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PERIODISMO

cómo solucionarlo. Puede sonar trivial, pero creo que es increíblemente importante, es decir, información útil y valiosa, y está disponible de forma gratuita para todos.

Estamos mejor informados sobre los temas que nos interesan que en el pasado gracias a Internet. Ese es el beneficio de todo esto que parece que hemos dejado atrás en nuestras muy justificadas preocupaciones por las cosas malas. Siempre deberíamos tener eso en mente. La gente lo ha usado mal en lugar de usarlo bien, pero me preocupa… hay un dicho que dice “No hay que tirar al bebé con el agua del baño“. No quiero vernos tirar las cosas buenas, pero eso es lo que mucha gente se propone hacer. Creo que soy muy consciente del problema, y deberíamos estar hablando de los problemas. Me entristece decir que todos esos problemas, y más, se convirtieron en problemas reales, pero también lo hicieron las cosas buenas.

La alfabetización mediática como antídoto contra la desinformación

Dan Gillmor es cofundador de News Co/Lab, que trabaja con socios en experimentos diseñados para mejorar el ecosistema de noticias y contrarrestar la desinformación centrándose en el lado de la demanda de los medios.

–¿Cómo puede ayudar la alfabetización mediática en este entorno digital?

Tuvimos una avalancha de información, pero tuvimos un problema porque no todo era bueno. Mucho de eso fue realmente problemático. Me di cuenta de que la única forma en que íbamos a tomar el control, de la manera correcta, de nuestro suministro de información era centrarnos no sólo en el suministro. Teníamos una oferta enorme, pero también tenemos que atender la demanda.

Cualquier mercado se trata de oferta y demanda. La información es el mercado de las ideas y en ese momento parecía que teníamos más oferta de cosas malas que demanda de cosas buenas. No estábamos entrenando a los ciudadanos para insistir en algo mejor. Este nuevo mundo de los medios significaba que éramos participantes, no sólo consumidores. Significaba que teníamos que participar, que debíamos hacerlo con integridad.

Mediactive: Cómo participar en nuestro mundo digital es un curso online gratuito, dirigido a adultos, de News Co/Lab. Está disponible en inglés y español y se ofrece a través de ASU Online.

-Los jóvenes pasan muchas horas en línea. ¿Cuáles son los principales desafíos para participar en el mundo digital? En otras palabras, ¿qué es ser “mediactivo”?

La idea es que no solo deberíamos consumir medios, sino que deberíamos usarlos, y que deberíamos ser usuarios activos de los medios y usarlos de maneras que sean buenas para nosotros, como participantes en un ecosistema de medios que es bueno para todos los demás. Una cosa que no anticipé fue cuán grandes se volverían las redes sociales.

Resultó que ese era el lugar donde se unían el consumo de medios y la creación de medios, en el intercambio. Ahí es donde se cruzan, cuando compartimos estamos consumiendo y creando al mismo tiempo, y necesitamos ser mejores en eso, de una manera que sea útil para el resto de nosotros y no simplemente agregando ruido al mundo. Tenemos mucho ruido.

“Ser cínico y ser escéptico no es lo mismo”

-¿Cuál es el papel de los medios de comunicación y las salas de redacción en este entorno? ¿Cómo pueden los medios promover habilidades cívicas básicas, lectura crítica y pensamiento?

Mediactive se publicó en 2010 y es la base de mi trabajo en los últimos años. Al igual que We the Media , está disponible para su descarga gratuita bajo una licencia Creative Commons

The News Co/Lab hizo un proyecto trabajando con algunos periódicos en tres comunidades. Estábamos tratando de encontrar formas de llevar las ideas de alfabetización mediática a las comunidades. Pensamos, y aún pensamos, que hay buena evidencia de que las organizaciones de noticias podrían cambiarse a sí mismas y en el proceso hacer esto.

Sería genial si realmente promovieran la alfabetización mediática en sus comunidades; una forma es ser mucho más transparentes sobre quiénes son o qué hacen, cómo lo hacen y por qué lo hacen. Hemos visto un aumento de algunos tipos de transparencia en las noticias.

Las organizaciones de noticias necesitan hacer mucho más para comprometerse con la gente de la comunidad. El compromiso con el periodismo ha tendido a ser cuántas personas hacen clic, pero ese no es el compromiso. Compromiso significa trabajar con la gente de la comunidad de muchas maneras, no hay suficiente de eso en el periodismo tradicional.

–En Mediactive señala: “Sé escéptico con absolutamente todo”.

hecho, si sólo eres escéptico, eso te lleva a ser cínico, aunque ser cínico y ser escéptico no es lo mismo. Mucha gente no cree nada, no tiene ningún interés en confiar en nada, y eso es peligroso. Creo que comienzas siendo escéptico, pero luego usas el juicio para ver si hay algo en lo que se debe confiar más que en otra. Es necesario hacer algunas preguntas, pero no para obtener la respuesta que uno desea, que puede ser falsa y, a menudo, es falsa; eso no es hacer preguntas, es buscar afirmación. Estos principios comienzan con ser escéptico, pero no terminan con eso. Eso es tan importante. Si sólo eres escéptico, simplemente no va a funcionar. Me preocupa que la gente se detenga allí.

Fotografías: Arizona State

University / Dan Gillmor

Esta entrevista a Dan Gillmor se

realizó en el marco del Seminario

“Journalism, Technology &

Democracy” del programa Study

of the US Institutes for Scholars

(SUSI), que se desarrolló del 6 de

junio al 11 de julio en Arizona

State University (ASU) en Estados