Universidad del Turabo Escuela de Estudios Profesionales Programa AHORA
Tipos de Capacitaci贸n Taller # 3
Rebecca Gonzalez
Rebecca González Correa # S01071999 Curso: ETEL 604 Prof. E. Rubio Taller 3: La capacitación en la administración del recurso humano Tarea 2a: Definición de Conceptos, relación, semejanza y/o diferencias Definición de Conceptos:
Capacitación: o
Según Jaureguiberry (s.f.) define el término capacitación como un proceso que posibilita la apropiación de ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las personas y de la organización a la que pertenecen. También menciona que la capacitación es una herramienta que posibilita el aprendizaje y por esto contribuye a la corrección de actitudes del personal en el puesto de su trabajo. Por otra parte Montes, L. (2013) menciona que la capacitación incluye el adiestramiento porque el objetivo principal de éste es proporcionar conocimientos; donde se fomenta e incrementa los conocimientos y habilidades del personal para poder desempeñar su labor. Por esto es visualizado por Montes, L. (2013) como un proceso de enseñanza-aprendizaje; donde es impartido generalmente a los ejecutivos, empleados y funcionarios a aquellos que su trabajo tenga que ver con su intelecto, con el fin de que obtengan una preparación para que puedan desempeñarse eficientemente.
Tipos de capacitación: o
Capacitación de los nuevos contratados – se lleva a cabo cuando un nuevo empleado se integra a la fuerza laboral de la organización. El propósito es facilitarle al empleado una integración exitosa y más rápida a la empresa y a su equipo de trabajo.
o Capacitación en el trabajo (“on the job training”) – se lleva a cabo mientras el empleado está en su área de trabajo. Se le asigna un mentor o un adiestrador que le enseña las funciones y destrezas requeridas en su rol. Usualmente es utilizado para destrezas técnicas y ejecución de procesos complejos.
o Capacitación de desarrollo – es la que va dirigida a desarrollar las destrezas y competencias del empleado para que mejore su desempeño o incremente su potencial, de manera que pueda contribuir más al equipo de trabajo y hasta asumir nuevos roles dentro de la organización.
Rebecca González Correa # S01071999 Curso: ETEL 604 Prof. E. Rubio
Pobre desempeño
o Es cuando un empleado no está cumpliendo con las expectativas de su rol. Cuando esto ocurre, el equipo de trabajo se impacta porque se dificulta el logro de las metas establecidas para el equipo y eventualmente se afectarán los resultados del negocio. Existen varias causas para el pobre desempeño, entre ellas están la falta de motivación y falta de capacitación adecuada.
Oportunidad de mejoramiento o
Es cuando la organización le ofrece al empleado la oportunidad de desarrollar su potencial al máximo por medio de la capacitación. Esto beneficia tanto al empleado (mantiene su motivación y compromiso) como a la empresa (para superar las metas del negocio).
New Hire
o Empleado que ingresa nuevo a una organización para asumir un rol y aportar con su conocimiento, destrezas y habilidades. Con el fin de agilizar y asegurar un proceso exitoso de integración, las organizaciones identifican el conjunto de capacitaciones necesarias para el nuevo empleado, según las políticas, cultura y procesos de la organización.
Capacitación Recurrente o
Capacitación continua o periódica en donde se le da la oportunidad al empleado de reforzar y ampliar sus conocimientos, habilidades y comportamientos durante el rendimiento de sus funciones en una empresa u organización. La capacitación recurrente ayuda a que los empleados se mantengan actualizados en el desempeño de sus funciones.
Relación de dos conceptos: Si consideramos cada uno de los términos o conceptos antes mencionados podemos decir que cada uno de ellos puede guardar na relación entre sí. Sin embargo estaré hablándoles sobre una comparación entre los conceptos: oportunidad de mejoramiento y capacitación recurrente. La oportunidad de mejoramiento
Rebecca González Correa # S01071999 Curso: ETEL 604 Prof. E. Rubio es cuando la organización le ofrece al empleado la oportunidad de desarrollar su potencial al máximo por medio de la capacitación. Esto beneficia tanto al empleado (mantiene su motivación y compromiso) como a la empresa (para superar las metas del negocio). Y nos ofrece dos vertientes diferentes: la vertiente interna y la vertiente externa. Pero para esta comparación les estaré hablando sobre el aspecto interno de la oportunidad de mejoramiento. El aspecto interno de la oportunidad de mejoramiento envuelve la ejecución de cualquier actividad que desarrolle y fortalezca las áreas internas de la empresa. Es en este momento donde la capacitación recurrente envuelve un papel importante y fundamental. Porque no importa en el área en el cual aparezca esa oportunidad de mejoramiento, ya que en el área de finanzas, producción, gerencia y/o contabilidad, si ese personal no es capacitado frecuentemente va a ser incapaz de reconocer y aprovechar la oportunidad de mejora. Por tal razón es sumamente importante para la empresa que el desempeño, la eficiencia del recurso humano posea las destrezas y el conocimiento de las estrategias más innovadoras de su área de trabajo. Es responsabilidad de la empresa brindarle al recurso humano esa capacitación recurrente para que pueda actuar eficientemente y de manera eficaz ante la oportunidad de mejoramiento. Esta capacitación puede ser ofrecida a través de una compañía que le provee servicios de capacitación a empresas; buscando que la compañía pueda alcanzar sus metas y objetivos cumpliendo con la visión y misión de ella. También este proceso de capacitación se puede brindar en diferentes modalidades: en línea o de manera presencial. Como alternativas se pueden brindar el que la compañía provea los cursos de capacitación en línea para que el empleado pueda acezar a ellos en su tiempo libre además de que la compañía pueda proveer un espacio (centro de cómputos o laboratorio de computadoras) para proveerles ese adiestramiento de capacitación.
Rebecca González Correa # S01071999 Curso: ETEL 604 Prof. E. Rubio Finalmente puedo decir a modo de conclusión que si la empresa capacita recurrentemente a su recurso humano éste reconocerá, aprovechará, y enfrentará con éxito cada oportunidad que surja de mejoramiento profesional, además de que la empresa obtendrá unos cambios y beneficios de parte de sus empleados logrando que la empresa llegue a ser una sólida y competitiva en el mercado.
Rebecca Gonz谩lez Correa # S01071999 Curso: ETEL 604 Prof. E. Rubio
Referencias:
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Orientation
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New
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http://www.gestion.org/recursos-humanos/2896/tipos-y-modalidades-de-capacitacion/
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