LEAD SCORING Y LEAD NURTURING
Administraci贸n de la relaci贸n con los clientes
Ang茅lica Reyes Retana
277277
Se traduce como una manera de evaluar los clientes potenciales para diferenciarles.
Es un método que te servirá para filtrar los contactos con mayor interés por tu empresa. Saber cómo implementarlo te hará capaz de distinguir aquellos leads de calidad y mejorar la conversión de tus ventas.
LEAD SCORING
Mantener informados e incitar a un cliente potencial (o grupo) a realizar un acto de compra. Se intenta influir en su decisión para aumentar la tasa de conversión de leads en clientes. facilitar información adaptada e interesante a los leads para suscitar su interés. Gracias a un contenido relevante puedes incrementar tu tasa de conversión más rápidamente.
LEAD NURTURI NG
MI EMPRESA
Palomitas gourmet de sabores - Ciudad Juรกrez
BENCHMARKING
Paloma Querida - CDMX
Garret Popcorn - Chicago E.U.A
Negocio a nivel nacional que
a tenido ĂŠxito, tiene buen manejo
de redes sociales, variedad de
presentaciones y varias notas
en periĂłdicos/ revistas
recomendando el lugar.
LĂder principal en la venta de palomitas
gourmet, con una excelente variedad de
sabores, buena imagen, presentaciones
del producto de alta calidad. Constantemente
en redes sociales, venta por internet, etc.
Un gran ejemplo.
Venta de “Tin” grande
+25
Pedidos para fiestas
+30
Venta de tins
+15
“Likes” página de FB
+4
Venta de aprox. 15 bolsas por día
+15
Cotizaciones
+2
Pedido especial
+7
Preguntas vía FB o email
+2
LEAD SCORING
• “Newsletter”:
Mandar correos para mantener informados a nuestros posibles clientes, de nuestro productos, nuevos sabores, paquetes, etc.
• Redes sociales: Mantenerse activo en redes sociales, sobre todo en Facebook, contestando y nutriendo la página.
• Eventos: Formar parte de los eventos de catering, donde podemos mostrar el producto y todas las opciones que tenemos.
LEAD NURTURING