Regio Business Noordoost-Brabant mei/jun 2011

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | MEI/JUNI 2011

Ricoh

Groot in ontzorgen

wim Schuurmans

Een kop koffie op het san marcoplein

Jaap van wijlen betweters

BOB Debat Personeel & Organisatie bewust werknemen

Jan Aalberts

Over mondiaal ondernemen

&

hoPPenBRouWeRS industriële automatisering | utiliteit | service | woningbouw | beveiliging | inspectie en onderhoud | telecom en datanetwerken

emiliusschool

“Wij houden van een uitdaging!”

Koen van den HurK, projectleider beveiliging

Koen van den hurk: “in ons vak speelt innovatie een grote rol. Wij houden de ontwikkelingen in de markt scherp in de gaten, zodat wij onze klanten altijd een passende oplossing kunnen bieden. een mooi voorbeeld is het project dat wij voor de emiliusschool uitvoeren: het installeren van een brandalarm met een spraakboodschap in plaats van een sirene. Het is pas de tweede keer dat dit systeem in nederland wordt toegepast. Wij houden van zo’n uitdaging! Het maakt het werk ook leuk: oplossingen zoeken voor onalledaagse situaties.”

john van dijen, directeur van de emiliusschool: “Hoppenbrouwers kan zich perfect aanpassen aan onze situatie”, vertelt “Wij geven onderwijs aan meervoudig gehandicapte kinderen. de vriendelijke en zeer deskundige installateurs houden hier rekening mee. tijdens schooltijd gaan ze geruisloos te werk.

Het lijkt wel of ze dan onzichtbaar zijn. boorwerk wordt in vakanties en vóór of na schooltijd uitgevoerd. ”de emiliusschool heeft Hoppenbrouwers op aanraden van een andere school ingeschakeld. “de keuze was snel gemaakt toen we een brandalarmeringssysteem nodig hadden. Hoppenbrouwers biedt ons een zeer innovatief systeem met een spraakboodschap. als er bij ons een harde sirene zou afgaan, is dat beangstigend voor de kinderen. dus dit is een ideale oplossing!”

&

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 algemeen@hoppenbrouwers.nl www.hoppenbrouwers.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

Ricoh

Groot in ontzorgen

Wim Schuurmans

Een kop koffie op het San Marcoplein

KLANTEN wILLEN ERVARINGEN; DOORBREEK HET PATROON!

Jaap van Wijlen Betweters

BOB Debat Personeel & Organisatie Bewust werknemen

Jan Aalberts

Over mondiaal ondernemen

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant jAARGAnG 27 mei/juni 2011 KAnTOORADREs Kobaltstraat 15 5044 jK Tilburg T 013 - 4631446 F 013 - 4634050 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORREspOnDEnTIEADREs postbus 82 5000 Ab Tilburg DIRECTIE Gian ploegmakers mariëlle ploegmakers - van Gool sALEs Carlo Hoevenaars Annemiek slofstra TRAFFIC Erik de Loos REDACTIE Gerda baeyens, Cécile van berkel, Rob Claesen, Linda Groothuijse, jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Annemarie van malsen, Thijs van poppel, Ingrid Roets, marc smits, sara Terburg, Liliane Verwoolde, e.a.

FOTOGRAFIE Cees van beekveld, Kees bennema, Camiel Donders, Tommy de Lange, marjo van de peppel, jan sprij, e.a.

Ondernemers zijn vaak (vak)idioten. Sommige investeren liever in machines dan in mensen en gaan ervan uit dat klanten alleen op hun product of dienst zitten te wachten.

In het verslag van het BOB Debat Personeel & Organisatie kunt u echter lezen dat deze P de komende jaren strategisch cruciaal is.

En op de BOB Masterclass ‘customer experience’ in juni legt Wim Schuurmans, verbonden aan het gerenommeerde sprekersbureau Assemblee, uit waarom u waarde moet toevoegen in dit tijdperk van de belevingseconomie. ‘Think different’ is het adagium waarmee Apple zich al jaren onderscheidt en grenzen verlegt en dit vertaalt naar succesvolle nieuwe producten. Zouden meer ondernemers moeten doen, gelukkig zijn die ook in onze regio te vinden.

Zo heeft Ricoh op tijd ingezien dat haar toegevoegde waarde ligt in het optimaliseren van informatieprocessen. Het leveren en onderhouden van (kopieer)machines is daarvan slechts een mogelijk onderdeel. Via de regionale Document Centers gaan zij zelfs het MKB bedienen met IT-services. Lees hier meer over in de coverstory.

Om te ondernemen moet je nog steeds een beetje gek zijn, maar vooral ‘out of the box’ kunnen denken. De traditionele patroon is niet meer; lang leve het nieuwe ondernemen.

VORmGEVInG/LAy-OuT Hans Vermeulen passionals DRuK OCC dehoog media partners ADVERTEnTIEVERKOOp 013-4631446 LIDmAATsCHAp persoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: C 125,- (excl. btw). bedrijfslidmaatschap inclusief bOb activiteiten, per jaar: C 195,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opgezegd wordt.

COpyRIGHTs Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers

Een financiële strategie zo Een financiële strategie zo Een financiële strategie zo scherp als uw visie.

Dat het scherp als uw visie. Dat isis het scherp als uw visie. Dat is het idee. idee. idee.

Bedrijven met een visie komen verder. Om die visie te realiseren, heeft u een betrokken partner nodig Bedrijven met een visie komen verder. Om die visie te realiseren, heeft u een betrokken partner nodig

voor voor de lange termijn.

Iemand diedie uwuw visie met kennis, kennis,verrassende verrassendeinzichten inzichten de lange termijn.

Iemand visiedeelt deelten enuuondersteunt ondersteunt met en en Bedrijven met een visie komen verder. Om die visie te realiseren, heeft u een betrokken partner nodig

innovatieve oplossingen.

EenEen sparringpartner cijferskijkt, kijkt,maar maardie diesamen samen met u de innovatieve oplossingen. sparringpartnerdie dieniet nietalleen alleen naar naar de de cijfers met u de voor de lange termijn. Iemand die uw visie deelt en u ondersteunt met kennis, verrassende inzichten en toekomstplannen in het juiste De zo'n partner.

Wilt u ook toekomstplannen in het juiste financiëleperspectief perspectief plaatst.

De Rabobank Rabobank isiszo'n partner.

Wilt umet ook innovatieve oplossingen.

Eenfinanciële sparringpartner die nietplaatst. alleen naar de cijfers kijkt, maar die samen uuw deuw

toekomstplannen waarmaken?

Neem dan contact 's-Hertogenbosch Omstreken. toekomstplannen waarmaken?

Neem dan contactop opmet metRabobank Rabobank 's-Hertogenbosch enen Omstreken. toekomstplannen in het juiste financiële perspectief plaatst.

De Rabobank is zo'n partner.

Wilt u ook uw toekomstplannen waarmaken? Neem dan contact op met Rabobank 's-Hertogenbosch en Omstreken.

Uw business gaat altijd verder, ons commitment ook. altijd Uw business gaat gaat Uw business altijd verder, verder,ons ons commitment ook. ook. Rabobank. Een bank met ideeën. commitment Rabobank. Een bank met ideeën.

Rabobank. Een bank met ideeën.

www.rabobank.nl/s-hertogenbosch www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

6 9 11 15 16 19 21 23 24 28 31 32

Ricoh: Trendsetter in informatielogistiek Column Edwin Gros: what makes a (wo)man tick?

Column Ank Klis: Helaas pindakaas Brave: Brandgevaar groot onderschat risico Van Lanschot: Persoonlijk en vertrouwd bankieren fritsBRABERSbv: Een doos vol verrassingen Schouten Parket: Grond onder je voeten O-ICT: IT en communicatie connected Experientis: Het tijdperk van de Beleveniseconomie Ondernemen met Visie: Clemens Bolhaar Eventique: Positieve grondhouding Nefkens: Topservice voor de zakelijke markt

nATIOnAAL I

Jan Aalberts over mondiaal ondernemen ‘Zaken doe je met bedrijven, niet met landen’

VI

fenedex ziet positief perspectief Export blijft economie aanjagen

X

Alexander Rinnooy Kan breekt lans voor kenniseconomie Top vijf-positie verdwijnt uit het zicht

38 41 43 45 46 49 51 57 59

Vrouw in Business: Suzanne van der Horst Afvalstoffendienst: Partner in duurzaamheid Advance: Vast dienstverband een (schijn)zekerheid?

Max ICT: Het kan goedkoper Aspasia: Meer groen, meer lucht Terugblik BOB Golf & BOB Borrel: 21 april Prise d’eau Golf SBA Euro: Medewerkers metaalsector gezocht Renova: Al 50 jaar het gesprek van de dag Column Jaap van wijlen: Betweters

60 bOb Debat personeel & Organisatie Hoewel we sinds de crisis weer weten wat werkloosheid is, zijn er in verschillende branches in onze provincie nog altijd mensen nodig.

Degenen die werk zoeken, passen niet in deze openstaande profielen.

Tel daar de vergrijzing bij op en zie het probleem waar ondernemers steeds meer mee te maken krijgen: krapte op de arbeidsmarkt.

64 66

28

Dankzij Clemens bolhaar, directeur van de bIm, is De Gruyter Fabriek als industrieel erfgoed behouden.

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel: 7 juni De Gruyter fabriek Jazz in Duketown: Zakelijk diner met Laura fygi

38

suzanne van der Horst volgde niet het geijkte carrièrepad. Vastbesloten volgde zij haar eigen weg die via tussenstops leidde naar een partnerschap in XOLV.

COVERSTORY

De veranderingen een stapje voor

Trendsetter in informatielogistiek TEKsT GERDA bAEyEns FOTOGRAFIE jAn spRIj Peter van Zelst, Carol Dona en Raymond van Beers op de bouwplaats

“Technologie kun je kopen, klanten niet; die moet je koesteren”, zegt Carol Dona, CEO Ricoh Nederland. ‘Zijn’ organisatie voorziet daarom niet alleen in hoogtechnologische informatielogistiek maar garandeert tevens met de local-to-local policy van de Ricoh Document Centers dat klanten een permanente, persoonlijke en vertrouwde gesprekspartner in de buurt hebben. Peter van Zelst en Raymond van Beers - zelfstandige ondernemers binnen de Ricohorganisatie - weten immers hoe belangrijk het is om er 24/7 voor je klanten te zijn.

Andere behoeftes

bedrijven hebben vandaag de dag geen andere keuze dan informatieprocessen te digitaliseren. Een tijdrovende, intensieve bezigheid die ten koste gaat van de core business, ware het niet dat Ricoh ondernemers op dit vlak ontzorgt en problemen vertaalt in oplossingen.

6

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

“Al in 1994-95 was er sprake van een paperless office (clean desk). Ricoh besefte dan ook al te goed dat het louter kopiëren van documenten achterhaald zou worden door de toenemende digitalisering en dat de overstap naar de IT-wereld van cruciaal belang was”, vertelt Carol Dona. “Dat zeg ik nu wel gemakkelijk maar toentertijd impliceerde het een gigantische omschakeling: voor een organisatie die gericht was op het zoveel mogelijk uitzetten van producten werd het zaak te focussen op de informatieprocessen van de klant, en meer nog, oplossingen aan te dragen om die processen te optimaliseren. Het leveren en onderhouden van machines moest plaatsmaken voor inzicht in de archiverings-, sales-, inkoop- en facturatieprocessen van de klant. Wij mogen ons gelukkig prijzen dat Ricoh toen al overtuigd was van de noodzaak om die stap te zetten, want het heeft ervoor gezorgd dat wij vandaag méér dan klaar zijn om klanten te ontzorgen als het gaat om het digitaliseren van hun informatieprocessen. Twintig jaar geleden ging het om het kopiëren van documenten;

De recente ‘werkbox’ van Ricoh past volkomen in de flexibiliteit van het ‘nieuwe (plaatsonafhankelijke) werken’. Het is een van de speerpunten binnen het nieuwe dienstenpakket van Ricoh. In een volgend nummer komen we uitvoerig op deze noviteit terug. wie echter alvast meer wil weten over de oplossing die medewerkers de mogelijkheid biedt in een veilige omgeving - ongeacht plaats en tijdstip - documenten te raadplegen, kan terecht op www.ricohwerkbox.nl.

anno 2011 komt het erop aan dat de klant om het even welk document - digitaal of fysiek - op elk moment, waar dan ook, in een voor hem belangrijk formaat tegen een heel acceptabele prijs op zijn bureau vindt. Dat is de kern van onze bedrijfsvoering en daarvoor doen wij het; klanten zijn namelijk zonder meer ons meest waardevolle asset; pas als wij erin slagen de problemen waarvan zij wakker liggen, te vertalen in oplossingen, zijn wij geslaagd in onze missie.”

Kennis, kunde & vertrouwen

Sinds kort heeft Ricoh de dienstverlening aan het MKB uitgebreid met IT-services.

“Voortaan gaan wij MKB-bedrijven ook pc’s, server-, netwerk- en een aantal voiceoplossingen aanbieden,” legt Raymond van Beers uit, “op die manier kunnen wij fungeren als een one-stop-shop voor onze klanten. Concreet betekent het dat wij de integrale informatielogistiek - zowel de voor- als de achterkant van het informatieproces - kunnen leveren. Die totaaloplossing benadrukt het streven om de klant zoveel mogelijk te ontzorgen. Als wij het digitaliseren van informatieprocessen van hem overnemen, kan hij zich namelijk (opnieuw) volop richten op de productiviteit van zijn onderneming, het netwerken of andere prioriteiten.” “Het grote voordeel is dat klanten ons al kennen,” voegt Peter van Zelst eraan toe, “klanten waarderen echter ook dat wij hén kennen en dat wij ons hebben verdiept in hun bedrijf, hun branche en concurrenten. Zij vertrouwen ons omdat zij weten wat wij voor hen (kunnen) betekenen. Dat er een grote kennisorganisatie zit achter de kleinmazige, persoonlijke benadering van de Ricoh

Document Centers, houdt een unieke, toegevoegde waarde voor hen in. Internet heeft de markt veranderd, de behoeften van de klanten zijn veranderd, er zijn miljarden twitteraars en applets, de sociale media zijn niet meer weg te denken in onze maatschappij. Ricoh heeft bewezen alle veranderingen altijd een stapje voor te zijn. Nu nog onze klanten; door op ons te vertrouwen, neemt hun informatieproces eveneens een enorme stap voorwaarts.”

is”, besluit Carol Dona. Een gevoel dat veel (potentiële) klanten ongetwijfeld met hem delen. �

Klanten kun je niet kopen Living showroom

Inmiddels bouwt Ricoh in het Paleiskwartier aan een nieuw kantoor dat begin 2013 klaar moet zijn. Volgens Carol Dona is het Bolduc-kantoor inmiddels gedateerd; het nieuwe kantoor moet bovendien de fysieke vertaling worden van wat Ricoh te bieden heeft. “Het gebouw is opgezet als een living showroom. Bij de inrichting is rekening gehouden met samenwerkende afdelingen.

Klanten worden niet langer in showrooms onthaald maar ‘reizen’ als het ware door het gebouw. Op die manier zien zij hoe alles concreet in elkaar grijpt en op elkaar is afgestemd. Het mes snijdt aan twee kanten: enerzijds komt de klant terecht in een levensechte, allesbehalve gearrangeerde showroom; anderzijds ervaren medewerkers het belang van een onderdeel van het geheel te zijn, wat zich ongetwijfeld vertaalt in meer betrokkenheid, trots en drive.

Ik kan eigenlijk niet wachten tot het zover

Ricoh Document Center ‘s-Hertogenbosch Kasteleinenkampweg 9 5222 AX `s-Hertogenbosch T 073-6445165 E raymond.van.beers@ricoh.nl E peter.van.zelst@ricoh.nl I www.ricoh-documentcenter.nl/ -s-hertogenbosch Business facts • Ricoh Group: opgericht in 1936 (Japan) - ruim 108.000 medewerkers verspreid over 50 landen • Ricoh Nederland: 1400 medewerkers - 50.000 klanten • Ricoh Document Centers (Nederland): 16

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

7

Trust Alliance, het enige trustkantoor in ’s-Hertogenbosch, richt zich vooral op het verrichten van diensten aan vennootschappen op het gebied van Domicilie, Management, Accounting, Corporate Secretarial en Account Management en heeft diverse specialisaties waaronder Vastgoed, Olie/Gas en Logistiek. Vanaf 1 juli 2011 hebben we naast ’s-Hertogenbosch, Amsterdam en Zwitserland ook een vestiging in:

Luxemburg

Voor meer info, neem contact op met Jan Jaap Kuiper of Jaap Klink: T +31 (0)73 627 80 20 of E info@trustalliance.com

COLUMN

What makes a (wo)man tick?

Relatiemanagement. Ik doe niet anders. In mijn beleving

Voordat het zover is, heb je een basis van vertrouwen

is het veel meer dan het bezorgen van een fles wijn of

nodig. Dat krijg je door elkaar met respect en oprechte

het uitnodigen voor een voetbalwedstrijd. Het betekent

interesse tegemoet te treden. Ik moet weten wat iemand

dat ik mijn klantportefeuille zo goed mogelijk beheer.

drijft. What makes a (wo)man tick? En de ondernemer

Door me te verdiepen in het bedrijf én in de personen

moet voelen dat niet ik als bankier bepaal wat er gebeurt,

daarachter. En dat kost tijd. Daarin moet je investeren.

maar dat ik aan de zijlijn de randvoorwaarden wil creëren,

Dat doe ik heel bewust door regelmatig een afspraak in

waardoor hij of zij optimaal kan presteren.

te plannen. Gewoon elkaar even opzoeken en bijpraten, ook al speelt er niet direct iets. natuurlijk probeer ik dan

Als die basis er is, dan komt ook de openheid, waarbinnen

toch met iets verrassends te komen. Dat kan in de oplos-

je echt kunt samenwerken. Een ‘universele wet’, zo bleek

singensfeer zijn of door zaken aan te kaarten waar een

wel tijdens het verhaal van jaap de Hoop scheffer. Hij

ondernemer nog niet aan heeft gedacht.

ontpopte zich op onze Voorjaarsbijeenkomst tot een begenadigd spreker. met grappige verhalen over wel-

Waar het in de relatie volgens mij vooral op aankomt, is

komstgeschenken en de tafelschikking van een verga-

dat ik me verantwoordelijk voel en betrokken ben. Dat

dering. En treffende anekdotes over merkel, bush en

weten mijn klanten als het goed is ook. Ze weten dat als

sarkozy. Zijn boodschap was glashelder: Verdiep je in de

er iets speelt - en dat kan positief of negatief zijn - ze me

mens, in zijn cultuur, religie en historie. Dat geldt ook

altijd kunnen bellen. Ook op mijn vrije dag, ook in de

voor de wereldpolitiek. Het is

avonduren. Gewoon op mijn 06. Om de plannen of ideeën

niet meer het westen dat

waar ze mee rondlopen - ook al zijn ze nog zo prematuur

bepaalt. China, India,

- alvast eens tegen hun bankier aan te houden. Zonder dat

mexico en brazilië

het direct hoeft te leiden tot een financieringsaanvraag.

willen meepraten. En

Gewoon om te sparren. maar ook dat ze hun zorgen met

een goed gesprek

mij kunnen delen. Dat ze het aankaarten wanneer de

komt nu eenmaal

liquiditeitsontwikkeling hen bezighoudt. Of zich openlijk

makkelijker op gang

afvragen hoe de bank tegen hun bedrijf aankijkt en of we

als je elkaar een beetje

ook op lange termijn naast ze blijven staan? Dan pas kun

kent en probeert te be-

je wat mij betreft spreken van een goede relatie.

grijpen.

Edwin Gros. Accountmanager Grootzakelijk bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken.

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

9

Ctac beweegt mee met de markt

‘We bouwen unieke, branchespecifieke applicaties’ 183,5

MM

Bouwen kenmerkt Ctac. Als ICT Solution Provider bouwen we voor de klant, die zijn concurrentiepositie wil verbeteren. Met een breed spectrum van innovatieve oplossingen voor de ondersteuning van alle kernprocessen binnen ondernemingen. Van financiële administratie tot logistiek, van inkoop tot voorraadbeheer. Een spectrum dat we constant uitbreiden. Met nieuwe markten en kennisgebieden. Meebewegend met de markt, die vraagt om snel rendement, korte implementaties en beheersbare kosten. Dus bouwen we unieke, branchespecifieke applicaties. Met een optimale afstemming tussen mens en techniek. Opgetrokken uit kant-en-klare componenten en eenvoudig te koppelen tot een brede modulaire oplossing. Composed solutions. Eenvoudig te koppelen tot een brede modulaire oplossing. U profiteert van een ‘standaardoplossing op maat’ die verrassend schaalbaar is – en naadloos aansluit op uw bedrijfsbehoefte. www.ctac.nl

Ctac N.V. Goudsbloemvallei 30 Postbus 773 5201 AT ’s-Hertogenbosch T. +31 (0)73 692 06 92 F. +31 (0)73 692 06 88 E. info@ctac.nl I. www.ctac.nl

xolv .

SOLVED PROBLEM SOLVED

.

ONE STOP SHOP

• Kredietverzekering • Outsourcing debiteurenbeheer • Factoring • Credit management opleidingen • Incassobemiddeling

COLUMN

Helaas pindakaas na een fikse ronde door het tuincentrum kwam ik met een overvolle kar bij de kassa. met moeite plaatste ik alle zorgvuldig gekozen vaste planten, trays zomergoed, zakken potgrond, bloempotten én een vogelhuisje op de band. Zo. Even betalen en... Ik voelde opeens de kortingsbon branden in mijn jaszak. Als reclamemaker speur ik immers altijd naar de origineelste acties.

Ik overhandigde tevreden de bon aan de kassière. “Tja, die had u me moeten geven vóór ik met aanslaan op de kassa begin’, reageerde ze verontwaardigd.

Ik verontschuldigde me. Ik was ook zo druk geweest met alle artikelen. Ze wilde de bon vast nog wel even voor me invoeren, toch? maar ze was onverbiddelijk. uit de rij achter me klonk ongeloof. met ‘Zal ik alles dan maar retourneren bij de klantenservice? je collega zet het weer in de winkel, ik haal het weer op en kom opnieuw bij je afrekenen’, probeerde ik haar de zin en onzin van haar weigering in te laten zien.

Ze vond het een goed idee.

Julianaplein 8 ’s-Hertogenbosch

www.xolv.nl

mijn mond viel open, de mensen achter me maakten boos aanstalten de rij te verlaten. Zij hadden vast ook een kortingsbon.

De kassière sloeg haar ogen ten hemel, zuchtte, zette een hand in haar zij: ‘Voor deze keer dan. maar de volgende keer is het écht ... He-laas pin-da-kaas!’

Ik hoopte dat niemand het stoom uit mijn oren zag komen en knikte slechts instemmend. Hier klopte meer niet dan haar houding.

Gun jezelf het beste

De kunst van het genieten. Dat is waar het om gaat bij The Art Of Living Well. Een plek waar vele toonaangevende merken zich hebben verzameld om u te laten proeven van alle facetten van luxe. Van zwembaden tot open haarden en van tuinarchitectuur tot fitnessapparatuur. Met natuurlijk de nieuwste trends op het gebied van wellness en lifestyle. Gun jezelf het beste en beleef in onze showrooms alles op het gebied van luxe wonen.

Een tijdje terug heeft de bedrijfsleider op advies van het reclamebureau besloten dat een huis-aan-huismailing met een kortingsbon een goed idee is. Onder andere omdat het effect meetbaar is. Zorgt de bon voor meer omzet? meer marge? Door meer of minder klanten? Vaste of nieuwe? Waar vandaan? Is het aankoopmoment verplaatst? Het bureau heeft een mooi ontwerp gemaakt. met een treffende tekst. En prachtige foto’s van de allerbeste fotograaf. Er is veel en lang over vergaderd. De drukpersen hebben overuren gedraaid en extra hulp-krachten hebben de mailings op nauwgezette tijden verspreid. Veel ontvangers hebben de bon zorgvuldig bewaard, een deel daarvan heeft zelfs de gang naar het tuincentrum gemaakt. bereid om te kopen. mooi!

De bedrijfsleider is echter vergeten om de kassière bewust te maken van het belang van de actie. Hij vergat ook (klantvriendelijke!) instructies te geven voor de verwerking. Want élke schakel telt. Ik ben bang dat de actie niet geslaagd is voor het tuincentrum. Helaas pindakaas?

THE ART OF LIVING WELL

Liever ander beleg op uw boterham? www.2dstudio.nl/beleg

Het Sterrenbeeld 25 5215 MK ’s-Hertogenbosch Tel. +31 (0)73 850 75 42 Fax +31 (0)73 850 75 43 info@theartoflivingwell.nl www.theartoflivingwell.nl

Ank Klis. 2d studio in vorm.

PROACTIEVE ONDERSTEUNING IN VERZUIMBELEID EN RE-INTEGRATIE Omdat verzuim een belangrijke indicator van gedrag en cultuur is.

Onze visie en aanpak maakt de dialoog als verkorte poortwachter mogelijk.

VERZUIM ONDER CONTROLE precisie werkt Het Raadhuis • Torenstraat 42 • 5268 AV Helvoirt T: +31 (0)411 64 70 00 • I: www.advance-groep.nl

www.verzuimondercontrole.nl

DÉ

DIRECT-MAIL SPECIALIST !

DOE JE SNEL VERTROUWD ZAKEN MEE! Allround dienstverlener op het gebied van direct-mail: sealen, couverteren, printen, post verspreiding, fulfilment, adresseren, transport en opslag.

Kiest u voor Kopak Print & Mail, dan kiest u voor snelheid, kwaliteit en goede service tegen marktconforme tarieven.

Max ICT is ICT totaalaanbieder richting de zakelijke MKB markt en professionele consument. Wat u van ons mag verwachten: • • • • • •

Professioneel en persoonlijk accountmanagement Zeer ruim assortiment (400.000 producten) Snelle levering (veelal binnen 24 uur) Betaalgemak Scherpe prijsstelling en service Selectie op goede ICT merken

013 - 577 45 74 www.maxict.nl

FULL COLOUR PRINTEN Printen tot 350 grs. papier dubbelzijdig Prijzen op aanvraag

adres Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg telefoon 013 577 45 49 fax 013 577 45 50 e-mail info@kopakbv.nl SEALEN

✦

COUVERTEREN

✦

PRINTEN

✦

FULFILMENT

✦

ADRESSEREN

w w w. k o p a k b v. n l

✦

TRANSPORT

✦

OPSLAG

OCC dehoog: één krachtige partner voor traditionele én nieuwe media Vandaag de dag maakt drukwerk steeds vaker onderdeel uit van grotere communicatieoplossingen, die op hun beurt weer steeds vaker een mix zijn van traditionele én nieuwe media. Als full-service grafimedia productiebedrijf kan OCC dehoog u in deze veranderende wereld over de volle breedte van dienst zijn.

Eigenlijk doen wij maar één ding: u voorzien van de juiste communicatieve oplossing. Drukwerk, DTP-werkzaamheden, geautomatiseerde opmaak, web-development, hosting en internet marketing ter ondersteuning van uw acties zijn slechts enkele voorbeelden van wat wij te bieden hebben.

U hoeft echter maar één ding te onthouden: OCC dehoog www.occ-dehoog.nl

Studio

Postbus 128, 4900 AC Oosterhout

•

De Wetering 30, 4906 CT Oosterhout

•

T. 0162 476 500

•

Printing

F. 0162 47 65 25

•

New Media

info@occ-dehoog.nl

•

www.occ-dehoog.nl

Met een verfrissende aanpak bereik je meer.

MR. ROBIN SCHELVIS & MR. MAARTEN LETSCHERT HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ KÄRCHER

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen. We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze 80 advocaten bieden, naast professionele juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

BUSINESSPROfIEL

Brandgevaar groot onderschat risico

mobiel brandmeldsysteem biedt uitkomst TEKsT LInDA GROOTHuIjsE FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA

Een brand? Dat gaat mijn bedrijf vast niet overkomen. Dat is het grote misverstand dat patrick van de Griendt (35) en Arco sprengers (42), directeuren van brave, uit de wereld proberen te helpen.

Arco Sprengers en Patrick van de Griendt

“Ondernemers onderschatten welke risico’s zij lopen. Kortsluiting, een weggegooide sigaret, een nasmeulende kaars: dit alles kan verstrekkende gevolgen hebben. De schade aan het eigen pand, maar ook aan omliggende gebouwen, kan behoorlijk oplopen. Dit is echter voor het grootste deel te voorkomen met goede preventiemaatregelen zoals ons nieuwe mobiele draadloos brandmeldsysteem”, aldus Van de Griendt. Brave houdt zich al ruim tien jaar bezig met veiligheid. Opdrachtgevers zijn onder meer ziekenhuizen, gemeenten, industrie, aannemers en winkelcentra. “De klanten ontzorgen, dat is onze belangrijkste taak. Wij kunnen ze een totaalpakket van producten en diensten leveren. Of het nu gaat om een wegafzetting of het toezicht houden op een bouwplaats”, zegt Sprengers.

Van de Griendt vult aan: “Voor onze klanten is het grote voordeel dat zij met Brave één centraal aanspreekpunt hebben, dat alles

voor hen regelt. Hierdoor kunnen wij snel en flexibel te werk gaan. Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week inzetbaar.”

Gevolgschade

Patrick en Arco hebben hun expertise opgedaan bij de brandweer en defensie.

Uit ervaring weten zij dat bedrijven vaak risico’s onderschatten. Patrick: “Als een brandmeldsysteem bijvoorbeeld vanwege een verbouwing staat uitgeschakeld, dan worden er vaak geen passende maatregelen getroffen. Heel onverstandig, want juist dan zijn de risico’s het grootst en zijn bedrijven niet verzekerd. De gevolgschade kan enorm zijn, bijvoorbeeld door stilstand van productie en personeel wat thuis komt te zitten.

Pas achteraf beseffen mensen hoeveel ellende ze met een kleine investering hadden kunnen voorkomen.” Het mobiele brandmeldsysteem biedt uitkomst voor bedrijven die tijdelijk niet zijn aangesloten

bij een brandbeveiligingssysteem. “Ons systeem is eenvoudig te installeren zonder te boren of schade te veroorzaken. Het is daarnaast kostenbesparend omdat het eigen risico omlaag gaat bij de verzekering. Ook hoeven er geen brandwachten te worden ingehuurd. In een aparte unit kan ons personeel buiten het pand van de opdrachtgever toezicht houden. Zo blijft de privacy voor onze klanten gewaarborgd. Ook is het mogelijk om het brandmeldsysteem aan te sluiten op het eigen netwerk of uit te breiden naar een totaal beveiligingssysteem met camera’s en inbraaksensoren”, vertelt Arco.

Groeiende vraag

Volgens de directeuren neemt de vraag naar veiligheidsmaatregelen toe. “Veiligheid is en blijft een hot item”, vertelt Van de Griendt. “Denk daarbij aan het stijgende aantal koperdiefstallen en bedrijfsspionage.”

Sprengers voegt daar ten slotte aan toe: “Vanwege de bezuinigingen bij defensie, politie en brandweer verwacht ik dat particuliere bedrijven een steeds grotere rol op het gebied van veiligheid gaan spelen.” �

Brave Professor Zeemanweg 23 5144 NN Waalwijk T 0416-652204 E info@bravebv.eu I www.bravebv.eu Business facts Branche: werkplekbeveiliging Opgericht: 2001 Aantal medewerkers: 30 Motto: Uw veiligheid is ónze zorg

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

15

BUSINESSREPORTAGE

Dynamiek en continuïteit in de regio

persoonlijk en vertrouwd bankieren TEKsT LInDA GROOTHuIjsE FOTOGRAFIE jAn spRIj

De kantoren van Van Lanschot bankiers ’s-Hertogenbosch en Tilburg hebben sinds kort een nieuwe directeur. Voor de klanten van ’s lands oudste onafhankelijke bank blijft de continuïteit in de regio gewaarborgd. Vertrouwde gezichten bart Franken (voorheen directeur Tilburg) en berry van Gool (voorheen directeur private Wealth Team Tilburg) zijn de nieuwe kantoordirecteuren.

Berry van Gool, Jan Mannaerts, Bart Franken en Rob van den Wildenberg

16

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

Per 1 september neemt Jan Mannaerts (62) officieel afscheid als kantoordirecteur van Van Lanschot Bankiers ’s-Hertogenbosch.

Na 20 jaar deze functie te hebben vervuld, gaat Mannaerts van zijn pensioen genieten.

Hierdoor schuift de 58-jarige Franken door naar de locatie ’s-Hertogenbosch en neemt Van Gool (38) het stokje in Tilburg over.

Een andere wijziging bij de bank is dat Rob van den Wildenberg (regiodirecteur Business Banking) niet alleen Tilburg, maar sinds vorig jaar ook de regio ’s-Hertogenbosch onder zijn hoede heeft gekregen.

Kortom: er is volop beweging bij Van Lanschot, maar voor de klanten van de bank blijft het zakendoen net zo vertrouwd.

Van Lanschot Bankiers staat al sinds 1737 voor kwalitatief hoogwaardige dienstverlening, waarin integrale advisering, persoonlijke service en maatwerk centraal staan. De bank richt zich op een drietal doelgroepen: de vermogende particulier (vanaf 250.000 euro vrij besteedbaar vermogen), de directeur-grootaandeelhouder (dga) met zijn of haar (familie)bedrijf en de institutionele belegger. Franken: “Wij hebben bewust gekozen voor het werken met heldere doelgroepen. Van Lanschot is een relatiebank en geen productgeoriënteerde bank. Daarmee excelleren wij in zaken, die grootbanken niet of moeilijker kunnen bieden, juist omdat het grootbanken zijn.”

persoonlijke relatie

Van Lanschot organiseert diverse events om te investeren in een goede relatie met de klant. Zo is de bank onder meer hoofdsponsor van de eigentijdse kunst- en antiekbeurs PAN Amsterdam en het Van Lanschot Senior Open Golftoernooi in Den Haag.

“De persoonlijke relatie komt bij ons voor

Rob van den Wildenberg, Berry van Gool en Bart Franken

alles. Wij kennen alle klanten en dat kunnen weinig andere banken zeggen. Dat is tegelijkertijd ook het leuke van ons vak. Wij managen niet alleen, maar hebben zelf ook veel klantencontact”, vertelt Mannaerts.

Juist omdat de klantenrelatie voor de bank zo belangrijk is, wil Van Lanschot graag benadrukken dat er, ondanks de directiewisselingen, weinig verandert voor de klant.

“Mensen uit de eigen Van Lanschot cultuur vullen de directieplaatsen in. Hierdoor blijft het vertrouwd zakendoen voor onze klanten”, zegt Van den Wildenberg, die zelf inmiddels elf jaar werkzaam is op het gebied van Business Banking bij Van Lanschot.

uitdaging

Ook de nieuwe Bossche kantoordirecteur Franken heeft een lange geschiedenis bij de bank. In 1979 trad Franken als pas afgestudeerd jurist in dienst bij het kredietbedrijf op het hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch. Na verschillende staffuncties te hebben vervuld, werd hij kantoordirecteur in Eindhoven en Tilburg. Nu keert hij dus terug op de plek waar zijn carrière ooit begon. “Na tien jaar Eindhoven en acht jaar Tilburg werd het tijd voor weer een nieuwe uitdaging. Ik vind het bijzonder om dit mooie kantoor te gaan leiden, zeker omdat dit ook de bakermat van de bank is”, aldus Franken. De nieuwe kantoordirecteur van locatie Tilburg heeft inmiddels ook ruim tien jaar werkervaring binnen Van Lanschot. “Sinds 1 april geef ik als directeur van het kantoor in Tilburg leiding aan een club ervaren adviseurs die zich bezighoudt met vermogensplanning en beleggingsvraagstukken. Als geboren en getogen Tilburger heb ik een goede band met de stad en weet ik goed wat hier

leeft en speelt. Ik zal hier ook niet snel meer weggaan, wat prettig is voor de stabiliteit in het klantencontact”, aldus Van Gool.

Transparantie

Naast het hechte klantencontact onderscheidt Van Lanschot zich nog op meerdere punten. Zo is er een hechte samenwerking tussen Private Banking en Business Banking. Van den Wildenberg: “Onze adviseurs zijn altijd op zoek naar de beste structurering van het zakelijke en privévermogen. Bijvoorbeeld of de klant geld wil beleggen, herinvesteren of verdelen.

Daarom gaan wij vaak met twee adviseurs naar de klant toe, zodat we hem of haar optimaal van advies kunnen voorzien.”

Tevens speelt openheid een belangrijke rol bij de bank. “Wij zijn voorloper in het transparant maken van onze organisatie.

Wij bieden openheid in de kostenstructuur van de diensten die de bank aanbiedt”, vertelt Van Gool. Franken vult aan: “De distributievergoedingen die wij ontvangen geven wij door aan de vermogensbeheercliënten. Hiermee zijn wij de eerste bank in Nederland die dat doet.”

Vermogensregie

Van Lanschot biedt zijn klanten nog meer.

Vermogensregie is bijvoorbeeld een belangrijke dienst die de bank verleent. Van den Wildenberg: “Met Vermogensregie toetsen we de haalbaarheid van de wensen van de klant en tonen we de risico’s. Hierin wordt niet uitgegaan van het gemiddeld historisch rendement, maar biedt de bank op basis van 500 economische scenario’s inzicht in wat er allemaal kan gebeuren. Onze bank helpt de mensen actief de regie over

het eigen vermogen te voeren en weloverwogen keuzes te maken.”

Afscheid

In oktober volgt er nog een officieel afscheid van Jan Mannaerts. De directeur blikt met veel plezier terug op zijn carrière bij Van Lanschot. “Ik ga de collega’s en klanten zeker missen. Het is heel bijzonder om jarenlang zo intensief met deze mensen te hebben gewerkt en hen van mijn advies te hebben mogen voorzien.” �

Van Lanschot ‘s-Hertogenbosch Hooge Steenweg 29 5211 JN ‘s-Hertogenbosch T 073-5483548 I www.vanlanschot.nl Van Lanschot Tilburg Bredaseweg 443 5036 NA Tilburg T 013-5956060 I www.vanlanschot.nl Bart Franken E h.franken@vanlanschot.com Jan Mannaerts E j.j.f.mannaerts@vanlanschot.com Berry van Gool E b.vangool@vanlanschot.com Rob van den Wildenberg E r.j.t.vandenwildenberg@vanlanschot. com Business facts Opgericht: 1737 Branche: bankwezen Motto: Private Banking pur sang Aantal medewerkers: ongeveer 2000

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

17

Ontdek het grote voordeel van Opel Bedrijfswagens.

Vivaro vanaf € 16.200,Lease vanaf € 389,- p/mnd

Combo vanaf € 9.995,Lease vanaf € 285,- p/mnd Movano vanaf € 18.995,Lease vanaf € 439,- p/mnd

Iedere ondernemer is uniek. Daarom stel je bij Opel jouw unieke bedrijfswagen samen. Van gratis Business pakket, tot compleet multimedia pakket met geïntegreerde navigatie en Bluetooth voor slechts € 295,-. Luxe pakketten dus, met een totaal voordeel tot maar liefst € 3.000,-. Zo rijd je privé ook nog eens heel leuk.

Kom snel naar onze showroom voor meer informatie.

Opel Bedrijfswagens. Mooi werk.

BUSINESS PAKKET VIVARO • Airconditioning • Elektrisch bedienbare ramen met one touch functie • Elektrisch bedienbare en verwarmbare buitenspiegels • Cruise control

PAKKETPRIJS VAN: € 1.145,VOOR: € 0,-

’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2, Tel. 073 - 6 463 463 Oss Euterpelaan 21, Tel. 0412 - 64 69 25 Veghel N.C.B. laan 119, Tel. 0413 - 36 51 52 Uden Liessentstraat 2a, Tel. 0413 - 33 12 12 Tilburg Kraaivenstraat 28, Tel. 013 - 5 942 555

www.lathouwers.nl

Prijs excl. BTW/BPM, roetltersubsidie, kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Lease via Opel leasing gebaseerd op 48 maanden en 20.000 kilometer. Rente, afschrijving, reparatie, onderhoud en banden, WA-, Casco- (ER € 135,-), Inzittendenverzekering en rechtsbijstand zijn inbegrepen. Wijzigingen voorbehouden.

Internationaal denken...

Regionaal ondernemen.

Ondernemen is kansen grijpen.

Zaken voortvarend aanpakken op basis van solide cijfers, betrouwbare informatie en glasheldere adviezen.

Zodat u precies weet waar uw kansen liggen én hoe u die kunt benutten. Wacht niet tot morgen.

HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Dongen, Gemert, ’s-Hertogenbosch, Oss, Schijndel, Tilburg en Waalwijk

www.hlb-van-daal.nl

BUSINESSPROfIEL

xxxxxxxxx

Blijk van waardering

Een doos vol verrassingen TEKsT InGRID ROETs FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA Karin Hoofs en Frits Brabers

Het traditionele foodpakket is weer in trek als eindejaarsgeschenk. Een blijk van waardering wordt juist in deze tijd zeer op prijs gesteld. fritsbRAbERsbv is helemaal klaar voor Kerst 2011 en biedt duizend en één feestelijke mogelijkheden.

Begin mei en nu al een artikel over kerstpakketten? Frits Brabers lacht: “Wij zijn het hele jaar met kerstpakketten bezig; grote organisaties en instellingen selecteren in deze periode het kerstgeschenk voor personeel en relaties.” Terwijl Frits koffie haalt, trekt een opvallend mooie brochure in een stapel tijdschriften mijn aandacht.

Het blijkt de brochure met kerstpakketten en relatiegeschenken van fritsBRABERSbv zelf. Verwennen en verrassen is de boodschap op de cover. In het binnenwerk prijken smakelijke verwenpakketten met zowel bijzondere als alledaagse producten.

Frits: “Wij hebben gemerkt dat nu vaker de voorkeur uitgaat naar een goed gevuld foodpakket. Het is back to basic. Het doel van een kerstpakket is een doos vol verrassingen. Degene die het pakket ontvangt, verwacht dat er aandacht is besteed aan de samenstelling ervan. Voor de werkgever die het personeel zelf wil laten kiezen bieden wij het eigen-keuze-concept middels onze GeschenkenEXPRES, maar de fysieke doos blijft toch het meest in trek. Uiteraard hebben wij ook bio- en fairtrade producten en talrijke duurzame non-food artikelen in onze showroom.”

Goed gevuld

Feestelijk

De budgetten voor kerstpakketten en relatiegeschenken zijn door de crisis vaak naar beneden bijgesteld. Juist in deze tijd wordt een blijk van waardering voor de relatie die je met elkaar hebt, of voor de inzet van de medewerker, nog meer op prijs gesteld.

Karin Hoofs, sales: “De kracht van fritsBRABERSbv is flexibiliteit. We hebben een divers en breed aanbod van producten.

Naast de keuze uit standaardpakketten kan de klant ook zelf een kerstpakket samenstellen, geheel naar eigen wens, afgestemd

op haar eigen doelgroep. Ook kan men kiezen voor een gepersonaliseerd product.

Wij leveren door heel Nederland en werken samen met betrouwbare partners op het gebied van inkoop en logistiek. Het inpakken van de grotere series kerstpakketten wordt al jaren naar alle tevredenheid voor ons verzorgd door de Diamant Groep uit Tilburg. De brochure is onze etalage, via de website kan men online bestellen, echter de collectie bijzondere, smaakvolle en feestelijke producten in de showroom is nog vele malen groter. Wij heten iedereen van harte welkom. Laat u betoveren.” � fritsBRABERSbv Polluxstraat 6 5047 RB Tilburg T 013-5711538 E info@fritsbrabersbv.nl I www.fritsbrabersbv.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

19

www.bgadvocaten.nl

ziet meer, doet meer

Aangeboden: advertentie opmaak Interesse? hans@passionals.nl Hans Vermeulen 013-2111408

BUSINESSPROfIEL

Grond onder je voeten

Geen enkele harde vloer is ondenkbaar TEKsT jEAnETTE VAn HAAsEn FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA

Dat een speciaalzaak in harde vloeren absoluut niet duurder is dan een winkelketen of een bouwmarkt, bewijst schouten parket uit Waalwijk. Dit bedrijf staat al 16 jaar bekend om de kwaliteit, service en goede nazorg.

“Omdat we gespecialiseerd zijn in ons product, voorkomen we onnodige kosten en teleurstellingen bij klanten”, zegt Esther van Geloven (42). “Door onze jarenlange ervaring en kennis kunnen we onze klanten namelijk ook echt van dienst zijn. Niet alleen qua tijd en persoonlijke aandacht, maar ook qua passend advies.”

Voor elke smaak en elke beurs matchen

Vooral dat laatste ligt Esther na aan het hart. Want een vloer is een basis waar je een sfeer om heen bouwt, vindt ze. En die basis moet niet alleen technisch in orde zijn maar ook perfect matchen met de klant. “Particulieren of bedrijven, daarin maken wij geen onderscheid”, benadrukt de eigenaresse die de zaak samen met haar man runt. “Kwaliteit is kwaliteit. De klant kan bij ons kiezen voor een houten vloer, parket, laminaat of pvc. Dat die keuze vervolgens naar wens nageleefd wordt, beschouwen we als onze taak.” Deze professionele houding siert het bedrijf dat voor Esther meer betekent dan louter zaken doen. Haar enthousiasme en vrolijkheid bepalen duidelijk de sfeer terwijl ze zich vrij door de zaak beweegt. “Klopt, ik

heb plezier in wat ik doe”, lacht ze. “Want nog belangrijker dan het verkopen van ons product is het contact dat je met je klanten opbouwt. Om samen tot een tevreden resultaat te komen. Daarin zit voor mij de schoonheid van mijn vak.”

Witgrijs

Harde vloeren in brede delen in witgrijs ofwel ‘moyen gris’ zijn momenteel de trend. Toch blijft het klassieke visgraatparket ook nog steeds populair. Mogelijkheden te over bij Schouten Parket dat uit een klein team bestaat waardoor de lijntjes kort en overzichtelijk zijn. Vloeren kunnen naar believen worden verouderd, geborsteld of zonder enig probleem omgetoverd in een andere kleur. “Geen enkele harde vloer is bij ons ondenkbaar. Voor elke smaak en elke beurs. Wij geven onze klanten proefpanelen mee zodat ze thuis op hun gemak kunnen bekijken of dat is wat ze zoeken.

schoonheid van het vak Die service wordt erg gewaardeerd. En als de vloer van hun dromen is gevonden en door ons gelegd, komen we het resultaat bij de klant thuis nog even checken. Om zeker te zijn dat alles piekfijn in orde is.” �

Esther van Geloven

Schouten Parket Bloemenoordplein 42-44a 5143 TC Waalwijk T 0416-333992 E info@schoutenparket.nl I www.schoutenparket.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

21

Ondernemers werken graag hard.

En laten zich daarbij niet graag beperken. SBA Euro begrijpt dat en stelt bedrijven in staat grenzeloos te ondernemen. We leveren tijdelijke arbeidskrachten die met enthousiasme de handen uit de mouwen steken - soms afkomstig uit Nederland en vaak uit het buitenland. Met hun inzet en productiviteit leveren ze een bijdrage aan het succes van menig Nederlands bedrijf. En daar wordt iedereen beter van.

“omdat wij niet in grenzen geloven�

Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T +31 (0)13 464 89 50 E info@sbaeuro.com I www.sbaeuro.com

Sterk in ieder merk.

Renova Lease l Robert Wielders l Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda l Tel (076) 522 35 49 l www.renovalease.nl

BUSINESSPROfIEL

O-ICT verbindt

IT en communicatie connected TEKsT sARA TERbuRG FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA

“met O-ICT verbinden wij IT en communicatie, dus we zorgen zowel voor de infrastructuur als voor de communicatiemiddelen.

Onze slogan is dan ook: IT en communicatie connected.” Aan het woord is michiel Gersjes, samen met Cas Teurlings is hij directeureigenaar van O-ICT en Teurlings Installatietechniek.

Rob Bosboom, Michiel Gersjes en Marco Bont

O-ICT vindt zijn oorsprong bij de IT/ Telematica-afdeling van Teurlings. Het Oisterwijkse bedrijf staat al decennialang bekend als specialist in elektrotechniek, automatisering, telematica en beveiliging.

“Convergentie van IT en communicatie gebeurt nog te weinig”, stelt Gersjes. “De oplossingen van O-ICT dragen bij aan de bedrijfsvoering van onze klanten, onder andere door kostenbesparing. Inmiddels is O-ICT groot genoeg om op eigen benen te kunnen staan, dus is het vanaf nu een zelfstandig bedrijf met een goede relatie met Teurlings Installatietechniek. Voor onze huidige klanten verandert er dan ook niets.”

Expertise

O-ICT heeft expertise op het gebied van telematica en IT. Rob Bosboom (IT) en Marco Bont (telematica) zijn de twee specialisten die in O-ICT hun krachten bundelen. Bont vertelt: “Telematica is een brede discipline. Zowel telefonie als infrastructuur behoort ertoe, maar ook telefooncentrales, mobiele verbindingen en videoen intercomsystemen. Telematica is dus communicatietechniek.” IT en telematica worden steeds meer één vakgebied. Een goede communicatie staat of valt met een goed ingerichte IT-omgeving. Gersjes: “Nog niet alle ondernemers zien de voor-

delen van integratie van IT en communicatie en dat is zonde.” Toch kan iedere ondernemer in het MKB zich voorstellen wat de voordelen zijn van het onderbrengen van IT en communicatie bij één partij.

Van hardware tot onderhoud

Bont en Bosboom starten iedere opdracht met het beantwoorden van de vraag van een ondernemer. Bosboom: “Of het nou een bestaand pand of nieuwbouw is, wij komen met een passend advies. Indien gewenst leveren wij zowel hard- als software, bekabeling, een netwerk plus beveiliging, webhosting, service en onderhoud. Onze oplossingen leiden in de meeste gevallen tot een fikse kostenbesparing. Zoals bij de retailer waarbij na een kleine investering alle telefoongesprekken tussen vestigingen nu via het internet lopen.” Een trend in de markt is hosted services. Bedrijven maken online gebruik van computersystemen die elders veilig zijn ondergebracht en door de leverancier worden onderhouden. Voorbeelden zijn: webhosting, email-hosting en serverhosting. Bont: “Het nieuwe werken is hot, bedrijven willen flexibeler zijn en hun medewerkers moeten dus overal kunnen werken.” Wat een ondernemer ook wil met zijn communicatie en IT: O-ICT ontwerpt, bouwt, installeert en beheert. �

O-ICT Bedrijfsweg 21 5061 JX Oisterwijk T 013-5231250 E m.bont@o-ict.nl E r.bosboom@o-ict.nl I www.o-ict.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

23

BUSINESSEVENT

Een kop koffie op het San Marcoplein

Het tijdperk van de Beleveniseconomie TEKST Gerda Baeyens fotografie Jan Sprij

‘Waar worden mijn klanten blij van?’ Dat is de vraag die ondernemers zichzelf moeten stellen, vindt Wim Schuurmans. Onderscheiden op prijs en kwaliteit gaat niet meer. Deze aspecten zijn dus niet langer bepalend voor de keuze van de klant. De beleving die de klant bij een product of dienst ervaart, is dat wél. De belevingswaarde verklaart ook waarom iemand bereid is vijftien euro voor een Venetiaanse kop koffie te betalen.

De Fosbury Flop

Waarom betaalt iemand vijftien euro voor een kop koffie op het San Marcoplein? Anders gesteld: hoe maak je van een koffieboon een ‘experience’ die dat bedrag waard is?

Antwoord: door van commodity een belevenis te maken.

Wim Schuurmans: “Wie wij denken te zijn, bepaalt immers wat we kopen.”

24

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

“Van nature kiezen mensen eerder voor veiligheid dan voor verandering. Het vertrouwde loslaten, vraagt immers moed.

Ken je dit?”, vraagt Wim en hij laat een commercial zien waarin Kennedy, Ghandi, Branson, Einstein, Picasso… de revue passeren. “Het zijn zonder uitzondering mensen die de moed hadden buiten de gebaande paden te treden. Ze werden als gek of als geniaal bestempeld. Allen waren echter eigenzinnig genoeg om datgene te doen waarin zij geloofden. Dankzij hen is onze wereld veranderd, of beter gezegd, geëvolueerd. De atleet die de Fosbury Flop introduceerde is nog zo’n baanbreker. Aanvankelijk werd zijn aanloop gevolgd door het achterwaarts springen, als compleet belachelijk afgedaan. Deze revolutionaire nieuwe manier van hoogspringen maakte het echter wel mogelijk om de lat - letterlijk en figuurlijk - steeds hoger te leggen.”

Van binnen naar buiten

“Hoe bedrijven met hun klanten communiceren is van cruciaal belang”, gaat Wim Schuurmans verder. “Jammer genoeg blijven de meeste vasthouden aan het ‘wat en hoe’-principe: wat maken wij? Hoe doen

wij dat? De klant heeft echter absoluut geen boodschap aan een opsomming van productkenmerken. Hij wil slechts weten waarom het product de prijs waard is die de verkoper ervoor vraagt. Enthousiast vertelt Wim over ‘The Golden Circle’ van Simon Sinek. De buitenste schil van de circle staat voor ‘what’, de middencirkel voor ‘how’ en de binnenste voor ‘why’.

Midden jaren negentig besefte Apple reeds dat de hamvraag ‘waarom’ is.

Het gaat om emoties

De ‘Think Different’-campagne zette het bedrijf weer op de kaart. Meer nog, het zorgde ervoor dat Apple zich profileerde als een organisatie die gelooft in het verleggen van grenzen, in anders durven denken en het uitdagen van de status quo. De allergrootste sterkte van Apple is echter dat het bedrijf deze visie perfect van binnen naar buiten wist te vertalen. Door te vertrekken van ‘waarom’ en dit vervolgens te vertalen naar Apple-producten (‘hoe’) en nog concreter, naar het Apple-aanbod (‘wat’), kreeg het bedrijf fans in plaats van klanten.

Die fans zijn behalve loyaal, bovendien bereid elke prijs te betalen die Apple voor zijn producten vraagt.”

Economische lagen

“Meedoen aan de ‘race to the bottom’ levert voornamelijk verliezers; het resulteert in werken tegen de kostprijs. Bedrijven moeten daarom de keuze maken: gaan zij

voor cost leadership (waarvan Aldi het perfecte voorbeeld is) of voor differentiatie?

In het laatste geval gaat het erom van een commodity een belevenis te maken, van verkopen tegen kostprijs tot écht geld verdienen. Een koffieboon kost nagenoeg niets.

Een kop koffie kost als product van koffiebonen, al meer. Dat je die kop in een lunchroom drinkt is een dienst waarvoor je bereid bent een nog hogere prijs te betalen.

Geniet je van die kop koffie op het San Marcoplein, dan betaal je eigenlijk voor een (onvergetelijke) belevenis. De regionale lunchroom die bij regen uitpakt met ‘schuilen zonder verplichte consumptie’ heeft het volgens Wim ook goed begrepen.

Het gaat om emoties, om anders denken en patroondoorbreking. ‘Belevenis’ is de nieuwe toegevoegde waarde van de hedendaagse economie. Eerlijkheid en authenticiteit moeten daarbij de leidraad zijn.”

masterclass

Opvallend zijn het enthousiasme en de overtuiging waarmee Wim over het onderwerp praat. Wim Schuurmans is overduidelijk een geboren spreker, maar daarvan kunt u zelf getuige zijn. Op dinsdag 7 juni geeft hij voorafgaand aan de BOB Borrel in De Gruyter Fabriek in ’s-Hertogenbosch een masterclass over ‘Customer Experience’.

Hij vertelt u hoe u waarde kunt toevoegen aan uw product of dienst want pas dán is een hogere marge haalbaar. “Klanten moeten zich met uw product of dienst kunnen identificeren. Wie wij denken te zijn, bepaalt immers wat we kopen. En wat wij kopen, zegt iets over wie wij zijn”, besluit Wim Schuurmans. �

wim Schuurmans is als spreker aangesloten bij: Assemblee Sprekersbureau Postbus 550 6200 AN Maastricht T 043-3432169 E info@assemblee.nl I www.assemblee.nl BOB Masterclass 7 juni om 15.00 uur De Gruyter Fabriek ‘s-Hertogenbosch

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

25

Heeft u behoefte … om uw verkoopresultaten te verbeteren? … aan ondersteuning op het gebied van sales & marketing? … aan een meewerkend voorman of sparringpartner?

Wij nodigen u hierbij uit voor een kosteloos consult van max. 2 uur. Bel: 073 6408264 of 06 46742699

Over grenzen denken ...van drukwerk zodat u in uw dagelijkse communicatie hoogwaardige middelen kunt inzetten in allerlei vormen

...van fulfilment zodat uw producten in de juiste combinatie, correct en op tijd bij uw klanten aankomen

...van digitaal drukwerk zodat u kunt werken met kleine oplages of producties op maat, snel geleverd en van hoge kwaliteit

2 SELL IT consulting & training BV Bruistensingel 122 5232 AC ’s-Hertogenbosch W: www.2sellit.nl E: info@2sellit.nl

…van nature gastvrij

De Grote Beer 10 5215 MP ‘s-Hertogenbosch

Telefoon (073) 594 47 44 Fax (073) 594 47 55

www.biblovangerwen.nl

Biblo_ad_92x128_stnd_new.indd 1

21-9-10 13:54

zit in pa ssi e

Uitgerust inspannen

In een bosrijke omgeving tegen Nationaal Park ‘Loonse en Drunense Duinen’ vindt u Conferentiehotel Guldenberg, gunstig gelegen tussen ‘s-Hertogenbosch en Tilburg. Dit voormalig Jezuïetenklooster is vandaag de dag een karakteristiek conferentiehotel met 14 conferentiezalen, 89 hotelkamers, uitgebreide culinaire arrangementen en diverse ontspanningsmogelijkheden. Persoonlijke aandacht voor u, uw groep en uw doelstellingen staat hoog in het vaandel.

Guldenberg 12, 5268 KR Helvoirt | T. 0411 - 64 24 24 | info@guldenberg.nl | www.guldenberg.nl

imag inid. nl

WIJ KENNEN GEEN NUMMERS, WÉL KLANTEN Debiteurnummer, huisnummer, KvK-nummer, IP-nummer, telefoonnummer. Tegenwoordig herkent men u sneller aan een nummer dan aan uw bedrijfsnaam. Bij Infopact Network Solutions kennen wij geen nummers, alléén klanten. Klanten met specifieke wensen en behoeften als het om spraak-, data- en internetdiensten gaat. Wij begrijpen dat u geen ticketnummer wilt zijn of op automatisch gegenereerde antwoorden zit te wachten. U wilt persoonlijk, vakkundig en snel te woord worden gestaan door een specialist die begrijpt dat u uw boterham verdient met uw telefoon, pinapparaat of internetverbinding. Neem daarom voor al uw ICT-netwerkdiensten contact op met Infopact, wij helpen u graag persoonlijk verder.

Bel 088 463 67 30 of kijk op www.infopact.nl voor meer informatie over onze telefonie-, internet-, pin-, alarm- en netwerkdiensten.

Clemens Bolhaar

De Gruyter Fabriek ondergaat een grootscheepse en radicale verbouwing. Toch hoor je de huurders nauwelijks klagen.

De onderlinge verbondenheid en het feit dat ‘hun’ pand model staat voor nieuw ondernemerschap, zorgen voor de nodige flexibiliteit.

ONDERNEMEN MET VISIE

Ondernemen met Visie: Clemens Bolhaar

‘Nieuw ondernemerschap’ is zoeken naar gelijkgestemden Tekst Gerda Baeyens fotografie Jan Sprij

Dankzij Clemens Bolhaar, directeur BIM (Bossche Investerings Maatschappij), is de vroegere fabriek als industrieel erfgoed behouden. Nog belangrijker echter is de herbestemming die BIM aan het complex wist te geven: met 55.000m2 en vierhonderd gebruikers is De Gruyter Fabriek het grootste bedrijfsverzamelgebouw van Nederland.

Bovendien geldt het als hét centrum voor de creatieve en innovatieve ondernemer.

Zichzelf overleefd “Het is eigenlijk een wonder dat De Gruyter Fabriek nooit is afgebrand”, zegt Clemens.

Nadat de BIM het in 1986 kocht, werd het ongestructureerd gevuld met allerlei bedrijfsactiviteiten. Hoewel er een hoop productiebedrijven (dakbedekking, houtverwerking etc.) zaten, lieten de veiligheidsvoorschriften nogal te wensen over.

Dat de fabriek bovendien een summier onderhoud kende, was evenmin bevorderlijk voor de veiligheid. Met een naam als Bedrijvencentrum Brabant straalde het pand geen enkele identiteit uit.” Gelukkig wist Clemens de gemeente, de provincie en Europa te overtuigen dat de oude fabriek cultureel erfgoed is en een herbestemming waardig. Dankzij een Europese en een provinciale subsidie kon BIM allereerst het achterstallige onderhoud aanpakken.

De volgende stap was te gaan praten met de bewoners over een eventueel andere huisvesting met als resultaat dat er behoorlijk veel ruimte vrijkwam. Het was tijd om de volgende stap te zetten: een drastische verbouwing van het complete pand.

Groot draagvlak “Het renovatieproces omvat drie onderdelen - het kantoorgebouw, de productiehallen

en de grote opslagmagazijnen - en is nu zowat halverwege. Iedere plek van de fabriek krijgt een nieuwe bestemming, afgestemd op de behoeften van de respectieve huurders. Sommige (zoals webdesigners) hebben bijvoorbeeld behoefte aan state-ofthe-art-plekken met luxe en een glasvezelverbinding. Andere (kunstenaars) willen juist de vuile, ruwe werkplekken. Zoals het er nu uitziet zal de renovatie van kantoren en hallen afgerond zijn in het eerste kwartaal van 2012. Het moet wel gezegd dat de huurders alle lof verdienen, want de renovatie vergt veel meer van hen dan wij ooit durfden in te schatten. Zo zijn sommige huurders tijdelijk naar een andere werkplek getrokken om ruimte vrij te maken voor de verbouwing. Andere werken een tijdje van thuis uit of verschuiven binnen het gebouw.

We zijn goed op weg

Er zijn er echter ook die gewoon blijven zitten! Tussen al het stof en andere ongemakken zoals geluidsoverlast. Het draagvlak en het enthousiasme voor de renovatie zijn erg groot en dat heeft ook veel te maken met het fantastische werk van onze projectmanager Joost de Bruijn.”

Centrum van creativiteit De attitude en visie van BIM zijn echter eveneens bepalend voor deze succesvolle verbouwing waarbij zoveel partijen betrokken zijn. Sinds haar oprichting (1950) heeft BIM het nieuwe ondernemen gefaciliteerd.

Nu zijn er acht bedrijfsverzamelgebouwen.

Daarbij gaat de vastgoedorganisatie (bedrijfseconomisch verantwoorde) risico’s niet uit de weg. “Wij gaan door waar anderen (lees: reguliere beleggers) afhaken.

Bovendien werken wij vraaggestuurd; wij spelen in op de behoeftes van (potentiële) huurders en laten hen tot op zekere hoogte zelf bepalen hoe hun ruimte er moet uitzien. De BIM faciliteert starters optimaal.

De Gruyter Fabriek herbergt architecten, webdesigners, ontwerpers, een fotostudio, een internationaal gerenommeerde keramiste… maar wat opvalt is het communitygevoel. Het gebeurt bijvoorbeeld steeds vaker dat verschillende huurders-zzp’ers (potentiële) klanten benaderen met een gemeenschappelijke offerte, kwestie van een completer pakket aanbieden. Op dit moment voeren we zelfs gesprekken met twee concurrerende bedrijven die per se in één ruimte willen zitten, met andere zzp’ers in de buurt. Ik ben ervan overtuigd dat het zoeken naar gelijkgestemden en het elkaar inspireren, de toekomst van het ondernemerschap inhouden. Wij willen het vliegwiel van dit nieuwe ondernemerschap zijn.

De Gruyter Fabriek moet nog meer het centrum van de innovatieve en creatieve industrie worden, maar ik denk dat we goed op weg zijn”, besluit Clemens Bolhaar tevreden. �

BIM Vastgoed Adriaen Willaertstraat 18 5216 GS ‘s-Hertogenbosch T 073-6904242 E info@bimvastgoed.nl I www.bimvastgoed.nl

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

29

duurzaam risicobeheer is mensenWerk Claeren Risicobeheersers Want zekerheid telt

Claeren Risicobeheersers is sinds 1922 onafhankelijk specialist op het gebied van bedrijfsmatige verzekeringen. Onze adviseurs maken de risico’s die samenhangen met uw bedrijfsactiviteiten inzichtelijk en beheersbaar. Dit geldt ook voor de risico’s die u loopt als werkgever.

Van verzuimverzekering tot ondersteuning door onze HRM-specialist bij specifieke personeelvraagstukken. Onze adviseurs bieden u een passende totaaloplossing om uw bedrijfscontinuiteit te waarborgen.

Want risicobeheer is mensenwerk, is onze visie. Geïnteresseerd in onze aanpak? Bel ons voor een afspraak (073) 850 75 10.

Want zekerheid telt

www.claeren.nl

VerZeKerInGen

PenSIOenen

HYPOTHeKen

emPlOYee benefITS

PERSONEEL & ORGANISATIE

Gemotiveerde krachten voor ieder evenement

positieve grondhouding TEKsT THIjs VAn pOppEL FOTOGRAFIE mARjO VAn DE pEppEL

Ontspannen zit jeroen van de Wiel achterover als hij vertelt over zijn visie. “Ik word niet snel boos, dat heeft helemaal geen zin. Ik zorg er liever voor dat iedereen plezier heeft, dan haal je het beste uit je medewerkers.” Ondertussen is het prestigieuze ruiterconcours Indoor brabant om hem heen aan de gang. Van de Wiel verzorgt de medewerkers voor dit evenement met zijn bedrijf Eventique. Op deze bijzondere locatie interviewt Regio business deze brabantse ondernemer.

Hans Barelds, directievoorzitter Rabobank Dommel en Aa

band te hebben met de organisator van een evenement of de opdrachtgever die ervoor kiest om gebruik te maken van mijn diensten. Op de lange termijn plukt Eventique daar de vruchten van.”

Werkplezier

“Ja, het zijn vooral jonge mensen met wie ik werk. En nee, ik merk niets van de negatieve houding die hen vaak verweten wordt. Integendeel, ik merk dat de jongeren die voor mij werken enthousiast en betrouwbaar zijn. Natuurlijk valt het wel eens tegen bij een enkeling. Belangrijk bij het werken met deze jong volwassenen is dat ze het graag voor je willen doen. Ik zorg voor een duidelijke structuur zodat ze weten waar ze aan toe zijn en een fijne werkomgeving.

Daar krijg ik dan enorm veel werkplezier voor terug.” Met deze positieve grondhouding verzorgt van de Wiel dan ook voor ieder evenement de medewerkers die nodig zijn. Het is niet voor niets dat de dames bij de BOB Borrels geleverd worden door Eventique. �

Jeroen van de Wiel tussen zijn enthousiaste medewerkers

unICEF open

Eventique heeft een plek weten te vinden als leverancier van enthousiaste medewerkers voor een groot aantal evenementen en promotiecampagnes. Jeroen van de Wiel begon met Eventique in de regio, maar levert nu zijn diensten door heel Nederland. Van Zwolle tot Rotterdam. “De basis blijft wel in Brabant”, zegt hij. “Eén van de eerste events waar wij onze diensten aan konden leveren was het tennistoernooi in Rosmalen, toen heette het Ordina Open, inmiddels bekend onder de naam UNICEF Open.

Binnenkort is het weer zover en leveren wij met veel plezier weer gemotiveerde krachten om er een mooi toernooi van te maken.”

samenwerking

Het tennistoernooi is niet het enige voorbeeld van langdurige samenwerking tussen Eventique en opdrachtgevers. “Ik vind het belangrijker dat het resultaat aan het eind goed blijkt te zijn dan dat ik opdracht na opdracht binnenhaal”, zo zegt de eigenaar van Eventique. “Ik hecht er sterk aan een

Eventique Event Support Veemarktkade 8 5222 AE ‘s-Hertogenbosch T 073-6233986 E info@eventique.nl I www.eventique.nl UNICEf Open 2011, 12 t/m 18 juni Eventique levert: 150 medewerkers per dag Aantal toeschouwers: 62.000 Prijzengeld ATP: e 450.000 Prijzengeld WTA: e 225.000

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

31

BUSINESSREPORTAGE

Jubilerend Nefkens Den Bosch volledig vernieuwd

Topservice voor zakelijke markt TEKST Linda Groothuijse fotografie Cees van Beekveld

Een 50-jarig jubileum, een vernieuwd pand, een opgefriste huisstijl én de nieuwe service Peugeot Professional: voor Nefkens Den Bosch is 2011 een bijzonder jaar. Om al dit moois te vieren, gaf Nefkens op 8 april een groot feest in zijn gloednieuwe showroom aan de Rietveldenweg.

Tijdens de officiële opening kwamen ruim 600 klanten en relaties een kijkje nemen in het eerste gebouw van Nederland dat werd opgeleverd in de nieuwe Blue Box stijl van Peugeot. “Het logo is veranderd en de kleur blauw is donkerder geworden.

We zijn blij met deze vernieuwde en meer eigentijdse huisstijl”, aldus sales manager Bas Kuijs (40). Zijn collega, verantwoordelijk voor de zakelijke markt in Den Bosch, Emile Savelsbergh (61) voegt daar trots aan toe: “Ons pand is verruimd, waardoor het gebouw een meer open uitstraling heeft gekregen. De oppervlakte van onze showroom is uitgebreid van 800 m² naar 2000 m². Eindelijk kunnen we alle modellen bedrijfsauto’s laten zien en onze auto’s de ruimte geven die ze verdienen.”

Topservice

Emile Savelsbergh en Bas Kuijs

32

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

De afgelopen decennia richtte Nefkens zich voornamelijk op de personenautomarkt, maar inmiddels is het leveren van bedrijfswagens aan de zakelijke markt een kernactiviteit geworden. Sinds april heeft het bedrijf het certificaat Peugeot Professional Dealer toegewezen gekregen. “Dit betekent dat wij aan de door Peugeot gestelde eisen voldoen. Denk daarbij aan het aanbieden van passend vervangend vervoer, een haal- en brengservice, een speciale werkplaats ingericht op het onderhoud van deze auto’s en draadloos internet, zodat de klant gewoon kan doorwerken terwijl hij of zij wacht. Ook de openingstijden van de werkplaats zijn verruimd. Onder

bepaalde voorwaarden voeren we op zaterdag ook onderhoud en reparaties uit aan bedrijfswagens”, aldus Kuijs.

Zorgeloze mobiliteit tegen gunstige prijs Deskundig advies

De vier bedrijfswagenmodellen Bipper, Partner, Expert en Boxer worden in talrijke uitvoeringen ‘custom made’ geleverd. Het Nefkens team zakelijke markt is speciaal opgeleid om klanten kundig te adviseren en voor aftersales is er specifiek een coördinator aangesteld. Savelsbergh: “Timmerman, schilder, elektricien of groenteboer, iedere vakman heeft zijn eigen wensen. Wij kunnen de auto, in samenwerking met gespecialiseerde partners, volledig gebruiksklaar afleveren. Ook geven wij onze klanten advies op het gebied van leasing, financiering, subsidies en fiscale voordelen bij de aanschaf van een bedrijfswagen. Of het nu gaat om een ZZP’er of een wagenpark met meer dan 100 auto’s, onze missie is het op milieuverantwoorde wijze bieden van zorgeloze mobiliteit tegen een zo gunstig mogelijke kilometerkostprijs.”

Brabantse gastvrijheid

Nefkens onderscheidt zich niet alleen vanwege zijn producten, diensten en vak-

kennis, maar ook door zijn gemoedelijke en persoonlijke aanpak. Met 23 landelijke vestigingen, waarvan vijf in de regio (’s-Hertogenbosch, Eindhoven, Best, Veldhoven en Valkenswaard), zit er altijd een Nefkens autodealer bij de klant in de buurt.

“Wij houden van de Brabantse gastvrijheid.

Een kopje koffie, een krantje en een gezellig praatje. Mensen worden hier warm onthaald”, vertelt Savelsbergh. Inmiddels werkt deze zakelijke duizendpoot al 40 jaar bij Nefkens, net zo lang als het bedrijf al

aan de Rietveldenweg gevestigd zit. Volgens hem is een goed klantencontact essentieel: “Voor bedrijven is niet alleen de prijs belangrijk. Een juist advies op maat, een goede aftersales en het houden aan de gemaakte afspraken, kan vaak doorslaggevend zijn.”

Kuijs voegt daar tot slot aan toe: “Emile weet dit als geen ander. Door onder andere zijn lange dienstverband is hij een begrip en een vertrouwd gezicht in de regio. Er zijn maar weinig organisaties die zoveel kennis en ervaring in huis hebben.” �

Nefkens Den Bosch Rietveldenweg 38 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073-6219104 E info@nefkens-brabant.nl I www.nefkens-brabant.nl I www.peugeot.nl/professional Business facts Aantal medewerkers: 33 Omzet: 30 miljoen euro (Nefkens Den Bosch)

Officiële opening 8 april 2011

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

33

low-teekkort?

Caash fflow-

Debiteureeenrisico?

Jeroen Bosch Ziekenhuis? soverdracht?

Bedrijffssov

de Smaak? an de dsttad van fdst Hoofd

b w?

NNieuwbouw

DIRECT ANTWOORD OP AL UW ONDERNEMERSVRAGEN Als ondernemer bent u dag en nacht bezig. En loopt u tegen vragen aan waar u snel een goed antwoord op wilt. Dan is het belangrijk dat u kunt rekenen op een financiële partner. Die geïnteresseerd is in uw bedrijf.

Die alles weet van uw branche. En die bovenal uw vragen vlot en adequaat beantwoordt. Zo’n partner is ABN AMRO. Maak vandaag nog een afspraak met Otto Jager, Directeur Bedrijven Den Bosch, voor een vrijblijvend adviesgesprek: 073-6161759. Of mail naar otto.jager@nl.abnamro.com

Adverteren in Regio Business?

PROFESSIONEEL

FULL SERVICE

ZAKENM

BUSINESS CENTER

REGI

ZOEKT

RD

AGAZINE

RGA | JAA

JUN | MEI/ NG 27

I 2011

REGIO NO ORDOO

NT

E | JAARGA NG

27 | APRIL 2011

on

Brigitte Vis

en

ijl van W

Jaapters Betwe

t anisatie Deba BOB eel & Org Person rknemen

ven

n rendement

ur San Marcoplein Schu het Wim fie op kop kof Een

Witlox Van den Boom en en VDB Advoc aten Notar issen Klaar voo

Frank Verhoe

Balans tusse

mans

erts n Aalb men

Ja

Over

derne

iaal on

mond

Warme nucht

erheid in de

r de toekoms

t

en duurzaamh

eid

showbusiness

BOB Debat Transport & Logistiek n

Frisse ideeë

st we Bewu

Derk Sauer

Het Russische

succes

Meer informatie? Kijk op onze website www.regio-business.nl!

BIME NIK.N L

Victorialaan 15, ’s-Hertogenbosch

Klaar terwijl u werkt.

Het meeste onderhoud aan uw Peugeot handelen we snel af. Maar omdat zelfs een half uurtje toch een half uur is, hebben wij in onze wachtruimtes gratis draadloos internet. Zodat u gewoon uw mail kunt checken of de laatste wijzigingen in die belangrijke presentatie kunt doorsturen. Dat allemaal onder het genot van een lekkere kop koffie. En zo heeft Peugeot Professional nog veel meer voordelen voor ondernemers. Kijk op peugeot.nl/professional of rij bij ons langs.

ook vestigingen in Best, Eindhoven, Valkenswaard en Veldhoven

T

h Rictzo orgen

ONDERNEMER

NEFKENS ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 38 Tel.: (073) 621 91 04 www.nefkens-brabant.nl

ST-BRABAN

ZAKENMAGAZIN

in Groot

ZORGELOZE OM SAMEN EEN MOOIE TOEKOMST TEGEMOET TE GAAN.

O O NO

BA -BRA OOST

Mogen we u onze talenten aanbevelen?

“Weener Groep heeft gewoon enorm goede arbeidskrachten!”

Gerard Booij, ondernemer Ambassadeur Weener Groep

U zoekt een betrouwbare partner om uw gebouwen schoon te houden? Wij bieden dàt en meer. Steeds meer van onze medewerkers worden opgeleid tot schoonmaaktalent. Met vakscholing, VCA-certificering en de juiste begeleiding hebben wij een professioneel schoonmaakbedrijf neergezet. Als u kiest voor Weener Groep, kiest u voor een combinatie van kwaliteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Meer informatie over de mogelijkheden van Weener Groep Schoonmaak? Neem dan contact op met Dolf Wibier of Caroline Schemering Reelfs op 073 615 8 615. Of kijk op www.weenergroep.nl

www.weenergroep.nl

“SAMEN SLIM M ENERGIE INKOPEN.” DAT VIND IK WEL LYDHØR Frans Voortman (inkoper bakkerijketen ) “Paul P l van DONG Energy E houdt h dt voor mij ij de d energiemarkt i kt nauwlettend l tt d in i de gaten. Hij belt me regelmatig voor een update en stuurt dagelijks een e-mail, zodat ik zelf kan bepalen wat het beste moment is om energie in te kopen. En aangezien energie één van onze grootste kostenposten is, hebben we het dus over flinke besparingen. Dat vind ik wel lydhør.”

Vrouw in Business

‘Gevraagd: pittige dame’

Op eigen kracht gevonden: prachtig vakgebied Tekst Gerda Baeyens fotografie Jan Sprij

“Een actieve, ondernemende vrouw die graag verschillende zaken tegelijk aanpakt”, luidt het antwoord op de vraag hoe Suzanne zichzelf ziet. Het gesprek dat volgt bevestigt haar zelfbeeld. Sleur is overduidelijk niet aan haar besteed, uitdagingen des te meer. In hectische situaties - die veel mensen het liefst uit de weg gaan - voelt zij zich op haar best. Met gevoel voor humor excelleert zij in een vooral mannelijke wereld van credit management.

Een beetje globetrotter

Stellen dat Suzanne van der Horst niet het geijkte carrièrepad volgde, is een understatement. Vastbesloten volgde zij haar eigen weg die via tussenstops leidde naar credit management en een partnerschap in XOLV.

Xxxx Suzanne van der Horst

38

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

“Ik ben zeventien keer verhuisd. Het begon tijdens mijn jeugd, als gezin verhuisden we vaak wegens het beroep van mijn vader; op mijn achttiende ben ik er echter uit eigen beweging mee verder gegaan”, lacht Suzanne. “Het laat wellicht een soort onrust zien die ik, met name vroeger, voelde.

En die ongedurigheid verklaart misschien dan weer waarom dingen mij moeten blijven boeien, wil ik ermee doorgaan. Als ik het gevoel heb erop uitgekeken te zijn, stop ik er liever mee. Ik ben nieuwsgierig en wil mezelf blijven ontwikkelen. Ik laat de dingen op mijn pad komen en probeer die dan met volle inzet en overtuiging te doen, want ik ben een onmiskenbare perfectionist. Ik heb dus nooit een bepaalde strategie voor ogen gehad. Als er al een rode draad door mijn leven loopt, is het dat ik niets volgens het boekje doe.”

De juiste keuze

Na mijn MBO-opleiding (zorg) werd ik vrij snel moeder en ik moet zeggen dat dit mij goed beviel. Samen met mijn inmiddels ex-man heb ik ook nog een restaurant uitgebaat. Toen ik op een bepaald moment echter ging scheiden vond ik het belangrijk

dat ik voor mezelf en mijn drie kinderen kon zorgen. Teruggaan naar de zorg kon en wilde ik echter niet. Wat dan wel, vroeg ik me af? Ik zag dat mijn boekhouder het goed voor elkaar had en dacht ‘wat hij kan, kan ik ook’”, glimlacht Suzanne. “Door bovendien voor debiteurenbehandeling te kiezen, zou ik altijd verzekerd zijn van werk want facturen moeten hoe dan ook betaald worden. Mijn keuze voor dit vakgebied was in eerste instantie dus gebaseerd op praktische overwegingen. Ik volgde allerlei opleidingen in dit vakgebied en koos vervolgens bewust voor een groot bedrijf . Een organisatie met veel verschillende afdelingen bood volgens mij meer kansen om ervaring op te doen. Dat was ook het geval. Ik heb daarna in bijna tien jaar bij verschillende bedrijven werkervaring opgedaan in het credit management.”

Niets volgens het boekje Vrijheid

“Hoe leuk ik de diverse bedrijven ook vond en hoe gevarieerd het werk ook was, in loondienst zijn ervaarde ik als verstikkend. Ik vind het namelijk prettig om zelf besluiten te nemen en de vrijheid te hebben eigenhandig invulling aan iets te geven.

Door zelfstandig te gaan werken kon ik klanten bovendien garanderen dat hun debiteurenafhandeling volledig gebeurde op de manier die zij wilden. Dat ik vooraf meer dan goed mijn huiswerk deed, vond ik vanzelfsprekend want voor een tevreden

klant moet je alles overhebben. Ik mag dan ook gerust stellen dat ik keihard heb gewerkt. Zo ging ik ook een NLP-opleiding volgen om klanten beter te begrijpen en was ik een van de eersten in Nederland die de online opleiding International Credit Management van de Michigan University (USA) volgde en met succes afrondde.

Vorig jaar november kwam dus XOLV op mijn pad. Mijn huidige compagnon zocht op dat moment zoals hij het zelf verwoordde ‘een pittige dame met kennis van zaken om zijn mannenteam te versterken’. Het XOLV-concept trok me aan. XOLV helpt immers met het verbeteren van werkkapitaal door een unieke combinatie van kredietverzekering, factoring, training, consultancy, outsourcing en incassobemiddeling. Dit bijzondere totaalpakket - dat je nergens anders in Nederland vindt impliceert dat ik in mijn BV veel en gevarieerde diensten aan klanten kan aanbieden. Komt nog bij dat ik door de partnerschapstructuur eveneens de capaciteiten van andere mensen kan inzetten. Als solistzelfstandige ondernemer daarentegen kun je nooit harder werken dan je al doet.”

Mooie balans

Tot slot de vraag wat zij jonge ondernemers als advies wil meegeven? “Als ik kijk naar mijn puberende kinderen en naar wat ikzelf op eigen kracht heb bereikt, weet ik dat alles mogelijk is als je het maar genoeg wilt. Je moet echter wel doorzetten, geduld hebben en kunnen incasseren; je moet bij wijze van spreken negen van de tien keer ‘nee’ kunnen aanvaarden, maar voor die ene ‘ja’ doe je het, toch? Zelf vind ik dat ik een prachtige balans in mijn leven heb gevonden. Enerzijds heb ik een mooi gezin

• Vrouw in Business is een gezamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeur van PelkmansVanBerkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl).

• Cécile van Berkel laat in deze reeks een aantal ondernemende vrouwen aan het woord.

Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers.

• Kent u of bent u een Vrouw in Business? Laat het ons weten via info@regio-business.nl.

en een lieve man die volledig staan achter wat ik doe - als dat niet het geval zou zijn, zou ik niet kunnen functioneren zoals nu het geval is - en anderzijds werk ik in een ontzettend interessant en afwisselend vakgebied. Als ik die balans de komende jaren kan vasthouden, ben ik een gelukkig mens”, besluit Suzanne van der Horst. �

XOLV Julianaplein 8 5211 BC ‘s-Hertogenbosch T 073-8200295 E svanderhorst@xolv.nl I www.xolv.nl

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

39

REGIO

Netwerken in een ontspannen omgeving

Business Open Den Bosch BurgGolf Haverleij Den Bosch organiseert dit jaar voor de vierde maal het Business Open. Op vrijdag 17 juni 2011 leggen wij graag de rode loper voor u uit! De wedstrijd is onderdeel van een landelijke toernooireeks, te weten het ‘Business-Open’.

Voor zowel de wedstrijd als de clinic kunt u zich als koppel inschrijven. De spelvorm is 4 ball better ball. U strijdt naast de wisseltrofee ook voor een plek in de landelijke finale. Extra reden om u snel in te schrijven! Ook als u geen golfervaring heeft bent u meer dan welkom. Netwerken staat centraal!

Uiteraard zijn er op deze dag voor u met uw bedrijf volop mogelijkheden om u te presenteren. Dit kunt u doen door mee te doen aan de wedstrijd of clinic en/of door middel van sponsoring.

Ga voor meer informatie, de toernooidata en de inschrijf- en sponsormogelijkheden naar www.business-open.nl.

Vrijdag 17 juni 2011: Noteer het alvast in uw agenda Netwerken in een ontspannen omgeving? Dat kan bij BurgGolf Haverleij Den Bosch!

www.business-open.nl

BUSINESSPROfIEL

Bedrijven profiteren van nieuwe locatie

partner in duurzaamheid TEKsT LInDA GROOTHuIjsE FOTOGRAFIE mARjO VAn DE pEppEL

Duurzaam, innovatief, modern en efficiënt. De nieuwe locatie van de Afvalstoffendienst ’s-Hertogenbosch op Treurenburg-Zuid is een visitekaartje voor de stad. michel de jong (hoofd Afvalstoffendienst) en pieter van Hagen (projectleider nieuwbouw) zijn bijzonder tevreden met de nieuwe huisvesting. “Voorheen zaten we versnipperd op vijf verschillende plekken. nu hebben we één centrale vestiging waarin milieustraat, overslaghal, depot en centraal kantoor samenkomen”, aldus De jong.

Regenwateropvang, isolerende gevel- en dakbeplanting en LED verlichting zijn slechts enkele voorbeelden van de milieubesparende maatregelen die de Afvalstoffendienst heeft genomen. “We kunnen ons zelf voorzien in elektriciteit en warmte. Op het dak liggen panelen die zonlicht omzetten in energie. Snoeihout dat naar de milieustraat wordt gebracht, wordt in onze biomassacentrale omgezet in warmte. Omliggende bedrijven maken hier ook gebruik van. Hierdoor zijn we meer dan klimaatneutraal, we zijn zelfs klimaatpositief”, zegt Van Hagen trots.

Voordelen

“Niet alleen wij, maar ook onze klanten ondervinden de voordelen van de nieuw-

bouwlocatie”, stelt de projectleider. “We zijn gevestigd op een gunstige plek, vlakbij de A59 en de stad. We hebben een grote overslaghal, waardoor bedrijven hun afval voortaan naar ons toe kunnen brengen. Ook werken we volgens de modernste en milieuvriendelijkste technieken op het gebied van afvalverwerking. Daarnaast is het nieuwe milieustation efficiënter ingericht. Er hangt zelfs een webcam, waardoor mensen eerst kunnen kijken of het druk is.”

nieuw uiterlijk

Naast een nieuwe locatie heeft de Afvalstoffendienst een nieuw uiterlijk gekregen.

De Jong: “Wij waren toe aan een frisse uitstraling die meer past bij de huidige tijd en

onze rol. Met deze huisstijl willen wij ons meer profileren als een bedrijf dat niet alleen afval ophaalt, maar dit ook op een duurzame en verantwoordelijke manier verwerkt.”

mVO

Een andere dienst van het bedrijf is het geven van advies. “We brengen door middel van een afvalscan in kaart om welke soorten afval het gaat en adviseren op welke wijze ondernemers preventief afval kunnen vermijden en het beste kunnen scheiden. Wij zijn voor bedrijven dan ook een belangrijke partner in duurzaamheid”, vertelt De Jong.

Zijn collega Van Hagen vult aan: “Voor ondernemers is een hoop winst te behalen door het beter scheiden van afval. Zo hoeft er voor papier, karton en glas niet betaald te worden. Als je dit apart houdt, scheelt het aanzienlijk in de kosten van het restafval en bespaar je het milieu. Gelukkig willen bedrijven vaker op een duurzame wijze werken en met bedrijven in zee gaan die oog voor het milieu hebben. Steeds meer ondernemers nemen hun maatschappelijke verantwoordelijkheid.” �

Afvalstoffendienst ’s-Hertogenbosch Titaniumlaan 1 5221 CJ ’s-Hertogenbosch T 073-6156500 E afvalstoffendienst@ s-hertogenbosch.nl I www.afvalstoffendienst.nl Michel de Jong en Pieter van Hagen REGIO busInEss | mEI/junI 2011

41

Trust Alliance, het enige trustkantoor in ’s-Hertogenbosch, richt zich vooral op het verrichten van diensten aan vennootschappen op het gebied van Domicilie, Management, Accounting, Corporate Secretarial en Account Management en heeft diverse specialisaties waaronder Vastgoed, Olie/Gas en Logistiek. Vanaf 1 juli 2011 hebben we naast ’s-Hertogenbosch, Amsterdam en Luxemburg ook een vestiging in:

Zwitserland

Voor meer info, neem contact op met Jan Jaap Kuiper of Jaap Klink: T +31 (0)73 627 80 20 of E info@trustalliance.com

PERSONEEL & ORGANISATIE

Uniek samenwerkingsverband zelfstandige professionals succesvol

Vast dienstverband een (schijn)zekerheid?

TEKsT LInDA GROOTHuIjsE FOTOGRAFIE jAn spRIj

“In 2040 zijn er meer mensen zelfstandig ondernemer dan in loondienst”, voorspelt Roberto palland (48), directeur van Advance training & coaching. Dit is het eerste bedrijf in zijn branche dat bestaat uit een samenwerkingsverband van zelfstandige professionals, die hun eigen entiteit kunnen behouden. “Een win-win situatie voor beiden en zo een geheel andere vorm van binden en boeien.”

Onlangs verhuisde Advance vanuit Oisterwijk naar een prachtig historisch pand in Helvoirt, het voormalige gemeentehuis aan de Torenstraat. Palland: “Wat wij doen als organisatie is niet op voorhand tastbaar. Onze mensen zijn onze kwaliteit, daar past ook een bepaald stukje uitstraling bij. Zo kunnen klanten proeven wie je bent en wat je nastreeft.”

Advance-methode

Dankzij het samenwerkingsconcept heeft Advance een gevarieerd team van flexibele professionals dat exact op de klantbehoefte kan inspelen. Roberto heeft voor research naar deze ondernemingsvorm goed gekeken naar verzekeraar Achmea. De formule is gebaseerd op vertrouwen en vrijheid.

Daarbij faciliteert Palland de zogenoemde ‘resultants’ op het gebied van verkoop, marketing, inkoop en backoffice. “Dit geeft onze professionals de mogelijkheid om zich te concentreren op zaken waar ze goed in zijn: advies, training en coaching geven. Alles vanuit een dubbele branding zodat de naamsbekendheid van beide entiteiten wordt vergroot.” Volgens Roberto is het aangaan van deze samenwerkingsvorm aantrekkelijk voor ondernemers.

“Dit biedt hen meer mogelijkheden dan een dienstverband of het keurslijf van een franchise organisatie. De nieuwe professionals willen genoeg ruimte krijgen voor

hun eigen inbreng, creativiteit en ontwikkeling. Daarnaast ben ik van mening dat als je kennis en informatie met elkaar durft te delen, je kunt vermenigvuldigen.”

Kleinere wereld

Palland koos in 2006 voor het ondernemerschap. Ook bij anderen ziet hij steeds vaker de drang naar onafhankelijkheid ontstaan.

“In loondienst werken is vaak niet flexibel genoeg. Aan veel harde arbeidsvoorwaarden wordt voldaan, zoals een leaseauto of een CAO à la carte. Maar de vraag of er voldoende ruimte is voor zelfontwikkeling, is minstens zo belangrijk. Mensen willen hun hart volgen en hun eigen tevredenheidsgrens bepalen.” Volgens Roberto wordt de stap naar zelfstandig ondernemerschap eenvoudiger. “De wereld wordt kleiner.

Het aantal professionele communities en sociale (media)netwerken stijgt. Hierdoor kun je als ondernemer sneller groeien.”

De Advance-directeur verwacht dan ook een sterke toename van het zelfstandige ondernemerschap.“Mensen gaan inzien dat een baan in loondienst vaak ook een schijnzekerheid is. Dit is uit de economische crisis wel gebleken. De volgende generatie zal nog meer lef vertonen om de uitdaging aan te gaan. Want 40 jaar voor hetzelfde bedrijf werken is straks verleden tijd. Daar zul je als organisatie rekening mee moeten houden.” �

Roberto Palland (rechts vooraan) met de resultants van Advance

Advance training & coaching Torenstraat 42 5268 AV Helvoirt T 0411-647000 E r.palland@advance-groep.nl I www.advance-groep.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

43

Als het echt paars moet zijn Of het nou gaat om PMS 255 of pimpelpaars. Misschien moet de kaft met viooltjes worden gelamineerd.

Voor al het drukwerk is een oplossing, voor alles geldt...

jouw drukker jouw drukker

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

RO 10701 Adv regio business 92x128.indd 1

Waar is de nooduitgang!

Altijd verzekerd zijn van uw zaak‌ BRAVE Brandveiligheid is een veelzijdige organisatie met VEILIGHEID als rode draad en heeft tal van specialisten die 24 uur per dag en landelijk inzetbaar zijn.

Behoefte aan een tijdelijk brandmeldsysteem of ontruimingsalarm? Dan biedt BRAVE DBS u de helpende hand! BRAVE DBS is inzetbaar als vervanging van persoonlijke brandwachten. Door het draadloze concept kan iedere locatie, zonder boren of schade, van dit systeem worden voorzien. Zelfs als er geen voorzieningen zoals telefoon- of internetaansluitingen beschikbaar zijn!

Kijk op www.bravebv.eu

18-04-11 13:01

BUSINESSPROfIEL

Abel Slippens als medefinancier

Het kan goedkoper TEKsT THIjs VAn pOppEL FOTOGRAFIE CAmIEL DOnDERs

nog niet zo lang geleden verhuisde max ICT van een garage naar het bedrijventerrein Vossenberg in Tilburg. nu al is het tijd voor een tweede verhuizing. Deze online aanbieder van computerproducten blijft groeien, eigenaar jeroen van Daalen vertelt hoe dat komt.

“De service van een retailer en de prijs van een internetwinkel”, verklaart van Daalen.

“Wij leveren bijna een half miljoen producten aan 55.000 klanten. Onze formule levert de scherpste prijzen op en onze accountmanagers leveren advies aan de ondernemer met een ICT vraag.” Deze jonge Brabantse ondernemer weet wat de

20% goedkoper dan retailer toekomst te bieden heeft op het gebied van e-commerce en met zijn bedrijf springt hij daarop in. “Het wordt tijd dat bedrijven zich realiseren dat het goedkoper kan èn dat goedkoper niet ten koste hoeft te gaan van service. Wij hechten aan persoonlijk contact met de klant.”

mKb

Max ICT richt zich op de MKB ondernemer; vaak bedrijven zonder eigen technische dienst. Waar niet persé kennis aanwezig is en de tijd om zaken uit te zoeken schaars. “Wij zijn het kanaal waar de ondernemer naar toe kan met zijn technische wensen, niet alleen op het gebied van ICT maar voor alle elektronica.

Dankzij een mix van eigen voorraad, om onmiddellijk te kunnen leveren, en drop shipping wordt het product veelal binnen 24 uur geleverd. Gemiddeld tegen een prijs die twintig procent lager ligt dan bij de gewone retailer. Dat zijn bedragen die een verschil maken.”

Groei

Blijkbaar is er behoefte aan deze service en het bedrijf groeit dan ook stevig. Dit heeft er op 1 januari 2011 toe geleid dat Max ICT een BV geworden is met Abel Slippens, de oud-CEO van Sligro, als medefinancier. Het vertrouwen in de toekomst is groot. Met de exploderende markt in online shopping en de voordelen die Max ICT de ondernemer kan bieden op het gebied van de informatie- en communicatietechnologie is dat vertrouwen goed te begrijpen. “De onlinemarkt groeit ongeveer twintig procent per jaar en die stijging zal voorlopig nog doorzetten. Bedrijven merken wat een enorm voordeel online retail biedt. Inmiddels zijn wij een behoorlijke speler op die markt, een speler met het grootste assortiment van Nederland!”

Met een nieuwe verhuizing naar een locatie waar nog beter op de wensen van de klant ingespeeld kan worden zal Max ICT deze positie blijven versterken. En de ondernemer? Die weet waar te zoeken voor de beste prijs en persoonlijke service. �

Jeroen van Daalen

Max ICT Castorstraat 17 5047 RC Tilburg T 013-5774574 E info@maxict.nl I www.maxict.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

45

BUSINESSREPORTAGE

Moeder aarde blijft verrassen

Meer groen, meer TEKST JEANETTE VAN HAASEN fotografie TOMMY DE LANGE

Heilzaam Hester Groeneveld en Liselore Hamers

“Kwaliteit en vakmanschap, daar ben ik mee opgegroeid”, vertelt Liselore Hamers, nu anderhalf jaar werkzaam in het bedrijf.

Naast haar zit vader Cees Brabers, eigenaar van Aspasia in Udenhout. “Niet verwonderlijk dat ons bedrijf in dertig jaar is uitgegroeid is tot een bloeiende onderneming”, gaat ze verder. “We hebben een stevig netwerk van klanten, zoals bedrijven, verzorgingshuizen, gemeentelijke- en andere openbare instellingen.” Ondanks een kleine dip tijdens de crisis waarin bestedingsbudgetten bij instellingen strakker werden aangetrokken, is er nu weer sprake van een stijgende lijn.

Aspasia blijft zich ontwikkelen, evenals de visie op het totale product met focus op de werkplekbeleving. Werden planten in openbare ruimtes ooit alleen gebruikt om de sfeer op te leuken, recente onderzoeken wijzen uit dat ze veel meer voor ons kunnen betekenen. Hun heilzame krachten blijken namelijk positieve effecten te hebben op het algemeen welbevinden van de mens. Niet voor niets worden voordelen van groen binnen werkomgevingen door werkgevers dan ook steeds meer serieus genomen.

Aspasia volgt deze ontwikkelingen op de voet en ziet mooie kansen.

Interieurdesigners Vanuit de bloemisterij naar interieurbeplanting. Het succesvolle bedrijf Aspasia voor hydrocultuur en binnenbeplanting heeft ruimte voor de volgende generatie.

46

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

“Kijkend naar de toekomst spreekt de combinatie van gezondheid en interieur me erg aan”, aldus de toekomstige opvolgster.

“Zo werken we steeds meer samen met projectontwikkelaars en interieur-designers.

Met als doel een complete werkplekbeleving te creëren die bij het bedrijf past. Maatschappelijk en verantwoord ondernemen

lucht is een goede zaak. En ons product past daar perfect in. Planten op kantoren zorgen niet alleen voor gezelligheid, maar ook voor een hogere luchtvochtigheid. Ze zijn bovendien geluiddempend en kunnen nare verschijnselen voorkomen die het gevolg zijn van droge en stoffige lucht zoals hoofdpijn, vermoeidheid of allergische reacties. Een grote toegevoegde waarde voor iedereen die dagelijks zijn werkzaamheden op kantoor uitoefent. Bewust omgaan met de gezondheid van het personeel is een keuze die bedrijven alleen maar winst oplevert.” Zelf hebben ze daar bij Aspasia ook rekening mee gehouden. De vergaderruimte op hun

Kantoor hoeft niet saai te zijn eigen bedrijfsadres biedt uitzicht op de showroom vol groene en bloeiende planten die een verdieping lager ligt. Ook in de aangrenzende werkruimte kom je planten tegen. Vooral rondom de werktafels. Dat kantoren niet saai hoeven te zijn wordt meteen duidelijk.

Vooruitstrevend

Tijden veranderen en de ene generatie is de andere niet. Dit feit komt op vermakelijke wijze terug in de werkwijze waarop vader Cees vroeger te werk ging. Om zijn contacten te onderhouden liep hij vroeger spontaan bij klanten binnen voor een praatje. “Zo ging ik destijds als ondernemer de baan op”, lacht hij. “Je hoefde geen tijd te reserveren, de koffie stond altijd klaar. Woord was

woord en afspraak was afspraak. Daar had je nog geen contract voor nodig. Je wist zonder alle papieren formaliteiten wat je aan elkaar had.” Toch toonde Cees zich gedurende zijn hele carrière een vooruitstrevende ondernemer. Iemand die van nieuwe ontwikkelingen en trends perfect op de hoogte was. “Dat is nog steeds zo”, onderstreept Liselore. “Hij legt liever een paar centen meer neer om de klant een actueel assortiment te kunnen bieden dan dat hij achterloopt met zijn producten.

Met z’n vooruitstrevende geest heeft hij een eigentijds en modern bedrijf op poten weten te zetten. Daar ben ik trots op.

Uiteraard houden we die instelling er in.”

Trends

Indrukwekkende entrees en hallen, sfeervolle kantines en kantoorbalies. Aspasia denkt graag mee met binnenbeplanting voor de zakelijke markt. Op locatie worden foto’s gemaakt die digitaal worden voorzien van bakken met beplanting om zo het resultaat vooraf te visualiseren. Liselore: “Wat je nu veel ziet zijn de hoogglans kunststof plantenbakken in wit met een moderne en strakke uitstraling. Maar sterk in opkomst zijn nu ook de organische vormen in natuurlijke materialen. En natuurlijk heb je ook nog de exclusievere uitvoeringen die op zichzelf al ware kunstwerken zijn. Zoals plantenbakken van parelmoerschelpen of echt slangenleer. De keuze is groot. Maar wat vooral belangrijk is, is dat het past in de beleving en de sfeer van het bedrijf.

Het geheel moet een eenheid vormen.”

Topconditie

Met de verkoop van het product begint de nazorg van Aspasia pas echt. Uit het

professionele onderhoud van alle binnenbeplanting bij bedrijven en instellingen blijkt hun uitstekende service. Bijna tienduizend plantenbakken door het hele land worden door Aspasia netjes onderhouden.

Liever een paar centen meer Aspasia werkt met planten op hydrocultuur waardoor die altijd voldoende water en voedingsstoffen hebben. “Onze klanten hebben geen omkijken naar hun planten, die zorg nemen wij uit handen. We houden al het groen representatief en komen twaalf keer per jaar bij de bedrijven langs om alle flora in topconditie te houden.” Cees maakt zich duidelijk geen zorgen over de toekomst van Aspasia. Hij lijkt helemaal tevreden met het vooruitzicht van zijn dochter als opvolgster. “Ik ben blij dat ik een mooie basis voor haar heb kunnen neerleggen”, zegt hij met een glimlach.

“En als het zover is draag ik het stokje vol vertrouwen aan haar over.” �

Aspasia Nijverheidsweg 26-04 5071 NK Udenhout T 013-4683638 E info@aspasia-hydrocultuur.nl I www.aspasia-hydrocultuur.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

47

Impressie BOB Golf & BOB Borrel

Prise d’eau Golf Tilburg 21 april 2011 500 bezoekers

Business Ontmoet Business

Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

BOB Borrel agenda 19 mei Mutsaerts Tilburg 7 juni Brasserie De Gruyterfabriek ‘s-Hertogenbosch

Green keeps IT going_

Of het nu om vijf of vijfhonderd werkplekken gaat, dĂŠ Netwerkbeheerder houdt uw totale automatisering onder controle. Van pro-actief onderhoud tot advisering en begeleiding. Onze systeembeheerders garanderen u een computernetwerk in optimale conditie. En dat voor een vast bedrag per maand.

Benieuwd naar de mogelijkheden? We komen graag bij u langs, bel 013-581 22 11 voor een afspraak.

www.denetwerkbeheerder.nl

PERSONEEL & ORGANISATIE

wervingsactie in Polen

medewerkers metaalsector gezocht TEKsT sARA TERbuRG FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA Roland van den Brand

sbA Euro, de specialist in het werven, selecteren en uitzenden van buitenlandse werknemers, start in mei een gerichte wervingscampagne voor de metaalbranche.

Directeur Roland van den brand vertelt: “Deze actie zal plaatsvinden in polen. Daar selecteren we technici onder andere op de specifieke werkervaring en functie-eisen die voor veel beroepen in de metaalsector zo belangrijk zijn.

Zo voorkomen we mismatches.”

“De metaalsector krijgt dit decennium te maken met een enorme uitstroom”, stelt Van den Brand. “Een deel van de ondernemers ziet de oplossing hiervoor nog niet in buitenlandse werknemers. Daar willen wij iets aan doen.” Het hoofdkantoor van SBA Euro is gevestigd in Tilburg. Het bedrijf zendt voornamelijk Poolse werknemers op hbo-, mbo- en productieniveau in sectoren als de metaalindustrie, foodsector en logistiek, uit. Intern werkt SBA Euro al jaren met werknemers uit Polen.

Van den Brand: “Als je als ondernemer medewerkers uit Midden- en Oost-Europa inzet, moet je je realiseren dat je op een andere manier gaat werken. Meer ondernemers zouden de andere cultuur als een verrijking moeten zien, niet als iets dat lastig is! Bovendien bieden wij alle Poolse werknemers huisvesting in onze eigen panden. Daar hoeven onze opdrachtgevers zich niet druk om te maken.”

specifieke lastechnieken

De wervingsactie in Polen is erop gericht om gecertificeerde en gekwalificeerde metaalbewerkers zoals lassers, draaiers en frezers naar Nederland te halen. Van den Brand: “De metaal is een branche met zeer specifieke technieken zoals Tig-, Mig- en Mag-lassen, plaatbewerking en CNC draaien en frezen. Ondernemers zijn niet geholpen met een werknemer van wie het CV mooier is dan de praktijk. Daarom investeren wij in deze uitgebreide testprocedure.” Potentiële opdrachtgevers mogen mee naar Polen. SBA Euro werkt daar samen met gerenommeerde opleidingsinstituten. “En voor de thuisblijvende bedrijven wordt er een film gemaakt om te laten zien hoe onze gespecialiseerde werving en selectie plaatsvindt. Deze is binnenkort op onze website te zien!”

Talenkennis

werp te maken van de selectie worden communicatieproblemen voorkomen. Van den Brand: “Daarnaast besteden we binnen de eigen SBA Euro Academy ruimschoots aandacht aan cultuur en veiligheid.” � SBA Euro Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T 013-4648950 E tilburg@sbaeuro.com I www.sbaeuro.nl Business facts Opgericht: 1998 Aantal medewerkers: 32, waarvan 15 in Polen Vestigingen: Tilburg, Heerenveen, Loenen, Wijk aan Zee, Polen (7) en Hongarije Aantal uitzendkrachten dagelijks aan het werk: 900 Omzet: 25 miljoen

Door talenkennis (Duits en Engels) onderREGIO busInEss | mEI/junI 2011

51

Hyperspecialist in Banden en wielen

Wij leveren banden voor alle merken en type voertuigen. Informeer voor een vrijblijvend, onafhankelijk en prijsbewust bandenadvies.

PROFILE TYRECENTER Tilburg | Orionstraat 24 | 013 580 20 20 PROFILE TYRECENTER Wijk en Aalburg | Polstraat 113 | 0416 691 550 PROFILE TYRECENTER Den Bosch | Moeskampweg 15 | 073 640 03 07

2d studio in vorm kraakt graag de code naar de echte identiteit van je organisatie. Scan even binnen!

www.2dstudio.nl

businessflitsen

Online winkelplein

Winkelen is nog nooit zo goedkoop geweest!

Personeelskorting op bekende merken en dat veilig bij je eigen werkgever. Het Brabantse bedrijf De Personeel Shop Group biedt een online winkelplein, speciaal ingericht voor medewerkers van het midden- en kleinbedrijf.

Gerenommeerde merken als Apple, Philips en Joop van de Ende zijn te vinden op het online winkelplein. Van elektronica-, cosmetica-, entertainment-, vakantie-, doe-het-zelf tot aan fashion producten. Geïnteresseerde bedrijven kunnen al met een paar medewerkers instappen en profiteren van hetzelfde voordeel als grotere bedrijven. Het online winkelplein bevindt zich in een afgesloten omgeving die 24 uur per dag bereikbaar is

en heeft geen bezorgkosten voor de personeelsleden van aangesloten bedrijven.

Zonder dat medewerkers er voor hoeven te sparen of iets voor hoeven te doen, ontvangen ze echte korting op merkproducten.

Deze producten zijn veruit het goedkoopst en er zijn nieuwe merkintroducties waardoor je als eerste op de hoogte bent van merkinnovaties! De aanbiedingen worden wekelijks ververst en zijn seizoensgericht.

Sinds de officiële start hebben ruim 35.000 personeelsleden toegang tot de shop. Bedrijven zoals onder andere Shoeby, Eetpaleis ‘t Vosje en Bart Smit hebben zich reeds aangemeld. De Personeel Shop wil de lezers van Regio Business kennis laten maken voor € 0,25 per medewerker per maand. Voor meer informatie www.depersoneelshop.nl �

Coöperatie DPSGgroup U.A. Reitscheweg 37 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-6494030 E info@dpsg.nl I www.dpsg.nl

Nieuwe trends in parasols

Vlak design en grijze finish Borek Parasols introduceert voor aankomend zomerseizoen een aantal opmerkelijke trends en noviteiten. Zo is het frame van model Evian uitgevoerd in duurzaam FSC eucalyptushout met een grijze finish en springt bij aluminium parasol Lucerne de nieuwe en opvallend vlakke look in het oog.

Er is niet alleen op design en kleurcombinatie gelet, maar ook op comfort en gebruiksgemak. Borek Parasols staan garant voor jarenlang een aangename schaduw en zijn verkrijgbaar bij een exclusief dealernetwerk door heel Europa. Met de nieuwe collectie 2011 bevestigt Borek wederom haar koplopersrol in de ontwikkeling van parasols. Kwaliteit, duurzaamheid en design

staan daarbij voorop. Parasol Lucerne krijgt met de nieuwe vlakke finish een uitgesproken design look. Het aluminium model is in zilverkleur te combineren met kleurvast Spuncrylic-doek in wit, taupe, grijs en zwart. In de nieuwe uitvoering met zowel het onderstel als het doek helemaal in wit of zwart, is de parasol een ware eyecatcher.

Waar houten parasolstokken vrijwel altijd

ongewenst opvallend en roodbruin van kleur zijn, gebruikt Borek hiervoor een nieuwe houtsoort: Eucalyptus, afkomstig uit Australië. Borek gebruikt voor al haar producten uitsluitend milieuvriendelijke materialen. Ook is het nieuwe Eucalyptus een FSC houtsoort en afkomstig van zorgvuldig beheerde plantages. �

Borek parasols | outdoor furniture Veldweg 7 5061 KJ Oisterwijk T 013-5288866 I www.borek.eu

DE PAN UIT!

2-3-4 SEP OISTERWIJK SWINGT DRAAIT DOOR!

Model: Salemme Guiaux | Fotografie : Camiel Donders | Art direction: IRX Communicatie | Haar en visagie: DaniĂŤlle Trilsbeek | Styling en kleding:

www.oisterwijkswingt.nl

OISTERWIJK SWINGT BOUWT VOORT OP SUCCESFORMULE Wie vorig jaar de speciale editie van Oisterwijk Swingt bezocht, heeft zelf kunnen ervaren hoe geslaagd de nieuwe formule van hét evenement van Oisterwijk was. Geboren vanuit de enigszins onzekere situatie rondom de financiële crisis, maar inmiddels door velen bejubeld! Niet verwonderlijk dus dat de Stichting Oisterwijk Swingt heeft besloten in 2011 door te gaan op de ingeslagen weg. Inmiddels hebben zich ook al diverse hoofdsponsors en sponsors gemeld zodat er ook in financieel opzicht een goede start is gemaakt.

De officieuze start van de nazomer Oisterwijk Swingt is nog altijd de officieuze start van de nazomer en het swingende en culinaire hoogtepunt voor Bourgondische 30-plussers binnen de driehoek Eindhoven / Breda / Den Bosch.

De Sponsoravond staat dit jaar gepland op donderdagavond 1 september. Speciaal voor de zakelijke relaties volgt op vrijdagavond 2 september de Bedrijvenavond. Die avond wordt het evenement aansluitend om 20.00 uur officieel geopend, waarna het festival tot en met zondag 4 september in alle hevigheid zal doorswingen.

Nieuwe voorzitter Met het wegvallen van evenementen als Oisterwijk on Ice en Oisterwijk Sculptuur groeit voor alle betrokkenen de uitdaging om het muziekfestival Oisterwijk Swingt in 2011 opnieuw tot een succes te maken.

Zo ook voor de nieuwe voorzitter FransJozef Tabbers: “Als opvolger van Kees van Opstal mag ik als voorzitter mijn bijdrage gaan leveren. Ik ga me vooral inzetten voor de continuïteit van het festival, dat dit jaar alweer voor de 11e keer wordt georganiseerd. Het thema van 2011 is: Oisterwijk Swingt draait door! Door de successen van de afgelopen jaren weten bezoekers uit de hele regio het eerste weekend van september het Bourgondische Oisterwijk te vinden om er drie dagen lang nazomers te genieten van prachtige muziek, verfrissende drankjes en culinaire hapjes. Toch willen we benadrukken dat Oisterwijk Swingt een festival van, maar vooral ook voor

Oisterwijkers is. Het openbare karakter en de vrije toegankelijkheid staan daarbij voorop.”

Nieuwe opzet Bedrijvenavond Op verzoek van vele relaties kent de Bedrijvenavond dit jaar een iets gewijzigde opzet. Zo kunnen deelnemers voor een vast bedrag hun relaties exclusief ontvangen in één van de restaurants op het Culinaire Plein. Het menu en de mogelijkheden zijn vooraf in overleg samen te stellen.

Uiteraard wordt er gezorgd voor live muziek. Het evenement is tijdens de Bedrijvenavond geopend voor de overige bezoekers, maar de restaurants zijn exclusief toegankelijk voor deelnemers van de Bedrijvenavond en hun relaties.

Het zal dus gezellig druk zijn! Bedrijven die interesse hebben in de Bedrijvenavond, kunnen hun naam en telefoonnummer mailen naar info@oisterwijkswingt.nl.

De sponsorcommissie neemt vervolgen conctact met hen op.

Sponsoravond Uiteraard worden ook dit jaar alle sponsors en hun familie, vrienden en kennissen getrakteerd op een geweldige Sponsoravond. Zij maken het immers mogelijk dat het muzikale en culinaire festival weer kosteloos kan worden aangeboden aan het grote publiek.

Bedrijven die Oisterwijk Swingt willen sponsoren kunnen zich aanmelden via de compleet vernieuwde website www.oisterwijkswingt.nl.

Uw bedrijf profileren op Oisterwijk Swingt?

Meld u aan op www.oisterwijkswingt.nl

Zaken doen in de Efteling?

A

lleen al de sfeer in deze Wereld vol Wonderen is een ongekende inspiratiebron. De Wereld van de Efteling biedt ruim 25 unieke locaties die inzetbaar zijn voor bijvoorbeeld vergaderingen, congressen, trainingen en productpresentaties.

De locaties bevinden zich niet alleen in het Efteling Park, maar

SALES@EFTELING.COM

WWW.EFTELING.COM

ook op het Efteling Golfpark, in Theater de Efteling, het Efteling Hotel en vakantiepark Efteling Bosrijk.

In de Efteling vindt u een ijzersterke balans tussen de formele en informele invulling van uw zakelijke bijeenkomst. Laat uw gasten inspireren, uitdagen en verwonderen‌

+31 (0)416 - 288 111

BUSINESSPROfIEL

BMw en MINI

Al 50 jaar het gesprek van de dag TEKsT LILIAnE VERWOOLDE FOTOGRAFIE KEEs bEnnEmA

De aankoop van het bedrijfspand op 1 januari in 1961 verliep vlotter dan het bedenken van een klinkende naam voor het autobedrijf. Hiervoor gingen de kersverse ondernemers, joep Alkemade en Louis Vester, te rade bij een creatieve tante. Deze kwam met ‘Renova’. Tenslotte moest het aangekochte pand van de kelder tot de nok worden gerenoveerd.

Louis van Rooij: “Iedere Renova-medewerker is gek van BMW en MINI.”

“Een betere naam had ze niet kunnen bedenken”, stelt Louis van Rooij, vestigingsdirecteur van Renova Tilburg, een halve eeuw later vast. “Renova ligt lekker in het gehoor. Daarnaast is het bedrijf altijd in beweging gebleven. ‘Renova’ is de beste typering voor onze bedrijfscultuur.” Wellicht daardoor is Renova 50 jaar later een begrip in de regio, met vestigingen in Waalwijk, Breda en Tilburg. Een eigen schadeherstelbedrijf in Bladel en het Premium Selection Centre en Renova Lease in Breda maken het plaatje compleet.

Lieveling

Renova start in 1961 als BMW-dealer; het is bij de aankoop inbegrepen. Van Rooij: “Al gauw blijkt dat onze grondleggers geen beter dealerschap hadden kunnen aangaan, want juist op dat moment wordt de BMW 1500 gelanceerd. Deze vierdeurs gezinsauto zet BMW in één keer op de kaart. Daarna volgen de drie-, vijf- en zeven-Serie, totdat de reeks van één tot zeven compleet is. Met de achterwielaandrijving en X-drive, de

gelijkmatige gewichtsverdeling, het uitgebalanceerde rijcomfort, de fraaie belijning en de fameuze ‘niertjes’ in de grill, is BMW al gauw de lieveling van elke joyrijder.”

Volledige lijn

Onder het motto ‘eten of gegeten worden’ gaat algemeen directeur Jan-Hein Alkemade over tot de aankoop van vestigingen in Breda en Waalwijk. Renova groeit uit tot de belangrijkste BMW-speler in MiddenBrabant. In 2001 breidt zij haar aanbod uit met het merk MINI. Deze karakteristieke telg bezorgt het assortiment een extra dimensie. Van Rooij: “Het was een natuurlijke beslissing. In Engeland heeft BMW de merken MINI en Rolls-Royce in haar bezit. Maar het was ook een welkome beslissing. Zeker nu de lijn van MINI is uitgebreid met de sportieve Countryman en er nog meer modellen op komst zijn.”

Ondertussen richt BMW zich op de ontwikkeling van schone auto’s met groene labels, waaronder hybride modellen. Opnieuw een schot in de roos. Hiermee kan

Renova royaal inspelen op de toenemende vraag naar milieuvriendelijke auto’s.

Anderzijds blijft zij investeren in flitsende showrooms, compleet met loungebar, skybox en LED-verlichting. Medewerkers worden steeds gestimuleerd om opleidingen te volgen en de laatste ontwikkelingen in de branche te volgen. “Voor dit laatste hoeven we echter weinig moeite te doen”, bekent Van Rooij. “Iedere Renovamedewerker is gek van BMW en MINI. Het gesprek gaat zelden ergens anders over.” In verband met het jubileum staan bij Renova Group gedurende het hele jaar diverse activiteiten op de agenda. �

Renova Tilburg Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T 013-5422133 E infotilburg@renova.nl I www.renova.nl

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

57

UW WERKPLEK ALTIJD BINNEN HANDBEREIK VEILIG & VERTROUWD, ALTIJD & OVERAL UW BESTANDEN ALTIJD VEILIG EN VERTROUWD EENVOUDIG BENADERBAAR DAT IS TOCH HELDER?

MOBIELE TELEFONIE VASTE TELEFONIE VoIP BUITENDIENST AUTOMATISERING ZAKELIJK INTERNET MOBILE DEVICE MANAGEMENT

Helder Telecom Schutweg 15 5145 NP Waalwijk Tel. 0416 740 740 www.heldertelecom.nl

Bel 0416 740 740

SPECIALIST IN O.A.

BLACKBERRY, IPHONE & TABLETS OOK VOOR ACCESSOIRES

advertentie_A4_MFP A5 formaat.indd 1

17-09-10 11:03

COLUMN

Altijd op zoek naar de chemie De Afvalstoffendienst timmert regionaal hard aan de weg.

Onze deskundigheid en passie liggen daarbij niet alleen op het gebied van bedrijfsmatige afvalinzameling, maar zeker ook op het terrein van advisering over een duurzame manier van afvalopslag en -verwerking. Daarin zoeken wij graag de chemie met u op. Over chemie gesproken… de Afvalstoffendienst beschikt, als een van de weinigen in Nederland, over een inzamelvergunning voor gevaarlijk afval en exploiteert een eigen depot. U hoeft dus niet verder te zoeken, wij zitten gewoon bij u om de hoek! Voor een goed gesprek over uw afval belt u met 073-615 65 72 of u mailt naar commercielebinnendienst@s-hertogenbosch.nl.

betweters Ik schrijf columns, al enige tijd. niet dat ik hiervoor een cursus heb gevolgd; het kwam spontaan.

Oeps, hoe moet dat, dacht ik. nou, je gaat op internet op zoek naar een boek over het schrijven van columns. Die boeken vind je niet, althans, niks aardigs. Wel cursussen, genoeg! maar ik ben er nu eenmaal zo een die eerst zelf aan de slag gaat. met een fiks portie gezond verstand kom je een heel eind. Eenmaal wijzer geworden vraag je jezelf af of een cursus iets toevoegt. beetje theorie is wel lekker, soms.

Volgens de grondslagen; pakkende titel, rode draad die je zelf begrijpt, je schrijft voor de lezer, humor, prikkelend, controversieel, kort, schrap al het overbodige en ook nog met een persoonlijk tintje. nou, dat laatste is vreemd als je voor de eerste keer je tekst gepubliceerd ziet, met dat persoonlijke tintje geschreven. Onwennig om dat met de anonieme lezer te delen. Als de zoon die zijn nieuwe vriendin, gekleed in wit leren lieslaarzen, netkousen en met porno-blond haar aan zijn ouders voorstelt. je voelt je toch bekeken. nu heb ik het ook niet zo op cursussen. nadat ik al enkele jaren presentaties gaf werd het tijd voor een tweedaagse cursus ‘presenteren’.

Deze werd gegeven door twee professionals die mij leerden dat je goed-moet-ar-ti-cu-le-ren-an-ders-ver-staan-de-gas-ten-je-niet. Ik deed dus van alles fout maar zoals het door die profs werd bijgebracht, paste het niet bij mij, de betweters. na een uur besloot ik de tweede dag niet meer te gaan.

ALS SCHONE LUCHT U LIEF IS Wilt u een lager ziekteverzuim en betere werkprestaties binnen uw bedrijf laat dan uw luchtbehandelingsysteem controleren en indien nodig reinigen. Ook vette kanalen zijn brandgevaarlijk, dus trek tijdig aan de bel!

probeer je in de zakelijke sfeer nog open te staan voor de - beslist opbouwende - kritiek van de betweters, in de hobbysfeer is het nog dramatischer. Een collega van mij was lid van de fotoclub. Toen ik een nieuwe camera kocht vroeg ik: “Hé Kees, zit jij niet bij die foto-hobbyclub?” “nee”, was zijn antwoord, “ik heb dat jaren gedaan maar ik was het stik-beu. Als je dacht dat je een mooie foto had gemaakt waren er altijd van die azijnpissers die je foto zaten af te kraken.” ja, dat ken ik. Op feestjes waar ik de aanwezigen eigenlijk niet ken, sta ik mij er ook niet op voor dat ik in de belastingen zit. De betweters hebben het hoogste woord en weten alles van onmogelijke aftrekposten, op vakantie gaan met zakelijke auto’s zonder bijtelling en het ontduiken van box 3.

Lekker laten kletsen, nuances tellen niet bij een glas bier.

Hoe het dan wel moet? Zoals alles in het leven: alleen 1-op-1 kun je de (fiscale) nuance zoeken en doe dat vooral op je eigen manier, al is het nog zo krom. maar wel authentiek.

Reageren? jaap.van.wijlen@bdo.nl

Wilt u meer weten of advies bel of mail naar: G.I.S./VTO b.v. Postbus 2001 | 5202 CA Den Bosch T 073-6237666 F 073-6237337 E info@gisbv.com S www.gisbv.com

Jaap van wijlen partner bDO ’s-Hertogenbosch

PERSONEEL & ORGANISATIE

Impressie BOB Debat Arbeidsparticipatie

bewust werknemen TEKsT sARA TERbuRG FOTOGRAFIE mARjO VAn DE pEppEL

Hoewel we sinds de crisis weer weten wat werkloosheid is, zijn er in verschillende branches in onze provincie nog altijd mensen nodig. Degenen die werk zoeken, passen niet in deze openstaande profielen. Tel daar de vergrijzing bij op en zie het probleem waar ondernemers steeds meer mee te maken gaan krijgen: krapte op de arbeidsmarkt. En wat moet de ondernemer doen met de werknemer die flexibel en vanuit huis wil werken? De aanwezigen bij dit debat over arbeidsparticipatie proberen een aantal van dit soort vragen te beantwoorden.

Op een zonovergoten middag neemt een aantal dames en heren plaats aan een tafel in het kantoor van Otto Quint, mede-eigenaar van de Castor Fiber Groep en de online onderneming iScreen. De Castor Fiber Groep is sinds een klein jaar gevestigd in een sfeervolle villa op landgoed Coudewater in Rosmalen. Quint vertelt: “De Castor Fiber Groep houdt zich bezig met psychologisch onderzoek zoals assessments, coaching en teamontwikkeling. Met

60

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

iScreen doen we online psychologisch onderzoek. Organisaties kunnen via het Internet gebruik maken van onze testen.”

Quint bevindt zich in een gevarieerd gezelschap; specialisten op het gebied van Arbo en verzuim, recruitment, financiële diensten voor ondernemers, organisatieadvies, training & coaching, maar ook een ondernemer in consumptief krediet en een vertegenwoordiger van een samenwerkingsverband dat werkzoekenden en werkgevers met

elkaar in contact brengt. De deuren naar het terras staan open en de vogels fluiten dat het een lieve lust is. De debaters laten zich er niet door afleiden en storten zich vol overgave in de discussie.

De uitdagingen

Gespreksleider Huub van Mackelenbergh vraagt de debaters aan te geven voor welke uitdagingen zij staan wat betreft arbeidsparticipatie. De antwoorden variëren van

Robert Keser, Keser Recruitment

Joyce Bouman, Werkplein Entreon

‘hoe houd je je organisatie interessant voor professionals?’ tot ‘hoe maak je een match als functie en werkzoekende niet geheel op elkaar aansluiten?’ Ook boeien en binden worden veelvuldig genoemd, want als je je werknemer kunt blijven boeien, is hij niet gauw geneigd zijn heil bij een ander bedrijf te zoeken. Volgens de debaters zou er bij iedere onderneming meer aandacht moeten zijn voor waar iemands krachten liggen. Want iemand die doet waar hij goed in is en wat hij leuk vindt, is productiever dan iemand die met tegenzin naar zijn werk gaat. Dit betekent misschien dat werknemers af en toe van functie of afdeling wisselen. Dat klinkt eenvoudig, maar hoe ga je daar als ondernemer mee om? De debaters steken de koppen bij elkaar, vertellen over hun ervaringen en geven advies en tips aan ondernemers in hun regio. Ondernemer Loek Dapper (MyMedicalCoach.nl) vertelt: “Mijn uitdaging als ondernemer bestaat eruit hoe ik mensen verantwoordelijker en bewuster kan maken en hoe ik dit kan faciliteren.

De zzp’er

Werkgevers missen kansen Ik heb een haat-liefdeverhouding met HR. Ik moedig het aan als HR-mensen risico durven nemen, maar zie in 85% van de gevallen dat ze dit niet doen. Daar zit een vraag voor HR: hoe ondernemend vinden zij zichzelf?” En of het personeelsbeleid nu gevoerd wordt door een HR-afdeling of door de ondernemer zelf, de uitdagingen van de arbeidsmarkt zijn dezelfde.

“Hoe komt het dat er mensen werkloos thuis zitten terwijl er wel functies beschikbaar zijn? Stellen werkgevers te hoge eisen?” vraagt Huub van Mackelenbergh. Volgens Patrick Hendriks (Verzuim Onder Controle) zouden werkgevers eens verder moeten kijken dan een CV. Hendriks zegt: “Werkgevers kijken risicomijdend naar CV’s.

Als iemand geen hbo heeft, gooien ze zijn CV weg, maar hierdoor missen ze de kans eens iemand met andere kwaliteiten aan te nemen.” Robert Keser (Keser Recruitment) herkent dit en merkt op: “Ondernemers zoeken een exacte kopie van de werknemer die weggaat en lopen zo een ander soort werknemer mis.” Jorn van Wijk (Schouten & Nelissen) is het hier niet helemaal mee eens en zegt: “Wij kijken wel naar competenties.” Volgens hem zullen ondernemers moeten wennen aan een arbeidsmarkt waarop werknemers in hun leven meerdere loopbanen doormaken. De debaters zijn het erover eens dat werkgevers anders met arbeid om moeten gaan de komende jaren. Otto Quint ziet toekomst in projectwerk waarin de vaste kern van organisaties kleiner wordt en de flexibele schil groter.

Deze flexibele schil bestaat uit zzp’ers en freelancers. Maar als ondernemers steeds vaker zzp’ers inhuren, speelt het binden door te boeien dan nog wel een rol? Quint: “De zzp’er vindt het interessant om voor verschillende ondernemers te werken en misschien ook om af en toe lang op vakantie te gaan.” Een ondernemer kan dus pas een zzp’er binnenhalen als hij hem kan boeien. Bij LaSer Nederland merken ze dat ook. Erik-Jan Zwiep: “Als ik een net afgestudeerde econometrist op sollicitatiegesprek krijg, moet ik ons bedrijf echt

Loek Dapper, MyMedicalCoach.nl

Advies en tips Ondernemer en mede-eigenaar van Regio Business, Gian Ploegmakers geeft aan dat MKB’ers het vaak ontbreekt aan een HRmedewerker en dus aan voldoende kennis op HR-gebied. Joyce Bouman benadrukt dat er veel organisaties zijn die MKB’ers hierin kunnen ondersteunen en adviseren, bijvoorbeeld binnen Werkplein Entreon. Daarnaast geeft zij als tip: “Maak de match op basis van competentie en potentie in plaats van op leeftijd of CV.” De adviezen van haar collegadebaters zijn: Patrick Hendriks: “Overheden gaan meer opdrachten lokaal uitzetten, dat biedt kansen voor de lokale ondernemer.”

Marcel van Dartel: “Strategisch personeelsbeleid is cruciaal voor iedere MKB’er.”

Robert Keser: “Houd medewerkers bewust zodat ze blijven meewerken.”

Loek Dapper: “You can’t control people, you must lead people.”

Otto Quint: “Als MKB’er moet je je mensen blijven boeien, veel meer dan binden.”

Jorn van Wijk: “Zorg dat je medewerkers een leven lang blijven leren en ontwikkelen.”

Mariëlle Leo: “Extern advies op HR-gebied loont!”

Erik-Jan Zwiep: “Zorg dat werk leuk en uitdagend blijft, dan blijft het boeien.”

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

61

Otto Quint, Castor Fiber Groep

Jorn van Wijk, Schouten & Nelissen

Patrick Hendriks, Verzuim Onder Controle

aan hem verkopen. Dat is een uitdaging.

LaSer probeert ook zzp’ers aan zich te binden. We proberen goede zzp’ers na afronding van een project door te schuiven naar een zusteronderneming en behouden ze zo voor ons bedrijf.” Volgens Jorn van Wijk willen zzp’ers zich - net als werknemers in vaste dienst - blijven ontwikkelen en speelt boeien bij hen dus ook een rol.

Wat vast staat is dat uit diverse onderzoeken blijkt dat het aantal zzp’ers toeneemt en zal blijven toenemen, dus ondernemers zullen hierop in moeten spelen. Het aantal zzp’ers in Nederland ligt ruim boven de 700.000.

Maar, waarschuwen enkele debaters, een dergelijke manier van met werknemers omgaan, moet geen soloactie van een afdeling HR zijn. Marcel van Dartel (ABAB Salaris- en Personeelsdiensten): “Elk personeelslid een contract voor bepaalde tijd geven werkt niet voor alle posities maar werkt bijvoorbeeld wel bij belangrijke topposities en als daar vooraf beleid voor georganiseerd is.” Otto Quint bevestigt: “Ik zie dat HR-afdelingen vaak niet strategisch bezig zijn en te weinig delen met het bestuur van de onderneming. Als het alleen een HR-feestje is, is het geen beleid.”

(Integralis Arbo en HR-diensten): “Bij werknemers vanaf 55 jaar is het ziekteverzuim erg hoog; vooral bij degenen die geen uitdaging meer krijgen of zelf nemen, we zien dan ook dat de meeste medewerkers al lang op dezelfde plek zitten.” Joyce Bouman (Werkplein Entreon) vult aan dat veel oudere werknemers moeten ontdekken waar hun kwaliteiten liggen. “Over de gehele linie is het zo dat als je als medewerker niet in je kracht zit, dit ten koste kan gaan van de prestatie”, zegt ze. ErikJan Zwiep geeft een voorbeeld van een nog wat controversiële oplossing: mensen die wat ouder zijn, terugzetten naar een functie waarin ze wel weer optimaal kunnen presteren. Hij zegt: “Er zijn oudere managers die er bewust voor kiezen weer de werkvloer op te gaan. De IT-manager waarover ik het heb, moest ook zijn auto inleveren en tegen een lager salaris gaan werken. Dat kan lastig zijn.” Maar hiermee won de man in kwestie wel een hoop. Mariëlle Leo: “Op deze manier kan een werknemer zijn kennis gaan delen en weer bevlogen aan het werk gaan; de wijze waarop deze boodschap gebracht wordt is hierbij van essentieel

HR-feestje is geen beleid Binden en boeien

Terug naar dat binden en boeien. De debaters vinden dit een belangrijk aspect van HRM, ook in het kader van het voorkomen van ziekteverzuim. Een fitte werknemer is immers een werknemer die weinig verzuimt. En verzuim is duur en bovendien erg lastig in tijden van krapte. Loek Dapper vertelt: “Je moet mensen begrijpen om hen te kunnen motiveren. Het zou bijvoorbeeld kunnen dat werknemers ondernemender worden. Dat ze bijvoorbeeld medeaandeelhouder willen worden en in hun eigen kleding op kantoor willen zitten.” Jorn van Wijk vertelt over de individuele jaarplannen waarmee zijn werkgever werkt. “Werknemers worden hierdoor ondernemender ”, stelt hij. Robert Keser prijst dit initiatief.

“Jullie dwingen bewust werknemen af.”

62

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

Een stap terug

Toch betekent binden niet dat het wenselijk is als werknemers decennialang op dezelfde plek blijven zitten of doorgroeien naar een managementfunctie omdat ze ergens nu eenmaal het langste werken. Het is volgens de debaters van belang mensen op de juiste plaats te zetten, zodat werknemers doen waar ze goed in zijn. Iemand manager maken terwijl hij daar de capaciteit of motivatie niet voor heeft, is een slechte zet.

En dit is iets dat vaak gebeurt bij de wat kleinere onderneming in het MKB. Patrick Hendriks: “Je maakt als ondernemer echt een basale fout als je een werknemer manager maakt, omdat je hem zo waardeert.”

Een goede verkoper is niet perse een goede salesmanager geeft iemand als voorbeeld.

Hendriks: “Ik zie te vaak dat mensen hierdoor juist minder functioneren.”

Volgens Otto Quint is dit te voorkomen door iemand die voor een leidinggevende functie in aanmerking komt, te onderwerpen aan een assessment. Dit is een objectieve beoordeling. Maar nog even terug naar de kwestie ziekteverzuim. Mariëlle Leo

Werken is gezond belang, hij mag niet beschadigd worden maar moet juist in zijn kracht worden gezet.”

Robert Keser is van mening dat als dit soort carrièrestappen gecommuniceerd worden binnen de hele organisatie, mensen zich er niet voor zullen schamen en het dus vaker voor zal komen. Marcel van Dartel:

Mariëlle Leo, Integralis Arbo

Erik-Jan Zwiep, LaSer Nederland

“We hebben veel contact met MKB’ers en wij merken dat zij ervoor open staan.”

om de paar weken niet fit voelt en dat niet meldt tot het moment dat hij volledig instort.

Ik zou adviseren, laat werknemers maximaal één à twee dagen thuis werken zodat ze de binding met het bedrijf niet verliezen.”

De debaters benadrukken dat werk en privé gescheiden moeten blijven. En dat is lastiger als je thuis werkt. Toch zijn er zeker manieren om een burn out te voorkomen, ook bij thuiswerkers. Mariëlle Leo: “Alle medewerkers van de bedrijven die van onze diensten gebruik maken, krijgen sowieso jaarlijks een uitgebreide gezondheidsscan van lichaam en geest. Daarmee kunnen we preventief en adequaat te werk gaan en dit maakt de werknemers o.a. bewust van de gevaren van thuiswerken.” Robert Keser zegt ietwat provocerend: “Vergeten jullie niet dat werken ook leuk en gezond is en

Ondernemendere werknemers Het nieuwe werken

Ook de werknemer die geen zzp’er wil worden, verandert. De jongste generatie werknemers zweert bij een prettig evenwicht tussen werk en privé. Hier sluit het nieuwe werken goed op aan. Volgens de deelnemers aan dit gesprek is het nieuwe werken (hnw) geschikt voor een groot aantal functies en branches zoals de ICT en creatieve bedrijven zoals reclamebureaus, maar niet voor bijvoorbeeld de financiële wereld. Bedrijven moeten op hnw ingericht zijn anders helpt het de onderneming niet vooruit. En de bereikbaarheid moet niet ten koste gaan van het thuiswerken. Marcel van Dartel vult aan: “Met een doordacht plan en juist geformuleerd beleid kan het bij veel organisaties werken zoals het ook bij verzekeringsmaatschappijen, waar veel mensen vanuit huis werken, werkt.” “Maar welke kansen biedt hnw?” vraagt gespreksleider Huub van den Mackelenbergh. Otto Quint: “Uit onderzoek blijkt dat naarmate werknemers meer vrijheid krijgen, het rendement en de productiviteit van ondernemingen omhoog gaan.” Mariëlle Leo: “En het ziekteverzuim daalt ook. Wat we zien is wanneer iemand zich ’s ochtends bijvoorbeeld niet zo fit voelt, deze werktijd later weer wordt ingehaald.” Niet iedereen is het hiermee eens. Jorn van Wijk: “Het komt ook voor dat een werknemer zich

Bevlogen aan het werk energie geeft!” Om een lang verhaal kort te maken; hnw is zeker geen oplossing voor iedere branche en ook niet voor iedere werknemer. Het moet ingebed zijn in de organisatie, anders werkt het niet. Als mensen naar kantoor rijden, constateren dat er geen werkplek vrij is en ze daarom naar huis terug moeten, dan is hnw duidelijk zijn doel voorbij geschoten. Otto Quint zegt vertwijfeld: “Dat moet toch te regelen zijn, een bureau reserveren voordat je van huis vertrekt?!” �

Marcel van Dartel, ABAB Salaris- en Personeelsdiensten

Actuele cijfers -Tijdens de crisis (2008-2009) kromp de Brabantse economie met 4%; -In 2009 nam het aantal fte’s af met 1,4% (o.a. doordat bedrijven werknemers behielden d.m.v. de deeltijd WW). De productiviteit van arbeid daalde met 2,6% en dat betekent dat bedrijven nog een fikse arbeidsreserve hebben. Het economische herstel voor 2011-2012 zal naar verwachting een beperkt aantal extra banen opleveren; -Sinds medio 2010 normaliseert de arbeidsmarkt in Brabant; -Eind 2010 bedroeg de werkloosheid 6% (66 duizend mensen); -We leiden teveel kantoorpersoneel op en te weinig technici, leraren en zorgverleners.

De toekomst -Door ontgroening en vergrijzing zal in 2025 het aantal arbeidsproductieven met 72 duizend gedaald zijn.

Bron: Arbeidsmarktverkenning 2015-2020, opgesteld op verzoek van de provincie Noord-Brabant door SER Brabant en in partnership met UWV Werkbedrijf en PSW Arbeidsmarktadvies. Uitvoering: Rijnconsult, Houten.

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 9 juni. Het thema is dan ICT & Automatisering. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business staan? Meld u dan aan via het contactformulier op www.regio-business.nl.

Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@ regio-business.nl.

R E G I O b u s i n e s s | m ei / j u n i 2 0 1 1

63

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

brasserie De Gruyterfabriek ‘s-Hertogenbosch Dinsdag 7 juni

15.00 uur - 17.00 uur

bOb masterclass met Wim schuurmans

bOb masterclass 15.00 uur bOb borrel 17.00 uur

over Customer Experience

Aanmelden via www.regio-business.nl

Business Ontmoet Business

Regio Business. Your Business! bOb, een initiatief van zakenmagazine Regio business, staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

De brasserie van De Gruyterfabriek vormt het decor van de bOb borrel op 7 juni. De oude fabriekselementen komen terug in een eigentijdse inrichting. Het industriĂŤle en robuuste geheel straalt sfeer en nostalgie uit.

Voor de liefhebber organiseren we voorafgaand aan de bOb borrel een bOb masterclass met Wim schuurmans.

Hij neemt u mee naar de beleveniseconomie. Klanten willen namelijk helemaal geen producten of diensten, klanten willen ervaringen. Wim schuurmans is een gepassioneerd ondernemer en spreker. met de nodige humor weet hij de kern te raken. u bent op de beide bOb activiteiten van harte welkom.

De bOb masterclass en de bOb borrel worden u aangeboden door Regio business, brasserie De Gruyterfabriek en haar partners. Alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

Aanmelden vanaf 20 mei via www.regio-business.nl

Ontvangst met welkomstdrankje

brasserie De Gruyterfabriek is gevestigd in een van de oude fabriekshallen van de Gruyterfabriek aan de Veemarktkade in ‘s-Hertogenbosch en is daarmee dé ontmoetingsplaats voor lunch, borrel en diner. brasserie de Gruyterfabriek telt 120 zitplaatsen en een terras met nog eens 60 zitplaatsen. De oude fabriekselementen komen terug in een eigentijdse inrichting. Het industriële en robuuste geheel straalt sfeer en nostalgie uit. Kortom een nieuwe place to be is een feit. niet alleen voor de zakelijke pandbewoner van de Gruyterfabriek maar, door zijn eigen en gratis parkeervoorziening, ook voor de gast die een gezellige avond wil. www.brasseriedegruyterfabriek.nl

In de sfeervolle winkel van Wijnhandel van Dorsten aan de snellestraat 14 in ’s-Hertogenbosch vindt u ruim 500 soorten wijn uit alle wijnlanden en -gebieden.

Daarnaast is er een apart assortiment voor de horeca en grootverbruik. Het assortiment bestaat uit prima wijnen vanaf 3 euro tot de absolute top Chateaux en alles wat daar tussen zit. met name de eigen import wijnen van kleine zelfstandige producenten uit Frankrijk, Duitsland, Italië en spanje zijn de moeite waard. De nadruk ligt op puurheid met respect voor de druif en bodem, zodat er een eerlijke wijn ontstaat, gemaakt voor de liefhebber. www.wijnhandelvandorsten.nl

18.45 uur - 19.00 uur

Feestelijke opening door Clemens bolhaar, directeur bIm vastgoed

19.00 uur - 21.00 uur

Culinaire verrassingen

17.00 uur - 23.00 uur

sfeervol entertainment

BOBBORREL

Deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

17.00 uur - 18.00 uur

Assemblee sprekersbureau is de bron van de beste sprekers, moderators en dagvoorzitters. Het zeer diverse netwerk telt meer dan 4.700 sprekers van formaat. Daarvan zijn er zo’n 170 exclusief aan Assemblee verbonden. Zij staan voor duurzaam contact. Daarom bouwen ze aan een klantenrelatie die stand houdt in de toekomst. Dat begint met een eerlijk en gedegen advies over de meest geschikte spreker. Dankzij de grote betrokkenheid kunnen zij sprekers en opdrachtgevers verbinden. www.assemblee.nl

Facility partners bOb borrel:

Vision & Sound

BUSINESSEVENT

Organisatie legt de lat hoog

Zakelijk diner met Laura Fygi Laura Fygi

Romeo Sommers samen met Myrna Goossen tijdens KoffieMax

Op 10 juni start de 38ste editie van jazz in Duketown, het grootste gratis openlucht jazzfestival van nederland. Het wordt voor de 130.000 bezoekers weer bourgondisch genieten met mooie jazz klanken in de straten van ’s-Hertogenbosch. De ervaring leert dat het festival ook een interessante plek is voor zakelijke ontmoeten. Een gesprek met Romeo sommers.

Vol vuur

Sinds enkele jaren is Romeo Sommers als vrijwilliger betrokken bij het festival. In het dagelijks leven is hij trendwatcher bij Intratuin en werkt hij samen met Rob Verlinden. “Het geeft voldoening om iets voor de stad te kunnen doen èn het is gewoon een fantastische uitdaging om elk jaar weer een avond te organiseren waar over wordt gesproken.” En dat wordt er zeker. Een aantal jaar geleden werden bezoekers meegevoerd naar de ‘Cotton Club’ in de Orangerie en vorig jaar stonden de Local Heroes centraal met een modeshow van Addy van de Krommenacker als hoogtepunt. “Ik laat me altijd leiden door een bepaald thema en zorg ervoor dat dit thema in de gerechten, de aankleding en de optredens terug komt.” Dit jaar is het

66

REGIO busInEss | mEI/junI 2011

Nederlands Jeugd Jazz Orkest op zaterdag.

Of wat te denken van Thijs van Leer, samen met zijn dochter Berenice, of Mathilde Santing op zondag? Het programma belooft vier mooie dagen. Kijk voor een overzicht op www.jazzinduketown.nl. �

www.hogecamera.nl

thema ‘Vuur’ en de lat ligt wederom hoog.

“Jazz is terug in het hart van het festival en dat willen we laten zien. Passie, vuur, sex, energie, zoals Jazz bedoeld is. Natuurlijk is dat terug te vinden in het eten en de aankleding. Maar ook in het speciale optreden van niemand minder dan Laura Fygi.”

Eerste rang

Niet alleen na afloop van de Voorproefavond, maar ook tijdens de vier dagen Jazz in Duketown kan men samen met relaties toegang krijgen tot het VIP Deck. In een gezellige ambiance is er een prachtig zicht op het hoofdpodium, midden op de Parade in ’s-Hertogenbosch. Hier kan worden genoten van de mooiste optredens. Zoals Eric Vloeimans met Izaline Callister op vrijdag of Benjamin Herman met het

Stichting Jazz in Duketown T 073-6141615 E info@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl Heeft u zin in Jazz gekregen? Neem dan contact op met de organisatie van Jazz in Duketown en informeer naar de sponsormogelijkheden.

Gastvrijheid met een grote G

Zo voelt het, bij Van den Udenhout, Ăşw Volkswagen en Audi dealer.

Persoonlijk en plezierig. Omdat wij vinden dat een auto kopen een

Bedrijfswagens

bij Van den Udenhout... waar anders! ’s-Hertogenbosch Balkweg 1

feest moet zijn. En blijven. U bent van harte welkom. Elke dag weer.

Eindhoven Wekkerstraat 53 Oss Kantsingel 22H-J Boxtel Molenpad 9 Son Ekkersrijt 1001

www.udenhout.nl

borek.eu

S E E , L I V E A N D E N J OY Verkrijgbaar bij: Bogarden, Bedrijfsweg 9, Oisterwijk,T. 013 - 5216464, www.bogarden.nl BOREK parasols | outdoor furniture Veldweg 7 - Oisterwijk - Nederland - T +31 (0)13 528 88 66 - E mail@borek.eu