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SERVIÇOS LINKER E O CONSUMIDOR
by Rede Código
Desde o início a Linker foi fundada visando atender especificamente o público PJ e com essa proposta voltada totalmente ao empreendedor, a Linker tem muitos serviços bancários pensando nas necessidades desse consumidor. A Linker se especializa no público de pessoas jurídicas, buscando oferecer serviços bancários de uma maneira que atenda exclusivamente esse público, visando, principalmente, os micros, pequenos e médios empresários
O empreendedor que pensa em abrir sua conta Linker consegue fazer isso facilmente, sem grandes complicações e o principal; sem o excesso de burocracia desnecessária requerido por todos os grandes bancos. A abertura da conta pode ser feita por qualquer aparelho celular, através do aplicativo da Linker. Ao abrir a conta o cliente já tem disponível muitos serviços comuns, encontrados na maioria dos bancos tradicionais como transferências, geração de boletos, e realização de pagamentos, porém com um preço muito mais acessível, com pouquíssimas taxas sobre cada serviço. A Linker também oferece aos seus clientes um “cartão virtual”, como os próprios sócios o chamam, que se trata do cartão ligado diretamente a sua conta, porém não é um cartão físico e sim somente os dados do cartão em seu celular. O cartão virtual da Linker realiza muitas transações, podendo ser usado para compras online, debitando o valor diretamente da conta e não se trata de um cartão de crédito. A empresa ainda estuda a possibilidade de um lançamento de uma versão física desse mesmo cartão.
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Além dos serviços financeiros voltados para as empresas, a Linker ainda oferece aos clientes, benefícios em serviços de seus parceiros, como desconto em diversos cursos, restaurantes e muito mais.
A Linker além de oferecer uma série de serviços úteis para pequenos e médios empreendedores, ela o faz de maneira fácil, rápida e por um preço justo, o que é seu grande diferencial em comparação aos bancos tradicionais.
Ponto for tes:
Pagamentos online, plataforma de fácil acesso, atendimento público específico, menos burocrático comparado aos bancos tradicionais, descontos especiais para clientes ao contratar os serviços, menor consumo de energia e menor consumo de papel.
Pontos fracos:
Não possui estrutura para atender empresas de grande porte, baixo share of mind, não possui maquininha de cartão e taxa mais altas em comparação aos demais bancos digitais.
Diferencial do grupo:
Taxas menores comparado aos bancos tradicionais, atendimento específico para PJ, facilidade na abertura de conta e contratação de serviços.
Meio de comunicação:
Site Linker (PDV), Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter.
Público-alvo:
Autônomos, micro e pequenos empreendedores entre 18 a 60 anos de idade, Brasileiros que vendem produtos ou serviços.
Concorrência direta:
Como concorrentes direto temos os bancos Digitais, são eles: Banco Inter, Banco Original, C6 Bank, PagSeguro, Nubank e Banco Neon.
Concorrência indireta:
Bancos tradicional, como Itaú, Bradesco, Santander, entre outros.
Ameaças:
Concorrência de grande porte, devido a pandemia do COVID-19, os micro e pequenos empreendedores foram fortemente afetados economicamente e não ter uma lei que assegure totalmente as fintechs no Brasil.
Objetivos e metas:
Conquistar 80.000 novas contas
Recomendações na par te comunicacional:
Não utilizar a palavra banco e não ofertar cartão de crédito.
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