SKILLS FOR EXCELENCE
> ÍNDICE
> KEY CORPORATE - KEY TRAINING & CONSULTING 4
APRESENTAÇÃO
> INFORMAÇÕES ÚTEIS 5 6
INSTALAÇÕES KEY CORPORATE / CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO
> SERVIÇOS KEY CORPORATE 7-8
GESTÃO DA FORMAÇÃO FORMAÇÃO À MEDIDA FORMAÇÃO ONE TO ONE FORMAÇÃO ON THE JOB FORMAR O FORMADOR” - TRAIN THE TRAINER FORMAÇÃO INTEREMPRESA E INTRAEMPRESA
> CURSOS KEY CORPORATE 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BANCA / SEGUROS CALL CENTER / TELEMARKETING COMERCIAL / VENDAS DIREITO FINANÇAS / CONTABILIDADE / FISCALIDADE / CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA GESTÃO / OUTSOURCING GESTÃO DE PROJECTOS GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS / FORMAÇÃO GESTÃO INDUSTRIAL / PETRÓLEO, GÁS E MINAS LIDERANÇA / COMUNICAÇÃO LOGÍSTICA E TRANSPORTES / ARMAZÉNS E STOCKS / COMPRAS / COMÉRCIO INTERNACIONAL MARKETING / RELAÇÕES PÚBLICAS QUALIDADE / HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO / AMBIENTE / SAÚDE SECRETARIADO / GESTÃO DOCUMENTAL DESIGN GRÁFICO / AUTOCAD MICROINFORMÁTICA TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO / PROCESSOS E METODOLOGIAS
> CURSOS DE MÉDIA DURAÇÃO KEY CORPORATE 44
MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE ACADEMIA DE LÍNGUAS CORPORTATE
> CURSOS DE LONGA DURAÇÃO KEY CORPORATE CICLOS FORMATIVOS CORPORATE
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
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KEY CORPORATE - KEY TRAINING & CONSULTING - APRESENTAÇÃO
A KEY Corporate – marca KEY Training & Consulting - é uma empresa de Formação e Consultoria especializada em soluções empresariais, com actuação a nível nacional e internacional. Acreditada pela DGERT, e com vasta Experiência Mundial, detém um portfólio com mais de 1000 Cursos nas mais diversas áreas funcionais, tendo como principais Clientes, Empresas Nacionais, Multinacionais, Organizações Públicas e Governamentais. A nível Nacional, a KEY Corporate dispõe de dois Training Centers no Porto e em Lisboa. Internacionalmente actua no mercado de Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe e Brasil. A vasta oferta formativa aliada à elevada experiência profissional da Equipa de Consultores e Formadores, assim como, as excelentes instalações, garantem uma formação de qualidade que trará os melhores resultados para os nossos Clientes.
KEY Corporate … Skills for Excellence
Processo de Acreditação nº. 4870
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> INFORMAÇÕES ÚTEIS - INSTALAÇÕES KEY CORPORATE
A KEY Corporate – marca KEY Training & Consulting - aposta na qualidade das suas infraestruturas de modo a proporcionar aos seus Clientes, um maior conforto. A Sede do Grupo, está situada nas novas e modernas instalações do Edifício Business Center no Parque de Ciência e Tecnologia da Maia (Porto). A KEY Corporate dispõe de dois Training Centers, em Lisboa e Porto, com mais de 500m2 de área total, amplas Salas de Formação com luz natural, equipadas com os melhores materiais e equipamentos, oferecendo ainda espaço para Coffee Break e Suporte de Secretariado. Em Lisboa, as instalações KEY Corporate situam-se numa zona extremamente central, com grandes facilidades de acesso e com todas as infraestruturas de suporte (Hotéis, Restaurantes, Metro, Estacionamento, etc) necessárias aos nossos Clientes e Formandos. No Porto, as instalações KEY Corporate situam-se num dos principais Polos Tecnológicos de excelência no Norte do país, rodeados de todas as infraestruturas para suporte empresarial, como um auditório com 350 lugares, restaurantes, Health Club, campos de jogos, espaços verdes e lugares de estacionamento exclusivos para os nossos Clientes e Formandos.
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
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> CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO
MORADA PORTO Tecmaia - Parque de Ciência e Tecnologia da Maia Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650 4470-605 MAIA (PORTO) T: (+351) 22 510 33 10
MORADA LISBOA Centro de Escritórios das Laranjeiras Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 1600-171 Lisboa T: (+351) 21 726 18 99
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> SERVIÇOS KEY CORPORATE
GESTÃO DA FORMAÇÃO O Serviço de Gestão da Formação KEY Corporate, consiste no desenvolvimento de todas as etapas que constituem o processo formativo. A nossa solução integra as seguintes actividades: 1. Identificação das necessidades de formação Utilizamos uma metodologia de diagnóstico das necessidades de formação dentro dos vários departamentos da empresa. 2. Organização e Concepção do Plano de Formação A partir dos resultados obtidos no diagnóstico de necessidades de formação; da estratégia da empresa e dos objectivos a atingir, é desenvolvido um Plano de Formação. Concebemos e estruturamos igualmente os conteúdos programáticos para diversas áreas, no formato desejado pelo Cliente e, em função do tipo de formação a realizar. 3. Execução da formação A KEY Corporate, acreditada pela DGERT, procederá à execução da formação, nas áreas em que está acreditada. 4. Avaliação da Formação A Avaliação da Formação é realizada no decorrer da mesma e no final do processo formativo. Pretendese avaliar o alinhamento dos resultados obtidos em relação aos objectivos previamente estabelecidos. Engloba a aferição do grau de satisfação dos formandos e a avaliação do impacto da formação no desempenho de funções dentro da empresa.
FORMAÇÃO À MEDIDA O Serviço KEY Corporate de “Formação à Medida”, destina-se a profissionais que procuram a valorização de determinadas competências. Os conteúdos programáticos (Programas de Formação) dos Cursos de “Formação à Medida”, são totalmente ajustados aos Formandos, negócio e realidade empresarial do Cliente. Desta forma, é feito o levantamento prévio das necessidades formativas dos Formandos, através de reunião com os Formandos, Chefia e/ou outros interlocutores internos. Os cursos realizam-se nas instalações dos Clientes e/ou nas instalações KEY Corporate (Porto ou Lisboa)
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
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> SERVIÇOS KEY CORPORATE
FORMAÇÃO ONE TO ONE Formação Personalizada em que é destacado um Formador para ministrar Formação Individual, especialmente orientada para preencher e colmatar áreas de conhecimento que o profissional em questão necessita de desenvolver rapidamente. Para tal, é feito levantamento prévio das necessidades formativas do Formando, através de reunião com o Formando e sempre que possível com a sua Chefia. Nestas acções a proximidade Formador-Formando, favorece a rápida e profunda aprendizagem, o que se traduz num elevado ROI da Formação para o Cliente KEY Corporate.
FORMAÇÃO ON THE JOB A Formação On the Job é desenvolvida no local de trabalho e com as ferramentas de utilização diária dos formandos. Extremamente eficiente e prática porque está directamente ligada à realidade e problemas dos Formandos, o que permite uma transferência imediata de conhecimento e de know-how. Neste tipo de intervenção o nosso Formador KEY Corporate, demonstra e orienta o Formando no desempenho da sua função. Este tipo de intervenção está sempre suportado por formação em sala onde são transmitidos os principais conhecimentos teóricos.
“ FORMAR O FORMADOR” - TRAIN THE TRAINER A formação interna ministrada por Formadores Internos às organizações, é recorrente em múltiplas empresas. O Serviço KEY Corporate “Formar o Formador”, possibilita a capacitação de um conjunto de técnicas que permite preparar os Formandos para formar futuros formandos. Os Formandos terão uma ampla visão de como potencializar o resultado das suas formações (técnicas de aprendizagem criativas de formação), compreendendo como os adultos aprendem, o ambiente ideal para a aprendizagem, e a importância da utilização de atividades relacionadas ao tema (storytelling), para aumentar a retenção.
FORMAÇÃO INTEREMPRESA E INTRAEMPRESA Os cursos KEY Corporate realizam-se nas instalações KEY Corporate (Porto e/ou Lisboa) ; instalações do Cliente; ou em qualquer outro local desigando pelo Cliente e de acordo com as necessidades dos cursos a realizer. Os conteúdos programáticos e os horários podem ser igualmente ajustados às necessidades do Cliente, desde que não inviabilize os seus objectivos.
8
CURSOS DE FORMAÇÃO
KEY CORPORATE
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
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> ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CURSOS KEY CORPORATE REF.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo ADP-001 Atendimento no sector Público
18h
3
12
Novo DRT-093 Direito da Administração Pública
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo ADP-003 Elaboração de Textos Oficiais e Pareceres Técnicos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-004 Gestão Documental
12h
2
12
Novo ADP-005 Gestão Estratégica de Compras Públicas
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo ADP-006 Gestão Patrimonial
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo ADP-007 Gestão Pública
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo ADP-008 Métodos e Técnicas de Investigação em Administração Pública
24h
4
12
Novo ADP-009 Modernização Administrativa e Métodos de Gestão Pública
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo ADP-010 Os Modelos de Função Pública
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-011 Os novos desafios da Administração Pública e as suas especificidades
18h
3
12
Novo ADP-012 Planeamento e Programação do Sector da Educação
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo ADP-013 Planeamento e Programação do Sector da Saúde
30h
5
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-014 Qualidade em Serviços Públicos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo ADP-015 Responsabilidade na Administração Pública
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo ADP-016 Técnicas de Condução de Reuniões nos Serviços Públicos
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
de Informação no desenvolvimento da Administração Novo ADP-017 Tecnologias Pública
24h
4
12
REF.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo ADP-018 Avaliação de Desempenho na Função Pública
18h
3
12
Novo DRT-090 Contratos de Trabalho na Função Pública
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo ADP-020 Ética e Deontologia Profissional do Trabalhador em Funções Públicas
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-021 Gestão Administrativa de Pessoal na Função Pública
18h
3
12
Novo ADP-022 Gestão da Formação Profissional na Administração Pública
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo ADP-023 Gestão de Competências
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo ADP-024 Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública
30h
5
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
Novo ADP-025 Lei dos Vínculos, Carreiras e Remunerações
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
Novo ADP-026 Liderança na Administração Pública
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo ADP-027 Processamento de Remunerações e outros Abonos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-028 Recrutamento e Selecção de Pessoal na Administração Pública
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo DRT-100 Regime de Contratação de Pessoal na Função Pública
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo ADP-030 Requalificação e mobilidade funcional
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
10
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
CURSOS KEY CORPORATE REF.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo CGA-020 Auditoria e Controlo Financeiro na Administração Pública
30h
5
12
Novo ADP-036 Auditoria Financeira
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo ADP-031 Contabilidade Pública
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo ADP-033 Controlo de Gestão na Administração Pública
24h
4
12
Novo ADP-034 Gestão Financeira e Orçamental
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo ADP-035 Gestão e Controlo de Tesouraria
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo ADP-037 Fiscalidade
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo ADP-032 Planeamento e Gestão Orçamental
30h
5
12
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
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> BANCA/ SEGUROS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
BANCA
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
BAN-012 Cálculo Financeiro aplicado à actividade Bancária
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
BAN-011 Contabilidade e Auditoria Bancária
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
BAN-015 Diferenças Cambiais em Angola
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Bancário - Clientes Bancários: Pessoas Singulares e Pessoas BAN-010 Direito Colectivas
12h
2
19 12 12 16 14 11
BAN-009 Direito Bancário – Contratos Bancários
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
BAN-008 Direito Bancário – Garantias Bancárias
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
BAN-007 Direito Bancário – Sigilo Bancário
6h
1
19 12 12 16 14 11
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
BAN-006 Excelência na Venda de Produtos e Serviços Bancários
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
BAN-005 Gestão e Recuperação de Crédito
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
BAN-016 Introdução ao Crédito a Particulares
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
BAN-017 Introdução ao Crédito Bancário
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
BAN-004 Mercados Financeiros, Transacções e Instrumentos
18h
3
12
BAN-013 Negociação em Derivados Financeiros
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
BAN-003 Noções Fundamentais de Operações Gerais e Produtos Bancários
24h
4
12
BAN-002 Operações Bancárias Internacionais
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
e Persi - Novo Enquadramento da Gestão e Recuperação de BAN-014 Pari Crédito
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
BAN-001 Produtos Financeiros Complexos
18h
3
12
Novo BAN-018 Corporate Finance
Novo BAN-019 Excel Aplicado ao Sector da Banca
12
Calendário 2015 - Datas de Início
9
9
9
9
9
9
6
6
6
4
4
4
9
9
6
6
10
10
8
8
12 10
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE REF.
BANCA ELECTRÓNICA
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
BAN-030 Definição, Criação e Gestão do Produto “Cartão Bancário”
30h
5
12
BAN-031 Desenvolvimento e Gestão de Sistemas
40h
6
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
BAN-032 Emissão de Cartões
30h
5
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
BAN-033 Serviços Eletrónicos – Gestão TPA’s
30h
5
12
REF.
SEGUROS
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Análise e Gestão Sinistros Vida
12h
2
12
Atendimento Telefónico Seguros
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SEG-003
Contabilidade de Seguros
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEG-014
Contabilidade de Seguros - Nível Avançado
18h
3
12
SEG-009
Contencioso e Jurisprudência de Acidentes de Trabalho
6h
1
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
SEG-004
Controlo de Gestão para Serviços e Seguros
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
SEG-008
Danos Corporais
6h
1
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SEG-001
Direito dos Seguros
18h
3
12
SEG-005
Elaboração de Contratos (Actividade Seguradora)
6h
1
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
SEG-015
Enquadramento Legal do Sector Segurador
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
SEG-016
Gestão de Imobilizado Corpóreo
12h
2
19 12 12 16 14 11
SEG-011
Gestão de Reclamações - Especial Actividade Seguradora
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEG-007
Gestão de Sinistros, Pensões e o Fundo de Acidentes de Trabalho
6h
1
12
SEG-012
Maximização da Carteira de Seguros e Fidelização de Clientes
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
O Resseguro
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SEG-006
Regulamentação do Seguro de Acidentes de Trabalho
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SEG-010
Seguro Viagem - Acidentes Pessoais - Responsabilidade Civil
12h
2
19 12 12 16 14 11
SEG-002
Seguros Vida e Não Vida (Geral)
24h
4
12
SEG-017
Técnicas de Vendas - Sector de Seguros
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SEG-013 Novo SEG-018
Novo SEG-019
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
13
> CALL CENTER/TELEMARKETING
CURSOS KEY CORPORATE REF.
CALL CENTER/TELEMARKETING
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo CCT-001 A Arte de comunicar ao Telefone - Programação Neurolinguística (PNL)
18h
3
12
Novo CCT-002 Atendimento de Excelência em Serviços de Call-Center
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo CCT-003 Atendimento Virtual - Especial Call-Center
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo CCT-004 Curso de Telemarketing
18h
3
12
Novo CCT-005 Curso Geral de Call Center
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo CCT-006 Curso Operador Call Center
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo CCT-007 Curso Operador de Telemarketing
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo CCT-008 Curso Supervisão de Call Center
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo CCT-009 Ganhar e Fidelizar Clientes - Técnicas de Excelência
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo CCT-010 Gestão Avançada de Equipas Call Center - Nível II
18h
3
12
Novo CCT-011 Gestão de Equipas de Call Center - Nível I
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo CCT-012 KPI - Indicadores de Produtividade na Gestão de Call Center
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo CCT-013 Liderança para Supervisores de Call Center
12h
2
12
Novo CCT-014 Motivar Operadores de Call Center
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
e Selecção de Operadores de Call Center - Perfil de Novo CCT-015 Recrutamento Competências
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo CCT-016 Serviço Call-Center: Qualidade, Gestão e Manutenção
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo CCT-017 Serviço de Apoio ao Cliente
18h
3
12
Novo CCT-018 Utilização Eficaz do Telefone na Venda e na Cobrança
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo CCT-019 Workforce Management
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-094 Marketing Inbound e Outbound
14
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
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10
8
12 10
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15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
> COMERCIAL/VENDAS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DIRECÇÃO DE VENDAS
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo COM-010 Alta Performance na Gestão e Liderança de Equipas Comerciais
30h
5
12
Novo COM-009 Coaching, Liderança e Motivação de Equipas Comerciais
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo COM-012 Gestão do Tempo na Direcção Comercial
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo COM-013 Key Account Management e Técnicas de Negociação Eficazes
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COM-011 Retail Management
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
de Vendas para Chefias Intermédias e Coordenadores de COM-008 Formação Equipas
REF.
NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E VENDAS
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
COM-025 Assistente Comercial
24h
19
23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14 15
COM-034 C.R.M., Atendimento, Pós-Venda e Qualidade de Serviço
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
COM-028 Comunicação Eficaz e Interação com o Cliente
18h
3
12
COM-029 Falar em Público & Apresentações Comerciais com Impacto
12h
2
19 12 12 16 14 11
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo COM-018 Formação de Gestores de Equipas Comerciais
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo COM-019 Gestão da Mudança
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo COM-021 Gestão de Contas Internacionais
12h
2
19 12 12 16 14 11
COM-026 Gestão de Reclamações
18h
3
12
COM-039 Gestão do Cliente Interno e Externo
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
COM-024 Gestão do Tempo na Área Comercial
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COM-022 Marcação, Condução e Gestão de Reuniões
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
COM-016 Negociação Comercial Internacional
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COM-033 PNL - Programação Neurolinguística para Comerciais
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COM-023 Propostas Comerciais - Elaboração e Acompanhamento Eficaz
12h
2
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
18h
3
12
COM-013 Técnicas de Prospecção Comercial
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
COM-014 Técnicas de Vendas para Comerciais Júniores
18h
3
12
COM-015 Técnicas de Vendas para Comerciais Séniores
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COM-032 Vendas Consultivas
18h
3
12
COM-027 VOC - Satisfação de Clientes
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo COM-017 Fidelização de Clientes FIN-052
Finanças para Comerciais
Novo COM-030 O Telefone na Gestão Comercial - Vendas e Cobranças
Novo COM-031 Técnicas de Negociação Comercial COM-020 Técnicas Avançadas de Negociação Comercial Novo COM-035 Técnicas Eficazes de Cobranças para Comerciais
Novo CCT-018
Utilização Eficaz do Telefone na Venda e na Cobrança
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
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6
4
4
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15 13 17 21 12 16 14 9
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10
10
8
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12 10
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
15
> DIREITO
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DIREITO
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneDRT-081 Boas tos (Petróleo e Gás)
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
6h
1
19 12 12 16 14 11
18h
3
12
Novo DRT-085 Código do Governo das Sociedades
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo DRT-086 Contratos de Comércio Internacional
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo DRT-087 Contratos de Empreitadas
18h
3
12
Novo DRT-088 Contratos de Franchising
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo DRT-089 Contratos de Manutenção
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo DRT-090 Contratos de Trabalho na Função Pública
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DRT-060 Contratos Empresariais
24h
4
12
Administrativo para não Juristas- O Código do Procedimento DRT-058 Direito Administrativo Bancário - Clientes Bancários: Pessoas Singulares e Pessoas BAN-010 Direito Colectivas
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
12h
2
19 12 12 16 14 11
BAN-009 Direito Bancário – Contratos Bancários
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
BAN-008 Direito Bancário – Garantias Bancárias
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
BAN-007 Direito Bancário – Sigilo Bancário
6h
1
19 12 12 16 14 11
DRT-051 Direito Comercial e das Sociedades Comerciais
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo DRT-091 Direito Constitucional
30h
5
12
Novo DRT-092 Direito Contratual para não especialistas
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo DRT-093 Direito da Administração Pública
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DRT-079 Direito da Comunicação, Regulamentar e Concorrência
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-078 Direito da Contratação Pública
18h
3
12
Novo DRT-084 Código da Insolvência e Recuperação de Empresas DRT-059 Código das Sociedades Comerciais - Fiscalização das Sociedades
REF.
DIREITO
9
9
9
9
9
9
9
9
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6
6
6
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4
4
4
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10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
9
6
6
10
10
8
8
12 10
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
DRT-061 Direito da Regulação e Concorrência
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-077 Direito da Segurança Social
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-062 Direito de Consumidores
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-047 Direito de Trabalho para Não Juristas
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-063 Direito Intelectual
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo DRT-094 Direito no Petróleo e Gás
30h
5
12
DRT-064 Direito Societário
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DRT-050 Direito Tributário e Fiscal
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
16
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início 30h
5
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-065 Economia da Regulação
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
DRT-074 Eficiência na Gestão dos Processos Administrativos e Fiscais
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-055 Elaboração de Contratos Internacionais
6h
1
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-075 Elaboração de Ofícios, Minutas e Respostas a Entidades Oficiais
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-073 Gestão de Contenciosos
12h
2
19 12 12 16 14 11
DRT-069 Gestão de Contratos
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
30h
5
12
DRT-071 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Financeira)
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DRT-072 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Jurídica)
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo DRT-097 Gestão de Contratos na Construção Civil
24h
4
12
Novo DRT-098 Gestão de Reclamações nos Contratos de Empreitadas
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-052 Gestão do Departamento Jurídico
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo DRT-099 Gestão Operacional de Contratos Públicos
30h
5
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-053 Legislação Ambiental
12h
2
19 12 12 16 14 11
COP-028 Legislação Aplicada à Área de Compras
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho
24h
4
12
DRT-070 Negociação e Elaboração de Contratos Internacionais
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DRT-066 Noções Básicas de Regulação e Concorrência
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
DRT-048 O Novo Código dos Contratos Públicos
18h
3
12
DRT-054 Prevenção e Gestão de Contenciosos Laborais
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-100 Regime de Contratação de Pessoal na Função Pública
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-101 Regime Jurídico do Comércio Electónico
12h
2
19 12 12 16 14 11
DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho
6h
1
12
DRT-068 Regimes de Segurança Social
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-057 Regulação dos Conteúdos e Audiovisual
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-067 Regulamentação das Telecomunicações
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
12h
2
19 12 12 16 14 11
DRT-082 Secretário da Sociedade
40h
6
12
DRT-056 Trabalho Temporário e Legislação Laboral
6h
1
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
DRT-080 Direito Tributário e Fiscal – Especial Contencioso e Auditoria Novo DRT-095 Direito Urbanístico
Novo DRT-096 Gestão de Contratos - Especial Área das Telecomunicações
Novo DRT-102 Regularização Juridica de Imóveis
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
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9
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9
9
SITE: www.key.pt
6
6
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4
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10
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12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
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15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
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12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
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8
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15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
17
> FINANÇAS > CONTABILIDADE > FISCALIDADE > CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA
CURSOS KEY CORPORATE REF.
FINANÇAS
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
FIN-051
A cobrança telefónica
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
FIN-061
Análise de Indicadores (Abordagem Económico-Financeira)
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
FIN-062
Análise de Investimentos
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
FIN-058
Análise e Gestão do Risco
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIN-063
Análise Económica e Financeira
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FIN-047
Cash Management - Gestão e Controlo de Tesouraria
24h
4
12
FIN-059
Construção de Business Plan
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
FIN-048
Controlo de Crédito e Cobranças
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
FIN-054
Elaboração e Avaliação de Projectos de Investimento
18h
3
12
Excel para Financeiros
12h
2
19 12 12 16 14 11
FIN-050
Finanças Avançadas para Não Financeiros
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIN-053
Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FIN-049
Finanças e Contabilidade para Não Financeiros
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
FIN-052
Finanças para Comerciais
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COP-032
Finanças para não Financeiros - Especial Área de Compras
24h
4
12
FIN-065
Gestão de Investimentos
12h
2
19 12 12 16 14 11
Gestão de Investimentos; Licitações e Gestão de Parcerias
40h
6
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
FIN-064
Gestão Eficaz de Cobranças
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
FIN-066
Gestão Financeira
24h
4
12
FIN-067
Gestão Financeira Aplicada ao Sector da Construção
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Gestão Financeira Pública
18 h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIN-057
Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
FIN-060
Praticando a Gestão de Tesouraria
12h
2
19 12 12 16 14 11
FIN-055
Recuperação de Incobráveis
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo FIN-068
Novo FIN-069
Novo FIN-070
REF.
CONTABILIDADE
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
COT-038
Análise de Balanços e Rácios
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COT-033
Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COT-036
Consolidação de Demonstrações Financeiras
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
COT-029
Contabilidade Analítica
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Contabilidade de Fornecedores
24 h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Contabilidade de Seguros
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo COT-037 SEG-003
18
Calendário 2015 - Datas de Início
CURSOS KEY CORPORATE REF.
CONTABILIDADE (continuação)
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
SEG-014
Contabilidade de Seguros - Nível Avançado
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
COT-041
Contabilidade e Fiscalidade
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
COT-027
Contabilidade Geral
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
COT-028
Contabilidade Geral - Nível Avançado
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COT-042
Contabilidade Pública
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
COT-035
Demonstração e Gestão de Fluxos de Caixa
12h
2
19 12 12 16 14 11
COT-039
Gestão Administrativa e Financeira
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
COT-040
Gestão do Activo Fixo e Depreciações
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COT-030
NIC - Normas Internacionais de Contabilidade
24h
4
12
FIN-060
Praticando a Gestão de Tesouraria
12h
2
19 12 12 16 14 11
COT-034
Previsões, Gestão e Controlo de Tesouraria
18h
3
12
COT-031
Sistema de Normalização Contabilistica (SNC)
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Sistema de Normalização Contabilistica (SNC) - Avançado
18h
3
12
SNC e Demonstrações Financeiras
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo COT-043 COT-032 REF.
FISCALIDADE
9
9
9
9
9
9
6
6
6
4
4
4
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
FIS-018
Auditoria Fiscal
30h
5
12
FIS-019
Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
FIS-015
Consolidação de Contas de acordo com as normas IAS/IFRS
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
FIS-020
Contabilidade dos Impostos Diferidos
6h
1
19 12 12 16 14 11
COT-041
Contabilidade e Fiscalidade
24h
4
12
FIS-016
Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos IRS, IRC, IVA
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIS-014
Encerramento do Exercício
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
FIS-013
Fiscalidade da Empresa
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
FIS-017
Fiscalidade Internacional
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo
FIS-021
Fiscalidade Petrolífera
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo
FIS-022
Operações Aduaneiras - Aspectos Fiscais
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo
FIS-023
Preços de Transferência
6h
1
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo
REF.
CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CGA-014 ABC/ABM (Activity Based Costing)
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
CGA-010 Auditoria e Balanços
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
30h
5
12
CGA-011 Auditoria Financeira e Contabilística
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
CGA-012 Balanced Scorecard
12h
2
19 12 12 16 14 11
CGA-009 Controlo de Gestão e Performance
24h
4
12
CGA-017 Controlo e Gestão de Custos
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
CGA-016 Gestão Orçamental – Contabilidade
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
CGA-013 KRIS e KPIS para Controlo de Gestão
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
CGA-015 Reporting Financeiro
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Tableau de Board - Como Conceber e Manter um Quadro de IndicadoCGA-018 res de Gestão
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo CGA-020 Auditoria e Controlo Financeiro na Administração Pública
Novo CGA-019 Gestão de Riscos Financeiros em Contexto Internacional
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
19
> GESTÃO > OUTSOURCING
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CGA-012 Balanced Scorecard
12h
2
19 12 12 16 14 11
GOT-047
Business Management Program
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIN-059
Construção de Business Plan
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GOT-036
Estratégia e Planeamento Empresarial
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GPJ-160
Gestão de Projectos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GOT-049
Gestão de Resultados (Modelo BSC)
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
GOT-051
Gestão Hospitalar
30h
5
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
GOT-050
Gestão Orçamental - Curso Prático
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GOT-038
Gestão por Objectivos
18h
3
12
GOT-037
Planeamento e Gestão Orçamental
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GOT-039
Preparação e Estratégia na Internacionalização de Empresas
12h
2
12
GOT-053
Princípios Básicos de Gestão
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
REF.
20
Calendário 2015 - Datas de Início
OUTSOURCING
9
9
9
9
6
6
4
4
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GOT-046
Business Plan de um Processo de Outsourcing
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GOT-044
Definição dos SLA's e KPI's para projectos de Outsourcing
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GOT-045
Gestão de Contratos
24h
4
12
GOT-043
Gestão de Projectos em Regime de Outsourcing
12h
2
19 12 12 16 14 11
GOT-052
Negociação e Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação
24h
4
12
FIN-057
Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
> GESTÃO DE PROJECTOS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DIREITO
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GPJ- 168 A Qualidade na Gestão de Projectos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GPJ-163 Assistente na Gestão de Projectos
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIN-059 Construção de Business Plan
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GPJ- 172 Gerir, Motivar e Liderar Equipas de Projecto
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GPJ-160 Gestão de Projectos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GPJ- 165 Gestão de Projectos e MS Project
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo GPJ- 173 Gestão de Projectos Informáticos
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GPJ- 161 Gestão de Projectos para Executivos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GPJ- 164 Gestão do Risco em Projectos
18h
3
12
GPJ- 166 Gestão e Avaliação Financeira de Projectos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GPJ- 170 Microsoft Office Project Server 2007 Managing Projects
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GPJ- 171 Project Server 2007 Managing Projects and Programs
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GPJ- 162 Técnicas Avançadas de Gestão de Projectos
18h
3
12
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
21
> GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS > FORMAÇÃO
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GRH-333 Acolhimento e Integração de Novos Colaboradores nas Equipas
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GRH-351 Análise Comportamental e Personalidade
12h
2
19 12 12 16 14 11
de Testes Psicológicos - Inteligência; Aptidão e PersonaliGRH-338 Aplicação dade
24h
4
12
GRH-329 Assistente de Recursos Humanos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GRH-337 Auditoria de Recursos Humanos
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GRH-330 Avaliação de Desempenho - Criação e Desenvolvimento
18h
3
12
GRH-341 Avaliação de Desempenho – Como Implementar um Modelo Eficaz
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GRH-334 Comunicação Interna
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GRH-331 Construção e Implementação de Assessment & Development Centers
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
12h
2
19 12 12 16 14 11
GRH-336 Cultura e Clima Organizacional
18h
3
12
GRH-345 Delegação-Empowerment
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GRH-326 Descrição e Análise de Funções
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GRH-352 Desenvolvimento de Colaboradores
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GRH-347 Gestão da Mudança
12h
2
19 12 12 16 14 11
GRH-332 Gestão de Competências - Retenção de Talentos
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GRH-327 Gestão de Pessoas em Contexto Internacional
18h
3
12
GRH-321 Gestão de Recursos Humanos para Chefias
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GRH-339 Gestão do Tempo e Organização do Trabalho
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GRH-346 Gestão Estratégica de Benefícios e Serviço Social
18h
3
12
GRH-320 Gestão Integrada de Recursos Humanos
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GRH-343 GRH -Especial Trabalho Temporário – Nível Avançado
24h
4
12
GRH-342 GRH – Especial Trabalho Temporário
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo GRH-356 Indicadores de Gestão de Recursos Humanos e Controlo
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GRH-328 Mudança Organizacional - Planeamento e Gestão
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GRH-350 Novas Tendências na Área da Gestão de Recursos Humanos
18h
3
12
GRH-340 O Balanced Scorecard na Gestão Estratégica dos Recursos Humanos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GRH-353 Organizações Positivas – Um novo paradigma
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GRH-335 Planeamento e Gestão de Carreiras
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GRH-348 Preparação para a Reforma Activa
6h
1
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GRH-324 Preparar e Conduzir Entrevistas de Avaliação de Competências
12h
2
19 12 12 16 14 11
de Desempenho & Competências - Técnicas de Entrevista e Novo GRH-354 Avaliação Avaliação
Novo GRH-355 Critical Thinking como Método de Trabalho
22
9
9
9
9
9
9
9
9
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9
9
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6
6
6
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10
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12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
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8
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15 13 17 21 12 16 14
9
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10
8
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15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
CURSOS KEY CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início
GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GRH-349 Serviço Social e Assistência Social
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GRH-323 Speed Recruitment
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
18h
3
12
Novo GRH-357 Técnicas de Organização para Assistentes de Recursos Humanos GRH-322 Técnicas de Recrutamento e Selecção REF.
PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
PAR-241 Absentismo Laboral - Controlo e Gestão
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
PAR-249 Balanço Social
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
PAR-247 Cessação do Contrato de Trabalho e Cálculo dos Direitos
18h
3
12
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
PAR-245 Contratos de Trabalho e Período Experimental
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
PAR-244 Direito do Trabalho - Direitos e Deveres do Empregador
12h
2
19 12 12 16 14 11
PAR-248 Direito do Trabalho para Chefias
18h
3
12
Novo PAR-251 Elaboração de Mapas de Pessoal
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo PAR-252 Elaboração de Planos e Relatórios de Actividade
12h
2
19 12 12 16 14 11
PAR-246 Férias, Faltas e Licenças
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
PAR-240 Gestão Administrativa de Recursos Humanos
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
PAR-242 Gestão de Remunerações, Benefícios e Encargos Sociais
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
12h
2
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
PAR-243 O Novo Código Contributivo da Segurança Social
12h
2
19 12 12 16 14 11
SEC-080 Organização, Arquivo e Gestão Documental
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho
6h
1
12
Novo PAR-254 Relatório Anual da Actividade Oficial da Empresa
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo PAR-250 Contratação de Estrangeiros
Novo PAR-253 Gestão de Turno e Organização Eficaz do Trabalho
REF.
FORMAÇÃO
9
9
9
9
9
9
6
6
6
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
9
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10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
9
6
6
10
10
8
8
12 10
12 10
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Alinhamento Estratégico da Formação com os Objectivos de Negócio FOR-379 da Organização
12h
2
12
FOR-374 Animação e Técnicas Pedagógicas
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
FOR-369 Auditoria de Formação
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FOR-375 Avaliação da Aprendizagem
12h
2
12
FOR-372 Avaliação da Formação
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
FOR-370 Construção e Gestão do Plano de Formação
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FOR-367 Diagnóstico das necessidades de Formação
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
FOR-376 Dinamização de Formação no Local de Trabalho
12h
2
12
FOR-368 Gestão da Formação
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
FOR-371 Marketing da Formação
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FOR-378 Optimização do Orçamento da Formação
12h
2
12
FOR-373 ROI - Retorno de Investimento na Formação
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
FOR-377 Sistemas de Gestão da Formação - Norma Portuguesa 4512:2012
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
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9
9
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9
SITE: www.key.pt
6
6
6
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4
4
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15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
23
> GESTÃO INDUSTRIAL > PETRÓLEO, GÁS E MINAS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
Novo
24
GESTÃO INDUSTRIAL
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GI-024
Controlo da Qualidade e Manutenção
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GI-027
Controlo Estatístico do Processo - SPC
18h
3
12
GI-029
Gestão da Manutenção
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
GI-019
Gestão de Projectos Industriais
24h
4
12
GI-025
Gestão e Liderança de Equipas de Produção
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GI-037
Gestão Industrial & Processos Industriais
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
HS-106
Higiene e Segurança Industrial
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GI-031
Implementação do Lean nas Empresas
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
GI-026
Lean Production
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GI-020
Manutenção Produtiva Total - TPM
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GI-035
Metodologia dos 5`s + 1
6h
1
19 12 12 16 14 11
GI-030
O Chefe de Produção
24h
4
12
GI-028
Organização de Sistemas de Produção
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GI-022
Planeamento Industrial (Nível I)
18h
3
12
GI-023
Planeamento Industrial (Nível II)
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GI-034
Produtividade e Optimização de Processos
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
GI-038
Qualidade Industrial e Custos da não Qualidade
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
GI-032
SMED – Redução dos Tempos de Setup
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GI-040
Técnicas de Redução de Custos de Produção
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
GI-033
Téc. Japonesas JIT ; SMED ; KANBAN ; TQC
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GI-021
Técnicas e Ferramentas para a melhoria da Gestão Industrial
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
GI-039
8D-Resolução Sistemática de Problemas
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE REF.
PETRÓLEO, GÁS E MINAS
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo PGM-039 Aspectos da Regulação Petrolifera
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
PGM-028 Auditorias / Avaliações Ambientais
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
PGM-029 Auditorias de Segurança
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
de Riscos Profissionais aplicada ao Sector do Petróleo, Gás PGM-026 Avaliação e Minas Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneDRT-081 Boas tos (Petróleo e Gás)
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
30h
5
12
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo PGM-046 Contratação Pública no âmbito do sector do Petróleo, Gás e Minas
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo DRT-094 Direito no Petróleo e Gás
30h
5
12
Novo
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
PGM-037 Gás Natural
30h
5
12
PGM-030 Gestão da Logística
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
de Projectos: Boas Práticas na Indústria do Petróleo, Gás e Novo PGM-038 Gestão Minas
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo LOG-022 Gestão de Transportes e Logistica - Especial GPL e Gás
30h
5
12
PGM-040 GLP - Gás Liquefeito de Petróleo
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
PGM-027 Inspecção a Equipamentos de Trabalho
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
ao Estudo sobre a Comercialização do Petróleo Bruto, Gás Novo PGM-041 Introdução e Derivados
30h
5
12
Novo PGM-042 Legislação Regulamentadora das actividades de Downstream
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo PGM-043 Legislação Regulamentadora das actividades de Upstream
30h
5
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
Novo PGM-045 Licenciamento de Instalações de Downstream
30h
5
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
PGM-025 Princípios de Refinação de Petróleos
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
PGM-031 Sistema da Qualidade aplicado ao Sector do Petróleo, Gás e Minas
24h
4
12
de Segurança e Saúde no Trabalho aplicado ao Sector do PGM-032 Sistemas Petróleo, Gás e Minas
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo PGM-035 Comércio do Petróleo e seus derivados PGM-036 Combustão Industrial - Gás e Óleo
FIS-021
Fiscalidade Petrolífera
PGM-044 Negociação de Contratos no sector do Petróleo, Gás e Minas HS-119 OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
9
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9
9
SITE: www.key.pt
6
6
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4
4
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15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
25
> LIDERANÇA > COMUNICAÇÃO
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LIDERANÇA
LID-173 A Criação de Espírito e Atitude de Equipa
24h
4
12
LID-161 A importância da Assertividade nas Relações de Trabalho
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LID-172 A Importância do Trabalho em Equipa e da Gestão do Tempo
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LID-078 A Inteligência Emocional na Resolução de Conflitos
12h
2
12
LID-079 Análise e Resolução de Problemas
6h
1
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LID-166 Bullying no Local de Trabalho e Clima Organizacional
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LID-163 Coaching, Liderança, Motivação e Gestão de Equipas
24h
4
12
LID-080 Estabelecer Relações Interpessoais Eficazes
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Interpessoal – Abordagens e Técnicas no Relacionamento LID-177 Excelência das Chefias e seus subordinados
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LID-081 Gerir e Liderar Eficazmente uma Equipa Técnica
12h
2
12
LID-171 Gerir o Humor nas Organizações
6h
1
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LID-082 Gestão das Emoções
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LID-165 Gestão de Conflitos e a Escuta Activa
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
LID-083 Gestão do Stress e do Bem-Estar
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LID-169 Gestão do Tempo e Delegação de Tarefas
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LID-174 Gestão do Tempo e do Stress
18h
3
12
LID-084 Impacto e Influência do Alcance de Objectivos
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LID-160 Inteligência Emocional; Auto Motivação e Gestão do Stress
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LID-162 Inteligência Social e Relações Interpessoais
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
LID-167 Leadership & Team Management
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LID-086 Lidar com a Diversidade Cultural
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LID-159 Liderança de Equipas Internacionais
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LID-056
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Liderança e Coordenação de Equipas para Quadros Dirigentes
Novo LID-089 Liderança e Gestão de Equipas em Acção
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
LID-157
Liderança para Chefias Intermédias
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LID-158
Liderar com Inteligência Emocional
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
12h
2
12
MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem
26
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início
LID-164 O papel do Líder na Gestão de Conflitos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LID-088
Orientação do Colaborador para Resultados
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LID-170
Preparação e Condução de Reuniões
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
LID-087
Programação Neurolinguística (PNL)
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LID-176 Promover a igualdade e valorizar a diferença
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
LID-168 Team Building na Gestão de Pessoas
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
LID-085
12h
2
19 12 12 16 14 11
Tomada de Decisão
REF.
COMUNICAÇÃO
9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CO-105
A Comunicação Interpessoal nas Relações de Trabalho
12h
2
12
Novo
CO-116
Aperfeiçoamento em Jornalismo de Imprensa & Jornalismo de Rádio
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo
CO-117
Apresentações On-line
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
CO-107
Comunicação ao Serviço do Cliente
12h
2
12
CO-113
Comunicar Assertivamente
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
CO-109
Comunicação e Imagem Empresarial
12h
2
19 12 12 16 14 11
CO-122
Comunicação Institucional & Marketing
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
CO-101
Comunicação e Programação Neurolinguística (PNL)
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
CO-108
Comunicação na Era Digital
12h
2
12
CO-107
Comunicação na Gestão de Crises Empresariais
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
CO-102
Comunicação Verbal e Não Verbal - Técnicas de Expressão Oral e Linguagem Corporal
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
CO-104
Empatia Presencial - Comunicação Carismática
12h
2
12
Novo
CO-118
Gestão e Orçamento de Comunicação
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo
CO-115
Maximizar a Comunicação Corporativa
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
CO-110
Os KPIs do Departamento de Comunicação
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
CO-111
Plano de Comunicação Empresarial
12h
2
12
CO-103
Re-aprender a Comunicar na Organização
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
CO-100
Técnicas de Apresentação e Expressão em Público
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
CO-099
Técnicas de Argumentação e Persuasão
12h
2
12
Novo
CO-119
Técnicas de Comunicação e Relacionamento Interpessoal
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo
CO-120
Técnicas Profissionais para Falar em Público
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo
CO-121
Técnicas de Voz e Comunicação
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo
Novo
Novo
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
27
> LOGÍSTICA E TRANSPORTES > ARMAZÉNS E STOCKS > COMPRAS > COMÉRCIO INTERNACIONAL
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LOGÍSTICA E TRANSPORTES
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
LOG-020 Agente de Navegação - Shipping Agent
24h
4
12
LOG-021 Agente Transitário - Forwarding Agent
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LOG-007 Aprovisionamento e Logística
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LOG-002 Assistente de Logística
12h
2
12
LOG-013 Auditoria Logística
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LOG-011 Balanced Scorecard - Indicadores de Performance Logística
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LOG-012 Business Process Management (BPM) e Supply Chain Processes
18h
3
12
LOG-016 Gestão da Cadeia de Abastecimento
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LOG-006 Gestão da Distribuição e da Logística
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LOG-017 Gestão de Frota
24h
4
12
PGM-030 Gestão da Logística
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LOG-008 Gestão de Logistica e Stocks
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LOG-003 Gestão de Operações Logística - Supply Chain
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LOG-019 Gestão de Transportes - Regulamentação Social
6h
1
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
LOG-009 Gestão de Transportes e Logística
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
Novo LOG-022 Gestão de Transportes e Logistica - Especial GPL e Gás
30h
5
12
LOG-010 Gestão Transporte Maritimo e Gestão Portuária
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
LOG-001 Introdução à Logística
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
LOG-018 Introdução aos Transitários e Shipping
18h
3
12
LOG-005 Logística Internacional
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LOG-014 Logística Inversa
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LOG-015 Optimizar a Gestão Logística
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LOG-004 Outsourcing de Serviços Logisticos
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo LOG-023 Transportes e Seguros Internacionais REF.
28
ARMAZÉNS E STOCKS
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
AST-018 Aprovisionamento e Gestão de Stocks
18h
3
12
AST-015 Controlador de Stocks
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
AST-022 Especificação Técnicas de Materiais
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
AST-023 Essencial de Gestão de Stocks
12h
2
12
AST-024 Formação para Técnicos e Operacionais de Armazéns
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
AST-013 Gestão de Armazéns
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE AST-012 Gestão de Armazéns e Stocks
24h
4
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
AST-019 Gestão de Inventários
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
AST-014 Gestão de Stocks
18h
3
12
AST-011 O Chefe de Armazém
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
AST-021 Técnicas e Métodos de Inventários de Materiais
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
REF.
COMPRAS
Novo
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
18h
3
12
COP-025 Assistente de Compras
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COP-029 E- Procurement - Aquisição de Serviços
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
COP-032 Finanças para não Financeiros - Especial Área de Compras
24h
4
12
COP-031 Gestão de Compras
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
COP-023 Gestão de Compras e Gestão de Stocks
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
COP-028 Legislação aplicada à Área de Compras
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-087 Marketing de Compras
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-027 O Chefe de Compras
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COP-033 O Comportamento do Cliente e Análise no Processo de Compra
6h
1
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
COP-026 Selecção e Avaliação de Fornecedores
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
COP-024 Técnicas de Negociação & Estratégias de Compras
18h
3
12
COMÉRCIO INTERNACIONAL
9
9
9
9
9
9
6
6
6
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CI-019
A Gestão do Risco de Crédito nos Pagamentos internacionais
12h
2
19 12 12 16 14 11
CI-015
Análise de Mercados Internacionais
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
CI-020
Comércio internacional - Mercados e Boas Práticas
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
CI-022
Curso Prático de Negociação Internacional
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
CI-016
Despacho Aduaneiro
18h
3
12
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
COM-035 Documentação de Exportação e Cartas de Crédito
Novo
9
COP-030 A Compra Internacional
REF.
Novo
Calendário 2015 - Datas de Início
9
9
6
4
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
CI-017
Gestão de Importação e Exportação
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
CI-021
Incoterms e Procedimentos de Transporte
12h
2
12
CI-023
Plano de Exportação Eficaz
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
CI-018
Procedimentos e Documentação Envolvidos em Importação e Exportação
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
FIS-022
Operações Aduaneiras - Aspectos Fiscais
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
SITE: www.key.pt
6
4
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
29
> MARKETING > RELAÇÕES PÚBLICAS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
Novo
30
MARKETING
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
MAK-088 Assistente de Marketing
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-097 Benchmarking e Marketing
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-119 Branding - Gestão de Marcas
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
MAK-081 Concepção e Implementação de Estratégias de Marketing
18h
3
12
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-096 Estratégias de Marketing Internacional
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
MAK-082 Facebook Marketing
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
MAK-106 Gestão da Marca
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-102 Gestão de Contact Center
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-107 Gestão de Forças de Vendas numa perspectiva de Marketing
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-086 Gestão de Marca e Estratégias de Comunicação
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-116 Gestão de Preços
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
MAK-083 Gestor de Produto
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
e Criatividade - Estratégias para Aumentar o Potencial MAK-112 Inovação Criativo
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-120 Marketing Ambiental
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-109 Marketing B2B
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FOR-371 Marketing da Formação
6h
1
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-087 Marketing de Compras
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-111 Marketing de Guerrilha
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
MAK-092 Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes
12h
2
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-099 Marketing de Serviços
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-121 Marketing de Turismo
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-098 Marketing Digital
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-123 Marketing e Empreendedorismo
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-124 Marketing e Responsabilidade Social
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
MAK-094 Marketing Inbound e Outbound
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-101 Marketing Intelligence
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
MAK-122 Marketing Interno
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
MAK-105 Marketing Mix: Marketing Operacional
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
MAK-125 Marketing para Não Marketeers
24h
4
12
MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
CO-122
Comunicação Institucional & Marketing
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início
MAK-118 Marketing Utilities - Novas Têndencias de Marketing
12h
2
12
MAK-113 Media Training - O Porta-Voz e os Media
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
MAK-090 Métricas de Marketing & ROI
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
MAK-093 Modelos de PRICING e Estratégias Corporativas
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
MAK-110 Neuromarketing e o Processo de Vendas
18h
3
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-084 Plano de Marketing - Elaboração e Controlo
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
MAK-085 Plano de Marketing & Mercados Externos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
MAK-115 Rede de Contactos
12h
2
12
MAK-100 Responsável de Marketing - Elaboração e Gestão de Projectos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
MAK-095 Técnicas de Merchandising e Comunicação Integrada
18h
3
12
MAK-114 Value Balanced Scorecard
12h
2
19 12 12 16 14 11
MAK-089 Web Marketing e Comércio Electrónico
18h
3
12
REF.
RELAÇÕES PÚBLICAS
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
RPL-038 Assessoria de Imprensa
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
RPL-037 Atendimento e Relações Públicas
18h
3
12
RPL-039 Comunicação Interna
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
RPL-032 Gestão de Eventos
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo RPL-044 Negociação de Parcerias Internacionais
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
RPL-040 Organização de Eventos Culturais
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
RPL-041 Protocolo Autárquico
18h
3
12
Novo RPL-045 Protocolo Empresarial
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo RPL-035 Protocolo Internacional & Institucional
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
RPL-043 Protocolo Oficial
18h
3
12
RPL-034 Relações Públicas e Marketing
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
RPL-036 Relações Públicas Empresariais
18h
3
12
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
6
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
31
> QUALIDADE > HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO > AMBIENTE > SAÚDE
CURSOS KEY CORPORATE REF.
QUALIDADE
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
QAL-094 A Norma NP EN ISO 9001:2008 - Auditorias Internas
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
QAL-080 Auditoria Interna - ISO 19011:2012
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
QAL-081 Auditoria VDA 6.3
24h
3
12
QAL-097 Custos da Qualidade versus Não Qualidade
12h
2
19 12 12 16 14 11
QAL-090 Desenho de Processos - Como Simplificar
24h
4
12
QAL-098 Ferramentas da Qualidade
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
12h
2
19 12 12 16 14 11
QAL-096 Gestão de Processos e Sistema de Gestão
24h
4
12
QAL-089 Gestão por Processos
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
QAL-082 KAIZEN - Processos de Melhoria Contínua
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
QAL-087 Métodos e Técnicas para desenvolvimento de Cultura de Qualidade
12h
2
19 12 12 16 14 11
QAL-093 Norma NP EN ISO 9004:2011
24h
4
12
QAL-086 O ciclo PDCA
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
QAL-084 O Modelo EFQM
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
QAL-079 QAS - Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança
28h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
QAL-085 Qualidade SIX SIGMA
24h
4
12
QAL-091 Sensibilização para a Qualidade
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
QAL-078 Sistemas de Gestão da Qualidade: A Norma ISO 9001:2008
24h
4
12
de Gestão da Qualidade e a Indústria Automóvel: ISO TS QAL-088 Sistema 16949 Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 – Elaboração do QAL-095 Manual da Qualidade
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
QAL-092 Sistema de Gestão de Qualidade nos Serviços Públicos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
PGM-031 Sistema da Qualidade aplicado ao Sector do Petróleo, Gás e Minas
24h
4
12
de Segurança e Saúde no Trabalho aplicado ao Sector do PGM-032 Sistemas Petróleo, Gás e Minas
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo QAL-100 Preparar a Empresa para a Certificação
Novo ADP-014 Qualidade em Serviços Públicos
REF.
32
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
QAL-083 A Metodologia 5 S's
Novo QAL-099 Gestão da Segurança da informação
Novo
Calendário 2015 - Datas de Início
HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
HS-104
Auditorias de Saúde e Segurança no Trabalho
12h
2
19 12 12 16 14 11
HS-107
Avaliação de Riscos
18h
3
12
HS-109
Coordenação e Segurança em Obra
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
HS-111
Curso Avançado de Primeiros Socorros
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
9
9
6
4
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
CURSOS KEY CORPORATE Novo
Calendário 2015 - Datas de Início
HS-100
Curso Básico de Primeiros Socorros
18h
3
21 18 18 15 13 17 19 23 14 18 14 16
HS-105
Ergonomia no Posto de Trabalho
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
12h
2
19 12 12 16 14 11
AMB-060 Gestão de Produtos Químicos
9
6
10
8
12 10
HS-113
Gestão de Riscos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
HS-106
Higiene e Segurança Industrial
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
HS-117
Higiene e Segurança no Trabalho – Legislação Aplicável
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
HS-098
Introdução à Higiene e Segurança no Trabalho
6h
1
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
HS-110
Movimentação Manual de Cargas
12h
2
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
HS-101
Norma BS OHSAS 18001/2007
6h
1
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
HS-119
OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)
24h
4
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
HS-108
Plano de Segurança e Emergência
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
HS-120
Prevenção e Emergência
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
HS-102
Riscos Profissionais e Medidas de Segurança
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo
HS-121
Saúde e Segurança no Laboratório
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
Novo
HS-122 Segurança contra Incêndios
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
HS-115 Segurança em Máquinas
24h
4
12
HS-123 Segurança em Quimicos
12h
2
19 12 12 16 14 11
HS-116 Segurança na Operação de Empilhadores
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
HS-103 SHST - Obrigações da Empresa
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
Novo
Novo
REF.
AMBIENTE
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
AMB-055 A Norma SA 8000 - Responsabilidade Social
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
AMB-056 Auditorias Ambientais
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DRT-058 Gestão de Aspectos e Impactos Ambientais
12h
2
12
AMB-059 Gestão de Energia
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
AMB-060 Gestão de Produtos Químicos
12h
2
19 12 12 16 14 11
AMB-057 Gestão de Resíduos Industriais
18h
3
12
DRT-053 Legislação Ambiental
12h
2
19 12 12 16 14 11
AMB-061 Organização de Emergência
6h
1
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
AMB-054 Sistemas de Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
REF.
SAÚDE
9
9
9
9
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
SAU-039 Atendimento Eficaz - Especial Profissionais de Saúde
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
HS-111
Curso Avançado de Primeiros Socorros
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
HS-100
Curso Básico de Primeiros Socorros
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
SAU-036 Gestão de Reclamações no Sector da Saúde
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SAU-037 Gestão Eficaz do Stress - Especial Profissionais de Saúde
12h
2
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
GOT-051 Gestão Hospitalar
30h
5
12
9
9
6
4
15 13 17 21 12 16 14
SAU-038 Inteligência Emocional aplicada ao Sector de Saúde
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
SAU-035 Secretariado Clínico
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-263
30h
5
12
Sistemas de Informação aplicados à Gestão Hospitalar
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
SITE: www.key.pt
6
4
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
33
> SECRETARIADO > GESTÃO DOCUMENTAL
CURSOS KEY CORPORATE REF.
SECRETARIADO
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
SEC-087 A Comunicação Presencial, Oral e Escrita
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEC-088 Assessoria de Alta Direcção e Secretariado Executivo
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
SEC-090 Atendimento ao Público e Relações com o Exterior
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
Novo SEC-079 Atendimento Telefónico e Virtual
18h
3
12
Novo CCT-003 Atendimento Virtual - Especial Call-Center
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
FIN-053 Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEC-082 Gestão de Agenda
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
SEC-097 Gestão e Organização de Eventos - Especial Secretariado
18h
3
12
SEC-098 Gestão do Tempo para Secretárias de Direcção
12h
2
19 12 12 16 14 11
SEC-084 Organização e Planeamento de Viagens Corporativas
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
SEC-080 Organização, Arquivo e Gestão Documental
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
SEC-079 Protocolo e Etiqueta para Secretárias de Direcção
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
SAU-035 Secretariado Clínico
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
SEC-077 Secretariado de Administração
18h
3
12
SEC-076 Secretariado de Direcção
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEC-078 Secretariado de Direcção Comercial
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
SEC-095 Secretariado de Gestão
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
SEC-096 Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo
18h
3
12
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
SEC-074 Secretariado Nível I
24h
4
12
SEC-075 Secretariado Nível II
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
SEC-086 Técnicas de Escrita e Redacção Profissional em Língua Portuguesa
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
SEC-089 Tecnologias de Informação na Área Administrativa
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
e Organização Eficaz do Trabalho no Secretariado de Novo SEC-091 Planeamento Excelência
Novo SEC-092 Secretariado Juridico de Excelência
REF.
GESTÃO DOCUMENTAL
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14 9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Arquivo e Gestão Documental com a Utilização das TIC
12h
2
19 12 12 16 14 11
Novo GD-013
Criação, Gestão e Prática de Arquivos
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
Novo GD-014
Gestão de Bibliotecas e Centros de Documentação
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
GD-011
Gestão Documental com Microsoft SharePoint
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
GD-012
Gestão Eficiente de Documentos
18h
3
12
SEC-080 Organização, Arquivo e Gestão Documental
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
12h
2
12
GD-010
Novo ADP-004 Gestão Documental
34
9
9
9
9
6
6
4
4
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
> DESIGN GRÁFICO / AUTOCAD
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DESIGN GRÁFICO / AUTOCAD
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
18h
3
12
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DGA-082 Adobe Dreamweaver CS6
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
DGA-083 Adobe Fireworks CS6
18h
3
12
DGA-084 Adobe Flash ActionSript
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DGA-085 Adobe Flash CS6
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DGA-086 Adobe Illustrator CS6
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DGA-087 Adobe InDesign CS6
18h
3
12
DGA-088 Adobe Photoshop CS6
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DGA-089 Adobe Photoshop CS6 Avançado
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
DGA-093 ArchiCAD Avançado
12h
2
12
DGA-094 ArchiCAD Introdução
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
DGA-095 AutoCAD 2D 2010
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DGA-096 AutoCAD 3D 2010
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
DGA-097 AutoCAD 2D e 3D 2010 - Curso Completo
24h
4
12
DGA-102 AutoDesk 3ds Max
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
DGA-090 Corel Paint Shop Pro Photo X5
12h
2
29 26 26 29 28 25 23 27 24 22 26 17
DGA-091 Corel Painter 12
12h
2
19 12 12 16 14 11
DGA-092 CorelDraw X6 - Curso Completo
18h
3
12
DGA-100 Revit Architecture Avançado
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
DGA-098 Revit Architecture Introdução
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
DGA-099 Revit Architecture Famílias
12h
2
12
DGA-081 Adobe Acrobat Professional Novo DGA-101 Adobe After Effects
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
35
> MICROINFORMÁTICA
CURSOS KEY CORPORATE REF.
MICROINFORMÁTICA
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
INF-080 Access - Introdução
18h
3
12
INF-081 Access - Intermédio
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
INF-082 Access – Utilização Avançada
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
INF-122 Apresentações Inteligentes
12h
2
12
INF-121 Comunicar Ideias com Prezi
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
de Modelos Empresariais através das Ferramentas do INF-127 Construção Microsoft
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
INF-098 Excel aplicado à Contabilidade
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
INF-088 Excel - Introdução
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
INF-089 Excel - Intermédio
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
12h
2
19 12 12 16 14 11
INF-090 Excel - Utilização Avançada
18h
3
12
INF-097 Excel – Tabelas e Gráficos Dinâmicos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
INF-099 Excel VBA e Macros e Introdução ao Visual Basic
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
INF-126 Ferramentas Web 2.0 na empresa
12h
2
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
INF-124 Gestão da Informação com Excel
18h
3
12
INF-128 OneNote
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
INF-123 O poder da Integração em Office
12h
2
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
INF-115 Outlook
12h
2
12
INF-125 Outlook - Gestão de Informação e Agenda
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
INF-100 PowerPoint - Introdução
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
INF-101 PowerPoint - Utilização Avançada
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
INF-118 Publisher – Curso Completo
18h
3
12
INF-106 Word - Introdução
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
INF-107 Word - Intermédio
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
INF-108 Word - Utilização Avançada
18h
3
12
Novo BAN-019 Excel Aplicado ao Sector da Banca
Novo FIN-068 Excel para Financeiros
36
Calendário 2015 - Datas de Início
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
9
6
10
8
12 10
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
37
> TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO > PROCESSOS E METODOLOGIAS
38
CURSOS KEY CORPORATE REF.
Novo
Novo
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
TIF-232
Auditoria de Sistemas Informáticos
18h
3
12
TIF-244
Excel VBA e Macros
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-252
Exchange Server 2010 – Instalação e Administração
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
TIF-231
Gestão da Segurança da Informação
24h
4
12
TIF-261
Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-230
Gestão de Projectos Informáticos
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-262
Gestão de Redes Cisco
40h
6
12
TIF-260
Gestão e Administração de Sistemas Informáticos
30h
5
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-237
HTML
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
TIF-258
Implementing Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
24h
4
12
TIF-243
Iniciação à Programação
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-233
JAVA
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-234
JAVASCRIPT
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
TIF-241
Linux Red Hat SO e aplicações
18h
3
12
TIF-242
Linux Red Hat Utilização Avançada
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-247
Microsoft Project 2007
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
TIF-249
Microsoft SQL Server 2008
24h
4
12
TIF-248
Microsoft Visio 2007
12h
2
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-255
MySQL e PHP
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-235
PHP
18h
3
12
TIF-256
PHP e MySQL 2012 - Administração e Desenvolvimento de Web Sites Dinâmicos
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-250
Redes: Hardware e Protocolos
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
TIF-251
Redes: Segurança
18h
3
12
TIF-236
Search Engine Optimization
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-259
Segurança Informática na Empresa
12h
2
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-263
Sistemas de Informação aplicados à Gestão Hospitalar
30h
5
12
TIF-257
SQL Server 2012 - Administração de DB's
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
TIF-245
Visual Basic
24h
4
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
TIF-238
Visual C#
18h
3
12
TIF-246
Visual C++
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-239
Visual.NET (ASP)
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-253
Visual Studio and Net
24h
4
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
TIF-254
Windows Server 2008 Active Directory Domain Service, Configuração e Troubleshooting
24h
4
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 28
TIF-240
XML
18h
3
21 18 18 15 13 17 15 19 23 14 18 16
REF.
PROCESSOS E METODOLOGIAS
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
PM-015 Estatística e Métodos de Previsão
12h
2
12
PM-017 Gestão de Informação
18h
3
26 23 30 27 25 29 27 24 28 26 30 14
de Informação – Especialização em Gestão dos Sistemas e PM-018 Gestão Tecnologias de Informação
18h
3
19 23 23 20 18 15 20 24 21 19 23 14
PM-019 Gestão de Processos de Negócio
18h
3
12
PM-020 Reengenharia de Processos
18h
3
20 24 24 21 19 23 21 25 22 20 24 15
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
9
9
9
9
SITE: www.key.pt
6
6
4
4
15 13 17 21 12 16 14
15 13 17 21 12 16 14
E-MAIL: direccao@key.pt
39
CURSOS DE MÉDIA DURAÇÃO
KEY CORPORATE
40
MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE Cursos especializados e intensivos que visam essencialmente o desenvolvimento de competências profissionais em diversos domínios e áreas de formação, permitindo uma visão completa e integrada, bem como o conhecimento de várias técnicas e metodologias numa determinada área profissional.
ACADEMIA DE LÍNGUAS CORPORATE Cursos de línguas à medida dos profissionais, que necessitam de desenvolver as suas competências linguísticas em contexto organizacional e profissional. Esta solução de formação pretende dotar os profissionais da fluência linguística desejada, totalmente ajustada à sua profissão e ao seu negócio.
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
41
> MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE
CURSOS DE MÉDIA DURAÇÃO KEY CORPORATE REF.
Novo
Novo
Novo
42
MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO JAN
FEV
MAR ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT NOV
DEZ
PF-047
Mini-MBA Comércio Internacional
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-048
Mini-MBA Contabilidade
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-046
Mini-MBA Controlo de Gestão e Performance
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-035
Mini-MBA Direito
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-051
Mini-MBA Direito Internacional
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-061
Mini-MBA Direito na Indústria do Petróleo e Gás
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-052
Mini-MBA E-Procurement – Aquisição de Serviços
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-055
Mini-MBA Estratégias e Internacionalização das Empresas
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-036
Mini-MBA Finanças
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-053
Mini-MBA Fiscalidade
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-038
Mini-MBA Gestão
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-063
Mini MBA Gestão para Gestores de Projecto
60h
5
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
PF-056
Mini-MBA Gestão de Pessoas e Liderança
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-039
Mini-MBA Gestão de Recursos Humanos
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-057
Mini-MBA Gestão de Serviços Bancários
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-060
Mini-MBA Gestão Hospitalar
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-040
Mini-MBA Gestão Industrial
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-041
Mini-MBA Higiene e Segurança no Trabalho
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-042
Mini-MBA MarCom - O Marketing e a Comunicação ao Serviço da Empresa
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-043
Mini-MBA Marketing- Nível I
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-044
Mini-MBA Marketing- Nível II
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-062
Mini MBA Planeamento e Gestão Orçamental - Controlar os Riscos e Maximizar a Performance
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-058
Mini-MBA Relações Públicas
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-045
Mini-MBA Secretariado
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
PF-063
Mini-MBA Secretariado de Excelência
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
PF-050
Mini-MBA Secretariado e Gestão de Recursos Humanos
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
PF-054
Mini-MBA Secretário da Sociedade
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
> LÍNGUAS
CURSOS DE MÉDIA DURAÇÃO KEY CORPORATE REF.
ACADEMIA DE LÍNGUAS CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO JAN
FEV
MAR ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT NOV
DEZ
Novo LIN-001
Alemão Nível Avançado
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-002
Alemão Nível Básico
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo LIN-003
Alemão Nível Intermédio
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo LIN-004
Espanhol Nível Avançado
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-005
Espanhol Nível Básico
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
Espanhol Nível Intermédio
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo LIN-007
Francês Nível Avançado
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-008
Francês Nível Básico
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
LIN-009
Francês Nível Intermédio
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
LIN-010
Inglês - Apresentações
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-011
Inglês - Atendimento
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo LIN-012
Inglês - Banca e Finanças
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo LIN-013
Inglês - Marketing
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-014
Inglês - Secretariado
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo LIN-015
Inglês Comercial
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo LIN-016
Inglês Nível Avançado
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo LIN-017
Inglês Nível Básico
60h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
Inglês Nível Intermédio
60h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Mandarim
60h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
LIN-006
LIN-018
Novo LIN-019
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
43
CURSOS DE LONGA DURAÇÃO
KEY CORPORATE
44
CICLOS FORMATIVOS CORPORATE Cursos intensivos que permitem uma visão completa e integrada, bem como o conhecimento de várias técnicas e metodologias numa determinada área profissional. São utilizados Métodos específicos de Avaliação e Acompanhamento de Formandos, nomeadamente: Autoavaliação; Heteroavaliação e Teste de Avaliação, no final de cada módulo.
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
45
> CICLOS FORMATIVOS CORPORATE
CURSOS DE LONGA DURAÇÃO KEY CORPORATE REF.
CICLOS FORMATIVOS CORPORATE
Calendário 2015 - Datas de Início DURAÇÃO JAN
FEV
MAR ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT NOV
DEZ
Novo
CF-001
Aprovisionamento e Aquisição de Produtos e Serviços
180h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo
CF-002
Área Administrativa e Secretariado para Instituições Públicas
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-003
Comercial e Vendas
180h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
CF-004
Competências Essenciais para o Sucesso
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-005
Contabilidade Geral
180h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo
CF-006
Contabilidade Pública
180h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
CF-007
Direito
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-008
Gestão de Recursos Humanos & Formação
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-009
Gestão de Sinistros
180h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
CF-010
Gestão e Hotelaria
180h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
CF-011
Higiene e Segurança no Trabalho
180h
26
23
30
27
25
29
27
24
28
26
30
14
Novo
CF-012
Key Account Management - Desenvolver Competências e Vender Mais
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-013
Mercado Internacional & Logística
180h
19
23
23
20
18
15
20
24
21
19
23
14
Novo
CF-014
Qualidade
180h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
Novo
CF-015
Secretariado
180h
12
9
9
6
4
15
13
17
21
12
16
14
46
SKILLS FOR EXCELENCE
LISBOA (+351) 21 726 18 99
PORTO (+351) 22 510 33 10
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt