01. ORGANIZACIONES

Organizaciones

Las organizaciones son personas reunidas con un objetivo o grupo de objetivos comunes que además poseen una estructura definida Existen organizaciones formales e informales. En el caso de salud estas organizaciones son representadas por los establecimientos de salud (desde un establecimiento de primer nivel hasta un instituto), IAFAS, ONG’s, etc. Las organizaciones pueden ser de origen público o privado, independientemente de ellos los objetivos que persiguen tendrán un alcance social y superan el solo interés de los directivos o accionistas de la organización .

Las organizaciones, en especial los establecimientos de salud se caracterizan por ser de sistema abierto (ENAM 2017) debido a que van a desarrollar relaciones internas y relaciones externas.

Empleados

Clientes

Grupos de acción social y política Sindicatos

Accionistas

Comunidades

Proveedores

Organización

Competidores

Asociaciones comerciales e industriales Medios de comunicación

Gobiernos

Relaciones internas: Las que se dan dentro de la organización entre empleados, trabajadores, funcionarios, jefes y socios

Relaciones externas (ENAM 2004): Las que se dan hacia afuera de la institución con la competencia, el gobierno, la sociedad, los clientes y los proveedores

Recursos

Recuerda

Desde el enfoque sistemas las organizaciones de salud son un sistema abierto.

Son los elementos que requiere la organización para alcanzar los objetivos planteados. Los vamos a clasificar en:

Recursos humanos: Médicos, enfermeras, técnicos, tecnólogos, etc.

Recursos materiales: Equipamiento, infraestructura, etc.

Recursos financieros: Dinero con el que se cuenta para la operación.