SkILLS fOR EXCELEnCE
> ÍNDICE
> APRESENTAÇÃO KEY TRAINING & CONSULTING 4
KEY CORPORATE
> INFORMAÇÕES ÚTEIS 6
INSTALAÇÕES KEY CORPORATE / CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO
> SERVIÇOS KEY CORPORATE 8
FORMAÇÃO OUTDOOR PERSONAL COACH DE LÍNGUAS FORMAÇÃO ON THE JOB
> CURSOS KEY CORPORATE 10
FINANÇAS / CONTABILIDADE / FISCALIDADE / CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA
12
MARKETING & RELAÇÕES PÚBLICAS
14
COMERCIAL / VENDAS
16
SECRETARIADO / GESTÃO DOCUMENTAL
18
GESTÃO INDUSTRIAL/ PETRÓLEO, GÁS E MINAS
20
QUALIDADE / HIGIENE & SEGURANÇA / AMBIENTE / SAÚDE
22
LOGÍSTICA / ARMAZÉNS & STOCKS / COMPRAS / COMÉRCIO INTERNACIONAL
24
DIREITO
26
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO
28
LIDERANÇA & COMUNICAÇÃO
30
BANCA & SEGUROS
32
GESTÃO & OUTSOURCING
34
GESTÃO DE PROJECTOS
36
MICROINFORMÁTICA
38
DESIGN GRÁFICO & AUTOCAD
40
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO / PROCESSOS E METODOLOGIAS
42
PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE
> KEY CONSULTING – CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO 44
KEY CONSULTING - CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
3
> APRESENTAÇÃO KEY TRAINING & CONSULTING - KEY CORPORATE
A KEY Training & Consulting é uma empresa de Formação e Consultoria, acreditada pela DGERT, com actuação a nível nacional e internacional. Com 7 anos de Experiência e detendo um portfólio com mais de 700 Cursos nas mais diversas áreas funcionais, tem como principais Clientes Empresas Nacionais, Multinacionais, Organizações Públicas e Governamentais. A nível Nacional, a KEY Training & Consulting dispõe de dois Training Centers no Porto e em Lisboa. Internacionalmente, actua no mercado de Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe e Brasil. A vasta oferta formativa aliada à elevada experiência profissional da Equipa de Consultores e Formadores, assim como, as excelentes instalações, garantem uma formação de qualidade que trará os melhores resultados para os nossos Clientes.
A KEY Corporate é uma das áreas de Formação KEY Training & Consulting, especializada em soluções empresariais. As Acções de Formação são desenvolvidas e organizadas à medida das necessidades dos nossos Clientes. A Key Corporate oferece ainda a possibilidade das Acções de Formação serem desenvolvidas nas instalações KEY Corporate & Consulting (Porto ou Lisboa), ou nas instalações dos nossos Clientes. No que se refere aos horários e duração dos cursos, os mesmos podem ser ajustados às necessidades específicas dos nossos Clientes.
Processo de Acreditação nº. 4870
4
PONTOS FORTES Confiança Entidade acreditada pela DGERT – Processo de Acreditação nº. 4870. Garantimos a confidencialidade de todas as informações dos nossos Clientes.
Inovação Promovemos a diferenciação nos nossos serviços, dispondo de modernas e confortáveis instalações, e oferecendo a mais recente tecnologia de meios audiovisuais e equipamento informático, bem como de uma constante actualização das versões de software.
Qualidade e Excelência O nosso leque alargado de Formadores/ Consultores especialistas em diferentes áreas, permite-nos disponibilizar uma elevada diversidade de cursos. Os nossos Profissionais são constantemente sujeitos a avaliações que atestam o seu desempenho profissional.
Satisfação e Fidelização de Clientes Toda a actividade da KEY Corporate é desenvolvida com base nas expectativas e necessidades dos nossos Clientes. As nossas relações baseiam-se na Confiança, Profissionalismo e Responsabilidade. Pretendemos a construção de relações transparentes e duradouras.
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
5
> INFORMAÇÕES ÚTEIS - INSTALAÇÕES KEY CORPORATE - CONTACTOS E LOCALIZAÇÃO
A Key aposta na qualidade das suas infra-estruturas de modo a proporcionar um maior conforto aos seus formandos. No Porto, o nosso Training Centre está instalado no principal Pólo Tecnológico de excelência da zona Norte, rodeado de todas as infraestruturas para o desenvolvimento empresarial, como um auditório para 350 lugares, restaurantes, cafetarias, health club, campos de jogos, espaços verdes e vários lugares de estacionamento para os nossos Clientes. Em Lisboa, o nosso Training Centre está muito bem localizado com acessos fáceis a qualquer parte da cidade, e à sua volta encontram-se importantes Embaixadas e Hotéis, o Aeroporto, Bolsa de Valores de Lisboa, a Universidade Católica, a Cidade Universitária e o Jardim Zoológico.
6
MORADA PORTO Tecmaia - Parque de Ciência e Tecnologia da Maia Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650 4470-605 MAIA (PORTO) T: (+351) 22 510 33 10
MORADA LISBOA Centro de Escritórios das Laranjeiras Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 1600-171 Lisboa T: (+351) 21 726 18 99
www.key.pt
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
7
> SERVIÇOS KEY CORPORATE
8
> Formação OutDoor Com o recurso a uma experiência emocionalmente significativa, pretende-se aliar a descontração e o divertimento proporcionado por um desafio e uma envolvente natural (outdoor), ao desenvolvimento de relações e sinergias capazes de serem transpostas para a organização. O evento OUTDOOR pressupõe uma mudança de cenário e uma fuga à rotina onde se promove o convívio num contexto de aventura e fantasia, aproximando-se pessoas através da diversão e de desempenhos coletivos, através de uma série de exercícios, tarefas e objetivos comuns, sem as restrições normalmente associadas ao ambiente de trabalho. Competências de comunicação, relacionamento interpessoal, de interdependência e cooperação, são postas à prova e só com uma ajustada articulação destas valências se conseguirá a concretização bem-sucedida do desafio.
> Personal Coach de Línguas A língua não pode ser uma barreira, todos os profissionais devem estar acessíveis a novas oportunidades de negócio em qualquer momento e em qualquer lugar. A Corporate Coaching de Línguas é uma área de Formação criada à medida dos profissionais, que necessitam de desenvolver as suas competências linguísticas em contexto organizacional, ou seja, Negócios e Carreira. Esta solução de formação é dirigida a Quadros Médios e Superiores, e pretende dotar os profissionais da fluência linguística desejada, totalmente ajustada à sua profissão e ao seu negócio. Os cursos Corporate Coaching de Línguas são únicos e criados à medida das necessidades específicas de cada profissional. Os cursos podem realizar-se nas instalações KEY Corporate (Lisboa ou Porto), ou nas instalações das empresas Clientes, ou em qualquer outro local indicado pelo participante, desde que favoreça a deslocação. -
Vantagens: Coach profissional de língua nativa; Aulas individuais; Programa de Curso e aprendizagem totalmente personalizado; Treino de capacidade oral; Apresentações; Reuniões; Seminários e Meetings; Treino de capacidade escrita: Elaboração de e-mails; relatórios e demais trabalhos escritos, com correcção personalizada.
> Formação On the Job A Formação On the Job é desenvolvida no local de trabalho e com as ferramentas de utilização diária dos formandos. Extremamente eficiente e prática porque está directamente ligada à realidade e problemas dos Formandos, o que permite uma transferência imediata de conhecimento e de know-how. Neste tipo de intervenção o nosso Formador demonstra e orienta o Formando no desempenho da sua função. Este tipo de intervenção está sempre suportado por formação em sala onde são transmitidos os principais conhecimentos teóricos.
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
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9
> FINANÇAS > CONTABILIDADE > FISCALIDADE > CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA
CURSOS KEY CORPORATE REF.
FINANÇAS
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
FIN-047
Cash Management - Gestão e Controlo de Tesouraria
24h
4
7
4
4
1
6
17 28
5
2
7
4
2
FIN-048
Controlo de Crédito e Cobranças
18h
3
6
3
3
1
5
23 29
4
1
29
3
1
FIN-049
Finanças e Contabilidade para Não Financeiros
24h
4
21 18 18 14 20 16 21 19 16 21 18 15
FIN-050
Finanças Avançadas para Não Financeiros
24h
4
21 18 18 15 20
3
15 19 16 21 18 16
FIN-051
A cobrança telefónica
18h
3
15 12 12 14 14
9
9
13 10 13 12 15
FIN-052
Finanças para Comerciais
18h
3
13 10 10
8
12
9
2
11
8
6
10
FIN-053
Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa
18h
3
14 11 11
9
13 11
7
12
9
7
11 10
FIN-054
Elaboração e Avaliação de Projectos de Investimento
18h
3
15 12 12 14 14 16
8
13 10
8
12 15
FIN-055
Recuperação de Incobráveis
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
FIN-057
Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico
18h
3
21 18 18 16 20 18 14 19 16 14 18 17
FIN-058
Análise e Gestão do Risco
18h
3
27 24 24 22 26 16 22 25 22 22 24 29
FIN-059
Construção de Business Plan
18h
3
7
FIN-060
Praticando a Gestão de Tesouraria
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo FIN-061
Análise de Indicadores (Abordagem Económico-Financeira)
18h
3
29 26 26 28 28
Novo FIN-062
Análise de Investimentos
18h
3
14 11 11
9
13 23 14 12
9
14 11 10
Novo FIN-063
Análise Económica e Financeira
18h
3
6
1
5
1
28
10
4
3
4
3
2
6
25
9
2
1
1
28
5
2
27 24
4
1
1
4
9
2
26 15
3
1
CURSOS KEY CORPORATE REF.
FINANÇAS (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo FIN-064
Gestão Eficaz de Cobranças
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo FIN-065
Gestão de Investimentos
12h
2
23
Novo FIN-066
Gestão Financeira
24h
4
21 18 18 14 20 16 21 19 16 21 18 15
Novo FIN-067
Gestão Financeira Aplicada ao Sector da Construção
24h
4
7
REF.
CONTABILIDADE
6
4
6
4
24
1
8
6
5
3
24
7
7
5
25 23
2
7
6
4
4
1
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
COT-027 Contabilidade Geral I
24h
4
7
4
1
6
3
7
5
2
7
4
1
COT-028 Contabilidade Geral II
24h
4
13 10 10
8
12 17
8
11
8
13 10
9
COT-029 Contabilidade Analítica
24h
4
7
8
6
23
7
5
2
7
9
COT-030 NIC - Normas Internacionais de Contabilidade
24h
4
20 17 17 15 19
2
15 18 15 20 17 16
COT-031 Sistema de Normalização Contabilistica (SNC) - Transição do POC
18h
3
14 11 11
9
13 23 14 12
9
14 11 10
COT-032 SNC e Demonstrações Financeiras
18h
3
7
4
4
2
6
16
7
5
2
7
4
2
COT-033 Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa
18h
3
6
3
3
1
5
11
2
4
1
6
3
1
COT-034 Previsões, Gestão e Controlo de Tesouraria
18h
3
27 24 24 22 26
3
28 25 22 28 24 15
COT-035 Demonstração e Gestão de Fluxos de Caixa
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30
COT-036 Consolidação de Demonstrações Financeiras
12h
2
2
27 27
4
2
27 30
COT-037 Demonstrações Financeiras e SNC
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
COT-038 Análise de Balanços e Rácios
12h
2
16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30
COT-039 Gestão Administrativa e Financeira
18h
3
28 25 25 23 27
4
29 26 23 29 25 15
COT-040 Gestão do Activo Fixo e Depreciações
18h
3
29 26 26 28 28
9
1
27 24
1
26 15
Novo COT-041 Contabilidade e Fiscalidade
24h
4
7
4
4
15
6
3
7
5
2
7
4
16
Novo COT-042 Contabilidade Pública
24h
4
6
3
3
14
5
2
1
4
1
6
3
15
REF.
FISCALIDADE
4
4
4
3
29 26
3
28
4
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
FIS-013
Fiscalidade da Empresa
18h
3
6
3
3
1
5
2
28
4
1
28
3
FIS-014
Encerramento do Exercício
12h
2
2
27 27
3
29 26
3
28
4
2
27 30
FIS-015
Consolidação de Contas de acordo com as normas IAS/IFRS
18h
3
8
5
5
7
7
23
7
6
3
7
5
3
FIS-016
Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos IRS, IRC, IVA
18h
3
13 10 10
8
12 25
8
11
8
8
10
9
FIS-017
Fiscalidade Internacional
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Novo
FIS-018
Auditoria Fiscal Angolana
30h
5
6
10 24
7
19 16 14 25 22 13
3
15
Novo
FIS-019
Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA
12h
2
23
6
24
8
6
4
REF.
CONTROLO DE GESTÃO E AUDITORIA
6
5
24
7
25 23
1
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CGA-009 Controlo de Gestão e Performance
24h
4
7
4
2
7
4
CGA-010 Auditoria e Balanços
12h
2
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
CGA-011 Auditoria Financeira e Contabilística
18h
3
8
5
5
7
7
17
8
6
3
8
5
3
CGA-012 Balanced Scorecard
12h
2
23
6
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
CGA-013 KRIS e KPIS para Controlo de Gestão
18h
3
6
3
3
1
5
17
1
4
1
3
1
CGA-014 ABC/ABM (Activity Based Costing)
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
CGA-015 Reporting Financeiro
18h
3
22 19 19 21 21
Novo CGA-016 Gestão Orçamental – Contabilidade
18h
3
27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15
Novo CGA-017 Controlo e Gestão de Custos
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
Tableau de Board - Como Conceber e Manter um Quadro de IndicadoNovo CGA-018 res de Gestão
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
4
15
SITE: www.key.pt
6
3
2
7
5
1
16
23 20 17 27 19 29
E-MAIL: direccao@key.pt
11
> MARKETING > RELAÇÕES PÚBLICAS
CURSOS KEY CORPORATE REF.
12
MARKETING
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
MAK-081 Concepção e Implementação de Estratégias de Marketing
18h
3
27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15
MAK-082 Facebook Marketing
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
MAK-083 Gestor de Produto
24h
4
7
4
16
7
5
2
7
4
MAK-084 Plano de Marketing - Elaboração e Controlo
24h
4
13 10 10 22 12 17
8
11
8
13 10 15
MAK-085 Plano de Marketing & Mercados Externos
18h
3
27 24 24 22 26
3
2
25 22
6
24 10
MAK-086 Gestão de Marca e Estratégias de Comunicação
18h
3
27 24 24 22 26 25
7
25 22
7
24 10
MAK-087 Marketing de Compras
18h
3
8
11
9
6
3
13
5
MAK-088 Assistente de Marketing
18h
3
21 18 18 16 20 18
1
19 16
1
18 17
MAK-089 Web Marketing e Comércio Electrónico
18h
3
21 18 18 16 20 25 29 19 16 29 18 17
MAK-090 Métricas de Marketing & ROI
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
FOR-371 Marketing da Formação
6h
1
15 12 12 14 14
MAK-092 Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes
12h
2
30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30
MAK-093 Modelos de PRICING e Estratégias Corporativas
12h
2
2
6
4
2
6
MAK-094 Marketing Inbound e Outbound
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
MAK-095 Técnicas de Merchandising e Comunicação Integrada
18h
3
7
4
4
2
6
25
8
5
2
8
4
2
MAK-096 Estratégias de Marketing Internacional
18h
3
6
3
3
1
5
23
7
4
1
7
3
1
MAK-097 Benchmarking e Marketing
12h
2
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
MAK-098 Marketing Digital
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30
5
4
5
6
21
7
3
6
7
8
9
5
9
3
29 13 10 29 12 15
3
7
4
CURSOS KEY CORPORATE REF.
MARKETING (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
MAK-099 Marketing de Serviços
18h
3
28 25 25 23 27 17
1
26 23
1
25
9
MAK-100 Responsável de Marketing - Elaboração e Gestão de Projectos
24h
4
6
1
4
6
3
15
MAK-101 Marketing Intelligence
18h
3
22 19 19 21 21 11 28 20 17 28 19 16
MAK-102 Gestão de Contact Center
18h
3
21 18 18 16 20
9
23 19 16 27 18 17
MAK-103 Telemarketing: Vendas por Telefone
18h
3
15 12 12 14 14
3
21 13 10 21 12 15
MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem
12h
2
2
27 27
3
29 26
3
28
4
2
MAK-105 Marketing Mix: Marketing Operacional
18h
3
14 11 11
9
13
16 12
9
20 11 10
MAK-106 Gestão da Marca
18h
3
13 10 10
8
12 25 15 11
8
15 10
9
MAK-107 Gestão de Forças de Vendas numa perspectiva de Marketing
18h
3
8
5
5
7
7
23 14
6
3
14
5
3
MAK-108 Marketing Utilities
18h
3
7
4
4
2
6
18
9
5
2
13
4
2
MAK-109 Marketing B2B
18h
3
28 25 25 23 27
2
8
26 23
8
25 17
MAK-110 Neuromarketing e o Processo de Vendas
18h
3
29 26 26 28 28
3
22 27 24 22 26 29
MAK-111 Marketing de Guerrilha
12h
2
16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30
Inovação e Criatividade - Estratégias para Aumentar o Potencial MAK-112 Criativo
18h
3
29 26 26 28 28 16 16 27 24 20 26 29
MAK-113 Media Training - O Porta-Voz e os Media
12h
2
23
MAK-114 Value Balanced Scorecard
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo MAK-115 Rede de Contactos
12h
2
9
Novo MAK-116 Gestão de Preços
24h
4
28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15
Novo MAK-117 Gestão de Produtos
24h
4
13 10 10 22 12 17
Novo MAK-118 Marketing Utilities - Novas Têndencias de Marketing
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
Novo MAK-119 Branding - Gestão de Marcas
18h
3
27 24 24 22 26 16 29 25 22 29 24 15
Novo MAK-120 Marketing Ambiental
18h
3
15 12 12 14 14
3
14 13 10 14 12 15
Novo MAK-121 Marketing de Turismo
18h
3
21 18 18 16 20
9
16 19 16 20 18 17
Novo MAK-122 Marketing Interno
18h
3
23 26 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
Novo MAK-123 Marketing e Empreendedorismo
18h
3
6
3
1
29
3
Novo MAK-124 Marketing e Responsabilidade Social
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
Novo MAK-125 Marketing para Não Marketeers
24h
4
6
3
6
3
REF.
RELAÇÕES PÚBLICAS
3
6
3
6
21
24
5
8
17
2
5
24
7
1
25 23
13 13 10 15 12 10 14 11
3
3
1
14
5
5
8
23 29
2
1
11
4
4
8
1
9
27 30
6
4
13 11
13 10 15
1
15
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
RPL-032
Gestão de Eventos
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
RPL-033
Protocolo Empresarial e Relações Públicas
18h
3
7
4
4
2
6
25 21
5
2
21
4
2
RPL-034
Relações Públicas e Marketing
24h
4
6
3
3
14
5
2
1
4
1
6
3
15
RPL-035
Protocolo Internacional
18h
3
20 17 17 15 19 11
1
18 15
1
17 16
RPL-036
Relações Públicas Empresariais
18h
3
21 18 18 16 20 16
2
19 16
6
18 17
RPL-037
Atendimento e Relações Públicas
18h
3
22 19 19 21 21 17
7
20 17
7
73 15
Novo RPL-038
Assessoria de Imprensa
18h
3
7
4
4
2
6
3
16
5
2
20
4
2
Novo RPL-039
Comunicação Interna
18h
3
6
3
3
1
5
2
15
4
1
15
3
1
Novo RPL-040
Organização de Eventos Culturais
12h
2
30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30
Novo RPL-041
Protocolo Autárquico
18h
3
6
3
1
5
4
1
22
Novo RPL-042
Protocolo Inter-cultural
18h
3
14 11 11
9
13 11 23 12
9
27 11 10
Novo RPL-043
Protocolo Oficial
18h
3
13 10 10
8
12
8
22 10
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
3
SITE: www.key.pt
11 22
9
22 11
E-MAIL: direccao@key.pt
3
1
9
13
> DIRECÇÃO DE VENDAS > NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E VENDAS
14
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DIRECÇÃO DE VENDAS
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
COM-007 A Estratégia Comercial na Direcção de Equipas Comerciais
12h
2
30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30
COM-008 Formação de Vendas para Chefes e Coordenadores de Equipas
18h
3
7
COM-009 Liderança de Equipas Comerciais em Tempos de Crise
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
COM-010 Coaching de Equipas Comerciais
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
COM-011 Retail Management
18h
3
13 10 10
8
12 16 14 11
COM-012 Key Account Management
6h
1
24 28 28
4
23 30 25 29 26 24 28 15
GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas
18h
3
28 25 25 23 27
COM-036 Técnicas de Vendas & Motivação da Equipa de Vendas
18h
3
14 11 11
COM-037 PNL na Venda
18h
3
21 18 18 16 20
9
16 19 16 20 18 17
24h
4
6
2
1
Novo COM-038 Direcção Comercial e de Marketing REF.
NEGOCIAÇÃO COMERCIAL E VENDAS
Novo COM-013 Técnicas de Prospecção Comercial
4
3
4
3
2
9
14
6
9
2
8
1
5
8
26 23
13 17 15 12
5
2
4
9
1
8
4
14 10
1
2
9
25 15
15 11 10
6
3
15
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
12h
2
9
COM-014 Técnicas de Vendas para Comerciais Júniores
18h
3
22 19 19 21 21
COM-015 Técnicas de Vendas para Comerciais Séniores
18h
3
21 18 18 16 20 25
9
19 16 13 18 17
COM-016 Negociação Comercial Internacional
18h
3
20 17 17 15 19 23
8
18 15
8
17 16
COM-017 Prospecção Comercial e Marcação de Reuniões
12h
2
2
15 12
3
14
4
2
13 11
COM-018 Abordagem, Prospecção e Fidelização de Novos Clientes
18h
3
15 12 12 14 14 18
7
13 10
7
12 15
COM-019 Introdução às Técnicas de Negociação Comercial
18h
3
14 11 11
2
12
6
11 10
COM-020 Técnicas Avançadas de Negociação Comercial
12h
2
16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30
COM-021 Técnicas de Negociação em Compras
18h
3
8
5
5
7
7
COM-022 Marcação, Condução e Gestão de Reuniões
12h
2
2
20 20
3
22 19
COM-023 Propostas Comerciais - Elaboração e Acompanhamento Eficaz
12h
2
COM-024 Gestão do Tempo na Área Comercial
12h
COM-025 Assistente Comercial
13 13 10 15 12 10 14 11
13 13
3
9
2
13 17
9
13 11
14 20 17 14 19 15
6
3
29
5
21
4
2
20 18
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
2
16
6
6
17
8
5
17
6
4
24h
4
20 17 17
7
19
2
15 18 15 20 17
2
COM-026 Gestão de Reclamações
18h
3
6
3
1
5
11 22
4
1
22
COM-027 VOC - Satisfação de Clientes
18h
3
14 11 11
9
13 11 23 12
9
27 11 10
COM-028 Comunicação e Interação com o Cliente
18h
3
13 10 10
8
12
8
22 10
COM-029 Falar em Público & Apresentações com Impacto
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
COM-030 Falar em Público & Estratégias de Persuasão
24h
4
14 11 11
8
13 17
8
12
9
14 11
9
COM-031 Gestão do Tempo e das Reuniões
18h
3
7
4
4
2
6
3
16
5
2
20
4
2
COM-032 Vendas Consultivas
18h
3
6
3
3
1
5
2
15
4
1
15
3
1
COM-033 A Arte de Vender com a PNL
18h
3
29 26 26 28 28 25 14 27 24 14 26 29
COM-034 C.R.M., Atendimento, Pós-Venda e Qualidade de Serviço
18h
3
28 25 25 23 27 23
9
26 23 13 25 15
COM-035 Documentação de Exportação e Cartas de Crédito
6h
1
24
25
1
Novo COM-039 Gestão do Cliente Interno e Externo
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
Novo COM-040 Orientação da Empresa para o Cliente
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo COM-041 Desenvolver Comportamentos de Orientação para o Cliente
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
3
7
28 30 23
SITE: www.key.pt
11 29
9
9
6
3
7
22 11
18 16
26 24
E-MAIL: direccao@key.pt
3
7
3
1
9
18
15
> SECRETARIADO > GESTﾃグ DOCUMENTAL
16
CURSOS KEY CORPORATE REF.
SECRETARIADO
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
SEC-074
Secretariado Nível I
24h
4
28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15
SEC-075
Secretariado Nível II
24h
4
27 24 24 22 26
9
22 25 22 27 24
2
SEC-076
Secretariado de Direcção
18h
3
8
7
4
21
3
SEC-077
Secretariado de Administração
18h
3
28 25 25 23 27
4
16 26 23 20 25 16
SEC-078
Secretariado de Direcção Comercial
18h
3
8
5
5
7
7
2
22
6
3
22
5
3
SEC-079
Protocolo e Etiqueta para Secretárias de Direcção
18h
3
6
3
3
1
5
4
23
4
1
27
3
1
SEC-080
Organização, Arquivo e Gestão Documental
18h
3
7
4
4
2
6
9
28
5
2
28
4
2
SEC-081
Atendimento Telefónico e Imagem da Empresa
18h
3
13 10 10
8
12 16
1
11
8
1
10
9
SEC-082
Gestão de Agenda
12h
2
2
3
22 19
3
21
4
2
20 18
SEC-083
Organização Pessoal e Gestão de Tempo para Secretárias de Direcção
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
SEC-084
Organização e Planeamento de Viagens Corporativas
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
SEC-085
Gestão de Eventos
18h
3
6
3
3
1
5
17 21
4
1
21
3
1
SEC-086
Técnicas de Redacção Profissional - Escrita Dinâmica
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
4
SEC-087
A Comunicação Presencial; Oral e Escrita
18h
3
20 17 17 15 19
4
22 18 15 22 17 16
FIN-053
Finanças e Contabilidade aplicadas à Área Administrativa
18h
3
14 11 11
13 11
7
12
9
7
11 10
SEC-088
Assessoria de Alta Direcção e Secretariado Executivo
18h
3
29 26 26 28 28 18
2
27 24
6
26 29
SEC-089
Tecnologias de Informação na Área Administrativa
24h
4
21 18 18 15 20 23 21 19 16 21 18 16
Novo SEC-090
Atendimento ao Público e Relações com o Exterior
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Novo SEC-091
Planeamento e Organização do Trabalho
12h
2
2
13 13
4
2
13 11
Novo SEC-092
Secretariado Jurídico - O Futuro
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Novo SEC-093
Logística de Viagem
12h
2
2
13 13
2
13 11
Novo SEC-094
Atendimento Virtual, Especial Call-Center
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo SEC-095
Secretariado de Gestão
24h
4
7
6
3
Novo SEC-096
Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo
18h
3
28 25 25 23 27
4
16 26 23 20 25 16
24h
4
27 24 24 22 26
9
22 25 22 27 24
Novo SAU-035 Secretariado Clínico
5
20 20
4
CURSOS KEY CORPORATE Novo
REF.
GESTÃO DOCUMENTAL
5
4
7
9
3
3
1
15 12
15 12
3
3
1
6
14
14
5
3
4
2
21
7
5
4
2
2
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo GD-010
Arquivo e Gestão Documental com a Utilização das TIC
12h
2
2
Novo GD-011
Gestão Documental com Microsoft SharePoint
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo GD-012
Gestão Eficiente de Documentos
18h
3
20 17 17 15 19
2
16 18 15 20 17 16
Organização, Arquivo e Gestão Documental
18h
3
7
9
28
SEC-080
20 20
4
4
3
2
22 19
6
3
21
5
4
2
2
28
20 18
4
2
KEY Corporate - Garantia de realização dos cursos nas datas pretendidas.
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
17
> GESTÃO INDUSTRIAL > PETRÓLEO, GÁS E MINAS
18
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO INDUSTRIAL
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GI-019
Gestão de Projectos Industriais
24h
4
21 18 18
8
20
3
21 19 16 21 18
9
HS-106
Higiene e Segurança Industrial
18h
3
8
5
5
16
7
4
16
6
3
15
5
17
GI-020
Manutenção Produtiva Total - TPM
18h
3
8
5
5
7
7
4
14
6
3
14
5
3
GI-021
Técnicas e Ferramentas para a melhoria da Gestão Industrial
18h
3
6
3
3
2
5
4
2
4
1
1
3
3
GI-022
Planeamento Industrial (nível I)
18h
3
7
4
4
9
6
11
9
5
2
8
4
10
GI-023
Planeamento Industrial (nível II)
18h
3
8
5
5
16
7
18 15
6
3
15
5
17
GI-024
Controlo da Qualidade e Manutenção
24h
4
6
3
3
22
5
2
1
4
1
6
3
15
GI-025
Gestão e Liderança de Equipas de Produção
18h
3
14 11 11 28 13
4
21 12
9
21 11 29
GI-026
Lean Production
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
GI-027
Controlo Estatístico do Processo - SPC
18h
3
30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30
GI-028
Organização de Sistemas de Produção
24h
4
14 11 11
GI-029
Gestão da Manutenção
18h
3
21 18 18 16 20 16 28 19 16 28 18 17
GI-030
O Chefe de Produção
24h
4
6
9
1
4
1
6
3
GI-031
Implementação do Lean nas Empresas
18h
3
29 26 26 28 28 25
7
27 24
7
26 29
GI-032
SMED – Redução dos Tempos de Setup
18h
3
6
3
3
1
5
2
8
4
1
8
3
1
GI-033
Téc. Japonesas JIT ; SMED ; KANBAN ; TQC
18h
3
7
4
4
2
6
3
9
5
2
13
4
2
Novo
GI-034
Produtividade e Optimização de Processos
24h
4
28 25 25
8
27 23 28 26 23 28 25
9
Novo
GI-035
Metodologia dos 5`s + 1
6h
1
24
7
Novo
GI-036
Como diminuir os Custos de Produção
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
Novo
GI-037
Gestão Industrial & Processos Industriais
24h
4
14 11 11 21 13
Novo
GI-038
Qualidade Industrial e Custos da não Qualidade
24h
4
21 18 18
Novo
GI-039
8D-Resolução Sistemática de Problemas
18h
3
29 26 26 28 28 18 15 27 24 15 26 29
REF.
PETRÓLEO, GÁS E MINAS
3
3
1
15
13 23 14 12
5
28 30 23
1
6
3
25
1
14 12
9
14 11
26 24
9
9
7
1
16
18
20 18
14 11 15
20 16 21 19 16 21 18
1
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo PGM-025 Princípios de Refinação de Petróleos
18h
3
22 19 19
2
21 18
2
19
3
Avaliação de Riscos Profissionais aplicada ao Sector do Petróleo, Gás Novo PGM-026 e Minas
24h
4
20 17 17
8
19
9
15 18 15 20 17
9
Novo PGM-027 Inspecção a Equipamentos de Trabalho
12h
2
30
29
8
5
30
4
Novo PGM-028 Auditorias / Avaliações Ambientais
24h
4
27 24 24 14 26
9
22 25 22 27 24 15
Novo PGM-029 Auditorias de Segurança
24h
4
27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16
Novo PGM-030 Gestão da Logística
24h
4
13 10 10
7
12
9
8
11
8
Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneNovo DRT-081 Boas tos (Petróleo e Gás)
12h
2
23
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
Novo PGM-031 Sistema da Qualidade aplicado ao Sector do Petróleo, Gás e Minas
24h
4
27 24 24
8
26
2
22 25 22 27 24
9
Sistemas de Segurança e Saúde no Trabalho aplicado ao Sector do Novo PGM-032 Petróleo, Gás e Minas
24h
4
28 25 25 14 27
3
28 26 23 28 25 15
Novo PGM-033 Contratação Pública no âmbito do sector do Petróleo, Gás e Minas
18h
3
8
5
5
7
7
11 16
6
3
20
5
3
Novo PGM-034 Negociação de Contratos no sector do Petróleo, Gás e Minas
18h
3
7
4
4
2
6
9
15
5
2
15
4
2
Novo
24h
4
20 17 17
8
19
9
15 18 15 20 17
9
HS-119
OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)
6
6
6
20 17
7
1
29 30
6
13 10
2
www.key.pt
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
19
> QUALIDADE > HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO > AMBIENTE > SAÚDE
CURSOS KEY CORPORATE REF.
QUALIDADE
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
QAL-078 Sistemas de Gestão da Qualidade: A Norma ISO 9001:2008
24h
4
7
3
1
5
2
7
4
QAL-079 QAS - Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança
28h
3
15 12 12 14 14 25
2
13 10
6
12 15
QAL-080 Auditoria Interna - ISO 19011:2012
18h
3
13 10 10
8
12 25 28 11
8
28 10
QAL-081 Auditoria VDA 6.3
24h
3
14 11 11
9
13
2
29 12
9
29 11 10
QAL-082 KAIZEN - Processos de Melhoria Contínua
18h
3
20 17 17 15 19
4
2
18 15
6
17 16
QAL-083 A Metodologia 5 S’s
24h
4
7
4
23
7
5
2
7
4
QAL-084 O Modelo EFQM
12h
2
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
QAL-085 Qualidade SIX SIGMA
24h
4
13 10 10 15 12
QAL-086 O ciclo PDCA
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
QAL-087 Métodos e Técnicas para desenvolvimento de Cultura de Qualidade
12h
2
2
13 13
2
13 11
Sistema de Gestão da Qualidade e a Indústria Automóvel: ISO TS QAL-088 16949
18h
3
29 26 26 28 28 18 15 27 24 15 26 29
QAL-089 Gestão por Processos
24h
4
14 11 11 21 13
3
14 12
QAL-090 Desenho de Processos - Como Simplificar
24h
4
20 17 17 22 19
9
15 18 15 20 17 16
QAL-091 Sensibilização para a Qualidade
18h
3
6
3
1
5
23 16
3
1
QAL-092 Sistema de Gestão de Qualidade nos Serviços Públicos
24h
4
21 18 18
1
20 16 21 19 16 21 18
1
QAL-093 Norma NP EN ISO 9004:2011
24h
4
27 24 24
7
26 17 22 25 22 27 24
2
QAL-094 A Norma NP EN ISO 9001:2008 - Auditorias Internas
4
3
4
4
1
14
3
6
6
2
15 12
8
3
11
14
4
8
4
9
1
2
9
15
13 10 16
14 11 15
20
24h
4
28 25 25
8
27 23 28 26 23 28 25
9
Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 – Elaboração do Novo QAL-095 Manual da Qualidade
12h
2
9
6
10
8
5
10
6
4
Novo QAL-096 Gestão de Processos e Sistema de Gestão
24h
4
20 17 17
8
19
9
15 18 15 20 17
9
Novo QAL-097 Custos da Qualidade versus Não Qualidade
12h
2
9
Novo QAL-098 Ferramentas da Qualidade
24h
4
14 11 11 21 13
REF.
20
HIGIENE & SEGURANÇA NO TRABALHO
6
7
11
20 20 10 22 19 10 21 11 3
14 12
9
9
9
20 18
14 11 15
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
HS-098
Introdução à Higiene e Segurança no Trabalho
6h
1
17 14 21 30 16 20 18
HS-099
Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho
18h
3
20 17 17
9
8
19 17 14 19
19 11 23 18 15 27 17 10
CURSOS KEY CORPORATE REF.
HIGIENE & SEGURANÇA NO TRABALHO (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
HS-100
Curso Básico de Primeiros Socorros
18h
3
8
5
28
7
4
HS-101
Norma BS OHSAS 18001/2007
6h
1
10 21 14
4
9
27 11 22 12 10 21 12
HS-102
Riscos Profissionais e Medidas de Segurança
18h
3
15 12 12
2
14 11
HS-103
SHST - Obrigações da Empresa
12h
2
HS-104
Auditorias de Saúde e Segurança no Trabalho
12h
HS-105
Ergonomia no Posto de Trabalho
HS-106
5
29
3
29
5
29
13 10
1
12
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
2
2
13 13
2
13 11
18h
3
29 26 26 16 28 25 16 27 24 15 26 17
Higiene e Segurança Industrial
18h
3
8
HS-107
Avaliação de Riscos
18h
3
28 25 25 23 27 18 23 26 23 22 25 15
HS-108
Plano de Segurança e Emergência
24h
4
28 25 25 22 27 16 22 26 23 28 25 16
HS-109
Coordenação e Segurança em Obra
18h
3
29 26 26 23 28 25 23 27 24 22 26 15
HS-110
Movimentação Manual de Cargas
12h
2
9
6
10
8
5
10
6
4
HS-111
Curso Avançado de Primeiros Socorros
24h
4
20 17 17
8
19
9
15 18 15 20 17
9
HS-112
Socorrismo
24h
4
27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16
Novo
HS-113
Gestão de Riscos
24h
4
13 10 10
7
12
9
8
11
8
13 10
2
Novo
HS-114
Saúde e Segurança no Trabalho
6h
1
3
4
2
30
4
29
5
3
28
5
Novo
HS-115
Segurança em Máquinas
24h
4
21 18 18 21 20
3
21 19 16 21 18
2
Novo
HS-116
Segurança na Operação de Empilhadores
12h
2
30
8
5
30
4
Novo
HS-117
Higiene e Segurança no Trabalho – Legislação Angolana Aplicável
24h
4
27 24 24 14 26
9
22 25 22 27 24 15
Novo
HS-118
Higiene e Segurança no Trabalho – Legislação Portuguesa Aplicável
18h
3
14 11 11
Novo AMB-060 Gestão de Produtos Químicos
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo
24h
4
20 17 17
HS-119
OHSAS 18001 na Indústria Petrolífera (OIL & GAS)
REF.
AMBIENTE
5
6
28
6
5
7
6
3
16
29
9
8
15 12
7
4
2
6
3
16
14
6
7
7
13 17 22 12
19
9
4
3
11
15
9
29 30
9
5
6
3
17
22 11 10
15 18 15 20 17
9
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
AMB-054 Sistemas de Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001
18h
3
22 19 19
AMB-055 A Norma SA 8000 - Responsabilidade Social
18h
3
15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 15
AMB-056 Auditorias Ambientais
24h
4
21 18 18 21 20
DRT-053 Legislação Ambiental
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
AMB-057 Gestão de Resíduos Industriais
18h
3
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
Novo AMB-058 Gestão de Aspectos e Impactes Ambientais
12h
2
30
Novo AMB-059 Gestão de Energia
18h
3
22 19 19 21 21 17 29 20 17 29 19 15
Novo AMB-060 Gestão de Produtos Químicos
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo AMB-061 Organização de Emergência
6h
1
3
REF.
SAÚDE
6
28
6
7
2
29
4
21 18
8
2
3
5
30
2
20 17
1
19
21 19 16 21 18
30
4
7
29
29 30
5
3
6
28
3
2
4
5
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo GOT-051 Gestão Hospitalar
30h
5
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15
Novo SAU-035 Secretariado Clínico
24h
4
27 24 24 22 26
Novo SAU-036 Gestão de Reclamações no Sector da Saúde
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Novo SAU-037 Gestão de Stress nos Profissionais de Saúde
12h
2
2
13 13
4
2
13 11
Novo SAU-038 Inteligência Emocional aplicada ao Sector de Saúde
12h
2
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
Novo SAU-039 Atendimento Eficaz
12h
2
2
13 13
3
15 12
3
14
4
2
13 11
5
28
7
29
6
3
29
5
3
9
15 12
22 25 22 27 24
3
14
2
HS-100
Curso Básico de Primeiros Socorros
18h
3
8
HS-112
Socorrismo
24h
4
27 24 24 15 26 17 22 25 22 27 24 16
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
5
SITE: www.key.pt
4
E-MAIL: direccao@key.pt
29
21
> LOGÍSTICA E TRANSPORTES > ARMAZÉNS E STOCKS > COMPRAS > COMÉRCIO INTERNACIONAL
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LOGISTICA E TRANSPORTES
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
LOG-001 Introdução à Logística
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30
LOG-002 Assistente de Logística
12h
2
30
8
5
30
LOG-003 Gestão de Operações Logística - Supply Chain
24h
4
27 24 24 14 26
9
22 25 22 27 24 15
LOG-004 Outsourcing de Serviços Logisticos
12h
2
30
6
29
8
5
30
LOG-005 Logística Internacional
18h
3
14 11 11
9
13 17 22 12
LOG-006 Gestão da Distribuição e da Logística
24h
4
20 17 17
1
19 17 15 18 15 20 17
1
LOG-007 Aprovisionamento e Logística
18h
3
13 10 10
8
12 16 21 11
21 10
9
LOG-008 Gestão de Logistica e Stocks
24h
4
21 18 18
7
20 23 21 19 16 21 18
2
LOG-009 Gestão de Transportes e Logística
24h
4
27 24 24
8
26
2
22 25 22 27 24
9
LOG-010 Gestão Transporte Maritimo e Gestão Portuária
24h
4
28 25 25 14 27
3
28 26 23 28 25 15
LOG-011 Balanced Scorecard - Indicadores de Performance Logística
18h
3
8
5
5
7
7
11 16
6
3
20
5
3
LOG-012 Business Process Management (BPM) e Supply Chain Processes
18h
3
7
4
4
2
6
9
15
5
2
15
4
2
Novo LOG-013 Auditoria Logística
24h
4
13 10 10
1
12
2
8
11
8
13 10
1
Novo LOG-014 Logística Inversa
18h
3
20 17 17 15 19
4
15 18 15 15 17 16
Novo LOG-015 Optimizar a Gestão Logística
24h
4
28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16
Novo LOG-016 Gestão da Cadeia de Abastecimento
18h
3
14 11 11
13
4
8
Novo LOG-017 Gestão de Frota
24h
4
21 18 18 21 20
3
21 19 16 21 18
22
6
6
6
29
9
7
7
12
29 30
29 30 9
8
9
6
6
4
4
22 11 10
8
11 10 2
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LOGISTICA E TRANSPORTES (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo LOG-018 Introdução aos Transitários e Shipping
18h
3
15 12 12 14 14
Novo LOG-019 Gestão de Transportes - Regulamentação Social
6h
1
17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19
Novo LOG-020 Agente de Navegação - Shipping Agent
24h
4
20 17 17 15 19
2
8
18 15 20 17 16
Novo LOG-021 Agente Transitário - Forwarding Agent
24h
4
20 17 17 15 19
2
8
18 15 20 17 16
REF.
ARMAZÉNS E STOCKS
9
16 13 10 20 12 15
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
AST-011
O Chefe de Armazém
18h
3
22 19 19 21 21 17 29 20 17 29 19 15
AST-012
Gestão de Armazéns e Stocks
24h
4
13 10 10
7
12
9
8
11
AST-013
Gestão de Armazéns
18h
3
29 26 26
9
28 25
9
27 24
8
26 10
AST-014
Gestão de Stocks
18h
3
28 25 25 23 27 23
2
26 23
6
25
AST-015
Controlador de Stocks
18h
3
27 24 24 22 26 18
1
25 22
1
24 15
AST-016
Curso de Stocks para Empregados de Armazém
18h
3
29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26 29
AST-017
Aperfeiçoamento dos Técnicos e Operacionais de Armazéns
18h
3
15 12 12 14 14
Novo AST-018
Aprovisionamento e Gestão de Stocks
18h
3
27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24
Novo AST-019
Gestão de Inventários
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo AST-020
Chefe de Armazém - Aperfeiçoamento e Valorização
12h
2
9
Novo AST-021
Técnicas e Métodos de Inventários de Materiais
18h
3
28 25 25 23 27
Novo AST-022
Especificação Técnicas de Materiais
18h
3
15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16
Novo AST-023
Essencial de Gestão de Stocks
12h
2
9
REF.
COMPRAS
9
8
2
9
16 13 10 20 12 15
20 20 10 22 19 10 21 11 2
13 10
1
26 23
20 20 10 22 19 10 21 11
2
9
20 18
1
25 15
9
20 18
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
COP-023 Gestão de Compras e Gestão de Stocks
24h
4
14 11 11 14 13 23 14 12
COP-024 Técnicas de Negociação & Estratégias de Compras
18h
3
28 25 25 23 27 17 23 26 23 27 25
COP-025 Assistente de Compras
24h
4
20 17 17 14 19 17 15 18 15 20 17 15
COP-026 Selecção e Avaliação de Fornecedores
18h
3
7
COP-027 O Chefe de Compras
18h
3
29 26 26 28 28 25 23 27 24 27 26 29
COP-028 Legislação aplicada à Área de Compras
18h
3
28 25 25 23 27 23 22 26 23 22 25 16
COP-029 E- Procurement - Aquisição de Serviços
18h
3
29 26 26 28 28 16 29 27 24 29 26 29
COP-030 A Compra Internacional
18h
3
15 12 12 14 14 18 16 13 10 20 12 15
MAK-087 Marketing de Compras
18h
3
8
7
11
9
6
3
13
5
COP-031 Gestão de Compras
18h
3
29 26 26 28 28
3
2
27 24
6
26 29
Novo COP-032 Finanças para não Financeiros - Especial Área de Compras
24h
4
14 11 11
3
14 12
Novo COP-033 O Comportamento do Cliente e Análise no Processo de Compra
6h
1
17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19
4
5
4
5
2
7
7
6
13
3
29
5
9
2
9
14 11 15
29
4
14 11
3
2
3
2
Novo
REF.
Novo
CI-015
Análise de Mercados Internacionais
24h
4
14 11 11 14 13 23 14 12
Novo
CI-016
Despacho Aduaneiro
18h
3
27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24
2
6h
1
24
7
18
20 20 10 22 19 10 21 11
COMÉRCIO INTERNACIONAL
COM-035 Documentação de Exportação e Cartas de Crédito Novo
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
28 30 23
6
25
1
9
14 11 15
26 24
7
CI-017
Gestão de Importação e Exportação
12h
2
9
Novo
CI-018
Procedimentos e Documentação Envolvidos em Importação e Exportação
6h
1
15 21 13
8
22 18 17
1
10 17 19 12
Novo
CI-019
A Gestão do Risco de Crédito nos Pagamentos internacionais
12h
2
23
24
8
7
25 23
Novo
CI-020
Comércio internacional - Mercados e Boas Práticas
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
Novo
CI-021
Incoterms 2010
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
6
6
SITE: www.key.pt
5
24
9
E-MAIL: direccao@key.pt
20 18
6
4
23
> DIREITO
24
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DIREITO
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho
24h
4
20 17 17 15 19
DRT-047 Direito de Trabalho para Não Juristas
18h
3
20 17 17 15 19 11 14 18 15 14 17 16
DRT-048 O Novo Código dos Contratos Públicos
18h
3
21 18 18 16 20 16 15 19 16 15 18 17
DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho
6h
1
31
DRT-050 Direito Tributário e Fiscal
18h
3
22 19 19 21 21 17 16 20 17 20 19 15
DRT-051 Direito Comercial e das Sociedades Comerciais
12h
2
23
6
4
DRT-052 Gestão do Departamento Jurídico
18h
3
27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24
2
DRT-053 Legislação Ambiental
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
DRT-054 Prevenção e Gestão de Contenciosos Laborais
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
DRT-055 Elaboração de Contratos Internacionais
6h
1
3
DRT-056 Trabalho Temporário e Legislação Laboral
6h
1
31 21 31 30 30 27 31 22 30 31 21 30
Novo DRT-057 Regulação dos Conteúdos e Audiovisual
12h
2
9
Direito Administrativo para não Juristas- O Código do Procedimento Novo DRT-058 Administrativo
18h
3
28 25 25 23 27
2
1
Novo DRT-059 Código das Sociedades Comerciais - Fiscalização das Sociedades
18h
3
8
4
2
Novo DRT-060 Contratos Empresariais
24h
4
28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16
Novo DRT-061 Direito da Regulação e Concorrência
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
Novo DRT-062 Direito de Consumidores
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo DRT-063 Direito Intelectual
18h
3
27 24 24 22 26 25 16 25 22 20 24
Novo DRT-064 Direito Societário
18h
3
27 24 24 22 26 18
8
25 22
Novo DRT-065 Economia da Regulação
12h
2
23
24
7
Novo DRT-066 Noções Básicas de Regulação e Concorrência
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo DRT-067 Regulamentação das Telecomunicações
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 29
Novo DRT-068 Regimes de Segurança Social
18h
3
27 24 24 22 26 18 21 25 22 21 24
Novo DRT-069 Gestão de Contratos
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo DRT-070 Negociação e Elaboração de Contratos Internacionais
18h
3
20 17 17 28 19 18 29 18 15 29 17 29
Novo DRT-071 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Financeira)
12h
2
23
6
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
Novo DRT-072 Gestão de Contratos – Inspecção (Vertente Jurídica)
18h
3
6
3
3
1
5
11
9
4
1
13
3
1
Novo DRT-073 Gestão de Contenciosos
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
4
Novo DRT-074 Eficiência na Gestão dos Processos Administrativos e Fiscais
24h
4
14 11 11 22 13 16 14 12
9
14 11
2
Novo DRT-075 Elaboração de Ofícios, Minutas e Respostas a Entidades Oficiais
18h
3
8
5
28
7
4
29
6
3
29
5
29
Novo DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social
18h
3
22 19 19
9
21 18
9
20 17
8
19 10
Novo DRT-077 Direito da Segurança Social
18h
3
15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16
Novo DRT-078 Direito da Contratação Pública
18h
3
22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17
Novo DRT-079 Direito da Comunicação, Regulamentar e Concorrência
18h
3
8
7
4
23
6
3
22
5
2
Novo DRT-080 Direito Tributário e Fiscal Angolano – Especial Contencioso e Auditoria
30h
5
13 10 10 21 12
9
21 11
8
13 10
1
Boas Práticas Internacionais na Tributação Mineira e de HidrocarboneNovo DRT-081 tos (Petróleo e Gás)
12h
2
23
6
5
24
25 23
Novo DRT-082 Secretário da Sociedade
60h
10
6
10 17 14 12 16 14 25
Novo DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
Novo DRT-084 Processamento Salarial (Angola)
18h
3
28 25 25 23 27
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
7
6
28
31 11 30
6
7
24
4
8
2
2
6
5
30
8
31
24
4
18 15 20 17 16
1
7
29
30 31
25 23
5
20 20 10 22 19 10 21 11
5
6
5
5
5
6
5
6
2
24
23
24
SITE: www.key.pt
7
8
8
5
2
1
3
7
28
29
5
9
20 18
26 23
1
25 15
6
1
5
7
3
8
25 23
8
26 23
3
2
24 17 6
4
2
6
4
13 10
1
9
20 18
1
25 15
E-MAIL: direccao@key.pt
25
> GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS > PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS DE RECUROS HUMANOS > FORMAÇÃO
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GRH-320 Gestão Integrada de Recursos Humanos
24h
4
13 10 10
1
12
2
8
11
8
13 10
1
GRH-321 Gestão de Recursos Humanos para Chefias
18h
3
8
5
9
7
4
9
6
3
8
5
10
GRH-322 Técnicas de Recrutamento e Selecção
18h
3
29 26 26
2
28 25
2
27 24
1
26
3
GRH-323 Speed Recruitment
6h
1
17 28 21 11 16 30 18 29 19 17 28 19
GRH-324 Preparar e Conduzir Entrevistas de Avaliação de Competências
12h
2
9
GRH-325 Recrutamento e Selecção de Profissionais de Vendas
18h
3
28 25 25 23 27
GRH-326 Descrição e Análise de Funções
18h
3
15 12 12 23 14 11 23 13 10 22 12 16
GRH-327 Gestão de Pessoas em Contexto Internacional
18h
3
22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17
GRH-328 Mudança Organizacional - Planeamento e Gestão
18h
3
29 26 26
9
28 25
9
27 24
8
26 10
GRH-329 Assistente de Recursos Humanos
24h
4
7
22
6
7
5
7
4
GRH-330 Avaliação de Desempenho - Criação e Desenvolvimento
18h
3
15 12 12 28 14 11 29 13 10 29 12 29
GRH-331 Construção e Implementação de Assessment & Development Centers
18h
3
29 26 26 16 28 25 16 27 24 15 26 17
GRH-332 Gestão de Competências - Retenção de Talentos
18h
3
15 12 12
9
14 11
9
13 10
8
12 10
GRH-333 Acolhimento e Integração de Novos Colaboradores nas Equipas
12h
2
9
10
8
10
7
9
6
GRH-334 Comunicação Interna
18h
3
22 19 19 16 21 18 16 20 17 15 19 17
GRH-335 Planeamento e Gestão de Carreiras
18h
3
29 26 26 23 28 25 23 27 24 22 26 16
GRH-336 Cultura e Clima Organizacional
18h
3
8
GRH-337 Auditoria de Recursos Humanos
24h
4
28 25 25 15 27 16 28 26 23 28 25 16
Aplicação de Testes Psicológicos - Inteligência; Aptidão e PersonaliGRH-338 dade
24h
4
14 11 11 22 13 16 14 12
GRH-339 Gestão do Tempo e Organização do Trabalho
18h
3
15 12 12
2
14 11
2
GRH-340 O Balanced Scorecard na Gestão Estratégica dos Recursos Humanos
18h
3
8
5
23
7
4
23
GRH-341 Avaliação de Desempenho – Como Implementar um Modelo Eficaz
18h
3
13 10 10
8
12
GRH-342 GRH – Especial Trabalho Temporário
24h
4
14 11 11
7
GRH-343 GRH -Especial Trabalho Temporário – Nível Avançado
24h 18h
Novo GRH-344 Comportamento Organizacional
26
Calendário 2014 - Datas de Início
5
20 20 10 22 19 10 21 11
4
6
5
4
6
5
2
7
2
23
5
4
1
2
26 23
6
2
11
3
20 18
1
25 15
1
5
2
4
3
14 11
2
13 10
1
12
3
6
3
22
5
2
3
23 11
8
27 10
9
13
3
14 12
9
14 11
2
4
20 17 17 15 19
2
8
18 15 20 17 16
3
14 11 11
2
9
12
5
9
13
9
9
9
13 11 10
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo GRH-345 Delegação-Empowerment
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo GRH-346 Gestão Estratégica de Benefícios e Serviço Social
18h
3
22 19 19
Novo GRH-347 Gestão da Mudança
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo GRH-348 Preparação para a Reforma Activa
6h
1
15 12 12 14 14
9
29 13 10 29 12 15
Novo GRH-349 Serviço Social e Assistência Social
18h
3
27 24 24 22 26
9
23 25 22 27 24 15
Novo GRH-350 Novas Tendências na Área da Gestão de Recursos Humanos
18h
3
28 25 25 23 27
4
7
Novo GRH-351 Análise Comportamental e Personalidade
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
Novo GRH-352 Desenvolvimento de Colaboradores
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
Novo GRH-353 Organizações Positivas – Um novo paradigma
24h
4
14 11 11 22 13 16 14 12
REF.
PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS
9
21
4
9
20 17
26 23
9
8
7
19 10
25
14 11
9
2
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
PAR-240 Gestão Administrativa de Recursos Humanos
18h
3
13 10 10
PAR-241 Absentismo Laboral - Controlo e Gestão
18h
3
15 12 12 14 14 16 28 13 10 28 12 15
PAR-242 Gestão de Remunerações, Benefícios e Encargos Sociais
24h
4
21 18 18 22 20
PAR-243 O Novo Código Contributivo da Segurança Social
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
PAR-244 Direito do Trabalho - Direitos e Deveres do Empregador
12h
2
9
27 27 10 29 26 10 28 11
9
27 30
DRT-046 Legislação Laboral - Código de Trabalho
24h
4
20 17 17 15 19
PAR-245 Contratos de Trabalho e Período Experimental
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
PAR-246 Férias, Faltas e Licenças
18h
3
28 25 25 23 27 17 14 26 23 14 25 16
PAR-247 Cessação do Contrato de Trabalho e Cálculo dos Direitos
18h
3
27 24 24 22 26 16
9
25 22 13 24 15
PAR-248 Direito de Trabalho para Chefias
18h
3
22 19 19 21 21 11
8
20 17
DRT-049 Regime Jurídico dos Acidentes de Trabalho
6h
1
31
31 11 30
6
31
1
PAR-249 Balanço Social
18h
3
21 18 18 16 20
9
7
19 16
7
18 17
SEC-080
18h
3
7
4
2
6
9
28
5
2
28
4
Novo DRT-076 Actualização em Direito do Trabalho e da Segurança Social
18h
3
22 19 19
9
21 18
9
20 17
8
19 10
Novo DRT-083 Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Novo DRT-084 Processamento Salarial (Angola)
18h
3
28 25 25 23 27
1
25 15
Organização, Arquivo e Gestão Documental
REF.
FORMAÇÃO
7
4
8
12
3
3
2
2
23 11
8
27 10
15 19 16 21 18
8
1
9
2
18 15 20 17 16
8
19
9
30 31
7
29
26 23
2
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
FOR-367 Diagnóstico das necessidades de Formação
18h
3
14 11 11
13
2
9
FOR-368 Gestão da Formação
18h
3
15 12 12 14 14
3
14 13 10 14 12 15
FOR-369 Auditoria de Formação
18h
3
20 17 17 15 19
4
15 18 15 15 17 16
FOR-370 Construção e Gestão do Plano de Formação
18h
3
14 11 11
13
4
8
FOR-371 Marketing da Formação
6h
1
15 12 12 14 14
9
29 13 10 29 12 15
FOR-372 Avaliação da Formação
18h
3
22 19 19 21 21 11 21 20 17 21 19
9
FOR-373 ROI - Retorno de Investimento na Formação
18h
3
7
4
4
2
6
18
2
5
2
6
4
2
Novo FOR-374 Animação e Técnicas Pedagógicas
12h
2
2
13 13
3
15 12
3
14
4
2
13 11
Novo FOR-375 Avaliação da Aprendizagem
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
Novo FOR-376 Dinamização de Formação no Local de Trabalho
12h
2
23
6
Novo FOR-377 Sistemas de Gestão da Formação - Norma Portuguesa 4512:2012
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
Novo FOR-378 Optimização do Orçamento da Formação
12h
2
9
20 20 10 22 19 10 21 11
9
20 18
Alinhamento Estratégico da Formação com os Objectivos de Negócio Novo FOR-379 da Organização
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
6
9
9
24
SITE: www.key.pt
8
5
24
12
12
7
9
9
13 11 10
8
25 23
E-MAIL: direccao@key.pt
11 10
6
4
27
> LIDERANÇA > COMUNICAÇÃO
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LIDERANÇA
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
LID-156
Liderança e Coordenação de Equipas para Quadros Dirigentes
18h
3
20 17 17 28 19 18 29 18 15 29 17 29
LID-157
Liderança para Chefias Intermédias
12h
2
23
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
COM-009 Liderança de Equipas Comerciais em Tempos de Crise
28
Calendário 2014 - Datas de Início
6
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
LID-158
Liderar com Inteligência Emocional
12h
2
16 13 13 17 15 12 17 14 18 16 13 11
LID-159
Liderança de Equipas Internacionais
12h
2
9
6
10
8
5
10
7
11
9
6
4
LID-160
Inteligência Emocional; Auto Motivação e Gestão do Stress
18h
3
21 18 18
2
20 25
2
19 16
1
18
3
LID-161
A importância da Assertividade nas Relações de Trabalho
18h
3
22 19 19
9
21
9
20 17
8
19 10
LID-162
Inteligência Social e Relações Interpessoais
18h
3
27 24 24 16 26 11 16 25 22 15 24 17
LID-163
Coaching, Liderança, Motivação e Gestão de Equipas
24h
4
6
3
9
LID-164
O papel do Líder na Gestão de Conflitos
18h
3
27 24 24 22 26 25 16 25 22 20 24
2
LID-165
Gestão de Conflitos e a Escuta Activa
18h
3
27 24 24 22 26 18
LID-166
Bullying no Local de Trabalho e Clima Organizacional
6h
1
17 21 21 30 16 27 18 22 19 17 21 19
LID-167
Leadership & Team Management
18h
3
28 25 25 23 27 11
6
3
3
8
5
4
17
1
8
2
4
1
25 22
26 23
6
8
6
24 17
25
2
CURSOS KEY CORPORATE REF.
LIDERANÇA (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
LID-168
Team Building na Gestão de Pessoas
12h
2
23 13 13 24 15 12 24 14 25 23 13 11
LID-169
Gestão do Tempo e Delegação de Tarefas
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
12h
2
2
27 27
3
29 26
3
28
4
2
27 30
6
2
6
MAK-104 Marketing Pessoal e Imagem LID-170
Preparação e Condução de Reuniões
12h
2
2
3
8
5
3
7
4
LID-171
Gerir o Humor nas Organizações
6h
1
10 14 14 11
9
20 11
8
12 10 14 12
LID-172
A Importância do Trabalho em Equipa e da Gestão do Tempo
18h
3
7
4
2
6
16 14
5
2
14
4
2
LID-173
A Criação de Espírito e Atitude de Equipa
24h
4
14 11 11
7
13
3
14 12
9
14 11
2
LID-174
Gestão do Tempo e do Stress
18h
3
6
3
3
1
5
11
9
4
1
13
3
1
LID-175
Homens e Mulheres-Como progredir na carreira usando as suas capacidades
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
4
LID-176
Promover a igualdade e valorizar a diferença
18h
3
28 25 25 23 27
4
7
26 23
25
9
LID-177
Excelência Interpessoal – Abordagens e Técnicas no Relacionamento das Chefias e seus subordinados
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo LID-078
A Inteligência Emocional na Resolução de Conflitos
12h
2
2
Novo LID-079
Análise e Resolução de Problemas
6h
1
15 12 12 14 14
Novo LID-080
Estabelecer Relações Interpessoais Eficazes
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo LID-081
Gerir e Liderar Eficazmente uma Equipa Técnica
12h
2
30
6
29
8
5
30
Novo LID-082
Gestão das Emoções
18h
3
13 10 10
8
12
3
14 11
Novo LID-083
Gestão do Stress e do Bem-Estar
12h
2
2
27 27
3
29 26
3
Novo LID-084
Impacto e Influência do Alcance de Objectivos
12h
2
Novo LID-085
Tomada de Decisão
12h
Novo LID-086
Lidar com a Diversidade Cultural
Novo LID-087 Novo LID-088
4
6
13 13
15 12 9
3
14
4
2
13 11
29 13 10 29 12 15
6
4
8
14 10
9
4
2
27 30
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
2
2
27 27
3
29 26
3
28
4
2
27 30
6h
1
3
14
7
30
2
4
8
5
3
14
5
Programação Neuro Linguística
24h
4
14 11 11
8
13 16 14 12
9
14 11
9
Orientação do Colaborador para Resultados
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
REF.
COMUNICAÇÃO
6
3
7
4
20
7
28
29 30
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
CO-099
Técnicas de Argumentação e Persuasão
12h
2
2
CO-100
Técnicas de Apresentação
12h
2
30 20 20 29 22 19 30 21 29 30 20 18
CO-101
Comunicação e Programação Neurolinguística
24h
4
14 11 11
8
13 16 14 12
9
14 11
9
CO-102
Comunicação Verbal e Não Verbal - Técnicas de Expressão Oral e Linguagem Corporal
18h
3
6
1
5
4
7
1
7
1
CO-103
Re-aprender a Comunicar na Organização
18h
3
27 24 24 22 26
9
23 25 22 27 24 15
CO-104
Empatia Presencial - Comunicação Carismática
12h
2
30
6
6
29
8
5
30
7
29 30
6
4
CO-105
A Comunicação Interpessoal nas Relações de Trabalho
12h
2
30
6
6
29
8
5
30
7
29 30
6
10
CO-106
Comunicação na Gestão de Crises Empresariais
12h
2
2
6
6
3
8
5
3
7
4
2
6
4
CO-107
Comunicação ao Serviço do Cliente
12h
2
23
6
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
CO-108
Comunicação na Era Digital
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
CO-109
Comunicação e Imagem Empresarial
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 29
CO-110
Os KPIs do Departamento de Comunicação
12h
2
2
27 27
3
29 26
3
28
4
2
27 30
CO-111
Plano de Comunicação Empresarial
12h
2
2
6
6
3
8
5
3
7
4
2
6
4
Novo COM-112 Comunicação não Agressiva
18h
3
7
4
4
2
6
9
28
5
2
28
4
2
Novo COM-113 Comunicar Assertivamente
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
Novo COM-114 Comunicação Escrita com Impacto no Cliente
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo COM-115 Maximizar a Comunicação Corporativa
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
13 13
3
3
3
SITE: www.key.pt
15 12
3
14
4
4
2
E-MAIL: direccao@key.pt
13 11
3
29
> BANCA > BANCA ELETRÓNICA > SEGUROS
30
CURSOS KEY CORPORATE REF.
BANCA
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
BAN-001 Produtos Financeiros Complexos
18h
3
13 10 10
BAN-002 Operações Bancárias Internacionais
18h
3
15 12 12 28 14 11 29 13 10 29 12 29
BAN-003 Noções Fundamentais de Operações Gerais e Produtos Bancários
24h
4
14 11 11 15 13
3
14 12
9
14 11 16
BAN-004 Mercados Financeiros, Transacções e Instrumentos
18h
3
8
5
28
7
4
29
6
3
29
5
BAN-005 Gestão e Recuperação de Crédito
18h
3
22 19 19
9
21 18
9
20 17
8
19 10
BAN-006 Excelência na Venda de Produtos e Serviços Bancários
24h
4
27 24 24 21 26
2
22 25 22 27 24 15
BAN-007 Direito Bancário – Sigilo Bancário
6h
1
3
20
4
BAN-008 Direito Bancário – Garantias Bancárias
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
BAN-009 Direito Bancário – Contratos Bancários
12h
2
9
Direito Bancário - Clientes Bancários: Pessoas Singulares e Pessoas BAN-010 Colectivas
12h
2
30 27 27 29 29 26 30 28 29 30 27 30
BAN-011 Contabilidade e Auditoria Bancária
18h
3
22 19 19
19
3
BAN-012 Cálculo Financeiro aplicado à actividade Bancária
18h
3
29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26
2
Novo BAN-013 Negociação em Derivados Financeiros
18h
3
27 24 24 22 26
9
23 25 22 27 24 15
Pari e Persi - Novo Enquadramento da Gestão e Recuperação de Novo BAN-014 Crédito
6h
1
3
14
20
4
5
3
14
Novo BAN-015 Diferenças Cambiais em Angola
12h
2
9
13 13 10 15 12 10 14 11
9
13 11
Novo BAN-016 Introdução ao Crédito a Particulares
18h
3
7
4
6
9
28
28
4
Novo BAN-017 Introdução ao Crédito Bancário
18h
3
27 24 24 22 26
9
23 25 22 27 24 15
REF.
BANCA ELECTRÓNICA
5
14
7
8
30
12
2
9
15 11
8
8
5
13 13 10 15 12 10 14 11
7
4
2
30
2
21 18
2
2
20 17
8
5
2
15 10
3
9
1
14
9
29
5
13 11
5
2
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo BAN-030 Definição, Criação e Gestão do Produto “Cartão Bancário”
30h
5
6
5
2
7
4
1
6
Novo BAN-031 Desenvolvimento e Gestão de Sistemas
40h
6
13 10 10 14 12
9
14 11
8
13 10 15
Novo BAN-032 Emissão de Cartões
30h
5
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15
Novo BAN-033 Serviços Eletrónicos – Gestão TPA’s
30h
5
13 10 10 21 12
REF.
SEGUROS
3
3
7
9
21 11
8
3
13 10
1
1
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
SEG-001 Direito dos Seguros
18h
3
8
7
2
9
6
3
13
SEG-002 Seguros Vida e Não Vida (Geral)
24h
4
13 10 10 14 12
2
8
11
8
13 10 15
SEG-003 Contabilidade de Seguros
18h
3
13 10 10
8
12
3
14 11
8
14 10
SEG-004 Controlo de Gestão para Serviços e Seguros
18h
3
14 11 11
9
13
4
15 12
9
15 11 10
SEG-005 Elaboração de Contratos (Actividade Seguradora)
6h
1
24 14 28 11 23 20 25
SEG-006 Regulamentação do Seguro de Acidentes de Trabalho
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
SEG-007 Gestão de Sinistros, Pensões e o Fundo de Acidentes de Trabalho
6h
1
10 28 14 30
9
30 11 29 12 10 28 12
SEG-008 Danos Corporais
6h
1
3
7
11
2
27
4
22
5
21
5
SEG-009 Contencioso e Jurisprudência de Acidentes de Trabalho
6h
1
31 14 31
4
30 20 31
8
30 31 14
4
SEG-010 Seguro Viagem - Acidentes Pessoais - Responsabilidade Civil
12h
2
23 20 20 24 22 19 24 21 25 23 20 18
SEG-011 Gestão de Reclamações - Especial Actividade Seguradora
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
SEG-012 Maximização da Carteira de Seguros e Fidelização de Clientes
12h
2
2
20 20
3
22 19
3
21
4
20 18
Novo SEG-013 Análise e Gestão Sinistros Vida
12h
2
23
6
6
24
8
5
24
7
25 23
6
4
Novo SEG-014 Contabilidade de Seguros - Nível Avançado
18h
3
15 12 12
2
14
9
22 13 10 22 12
3
Novo SEG-015 Enquadramento Legal do Sector Segurador
18h
3
20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16
Novo SEG-016 Gestão de Imobilizado Corpóreo
12h
2
2
Novo SEG-017 Técnicas de Vendas - Sector de Seguros
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
5
21
5
20 20
7
3
SITE: www.key.pt
22 19
3
8
21
5
3
9
26 24 14 12
4
3
2
2
E-MAIL: direccao@key.pt
4
20 18
31
> GESTﾃグ > OUTSOURCING
32
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GOT-034 Princípios Básicos de Gestão
24h
4
27 24 24
26
9
22 25 22 27 24
GOT-035 Mini MBA de Gestão
30h
5
13 10 10 14 12
9
14 11
8
CGA-012 Balanced Scorecard
12h
2
23
6
24
8
5
24
25 23
6
4
GOT-036 Estratégia e Planeamento Empresarial
18h
3
15 12 12
2
14
9
22 13 10 22 12
3
GOT-037 Planeamento e Gestão Orçamental
18h
3
29 26 26 28 28 18 28 27 24 28 26 29
GOT-038 Gestão por Objectivos
18h
3
20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16
FIN-059
18h
3
7
4
4
2
6
25
1
5
2
1
4
12h
2
2
20 20
3
22 19
3
21
4
2
20 18
Novo GOT-047 Business Management Program
24h
4
14 11 11
8
13 23
1
12
9
14 11
9
Novo GOT-048 Gestão de Projectos
18h
3
15 12 12
2
14
22 13 10 22 12
3
Novo GOT-049 Gestão de Resultados (Modelo BSC)
18h
3
21 18 18 16 20 18 23 19 16 27 18 17
Novo GOT-050 Gestão Orçamental - Curso Prático
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo GOT-051 Gestão Hospitalar
30h
5
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15
Construção de Business Plan
GOT-039 Preparação e Estratégia na Internacionalização de Empresas
REF.
OUTSOURCING
6
1
9
7
1
13 10 15
2
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GOT-043 Gestão de Projectos em Regime de Outsourcing
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
GOT-044 Definição dos SLA’s e KPI’s para projectos de Outsourcing
12h
2
2
20 20
3
22 19
3
21
4
20 18
FIN-057
18h
3
21 18 18 16 20 18 14 19 16 14 18 17
GOT-045 Gestão de Contratos
24h
4
14 11 11
8
13 23
GOT-046 Business Plan de um Processo de Outsourcing
18h
3
8
7
7
24h
4
13 10 10 14 12
Orçamento Empresarial e Planeamento Estratégico
Novo GOT-052 Negociação e Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação
KEY Corporate - Personal Coach de Línguas: Coach profissional de língua nativa; Aulas individuais; Programa de Curso Personalizado; Treino de Capacidade Oral; Treino de Capacidade Escrita;
5
5
2
4
1
12
9
14 11
9
23 23
6
3
27
3
2
11
8
13 10 15
8
5
KEY Corporate - Formação On the Job Formação desenvolvida no local de trabalho. KEY Corporate - Cursos de Formação ministrados por Profissionais da área, reconhecidos no Mercado Nacional e Internacional.
KEY Corporate - Garantia de realização dos cursos nas datas pretendidas.
www.key.pt
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
33
> GESTﾃグ DE PROJECTOS
34
CURSOS KEY CORPORATE REF.
GESTÃO DE PROJECTOS
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
GPJ- 160 Gestão de Projectos
18h
3
8
5
7
7
2
2
6
3
6
5
3
GPJ-161
18h
3
13 10 10
8
12
3
7
11
8
7
10
9
GPJ- 162 Técnicas Avançadas de Gestão de Projectos
18h
3
22 19 19 21 21 23 15 20 17 15 19 16
FIN-059
18h
3
7
4
2
6
25
1
5
2
1
4
GPJ- 163 Assistente na Gestão de Projectos
18h
3
15 12 12
9
14 11
9
13 10
8
12 10
GPJ- 164 Gestão do Risco em Projectos
18h
3
8
5
2
7
4
2
6
1
5
3
GPJ- 165 Gestão de Projectos e MS Project
30h
5
27 24 24
7
26 23
7
25 22 27 24
1
GPJ- 166 Gestão e Avaliação Financeira de Projectos
18h
3
22 19 19 23 21 18 23 20 17 22 19
2
GPJ- 167 Mini MBA de Gestão para Gestores de Projecto
30h
5
6
15
GPJ- 168 A Qualidade na Gestão de Projectos
18h
3
15 12 12 16 14 11 16 13 10 15 12 17
GPJ- 169 Project Management & MS Project
30h
5
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 15
Gestão de Projectos para Executivos
Construção de Business Plan
5
4
5
3
3
14
5
2
14
4
3
1
6
3
2
Novo GPJ-170
Microsoft Office Project Server 2007 Managing Projects
18h
3
28 25 25 23 27
2
21 26 23 21 25 15
Novo GPJ-171
Project Server 2007 Managing Projects and Programs
18h
3
29 26 26 28 28
9
21 27 24 21 26 29
Novo GPJ-172
Gerir, Motivar e Liderar Equipas de Projecto
12h
2
2
KEY Corporate - Personal Coach de Línguas: Coach profissional de língua nativa; Aulas individuais; Programa de Curso Personalizado; Treino de Capacidade Oral; Treino de Capacidade Escrita;
20 20
3
22 19
3
21
4
2
20 18
KEY Corporate - Formação On the Job Formação desenvolvida no local de trabalho. KEY Corporate - Cursos de Formação ministrados por Profissionais da área, reconhecidos no Mercado Nacional e Internacional.
KEY Corporate - Garantia de realização dos cursos nas datas pretendidas.
www.key.pt
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
35
> MICROINFORMÁTICA
CURSOS KEY CORPORATE REF.
MICROINFORMÁTICA
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
INF-080
Access 2007 - Introdução
18h
3
8
5
7
7
2
2
6
3
6
5
3
Novo INF-081
Access 2007 - Intermédio
18h
3
13 10 10
8
12
3
7
11
8
7
10
9
INF-082
Access 2007 – Utilização Avançada
18h
3
22 19 19 21 21 23 15 20 17 15 19 16
INF-083
Access 2010 - Introdução
18h
3
7
4
2
6
25
1
5
2
1
4
Novo INF-084
Access 2010 - Intermédio
18h
3
15 12 12
9
14 11
9
13 10
8
12 10
Access 2010 - Utilização Avançada
18h
3
8
5
2
7
4
2
6
1
5
3
Novo INF-086
Access 2013 - Introdução
18h
3
15 12 12
2
14
9
22 13 10 22 12
3
Novo INF-087
Access 2013 - Utilização Avançada
18h
3
29 26 26 28 28 18 28 27 24 28 26 29
Excel 2007- Introdução
18h
3
20 17 17 15 19 23 21 18 15 21 17 16
INF-085
INF-088
36
5
4
5
3
2
CURSOS KEY CORPORATE REF. Novo INF-089
MICROINFORMÁTICA (continuação)
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Excel 2007 - Intermédio
18h
3
7
4
2
6
25
1
5
2
1
4
2
INF-090
Excel 2007 – Utilização Avançada
18h
3
22 19 19
2
21 18
2
20 17
1
19
3
INF-091
Excel 2010 - Introdução
18h
3
29 26 26 28 28 25 29 27 24 29 26
2
Novo INF-092
Excel 2010 - Intermédio
18h
3
27 24 24 22 26
9
23 25 22 27 24 15
Novo INF-093
Excel 2010 - Utilização Avançada
18h
3
8
5
5
16
7
4
16
6
3
15
5
17
Novo INF-094
Excel 2013 - Introdução
18h
3
8
5
5
7
7
4
14
6
3
14
5
3
Novo INF-095
Excel 2013 - Intermédio
18h
3
6
3
3
2
5
4
2
4
1
1
3
3
Novo INF-096
Excel 2013 - Utilização Avançada
18h
3
7
4
4
9
6
11
9
5
2
8
4
10
Excel – Tabelas e Gráficos Dinâmicos
18h
3
8
5
5
16
7
18 15
6
3
15
5
17
Novo INF-098
Excel aplicado à Contabilidade
18h
3
15 12 12
2
14
9
22 13 10 22 12
3
Novo INF-099
Excel VBA e Macros e Introdução ao Visual Basic
24h
4
13 10 10 14 12
2
8
11
8
13 10 15
Novo INF-100
PowerPoint 2007 - Introdução
18h
3
6
3
1
5
11 22
4
1
22
Novo INF-101
PowerPoint 2007 - Utilização Avançada
18h
3
14 11 11
9
13 11 23 12
9
27 11 10
INF-102
PowerPoint 2010 - Introdução
18h
3
13 10 10
8
12
9
22 11
8
22 10
INF-103
PowerPoint 2010 - Utilização Avançada
18h
3
15 12 12 14 14
9
9
13 10 13 12 15
Novo INF-104
PowerPoint 2013 - Introdução
18h
3
13 10 10
8
12
9
2
11
8
6
10
Novo INF-105
PowerPoint 2013 - Utilização Avançada
18h
3
14 11 11
9
13 11
7
12
9
7
11 10
INF-106
Word 2007 - Introdução
18h
3
15 12 12 14 14 16
8
13 10
8
12 15
Novo INF-107
Word 2007 - Intermédio
18h
3
14 11 11
9
13 23 14 12
9
14 11 10
Word 2007 – Utilização Avançada
18h
3
7
4
4
2
6
16
7
5
2
7
4
2
Novo INF-109
Word 2010 - Introdução
18h
3
6
3
3
1
5
11
2
4
1
6
3
1
INF-110
Word 2010 - Intermédio
18h
3
27 24 24 22 26
3
28 25 22 28 24 15
INF-111
Word 2010 – Utilização Avançada
18h
3
28 25 25 23 27 11 15 26 23 15 25
2
Novo INF-112
Word 2013 - Introdução
18h
3
27 24 24 22 26
9
14 25 22 14 24
9
Novo INF-113
Word 2013 - Intermédio
18h
3
22 19 19 21 21
4
9
Novo INF-114
Word 2013 - Utilização Avançada
18h
3
27 24 24 22 26
3
15 25 22 15 24 17
INF-115
Outlook 2007
12h
2
2
INF-116
Outlook 2010
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo INF-117
Outlook 2013
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
INF-118
Publisher 2007 – Curso Completo
18h
3
20 17 17 15 19
2
16 18 15 20 17 16
Novo INF-119
Publisher 2010 – Curso Completo
18h
3
21 18 18 16 20
3
21 19 16 21 18 17
Novo INF-120
Publisher 2013 – Curso Completo
18h
3
22 19 19 21 21
4
22 20 17 22 19
Novo INF-121
Comunicar ideias com Prezi
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
Novo INF-122
Apresentações Inteligentes
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo INF-123
O poder da Integração em Office
12h
2
9
8
5
10
Novo INF-124
Gestão da Informação com Excel
18h
3
27 24 24 22 26
3
15 25 22 15 24 17
Novo INF-125
Outlook - Gestão de Informação e Agenda
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
Novo INF-126
Ferramentas Web 2.0 na empresa
12h
2
2
Novo INF-127
Construção de Modelos Empresariais através das Ferramentas do Microsoft
18h
3
27 24 24 22 26
3
15 25 22 15 24 17
Novo INF-128
OneNote
18h
3
21 18 18 16 20
3
21 19 16 21 18 17
INF-097
INF-108
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
4
3
27 27
6
6
20 20
3
10
3
SITE: www.key.pt
29 26
22 19
3
3
3
1
9
9
20 17 13 19 15
28
7
21
4
11
4
2
9
2
E-MAIL: direccao@key.pt
27 30
6
3
4
20 18
37
> DESIGN GRﾃ：ICO & AUTOCAD
38
CURSOS KEY CORPORATE REF.
DESIGN GRÁFICO & AUTOCAD
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
DGA-081 Adobe Acrobat Professional
18h
3
20 17 17 15 19
2
16 18 15 20 17 16
DGA-082 Adobe Dreamweaver CS6
18h
3
21 18 18 16 20
3
21 19 16 21 18 17
DGA-083 Adobe Fireworks CS6
18h
3
22 19 19 21 21
4
22 20 17 22 19
DGA-084 Adobe Flash ActionSript
12h
2
16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30
DGA-085 Adobe Flash CS6
18h
3
28 25 25 23 27 11 28 26 23 28 25
DGA-086 Adobe Illustrator CS6
18h
3
15 12 12 14 14 25 15 13 10 15 12 15
DGA-087 Adobe InDesign CS6
18h
3
13 10 10
DGA-088 Adobe Photoshop CS6
18h
3
15 12 12 14 14 16 21 13 10 21 12 15
DGA-089 Adobe Photoshop CS6 Avançado
18h
3
20 17 17 15 19 17 22 18 15 22 17 16
DGA-090 Corel Paint Shop Pro Photo X5
12h
2
16 27 27 17 29 26 17 28 18 16 27 30
DGA-091 Corel Painter 12
12h
2
23 27 27 24 29 26 24 28 25 23 27 30
DGA-092 CorelDraw X6 - Curso Completo
18h
3
21 18 18 16 20 18 23 19 16 27 18 17
DGA-093 ArchiCAD Avançado
12h
2
30 13 13 29 15 12 30 14 29 30 13 11
DGA-094 ArchiCAD Introdução
18h
3
22 19 19 21 21 23 28 20 17 28 19 15
DGA-095 AutoCAD 2D 2010
18h
3
27 24 24 22 26 25 29 25 22 29 24 16
DGA-096 AutoCAD 3D 2010
18h
3
21 18 18 16 20 25 22 19 16 22 18 17
DGA-097 AUTOCAD 2D e 3D 2010 - Curso Completo
24h
4
28 25 25
7
27 16 28 26 23 28 25
DGA-098 Revit Architecture Introdução
18h
3
14 11 11
9
13 11 16 12
DGA-099 Revit Architecture Famílias
12h
2
16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18
DGA-100 Revit Architecture Avançado
12h
2
2
KEY Corporate - Personal Coach de Línguas: Coach profissional de língua nativa; Aulas individuais; Programa de Curso Personalizado; Treino de Capacidade Oral; Treino de Capacidade Escrita;
6
8
6
3
12 18
8
5
9
3
11
7
8
9
4
13 10
3
9
9
2
20 11 10
2
6
4
KEY Corporate - Formação On the Job Formação desenvolvida no local de trabalho. KEY Corporate - Cursos de Formação ministrados por Profissionais da área, reconhecidos no Mercado Nacional e Internacional.
KEY Corporate - Garantia de realização dos cursos nas datas pretendidas.
www.key.pt
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
39
> TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO > PROCESSOS E METODOLOGIAS
40
CURSOS KEY CORPORATE REF.
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
TIF-230
Gestão de Projectos Informáticos
24h
4
6
5
9
1
TIF-231
Gestão da Segurança da Informação
24h
4
28 25 25 22 27
3
28 26 23 28 25 15
TIF-232
Auditoria de Sistemas Informáticos
18h
3
29 26 26 28 28
3
9
TIF-233
JAVA
18h
3
15 12 12 14 14 18 23 13 10 27 12 15
TIF-234
JAVASCRIPT
18h
3
20 17 17 15 19 23 28 18 15 28 17 16
TIF-235
PHP
18h
3
29 26 26 28 28 16
7
27 24
7
26 29
TIF-236
Search Engine Optimization
18h
3
22 19 19 21 21
1
20 17
1
19 10
TIF-237
HTML
18h
3
20 17 17 15 19 17 29 18 15 29 17 16
TIF-238
Visual C#
18h
3
29 26 26 28 28
9
TIF-239
Visual.NET (ASP)
18h
3
8
5
7
7
17 15
TIF-240
XML
18h
3
13 10 10
TIF-241
Linux Red Hat SO e aplicações
18h
3
14 11 11
TIF-242
Linux Red Hat Utilização Avançada
18h
3
15 12 12 14 14 25 22 13 10 22 12 15
TIF-243
Iniciação à Programação
18h
3
20 17 17 15 19
2
23 18 15 27 17 16
TIF-244
Excel VBA e Macros
18h
3
21 18 18 16 20
3
28 19 16 28 18 17
TIF-245
Visual Basic
24h
4
7
6
16
7
TIF-246
Visual C++
18h
3
22 19 19 21 21
4
29 20 17 29 19 15
TIF-247
Microsoft Project 2007
18h
3
27 24 24 22 26
9
1
25 22
1
24 16
TIF-248
Microsoft Visio 2007
12h
2
9
6
6
10
8
5
10
7
11
9
6
4
TIF-249
Microsoft SQL Server 2008
24h
4
6
3
3
7
5
17
1
4
1
6
3
2
TIF-250
Redes: Hardware e Protocolos
24h
4
28 25 25
1
27 16 28 26 23 28 25
1
TIF-251
Redes: Segurança
18h
3
8
5
16
7
5
17
Novo
TIF-252
Exchange Server 2010 – Instalação e Administração
24h
4
28 25 25
7
27 16 28 26 23 28 25
2
Novo
TIF-253
Visual Studio and Net
24h
4
13 10 10 14 12
Novo
TIF-254
Windows Server 2008 Active Directory Domain Service, Configuração e Troubleshooting
24h
4
14 11 11
Novo
TIF-255
MySQL e PHP
24h
4
27 24 24 21 26
2
22 25 22 27 24 15
Novo
TIF-256
PHP e MySQL 2012 - Administração e Desenvolvimento de Web Sites Dinâmicos
18h
3
27 24 24 22 26
9
1
Novo
TIF-257
SQL Server 2012 - Administração de DB’s
24h
4
27 24 24 14 26
9
22 25 22 27 24 15
Novo
TIF-258
Implementing Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
24h
4
28 25 25 21 27 23 28 26 23 28 25 15
Novo
TIF-259
Segurança Informática na Empresa
12h
2
9
6
6
10
8
5
10
7
11
9
6
4
Novo
TIF-260
Gestão e Administração de Sistemas Informáticos
30h
5
6
3
3
14
5
2
14
4
1
6
3
15
Novo
TIF-261
Gestão de Contratos de Tecnologias de Informação
18h
3
20 17 17 15 19
2
23 18 15 27 17 16
Novo
REF.
PROCESSOS E METODOLOGIAS
3
5
4
5
3
4
1
2
1
6
3
1
27 24 13 26 29
27 24
8
26 29
6
3
15
5
3
8
12 18 16 11
8
20 10
9
9
13 23 21 12
9
21 11 10
7
8
4
8
4
16
5
6
2
3
7
15
4
2
2
8
11 8
13 10 15
13 23
1
12
14 11
9
25 22
1
9
24 16
DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Novo PM-015
Estatística e Métodos de Previsão
12h
2
16
6
6
17
8
5
17
7
18 16
6
Novo PM-016
Técnicas e Métodos de Análise de Informação Qualitativa e Quantitativa
12h
2
2
20 20
3
22 19
3
21
4
2
20 18
Novo PM-017
Gestão de Informação
18h
3
7
4
2
6
1
5
2
1
4
Novo PM-018
Gestão de Informação – Especialização em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação
18h
3
15 12 12 16 14 11 16 13 10 15 12 17
Novo PM-019
Gestão de Processos de Negócio
18h
3
28 25 25 23 27
2
21 26 23 21 25 15
Novo PM-020
Reengenharia de Processos
18h
3
8
4
2
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
5
4
5
2
SITE: www.key.pt
7
25
6
3
1
E-MAIL: direccao@key.pt
5
4
2
3
41
> PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA CERTIFICAÇÃO CORPORATE
42
CURSOS KEY CORPORATE REF.
PACOTES DE FORMAÇÃO - MINI MBA - CERTIFICAÇÃO CORPORATE
Calendário 2014 - Datas de Início DURAÇÃO Nº. Dias JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
PF-035
Mini-MBA Direito - Certificação Corporate
60h
10
6
5
2
7
4
1
6
PF-036
Mini-MBA Finanças - Certificação Corporate - Mercado Angolano
60h
10
13 10 10 14 12
9
14 11
8
13 10 15
PF-037
Mini-MBA Finanças - Certificação Corporate - Mercado Português
60h
10
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 22
PF-038
Mini-MBA Gestão - Certificação Corporate
60h
10
27 24 24 28 26 23 28 25 22 27 24 29
PF-039
Mini-MBA Gestão de Recursos Humanos - Certificação Corporate
60h
10
6
3
31
7
5
30
7
4
29
6
PF-040
Mini-MBA Gestão Industrial - Certificação Corporate
60h
10
13 10
3
14 12
2
14 11
1
13 10 15
PF-041
Mini-MBA Higiene e Segurança no Trabalho - Certificação Corporate
60h
10
20 17 10 21 19
9
21 18
8
20 17 22
PF-042
Mini-MBA MarCom - O Marketing e a Comunicação ao Serviço da Empresa - Certificação Corporate
60h
10
27 24 17 28 26 16 28 25 15 27 24 29
PF-043
Mini-MBA Marketing I - Certificação Corporate
60h
10
6
PF-044
Mini-MBA Marketing II - Certificação Corporate
60h
10
13 10 31 14 12 30 14 11 29 13 10 15
PF-045
Mini-MBA Secretariado - Certificação Corporate
60h
10
20 17
21 19
2
21 18
1
20 17 22
Novo
PF-046
Mini-MBA Controlo de Gestão e Performance - Certificação Corporate
60h
10
27 24 10 28 26
9
28 25
8
27 24 29
Novo
PF-047
Mini-MBA Comércio Internacional - Certificação Corporate
60h
10
6
16
7
15
6
Novo
PF-048
Mini-MBA Contabilidade - Certificação Corporate
60h
10
13 10 24 14 12 23 14 11 22 13 10 15
Novo
PF-049
Mini-MBA Contabilidade Angolana - Certificação Corporate
60h
10
20 17 31 21 19 30 21 18 29 20 17 22
Novo
PF-050
Mini-MBA de Secretariado e Gestão de Recursos Humanos - Certificação Corporate
60h
10
27 24
3
28 26
2
28 25
1
27 24 29
Novo
PF-051
Mini-MBA Direito Internacional - Certificação Corporate
60h
10
6
10
7
9
7
8
6
Novo
PF-052
Mini-MBA em E-Procurement – Aquisição de Serviços - Certificação Corporate
60h
10
13 10 17 14 12 16 14 11 15 13 10 15
Novo
PF-053
Mini-MBA em Fiscalidade - Certificação Corporate
60h
10
20 17 24 21 19 23 21 18 22 20 17 22
Novo
PF-054
Mini-MBA em Secretário da Sociedade - Certificação Corporate
60h
10
27 24 31 28 26 30 28 25 29 27 24 29
Novo
PF-055
Mini-MBA Estratégias e Internacionalização das Empresas - Certificação Corporate
60h
10
6
5
2
7
4
1
6
Novo
PF-056
Mini-MBA Gestão de Pessoas e Liderança - Certificação Corporate
60h
10
13 10 10 14 12
9
14 11
8
13 10 15
Novo
PF-057
Mini-MBA Gestão de Serviços Bancários - Certificação Corporate
60h
10
20 17 17 21 19 16 21 18 15 20 17 22
Novo
PF-058
Mini-MBA Relações Públicas - Certificação Corporate
60h
10
27 24 24 28 26 23 28 25 22 27 24 29
Novo
PF-059
Mini-MBA Secretariado, Direito e Finanças e Contabilidade para não Financeiros - Certificação Corporate
60h
10
6
3
31
7
5
30
7
4
29
6
3
1
Novo
PF-060
Mini-MBA Gestão Hospitalar - Certificação Corporate
60h
10
6
3
24
7
5
23
7
4
22
6
3
1
3
3
3
3
3
3
24
3
17
7
7
7
3
7
5
5
5
23
7
4
4
4
22
6
3
3
3
3
3
3
1
1
1
1
1
1
> Pacotes de Formação – Mini MBA: Os MINI MBA – Certificação Corporate são cursos especializados e intensivos, que visam essencialmente o desenvolvimento de competências profissionais em diversos domínios e áreas de formação. Estes cursos foram desenvolvidos com base nas necessidades específicas de Quadros Médios e Superiores, que não dispõem de tempo necessário para a frequência de cursos de longa duração, permitindo uma visão completa e integrada, bem como o conhecimento de várias técnicas e metodologias numa determinada área profissional. Vantagens: - Cursos de média duração: 60 Horas (10 dias úteis); - Conteúdos programáticos e metodologias de formação orientados para a actual realidade empresarial e para os seus desafios actuais; - Os cursos tomam em linha de conta as competências e os percursos profissionais dos respetivos participantes; - Cursos de Direito ou que integram módulos de Direito, são totalmente ajustados à área de negócio, nacionalidade e cultura em que se inserem.
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
SITE: www.key.pt
E-MAIL: direccao@key.pt
43
44
Orientada para a criação de riqueza e valor nas empresas, a KEY Consulting desenvolve soluções à medida das necessidades dos seus clientes, ao longo de todo o ciclo de vida do processo formativo. A KEY Consulting colabora em todas as etapas que constituem o processo formativo, desde a identificação das necessidades de formação e a respectiva concepção de planos de formação, concepção de conteúdos de formação e avaliação dos projectos de formação. Ao abrigo legislação em vigor decidimos criar uma solução de formação integrada, de modo a garantir formação ao mais baixo custo e ao mesmo tempo cumprir os requisitos legais.
PORTO (+351) 22 510 33 10
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45
> KEY CONSULTING CONSULTORIA E GESTÃO DA FORMAÇÃO
A nossa solução integra as seguintes actividades: 1. Identificação das necessidades de formação 2. Organização e Concepção do plano de formação 3. Execução da formação 4. Avaliação da formação
1. Identificação das necessidades de formação Utilizamos uma metodologia de diagnóstico para a sua identificação das necessidades de formação dentro dos vários departamentos da empresa. 2. Organização e Concepção do Plano de Formação A partir dos resultados obtidos no diagnóstico de necessidades de formação, da estratégia da empresa e dos objectivos a atingir, é desenvolvido um Plano de Formação. Concebemos e estruturamos igualmente os conteúdos programáticos para diversas áreas, no formato desejado pelo cliente e, em função do tipo de formação a realizar. 3. Execução da formação A KEY Training & Consulting acreditada pela DGERT procederá à execução da formação, nas áreas em que está acreditada. 4. Avaliação da Formação A Avaliação da Formação é realizada no decorrer da mesma e no final do processo formativo. Pretendese avaliar o alinhamento dos resultados obtidos em relação aos objectivos previamente estabelecidos. Engloba a aferição do grau de satisfação dos formandos e a avaliação do impacto da formação no desempenho de funções dentro da empresa.
46
SkILLS fOR EXCELEnCE
PORTO (+351) 22 510 33 10
LISBOA (+351) 21 726 18 99
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