Metodología de capacitación Lic. Antonio Carrillo Cerda Especialista en formación
Objetivo Describir la metodología de continuidad, mejora e innovación de los procesos de capacitación para Hogares Unión.
Contenido 1. 2. 3. 4.
Análisis de procesos DNC Diseño instruccional Administración LMS
Anรกlisis de contenidos
Fase 1. Se revisan, clasifican y documentan los materiales didรกcticos ya desarrollados por la empresa.
Logro A La primera fase nos permitirรก reconocer y medir el grado de avance y las mejores prรกcticas de la empresa en materia de formaciรณn interna.
DNC Fase 2. Se diseñan cuestionarios y se levantan entrevistas, para medir la efectividad de la capacitación actual y así detectar necesidades de formación no atendidas.
Logro B La segunda fase hace visible el impacto de los procesos de capacitación ya establecidos, permite trazar una ruta a seguir para optimizar los procesos de formación, así como abandonar métodos no efectivos a favor de otros más eficientes y eficaces.
Diseño instruccional
Fase 3. A partir de la información obtenida con el DNC se procede a crear los contenidos de los cursos alineándolos a objetivos específicos.
Logro C La tercera fase es de producciĂłn. Siguiendo una metodologĂa que garantice la calidad de los productos.
AdministraciĂłn LMS Fase 4. Los cursos creados se cargan a la plataforma de la empresa, se testean y pilotan. Una vez que se aprueben los cursos se ejecutan atendiendo las necesidades de los usuarios (soporte tĂŠcnico), se miden los resultados y se ofrece informe a la jefatura correspondiente.
Logro D La cuarta fase ofrece a la empresa soluciones concretas, de alta eficiencia, para la formaciรณn y desarrollo del capital humano.
Este proceso metodolĂłgico se repite periĂłdicamente para permitir el ingreso de innovaciones y atender las necesidades emergentes de la empresa.