Regio Business Midden-Brabant feb 2010 by Regio Business

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 26 | FEBRUARI 2010

rob van den ende Tussen hoop en vrees

Monja van den Berg

Winnen is leuk

BoB Debat financieel Management Cash is king

cees de lang Inter Actus herstelt het evenwicht

business

sylvester eijfďŹ nger

Een crisis werkt louterend

emiliusschool

“Wij houden van een uitdaging!”

Koen van den HurK, projectleider beveiliging

Koen van den hurk: “in ons vak speelt innovatie een grote rol. Wij houden de ontwikkelingen in de markt scherp in de gaten, zodat wij onze klanten altijd een passende oplossing kunnen bieden. een mooi voorbeeld is het project dat wij voor de emiliusschool uitvoeren: het installeren van een brandalarm met een spraakboodschap in plaats van een sirene. Het is pas de tweede keer dat dit systeem in nederland wordt toegepast. Wij houden van zo’n uitdaging! Het maakt het werk ook leuk: oplossingen zoeken voor onalledaagse situaties.”

john van dijen, directeur van de emiliusschool: “Wij geven onderwijs aan meervoudig gehandicapte kinderen. de vriendelijke en zeer deskundige installateurs houden hier rekening mee. tijdens schooltijd gaan ze geruisloos te werk. Het lijkt wel of ze dan onzichtbaar zijn. boorwerk wordt in vakanties en vóór of na schooltijd uitgevoerd.” de emiliusschool heeft Hoppenbrouwers op aanraden van een andere school ingeschakeld. “de keuze was snel gemaakt toen we een brandalarmeringssysteem nodig hadden. Hoppenbrouwers biedt ons een zeer innovatief systeem met een spraakboodschap. als er bij ons een harde sirene zou afgaan, is dat beangstigend voor de kinderen. dus dit is een ideale oplossing!”

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 algemeen@hoppenbrouwers.nl www.hoppenbrouwers.nl

REGIO MIDDEN-BRABANT

Rob van den Ende Tussen hoop en vrees

Monja van den Berg

Winnen is leuk

BOB Debat Financieel Management Cash is King

Cees de Lang Inter Actus herstelt het evenwicht

over pArtypoopers, opportunIsten en reAlIsten

Sylvester Eijffinger Een crisis werkt louterend

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JaaRGanG 26 februari 2010 kanTOORaDREs kobaltstraat 13 5044 Jk Tilburg T 013 4631446 f 013 4634050 info@regiobusiness.nl www.regiobusiness.nl CORREsPOnDEnTIEaDREs Postbus 82 5000 ab Tilburg uITGEVERs Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers van Gool saLEs Carlo Hoevenaars annemiek slofstra

Is de crisis ontstaan door positief denken? In de Verenigde Staten is het not done om ergens kritische kanttekeningen bij te plaatsen, laat staan bij een economische hausse. De enkelingen die wel hebben gewaarschuwd voor de sub-prime hypotheken verstoorden maar het feestje. Het was dan ook roepen in de woestijn terwijl de champagne rijkelijk vloeide. Gaat de crisis weer over door positief denken? Economie en psychologie zijn nu eenmaal broertjes (volgens Neelie Kroes zijn het zusjes), dus het zou zo maar kunnen. Als het consumentenvertrouwen weer terug is dan komt het vanzelf goed. Maar is daar de ellende niet door ontstaan? Kopen, kopen, kopen, lenen, lenen, lenen, betalen, betalen, betalen…

OffICE Erik de Loos REDaCTIE Gerda baeyens, Cécile van berkel, Rob Claesen, annemarie van Malsen, Ingrid Roets, Elke van der Heyden, sara Terburg, Marc smits, Liliane Verwoolde, e.a. fOTOGRafIE Toin Damen, Camiel Donders, kees bennema, Marjo van de Peppel, Ron Eskens e.a. VORMGEVInG/LaYOuT Think reclamestudio DRuk De Hoog grafische diensten aDVERTEnTIEVERkOOP 0134631446 abOnnEMEnTEn Persoonlijk abonnement, inclusief alle bOb activiteiten, per jaar: € 100, (excl. btw). bedrijfsabonnement inclusief alle bOb activiteiten, per jaar: € 175, (excl. btw). aanmelden via www.regiobusiness.nl. abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd, tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt.

In deze editie met als thema financieel management laten we onder andere Sylvester Eijffinger aan het woord. Twee jaar geleden waarschuwde hij al voor de kredietcrisis en de afgelopen jaren is hij uitgegroeid tot een BNE-er. Onze eigen Brabantse econoom is hot, alive and kicking. Ondanks dat hij soms wat somber is, heeft hij een positieve boodschap: ‘Don’t waste a good crisis’. Hij is dan ook vooral een realist: “De tegenwoordige mens is weinig zelfkritisch. Het credo luidt: Als je succesvol bent, dan heb je dat zelf gecreëerd. Gaat het fout dan is steevast een ander verantwoordelijk, bij voorkeur de overheid.” Met wie viert u het liefst een feestje?

COPYRIGHTs Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers

6 9 11 13 15 17 19 23 24 27 28

Inter Actus: Herstelt het evenwicht Hermans Accountants & Belastingadviseurs: een klik en deskundig advies vepaGifts: ontdek ‘the joy of giving’ renova lease: Alle modellen van de mooiste merken tB europe: Investeren in nieuwe wegen ikook culinaire studio: teambuilding achter het fornuis terugblik BoB Kerstborrel: 16 december talent factory ‘s-Hertogenbosch estate: Wij kijken voortdurend vooruit 013: poptempel ook zakelijk inzetbaar legal opinion: Hans Kamerbeek ondernemen met visie: rob van den ende

naTIOnaaL I

Roel de Groot en alex Otten van Estate namen in het tur bulente 2009 weloverwogen enkele risico’s. Zij breidden hun internetbureau uit middels de overname van Web2be uit Dongen en namen de online activiteiten van scheepens Reclame adviseurs in Tilburg onder hun hoede.

sylvester eijfﬁnger pleit voor ingrijpende maatregelen Don’t waste a good crisis

Beleggingsarchitect sem van Berkel: ‘We verbazen ons allen’

Investeringen noodzakelijk voor herstel mkb Cash essentieel om te kunnen blijven ondernemen

32 36 38 43 45 48

vrouw in Business: Monja van den Berg Brouwers signmaking: spin in het signmakers web cardan: creativiteit kent geen ‘slechte’ tijd Kopak: Meedoen met de grote jongens Werf: Meer rendement uit werkkapitaal Moonen: Innovatief communiceren

52 bOb Debat financieel Management De crisis zet aan tot creativiteit. Ondernemers moeten hun huishoudboekje op orde hebben en weten waar ze geld kunnen verdienen. Werk samen met professionele partners, spreid het risico en zit bovenop je debiteuren, is het advies van de debaters.

56 58

uitnodiging BoB Borrel: 10 maart popcentrum 013 Kwalitiv: eén brok ambitie

Volgens Rob van den Ende van de Rabobank zijn de tijden van gemakkelijk geld, lage risicopremies en uitbundige krediet verstrekking definitief afgesloten. Welke paden liggen nog wel open voor ondernemers?

coverstory

Verstoorde balans in bedrijfshuishouding

Inter Actus herstelt het evenwicht Tekst GERDA BAEYENS fotografie KEES BENNEMA

Cees de Lang

Cees de Lang - consultant en medeaandeelhouder van het Waalwijkse bedrijfseconomisch adviesbureau Inter Actus Groep -licht toe waarom beide aspecten, met name in deze economische fase, voor bedrijven van essentieel belang zijn. En hij vertelt hoe Inter Actus bedrijven daarbij kan helpen.

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Open en proactief “Het verraderlijke van de huidige situatie is dat de recessie ten einde lijkt maar dat de herstructurering binnen de bancaire wereld nog volop gaande is,” stelt Cees. “Banken acteren méér dan vroeger vanuit het risicoperspectief en zijn veel minder dan voorheen bereid om ondernemers

het voordeel van de twijfel te gunnen. Tegelijk fungeert de bank vaak als de belangrijkste stakeholder in het bedrijf van de ondernemer. Daarom is het niet verbazingwekkend dat een goede relatie tussen bank en bedrijf vandaag de dag van fundamenteel belang is. Vanuit die optiek is een open en proactieve commu-

De economie liet eind 2009 voorzichtige tekenen van herstel zien. De effecten van die ontwikkeling worden echter geremd door onder meer de veranderde houding van banken met betrekking tot bedrijven. Een goede relatie tussen bankier en ondernemer is daarom meer dan vroeger van cruciaal belang, evenals het voortdurend bewaken van het bedrijfsevenwicht.

nicatie van de ondernemer naar zijn bank toe, een absolute voorwaarde. Vooral het anticiperende karakter van communiceren is daarbij erg belangrijk. Het is met andere woorden aan de ondernemer om zijn bank een duidelijk en gedegen plan van zijn bedrijfsintenties voor te leggen: Hoe staat zijn bedrijf ervoor? Wat gaat hij de komende jaren doen? Hoe gaat hij eventuele problemen aanpakken? Hij moet zijn bank meer dan in het verleden als een ‘partner in business’ gaan beschouwen. Precies op dit terrein kan Inter Actus een belangrijke meerwaarde vormen.

Openheid is absolute voorwaarde

Wij handelen immers vaak op het snijvlak van bank en onderneming; én wij hebben de expertise in huis om, waar nodig, het verstoorde evenwicht tussen beiden te herstellen.”

Drie bedrijfspijlers “Een gezond en kansrijk bedrijf wordt bovendien gekenmerkt door een tweede, minstens even belangrijke bedrijfsfactor, namelijk ‘evenwicht’. Het zal niemand verbazen dat dit facet vooral in de huidige economische periode van onschatbare waarde is. Concreet betekent het dat de commercie (de afzetmarkt), de organisatie en de managementinformatiesystemen

van een bedrijf een stabiel evenwicht moeten vertonen. Zij moeten als een goed geoliede machine naadloos in elkaar passen. Dit impliceert dat binnen het bedrijf de juiste mensen op de juiste plaats binnen een juiste structuur moeten zitten.” Op de vraag hoe een ondernemer weet of dit daadwerkelijk het geval is, antwoordt Cees: “Door op ons een beroep te doen, want wij beschikken over de juiste instrumenten om het bedrijfsevenwicht te meten. Door een quick scan van het bedrijf te maken, zien wij of de balans al dan niet verstoord is. Eventuele problemen wat betreft de organisatiestructuur of managementinformatie en financials, komen op die manier vrij snel aan de oppervlakte. Maar dit volstaat uiteraard niet. Problemen wel zien maar er vervolgens niets aan doen, zet geen zoden aan de dijk. Dan heeft het weinig zin. De volgende stap is het verstoorde evenwicht in de bedrijfshuishouding herstellen, en dat geldt voor elke fase waarin het bedrijf zich bevindt. Wij vertellen ondernemers hoe zij ervoor kunnen zorgen dat de achterhangende trein opnieuw loopt en reiken hen daarvoor de middelen aan.”

Signalen oppikken “De factor ‘tijd’ is hierbij van groot belang”, gaat Cees de Lang verder. “Hoe eerder eventuele stoorzenders blootgelegd worden en hoe eerder de juiste maatregelen worden genomen, hoe beter. Daarom ga ik bij wijze van spreken liever om half twaalf met een ondernemer praten dan om twee voor 12. En idealiter ga ik al om elf uur met hem om de tafel zitten. Het maakt immers nogal een verschil of je op een beheersbare, ontspannen manier kunt

praten over dingen die anders moeten, of dat je dit in een situatie moet doen waarbij het om het overleven van het bedrijf gaat.

Houd het stuur in handen

Er is ook power nodig om de omslag te maken van perceptie naar actie. De mens is immers van nature geneigd om problemen voor zich uit te schuiven”, lacht Cees. “Maar door proactief te handelen, kan een ondernemer een dergelijke situatie voorkomen. Daarom zou elk bedrijf zichzelf, los van de economische situatie, om de drie à vijf jaar moeten laten doorlichten; al was het maar op het vlak van kostenanalyse. Onrendabele en inefficiënte gewoontes sluipen er immers vaak ongemerkt in. En vreemde, of beter gezegd onafhankelijke ogen zien in dat geval doorgaans meer. Ken uw bedrijf en zorg dat je het stuur in handen houdt, dat is de gouden raad die ik ondernemers steevast meegeeft”, besluit Cees de Lang. �

Inter Actus Groep Spuiweg 19 A 5145 NE Waalwijk T 0416-688722 M 06-51753684 E cdelang@interactus.nl I www.interactus.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

De nieuwe Polo BlueMotion. Kom nu langs voor een proefrit in de auto van het jaar 2010!

van-m

ossel

• Geen wegenbelasting • Geen bijtelling • Geen BPM • Verbruik: 1 op 33

De nieuwe Polo is al verkrijgbaar vanaf 13.290,- en heeft een groen energielabel! Van Mossel Waalwijk B.V. Van Andelstraat 1, 0416 67 11 11 www.van-mossel.nl

Van Mossel Tilburg B.V. Ringbaan Noord 65, 013 532 14 11 www.van-mossel.nl

Van Mossel Oisterwijk B.V. Bedrijfsweg 17, 013 528 32 26 www.van-mossel.nl

Hotel Gilze-Rijen, alles onder één dak! • Hotelkamers & Suites • Restaurant • Vergaderzalen • Feestzalen • Sport • Wellness • Congresruimten • Casino

Klein Zwitserland 8, 5126 TA Gilze, T: +31 (0)161 454951, F: +31 (0)161 452171, E: receptie@hotelgilzerijen.nl, I: www.hotelgilzerijen.nl

Businessprofiel

What you see is what you get

Een klik en deskundig advies Wie onderneemt, heeft niet per se talent op alle vlakken die het ondernemerschap raken. “Op het gebied van administratie en boekhouding kwam ik echt expertise tekort”, aldus Miriam Swaans, eigenaar van Swaans Communicatie en Dresses Only. “Een accountant waarop ik kan vertrouwen is daarom ontzettend belangrijk voor mij. Sinds ik klant ben bij Hermans Accountants & Belastingadviseurs weet ik zeker dat alles goed geregeld is. Bovendien heb ik ontzettend veel geleerd.” Zoals veel ondernemers startte Miriam klein. Een administratiekantoor leek voldoende voor het verzorgen van de belastingaangifte. “Ik vond het wel vervelend dat ik geen grip kreeg op de materie. Van nature ben ik iemand die graag tot in detail weet hoe de zaken ervoor staan. Echter, ik leverde elk kwartaal mijn ordners in en betaalde mijn aanslagen, verder niets. Toen ik een huis ging kopen en mijn eerste personeelslid aannam, voelde ik dat het tijd was om ook de financiële huishouding van mijn bedrijf serieuzer en planmatiger te gaan bekijken. Bij toeval maakte ik kennis met William Hermans. Het klikte meteen en ik besloot vrijwel direct na ons uitgebreide kennismakingsgesprek over te stappen.”

Meerwaarde De meerwaarde van het accountantskantoor werd snel tastbaar toen de eerdere boekjaren van Swaans Communicatie nog eens onder de loep werden genomen. “Daar was nog best wat winst te behalen. Ik werd ook tijdens ons eerste overleg over de jaarcijfers aangenaam verrast. In plaats van de gebruikelijke envelop die op de mat viel, liepen we samen het hele document uitgebreid door. Met het gevolg

dat ik direct veel meer inzicht had en ook vermoedens die ik had, snel bevestigd kreeg.”

Sparren Een van de onderwerpen die bij Swaans Communicatie prominente aandacht kreeg in de jaren die volgden, was uitbesteden of personeel aannemen. Miriam: “Expertise die wij niet in eigen huis hebben huren we in via vaste partners. Natuurlijk zie je elk jaar welke kostenpost dat met zich meebrengt, maar het gaat veel verder dan dat. Wil je groeien? Welke rol wil je zelf in je bedrijf vervullen? Wil je je ontwikkelen in de breedte of in de diepte? Het is fijn om hierover te sparren met iemand die dit soort vraagstukken ook bij andere ondernemers de revue heeft zien passeren.” Datzelfde gold voor het huisvestingsvraagstuk, dat relevant werd toen Swaans Communicatie uitbreidde met een eigen concept, webwinkel Dresses Only. “Samen hebben we alle voor- en tegenargumenten afgewogen. Uiteindelijk ben ik natuurlijk de persoon die heeft beslist dat we naar een nieuw pand zouden gaan. Maar alle mogelijkheden en risico’s had ik wel volledig in kaart en dus kon ik een afgewo-

gen beslissing nemen. De goede samenwerking tussen Hermans en mijn bank, heeft daar ook aan bijgedragen.”

Miriam Swaans en William Hermans: een combinatie van cijfers en letters

Klik Kwaliteit van dienstverlening staat centraal, maar ook de manier van samenwerken speelt een rol in een vertrouwensrelatie. “Ook daarover is alleen maar positiefs te melden. ‘What you see is what you get’ bij Hermans. Naast het feit dat iedereen altijd vriendelijk en servicegericht is, kan je ook gewoon even binnenvallen als je snel iets wilt weten. Er staat altijd iemand voor je klaar. Het hebben van een klik is belangrijk en die is er zonder enige twijfel!” � Hermans Accountants & Belastingadviseurs Nimrodstraat 13 5042 WX Tilburg T 013-5710488 E info@hermansaccountants.nl I www.hermansaccountants.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Een Een prikkelende prikkelende dimensie Ontspannende massages bij Solar Plexus

dimensie

Solar Plexus is inmiddels een ruim begrip geworden in de wereld van de ontspannende massages. In een ongedwongen sfeer en in een moderne strak ingerichte salon bieden wij u als drukke zakenman een stukje (ont)spanning aan op hoog niveau. Solar Plexus is uitgegroeid tot een bron van inspiratie voor een ieder die een prikkelende dimensie wil toevoegen aan zijn of haar lifestyle. De dames bieden u als liefhebber een stukje paradijs in diverse daarvoor ingerichte suites. Deze zes luxe suites bieden een prachtige gelegenheid voor uw speciale wensen, wat kan variĂŤren van een (ont)spannende olie massage tot een uitgebreide aqua massage inclusief jacuzzi. Waanzinnige momenten beleeft u in de special de Luxe room, waarin u al de facetten van de VIP exclusief ondergaat met als extra dimensie een heerlijke Whirlpool. Uw wensen centraal Solar Plexus kent geen drempels. Ook echtparen zijn van harte welkom. Masseuses met een passie voor zowel man als vrouw laten u kennis maken met hun ontspanningsmassages met al haar facetten. Veel zakenmannen en -vrouwen zijn u al voor gegaan en maken enthousiast gebruik van de mogelijkheden die de suites u bieden. Uw wensen staan centraal. Solar Plexus Tilburg l Koestraat 44 Tilburg T 013 4690686 l www.massages.nu

De centrale ligging van de salon maakt ons uitstekend bereikbaar. Ook kunt u gebruik maken van onze privĂŠ-parkeergelegenheid (informeer even bij onze receptionistes). Solar Plexus is zeven dagen per week geopend van maandag t/m vrijdag 10.30 - 22.15 uur. Zaterdag en zondag 11.00 - 22.00 uur.

BUSINESSPROFIEL

Verras uw klanten

Ontdek ‘The joy of giving’ TEKST ROB CLAESEN fotografie RoN ESKENS

Robert van Enschot

Iedereen vindt het leuk om een geschenk te ontvangen. Hoe groot of klein het cadeau ook is. De kunst is om de juiste snaar te raken. VepaGifts uit Oss is als geen ander in staat uw relatie geschenk de juiste lading mee te geven. Regio Business had een onderhoudend gesprek met directeur Robert van Enschot te midden van de meest uiteenlopende geschenken. “De basis van ons succes ligt

passend idee uit.” Dat deze ideeën aanslaan, blijkt wel uit de brede klantenkring die VepaGifts gedurende 30 jaar heeft opgebouwd.

Eetcadeau.nl

Meedenken scoort in onze persoonlijke benadering. We denken graag mee over het doel van de boodschap en de beste manier om deze over te brengen. Op basis hiervan werken we een

“VepaGifts is continu op zoek naar nieuwe kansen binnen de premiummarkt”, vervolgt Robert van Enschot zijn verhaal. Zo openen we volgende maand op Vepagifts.nl een webshop waar binnen iedere productgroep de tien beste artikelen aangeboden worden. Uit de drang naar innovatie is eind vorig jaar Eetcadeau.nl ontstaan. We merkten dat

steeds meer bedrijven de behoefte hebben om snel en gemakkelijk geschenken op het gebied van eten en drinken te bestellen. Na enig onderzoek bleek er nog geen aanbieder te zijn die een volledig assortiment binnen deze groep aanbiedt. We zijn toen direct in deze niche gestapt.” Eetcadeau.nl richt zich met een gespecialiseerd aanbod op de zakelijke markt. “Bedrijven kunnen bij ons altijd een smaakvol geschenk vinden. Denk hierbij aan zalm, boerenkaas, olijfolie, chocolade, koffiebonen, wijn en champagne. Daarnaast bieden we de keuze uit verschillende, originele kookaccessoires en cadeaubonnen. Uiteraard zijn verrassende combinaties mogelijk!” Alle producten of hun verpakking zijn te voorzien van een bedrijfslogo. Een geschenk wordt op die manier niet alleen smaakvol, maar ook persoonlijk. Met een ruim assortiment aan biologische wijnen en sappen en duurzame kazen en zalm speelt Eetcadeau.nl ook perfect in op de groeiende vraag naar verantwoorde producten. Aan het eind van het gesprek snelt Robert weg om een visitekaartje voor ons te pakken. Tot onze verbazing blijkt zijn kaartje te zitten in een grote doos, samen met een kruisboog, pijltjes voorzien van rubber zuignapjes en een target. “Typisch VepaGifts”, grapt de directeur. “Onze cadeaus zijn altijd een schot in de roos!” � VepaGifts Tubantenweg 14 5349 BD Oss T 0412-626200 E www.vepagifts.nl I info@vepagifts.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Alphen a/d Rijn: Euromarkt 32-34, gevestigd in het Davinci gebouw, T: 0172-498348, vrijdag koopavond. tal@detweedekamer.com Zondag 7 februari en zondag 7 maart open. Capelle a/d IJssel: Hoofdweg 46a, T: 010-234 55 73, vrijdag koopavond. tca@detweedekamer.com Zondag 7 februari en zondag 7 maart open. Kaatsheuvel: Bevrijdingsweg 2, T: 0416-27 47 47, vrijdag koopavond. tka@detweedekamer.com Zondag 24 januari, zondag 7 en zondag 28 februari open. Naarden: Energiestraat 38a, T: 035-694 49 94, donderdag koopavond. tna@detweedekamer.com Zondag 7 februari en zondag 7 maart open.

BUSINESSPROFIEL

Autolease speelt in op herstel economie

Alle modellen van de mooiste merken TEKST LILIANE VERWOOLDE fotografie CAMIEL DONDERS

Steeds meer bedrijven ont dekken het. Autoleasing biedt veel voordelen voor onder nemingen die snel en risico loos willen reageren op het aantrekken van de economie. Aan de ene kant biedt auto lease de mogelijkheid om uiterst bewust om te gaan met de financiën, aan de andere kant kunnen nieuwe mede werkers direct aan de slag in een auto met de juiste uitstraling. Ook bij Renova Lease in Breda is de belangstelling voor leaseauto’s groot. Het bedrijf is onderdeel van de Renova Group met vestigingen in Tilburg, Waalwijk, Breda en Bladel. Hoewel alle vestigingen nadelen hebben ondervonden van de economische crisis, gaat het Renova Lease voor de wind. Maar dit was geen reden om achterover te leunen. Robert Wielders, accountmanager Renova Lease: “We weten dat we niet de enige leasemaatschappij zijn. Daarom hebben we in de afgelopen periode veel aandacht besteed aan mobiliteitsoplossingen die verder gaan. Onze nieuwe producten en doordachte diensten sluiten feilloos aan op de huidige tendens in het zakenleven.”

Zaak van emotie Een toonaangevende tendens in het zakenleven is het bewust omgaan met geld. Wielders: “Kiezen voor een auto is en blijft een zaak van emotie. Om deze

Robert Wielders: “We weten dat we niet de enige zijn”

reden hebben veel organisaties in de goede jaren meerdere leasemaatschappijen om zich heen verzameld. Maar nu ze genoodzaakt zijn om op de kleintjes te letten, willen ze dit aantal weer graag terugbrengen tot één om zo de kans op gunstige prijsafspraken te vergroten. In dat geval valt de keuze vaak op ons. Renova Lease biedt alle modellen van alle mooie merken onder één dak, variërend van personenauto’s tot lichte bedrijfswagens.”

Short lease De bewuste manier van omgaan met geld heeft er ook toe geleid dat organisaties hun auto’s niet meer ‘even in de garage’ zetten. Wielders: “Vroeger zat niemand er mee als een leaseauto tijdelijk niet bereden werd. Maar dat ligt nu anders. Verandert de situatie binnen een bedrijf, dan willen ze hier op korte termijn een oplossing voor. Dan biedt ‘short lease’

uitkomst. De short-lease-auto is per maand opzegbaar, terwijl het contract geheel is afgestemd op het aantal te rijden kilometers, termijn, budget en merk. Deze auto’s zijn niet altijd nieuw, maar nu Renova Lease drie jaar bestaat, bieden we wel een ruime keuze aan auto’s die in een uitstekende staat verkeren.” Tot slot kiest de opdrachtgever zelf op welke basis hij de auto least. Bij Full Operational Lease regelt Renova Lease alles: het complete onderhoud, verzekering en vervangend vervoer. Maar ook Netto Operational Lease en Financial Lease zijn interessant. “Onze verkoopadviseurs kunnen er alles over vertellen.” � Renova Lease Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T 076-5223549 E robert.wielders@renova.nl I www.renovalease.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

BUSINESSPROFIEL

Logistiek in crisistijd

Investeren in nieuwe wegen TEKST rob claesen fotografie kees bennema

TB Europe uit Udenhout is een moderne transportonderneming die maatwerk en service verleent op logistiek gebied. Omdat steeds meer ondernemers zich richten op hun kernactiviteiten, worden zaken als logistiek en de bijbehorende planning uitbesteed aan specialisten. Regio Business had een gesprek met managing director Piet Verberk en leerde het een en ander over creatief onder nemen in crisistijd. den hebben echter enorm te lijden gehad onder de recessie. Om dat op te vangen, hebben we onze visie verbreed door te gaan kijken waar er op dat moment plaats was in de markt. Het gevolg is dat we nu

Saneren geen optie

Piet Verberk

“Onze kernactiviteit is feitelijk het ontzorgen van onze klanten”, licht Piet Verberk toe. “Daarom krijgt iedere klant een eigen accountmanager, die zich daadwerkelijk verdiept in de onderneming. Specifieke zaken, zoals tijden waarop we kunnen afhalen of bezorgen, zijn al bekend. De klant heeft hierdoor vaak aan één telefoontje genoeg om zijn zaken te regelen.” Een voorbeeld van de korte lijnen die TB Europe hanteert, is het live chat systeem. Hiermee kan de klant rechtstreeks in contact komen met een planner, die vervolgens razendsnel kan schakelen.

“Dit persoonlijke contact maakt, in combinatie met de kwaliteit, service en prijs, van TB Europe de perfecte logistieke partner.”

Visie verbreden “In mijn optiek hebben de mensen hun buik nu wel vol van de crisis”, vertelt de managing director. “Toch zie ik er het positieve van in. Ook TB Europe heeft te maken met de gevolgen van de economische malaise. Het is echter maar net hoe je er mee omgaat! Van huis uit rijden we veel naar Engeland en Spanje. Beide lan-

ook naar andere landen rijden.” Voor Piet Verberk was saneren absoluut geen optie: “Ik doe er alles aan om met mijn huidige medewerkers de crisis door te komen. Op die manier vorm je een hecht team en kom je er alleen maar sterker uit. Eventueel verlies dat door deze denkwijze ontstaat, zie ik als een investering in de toekomst. Iedere recessie brengt veranderingen met zich mee. Hoe we ook uit de crisis gaan komen, TB Europe is er helemaal klaar voor!” �

TB Europe Spoorakkerweg 2b 5071 NC Udenhout T 013-5117555 E info@tbeurope.nl I www.tbeurope.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

deskundig en onafhank onafhankelijk

‘Investeer ik verstandig in het onderhoud van mijn vastgoed?’ Houdt deze vraag u bezig, denk dan aan Bouw+ Als professioneel vastgoedbeheerder/ eigenaar wilt u zo verstandig mogelijk investeren in het onderhoud van uw bezit. U dient duurzame keuzes te maken, die positief bijdragen aan het economisch rendement, de uitstraling van uw vastgoed en de tevredenheid van gebruikers. U vraagt om maatwerk bij het verstandig investeren in bouw-, renovatie- en onderhoudsprojecten. Wij zijn uw onafhankelijke deskundige partner voor deze vraagstukken. Wat kunnen wij u bieden; INSPECTIE & DIAGNOSE Om het onderhoud van uw gebouwen professioneel te plannen, moet u goed weten wat de staat van onderhoud van uw panden is. Dat vraagt om een specialistische beoordeling. RISICOANALYSE Als u de resultaten van een vastgoedinspectie kent, staat u voor een keuze: Laat u alle wenselijke aanpassingen uitvoeren of stelt u deze uit. Hoe komt u tot de juiste prijs-/kwaliteitverhouding in relatie tot het gewenste eindresultaat. ADVISERING Meerjaren onderhoudprognoses Als vastgoedbeheerder/eigenaar werkt u graag met een onderhoudsprogramma voor meerdere jaren. Dat stelt u in staat om beter te begroten en kosten te besparen.

• • • •

Verftechnisch advies De keuze voor een bepaalde verfsoort is elke keer weer maatwerk. Kleurhistorisch onderzoek Bij monumenten hoort de verplichting om deze in de oorspronkelijke vorm te herstellen of te behouden. Vroeger moest u de archieven in om vast te stellen welke kleur er hoogstwaarschijnlijk in de basis op een pand was aangebracht. Kleur & vormgeving Kleur, vorm, licht en materialisatie zijn belangrijk voor de uitstraling van een gebouw. Sterker nog: u kunt er een pand mee maken of breken.

OPLEIDING & INSTRUCTIE Op alle gebieden waar Bouw+ werkzaam is zijn wij graag bereid kennis te delen. Het succes van samenwerken wordt immers bepaald door de mate waarin betrokken partijen bereid zijn kennis in te brengen ter verbetering van het proces en de bedoelde samenwerking.

businessprofiel

Vergaderen, koken en dineren ineen

Teambuilding achter het fornuis Tekst MARC SMITS fotografie MARJO VAN DE PEPPEL

Waar veel kookstudio’s zich op de particuliere sector richten, onderscheidt ikook Culinaire Studio in Vught zich door de focus op de zakelijke markt. Koken met collega’s in een informele sfeer versterkt de teamgeest. De chef-kok van ikook draagt daarbij zorg voor de passende culinaire en sociale ingrediënten. Een uitgekookt concept. Sander Mol: “Samen koken verstevigt de onderlinge band”

personen. Invulling naar keuze met maandthema’s met verse ingrediënten of landenthema’s zoals Italiaans, Frans, Mexicaans of Japans. Lunchen, vergaderen en vervolgens gezamenlijk koken en de avondmaaltijd genieten, staat ook op het menu. De chef-kok zorgt voor de juiste begeleiding en beheerst naast de kookkunst ook de kunst van de sociale interactie. Een pollepel als relatiegeschenk, metafoor voor een ‘managementtool’; “Wanneer je aan het fornuis staat,

The floor is yours

Een bijzondere ambiance met kookgedeelte en ‘boardroom’ gescheiden. Niet kaal, kil en strak aandoend zoals op de traditionele werkvloer, geen personeel dat met knipmessen bedient, hier moet je zelf aan de slag. The floor is yours. ‘Dingen anders willen doen’, vormt de insteek van Sander Mol, eigenaar van ikook Culinaire Studio. Hij presenteert de groepsgewijze kookbeleving al sinds 2003 in een onderscheidend jasje. Niet traditioneel per groepje één gerecht maken maar met het complete gezelschap het gehele menu bereiden. “We laten de mensen veel meer

doen dankzij ons programma ‘Hokus Kokus’. Aan de hand van de ingrediënten schrijven de mensen de receptuur en bereiden ze zelf het menu. Daardoor ontstaat een stuk teambuilding waarbij ze als groep naar het eindresultaat toewerken. Net zoals in het bedrijfsleven kan zodoende met dezelfde ingrediënten toch een ander resultaat worden bereikt.”

Managementtool

Ontvangst, borrel, samen koken en eten met op het menu drie of vier gangen voor groepen variërend van 12 tot en met 24

moet je samenwerken”, aldus Sander Mol. “Juist dan ontdek je bij mensen andere talenten. De verkoper die in de buitendienst altijd een grote mond heeft, verandert hier in een kleine jongen en wordt door de secretaresse aan de hand genomen. Goed koken is ook een kwestie van organiseren en plannen. Dat is in het bedrijfsleven exact hetzelfde. Wanneer mensen hier een dagdeel zijn geweest, krijg je een heel ander beeld van ze. Ze tonen veel meer belangstelling voor elkaar. Voor collega’s is het heel goed om te weten wie er achter een persoon schuilgaat.” �

ikook Culinaire Studio Helvoirtseweg 151 5263 EC Vught T 073-6841841 E info@ikook.nl I www.ikook.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

速

nt Merkgroei Een goed product verdie succesvolle commu速 van mijn methode om Merkgroei is de naam r de groei van uw wikkelen die zorgen voo nicatieoplossingen te ont eds kleiner worden illen tussen producten ste merk. Want waar versch steeds belangrijker ter, wordt uw merk een en de keuze steeds gro . n voor uw product kiezen criterium waarop klante

Rob de Bruijn.nl

de Geelgors 59

5271 LC Sin

t-Michielsgestel

速 dat Merkgroei , zo werkt mijn creativiteit, stappenplan gebruik ik Binnen een vastomlijnd en een uniek optimale positionering ervaring en talent om een l ik naar een adverontwikkelen. Dat vertaa communicatieconcept te iddel. Zodat u opvalt, of ander communicatiem tentieontwerp, website maakt het verschil. boeit en overtuigt. D叩t

T 073-553 09 72

rob@robdebruijn

.nl

w w w. r o b d e b r u i j

Sterk in ieder merk.

Renova Lease l Robert Wielders l Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda l Tel (076) 522 35 49 l www.renovalease.nl

n.nl

Impressie bOb borrel Talent factory ’sHertogenbosch

16 december 2009 400 bezoekers

kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

BoB Borrel agenda: • 26 januari Maaspoort sports & Events ’sHertogenbosch • 10 maart Popcentrum 013 Tilburg

BORREL Business Ontmoet Business

Ondernemers werken graag hard. En laten zich daarbij niet graag beperken. SBA Euro begrijpt dat en stelt bedrijven in staat grenzeloos te ondernemen. We leveren tijdelijke arbeidskrachten die met enthousiasme de handen uit de mouwen steken - soms afkomstig uit Nederland en vaak uit het buitenland. Met hun inzet en productiviteit leveren ze een bijdrage aan het succes van menig Nederlands bedrijf. En daar wordt iedereen beter van.

“omdat wij niet in grenzen geloven” Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T +31 (0)13 464 89 50 E info@sbaeuro.com I www.sbaeuro.com

REGIO MIDDEN-BRABANT

zakenmagazine | Jaargang 26 | februari 2010

Rob van den Ende Tussen hoop en vrees

Monja van den Berg

Winnen is leuk

BOB Debat Financieel Management Cash is King

Cees de Lang

Word nu lid van Regio business en u bent welkom op de bOb borrels!

Inter Actus herstelt het evenwicht

Regio Business is al 25 jaar uitgever van Sylvester Eijffinger Een crisis werkt louterend

toonaangevende zakenmagazines in Midden-

Word nu lid van regio Business

en Noordoost-Brabant. Regio Business organiseert daarnaast BOB (Business Ontmoet Business) Borrels. Met zo’n 350 bezoekers per borrel vormen zij een levendig platform voor geanimeerde gesprekken, nieuwe zakelijke contacten en pure verwennerij. En dat steeds in een stijlvolle ambiance bij u in de regio.

Ga naar onze website:

www.regio-business.nl

bOb borrel agenda: •

26 januari Maaspoort Sports & Events ‘s-Hertogenbosch

•

10 maart Popcentrum 013 Tilburg

•

14 april GroenRijk Tilburg

•

20 mei BurgGolf Haverleij ’s-Hertogenbosch

•

16 juni De Rooi Pannen Tilburg

•

15 juli Hotel Boschoord Oisterwijk

•

6 september Auberge du Bonheur Tilburg

•

26 oktober Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch

Green keeps IT in shape_

Of het nu om twee of twintig filialen gaat. dĂŠ Netwerkbeheerder houdt uw totale automatisering onder controle. Van pro-actief onderhoud tot advisering en begeleiding. Onze systeembeheerders garanderen u een computernetwerk in optimale conditie. En dat voor een vast bedrag per maand. Benieuwd naar de mogelijkheden? We komen graag bij u langs, bel 013-581 22 11 voor een afspraak.

www.denetwerkbeheerder.nl

OCC dehoog: één krachtige partner voor traditionele én nieuwe media Vandaag de dag maakt drukwerk steeds vaker onderdeel uit van grotere communicatieoplossingen, die op hun beurt weer steeds vaker een mix zijn van traditionele én nieuwe media. Als full-service grafimedia productiebedrijf kan OCC dehoog u in deze veranderende wereld over de volle breedte van dienst zijn. Eigenlijk doen wij maar één ding: u voorzien van de juiste communicatieve oplossing. Drukwerk, DTP-werkzaamheden, geautomatiseerde opmaak, web-development, hosting en internet marketing ter ondersteuning van uw acties zijn slechts enkele voorbeelden van wat wij te bieden hebben. U hoeft echter maar één ding te onthouden: OCC dehoog www.occ-dehoog.nl

Studio

Postbus 128, 4900 AC Oosterhout

•

De Wetering 30, 4906 CT Oosterhout

•

T. 0162 476 500

•

Printing

F. 0162 47 65 25

•

New Media

info@occ-dehoog.nl

•

www.occ-dehoog.nl

BUSINESSPROFIEL

‘Wij kijken voortdurend vooruit’

Uitgebreid TEKST INGRID ROETS fotografie CAMIEL DONDERS

Roel de Groot en Alex Otten van Estate namen in het turbulente 2009 weloverwogen enkele risico’s. Zij breidden hun internet bureau uit middels de overname van Web2be uit Dongen en namen de online activiteiten van Scheepens Reclame Adviseurs in Tilburg onder hun hoede. Tenslotte verhuisden zij naar een nieuw bedrijfspand.

het eerste gesprek al snel een klik met de toenmalige eigenaar. “De culturen van de drie bedrijven komen overeen. Wij benaderen onze klanten open en ‘down to earth’, waardoor we met iedereen kunnen schakelen en we overtreffen graag de verwachting van klanten door ons in hen te verdiepen”, vertelt Roel.

Diversiteit

Alex Otten en Roel de Groot, specialistische alleskunners

Voor Estate is 2009 een goed jaar geweest met een gezonde groei, toch heeft ook het full service internetbureau last ondervonden van de crisis. “In mindere tijden word je creatief; we hebben naar onze organisatie gekeken en het ruime jasje passend gemaakt. De overname van Web2be en de samenwerking met Scheepens kwamen op ons pad. We hebben uiteindelijk weloverwogen keuzes gemaakt. Natuurlijk is het spannend, maar als ondernemer moet je vooruit

durven denken, ook in een moeilijke tijd”, aldus Roel. De verhuizing was geen risico maar een praktische stap. Het huurcontract aan de Ringbaan Oost liep na tien jaar af en aan de Sportweg kwam ruimte vrij.

Bekenden Estate en Scheepens zijn geen onbekenden van elkaar. Sinds 1998 is het internetbureau de technische partner van het reclamebureau. Bij Web2be was er tijdens

De nieuwe klantgroepen sluiten goed aan op het portfolio. Estate is niet gefocust op één segment, maar werkt voor overheden, industrie, zorg en midden- en klein bedrijf. Hiermee is het risico gespreid. “Je ziet dat de non-profit sector in vergelijking met vorig jaar nu meer de hand op de knip houdt, terwijl de profit sector inmiddels schoon schip gemaakt heeft en weer aantrekt”, legt Alex uit. Het dienstenpakket van Estate bestaat uit websites, webapplicaties, content management systemen, intranet, internet marketing, hosting en advies. Alex gebruikt de contradictie ‘specialistische alleskunner’. “Wij hebben een bepaalde benadering, maar voeren nooit eenzelfde kunstje uit”, vult Roel aan. Op het gebied van content management systemen is Estate gecertificeerd Sitecore en Sitefinity partner. Bedrijven die een content management systeem zeer serieus nemen, kunnen niet om Estate heen. �

Estate Sportweg 30-32 5037 AC Tilburg T 013-5350435 E sales@estate.nl I www.estate.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

BUSINESSREPORTAGE

Poptempel ook zakelijk inzetbaar

013 als creatieve partner Tekst ROB CLAESEN fotografie CAMIEL DONDERS

Guus van Hove in de Dommelsch zaal

013 behoeft eigenlijk geen introductie meer. In tien jaar tijd is het uitgegroeid tot één van de belangrijkste poptempels van Nederland. Jaarlijks vinden 260.000 bezoekers hun weg naar de vele popconcerten en dance-events. Veel grote artiesten hebben al eens op één van de drie podia van 013 gestaan. Daarnaast krijgen jonge en Tilburgse muzikanten de kans hun kunsten te vertonen en wordt er veel samengewerkt met organisaties op het

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

gebied van cultuur en onderwijs. Waar 013 op cultureel en maatschappelijk vlak allang op de kaart staat, heeft het alles in huis om ook de zakelijke markt te bedienen.

Toplocatie

Directeur Guus van Hove vertelt enthou siast over de faciliteiten van 013: “We hebben natuurlijk een prachtige locatie waarmee we alle kanten op kunnen. In de

grote zaal hebben we plaats voor gezelschappen tot wel 1.200 personen. Daarnaast hebben we voor kleinere gezelschappen de beschikking over de kleine zaal en het cafégedeelte. De ruimtes zijn onderling ook goed te combineren. We richten onze pijlen voornamelijk op vergaderingen, productpresentaties en bedrijfsfeesten. De prijzen die we hanteren zijn meer dan marktconform, we voegen namelijk ook waarde toe. Organisaties

Voor het organiseren van een bedrijfsfeest of presentatie zijn er talloze mogelijkheden. Je kunt een café, conferentieruimte of zalencentrum huren. Kies je er voor om binnen de eigen muren te blijven, zal er catering en muziek geregeld moeten worden. Wat veel bedrijven en organisaties niet weten, is dat Tilburg met Popcentrum 013 de perfecte locatie binnen de stadgrenzen heeft.

kunnen hun wensen en het beschikbare budget kenbaar maken, waarna wij aan de slag gaan om er een geslaagd evenement van te maken. Ik zie voor 013 als locatie in Tilburg een mooie rol weggelegd tussen het Willem II stadion en de grotere horecagelegenheden.” De grote kracht van 013 als locatie, zit hem volgens Van Hove in de organisatie er achter: “Als het gaat om organiseren, zijn we een partner die meedenkt in alle facetten. Of het nu gaat om de aankleding of de catering, we zorgen er voor dat het een succesvol geheel wordt. Wat betreft de muzikale omlijsting kunnen we beter dan wie ook meedenken. We hebben qua geluid en licht natuurlijk de allerbeste faciliteiten in huis en weten de wegen te bewandelen om voor ieder evenement de juiste act te boeken. Of dit nu een muziekstudent of gearriveerde topact is.” Guus van Hove is er erg trots op dat steeds meer bedrijven de weg naar 013 weten te vinden.

Ook zakelijk alles in huis “We mogen voor het tweede jaar op rij het personeelsfeest van het TweeSteden ziekenhuis verzorgen. Ook partijen als Sacha Shoes, Rabobank en Fuji hebben we als gast mogen verwelkomen. Als voorbeeld van onze creativiteit wil ik graag de vergadering noemen die Interpolis hier laatst hield. Een groep van 100 managers is toen opgedeeld in verschillende werkgroepen,

die we vervolgens in de totaal vernieuwde kleedruimten geplaatst hebben. Vergaderen dus op de plaats waar normaal de Simple Minds, Moby of de Editors zitten.” De directeur loopt met nog veel meer grote plannen rond: “Boven de bar in de grote zaal bevindt zich een ruimte die vroeger dienst deed als regieplaats voor concerten. Deze plek is te mooi om niets mee te doen. Ik heb vergaande ideeën om hier een heuse VIP-lounge van te maken, waar bedrijven voor een aantal jaren een vaste plek kunnen huren. Enerzijds steunen ze hier 013 mee, terwijl ze zelf naar ieder evenement een aantal gasten mee kunnen nemen. Deze gasten worden uiteraard ontvangen met een hapje en drankje en kunnen optimaal genieten van de vele mooie concerten op het podium.”

BOB Borrel

Geïnteresseerden kunnen op 10 maart zelf kennis maken met de faciliteiten van de Tilburgse poptempel. Op die dag biedt 013 namelijk onderdak aan de BOB Borrel. Guus van Hove heeft een uitgekiend programma samengesteld, waarin de toegevoegde waarde van 013 duidelijk naar voren komt: “Hoe je het ook wendt of keert, muziek is en blijft natuurlijk de bodem waarop alles rust. Tijdens de BOB Borrel zullen dan ook een aantal artiesten acte de presence geven. Zangeres Senna treedt op met haar nieuwe band La Casita. Haar warme soul en funk zorgt er voor dat er niet alleen genetwerkt, maar ook gedanst kan worden. 013 heeft altijd al oog gehad voor jeugdig talent. Om dat te onderstrepen, zal er een project van de Rockacademie optreden. Vanuit het conservatorium komt de band Closer. Dit

gezelschap maakt rustige, sfeervolle muziek. Je zou de stijl een beetje kunnen vergelijken met die van Damien Rice. Het is dan ook geen toeval dat Closer het nummer ‘Vulcano’ van de bekende singer/ songwriter gecoverd heeft.” Alle acts blijken een link te hebben met de stad Tilburg.

10 maart BOB Borrel 013 “De interactie met de stad is, sinds mijn aantreden als directeur, één van mijn speerpunten.” Ook de catering speelt een belangrijke rol. Deze wordt vast verzorgd door La Cloche. Dit jonge cateringbedrijf heeft in korte tijd haar sporen verdiend als vaste leverancier van bijvoorbeeld het Textielmuseum en Villa de Vier Jaargetijden. “De catering dient een onderdeel te zijn van de totale beleving. Om dit te bereiken, hebben we niet alleen een buffet opgesteld in de zaal, maar lopen er ook mensen rond met hapjes. Op die manier kan men onder het genot van een hapje en een drankje netwerken.” �

Popcentrum 013 Veemarktstraat 44 5038 CV Tilburg T 013-4609512 E info@013.nl I www.013.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort wordt het best bereikbare bedrijvenpark van de gemeente Gilze en Rijen. Gelegen aan de A58, tussen Breda en Tilburg, maar ook op redelijke reisafstand van bijvoorbeeld Antwerpen, Rotterdam en Eindhoven, is dit bedrijvenpark een aanwinst voor de regio. In een parkachtige omgeving zijn bijna 17 ha uitgeefbare grond beschikbaar. Zo biedt Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort vestigingsmogelijkheden voor 40 tot 50 bedrijven. De kleinschalige opzet van het plangebied past ook bij de behoefte uit de lokale en regionale markt. Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort bevestigt dat gemeente Gilze en Rijen meer dan een prima basis biedt aan bedrijven die op zoek zijn naar een nieuwe vestigingslocatie. Het bouwrijp maken van deze locatie is gestart op 18 januari 2010. Mocht u ge誰nteresseerd zijn in een nieuwe bedrijfslocatie kijkt u dan eens op www.middenbrabantpoort.nl of bel met 06-53684877.

de zekerheid van een topmedewerker

Legal Opinion

De wet is aan zet Er zit weer groei in de economie. Op de arbeidsmarkt verwacht men in 2010 echter een na-ijleffect van de recessie, uitmondend in misschien wel een half miljoen officiële werklozen, en veel verborgen werkloosheid, bestaande vooral uit ZZP-ers met weinig werk.

telefoonservice online office projectondersteuning detachering bemiddeling

In 2009 werd door veel slecht draaiende bedrijven nog gestuurd op liquiditeit. Het doorvoeren van ontslagrondes onder het vaste personeel kost geld, en daarom werd door menig bedrijf dat kampte met overcapaciteit, uitgeweken naar alternatieven, zoals het schrappen van de inzet van flexibel personeel, het interen op vermogen, en het aanvragen van deeltijd-WW.

www.jobassistance.nl

De schil van flexibele arbeidskrachten is echter allang verwijderd, het vet is wel van de botten, en de regeling van deeltijd-WW loopt op zijn einde. In 2010 zullen veel bedrijven een forse omzetstijging nodig hebben om weer in de zwarte cijfers te komen. Als de omzet niet snel teruggaat naar de niveaus van vóór 2009, dan zijn grote personele inkrimpingen, productieverplaatsingen naar een goedkoper buitenland, of bedrijfssluitingen voor velen niet langer uit te stellen.

Adv. Job Assistance.indd 1

19-08-2009

En dan betreedt die werkgever het terrein van collectief 13:30:47ontslag. Daar wordt hij geconfronteerd met een weinig transparant geheel van regeltjes en normen. Een wettelijk verankerd systeem van meervoudig ontslag ontbreekt, zelfs ten aanzien van de begrippen die iedereen wel kent. Het “collectief ontslag” kent weinig wettelijke voorschriften, het “sociaal plan” heeft geen wettelijke basis, en de “afvloeiingsregeling” is niet wettelijk geregeld. In het woud van voorschriften en praktijkgebruiken weten de deskundigen de weg wel, maar de onvoorbereide werkgever verdwaalt er snel. Onze wetgever zou het collectief ontslagrecht eens goed moeten regelen. Een eenduidige, snellere procedure, die minder ruimte biedt voor onderhandelingen, zou bedrijven in moeilijkheden zeer ten goede komen. Tot dat moment is het volgens sommigen teveel een lawyer’s paradise. Reageren? column@kamerbeekfillet.nl

Hans Kamerbeek Advocaat arbeidsrecht te Tilburg

De tijden van gemakkelijk geld, lage risicopremies en uitbundige krediet verstrekking zijn definitief afgesloten. Welke paden liggen nog wel open voor ondernemers? En wat zijn de economische ‘do’s and don’ts’ in 2010?

REGIO busInEss | fEbRuaRI 2010

ONDERNEMEN MET VISIE

Ondernemen met Visie: Rob van den Ende

Een verhaal tussen hoop en vrees Tekst GERDA BAEYENS fotografie Kees Bennema

“Het herstel zal heel langzaam en geleidelijk verlopen. Want ook al trekt de economie aan, het overheidstekort is niet meteen opgelost, en dat zorgt voor een dempend effect. De crisis heeft echter banken én bedrijven gedwongen lessen uit het verleden te trekken.” Rob van den Ende, directievoorzitter Rabobank Tilburg en omstreken, vertelt waarom hij dit een goede zaak vindt.

nieuwe marktcombinaties of producten. Hun anticyclisch handelen zorgt ervoor dat zij er staan als de economie weer aantrekt.”

Vertrouwen

“Met het ontstaan van de nieuwe Aziatische economieën is ook het Europese protectionisme een gepasseerd station gebleken. Vandaag maken wij deel

Creativiteit

“Hoe richten we de wereld zo in dat we kritisch naar onszelf kijken en met elkaar naar de werkelijkheid? Dat is de belangrijkste vraag die we ons moeten stellen. De euro is de spiegel van onze economie en de crisis heeft duidelijk gemaakt hoe belangrijk het is om regelmatig in die spiegel te kijken. In de periode van hoogconjunctuur zijn we dat vergeten te doen. Onze prioriteit ligt nu bij het creëren van een stabiele wereld die gekenmerkt wordt door beperkte groei, duurzaamheid, kwaliteitsproducten en zorg voor de klant. Of om in het gedachtegoed van Herman

Uit de recessie, maar zonder glans

Wijffels te blijven: met aandacht voor planet, people and profit. Kansrijke onder nemingen zijn gebouwd op deze fundamenten. Zij denken op lange termijn aan het welzijn van hun klanten. Het vertaalt zich in hun durf om te investeren in

Aandacht voor planet, people & profit uit van een mondiale economie. Die evolutie als bedreigend beschouwen, zou getuigen van een gebrek aan creativiteit, handelsgeest en ondernemerschap; uitgerekend eigenschappen die de Nederlander in de genen zitten. In de huidige economische situatie moeten wij onze koopmansgeest aanwenden, zij het met aandacht voor duurzaamheid. Door dat te doen leveren wij een belangrijke bijdrage aan de verbetering van de mondiale situatie. Er moet een klimaat komen waarin oprechte zorg voor de klant en heldere en duurzame producten vooropstaan. Maar niets is zo moeilijk als eenvoud,” verzucht Van den Ende, “Wij moeten opnieuw de dialoog met de klant opzoeken en hem betrekken bij onze bedrijfsvoering. Dit impliceert dat we als een goede huisvader moeten handelen en tegelijk achter de klant moeten blijven staan. Het mag niet zo zijn dat de bank je

een paraplu geeft maar die bij regen weer binnenhaalt. Omgekeerd moeten we ook als de zon schijnt, verstandig bankieren. Maar hoe dan ook moet de financiële wereld opnieuw naar een situatie waarin vertrouwen boven controle gaat. Controle is goed, maar vertrouwen is beter.”

Brabantse kracht

Gevraagd naar wat in dit hele verhaal de troefkaart van de Brabantse ondernemer is, antwoordt Rob: “Onze ondernemers hebben altijd de drive gehad om door te gaan en nieuwe kansen te creëren. Bovendien heeft Midden-Brabant niet meteen een dominante sector die als trekker kan fungeren. Dat betekent dus dat wij het samen moeten doen. Onze marktindustrie, het onderwijs, leisure events als de Beekse Bergen en de Efteling lijken misschien als los zand aan elkaar te hangen, maar hun collectieve kracht staat garant voor een mooie toekomst op lange termijn. Daarnaast is het belangrijk dat we blijven investeren in de creativiteit van nieuw talent. Wij kunnen ons geen verloren generatie permitteren. Een personeelsstop voor jonge medewerkers is geen verstandige zaak. Het maakt bedrijven kansarm. Traineeships en stageplaatsen trekken een wissel op de toekomst van bedrijven.” �

Rabobank Tilburg en omstreken Spoorlaan 296 5017 JZ Tilburg T 013-5379911 E directie@tilburg.rabobank.nl I www.tilburg.rabobank.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

29 t/m 31-10 ALFA

NEXT LEVEL EVENT >2009

29 t/m 31-10 ALFA

29 t/m 31-10 ALFA 29 t/m 31-10 ALFA

29 t/m 31-10 ALFA

NEXT LEVEL NEXT LEVEL NEXT LEVEL NEXT LEVEL EVENT EVENT EVENT EVENT NEXT LEVEL NEXT LEVEL NEXT LEVEL NEXT LEVEL >2009 >2009 >2009 EVENT >2009 EVENT EVENT EVENT NEXT LEVEL NEXT LEVEL NEXT LEVEL >2009 EVENT >2009 >2009EVENT EVENT >2009 >2009 >2009 >2009

29 t/m 31-10 ALFA

more e motion Specialisten op het gebied van de verkoop, installatie

verhuur

van

professionele

audiovisuele apparatuur.

First Impression audiovisueel BV, Maidstone 24 TILBURG tel: +31(0)13 52 34 180 www.firstimpression.nl

VROUW IN BUSINESS

Winnen is leuk

Verrassende liefde die niet overgaat Tekst GERDA BAEYENS fotografie KEES BENNEMA

Het was geen liefde op het eerste gezicht: de advocatuur en Monja. Maar toen ze stage liep bij een Tilburgs advocatenkantoor besefte ze tot haar verbazing dat zij haar plek had gevonden.

Onverwacht thuiskomen

“Het was inderdaad een vreemd gevoel”, begint Monja. “Ik had voor de rechtenstudie in Nijmegen gekozen omdat het een algemene studie is. Op dat moment wist ik immers nog niet wat ik na mijn afstuderen wilde, maar ik wist wél dat het niets met de advocatuur te maken zou hebben. Een vriendin van mij bleef echter maar aandringen dat ik het een kans moest geven en dus ging ik stage lopen bij het toenmalige kantoor van Paul van Dijk. Het gevoel van thuiskomen was overrompelend; ik vond alles superleuk.” Vijftien jaar later vindt Monja dat nog steeds en bovendien is de stagiaire van toen inmiddels vennoot geworden.

Knallen

Karin Bruers

Monja van den Berg

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Het Erasmusproject bracht Monja een jaar naar Italië. Die ervaring resulteerde in een eindscriptie ‘rechtsvergelijking tussen de civielrechtelijke aansprakelijkheid van de rechterlijke macht in Italië, Nederland en België’. Eenmaal afgestudeerd kwam ze in dienst bij wat nu ‘VDT Advocaten & Mediators’ heet maar toen als ‘Van Dijk Tilburg Advocaten’ - het kantoor van Paul van Dijk - bekend stond. Met haar specialistische kennis over arbeidsrecht werd Monja al gauw dé aangewezen persoon als het ging over conflicten tussen werkgever en werknemer. “De maatschappij en dus ook de verhouding werkgever-werknemer is het afgelopen decennium veel juridi-

Monja van den Berg is jarig op 3 januari. De stereotiepe eindejaarsterugblik gaat in haar geval dus wel eens gepaard met levensbeschouwelijke overpeinzingen. Bij de afgelopen jaarwisseling waren wij erbij…

scher geworden. Beide partijen kennen beter dan vroeger hun plichten maar ook hun rechten. Men durft sneller de discussie aan te gaan. Werkgevers zien mij als een objectieve, vaste gesprekspartner en werknemers doen een beroep op mij om op korte termijn hun gelijk te halen. Het arbeidsrecht kent vaak korte procedures, dat betekent dat je in korte tijd iets moet

Passie voor winnen én verzoenen kunnen opbouwen en afmaken. Je moet weten wat haalbaar is, waar de win-win situatie ophoudt en waar het winst-verliespunt ligt. Het is vaak manoeuvreren op het scherp van de snede. Maar ik hou ervan om op korte termijn te knallen!”

Achilleshiel

Sinds vier jaar is Monja naast advocaat ook erkend mediator. Zorgt dat voor een ethisch probleem want als advocaat moet je ‘proberen te winnen’, als mediator ‘proberen te verzoenen’? “Dat is minder aan de orde dan je zou denken,” zegt Monja stellig, “ik kán en zal nooit als mediator bij mijn eigen klanten optreden, enkel bij twee mij onbekende partijen. De advocaat in mij denkt wel eens ‘goh, doe dan toch dit of dat’ maar als mediator moet je een andere attitude aannemen; dan komt het erop aan om de angel uit een situatie te halen. Opvallend is wel dat je als mediator je eigen achilleshiel onderkent: eigenschappen waar je het liefst met een boog omheen loopt. Ik heb het bijvoorbeeld

moeilijk met mensen die zichzelf in de slachtofferrol duwen en daarin berusten. Die confrontatie met jezelf is echter verrijkend, althans als je ze durft aan te gaan.”

De buitenwereld

Het lijkt ondenkbaar dat Monja nog voor iets anders dan haar job tijd heeft, toch is Monja partner c.q. bestuurslid voor meer dan één organisatie / goed doel. Zij houdt zich bezig met vluchtelingenwerk, is voorzitter van de Stichting ‘Restaurant van de wereld’ waarbij voormalige vluchtelingen in restaurant Blend in Tilburg een loopbaantraject in de horeca kunnen volgen, zit in het bestuur van het Bossche Koningstheater, schildert zelf (ook al zit dit project volgens haarzelf nog in de ontwikkelingsfase) enzovoort. “Daar máák ik gewoonweg tijd voor. Liever dan geld aan een goed doel te geven, probeer ik mijn kennis over te brengen.” Dat was ook het geval toen zij als bestuurslid Jong Management Midden-Brabant naar Ethiopië trok waar zij samen met twee collega-ondernemers een project opstartte om straatkinderen een beter toekomstperspectief te bieden. “Het heeft me kritischer gemaakt ten opzichte van de hokjesmen taliteit van NGO’s en het heeft me doen beseffen dat je niet alleen je kennis maar je hele westerse-mens-zijn meeneemt.”

Groeien

Is er nog ruimte voor ambitie? “Ja zeker, ik ben samen met Paul (van Dijk) begonnen en daarom voelde het direct een beetje als míjn kantoor. Paul is op een leeftijd dat hij gaat afbouwen en met hem verdwijnt straks een hoop senioriteit. Aan ons de uitdaging om na zijn vertrek de continuïteit

• Vrouw in Business is een gezamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeur van PelkmansVanBerkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl). • Cécile van Berkel laat in deze reeks een aantal ondernemende vrouwen aan het woord. Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers. • Kent u of bent u een Vrouw in Business? Laat het ons weten via info@regio-business.nl. en stabiliteit te waarborgen. Ons streefdoel is te groeien, zowel in het aantal rechts gebieden op hoog niveau als wat betreft de volwassenheid van de organisatie. Persoonlijk wil ik me de komende jaren nog meer verdiepen in het managersaspect van mijn werk. Ik ben in de eerste plaats advocaat maar zoals alle andere vennoten heb ik naast mijn reguliere taken een aantal organisatorische verantwoordelijkheden. Een maatschap is toch een soort zakelijk huwelijk dat je aangaat en net zoals in een normaal huwelijk wil je toch zoveel mogelijk groeien in die relatie.” � VDT Advocaten & Mediators Kapitein Hatterasstraat 23g 5015 BB Tilburg T 013-5440400 E m.berg@vdt-advocaten.nl I www.vdt-advocaten.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

E e n sc h o n e zaak Vanzelfsprekend wilt u uw pand helemaal perfect TALENT&WERK

schoon hebben. Het is tenslotte het visitekaartje van

Telefoon 013 46 41 140 talentenwerk@diamant-groep.nl

uw bedrijf. Goed schoonmaken is echter wel een specialisme. CSS Schoonmaakdiensten beheerst dit specialisme en is al jarenlang expert in reinigen. Met een speciaal werkprogramma garanderen wij dat uw

Jumbo Supermarkten is tevreden over Piet

gebouw het hele jaar door van binnen én van buiten in perfecte conditie is. Schoon, verzorgd én hygiënisch.

Schoonmaken en schoonhouden CSS Schoonmaakdiensten is een full-service schoonmaakbedrijf: • interieur en exterieur

• gevelreiniging

• glasbewassing

• levering van sanitaire voorzieningen

Alle zaken die schoongemaakt moeten worden komen aan bod. Van gevel tot toilet en van kantoor tot raam. Zo bent u er zeker van dat alles op elkaar afgestemd is en uw pand het hele jaar door voortreffelijk schoon is. Bovendien heeft CSS Schoonmaakdiensten meer dan 25 jaar ervaring in de schoonmaakbranche, zodat u zeker niet voor verrassingen komt te staan.

OOK PERSONEEL NODIG? adv_Diamant_T+W_01-10.indd 1

CSS

Schoonmaakdiensten BV

jan/feb

interieurschoonmaak, gevelreiniging, glasbewassing, levering van sanitaire producten

Schijfstraat 24 5061 KB Oisterwijk Tel. 013-5331985 www.css-schoonmaak.nl info@css-schoonmaak.nl

17-12-2009 13:34:18

Nieuwe showroom en drukkerij Kraaivenstraat 23-03 Tilburg

? Crisis ist NU eer ju mie t s e v in cono e e d n i

een juiste communicatiemix

Relatiegeschenken Reklame-Drukwerk Promotietextiel Bedrijfskleding Zeef,- en Tampondruk

is samengesteld uit de mooiste ingrediënten Een logo, huisstijl, flyer, uitnodiging, banner, brochure, mailing, advertentiecampagne, website of andere communicatie-uiting, Studiocase heeft de ingrediënten in huis om deze creatief vorm te geven en maakt ze zichtbaar en herkenbaar voor u en uw doelgroep.

THORNERBEEK 12 5032 EB TILBURG T (013) 463 80 12 F (013) 463 72 24 STUDIOCASE@PLANET.NL WWW.STUDIOCASE.NL

ONDERSCHEIDEND

FordFocus Limited FordFocus Limited ,0 0 5 . 4

Sensationeel voordeel voor snelle beslissers. Ford pakt nu ﬂink uit met de Focus Limited. Een tijdelijk model met een sensationeel voordeel en een absolute topuitrusting. De Focus Limited is gebaseerd op de Focus Titanium met zijn schitterende styling en zeer complete uitrusting. Daaraan is toegevoegd een 5 inch kleuren navigatiesysteem, Bluetooth/Voice Control en

parkeersensoren. Kortom: zeer compleet, met een voordeel van ¤ 4.500,-. Dus een lage aanschafprijs van ¤ 22.343,- en voor de leaserijders betekent dit zo’n ¤ 39,- per maand minder bijtelling (42% belastingschijf). Focus Limited, nu in de showroom. Tijdelijk model, dus kom snel of kijk op www.pvdven.nl en sla uw slag.

FordFocus 1.8 16v 92 kW (125 pk) Normaal: ¤ 26.843,Voordeel: ¤ 4.500,-

¤ 22.343,-

Nu: Tegen meerprijs ook leverbaar als diesel en/of Wagon.

Nu ook in onze showroom: FordMondeo Limited van ¤ 33.239,- voor ¤ 28.739,FordC-MAX Limited van ¤ 28.786,- voor ¤ 24.286,Tilburg: Vessem: Oisterwijk: Waalwijk: Oirschot: Dongen:

Kraaivenstraat 20 Wilhelminalaan 3 Bedrijfsweg 19 Havenweg 23 Industrieweg 28b De Slof 54

tel. tel. tel. tel. tel. tel.

(013) 594 39 43 (0497) 59 17 66 (013) 528 26 80 (0416) 56 86 86 (0499) 57 13 50 (0162) 32 13 13

Kijk voor meer informatie op www.pvdven.nl Alle bedragen in euro’s. Prijzen zijn incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen voorbehouden. Afgebeelde auto kan afwijken van standaardspecificaties. Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: km/liter: 10,6-26,3; liter/100 km: 3,8-9,4; CO2 gr/km: 99-225.

BUSINESSREPORTAGE

Geen uitdaging te groot

Spin in het signmakers web Tekst ROB CLAESEN fotografie Marjo van de Peppel

Brouwers Signmaking is in de afgelopen 18 jaar uitgegroeid tot een gerenommeerde totaalleverancier op het gebied van binnen- en buiten reclame. Met 15 medewerkers en een veelzijdig machinepark produceert en monteert het Tilburgse bedrijf signs voor bijvoorbeeld de Bijenkorf en de Efteling.

Fred Vogelaars van Libéma en Joris Brouwers van Brouwers Signmaking

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Een van de partijen die gebruik maakt van de diensten van Brouwers Sign making is Libéma Exploitatie. Deze naam zal niet bij iedereen direct een belletje doen rinkelen. Libéma ontvangt als één van de grootste leisure-concerns van Nederland jaarlijks meer dan 5,1 miljoen gasten. Verdeeld over de divisies Attractieparken, Vakantieparken en Beurzen & Evenementen biedt Libéma een schat aan mogelijkheden. Niet alleen voor het hele gezin, maar ook voor de zakelijke markt. Libéma is onder meer eigenaar van Safaripark Beekse Bergen, de Brabanthallen in ’s-Hertogenbosch, de Zeelandhallen in Goes en diverse vakantieparken. Daarnaast organiseert Libéma jaarlijks diverse vakbeurzen en grote publieksevenementen als Indoor Brabant. Het spreekt voor zich dat op plaatsen waar veel mensen bijeenkomen de bewegwijzering prima in orde moet zijn. Bovendien moet de ‘look en feel’ van de borden overeenkomen met die van de

Ecodrome in Zwolle

Dierenrijk in Nuenen

Dierenbos

accommodatie. Regio Business wilde alles weten over deze vruchtbare samenwerking en had een afspraak in het Autotron in Rosmalen, waar het kantoor van de afdeling Bouw en Onderhoud van Libéma Exploitatie gevestigd is.

inspraak. Uiteindelijk heeft Brouwers Signmaking alles in goede banen geleid en meeting points gerealiseerd waar we tot op de dag van vandaag blij mee zijn!”

groepen dassen, damherten, fazanten en vlinders.”

Eerste kennismaking

We worden ontvangen door manager bouw & onderhoud Fred Vogelaars die ons voorgaat naar zijn kantoor. Daar zit Joris Brouwers, algemeen directeur van Brouwers Signmaking, al op ons te wachten. Terwijl de koffie wordt binnengebracht, halen beide heren direct herinneringen op aan de eerste kennisma-

Meedenken over juiste look en feel king. “Een kleine vijf jaar geleden mocht ik van de toenmalige manager van Safaripark Beekse Bergen de mogelijkheden van mijn bedrijf presenteren”, vertelt Joris. “Mijn introductie bleek precies op het juiste moment te komen. Het Safaripark was net bezig met het ontwikkelen van nieuwe meeting points en ik kreeg de kans om deze volledig te verzorgen. Al snel kwam ik in contact met Fred Vogelaars.” “Er zaten nogal wat haken en ogen aan de meeting points”, vertelt hij. “Niet alleen moesten ze qua uitstraling aansluiten op de rest van het park, ze moesten ook nog eens duurzaam zijn. Ook frisdrankenfabrikant Sisi had

Spil

Na deze succesvol verlopen kennismaking ging alles in een sneltreinvaart verder. “Eerst kwam de bewegwijzering van het Ecodrome in Zwolle aan de beurt. Vervolgens hebben we de attractieparken van A tot Z geresigned. Denk aan grote doeken langs de weg, borden bij de entree, de routing, bordjes bij de dierenverblijven en kleding van het personeel. Hierbij is rekening gehouden met de identiteit van ieder park. Zo is alles in het Safaripark Afrikaans getint, terwijl Dierenrijk in Nuenen een Europese sfeer heeft meegekregen. Vervolgens hebben we de beurzen en evenementen aangepakt. Vroeger had iedere locatie een andere identiteit. Nu is er overal een uniform beeldmerk, waar de naam onder vermeld staat. Het meest recente project bestond uit het plaatsen van borden op de huisjes in vakantiepark Dierenbos. “We hebben vier verschillende soorten accommodaties, die we ieder aanduiden met een dier”, vertelt Fred Vogelaars. “Onze wens was om in één oogopslag te laten zien met welk type men te maken heeft.” Joris Brouwers vult hem aan: “Deze opdracht zag ik als een geweldige uitdaging! Niet alleen moest alles er perfect uitzien, doordat iedereen er bij kan, diende het geheel ook ‘hufterproof’ zijn. Uiteindelijk hebben we iedere woning voorzien van een plaat van 2 x 3 meter, waar levensgroot de dieren op zijn geprint. Als je door het park loopt, word je nu aangekeken door

Prettig zakendoen

Vanaf het moment dat Brouwers Signmaking ‘binnen’ was bij Libéma mocht het bedrijf zich ‘preferred supplier’ noemen. “We zijn uiteraard niet blind voor de markt, verduidelijkt Fred. “Tot nu toe komt Joris echter telkens als beste uit de bus qua prijs en kwaliteit. Bovendien denkt hij continu mee, waardoor hij keer op keer het beste alternatief voor onze vraagstukken heeft. Het is simpelweg prettig zakendoen.” Joris vult aan: “De kracht van de samenwerking schuilt in het verschil van omvang van beide organisaties. Brouwers Signmaking is een relatief klein bedrijf, terwijl Libéma een enorme organisatie is, waar je te maken krijgt met enorm veel verschillende mensen met dito taken. Doordat ik als spil tussen beide organisaties fungeer, ben ik in staat om mee te denken en het overzicht te bewaren.” Tot slot vermeldt Joris dat de productiecapaciteit van Brouwers Signmaking tegenwoordig dusdanig is, dat zijn bedrijf een meer dan interessante partner is voor collega signmakers.” �

Brouwers Signmaking Bruijellestraat 2 5048 AE Tilburg T 013-4625747 E info@signmaking.nl I www.signmaking.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

BusInessprofIel

cardan wint drie ondernemersprijzen in één jaar

Creativiteit kent geen ‘slechte’ tijd TEksT PaTRICk Van DER WEIJDEn

“We hebben een bizar jaar achter de rug”, aldus Joost Eijkens, algemeen directeur van Cardan. “begin 2009 werden we voor de tweede achtereenvolgende keer verkozen tot best Managed Company en nog geen drie maanden geleden wonnen we de bOVtrofee. alsof dat nog niet genoeg was kregen we begin januari ook nog eens de bORTprijs 2010 overhandigd. fantastisch natuurlijk al die erkenning, maar het is geen reden om rustig achterover te leunen.” Eijkens is blij met alle aandacht maar gunt zichzelf geen tijd om te genieten van het succes. Hij ziet deze erkenning vooral als een stimulans om door te gaan met het mobiliseren van mensen naar werk. Het blijven immers moeilijke tijden die vragen om creatieve en soms onorthodoxe oplossingen. Er zijn nog steeds veel bedrijven die fiks in de personeelskosten snijden. Vaak is de flexibele arbeidsschil al weggesaneerd en komen medewerkers, die nog geen twee jaar geleden met veel geld en moeite geworven zijn, op de bank te zitten. Een zorgelijke ontwikkeling die niet alleen de ervaren werknemers maar ook de nieuwe instromers raakt.

kweekvijver Voor Joost is het een uitgemaakte zaak. “Iedereen die een oplossing zoekt voor zijn personeelsprobleem, bijvoorbeeld in de begeleiding van werk naar werk of bij het behouden en opleiden van jonge vakkrachten, moet bij Cardan zijn. Wij zijn een kweekvijver van arbeidsmarktpotentieel, ongeacht of het om een wo’er, hbo’er, herintreder of jonge-instromer zonder werkervaring gaat. Wij mobiliseren mensen, halen ze van de bank en zoe-

REGIO busInEss | fEbRuaRI 2010

ken gezamenlijk naar een nieuwe uitdaging in hun werkzame leven.”

BORT-prijs 2010: Joost Möller en Joost Eijkens

Voor de toekomst Zo zijn we op dit moment in Eindhoven bezig om jongeren arbeidsfit te houden. Samen met de gemeente en het UWV hebben we het project ‘Jongeren in Bedrijf’ opgestart. Een traject waarbinnen pas afgestudeerden binnen zes maanden worden klaargestoomd voor de arbeidsmarkt. Door ze na hun opleiding inactief te houden wordt hun arbeidsmoraal niet gestimuleerd. Daarom biedt Cardan ze de mogelijkheid om onder begeleiding hun competenties te versterken en werkervaring op te doen. Een optimale manier om werkgevers kennis te laten maken met het talent van morgen, dat we binnenkort weer hard nodig zullen hebben! Ook in moeilijke tijden blijft Cardan geloven in mensen en hun mogelijkheden en vindt altijd een passende oplossing naar werk of creëert er een. Als full service arbeidsmarkt intermediair richt Cardan zich op arbeidsmobiliteit, collegiale in- en uitlening, employability, recruitment, interim management, payroll, uitzenden en detacheren. “Zoekt u naar een onderne-

BOV-trofee 2009: Joost Eijkens en Gijs Staverman

mende en creatieve oplossing voor uw personeelsprobleem? Dan moet u bij Cardan zijn”, sluit Eijkens af. � cardan Groep Goirke Kanaaldijk 14 5046 AT Tilburg T 013-4609090 E info@cardan.com I www.cardan.com U vindt Cardan in: Tilburg, Oisterwijk, Eindhoven, Amsterdam, Bergen op Zoom en Roosendaal

Als fullservice eBusinessprovider, faciliteren wij groei en ontwikkeling van mensen en organisaties. Wij richten ons op:

Business Performance Improvement Human Capital Improvement Innovative Solutions

Indicia Groep Spoorlaan 366, Tilburg, +31 13 5810666, www.indiciagroep.nl

BUSINESSEVENT

Dutch Asian Pavilion nieuw op Regio Business Dagen

Netwerkevenement brengt ondernemers bij elkaar Op 21 en 22 april 2010 vindt de zevende editie plaats van de Regio Business Dagen Noordoost-Brabant in de Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch. De beurs wordt ook dit jaar weer georgani seerd door Organisatie Groep Zuid (OGZ). Het is een zakelijk netwerkevenement dat als doel heeft ondernemers uit de regio actief bij elkaar te brengen. Zakendoen blijft een kwestie van persoonlijke contacten leggen. Ken uw klant en weet wat hem beweegt! De huidige tijd vraagt om veel creativiteit en positief ondernemerschap. Hierbij speelt een goed contact met de klant een cruciale rol. Intensief investeren in een solide netwerk is dan ook van wezenlijk belang om structureel verder te kunnen gaan. “’Laat jezelf zien en horen’ is naar mijn mening een essentieel aspect voor succesvol zaken doen. De Regio Business Dagen Noordoost-Brabant bieden een sterke en gezellige business-to-business setting om het netwerk uit te breiden maar juist ook diepgaand te versterken”, aldus projectmanager Mark Romera y Gerritsen.

Anticyclisch

Mark Romera y Gerritsen

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

“Een ander belangrijk onderdeel is het continu blijven investeren en innoveren in de onderneming en oplossingen, hetzij in concrete producten of diensten. Dit heeft een anticyclisch effect en draagt bij aan stabiliteit en op langere termijn aan groei. Samenwerkingsverbanden met verschillende ondernemingen, overheidsinstanties en kennisinstellingen dragen bij aan meer kennis en een juiste toepasbaarheid van die specifieke kennis. Daarnaast spreidt het ook de risico’s. Door in een kort tijdsbestek in contact te komen met veel ver-

schillende partijen vergroot je de kans om positieve samenwerkingsverbanden te realiseren. Daarnaast geeft het presenteren van nieuwe (en ook bestaande) diensten en/ of producten aan de markt - op een netwerk evenement zoals de Regio Business Dagen - een grote voorsprong. En dat tegen een lage investering!”

Internationaal tintje “Ook deze editie staat weer bol van verschillende activiteiten, waaronder het nieuwe initiatief om internationaal ondernemen tussen Azië en Nederland te stimuleren. Het Dutch Asian Pavilion faciliteert ondernemers in interessante en

Laat jezelf zien en horen

informatieve zaken als het gaat om zaken doen met het Verre Oosten. Op dit plein komen ondernemers en internationaal georiënteerde (semi) overheidsinstanties samen die gericht zijn op zaken doen tussen Azië en Nederland. Een aantal voorbeelden is de EVD en het China netwerk Guanxi.nu. Daarnaast zijn er weer bestaande initiatieven die het evenement extra interessant maken. Denk daarbij aan de BOB Lounge, het Engelen in Bedrijf – RiVu plein en het Zakelijk Netwerk Plein. Maar natuurlijk presenteren exposanten zich ook met individuele stands op de beursvloer.”

Marketingmix

Mark gaat verder: “Met behulp van een gezonde mix aan on- en offline mediakanalen informeren we potentiële bezoekers over het evenement. De beurs wordt bezocht door een gevarieerd zakelijk bezoekerspubliek waaronder directieleden, vertegenwoordigers en inkopers uit diverse branches zoals de industrie, transport, (kunst-)inrichting, handel, bouw en zakelijke dienstverlening.

Deelnemen Iedereen is van harte uitgenodigd om deel te nemen aan de Regio Business Dagen Noordoost Brabant 2010 en er wederom een succes van te maken. Deelname kan tegen een relatief lage investering: een standaard presentatieruimte van 6m2 kost slechts € 1.025,- (excl. btw). Mark besluit: “U bent zo in de gelegenheid om uw netwerk te versterken, naamsbekendheid te vergroten, uw producten en / of diensten aan de markt te presenteren, nieuwe contacten op te doen en bestaande te intensiveren!” �

Organisatie Groep Zuid (OGZ) Nuenenseweg 167 5667 KP Geldrop T 040-2979497 E mark@ogz.nl I www.ogz.nl Regio Business Dagen Noordoost-Brabant Woensdag 21 april en donderdag 22 april 2010 14.00 tot 21.00 uur Brabanthallen ’s-Hertogenbosch www.regiobusinessdagen.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

PConTV

Alles van je PC op je TV

€ 239,50 inclusief BTW

Alles van je PC’s in huis, vanuit je luie stoel

- Bekijk foto’s en video’s - Luister muziek - Bekijk gemiste programma’s - Bekijk uw e-mail en surf op internet - Gebruik PC applicaties

Rheastraat 18 5047 TL Tilburg

013 - 5774574 info@maxict.nl

BusInessprofIel

rooskleurige toekomst direct-mail

Meedoen met de grote jongens TEksT ELkE Van DER HEYDEn fOTOGRafIE kEEs bEnnEMa

Ondanks het digitale tijdperk is de brievenbus nog steeds van onschatbare waarde. kopak begrijpt dit als geen ander en helpt haar klanten graag met het printen en verzenden van hun unieke boodschap.

Koert van de Kerkhof

Dagelijks vinden ontelbare brieven en brochures hun weg van afzenders naar ontvangers. De verwerking hiervan neemt heel wat tijd en energie in beslag en daar speelt Kopak op in. Voor klanten wordt gezocht naar betaalbare én hanteerbare oplossingen. Koert van de Kerkhof, oprichter en directeur van Kopak: “We zijn maar een kleine organisatie, maar willen graag mee kunnen doen op het niveau van de grote jongens. We beseffen dat we de markt steeds een stapje voor moeten zijn in de ontwikkeling.” Daar dragen de nieuwe

huisstijl, een geplande aanbouw van duizend vierkante meter en recente investeringen in nieuwe machines aan bij. Hij vervolgt: “Het doel om alles op gebied van direct-mail te kunnen bieden is bereikt. Samen met de wens dit zoveel mogelijk geautomatiseerd te doen. We werken efficiënt en kunnen met een beperkt aantal mensen veel werk verzetten, zonder kwaliteitsverlies.” Dat laatste kan Kopak mede waarmaken door de korte communicatielijnen waardoor klanten bovendien persoonlijke aandacht krijgen.

fullservice concept Kopak verstaat de kunst om op alle vragen een antwoord te bieden. “We werken via het ‘one-stop-shopping’ model. In ons streven om totaaloplossingen aan onze klanten te kunnen aanbieden, hebben we alle disciplines binnen maildiensten in huis. In hoog tempo is er geïnvesteerd in machines om te sealen, te couverteren en te banderen, en ook in printapparatuur. Ons nieuwe paradepaardje is een unieke machine die gecertificeerd is om post te mogen verwerken voor banken en verzekeringsmaatschappijen. Daarnaast voeren we databeheer uit, kunnen we responsmetingen verrichten en hebben we een opslag voor de communicatie- en reclamematerialen van onze klanten. We denken met de klant mee over wat praktisch uitvoerbaar is en kunnen kosten besparen doordat we goede contracten hebben met verzenddiensten. We hoeven onze klanten nooit ‘nee’ te verkopen.”Koert ziet de toekomst rooskleurig: “Bedrijven beseffen dat een persoonlijke benadering van haar klanten steeds belangrijker wordt. En of het nu gaat om een eenmalige flyer of een wekelijkse nieuwsbrief, wij zijn steeds op zoek naar vernieuwing en verbetering om aan de vraag van onze klanten te kunnen voldoen.” � Kopak print en Mail Rheastraat 24 5047 TL Tilburg T 013-5774549 E info@kopak.nl I www.kopakbv.nl Opgericht: 2002 Aantal medewerkers: 10 vaste krachten en een aantal ﬂexkrachten

REGIO busInEss | fEbRuaRI 2010

DÉ

DIRECT-MAIL SPECIALIST !

…van nature gastvrij

Uitgerust inspannen

Allround dienstverlener op het gebied van direct-mail: sealen, couverteren, printen, post verspreiding, fulfilment, adresseren, transport en opslag.

In een bosrijke omgeving tegen Nationaal Park ‘Loonse en Drunense Duinen’ vindt u Conferentiehotel Guldenberg,

gunstig gelegen tussen ‘s–Hertogenbosch en Tilburg. Dit voormalig Jezuïetenklooster is vandaag de dag een karakteristiek conferentiehotel met 14 conferentiezalen, 89 hotelkamers, uitgebreide culinaire arrangementen en diverse ontspanningsmogelijkheden. Persoonlijke aandacht voor u, uw groep en uw doelstellingen staat hoog in het vaandel.

Kiest u voor Kopak Print & Mail, dan kiest u voor snelheid, kwaliteit en goede service tegen marktconforme tarieven.

FULL COLOUR PRINTEN Printen tot 350 grs. papier dubbelzijdig Prijzen op aanvraag

www.guldenberg.nl

Guldenberg 12, 5268 KR Helvoirt | T. 0411 - 64 24 24 F. 0411 - 64 24 32 | info@guldenberg.nl

adres Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg telefoon 013 577 45 49 fax 013 577 45 50 e-mail info@kopakbv.nl SEALEN

✦

COUVERTEREN

✦

PRINTEN

✦

FULFILMENT

✦

ADRESSEREN

w w w. k o p a k b v. n l

✦

TRANSPORT

✦

OPSLAG

BUSINESSPROFIEL

Creditmanagement

Meer rendement uit werkkapitaal Tekst LILIANE VERWOOLDE fotografie MARJO VAN DE PEPPEL

Een betalingstermijn van acht, tien weken en meer is de gewoonste zaak van de wereld geworden. Hoe groot de tevredenheid over de levering ook is, de vergoeding verschijnt pas weken later op de rekening van de leverancier. “Een levensgevaarlijke ontwikkeling”, stelt Mark Damman. “Als we zo doorgaan, trekken we elkaar mee in het slop. En dat terwijl we deze negatieve spiraal kunnen doorbreken door de opstart van goed creditmanagement, oftewel debiteurenbeheer op een hoger niveau. Zo blijft de ondernemer verzekerd van voldoende werkkapitaal.” Als directeur van Werƒ, specialist in de detachering, werving & selectie van financieel personeel en in het bijzonder op het gebied van creditmanagement, zit Mark Damman regelmatig aan tafel met ondernemers die hem toevertrouwen dat zij in de problemen komen door het tegenwoordige betalingsgedrag. “Als de omzet te lang blijft hangen bij de debiteuren, mist de ondernemer zijn cashgeld. Hij kan zijn eigen crediteuren niet meer betalen, zijn voorraden niet meer aanvullen en geen nieuwe investeringen meer aangaan. Bovendien is het aantal faillissementen verdubbeld ten opzichte van het vorig jaar. De kans dat het geld helemaal niet meer komt, is dus ook niet gering.”

Ondergeschoven kind Praat Damman door met de desbetreffende ondernemers, dan komt hij te vaak tot de ontdekking dat creditmanagement binnen veel ondernemingen een ondergeschoven kind is. “Het is ook een lastige kant van het ondernemerschap”, geeft hij toe. “Hoe breng je de risicovolle klanten in kaart? Welke termijnen en bedragen zijn toelaatbaar en wanneer wordt de

grens van sales overschreden? Daarnaast speelt altijd de angst om door het sturen van betalingsherinneringen de samenwerkingsrelatie te verstoren. Het lijkt dan de meest pijnloze oplossing om de betalingen af te wachten en nieuw werkkapitaal te financieren. Maar ik hoef niemand te vertellen dat dit handenvol geld kost.”

Toekomstgericht Damman: “Het gebeurt regelmatig dat ondernemers bij Werƒ drie flexibele debiteurbeheerders tegelijk willen inhuren. Dan stel ik de vraag ‘Waarom drie?’ of ‘Waarom geen twee?’. Vervolgens kunnen we tijdens een intensief gesprek tot de conclusie komen dat het het beste is om vooralsnog helemaal niets te doen. Werƒ zoekt samen met de klant naar de beste oplossing. Die is afhankelijk van meerdere factoren. Bijvoorbeeld: In welke levenscyclus verkeert het bedrijf? Is het bedrijf relatiegericht of cashgericht en wat is de doelstelling van het werkkapitaal? Juist een externe kan deze zaken objectief bekijken en de risicofactoren beter in kaart brengen. Uiteindelijk leveren zijn inspanningen zoveel resultaat op

Mark Damman

dat de inhuurkosten gelijk zijn aan de baten. Ga dus als ondernemer zelf na wat er moet gebeuren en schakel gespecialiseerde experts in. Er zit immers meer rendement in je werkkapitaal.” � Werƒ Sint Jorisstraat 15 5211 HA ’s-Hertogenbosch T 073-6121725 E mdamman@Werf.biz I www.Werf.biz

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

......ik ben ‘net met

uw factuur bezig........

’

U kent dat wel... bellen, bellen, bellen en steeds een andere smoes aanhoren. Terwijl wachten op uw geld nog nooit zo vervelend was. Want met elke dag die verstrijkt loopt u extra risico. Zelfs partners die altijd stonden als een huis kunnen momenteel omvallen. En tegelijkertijd wordt geld vinden om te ondernemen steeds lastiger. Gelukkig kunt u zelf iets aan deze crisis doen. Er is namelijk een partij die oog heeft voor zowel uw relatie als uw vordering. Dus pak de telefoon en bel 088-209 24 44 voor een kordate aanpak van uw kredietcrisis. Flanderijn. Het is uw geld.

Flanderijn. Incasso gerechtsdeurwaarders betalingsbeheer

Adverteren in Regio Business? REGIO MID DEN-BR

ABANT zakenmagazin

e | Jaarga ng

25 | decemb er 2009

Constan Bert

ven, maar vernie ens uwen

Niet overle

Albert Jako

bsen

Vijf jaar later…

BOB Bedrijfshuisv Debat Facility Man esting & Logistieke zuidas versu agement s kanto renmarkt

Nicole Sche 1001 zake

ffers

lijke mogelijk

heden

Leen Zevenb

REG 081020

Onze ‘boardroom’ Als ondernemer staat u open voor vernieuwing. Wat te denken van teambuilding achter het fornuis. Goed voor management én werkvloer. Motiverend en inspirerend. Eerst koken en daarna genieten. Kijk voor het complete ‘menu’ op www.ikook.nl of bel 073- 6 841 841.

Lekker aan de slag

MB Editie 5_05.indd

Waar durf je 1

erge

n in te investeren? 19-11-2009

14:11:08

Meer informatie? Kijk op onze website www.regio-business.nl!

taste, the mindstylers™: samen bouwen aan een sterk merk Om in te spelen op de groeiende behoefte aan sterke merken in de branches Mode, Wonen en Wellness, heeft taste Mindstyling™ ontwikkeld. Merken worden door ons breder bekeken dan via marketingcommunicatie alleen. Hierbij wordt gewerkt volgens het beproefde Mindstyling™ merkmodel waarbij we samen bekijken hoe we uw merk als een sterk merk in de markt kunnen zetten. Mindstyling™ is een bewezen, succesvolle methode om sterke merken te bouwen. Ervaar wat het voor u kan betekenen. Vraag naar Pepijn Keukelaar of Hans Brouwer.

11 2007

2008

2009

taste reclamebureau staat dit jaar na het landelijk bureau client satisfaction onderzoek wederom op nummer 9 van de 10.900 reclamebureaus in Nederland.

Erkend Nederlands reclame adviesbureau. Member of

taste reclamebureau Parklaan 7 | 5061 JV Oisterwijk | Nederland T +31 (0)13 521 29 54 info@taste-reclamebureau.nl

www.taste-reclamebureau.nl

BUSINESSREPORTAGE

Moonen onderhoud & renovatie communiceert innovatief

Kwaliteit van samen werkingsketen stimuleren De meerwaarde van de echte dialoog ten opzichte van onze traditionele wijze van vergaderen en samenwerken zit hem vooral in: • Lef! Lef om niet tevreden te zijn met een standaardreactie, maar op zoek te willen gaan naar het juiste, tweede antwoord • Bewust kiezen voor een win-win situatie als fundament voor duurzame samenwerking • De overtuiging dat met elkaar communiceren veel meer draagvlak oplevert bij alle betrokkenen (deeleigenaarschap) • Meer plezier: er wordt veel meer gelachen, de deelnemers ervaren veel meer ‘lucht’ tijdens deze vorm van overleg • De wil om vergadertijd met 25 - 40 % te verminderen! Peter van de Kerkhof, directeur Moonen onderhoud & renovatie

Onderscheiden met uitstekend vakwerk en geoliede werk processen is al meer dan 80 jaar de uitdaging van totaal onderhoudsbedrijf Moonen. In het gehele bedrijf is een sterke focus op verbetering en vernieuwing van alle facetten van onderhoud en renovatie. Uit ervaring blijkt dat verbetering van communicatie, zowel intern als extern, enorm bijdraagt aan verbetering van de kwaliteit van (samen)werken. Binnen Moonen is er heel gericht aandacht voor innovatie van communicatie met als doel verhoging van de effectiviteit van de communicatie, optimalisering van samenwerking en een beter eindresultaat. Volgens Peter van de Kerkhof, directeur van Moonen onderhoud & renovatie is de basis van elke innovatie

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

creativiteit: “Het fundament van creativiteit is weer gelegen in het leggen van nieuwe, vernieuwde verbindingen. Dat kan alleen als je met voldoende zelfvertrouwen en een gezond gevoel voor eigenwaarde vastgeroeste gedachtes en heersende opvattingen durft te doorbreken.”

De echte dialoog De dialogen in onze alledaagse praktijk zijn volgens Peter nauwelijks echte dialogen te noemen: “Het zijn toch meestal verkapte wij-zij gesprekken waarin de baas zijn medewerkers eenzijdig informeert, de arts zijn patiënt ‘vertelt’, de voetbalcoach zijn spelers opdrachten geeft, een opdrachtgever zijn opdrachtnemer instrueert en controleert. Allemaal heel herkenbaar, maar ook volledig voorbijgaand aan het kenmerk van elke dialoog: een gesprek vanuit twee of meer richtingen. Op die manier komt er niets terecht van samen zaken bespreken, nieuwe oplossingen bedenken, een bestekplan schrijven of een tactiek beden-

ken: ieder heeft een rol, praat alleen vanuit die rol en zorgt dat hij/zij er in het gesprek zo goed mogelijk uitkomt.”

Edward de Bono Peter van de Kerkhof werd met het invoeren van de echte dialoog ondersteund door Rob de Haas, een erkend De Bono Mastertrainer. ”De echte dialoog hebben we nu met Moonen een aantal keren in de alledaagse praktijk toegepast. De term ‘innovatief communiceren’ was hierbij de trigger.” Het innovatieve karakter van de bijeenkomsten met onder andere Vivare, Woonlinie en Volkshuisvesting Arnhem werd bepaald door de volgende onderdelen: • Het gebruik van beelden. Bijvoorbeeld: ‘Zoek een foto uit die past bij de huidige kwaliteit en de gewenste kwaliteit van onze samenwerkingsprojecten’. De uitdrukking: ‘een beeld zegt meer dan duizend woorden’ komt hier volledig tot zijn recht. Deelnemers zijn iedere keer weer verrast door de eigenwijze, open toelichtingen. Door de ‘persoonlijke tint’ die elke bijdrage levert, draagt deze werkvorm bij aan een prettige, open sfeer en de juiste toon is meteen gezet; • Het benoemen van vanzelfsprekend heden. Wat zijn de heersende en dominante opvattingen bij zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers, en met elkaar bespreken welke opvattingen je wilt koesteren en welke je zou willen doorbreken; • De toepassing van parallel denken -gelijktijdig denken vanuit één denkrichting- om het accent te leggen op de dialoog, een meer constructieve wijze van communiceren. Hiervoor gebruikten

we tijdens de sessie o.a. Edward de Bono’s zes hoeden aanpak (zie www.edwarddebono.com); • De bewuste toepassing van een aantal creatieve denktechnieken om tot geheel andere, vernieuwende inzichten te komen (ideeën over andere vormen van samenwerken, projectmatig werken, partners, producten en diensten); Serieuze creativiteit is een ‘hard’ vakgebied. Het is hard en constructief werken en heeft niets van doen met alleen maar ‘de benen op tafel’; • Het gezamenlijk vaststellen van de belangrijkste inzichten met behulp van een criteriamatrix. Je bedenkt samen drie tot vijf criteria waarlangs je de belangrijkste inzichten, ideeën en oplossingen, legt; • Bij het gebruik van creatieve en parallelle denktechnieken, waarin elke activiteit strak in tijd wordt bepaald, is het tempo van de te bespreken onderwerpen zo’n 25 - 40 % hoger dan in traditionele bijeenkomsten. Rob de Haas: “Zonder uitzondering waren alle deelnemers verrast over zowel het open karakter van de bijeenkomsten als de resultaten. Er waren concrete ideeën om meer helderheid te krijgen aan de voorkant van een traject (wat willen we nu precies, wat verwachten we exact van elkaar) zodat vanaf de start bij alle betrokken partijen in de keten een gevoel ontstaat van eigenaarschap en iedere partner op het juiste moment erbij betrokken wordt.” Van de Kerkhof: “Daarnaast werd aangegeven hoe belangrijk het is om je kwetsbaarder op te stellen in de samenwerking. Als alle

Rob de Haas, erkend De Bono Mastertrainer

deelnemers niet alleen denken aan hun eigen belang, maar aan het belang van het totale, verantwoordelijke team, dan, en alleen dan pas, ontstaat de zo wenselijke situatie dat de som der delen meer is dan het geheel. En dan kom je met z’n allen in een bijzonder aantrekkelijk gebied van ongekende mogelijkheden en nieuwe inzichten.” � Moonen onderhoud & renovatie Afrikalaan 29 5232 BD ’s-Hertogenbosch T 073-6421107 E petervandekerkhof @moonen-online.nl I www.moonen-online.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

drukwerk print mail logistiek

www.DekoVerdivas.nl info@DekoVerdivas.nl Telefoon: 013 463 13 35

De gloednieuwe Opel

De nieuwe Opel Astra vanaf € 18.495,-

Nu in première.

Wij verwelkomen een nieuwe ster: de gloednieuwe Opel Astra. Met zijn aantrekkelijke design, indrukwekkende prestaties en baanbrekende technologische innovaties is deze Astra de nieuwe maatstaf in de compacte klasse. En dat zijn niet onze woorden, dat zegt de nationale autopers! Kom het zelf ervaren en bewonder de nieuwe Astra deze week nog in onze showroom. ’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2, Tel. 073 - 6 463 463 Oss Euterpelaan 21, Tel. 0412 - 64 69 25 Veghel N.C.B. laan 119, Tel. 0413 - 36 51 52 Uden Liessentstraat 2a, Tel. 0413 - 33 12 12 www.lathouwers.nl Tilburg Kraaivenstraat 28, Tel. 013 - 5 942 555 Gemiddeld brandstofverbruik en CO2 -uitstoot: liter/100 km benzine: 7,5 – 5,5 / diesel: 5,9 – 4,2; km/liter benzine: 13,3 – 18,2 / diesel: 17,0 – 23,8; CO2 gr/km benzine: 176 – 129 / diesel: 155 – 109.

STICHTING

DE VERWONDERING

PAKT HET

GROOTS AAN! DE BRAZILIAN EVENING OF HOPE 18 MAART 2010 IN DE BASEMENT VAN JACK’S CASINO.

Op dit moment is Stichting de Verwondering druk bezig met de voorbereidingen voor een uniek Event dat plaatsvindt op 18 maart 2010 in de Basement van Jack’s Casino. De avond staat geheel in het teken van Brazilië! En het doel is naast er een spectaculaire avond van te maken, veel geld op te halen voor Stichting de Verwondering. Al het geld gaat naar de ﬁnanciële ondersteuning van het familiepark dat momenteel ontwikkeld wordt in de “favelas” van Salvador de Bahia. Wat u van de avond zelf kunt verwachten? Naast de culinaire verrassingen zullen gedurende de avond verschillende acts zijn zoals de geweldige percussie groep Caramba, maar ook geeft 1 van onze ambassadeurs Alma Nieto een geweldig optreden.

Vanaf januari zijn hiervoor de tickets te koop en wacht niet te lang want dit unieke Event wilt u gewoon niet missen!! Buiten de tickets om zijn er ook nog sponsorpakketten te koop. Met veel genoegen kunnen wij u melden dat het pakket “Fantasie” en “Wonder” reeds uitverkocht zijn. Maar wel kunt u nog steeds het pakket Verbeelding afnemen. U

heeft dan recht op 4 kaarten en daarbij krijgt u vermelding op de banners. Wacht dus niet langer en bestel kaarten voor deze unieke charity vanaf januari 2010! Graag tot ziens op 18 maart 2010!

SPONSOR PAKKET VERBEELDING

€1.000,00

4 kaarten Vermelding op banners Extra kaarten zijn bij ieder pakket bij te bestellen 150 euro per persoon.

TE KOOP VIA TAMARA VANDEVEN E: tamaravandeven@admiracao.info T: 06-81132055 W: www.stichtingdeverwondering.nl

Daarbij wordt er een unieke veiling gegeven en zal onze andere ambassadeur voetballer Patrick Paauwe ook de gehele avond aanwezig zijn met zijn Braziliaanse voetbalvrienden. Om de avond spectaculair te laten eindigen hebben wij ook nog een mystery guest voor u in petto!

DONDERDAG

18 MAART T IC K ET S

NU TE KOOP €175,00 P.P. EXCL. BTW

FINANCIEEL MANAGEMENT & RISICO MANAGEMENT

Impressie BOB Debat creatief management

Cash is king Tekst INGRID ROETS fotografie KEES BENNEMA

De crisis zet aan tot creativiteit. Ondernemers moeten hun huishoudboekje op orde hebben en weten waar ze geld kunnen verdienen. Werk samen met professionele partners, spreid het risico en zit bovenop je debiteuren, is het advies van de debaters. Zij kunnen niet in een glazen bol kijken, maar verwachten dat het dieptepunt van de crisis voorbij is en kijken vol vertrouwen naar 2010. Inter Actus, het bedrijfseconomisch adviesbureau in Waalwijk biedt een gastvrije ontvangst voor het BOB Debat. Aan het eind van het jaar is het de tijd van de lijstjes. Als we kijken naar woorden of uitdrukkingen van het jaar 2009, dan moeten we constateren dat ‘kredietcrisis’ op nummer 1 staat op de voet gevolgd door ‘zeg maar’ of ‘mijn ding’. Gelet op het onderwerp van vandaag, Financieel Management, ontkomen we er niet aan dat het woord kredietcrisis nogal eens zal vallen tijdens dit debat. Aan tafel een aantal bekende gezichten.

Kredietkraan Het ligt voor de hand dat gespreksleider Kees Rennen zijn stelling poneert bij business banker Martijn Braaksma (Van Lanschot Bankiers): ‘Met een Euribor rentepercentage van 0,7% verdienen banken weer geld genoeg om flexibeler met zakelijke kredietverstrekking om te gaan en zich meer als ondernemer te gedragen.’ “Voor de gemiddelde consument moet het een hard gelag zijn om te constateren dat banken inmiddels weer fors verdienen en de ondernemer geen krediet kan verkrijgen”, stelt Kees.“Als bankier kan ik moeilijk voor de ondernemer spreken, maar allereerst heeft het Euribor niets te maken met de omzet of de verdiensten van een bank. Het gaat meer om de opslag die erop zit. Het afgelopen jaar lag

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

de creditrente, de eigenlijke grote boosdoener voor de consument en de bedrijven, ver boven het Euribor tarief. Begin dit jaar was dat 5%, waar het Euribor op ongeveer 2% lag. Dat betekent dat de bank 3% toelegt op het geld dat geparkeerd wordt. Dat moet wel terugverdiend worden en dat gebeurt aan de uitzettingen-kant. Dat treft de ondernemer en de particulier die een hypotheek op een woning neemt. Ik begrijp die frustratie. Wel is de afgelopen tijd de verhouding tussen beide tarieven beter geworden”,

legt Martijn uit. “Het is om te huilen als je ziet welk tarief vergoed wordt op onze uitstaande creditgelden. En het is zuur om te zien wat een ondernemer of particulier moet betalen voor geleende gelden bij de bank. Dat roept de vraag op waarom het verschil zo groot is”, reageert Theo de Kort (De Kort Van der Kolk Van Tuijl Notarissen). Volgens Henny de Haas (Hoppenbrouwers Elektrotechniek) simpelweg ondernemerschap, geld verdienen. Martijn knikt: “Zo moet het in de kern ook zijn, een bank moet meer verdienen

Geraldine Brouwers

Peter Nouwen

Martijn Braaksma

Inter Actus

Van de Ven Holding

Van Lanschot Bankiers

aan dat wat uitgeleend wordt, dan aan wat er binnenkomt, anders heeft de bank geen bestaansrecht. Ons product is geld verkopen. Van Lanschot verstrekt overigens nog steeds financieringen, al kijken wij nog secuurder naar financieringen. Dat heeft te maken met het feit dat heel veel ondernemingen minder presteren dan de jaren ervoor. De risico’s zijn groter geworden.”

maal mee eens. In zijn ogen mag de bank geen ondernemer zijn. “Een ondernemer is creatief en speelt met geld, wint als het goed is meer dan dat hij soms verliest. Maar een bank heeft het beheer over geld van derden, waarmee je minder risico mag nemen.”

Bankier mag geen ondernemer zijn

Vroeger werd eerst gekeken naar de vent en dan naar de tent. Deze regel gaat veelal niet meer op. Piet Verberk (TB Europe) is van mening dat er veel meer geschoven wordt met accountmanagers waardoor het lastig is om met een ondernemer een emotionele band op te bouwen en bedrijfsactiviteiten met gevoel te beoordelen. Marieke van Gelder (Van Gelder Advocaten) ziet in haar advocatenpraktijk dat er redelijk veel faillissementen ontstaan doordat de bank de kredietkraan dichtdraait of de stekker eruit trekt als er nog voldoende zekerheid is. “Dat is onnodig leed berokkenen. Ik vind dat de bank juist in deze tijd de ondernemer meer ruimte moet geven zijn zaken op orde te brengen om door te kunnen gaan. Gun de ondernemer die de crisis tot nu toe overleefd heeft een zetje in de rug.” Henny de Haas is het daar hele-

Harde klappen Piet Verberk zit in de transportwereld die hard getroffen is door de kredietcrisis. Toch heeft TB Europe een uitbreiding gedaan die gefinancierd is door de bank. “Ik denk dat het een samenspel is. Wanneer een ondernemer zijn administratie niet op orde heeft, wordt het lastiger om een krediet te krijgen. Maar de bank moet ook rekening houden met de kredietcrisis. Ondernemers komen in liquiditeitsproblemen doordat iedereen later gaat betalen, zo ontstaat een sneeuwbal effect. De een is de ander aan het financieren. Het is natuurlijk de gemakkelijkste manier wanneer bedrijven middels crediteuren gaan financieren. Ik vind dat de Nederlandse banken vrij netjes en vrij goed handelen. Daar waar zij kunnen financieren doen zij dat. In het buitenland is het vele malen moeilijker en dat moet een geruststelling zijn voor Nederlandse ondernemers”, vertelt Piet. Ook in de autobranche zijn harde klappen gevallen. “Ik moet een beetje opletten met wat ik zeg, want onze huisbankier is Van Lanschot”, lacht Peter Nouwen (Van de Ven Holding) met een knipoog naar Martijn. “De autobranche is momenteel een ‘branche non grata’ met een gemiddeld dealerrendement van nul procent. Toen wij Kroymans Eindhoven wilden overnemen, was dat heel lastig te finan-

Wetmatigheden in crisistijd: Geraldine Brouwers, Inter Actus “Zorg dat de driehoek financials, markt en organisatie in evenwicht is” Martijn Braaksma, Van Lanschot Bankiers “Wees naast het ondernemen ook bezig met je organisatie” Marieke van Gelder, Van Gelder Advocaten “Wat wil je bereiken en welke mensen verzamel je om je heen?” Piet Verberk, TB Europe “Maak een aantal scenario’s die betrekking hebben op je liquiditeit” Henny de Haas, Hoppenbrouwers Elektrotechniek “Ambitie, groei, risico. Je leert met vallen en opstaan” Peter Nouwen, Van de Ven Holding “Stuur meer aan op werkkapitaal dan op rendement” Albert Jakobsen, Féju Automatisering “Zoek samenwerking met professionele partners” Theo de Kort, De Kort Van der Kolk Van Tuijl Notarissen “Notarissen hebben nooit geleerd te ondernemen, wij hebben een vak geleerd” Martin Notté, Destil “Blijf je eigen lange termijn doelstelling volgen”

Piet Verberk

Henny de Haas

Marieke van Gelder

TB Europe

Hoppenbrouwers Elektrotechniek

Van Gelder Advocaten

cieren bij de banken. We hebben er uiteindelijk vanaf gezien. Aan de andere kant is het bizar om te zien dat de ‘captives’, de financieringsmaatschappijen van de importeurs, een renteopslag hebben die groter is dan die van de gemiddelde bank. De wereld staat op zijn kop, nu blijkt dat de ‘captives’ voor ons veel te duur zijn. Wij moeten goed kijken waar

krijgen, want dan missen we heel veel kansen juist bij de ondernemers die heel creatief zijn. Maar er mag wel meer balans zijn”, stelt Geraldine.

samenwerking met andere partijen. Door samen te acteren, komen we veel professioneler over. We kunnen elkaar versterken.”

Oorlogskas gevuld

Overleven

Het lijkt erop dat we meer geven dan nemen in crisistijd. Albert Jakobsen (Féju Automatisering) is verbolgen over het huidige betalingsgedrag van sommige van zijn debiteuren. “We zitten er continu bovenop, maar we worden geconfronteerd met klanten waarvan ik weet dat ze werken met ons geld, c.q. zichzelf financieren via de crediteuren. Dat is dit jaar echt het grote verschil. Mijn rekening laten ze openstaan tot 90 - 100 dagen. Als mijn bankrekening opdroogt, kan ik mijn leveranciers, zoals Henny, niet betalen. Trouwe klanten waarmee het nu wat minder gaat, help ik vanzelfsprekend. Want dat zegt iets over jou als persoon.” Féju Automatisering verkoopt multifunctionals. Die worden verhuurd op basis van lease-contracten. Afgelopen jaar werden door de kredietmaatschappij eenderde van de contracten afgewezen omdat het risico te groot is. “In de uurtjesfabriek draaien we nog steeds erg goed. We merken dat klanten eerder voor reparatie kiezen, maar de investeringsbereidheid blijft ver achter.” De financiële huishouding heeft Féju tot op de laatste komma in orde. Dit jaar hebben zij een nieuwbouw gezet en ingericht. Door veranderingen in de marktomstandigheden wordt het wat krapper en Albert wil de oorlogskas gevuld houden. Daarvoor heeft hij activiteiten geschrapt en zich geconcentreerd op de kernactiviteit: automatisering. “Voor nevenactiviteiten zoeken wij

De deelnemers aan het debat zijn ervan overtuigd dat je met creativiteit de crisis kunt overleven. Peter Nouwen houdt in deze tijd juist vast aan zijn strategie: meer groei. Dit realiseert hij met professioneel personeel en uitbreiding van het aantal merken als Fiat, Lancia, Alpha Romeo en Peugeot, en dit zonder enige kosten toevoeging. “Je hoeft de oplossing niet altijd te zoeken in kostenbesparing”, aldus Peter. Kan een notariaat, ondanks het formele imago, creatief zijn in deze tijd, vraagt Kees Rennen aan Theo de Kort. Hij antwoord lachend: “Als je niet creatief bent, ben je een slechte jurist. We spelen actief in op de kansen die er liggen op het vlak van het familierecht. Er staat een hoop te gebeuren: sinds 1 januari is de nieuwe successiewet en het verplichte

Autobranche is ‘branche non grata’

onze liquiditeit zit, maar er wordt meer op werkkapitaal aangestuurd dan op rendement. Er gaat nog wel iets gebeuren in autoland”, onthult Peter Nouwen en doelt hiermee op faillissementen. Geraldine (Inter Actus) verwacht ook dat er nog harde klappen gaan vallen in de autobranche. Zij wil nog even terugkomen op de kredietverstrekking: “De prijs is een ding, maar kunnen beschikken over liquiditeit is een tweede. Cash is king en dat geldt nu nog meer dan enige tijd geleden. Ondernemers moeten een duidelijk plan hebben en hun huishoudboekje moet op orde zijn. Ze moeten weten waar ze staan, waar ze hun geld verdienen en zich dat niet pas realiseren op het moment dat de accountant op bezoek geweest is.” Houdt dat in dat er een mentaliteitsverandering nodig is bij de ondernemer? Moeten we van ‘the sky is the limit’ naar een boekhouderstijdperk, wil Kees Rennen weten. “De boekhouding moet niet de overhand

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Crisis creëert creativiteit samenlevingscontract ingevoerd. En gelukkig zijn er nog heel veel rijke mensen in crisistijd die Estate Planning willen hebben. Vroeger kwam het werk ons meer aanwaaien. Mijn voorganger verdiende veel, maar het ergste was dat hij ook vond dat hij dat verdiende. Nu moe-

Albert Jakobsen

Theo de Kort

Martin Notté

Féju Automatisering

De Kort Van der Kolk Van Tuijl Notarissen

Destil

ten we er echt voor werken”, aldus de notaris. Hilariteit aan de tafel. “Wat betekent dat: echt werken?” wil Henny weten. “Klanten actief benaderen en praten over de producten die je kunt bieden Acquisitie blijft lastig en in de particuliere sector worden we nog steeds gezien als noodzakelijk kwaad”, vertelt Theo. De ‘prikkelende’ advocaten van Van Gelder werken vaak in een twee-eenheid samen met een notaris. “Creativiteit is bij ons leuk, maar het komt vaak voort uit enige mate van bewustwording. Wat zijn je kernactiviteiten, wat laat je over aan anderen, met wie werk je samen en kunnen we elkaar versterken? Door samen na te denken, creëer je creativiteit”, aldus Marieke van Gelder. Albert lost zijn problemen met zijn debiteuren op door ze na te bellen. Henny doet dit anders. Zijn dames van de administratie gaan klanten vóórbellen. Zij volgen de routing van de

factuur: is de rekening in goede orde ontvangen en aan de juiste afdeling doorgeleid? “Hierdoor zijn wij teruggegaan van twaalf naar acht dagen overschrijding van de afgesproken betalingstermijn. Dat levert geld op”, aldus Henny trots. Iedereen aan tafel is het er over eens dat dit de meest creatieve oplossing is, gehoord aan deze tafel.“Ook in de bouw moeten we creatief zijn. Op het gebied van de debiteurenadministratie geldt voor Destil hetzelfde”, aldus Martin Notté (Destil, groothandel voor bouw en industrie). “Ook op financieel gebied denken we nu mee met klanten; iets wat je vroeger minder gewend was. Destil heeft ooit een lastige periode gehad en daarom helpen we nu klanten die toen voor ons klaar stonden. Maar we hebben 5.000 debiteuren met een eigen verhaal. Soms moet je een grens trekken. Wat doen we aan de inkoopkant? Tja, leve-

ranciers zijn natuurlijk het haasje”, grapt Martin. “Destil betaalt haar crediteuren altijd netjes op tijd, maar we overleggen nu vaker over de voorwaarden.” Kun je onder de huidige omstandigheden in de expeditie en transportwereld je creatieve beentje voortzetten? TB Europe is breder gaan kijken naar ander landen. “We rijden niet alleen meer op Spanje, maar combineren het met Engeland en gaan across Europe. Daarnaast hebben we gewerkt aan risicospreiding onder klanten.” Piet geeft een laatste tip: “Zorg ervoor dat je vet op de botten hebt. Wanneer je kapitaalkrachtig bent, dan ga je niet failliet.” De crisis is nog niet voorbij, maar iedereen kijkt vol vertrouwen naar de rest van 2010. �

• Het volgende BOB Debat vindt plaats op 23 februari. Het thema is dan Mobiliteit & Transport. • Bent u geïnteresseerd om mee te praten en in de volgende editie van Regio Business te staan? • Ga naar www.regio-business.nl en maak uw interesse om deel te nemen aan het BOB Debat kenbaar via het contactformulier. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@regio-business.nl

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

Regio Business. Your Business! bOb, een initiatief van zakenmagazine Regio business, staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

popcentrum 013 tilburg Woensdag 10 maart Jack van Poppel

Peter van de Kerkhof

uitnodiging bOb borrel

vanaf 17:00 uur

Op 10 maart opent d辿 poptempel van het zuiden van het land 足 013 Popcentrum 足 haar deuren voor de tweede bOb borrel van 2010. Zinnenprikkelend netwerken met een culinair spektakel en hoogstaande muziek van Tilburgse bodem, dit alles in de informele sfeer van deze bijzondere locatie. u bent van harte welkom op de bOb borrel in 013! Laat u verrassen door de ambiance waar vele topartiesten en ruim 230.000 muziekliefhebbers per jaar u voor zijn gegaan: van de doorbraak van Robbie Williams tot de glorie van Within Temptation, van de beats van Moby tot de brabantse klassiekers van Guus Meeuwis en van de nostalgie van simple Minds tot de heavy metal van slayer.

BORREL Business Ontmoet Business

aanmelden voor de bOb borrel kan via www.regio足business.nl

De bOb borrel wordt u aangeboden door Regio business, Popcentrum 013 en haar partners in business. alleen de drankjes zijn voor eigen rekening. aanmelden kan via www.regio-business.nl

17.00 uur 18.00 uur

Deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Ontvangst met een sprankelend welkomstdrankje

Live concerten, dance en clubavonden, nonpop pro grammering en activiteiten gericht op beginnende muzi kanten, het unieke 013 in het hart van Tilburg is hét podium voor pop en dancecultuur in de ruimste betekenis van het woord. Waar 013 al tien jaar op cultureel en maatschappelijk vlak op de kaart staat, heeft het ook alles in huis om ook de zakelijke markt te bedienen. www.013.nl

18.45 uur 19.00 uur

Opening bOb borrel

19.00 uur 21.00 uur

Culinair spektakel met o.a. sushibar, Italiaans buffet, fingerfood en brabantse lekkernijen

nonstop live programma: 19.30 21.00 uur

17.30: Closer Culinaire 19.30: La Casita buffetten 20.30: surprise act

fris, creatief en gastvrij: multi cateraar La Cloche heeft de kracht om altijd een verras sende culinaire invulling te geven aan een ontmoeting, feest of evenement. als meedenkend partner in wens en budget verzorgt La Cloche alles tot in detail, op elke gekozen locatie in het gehele land, maar natuur lijk ook gewoon thuis. Of het nu gaat om een intiem feest of een evenement van grootse opzet. Door haar service, versheid en verschei denheid zorgt la Cloche steeds weer voor een uniek, smaakvol avontuur. www.lacloche.nl amazing Wines & spirits: van de Champagne van Louis Roederer tot de underberg kruidenbitter in het bekende kleine flesje…de nadruk van het assortimentsbeleid van Walraven sax ligt altijd op topkwaliteit: mer ken van wereldfaam in het hogere kwaliteitsseg ment. Daarnaast voert Walraven sax een pakket eigentijdse huis en schenkwijnen, met een per fecte verhouding tussen prijs en kwaliteit. Ontwikkelingen in de branche worden op de voet gevolgd, zo kan Walraven sax haar afne mers een totaalpakket aanbieden. Op een geheel eigen wijze, met een moderne aanpak en professionele ondersteuning. www.walravensax.nl

BUSINESSPROFIEL

xxxxxxxxx

Uitgenodigd op ICT-conferentie in Milaan

Eén brok ambitie krijgen we een indruk van de klant en de bedrijfscultuur. Deze indrukken kan ik later dan weer in de lay-out verwerken. Gedurende het hele proces maken we gebruik van de laatste trends op het gebied van webdesign, zodat de mogelijkheden voor de klant eindeloos blijven.”

Kracht

Justin Brands, Chris Vellinga, Joep Bogaers, Jonas Flake en Maarten Hofmeester

In november heeft Kwalitiv zich in Milaan gepresenteerd op een internationale ICT-conferentie. “Dit heeft ons in de gelegenheid gesteld om te netwerken en hieruit zijn een aantal leuke opdrachten voortgevloeid”, vertelt Justin Brands, één van de vijf vennoten. Kwalitiv zag op 1 juni 2009 het levenslicht. De jeugdige heren - allen 17 of 18 jaar - achter Kwalitiv bieden een totaalpakket van onder andere webdesign, huisstijlontwikkeling en grafisch ontwerp aan. De jonge ondernemers zien de toekomst voor Kwalitiv rooskleurig tegemoet. “We zijn nog klein, maar door middel van mond-tot-mondreclame en referenties doen we er alles aan om groot te worden.”

Specialist Voor elk vakgebied is er een specialist aanwezig. Zo neemt Justin Brands het klantencontact en de volledige marketing voor zijn rekening en digitaliseert Joep Bogaers de door Chris Vellinga aangele-

R E G I O b u s i n e s s | f e b r u a ri 2 0 1 0

verde lay-outs. Jonas Flake houdt zich bezig met het integreren van het CMS, zodat de klant eenvoudig zijn eigen website kan beheren. Ten slotte neemt Maarten Hofmeester de gehele financiële kant voor zijn rekening.

Een must De wensen van de klant staan voorop en de jonge ondernemers zijn dan ook pas tevreden zodra deze wensen terug te zien zijn in het eindproduct. “De klant verdient een website met een duidelijke en persoonlijke uitstraling, waarin de dienst en/ of het product het beste tot zijn recht komt én centraal staat”, aldus Jonas. Chris vertelt verder: “Door een bezoek op locatie

Het bedrijf kenmerkt zich door ambitie, visie en enthousiasme. Zoals gezegd, levert Kwalitiv niet alleen websites, maar kunnen ze ook huisstijlen ontwikkelen en websites onderhouden. Een fris, jong en vernieuwend webdesignbedrijf heeft zo zijn voordelen voor de opdrachtgever. Zo kan een complete website al binnen tien werkdagen opgeleverd worden. In tegenstelling tot vele andere webdesign bedrijven werken ze niet vanuit een duur kantoorpand. Maarten legt uit: “Dit zorgt ervoor dat het tarief voor het bouwen van een website laag gehouden kan worden. Duidelijkheid is de sleutel als het gaat om de financiële kant, want iedereen wil natuurlijk vooraf exact weten hoeveel het gaat kosten. Kwalitiv deelt deze mening en verschaft een overzichtelijk kostenplaatje, waarin de klant duidelijk kan zien waar hij aan toe is. Van onverwachte extra kosten zal de klant geen last hebben, want Kwalitiv werkt met vaste prijzen.” �

Kwalitiv Zilverschoon 36 5052 WK Goirle T 06-17980071 (Justin Brands) E info@kwalitiv.nl I www.kwalitiv.nl

Waar haalt Cees Mutsaers zijn energie vandaan?

“Dong komt regelmatig even buurten. Energie is een belangrijk onderwerp in de hotelbranche. Gasten appreciëren dat wij energiebewust bezig zijn. Onze kamers zijn bijvoorbeeld voorzien van energiebesparende schakelaars en we wassen de handdoeken alleen als de gast daarom vraagt. En we hebben op dit vlak nog meer plannen. Zoals het toepassen van zuinige LED-verlichting. En gebruikmaken van zonnepanelen.

Mijn contactpersoon van DONG Energy komt regelmatig even bijpraten. Dan bespreken we dergelijke zaken. Goed, dat ik een partner heb die onpartijdig advies kan geven over energie.” C. Mutsaers, Best Western Hotel De Druiventros in Berkel-Enschot

Uw partner in energie.

Weten wat DONG Energy u als ondernemer kan bieden? Ga naar www.dongenergy.nl/mkb