Regio Business Noordoost-Brabant mrt/apr 2011 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | APRIL 2011

Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen Klaar voor de toekomst

Frank Verhoeven

balans tussen rendement en duurzaamheid business

Brigitte Vis

Warme nuchterheid in de showbusiness

BOB Debat Transport & Logistiek frisse ideeĂŤn

Derk Sauer

Het Russische succes

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 algemeen@hoppenbrouwers.nl www.hoppenbrouwers.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen Klaar voor de toekomst

Frank Verhoeven

Balans tussen rendement en duurzaamheid

SAMENWERKEN SAMEN STERKER

Brigitte Vis

Warme nuchterheid in de showbusiness

BOB Debat Transport & Logistiek Frisse ideeën

Derk Sauer

Het Russische succes

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant jaaRGanG 27 april 2011 KanTOORaDRES Kobaltstraat 15 5044 jK Tilburg T 013 - 4631446 f 013 - 4634050 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPOnDEnTIEaDRES Postbus 82 5000 ab Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers - van Gool SalES Carlo Hoevenaars annemiek Slofstra TRaffIC Erik de loos REDaCTIE Gerda baeyens, Cécile van berkel, Rob Claesen, linda Groothuijse, jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, annemarie van Malsen, Thijs van Poppel, Ingrid Roets, Marc Smits, Sara Terburg, liliane Verwoolde, e.a. fOTOGRafIE Cees van beekveld, Kees bennema, Camiel Donders, Tommy de lange, Marjo van de Peppel, jan Sprij, e.a. VORMGEVInG/laY-OuT Hans Vermeulen Passionals DRuK OCC dehoog media partners aDVERTEnTIEVERKOOP 013-4631446 lIDMaaTSCHaP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: C 125,- (excl. btw). bedrijfslidmaatschap inclusief bOb activiteiten, per jaar: C 195,- (excl. btw). aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Nederland staat wereldwijd bekend om z’n poldermodel; een succesvolle manier van samenwerken. Helaas roept het woord polderen negatieve associaties op; komt doordat besluiteloosheid en kleurloze compromissen altijd op de loer liggen. De uitslag van de recente verkiezingen nopen de regeringspartijen rekening te houden en dus samen te werken met de oppositie; door de vaardigheden van Mark Rutte is de kans groot dat dit goed zal uitpakken met als (gunstig) bijproduct dat de afhankelijkheid van de PVV minder zal worden. Samenwerking heeft de toekomst; ook voor het bedrijfsleven. De crisis heeft ons weer lekker op scherp gezet; nu even samen doorpakken. Dat is de boodschap die u in deze editie kunt lezen. Een boodschap die ook dit keer weer door een aantal ondernemende vrouwen zoals Jeanne Vermeulen, Harriette van Oers, Nicole Vos en Brigitte Vis wordt uitgedragen. Is het u al opgevallen dat er steeds meer powervrouwen in onze edities aan het woord komen? Ook op onze BOB activiteiten zien wij steeds meer vrouwen. Een goede zaak want vrouwen zijn goede bruggenbouwers en hebben een andere kijk op modern ondernemen. Ook ik heb zakelijk een vrouwelijke partner die met mij het bedrijf runt. Een samenwerking die zeker niet kleurloos is en ons geen windeieren legt. Bijkomend voordeel is dat wij het ook privé uitstekend met elkaar kunnen vinden. Misschien dat Mark Rutte dat nog mist, maar samenleven is weer heel iets anders.

Gian Ploegmakers

Uw bankzaken net zo gestroomlijnd als uw bedrijfsprocessen. Dat is het idee. U heeft het al druk genoeg met ondernemen. Daarom moeten de dagelijkse financiële zaken gewoon gestroomlijnd zijn. Zodat het betalingsverkeer soepel verloopt, de kredieten op maat zijn en de bedrijfsrisico's afgedekt. De accountmanager van de Rabobank begrijpt dat. Wilt u ook dat de dagelijkse financiële zaken soepel lopen? Neem dan contact op met Rabobank 's-Hertogenbosch en Omstreken.

Uw business gaat altijd verder, ons commitment ook. Rabobank. Een bank met ideeën.

www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

6 9 13 17 19 21 23 24 26

Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen Column Edwin Smulders: Weer op de rit! Terugblik BOB Masterclass & BOB Borrel: 16 februari De Ruwenberg IACT Group: Gebruikers aan het woord Keser Recruitment: Werving EN selectie Inter Actus: Op zoek naar nieuw evenwicht Terugblik BOB Borrel: 25 januari Maaspoort Sports & Events Ondernemen met Visie: Frank Verhoeven Van Gelder Advocaten: Alles aan KANT

naTIOnaal I

Derk Sauer over zijn liefde voor Rusland ‘Het draait om aanwezigheid en persoonlijk contact’

uitvoer toont veerkracht in herstellende economie ‘Exporteurs moeten aan de bal blijven’

Beeldbepalende werkgevers slaan handen ineen ‘Slim denken, slim rijden loont’

33 35 36 40 43 45 49 51 52

Samenloop voor Hoop op 18 & 19 juni bij De Ruwenberg ABN AMRO bedrijven: De essentie van het bankieren Vrouw in Business: Brigitte Vis uitnodiging BOB Golf & BOB Borrel: 21 april Prise d’eau Golf Féju Automatisering: Alle informatie razendsnel op het scherm Bogaerts & Groenen advocaten: Reputatie is cruciaal Roozen van Hoppe: Ontwikkeling in logistiek Column Jaap van Wijlen: 1 April Bourgondisch ’s-Hertogenbosch: Zien, proeven en ontmoeten op topniveau

54 bOb Debat Transport & logistiek Het karakter van de transportsector is hartstikke traditioneel, zo geven de debaters toe. acht transportcoryfeeën debatteren over het extra duwtje dat 2011 tot een beter jaar kan maken. Moeten zij anders gaan denken, samenwerken, investeren in eigen personeel of doorslaan in duurzaamheid?

Ondanks een stijgende vervoersvraag is de transportbranche de crisis nog niet te boven. Hoe kijkt frank Verhoeven naar de toekomst?

G.I.S./VTO: Een klacht betekent ‘te laat’

In afwachting van haar herexamen wilde brigitte Vis wel een paar maanden bijspringen in het familiebedrijf. 23 jaar later leidt ze samen met haar broer het bedrijf.

COVERSTORY

Multidisciplinaire dienstverleners voor het MKB

Moderne kijk op advisering TEKST THIjS Van POPPEl fOTOGRafIE KEES bEnnEMa

Victor Kradolfer, Peter Poirters, Mark-Jan van der Weerden, Marco Goyaerts, Ramon Pelders en Cas van Amelsvoort

De namen Witlox Van den boomen en VDb advocaten notarissen staan voor twee organisaties die een strategische alliantie onderhouden. Onder één dak brengen zij een totaalpakket aan dienstverlening en advisering op financieel, fiscaal, juridisch en HR-gebied. Ramon Pelders, accountant en vennoot bij Witlox Van den Boomen, en Marco Goyaerts, advocaat en partner bij VDB Advocaten Notarissen, vertellen over de voordelen van deze multidisciplinaire dienstverlening en de kansen die dit biedt voor het MKB. “Volgens mij heeft de traditionele advocatuur zijn langste tijd

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

gehad”, zegt Goyaerts. “Ik heb mij per 1 juli 2010 met een aantal collega’s bij VDB Advocaten Notarissen aangesloten en dat is een heel bewuste keuze geweest. In deze omgeving zag ik de mogelijkheid om de rol van advocatuur meer inhoud te geven. We hebben de slag gemaakt van een traditionele manier van werken naar

een moderne bedrijfsgerichte aanpak. Hierbij is de onderlinge bereikbaarheid van de adviseurs van Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen een pré. Een accountant of belastingadviseur adviseert bedrijfsmatig, dit vullen wij op onze beurt, indien gewenst, aan op het juridische vlak. Hiermee hebben

Business facts Omzet Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten*) 2010: Omzet Van Havermaet Groenweghe 2010: Aantal werknemers Nederland: Aantal werknemers België: Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen: Van Havermaet Groenweghe:

48 miljoen 17 miljoen 370 medewerkers 140 medewerkers 60 jaar ervaring 70 jaar ervaring

*) Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen onderhouden een strategische alliantie.

wij een enorme voorsprong geboekt naar onze klanten.”

Invalshoek

“Dit houdt in dat we voor de klant vanuit verschillende invalshoeken zijn vraagstukken kunnen bekijken en benaderen”, voegt Ramon Pelders hieraan toe. “Dit doen we omdat klanten die met een fiscaal of financieel vraagstuk komen vaak ook een juridische paragraaf hebben in de breedste zin van het woord. Wij willen onze dienstverlening graag zo breed mogelijk aanbieden. De weten regelgeving bepaalt echter dat wij onze bedrijfsvoeringen strikt gescheiden houden, maar we willen wel elkaars expertise kunnen benutten. Door de alliantie van de twee bedrijven kunnen we een unieke meerwaarde bieden aan onze klanten. De lijnen zijn kort en we kunnen problemen direct oplossen. Dit is niet alleen handig maar ook uitermate efficiënt.”

aangepast uurtarief

De hedendaagse visie op adviseren stopt niet bij een multidisciplinair aanbod. Ook over facturering hebben deze financieel en juridische experts een duidelijke mening. Goyaerts licht dit toe. “In toenemende mate wordt het belangrijk de klant vooraf een zo goed mogelijk beeld te geven over wat de advisering inhoudt en wat de te verwachten kosten zijn. De klant is mondiger geworden en beschikt zelf over de nodige kennis. Informatie die makkelijk te verkrijgen is moet je niet tegen een normaal uurtarief doorberekenen aan je klanten. Modern adviseren brengt met zich mee dat er ook nagedacht moet gaan worden over de facturering. Sommige modellen of aktes kunnen tegen een lager tarief

worden aangeboden. De klant kan zelf gegevens aanvullen en vervolgens bepalen om dit door ons te laten controleren. In tegenstelling tot het verleden wordt de dienstverlening nu afgerekend op de toegevoegde waarde die we leveren.”

advies aan de voorkant

Alle twee zien ze een verandering in de manier van werken. “In ons vakgebied is de afgelopen tien jaar meer gebeurd dan in de honderd jaar daarvoor”, vertelt Goyaerts. “Je ziet een verschuiving van advies naar de voorkant. Dit wil zeggen dat waar vroeger een advocaat werd ingeschakeld als er zich een probleem had voorgedaan, wij nu eerder aan tafel zitten om te proberen problemen te voorkomen. Dit scheelt in kosten en in kopzorgen.” Pelders sluit zich hier direct bij aan en vertelt over zijn visie op advisering. “De klant mag van ons een pro-actieve houding verwachten. Dit betekent dat we klanten adviseren met vraagstukken die zij bij ons leggen. De klant heeft een probleem, hij belt en wij reageren. Maar wij zijn de klant ook graag voor en anticiperen op kansen en bedreigingen bij de klant. Wij waarschuwen voor risico’s of wijzen op mogelijkheden. Met de steeds veranderende regelgeving kan dit ontzettend belangrijk zijn. De extra service die je met een pro-actieve grondhouding kunt leveren vinden wij van groot belang.”

Relatie met de ondernemer Inmiddels is VDB Advocaten Notarissen uitgegroeid tot een belangrijke speler in de regio. “In 2006 zijn we gestart met één advocaat in onze vestiging in Rosmalen, dat zijn er inmiddels vijftien.” Het werk-

gebied bestaat uit de driehoek ‘s-Hertogenbosch, Eindhoven en Tilburg. In alle drie de regio’s hebben Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen kantoren staan (Rosmalen, Tilburg en Waalre) maar ook in België heeft Witlox Van den Boomen vestigingen in Hasselt, Herentals en Genk onder de naam Van Havermaet Groenweghe. Ongeacht de groei blijft een intensieve en betrouwbare relatie met de klant voor deze twee adviseurs van onmisbaar belang. “Daarom werken wij met klantcoördinatoren”, zegt Marco Goyaerts. “Iemand die de thema’s bij een klant kan benoemen, die tegen een klant kan zeggen: we moeten het eens hebben over je bedrijfsopvolging. Dit is een vaste contactpersoon, vaak een accountant omdat die meestal een brede visie op het bedrijf heeft. Ook een notaris, advocaat of belastingadviseur kan deze rol van vertrouwenspersoon vervullen. Iemand die inhoudelijk inzicht in een bedrijf heeft en tevens een hechte relatie heeft met de ondernemer. Die relatie bouw je op door veel contact, de juiste vragen te stellen en er altijd te zijn als de klant je nodig heeft.” �

Witlox Van den Boomen Burgemeester Burgerslaan 42 5245 NH Rosmalen T 073-5287777 E info@wvdb.nl I www.wvdb.nl VDB Advocaten Notarissen Burgemeester Burgerslaan 42 5245 NH Rosmalen T 073-5287350 E info@vdb-law.nl I www.vdb-law.nl

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

esp

ot l ang sd e

A2?

Duurzaam bouwen! Duurzame ICT-oplossingen ontwikkelen voor ondernemende bedrijven is voor Ctac dagelijks werk. Allerminst alledaags was de uitdaging om voor onszelf een nieuwe, duurzame werkomgeving te creëren. Een omgeving die goed is voor onze mensen, voor het milieu en voor onze klanten. Op de kantorenlocatie Pettelaarpark in Den Bosch zijn we deze uitdaging aangegaan. Samen met BDO realiseren we er onze visie op duurzaam werken en ondernemen. Het wordt een pand dat de brug slaat tussen mens en techniek. Een pand dat ontmoeten faciliteert. Een pand waar we trots op zijn.* www.ctac.nl

GOUDSBLOEMVALLEI 30 5237 MJ ’S-HERTOGENBOSCH POSTBUS 773 5201 AT ’S-HERTOGENBOSCH T. +31 (0)73 692 06 92 F. +31 (0)73 692 06 88 E. INFO@CTAC.NL

COLuMN

Weer op de rit! Transportondernemingen hebben een lastige tijd achter de rug. De afnemende vraag van bedrijven én minder bestedingen door de consument, raken deze sector als eerste. Waar ik in die tijd vooral naar gekeken heb, is: hoe flexibel ben je, zowel in je personeel als met je vervoermiddelen? Wat is de economische levensduur van je wagenpark en hoe staat het met de balans tussen financiering en exploitatie? Met tijdelijke kredietverruiming en het verlengen van de aflossingstermijn hebben we samen de transportbedrijven op de rit weten te houden. De samenwerking met dochteronderneming De lage landen - gespecialiseerd in leasing en factoring - is daarin trouwens een heel plezierige geweest. Ook zij hebben zich flexibel opgesteld. Overigens merkt de ondernemer daar zelf weinig van, omdat ik - ook wanneer die zijn wagenpark least via De lage landen - gewoon aanspreekpunt blijf. En dat werkt in de praktijk prima. als er bijvoorbeeld sprake is van een mantelovereenkomst, dan is de financiering van een nieuw transportmiddel in no-time geregeld. Dan heb je als het ware met één telefoontje je offerte in de bus. Ook factoring kan voor de beroepsgoederenvervoerder een hele interessante optie zijn. je kunt je facturen zelfs dagelijks laten administreren bij De lage landen, waardoor je soms wel tot een bevoorschotting van 70% op je vorderingen kunt gaan. Dat geeft ruimte om te ondernemen!

afhankelijk wordt van grote opdrachtgevers. En neem een brandstofclausule op! Op de langere termijn kun je met horizontale samenwerking je marktmacht én rendementskansen vergroten. Over kansen gesproken, die liggen met name in het grensoverschrijdende vervoer. Internationalisering dus. En ook daarin blijf ik voor de ondernemer rechtstreeks het aanspreekpunt. Een ondernemer die een depot of distributiecentrum in het buitenland wil openen, kan snel en makkelijk van start. Omdat wij achter de schermen de financiële zaken met onze Dutch Desks en partnerbanken regelen. En dat is ook onze rol als bankier: ervoor zorgen dat de ondernemer de kansen niet alleen ziet, maar ook kan benutten. Het sleutelwoord daarbij is toegevoegde waarde. niet meer alleen denken in vervoer van a naar b, maar bijvoorbeeld ook de magazijnfunctie overnemen. Denken in ketenintegratie en het creëren van maatwerkoplossingen. Kiezen voor specialisatie of op zoek naar de juiste combinatie tussen transport en logistiek. Ideeën zijn er.

Overigens zie je op dit moment de betalingsdiscipline wel weer verbeteren. De vraag naar transport neemt ook weer toe, al blijven de marges nog ﬂinterdun. Zeker bij de kleinere bedrijven ben ik dan ook altijd alert op kosten en een gezonde spreiding. Zorg dat je niet te

Edwin Smulders. accountmanager Zakelijke Relaties bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken.

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

Green keeps IT in shape_

Of het nu om twee of twintig filialen gaat. dĂŠ Netwerkbeheerder houdt uw totale automatisering onder controle. Van pro-actief onderhoud tot advisering en begeleiding. Onze systeembeheerders garanderen u een computernetwerk in optimale conditie. En dat voor een vast bedrag per maand. Benieuwd naar de mogelijkheden? We komen graag bij u langs, bel 013-581 22 11 voor een afspraak.

www.denetwerkbeheerder.nl

advertentie_A4_MFP A5 formaat.indd 1

17-09-10 11:03

Aangeboden: goede ideeĂŤn Interesse? www.passionals.nl

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

De Ruwenberg Sint-Michielsgestel

Business Ontmoet Business

16 februari 2011 450 bezoekers

Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

BOB Borrel agenda 21 april Prise dâ&#x20AC;&#x2122;eau Golf Tilburg

Een Een prikkelende prikkelende dimensie Ontspannende massages bij Massagesalon Solar Plexus

dimensie

Massagesalon Solar Plexus is inmiddels een ruim begrip geworden in de wereld van de ontspannende massages. In een ongedwongen sfeer en in een moderne strak ingerichte salon bieden wij u als drukke zakenman een stukje (ont)spanning aan op hoog niveau.

De massagesalon is uitgegroeid tot een bron van inspiratie voor een ieder die een prikkelende dimensie wil toevoegen aan zijn of haar lifestyle. De dames bieden u als liefhebber een stukje paradijs in diverse daarvoor ingerichte suites. Deze luxe suites bieden een prachtige gelegenheid voor uw speciale wensen, wat kan variĂŤren van een (ont)spannende olie massage tot een uitgebreide aqua massage inclusief jacuzzi. Waanzinnige momenten beleeft u in de special de Luxe room, waarin u al de facetten van de VIP exclusief ondergaat met als extra dimensie een heerlijke Whirlpool. Uw wensen centraal Massagesalon Solar Plexus kent geen drempels. Ook echtparen zijn van harte welkom. Masseuses met een passie voor zowel man als vrouw laten u kennis maken met hun ontspanningsmassages met al haar facetten. Veel zakenmannen en -vrouwen zijn u al voor gegaan en maken enthousiast gebruik van de mogelijkheden die de suites u bieden.

MASSAGESALON

www.massages.nu Koestraat 44, 5014 ED Tilburg, T 013 469 06 86.

De centrale ligging van de salon maakt ons uitstekend bereikbaar. Ook kunt u gebruik maken van onze privĂŠ-parkeergelegenheid (informeer even bij onze receptionistes). Solar Plexus is zeven dagen per week geopend van maandag t/m vrijdag 10.30 - 22.15 uur. Zaterdag en zondag 11.00 - 22.00 uur.

OCC dehoog: één krachtige partner voor traditionele én nieuwe media Vandaag de dag maakt drukwerk steeds vaker onderdeel uit van grotere communicatieoplossingen, die op hun beurt weer steeds vaker een mix zijn van traditionele én nieuwe media. Als full-service grafimedia productiebedrijf kan OCC dehoog u in deze veranderende wereld over de volle breedte van dienst zijn. Eigenlijk doen wij maar één ding: u voorzien van de juiste communicatieve oplossing. Drukwerk, DTP-werkzaamheden, geautomatiseerde opmaak, web-development, hosting en internet marketing ter ondersteuning van uw acties zijn slechts enkele voorbeelden van wat wij te bieden hebben. U hoeft echter maar één ding te onthouden: OCC dehoog www.occ-dehoog.nl

Studio

Postbus 128, 4900 AC Oosterhout

•

De Wetering 30, 4906 CT Oosterhout

•

T. 0162 476 500

•

Printing

F. 0162 47 65 25

•

New Media

info@occ-dehoog.nl

•

www.occ-dehoog.nl

DÉ

DIRECT-MAIL SPECIALIST !

Allround dienstverlener op het gebied van direct-mail: sealen, couverteren, printen, post verspreiding, fulfilment, adresseren, transport en opslag. Kiest u voor Kopak Print & Mail, dan kiest u voor snelheid, kwaliteit en goede service tegen marktconforme tarieven.

Als het echt blauw moet zijn Of het nou gaat om PMS 2745, koningsblauw of jij van adel bent. Misschien moet het papier cyaanblauw zijn. Voor al het drukwerk

FULL COLOUR PRINTEN

is een oplossing, voor alles geldt...

Printen tot 350 grs. papier dubbelzijdig Prijzen op aanvraag

adres Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg telefoon 013 577 45 49 fax 013 577 45 50 e-mail info@kopakbv.nl SEALEN

✦

COUVERTEREN

✦

PRINTEN

✦

FULFILMENT

✦

ADRESSEREN

w w w. k o p a k b v. n l

✦

TRANSPORT

✦

OPSLAG

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

DV advertentie 92,0x128 blauw.indd 1

08-02-11 09:58

BuSINESSPROFIEL

IACT Group: een drieluik - slot

automatiseren zonder kopzorgen gebruikers aan het woord TEKST InTERlInGO fOTOGRafIE KEES bEnnEMa

Professionals beschrijven hun praktijkervaringen met de diensten en producten van IaCT Group en de voordelen ervan. IGM Resins uit Waalwijk profileert zich met veel succes als professionele partner in de uV-inkt- en -coatingindustrie. CEO John Huiberts: “Om de groei van IGM Resins in goede banen te leiden moesten wij centraal informatie kunnen uitwisselen. Wij vonden hiervoor een betrouwbare, toekomstbestendige oplossing bij IACT Group. Op hun advies hebben we onze lokale netwerken ingeruild voor online werkplekken voor alle medewerkers in ons hoofdkantoor en onze bijkantoren, laboratoria en fabrieken in andere Europese landen, de VS, Azië en het Midden-Oosten. Dit was een complexe operatie. Naast de diverse softwarepakketten die gehost moesten worden, moesten we ook rekening houden met verschillende landstalen en het feit dat de vestigingen vaak met eigen software en in verschillende tijdzones werkten. De online werkplek Wylance WorkSpace biedt veel voordelen, waaronder hogere bedrijfszekerheid, eenvoudige uitbreiding van het aantal werkplekken en, met het oog op de toekomst, het aantal aangesloten vestigingen. Verder zijn de specialisten van IACT Group 24/7 beschikbaar. Voor ons is dit van onschatbare waarde.”

automatisch offertes maken

Wylance applicaties aan Exact-software koppelen biedt veel toegevoegde waarde, aldus Gary van der Burg, consultant bij IACT Group. “Door onze competenties op het gebied van applicatieontwikkeling is IACT Group partner geworden van Exact. Door Exact te koppelen aan een Wylance

WorkFlow-omgeving waarin het offertetraject helder is gespecificeerd en het systeem goed is ingericht, kan men vanuit Exact nu automatisch uniforme offertes genereren. Het foutenrisico is hierdoor veel lager en de productiviteit per medewerker neemt toe. Maar het grootste voordeel is wellicht dat de offerte nu binnen enkele minuten bij de klant ligt, terwijl dat vroeger enkele dagen kostte.”

Sturen op actuele gegevens

“Wie iets goeds maakt, wil daar zelf ook van profiteren.” Melissa Salas, HRMverantwoordelijke bij IACT Group: “Met Wylance WorkData kan ik procesmatig werken en behaal ik optimale resultaten! Aan de hand van de juiste medewerkersprofielen hebben we samen met onze consultants onze organisatie in kaart gebracht en functiebeschrijvingen met duidelijk omschreven taken en doelstellingen opgesteld en vervolgens een WorkData omgeving ingericht waarbij de KPI’s in real time gevisualiseerd worden. Omdat we nu altijd over actuele gegevens beschikken, kan het MT medewerkers gemakkelijker en efficiënter op basis van actuele prestatieindicatoren begeleiden; bovendien kunnen we problemen binnen de organisatie sneller signaleren en strategisch beslissingen nemen op basis van harde cijfers en feiten. Maar ook voor de meer ‘down-to-earth’ HR-taken biedt Wylance veel voordelen. Met Wylance WorkFlow is een arbeids-

Melissa Salas: “Optimale resultaten behalen door procesmatig te werken.”

overeenkomst op maat genereren slechts een kwestie van de juiste gegevens selecteren en vervolgens rolt de overeenkomst zo uit het systeem. Zonder fouten en zonder dat ik vitale clausules kan vergeten.” � IACT Group Nimrodstraat 15 5042 WX Tilburg T 013-4628122 E info@iactgroup.com I www.iactgroup.com In dit laatste deel van het drieluik hebben we enkele gebruiksvoorbeelden en –voordelen van de producten en diensten van IACT geschetst.

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

Gun jezelf het beste De kunst van het genieten. Dat is waar het om gaat bij The Art Of Living Well. Een plek waar vele toonaangevende merken zich hebben verzameld om u te laten proeven van alle facetten van luxe. Van zwembaden tot open haarden en van tuinarchitectuur tot fitnessapparatuur. Met natuurlijk de nieuwste trends op het gebied van wellness en lifestyle. Gun jezelf het beste en beleef in onze showrooms alles op het gebied van luxe wonen.

Wellness Experience Spring Edition 10 april 2011 Bestel kaarten op www.theartoflivingwell.nl

THE ART OF LIVING WELL

Het Sterrenbeeld 25 5215 MK â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch Tel. +31 (0)73 850 75 42 Fax +31 (0)73 850 75 43 info@theartoflivingwell.nl www.theartoflivingwell.nl

Sterk in ieder merk.

Renova Lease l Robert Wielders l Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda l Tel (076) 522 35 49 l www.renovalease.nl

BuSINESSPROFIEL

Selectie als talentzoeker in krappe arbeidsmarkt

Werving En selectie TEKST MaRC SMITS fOTOGRafIE MaRjO Van DE PEPPEl

waarbij alle kandidaten worden getest. Wij draaien het verhaal om waardoor de kandidaten die wij uiteindelijk aan de opdrachtgever voorstellen passend zijn. De opdrachtgever weet al veel meer over de kandidaat. De beeldvorming is dus nog beter en helderder.”

uniforme kwaliteit

Keser Recruitment hanteert een nieuwe methodiek op het gebied van werving en selectie. Online assessments zijn standaard in de werkwijze opgenomen en vormen voor alle kandidaten het startpunt van de selectieprocedure. “In het hele recruitmentproces wordt door veel bureaus de nadruk vooral op het wervingsproces gelegd. Wij focussen juist ook op het selectieproces. Werving En selectie dus.” Willem van Tilburg en Robert Keser

“Bij de meeste bureaus richt men zich vooral op de werving van personeel. Wat heel vaak wordt vergeten is dat het selectieproces minstens even belangrijk is”, constateert Willem van Tilburg, manager Keser Recruitment van de vestiging ’s-Hertogenbosch. Het bureau is intermediair voor midden en hoger kaderpersoneel in de driehoek ’s-Hertogenbosch - Tilburg - Eindhoven. Keser Recruitment is sinds 2000 actief voor profit-organisaties, internationale handelsondernemingen en productiebedrijven en is gespecialiseerd in de vakgebieden Finance, Sales en International Customer Service. Robert Keser, eigenaar Keser Recruitment: “Wij hebben het selectieproces de afgelopen

jaren verder uitgewerkt en in zeven stappen uit elkaar getrokken. Op het moment dat de sollicitant binnenkomt, filteren we de juiste kandidaat eruit door het online assessment als startpunt te nemen. Op deze wijze wordt er voor alle partijen direct helderheid gecreëerd.”

Wetenschappelijk

Het testsysteem is door arbeidspsychologen van een wetenschappelijk bureau ontwikkeld. Een onafhankelijke testmethode waarvan de resultaten tijdens de vervolggesprekken met de kandidaten naast het CV worden gelegd. Van Tilburg: “Het vernieuwende is dat wij het online assessment hebben verschoven naar het voortraject

Keser geeft aan dat dankzij de gehanteerde selectiemethodiek een uniforme kwaliteit wordt geleverd. “De testresultaten worden door iedereen hetzelfde geïnterpreteerd. Daarnaast kunnen we talenten nu veel eenvoudiger naar boven halen. In de detacheringformule zijn wij nu nog beter in staat om onze mensen te begeleiden met een persoonlijk ontwikkelingsplan omdat zowel de sterke als minder goed ontwikkelde kanten van een persoon bekend zijn. Selectie wordt vaak gezien als een trechter waardoor er één kandidaat overblijft. Deze tool zorgt er juist voor dat wij geschikte talenten in de krappe arbeidsmarkt kunnen ontdekken. Opdrachtgevers huren veelal bureaus in voor het wervingsaspect terwijl de selectieprocedure minstens evenveel aandacht verdient. Het is immers de selectie die het verschil maakt. Klanten doen niet alleen zaken met ons omdat wij een uitstekend wervingsbureau zijn maar ook omdat ons selectieproces goed in elkaar zit.” �

Keser Recruitment Group Rompertdreef 3 5233 ED ’s-Hertogenbosch T 073-6488988 E info@keser.nl I www.keser.nl

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

De nieuwe Opel Movano; al vanaf â&#x201A;Ź 379,- per maand. Met de nieuwe Opel Movano vervoert u ieder gewenst formaat en gewicht. Dankzij de uitgebreide keuze aan dakhoogtes, lengtes en uitvoeringen, is niets deze veelzijdige bedrijfswagen teveel. De nieuwe Opel Movano heeft bovendien een maximaal toelaatbaar gewicht tot en met 4,5 ton en een maximaal laadvermogen van ruim 2,5 ton. En dit alles is al beschikbaar vanaf â&#x201A;Ź 18.995,- of lease vanaf â&#x201A;Ź 379,- p/mnd. Opel Bedrijfswagens. Mooi werk.

ÂśV +HUWRJHQERVFK $IULNDODDQ 7HO 2VV (XWHUSHODDQ 7HO 9HJKHO 1 & % ODDQ 7HO 8GHQ /LHVVHQWVWUDDW D 7HO 7LOEXUJ .UDDLYHQVWUDDW 7HO

ZZZ ODWKRXZHUV QO

Leaseprijs via Opel Leasing gebaseerd op 48 maanden en 20.000 kilometer. Rente, afschrijving, reparatie, onderhoud en banden, WA-, Casco- (ER â&#x201A;Ź 135,-), Inzittendenverzekering en rechtsbijstand zijn inbegrepen. Wijzigingen voorbehouden.

MOBILITEIT & TRANSPORT

Schaalvergroting: van kantineoverleg naar managementtafel

Op zoek naar nieuw evenwicht Tekst ANNEMARIE VAN MALSEN fotografie KEES BENNEMA

“In de transportbranche is schaalvergroting een interessante strategie die snel rendement op kan leveren. Op voorwaarde dat de onderneming direct kan handelen wanneer de kans zich voordoet op samenwerking, overname of fusie”, zegt Kees Wittens van Inter Actus. “Een goede, transparante relatie met de financier is daarbij belangrijk.”

Actus was betrokken bij de doorstart na het faillissement van Haverhals en vond in De Rooij de geschikte overnamekandidaat. In oktober 2010 was de overname een feit. Marcel de Rooij: “Ons bedrijf werd in één klap de helft groter. We beschikken over de juiste mentaliteit, een flinke dosis praktijkervaring, maar niet over de ervaring op deze schaalgrootte. Daarom zijn we met Inter Actus in zee gegaan.” De Rooij en Inter Actus kenden elkaar al van de onderhandelingstafel, waar vooral bleek dat Inter Actus goede kennis had van het bedrijf en de branche.

Kantine

Kees Wittens en Marcel de Rooij

Inter Actus geeft bedrijfseconomisch advies op cruciale momenten in het bestaan van een onderneming: bij de opstart van een bedrijf, investeringsvraagstukken, crisismanagement, herfinanciering, bedrijfswaarderingen, overnames en fusies. Kees Wittens: “Onze missie is ervoor te zorgen dat een onderneming in evenwicht is. Er dient binnen een onderneming evenwicht te zijn tussen de markt, de organisatie en de financials. Inter Actus zorgt ervoor dat de ondernemer zich kan bezig houden met de markt en ontzorgt dus op de gebieden van organisatie en

financials.” Dat door schaalvergroting een bedrijf tijdelijk uit evenwicht kan raken, ervoer Marcel de Rooij, directeur van De Rooij Transport in Waalwijk. In 2005 nam hij B. de Rooij & Zn over, geen familie overigens. “We zaten net fysiek samen in een groot, nieuw pand en waren nog aan elkaar aan het wennen, toen de economische crisis uitbrak.”

Knokken

Na anderhalf jaar knokken dienden tekenen van herstel zich aan bij De Rooij. Collega transporteur Haverhals redde het niet. Inter

Marcel de Rooij: “Toen we nog 25 vrachtwagens hadden, bespraken we de problemen vrijdagmiddag in de kantine. Bij een bedrijf met 115 personeelseden is dat niet meer mogelijk. Samen met Inter Actus hebben we objectieve maatstaven opgesteld om de vinger aan de pols te houden. Zo weten we bijvoorbeeld exact de omloopsnelheid van goederen in ons magazijn of de kilometerkostprijs per vrachtwagen.” Kees Wittens: “Inter Actus brengt de managementprocessen in beeld en heeft de taken opnieuw verdeeld. Managers krijgen een eigen taak, eigen verantwoordelijkheid en wekelijks is er voldoende stuurinformatie om de onderneming op koers te houden. Leidraad is altijd een taakstellend budget.” � Inter Actus Groep Spuiweg 19A 5145 NE Waalwijk T 0416-688722 E alg@interactus.nl I www.interactus.nl

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

Nimrodstraat 15 | Postbus 4259 | 5042 WX Tilburg T. 013 4628122 | F. 013 4628121 sales@iactgroup.com | www.iactgroup.com

Automatiseren zonder kopzorgen

WY LANCE workspace Overal veilig kunnen werken, 24 uur per dag, 7 dagen per week voor een vast bedrag per medewerker per maand.

WY LANCE workflow Door procesmatig te werken haalt u meer rendement uit uw onderneming en dus meer winst.

IACT Group maakt automatisering eenvoudig en transparant. Al meer dan 10 jaar zorgen wij ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen werken. Met de Wylance productlijn van IACT Group automatiseert u flexibel, duurzaam en bedrijfszeker.

WY LANCE workdata Belangrijke ruwe gegevens verwerken tot informatie waar u uw onderneming op kunt sturen.

FILES, VARIABELE WERKPLEKKEN, ONBEREIKBAARHEID, ...

MOBIELE TELEFONIE

TIJD VOOR HET NIEUWE WERKEN

VASTE TELEFONIE VoIP BUITENDIENST AUTOMATISERING ZAKELIJK INTERNET MOBILE DEVICE MANAGEMENT

VOIP CENTRALE MET VEELZIJDIGE BELAPPLICATIE NU OOK I.C.M.

Helder Telecom Schutweg 15 5145 NP Waalwijk Tel. 0416 740 740 www.heldertelecom.nl

IPHONE

OOK VOOR DE NIEUWSTE DEVICES!

Businessreportage

Impressie BOB Borrel

Maaspoort Sports & Events ‘s-Hertogenbosch

Business Ontmoet Business

25 januari 2011 400 bezoekers

Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

BOB Borrel agenda 21 april Prise d’eau Golf Tilburg

Frank Verhoeven

Ondanks een stijgende vervoersvraag is de transportbranche de crisis nog niet te boven. Tarieven zijn door terugvallende vraag onder druk komen te staan en herstellen zich maar langzaam. Hoe kijkt ĂŠĂŠn van de grootste Europese logistieke dienstverleners naar de toekomst?

ONDERNEMEN MET VISIE

Ondernemen met Visie: Frank Verhoeven

Balans tussen rendement en duurzaamheid Tekst Linda Groothuijse fotografie Cees van Beekveld

“Behoedzaamheid”, dat is het antwoord van Frank Verhoeven (44) op de vraag wat de belangrijkste les is, die hij als CEO van Vos Logistics trekt uit de economische crisis. “Niet te agressief investeren, maar eerst afwegen of investeringen wel gedekt worden door commitment van afnemers en voldoende rendement gaan opleveren.” Verhoeven volgt de ontwikkelingen in zijn branchegebied nauwlettend. Zijn visie hierop deelt hij graag met ons.

Drukte op de markt “We zaten als transportbranche als eerste in het dal, maar komen hier ook als eerste weer uit. Het zal steeds drukker worden op de vervoersmarkt. Naar verwachting zal de overcapaciteit zich ombuigen naar een equipementtekort. Veel bedrijven hebben hun wagenpark vanwege de crisis moeten inkrimpen. Maar sinds de im- en export weer stijgt, zal de vraag naar vervoer in de nabije toekomst groter zijn dan het aanbod. Samen met duurdere brandstofprijzen leidt dit tot hogere transportkosten. De brandstofprijzen stijgen vanwege de toename van economische activiteiten en de onrust in de Arabische wereld. De schaarste, stijgende kosten én de ambitie om CO2-uitstoot te reduceren, zorgt voor een toenemende aandacht voor transport. Door verladers zal beter moeten worden nagedacht over de wijze waarop zij hun goederen gaan vervoeren en voor welke transporteur zij kiezen.”

Imagoprobleem De vraag is echter niet alleen of er genoeg trucks zullen zijn, maar ook of er genoeg mankracht is om ze te besturen. Het chauffeurstekort in Nederland voor 2015 is becijferd op bijna 50.000. Grotendeels wordt

dit veroorzaakt door de vergrijzing. Maar de transportbranche kampt ook met een imagoprobleem. “Het is zaak om jongeren te enthousiasmeren voor het chauffeursberoep. Transportbedrijven en logistieke dienstverleners worden vaak gezien als vervuilers, waarmee ik het absoluut oneens ben. De vraag naar goederen is in eerste instantie afkomstig van de consument zelf. Transporteurs streven naar schone en efficiënte uitvoering van deze vraag door optimale routes te plannen en trucks zo vol mogelijk te laden. Daarnaast speelt het gevoel van veiligheid op de weg een rol. Mensen hebben een vertekend beeld over de hoeveelheid ongelukken die er met vrachtwagens gebeuren. Bij slechts een klein percentage van de ongevallen is een truck betrokken.” In plaats van klagen over het slechte imago houdt Verhoeven zich liever bezig met het vinden van oplossingen voor dit probleem. “Als sector moeten wij zelf investeren in educatie, het aantrekken van jongeren, het creëren van veiligheid en het aanbieden van schoner vervoer.”

Uitdaging De grootste uitdaging binnen de vervoerssector ligt volgens Verhoeven bij de samenwerkingsverbanden die overheden, vervoerders en verladers met elkaar aangaan. “Europa speelt hierin een grote rol. Zelf ben ik een voorstander van LZV trucks (lange en zware vrachtwagens). Zij kunnen tot 30 procent meer vervoeren. Dit bespaart een hoop kosten én het milieu. Maar niet iedereen is even enthousiast. Zo ziet Duitsland liever dat er geïnvesteerd wordt in het spoor. Dit is een gemiste kans om goederen schoner en efficiënter over de weg te vervoeren in combinatie met betere

spoorverbindingen. Volgens mij is dit de enige manier waarop in de toenemende transportvraag kan worden voorzien.”

Kleinkinderen Voor verladers is duurzaamheid een belangrijk issue geworden. “Klanten willen later niet alleen de winstcijfers aan hun kleinkinderen laten zien. Ze willen hen ook vertellen dat zij milieubesparende maatregelen hebben genomen”, stelt Verhoeven. Volgens de CEO kunnen investeringen met een juiste balans tussen rendement en duurzaamheid een win-win situatie opleveren. Vos Logistics investeerde in het eerste LNG (Liquefied Natural Gas) vulstation van Noordwest Europa, dat vorig jaar werd geopend. Van de fossiele brandstoffen is aardgas het schoonst. “LNG is een heldere vloeistof, die ontstaat als aardgas tot minus 162 graden Celsius wordt afgekoeld. In vloeibare vorm neemt LNG ongeveer drie tot vier keer minder volume in dan CNG (Compressed Natural Gas). Hierdoor kan een truck op LNG tot wel 1.200 kilometer rijden. Dit draagt bij aan een duurzamer energiegebruik. Als het economisch haalbaar is, zijn wij van plan een groot deel van onze distributievloot te vervangen door LNG trucks. Hopelijk zullen meer transporteurs ons voorbeeld volgen.” �

Vos Logistics Waalkade 4 5347 KS Oss T 0412-699500 E corporate@voslogistics.com I www.voslogistics.com

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

BuSINESSREPORTAGE

Informeel, open en onderlegd

alles aan KanT TEKST GERDa baEYEnS fOTOGRafIE KEES bEnnEMa

Kim Troeijen en Marieke van Gelder

Je kunt beter spijt hebben van iets dat je hebt gedaan dan van wat je niét hebt gedaan, dacht Marieke van Gelder en dus besloot zij na een aantal jaren te hebben gewerkt bij een groter advocatenkantoor, haar eigen kantoor te openen. Spijt heeft ze nooit gehad; Van Gelder Advocaten was van meet af aan succesvol.

Wij staan aan uw KanT

Het eerste jubileum komt eraan en dat wil Van Gelder advocaten samen met klanten, prospects en relaties vieren. Op een bij-zondere en eigentijdse manier wel te verstaan, want dat is het kantoor zelf ook.

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

“KANT,” antwoordt Marieke op de vraag wat het kantoor typeert, “Kwaliteit en Krachtig, Ambitieus, Nieuwsgierig en Toegankelijk. ‘Kwaliteit’ behoeft denk ik geen toelichting, dat je kwaliteit levert is vanzelfsprekend. ‘Krachtig’ wil zeggen dat wij vol vuur vechten voor onze klanten. Ambitieus betekent dat wij de beste willen zijn en het beste voor onze klanten nastreven. ‘Nieuwsgierig’ impliceert openstaan voor anderen en andere ideeën; zo proberen wij de mens achter de ondernemer te begrijpen. Het is niet zo dat wij alle juridische problemen kunnen voorkomen, maar door onze persoonlijke band met de ondernemer en het feit dat wij weten wat er in het bedrijf speelt, kunnen we optimaal inspelen op de situatie. Advocaten worden vooral gezien als probleemoplossers en dat is jammer. Ons betrekken bij de opstart, het groeiproces en de eventuele verkoop van de onderneming, betekent dat alles goed geregeld is en het voorkomt discussies, onnodige kosten en nutteloze energie mocht er alsnog iets fout gaan. Ondernemende mensen komen nu eenmaal gemakkelijker in situaties die vragen om juridische bijstand. Wie stilzit, heeft ons niet nodig. ‘Toegankelijk’ tenslotte betekent dat wij er een informele en open stijl op nahouden. Een sfeer waarin effectief zaken doen, het

boeken van resultaat en inhoudelijkheid prima tot hun recht komen. Onze klanten hebben ons mobiele nummer en wij zijn ook op zaterdag open; dat laatste is denk ik wel een unicum in onze branche.” Naast het normale werk op kantoor, worden regelmatig goed bezochte informatieve ontbijtsessies of zolder-bijeenkomsten (met soep!) georganiseerd rondom uiteenlopende thema’s. Een informele manier om informatie te vergaren, advies in te winnen en kennis te maken met collega ondernemers. De volgende masterclass – met als onderwerp Actualiteiten Arbeidsrecht – wordt gehouden op 13 april a.s., dus meld u vooral aan!

Vrouwelijke intuïtie

“Nee, het was geen bewuste strategie om uitsluitend vrouwen te werven. In onze eerder traditionele beroepsgroep is een volledig door vrouwen gerund kantoor wellicht niet zo vanzelfsprekend, maar wij varen er wel bij.” “We krijgen vaak van onze relaties te horen dat vrouwelijke advocaten meer oog hebben voor detail, het uiterste geven en sterk zijn in situaties waar emoties een belangrijke rol spelen”, aldus Kim Troeijen.

Informeel met soep Mijlpalen

“Wat de mijlpalen in de geschiedenis van ons kantoor zijn? Allereerst het feit dat ik mijn droom heb waargemaakt: een eigen kantoor met parkeerplaatsen, op De Lind

in Oisterwijk. Ik vind Oisterwijk een inspirerende omgeving met inspirerende mensen.

Ondernemende advocaten voor de ondernemende mens Tweede mijlpaal was het grote openingsfeest vijf jaar geleden; het was een avond vol positieve steun van familie, relaties en oud-collega’s.” “De derde mijlpaal was toen je mij aannam”, lacht Kim. “Ja, je bedoelt het als een grapje, maar dat we zo’n leuk team hebben opgebouwd en elkaar voortdurend inspireren, vind ik inderdaad een mijlpaal”, reageert Marieke. “En de meest recente mijlpaal is uiteraard dat we dit jaar ons vijfjarig jubileum vieren.”

jubileum

Het team van Van Gelder Advocaten wil het jubileum op geheel eigen wijze met u vieren. “In maart zijn we met een quiz gestart die, verdeeld over vijf vragen, tot en met augustus loopt. Die quiz gaat over allerlei onderwerpen; eigenlijk nemen wij onze relaties en klanten mee langs een aantal gebeurtenissen of onderwerpen die wij belangrijk vinden. De antwoorden op de vijf vragen liggen soms letterlijk op straat en we maken gebruik van internet, twitter, e-mail en nieuwsbrieven”, legt Marieke uit. Elke maand wordt uit de correcte antwoorden een winnaar gekozen. De prijs kan variëren van een avondje uit voor twee tot een bezoek aan een racecircuit. “Iedereen die onze website raadpleegt,

kan meedoen aan de quiz. Wie alle vijf de vragen juist beantwoordt, komt in aanmerking voor een unieke hoofdprijs. En wat dat is? Voor wie de quiz en activiteiten (bijvoorbeeld via onze website) volgt, is het antwoord op die vraag als eerste gegeven. De winnaar wordt in september tijdens Oisterwijk Swingt op feestelijke wijze bekendgemaakt. We hebben er echt zin in”, besluiten Marieke en Kim enthousiast. En zij zijn niet de enigen... �

Van Gelder Advocaten De Lind 40 Postbus 42 5060 AA Oisterwijk T 013-5299600 Heuvel 21 Postbus 333 4900 AH Oosterhout T 0162-497790 E info@vangelderadvocaten.nl I www.vangelderadvocaten.nl Business facts Hanteert sinds 1 januari 2011 een all-in-tarief; recent ook een aantal abonnementsvormen Rechtsgebieden: vooral arbeidsrecht, ondernemingsrecht, contractenrecht, algemene voorwaarden, aandeelhoudersverhoudingen, reorganisaties en herstructureringen Gericht op het MKB, onder meer in de sectoren textiel, detailhandel, transport, productie en horeca.

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

All Business is local REGIO

MIDDE

N-BRA

BANT

REGIO

Stef van

Bouw

en met

Floor

Deals

NOOR

DOOS

T-BRA

BANT

der Ste

visie

Appel

afdwingen

werkt

BOB De Bedrijfs bat huisve Is duur zaam duur?

niet

Edwin

Bart

Gro

ijde van s huisvestin

De keerz

sting

van de Tegenwin Loo d doet de vlieg er stijge

BOB De Bedrijfs bat huisve glimm sting ende nieuw

Over

bouw

en leegs

tand

Xxx

Tiny Ph Onderw

Xxx

Wil Verme lem end en waak aan de zaam zijlijn

Xxxx

x tex

rijfscon

Alert

Xxx

eninck

ijs in bed

Xxxx

Jan va n en W de Kooi ill Hen st 1931 anno 201 0

Wil Verme lem end en

Alert

waak aan de zaam zijlijn

New Business in 2011? Al ruim 26 jaar biedt Regio Business een gericht bereik in Midden- en Noordoost-Brabant. Benieuwd wat het magazine voor uw business kan betekenen? T 013-4631446 E info@regio-business.nl I

www.regio-business.nl

REGIO

businessflitsen

Nieuwe generatie buitenmeubelen Borek

See, live and enjoy Het buitenleven betekent vooral heel veel ontspanning. En dat gaat tegenwoordig steeds gemakkelijker met de nieuwe generatie buitenmeubelen, die opvallend veel overeenkomsten vertoont met interieurmeubelen. We zien low seating en loungen, volumineuze kussens, strakke contouren of juist zachte lijnen, vertaald naar hedendaags design. Borek is hét merk voor de meest uitgebreide collectie tuinmeubelen en parasols, waarin voor elke vraag een oplossing is. Borek staat voor innovatie, stijl, kwaliteit en originaliteit. Bekijk uw terras als een verlenging van uw huis, een expressie van uw persoonlijke stijl, waarbij elk stukje even belangrijk is, zoals elke andere kamer in uw huis en

kleed het aan met prachtige producten. Bij Borek is er een grote keuze uit materiaal en stijl, van traditioneel tot eigentijds, ontworpen door topontwerpers zoals onder andere Eric Kuster, Marcel Wolterinck, Bouwmeester van Rens en Maarten Olden. Daarnaast heeft Borek ook een eigen ontwerpstudio die tijdloze en complete

ontwerpen maakt, waarbij steeds bijzondere aandacht is voor comfort, duurzaamheid en materiaalgebruik. De parasols, van kleine strandparasol tot vrijhangende modellen, zijn al van in de jaren zeventig het visitekaartje van Borek. Talloze parasols zijn uitgerust met weersbestendig en kleurvast doek en kunnen in alle standen worden opgesteld en bieden in alle omstandigheden voldoende beschutting. �

Borek parasols | outdoor furniture Veldweg 7 5061 KJ Oisterwijk T 013-5288866 I www.borek.eu

Nieuwe speler: Wickl

Connected Business Solutions Wickl is de nieuwste speler op de ict-markt. Wickl richt zich op bewezen standaarden van nu en inventieve communicatieoplossingen van morgen. Daarbij is gebruiksgemak, veiligheid én service het belangrijkste streven. U onderneemt, Wickl zorgt voor de connected business solutions. Wickl staat voor een heldere visie. Het aanbieden van een compleet assortiment functionele communicatieoplossingen, zodat ondernemen weer ondernemen wordt. Wickl gelooft hierbij heilig in Unified Communication. Dit is het hosten van de automatiseringsomgeving in een datacenter, ook wel cloud computing genoemd. Hierbij is de ondernemer in staat al zijn ict-diensten centraal onder te brengen bij Wickl.

Cloud Solutions

Alles is mogelijk en niets hoeft in de cloud. De ondernemer beslist zelf welke diensten, applicaties of data centraal worden geleverd en opgeslagen. Daarnaast hoeft de gebruiker geen eigenaar meer te zijn van de gebruikte hard- en software en is dus ook niet verantwoordelijk voor het onderhoud hiervan. De ondernemer heeft een eigen omgeving, een virtuele infrastructuur. Binnen deze

infrastructuur maken koppelingen met bijvoorbeeld VOIP (het nieuwe bellen), camerabeveiliging, nfc, (mobiele) applicaties en andere innovatie diensten het ondernemen sneller, veiliger en voordeliger. Koppelingen met social media, (online) communities en integratie voor vaste en mobiele toepassingen vallen ook binnen de standaarden die Wickl levert. �

Wickl - Connected Business Solutions Helftheuvelweg 11 5222 AV ‘s-Hertogenbosch T 073-7630400 E info@wickl.nl I www.wickl.nl

3 en 4 juni 2011

's-Hertogenbosch - Leuven - 's-Hertogenbosch

Schrijf u nu in voor de Jeroen Bosch Rally! www.jeroenboschrally.com

REGIO

Netwerken in een ontspannen omgeving

Business Open Den Bosch BurgGolf Haverleij Den Bosch organiseert dit jaar voor de vierde maal het Business Open. Op vrijdag 17 juni 2011 leggen wij graag de rode loper voor u uit! De wedstrijd is onderdeel van een landelijke toernooireeks, te weten het â&#x20AC;&#x2DC;Business-Openâ&#x20AC;&#x2122;. Voor zowel de wedstrijd als de clinic kunt u zich als koppel inschrijven. De spelvorm is 4 ball better ball. U strijdt naast de wisseltrofee ook voor een plek in de landelijke finale. Extra reden om u snel in te schrijven! Ook als u geen golfervaring heeft bent u meer dan welkom. Netwerken staat centraal! Uiteraard zijn er op deze dag voor u met uw bedrijf volop mogelijkheden om u te presenteren. Dit kunt u doen door mee te doen aan de wedstrijd of clinic en/of door middel van sponsoring. Ga voor meer informatie, de toernooidata en de inschrijf- en sponsormogelijkheden naar www.business-open.nl.

Vrijdag 17 juni 2011: Noteer het alvast in uw agenda Netwerken in een ontspannen omgeving? Dat kan bij BurgGolf Haverleij Den Bosch!

www.business-open.nl

borek.eu

BOREK BY MARCEL WOLTERINCK

S E E , L I V E A N D E N J OY Verkrijgbaar bij: Bogarden, Bedrijfsweg 9, Oisterwijk,T. 013 - 5216464, www.bogarden.nl BOREK parasols | outdoor furniture Veldweg 7 - Oisterwijk - Nederland - T +31 (0)13 528 88 66 - E mail@borek.eu

Business event

MVO begint bij medewerkers

SamenLoop voor Hoop De Ruwenberg, het decor van SamenLoop voor Hoop

“Het is een uniek evenement in de regio waar je niet omheen kunt.” Op deze wijze omschrijft Hans Barelds, directievoorzitter van Rabobank Dommel en Aa, de SamenLoop Voor Hoop SintMichielsgestel. Op 18 en 19 juni vindt op het terrein van De Ruwenberg een evenement plaats waarvan de opbrengst bestemd is voor KWF Kankerbestrijding. Rabobank Dommel en Aa ondersteunt het initiatief als hoofdsponsor.

Tijdens het weekend in juni lopen naar verwachting 150 teams 24 uur aan een stuk. Ieder team zorgt dat steeds minimaal één deelnemer loopt. Tijdens de loop worden diegene herdacht die aan de ziekte zijn overleden en wordt samen met (ex) kankerpatiënten het leven gevierd. Daarnaast is er voor de deelnemers en het publiek een uitgebreid programma met ondermeer live muziek.

Goed doel

“Gelukkig genezen steeds meer mensen van deze ziekte. Maar er is nog veel geld nodig voordat er sprake is van een echte doorbraak waarbij mensen niet langer sterven aan kanker, maar met kanker. Die doorbraak moet zo snel mogelijk bereikt worden en daaraan willen wij als bank graag een bijdrage leveren.” Hans Barelds praat op een gepassioneerde wijze over de maatschappelijke rol van ‘zijn’ bank. Een rol die volledig past bij de coöperatieve gedachte van de organisatie. “Wij vinden het belangrijk om samen te werken met mensen en bedrijven in ons werkgebied. Die samenwerking overstijgt onze financiële dienstverlening. Het heeft te maken met de manier waarop wij in de samenleving staan”, aldus de directievoorzitter.

Basishouding

De Rabobank staat bekend om haar aandacht voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). En dat gaat verder dan alleen energiezuinige gebouwen en een verantwoord lease-beleid. “Het begint bij onze medewerkers. We geven ze een soort basishouding mee waarbij deelname aan het verenigingsleven en bijdragen aan lokale activiteiten wordt gestimuleerd.” In de visie van Hans Barelds zijn duurzaamheid en bedrijfseconomisch succes onlosmakelijk met elkaar verbonden. “Bedrijven die aandacht hebben voor maatschappelijke vraagstukken worden gewaardeerd door hun klanten en stakeholders. Dat draagt direct bij aan de continuïteit en het succes van het bedrijf.”

Historie Relay for Life (SamenLoop voor Hoop) ontstond in 1985 in de VS toen dr. Gordon Klatt samen met een enthousiast team 24 uur op een sportveld wandelde en daarmee 27.000 dollar ophaalde voor de kankerbestrijding. In Nederland werd de eerste Relay for Life in 2006 georganiseerd onder de naam ‘SamenLoop voor Hoop’.

Inschrijven In het weekend van 18 & 19 juni 2011 vindt deze ook bij De Ruwenberg in Sint-Michielsgestel plaats. Benieuwd naar sponsormogelijkheden of meteen enthousiast een team inschrijven? Kijk op www.samenloopvoorhoop.nl/sintmichielsgestel.

Raboteam

In juni is er zeker een Raboteam aanwezig. “Ik heb al met mijn vrouw afgesproken dat wij zo nodig op de minder courante uren lopen. Je kunt niet van iedereen verwachten dat ze ’s ochtends om vijf uur paraat zijn.” Met deze uitspraak staat Hans Barelds symbool voor de visie van de Rabobank: persoonlijk en betrokken. �

Hans Barelds, directievoorzitter Rabobank Dommel en Aa

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

low-teekkort? Caash fflow-

Debiteureeenrisico?

Jeroen Bosch Ziekenhuis? soverdracht? Bedrijffssov

de Smaak? an de dsttad van fdst Hoofd

b w? NNieuwbouw

DIRECT ANTWOORD OP AL UW ONDERNEMERSVRAGEN Als ondernemer bent u dag en nacht bezig. En loopt u tegen vragen aan waar u snel een goed antwoord op wilt. Dan is het belangrijk dat u kunt rekenen op een ﬁnanciële partner. Die geïnteresseerd is in uw bedrijf. Die alles weet van uw branche. En die bovenal uw vragen vlot en adequaat beantwoordt. Zo’n partner is ABN AMRO. Maak vandaag nog een afspraak met Otto Jager, Directeur Bedrijven Den Bosch, voor een vrijblijvend adviesgesprek: 073-6161759. Of mail naar otto.jager@nl.abnamro.com

BuSINESSPROFIEL

Niet de bank maar de klant telt…

De essentie van het bankieren TEKST GERDa baEYEnS fOTOGRafIE jan SPRIj

Otto Jager: • Vader van 3 kinderen • Zevenentwintig jaar getrouwd • Dertig jaar ervaring in het bankwezen • Vanaf 2002 directeur Fortis Bank Commercial Banking ’s-Hertogenbosch • Sinds 1 juli 2010: directeur ABN AMRO Bedrijven Regio ‘s-Hertogenbosch

Otto jager wil geen afstandelijke directeur zijn. Integendeel, hij wil zoveel mogelijk de sparringpartner van zijn klanten blijven. bankieren was, is en blijft immers ‘people’s business’, vindt hij. Otto Jager

ABN AMRO is een sterk merk. Dat vindt niet alleen de bank zelf, ook klanten zijn die mening toegedaan, getuige de groeiende klantenportefeuille. Deskundig, ambitieus en vertrouwd zijn de drie pijlers waarop de ‘bank anno nu’ (verder) bouwt.

Sterk merk

“Krediet komt van het Latijnse ‘credere’ wat vertrouwen betekent. Ik denk dat deze term perfect de essentie van het bankieren weergeeft”, stelt Otto Jager (directeur Bedrijven Marktgebied Den Bosch). “Een bank moet oprechte interesse en betrokkenheid bij haar klanten tonen. Dat wil niet zeggen dat alles dan goed gaat; het is echter wel bepalend voor de keuze van de klant. Klanten willen een bank die hun vertrouwen geeft, die eerlijk en integer bankiert en hen de juiste financiële structuur aanreikt. Daarnaast vinden zij stabiliteit en continuïteit belangrijk; zij willen niet elk jaar met wéér een andere relatiemanager

geconfronteerd worden. Bij ABN AMRO bestaat dit gevaar niet: de bank kent in ’s-Hertogenbosch al jaren dezelfde bezetting en dezelfde leiding. Bovendien heeft elke relatiebeheerder een back-up; er loopt namelijk veelal een tweede relatiemanager mee. Mocht de ene relatiemanager plots uitvallen, dan kan de andere geruisloos diens zaken overnemen.”

Zij moeten er beter van worden Kennis delen

“Onze klanten komen onder meer uit de zorg, transport en logistiek, groothandel, industrie, technologie en de agrarische wereld. ABN AMRO beschikt over een brede sectorexpertise en onze specialisten volgen op de voet de ontwikkelingen in

de branche. Wij willen klanten laten profiteren van die kennis. Vandaar dat we geregeld seminars organiseren waarbij we klanten en sectorspecialisten samenbrengen. Uiteraard is het ook een manier van netwerken waarin wij voorzien. De hoofdzaak is echter dat klanten hun voordeel kunnen doen met die kennis, zij moeten er beter van worden. Als wij daarin de komende jaren slagen, zijn we goed op weg om de bank van alle ondernemers en ondernemingen te worden”, concludeert Otto Jager. �

ABN AMRO Bedrijven Marktgebied Den Bosch Nieuwstraat 79 5211 NL ‘s-Hertogenbosch T 073-6161760 E otto.jager@nl.abnamro.com I www.abnamro.nl

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

VROuW IN BuSINESS

Hart voor het familiebedrijf

Warme nuchterheid in de showbusiness TEKST GERDa baEYEnS fOTOGRafIE MaRjO Van DE PEPPEl

In afwachting van haar herexamen wilde brigitte wel een paar maanden bijspringen in het familiebedrijf. Ze zou er nooit meer weggaan. Drieëntwintig jaar later leidt ze samen met haar broer het bedrijf.

Brigitte Vis

Wachten op Brigitte Vis is niet bepaald een straf want de vele affiches aan de muren vertellen een boeiend verhaal. Bijna vijftig jaar geleden richtten Jan en Mieke Vis hun Muziek- en Showbureau op. Inmiddels werken vier van hun vijf kinderen in het familiebedrijf en is Jan Vis Agency uitgegroeid tot een begrip in de artiesten- en entertainmentbranche.

Geboren organisator

“Ik Xxxxheb het nooit apart gevonden om in de wereld van muziek en entertainment

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

op te groeien,” zegt Brigitte, “het hoorde gewoon bij ons leven. Als klein meisje droomde ik ervan een hotel te runnen met zalen erbij waar ik optredens kon organiseren. Behalve de liefde voor muziek, had ik ook al jong de drang om te organiseren. Ik herinner me dat ik als examenopdracht voor school een modeshow organiseerde. Eigenlijk hoefde ik die show enkel op papier uit te werken, maar omdat ik benieuwd was naar hoe een en ander in de praktijk zou uitpakken, organiseerde ik de show ook daadwerkelijk. Hoe graag

ik de touwtjes ook in handen had, haantjede-voorste ben ik nooit geweest. Ik werkte liever achter de schermen. Het laatste wat ik wilde was in de schijnwerpers staan. Dat is eigenlijk nog steeds zo.”

Gezonde principes

Jan en Mieke Vis gaven hun kinderen gezonde normen en waarden mee. “Eerlijk zijn en met je beide benen op de grond blijven staan; geen geld uitgeven dat je niet hebt. Dat advies nemen we nog steeds ter harte”, lacht Brigitte. “Ook de typisch

Brabantse gastvrijheid werd ons al vroeg ingeprent. Je moet je gasten goed ontvangen; geld in de parkeermeter stoppen of een kilometer verderop moeten parkeren was met andere woorden niet wat mijn ouders onder gastvrijheid verstonden. Daarom vind ik vrij kunnen parkeren naast je pand zo belangrijk. Die wens maakt het zoeken naar een nieuw pand er uiteraard niet gemakkelijker op”, verzucht Brigitte. De onteigeningsprocedure met Rijkswaterstaat dwingt Jan Vis Agency op zoek te gaan naar een ander pand. Per 1 juli moet het huidige ontruimd zijn. “Ik ben al anderhalf jaar op zoek naar een geschikte nieuwe locatie en de zoektocht heeft nu echt alle prioriteit. Jammer eigenlijk, want ik wil mijn tijd en energie liever in de verdere groei van ons bedrijf steken.”

Onmerkbare verschuiving

“Toen Jan Vis Agency veertig jaar bestond, werd naar buiten gebracht dat Jan Dirk en ik de leiding van het bedrijf zouden overnemen. In de praktijk was dit echter al een tijdje het geval. De verschuiving van verantwoordelijkheden gebeurde ongemerkt. In het begin wilde ons pap nog wel eens vertellen hoe wij de dingen moesten aan-

Ik ben geen haantjede-voorste pakken, maar langzaamaan liet hij het steeds meer op onze manier gebeuren. Van een breuk met het verleden was nooit sprake; integendeel, met het hele team zetten we de koers verder die onze ouders ooit uit-

stippelden. Ik zat elke ochtend van zeven tot half acht met mijn vader samen om de zaken door te nemen. Eigenlijk voelde de overdracht aan als een natuurlijk proces.”

Doorbijter

“Mijn sterkte als ondernemer? Ik ben volhardend en bijt me vast in de materie. Verder kan ik gemakkelijk het overzicht houden”, beantwoordt Brigitte de vraag. “Ik ben sociaal, wat niet wegneemt dat ik ook streng kan zijn, zij het altijd rechtvaardig. En ik geef duidelijk grenzen aan. Mijn valkuil is misschien wel dat ik de lat niet alleen voor mezelf, maar ook voor anderen, hoog leg. Gelukkig hebben we een fijn team en het is goed om te zien hoe we met z’n allen de schouders eronder zetten. Alle neuzen staan dezelfde kant op en zeker in deze tijd is dat erg belangrijk; ook onze sector heeft immers te leiden onder de crisis. De diversiteit van onze artiesten en de spreiding van onze activiteiten (artiesten, evenementen, discotheken en geluidsstudio) zorgen wel voor meer zekerheid en rust in de tent; dat motiveert dan weer om een extra tandje bij te zetten.”

Quality time

Spelen met haar zoontje van drie is Brigittes vorm van ontspanning. “Elke vrijdagochtend ga ik met hem zwemmen. Als dat om de een of andere reden niet kan, doen we iets anders wat hij leuk vindt. Vanzelfsprekend wil ik ook tijd vrijmaken voor mijn vriend en voor zijn dochtertje; zij komt elke twee weken naar ons toe. De tijd die wij als gezin doorbrengen, koester ik enorm. Gewoon met z’n allen thuis of leuke dingen doen, daar kan ik enorm van genieten. Wat de combinatie met mijn werk betreft,

• Vrouw in Business is een gezamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeur van PelkmansVanBerkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl). • Cécile van Berkel laat in deze reeks een aantal ondernemende vrouwen aan het woord. Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers. • Kent u of bent u een Vrouw in Business? Laat het ons weten via info@regio-business.nl.

zoals veel werkende moeders vroeg ook ik me af of ik me schuldig moest voelen toen ik mijn zoontje voor het eerst naar de kinderopvang bracht. Inmiddels weet ik dat een moeder die goed in haar vel zit, alleen maar goed is voor haar kinderen, het gezin en de hele sociale omgeving. Het gaat per slot niet om kwantiteit maar om kwaliteit.” �

Jan Vis Agency Graafsebaan 40 5242 JM Rosmalen T 073-5219151 E info@janvis.nl I www.janvis.nl

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

2011 in Duketown Tracteer uw relaties op LAURA FYGI! Geniet van de succesvolle Voorproefavond of het exclusieveVIP-deck! ‘Jazz in Duketown is het ideale platform voor een ontspannen avond met uw zakelijke relaties of om nieuwe zakelijke partners te ontmoeten.’ Voor een échte ‘Jazz in Duketown’-belevenis ontvangen wij u en uw gasten graag tijdens onze exclusieve Voorproefavond op vrijdag 10 juni 2011. Een avond vol Jazz en natuurlijk heerlijk eten. Dit jaar met een speciaal optreden van niemand minder dan Laura Fygi. Ook bent u in 2011 met uw gasten weer van harte welkom op het VIPdeck op de Parade. U heeft gedurende 3 dagen een geweldig uitzicht op het grote podium en kunt onder het genot van een hapje en een drankje genieten van prachtige Jazz optredens. Wilt u dit niet missen? Reserveer nu uw plaatsten via 073-614 1615 / info@jazzinduketown.nl of kijk op www.jazzinduketown.nl. Wilt u als bedrijf werken aan uw zichtbaarheid in ’s-Hertogenbosch en omstreken? Ook daarvoor zijn er diverse mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op en vraag een brochure aan.

REGIO H OT E L C E N T R A L

zit in passie

Over grenzen denken ...van drukwerk zodat u in uw dagelijkse communicatie hoogwaardige middelen kunt inzetten in allerlei vormen

...van fulfilment zodat uw producten in de juiste combinatie, correct en op tijd bij uw klanten aankomen

...van digitaal drukwerk zodat u kunt werken met kleine oplages of producties op maat, snel geleverd en van hoge kwaliteit

i m agi nid.nl

De Grote Beer 10 5215 MP ‘s-Hertogenbosch

Biblo_ad_92x128_stnd_new.indd 1

Telefoon (073) 594 47 44 Fax (073) 594 47 55

www.biblovangerwen.nl

…van nature gastvrij

Heeft u behoefte … om uw verkoopresultaten te verbeteren? … aan ondersteuning op het gebied van sales & marketing? … aan een meewerkend voorman of sparringpartner?

Wij nodigen u hierbij uit voor een kosteloos consult van max. 2 uur. Bel: 073 6408264 of 06 46742699

Uitgerust inspannen

In een bosrijke omgeving tegen Nationaal Park ‘Loonse en Drunense Duinen’ vindt u Conferentiehotel Guldenberg, gunstig gelegen tussen ‘s-Hertogenbosch en Tilburg. Dit voormalig Jezuïetenklooster is vandaag de dag een karakteristiek conferentiehotel met 14 conferentiezalen, 89 hotelkamers, uitgebreide culinaire arrangementen en diverse ontspanningsmogelijkheden. Persoonlijke aandacht voor u, uw groep en uw doelstellingen staat hoog in het vaandel.

2 SELL IT consulting & training BV Bruistensingel 122 5232 AC ’s-Hertogenbosch W: www.2sellit.nl E: info@2sellit.nl

Guldenberg 12, 5268 KR Helvoirt | T. 0411 - 64 24 24 | info@guldenberg.nl | www.guldenberg.nl

21-9-10 13:54

13.00 uur - 17.00 uur

bOb Golf: extra voor de liefhebber

uitnodiging BOB Golf & BOB Borrel

Prise d’eau Golf Tilburg Donderdag 21 april bOb Golf 13:00 uur bOb borrel 17:00 uur

aanmelden voor bOb Golf en/of de bOb borrel via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! bOb, een initiatief van zakenmagazine Regio business, staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

bent u in voor nieuwe zakelijke contacten en inspirerende gesprekken? Dan bent u van harte welkom op de bOb Golfmiddag en bOb borrel bij Prise d’eau Golf in Tilburg. Speciaal voor de leden van Regio business bestaat wederom de mogelijkheid om deel te nemen aan een 9-holes golfwedstrijd of clinic. Het wordt een compleet verzorgde middag met heerlijke hapjes, drankjes en uiteraard mooie prijzen die worden uitgereikt door sponsor dé netwerkbeheerder. Deze bOb Golfmiddag en bOb borrel worden u aangeboden door Regio business, Prise d’eau Golf en haar partners. alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

Business Ontmoet Business

aanmelden kan via www.regio-business.nl

BOBBORREL

17.00 uur - 18.00 uur

bOb Golf en de bOb borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Ontvangst met welkomstdrankje

naast

aangeboden door jean arnaud Wijncom

een

uitdagende

afwisselende 27-holes wed-

strijdbaan met internationale allure biedt Prise d’eau Golf u meer. De uitgebreide oefenaccommodatie bestaat uit een verlichte, overdekte driving range, diverse oefengreens en een

prachtige Par 3 baan. De beginnende en gevorderde golfer

kan er zowel persoonlijk als zakelijk zijn hart ophalen. Het clubhuis beschikt over een golfshop, diverse vergaderzalen en een sfeervolle Gasterij waar golfers en niet-golfers een vriendelijk onthaal wacht. www.prisedeau-golf.nl

Of het nu om vijf of vijfhonderd werk plek ken

gaat, dé netwerkbeheerder

houdt

totale

automatisering onder controle. Van proactief onderhoud tot

18.45 uur - 19.00 uur

advisering en begeleiding. Onze medewerkers garanderen u

feestelijke opening en prijsuitreiking

vast bedrag per maand. benieuwd naar de mogelijkheden?

een computernetwerk in optimale conditie. En dat voor een

We komen graag bij u langs! www.denetwerkbeheerder.nl

bonheur Horeca Groep is een

veelzijdige,

flexibele

organisatie met een sterk gevoel voor gastheer-schap.

Wij leggen - op het gebied van dienstverlening - de lat nét

19.00 uur - 21.00 uur

even iets hoger. bonheur heeft 25 jaar een gevestigde naam

in Tilburg en heeft de exploitatie in handen van Prise d’eau

Culinaire buffetten

Golf, het Koning Willem II stadion, auberge du bonheur en het

MIDI Theater. Ook bonheur op locatie, dat catering verzorgt

bij bedrijven, bij particulieren aan huis of op de meest unieke locaties in Tilburg maakt onderdeel uit van de bonheur Horeca Groep. www.bonheurhorecagroep.nl

17.00 uur - 23.00 uur facility partners bOb borrel:

Sfeervol entertainment

Zaken doen in de Efteling?

lleen al de sfeer in deze Wereld vol Wonderen is een ongekende inspiratiebron. De Wereld van de Efteling biedt ruim 25 unieke locaties die inzetbaar zijn voor bijvoorbeeld vergaderingen, congressen, trainingen en productpresentaties. De locaties bevinden zich niet alleen in het Efteling Park, maar

SALES@EFTELING.COM

WWW.EFTELING.COM

ook op het Efteling Golfpark, in Theater de Efteling, het Efteling Hotel en vakantiepark Efteling Bosrijk. In de Efteling vindt u een ijzersterke balans tussen de formele en informele invulling van uw zakelijke bijeenkomst. Laat uw gasten inspireren, uitdagen en verwonderenâ&#x20AC;Ś

+31 (0)416 - 288 111

BuSINESSPROFIEL

Klaar met tijdrovende zoektochten naar verloren documenten?

alle informatie razendsnel op het scherm TEKST annEMaRIE Van MalSEn fOTOGRafIE KEES bEnnEMa

Iedereen herkent het probleem van het overzichtelijk stroomlijnen van alle informatie die dagelijks op ons af wordt gevuurd. E-mails, telefoongesprekken, pakbonnen, contracten, etc.: alles moet bewaard blijven zodat het makkelijk terug te vinden is. Maar hoe? DIaS biedt hiervoor de oplossing. Een nieuw, digitaal informatie platform, als eerste in nederland vertegenwoordigd door féju automatisering. “Een paperless office? Geloof ik niet in. Toch kan het aantal archiefkasten en postbakjes tot een minimum worden gereduceerd door het digitaliseren en beheren van documenten. Of het nu om in- of uitgaande correspondentie, e-mail, foto’s of facturen gaat”, zegt Albert Jakobsen, directeur van Féju Automatisering. Met een team van achttien medewerkers ondersteunt Féju al zeven jaar ondernemers bij al hun automatiseringsvraagstukken. Dit varieert van het leveren van hard- en software, consultancy en systeembeheer tot het aanleggen en onderhouden van netwerken. Ondernemers kunnen met hun vragen terecht bij de interne helpdesk en kunnen dag en nacht een beroep doen op de storingdienst.

breed inzetbaar

Sinds kort is Féju, als enige in Nederland, leverancier van DIAS. Een digitaal informatie- en archiveringsysteem ontwikkeld door het Belgische bedrijf C&C dat al jaren draait bij uiteenlopende klanten. Jacco Swinkels is verantwoordelijk voor het pakket binnen Féju. De software is opgebouwd uit vier modules: documentbeheer, workflow management, relatiebeheer en project management. Swinkels: “Door de modulaire opbouw kan DIAS stapsgewijs

bij de klant worden ingezet. Zo kan men beginnen met het registreren van telefoongesprekken en archiveren van inkomende post, en dit later koppelen aan workflowof projectmanagement. Het systeem is in elke branche inzetbaar, van vijf gebruikers tot meer dan honderd.”

DIaS bespaart tijd en geld flexibel

“De klant kan het scherm indelen naar eigen inzicht en simpel velden toevoegen”, vult consultant Cas van de Luijtgaarden aan. “Zo blijft het scherm er voor de gebruiker vertrouwd uit zien. Een Word document of spreadsheet kan met een muisklik direct in het systeem worden opgeslagen, of doorgestuurd naar betrokken collega’s, gekoppeld aan een taak. Andersom kun je alle informatie uit het systeem halen die je nodig hebt voor bijvoorbeeld je project.” Voor geïnteresseerde klanten richt Swinkels een bedrijfsspecifieke demo in. “Hierdoor wordt het product herkenbaar en gaat het echt leven.” Investeren in een nieuw informatie platform, net

Jacco Swinkels en Albert Jakobsen

nu de economie uit het dal kruipt? Volgens Jakobsen durven ondernemers weer. “Bovendien is DIAS een investering die tijd bespaart en geld oplevert.” � Féju Automatisering BV Nijverheidsweg 21 5071 NL Udenhout T 013-5115088 E info@feju.nl I www.feju.nl

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

Vergaderen in 1931 Nu opeN!

t mees 1931, he

thentieke congres- en vergadercentrum van Zuidt gastvrije en au N e d e r la n d .

Een congres of een vergadering is vandaag de dag méér dan elkaar ontmoeten en het uitwisselen van kennis. Het is een ‘meeting experience’. Dat vraagt om een locatie die daar helemaal bij aansluit: 1931. Dit nieuwe multifunctionele congres- en vergadercentrum biedt u een plek waar u al uw wensen kunt realiseren. 1931 is gevestigd in het pand dat ooit de veemarkthal van Brabanthallen ’s-Hertogenbosch was en combineert, met ruimtes voor groepen van 4 tot 2.000 personen, het authentieke van een rijksmonument met moderne faciliteiten. Het beste van beide tijden. 1931, helemaal van nu. Vergaderen in de nieuwste meeting- en eventlocatie van Zuid-Nederland? Plan vrijblijvend een afspraak via 088-9000333 of bezoek www.1931.nl voor meer informatie.

www.1931.nl

BuSINESSPROFIEL

Advocaat Marc Heuvelmans

Reputatie is cruciaal TEKST SaRa TERbuRG fOTOGRafIE KEES bEnnEMa

“Wij zijn in brabant geworteld, maar zeker geen provinciaaltjes. We zijn een zakelijk ingesteld kantoor”, vertelt Marc Heuvelmans, partner bij bogaerts & Groenen advocaten. Dit middelgrote kantoor rekent vooral ondernemers maar ook particulieren tot haar clientèle. Hoewel hij 2011 bestempelt als een jaar van voorzichtig economisch herstel, ziet Heuvelmans met name voor de bouwsector nog zware tijden. “Ik raad bedrijven in deze branche aan om vooral op de korte termijn te denken en indien nodig snel te reorganiseren of geldstromen anders in te richten.” Maar hij heeft ook positief nieuws. “Ik begeleid enkele detaillisten die midden in de dip gestart zijn. De crisis maakte hen creatief en hun business is nu booming, dat vind ik mooi om te zien.” Bogaerts & Groenen biedt dus meer dan alleen oplossingen voor juridische kwesties. De advocaten staan ondernemers al bij voordat er problemen ontstaan.

Hun business is booming Bovendien zijn ze er niet alleen voor de slechte tijden van ontslagen, incassozaken en faillissementen. Heuvelmans: “Maar ook bij de opzet van een nieuwe onderneming, een bedrijfsovername of het sluiten van contracten. Daarnaast houden we ons actief bezig met productontwikkeling, zoals het modulair aanbieden van diensten rond overnames. Voor accountants heeft dit als voordeel dat zij hun klanten niet verliezen en zij een juridisch goed doortimmerde oplossing kunnen presenteren.”

De gunfactor

Advocatenkantoren opereren in een markt met veel concurrentie. Volgens Heuvelmans draait het allemaal om gunnen. “Reputatie is cruciaal bij het binnenhalen van opdrachten. Onze concurrenten zijn niet alleen andere advocatenkantoren, maar bijvoorbeeld ook notarissen en accountants die juristen in dienst hebben. De gunfactor speelt een grote rol. Als advocaat word je geacht actuele kennis van je vakgebied te hebben, maar je moet vooral aardig gevonden worden. Men moet je een opdracht gunnen.” Netwerken is dan ook een belangrijk onderdeel van het werk bij Bogaerts & Groenen. Alle medewerkers zijn maatschappelijk betrokken. Ze hebben bijvoorbeeld zitting in het bestuur van diverse verenigingen. En het kantoor is betrokken bij sportclubs zoals EiffelTowers. “Daarnaast proberen we eigentijds te zijn. We maken gebruik van social media, spotten trends en geven die door aan de betreffende branche, bijvoorbeeld tijdens seminars”, zegt Heuvelmans. Bogaerts & Groenen is onder meer erg goed thuis in de sectoren Retail, Sport, Overheid, Vastgoed en ICT. �

Marc Heuvelmans

Bogaerts & Groenen advocaten Moergestelseweg 34A 5062 JW Oisterwijk T 013-5215357 Parkweg 12 5282 SM Boxtel T 0411-675533 E info@bgadvocaten.nl I www.bgadvocaten.nl Business facts 2 vestigingen 10 secties 28 advocaten 700 ondernemers als klant

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

Ondernemers werken graag hard. En laten zich daarbij niet graag beperken. SBA Euro begrijpt dat en stelt bedrijven in staat grenzeloos te ondernemen. We leveren tijdelijke arbeidskrachten die met enthousiasme de handen uit de mouwen steken - soms afkomstig uit Nederland en vaak uit het buitenland. Met hun inzet en productiviteit leveren ze een bijdrage aan het succes van menig Nederlands bedrijf. En daar wordt iedereen beter van.

“omdat wij niet in grenzen geloven” Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T +31 (0)13 464 89 50 E info@sbaeuro.com I www.sbaeuro.com

Internationaal denken... Regionaal ondernemen. Ondernemen is kansen grijpen. Zaken voortvarend aanpakken op basis van solide cijfers, betrouwbare informatie en glasheldere adviezen. Zodat u precies weet waar uw kansen liggen én hoe u die kunt benutten. Wacht niet tot morgen. HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Dongen, Gemert, ’s-Hertogenbosch, Oss, Schijndel, Tilburg en Waalwijk

www.hlb-van-daal.nl

SCHULDEN VERSCHILLEN DUS ONZE BENADERING OOK De producten of diensten die u levert moeten op tijd worden betaald. Maar u weet ook dat dit in de praktijk niet altijd vanzelfsprekend is. Reken daarom op GGN: Nederlands grootste full service specialist in creditmanagement. We zorgen in zowel zakelijke als consumentenmarkten voor effectieve ondersteuning van de incasso. Zodat u altijd het optimale rendement uit uw debiteuren haalt.

GGN. De meerwaarde dichtbij.

Meer informatie? www.ggn.nl

Altijd op zoek naar de chemie

DOE JE SNEL VERTROUWD ZAKEN MEE!

Max ICT is ICT totaalaanbieder richting de zakelijke MKB markt en professionele consument. Wat u van ons mag verwachten: • • • • • •

Professioneel en persoonlijk accountmanagement Zeer ruim assortiment (400.000 producten) Snelle levering (veelal binnen 24 uur) Betaalgemak Scherpe prijsstelling en service Selectie op goede ICT merken

De Afvalstoffendienst timmert regionaal hard aan de weg. Onze deskundigheid en passie liggen daarbij niet alleen op het gebied van bedrijfsmatige afvalinzameling, maar zeker ook op het terrein van advisering over een duurzame manier van afvalopslag en -verwerking. Daarin zoeken wij graag de chemie met u op. Over chemie gesproken… de Afvalstoffendienst beschikt, als een van de weinigen in Nederland, over een inzamelvergunning voor gevaarlijk afval en exploiteert een eigen depot. U hoeft dus niet verder te zoeken, wij zitten gewoon bij u om de hoek! Voor een goed gesprek over uw afval belt u met 073-615 65 72 of u mailt naar commercielebinnendienst@s-hertogenbosch.nl.

013 - 577 45 74 www.maxict.nl

Zoek de verschillen

Gouden bergen beloven kunnen we allemaal. Beloftes nakomen, dat is waar het om gaat. Een goede personeelsintermediair klopt zichzelf niet op de borst, maar steekt de handen uit de mouwen en gaat voor u aan de slag. Keser Recruitment maakt het verschil.

www.keser.nl Finance | Marketing | Sales | Management

Tilburg, Eindhoven & Den Bosch

MOBILITEIT & TRANSPORT

Truck Facility Parc

Ontwikkeling in logistiek TEKST THIjS Van POPPEl fOTOGRafIE TOMMY DE lanGE

“Zaken moet je doen in je eigen achtertuin,” vindt Hendrik Roozen, “met de mensen die je kent en die je verstaat”. Deze brabantse ontwikkelaar heeft een hands on mentaliteit. Regio business praat met hem over zijn nieuwste ontwikkeling.

bouwplan

Gebiedsontwikkeling is een steeds grotere rol gaan spelen bij Roozen van Hoppe Bouw & Ontwikkeling. Van oorsprong een bouwmaterialenhandel heeft het bedrijf nu verschillende onderdelen in de bouwsector met als belangrijkste tak de ontwikkeling voor de logistieke dienstverlener. “Totaal open en volledig transparant werken na een, op ons risico, ontwikkeld bouwplan. Dat gaat verder dan alleen bouwen. Op deze manier proberen wij aan tafel te blijven. Deze methode blijkt te werken.” Zo is het ontwikkelingsbedrijf in de logistieke realisatie terechtgekomen waarbij ze samenwerken met opdrachtgevers en overheden. “Wij kopen de grond, ontwikkelen die en maken, als alles is uitgewerkt, een huurcontract. En dat brengen we naar een grote institutionele belegger. Wij beperken ons tot waar we goed in zijn: ontwikkelen en bouwen. Beleggen is een ander vak, dat moet je niet per se zelf willen doen.”

Truckdorp

In Waalwijk op bedrijventerrein Haven VII heeft Roozen van Hoppe voor het internationale concern Syncreon 55.000 m2 gerealiseerd; een distributiecentrum verantwoordelijk voor de logistiek van Apple en Dell. Naast dit complex wordt nog vijftien hectare ontwikkeld waar drie andere distributiecentra gehuisvest gaan worden. Door deze concentratie is dit de ideale

Hendrik Roozen: “Een project dat de branche een hoop kopzorgen bespaart.”

plaats voor een uniek project dat voor de toekomst van veilig transport onmisbaar wordt. “Alleen in Nederland wordt er al voor 450 miljoen aan lading gestolen uit vrachtwagens. Vaak staan de trucks met kostbare lading gewoon langs de kant van de weg.” Daarom wordt aan het terrein een

beperken tot waar je goed in bent Truck Facility Parc aangelegd. Dit is een grootschalige beveiligde truck parkeerplaats van 57.000 m2. In samenwerking met CrimiNee! ontstaat maximale veiligheid door een samenspel van hoogwaardige technologie, particuliere beveiliging en politie. Behalve veiligheid is dit truckdorp ook voorzien van faciliteiten voor ontspanning van de chauffeurs en onderhoud van de trucks.

Vijf parken

Het Truck Park bij Waalwijk wordt de eerste in een reeks van vijf parken langs de as van Venlo naar de tweede Maasvlakte. “Een project dat zonder meer door de verzekeraars wordt toegejuicht, maar ook de branche en omliggende gemeenten een hoop kopzorgen bespaart.” �

Roozen van Hoppe Wilhelminadijk 7 5089 NT Haghorst T 013-5046730 E info@roozenvanhoppe.nl I www.roozenvanhoppe.nl Business facts Truck Facility Parc 57.000 m2 250 vrachtwagen parkings 100 personenauto parkings Restaurant/bar Truckgarage Verblijfsaccommodatie Tankstation

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

Je verdiepen in je klant is een kwestie van doen. MR. ROBERT VAN MUIJEN, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ BRABANT WATER

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen. We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze 80 advocaten bieden, naast professionele juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

Mogen we u onze talenten aanbevelen?

www.weenergroep.nl

“Medewerkers van Weener Groep zijn inzetbaar voor verrassend veel functies.”

De talentvolle medewerkers van Weener Groep werken ook op detacheringsbasis in dienst van onze opdrachtgevers. Logisch, de mensen zijn capabel en gemotiveerd en de tarieven zijn aantrekkelijk. Weener Groep neemt als werkgever de beloning en sociale premies voor haar rekening.

Willem Louwers, directievoorzitter Rabobank Niet de lasten, wel de lusten dus. Meer informatie over ’s-Hertogenbosch e.o. de mogelijkheden van detachering? Neem dan contact Ambassadeur Weener Groep op met Dolf Wibier of Caroline Schemering Reelfs op

073 615 8 615. Of kijk op www.weenergroep.nl

ALS SCHONE LUCHT U LIEF IS Wilt u een lager ziekteverzuim en betere werkprestaties binnen uw bedrijf laat dan uw luchtbehandelingsysteem controleren en indien nodig reinigen. Ook vette kanalen zijn brandgevaarlijk, dus trek tijdig aan de bel!

COLuMN

1 april 1 april is voor de lolbroeken onder ons het hoogtepunt van het jaar. Een hele dag onbekommerd iedereen voor de gek houden en er mee weg komen. Voor anderen is 1 april een schrikbeeld: afrekenen met de belastingdienst over het verstreken jaar. Voor hen die niet zo in thuis zijn in de fiscale regels de jaarlijkse bingo voor het goede doel. nu gaat de belastingdienst ons helpen met de vooringevulde aangifte. loon- en rentegegevens worden door werkgevers en banken toch al aangeleverd. De belastingdienst gaat deze gegevens alvast voor u op de juiste plaats invullen. Handig. nu is het invullen van een aangifte voor een particulier, iets van 80% van alle ingediende aangiften, toch al niet meer zo moeilijk. Vele aftrekposten zijn inmiddels geschrapt dus deze verbetering is niet indrukwekkend. Maar goed. nee, het zijn juist de aangiften van ondernemers, fiscale TbS’ers, DGa’s en vermogende particulieren die ons bezig houden. Willem Vermeend hield ons 20 jaar geleden al voor dat hij de fiscale wetgeving zodanig zou vereenvoudigen dat de belastingadviseurs werkloos zouden worden. nou, daar heb ik nog niet veel van gemerkt. Het is niet leuker geworden, en ook niet gemakkelijker. Er komt weer een ‘vereenvoudiging’ aan: de werkkostenregeling. Doodgewoon een bezuinigingsmaatregel. als werkgever mag u 1,4% van de loonsom aan belastingvrije vergoedingen aan uw werknemers verstrekken. u mag dat in beginsel vrij invullen. Daarnaast mogen een zestal kostensoorten afzonderlijk belastingvrij worden vergoed: reiskosten, verblijfkosten, studiekosten, verhuiskosten en zo nog wat. En dan begint het weer: discussies over de uitleg van begrippen die bewust vaag worden gehouden. Het thuiswerken wordt steeds onaantrekkelijker terwijl het werken op andere werkplekken steeds leuker lijkt te gaan worden. Hoezo terugdringen van fileleed? De werkkostenregeling is geschreven voor een maatschappij zoals het Ministerie die wil zien, en niet voor een maatschappij zoals die nu is. nu mag u nog kiezen tussen de oude en de nieuwe regeling, vanaf 2014 moet u verplicht over. De overgang van oud naar nieuw kan grote effecten hebben. u wordt dus weer aan de gang gezet. Pas maar op dat u niet voor de gek wordt gehouden. Reageren? jaap.van.wijlen@bdo.nl

Wilt u meer weten of advies bel of mail naar: G.I.S./VTO b.v. Postbus 2001 | 5202 CA Den Bosch T 073-6237666 F 073-6237337 E info@gisbv.com S www.gisbv.com

Jaap van Wijlen Partner bDO ’s-Hertogenbosch

BuSINESSEVENT

Het verhaal van een succesformule

Zien, proeven en ontmoeten TEKST GERDa baEYEnS fOTOGRafIE jan SPRIj

Met Bernard Kuenen, Hans van der Pas, Pieter Bak en Wout Aarninkhof praten over Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch staat gelijk aan ondergedompeld worden in een bad van enthousiasme. Wat is toch het geheim van de formule die jaarlijks culinair Brabant en omstreken naar de Parade voert?

Saté en sigaretten

Op de nostalgisch aandoende foto die Bernard uit het archief heeft opgeduikeld, staan een aantal geel-gestreepte tentjes. Sigarettenfabrikanten waren de hoofdsponsors van het toenmalige gebeuren - op elk tentdak prijkt de naam Dunhill - want roken was toen in. De tenten waren acht bij acht of vier bij acht groot en de tentenbouwers hanteerden nog een speciaal nachttarief. Restaurants betaalden voor hun deelname aan de Proeverij van de Meierij en serveerden niet veel meer dan veredelde sateetjes. Men mikte op een breed publiek en het enige wat telde was dat het gezellig was.

25 jaar later

“als mensen niet de weg vinden naar restaurants moeten restaurants maar naar de mensen komen.” Of hoe een kleinschalig eetfestijn uitgroeide tot een van ’s lands grootste culinaire evenementen. Pieter Bak, Hans van der Pas, Wout Aarninkhof en Bernard Kuenen

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

“De gezelligheid is gebleven, maar verder valt de toenmalige Proeverij van de Meierij in niets te vergelijken met Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch vandaag de dag. De omslag kwam er tien jaar geleden. Als bestuur waren wij ons ervan bewust dat herhaling (lees: routine) op de loer lag en dus besloten we een jaartje over te slaan om na te denken over het concept”, vertelt Pieter. “Na dit sabbatical jaar besloten we een nieuwe weg in te slaan: de Proeverij ruimde het veld voor Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch; er kwam een relatieavond (naar een idee van Ben Aarninkhof); de tenten werden vervangen door loungeachtige ruimtes en de aanwezige restaurants

en paviljoens gingen voor kwaliteit. Er kwam bijvoorbeeld echt serviesgoed in de plaats van disposables. Wij kozen voor meer uitstraling en meer kwaliteit maar wilden de bestaande laagdrempeligheid behouden.” “Dit jaar beleven we de vijfentwintigste editie en uiteraard verdient dat een speciale invulling”, vult Hans aan. “Er komt een glossy met de historie van het event, de eerste bouwtekening, advertorials van bedrijven; het wordt een soort wandeling door de afgelopen vijfentwintig jaar heen.”

Wij zoeken de extremiteiten upgraden

Op zijn lauweren rusten staat niet in het vocabulair van het bestuur, integendeel. “Elk jaar bekijken we gezamenlijk wat goed ging en wat beter kon. Zelfs na vijfentwintig edities zijn er nog altijd verbeterpunten”, beantwoordt Pieter onze vraag. “Constante vernieuwing kenmerkt trouwens Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch. Zo betrokken wij vorig jaar voor het eerst galerij Mark Peet Visser bij het gebeuren. Ook werden speciaal voor het event twee bars en twee danspodia gebouwd en kwam er een middag voor kinderen. De tijd van de gestreepte tentjes ligt ver achter ons”, stelt Wout Aarninkhof, “vanaf het prille begin hebben wij samengewerkt met Neptunus; zij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en verhuren van tenten. Samen

bedachten wij dat het dak van de middenbeuk doorzichtig moest zijn zodat de gasten die bij Coquille (op de eerste verdieping van het paviljoen aan de Sint-Jan) aanschoven, een goed uitzicht behielden op de reuring beneden. Dat bleek een schot in de roos.”

Dinner in the sky

“Wat goed is behouden we, dus komt er dit jaar opnieuw een doorzichtig tentdak in de middenbeuk. Ook de galerij van Mark Peet Visser is opnieuw van de partij - Mark is trouwens in onderhandeling met een Bossche kunstenaar over een expositie en als het goed is zal die aanwezig zijn op de relatieavond. Verder wordt het terrein volledig geëffend met vlonders, zodat dames niet langer met hun hoge hakken klem raken tussen de kinderkopjes. We pakken ook nog de entree aan en we bekijken met de Stichting Monumentendagen de mogelijkheid om beelden van Bossche monumenten te projecteren op de doeken van het hekwerk rondom de Parade.” (Het weekend van Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch is namelijk ook het monumentenweekend). Zijn alle dromen verwezenlijkt of koestert het bestuur nog heimelijke ambities? “We blijven de grenzen van ons kunnen opzoeken, we zoeken de extremiteiten”, antwoordt Wout. “Het is bijvoorbeeld mijn droom om een ‘dinner in the sky’ op te nemen in ons aanbod. Een container waarin vijfentwintig mensen kunnen plaatsnemen om te tafelen, wordt dan door een kraan omhooggetild. Vorig jaar hebben we geprobeerd of dit concept logistiek haalbaar was; dat bleek niet het geval te zijn, maar we blijven eraan werken.”

bisschop Hurkmans

Ook bisschop Hurkmans kan de geneugten van Bourgondisch ’s-Hertogenbosch blijkbaar waarderen. “Hij is onze buurman en dus hebben wij hem vorig jaar op zaterdagavond uitgenodigd voor een rondleiding langs de deelnemende restaurants. ‘Toon mij wat nieuw is op culinair vlak, want ik wil erover kunnen meepraten’, zei hij. Hij is meer dan twee uur gebleven en vond het evenement blijkbaar zo leuk dat hij dit jaar opnieuw wil langskomen”, glimlacht Bernard. “Hij is van harte welkom, maar dat geldt ook voor alle andere bezoekers.” �

Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch Postbus 1032 5200 BA ‘s-Hertogenbosch T 073-5134994 I www.bourgondisch-s-hertogenbosch.nl Programma 5 september: Uitreiking ‘Bourgondiër van het jaar’ op het stadhuis 8 september: Bourgondische relatieavond 9-11 september: Genieten op de Parade 11 september: Kindermatinee

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

MOBILITEIT & TRANSPORT

Impressie BOB Debat Transport & Logistiek

Frisse ideeën Tekst INGRID ROETS fotografie MARJO VAN DE PEPPEL

Het karakter van de transportsector is hartstikke traditioneel, zo geven de debaters toe. Acht transportcoryfeeën debatteren over het extra duwtje dat 2011 tot een beter jaar kan maken. Moeten zij anders gaan denken, samenwerken, investeren in eigen personeel of doorslaan in duurzaamheid? Bepaalt het imago uiteindelijk de groei in de sector of blijft regionaal traditioneel transport de gnoe onder de wilde dieren? De transportwereld is een klein wereldje; de meeste gasten van dit BOB Debat kennen elkaar of doen zaken met elkaar. De begroetingen zijn amicaal. Opvallend in deze mannenwereld is de aanwezigheid van twee vrouwelijke transportondernemers. Dat zij hun mannetje staan, zal blijken tijdens dit debat. Klaas Hobo, van Hooft bedrijfswagen in ‘s-Hertogenbosch, is vandaag onze gastheer en gespreksleider Huub van Mackelen-

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

bergh geeft hem dan ook als eerste het woord om zich te introduceren. “Een truckdealer is het verlengstuk van iedere vervoerder. U kunt niet om ons heen en dat maakt het interessant dat jullie hier vandaag zijn”, lacht deze markante persoon. Klaas is bijna twee jaar werkzaam bij van Hooft als commercieel directeur. Het bedrijf bestaat 80 jaar waarvan 50 als officiële DAF dealer. Van Hooft bedrijfs-

wagen is een begrip in de transportwereld. Vanuit drie vestigingen, Den Bosch, Veghel en Boxtel, wordt de transportsector in de regio bediend. “Wij zijn echt een bedrijf waar klanten nog belangrijk zijn, onze klanten tevreden houden is dan ook ons motto voor 2011”, aldus Klaas Hobo. Harriette van Oers, directeur en mede-eigenaar van Transportbedrijf René Lammers draait al 20 jaar mee in de wereld van het bijzonder vervoer en hoe gek het in deze tijd ook klinkt, het blijft lastig voor een vrouw. “Nog steeds moet ik me bewijzen. Wat me wel een beetje zorgen baart, is de vergrijzing in de sector. Dus meer jonge vrouwen zijn van harte welkom in de branche. René Lammers Transport heeft hele goede jaren gedraaid. Wij werken met name voor de spoorwegen, zeven dagen in de week, en beschikken over laad- en

Edwin van de Langenberg, NICE Logistics

loskranen voor het transport van bijvoorbeeld zware containers. Heel iets anders dan een pakketdienstverlener”, lacht Harriette naar haar buurman.

Simpel en snel

Robert van Straaten is verantwoordelijk voor de marketing en sales activiteiten bij DPD Nederland. “Ondanks de crisis heeft de (inter)nationale express- en pakketdienstverlener het erg goed gedaan door het constant leveren van een zeer hoge operationele kwaliteit. “2010 was our best year ever! Door de snel stijgende internetaankopen verwachten wij ook de komende jaren sterk te blijven groeien. Geregelde en snelle looptijden, eenvoudige verwerking zonder poespas, het dicht-bij-de-klant-staan en een sterke lokale service zijn slechts een paar van de voordelen die DPD klanten genieten. Wij hebben voor ieder segment een oplossing en passen ons aan de eisen van de klant aan”, aldus de enthousiaste

Samenwerken is kostenreductie Robert. Marc Poelenjee, die al 25 jaar werkzaam is binnen de transportsector, zag het inkooplandschap veranderen. “Het is erg onoverzichtelijk geworden en daarbij komt nog eens dat het MKB geen verstand heeft van transport. Conclusie: hoe eenvoudiger hoe beter. CheapCargo speelt daar sinds anderhalf jaar op in door op een nieuwe, digitale manier naar de markt te kijken. Wij hebben andere ideeën dan de klassieke vervoerders en brengen vraag en

aanbod bij elkaar door in een aantal klikken een pakje door de wereld te sturen.” Gespreksleider Huub zet zijn vraagtekens bij de naam. “Is de naam CheapCargo niet een beetje goedkoop?” Marc lacht. “Wij zijn een zusje van CheapTickets, vandaar. Wij hoeven onze naam niet meer op te bouwen. Bereik de wereld in enkele klikken: 1-2-3, zip! Simpel, snel en betrouwbaar”, aldus de energieke Marc Poelenjee.

Over een andere boeg

“Bij ons geen 1-2-3, zip, maar speciale voorbereiding van ieder transport en veel zorg, want ons equipement is de verpakking van het product!” Hans Kanters is commercieel directeur bij Van den Bosch Transporten dat gespecialiseerd is in natte en droge bulktransporten. “Jullie bulken van de vrachtwagens, wij bulken de ladingen”, lacht hij. De logistieke dienstverlener haalt zijn groei uit intermodaal transport en zet zich pro-actief in voor het milieu. “Met het behoud van onze traditionele wegtransporten en de substantiële groei uit intermodaal vervoer, kunnen we de CO2 uitstoot voor onszelf en onze klanten sterk reduceren. Niet alleen op lange internationale trajecten, maar soms switchen we zelfs op binnenlandse transporten van wegtransport naar binnenvaart of spoor”, aldus Hans. Edwin van de Langenberg heeft het persoonlijk vier jaar geleden over een heel andere boeg gegooid. Hij richtte zijn eigen onderneming op na jaren als directeur voor een grote multinational gewerkt te hebben. Edwin vertaalt zijn 25 jaar ervaring in de transportsector naar advies voor logistieke dienstverleners. Volgens hem moet de traditionele logistieke dienstverlening veranderen. De naam op zijn visitekaartje

Harriette van Oers, Transportbedrijf René Lammers

Harriette van Oers: “Meer vrouwen in de branche.” Edwin van de Langenberg: “Werknemers zijn het kapitaal van de onderneming.” René Holweg: “Samenwerken met passie.” Robert van Straaten: “Investeer in de kwaliteit van chauffeurs.” Marc Poelenjee: “Dwars denken en opvallen” Nicole Vos: “Frisse ideeën in het transport.” Hans Kanters: “Kies gericht voor specialisatie, doe waar je goed in bent en durf afscheid te nemen van dat wat niet aansluit.” Klaas Hobo: “Ons motto: klanten tevreden houden.”

geeft aan op welke manier: New Innovative Competitive Efficient, NICE Logistics. “Grote goederenstromen die in pieken bij elkaar komen, moeten in goede banen geleid worden. Als neutrale intermediair organiseert NICE Logistics iedere complete goederenstroom, in de breedste zin van het woord. Ik ben geen consultant maar een ‘resultant’, sta voor innovatie, creativiteit en hands on”, aldus Edwin gedreven.

Eigenzinnige concullega’s René Holweg begon 26 jaar geleden zijn eigen transportbedrijf. René Holweg

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

Nicole Vos, Euroline

René Holweg, René Holweg Transport

Klaas Hobo, Van Hooft bedrijfswagen

Transport distribueert stukgoed en pallets in Nederland. “Ik begon met één auto en in het jaar 2000 stonden er dertig. Als DGA zit ik vaak zelf aan tafel bij de klant. Op die manier kunnen we service bieden, zijn we toegankelijker en kunnen we sneller schakelen dan de grote partijen. Daarbij is samenwerken mijn motto. Soms moet je je eigenzinnige concullega de winst gunnen om er zelf beter van te worden”, knipoogt René. Tussen al deze transportcoryfeeën zit de nieuwe generatie. Nicole Vos, sinds eind 2010 officieel eigenaar van Euroline, expediteur van spoedvrachten. Vos is een bekende naam in de transportwereld. Familie van? Ongetwijfeld. “Vrouwen zijn de beste operators. Vrouwen houden de klant en gooien de niet betalende klant de deur uit”, stelt Marc Poelenjee.

oplossingen zoeken.” Hans Kanters bekijkt het vanuit de grondstoffen: “de sector is zo gretig naar omzet, kijk eens naar de kwaliteit van de omzet!” Volgens Edwin van de Langenberg vergeten ze een belangrijk ding: “De beste kwaliteit mensen bij elkaar krijgen.”

door de logistieke sector miljoenen uitgegeven om het imago op te krikken. Een krappe arbeidsmarkt heeft als voordeel dat de lonen stijgen.”

MKB heeft geen verstand van transport Kwaliteit als spin-off

De toon is gezet en het lijkt erop dat gespreksleider Huub er niet zoveel moeite voor hoeft te doen de debaters scherp te houden. “Eind 2010 is een lichte groei zichtbaar in de transportsector. Wat doen jullie om 2011 een extra duw te geven?” René Holweg waarschuwt voor euforie. “We moeten erg op onze tellen passen en niet als olifanten tegen heilige huisjes aanschoppen. De kunst is om low budget andere paden te vinden. Bijvoorbeeld zendingen combineren, synergie bij collega’s opzoeken en samen met de klant naar kwalitatieve

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

Ons vak is níet sexy Passie voor transport

“Wanneer kwaliteit de spin-off wordt, heeft dit ongetwijfeld consequenties voor de prijs van jullie dienstverlening?” aldus de gespreksleider vragend. Marc legt uit: “Iedereen levert kwaliteit, aandacht en service. Dat is de basis. Onze prijzen zullen met name stijgen omdat gekwalificeerd personeel schaarser wordt. Minder schoolverlaters willen ons vak in, transport wordt nu eenmaal niet gezien als sexy. Het imago spreekt niet aan: pa stinkend naar de diesel, hard werken en weinig verdienen.” René knikt bevestigend: “Mensen kiezen momenteel niet voor de transportsector, je moet een bepaald DNA hebben, het van jongs af aan leuk vinden, transport is een passie. Kijk naar degenen die hier aan tafel zitten, het is onze charme.” Tot drie jaar geleden wilde ook Nicole niet aan de slag in de transportsector. “Ik kom uit een logistieke familie, het imago stond me tegen alsook de kleine marges en de traditionele denkwijze. Maar ik ben tot inkeer gekomen”, lacht ze. “Zonder transport geen producten of kledingcollectie in de winkel! Momenteel wordt er trouwens

Investeer in eigen mensen

Iedereen is ervan overtuigd dat het personeel hét visitekaartje is van je bedrijf, het verlengstuk van datgene wat je verkoopt. Op de Van den Bosch Academy worden eigen medewerkers opgeleid om de dagelijkse kwaliteitsstandaard continu te verbeteren. Ook DPD investeert in haar personeel, het opzetten van een eigen opleidingsinstituut, de DPD Academy, is hier een goed voorbeeld van. “Bij ons is een trendverschuiving te zien van de achterdeur naar voordeur afleveringen. Dan moet je als chauffeur beleefd zijn, Nederlands spreken en representativiteit uitstralen. Zij fungeren immers als visitekaartje van onze klanten”, is Robert van Straaten van mening. Nicole wijst op de herkenbaarheid. “Uniforme bedrijfskleding straalt kwaliteit uit.” Klaas Hobo stelt een spiegelsessie voor welke men bij van Hooft heeft georganiseerd om hun personeel duidelijk te maken dat tevreden klanten de belangrijkste factor zijn om te overleven in deze tijd. “We kunnen intern wel heel veel doen, maar we moeten ook naar buiten treden”, reageert René. “Het zijn de grote verladers die arrogant zijn. De chauffeur komt er wel, maar je weet nooit hoe laat hij weg is. Soms moeten ze drie uur wachten voordat ze kunnen lossen en worden als honden behandeld.” Marc wuift de ergernis van René laconiek weg: “Onmacht. Je moet accepteren dat je onderaan de voedselketen staat, dat is genetisch bepaald. Regionaal traditioneel transport is de gnoe onder de wilde dieren.”

Hans Kanters, Van den Bosch Transporten

Marc Poelenjee, CheapCargo.com

Doen waar je goed in bent

en fruit in de zomer en high tech producten in de winter. Een kwestie van logisch en pragmatisch denken.” Marc noemt aanvullend het voorbeeld van de innovatieve luchtvaart: ‘s zomers vervoer van mensen en koffers en ‘s winters vracht.

Harriette laat de bedreigingen voor wat ze zijn en draait het debat in positieve richting. “We moeten laten zien waar we goed in zijn. Durf nee te zeggen, durf keuzes te maken. DPD heeft een hele duidelijke stelling: alleen pakjes.” “Klopt,” haakt Marc in. “Zeker in de uitvoering moet je kiezen om gekozen te worden. Ben je goed in palletdistributie zoals Holweg, vertel dat! Wij hebben ons een keer vergist, nu accepteren we bij CheapCargo niets anders meer dan pakjes, pallets en documenten.” Klaas Hobo geeft aan dat van Hooft geen keuzes maakt. “Onze verkopers en ik komen bij een grote diversiteit van vervoerders.

Vrouwen zijn de beste operators Wij zijn en blijven een allemansvriend. Het gaat om de dealer en wij zijn dealer van DAF trucks en FIAT en IVECO bestelwagens, maar de poppetjes maken de muziek! Alles is te koop behalve mensen, zij zijn je investering, je winst.” “Hoe traditioneel is eigenlijk de transportsector?” vraagt Huub. “Hartstikke traditioneel”, roepen de debaters in koor. Edwin: “NICE! Conclusie: we moeten dus slimmer werken, innovatiever en creatiever zijn. We zoeken het altijd in de prijsopbrengst. Zoek het eens ergens anders, bijvoorbeeld in de organisatie. Creativiteit zorgt voor een explosie bij je mensen. Probeer sectoren te combineren en breng goederenstromen bij elkaar, dan heb je geen dal, maar zit je alleen in de pieken. Vervoer bijvoorbeeld groenten

Robert van Straaten, DPD Nederland

Slaan we niet door?

Klaas Hobo wil weten hoe de anderen staan tegenover duurzaamheid. “De Euro 6 normering die in 2014 van kracht wordt, aardgas, biogas, elektrisch rijden en hybride wagens (die DAF trouwens al kan maken). Ik vind het goed dat we experimenteren, maar slaan we niet door?” Ja, we slaan door, zijn de meesten van mening. Hans zet zijn vraagtekens: “Als we níet doorslaan, nemen we dan wel voldoende maatschappelijke verantwoordelijkheid voor de toekomst? Wij hebben groen transport hoog in het vaandel en Van den Bosch heeft zelfs een CO2 coach in het leven geroepen die gericht advies geeft en via www.vandenboschco2.com zijn suggesties en ideeën wereldkundig maakt.” Edwin hamert nog eens op samenwerking: “hoeveel procent van

Pieken en dalen opvullen

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 7 april. Het thema is dan Personeel & Organisatie. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business staan?

de auto’s rijdt leeg? Samenwerken is kostenreductie, pieken en dalen opvullen, opleidingen organiseren, elkaar aanvullen; alle initiatieven zijn prima. We moeten in de regio met partners om de tafel om daarmee de efficiency, de kostenreductie en de rentabiliteit een goede impuls te geven.” �

Ga naar www.regio-business.nl en maak uw interesse om deel te nemen aan het BOB Debat kenbaar via het contact formulier. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@regio-business.nl

R E G I O b u si n ess | a pri l 2 0 1 1

BuSINESSPROFIEL

Voorkomen is beter dan genezen

Een klacht betekent ‘te laat’ TEKST GERDa baEYEnS fOTOGRafIE jan SPRIj

Mensen overtuigen om geld uit te geven aan iets wat zij niet zien; dat is wat GIS/VTO steeds weer moet doen. Wat je niet ziet, kan echter erg schadelijk zijn… De noodzaak van een goed geventileerde ruimte wordt niet altijd ten volle onderkend. Toch blijkt dat schone lucht de prestaties verhoogt en zelfs het ziekteverzuim verlaagt. Een prettige werken leefomgeving zorgt immers voor gemotiveerde medewerkers en tevreden gasten.

Toegang tot schone lucht

“Als een klant ons contacteert - of hij nu een hotel runt, een restaurant uitbaat, een appartementencomplex beheert of een zakelijke onderneming runt - betekent het vaak dat hij te maken heeft met een klacht. Wellicht zal die klacht gaan over geïrriteerde ogen of luchtwegen, stankoverlast of verminderde afzuigcapaciteit (horeca). Als die klant bijvoorbeeld een horecazaak heeft, had hij zich een hoop geld kunnen besparen door eerder een beroep op ons te doen”, stelt Jeanne Vermeulen, directeur van GIS/VTO. “Vet is namelijk een groot probleem en bovendien brandgevaarlijk. Idealiter vertrekken wij van een acceptabele nullijn en bieden we daaropvolgend een onderhoudscontract aan. Als het ventilatiesysteem niet op de juiste manier onderhouden wordt, kost het immers een hoop tijd om het te reinigen. Dat betekent dus ook: een hoger kostenplaatje, hoger ziekteverzuim en meer prestatieverlies.”

focus en expertise Jeanne Vermeulen (directeur) en Paul Robben (projectmanager)

REGIO buSInESS | aPRIl 2011

“Al onze jongens zijn gecertificeerde monteurs. Hun jarenlange ervaring staat

garant voor een enorme vakkennis en expertise, zij weten wat ze doen. Daarnaast zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar; wij kunnen dus snel reageren indien nodig. Bovendien zijn wij uitsluitend met ventilatie- en luchtsystematiek bezig; in tegenstelling tot veel concurrenten hebben wij geen nevenactiviteiten zoals schoonmaken of glazenwassen. Een extra erkenning van de kwaliteit die wij bieden, is het ISO-certificaat 9001 dat wij in januari 2009 behaalden. Kortom, bedrijven of instellingen die begaan zijn met de gezondheid van hun mensen, zijn bij ons aan het juiste adres. Toch blijft het een kwestie van gunnen. De concurrentie is groot en soms gaat men erg ver om contracten of opdrachten binnen te halen. Persoonlijk contact met de klant is daarom van essentieel belang. Je moet zichtbaar zijn en blijven. Doelgericht netwerken is de boodschap en die boodschap neem ik erg ter harte.” �

G.I.S./VTO Helftheuvelweg 11 5222 AV ‘s-Hertogenbosch T 073-6237666 E info@gisbv.com I www.gisbv.com Business facts Opgericht: 2005 Aantal medewerkers: 12

Gastvrijheid met een grote G

Zo voelt het, bij Van den Udenhout, Ăşw Volkswagen- en Audidealer. Persoonlijk en plezierig. Omdat wij vinden dat een auto kopen een feest moet zijn. En blijven. U bent van harte welkom. Elke dag weer.

bij Van den Udenhout... waar anders! â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch Balkweg 1 T(073) 646 44 44 Eindhoven Wekkerstraat 53 T(040) 219 77 00 Oss Kantsingel 22H-J T(0412) 62 31 56 Boxtel Molenpad 9 T(0411) 61 53 33 Son Ekkersrijt 1001 T(040) 219 77 00

www.udenhout.nl

Wij maken risico’s beheersbaar Claeren Risicobeheersers Want zekerheid telt

Claeren Risicobeheersers is sinds 1922 onafhankelijk specialist op het gebied van bedrijfsmatige verzekeringen. Wij maken de risico’s die samenhangen met uw bedrijfsactiviteiten inzichtelijk en beheersbaar. Op basis van onze analyse bieden wij u een passende totaaloplossing op het gebied van verzekeringen, om zo uw bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Zo nemen wij u een zorg uit handen en kunt u zich bezighouden met datgene waar het om draait: uw zaak. Geïnteresseerd in onze aanpak? Bel ons voor een afspraak (073) 850 75 10.

Want zekerheid telt

www.claeren.nl

VerZeKerInGen

PenSIOenen

HYPOTHeKen

emPlOYee benefITS