Pesquisa

6. Metodologia de Pesquisa

Para direcionar o planejamento de campanha a Sampa Publicidade desenvolveu uma pesquisa dividida em duas etapas, nosso ideal foi saber o comportamento de nosso público e segmentar em relação ao produto, do comportamento de consumo aos Iogurtes Grego e o reconhecimento do produto da marca Batavo, pois assim saberíamos como está o posicionamento da marca no mercado consumidor e não consumidor e o seu share of mind.

Ela foi baseada no modo de pesquisa quantitativa, feita pela plataforma do Google Forms que ocorreram entre os dias 16/04/2020 até o dia 26/04/2020, onde obtivemos 156 respostas.

Na primeira etapa a pesquisa buscou identificar o sexo, idade, renda familiar, região em que vive, isso nos ajudou a segmentar a pesquisa e nos orientar a respeito do nosso público.

Nessa primeira fase da pesquisa chegamos às seguintes conclusões, a pesquisa mostrou que homens e mulheres que responderam, a maioria tem uma faixa etária de 18 a 25 anos, e tem uma renda familiar de R$ 4.695 a R$ 9.900 mensal, a maioria reside na capital e região Metropolitana de São Paulo.

Na segunda fase da pesquisa usamos o modo de pesquisa onde procuramos identificar, usando impressões, opiniões e pontos de vista. Nessa parte não identificamos o produto para que não houvesse interferência da marca nas respostas, colocamos o Iogurte Grego da marca Batavo, que é o nosso produto, e junto colocamos nossos maiores concorrentes que são Vigor, Nestlé e Danone.

Nesta fase chegamos aos seguintes dados, a grande maioria consome iogurte ocasionalmente (de 1 a 3 vezes por semana), e consomem por opção de café da manhã ou lanche da tarde e prezam pelo sabor ou textura do produto. Questionamos de 1 a 5 o quanto o iogurte grego é conhecido, a resposta média foi 3 e, é levado em conta na hora da compra a qualidade, prezando o sabor no iogurte grego. Dos entrevistados, 80,8% concordam que uma marca conceituada é importante na decisão de compra do produto e 78,8% acredita que uma marca reflete diretamente na qualidade do produto.

O maior meio que os entrevistados se recordam de ter visto as marcas em alguma propaganda comercial, foram nos canais de televisão aberta ou por assinatura, seguido das Redes Sociais (Twitter, Facebook, Instagram).

Nas questões de Share of Mind, as pessoas não se recordam da Batavo com o produto Iogurte Grego, mas a maioria se recorda da Vigor Grego e sua embalagem é a melhor associada ao iogurte Grego. Das marcas que eles mais confiam, se tratando de produtos laticínios, é a Danone. Apenas 3% das pessoas que responderam o questionário disseram que a marca Batavo vem à cabeça primeiro.

Pesquisa quantitativa

Qual marca vem a sua cabeça primeiro no momento das compras

Por qual motivo você consome ou consumiria iogurte grego?

8,6% - Questões de saúde

27,8% - Opção de sobremesa

29,1% - Opção de café da manhã ou lanche da tarde

34,4% - Sabor ou textura

151 respostas

De 1 a 5, indique a sua relação de consumo com iogurtes do tipo “grego”.

13,9% - 1 Gosto, mas não compro

26,5% - 2 Gosto, mas quase não compro

Embalagem melhor associada ao iogurte grego

Com qual sexo você se identifica?

52,9% - Feminino 44,5% - Masculino 2,6% - Prefiro não declarar respostas

- De 18 a 25 anos

- De 26 a 33 anos

- De 34 a 41 anos

- De 42 a 49 anos 5,2% - Acima de 50 anos respostas

Qual é a sua renda familiar mensal?

7,1% - Até R$ 900 16,1% - De R$ 901 a R$ 1.490 22,6% - De R$ 1.495 a R$ 2.680

- De R$ a R$ 4.690

- De R$ 4.695 a R$ 9.900

- De R$ 9.905 a R$ 13.690

- Acima de R$ 13.690 155 respostas Em qual região da capital de São Paulo você reside? 20% - Zona Norte

16,1% - Zona Leste

23,9% - Zona Sul

7,7% - Zona Oeste

3,2% - Centro

29% - Não resido na capital de São Paulo

155 respostas Caso você não resida na capital de São Paulo, em que região reside?

17,1% - Interior

64,3% - Região Metropolitana

12,9% - Litoral

5,7% - Não resido em São Paulo

70 respostas

Com qual frequência você consome iogurte por semana?

24,5% - Não consumo

62,3% - Ocasionalmente (de 1 a 3 vezes)

9,9% - Frequentemente (4 a 7 vezes)

3,3% - Constantemente (mais de 8 vezes)

151 respostas

27,8% - 3 Gosto, mas compro quando me lembro

15,2% - 4 Gosto e compro

16,6% - 5 Gosto e não deixo faltar

151 respostas

O que você leva em conta na hora de comprar iogurte grego?

46,4% - Qualidade

12,6% - Valor Nutricional

19,2% - Preço

16,6% - Variação de Sabor

4,6% - Marca

0,7% - Tamanho

151 respostas

O que você preza mais ao consumir um iogurte grego?

13,2% - Consistência

71,5% - Sabor

6,6% - Textura

3,3% - Leveza

5,3% - Valor Nutricional

151 respostas

Uma marca conceituada é importante para a sua decisão de compra de um produto?

80,8% - Sim

19,2% - Não

151 respostas

Caso a resposta da pergunta anterior tenha sido não, por qual motivo?

51,3% - A marca é indiferente

38,5% - Prezo pelo preço

10,3% - Não gosto de comprar diversos produtos de uma mesma marca 39 respostas

Você acredita que uma marca reflete diretamente na qualidade do produto?

78,8% - Sim

15,9% - Indiferente

5,3% - Não 151 respostas

Em suas compras, qual marca de iogurte vêm a sua cabeça primeiro?

1,8% - Batavo

47,4% - Danone

19,3% - Nestlé

31,6% - Vigor 114 respostas

Dessas marcas, qual você mais confia se tratando de produtos laticínios?

5,3% - Batavo

42,1% - Danone

28,1% - Nestlé

24,6% - Vigor

114 respostas

Qual embalagem você associa melhor ao iogurte grego?

6,1% - Opção

26,3% - Opção 2

17,5% - Opção 3

50% - Opção 4

114 respostas

Quais dessas marcas você se identifica mais quando o assunto é iogurte grego? Considerando 1 MENOR identificação e 5 MAIOR identificação.

Das marcas apresentadas, quais você se lembra de ter visto em uma propaganda comercial?

Televisão aberta ou fechada

Rádio ou plataforma de streaming

Revista ou Jornal

Outdoor Ônibus ou Metro

Redes Sociais Twitter, Facebook, Instagram)