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Manual de utilização: Sigma SmartOs www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados

SIGMA SmartOs Manual de Utilização

Rede Industrial - www.centralsigma.com.br


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1 - O aplicativo 1.1 - Para que serve? 1.2 - Como instalar / configurar o aplicativo? 1.2.1 - Como instalar? 1.2.2 - Como configurar o aplicativo? 1.3 - Criando usuários de acesso. 1.3.1 - Configurando a entrada no aplicativo através de usuário e senha. 2 - Utilizando o aplicativo SmartOS 2.1 – Abrindo SmartOS Vejamos o exemplo da figura acima 2.2 – Abrindo OS 2.3 – Pesquisando OS 2.4 – Lançando Horas Trabalhadas 2.5 – Concluindo OS 2.6 – Solicitações de Serviços SS 2.7 – Pesquisando SS 3 - Impressões 3.1 – Imprimindo OS 3.2 – Imprimindo Relação de OS


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1 - O aplicativo 1.1 - Para que serve? O aplicativo SmartOS possibilitará a abertura de OSs emergenciais, estas OSs poderão ser abertas pelos próprios mantenedores ao identificarem um problema. Desta forma as OSs emergenciais serão devidamente registradas, sendo possível através do aplicativo, efetuar o lançamento de horas trabalhadas, bem como concluir as Oss Através o SmartOS será possível: ● ● ● ● ●

Abrir OSs; Lançar horas trabalhadas; Concluir OSs; Consultar / Aprovar / Reprovar SSs pendentes; Pesquisar OSs por Máquina, TAG, Equipamento ou Funcionários.

1.2 - Como instalar / configurar o aplicativo?

1.2.1 - Como instalar? A instalação do SIGMA já contém o aplicativo SmartOS, dispensando assim a necessidade da instalação do aplicativo para que o usuário possa fazer uso do mesmo, ficando disponível no Universo Sigma, e também na pasta criada durante o processo de instalação (Ex: C:\Sigma2012) o usuário encontrará o ícone do aplicativo.

Após efetuar a configuração do banco de dados o aplicativo estará pronto para ser configurado para uso estação.

1.2.2 - Como configurar o aplicativo?


Manual de utilização: Sigma SmartOs www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados Após a instalação do SIGMA e a correta configuração do banco de dados o administrador do sistema deverá disponibilizar o aplicativo SmartOS aos usuários nas “estações” observando as seguintes recomendações de hardware: ● 512 Mb de Memória ● 1.0 Ghz de processamento ● Não há necessidade de espaço em disco se for apenas um atalho a aplicação do servidor (OBS: Sendo outra configuração a mesma deve ser reavaliada) ● Rede 10/100 Mbps Seguidas as recomendações acima o administrador poderá compartilhar o atalho do aplicativo SmartOS na área de trabalho das estações. Uma vez compartilhado o aplicativo, o mesmo se encontrará apto a ser operacionalizado. Para tal é necessário que sejam criados usuários e senhas de acesso.

1.3 - Criando usuários de acesso. Após a instalação do SIGMA o usuário já poderá acessar o aplicativo SmartOS utilizando uma senha padrão (SIGMA), porém todas os lançamentos efetuadas por este usuário padrão serão registradas tendo como “Administrador do sistema”. Para que os usuários sejam identificados nominalmente é necessário que sejam criados usuários e senhas de acesso. Para criar usuários e senhas, efetue os seguintes passos: 1. Acesse o SIGMA; 2. Selecione o módulo de Configurações; 3. Selecione o botão “SENHAS”; 4. Descreva o nome / código do usuário que será cadastrado e tecle “ENTER”; 5. Insira uma senha e a confirme a mesma; 6. Indique um nível de acesso. Nível estipulado pelo planejador; 7. Indique para qual negócio este usuário estará habilitado a realizar lançamentos; 8. Clique em “Salvar”.


Manual de utilização: Sigma SmartOs www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados Após efetuar estes passos, o usuário cadastrado estará apto a utilizar o SmartOS. 1.3.1 - Configurando a entrada no aplicativo através de usuário e senha. Há ainda uma configuração muito útil ao usuário, que é a opção de entrada no aplicativo através da inserção de nome de usuário e senha. Para efetuar esta configuração siga os passos abaixo: 1. Acesse o SIGMA; 2. Acesso o módulo de configurações; 3. Selecione o botão “Parâmetros do Sistema”; 4. Vá a aba “Configurações”; 5. No campo “Opções de Login” selecione a opção “Utilizar nome de usuário e senha na tela de entrada”; 6. Clique em salvar, para salvar a configuração selecionada. A partir deste momento o acesso ao aplicativo SmartOS só poderá ser efetuados a partir de usuários devidamente cadastrados no sistema.

2 - Utilizando o aplicativo SmartOS 2.1 – Abrindo SmartOS

Ao clicar em seu ícone tanto no Universo Sigma quando na pasta de instalação C:\Sigma2012 se iniciará com a abertura da tela inicial do aplicativo onde se encontrarão os campos para a indicação do negócio para o qual a solicitação será efetuada e senha do usuário que estará acessando o aplicativo.


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Como pode ser visto na imagem acima o usuário informará a senha para acessar o aplicativo. Após acessar o aplicativo o usuário poderá fazer as alterações nas OS tal como abrir e conclui-las, conforme imagem abaixo.


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Nesta Primeira tela podemos ver que nos mostra todas OSs pendentes, e tambem podemos pesquisar todas as OSs de do Sigma e da mesma forma as SSs pendentes, aprovadas e reprovadas


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Vejamos o exemplo da figura acima 1- Podemos listar OS’s pendentes e concluídas assim como SS’s 2- Podemos adrir direto digitando o numero das OS 3- Podemos fazer uma pesquisa utilizando vários filtros Ex: Maquina, Funcionário, afeta produção, datas etc...

2.2 – Abrindo OS Para abrir uma OS pelo SmartOS é muito simples e rápido porém deve ser feito com muita atenção.

Primeiro passo ir até a ultima linha de OS listada na tela conforme imagem acima.

Segundo passo pressione seta para baixo do teclado ▼ e verão que já vai aparecer o numero da nova OS que no caso da imagem acima é IND-60-12.


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Para selecionar uma maquina para OS basta dar duplo click com o mouse no campo maquina e clicar nos 3 pontos(...) que abrirá a lista de maquinas cadastradas conforme imagem acima onde o usuário poderá selecionar ou pesquisar a máquina desejada. E da mesma forma pra selecionar TAG, Equipamento, Sintoma, Tipo de OS, Funcionário Etc... e terá sua OS aberta.

2.3 – Pesquisando OS

Para pesquisar as OS’s no SmartOS utilizamos a parte superior da tela do aplicativo, onde podemos fazer a pesquisa por Abertura, Tipo de OS, Área Executante Etc... (1). E usar as opções de filtro como na imagem acima (Maquina, TAG, Equipamento e Funcionário) (2). No exemplo acima foi feita pesquisa por abertura de OS no período de 01/01/2012 até 18/09/2012 usando o filtro de Máquina, onde podemos visualizar o resultado (3).

2.4 – Lançando Horas Trabalhadas


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O usuário do aplicativo SmartOs poderá lançar horas trabalhadas simplesmente selecionando as OS na lista ou digitando no campo de OS e clicar no botão “Lançamento HT” e abrirá a janela do Sigma Lançamento de Horas Trabalhadas onde o usuário vai poder lançar todas as horas trabalhadas e os funcionários que trabalharam na OS conforme imagem abaixo

2.5 – Concluindo OS


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Para concluir uma OS selecione a OS na lista ou digitar no campo de OS e clice no botão “Conclusão OS” e abrirá a janela do Sigma Conclusão de OS onde o usuário vai poder avaliar a OS, informar hora parada e concluir a OS conforme Imagem abaixo.

2.6 – Solicitações de Serviços SS


Manual de utilização: Sigma SmartOs www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados O processo de abertura de SS segue o mesmo procedimento de abertura de OS pelo SmartOs.

Primeiro passo ir até a ultima linha de SS listada na tela conforme imagem acima. Segundo passo pressione seta para baixo do teclado ▼ e verão que já vai aparecer o numero da nova SS que no caso da imagem abaixo é 23644

Para selecionar uma maquina para SS basta dar duplo click com o mouse no campo maquina e clicar nos 3 pontos(...) que abrirá a lista de maquinas cadastradas conforme imagem abaixo onde o usuário poderá selecionar ou pesquisar a máquina desejada. E da mesma forma pra selecionar TAG, Equipamento, Sintoma, Tipo de OS, Funcionário Etc... e terá sua SS aberta.

2.7 – Pesquisando SS


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Para pesquisar as SS’s pendentes, aprovadas e reprovadas no SmartOS utilizamos a parte superior da tela do aplicativo, onde podemos fazer a pesquisa por Abertura, Tipo de OS, Área Executante Etc... E usar as opções de filtro como na imagem acima (Maquina, TAG, Equipamento e Funcionário).

3 - Impressões 3.1 – Imprimindo OS


Manual de utilização: Sigma SmartOs www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados Para imprimir no SmartOs selecione a OS que deseja imprimir e clique na opção imprimir depois selecione o modelo desejado de impressão e clique em OS selecionada (clicando em Todas em Exibição imprimirá todas OS listadas na pesquisa), logo vai aparecer uma janela de opções de impressão, selecione normal e ok.

Logo em seguida visualisará a impressão.


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3.2 – Imprimindo Relação de OS Seguindo o mesmo conceito da impressão faça a pesquisa das OS que deseja imprimir e depois clique na opção Imprimir e logo depois em Relação de OS


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Logo visualizará a impressão das OS’s


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