EXPORH – CABO VERDE 2013 Cidade da Praia, dias 18, 19 e 20 de Abril 2013
Resultados dos inquéritos de avaliação de satisfação
EXPORH CABO VERDE 2013
3 dias de feira 12 conferências + 300 participantes no decorrer da feira; Grau de satisfação superior a 96 % Valorização de atividades paralelas:
Partilha de experiências entre profissionais da mesma área; Dinâmicas de grupo a decorrer no espaço exterior nos intervalos das conferências; Espaços de exibição de sponsors e parceiros; Iniciativa In Coaching - Comece a sua viagem com o coaching de forma gratuita; Projecto New Gen; Revista Digital da Expo RH;
EXPORH CABO VERDE 2013 – INQUÉRITO AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO
Universo: 300
Amostra (respostas a inquéritos): 35
Parâmetros avaliados:
Avaliação do evento; Avaliação da(s) conferência(s); Avaliação das expectativas; Divulgação do evento; Sugestões de melhoria/Observações
AVALIAÇÃO DO EVENTO Organização 6% 29%
14%
Mau Médio Bom
51%
Muito Bom
Qualidade Técnica 0% 3% 31% 66%
AVALIAÇÃO DO EVENTO Relevância para Gestão de RH 0%
0%
49%
51%
Mau
Médio
Bom
Muito Bom
Não há dúvida de que os participantes consideram o evento relevante para a Gestão de RH, mostrando-se bastante satisfeitos com a qualidade do evento. A relevância divide-se nas categorias Bom (49%) e Muito Bom (51%). Assim, o evento é avaliado como Bom (41,5%) pelos participantes tendo em consideração os três parâmetros (organização; qualidade técnica e relevância na gestão de RH);
AVALIAÇÃO DO EVENTO Ponto(s) Alto(s) do Evento
C. "Recursos Humanos e Comunicação: Uma parceria…
Projecto New Gen
C. "Potenciar os resultados pelo coaching" 10 8 6 4 2 0
Iniciativa In Coaching
Espaço de exibição
AVALIAÇÃO DO EVENTO Ponto(s) Baixo(s) do Evento Sem resposta 20 15 10
5 0 Duração do evento
Nada a assinalar
AVALIAÇÃO DA(S) CONFERÊNCIA(S) 30 25 20
Mau
15
Médio
10
Bom Muito Bom
5 0 Duração
Oradores
Impacto
Tendo em consideração o universo de respostas aos inquéritos (11,6%), o nível de satisfação relativamente ás conferências é considerado BOM (64,8 %), sendo o mesmo avaliado em três parâmetros (duração; oradores; impacto). O impacto das conferências é considerado pelos participantes como MUITO BOM (57%)
AVALIAÇÃO DA(S) CONFERÊNCIA(S)
Número médio de conferências assistidas por participante: 2 “Potenciar os resultados pelo coaching” de Vasco Lopes considerado o tema de preferência dos inquiridos (85,8 %);
DIVULGAÇÃO DO EVENTO Conhecimento do Evento Outro Comunicação Social Site
Conhecimento do Evento
Telefone
Email 0
10
20
30
40
Consideradas as respostas dos inquiridos sobre a forma como tiveram conhecimento do evento, podemos verificar que o meio privilegiado é o email, seguido do telefone. Acreditamos ser necessário, enquanto melhoria, uma aposta maior na divulgação junto da comunicação social, bem como sensibilizar para a consulta do site que apoia o evento e onde estão todas as informações de edições anteriores e futuras.
SUGESTÕES DE TEMÁTICAS A ABORDAR / SUGESTÕES DE MELHORIA
Avaliação de desempenho dos trabalhadores;
Abordagens diferenciadas ao coaching;
Temáticas inovadoras acerca da Gestão de RH, novas abordagens; Existência de mais eventos do mesmo género;
EXPECTATIVAS DOS PARTICIPANTES FACE AO EVENTO Expectativas dos participantes face ao evento 2,86% 97,14%
Sim Não
Os inquiridos demonstraram que o evento correspondeu ás suas expectativas (97,14%), vindo confirmar as avaliações positivas sobre as conferências e o evento no geral. Relativamente à percentagem que se mostra aquém das expectativas (2,86 %), indica como justificação o facto do evento durar apenas três dias, bem como gostariam de ter visto um espaço de exposição maior.
EXPORH CABO VERDE 2013 – ENERGIZAR O CAPITAL HUMANO Face aos resultados apresentados, acreditamos no valor e impacto desta iniciativa em Cabo Verde. Constatamos os aspetos a melhorar e agradecemos a todos os que colaboraram para esta reflexão e nos permitiram uma preparação das próximas edições,. Compreendemos estes resultados como positivos e motivam-nos para continuar a trabalhar para energizar o capital humano.