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da crise, o Centro Social Carisma teve 15.800 doações de alimentos em 2020 e 3.500 produtos de higiene. Todos esses recursos ajudaram milhares de famílias em situações de vulnerabilidade.

O terceiro setor está sendo muito importante na pandemia ajudando pessoas em situações de risco, assim como o Centro Social Carisma, a ONG NAAÇÃO, ajudou 8534 pessoas com doações e acolhimento psicológico. De acordo com o portal de notícias ClickGuarulhos, O Instituto GAS – Grupo de Atitude Social e Mônica Cerantola, co-fundadora da Ecos, distribuíram 38.461 cestas básicas para cidadãos em situação de rua.

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Uma pesquisa feita em 2019 pela Nonprofit Tech for Good sobre a Tecnologia das Ongs, mostrou que o facebook é a rede social mais usada para conseguir engajamento e doações e o Instagram é a segunda rede social mais usada para compartilhar as histórias da Ong e assim conseguir captar mais pessoas para conhecer o trabalho. A pesquisa também mostra que 56% das Ongs aceitam doações feitas online.

As Ongs estão começando a usar mais as mídias sociais para captar o público e conseguir fundos, e muitas vezes a tecnologia também é usada para oferecer cursos para as pessoas da região que são fornecidas pelas empresas parceiras. Apesar da segunda opção acontecer apenas com Ongs com mais reconhecimento, a tecnologia está muito presente no terceiro setor, principalmente para divulgar o trabalho e conseguir recursos, doadores e parcerias.

Com a chegada da pandemia em 2020 e com o rompimento dos atendimentos presenciais, as Ongs se adaptaram aos atendimentos online e também começaram a usar mais as mídias sociais para conseguir doações, parcerias e voluntários.

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