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SKILLS FOR EXCELLENCE CURSOS DE FORMAÇÃO KEY CORPORATE

CALENDÁRIO 2014

Mais de 700 cursos

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

SITE: www.key.pt

E-MAIL: direccao@key.pt

SKILLS FOR EXCELENCE

> ÍNDICE

> APRESENTAÇÃO KEY TRAINING & CONSULTING 4

KEY CORPORATE

> INFORMAÇÕES ÚTEIS 6

INSTALAÇÕES KEY CORPORATE / CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO

> SERVIÇOS KEY CORPORATE 8

FORMAÇÃO OUTDOOR PERSONAL COACH DE LÍNGUAS PACOTES DE FORMAÇÃO MINI MBA

> CURSOS KEY CORPORATE 10

FINANÇAS / CONTABILIDADE / FISCALIDADE / CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA

12

MARKETING & RELAÇÕES PÚBLICAS

14

COMERCIAL / VENDAS

16

SECRETARIADO / GESTÃO DOCUMENTAL

18

GESTÃO INDUSTRIAL/ PETRÓLEO, GÁS E MINAS

20

QUALIDADE / HIGIENE & SEGURANÇA / AMBIENTE / SAÚDE

22

LOGÍSTICA / ARMAZÉNS & STOCKS / COMPRAS / COMÉRCIO INTERNACIONAL

24

DIREITO

26

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO

28

LIDERANÇA & COMUNICAÇÃO

30

BANCA & SEGUROS

32

GESTÃO & OUTSOURCING

34

GESTÃO DE PROJECTOS

36

MICROINFORMÁTICA

38

DESIGN GRÁFICO & AUTOCAD

40

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO / PROCESSOS E METODOLOGIAS

42

PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE

> KEY CONSULTING – CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO 44

KEY CONSULTING - CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO

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SITE: www.key.pt

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3

> APRESENTAÇÃO KEY TRAINING & CONSULTING - KEY CORPORATE

A KEY Training & Consulting é uma empresa de Formação e Consultoria, acreditada pela DGERT, com actuação a nível nacional e internacional.

Com 7 anos de Experiência e detendo um portfólio com mais de 700 Cursos nas mais diversas áreas funcionais, tem como principais Clientes Empresas Nacionais, Multinacionais, Organizações Públicas e Governamentais.

A nível Nacional, a KEY Training & Consulting dispõe de dois Training Centers no Porto e em Lisboa.

Internacionalmente, actua no mercado de Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe e Brasil.

A vasta oferta formativa aliada à elevada experiência profissional da Equipa de Consultores e Formadores, assim como, as excelentes instalações, garantem uma formação de qualidade que trará os melhores resultados para os nossos Clientes.

A KEY Corporate é uma das áreas de Formação KEY Training & Consulting, especializada em soluções empresariais.

As Acções de Formação são desenvolvidas e organizadas à medida das necessidades dos nossos Clientes. A Key Corporate oferece ainda a possibilidade das Acções de Formação serem desenvolvidas nas instalações KEY Corporate & Consulting (Porto ou Lisboa), ou nas instalações dos nossos Clientes.

No que se refere aos horários e duração dos cursos, os mesmos podem ser ajustados às necessidades específicas dos nossos Clientes.

> Missão Formar com qualidade, contribuindo eficazmente para o aumento de qualificações profissionais e valências pessoais, bem como reduzir lacunas existentes ao nível de conhecimentos técnicos. > Visão Ser um centro de formação líder no mercado, reconhecido a nível nacional e internacional quer pela sua oferta formativa, quer pelos elevados padrões de qualidade evidenciados em cada etapa do processo formativo. > Valores A Key nas relações humanas e corporativas que estabelece tem como valores estruturantes: - Confiança; - Inovação; - Satisfação e Fidelização de Clientes; - Qualidade e Excelência.

4

Processo de Acreditação nº. 4870

PONTOS FORTES Confiança A Key é uma entidade acreditada pela DGERT nos domínios Organização e Promoção das Intervenções ou Actividades Formativas e Desenvolvimento/Execução de Intervenções ou Actividade Formativas. Garantimos a confidencialidade das informações de todos os nossos Clientes.

Inovação Promovemos a diferenciação nos nossos serviços, como tal a Inovação e Proactividade são cruciais para que possamos antecipar as necessidades dos Clientes. Dispomos de instalações situadas num dos principais pólos tecnológicos do País e da mais recente tecnologia de meios audiovisuais e equipamento informático, bem como de uma constante actualização das versões de software.

Qualidade e Excelência O nosso leque alargado de formadores em diferentes áreas, permite-nos disponibilizar uma elevada diversidade de cursos. Contudo, a nossa Selecção de Formadores obedece a rígidos critérios de Selecção: - Certificado de Aptidão Profissional (CAP); - Vasta experiência formativa comprovada; - Vasta experiência profissional comprovada; - Elevado grau de conhecimentos técnicos e pedagógicos.

Em todas as acções que ministram, os nossos Formadores são constantemente sujeitos a avaliações que atestam o seu desempenho profissional.

Satisfação e Fidelização dos clientes Toda a actividade da KEY é desenvolvida com base nas expectativas e necessidades dos nossos Clientes. As nossas relações com Clientes e Colaboradores baseiam-se na Confiança; Profissionalismo e Responsabilidade.

Pretendemos a construção de relações transparentes e duradouras.

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5

> INFORMAÇÕES ÚTEIS - INSTALAÇÕES KEY CORPORATE - CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO

6

HORÁRIO: 2ª a 6ª Sábados

09h30 - 13h00 / 14h30 - 22h30 09h30 - 13h00

O horário de atendimento ao público situa-se no seguinte intervalo de segunda a sexta: 2ª a 6ª

09h30 - 13h00 / 14h30 - 18h00

MORADA PORTO Tecmaia - Parque de Ciência e Tecnologia da Maia Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650 4470-605 MAIA (PORTO) T: (+351) 22 510 33 10

MORADA LISBOA Centro de Escritórios das Laranjeiras Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 1600-171 Lisboa T: (+351) 21 726 18 99

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7

> SERVIÇOS KEY CORPORATE

8

> Formação OutDoor Com o recurso a uma experiência emocionalmente significativa, pretende-se aliar a descontração e o divertimento proporcionado por um desafio e uma envolvente natural (outdoor), ao desenvolvimento de relações e sinergias capazes de serem transpostas para a organização.

O evento OUTDOOR pressupõe uma mudança de cenário e uma fuga à rotina onde se promove o convívio num contexto de aventura e fantasia, aproximando-se pessoas através da diversão e de desempenhos coletivos, através de uma série de exercícios, tarefas e objetivos comuns, sem as restrições normalmente associadas ao ambiente de trabalho. Competências de comunicação, relacionamento interpessoal, de interdependência e cooperação, são postas à prova e só com uma ajustada articulação destas valências se conseguirá a concretização bem-sucedida do desafio.

> Personal Coach de Línguas A língua não pode ser uma barreira, todos os profissionais devem estar acessíveis a novas oportunidades de negócio em qualquer momento e em qualquer lugar.

A Corporate Coaching de Línguas é uma área de Formação criada à medida dos profissionais, que necessitam de desenvolver as suas competências linguísticas em contexto organizacional, ou seja, Negócios e Carreira.

Esta solução de formação é dirigida a Quadros Médios e Superiores, e pretende dotar os profissionais da fluência linguística desejada, totalmente ajustada à sua profissão e ao seu negócio. Os cursos Corporate Coaching de Línguas são únicos e criados à medida das necessidades específicas de cada profissional. Os cursos podem realizar-se nas instalações KEY Corporate (Lisboa ou Porto), ou nas instalações das empresas Clientes, ou em qualquer outro local indicado pelo participante, desde que favoreça a deslocação.

-

Vantagens: Coach profissional de língua nativa; Aulas individuais; Programa de Curso e aprendizagem totalmente personalizado; Treino de capacidade oral; Apresentações; Reuniões; Seminários e Meetings; Treino de capacidade escrita: Elaboração de e-mails; relatórios e demais trabalhos escritos, com correcção personalizada.

> Pacotes de Formação – Mini MBA: Os MINI MBA – Certificação Corporate são cursos especializados e intensivos, que visam essencialmente o desenvolvimento de competências profissionais em diversos domínios e áreas de formação.

Estes cursos foram desenvolvidos com base nas necessidades específicas de Quadros Médios e Superiores, que não dispõem de tempo necessário para a frequência de cursos de longa duração, permitindo uma visão completa e integrada, bem como o conhecimento de várias técnicas e metodologias numa determinada área profissional.

Vantagens: - Cursos de média duração: 60 Horas (10 dias úteis); - Conteúdos programáticos e metodologias de formação orientados para a actual realidade empresarial e para os seus desafios actuais; - Os cursos tomam em linha de conta as competências e os percursos profissionais dos respetivos participantes; - Cursos de Direito ou que integram módulos de Direito, são totalmente ajustados à área de negócio, nacionalidade e cultura em que se inserem.

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9

> FINANÇAS > CONTABILIDADE > FISCALIDADE > CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA

CURSOS KEY CORPORATE REF.

FINANÇAS

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

FIN-047

Cash Management - Gestão e Controlo de Tesouraria

24h

4

7

4

4

1

6

17 28

5

2

7

4

2

FIN-048

Controlo de Crédito e Cobranças

18h

3

6

3

3

1

5

23 29

4

1

29

3

1

FIN-049

Finanças e Contabilidade para Não Financeiros

24h

4

21 18 18 14 20 16 21 19 16 21 18 15

FIN-050

Finanças Avançadas para Não Financeiros

24h

4

21 18 18 15 20

3

15 19 16 21 18 16

FIN-051

A cobrança telefónica

18h

3

15 12 12 14 14

9

9

13 10 13 12 15

FIN-052

Finanças para Comerciais

18h

3

13 10 10

8

12

9

2

11

8

6

10

FIN-053

Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa

18h

3

14 11 11

9

13 11

7

12

9

7

11 10

FIN-054

Elaboração e Avaliação de Projectos de Investimento

18h

3

15 12 12 14 14 16

8

13 10

8

12 15

FIN-055

Recuperação de Incobráveis

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

FIN-057

Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico

18h

3

21 18 18 16 20 18 14 19 16 14 18 17

FIN-058

Análise e Gestão do Risco

18h

3

27 24 24 22 26 16 22 25 22 22 24 29

FIN-059

Construção de Business Plan

18h

3

7

FIN-060

Praticando a Gestão de Tesouraria

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo FIN-061

Análise de Indicadores (Abordagem Económico-Financeira)

18h

3

29 26 26 28 28

Novo FIN-062

Análise de Investimentos

18h

3

14 11 11

9

13 23 14 12

9

14 11 10

Novo FIN-063

Análise Económica e Financeira

18h

3

6

1

5

1

28

10

4

3

4

3

2

6

25

9

2

1

1

28

5

2

27 24

4

1

1

4

9

2

26 15

3

1

CURSOS KEY CORPORATE REF.

FINANÇAS (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo FIN-064

Gestão Eficaz de Cobranças

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo FIN-065

Gestão de Investimentos

12h

2

23

Novo FIN-066

Gestão Financeira

24h

4

21 18 18 14 20 16 21 19 16 21 18 15

Novo FIN-067

Gestão Financeira Aplicada ao Sector da Construção

24h

4

7

REF.

CONTABILIDADE

6

4

6

4

24

1

8

6

5

3

24

7

7

5

25 23

2

7

6

4

4

1

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

COT-027 Contabilidade Geral I

24h

4

7

4

1

6

3

7

5

2

7

4

1

COT-028 Contabilidade Geral II

24h

4

13 10 10

8

12 17

8

11

8

13 10

9

COT-029 Contabilidade Analítica

24h

4

7

8

6

23

7

5

2

7

9

COT-030 NIC - Normas Internacionais de Contabilidade

24h

4

20 17 17 15 19

2

15 18 15 20 17 16

COT-031 Sistema de Normalização Contabilistica (SNC) - Transição do POC

18h

3

14 11 11

9

13 23 14 12

9

14 11 10

COT-032 SNC e Demonstrações Financeiras

18h

3

7

4

4

2

6

16

7

5

2

7

4

2

COT-033 Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa

18h

3

6

3

3

1

5

11

2

4

1

6

3

1

COT-034 Previsões, Gestão e Controlo de Tesouraria

18h

3

27 24 24 22 26

3

28 25 22 28 24 15

COT-035 Demonstração e Gestão de Fluxos de Caixa

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30

COT-036 Consolidação de Demonstrações Financeiras

12h

2

2

27 27

4

2

27 30

COT-037 Demonstrações Financeiras e SNC

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

COT-038 Análise de Balanços e Rácios

12h

2

16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30

COT-039 Gestão Administrativa e Financeira

18h

3

28 25 25 23 27

4

29 26 23 29 25 15

COT-040 Gestão do Activo Fixo e Depreciações

18h

3

29 26 26 28 28

9

1

27 24

1

26 15

Novo COT-041 Contabilidade e Fiscalidade

24h

4

7

4

4

15

6

3

7

5

2

7

4

16

Novo COT-042 Contabilidade Pública

24h

4

6

3

3

14

5

2

1

4

1

6

3

15

REF.

FISCALIDADE

4

4

4

3

29 26

3

28

4

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

FIS-013

Fiscalidade da Empresa

18h

3

6

3

3

1

5

2

28

4

1

28

3

FIS-014

Encerramento do Exercício

12h

2

2

27 27

3

29 26

3

28

4

2

27 30

FIS-015

Consolidação de Contas de acordo com as normas IAS/IFRS

18h

3

8

5

5

7

7

23

7

6

3

7

5

3

FIS-016

Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos IRS, IRC, IVA

18h

3

13 10 10

8

12 25

8

11

8

8

10

9

FIS-017

Fiscalidade Internacional

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Novo

FIS-018

Auditoria Fiscal Angolana

30h

5

6

10 24

7

19 16 14 25 22 13

3

15

Novo

FIS-019

Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA

12h

2

23

6

24

8

6

4

REF.

CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA

6

5

24

7

25 23

1

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

CGA-009 Controlo de Gestão e Performance

24h

4

7

4

2

7

4

CGA-010 Auditoria e Balanços

12h

2

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

CGA-011 Auditoria Financeira e Contabilística

18h

3

8

5

5

7

7

17

8

6

3

8

5

3

CGA-012 Balanced Scorecard

12h

2

23

6

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

CGA-013 KRIS e KPIS para Controlo de Gestão

18h

3

6

3

3

1

5

17

1

4

1

3

1

CGA-014 ABC/ABM (Activity Based Costing)

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

CGA-015 Reporting Financeiro

18h

3

22 19 19 21 21

Novo CGA-016 Gestão Orçamental – Contabilidade

18h

3

27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15

Novo CGA-017 Controlo e Gestão de Custos

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

Tableau de Board - Como Conceber e Manter um Quadro de IndicadoNovo CGA-018 res de Gestão

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

4

15

SITE: www.key.pt

6

3

2

7

5

1

16

23 20 17 27 19 29

E-MAIL: direccao@key.pt

11

> MARKETING > RELAÇÕES PÚBLICAS

CURSOS KEY CORPORATE REF.

12

MARKETING

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

MAK-081 Concepção e Implementação de Estratégias de Marketing

18h

3

27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15

MAK-082 Facebook Marketing

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

MAK-083 Gestor de Produto

24h

4

7

4

16

7

5

2

7

4

MAK-084 Plano de Marketing - Elaboração e Controlo

24h

4

13 10 10 22 12 17

8

11

8

13 10 15

MAK-085 Plano de Marketing & Mercados Externos

18h

3

27 24 24 22 26

3

2

25 22

6

24 10

MAK-086 Gestão de Marca e Estratégias de Comunicação

18h

3

27 24 24 22 26 25

7

25 22

7

24 10

MAK-087 Marketing de Compras

18h

3

8

11

9

6

3

13

5

MAK-088 Assistente de Marketing

18h

3

21 18 18 16 20 18

1

19 16

1

18 17

MAK-089 Web Marketing e Comércio Electrónico

18h

3

21 18 18 16 20 25 29 19 16 29 18 17

MAK-090 Métricas de Marketing & ROI

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

FOR-371 Marketing da Formação

6h

1

15 12 12 14 14

MAK-092 Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes

12h

2

30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30

MAK-093 Modelos de PRICING e Estratégias Corporativas

12h

2

2

6

4

2

6

MAK-094 Marketing Inbound e Outbound

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

MAK-095 Técnicas de Merchandising e Comunicação Integrada

18h

3

7

4

4

2

6

25

8

5

2

8

4

2

MAK-096 Estratégias de Marketing Internacional

18h

3

6

3

3

1

5

23

7

4

1

7

3

1

MAK-097 Benchmarking e Marketing

12h

2

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

MAK-098 Marketing Digital

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30

5

4

5

6

21

7

3

6

7

8

9

5

9

3

29 13 10 29 12 15

3

7

4

CURSOS KEY CORPORATE REF.

MARKETING (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

MAK-099 Marketing de Serviços

18h

3

28 25 25 23 27 17

1

26 23

1

25

9

MAK-100 Responsável de Marketing - Elaboração e Gestão de Projectos

24h

4

6

1

4

6

3

15

MAK-101 Marketing Intelligence

18h

3

22 19 19 21 21 11 28 20 17 28 19 16

MAK-102 Gestão de Contact Center

18h

3

21 18 18 16 20

9

23 19 16 27 18 17

MAK-103 Telemarketing: Vendas por Telefone

18h

3

15 12 12 14 14

3

21 13 10 21 12 15

MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem

12h

2

2

27 27

3

29 26

3

28

4

2

MAK-105 Marketing Mix: Marketing Operacional

18h

3

14 11 11

9

13

16 12

9

20 11 10

MAK-106 Gestão da Marca

18h

3

13 10 10

8

12 25 15 11

8

15 10

9

MAK-107 Gestão de Forças de Vendas numa perspectiva de Marketing

18h

3

8

5

5

7

7

23 14

6

3

14

5

3

MAK-108 Marketing Utilities

18h

3

7

4

4

2

6

18

9

5

2

13

4

2

MAK-109 Marketing B2B

18h

3

28 25 25 23 27

2

8

26 23

8

25 17

MAK-110 Neuromarketing e o Processo de Vendas

18h

3

29 26 26 28 28

3

22 27 24 22 26 29

MAK-111 Marketing de Guerrilha

12h

2

16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30

Inovação e Criatividade - Estratégias para Aumentar o Potencial MAK-112 Criativo

18h

3

29 26 26 28 28 16 16 27 24 20 26 29

MAK-113 Media Training - O Porta-Voz e os Media

12h

2

23

MAK-114 Value Balanced Scorecard

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo MAK-115 Rede de Contactos

12h

2

9

Novo MAK-116 Gestão de Preços

24h

4

28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15

Novo MAK-117 Gestão de Produtos

24h

4

13 10 10 22 12 17

Novo MAK-118 Marketing Utilities - Novas Têndencias de Marketing

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

Novo MAK-119 Branding - Gestão de Marcas

18h

3

27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15

Novo MAK-120 Marketing Ambiental

18h

3

15 12 12 14 14

3

14 13 10 14 12 15

Novo MAK-121 Marketing de Turismo

18h

3

21 18 18 16 20

9

16 19 16 20 18 17

Novo MAK-122 Marketing Interno

18h

3

23 26 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

Novo MAK-123 Marketing e Empreendedorismo

18h

3

6

3

1

29

3

Novo MAK-124 Marketing e Responsabilidade Social

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

Novo MAK-125 Marketing para Não Marketeers

24h

4

6

3

6

3

REF.

RELAÇÕES PÚBLICAS

3

6

3

6

21

24

5

8

17

2

5

24

7

1

25 23

13 13 10 15 12 10 14 11

3

3

1

14

5

5

8

23 29

2

1

11

4

4

8

1

9

27 30

6

4

13 11

13 10 15

1

15

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

RPL-032

Gestão de Eventos

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

RPL-033

Protocolo Empresarial e Relações Públicas

18h

3

7

4

4

2

6

25 21

5

2

21

4

2

RPL-034

Relações Públicas e Marketing

24h

4

6

3

3

14

5

2

1

4

1

6

3

15

RPL-035

Protocolo Internacional

18h

3

20 17 17 15 19 11

1

18 15

1

17 16

RPL-036

Relações Públicas Empresariais

18h

3

21 18 18 16 20 16

2

19 16

6

18 17

RPL-037

Atendimento e Relações Públicas

18h

3

22 19 19 21 21 17

7

20 17

7

73 15

Novo RPL-038

Assessoria de Imprensa

18h

3

7

4

4

2

6

3

16

5

2

20

4

2

Novo RPL-039

Comunicação Interna

18h

3

6

3

3

1

5

2

15

4

1

15

3

1

Novo RPL-040

Organização de Eventos Culturais

12h

2

30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30

Novo RPL-041

Protocolo Autárquico

18h

3

6

3

1

5

4

1

22

Novo RPL-042

Protocolo Inter-cultural

18h

3

14 11 11

9

13 11 23 12

9

27 11 10

Novo RPL-043

Protocolo Oficial

18h

3

13 10 10

8

12

8

22 10

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

3

SITE: www.key.pt

11 22

9

22 11

E-MAIL: direccao@key.pt

3

1

9

13

> DIRECÇÃO DE VENDAS > NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E VENDAS

14

CURSOS KEY CORPORATE REF.

DIRECÇÃO DE VENDAS

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

COM-007 A Estratégia Comercial na Direcção de Equipas Comerciais

12h

2

30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30

COM-008 Formação de Vendas para Chefes e Coordenadores de Equipas

18h

3

7

COM-009 Liderança de Equipas Comerciais em Tempos de Crise

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

COM-010 Coaching de Equipas Comerciais

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

COM-011 Retail Management

18h

3

13 10 10

8

12 16 14 11

COM-012 Key Account Management

6h

1

24 28 28

4

23 30 25 29 26 24 28 15

GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas

18h

3

28 25 25 23 27

COM-036 Técnicas de Vendas & Motivação da Equipa de Vendas

18h

3

14 11 11

COM-037 PNL na Venda

18h

3

21 18 18 16 20

9

16 19 16 20 18 17

24h

4

6

2

1

Novo COM-038 Direcção Comercial e de Marketing REF.

NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E VENDAS

Novo COM-013 Técnicas de Prospecção Comercial

4

3

4

3

2

9

14

6

9

2

8

1

5

8

26 23

13 17 15 12

5

2

4

9

1

8

4

14 10

1

2

9

25 15

15 11 10

6

3

15

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

12h

2

9

COM-014 Técnicas de Vendas para Comerciais Júniores

18h

3

22 19 19 21 21

COM-015 Técnicas de Vendas para Comerciais Séniores

18h

3

21 18 18 16 20 25

9

19 16 13 18 17

COM-016 Negociação Comercial Internacional

18h

3

20 17 17 15 19 23

8

18 15

8

17 16

COM-017 Prospecção Comercial e Marcação de Reuniões

12h

2

2

15 12

3

14

4

2

13 11

COM-018 Abordagem, Prospecção e Fidelização de Novos Clientes

18h

3

15 12 12 14 14 18

7

13 10

7

12 15

COM-019 Introdução às Técnicas de Negociação Comercial

18h

3

14 11 11

2

12

6

11 10

COM-020 Técnicas Avançadas de Negociação Comercial

12h

2

16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30

COM-021 Técnicas de Negociação em Compras

18h

3

8

5

5

7

7

COM-022 Marcação, Condução e Gestão de Reuniões

12h

2

2

20 20

3

22 19

COM-023 Propostas Comerciais - Elaboração e Acompanhamento Eficaz

12h

2

COM-024 Gestão do Tempo na Área Comercial

12h

COM-025 Assistente Comercial

13 13 10 15 12 10 14 11

13 13

3

9

2

13 17

9

13 11

14 20 17 14 19 15

6

3

29

5

21

4

2

20 18

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

2

16

6

6

17

8

5

17

6

4

24h

4

20 17 17

7

19

2

15 18 15 20 17

2

COM-026 Gestão de Reclamações

18h

3

6

3

1

5

11 22

4

1

22

COM-027 VOC - Satisfação de Clientes

18h

3

14 11 11

9

13 11 23 12

9

27 11 10

COM-028 Comunicação e Interação com o Cliente

18h

3

13 10 10

8

12

8

22 10

COM-029 Falar em Público & Apresentações com Impacto

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

COM-030 Falar em Público & Estratégias de Persuasão

24h

4

14 11 11

8

13 17

8

12

9

14 11

9

COM-031 Gestão do Tempo e das Reuniões

18h

3

7

4

4

2

6

3

16

5

2

20

4

2

COM-032 Vendas Consultivas

18h

3

6

3

3

1

5

2

15

4

1

15

3

1

COM-033 A Arte de Vender com a PNL

18h

3

29 26 26 28 28 25 14 27 24 14 26 29

COM-034 C.R.M., Atendimento, Pós-Venda e Qualidade de Serviço

18h

3

28 25 25 23 27 23

9

26 23 13 25 15

COM-035 Documentação de Exportação e Cartas de Crédito

6h

1

24

25

1

Novo COM-039 Gestão do Cliente Interno e Externo

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

Novo COM-040 Orientação da Empresa para o Cliente

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo COM-041 Desenvolver Comportamentos de Orientação para o Cliente

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

3

7

28 30 23

SITE: www.key.pt

11 29

9

9

6

3

7

22 11

18 16

26 24

E-MAIL: direccao@key.pt

3

7

3

1

9

18

15

> SECRETARIADO > GESTﾃグ DOCUMENTAL

16

CURSOS KEY CORPORATE REF.

SECRETARIADO

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

SEC-074

Secretariado Nível I

24h

4

28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15

SEC-075

Secretariado Nível II

24h

4

27 24 24 22 26

9

22 25 22 27 24

2

SEC-076

Secretariado de Direcção

18h

3

8

7

4

21

3

SEC-077

Secretariado de Administração

18h

3

28 25 25 23 27

4

16 26 23 20 25 16

SEC-078

Secretariado de Direcção Comercial

18h

3

8

5

5

7

7

2

22

6

3

22

5

3

SEC-079

Protocolo e Etiqueta para Secretárias de Direcção

18h

3

6

3

3

1

5

4

23

4

1

27

3

1

SEC-080

Organização, Arquivo e Gestão Documental

18h

3

7

4

4

2

6

9

28

5

2

28

4

2

SEC-081

Atendimento Telefónico e Imagem da Empresa

18h

3

13 10 10

8

12 16

1

11

8

1

10

9

SEC-082

Gestão de Agenda

12h

2

2

3

22 19

3

21

4

2

20 18

SEC-083

Organização Pessoal e Gestão de Tempo para Secretárias de Direcção

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

SEC-084

Organização e Planeamento de Viagens Corporativas

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

SEC-085

Gestão de Eventos

18h

3

6

3

3

1

5

17 21

4

1

21

3

1

SEC-086

Técnicas de Redacção Profissional - Escrita Dinâmica

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

4

SEC-087

A Comunicação Presencial; Oral e Escrita

18h

3

20 17 17 15 19

4

22 18 15 22 17 16

FIN-053

Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa

18h

3

14 11 11

13 11

7

12

9

7

11 10

SEC-088

Assessoria de Alta Direcção e Secretariado Executivo

18h

3

29 26 26 28 28 18

2

27 24

6

26 29

SEC-089

Tecnologias de Informação na Área Administrativa

24h

4

21 18 18 15 20 23 21 19 16 21 18 16

Novo SEC-090

Atendimento ao Público e Relações com o Exterior

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Novo SEC-091

Planeamento e Organização do Trabalho

12h

2

2

13 13

4

2

13 11

Novo SEC-092

Secretariado Jurídico - O Futuro

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Novo SEC-093

Logística de Viagem

12h

2

2

13 13

2

13 11

Novo SEC-094

Atendimento Virtual, Especial Call-Center

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo SEC-095

Secretariado de Gestão

24h

4

7

6

3

Novo SEC-096

Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo

18h

3

28 25 25 23 27

4

16 26 23 20 25 16

24h

4

27 24 24 22 26

9

22 25 22 27 24

Novo SAU-035 Secretariado Clínico

5

20 20

4

CURSOS KEY CORPORATE Novo

REF.

GESTÃO DOCUMENTAL

5

4

7

9

3

3

1

15 12

15 12

3

3

1

6

14

14

5

3

4

2

21

7

5

4

2

2

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo GD-010

Arquivo e Gestão Documental com a Utilização das TIC

12h

2

2

Novo GD-011

Gestão Documental com Microsoft SharePoint

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo GD-012

Gestão Eficiente de Documentos

18h

3

20 17 17 15 19

2

16 18 15 20 17 16

Organização, Arquivo e Gestão Documental

18h

3

7

9

28

SEC-080

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

20 20

4

4

3

2

SITE: www.key.pt

22 19

6

3

21

5

4

2

2

28

E-MAIL: direccao@key.pt

20 18

4

2

17

> GESTÃO INDUSTRIAL > PETRÓLEO, GÁS E MINAS

18

CURSOS KEY CORPORATE REF.

GESTÃO INDUSTRIAL

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

GI-019

Gestão de Projectos Industriais

24h

4

21 18 18

8

20

3

21 19 16 21 18

9

HS-106

Higiene e Segurança Industrial

18h

3

8

5

5

16

7

4

16

6

3

15

5

17

GI-020

Manutenção Produtiva Total - TPM

18h

3

8

5

5

7

7

4

14

6

3

14

5

3

GI-021

Técnicas e Ferramentas para a melhoria da Gestão Industrial

18h

3

6

3

3

2

5

4

2

4

1

1

3

3

GI-022

Planeamento Industrial (nível I)

18h

3

7

4

4

9

6

11

9

5

2

8

4

10

GI-023

Planeamento Industrial (nível II)

18h

3

8

5

5

16

7

18 15

6

3

15

5

17

GI-024

Controlo da Qualidade e Manutenção

24h

4

6

3

3

22

5

2

1

4

1

6

3

15

GI-025

Gestão e Liderança de Equipas de Produção

18h

3

14 11 11 28 13

4

21 12

9

21 11 29

GI-026

Lean Production

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

GI-027

Controlo Estatístico do Processo - SPC

18h

3

30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30

GI-028

Organização de Sistemas de Produção

24h

4

14 11 11

GI-029

Gestão da Manutenção

18h

3

21 18 18 16 20 16 28 19 16 28 18 17

GI-030

O Chefe de Produção

24h

4

6

9

1

4

1

6

3

GI-031

Implementação do Lean nas Empresas

18h

3

29 26 26 28 28 25

7

27 24

7

26 29

GI-032

SMED – Redução dos Tempos de Setup

18h

3

6

3

3

1

5

2

8

4

1

8

3

1

GI-033

Téc. Japonesas JIT ; SMED ; KANBAN ; TQC

18h

3

7

4

4

2

6

3

9

5

2

13

4

2

Novo

GI-034

Produtividade e Optimização de Processos

24h

4

28 25 25

8

27 23 28 26 23 28 25

9

Novo

GI-035

Metodologia dos 5`s + 1

6h

1

24

7

Novo

GI-036

Como diminuir os Custos de Produção

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

Novo

GI-037

Gestão Industrial & Processos Industriais

24h

4

14 11 11 21 13

Novo

GI-038

Qualidade Industrial e Custos da não Qualidade

24h

4

21 18 18

Novo

GI-039

8D-Resolução Sistemática de Problemas

18h

3

29 26 26 28 28 18 15 27 24 15 26 29

REF.

PETRÓLEO, GÁS E MINAS

3

3

1

15

13 23 14 12

5

28 30 23

1

6

3

25

1

14 12

9

14 11

26 24

9

9

7

1

16

18

20 18

14 11 15

20 16 21 19 16 21 18

1

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo PGM-025 Princípios de Refinação de Petróleos

18h

3

22 19 19

2

21 18

2

19

3

Avaliação de Riscos Profissionais aplicada ao Sector do Petróleo, Gás Novo PGM-026 e Minas

24h

4

20 17 17

8

19

9

15 18 15 20 17

9

Novo PGM-027 Inspecção a Equipamentos de Trabalho

12h

2

30

29

8

5

30

4

Novo PGM-028 Auditorias / Avaliações Ambientais

24h

4

27 24 24 14 26

9

22 25 22 27 24 15

Novo PGM-029 Auditorias de Segurança

24h

4

27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16

Novo PGM-030 Gestão da Logística

24h

4

13 10 10

7

12

9

8

11

8

Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneNovo DRT-081 Boas tos (Petróleo e Gás)

12h

2

23

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

Novo PGM-031 Sistema da Qualidade aplicado ao Sector do Petróleo, Gás e Minas

24h

4

27 24 24

8

26

2

22 25 22 27 24

9

Sistemas de Segurança e Saúde no Trabalho aplicado ao Sector do Novo PGM-032 Petróleo, Gás e Minas

24h

4

28 25 25 14 27

3

28 26 23 28 25 15

Novo PGM-033 Contratação Pública no âmbito do sector do Petróleo, Gás e Minas

18h

3

8

5

5

7

7

11 16

6

3

20

5

3

Novo PGM-034 Negociação de Contratos no sector do Petróleo, Gás e Minas

18h

3

7

4

4

2

6

9

15

5

2

15

4

2

Novo

24h

4

20 17 17

8

19

9

15 18 15 20 17

9

HS-119

OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

6

6

6

SITE: www.key.pt

20 17

7

1

29 30

6

13 10

E-MAIL: direccao@key.pt

2

19

> QUALIDADE > HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO > AMBIENTE > SAÚDE

CURSOS KEY CORPORATE REF.

QUALIDADE

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

QAL-078 Sistemas de Gestão da Qualidade: A Norma ISO 9001:2008

24h

4

7

3

1

5

2

7

4

QAL-079 QAS - Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança

28h

3

15 12 12 14 14 25

2

13 10

6

12 15

QAL-080 Auditoria Interna - ISO 19011:2012

18h

3

13 10 10

8

12 25 28 11

8

28 10

QAL-081 Auditoria VDA 6.3

24h

3

14 11 11

9

13

2

29 12

9

29 11 10

QAL-082 KAIZEN - Processos de Melhoria Contínua

18h

3

20 17 17 15 19

4

2

18 15

6

17 16

QAL-083 A Metodologia 5 S’s

24h

4

7

4

23

7

5

2

7

4

QAL-084 O Modelo EFQM

12h

2

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

QAL-085 Qualidade SIX SIGMA

24h

4

13 10 10 15 12

QAL-086 O ciclo PDCA

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

QAL-087 Métodos e Técnicas para desenvolvimento de Cultura de Qualidade

12h

2

2

13 13

2

13 11

Sistema de Gestão da Qualidade e a Indústria Automóvel: ISO TS QAL-088 16949

18h

3

29 26 26 28 28 18 15 27 24 15 26 29

QAL-089 Gestão por Processos

24h

4

14 11 11 21 13

3

14 12

QAL-090 Desenho de Processos - Como Simplificar

24h

4

20 17 17 22 19

9

15 18 15 20 17 16

QAL-091 Sensibilização para a Qualidade

18h

3

6

3

1

5

23 16

3

1

QAL-092 Sistema de Gestão de Qualidade nos Serviços Públicos

24h

4

21 18 18

1

20 16 21 19 16 21 18

1

QAL-093 Norma NP EN ISO 9004:2011

24h

4

27 24 24

7

26 17 22 25 22 27 24

2

QAL-094 A Norma NP EN ISO 9001:2008 - Auditorias Internas

4

3

4

4

1

14

3

6

6

2

15 12

8

3

11

14

4

8

4

9

1

2

9

15

13 10 16

14 11 15

20

24h

4

28 25 25

8

27 23 28 26 23 28 25

9

Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 – Elaboração do Novo QAL-095 Manual da Qualidade

12h

2

9

6

10

8

5

10

6

4

Novo QAL-096 Gestão de Processos e Sistema de Gestão

24h

4

20 17 17

8

19

9

15 18 15 20 17

9

Novo QAL-097 Custos da Qualidade versus Não Qualidade

12h

2

9

Novo QAL-098 Ferramentas da Qualidade

24h

4

14 11 11 21 13

REF.

20

HIGIENE & SEGURANÇA NO TRABALHO

6

7

11

20 20 10 22 19 10 21 11 3

14 12

9

9

9

20 18

14 11 15

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

HS-098

Introdução à Higiene e Segurança no Trabalho

6h

1

17 14 21 30 16 20 18

HS-099

Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho

18h

3

20 17 17

9

8

19 17 14 19

19 11 23 18 15 27 17 10

CURSOS KEY CORPORATE REF.

HIGIENE & SEGURANÇA NO TRABALHO (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

HS-100

Curso Básico de Primeiros Socorros

18h

3

8

5

28

7

4

HS-101

Norma BS OHSAS 18001/2007

6h

1

10 21 14

4

9

27 11 22 12 10 21 12

HS-102

Riscos Profissionais e Medidas de Segurança

18h

3

15 12 12

2

14 11

HS-103

SHST - Obrigações da Empresa

12h

2

HS-104

Auditorias de Saúde e Segurança no Trabalho

12h

HS-105

Ergonomia no Posto de Trabalho

HS-106

5

29

3

29

5

29

13 10

1

12

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

2

2

13 13

2

13 11

18h

3

29 26 26 16 28 25 16 27 24 15 26 17

Higiene e Segurança Industrial

18h

3

8

HS-107

Avaliação de Riscos

18h

3

28 25 25 23 27 18 23 26 23 22 25 15

HS-108

Plano de Segurança e Emergência

24h

4

28 25 25 22 27 16 22 26 23 28 25 16

HS-109

Coordenação e Segurança em Obra

18h

3

29 26 26 23 28 25 23 27 24 22 26 15

HS-110

Movimentação Manual de Cargas

12h

2

9

6

10

8

5

10

6

4

HS-111

Curso Avançado de Primeiros Socorros

24h

4

20 17 17

8

19

9

15 18 15 20 17

9

HS-112

Socorrismo

24h

4

27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16

Novo

HS-113

Gestão de Riscos

24h

4

13 10 10

7

12

9

8

11

8

13 10

2

Novo

HS-114

Saúde e Segurança no Trabalho

6h

1

3

4

2

30

4

29

5

3

28

5

Novo

HS-115

Segurança em Máquinas

24h

4

21 18 18 21 20

3

21 19 16 21 18

2

Novo

HS-116

Segurança na Operação de Empilhadores

12h

2

30

8

5

30

4

Novo

HS-117

Higiene e Segurança no Trabalho – Legislação Angolana Aplicável

24h

4

27 24 24 14 26

9

22 25 22 27 24 15

Novo

HS-118

Higiene e Segurança no Trabalho – Legislação Portuguesa Aplicável

18h

3

14 11 11

Novo AMB-060 Gestão de Produtos Químicos

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo

24h

4

20 17 17

HS-119

OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)

REF.

AMBIENTE

5

6

28

6

5

7

6

3

16

29

9

8

15 12

7

4

2

6

3

16

14

6

7

7

13 17 22 12

19

9

4

3

11

15

9

29 30

9

5

6

3

17

22 11 10

15 18 15 20 17

9

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

AMB-054 Sistemas de Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001

18h

3

22 19 19

AMB-055 A Norma SA 8000 - Responsabilidade Social

18h

3

15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 15

AMB-056 Auditorias Ambientais

24h

4

21 18 18 21 20

DRT-053 Legislação Ambiental

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

AMB-057 Gestão de Resíduos Industriais

18h

3

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

Novo AMB-058 Gestão de Aspectos e Impactes Ambientais

12h

2

30

Novo AMB-059 Gestão de Energia

18h

3

22 19 19 21 21 17 29 20 17 29 19 15

Novo AMB-060 Gestão de Produtos Químicos

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo AMB-061 Organização de Emergência

6h

1

3

REF.

SAÚDE

6

28

6

7

2

29

4

21 18

8

2

3

5

30

2

20 17

1

19

21 19 16 21 18

30

4

7

29

29 30

5

3

6

28

3

2

4

5

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo GOT-051 Gestão Hospitalar

30h

5

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15

Novo SAU-035 Secretariado Clínico

24h

4

27 24 24 22 26

Novo SAU-036 Gestão de Reclamações no Sector da Saúde

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Novo SAU-037 Gestão de Stress nos Profissionais de Saúde

12h

2

2

13 13

4

2

13 11

Novo SAU-038 Inteligência Emocional aplicada ao Sector de Saúde

12h

2

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

Novo SAU-039 Atendimento Eficaz

12h

2

2

13 13

3

15 12

3

14

4

2

13 11

5

28

7

29

6

3

29

5

3

9

15 12

22 25 22 27 24

3

14

2

HS-100

Curso Básico de Primeiros Socorros

18h

3

8

HS-112

Socorrismo

24h

4

27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

5

SITE: www.key.pt

4

E-MAIL: direccao@key.pt

29

21

> LOGÍSTICA E TRANSPORTES > ARMAZÉNS E STOCKS > COMPRAS > COMÉRCIO INTERNACIONAL

CURSOS KEY CORPORATE REF.

LOGISTICA E TRANSPORTES

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

LOG-001 Introdução à Logística

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30

LOG-002 Assistente de Logística

12h

2

30

8

5

30

LOG-003 Gestão de Operações Logística - Supply Chain

24h

4

27 24 24 14 26

9

22 25 22 27 24 15

LOG-004 Outsourcing de Serviços Logisticos

12h

2

30

6

29

8

5

30

LOG-005 Logística Internacional

18h

3

14 11 11

9

13 17 22 12

LOG-006 Gestão da Distribuição e da Logística

24h

4

20 17 17

1

19 17 15 18 15 20 17

1

LOG-007 Aprovisionamento e Logística

18h

3

13 10 10

8

12 16 21 11

21 10

9

LOG-008 Gestão de Logistica e Stocks

24h

4

21 18 18

7

20 23 21 19 16 21 18

2

LOG-009 Gestão de Transportes e Logística

24h

4

27 24 24

8

26

2

22 25 22 27 24

9

LOG-010 Gestão Transporte Maritimo e Gestão Portuária

24h

4

28 25 25 14 27

3

28 26 23 28 25 15

LOG-011 Balanced Scorecard - Indicadores de Performance Logística

18h

3

8

5

5

7

7

11 16

6

3

20

5

3

LOG-012 Business Process Management (BPM) e Supply Chain Processes

18h

3

7

4

4

2

6

9

15

5

2

15

4

2

Novo LOG-013 Auditoria Logística

24h

4

13 10 10

1

12

2

8

11

8

13 10

1

Novo LOG-014 Logística Inversa

18h

3

20 17 17 15 19

4

15 18 15 15 17 16

Novo LOG-015 Optimizar a Gestão Logística

24h

4

28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16

Novo LOG-016 Gestão da Cadeia de Abastecimento

18h

3

14 11 11

13

4

8

Novo LOG-017 Gestão de Frota

24h

4

21 18 18 21 20

3

21 19 16 21 18

22

6

6

6

29

9

7

7

12

29 30

29 30 9

8

9

6

6

4

4

22 11 10

8

11 10 2

CURSOS KEY CORPORATE REF.

LOGISTICA E TRANSPORTES (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo LOG-018 Introdução aos Transitários e Shipping

18h

3

15 12 12 14 14

Novo LOG-019 Gestão de Transportes - Regulamentação Social

6h

1

17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19

Novo LOG-020 Agente de Navegação - Shipping Agent

24h

4

20 17 17 15 19

2

8

18 15 20 17 16

Novo LOG-021 Agente Transitário - Forwarding Agent

24h

4

20 17 17 15 19

2

8

18 15 20 17 16

REF.

ARMAZÉNS E STOCKS

9

16 13 10 20 12 15

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

AST-011

O Chefe de Armazém

18h

3

22 19 19 21 21 17 29 20 17 29 19 15

AST-012

Gestão de Armazéns e Stocks

24h

4

13 10 10

7

12

9

8

11

AST-013

Gestão de Armazéns

18h

3

29 26 26

9

28 25

9

27 24

8

26 10

AST-014

Gestão de Stocks

18h

3

28 25 25 23 27 23

2

26 23

6

25

AST-015

Controlador de Stocks

18h

3

27 24 24 22 26 18

1

25 22

1

24 15

AST-016

Curso de Stocks para Empregados de Armazém

18h

3

29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26 29

AST-017

Aperfeiçoamento dos Técnicos e Operacionais de Armazéns

18h

3

15 12 12 14 14

Novo AST-018

Aprovisionamento e Gestão de Stocks

18h

3

27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24

Novo AST-019

Gestão de Inventários

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo AST-020

Chefe de Armazém - Aperfeiçoamento e Valorização

12h

2

9

Novo AST-021

Técnicas e Métodos de Inventários de Materiais

18h

3

28 25 25 23 27

Novo AST-022

Especificação Técnicas de Materiais

18h

3

15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16

Novo AST-023

Essencial de Gestão de Stocks

12h

2

9

REF.

COMPRAS

9

8

2

9

16 13 10 20 12 15

20 20 10 22 19 10 21 11 2

13 10

1

26 23

20 20 10 22 19 10 21 11

2

9

20 18

1

25 15

9

20 18

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

COP-023 Gestão de Compras e Gestão de Stocks

24h

4

14 11 11 14 13 23 14 12

COP-024 Técnicas de Negociação & Estratégias de Compras

18h

3

28 25 25 23 27 17 23 26 23 27 25

COP-025 Assistente de Compras

24h

4

20 17 17 14 19 17 15 18 15 20 17 15

COP-026 Selecção e Avaliação de Fornecedores

18h

3

7

COP-027 O Chefe de Compras

18h

3

29 26 26 28 28 25 23 27 24 27 26 29

COP-028 Legislação aplicada à Área de Compras

18h

3

28 25 25 23 27 23 22 26 23 22 25 16

COP-029 E- Procurement - Aquisição de Serviços

18h

3

29 26 26 28 28 16 29 27 24 29 26 29

COP-030 A Compra Internacional

18h

3

15 12 12 14 14 18 16 13 10 20 12 15

MAK-087 Marketing de Compras

18h

3

8

7

11

9

6

3

13

5

COP-031 Gestão de Compras

18h

3

29 26 26 28 28

3

2

27 24

6

26 29

Novo COP-032 Finanças para não Financeiros - Especial Área de Compras

24h

4

14 11 11

3

14 12

Novo COP-033 O Comportamento do Cliente e Análise no Processo de Compra

6h

1

17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19

4

5

4

5

2

7

7

6

13

3

29

5

9

2

9

14 11 15

29

4

14 11

3

2

3

2

Novo

REF.

Novo

CI-015

Análise de Mercados Internacionais

24h

4

14 11 11 14 13 23 14 12

Novo

CI-016

Despacho Aduaneiro

18h

3

27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24

2

6h

1

24

7

18

20 20 10 22 19 10 21 11

COMÉRCIO INTERNACIONAL

COM-035 Documentação de Exportação e Cartas de Crédito Novo

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

28 30 23

6

25

1

9

14 11 15

26 24

7

CI-017

Gestão de Importação e Exportação

12h

2

9

Novo

CI-018

Procedimentos e Documentação Envolvidos em Importação e Exportação

6h

1

15 21 13

8

22 18 17

1

10 17 19 12

Novo

CI-019

A Gestão do Risco de Crédito nos Pagamentos internacionais

12h

2

23

24

8

7

25 23

Novo

CI-020

Comércio internacional - Mercados e Boas Práticas

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

Novo

CI-021

Incoterms 2010

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

6

6

SITE: www.key.pt

5

24

9

E-MAIL: direccao@key.pt

20 18

6

4

23

> DIREITO

24

CURSOS KEY CORPORATE REF.

DIREITO

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho

24h

4

20 17 17 15 19

DRT-047 Direito de Trabalho para Não Juristas

18h

3

20 17 17 15 19 11 14 18 15 14 17 16

DRT-048 O Novo Código dos Contratos Públicos

18h

3

21 18 18 16 20 16 15 19 16 15 18 17

DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho

6h

1

31

DRT-050 Direito Tributário e Fiscal

18h

3

22 19 19 21 21 17 16 20 17 20 19 15

DRT-051 Direito Comercial e das Sociedades Comerciais

12h

2

23

6

4

DRT-052 Gestão do Departamento Jurídico

18h

3

27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24

2

DRT-053 Legislação Ambiental

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

DRT-054 Prevenção e Gestão de Contenciosos Laborais

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

DRT-055 Elaboração de Contratos Internacionais

6h

1

3

DRT-056 Trabalho Temporário e Legislação Laboral

6h

1

31 21 31 30 30 27 31 22 30 31 21 30

Novo DRT-057 Regulação dos Conteúdos e Audiovisual

12h

2

9

Direito Administrativo para não Juristas- O Código do Procedimento Novo DRT-058 Administrativo

18h

3

28 25 25 23 27

2

1

Novo DRT-059 Código das Sociedades Comerciais - Fiscalização das Sociedades

18h

3

8

4

2

Novo DRT-060 Contratos Empresariais

24h

4

28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16

Novo DRT-061 Direito da Regulação e Concorrência

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

Novo DRT-062 Direito de Consumidores

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo DRT-063 Direito Intelectual

18h

3

27 24 24 22 26 25 16 25 22 20 24

Novo DRT-064 Direito Societário

18h

3

27 24 24 22 26 18

8

25 22

Novo DRT-065 Economia da Regulação

12h

2

23

24

7

Novo DRT-066 Noções Básicas de Regulação e Concorrência

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo DRT-067 Regulamentação das Telecomunicações

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 29

Novo DRT-068 Regimes de Segurança Social

18h

3

27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24

Novo DRT-069 Gestão de Contratos

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo DRT-070 Negociação e Elaboração de Contratos Internacionais

18h

3

20 17 17 28 19 18 29 18 15 29 17 29

Novo DRT-071 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Financeira)

12h

2

23

6

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

Novo DRT-072 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Jurídica)

18h

3

6

3

3

1

5

11

9

4

1

13

3

1

Novo DRT-073 Gestão de Contenciosos

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

4

Novo DRT-074 Eficiência na Gestão dos Processos Administrativos e Fiscais

24h

4

14 11 11 22 13 16 14 12

9

14 11

2

Novo DRT-075 Elaboração de Ofícios, Minutas e Respostas a Entidades Oficiais

18h

3

8

5

28

7

4

29

6

3

29

5

29

Novo DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social

18h

3

22 19 19

9

21 18

9

20 17

8

19 10

Novo DRT-077 Direito da Segurança Social

18h

3

15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16

Novo DRT-078 Direito da Contratação Pública

18h

3

22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17

Novo DRT-079 Direito da Comunicação, Regulamentar e Concorrência

18h

3

8

7

4

23

6

3

22

5

2

Novo DRT-080 Direito Tributário e Fiscal Angolano – Especial Contencioso e Auditoria

30h

5

13 10 10 21 12

9

21 11

8

13 10

1

Boas Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneNovo DRT-081 tos (Petróleo e Gás)

12h

2

23

6

5

24

25 23

Novo DRT-082 Secretário da Sociedade

60h

10

6

10 17 14 12 16 14 25

Novo DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

Novo DRT-084 Processamento Salarial (Angola)

18h

3

28 25 25 23 27

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

7

6

28

31 11 30

6

7

24

4

8

2

2

6

5

30

8

31

24

4

18 15 20 17 16

1

7

29

30 31

25 23

5

20 20 10 22 19 10 21 11

5

6

5

5

5

6

5

6

2

24

23

24

SITE: www.key.pt

7

8

8

5

2

1

3

7

28

29

5

9

20 18

26 23

1

25 15

6

1

5

7

3

8

25 23

8

26 23

3

2

24 17 6

4

2

6

4

13 10

1

9

20 18

1

25 15

E-MAIL: direccao@key.pt

25

> GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS > PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS DE RECUROS HUMANOS > FORMAÇÃO

CURSOS KEY CORPORATE REF.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

GRH-320 Gestão Integrada de Recursos Humanos

24h

4

13 10 10

1

12

2

8

11

8

13 10

1

GRH-321 Gestão de Recursos Humanos para Chefias

18h

3

8

5

9

7

4

9

6

3

8

5

10

GRH-322 Técnicas de Recrutamento e Selecção

18h

3

29 26 26

2

28 25

2

27 24

1

26

3

GRH-323 Speed Recruitment

6h

1

17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19

GRH-324 Preparar e Conduzir Entrevistas de Avaliação de Competências

12h

2

9

GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas

18h

3

28 25 25 23 27

GRH-326 Descrição e Análise de Funções

18h

3

15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16

GRH-327 Gestão de Pessoas em Contexto Internacional

18h

3

22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GRH-328 Mudança Organizacional - Planeamento e Gestão

18h

3

29 26 26

9

28 25

9

27 24

8

26 10

GRH-329 Assistente de Recursos Humanos

24h

4

7

22

6

7

5

7

4

GRH-330 Avaliação de Desempenho - Criação e Desenvolvimento

18h

3

15 12 12 28 14 11 29 13 10 29 12 29

GRH-331 Construção e Implementação de Assessment & Development Centers

18h

3

29 26 26 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GRH-332 Gestão de Competências - Retenção de Talentos

18h

3

15 12 12

9

14 11

9

13 10

8

12 10

GRH-333 Acolhimento e Integração de Novos Colaboradores nas Equipas

12h

2

9

10

8

10

7

9

6

GRH-334 Comunicação Interna

18h

3

22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GRH-335 Planeamento e Gestão de Carreiras

18h

3

29 26 26 23 28 25 23 27 24 22 26 16

GRH-336 Cultura e Clima Organizacional

18h

3

8

GRH-337 Auditoria de Recursos Humanos

24h

4

28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16

Aplicação de Testes Psicológicos - Inteligência; Aptidão e PersonaliGRH-338 dade

24h

4

14 11 11 22 13 16 14 12

GRH-339 Gestão do Tempo e Organização do Trabalho

18h

3

15 12 12

2

14 11

2

GRH-340 O Balanced Scorecard na Gestão Estratégica dos Recursos Humanos

18h

3

8

5

23

7

4

23

GRH-341 Avaliação de Desempenho – Como Implementar um Modelo Eficaz

18h

3

13 10 10

8

12

GRH-342 GRH – Especial Trabalho Temporário

24h

4

14 11 11

7

GRH-343 GRH -Especial Trabalho Temporário – Nível Avançado

24h 18h

Novo GRH-344 Comportamento Organizacional

26

Calendário 2014 - Datas de Início

5

20 20 10 22 19 10 21 11

4

6

5

4

6

5

2

7

2

23

5

4

1

2

26 23

6

2

11

3

20 18

1

25 15

1

5

2

4

3

14 11

2

13 10

1

12

3

6

3

22

5

2

3

23 11

8

27 10

9

13

3

14 12

9

14 11

2

4

20 17 17 15 19

2

8

18 15 20 17 16

3

14 11 11

2

9

12

5

9

13

9

9

9

13 11 10

CURSOS KEY CORPORATE REF.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo GRH-345 Delegação-Empowerment

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo GRH-346 Gestão Estratégica de Benefícios e Serviço Social

18h

3

22 19 19

Novo GRH-347 Gestão da Mudança

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo GRH-348 Preparação para a Reforma Activa

6h

1

15 12 12 14 14

9

29 13 10 29 12 15

Novo GRH-349 Serviço Social e Assistência Social

18h

3

27 24 24 22 26

9

23 25 22 27 24 15

Novo GRH-350 Novas Tendências na Área da Gestão de Recursos Humanos

18h

3

28 25 25 23 27

4

7

Novo GRH-351 Análise Comportamental e Personalidade

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

Novo GRH-352 Desenvolvimento de Colaboradores

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

Novo GRH-353 Organizações Positivas – Um novo paradigma

24h

4

14 11 11 22 13 16 14 12

REF.

PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS

9

21

4

9

20 17

26 23

9

8

7

19 10

25

14 11

9

2

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

PAR-240 Gestão Administrativa de Recursos Humanos

18h

3

13 10 10

PAR-241 Absentismo Laboral - Controlo e Gestão

18h

3

15 12 12 14 14 16 28 13 10 28 12 15

PAR-242 Gestão de Remunerações, Benefícios e Encargos Sociais

24h

4

21 18 18 22 20

PAR-243 O Novo Código Contributivo da Segurança Social

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

PAR-244 Direito do Trabalho - Direitos e Deveres do Empregador

12h

2

9

27 27 10 29 26 10 28 11

9

27 30

DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho

24h

4

20 17 17 15 19

PAR-245 Contratos de Trabalho e Período Experimental

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

PAR-246 Férias, Faltas e Licenças

18h

3

28 25 25 23 27 17 14 26 23 14 25 16

PAR-247 Cessação do Contrato de Trabalho e Cálculo dos Direitos

18h

3

27 24 24 22 26 16

9

25 22 13 24 15

PAR-248 Direito de Trabalho para Chefias

18h

3

22 19 19 21 21 11

8

20 17

DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho

6h

1

31

31 11 30

6

31

1

PAR-249 Balanço Social

18h

3

21 18 18 16 20

9

7

19 16

7

18 17

SEC-080

18h

3

7

4

2

6

9

28

5

2

28

4

Novo DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social

18h

3

22 19 19

9

21 18

9

20 17

8

19 10

Novo DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Novo DRT-084 Processamento Salarial (Angola)

18h

3

28 25 25 23 27

1

25 15

Organização, Arquivo e Gestão Documental

REF.

FORMAÇÃO

7

4

8

12

3

3

2

2

23 11

8

27 10

15 19 16 21 18

8

1

9

2

18 15 20 17 16

8

19

9

30 31

7

29

26 23

2

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

FOR-367 Diagnóstico das necessidades de Formação

18h

3

14 11 11

13

2

9

FOR-368 Gestão da Formação

18h

3

15 12 12 14 14

3

14 13 10 14 12 15

FOR-369 Auditoria de Formação

18h

3

20 17 17 15 19

4

15 18 15 15 17 16

FOR-370 Construção e Gestão do Plano de Formação

18h

3

14 11 11

13

4

8

FOR-371 Marketing da Formação

6h

1

15 12 12 14 14

9

29 13 10 29 12 15

FOR-372 Avaliação da Formação

18h

3

22 19 19 21 21 11 21 20 17 21 19

9

FOR-373 ROI - Retorno de Investimento na Formação

18h

3

7

4

4

2

6

18

2

5

2

6

4

2

Novo FOR-374 Animação e Técnicas Pedagógicas

12h

2

2

13 13

3

15 12

3

14

4

2

13 11

Novo FOR-375 Avaliação da Aprendizagem

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

Novo FOR-376 Dinamização de Formação no Local de Trabalho

12h

2

23

6

Novo FOR-377 Sistemas de Gestão da Formação - Norma Portuguesa 4512:2012

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

Novo FOR-378 Optimização do Orçamento da Formação

12h

2

9

20 20 10 22 19 10 21 11

9

20 18

Alinhamento Estratégico da Formação com os Objectivos de Negócio Novo FOR-379 da Organização

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

6

9

9

24

SITE: www.key.pt

8

5

24

12

12

7

9

9

13 11 10

8

25 23

E-MAIL: direccao@key.pt

11 10

6

4

27

> LIDERANÇA > COMUNICAÇÃO

CURSOS KEY CORPORATE REF.

LIDERANÇA

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

LID-156

Liderança e Coordenação de Equipas para Quadros Dirigentes

18h

3

20 17 17 28 19 18 29 18 15 29 17 29

LID-157

Liderança para Chefias Intermédias

12h

2

23

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

COM-009 Liderança de Equipas Comerciais em Tempos de Crise

28

Calendário 2014 - Datas de Início

6

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

LID-158

Liderar com Inteligência Emocional

12h

2

16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11

LID-159

Liderança de Equipas Internacionais

12h

2

9

6

10

8

5

10

7

11

9

6

4

LID-160

Inteligência Emocional; Auto Motivação e Gestão do Stress

18h

3

21 18 18

2

20 25

2

19 16

1

18

3

LID-161

A importância da Assertividade nas Relações de Trabalho

18h

3

22 19 19

9

21

9

20 17

8

19 10

LID-162

Inteligência Social e Relações Interpessoais

18h

3

27 24 24 16 26 11 16 25 22 15 24 17

LID-163

Coaching, Liderança, Motivação e Gestão de Equipas

24h

4

6

3

9

LID-164

O papel do Líder na Gestão de Conflitos

18h

3

27 24 24 22 26 25 16 25 22 20 24

2

LID-165

Gestão de Conflitos e a Escuta Activa

18h

3

27 24 24 22 26 18

LID-166

Bullying no Local de Trabalho e Clima Organizacional

6h

1

17 21 21 30 16 27 18 22 19 17 21 19

LID-167

Leadership & Team Management

18h

3

28 25 25 23 27 11

6

3

3

8

5

4

17

1

8

2

4

1

25 22

26 23

6

8

6

24 17

25

2

CURSOS KEY CORPORATE REF.

LIDERANÇA (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

LID-168

Team Building na Gestão de Pessoas

12h

2

23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11

LID-169

Gestão do Tempo e Delegação de Tarefas

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

12h

2

2

27 27

3

29 26

3

28

4

2

27 30

6

2

6

MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem LID-170

Preparação e Condução de Reuniões

12h

2

2

3

8

5

3

7

4

LID-171

Gerir o Humor nas Organizações

6h

1

10 14 14 11

9

20 11

8

12 10 14 12

LID-172

A Importância do Trabalho em Equipa e da Gestão do Tempo

18h

3

7

4

2

6

16 14

5

2

14

4

2

LID-173

A Criação de Espírito e Atitude de Equipa

24h

4

14 11 11

7

13

3

14 12

9

14 11

2

LID-174

Gestão do Tempo e do Stress

18h

3

6

3

3

1

5

11

9

4

1

13

3

1

LID-175

Homens e Mulheres-Como progredir na carreira usando as suas capacidades

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

4

LID-176

Promover a igualdade e valorizar a diferença

18h

3

28 25 25 23 27

4

7

26 23

25

9

LID-177

Excelência Interpessoal – Abordagens e Técnicas no Relacionamento das Chefias e seus subordinados

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo LID-078

A Inteligência Emocional na Resolução de Conflitos

12h

2

2

Novo LID-079

Análise e Resolução de Problemas

6h

1

15 12 12 14 14

Novo LID-080

Estabelecer Relações Interpessoais Eficazes

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo LID-081

Gerir e Liderar Eficazmente uma Equipa Técnica

12h

2

30

6

29

8

5

30

Novo LID-082

Gestão das Emoções

18h

3

13 10 10

8

12

3

14 11

Novo LID-083

Gestão do Stress e do Bem-Estar

12h

2

2

27 27

3

29 26

3

Novo LID-084

Impacto e Influência do Alcance de Objectivos

12h

2

Novo LID-085

Tomada de Decisão

12h

Novo LID-086

Lidar com a Diversidade Cultural

Novo LID-087 Novo LID-088

4

6

13 13

15 12 9

3

14

4

2

13 11

29 13 10 29 12 15

6

4

8

14 10

9

4

2

27 30

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

2

2

27 27

3

29 26

3

28

4

2

27 30

6h

1

3

14

7

30

2

4

8

5

3

14

5

Programação Neuro Linguística

24h

4

14 11 11

8

13 16 14 12

9

14 11

9

Orientação do Colaborador para Resultados

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

REF.

COMUNICAÇÃO

6

3

7

4

20

7

28

29 30

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

CO-099

Técnicas de Argumentação e Persuasão

12h

2

2

CO-100

Técnicas de Apresentação

12h

2

30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18

CO-101

Comunicação e Programação Neurolinguística

24h

4

14 11 11

8

13 16 14 12

9

14 11

9

CO-102

Comunicação Verbal e Não Verbal - Técnicas de Expressão Oral e Linguagem Corporal

18h

3

6

1

5

4

7

1

7

1

CO-103

Re-aprender a Comunicar na Organização

18h

3

27 24 24 22 26

9

23 25 22 27 24 15

CO-104

Empatia Presencial - Comunicação Carismática

12h

2

30

6

6

29

8

5

30

7

29 30

6

4

CO-105

A Comunicação Interpessoal nas Relações de Trabalho

12h

2

30

6

6

29

8

5

30

7

29 30

6

10

CO-106

Comunicação na Gestão de Crises Empresariais

12h

2

2

6

6

3

8

5

3

7

4

2

6

4

CO-107

Comunicação ao Serviço do Cliente

12h

2

23

6

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

CO-108

Comunicação na Era Digital

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

CO-109

Comunicação e Imagem Empresarial

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 29

CO-110

Os KPIs do Departamento de Comunicação

12h

2

2

27 27

3

29 26

3

28

4

2

27 30

CO-111

Plano de Comunicação Empresarial

12h

2

2

6

6

3

8

5

3

7

4

2

6

4

Novo COM-112 Comunicação não Agressiva

18h

3

7

4

4

2

6

9

28

5

2

28

4

2

Novo COM-113 Comunicar Assertivamente

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

Novo COM-114 Comunicação Escrita com Impacto no Cliente

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo COM-115 Maximizar a Comunicação Corporativa

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

13 13

3

3

3

SITE: www.key.pt

15 12

3

14

4

4

2

E-MAIL: direccao@key.pt

13 11

3

29

> BANCA > BANCA ELETRÓNICA > SEGUROS

30

CURSOS KEY CORPORATE REF.

BANCA

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

BAN-001 Produtos Financeiros Complexos

18h

3

13 10 10

BAN-002 Operações Bancárias Internacionais

18h

3

15 12 12 28 14 11 29 13 10 29 12 29

BAN-003 Noções Fundamentais de Operações Gerais e Produtos Bancários

24h

4

14 11 11 15 13

3

14 12

9

14 11 16

BAN-004 Mercados Financeiros, Transacções e Instrumentos

18h

3

8

5

28

7

4

29

6

3

29

5

BAN-005 Gestão e Recuperação de Crédito

18h

3

22 19 19

9

21 18

9

20 17

8

19 10

BAN-006 Excelência na Venda de Produtos e Serviços Bancários

24h

4

27 24 24 21 26

2

22 25 22 27 24 15

BAN-007 Direito Bancário – Sigilo Bancário

6h

1

3

20

4

BAN-008 Direito Bancário – Garantias Bancárias

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

BAN-009 Direito Bancário – Contratos Bancários

12h

2

9

Direito Bancário - Clientes Bancários: Pessoas Singulares e Pessoas BAN-010 Colectivas

12h

2

30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30

BAN-011 Contabilidade e Auditoria Bancária

18h

3

22 19 19

19

3

BAN-012 Cálculo Financeiro aplicado à actividade Bancária

18h

3

29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26

2

Novo BAN-013 Negociação em Derivados Financeiros

18h

3

27 24 24 22 26

9

23 25 22 27 24 15

Pari e Persi - Novo Enquadramento da Gestão e Recuperação de Novo BAN-014 Crédito

6h

1

3

14

20

4

5

3

14

Novo BAN-015 Diferenças Cambiais em Angola

12h

2

9

13 13 10 15 12 10 14 11

9

13 11

Novo BAN-016 Introdução ao Crédito a Particulares

18h

3

7

4

6

9

28

28

4

Novo BAN-017 Introdução ao Crédito Bancário

18h

3

27 24 24 22 26

9

23 25 22 27 24 15

REF.

BANCA ELECTRÓNICA

5

14

7

8

30

12

2

9

15 11

8

8

5

13 13 10 15 12 10 14 11

7

4

2

30

2

21 18

2

2

20 17

8

5

2

15 10

3

9

1

14

9

29

5

13 11

5

2

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo BAN-030 Definição, Criação e Gestão do Produto “Cartão Bancário”

30h

5

6

5

2

7

4

1

6

Novo BAN-031 Desenvolvimento e Gestão de Sistemas

40h

6

13 10 10 14 12

9

14 11

8

13 10 15

Novo BAN-032 Emissão de Cartões

30h

5

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15

Novo BAN-033 Serviços Eletrónicos – Gestão TPA’s

30h

5

13 10 10 21 12

REF.

SEGUROS

3

3

7

9

21 11

8

3

13 10

1

1

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

SEG-001 Direito dos Seguros

18h

3

8

7

2

9

6

3

13

SEG-002 Seguros Vida e Não Vida (Geral)

24h

4

13 10 10 14 12

2

8

11

8

13 10 15

SEG-003 Contabilidade de Seguros

18h

3

13 10 10

8

12

3

14 11

8

14 10

SEG-004 Controlo de Gestão para Serviços e Seguros

18h

3

14 11 11

9

13

4

15 12

9

15 11 10

SEG-005 Elaboração de Contratos (Actividade Seguradora)

6h

1

24 14 28 11 23 20 25

SEG-006 Regulamentação do Seguro de Acidentes de Trabalho

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

SEG-007 Gestão de Sinistros, Pensões e o Fundo de Acidentes de Trabalho

6h

1

10 28 14 30

9

30 11 29 12 10 28 12

SEG-008 Danos Corporais

6h

1

3

7

11

2

27

4

22

5

21

5

SEG-009 Contencioso e Jurisprudência de Acidentes de Trabalho

6h

1

31 14 31

4

30 20 31

8

30 31 14

4

SEG-010 Seguro Viagem - Acidentes Pessoais - Responsabilidade Civil

12h

2

23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18

SEG-011 Gestão de Reclamações - Especial Actividade Seguradora

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

SEG-012 Maximização da Carteira de Seguros e Fidelização de Clientes

12h

2

2

20 20

3

22 19

3

21

4

20 18

Novo SEG-013 Análise e Gestão Sinistros Vida

12h

2

23

6

6

24

8

5

24

7

25 23

6

4

Novo SEG-014 Contabilidade de Seguros - Nível Avançado

18h

3

15 12 12

2

14

9

22 13 10 22 12

3

Novo SEG-015 Enquadramento Legal do Sector Segurador

18h

3

20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16

Novo SEG-016 Gestão de Imobilizado Corpóreo

12h

2

2

Novo SEG-017 Técnicas de Vendas - Sector de Seguros

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

5

21

5

20 20

7

3

SITE: www.key.pt

22 19

3

8

21

5

3

9

26 24 14 12

4

3

2

2

E-MAIL: direccao@key.pt

4

20 18

31

> GESTﾃグ > OUTSOURCING

32

CURSOS KEY CORPORATE REF.

GESTÃO

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

GOT-034 Princípios Básicos de Gestão

24h

4

27 24 24

26

9

22 25 22 27 24

GOT-035 Mini MBA de Gestão

30h

5

13 10 10 14 12

9

14 11

8

CGA-012 Balanced Scorecard

12h

2

23

6

24

8

5

24

25 23

6

4

GOT-036 Estratégia e Planeamento Empresarial

18h

3

15 12 12

2

14

9

22 13 10 22 12

3

GOT-037 Planeamento e Gestão Orçamental

18h

3

29 26 26 28 28 18 28 27 24 28 26 29

GOT-038 Gestão por Objectivos

18h

3

20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16

FIN-059

18h

3

7

4

4

2

6

25

1

5

2

1

4

12h

2

2

20 20

3

22 19

3

21

4

2

20 18

Novo GOT-047 Business Management Program

24h

4

14 11 11

8

13 23

1

12

9

14 11

9

Novo GOT-048 Gestão de Projectos

18h

3

15 12 12

2

14

22 13 10 22 12

3

Novo GOT-049 Gestão de Resultados (Modelo BSC)

18h

3

21 18 18 16 20 18 23 19 16 27 18 17

Novo GOT-050 Gestão Orçamental - Curso Prático

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo GOT-051 Gestão Hospitalar

30h

5

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15

Construção de Business Plan

GOT-039 Preparação e Estratégia na Internacionalização de Empresas

REF.

OUTSOURCING

6

1

9

7

1

13 10 15

2

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

GOT-043 Gestão de Projectos em Regime de Outsourcing

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

GOT-044 Definição dos SLA’s e KPI’s para projectos de Outsourcing

12h

2

2

20 20

3

22 19

3

21

4

20 18

FIN-057

18h

3

21 18 18 16 20 18 14 19 16 14 18 17

GOT-045 Gestão de Contratos

24h

4

14 11 11

8

13 23

GOT-046 Business Plan de um Processo de Outsourcing

18h

3

8

7

7

24h

4

13 10 10 14 12

Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico

Novo GOT-052 Negociação e Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

5

5

SITE: www.key.pt

2

4

1

12

9

14 11

9

23 23

6

3

27

3

2

11

8

13 10 15

8

E-MAIL: direccao@key.pt

5

33

> GESTﾃグ DE PROJECTOS

34

CURSOS KEY CORPORATE REF.

GESTÃO DE PROJECTOS

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

GPJ- 160 Gestão de Projectos

18h

3

8

5

7

7

2

2

6

3

6

5

3

GPJ-161

18h

3

13 10 10

8

12

3

7

11

8

7

10

9

GPJ- 162 Técnicas Avançadas de Gestão de Projectos

18h

3

22 19 19 21 21 23 15 20 17 15 19 16

FIN-059

18h

3

7

4

2

6

25

1

5

2

1

4

GPJ- 163 Assistente na Gestão de Projectos

18h

3

15 12 12

9

14 11

9

13 10

8

12 10

GPJ- 164 Gestão do Risco em Projectos

18h

3

8

5

2

7

4

2

6

1

5

3

GPJ- 165 Gestão de Projectos e MS Project

30h

5

27 24 24

7

26 23

7

25 22 27 24

1

GPJ- 166 Gestão e Avaliação Financeira de Projectos

18h

3

22 19 19 23 21 18 23 20 17 22 19

2

GPJ- 167 Mini MBA de Gestão para Gestores de Projecto

30h

5

6

15

GPJ- 168 A Qualidade na Gestão de Projectos

18h

3

15 12 12 16 14 11 16 13 10 15 12 17

GPJ- 169 Project Management & MS Project

30h

5

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15

Gestão de Projectos para Executivos

Construção de Business Plan

5

4

5

3

3

14

5

2

14

4

3

1

6

3

2

Novo GPJ-170

Microsoft Office Project Server 2007 Managing Projects

18h

3

28 25 25 23 27

2

21 26 23 21 25 15

Novo GPJ-171

Project Server 2007 Managing Projects and Programs

18h

3

29 26 26 28 28

9

21 27 24 21 26 29

Novo GPJ-172

Gerir, Motivar e Liderar Equipas de Projecto

12h

2

2

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

20 20

3

SITE: www.key.pt

22 19

3

21

4

2

E-MAIL: direccao@key.pt

20 18

35

> MICROINFORMÁTICA

CURSOS KEY CORPORATE REF.

MICROINFORMÁTICA

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

INF-080

Access 2007 - Introdução

18h

3

8

5

7

7

2

2

6

3

6

5

3

Novo INF-081

Access 2007 - Intermédio

18h

3

13 10 10

8

12

3

7

11

8

7

10

9

INF-082

Access 2007 – Utilização Avançada

18h

3

22 19 19 21 21 23 15 20 17 15 19 16

INF-083

Access 2010 - Introdução

18h

3

7

4

2

6

25

1

5

2

1

4

Novo INF-084

Access 2010 - Intermédio

18h

3

15 12 12

9

14 11

9

13 10

8

12 10

Access 2010 - Utilização Avançada

18h

3

8

5

2

7

4

2

6

1

5

3

Novo INF-086

Access 2013 - Introdução

18h

3

15 12 12

2

14

9

22 13 10 22 12

3

Novo INF-087

Access 2013 - Utilização Avançada

18h

3

29 26 26 28 28 18 28 27 24 28 26 29

Excel 2007- Introdução

18h

3

20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16

INF-085

INF-088

36

5

4

5

3

2

CURSOS KEY CORPORATE REF. Novo INF-089

MICROINFORMÁTICA (continuação)

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Excel 2007 - Intermédio

18h

3

7

4

2

6

25

1

5

2

1

4

2

INF-090

Excel 2007 – Utilização Avançada

18h

3

22 19 19

2

21 18

2

20 17

1

19

3

INF-091

Excel 2010 - Introdução

18h

3

29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26

2

Novo INF-092

Excel 2010 - Intermédio

18h

3

27 24 24 22 26

9

23 25 22 27 24 15

Novo INF-093

Excel 2010 - Utilização Avançada

18h

3

8

5

5

16

7

4

16

6

3

15

5

17

Novo INF-094

Excel 2013 - Introdução

18h

3

8

5

5

7

7

4

14

6

3

14

5

3

Novo INF-095

Excel 2013 - Intermédio

18h

3

6

3

3

2

5

4

2

4

1

1

3

3

Novo INF-096

Excel 2013 - Utilização Avançada

18h

3

7

4

4

9

6

11

9

5

2

8

4

10

Excel – Tabelas e Gráficos Dinâmicos

18h

3

8

5

5

16

7

18 15

6

3

15

5

17

Novo INF-098

Excel aplicado à Contabilidade

18h

3

15 12 12

2

14

9

22 13 10 22 12

3

Novo INF-099

Excel VBA e Macros e Introdução ao Visual Basic

24h

4

13 10 10 14 12

2

8

11

8

13 10 15

Novo INF-100

PowerPoint 2007 - Introdução

18h

3

6

3

1

5

11 22

4

1

22

Novo INF-101

PowerPoint 2007 - Utilização Avançada

18h

3

14 11 11

9

13 11 23 12

9

27 11 10

INF-102

PowerPoint 2010 - Introdução

18h

3

13 10 10

8

12

9

22 11

8

22 10

INF-103

PowerPoint 2010 - Utilização Avançada

18h

3

15 12 12 14 14

9

9

13 10 13 12 15

Novo INF-104

PowerPoint 2013 - Introdução

18h

3

13 10 10

8

12

9

2

11

8

6

10

Novo INF-105

PowerPoint 2013 - Utilização Avançada

18h

3

14 11 11

9

13 11

7

12

9

7

11 10

INF-106

Word 2007 - Introdução

18h

3

15 12 12 14 14 16

8

13 10

8

12 15

Novo INF-107

Word 2007 - Intermédio

18h

3

14 11 11

9

13 23 14 12

9

14 11 10

Word 2007 – Utilização Avançada

18h

3

7

4

4

2

6

16

7

5

2

7

4

2

Novo INF-109

Word 2010 - Introdução

18h

3

6

3

3

1

5

11

2

4

1

6

3

1

INF-110

Word 2010 - Intermédio

18h

3

27 24 24 22 26

3

28 25 22 28 24 15

INF-111

Word 2010 – Utilização Avançada

18h

3

28 25 25 23 27 11 15 26 23 15 25

2

Novo INF-112

Word 2013 - Introdução

18h

3

27 24 24 22 26

9

14 25 22 14 24

9

Novo INF-113

Word 2013 - Intermédio

18h

3

22 19 19 21 21

4

9

Novo INF-114

Word 2013 - Utilização Avançada

18h

3

27 24 24 22 26

3

15 25 22 15 24 17

INF-115

Outlook 2007

12h

2

2

INF-116

Outlook 2010

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo INF-117

Outlook 2013

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

INF-118

Publisher 2007 – Curso Completo

18h

3

20 17 17 15 19

2

16 18 15 20 17 16

Novo INF-119

Publisher 2010 – Curso Completo

18h

3

21 18 18 16 20

3

21 19 16 21 18 17

Novo INF-120

Publisher 2013 – Curso Completo

18h

3

22 19 19 21 21

4

22 20 17 22 19

Novo INF-121

Comunicar ideias com Prezi

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

Novo INF-122

Apresentações Inteligentes

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo INF-123

O poder da Integração em Office

12h

2

9

8

5

10

Novo INF-124

Gestão da Informação com Excel

18h

3

27 24 24 22 26

3

15 25 22 15 24 17

Novo INF-125

Outlook - Gestão de Informação e Agenda

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

Novo INF-126

Ferramentas Web 2.0 na empresa

12h

2

2

Novo INF-127

Construção de Modelos Empresariais através das Ferramentas do Microsoft

18h

3

27 24 24 22 26

3

15 25 22 15 24 17

Novo INF-128

OneNote

18h

3

21 18 18 16 20

3

21 19 16 21 18 17

INF-097

INF-108

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

4

3

27 27

6

6

20 20

3

10

3

SITE: www.key.pt

29 26

22 19

3

3

3

1

9

9

20 17 13 19 15

28

7

21

4

11

4

2

9

2

E-MAIL: direccao@key.pt

27 30

6

3

4

20 18

37

> DESIGN GRﾃ：ICO & AUTOCAD

38

CURSOS KEY CORPORATE REF.

DESIGN GRÁFICO & AUTOCAD

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

DGA-081 Adobe Acrobat Professional

18h

3

20 17 17 15 19

2

16 18 15 20 17 16

DGA-082 Adobe Dreamweaver CS6

18h

3

21 18 18 16 20

3

21 19 16 21 18 17

DGA-083 Adobe Fireworks CS6

18h

3

22 19 19 21 21

4

22 20 17 22 19

DGA-084 Adobe Flash ActionSript

12h

2

16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30

DGA-085 Adobe Flash CS6

18h

3

28 25 25 23 27 11 28 26 23 28 25

DGA-086 Adobe Illustrator CS6

18h

3

15 12 12 14 14 25 15 13 10 15 12 15

DGA-087 Adobe InDesign CS6

18h

3

13 10 10

DGA-088 Adobe Photoshop CS6

18h

3

15 12 12 14 14 16 21 13 10 21 12 15

DGA-089 Adobe Photoshop CS6 Avançado

18h

3

20 17 17 15 19 17 22 18 15 22 17 16

DGA-090 Corel Paint Shop Pro Photo X5

12h

2

16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30

DGA-091 Corel Painter 12

12h

2

23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30

DGA-092 CorelDraw X6 - Curso Completo

18h

3

21 18 18 16 20 18 23 19 16 27 18 17

DGA-093 ArchiCAD Avançado

12h

2

30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11

DGA-094 ArchiCAD Introdução

18h

3

22 19 19 21 21 23 28 20 17 28 19 15

DGA-095 AutoCAD 2D 2010

18h

3

27 24 24 22 26 25 29 25 22 29 24 16

DGA-096 AutoCAD 3D 2010

18h

3

21 18 18 16 20 25 22 19 16 22 18 17

DGA-097 AUTOCAD 2D e 3D 2010 - Curso Completo

24h

4

28 25 25

7

27 16 28 26 23 28 25

DGA-098 Revit Architecture Introdução

18h

3

14 11 11

9

13 11 16 12

DGA-099 Revit Architecture Famílias

12h

2

16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

DGA-100 Revit Architecture Avançado

12h

2

2

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

6

8

6

SITE: www.key.pt

3

12 18

8

5

9

3

11

7

8

9

4

13 10

3

9

9

2

20 11 10

2

E-MAIL: direccao@key.pt

6

4

39

> TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO > PROCESSOS E METODOLOGIAS

40

CURSOS KEY CORPORATE REF.

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

TIF-230

Gestão de Projectos Informáticos

24h

4

6

5

9

1

TIF-231

Gestão da Segurança da Informação

24h

4

28 25 25 22 27

3

28 26 23 28 25 15

TIF-232

Auditoria de Sistemas Informáticos

18h

3

29 26 26 28 28

3

9

TIF-233

JAVA

18h

3

15 12 12 14 14 18 23 13 10 27 12 15

TIF-234

JAVASCRIPT

18h

3

20 17 17 15 19 23 28 18 15 28 17 16

TIF-235

PHP

18h

3

29 26 26 28 28 16

7

27 24

7

26 29

TIF-236

Search Engine Optimization

18h

3

22 19 19 21 21

1

20 17

1

19 10

TIF-237

HTML

18h

3

20 17 17 15 19 17 29 18 15 29 17 16

TIF-238

Visual C#

18h

3

29 26 26 28 28

9

TIF-239

Visual.NET (ASP)

18h

3

8

5

7

7

17 15

TIF-240

XML

18h

3

13 10 10

TIF-241

Linux Red Hat SO e aplicações

18h

3

14 11 11

TIF-242

Linux Red Hat Utilização Avançada

18h

3

15 12 12 14 14 25 22 13 10 22 12 15

TIF-243

Iniciação à Programação

18h

3

20 17 17 15 19

2

23 18 15 27 17 16

TIF-244

Excel VBA e Macros

18h

3

21 18 18 16 20

3

28 19 16 28 18 17

TIF-245

Visual Basic

24h

4

7

6

16

7

TIF-246

Visual C++

18h

3

22 19 19 21 21

4

29 20 17 29 19 15

TIF-247

Microsoft Project 2007

18h

3

27 24 24 22 26

9

1

25 22

1

24 16

TIF-248

Microsoft Visio 2007

12h

2

9

6

6

10

8

5

10

7

11

9

6

4

TIF-249

Microsoft SQL Server 2008

24h

4

6

3

3

7

5

17

1

4

1

6

3

2

TIF-250

Redes: Hardware e Protocolos

24h

4

28 25 25

1

27 16 28 26 23 28 25

1

TIF-251

Redes: Segurança

18h

3

8

5

16

7

5

17

Novo

TIF-252

Exchange Server 2010 – Instalação e Administração

24h

4

28 25 25

7

27 16 28 26 23 28 25

2

Novo

TIF-253

Visual Studio and Net

24h

4

13 10 10 14 12

Novo

TIF-254

Windows Server 2008 Active Directory Domain Service, Configuração e Troubleshooting

24h

4

14 11 11

Novo

TIF-255

MySQL e PHP

24h

4

27 24 24 21 26

2

22 25 22 27 24 15

Novo

TIF-256

PHP e MySQL 2012 - Administração e Desenvolvimento de Web Sites Dinâmicos

18h

3

27 24 24 22 26

9

1

Novo

TIF-257

SQL Server 2012 - Administração de DB’s

24h

4

27 24 24 14 26

9

22 25 22 27 24 15

Novo

TIF-258

Implementing Microsoft Windows SharePoint Services 3.0

24h

4

28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15

Novo

TIF-259

Segurança Informática na Empresa

12h

2

9

6

6

10

8

5

10

7

11

9

6

4

Novo

TIF-260

Gestão e Administração de Sistemas Informáticos

30h

5

6

3

3

14

5

2

14

4

1

6

3

15

Novo

TIF-261

Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação

18h

3

20 17 17 15 19

2

23 18 15 27 17 16

Novo

REF.

PROCESSOS E METODOLOGIAS

3

5

4

5

3

4

1

2

1

6

3

1

27 24 13 26 29

27 24

8

26 29

6

3

15

5

3

8

12 18 16 11

8

20 10

9

9

13 23 21 12

9

21 11 10

7

8

4

8

4

16

5

6

2

3

7

15

4

2

2

8

11 8

13 10 15

13 23

1

12

14 11

9

25 22

1

9

24 16

DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Novo PM-015

Estatística e Métodos de Previsão

12h

2

16

6

6

17

8

5

17

7

18 16

6

Novo PM-016

Técnicas e Métodos de Análise de Informação Qualitativa e Quantitativa

12h

2

2

20 20

3

22 19

3

21

4

2

20 18

Novo PM-017

Gestão de Informação

18h

3

7

4

2

6

1

5

2

1

4

Novo PM-018

Gestão de Informação – Especialização em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação

18h

3

15 12 12 16 14 11 16 13 10 15 12 17

Novo PM-019

Gestão de Processos de Negócio

18h

3

28 25 25 23 27

2

21 26 23 21 25 15

Novo PM-020

Reengenharia de Processos

18h

3

8

4

2

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

5

4

5

2

SITE: www.key.pt

7

25

6

3

1

E-MAIL: direccao@key.pt

5

4

2

3

41

> PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA CERTIFICAÇÃO CORPORATE

42

CURSOS KEY CORPORATE REF.

PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE

Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

PF-035

Mini-MBA Direito - Certificação Corporate

60h

10

6

5

2

7

4

1

6

PF-036

Mini-MBA Finanças - Certificação Corporate - Mercado Angolano

60h

10

13 10 10 14 12

9

14 11

8

13 10 15

PF-037

Mini-MBA Finanças - Certificação Corporate - Mercado Português

60h

10

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 22

PF-038

Mini-MBA Gestão - Certificação Corporate

60h

10

27 24 24 28 26 23 28 25 22 27 24 29

PF-039

Mini-MBA Gestão de Recursos Humanos - Certificação Corporate

60h

10

6

3

31

7

5

30

7

4

29

6

PF-040

Mini-MBA Gestão Industrial - Certificação Corporate

60h

10

13 10

3

14 12

2

14 11

1

13 10 15

PF-041

Mini-MBA Higiene e Segurança no Trabalho - Certificação Corporate

60h

10

20 17 10 21 19

9

21 18

8

20 17 22

PF-042

Mini-MBA MarCom - O Marketing e a Comunicação ao Serviço da Empresa - Certificação Corporate

60h

10

27 24 17 28 26 16 28 25 15 27 24 29

PF-043

Mini-MBA Marketing I - Certificação Corporate

60h

10

6

PF-044

Mini-MBA Marketing II - Certificação Corporate

60h

10

13 10 31 14 12 30 14 11 29 13 10 15

PF-045

Mini-MBA Secretariado - Certificação Corporate

60h

10

20 17

21 19

2

21 18

1

20 17 22

Novo

PF-046

Mini-MBA Controlo de Gestão e Performance - Certificação Corporate

60h

10

27 24 10 28 26

9

28 25

8

27 24 29

Novo

PF-047

Mini-MBA Comércio Internacional - Certificação Corporate

60h

10

6

16

7

15

6

Novo

PF-048

Mini-MBA Contabilidade - Certificação Corporate

60h

10

13 10 24 14 12 23 14 11 22 13 10 15

Novo

PF-049

Mini-MBA Contabilidade Angolana - Certificação Corporate

60h

10

20 17 31 21 19 30 21 18 29 20 17 22

Novo

PF-050

Mini-MBA de Secretariado e Gestão de Recursos Humanos - Certificação Corporate

60h

10

27 24

3

28 26

2

28 25

1

27 24 29

Novo

PF-051

Mini-MBA Direito Internacional - Certificação Corporate

60h

10

6

10

7

9

7

8

6

Novo

PF-052

Mini-MBA em E-Procurement – Aquisição de Serviços - Certificação Corporate

60h

10

13 10 17 14 12 16 14 11 15 13 10 15

Novo

PF-053

Mini-MBA em Fiscalidade - Certificação Corporate

60h

10

20 17 24 21 19 23 21 18 22 20 17 22

Novo

PF-054

Mini-MBA em Secretário da Sociedade - Certificação Corporate

60h

10

27 24 31 28 26 30 28 25 29 27 24 29

Novo

PF-055

Mini-MBA Estratégias e Internacionalização das Empresas - Certificação Corporate

60h

10

6

5

2

7

4

1

6

Novo

PF-056

Mini-MBA Gestão de Pessoas e Liderança - Certificação Corporate

60h

10

13 10 10 14 12

9

14 11

8

13 10 15

Novo

PF-057

Mini-MBA Gestão de Serviços Bancários - Certificação Corporate

60h

10

20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 22

Novo

PF-058

Mini-MBA Relações Públicas - Certificação Corporate

60h

10

27 24 24 28 26 23 28 25 22 27 24 29

Novo

PF-059

Mini-MBA Secretariado, Direito e Finanças e Contabilidade para não Financeiros - Certificação Corporate

60h

10

6

3

31

7

5

30

7

4

29

6

3

1

Novo

PF-060

Mini-MBA Gestão Hospitalar - Certificação Corporate

60h

10

6

3

24

7

5

23

7

4

22

6

3

1

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

3

3

3

3

3

3

24

3

17

7

7

7

3

7

SITE: www.key.pt

5

5

5

23

7

4

4

4

22

6

E-MAIL: direccao@key.pt

3

3

3

3

3

3

1

1

1

1

1

1

43

44

Orientada para a criação de riqueza e valor nas empresas, a KEY Consulting desenvolve soluções à medida das necessidades dos seus clientes, ao longo de todo o ciclo de vida do processo formativo.

A KEY Consulting colabora em todas as etapas que constituem o processo formativo, desde a identificação das necessidades de formação e a respectiva concepção de planos de formação, concepção de conteúdos de formação e avaliação dos projectos de formação.

Ao abrigo legislação em vigor decidimos criar uma solução de formação integrada, de modo a garantir formação ao mais baixo custo e ao mesmo tempo cumprir os requisitos legais.

PORTO (+351) 22 510 33 10

LISBOA (+351) 21 726 18 99

SITE: www.key.pt

E-MAIL: direccao@key.pt

45

> KEY CONSULTING CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO

A nossa solução integra as seguintes actividades: 1. Identificação das necessidades de formação 2. Organização e Concepção do plano de formação 3. Execução da formação 4. Avaliação da formação

1. Identificação das necessidades de formação Utilizamos uma metodologia de diagnóstico para a sua identificação das necessidades de formação dentro dos vários departamentos da empresa.

2. Organização e Concepção do Plano de Formação A partir dos resultados obtidos no diagnóstico de necessidades de formação, da estratégia da empresa e dos objectivos a atingir, é desenvolvido um Plano de Formação.

Concebemos e estruturamos igualmente os conteúdos programáticos para diversas áreas, no formato desejado pelo cliente e, em função do tipo de formação a realizar.

3. Execução da formação A KEY Training & Consulting acreditada pela DGERT procederá à execução da formação, nas áreas em que está acreditada.

4. Avaliação da Formação A Avaliação da Formação é realizada no decorrer da mesma e no final do processo formativo. Pretende-se avaliar o alinhamento dos resultados obtidos em relação aos objectivos previamente estabelecidos. Engloba a aferição do grau de satisfação dos formandos e a avaliação do impacto da formação no desempenho de funções dentro da empresa.

46