Personal říjen 2016

PERSONAL MAGAZÍN NA CESTU K ÚSPĚCHU

VAŠE POVĚST NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

3 / 2016

JAK PŘEŽÍT OPEN SPACE

LOGISTIKA NENÍ NUDA

OBOR, KTERÝ UHÁNÍ KUPŘEDU VELKOU RYCHLOSTÍ

Seznamte se….

Randstad Professionals – tým Logistika Čím se zabýváme? Vyhledáváme ty správné lidi pro všechny oblasti a úrovně pozic v segmentu Logistika. Našimi partnery jsou firmy působící v námořní, letecké či pozemní přepravě i vlastníci skladů nebo společnosti v automobilovém průmyslu, strojírenské a elektrotechnické výrobě.

Podívejte se, jaké pracovní pozice právě obsazují naši konzultanti: Ivona Mlynaričová Team leader ivona.mlynaricova@randstad.cz Nákupčí technických komodit Manažer nákupu Category manager Procurement manager Tender expert Site Manager (Warehouse) Veronika Novotná Konzultant (+ search and selection konzultant) veronika.novotna@randstad.cz Vedoucí výrobní logistiky Senior embedded programmer Projektový výrobní logistik senior Maintenance manager Štěpánka Pečená Konzultant stepanka.pecena@randstad.cz Dispečer mezinárodní nákladní přepravy Logistický specialista Forecaster/Demand planner Plánovač interní logistiky Disponent ve výrobě Martina Macková Senior Sourcing Konsultant martina.mackova@randstad.cz Referent nákupu Lighting designer Technická podpora prodeje 2

David Kapin Senior Sourcing Konzultant david.kapin@randstad.cz Různé pozice specialistů v oblas­ ti logistiky a nákupu s kombinací znalosti angličtiny i němčiny

Jana Dohnalová Konzultant jana.dohnalova@randstad.cz Specialistka na vyhledávání a oslo­ vování kandidátů z oboru logistiky

Úvodník

Úvod O tom, že sociální sítě jsou všudypřítomné a že se stále více stírá hranice mezi jejich osobním a veřejným využíváním, již dnes nikdo nepochybuje. Stejně jako o tom, že „digitální stopa“, kterou za sebou svou činností v online prostoru každý z nás zanechává je jednoduše dohledatelná a trvá de facto navěky. Jak moc se ale podle toho chováme a jak si bereme k srdci všeobecně známé zásady vystupování na sociálních sítích? My jsme se podívali, jaký vliv mají vaše profily a chování na sociálních sítích na vaši pověst.

Přečtěte si, na co se personalisté opravdu u kandidátů dívají a jak si některé informace interpretují. Pohled je to rozhodně zajímavý.

Kromě online prostoru se ale v tomto čísle zabýváme i velmi hmatatelnými a reálnými tématy: zprostředkujeme vám

pohled na to, jak se zajišťuje produkce rockového koncertu, rekapitulujeme 9 měsíců naší práce pro love brand LEGO a jako již tradičně tu najdete představení dalšího segmentu, kterým je tentokrát logistika. Zjistíte, že logistika zdaleka není jen přeprava věcí a lidí z místa na místo, ale velmi komplexní obor, který se neuvěřitelně rozvíjí a kde tech­ nologie hrají prim. My se na něj samozřejmě opět díváme z pohledu pracovních a kariérních šancí, které se tu nabízejí.

A konečně jako vždy dáváme prostor vašim příběhům, takže si přečtěte rozhovor s Romanem Zvěřinou, který našim prostřednictvím získal nové uplatnění. Vyzpovídali jsme pro vás i další naši kolegyni, a tak můžete spolu s ní prožít den konzultanta v agentuře Randstad.

Přejeme vám pěkné čtení a hodně energie do závěru roku.

Z obsahu: Téma čísla Logická volba v logistice? Personální agentura

4–5

Rozhovor Ivona Mlynaričová: Logistika nuda není

6–8

Váš příběh Na stůl nabídku nikdo nepoloží

9

Zaostřeno na Vaše pověst na sociálních sítích 10–11 Chyceni v síti – skutečné příběhy z praxe personalistů 12 –13 Speciál Projekt Lego: Jak to všechno začalo

14–17

Příležitost Jak přežít open space

18–19

FOTOreportáž Let it rock! AC/DC zblízka

20–21

Den s... konzultantkou Veronikou Novotnou I cesta je cíl

22

Tip Najdete práci, kterou budete milovat?

23

VYDÁVÁ: Personální agentura Randstad, Jungmannova 15, 11 00, Praha 1, www.randstad.cz. • VÝROBA: Mladá fronta a. s., divize Klientské tituly, www.mf.cz. • ŠÉFREDAKTORKA: Jana Divišosová, • FOTO: databáze společnosti Randstad, Shutterstock, Profimedia. Časopis je distribuován na pobočkách Randstad a jako vklad deníku E15. • DATUM VYDÁNÍ: 10. 10 2016. Tiskové chyby vyhrazeny. • E-MAIL: randstad@randstad.cz, www.randstad.cz.

3

Téma čísla

Logická volba v logistice?

Personální agentura Česká republika je považována za srdce a zároveň tepnu transportní a skladové logistiky. Existuje tu velké množství firem, které se věnují právě skladování nebo přepravě, ať už jako přímý přepravce nebo spedice. Zároveň mají na zdejším trhu silné postavení tzv. „přidružené“ firmy – 3PL a 4PL firmy, poskytující určité logistické služby pro své klienty, případně zabezpečení komplexní logistiky.

Export odstartoval boom V ČR stále roste export, proto vzniklo v posledním období hodně firem, které ho podporují. Vůbec největší změnu je ale vidět ve stále těsnějším propojení logistiky s IT technologiemi a větším důrazu na tzv. risk management, který se v logistice týká samotných procesů a dokumentů, stejně jako zaměstnanců a IT úniků. Žádané jsou pozice kombinující znalosti logistiky a IT, případně specializované pozice jako dispečer a lidé do středního managementu.

Nesložitěji se obsazují právě pozice nižšího a středního managementu ve skladech. Mnohdy jsou kandidáti skvělé osobnosti s praxí, ale neznají cizí jazyky. A to je skutečně problém, protože každá firma požaduje minimálně ang­ ličtinu a v 60 procentech případů také němčinu. „Poslední dobou rovněž bojujeme s obsazováním pozice dispečera. Ještě před dvěma lety se kandidáti hlásili sami na inzerát a dnes už mi přijde, že jde o pozici pomaličku na headhunt. Vysvětlujeme si to tím, že lidé už nechtějí

pracovat 24/7 a mít různé pohotovosti,“ podotýká Ivona Mlynaričová, Team Leader pro segment Logistika a Nákup ve společnosti Randstad.

Cesta k vysněné práci Pokud se mladí lidé soustředí na segment logistiky, otevírají se před nimi zajímavé možnosti. Zdaleka to však nezna­ mená, že práci bez problémů najdou všichni absolventi příslušných oborů na VŠ nebo SŠ. Podobně jako v jiných oborech je potřeba se snažit, rozvíjet se a pracovat na sobě.

Odborníci z Randstadu vidí cestu k dobrému zaměstnání přes získávání odborné praxe již během studia, což umož­ ňuje zejména trh v Praze – ale příležitosti čekají po celé ČR. „Stále se ještě setkáváme s tím, že absolventi mají nízkou úroveň cizích jazyků,“ konstatuje Ivona Mlynari­ čová. „Cestujte a učte se je. To je naše rada,“ dodává sice s úsměvem, ale myslí to opravdu vážně.

Jak pomůže agentura Krok kontaktovat personální agenturu při hledání práce v logistice přináší kandidátům nesporné výhody, zejména díky kontaktům personalistů s klienty. „Máme informace, které kandidát, který se přihlásí společnosti přímo a jde na pohovor, nemá. Zatímco my nabízíme obraz o fungo­ vání firmy kandidátovi už během pohovoru, kandidát, který se přihlásí přímo na inzerát firmy, zjistí všechny informace ad hoc během pohovoru,“ upozorňuje Ivona Mlynaričová. „Tím, že na ně­ TOP 10 pozic v segmentu logistika (platy pro Prahu a Středočeský kraj) které věci není připravený, neví, co dispečer 28 000–40 000 Kč firma očekává a jak to ve firmě vypadá, disponent 28 000–45 000 Kč nemusí na pohovoru uspět. V dnešní vedoucí skladu/whs manažer 45 000–110 000 Kč době, kdy je základem umět zacházet transport manažer 50 000–90 000 Kč s informacemi, kterých je nadbytek logistický specialista 26 000–35 000 Kč a útočí na nás z každé strany, jsme my specialista intralogistiky 30 000–50 000 Kč konzultanti těmi, kdo může pomoct plánovač výroby 28 000–45 000 Kč kandidátům získat vytouženou práci.“ vedoucí/manažer logistiky 80 000–150 000 Kč Pro klienty z řad firem je spolu­ technický nákupčí (strategický/operativní) 30 000–80 000 Kč práce s personální agenturou často manažer nákupu 50 000–120 000 Kč jediným klíčem, který dokáže „ode­ procurement specialista 30 000–70 000 Kč mknout“ přístup k top zaměstnan­ procurement manažer 50 000–160 000 Kč cům, kterých je na trhu práce nedo­

4

Téma čísla

Benefity aneb dál, než jsou stravenky Dnes je už samozřejmostí, že firmy kromě základního platu a další bonusové složky platu nabízejí také balíček benefitů. Naprostým standardem se stává flexibilní pracovní doba, jeden týden dovolené navíc, tzv. sick days, či stravenky.

Na manažerských pozicích kandidáti obvykle požadují auto s benefitem využívání pro soukromé účely. Všeobecně se dá říct, že zaměstnanci se v balíku benefitů soustředí zejména na pracovní dobu a tzv. work-life balance. Jeden týden dovolené navíc je pro ně klíčový, přejí si klouzavou pracovní dobu a být svým pánem. Velkou výhodou je poskytování tzv. home-office ať už pravidelně nebo občas. Kandidáty také zajímá možnost rozvoje a růstu. Chtějí mít možnost rozhodovat a začlenit se do chodu firmy.

Z dalších benefitů, které firmy nabízejí, „bodují“ zejména cafeterie, občerstvení v podobě čerstvého ovoce na pracovišti, masér, podpora kulturních akcí, předplatné do fitness či případně fitness v práci. Čím příjemnější je pracovní prostředí, čím víc domácky působí, tím raději tam lidé chodí a zůstávají i na přesčasy, které jim zas tolik nevadí. statek. To ostatně platí napříč všemi segmenty. „V dnešní době, kdy poptávka na trhu práce převyšuje nabídku volných kandidátů, je pro každou firmu těžké najít vhod­ ného kandidáta. Absolventi se dvěma cizími jazyky mají na stole běžně pět startovních nabídek a jde jen o to, pro kterou se rozhodnou.“ Konzultanti poskytují PR klien­ tům od první chvíle, kdy vstoupí s kandidáty do kontak­ tu. „Nemluvě o tom, že hledání kandidátů a udržování

vztahů s nimi je naším denním chlebem,“ upozorňuje Ivona Mlynaričová. „Interní HR oddělení musí rozložit síly ještě na mzdy, vzdělávání a další činnosti, ale my se mezitím potkáváme s kandidáty.“ Získat top kandidáty je kombinací tzv. employer brandu s atraktivitou pozice, odměny, benefitů (více viz box na této dvoustraně), ale hlavně sebereflexe firmy a férové komunikace s možným kandidátem od prvního kontaktu.

5

Rozhovor

Logistika nuda není Ve známé dětské písničce se zpívá: „Statistika nuda je…“ O oboru logistika by žádný takový song vzniknout nemohl. Jestli totiž něco logistika skutečně není, pak nudná. Jak vyplývá z rozhovoru s Ivonou Mlynaričovou, která stojí v čele týmu Logistika personální společnosti Randstad, uhání tento segment kupředu velkou rychlostí a nabízí kandidátům stále zajímavější profesní příležitosti.

Profesní profil Vystudovala pracovní psychologii na Slovensku. V recruitmentu se pohybuje již 6 let. Aktuálně, společně se svým týmem, obsazuje pozice v oblasti logistiky a nákupu, přičemž její záběr je od specializovaných rolí až po top management. Má zkušenosti jak s náborem na různé typy pozic, tak i se školením a outplacementem.

Pojďme si hned na začátku vysvětlit důležitý pojem. Obecně panuje názor, že logistika znamená přeprava. Je tomu tak?

Ne, tak tomu opravdu není. Logistika určitě neznamená přepravu. Logistika je velmi široký a komplexní pojem, zahrnující výrobní procesy, transport (tedy přepravu), skladování a další. Ale nejpodstatnější je, že navazuje na všechny obory v průmyslu a službách. Je například velmi úzce spojená s nákupem nebo financemi. Dobře zvládnutá logistika může firmě ušetřit nemalé finanční prostředky, ale naopak platí, že nezvládnutá logistika může v krajním případě vést až ke krachu firmy.

Je segment logistiky v České republice něčím specifický a odlišný například od ostatních zemí EU nebo světa? A co máme naopak se zbytkem světa v tomto oboru společného?

Určitě svá specifika má, což je dáno zejména geografickou polohou. Je tady silně zastoupená a z pohledu přínosu ekonomice bych si dovolila tvrdit, že patří na přední příčky. Zajímavé také je, že sice nemáme přímý přístup k moři, ale mnoho tuzemských firem se zabývá námořní přepravou. Co celý svět v oboru logistiky naopak spojuje, je boj s nedostatkem lidí na pozice „řidič“ nebo „skladník“.

Situace je dnes už tak komplikovaná, že firmy v USA vy­ myslely pro řidiče tzv. rodinné programy, kdy v kamionu 6

jezdí manželé. Každá logistická firma se vás zeptá, jestli dokážete „dodat“ skladníky nebo řidiče…

Pojďme si tedy říct zcela na rovinu, jestli opravdu dokážete.

Upřímně? Než tyto pozice získají vyšší společenský status a ohodnocení, tak velmi těžko. Co ale umíme, je s klienty společně vymyslet, co je možné udělat pro to, abychom lidi našli. Ať už jde o ubytovny pro cizince, legislativní podporu zaměstnávání cizinců, vykrývání sezonnosti a podobně.

Jak se segment logistiky proměnil za poslední tři roky? Změnila se nějak skladba firem nebo jejich zaměření?

Jak v ČR stále roste export, vzniklo v posledním období hodně firem, které ho podporují. Vůbec největší změnu je ale vidět ve stále těsnějším propojení logistiky s IT technologiemi a větším důrazu na tzv. risk management, který se v logistice týká samotných procesů a dokumentů stejně jako zaměstnanců a IT úniků. Žádané jsou pozice kombinující znalosti logistiky a IT, případně specializova­ né pozice jako dispečer a lidé do středního managementu.

Nesložitěji se obsazují právě pozice nižšího a středního managementu ve skladech. Mnohdy jsou kandidáti skvělé osobnosti s praxí, ale nemají cizí jazyky. A to je skutečně problém, protože každá firma požaduje minimálně ang­ ličtinu a v 60 procentech případů také němčinu.

Je logistika u kandidátů populární? Lákají je nabídky na pracovním trhu?

Myslím, že čím dál víc. Firmy investují do vybavení, po­ čítačových systémů a vzdělávání zaměstnanců, nabízejí atraktivní benefity. Zároveň je obor přitažlivý spojením technické a komunikační stránky. Člověk musí být do­ statečně technicky orientovaný a analytický, zároveň ale

Rozhovor

musí být schopný jednat s lidmi, asertivně komunikovat.

Jednou mi jedna kandidátka u pohovoru řekla: „Logistika stále nutí lidi být ve střehu.“ To je myslím přesné. Je to náročný obor, ve kterém denně řešíte obrovské množství problémů, komunikujete se spoustou lidí a nezastavíte se.

A kdo hledá pestrou práci, ten ji najde právě v logistice.

Jaké nároky klade práce v segmentu logistiky na personalisty? Jak dalece se v oboru musí vyznat sami konzultanti Randstadu?

Logistici a nákupčí jsou sdílní a tolerantní. Chápou, že jsme personalisté, a jestliže něčemu nerozumíme, vysvětlí nám to. Není to ale tak, že pro nás není nutné se v oboru orientovat. Naopak. Dodavatelskému řetězci musíme rozumět, vyznat se v návaznosti firem a pozicí, mít pře­ hled nejen o trhu, ale také o podrobnostech spojených s jednotlivými pozicemi. Například v logistice transportu je nutné znát alespoň základní zkratky a pojmy jako ADR, ATA, Intrastat apod. Ve výrobní a warehouse logistice zase ovládat principy 5S a lean, v nákupu se orientovat ve stále populárnějších elektronických aukcích a umět

odlišit anglickou, holandskou nebo japonskou. Proto u nás probíhají interní i externí školení. Kromě toho se snažíme spolupracovat s renomovanými subjekty, které jsou v oboru logistika aktivní. Jsme tak partnery největší logistické konference Speed Chain Logistics a pravidelně vystupujeme nebo se účastníme podobně zaměřených akcí.

Byla jste někdy při hledání kandidáta skutečně zoufalá?

Ach (úsměv), takových situací bylo! Každý kandidát a každá pozice jsou specifické. Zoufalství se o recruitera může pokoušet, když kandidáti nejsou, když nechtějí měnit pozici nebo se jejich představy diametrálně liší od nabídek. Tím spíš, když se někdy setkáte s neadekvát­ ními očekáváními finančního ohodnocení u některých absolventů. Někdy jsou opravdu přehnané. A zoufalství nás obchází i tehdy, když kandidát odmítne nabídku, protože jeho manželka nebo přítelkyně jsou proti. Ano, i to se stává. Ale je to běžná součást naší práce. Důležité je o všem mluvit a pak se nad to povznést.

7

Rozhovor

Jak se bude podle vašeho názoru segment logistiky vyvíjet do budoucna v horizontu nejbližších pěti nebo deseti let?

Už teď je vidět nárůst implementace různých IT technologií a technických zařízení, což se napříště bude určitě rozvíjet a postupovat. Pokud se týká vývoje a trendů přímo v ČR, je otázka, co se stane na trhu v souvislosti s regulovanou českou korunou. Oslabí export? Posílí import? Na to si netroufnu odpovědět, ale přemýšlím nad tím často a jsem ráda, že se také o těchto tématech mohu bavit s odborníky z oblasti supply chainu a získat informace z první ruky. (Úsměv.)

Jak vypadaly vaše začátky? Jakou cestou jste se k práci s klienty a kandidáty v oboru logistika dostala vy sama?

Náhodou, jak jinak (úsměv). Moje cesta k logistice je čistě o náhodě. Jsem vystudovaný psycholog. Když jsem po vysoké škole získala zaměstnání ve své první práci, per­ sonální společnosti na Slovensku, dostala jsem na starost celé východní Slovensko. K tomu klíče od auta, notebook, telefon a seznam asi čtyřiceti pozic snad ze všech oborů a směrů, které existují. Postupně jsem zjistila, že mě nejvíc baví obchodní a technické role. Když jsem se po třech

8

letech přesouvala na centrálu do Prahy, dohodly jsme se s mou nadřízenou, že rozběhneme segment logistiky. Ale kdyby se mě tehdy před třemi lety někdo zeptal, co je to Incoterms, asi bych musela použít Google. Dnes zpětně svého tehdejšího rozhodnutí v nejmenším nelituji. Občas mi chybí obsadit si finanční pozici (to žertuji), ale v lo­ gistice a nákupu jsem se našla. Spojuje techniku, obchod, organizaci, jazyky a je logická.

3 nejčastější chyby zaměstnavatelů 1. Nepřesně specifikovaná pozice – je třeba si jasně určit očekávání od nové posily týmu. Když víme, co očekáváme, lépe se dělají kompromisy, tedy rozhodnutí, z jakých dovedností a znalostí můžeme upustit a ze kterých nikoliv.

2. Nereflektování situace na trhu – a to zejména v platové otázce. Platy v logistice za poslední měsíce vzrostly o 5–10 %, je třeba na to reagovat.

3. Špatný výběr lokality – vybudovat sklad v lokalitě, kde je téměř nemožné sehnat pracovní sílu, a nemyslet na potřebu ubytovacích kapacit, může být pro zdar projektu fatální.

Váš příběh

Příběh kandidáta z logistiky:

Jen tak vám nabídka na stole nepřistane Zastihnout Romana v průběhu pracovního dne není snadné. Pozici transport managera v jedné z nejznámějších transportních logistických společností získal ve spolupráci s agenturou Randstad dříve nevídaným, dnes stále častějším způsobem. Kontakt mezi ním a personalistkou probíhal po telefonu.

Vaše zkušenosti v oboru logistika jsou velké. Jak se obor v průběhu let proměnil?

Zvýšily se požadavky na kvalitu nabízených služeb, zrych­ lení reakcí na požadované přepravy, zkrácení dodacích dob, operativní přehodnocení množstevních požadavků, včasné reakce a řešení komplikací vzniklých v průběhu přepravy zboží, jejichž počet se s ohledem na propustnost komunikací zvyšuje. Čím si vysvětlujete, že vhodných kandidátů na pozice v logistice ubývá?

Absolventi škol nemají dostatek trpělivosti na postupné zvyšování kvalifikace od základních provozních pracovních pozic a na praktický kariérní postup. Teoretické zkušenosti ze škol nestačí a praktické zkušenosti nemají kde získávat.

Obor je ale jistě zajímavý svou pestrostí z hlediska komo­ dit, variability dopravních prostředků a jejich kombinací a zajímavá je i různorodost přepravních relací.

Jak jste hledal svou první práci na začátku kariéry a jak nyní nedávno?

Již na škole jsem byl osloven firmou, nabídla mi pozici s postupným zaškolením a jasnou vidinou kariérního růstu, souvisela s tím i nabídka bydlení. Jako čerstvý absolvent jsem uvítal začínat po boku starších, zkuše­ nějších kolegů a postupně jsem se zaškoloval. Dnešní poptávka po zaměstnancích je v podstatě podobná, ale s tím rozdílem, že firmy mají zájem již o komplexně vybavené odborníky se znalostmi nejen v daném oboru, ale také v souvisejících oblastech (např. znalost účetnic­ tví, daňové a celní problematiky, analytické schopnosti apod.). Firmy bohužel nemají čas a mnohdy ani dostatek prostředků na vychovávání vlastních odborníků, a to je škoda.

Kolik pracovních nabídek se kandidátům s takovými zkušenostmi objeví pravidelně „na stole“? Měl jste někdy obavy, že práce nebude vůbec?

Zaprvé, na stůl vám nabídku nikdo nepoloží, hledat je třeba aktivně. A zadruhé, když už je máte tzv. na stole, je nabídek celkem dost, avšak ne vždy jsou plně odpovídající mé kvalifikaci. Jednání s personalisty a zástupci firem, kde se vyjasňují požadavky a nároky obou stran, jsou časově náročné, ale je nezbytné je absolvovat. Na jejich konci teprve můžete posoudit, zda pozice odpovídá vaší kvalifikaci a splňuje vaše požadavky. V mém případě se cca 70 procent nabídek projevilo spíše jako juniorské pozice.

V takové chvíli pak určité obavy nastaly.

Jak hodnotíte spolupráci s agenturou Randstad?

Co se týká mojí spolupráce s personální agenturou Rand­ stad, jmenovitě se Štěpánkou Pečenou, tak vše z její strany proběhlo bez problémů. Jak prvotní kontakt a nabídka pracovní pozice, tak následná organizace osobních poho­ vorů se zástupci firmy. Vždy mě aktivně kontaktovala, aby mě informovala o připravované schůzce, a také následně, aby obdržela zpětnou vazbu. Výběrové řízení trvalo cca tři měsíce a po celou dobu jsme byli průběžně v kontaktu.

Z mé strany byla se spoluprací naprostá spokojenost. Čím si vás získal právě váš současný zaměstnavatel?

Nabídka této společnosti pro mě svým způsobem znamená další rozšíření mé odbornosti a získání dalších zkušeností, neboť jsem se v oblasti automotive nějaký čas nepohyboval.

Co ze strany zaměstnavatele nejvíce oceňujete?

Právě to, že mi poskytli možnost pracovat v oboru, při­ čemž věděli, že budu muset některé odborné znalosti osvěžit a doplnit.

Jak vypadá váš běžný pracovní den?

Běžný pracovní den zahrnuje interní provozní porady jednotlivých oddělení, jednání se zákazníky a obchod­ ními partnery a v neposlední řadě také operativní řešení problémů vzniklých při běžném provozu. A samozřejmě také vyřizování nezbytné administrativy s tím spojené.

9

Zaostřeno na...

Vaše pověst na sociálních sítích Profesionální i soukromý život se dnes na sociálních sítích prolínají.

Kdo se chce dozvědět, co dělají staří známí, většinou hledá informace právě tam. A ani v profesní sféře to nefunguje jinak. To s sebou kromě snadného sdílení informací přináší i některá úskalí. Veselé fotky z pátečního večírku vám možná zajistí popularitu mezi přáteli na Facebooku. Pokud ale zrovna hledáte práci, asi by vás nepotěšilo, kdyby se nad nimi „bavil“ i váš budoucí zaměstnavatel.

Přijmout nového zaměstnance do firmy je jako rozšířit svou rodinu o dalšího člena. Zkušený personalista proto kromě praxe a znalostí posuzuje i to, jak se kandidát hodí do týmu, zda by se dokázal sžít s firemní kultu­ rou a rozuměl si s nadřízeným. Někdy ale není vůbec jednoduché tyto osobnostní charakteristiky správně vyhodnotit. Na pohovoru se každý snaží udělat ten nejlepší dojem a mnozí o sobě řeknou cokoli, jen aby

10

nové místo získali. Realita je ale občas úplně jiná. Co se skrývá pod pokličkou, paradoxně nevědomky odhalí budoucímu zaměstnavateli často právě sám uchazeč, a to díky své prezentaci na sociálních sítích.

Po čem zaměstnavatelé na sociálních sítích jdou?

Jaké příspěvky budou pro potenciálního šéfa jasným varovným znamením, když už se rozhodne virtuálně

Zaostřeno na...

Jak zacházet s profily Martin Matuna | Country HR Manager for Czech Republic, Slovakia and Ukraine, UPS Opatrně, protože soukromí každého z nás je nejcennější. Je třeba si uvědomit, že cokoli prezentujeme o sobě, je naší vizitkou a je nedílnou součástí nás samotných. Na jednu stranu se rozčilujeme, že nám volají různé firmy s nabídkami z čísel, která neznáme, a odvoláváme se na naše soukromí, ale přitom zveřejníme fotku z nějaké nepovedené party, kde si svoje soukromí nechráníme.

Michaela Hemelíková | Consultant, Randstad Rozhodně by měli kandidáti vkládat takové příspěvky, které jim nemohou uškodit, a naprosto jednoznačně doporučuji co nejvíce skrýt obsah svého profilu.

Ivona Mlynaričová | Team Leader, Logistika, Randstad Odlišujte. Tak zní základní pravidlo. Odlišujte zaměření dané sociální sítě. LinkedIn je pracovní sociální síť, ne seznamka. Facebook se naopak většinou používá jako soukromá sociální síť nebo jako marketingový nástroj pro firmy. Odlišujte tedy, co sdílíte a postujete a komu co dovolíte vidět. Klidně si své kontakty rozdělte do skupiny a povolujte zobrazení jen konkrétním skupinám. Facebook je poměrně flexibilní nástroj na ovládání – jen si nezapomeňte občas svá nastavení zkontrolovat. Je to živý nástroj a občas pravidla upravuje a mění.

Barbora Kroupová | HR Manager, Randstad Možná by neuškodilo, kdyby se člověk vžil do role personalisty a podíval se na svůj profil na sociální síti z druhé strany. Líbilo by se mi, jakožto budoucímu zaměstnavateli, kdybych viděl na svém profilu to, co vidím?

si vás proklepnout? Statusy se sexuální tematikou z vás možná udělají borce před kamarády, jednoznačně ale odradí většinu personalistů. Nepotěšíte je ani špatnou gramatikou či slovníkem, za který by se i ten pověstný dlaždič musel stydět. Absolutně nejhorší vizitkou, kterou si ale můžete udělat, jsou zmínky o nelegální konzumaci drog. Alkohol už zaměstnavatelé hodnotí méně přísně, ale ani statusy vypovídající o jeho častém popíjení nejsou tou nejlepší cestou, jak je okouzlit. A jakými příspěvky naopak vyvoláte sympatie? Pokud se angažujete v oblasti dobrovolnictví a charity, nezapomeňte to občas zmínit i na sociálních sítích. Nejenže tak uděláte reklamu dobré věci, ale získáte i srdce nejednoho personalisty a s ním pravděpodobně i pozvánku na další kolo pohovoru.

Nevhodné fotky a statusy nejsou to jediné, co vám může překazit vaše kariérní vyhlídky. Někdy stačí jeden ko­ mentář, který působí urážlivě či agresivně, a ani vaše vytříbená mluva a bezchybný vzhled během osobní­ ho setkání situaci nezachrání. V očích zaměstnavatele už stejně zůstanete jen neomaleným hulvátem v dobře padnoucím saku. Vaše šance na získání lepšího místa se mohou značně zhoršit i kvůli negativním poznámkám na adresu bývalého zaměstnavatele či komentářům o tom, jak jste dnes zase přišli pozdě do práce. Obzvlášť pokud jste předtím na pohovoru tvrdili, že loajalita a spolehlivost patří mezi vaše silné stránky.

Kdo hledá, najde Jestliže se teď utěšujete, že váš profil na FB stejně není veřejný, zbystřete! Ani jeho uzamknutí před cizími pohledy není vždy jistotou, že ho před nimi uchráníte.

Stačí, že jste na fotce označeni spolu s dalšími lidmi, a takový příspěvek už si na sociálních sítích žije vlast­ ním životem. Vy ho možná máte skrytý, to ale nemusí platit o ostatních označených osobách. Že by to byla moc velká náhoda, aby se i tak dostal do nepovolaných rukou? Nenechte se mýlit! Podle stále uznávanějších teorií jsou všichni lidé z celého světa navzájem propo­ jeni prostřednictvím nanejvýš šesti známostí. Pokud se přes pár známých vašich známých můžete dostat třeba až k papeži, to by v tom byl čert, aby se něčeho nedopátral váš nastávající šéf ze stejného města. Stále nevěříte? Udělejte si malou početní úlohu. Představte si, že se ucházíte o pozici ve firmě, která má 500 za­ městnanců. Alespoň 400 vašich potenciálních kolegů bude mít aktivní profil na FB a každý z nich dalších 100 až 200 lidí v kontaktech. Stačí vzít kalkulačku do ruky a začne být jasné, že není až tak nepravděpodobné, abyste mezi jejich přáteli nebo přáteli jejich kontaktů byli i vy nebo vaši kamarádi. Personalista tak nemusí být žádný Sherlock Holmes, aby se o vás leccos do­ zvěděl. Stačí umět používat Google a mít dostatečně širokou síť kontaktů.

11

Zaostřeno na

Chyceni v síti – skutečné příběhy z praxe personalistů Někdy to vypadá, že kandidáti na fakt, že by personalisté mohli nahlédnout na jejich facebookový nebo twitterový profil, vůbec nepomysleli. Zeptali jsme se přímo personalistů, jak dalece hrají sociální sítě při spolupráci s kandidáty roli.

Díváte se jako konzultanti na kandidáty také na sociálních sítích?

Lenka Skalická: Ano, dívám se, ale ne na každého kandidáta.

Pokud se jedná o odborné a manažerské pozice, tak kandidáty v podstatě vždy hledám na LinkedInu. Nejen abych zjistila, zda jsou informace uvedené v profilu shodné s životopisem, ale také se dívám na další uvedené informace nebo doporu­ čení. Většinu těchto kandidátů si přidávám do spojení, abych s ním získala další kontakt. V případě, že mám kandidáta, na kterém se mi něco nezdá, tak se ho snažím najít také na Facebooku nebo na jiných sociálních sítích.

12

Martin Matuna: Kandidáty na sociálních sítích pro­ aktivně nevyhledáváme, Facebook a Twitter pro nás rozhodující nejsou a LinkedIn většinou kopíruje pro­ fesní životopis.

Miroslava Chvojková: Vždy se dívám na uchazeče, které chci přijmout do svého týmu, a to zejména na LinkedIn. Na Facebook se nedívám, protože respektuji, že se jedná o neprofesní sociální síť.

Michaela Hemelíková: U kandidátů se vždy podívám, jaké sociální sítě používají.

Zaostřeno na

Co přesně vás zajímá?

Miroslava Chvojková: Zajímá mne, jak se kandidáti/ /budoucí kolegové prezentují, jak popisují své zkušenosti a v jakých skupinách jsou členy.

Michaela Hemelíková: Sleduji jejich příspěvky, popřípadě fotografie, abych věděla, s kým se setkám u pohovoru.

Ivona Mlynaričová: Jak se kandidát na sociálních sítích prezentuje a jak s nimi umí zacházet. Pokud má někdo veřejně přístupný profil na Facebooku a dává tam ne­ vhodné fotky, chápu to tak, že buď s ním neumí pracovat, nebo je exhibicionista. Tak či tak to ale vyvolává otázky…

Na LinkedInu mě zajímají zkušenosti, kontakty, doved­ nosti a zájmové skupiny.

Barbora Kroupová: Na LinkedInu ověřuji, zda informace v zaslaném CV odpovídají informacím, které kandidát prezentuje na svém pracovním LinkedIn profilu. Bohu­ žel se informace mnohdy liší (názvy pracovních pozic, odpracované období, náplň práce apod.). Na Facebooku mě obecně zajímá forma sebeprezentace dotyčné osoby.

Máte pocit, že si kandidáti tuto skutečnost uvědomují? Že se na ně podíváte nejen vy, ale také budoucí zaměstnavatel?

Lenka Skalická: V případě profilů na LinkedInu si to určitě uvědomují, protože právě k tomu je LinkedIn určený. Pokud jde o Facebook, tak tam je to půl na půl.

Spousta kandidátů má veřejný profil, ukazují fotky ze soukromí, vyjadřují své názory mimo jiné i na práci a neuvědomují si, že to může kdokoli cizí vidět.

Miroslava Chvojková: Bohužel musím říct, že někdy mám pocit, že si to lidé neuvědomují. Velmi často se setkávám s neprofesionální prezentací na LinkedInu nebo nevhodnou fotografií. Velice mne ale překvapí, když uchazeč nemá vůbec založený profil na LinkedInu. V tom případě vždy přemýšlím, jaká je příčina – neumí zacházet s počítačem, nemá pravdivý životopis, nechce uvádět informace o své pracovní minulosti apod.?

Michaela Hemelíková: Myslím si, že kandidáti, které vyhledávám na pozice, tedy většinou dělnické, si to ne­ uvědomují.

Ivona Mlynaričová: Myslím, že se to nedá generalizovat.

Jsou tací, kteří jsou ve světě sociálních sítí zběhlí, mají detailně nastavenou viditelnost svého Facebookového profilu nebo dokonce dva samostatné účty. Ale jsou i tací, kteří nevědí, že existuje LinkedIn. V kontaktu s kandidáty se vždy snažím na toto téma dělat osvětu a poskytnout jim různé rady a tipy. Z vlastní zkušenosti vím, že se zaměstnavatelé na sociální sítě dívají a běžně i zadávají jméno kandidáta do vyhledávačů. Schválně, kolik z vás už si zkusilo zadat své jméno do Googlu?

Kdo odpovídal Lenka Skalická | Consultant, Randstad Martin Matuna | Country HR Manager for Czech Republic, Slovakia and Ukraine, UPS Miroslava Chvojková | Area Sales Manager, Randstad Michaela Hemelíková | Consultant, Randstad Barbora Kroupová | HR Manager, Randstad Ivona Mlynaričová | Team Leader, Logistika, Randstad Barbora Kroupová | HR Manager, Randstad Někdo se možná i pobaví. Já například jsem našla i své umístění v jakési matematické soutěži na střední škole.

Google si pamatuje víc než my sami.

Jakou nejzvláštnější příhodu jste v této souvislosti sami zažili?

Ivona Mlynaričová: Pamatuji si, že když jsme ještě v mém předchozím zaměstnání na Slovensku hledali k nám na pobočku recepční. Na pohovor přišla slečna, která měla zkušenosti, byla příjemná, organizačně schopná a upraveného vzhledu. Něco se mi na ní ale nezdálo.

Podívala jsem se na její profil na FB, který byl veřejně přístupný, a našla spoustu lechtivých fotografií. Zavolala jsem jí a vysvětlila, že pokud chce u nás pracovat, musí ty fotky odstranit nebo povolit zobrazení jen vybraným lidem. K mému naprostému překvapení to odmítla. Byla jsem připravená jí dát pracovní nabídku, ale po tomto rozhovoru jsem to neudělala.

Martin Matuna: Když náš zaměstnanec na sociální síti dva dny před ukončením pracovního poměru vyhlašoval, jak s námi „vypekl“.

Lenka Skalická: Jednou jsem měla kandidáta ze zahraničí, který nepůsobil moc věrohodně, tak jsem se o něm snažila dohledat co nejvíce informací na internetu, až jsem nechtě našla i takové soukromé podrobnosti, že jeho manželka podstoupila umělé oplodnění.

Miroslava Chvojková: Stále mě překvapuje, že i v dnešní době není neobvyklé narazit na veřejně prezentované pri­ vátní a různě kuriózní fotografie kandidátů.

Barbora Kroupová: Setkala jsem se v minulosti s kandi­ dátkou, která se ucházela o pozici ředitelky pobočky. Její CV i profesní zkušenosti odpovídaly poptávanému profilu dané pracovní pozice. Bohužel po zběžné prohlídce jejího FB profilu jsme zjistili, že dotyčná dáma se též aktivně věnuje modelingu a focení převážně aktů, které byly zcela dostupné široké veřejnosti. Pochopitelně nám tato skutečnost znemožnila navázat spolupráci.

13

SPECIÁL

Projekt LEGO: jak to všechno začalo Všechno samozřejmě začalo rozhodnutím společnosti LEGO Group vybudovat v letech 2016–2018 v rámci své kladenské továrny jedno z globálních oddělení, které bude podporovat další pobočky LEGO v oblasti financí a HR administrativy. Prakticky to znamená vytvoření přibližně 200 nových pracovních míst pro specialisty z těchto oblastí a s různými jazykovými kombinacemi.

Nábor těchto lidí má od začátku na starosti Randstad.

V prvních dvou fázích jsme hledali budoucí manažery nového centra a jeho jednotlivých oddělení a následně pak i pozice v úrovni středního managementu a specialistů. Jak už bylo řečeno, budoucí globální centrum podpory bude sloužit různým zemím v regionu, takže mezi prioritními požadavky jsou výborná znalost angličtiny a k tomu dalšího evropského jazyka.

V praxi to znamenalo, že konzultantům z našeho „LEGO týmu“, který se vyhledávání budoucích specialistů věnuje, prošlo rukama více než 360 životopisů a přes 230 kandidátů absolvovalo osobní pohovory. Výsledkem bylo 43 profesi­ onálů, kteří tvoří první skupinu zaměstnanců budoucího globálního podpůrného centra a podílejí se na jeho vybu­ dování doslova na zelené louce.

Kromě aktivního sourcingu ideálních kandidátů v online i offline prostoru jsme si pomáhali i kampaní na sociálních sítích (Facebook, LinkedIn a Instagram). Ta v první fázi vy­

14

užívala symboliku a fotografie LEGO postaviček, v další fázi ji pak vystřídaly vizuály Randstadu představující jednotlivé otevřené pozice. Základní komunikační platformou byla a je speciální podstránka v rámci našeho firemního webu, která kromě konkrétních informací o celém projektu a přehledu aktuálně otevřených pozic obsahuje i fotografie a videa s LEGO tematikou. A v neposlední řadě jsme také celý projekt představili v předchozích číslech tohoto časopisu.

Letošní podzim je ve znamení další fáze náboru, a tak se s naší kampaní můžete na sociálních sítích potkat opět.

Pokud vás tedy zajímá možnost pracovat pro skvělou značku, která je synonymem kreativity, podívejte se, jaké příležitosti se vám nabízejí na www.randstad.cz/lego. Možná také máte ve svém okolí někoho, kdo by se do LEGO Group hodil. V tom případě si to nenechávejte pro sebe! Dejte nám o něm vědět – odměníme se vám. Více informací o našem programu „Doporuč a získej“ najdete na www. randstad.cz/doporuc-a-ziskej.

SPECIÁL

Naše uvítací party pro nováčky

Začátkem srpna jsme oslavili nástup další skupiny nových zaměstnanců budoucího globálního oddělení LEGO Group pro oblast financí a administrativy lidských zdrojů. A pro­ tože je to velký úspěch, rozhodli jsme se tuto skutečnost s novými „legáčky“ společně oslavit – kde jinde než v naší kavárně a s pořádnou parádou!

Pro „naše“ kandidáty to byla milá příležitost vzájemně se s budoucími kolegy poznat. Pro naše konzultanty zase okamžik, kdy „své“ kandidáty symbolicky vypouštějí do světa – v tomto případě do Kladna.

Protože proces hledání těch správných lidí, kteří nejen profesně, ale i lidsky zapadnou do LEGO rodiny, znamená několikatýdenní intenzivní komunikaci a setkávání se s kandidáty, bývá zpravidla výsledkem navázání dlou­ hotrvajícího profesního přátelství. Jsme vždycky rádi, když se můžeme s našimi kandidáty setkat předtím, než nastoupí k novému zaměstnavateli i v průběhu prvních měsíců v jejich novém působišti.

A v neposlední řadě touto oslavou zároveň odstartovala další vlna náboru nových kolegů pro tyto zaměstnance LEGO Group.

15

SPECIÁL

Lidé v LEGO Group Zajímá vás, kdo pomáhá tvořit nové globální centrum služeb pro LEGO Group? Přečtěte si rozhovory se dvěma čerstvými zaměstnanci kladenského centra a zjistíte, čím to je, že práce v LEGO Group láká tolik lidí.

Radek Hruška, Data Entry,

Quality & Reporting Consultant, nastoupil v Kladně 1. 5. 2016 Jeho úkolem je převzít oblast informačních systémů v HR pro USA

Lea Mičúchová, Payroll Sr. Assistant

je v LEGO Group od 1. 5. 2016 Má na starosti zpracování mezd pro region Americas (Brazílie, Kanada a USA)

Jak jste se o možnosti pracovat v LEGO Group dozvěděli?

Radek: Mě kontaktoval přímo Randstad, takže prvotní informace jsem měl od konzultantky.

Lea: Opakovaně jsem se dívala po nových pracovních nabídkách v Praze, takže když jsem našla inzerát na pozici Payroll Senior Assistant se znalostí maďarštiny, neváhala jsem – a teď jsem tady.

Co vás vedlo k tomu vybrat si jako zaměstnavatele LEGO Group?

Radek: Je známo, že dánské firmy mají skvělou kulturu a příjemnou pracovní atmosféru. A LEGO je vlajková loď mezi dánskými firmami. Kromě toho každý si samozřejmě 16

z dětství pamatuje LEGO a má je spojené s radostnými vzpomínkami. Pracovat pro LEGO je svého druhu privi­ legium v porovnání s prací třeba v bance.

Lea: Mám-li být upřímná, chvíli jsem kvůli umístění na Kladně váhala. Nemám auto a firma nesídlí přímo v centru Kladna. Po prvním pohovoru v LEGO jsem si ale byla stoprocentně jistá, že pro tuhle firmu chci pracovat. Lidé tady, možnosti mé pozice, firemní vize, prostředí, to všechno mě utvrdilo v tom, že sem patřím a chci tady být.

Jak byste popsali kulturu a prostředí v LEGO? Radek: Prostředí je velmi příjemné – nejen tady v Kladně, ale i v dánské centrále v Billundu. A kultura je prostě skvělá.

SPECIÁL

Lea: Nikdy jsem nezažila tak skvěle připravený onboar­ ding*. Všichni tady jsou nejen zcela profesionální, ale i milí, přátelští a veselí. Protože nás v tu dobu tady bylo v novém oddělení Payrollu a Data Entry & Reportingu jen pět, vládla tu poklidná atmosféra, což nám ale umožnilo se navzájem rychle a dobře poznat.

Překvapilo vás v LEGO něco? Jaké jsou vaše pocity po prvních týdnech?

Radek: Moje očekávání byla opravdu vysoká a v tomto směru mě tak nic nepřekvapilo. Téměř všichni okolo mě jsou stejně jako já v LEGO noví, takže se navzá­ jem stále poznáváme a už teď jsem si jistý, že budeme skvělý tým.

Radek: Procházel jsem bezpečnostní kontrolou na letišti, kde jsem vyndal svůj laptop z obalu. Když na něm člen ochranky uviděl logo LEGO, nadšeně říkal: „Panebože, vy pracujete pro ně? To je fakt skvělý!“ Lea: LEGO nedávno poprvé organizovalo akci LEGO Play Day a já jsem měla jedinečnou možnost být v přípravném týmu. Bylo úžasné sledovat, jak si všichni zaměstnanci hrají a užívají si zábavu během celého dne.

Jak celá akce LEGO Play Day probíhala?

Radek: Celé to vlastně bylo o hraní. :-) Byla to také skvělá příležitost potkat nové kolegy, kteří do LEGO nastoupili v srpnu. Užili jsme si báječné počasí a výborné hry.

Lea: Když se mě v pět odpoledne kolega zeptal, kdy hodlám jít domů! :-) Ale teď vážně, je to hlavně fakt, že se firma skutečně zajímá o své zaměstnance, a v LEGO je na kaž­ dém kroku vidět, že to není jen klišé. Všichni okolo jsou přátelští, vždy připraveni pomoci a v práci skutečnými profesionály.

Lea: Poslední srpnový pátek se všichni kolegové z LEGO po celém světě zvedli od pracovních stolů a výrobních linek a místo práce nechali své „vnitřní dítě“ užívat si legrace a tvořit. Neuvěřitelně jsem si to užila, nikdy předtím jsem takovou akci nezažila – tři tisíce zaměstnanců na Kladně a 17 500 po celém světě si ve stejný okamžik hrálo…

Jak vypadá váš typický pracovní den?

Radek: Právě teď mě hodně zaměstnávají procesy přechodu z amerického HR, takže je to spousta práce, hodně učení se novým věcem, ale zároveň je to také zábava.

Jak byste popsali možnosti nepracovního vyžití, které má LEGO ve svém kladenském kampusu?

Radek: Je toho spousta – fitness, masáže, hřiště na beach volejbal, malé fotbalové hřiště… Až skončí léto, tak určitě vyzkouším posilovnu.

Lea: Po příchodu do práce si projdu e-maily a uvařím si kávu. A pak začnu pracovat na naplánovaných úkolech.

S kolegyní Lenkou úzce spolupracujeme s americkým týmem na předávání mzdové agendy, takže si připravu­ jeme témata a úkoly pro pravidelný odpolední telefonát s americkými kolegy.

Co nejpozoruhodnějšího se vám dosud v LEGO přihodilo?

Lea: Máme tady fitness tělocvičnu i s osobními trenéry a hromadné lekce, jako je cross-fit, zdravá záda, power jóga, tae-bo, hatha jóga a podobně. Výborná je možnost masáží.

A pak je tu multifunkční LEGO park, kde najdete hřiště a prostory pro tenis, volejbal, fotbal, basketbal, házenou a navíc máme v areálu vlastní dráhu pro in-line brusle! *Onboarding = proces uvedení nového zaměstnance do firmy 17

Příležitost

Jak přežít open space Nepřetržité vyzvánění telefonů, desítky prstů ťukajících e-maily do klávesnice počítače, všudypřítomná směsice různých vůní a pachů od parfému sekretářky po čínskou polévku právě konzumovanou kolegou u pracovního stolu, velká zima nebo vedro, to vše představuje život zaměstnance v open space.

V kanceláři, kde neexistují zdi ani zavřené dveře, jsou si lidé mnohem blíž. Ať v tom dobrém, či špatném smyslu.

Zaměstnanci, kteří netráví pracovní den sami v herme­ ticky uzavřené místnosti, se navzájem lépe znají, snadněji navazují přátelské vztahy a jejich pracovní prostředí je méně formální. Když se chce jeden kolega druhého na něco zeptat, nemusí klepat na dveře či organizovat schůzky. To vše může být velkou výhodou, ale zároveň i prokletím práce v open space kanceláři. Častá každodenní interakce, která probíhá v otevře­ ném pracovním prostoru, pomáhá udržovat příjemně neformální atmosféru na pracovišti. Bývá ale i zdrojem hluku a rozptýlení, které znemožňují soustředění. Lidé pracující v open space si také často stěžují na nedostatek soukromí. Osvětlené obrazovky velkých monitorů jsou velmi dobře viditelné každému, kdo prochází kolem, a telefonické hovory slyší všichni, ať už chtějí nebo ne.

Velkoprostorově navržené kanceláře také usnadňují šíření nemocí. Stačí jeden nachlazený kolega, který má pocit, že se bez něj v práci neobejdou ani na den, a během týdne skolí chřipka půlku firmy.

Ať už je váš názor na open space jakýkoliv, pravděpodob­ ně nemáte příliš na výběr, zda v něm chcete pracovat, či ne. Pokud se vám moc nezamlouvá, máte nejspíš pocit, že nesouhlasit je asi tak to jediné, co s vaším nevyho­ vujícím pracovním prostředím můžete dělat. Nemáte ale tak docela pravdu. Ve své kanceláři si sice nemůžete postavit zdi a zabudovat dveře, existují ale malé, zato důležité detaily, které ovlivnit můžete. Soustřeďte se na ně a uvidíte, že váš život v open space začnete nejen přežívat, ale dost možná i celkem příjemně prožívat.

1. Vybudujte vlastní svět Vaše pracovní plocha je sterilnější než stůl na operačním sále a nejpestřejší věcí ve vašem okolí jsou barevné fixy?

Není divu, že se v takovém prostředí necítíte dobře.

Možná nemůžete změnit umístění nábytku a předmětů v open space kanceláři, určitě si ale můžete zútulnit svoje malé místečko, které v ní obýváte. Rámeček s fotkou přátel či rodiny, soška, kterou jste si přivezli z poslední dovolené nebo nenáročná květina na vašem stole mohou udělat hotové zázraky. Nejenže váš pracovní prostor zpříjemní, ale umožní vám cítit se v něm mnohem více 18

jako ve vlastním světě, nad kterým máte kontrolu. Pokud vás navíc stresuje příliš otevřené prostředí, šikovně umís­ těnými předměty si ho můžete alespoň trochu uzavřít a vytvořit tak dojem většího soukromí.

2. Nemusíte být stále všem k dispozici Neexistující zdi v otevřených kancelářích přímo vybízejí kolemjdoucí k tomu, aby se zastavili „na kus řeči“ nebo se na něco zeptali. Někdy to může být příjemné zpestření,

Příležitost

pokud ale zrovna potřebujete dokončit důležitý projekt pro šéfa, je to hotový zabiják soustředění i dobrého vývoje vaší kariéry. Zkuste si proto vymyslet nějaký signál, který dá ostatním slušně, ale jasně najevo, že právě teď není vhodný čas na to, aby vám vyprávěli o své víkendové cestě na Šumavu. Viditelně umístěná cedule s nápisem „NERUŠIT, PRACUJI“ by byla možná účinnou, ovšem ne zcela přátelskou metodou. Existují i delikátnější způsoby, například taková sluchátka. Většinu spolupracovníků jistě odradí od toho, aby vás vyrušovali, pokud to není nezbytně nutné, a navíc vám poskytnou příjemnou ochra­ nu proti zvukům přicházejícím z okolí. Místo neustálých stížností vaší kolegyně na tu nemožnou novou recepční se můžete zaposlouchat třeba do tónů své oblíbené hudby.

Pozor ale na její výběr, aby vás nakonec ze soustředění nerušila víc než vaši švitořící spolupracovníci.

3. Na chvíli utečte Divili byste se, jaký zázrak s vámi udělá jen malá změna prostředí. Zkuste si každý den najít příležitost, jak se vymanit z prostoru open space, a jděte někam, kde můžete chvíli volně vydechnout. Ať už na svačinu do přilehlého bufetu, nebo na krátkou procházku třeba jen kolem budovy. Možná namítnete, že na něco ta­

kového není ve vašem nabitém pracovním programu čas. Zkuste spojit příjemné s užitečným a hned se pár minut najde. Pokud si potřebujete vyřídit delší hovor nebo něco řešit s kolegou, neseďte při tom u stolu, kde svým povídáním stejně jen rušíte ostatní. Zajděte do kavárny nebo se uvelebte někde na lavičce v okolí kanceláří. Uvidíte, že se vám bude lépe dýchat i poté, co se vrátíte zpět do práce.

4. Udělejte si chvilku jen sami pro sebe Vyběhnout si ven s kolegou je jistě příjemné, nezapomeňte ovšem, že ne každý moment vašeho pracovního dne mu­ síte trávit v něčí společnosti. Ostatně to je přesně to, co děláte, pokud jste pořád zavření v prostředí open space, kde vám neustálá a nevyhnutelná přítomnost dalších lidí může způsobovat stres. Najděte si moment, který bude jen a jen váš. Zajděte si občas místo oběda do blízkého parku, snězte si sendvič jen ve společnosti poletujících vrabců, přečtěte pár stránek svojí oblíbené knížky nebo jen tak relaxujte uzavření do vlastních myšlenek. Těch pár minut, které si každý den rezervujete jen pro sebe, rozhodně neublíží vaší práci ani kolegům. Právě naopak, po příjemné pauze budete mnohem lépe naladěni pro plnění dalších úkolů.

19

Zahlaví Reportáž Příležitost

Fotoreportáž: Let it rock!

AC/DC zblízka Tipnete si, kolik lidí je potřeba k zorganizování koncertu takových megahvězd, jako jsou legendární australští rockeři AC/DC? My to víme moc dobře.

Stejně jako víme, na co všechno musí pořadatelé myslet, když připravují areál pro 60 000 natěšených fanoušků. Jestli uvažujete až o tisícovce pomocníků, jdete na to správně.

Mašinerii, kterou jako návštěvník pravděpodobně zazna­ menáte pouze při nákupu občerstvení nebo při čekání na kontrolu lístku, jsme měli možnost poznat velmi zblízka – i my jsme se totiž stali jedním z koleček v soukolí. Jak je to možné?

Představte si poptávku ve stylu „za tři týdny je koncert a my potřebujeme asi 120 brigádníků, kteří budou obslu­ hovat zcela nový systém předplacených karet na koncertě AC/DC“. Výzva přijata a my se vrhli do toho. Po zveřejnění nabídky na brigádu se na Facebooku strhla doslova smršť a až do skončení koncertu to byla jedna velká jízda.

20

Reportáž Záhlaví Příležitost

Koncert v číslech 628 reakcí zájemců jsme zpracovali 320 kandidátů jsme osobně viděli 24 hodin celkem jsme strávili na assessment centrech 129 káv vypito v době příprav a náborů 7362 bonbonů se rozdalo 1269 hromadných SMS jsme rozeslali v průběhu náboru 111 – tolik brigádníků jsme vybrali a řídili na koncertě 368 – tolik hodin strávil v práci celý tým A jak to vypadalo v Den D? 33 stupňů na slunci 111 brigádníků v Randstad tričkách 268 litrů vody vypito 60 000 návštěvníků

21

Den s… konzultantkou divize Search & Selection Veronikou Novotnou Zahlaví

I cesta je cíl Konzultantku Veroniku Novotnou jsme zastihli v pražské kanceláři personální společnosti Randstad a zeptali jsme se jí na běžný pracovní den.

Jaká specifika má obor Logistika, kterému se Veronika aktuálně věnuje? nebyli úspěšní. Velmi často se i stává, že práci našli sami, nicméně se ke mně vracejí jako klienti, což je pro mě ta nejlepší reference. V našem segmentu logistiky se kandi­ dáti na většinu pozic dají na trhu stále ještě nalézt. Jedním z důvodů je i to, že Randstad je v tuto chvíli jediná velká personální agentura v ČR, která má tým specializovaný čistě na pozice v logistice.

Ráno Moje rána jsou spíše rychlá a efektivní, než že bych si z nich dělala ranní rituál. Málokdy vstanu na první zazvonění budíku, alespoň se však stihnu v podvědomí rozmyslet, co si vezmu na sebe, než zazvoní podruhé, a pak jdu do skříně „najisto.“ Dopoledne Můj diář je mix barev, kdy každá má svůj význam a přiděle­ nou událost (pracovní schůzky, to do list, osobní záležitosti) a rychlým pohledem tam poznám já i moji kolegové, co aktuálně řeším nebo kde se nacházím.

Aktuálně jsem součástí týmu Logistika a nákup, mojí speci­ alizací je výrobní/interní logistika (automotive, zakázková výroba, strojírenství) a vyšší a manažerské role napříč Čes­ kou republikou. Ruku v ruce společně s kolegy postupně budujeme divizi Search & Selection, kde se bavíme o přímém vyhledávání kandidátů na především manažerské či vysoce specializované role. Jedná se o specifický proces hledání kandidátů ve chvíli, kdy klasické cesty nefungují, jedná se o tajnou pozici apod. Úspěch v našem oboru je velmi těžké ovlivnit, jelikož exis­ tuje velké množství faktorů, které proces náboru kandidáta do nové firmy provázejí, a ne na všechny máte ze své pozice dosah. Naučila jsem se na věci a na lidi netlačit a nechat jim volný průběh, ač to někdy znamená, že kandidát např. nenastoupí a vaše práce vyzní do prázdna.

Za pět let v oboru se mi již několikrát potvrdilo, že i cesta je cíl, a kandidáti se ke mně vracejí i přesto, že jsme společně

22

Odpoledne Ráda bych popsala typický den, ale práce v recruitmentu je hodně specifická a hodně věcí řešíme ad hoc. Ale tak hrozné to zase není, dá se plánovat. Záchytné body jsou pro mě interní porady a potom schůzky s kandidáty či klienty, které se snažím maximálně dodržovat a ruším/přesouvám jen v nejnutnějších případech. Ostatní agenda se poté točí kolem těchto schůzek a dalších aktivit s nimi spojených. Baví mě především různorodost mé práce a také mé zaměření, kdy se setkáváním s lidmi stále něco nového učím a dozvídám se informace z různých oblastí a oborů, jak která firma funguje, kdo v ní pracuje atd.

Každá práce má svá pro a proti, ale tím, že ta má je natolik různorodá, není asi žádná z činností, kterou se zabývám, vyloženě taková, které bych se vyhýbala či ji odkládala Večer Z práce odcházím různě. Je to dáno ranním příchodem, ale i denní agendou, kterou je potřeba ten den splnit. S naší prací je spojená i určitá míra přesčasů, většina kandidátů, se kterými jsme v kontaktu, pracuje a mají prostor se s námi bavit či vidět buď brzy ráno, nebo v pozdějších odpoledních hodinách. Randstad ale nabízí svým zaměstnancům flexibil­ ní pracovní dobu, takže denní režim si můžeme víceméně přizpůsobit našemu individuálnímu nastavení a potřebám.

Jsem povahou introvert, takže mezi moje koníčky patří především jóga (na kterou se snažím chodit alespoň 2x týdně ráno ještě před prací), jogging a kriminální a detektivní romány a filmy všeho druhu. Ráda chodím také do kina či s přáteli na skleničku a dobré jídlo.

Naučila jsem se odpočívat, především o víkendu, a nekon­ trolovat příchozí e-maily. Práce v recruitmentu je založena na bázi čím více do ní člověk investuje/obětuje, tím více dostane zpět (či alespoň by měl). Někdy je těžké najít tu správnou míru, tu správnou investici a tím pádem vyvážený work-life-balance.

Záhlaví Tip

Najdete práci, kterou budete milovat?

Když se vás v mládí ptali, čím chcete jednou být, co jste odpovídali? A pokud by šel vrátit čas a udělat vše znovu, vybrali byste si stejný směr, nebo vyrazili úplně jinam?

Doby, kdy si mladí vybrali kariérní dráhu a té se pak museli držet po celý život, jsou už minulostí. Pracovali často až do důchodu pro jediného zaměstnavatele. Odejít po pár le­ tech jinam znamenalo získat nálepku neloajálního přeběh­ líka. Dobrou zprávou je, že tohle už naštěstí dávno neplatí a dnes máme mnohem více možností a svobodnější volbu, jak naložit se svou kariérou.

Pokud máte dobrou práci, kterou by vám mohl leckdo závidět, nemůžete si stěžovat na plat ani kolegy, a přesto dlouhodobě cítíte, že nejste spokojení, nemávejte nad tím rukou. Třeba jen potřebujete změnit prostředí a vyskočit ze zajetého stereotypu. Je ale také možné, že jste si vybrali zaměstnání, které vás nenaplňuje. A co teď s tím?

V prvé řadě vězte, že na tom není vůbec nic špatného nebo výjimečného. A rozhodně v tom nejste sami! Nejen díky větším možnostem, ale také rychlému vývoji zejména v oblastech techniky je dnes běžné, že lidé před otázkou „Co vlastně chci v budoucnu dělat?“ stojí během svého života víckrát. Zkuste se pro začátek zamyslet nad následujícími body, které vám mohou pomoci najít tu správnou cestu.

1. Co by se mi líbilo dělat, kdyby peníze nebyly důležité?

Představte si, že jste vyhráli v loterii a pravidelný mě­ síční příjem je to poslední, o co se musíte starat. Jak se svým životem naložíte? Samozřejmě si ho budete nejprve užívat naplno a relaxovat, ale časem vás to určitě omrzí a budete mu chtít dát nějaký směr. Pokračovali byste v tom, co děláte nyní? Pokud ano, tak už svoji vysněnou práci pravděpodobně máte! Zvolili byste úplně jinou práci?

A jaká by to byla?

2. Rozložte mozaiku na jednotlivé střípky.

Zkuste se nyní zamyslet nad svou volbou v bodě číslo jedna. Proč jste vybrali právě tuto činnost? Co by vás na ní konkrétně dělalo šťastnými a proč? Přitahuje vás možnost pobývat v přírodě, být v kontaktu s lidmi, nebo

naopak vůbec, získat více volného času či uplatnit nějaké svoje schopnosti nebo talent? Ať už je to cokoliv, právě to by mělo být základem, po kterém se budete dívat při hledání své příští lepší práce.

3. Složte znovu celý obraz.

Pokud jste identifikovali jednotlivé body, které by vás činily šťastnými, zkuste se zamyslet nad konkrétními pozicemi, kde byste právě tyto prvky mohli uplatnit.

4. S hlavou v oblacích a nohama pevně na zemi.

Nyní už máte představu, kam směřovat své kroky. Než dáte sbohem překvapenému šéfovi a rozletíte se vstříc lepším zítřkům, udělejte ještě malý, ale důležitý průzkum.

Podívejte se, jaká je aktuální situace na trhu práce. Existují nabídky na vámi vybranou pozici, a jaké kladou na ucha­ zeče požadavky? Zamyslete se, co byste mohli udělat, abyste se právě vy stali tím ideálním kandidátem. Ne­ zanedbatelnou roli by při vašem přemýšlení mělo hrát i finanční ohodnocení. Pokud opravdu získáte práci svých snů, určitě rádi obětujete vyšší příjem tomu, že každý den budete do zaměstnání chodit s radostí. Vždy by ale měl být alespoň takový, aby pokryl nejzákladnější potřeby vás či vaší rodiny. Žádná nová cesta není nikdy snadná. Určitě narazíte na překážky a dosažení cíle bude vyžadovat houževnatost a trpělivost. Pokud vše nepůjde podle plánu, nevěšte hlavu.

Cest je vždy více, a kdo opravdu hledá, najde. Důležité je držet se svých cílů a mít vždy na paměti, co vás do­ opravdy činí šťastnými, a jít si za tím. Hodně štěstí při vašem hledání!

23

// Success – it´s what happens when you partner with us. using Randstad

public class We are hiring new talents for a unique online game development center in Prague!

{

private static

Random r = new employee {

/* It´s all about the team.

We´re looking for humble but ambitious, razor-

sharp professionals. These

individuals will become part

of entrepreneurial teams that

prefer action over process and bureaucracy. We embrace those

who see things differently, who aren´t afraid to experiment,

and who have a healthy disregard for the rules.

We would like to cooperate with people, who like us, take play seriously and for whom it´s never

„just a game“. We play

lots of games, especially our

// We are searching for: HR and Account Managers Javascript, .NET and C++ Developers Junior and Senior iOS Android Engineers Junior and Senior Android Engineers Team Leaders and SW Testers

own, because hands-on gaming experience is our ultimate guiding compass.*/

/* Become part of a new IT

/* Interested or would like to know more? Contact us at gamingjobs@randstad.cz */

company based in Prague, that

will develop online casino games from the ground up to the finals,

and let your dreams come true! */ Console.WriteLine („Developers, engineers and team leaders needed“); }}

// More info and available positions: