Personal 02/2016

PERSONAL MAGAZÍN NA CESTU K ÚSPĚCHU

ŘEČ TĚLa

Spojenec, nebo nepřítel?

2/2016

NOVÉ TRENDY V ZAMĚSTNÁVÁNÍ RANDSTAD JAVA ACADEMY – TEORIE V PRAXI

Seznamte se….

Randstad Professionals – tým Sales & Marketing Online Marketing Manager Sales Manager FMCG General Manager FMCG Process Expert Customer Service - Multilingual Michaela Nesvačilová, michaela.nesvacilova@randstad.cz Sales Assistant - Fashion Store Operations Manager Department/Store Manager Marketing Specialist Marketing Manager Product Manager Sales Manager - Finance Martina Kubová, martina.kubova@randstad.cz Key Account Manager Facility Facility Management Sales Assistant Sales Manager - Retail

Čím se zabýváme? Vyhledáváme ty správné lidi pro všechny oblasti a úrovně pozic v segmentu Sales & Marketing. Našimi klienty jsou firmy z oblastí FMCG, obchodu, IT, telekomunikací a jiných technických oborů, financí či farmacie. Podívejte se, jaké pracovní pozice právě obsazují naši konzultanti:

2

Praha: Julie Ivanovová, julie.ivanovova@randstad.cz Key Account Manager Account Manager - Technical Regional Sales Manager Automotive Sales Engineer Sales Manager -Electro Vojtěch Menzl, vojtech.menzl@randstad.cz

Martin Žižka martin.zizka@randstad.cz Marketing: Marketing Operations Associate Marketing Database Specialist Data Marketing Specialist Sales: Customer Intelligence Bussiness Analyst Sales Support Administrator Customer Service Representative Zaujala vás některá z nabízených pozic? Můžete kontaktovat přímo konkrétního konzultanta!

Nebo doporučte známého a můžete získat zajímavý finanční bonus. Více informací najdete na www.randstad.cz/doporuc-a-ziskej

úvodník

Úvod Vážení a milí čtenáři, jak dlouho ještě myslíte, že bude převládat osmihodinová pracovní doba, 5 dní v týdnu, u stálého pracovního místa v kanceláři? Požadavky na flexibilitu pracovní doby a místa výkonu práce si většinou spojujeme s tzv. generací Z neboli Millenians. Je však daleko více skupin lidí, kteří flexibilitu v práci aktivně hledají nebo po ní alespoň touží: rodiče s malými dětmi, lidé v raném důchodovém věku, lidé, kteří pečují o osobu blízkou, nebo prostě ti, kdo nechtějí obětovat práci veškerý svůj čas. Zároveň roste počet zaměstnavatelů, kteří s flexibilitou pracovní doby a místa již počítají a aktivně ji zahrnují do každodenního chodu společnosti.

I pro ně mají různé formy zaměstnání a flexibility zaměstnanců své výhody. Jaké a kdy, o tom se dočtete hned na

následujících stránkách. Druhým hlavním tématem čísla je oblast sales & marketing – představíme vám naše týmy konzultantů, kteří se věnují náboru zaměstnanců pro různé pozice v obchodu a marketingu. Dozvíte se samozřejmě i to, pro jaké typy firem a jaké profily lidí nejvíce hledáme. A opět na vás čekají rozhovory s našimi konzultanty i s těmi, kterým jsme našli práci. Na závěr přinášíme další várku postřehů z praxe pracovních pohovorů: přečtěte si, jaký vliv má naše nonverbální komunikace a čemu se v procesu výběrových řízení rozhodně vyhnout.

Užijte si letní číslo Personalu, doufáme, že si v něm najdete informace, které vám opět pootevřou vrátka do personální a kariérní „kuchyně“!

Váš Randstad

Z obsahu: Nové trendy Nové trendy v zaměstnávání. Znáte je?

4–5

Rozhovor Nové trendy zaměstnávání očima odborníků

6–7

Téma čísla Marketing a obchod. Jak uspět při hledání místa?

8–9

Služby Akční polovina roku pro Randstad

10

Příběh kandidáta Brigáda: První krok v kariéře se vyplatí nepodcenit

11

Zaostřeno na Řeč těla: Spojenec, nebo nepřítel?

12–13

Příležitost Randstad Java Academy – teorie v praxi

14–15

Randstad v novém Stěhovali jsme se: Podívejte se k nám!

16–17

Den s... Senior konzultantkou Martou Miakyšovou IT jsou speciální kategorie

18

Tip Pohovor: Jak si nezavřít dveře k dobrému místu

19

Top job offer Would you like to be part of a company that brings joy to children and all creative ones in the whole world? We are offering a unique opportunity to pursue your career within LEGO Group at an international project of the Business Services Operations Centre based in Kladno, Czech Republic. We are looking for motivated candidates to apply for a position of Accounts receivable with English and Italian or English and French. You can apply at: lego@randstad.cz. Find more informations about other open positions in LEGO Group on www.randstad.cz.

Vydává: Personální agentura Randstad, Jungmanova 15, 110 00, Praha 1, www.randstad.cz. • Výroba: Mladá fronta a. s., divize Klientské tituly, www.mf.cz. • Šéfredaktorka: Jana Divišová • Foto: databáze společnosti Randstad, Shutterstock, Profimedia • Časopis je distribuován na pobočkách Randstad a jako vklad deníku E15 • Datum vydání: 6. 6. 2016 • Tiskové chyby vyhrazeny • E-mail: randstad@randstad.cz, www.randstad.cz

3

Nové trendy

Nové trendy v zaměstnávání.

Znáte je?

Pracovní trh nabízí mnohem pestřejší paletu možností, jak získat pro svou firmu lidi, které potřebujete. Podívejte se podrobněji na nové trendy v zaměstnávání. Jaké jsou jejich výhody a pro které kandidáty se dobře hodí?

Flexibilita, efektivita… pojmy, které skloňují v dnešním světě práce všichni. Netýkají se však pouze vlastností ideálních zaměstnanců. Existuje také řada flexibilních forem zaměstnání, tedy pracovního úvazku, jejichž vhodné využití přináší výhody jak zaměstnancům, tak firmám.

Mluvíme-li o flexibilním zaměstnání či úvazku, většině stále ještě zpravidla naskočí práce na částečný úvazek nebo brigáda. Možností je však daleko více, a to nejen co se týče délky pracovní doby, ale i formy úvazku. A zdaleka se netýkají jen různých výpomocí či jednoduchých administrativních činností.

Kromě všeobecně známého institutu agenturních pracovníků ve výrobním sektoru a logistice existuje ještě řada dalších možností a forem zaměstnávání lidí – i v oblastech, kde převládají administrativní pozice či kvalifikovaní zaměstnanci. Podle Hanky Púllové, ředitelky společnosti Randstad, si mnohé firmy stále neuvědomují, že i na středních a vyšších pozicích se dají lidé zaměstnávat jinak než na klasický pracovní poměr na dobu neurčitou. Přitom vhodně zvolený typ úvazku umožní daleko větší flexibilitu a možnost organizace práce pro zaměstnavatele a tím ve finále i potenciálně nižší náklady. Pro uchazeče o zaměstnání to zase znamená rozšířenou možnost nabídky práce.

4

Jaké možnosti se tedy zaměstnavatelům (a tedy i zaměstnancům) nabízí a v jakých případech je využít?

1. Klasický zkrácený či dočasný úvazek nebo brigáda Ať již zaměstnavatel zaměstná pracovníka přímo či využije personální agenturu, která mu zprostředkuje pracovníky, výhodou je možnost využít pracovníka v případě dočasného výpadku, zástupu za někoho jiného (v době dovolených, při nemoci…), při krátkodobém nahromadění práce apod. Poloviční úvazky jsou ideální pro maminky na rodičovské či s malými dětmi, pro studenty a všechny pracovníky, kteří z nějakého důvodu nemohou pracovat na plný úvazek – a přitom jsou jejich znalosti či kvalifikace pro firmu důležité.

2. Flexibilní pracovní doba či úvazek, smlouva na dobu určitou, interim manažeři Velmi dobře se díky nim dají personálně řešit všechny činnosti, kde se pravidelně opakují období zvýšeného objemu práce a poté opět poklesu, typicky se jedná o finanční profese (účetní, controlling), audit, řadu profesí v engineeringu, ale i v risk managementu nebo v marketingu a obchodě. Je přitom zbytečné bazírovat na klasické osmihodinové pracovní době, protože po část měsíce (či jiného období) objem práce v rámci osmi hodin zvládnout nelze – a po část období je naopak takto dlouhá pracovní doba zbytečná.

3. Freelancer Moderní forma výkonu práce je nejčastěji spojená s oborem IT a souvisí s obrovským rozmachem on-line technologií.

Dá se však velmi efektivně využívat i na různé projekty v engineeringu, managementu změn, HR, financích, obchodě a dnes stále více i v marketingu (zejména v digital/online marketingu). Úvazek freelancera může trvat od 1 měsíce, přes půl roku či rok a více a řídí se výhradně potřebami zaměstnavatele (respektive zadavatele) na daný projekt.

Společnost takto kontrahuje jednotlivce, nikoli firmu – a freelancer má zase výhodu v tom, že si sám řídí svůj čas. Odměna se sjednává v sazbě za tzv. „man-days“, kdy 1 man-day je ekvivalent osmihodinového pracovního dne.

4. Sdílení pracovního místa Stále bohužel tak trochu ještě pole neorané a přitom je to pro řadu firem ideální způsob, jak pokrýt zajištění určité činnosti, která je dlouhodobě stejná, nicméně její vykonávání je pro firmu klíčové – typicky například monitoring programů, sledování/zadávání dat, testování, ale i činnost recepce, úklidu apod. Principem je to, že je 1 pracovní místo poskládáno z kratších úvazků a vykonáváno více lidmi.

Těmi mohou být třeba maminky na mateřské/rodičovské, studenti, agenturní zaměstnanci nebo pracovníci na DPČ.

Nové trendy

jeho zaškolení, sžití se s firemní kulturou a jeho další Z pohledu kandidáta rozvoj a sledování spokojenosti. Přitom to jsou velmi Novinky v trendech zaměstnávání možnost využít i jiné formy než důležité faktory úspěchu či neúspěchudávají daného člověka ve jen klasický pracovní poměr na plný úvazek od pondělí firmě. Pokud se tyto náklady zahrnou do outsourcingu, do pátku.

Pro řadu kandidátů je právě určitá náklady míra flexibility (aťajiž formou pravidelnémůže to firmě jednak snížit samotné na nábor ho krátkého úvazku nebo naopak časově omezené, zároveň i zvýšit samotnou efektivitu náboru,“ upozorňujeo to však intenzivnější práce na projektech) velmi podstatná.

Legislativní překážky nejsou žádné, Gabriela Hrbáčková, ředitelka divize Professionals.

Běžně je to jen o vůli a ochotě zamyslet se nad nastavením se také outsourcují různé administrativní služby – typickypracovních procesů v térecepce které firmě. zde platí, že kde je pracovníky poptávka, jenebo i nabídka. Záleží tedy také celá (buď Ise řeší agenturními na zaměstnancích, zda se alternativních forem pracovního úvazku budou se outsourcuje celá tato služba), v marketingu zase třeba dožadovat.

Pro firmu je nakonec nejpodstatnější to, aby získala toho správplánování a nákup médií či obsah sociálních sítí. ného člověka do svých řad. I pokud by to mělo znamenat, že se přizpůsobí jeho představě o formě zaměstnaneckého poměru.

jeho zaškolení, sžití se s firemní kulturou a jeho další rozvoj a sledování spokojenosti. Přitom to jsou velmi důležité faktory úspěchu či neúspěchu daného člověka ve firmě. Pokud se tyto náklady zahrnou do outsourcingu, může to firmě jednak snížit samotné náklady na nábor a zároveň i zvýšit samotnou efektivitu náboru,“ upozorňuje Gabriela Hrbáčková, ředitelka divize Professionals.

Běžně dnes outsourcují všechny činnosti, které nepatří do core businessu dané firmy–typicky různé administrativní služby. V marketingu zase třeba plánování a nákup médií či obsah sociálních sítí. Firma se tak může soustředit na předmět svého podnikání.

5. Outsourcing O outsourcing se jedná v případě, že firmy vyčlení různé podpůrné či vedlejší činnosti a jejich zajištění jako celek svěří jinému subjektu. Jde o celkem běžnou praxi, nicméně ne vždy si firmy uvědomují, že takto mohou řešit i svou personální politiku. Náklady na pracovníky jdou totiž za poskytovatelem tohoto řešení.

Kromě IT, kde se běžně outsourcují kompletní řešení a vývoj na základě požadavků klienta, je další typickou oblastí HR. Zde se outsourcing často využívá například při vytvoření bonusového systému (nastavení bonusů a vyhodnocování), tvorbě směrnic, pro navržení a implementace systémů hodnocení a rozvoje zaměstnanců či zpracování pracovních smluv. Ideální je to také pro management zkušební doby a attrition management (tj. snižování fluktuace). „Firmy jsou totiž ochotné hodně investovat do nalezení zaměstnance, pak už se často zapomíná na investice do

Čtěte dál: Odborníci z Randstadu k tématu poskytli rozhovor na str. 6 a 7 5

Rozhovor

Nové trendy zaměstnávání očima odborníků Na otázky, které by klienty i kandidáty v souvislosti s novými trendy v zaměstnávání mohly (a měly) zajímat, odpověděli profesionálové z personální agentury Randstad Klára Holasová a Ondřej Budil. Shodli se na tom, že kdo trendy zachytí, získá před konkurencí nesporně náskok. peněz s kandidáty stále ve větší míře řešíme zajímavost a obsah projektu.

A jaká je situace v oblasti flexibilních forem úvazku?

Flexibilní formy úvazku jsou stále častější i v oblasti HR. Konkrétně se jedná o dvě významné linie. Recruitment a payrolling (tj. zpracování mzdové agendy). V recruitmentu volí kandidáti často buď formu freelancingu, což je vhodné především pro zkušené recruitery, nebo formu zkrácených úvazků. V oblasti mezd je nejvíce využívaný klasický outsourcing služeb. Ten je vhodný pro menší a střední společnosti, kterým se například nevyplatí mít vlastní mzdovou účetní na plný úvazek, nechají si tedy tuto agendu zajistit externě. Bez ohledu na typ businessu, ve kterém společnost podniká, je forma freelance vhodná pro klienty, kteří pracují projektově.

Externí servis jim mnohé usnadní.

O jaké formy řešení pracovního úvazku mimo zaměstnance do kmene, na HPP, mají momentálně firmy největší zájem?

V oblasti IT je typická freelance varianta. Pro klienty je toto řešení výhodné především z hlediska nákladů.

Ale výhody jsou i v odpovědnosti, která by jinak vyplývala ze zákoníku práce. Navíc je pro ně dobrá flexibilita. Pro pracovníka je naopak výhodou fakt, že si může „vybrat“, na kterém projektu bude pracovat a kterým společnostem bude svoje služby dodávat. Kromě otázky 6

Jsou kandidáti ochotni akceptovat i jiné úvazky než klasický HPP? Čeští kandidáti jsou v porovnání s ostatními zeměmi spíše konzervativnější. Zatím přetrvává největší zájem o standardní pracovní poměr a mění se to jen pomalu. Nicméně určitý posun je nepochybně znát. Trendem je zvyšující se poptávka po flexibilnějších formách zaměstnání a udržení tzv. Work-life balance. Právě nové formy zaměstnání/ /podnikání to umožňují mnohem lépe. Kandidáty stále více zajímá flexibilní pracovní doba nebo možnost pracovat na „home office“. Tyto varianty už dnes nejsou považovány za „benefit“, ale za jednu z podmínek, podle kterých si kandidáti vybírají svoje budoucí zaměstnání.

Dá se shrnout, jak probíhá přidělování zaměstnanců na dobu určitou a jejich získávání na trhu práce?

Mluvíme-li o dočasném přidělení zaměstnanců na dobu

Rozhovor

určitou, každý klient a projekt jsou jiní. Obecně však mohu říci, že základem pro úspěšné vyhledání vhodných kandidátů a zaměstnanců na dobu určitou je mít zkušeného konzultanta personální agentury a vzájemně otevřenou komunikaci. Konzultant s klientem v první řadě projde jeho potřeby, zjistí, co od daného projektu očekává a jaké jsou jeho cíle. Nejde ale jen o to, aby konzultant znal očekávání klienta. Musí vědět především informace o samotném projektu. Je potřeba znát společnost a při výběru kandidátů bere v úvahu i firemní kulturu a pracovní postupy. Díky tomu správně nastavíme proces výběrového řízení, identifikujeme požadované kompetence a zároveň nezapomínáme na odpovědnost vůči samotnému kandidátovi.

Kandidát je důležitý článek celého procesu…

Nepochybně! Ke kandidátovi je bezpodmínečně nutné přistupovat po celou dobu výběrového řízení zcela otevřeně a férově, jedině tak získáme zaměstnance, který bude po celou dobu dobu trvání projektu motivovaný, spokojený a otevřený případnému prodloužení doby určité nebo přechodu na trvalý zaměstnanecký poměr. Velkou výhodou je, že mezi naše klienty patří významné mezinárodní společnosti a jedničky ve svých oborech. Naši kandidáti tak mohli jít pracovat například jako recruiteři a manažeři pro společnosti, které se podle kandidátů pravidelně umisťují na prvních příčkách top zaměstnavatelů. Další kandidáti pomáhali otevírat nové zastoupení mezinárodních společností v České republice nebo měnili zaběhlé procesy ve firmách a viděli výsledky své práce.

Je složité nalézt vhodné uchazeče na klasický zkrácený či dočasný úvazek nebo brigádu?

Zdánlivě to vypadá, že by to mělo být méně komplikované, firmy se však s tímto problémem často potýkají a pomoc personální agentury jim zásadně uleví a ušetří spoustu času. V Randstadu na výběrová řízení na brigádníky na administrativní pozice klademe velký důraz a na kandidáty jsme nároční. Hlavním důvodem je to, že významná část našich klientů jsou společnosti, kde na brigádnické pozici záleží a je na ni kladeno více požadavků co do profesionálního vystupování, jazykových či počítačových kompetencí. Z těchto důvodů brigádníci do administrativy a na recepce prochází výběrovým řízením se zkušeným konzultantem.

V jakých situacích se na vás klienti z řad firem nejčastěji obracejí s poptávkou po zaměstnancích, kterým vyhovují nové trendy v zaměstnávání na trhu?

To je velmi různé. Dočasně přidělené zaměstnance na dobu určitou přes agenturu Randstad využívá široká škála společností a je těžké je zařadit do jedné skupiny.

Jsou to například velké mezinárodní společnosti bez headcountu na danou pozici. Pro ně třeba dlouhodobě

outsourcujeme pozici účetní, finančního manažera, marketing specialisty apod. Jiné mezinárodní společnosti využívají vysoké flexibility agenturního zaměstnávání, a tak přes nás pracují celá share service centra, která mají na starost HR, marketing či IT podporu po celé Evropě nebo ve světě. Významnou skupinou jsou společnosti, které se chtějí věnovat hlavní činnosti podnikání a další pro ně ne tolik významné oblasti předávají nám. Jiní klienti přes nás mají celé recepce a ani se o jejich chod nemusí starat.

Typickým klientem jsou začínající společnosti, které nám přenechají nábor a rozjezd společnosti a posléze si zaměstnance převádějí do kmenového stavu. Jiné firmy mají určitou sezonnost a v určité době potřebují více zaměstnanců než po zbytek roku.

Podobně obšírně bychom mohli hovořit o uplatnění brigádníků, že?

Přesně tak. Jsou velké společnosti, které přes nás mají desítky brigádníků v administrativě či ve výrobě, a my máme na starosti jejich nábor, personálně-právní dokumentaci a zpracování mezd. Samostatnou kapitolou na dlouhé povídání jsou výrobní a logistické společnosti, ve kterých přes Randstad pracují po celé České republice tisíce brigádníků.

Velice často spolupracujeme s menšími společnostmi, které nemají vlastní HR kapacity, bylo by pro ně velice nákladné hledat si jednoho brigádníka na výpomoc a je pro ně mnohem efektivnější zavolat svému konzultantovi v Randstadu a objednat si brigádníka na danou práci prakticky ze dne na den.

7

Téma čísla

Marketing a obchod. Jak uspět při hledání místa?

Marketing jsou veselé obrázky a může ho dělat každý. Dobrý obchodník vleze oknem tam, odkud ho vyhodili dveřmi. To jsou ve zkratce oblíbená klišé panující o těchto dvou oborech. Jak je to s oběma profesemi na trhu práce skutečně? autoři: Julie Ivanovová, Michaela Nesvačilová, Vojtěch Menzl konzultanti divize Professionals, Randstad Oba obory patří mezi nejatraktivnější oblasti profesního zaměření a k velmi často inzerovaným pracovním nabídkám.

Nahrává tomu i fakt, že se s růstem ekonomiky znovu zvýšil konzumní apetit zákazníků a firmy musí mnohem více bojovat o místo své značky na slunci. Expanduje k nám také stále více zahraničních společností a jedním z prvních kroků jsou samozřejmě investice do reklamy a obchodu. Obchodní a marketingové oddělení je zkrátka jedno z nejdůležitějších ve firmě – vždyť svou komunikací cílí různými nástroji přímo na klienty, takže počet nabídek na práci roste.

Pro zástupy absolventů různých marketingově a obchodně zaměřených oborů by to mohla být dobrá zpráva. Na druhou stranu jak v marketingu, tak v obchodě platí, že daný jedinec by měl mít pro tyto činnosti vlohy. Oč méně je tu totiž exaktních znalostí (na rozdíl třeba od finančních, technických nebo IT profesí), o to více je důležitá osobnost a zejména tolik ceněné zkušenosti.

A tak ačkoli české školství produkuje mnoho absolventů s obchodním nebo marketingovým zaměřením, získat pro firmu kvalitního obchodníka nebo schopného specialistu na marketing a komunikaci není vůbec jednoduché.

Jak podle firem vypadá schopný obchodník?

Umí dobře anglicky. Vezmeme-li to z pohledu nás recruiterů, kteří se zaměřují na vyhledávání kandidátů na obchodní pozice, nejčastěji se setkáváme s nedostatečnou úrovní znalosti anglického jazyka. V současnosti se minimálně komunikativní znalost angličtiny stala základem téměř každé obchodní pozice. Přestože se dnes angličtina vyučuje již od základní školy, často bývá kamenem úrazu při osobním pohovoru ve společnosti.

Prvním doporučením tedy rozhodně je využívat veškeré možné dostupné zdroje pro prohloubení praktických jazykových znalostí.

Dalším důležitým kritériem jsou předchozí pracovní zkušenosti anebo potenciál daného kandidáta. Některé pozice (zpravidla seniornější) přímo vyžadují předchozí obchodní praxi v daném oboru. Jiné společnosti naopak uvítají juniorní kandidáty s citem a nadšením pro obchod. Co se týče obchodních pracovních zkušeností, jsou nejvíce upřednostňováni kandidáti, kteří se nebojí získávání nových klientů (tj. akvizic). Z praxe vyplývá, že uchazeči se skutečným obchodním „drivem“ jsou na trhu nejvíce žádaní. Nedílnou součástí výběrového řízení pak bývá ověření prodejních, komunikačních

Jak na to?

Dobrá znalost angličtiny je dnes standard. Tečka.

Chcete-li ohromit, přiberte si další jazyk.

Pouhé studium marketingu z vás hvězdu neudělá – zajímejte se o obor již při studiu a buďte připraveni se stále učit.

Buďte sami aktivní – blogujte, foťte, pište nebo tvořte. Máte spoustu možností připojit se jako dobrovolník k zajímavým projektům.

Práce v oboru sales & marketing mohou být velmi lukrativní.

To znamená, že i zájemců o ně je mnoho.

Obchodní pozice nabízí možnost velmi zajímavého výdělku – ale jen pokud máte výsledky. Jistotu pravidelného příjmu ve stálé výši zde nehledejte.

8

Téma čísla Koho firmy nejčastěji hledají a kolik jim jsou ochotné zaplatit*: Zákaznický servis

18 000–25 000 Kč

Obchodní zástupce

20 000–40 000 Kč

Obchodně-technický zástupce Account Manager

35 000–45 000 Kč 30 000–60 000 Kč

Key Account Manager

45 000–80 000 Kč

Sales Manager

60 000–100 000 Kč

Marketingový specialista

25 000–35 000 Kč

Produktový manažer

45 000–75 000 Kč

*Údaje jsou uvedeny v hrubé mzdě

Uspějte při pohovoru Před pohovorem si vždy prohlédněte webové stránky společnosti, zadejte si název firmy do vyhledávače a nastudujte si zajímavosti.

Pokud je to možné, zkuste si zjistit informace o vaší kontaktní osobě ve společnosti.

Na pohovor dorazte včas, případně se včas omluvte.

Přizpůsobte dress code dané pozici, na kterou se hlásíte (zde opět velmi pomohou fotky z vyhledávače).

Při pohovoru vystupujte sebevědomě, ne však arogantně. Mluvte o tom, v čem jste dobří vy.

Při pohovorech mluvte pravdu, protože personalista si dokáže informace ověřit.

Neskákejte personalistům do řeči. Berte čekání na vaši odpověď jako čas pro dobrou přípravu.

Pokud je to možné, připravte si referenční kontakty.

Ptejte se!

a prezentačních dovedností formou assessment centra nebo alespoň případové studie.

Práce obchodníka je velmi časově náročná. Můžete si vydělat velmi zajímavé peníze, ale je potřeba být časově flexibilní. Obchodní pozice mají často nižší fixní plat a velkou část ohodnocení tvoří provize z prodeje – což by mělo být tou správnou motivací pro každého obchodníka.

Pokud tedy máte rádi finanční jistotu a stálou pracovní dobu, doporučujeme zvážit, zda obchodní pozice pro vás bude to pravé. Naopak jestliže jste člověk, který je komunikativní, extrovertní, sebevědomý, dokážete budovat dlouhodobé vztahy a nenecháte se odradit neúspěchem, může být pro vás obchod to pravé.

Chci „dělat marketing“… na co se připravit Marketing a další související obory (komunikace, PR atd.) jsou dlouhodobě na špici zájmu při volbě studijního oboru nebo profesního zaměření. Zároveň se tato oblast neuvěřitelně rychle vyvíjí a spolu s dalším vývojem technologií i stále rozšiřuje. Proto nepřekvapí, že se u kandidátů klade podstatně větší nárok na vzdělávání, předchozí pracovní zkušenosti a celkovou znalost aktuálních trendů. Pokud v tomto oboru chcete být úspěšní, doporučujeme zaměřit se na praktické znalosti v marketingu již při studiu a zúčastnit se třeba trainee programu nebo stáže v marketingovém oddělení. V práci samotné, pokud se chcete kariérně po-

souvat, je naprosto nezbytné se stále zajímat o novinky a celkové dění v oboru.

Nyní je velmi populární online či digitální marketing, příkladem mohou být sociální sítě, které v dnešní době využívá ke své marketingové komunikaci čím dál tím víc firem. Další související oblastí jsou big data – tedy sběr údajů o uživatelích, jejich vyhodnocování a implementace těchto poznatků do marketingové strategie.

Nástroje a technologie se zkrátka proměňují a inovují rychlostí blesku, podstata ale zůstává stále stejná – propagovat produkt či službu, oslovit potenciální zákazníky a tak podpořit prodej. Nejdůležitějším předpokladem kariéry v marketingu je kreativní a neotřelé myšlení, cit pro jazyk, inovativní nápady a obrovská flexibilita.

Způsob práce obchodníka či marketéra se také poměrně dost liší podle toho, v jaké oblasti působí, a výběr této oblasti v začátku kariéry může být svým způsobem určující pro její další průběh. Jinak pracuje obchodník v IT a jinak obchodník s mediálním prostorem, podobně marketing zaměřený na oblast módy a kosmetiky je jiný než marketing finančních služeb. Ideální tedy je, pokud najdete svou parketu, kde se budete moci realizovat.

I u nás v Randstadu se každý konzultant zaměřuje na vybrané oblasti tak, aby mohl být opravdovým profesionálem v daném oboru, měl přehled o trhu a hlavně, aby ho daný obor bavil.

9

Služby

Akční polovina roku pro Randstad Letošní jaro pro nás bylo nabité událostmi: konference, pracovní veletrhy, či úspěšně dokončená případovka pro jednoho našeho klienta.

Equal Pay Day: Větší rovnost pro ženy Podpořili jsme českou odnož mezinárodní organizace Business & Professional Women a stali se partnerem konference Eqal Pay Day, která se každoročně snaží upozorňovat na nerovnosti v odměňování mužů a žen. Česko patří v EU k zemím s největším rozdílem v odměnách žen a mužů, ženy Výdělky žen v soukromém i ve veřejném sektoru rostou po krizi pomaleji než příjmy mužů. Medián hrubé mzdy, na který dosáhne polovina lidí, je v podnikatelské sféře u žen o pětinu nižší než u mužů. Ve státní a veřejné sféře činí rozdíl mediánu platů žen a mužů zhruba 12 procent. (Zdroj: Údaje z informačního systému ministerstva práce o průměrném výdělku)

totiž pobírají v průměru o 22 procent nižší mzdu. Ani v době prosperity se rozdíl v odměňování nezmenšuje. Výdělky žen v soukromém i ve veřejném sektoru rostou po krizi pomaleji

než příjmy mužů. Medián hrubé mzdy, na který dosáhne polovina lidí, je v podnikatelské sféře u žen o pětinu nižší než u mužů. Ve státní a veřejné sféře činí rozdíl mediánu platů žen a mužů zhruba 12 procent, ukázaly údaje z informačního systému ministerstva práce o průměrném výdělku. Ministerstvo práce proto na jaro chystá kroky ke zmenšení propasti v odměňování. Uspořádá kampaň „22 procent k rovnosti“. „ČR je v EU třetí nejhorší od konce. Za námi je Rakousko a Estonsko. Rozdíl mezi průměrnou mzdou ženy a muže činí 6500 korun. Nejde přitom o spory mezi ženami a muži. Když žena vydělává méně, má to dopad na celou rodinu a hlavně na děti,“ uvedla při příležitosti konference ministryně práce Michaela Marksová. Téma platové rovnosti je pro nás, jako profesionály na trhu práce, přirozeně velmi důležité.Věříme, že je potřeba toto téma stále připomínat. Podle Hanky Púllové, ředitelky společnosti Randstad, je potřeba zejména ukazovat příklady firem, které jsou v otázce odměňování svých lidí transparentní. Neméně důležité však je, aby se samy ženy nebály o lepší plat říct, mnohdy se totiž zbytečně podceňují.

ModusLink: Když se z klienta stane partner Nic nepotěší tak, jako když si spolupráci s vámi klient chválí veřejně.

Případovou studii spolupráce s námi publikovala společnost ModusLink v dubnovém vydání časopisu HR Forum. Jednalo se o implemetaci moderního konceptu agenturní spolupráce, tzv. Master vendoring. Ten umožňuje využívání většího množství agentur a zároveň jednodušší organizaci, komunikaci a fakturaci. To vše ve finále vede k úspoře kapacit i nákladů.

Základem tohoto konceptu je reorganizace a převedení různých dodavatelských vztahů pod hlavní agenturu, kterou se stala společnost Randstad. Tato forma umožňuje společnosti ModusLink komunikaci pouze s jedinou, hlavní agenturou, která je zodpovědná za celkové plnění dodávky a poskytování služby zajištění zaměstnanců či outsoursing.

Hlavní agentura převzala v procesu zajištění pracovní síly funkci procesního inženýra. Každý den se zástupci společnosti ModusLink komunikuje, společně organizují operativní porady. Spolupráce probíhá na denní bázi. Výsledkem pro firmu je mnohem větší flexibilita, která odpovídá potřebám zákazníků, zjednodušení komunikace i výrazný úbytek administrativy.

10

Pracovní veletrhy: Vzhůru za kandidáty Od jara vždy začíná „veletržní sezona“. Můžete se s námi potkat na oborově zaměřených pracovních veletrzích po celé republice. Na jaře jsme se zaměřili na některé studentské veletrhy a také na oborové – zejména IT.

Příběh kandidáta

Brigáda: První krok v kariéře se vyplatí nepodcenit Brigády nejsou pro studenty jen vítaným zdrojem příjmů a sbíráním cenných životních zkušeností. Často jejich prostřednictvím mohou získat užitečné kontakty a hlavně praxi, která rozhodne v budoucnu o přijetí na zajímavou pracovní pozici.

Půvabná slečna Veronika Holubová, studentka prvního ročníku Marketingové komunikace na vysoké škole, si všechny výhody uvědomuje. Díky personální agentuře Randstad chodí na brigády pravidelně. Do budoucna by si přála pracovat v marketingovém oddělení nebo v oddělení HR. Z pohledu kandidáta: 3 otázky pro Veroniku: Jakým způsobem jste se dozvěděla o personální agentuře Randstad?

Objevila jsem Randstad loni v létě, v období, kdy jsem posílala svoje CV do různých firem kvůli prázdninové brigádě. Měla jsem štěstí, spolupráce mě moc těší a od té doby neustále pokračuje. Randstad mě oslovuje se zajímavými nabídkami práce většinou na pozici recepční nebo jako administrativní výpomoc ve firmách. Sbírám tak cenné zkušenosti. Jsem velmi spokojená a nikdy jsem neměla sebemenší problém.

Jak vypadal váš vůbec první den v práci Mým prvním dnem byl záskok na recepci ve firmě Philip Morris. Všechno proběhlo hladce, nebylo se čeho bát. Kolegyně byla velmi milá a všechno mi vysvětlila. Dnes už jsem mnohem zkušenější a jistější.

Spousta mladých lidí se do brigády příliš nehrne a spoléhá se během studií na rodiče. Proč jste ji hledala vy?

Brigáda se vždycky hodí. Jak z finančních důvodů, tak do životopisu, až budu po škole hledat stálou práci.

Jak to vidí Branch manager Ondřej Budil Jaké jsou priority při náboru brigádníků?

Prioritou u našich brigádníků je jejich potenciál a zájem o dlouhodobou spolupráci. S mnoha našimi klienty pracujeme již deset let a více. Víme, že u brigádníků na výpomoc či záskoky na recepcích je důležitá stabilita. Brigádník, kterého si ve firmě zaučí, u nich musí pracovat dlouhodobě a být jim k dispozici dle potřeby.

Což znamená, že s kandidáty je ideální rovněž pracovat dlouhodobě.

Ano. V nižších ročnících vysoké školy působí především v jednoduché administrativě. Ve vyšších ročnících přecházejí na recepce a asistentské pozice a na poloviční úvazky.

Klient tak získává ověřeného brigádníka, který mnohdy pracoval u více společností a umí se rychle zorientovat, zapojit a skutečně pomoci.

Dá se říct, že pak je výhled na zaměstnanecký poměr na obzoru?

Skutečně jsme tak „vychovali“ mnoho motivovaných a úspěšných zaměstnanců, kteří po brigádách a ukončení studia přešli v dané společnosti na hlavní pracovní poměr a mnohem rychleji se začlenili do pracovního kolektivu.

Jsou sžití s firemní kulturou a odpadá náročné a drahé zaučování nového zaměstnance. Já sám jsem v Randstadu začínal jako konzultant a recruiter a rád sleduji kariéru brigádníků u našich klientů. Jsou z nich mnohdy velice úspěšní zaměstnanci na zajímavých pozicích.

11

Zaostřeno na

Řeč těla: Spojenec, nebo nepřítel?

O „leklé rybě“ místo podání ruky se už popsaly tisíce stran a že není dobré sedět během pohovoru se zkříženýma rukama na prsou, to už jste také nejspíš slyšeli. Skutečně ale hraje řeč těla, tzv. „bodytalk“, natolik významnou roli, že díky ní můžete vysněné zaměstnání opravdu získat, nebo ztratit? A pokud ano, dá se vůbec ovlivnit?

Odpověď na první otázku je jednoznačně kladná. Podle brněnské psycholožky a osobní koučky PhDr. Zdeňky Kárné je skutečně možné, že vaše tělo „promlouvá“ k personalistovi negativně a promítne se to pak do jeho rozhodování. Na druhou stranu zkušený personalista dobře ví, že pohovor je pro kandidáta mimořádnou situací, která nedává zcela objektivní obrázek. „Profesionální personalista však dokáže obvykle správně odhalit, za co může tréma a kde je pravda,“ ubezpečuje. Zdaleka však nejste během pracovního pohovoru rukojmím vlastního těla. Leccos dokážete dostat pod kontrolu i změnit v souvislosti s pozicí, o kterou se zajímáte, a některé vážné chyby byste dělat neměli. „Výzkumy přesvědčivě prokazují, že pokud změníte svou řeč těla, můžete do značné míry změnit i přístup k životu, můžete pozměnit svou náladu, cítit se sebejistěji v práci, můžete být přesvědčivější a sympatičtější. Pokud pozměníte svou řeč těla, začnete jednat s lidmi kolem sebe jinak a také oni na vás budou reagovat jinak než dříve,“ píše se v publikaci Řeč těla.

Procento, nakolik řeč těla ovlivňuje dojem, který zanecháváme na druhé (tedy i personalisty), se podle různých

12

odborných studií liší. Vždycky je ale vysoké! První dojem, který patří mezi důležité rozhodující faktory, se vytvoří během úvodních minut rozhovoru, někdy se dokonce hovoří o vteřinách! Neverbální projev tvoří odhadem až 80 % toho, co druhému člověku o sobě sdělujeme, na to, „co ve skutečnosti říkáme“, zbývá výrazně menší podíl.

Už slabý úvodní stisk ruky, o kterém byla řeč hned na začátku, signalizuje nedostatek sebedůvěry a vnitřní síly. Manažerskou pozici bez krátkého pevného stisku pravice jen těžko získáte… Jenže ani příliš silný stisk a „lomcování“ vám dobrou službu neudělají.

Největším problémem a trochu i „zrádcem“ jsou vlastní ruce. Prozradí na vás nervozitu, když bubnujete prsty nebo si hrajete s předměty. Zkřížené paže znamenají obranný postoj, ruce v pěst zase nepřiměřené napětí.

Naopak otevřené dlaně jsou signál, kterým dáváte najevo vstřícnost. I když ani s tímto gestem byste to neměli přehánět. Je dobré ruce nechat volně ležet na opěrkách židle, v klíně nebo na stehnech. Výrazné gestikulace se snažte vyvarovat, malá a úsporná gesta jsou naopak znamením schopností se ovládat. Příliš mnoho rozmáchlých gest se dá přeložit i tak, že nejspíš něco skrýváte, když si jimi

Zaostřeno na

potřebujete tak vypomáhat. Také oční kontakt je alfou a omegou komunikace. Příliš odvážnýa dlouhý pohled z očí do očí by se dal vyhodnotit jako přidrzlý. Na druhou stranu ale vždy musíte hledět do očí tomu, kdo na vás mluví nebo na koho hovoříte vy. Tělem byste se během řeči neměli od mluvčího odvracet. Soustředěný a přiměřený oční kontakt značí sebedůvěru, sílu, inteligenci a schopnost vést.

Zkřížené nohy jsou jednoznačně obranným gestem, nohy zasunuté hluboko pod židli znamením, že se přímo bojíte a vůbec si nejste jisti sami sebou.

3 otázky navíc pro odborníka

Zdeňka Kárná, koučka.

Mohla by při pohovoru přílišná snaha soustředit se na řeč těla ublížit?

Samozřejmě že když se křečovitě soustředím na sezení, „tváření se“ a gesta, můj výkon nebude korunován úspěchem. Je třeba trénovat. Možností má každý mnoho: při nákupu ve večerce – tam si mohu vyzkoušet tón a posazení hlasu, příchod do místnosti a první představení před komisí si mohu natrénovat před rodiči, prarodiči i kamarády. Ale když říkám natrénovat, myslím to doslova. Představit si místnost, personalisty, vzít si oblečení, které budu mít na sobě, a opravdu nahlas a vestoje si zkusit příchod – přítomní mohou hrát další role. Funguje to naprosto perfektně – on totiž náš mozek nedokáže rozlišit, jestli jde o hru nebo realitu. Proto když si poctivě vyzkouším jako herec na jevišti svůj výstup, podruhé, tedy v reálu už je mozek zvyklý, protože má za sebou premiéru, a celkově nepodlehnete stresu.

Které konkrétní situace byste tedy doporučovala prohlédnout si například v zrcadle nebo „odtrénovat“ s rodinou?

Určitě je potřeba si vyzkoušet příchod, zaklepání, představení se, podání ruky, pohled do očí a pak

Neseďte pouze na krajíčku židle. Působíte pak jako napjatý nesebevědomý školák. Pohodlně se usaďte a opřete.

Neměli byste se ale hrbit. Hrbení totiž jednak vyjadřuje vaši neúctu a nezájem o to, co se kolem vás děje, a také přímo hlásá, že v sobě nemáte příliš síly ani energie.

Co prozradí lháře? Lhát byste rozhodně neměli, a pokud už nemluvíte úplnou pravdu, dejte si pozor na mnutí nosu nebo ušních lalůčků.

Hlídáním gest a mimiky byste neměli sami sebe příliš spoutat, protože potřebujete dostatek prostoru a soustředění na to, abyste pohlídali, CO říkáte.

také usazení se do židle nebo křesla. A zkusit si různé možnosti sezení – s rukama na stole nebo volně položenými na stehnech. Proč si tohle zkoušet?

Například u mužů se může stát, že pohybem rukou se divným způsobem sroluje sako za krkem nebo posune košile. U žen se například příliš krátká sukně může vyhrnout… To může znervóznit a ovlivnit celý výkon. Proto je velmi důležité vše zkoušet v oblečení, ve kterém na pohovor půjdu, včetně bot či doplňků.

Můžete doporučit jednoduché cvičení, které by mohlo zmírnit stres ještě před vstupem do dveří, ve výtahu nebo dokonce přímo na židli proti personalistovi?

Pokud vás přemůže strach, proveďte jednoduché mentální cvičení – někde o samotě, nejlépe na toaletě.

Soustředíte se, zhluboka dýcháte a představíte si strach jako nějakou věc, objekt nebo dokonce živou bytost. Máte zavřené oči a objekt – strach, který už teď není součástí vaší mysli, postupně začnete likvidovat.

Nejvíce se osvědčuje poslat ztělesněný strach do zemského jádra; silou vůle jej prostrčíte hlínou, skálou a vypustíte do žhavého jádra s teplotou mnoha desítek tisíc stupňů Celsia. Se zavřenýma očima prožijete jeho totální likvidaci. Otevřete oči, zhluboka se nadýchnete, představíte si ještě jednou, že ze strachu už nic nezbylo, a v klidu můžete odkráčet na pohovor!

13

Příležitost

Randstad Java Academy teorie v praxi Java developeři s praktickými zkušenostmi jsou dnes na trhu práce mimořádně horkým zbožím. Randstad na tuto situaci zareagoval praktickým semestrálním kurzem Randstad Java Academy pro studenty informatiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně.

První absolventi Randstad Java Academy získali svůj certifikát

Java Academy v kostce

Jeden semestr praktického školení JAVA – žádné teoretizování, ale nadupané praktické školení s praktikem.

Vyzkoušíte si v praxi všechno, o čem jste zatím jen četli.

Po celý semestr budete pracovat na konkrétním projektu, který také dokončíte. Budete mít k dispozici osobního kariérního poradce, se kterým jednou za měsíc můžete probrat vše, co se týká trhu práce. A kromě toho můžete klást spoustu všetečných otázek!

14

Studentům se tak v rámci univerzitního studia otevřela unikátní možnost zdokonalit praktické znalosti programovacího jazyka Java a seznámit se s nejnovějšími trendy Java EE. Java developeři – vzácné „zboží“ „Na trhu nyní chybí přibližně tisíc Java developerů,“ konstatuje Gabriela Hrbáčková, ředitelka divize Professionals společnosti Randstad, a zároveň upozorňuje, že zaměstnavatelé již u absolventů chtějí, aby se mohli prokázat alespoň bakalářskou nebo diplomovou prací na téma Java i praktickou ukázkou. „Firmy tuto praktickou zkušenost očekávají, ale většina absolventů ji nemá, a to je zbytečně připravuje o šance na zajímavé zaměstnání i vyšší plat.

V úzké spolupráci s fakultou jsme se to rozhodli změnit.“ Osnova kurzu Randstad Java Academy je postavena tak,

Příležitost

Představujeme Randstad Java Academy studentům

aby praktických zkušeností studenti získali co nejvíce.

V jeho závěru studenti například samostatně programují v nejčastěji používaném moderním frame worku, testují a procházejí praktické příklady, procvičují své znalosti a vytvářejí ucelené aplikace s napojením na databázi.

Po několika úvodních týdnech je jasné, že spokojené jsou všechny strany. Čtyřiadvacetiletý Jakub si kurz chválí: „Líbí se mi hodně pro jiný náhled, než jsem zvyklý ze školy.

Enterprise je novinka, která je zajímavá, lektor se v dané oblasti vyzná a je profesionál, což oceňuji.“ O rok starší spolužák Roman se už orientuje na budoucí hledání zaměstnání. „Do kurzu jsem se přihlásil, protože jsem si chtěl doplnit něco relevantního do CV. A musím říct, že mě školení mile překvapilo a obohatilo o informace, které jsem dosud vůbec neznal. Takže jsem nakonec velmi spokojen a znám něco praktického a do budoucna využitelného.“ Zkušenosti rozhodují Podle Gabriely Hrbáčkové mohou právě tyto znalosti a dovednosti kandidáty na trhu práce „posunout“ k vysněnému zaměstnání. „Přitom není nutné mít za sebou velké portfolio prací. Ale minimálním požadavkem bývá alespoň stáž s využitím programovacího jazyka Java nebo školní projekt. Přesto velké množství absolventů ani jedno z těchto kritérií nesplňuje, což je škoda. Proto jsme se rozhodli připravit pilotní projekt spolu s Univerzitou Tomáše Bati.“ Randstad navrhl obsah kurzu, zajistil špičkového lektora a vyjednal zařazení kurzu do standardního výukového programu univerzity. Studenti tak mají možnost získat praktické znalosti programování zdarma. „Z naší zkušenosti víme, že už to může mít jednoznačně pozitivní dopad na jejich budoucí pracovní uplatnění,“ dodává Gabriela Hrbáčková.

Jak to vidí ve škole?

Fakulta aplikované informatiky UTB ve Zlíně projekt velmi uvítala. Sice nemá v zásadě problém s uplatnitelností absolventů na trhu práce, zároveň však připouští,

že každý krok kupředu směrem k zajímavému zaměstnání v oboru je nepochybně přínosem. „Je pravda, že v současné době firmy požadují absolventy, ale i nehotové bakaláře a inženýry nejvíce v oblasti programovacích aktivit,“ shrnuje prof. Ing. Vladimír Vašek, CSc., proděkan pro spolupráci s praxí z Fakulty aplikované informatiky. „Velký zájem je také o mladé pracovníky znalé problematiky automatického řízení, zejména ve spojení s problematikou aplikací robotických systémů. Je zřejmé, že škola nemůže připravit studenta či absolventa, který by měl detailní znalost velkého počtu softwarových nástrojů a produktů. Fakulta aplikované informatiky se snaží studentům předávat znalosti základních zákonitostí tvorby počítačových aplikací (jak po hardwarové, tak i po softwarové stránce) a principů softwarových metodik a technik, pomocí implementací v prostředích, které představují trendy rozvoje v daných dílčích oblastech tvorby Java,“ dodává.

Java jako bonus na trhu práce Právě znalost programovacího jazyka Java softwarové firmy v poslední době vyhledávají nejvíce. Proto vedení fakulty přivítalo aktivitu firmy Randstad umožňující zájemcům z řad studentů absolvovat profesní nadstavbu nad jejich standardními znalostmi, získanými v kapacitních možnostech základního studia.

Proděkan Vladimír Vašek oceňuje, že se studenti rozvojem svých praktických znalostí a dovedností mohou dostat na takovou odborně-profesní úroveň, že po zvládnutí obecné „neinformatické“ podstaty aplikace, pro kterou mají být programy vytvářeny, mohou být pro softwarovou firmu „hotovým pracovníkem“, vyžadujícím jen velmi krátké zaučení. „Absolvováním nadstandardního kurzu zvyšují svou cenu na trhu práce a výrazně navyšují pravděpodobnost úspěšného přechodu z akademického prostředí do reálného praktického života. Blízká budoucnost potvrdí smysl těchto cílů, se kterými FAI UTB ve Zlíně a firma Randstad do projektu vstoupily.“ 15

Zahlaví v novém Randstad Příležitost

Stěhovali jsme se: Podívejte se k nám!

Akce „Kulový blesk“ úspěšně dokončena. Randstad přestěhoval své pobočky do nových atraktivních prostor v Praze, Brně a také v Ostravě.

Celé to začalo už loni na jaře, když jsme se začali rozrůstat a přibyly desítky nových kolegů v Praze, Brně a Ostravě.

V létě už jsme měli naše tehdejší kanceláře zaplněné do posledního centimetru a říkali si, že dalším stadiem bude asi jen stínování pracovního místa (a boj o židli).

Takže rozhodnutí bylo jasné – budeme se stěhovat! Hledali jsme lokality, které budou dobře dostupné všem a do kte-

rých za námi všichni rádi přijdou. V nových prostorách jsme také chtěli ještě více uvést do praxe naši firemní filozofii flexibilní práce a pracovního místa jako prostředí, které podporuje komunikaci s kolegy, je inspirativní a v neposlední řadě také příjemné pro všechny návštěvníky. A jsme rádi, že se nám to ve všech třech případech podařilo!

Praha Jungmannova 15, Praha 1 Centrála a zároveň pobočka pro agenturní práci i pro nabídky práce na stálý úvazek u našich klientů.

kavárna

Naše stěhování v číslech: 3 pobočky… v 6 měsících 125 lidí

25 stěhovacích vozů

900 krabic Recepce

16

RandstadPříležitost vZáhlaví novém

Brno Business Complex TITANIUM, Nové sady 25 Najdete tu dva týmy konzultantů – pro agenturní práci i pro nabídky práce na stálý úvazek u našich klientů.

Recepce

Vstup

Ostrava IQ Ostrava Office Park, 28. října 3346/91, Moravská Ostrava Také tady pracují dva týmy konzultantů – pro agenturní práci i pro nabídky práce na stálý úvazek u našich klientů.

Zasedačka

Vstup

17

Den s... Senior konzultantkou Martou Miakyšovou Zahlaví

IT jsou speciální kategorie Senior konzultantka Marta Miakyšová působí v brněnské pobočce personální agentury Randstad. Její specializací je obor IT. Úspěšně se již dlouho pohybuje v segmentu, ve kterém je o kandidáty na trhu práce velký „boj“.

Jak vypadá její pracovní den?

Ráno – Kdybych měla jmenovat jeden ranní rituál, asi bych nevěděla. Vlastně jsou moje rána docela různá a hodně souvisejí s tím, jak se sama cítím. Do práce přicházím zdánlivě docela pozdě, osm už na hodinách většinou bylo.

Souvisí to však s tím, že obvykle teprve po čtvrté hodině odpoledne jsou kandidáti k dispozici, abychom si mohli zatelefonovat (ať už na mobilu nebo na skypu) nebo se třeba i setkat, i když bych ráda podotkla, že kandidáti v oboru IT preferují první kontakt po telefonu nebo právě přes skype. Je to dané tím, že je jim ve virtuálním světě evidentně lépe než v zasedací místnosti na osobním pohovoru (úsměv) a také hraje velkou roli fakt, že IT specialisté dostávají opravdu hodně pracovních nabídek a jen málokdy se napoprvé vydají osobně na schůzku. Takový je jich nedostatek! U některých 18

profesí chybí na trhu až třetina, možná si troufnu říct i polovina odborníků a tento trend se, podle mého názoru, výhledově příliš nezmění. Spíš bude poptávka ještě vyšší.

Dopoledne – Obvykle na mě hned po příchodu míří dotazy kolegyň, které je potřeba urgentně vyřešit.

V oboru působím několik let, velmi detailně ho znám, takže mám co předávat dál. První půlku pracovní doby obvykle věnuji monitorování situace na trhu a vyhledávání vhodných kandidátů, které bychom mohli oslovit. Cest k nim vede několik – občas se najde vhodný kandidát i na pracovních portálech, mým velkým spojencem jsou ale především sociální sítě a zejména reference, kdy někdo další vhodného kandidáta doporučí. Opírám se o širokou škálu svých kontaktů, které jsem nasbírala. Kromě toho se snažím mít svou koncepci do budoucna. O některých kandidátech vím, že budou připraveni třeba až za rok nebo za dva. Bez tohoto výhledu bych v oboru IT byla ztracená.

Pauza na oběd – Příjemná záležitost. Na tom se asi všichni shodneme (úsměv).

Odpoledne – Není každý den stejný, záleží na tom, jak si práci rozvrhnu v rámci dne i celého týdne. Oceňuji, že si mohu práci v mnohém organizovat podle toho, jak potřebuji. I po těch letech mě tak práce nesmírně baví, opravdu ji mám ráda. Odpoledne mívám i pohovory s kandidáty, se kterými jsme již v jednání pokročili do další fáze. Už dopředu jsem připravena na to, že mnozí z nich skutečně žijí ve „vlastním světě“. Zpočátku jsem se musela vyrovnat například s faktem, že já jsem extrovert a ráda komunikuji, oni jsou introverti a komunikují mnohem méně. Už jsem si zvykla, že když mlčí, neznamená to automaticky, že by byli nespokojení nebo nesouhlasili (úsměv).

Večer – Ráda se odreaguji v přírodě, miluji lyžování a Tatry jsou moje srdcovka. Večery ráda trávím posezením s přáteli u dobrého vína nebo nakupováním. Ale přiznám se, že ani večer mnohdy nedokážu od práce úplně vypnout.

Zatím se mi často stává, že se ještě večer doma snažím vytipovat kandidáty, abych byla o krok před konkurencí.

Nebo se přistihnu, že třeba na koncertu oslovím někoho z kamarádů svého partnera, který je shodou okolností také z oboru IT, že vím o zajímavé práci.

Záhlaví Tip

Pohovor: Jak si nezavřít dveře k dobrému místu Proces „namlouvání“ mezi zaměstnavatelem a potenciálním zaměstnancem dnes velmi často ve své úvodní části zahrnuje telefonické a osobní pohovory s konzultanty v personální agentuře, kteří vyhledání vhodných kandidátů pro danou firmu zajišťují, a následně další kolo osobních pohovorů již přímo s personalisty a manažery v dané firmě. Abyste skutečně získali svou práci snů, je dobré držet se několika následujících pravidel: Být konzistentní Probíhá-li výběrové řízení prostřednictvím personální agentury, měli byste být konzistentní v tom, jaké informace říkáte konzultantovi v agentuře a jaké pak zástupcům potenciálního zaměstnavatele. Není moudré ani taktické měnit své představy a požadavky – ať již platové či kariérní – v průběhu výběrového řízení. Nepřidá vám to na důvěryhodnosti a zaměstnavatelé (i konzultanti) tento přístup vnímají velmi negativně.

Zdravé sebevědomí ano, arogance ne Sebevědomí je o tom, že znám své vlastnosti a schopnosti a vím, v čem jsem dobrá/dobrý. Nepleťte si sebevědomí s arogancí a přezíravostí – jen minimum pozic je izolovaných, zpravidla budete součástí týmu lidí a bez schopnosti spolupráce s ostatními je vaše hodnota pro zaměstnavatele téměř nulová.

Ukázat zájem V dnešní době lehké dostupnosti informací se zdá nepochopitelné, že se ještě najdou lidé, kteří se ucházejí o pozici ve firmě, o níž nic nevědí. Pro vašeho budoucího zaměstnavatele je ale právě tohle jedním z klíčových ukazatelů vašeho skutečného zájmu. Čím kvalifikovanější pozice, tím spíš se očekává, že budete o dané firmě a předmětu jejího podnikání vědět víc. Být v kontaktu s konzultantem personální agentury se v tomto případě skutečně vyplatí – můžete s ním konzultovat rozsah a typ informací, které je dobré o potenciálním zaměstnavateli vědět.

Mít jasno v tom, jaký obor a pozice ve firmě mě zajímá Říkat na pohovoru, že byste vlastně měli zájem o jinou pozici či oddělení ve firmě, než na jaké jste reagovali, neznamená, že budete pro zaměstnavatele zajímavější. Právě naopak – vyvolá to pochybnosti o vaší případné loajalitě do budoucna a schopnosti se rozhodnout.

Otázky na kariérní růst ano, ale s mírou Nesnažte se za každou cenu prezentovat své požadavky na kariérní růst, pokud to není předmětem pohovoru.

Zaměstnavatel obvykle nehledá někoho, kdo bude po pár měsících pokukovat po jiné, vyšší pozici – hledá vhodného kandidáta na konkrétní místo a očekává, že vybraný člověk na dané pozici nějakou dobu vydrží.

Vědět a pamatovat si Je dobré nespoléhat se jen na vlastní paměť a ujistit se, že máte zaznamenané informace o tom, co je v životopise (motivačním dopise), který jste do dané firmy posílali, co máte uvedeno v profilech na sociálních sítích a v neposlední řadě i jak se jmenuje osoba, se kterou se máte na pohovoru setkat. Nebojte se ověřit si tyto informace se svým konzultantem v personální agentuře.

Zlatým pravidlem, táhnoucím se celým procesem komunikace s potenciálním zaměstnavatelem, je umění naslouchat. Získáte tak nejen spoustu důležitým informací, ale i podnětů pro svoje otázky. Budete-li si pamatovat, co kdo říkal a v jakém kontextu, máte větší šanci navázat s danou osobou dobrý vztah, což je základ každé úspěšné cesty k vaší práci.

19

Doporuč a získej!

hledá se

nadŠenec

Pro Práci se soCiálními sítěmi

Jsme předním hráčem na celosvětovém trhu v oblasti personálních služeb.

Nyní posilujeme lokální působení zejména v regionech Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Ústí nad Labem, Liberec a Hradec Králové.

Koho hledáme? Nadšence pro práci se sociálními sítěmi!

Stážisty, studenty, brigádníky na zkrácené úvazky, kteří rádi pracují s LinkedInem, Facebookem, Twitterem, Instagramem a dalšími sociálními sítěmi. Vaší náplní práce bude tvorba příspěvků a inzerce pracovních pozic na sociálních sítích a pracovních portálech, vyhledávání profilů vhodných kandidátů do různých segmentů trhu práce, stínování zkušených konzultantů a recruiterů, selekce životopisů, komunikace s kandidáty, práce s databázemi a další administrativní činnosti.

Co u nás můžete získat?

Cenné zkušenosti v oblasti recruitmentu, možnost dlouhodobé spolupráce a nastartování pracovní kariéry se zaměřením na nábor zaměstnanců a práci s lidmi. Do budoucna se můžete stát plnohodnotnými členy našich pracovních týmů v oblasti agenturního zaměstnávání nebo vyhledávání kvalifikovaných profesionálů. Můžete se stát součástí firmy s holandskou kulturou, která působí ve 39 zemích světa.

Těšíme se na vás!

Zajímalo by vás začít u nás?

Pošlete nám své CV na: hr@randstad.cz a do hlavičky e-mailu uveďte „Nadšenec pro sociální sítě“.