software integrado gestores

CAFÉ con el gremi: SOFTWARE INTEGRADO PARA EL SECTOR DE GESTIÓN DE RESÍDUOS

00 Agenda

Agenda 0. Introducción 1. Sistemas ERP: conceptos y ventajas 2. Enwis): introducción y demo 3. Reducción de tareas administrativas y de legislación 4. Ejemplos – Casos prácticos 5. Ruegos y preguntas

01 Sistemas ERP: conceptos y ventajas

Sistemas Actuales En muchas empresas el sistema de gestiรณn se caracteriza por tener varias aplicaciones con interfaces automatizadas o manuales entre ellos y el uso extensivo de herramientas de ofimรกtica.

Propuestas /Ventas (Word/Excel)

Stocks

Producciรณn

Contabilidad

(SW)

Balanza

Interfaz Manual Interfaz informรกtico

Informes Operacionales

Contabilidad de Costes

¿Qué es un ERP? Un ERP, o Enterprise Resource Planning, es un sistema de información automatizada que soporta todos los procesos de la empresa, y de forma integrada.

Los sistemas ERP unifican información de las diferentes áreas (finanzas, recursos humanos, ventas, manufacturación, etc,) de la empresa en un solo lugar, haciendo más fácil la toma de decisiones dentro de la empresa.

ERP’s: Ventajas Beneficios del uso de un ERP: - Mejora en la toma de decisiones.

- Mejora la calidad o relación con el cliente.

- Optimiza la gestión de procesos por consiguiente aumenta la productividad de los empleados - Reducción y ahorro de costes, p.ej. reducción de stocks - Estandariza la organización - Facilita y ayuda el crecimiento de la empresa Beneficio ERP estándar del mercado: - Seguridad, - Incorporación de mejoras prácticas, - Evolución asegurada - no-dependencia de un grupo reducido de personas

Sistema Propuesto: un Ăşnico sistema completamente integrado

ENWIS - Una Solución para el sector de Gestión de Resíduos Con tecnologia 100% Microsoft Dynamics.

Ventajas Sistema Propuesto vs Sistema Actual • Utilización de una solución integrada comparando con la utilización de una solución con interfaces.

Ventajas: Ø Uniformización de información para los colaboradores Ø Información consolidada – Mejor información para la Gestión Ø Información más accesible y al instante Ø Disminución de errores en la información (inexistencia de duplicación) Ø Inversión segura (Microsoft y enwis) Ø Optimización de los procesos internos Ø Posibilidad de integración con CRM

02 Demo enwis): ERP para sector de gestiรณn de residuos

Sistema Propuesto

Contacto Business Partner Cliente

Factura Directa

Proveedor

Propuesta Contrato

Pedido

Comprobar

Local Proveedor Factura Directa

Local Business Partner

Factura Venta

Factura Comb.

Proveedor

Factura Compra

Factura Combinada

Tickets Pesaje Local Cliente

Factura Combinada Cliente

Gestión Comercial • • • • •

Gestión de contactos Segmentación de clientes y contactos Gestión de oportunidades Campañas de marketing Gestión de ofertas – – – –

•

Archivo de versiones Impresión en mail merge con Word Integración con gestión documental Integración con portal web

Posibilidad de operaciones multimoneda (USD, GBP, etc)

Gestiรณn de Entidades

13

Gestión de Contratos • • • • • • •

Creación automática de un contrato desde la aceptación de una oferta enwis) considera que los proveedores pueden actuar como clientes y vice-versa, ofreciendo la posibilidad de combinar procesos de débito e crédito en un único pedido Histórico de precios por contrato, cliente, contenedor, LER Actualizaciones automáticas de precios Definición de servicios por local de trabajo de cliente Pre-definición de destino por tipo de residuo Análisis de rentabilidad en tempo real: – –

Ventas y valorizaciones por contrato Costes con personal y equipos

Gestión de Pedidos • • • • • •

Creación de pedidos centralizada de acuerdo con las condiciones del contrato Clasificación de pedidos por urgencia, importancia, tipo, etc.

Generación automática de servicios cíclicos (“recogidas a cada miércoles”) Consulta inmediata de servicios pendientes de ejecución o retrasados Atribución de pedidos a personas y consulta inmediata de pedidos pendientes por empleado Actualización de precios en los pedidos si cambian las condiciones del contrato

Planificación • • • • • •

Posibilidad de organizar las rutas por código postal para mayor optimización Pre-definición de vehículos y motoristas para cada ruta Pre-definición de rutas cíclicas (“ruta del lunes”) e inserción automática de los pedidos en esas rutas Visualización rápida de todos los servicios por planificar y de rutas por concluir Visualización rápida de los vehículos y conductores disponibles en el momento Visualización de los transportes concluidos y por concluir de cada vehículo

Gestión de Rutas - Flotas •

•

Comunicación bidireccional con los vehículos, permitiendo la transmisión de mensajes de status de los vehículos para la sede. Del mismo modo, los pedidos pueden ser enviados directamente para los conductores durante la ruta.

Visualización de las rutas y control en tiempo real por GPS – – –

Central

Tiempos de parada Aceleraciones bruscas Ruta planeada VS Ruta ejecutada

Gestión de Rutas – Cierre de Ruta • •

Conexión automática del ticket de pesaje al pedido Conexión con aplicación conductor (p.ej. Tom Tom Web Fleet): –

–

•

Info costes: • Consumo de combustible • Peajes • Registro de KMs • Horas de personal Info servicio: • Resultado servicio • Incidencias • Inserción de fotos comprobando la anomalía • Lectura del ID de contenedor

Análisis de rentabilidad de la Ruta

Gestión de Rutas - Documentación •

Impresión Mapa de Ruta: – – – –

•

Identificación de moradas y contactos locales Tipo de residuos Tipología y número de contenedores Registro de KMs y gastos

Impresión de albaranes

Expedición de Residuos •

Creación de contratos con recicladores y los rellenos sanitarios: – – – – – – –

Gestión de precios Análisis de rentabilidad Control y validación de cuantidades expedidas Impresión de albaranes Planificación integrada con gestión de flotas Facturación inmediata o al final del mes Creación de compromisos para entrega de cuantidades preestablecidas y respectivo controlo en el sistema.

Gestión Almacenes • • • • •

Utilización de almacenes y posiciones dentro de cada uno Transferencias entre almacenes Controlo de disponibilidad de máquinas y personas Controlo de capacidad de equipos y personas Consulta inmediata de la cuantidad de stock por: – – – – –

•

Valorizaciones Expediciones Ajustes Cuantidades resultantes de producción y de separación Totales

Facilidad de entender la origen de los movimientos de stock, desde el contrato con el cliente al ticket de pesaje que originó la entrada o salida del residuo.

Facturación • • • •

Listado de todos los servicios realizados y pendientes de facturar Facturación automática de alquileres desde la utilización de los contenedores, con posibilidad de configurar varios tipos de alquiler Facturación automática de compras y ventas a partir de los servicios realizados Integración directa en contabilidad con posibilidad de seguimiento desde la oferta comercial a la factura registrada en contabilidad

Tratamiento y Producción • • •

Registro de análisis a los residuos Creación de métodos de separación que tipifican as actividades y productos resultantes, automatizando este proceso en la entrada del residuo enwis) “sabe” los materiales de origen necesarios para producir un determinado volumen de un producto acabado y consigue verificar la existencia de los materiales necesarios en stock

Automatización de la tramitación • Una vez realizado el pedido, se realiza la Presentación telemática a la CC.AA. (mediante servicio web con la tecnología E3L) • Después se puede imprimir la NT o la DI (también llamado DCS)

Integración con Financiera • •

enwis) fue creado a partir del ERP Microsoft Dynamics NAV y está por eso totalmente integrado con el área administrativa y financiera sin necesidad de interfaces.

Principales funcionalidades: – – – – – –

Contabilidad Reporte fiscal Cobros Pagos Inmovilizado Gestión Economato

Análisis de Gestión •

Informes principales: – – – – – – – – –

Localización de contenedores: histórico y localización actual Antigüedad de deuda pendiente de clientes Antigüedad de deuda pendiente a proveedores Informe de Perdidas y Ganancias cruzando áreas operacionales con contabilidad Análisis de movimientos de stock Análisis de utilización de personal Ventas y valorizaciones por cliente Ingresos por área de negocio y por parque Análisis de centros de coste

Planificaciรณn y Gestiรณn del Negocio: top 10 socios

Planificaciรณn y Gestiรณn del Negocio: volumen de negocio

¿Por qué? enwis) • •

• •

Visión de todos los procesos de negocio, empezando en prospección comercial y terminando en contabilidad Evita la duplicación de datos entre varios sistemas

Sistema deseñado con base en las best practices del sector a nível mundial – más de 100 referencias Microsoft garantiza la evolución tecnológica del software proporcionando el roadmap hasta 2020

•

Flexible y personabilizable para adaptarse a su crecimiento

•

ROI garantizado

03 Reducciรณn de tareas administrativas y de legislaciรณn

Reducción de tareas administrativas: Ø Información más accesible y al instante Ø Posibilidad de crear Ofertas a Clientes potenciales (Contactos), sin que estén dados de alta como clientes. Ø Posibilidad de crear automáticamente un Cliente a través de un contacto. Ø Posibilidad de crear un Contrato a partir de una Oferta o de otros Contratos ya existentes. Ø Creación ágil de los Pedidos a partir de los datos del Contrato. Inexistencia de duplicación. Ø Posibilidad de Cierre de servicios (Pedidos) por Ruta, incluyendo todos los pedidos que pertenecen a la Ruta. Ø Facturación Combinada. Creación automática de Facturas de Compra y Venta a partir de un mismo Pedido. Ø Creación automática de pre-facturas de Compra. Ø Integración automática parte operativa vs parte financiera mediante el registro de facturas. Ø Impresión ágil de Documentación oficial desde el pedido debido a la información referenciada en las NTR. Ø Integración E3L con las diferentes plataformas utilizadas por las CCAA para la presentación de documentación Telemática.

Reducciรณn de tareas legislativas: Automatizaciรณn de la tramitaciรณn ร Impresiรณn รกgil de Documentaciรณn oficial desde el pedido debido a la informaciรณn referenciada en las NTR. ร Integraciรณn E3L con las diferentes plataformas utilizadas por las CCAA para la presentaciรณn de documentaciรณn Telemรกtica.

04 Casos prรกcticos

Referencias Proactiva es la empresa del gigante mundial Veolia Environment para las operaciones en América Latina. Enwis está instalado en las empresas de Servicios Industriales de Chile y Argentina.

Desafío • Diminución de tareas

efectuadas manualmente • Necesidad de una solución que permita el planeamiento y control de las operaciones • Integración en un único sistema de las áreas Comercial, Logística y Facturación

Resultados

Solución •

• •

•

enwis) conecta todas las áreas de actividad de la empresa Permite la planificación anticipado de las operaciones Implementación de los módulos de Gestión Comercial, Planificación y Facturación Interface con Dynamics AX para facturación

• Facilidad en verificar y

•

• • •

coordinar los servicios a efectuar diariamente Controlo de los contratos al nivel de precios, facturación y análisis de rentabilidad de los clientes Diminución significativa de costes de impresión Eliminación de tareas duplicadas.

Visión global de la empresa y de la actividad

Referencias Renascimento actúa en la gestión integrada de residuos y reciclaje. Tiene varias áreas de negocio, con múltiples especificidades asociadas.

Desafío • Explorar las sinergias entre

las diferentes áreas de negocio de la empresa • Automatizar procesos de negocio, para obtener más eficiencia y productividad • Potencial para acompañar el crecimiento acelerado del negocio

Solución •

•

•

enwis) conecta todas las áreas de actividad de la empresa Permite gestionar en una óptica de procesos bien definidos Es un sistema parametrizable y escalable à medida del crecimiento de la empresa

Resultados • Integración de las áreas

funcionales • Mayor eficiencia y automatización de procesos • Mayor controlo de las operaciones • Visión sistematizada del desempeño de la compañía

Referencias Uno de los grupos líderes en Portugal en la área de gestión de residuos, con actuación en varias áreas desde los residuos sólidos urbanos hasta la recuperación de aceites

Desafío • Diminución de tareas

efectuadas manualmente • Necesidad de una solución que permita el planeamiento y control de las operaciones • Conexión de las operaciones con la área financiera

Solución •

•

•

enwis) conecta todas las áreas de actividad de la empresa Permite la planificación adelantado de las operaciones Evita la duplicación de información por varios sistemas y reduce la inserción manual de datos

Resultados • Facilidad en verificar y

coordinar los servicios a efectuar diariamente • Control de los contractos al nivel de precios, facturación y análisis de rentabilidad de clientes • Rapidez y agilidad en el proceso desde la requisición de un servicio hasta su facturación • Emite toda la documentación legal

Referencias Salmeron es un grupo de gestión de residuos en Brasil. Se dedica principalmente a recogida y reciclaje de maderas y metales.

Desafío • Diminución de tareas

•

•

•

•

•

•

efectuadas manualmente Inexistencia de ERP Necesidad de una solución que permita el planeamiento y control de las operaciones Aumento de control sobre la operación diaria y la facturación Necesidad de incorporar portal para acceso de los clientes

Resultados

Solución

•

• •

enwis) junta todas las áreas de actividad de la empresa Permite el planeamiento anticipado de las operaciones Implementación de los módulos de Gestión Comercial, Planificación y Facturación Interface con ERP Totvs para facturación Integración de enwis con un portal de cliente

• Facilidad en verificar y

•

• • •

coordinar los servicios a efectuar diariamente Control de los contratos al nivel de precios, facturación y análisis de rentabilidad de los clientes Eliminación de tareas duplicadas.

Disminución de errores de facturación Facilidad de comunicar con clientes con el portal

Referencias Vidrociclo pertenece al MALTHA Group y es la empresa líder en Portugal en reciclaje de vidrio.

Desafío • Automatización del proceso de

entrada de los residuos • Gestión centralizada de contractos de clientes • Controlar el proceso productivo y de transformación del residuo en materia-prima • Integración de todos los procesos desde la báscula a contabilidad

Solución • Integración con básculas y

emisión y facturación de tickets de pesaje • Utilización del módulo de producción de enwis) • Creación de contractos para definición de condiciones por cliente • Integración permanente de resultados en la contabilidad

Resultados • Facturación inmediata desde

las pesajes de entrada y salida • Actividades son reflejadas en los resultados en tiempo real • Control de stocks por cliente • Automatización de los procesos productivos

REFERENCIAS Enwis)

39

11.4 Referencias Enwis) LINK

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