ECONOMIA // Pág. 3
Boletim Informativo – Edição nº 27 – fevereiro de 2013
BOM DIA
CONDOMÍNIO
Indicadores orientam sua tomada de decisão
DESTAQUE // Pág. 5
Dicas importantes para quem reside em condomínio
Em um prédio, os corredores, salões, jardins, piscinas, elevadores, paredes e terraços são considerados como áreas de uso comum, isto é, um domínio de todos. Apenas as unidades autônomas de apartamento constituem propriedade exclusiva dos condôminos.
acontece na capital // Pág. 8
acontece // Pág. 9
Saiba como evitar o stress no trabalho
Diretor da Capital assume como Secretário de Habitação de PG
acontece na capital // Pág. 7
Capital inaugura novo escritório em São Paulo segurança // Pág. 10
Segurança no uso de escadas
Palavra do Síndico // Pág. 4 Eleito em 2010 como síndico do Praia Grande Residence situado na R. General Marcondes Salgado, Bairro Aviação, Praia Grande, o Sr. Almir Mognon implantou seu estilo.
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Edição nº 27 – fevereiro de 2013
P ALA V RA DA DIR E TORIA
“Nenhum homem é uma ilha” A frase “no men is a island”, atribuída o filósofo Teilhard de Chardin, leva o significado de que o homem não consegue viver isoladamente, necessitando um dos outros para a sua sobrevivência. Essa é a lei da natureza que vale para todos. As plantas precisam das aves para dispersar seu pólen ou as suas sementes assegurando a sobrevivência da espécie. Não é diferente entre as empresas. A evolução tecnológica mudou muitos conceitos, desde a riqueza baseada na terra e maquinários, para ativos intangíveis onde marca, domínios, banco de dados passaram Neste sentido, ganhou significado patrimonial não só a marca, mas também os domínios, os bancos de dados, os softwares, as tecnologias, as licenças e outros. Assim, o ambiente de negócios se transformou. Os profissionais de marketing passaram a olhar o cliente também pela tela do monitor, criando processos de contatos através das mídias sociais, e-mail
marketing, newsletter e outros. Estamos cientes que agora, mais do que nunca, as empresas precisam do cliente para poder divulgar seus produtos ou serviços e sua imagem, pois eles são responsáveis pela “alma da empresa” e asseguram a sua sobrevivência. A Capital vem investindo sistematicamente ao longo dos últimos anos em sistemas visando aprimorar o atendimento aos seus clientes síndicos, demais membros da administração condominial e condôminos. Com a mudança de endereço do escritório de São Paulo, que atende aos síndicos dos edifícios administrado pela empresa na cidade e aos síndicos dos prédios do litoral e residentes na Grande São Paulo, foi implantado o que há de mais atual em sistema de gestão, interligando por satélite os escritório do litoral e capital. Assim todas as decisões, alterações e atualizações passam a ser efetuadas “on line”, com significativo ganho de tempo.
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Editorial Viver em um condomínio pode ser bastante complicado porque implica em se relacionar com outras pessoas – e nem sempre estamos dispostos a entender a ação e reação dos nossos vizinhos, alem de ter de e respeitar as regras vigentes, goste ou não goste. Portanto, a vida num ambiente coletivo requer paciência e conhecimento dos direitos e deveres de cada morador. Os moradores devem estar atentos aos três principais documentos que estabelecem as regras para a boa convivência: Convenção do Condomínio, que é “Constituição do Condomínio” onde todas as regras internas devem constar nesse documento. Regulamento Interno, ou regimento interno, que estabelece a normatização da parte mais comportamental pertinente aos condôminos, funcionários e visitantes, lembrando que é necessário estar lastreado com a Convenção Condominial. E o Capítulo Condomínios do Novo Código Civil. Uma maneira que vem apresentando bons resultados para minimizar atritos é investir no relacionar-se com outros moradores. Com a falta de convivência deixamos de conhecer pessoas e encontrar so-
luções para os diversos problemas. Iniciativas nesse sentido podem ser encontradas em diversos condomínios, com resultados encorajadores. Exemplo disso foi a iniciativa do Sr. Celso Fontana, síndico do Edifício Carolina administrado pela Capital. Com a colaboração dos condôminos realizou evento com o sentido de aproximar e promover uma festa para os condôminos. “Nos prédios de Praia Grande predomina a maior a quantidade de proprietários veranistas do que moradores, gerando assim falta de convivência entre os condôminos. Essa menor interação faz com que pessoas que habitam o prédio há anos mal se conheçam. Como nada mais estimulante do que uma festa. Com ajuda de muitos
acabamos promovendo um encontro Foi um evento simples onde os próprios condôminos levaram pratos com doces e salgados refrigerantes e cervejas. A confraternização foi altamente positiva pois criou o clima de companheirismo que estávamos buscando. O que muito contribuiu para um clima foi a regra adotada por todos: proibindo falar sobre os problemas do condomínio durante o encontro.”
Manoel Antonio de Jesus Diretor da 4+ digital midia developers
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Litoral E x ped i e n te
Este boletim é uma publicação trimestral, gratuita e de circulação exclusiva aos síndicos, fornecedores e colaboradores da Capital Administração de Condomínios. Venda proibida. Tiragem 5 mil exemplares. Diretoria: Jaime Tomaz Ramos – Diretor Presidente Dr. Rubens Thomaz Ramos Junior – Diretor Eng. Alexander Ramos – Diretor
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ICON ÍNDICE DE CUSTOS CONDOMINIAIS
ICON ÍNDICE DE CUSTOS CONDOMINIAIS
Índice mensalmente elaborado e consolidado pelo Secovi/SP, tendo por objetivo de medir e monitorar as variações dos principais Índice mensalmente elaborado e consolidado Secovi/SP , tendo custos ligados diretamente aos condomínios. Dadospelo coletados na cidade depor Sãoobjetivo Paulo. de medir e monitorar as variações dos principais custos ligados Icon Secovi-SP (Índice de Custos Condominiais) diretamente aos condomínios. Dados coletados na cidade de São Paulo.
MÊS: MÊS: Per. Per.
out/12 nov/12 ICON ICON
Total Geral Total Geral Var. % Var. % Mês Ano Mês Ano
12 12 Meses
Meses
Pessoal/Encargo Pessoal/Encargo Var. % Var. % ICON 12 ICON Mês Ano 12 Mês Ano Meses
ICON ICON
Meses
Tarifas Tarifas Var. % Var. % Mês Mês
Ano Ano
12 12 Meses
Meses
Manut. de Equipamentos Manut. de Equipamentos Var. % Var. % ICON 12 ICON Mês Ano 12 Mês Ano Meses Meses
Índice Base Dez/01 = 100,000 Índice Base Dez/01 = 100,000
Conservação e Limpeza Conservação e Limpeza Var. % Var. % ICON 12 ICON Mês Ano 12 Meses Mês Ano
ICON ICON
Meses
Diversos Diversos Var. % Var. %
12 Mês Ano 12 Meses Mês Ano Meses
out/11 207,745 5,33 7,71 nov/11 207,966 0,11 7,82
8,20 7,98
215,320 215,320
8,96 0,00
9,68 9,68
9,68 9,68
188,390 188,390
0,00 0,00
5,07 5,07
5,07 5,07
215,274 216,343
0,53 4,70 6,95 195,725 0,56 4,65 6,44 186,733 0,53 4,70 6,95 0,50 5,22 5,95 196,567 0,43 5,10 5,66 187,660 0,50 5,22 5,95
nov/11 207,966 0,11 7,82 dez/11 207,932 -0,02 7,80
7,98 7,80
215,320 215,320
0,00 0,00
9,68 9,68
9,68 9,68
188,390 188,390
0,00 0,00
5,07 5,07
5,07 5,07
216,343 0,50 5,22 5,95 196,567 0,43 5,10 5,66 187,660 0,50 5,22 5,95 216,089 -0,12 5,10 5,10 196,706 0,07 5,17 5,17 187,440 -0,12 5,10 5,10
dez/11 jan/12
207,932 -0,02 7,80 208,053 0,06 0,06
7,80 7,46
215,320 215,320
0,00 0,00
9,68 0,00
9,68 9,30
188,390 188,390
0,00 0,00
5,07 0,00
5,07 5,07
216,089 216,627
jan/12 fev/12
208,053 0,06 0,06 208,165 0,05 0,11
7,46 7,08
215,320 215,556
0,00 0,11
0,00 0,11
9,30 9,07
188,390 188,390
0,00 0,00
0,00 0,00
5,07 5,07
216,627 0,25 0,25 4,53 197,331 0,32 0,32 4,79 187,906 0,25 0,25 4,53 216,494 -0,06 0,19 3,43 197,276 -0,03 0,29 3,82 187,791 -0,06 0,19 3,43
fev/12 208,165 0,05 0,11 mar/12 208,354 0,09 0,20
7,08 7,02
215,556 215,556
0,11 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
188,390 188,390
0,00 0,00
0,00 0,00
5,07 5,07
216,494 217,420
-0,06 0,19 3,43 197,276 -0,03 0,29 3,82 187,791 -0,06 0,19 3,43 0,43 0,62 3,24 197,958 0,35 0,64 3,51 188,594 0,43 0,62 3,24
mar/12 208,354 0,09 0,20 abr/12 208,753 0,19 0,39
7,02 7,11
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
188,390 188,390
0,00 0,00
0,00 0,00
5,07 5,07
217,420 219,275
0,43 0,62 3,24 197,958 0,35 0,64 3,51 188,594 0,43 0,62 3,24 0,85 1,47 3,65 199,719 0,89 1,53 3,90 190,203 0,85 1,47 3,65
abr/12 208,753 0,19 0,39 mai/12 209,219 0,22 0,62
7,11 7,24
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
188,390 188,390
0,00 0,00
0,00 0,00
5,07 5,07
219,275 221,518
0,85 1,47 3,65 199,719 0,89 1,53 3,90 190,203 0,85 1,47 3,65 1,02 2,51 4,26 201,545 0,91 2,46 4,36 192,148 1,02 2,51 4,26
mai/12 jun/12
209,219 0,22 0,62 209,786 0,27 0,89
7,24 7,50
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
188,390 189,773
0,00 0,73
0,00 0,73
5,07 5,45
221,518 222,980
1,02 2,51 4,26 201,545 0,91 2,46 4,36 192,148 1,02 2,51 4,26 0,66 3,19 5,14 202,581 0,51 2,99 5,05 193,417 0,66 3,19 5,14
jun/12 jul/12
209,786 0,27 0,89 210,306 0,25 1,14
7,50 7,80
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
189,773 189,233
0,73 -0,28
0,73 0,45
5,45 5,15
222,980 225,970
0,66 3,19 5,14 202,581 0,51 2,99 5,05 193,417 0,66 3,19 5,14 1,34 4,57 6,68 205,083 1,23 4,26 6,41 196,010 1,34 4,57 6,68
jul/12 210,306 0,25 1,14 ago/12 210,964 0,31 1,46
7,80 8,03
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
189,233 189,233
-0,28 0,00
0,45 0,45
5,15 5,15
225,970 229,196
1,34 4,57 6,68 205,083 1,23 4,26 6,41 196,010 1,34 4,57 6,68 1,43 6,07 7,73 207,469 1,16 5,47 7,25 198,809 1,43 6,07 7,73
-0,12 5,10 5,10 196,706 0,07 5,17 5,17 187,440 -0,12 5,10 5,10 0,25 0,25 4,53 197,331 0,32 0,32 4,79 187,906 0,25 0,25 4,53
ago/12 set/12
210,964 0,31 1,46 212,730 0,84 2,31
8,03 7,86
215,556 215,556
0,00 0,00
0,11 0,11
9,07 9,07
189,233 195,918
0,00 3,53
0,45 4,00
5,15 4,00
229,196 231,410
1,43 6,07 7,73 207,469 1,16 5,47 7,25 198,809 1,43 6,07 7,73 0,97 7,09 8,07 209,199 0,83 6,35 7,49 200,729 0,97 7,09 8,07
set/12 out/12
212,730 0,84 2,31 222,965 4,81 7,23
7,86 7,33
215,556 233,165
0,00 8,17
0,11 8,29
9,07 8,29
195,918 195,918
3,53 0,00
4,00 4,00
4,00 4,00
231,410 231,465
0,97 7,09 8,07 209,199 0,83 6,35 7,49 200,729 0,97 7,09 8,07 0,02 7,12 7,52 209,240 0,02 6,37 6,91 200,777 0,02 7,12 7,52
out/12 222,965 4,81 7,23 nov/12 222,956 0,00 7,23
7,33 7,21
233,165 233,165
8,17 0,00
8,29 8,29
8,29 8,29
195,918 195,918
0,00 0,00
4,00 4,00
4,00 4,00
231,465 0,02 7,12 7,52 209,240 0,02 6,37 6,91 200,777 0,02 7,12 7,52 231,405 -0,03 7,09 6,96 209,255 0,01 6,38 6,45 200,725 -0,03 7,09 6,96
Fonte: Departamento de Economia e Estatística do Secovi SP
TABELA PISO SALARIAL Trabalhadores em condomínos: biênio 2012/2013
Tabela de Piso Salarial
Trabalhadores em condomínos: biênio 2012/2013
Zelador Porteiro diurno e noturno Cabineiro ou Ascensorista Manobrista ou garagista Faxineiro Auxiliar de Serviços Gerais
Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe R$ 848,51 R$ 794,95 R$ 794,95 R$ 794,95 R$ 794,95 R$ 794,95
Santos e Cubatão
São Vicente
R$ 838,64 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39
R$ 838,52 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39 R$ 786,39
Fonte: Sicon Sindicato dos Condomínios Prediais do Litoral Paulista com base nas Convenções Coletivas: www.sicon.org.br
Fonte: Sicon Sindicato dos Condomínios Prediais do Litoral Paulista com base nas Convenções Coletivas: www.sicon.org.br
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CONDOMÍNIO Eleito em 2010 como síndico do Praia Grande Residence situado na R. General Marcondes Salgado, Bairro Aviação, Praia Grande, o Sr. Almir Mognon logo nos primeiros dias após a eleição começou a buscar informações sobre a situação do condomínio. Foi ao banco e constatou que o condomínio tinha apenas R$ 1,00 de saldo na conta corrente. Achou isso muito estranho. “A dificuldade de conseguir informações precisas a respeito da situação financeira do prédio me deixou muito apreensivo. Um prédio de duas torres com 144 apartamentos com um saldo em conta corrente de apenas R$ 1,00 e contas vencidas por volta de R$ 30 mil acendeu a luz vermelha de alerta. O passo seguinte foi procurar
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outra administradora de condomínios que pudesse me dar todo o suporte e apurar a fundo possíveis erros da gestão anterior. Fiz vários contatos e acabei optando pela Capital Administração”, ressaltou o Sr. Almir. “Na primeira visita à Capital fui recebido pelo Sr. Manoel, então Gerente de Marketing. Diante da gravidade da situação, agendou imediata reunião com a diretoria da empresa. Atendido pelo Rubens Junior, diretor, mostrou bastante interesse nas minhas dificuldades como síndico recém eleito, totalmente órfão de informações. Fiz explanação do que havia apurado apenas numa primeira análise. Salientou que realmente a situação era bastante grave e orientou-me para ir imediatamente à
Edição nº 27 – fevereiro de 2013
agência do banco e procurar o gerente da conta corrente do condomínio. Lá solicitei a alteração da senha do cartão bancário e cancelei o token. Com isso eliminei a possibilidade de qualquer interferência na conta corrente. Aos poucos fui implantando um estilo de administração bastante sóbrio com respeito aos gastos. Com essa decisão comecei a estancar os gastos e manter o saldo equilibrado o que me proporcionou a condição de ir pagando as contas atrasadas. Por intermédio de ações absolutamente transparentes como a apresentação dos extratos bancários nas sucessivas reuniões com os condôminos, e por e-mail para os conselheiros, a situação foi ficando cada vez mais clara para todos. O efei-
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to foi o apoio da maioria dos condôminos. À medida que o pessoal da Capital levantava mais informações descobriu-se que havia ainda um total de R$ 260 mil reais em dívidas junto ao INSS. Além disso, nos últimos 8 anos não foi feito nada preventivamente. Infiltrações, luzes de emergência, sistema de segurança por câmera, tudo estava necessitando de urgente intervenção. Com a ajuda da Mariana, minha gerente de atendimento, arregaçamos as mangas e começamos a colocar nos seus devidos lugares todas as pedras do caminho, equilibrando as contas, estabelecendo acordos com o INSS e fornecedores. Graças ao esforço continuado e o total en-
volvimento do pessoal da Capital, passados dois anos a situação financeira do condomínio esta perfeitamente equilibrada. Nesse período continuei trabalhando no foco dos resultados, implantando ações objetivando a transparência da minha gestão como a
atuação da Capital que nos envia mensalmente as pastas contendo os originais das contas pagas; assim todos os condôminos tem acesso aos documentos, além de receberem também mensalmente o demonstrativo financeiro enviado pelo correio”.
Confraternização aproxima condôminos do Edifício Carolina Nunca houve no condomínio do Edifício Carolina a iniciativa de realizar um evento com o sentido de aproximar e promover a confraternização entre os condôminos. O Sr. Celso Fontana, síndico do prédio, disse: “Nos prédios de Praia Grande predomina a maior (excluir a) quantidade de proprietários veranistas do que mo-
radores, gerando assim falta de convivência entre os condôminos. Essa menor interação faz com que pessoas que habitam o prédio há anos mal se conheçam. Como nada mais estimulante do que uma festa. Com ajuda de muitos acabamos promovendo um encontro Foi um evento simples onde os próprios condôminos le-
varam pratos com doces e salgados, refrigerantes e cervejas. A confraternização foi altamente positiva pois criou o clima de companheirismo que estávamos buscando. O que muito contribuiu para um clima foi a regra adotada por todos: proibindo falar sobre os problemas do condomínio durante o encontro.”
ASSESSORIA PARA PREVENÇÃO DE SINISTROS A CAPITAL TEM PESSOAL TÉCNICO QUALIFICADO
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Prevenir incêndio é uma atividade importante, portanto deve ser rotina em todos os prédios. Se a prevenção é importante, saber como controlar e apagar um incêndio é tarefa que exige bastante preparo. Preocupada com os riscos conseqüentes da ausência e manutenção dos equipamentos de combate a incêndio e, muitas vezes, a falta de adequado preparo dos funcionários, a Capital conta com pessoal técnico qualificado para apoiar os síndicos. Conheça mais este serviço da Capital. Solicite sem compromisso a visita de um Consultor Comercial.
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Dicas importantes para quem reside em condomínio Em um prédio, os corredores, salões, jardins, piscinas, elevadores, paredes e terraços são considerados como áreas de uso comum, isto é, um domínio de todos. Apenas as unidades autônomas de apartamento constituem propriedade exclusiva dos condôminos. Ocorrendo um problema relacionado com a área de uso comum, caberá ao síndico solucioná-lo com urgência observando e aplicando as normas presentes ma Convenção do Condomínio, o Regulamento Interno do Condomínio, o Contrato ou a Escritura de Compra do apartamento e as atas da Assembléia do Condomínio. A Convenção de Condomínio que é a normal principal, poderá ser verificada pelos condôminos ao procurar o síndico do prédio ou o Cartório de Registro de Imóveis, este é mencionado na sua escritura de compra do apartamento. Os interessados poderão exigir a cópia da Convenção também junto à Construtora. Já o regimento interno do prédio, este fica exposto em um quadro visível no prédio, para que todos os moradores possam tomar conhecimento. Tanto a Convenção quanto o Regimento Interno poderão ser alterados pelos moradores do edifício. Havendo eleição de um síndico de forma irregular, os condôminos que se sintam prejudicados podem socorrer-se da Justiça postulando uma ação de processo cautelar e conseguirão obter uma decisão imediata em que será possível a suspen-
são da eleição e designado um síndico provisório até o julgamento final do processo. E ainda sobre o condomínio: - Só é permitido colocar mais de um veículo na mesma vaga de garagem (ainda que um desses veículos seja uma moto) quando a Convenção do Condomínio autorizar; - Se o porteiro encontra o carro de um condômino aberto e com a chave guardada no quebra-sol e dirige esse carro causando danos, o condomínio é obrigado a responder pelo prejuízo e ressarcir os danos; - Não cabe ao síndico ou ao porteiro do prédio investigar os motivos da visita de qualquer pessoa a qualquer condômino ou locatário; - Na hora de vender o apartamento se o condômino estiver em débito, precisará pedir ao síndico, uma declaração de que não está em débito com o condomínio; - Os animais de pequeno porte, como cão pequinês, gato, tartaruga e canário, podem permanecer em companhia dos seus donos nos condomínios, mesmo que o regulamento do prédio proíba expressamente a permanência desses animais no edifício; - A interpretação das normas do condomínio referentes aos animais deve ser no sentido de proibir animais que causem incômodo, ameacem a segurança ou comprometam a higiene dos demais moradores. Fonte: www.jurisway. org.br. Autoria Cynthia Pola Miashiro.
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AT E NDI M E NTO A M P LIADO
Escritório em São Paulo
Pesquisa realizada pela empresa apurou que por volta de 60% dos síndicos e condôminos dos prédios administrados pela Capital não são moradores em Praia Grande. Em conseqüência disso e buscando proporcionar melhor atendimento aos residentes na cidade de São Paulo, em 2003 a empresa - mais uma vez mostrando seu pioneirismo - abriu escritório localizado num excelente ponto estratégico da Capital, na Estação metrô Praça da Árvore.
Nova sede Com o aumento da carteira de condôminos nas duas regiões, e para que o padrão de atendimento não fosse comprometido, a empresa adquiriu um imóvel mais amplo e confortável, localizado na Av. Indianópolis nº 2.278, local nobre da cidade, inaugurado no final de dezembro. Decorado com cores agradáveis, móveis modernos e funcionais, salas de recepção e amplos espaços de atendimento
com janelas dando vista para jardins, o novo local atenderá clientes de condomínios como também locação e venda de imóveis. Os mais recentes sistemas de controle de dados, telefonia, ar condicionado, iluminação agradável estão em pleno funcionamento. Acolhimento aos clientes em ambientes agradáveis, alegres e funcionais, essa é a forma que a Capital Administração vem aplicando nesses quase 30 anos de atividades.
Síndicos encontram solução no posto avançado Resolver problemas e dificuldades do síndico sem ter de se deslocar para a Praia Grande, esse é o alvo principal do posto avançado. Com seus computadores integrados ao escritório da praia, as providencias ocorrem em tempo real. Com isso, tanto ações corriqueiras quando as que exigem envolvimento mais aprofundado são deliberadas e decididas
rapidamente. O escritório mantêm, em “full time”, uma equipe de colaboradores atuando em diversos departamentos: contas a pagar, contas a receber, financeiro, arquivo, fechamento dos demonstrativos financeiros e também contando com o apoio de diversos escritórios de advocacia. O posto avançado da empresa na Capital, coordenado
pela Sra. Tina Bessa Gonçalves, profissional com 13 anos de experiência em gestão condominial, atende às mais diversas expectativas dos condôminos como exemplos: segunda vias dos boleto de pagamento e alterações cadastrais. A atividade do escritório é bastante ampla, com atuação junto aos prédios localizados em São Paulo e na praia.
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ACONT E C E NA CA P ITAL
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Diretor Executivo da Capital Administração assume como Secretário de Habitação de Praia Grande No dia primeiro de janeiro e Eng. Alexander Ramos, diretor executivo da Capital, assumiu a nova Secretaria da Habitação (Sehab) de Praia Grande. O Eng. Alexander é presidente do Conselho Deliberativo da Associação de Engenheiros e Arquitetos de Praia Grande (AEAPG), entidade que presidiu de 2006 a 2008, subdelegado regional do Conselho de Corretores de Imóveis (Creci) e 2º secretário da Associação Comercial
e Empresarial (ACE), o futuro secretário tem 41 anos, Diretor Executivo da empresa Capital Administração, é casado e tem três filhos. Graduado em Engenharia Civil pela Universidade Santa Cecília (UniSanta), com pósgraduação em Engenharia de Segurança no Trabalho pela mesma universidade.Tem participação ativa em várias entidades e conselhos, é empresário no segmento imobiliá-
rio, abrangendo construção, locação, vendas e administração de condomínios. Para o engenheiro “os desafios da pasta es-
tão não apenas na construção de unidades, mas na regularização de imóveis, levantamento de condições de habitabilidade, segurança e esta-
bilidade das habitações, identificação das áreas de risco e treinamento das pessoas para viver em condomínios”. Alexander acumulará
as funções de secretário da Prefeitura de Praia Grande com as demais funções, inclusive mantendo-se no cargo de diretor da Capital.
Capital Imóveis Augusto Ansaldi - locação
Jaime Ramos - diretor presidente do grupo capital
Em 1975 o então corretor de imóveis Jaime Ramos mudou-se para Praia Grande e fundou a Capital Imóveis no Bairro da Aviação, Na época a pequena imobiliária tornou-se conhecida porque inovou ao colocar uma placa de propaganda no formato de
um boneco vestido de guarda e com seu braço apontado para a imobiliária. O escritório de imóveis foi se destacando dentro da filosofia atender de acordo com os preceitos da correta atuação do corretor de imóveis, somada ao re-
lacionamento transparentes com seus clientes, a Capital Imóveis foi se consolidando em Praia Grande, atuando basicamente na locação e venda de imóveis. Ao focar sua atividade na locação de imóveis a empresa construiu imagem altamente
positiva pela seriedade com que tratava todos os relacionamentos entre locadores e locatários. Essa postura permanece, como não poderia deixar de ser, até os dias de hoje. O aprofundamento na pesquisa dos dados cadastrais dos futuros locatá-
Claudio Thomaz Ramos Filho - corretor de imóveis
rios e a seriedade com que faz a análise do interessado na locação vem proporcionando negócios seguros para seus clientes. A venda de imóveis é outro segmento que a empresa atua com sucesso. Ciente do seu papel de aproximar pro-
prietários e os compradores, a empresa vem intermediando igualmente com correção e transparência concretizando sonhos. Com essa posição a Capital Imóveis vem ampliado consideravelmente sua carteira de clientes; mais correto é dizer, amigos.
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recursos humanos
Saiba como evitar o stress no trabalho
Você sabe quais são os principais sintomas de um caso de estresse no ambiente de trabalho? Os motivos para gerar esse mal comum no mundo empresarial? Quer saber como combater o mau humor e outros males da vida corporativa? Então confira o infográfico feito pela Sociedade Brasileira de Coaching e apren-
da como evitar esse problema. De acordo com artigo publicado pela revista Você RH, desde 1908 já apontavam a importância do equilíbrio entre estresse e produtividade. Mas o que fazer quando a irritação predomina? Especialistas definem diversas atitudes que podem reverter esse quadro.
Acompanhe o infográfico e saiba o que fazer para se manter livre de problemas de saúde e comportamentais causados pelo estresse: Fontes:
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c o mp o r t a me n t o
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Previsão orçamentária O síndico deve ter como prioridade da sua gestão uma previsão orçamentária; em termos simples quanto deverá gastar ao longo do ano com as várias contas do condomínio como: salários, encargos sociais, contas de água e luz, material de limpeza, etc. A boa previsão or-
çamentária leva em conta o histórico das despesas e receitas do ano anterior. Com a previsão orçamentária na mão tem que submeter à aprovação de uma assembléia, informando o rateio das cotas condominiais, isto é, quanto vai custar o condômino no período seguinte.
Lembrar:
- Que a previsão orçamentária deve ser feita baseada no histórico das receitas e despesas ocorridas no período anterior. - Levar em conta as despesas que aumentam em períodos sazonais como – por exemplo – o consumo de água e luz que são mais altos no meses do verão - O padrão do prédio também influi na contabilidade: em edifícios de alto padrão, as pessoas costumam viajar mais durante as férias, o que diminui despesas como luz e água, entre outras. - O aconselhável é fazer uma média aritmética para que o valor do condomínio seja igual ao longo de todo o ano. - Todas as previsões de gastos, despesas extraordinárias e de manutenção devem constar na previsão orçamentária. - É importante fazer uma escala de prioridades para as despesas extraordinárias; - O rateio, tanto no caso das despesas extraordinárias como nas ordinárias, deve ser feito levando em conta o que a Convenção dispõe. Se ela silencia a respeito, a divisão deve ser feita pela fração ideal de cada apartamento, de acordo com a legislação em vigor. - É aconselhável que, na Assembléia Geral Ordinária, deixar em aberto ajustes a serem feitos no orçamento do condomínio ao longo do ano.
Controle de acesso ao seu alcance Em tempos de insegurança, a primeira coisa que vem a mente de qualquer pessoa de bem é como evitar ser atingido pelos males provocados pela violência e pelas más intenções de meliantes, sejam eles violentos ou não. A verdade é que, ao chegarmos a nossos lares, sentimo-nos como se tivéssemos atravessado um mar de fúria durante todo o dia de trabalho e, após navegarmos por águas perigosas, finalmente encontramos nossa pousada, longe de tudo e de todos, cercados pelas paredes da proteção de nossas casas. O noticiário tem apresentado diariamente que, atualmente, somente as paredes já não evitam mais a invasão de nossa privacidade e que, mesmo morando em condomínios aparatados com circuito fechado de televisão, interfone, cercas
elétricas, alarmes, etc., que vale sempre frisar e lembrar, devem ser mantidos por profissionais habilitados para que sua eficácia não seja perdida, ainda sofremos com o medo de nos deparar com um estranho que, de uma forma ou de outra, conseguiu acessar a garagem ou as escadarias do prédio, esperando somente o momento adequado para dar o “bote”. A partir dai, passamos a transformar nosso refugio de serenidade e paz em nosso presídio particular, aumentando e gradeando muros, esquecendo que estamos no século 21, e que a tecnologia está ao nosso favor, no sentido de substituir as masmorras medievais pelo controle de acesso via sistemas específicos e modernos. Assim, tão importante quanto possuir colaboradores no condomínio
preparados para agir prontamente a qualquer ameaça, é fornecer ferramentas adequadas para que eles executem suas funções com responsabilidade e, porque não, com segurança para eles também, afinal, até os animais mais irracionais, em situações de perigo, buscam o caminho mais rápido de se livrar de um risco eminente, sendo sempre, a primeira opção, a fuga e, não havendo outra maneira, o enfrentamento. O ser humano, como animal racional (pelo menos aqueles que não agridem a sociedade com suas barbáries) não é diferente. Sendo assim, por que não pensar em meios que dificultem o acesso de marginais aos nossos lares, diminuindo a responsabilidade dos colaboradores e a consequente margem de erro humano ?
Eduardo Papis Almeida Jr. Tecnologia e Serviços Gerente Comercial Existem hoje no mercado várias opções de identificação onde o contato do visitante ou mesmo do condômino ocorre somente com a máquina. Estamos falando de sistemas que a menos de vinte anos víamos somente em filmes de ficção científica, tais como identificação biométrica (digital), ocular e até facial!!
Existem ainda equipamentos que, devidamente instalados por profissionais competentes, conseguem identificar à distância, não só o veiculo, como também se o mesmo possui vaga disponível na garagem , quem é o seu proprietário e a qual unidade do condomínio ele pertence, funcionando em conjunto com os portões automáticos que, somente abrirão, após as devidas conferências protocolares. Outra solução está em ligar leitores de cartão, ou ainda, biométricos aos portões de entrada e saída do condomínio, que também só serão liberados após as devidas verificações de segurança. Estas opções permitem, inclusive, que se montem estratégias onde a pessoa ameaçada poderá acionar um alarme de pânico, prevenindo
ao porteiro ou vigilante uma situação de perigo em curso, habilitando-o a providenciar socorro de imediato. Literalmente, não entregarei o ouro ao bandido entrando em maiores detalhes... O caro leitor deverá estar pensando neste momento: Muito bom, mas isto não é a realidade de nosso condomínio e o custo deve ser impeditivo!!” ao que eu respondo: Pesquise e poderá se surpreender. Não podemos esquecer que estamos falando de um sistema que pode ser dividido entre vários condôminos e que a tecnologia está em um patamar em que a fabricação em série e os avanços na produção, reduziram enormemente os custos. Busque um orçamento!. Você certamente verá que não é nenhuma utopia ter mais esta segurança no seu lar.
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S E G URAN Ç A
Segurança no uso de escadas As escadas são, com certeza, um dos equipamentos de grande utilização. Isso torna as escadas uma aliada importante na execução de muitas atividades, mas é preciso tomar cuidado, pois se elas não forem usadas corretamente, tornam-se perigosas e podem causar acidentes sérios e até fatais. • Para elimina, ou pelo menos reduzir os riscos de acidente, recomenda-se as seguintes práticas: • Use sempre a escada certa para o trabalho. Não improvise usando uma escada muito longa ou muito curta; • Inspecione todas as escadas periodicamente quanto a ferrugem, trincas, partes quebradas e corrimão enfraquecido (Baixe um Checke-list); • Mantenha todas as escadas com a ferragem bem firme e verifique quanto a empeno ou peças quebradas; • Quando possível, providencie um local de guarda adequado para elas. Considere os fatores: calor, umidade e possíveis danos por ferramentas e máquinas; • Rotule as escadas identificando o comprimento e o local onde elas devem ser
usadas e guardadas; • Mantenha todos os cabos que forem usados com escadas em boas condições; • Providencie apoio suficiente para manter as escadas presas quando transportadas em veículos. Fixe numa posição que minimize os efeitos num possível choque no trânsito; • Mantenha as escadas livres de graxas; • Posicione-as corretamente. Mantenha ¼ do comprimento da mesma afastado do pé da parede; • Quando em uso, amarre a extremidade superior. Calce a base ou solicite que alguém segure a base; • Nunca use escadas
de metal para trabalhos em circuitos elétricos; • Sinalize a base da escada quando estiverem sendo usadas em locais depassagem de pedestres, ou onde possa haver movimento de máquinas e equipamentos; • Remova todas as escadas do serviço quando defeituosas. • Lembre-se: escadas são feitas para acesso. Quando for utilizar uma escada para executar uma tarefa, seu cinto deve estar preso em um ponto de ancoragem próprio. Darcy Mendes
A administradora e os serviços terceirizados Hoje a administração moderna de condomínios inclui as chamadas administradoras de condomínios e as fornecedoras de mão de obra e serviços especializados de condomínio. São empresas com funções econômicas e relações jurídicas diferentes. A verdadeira administradora de condomínios executa as atividades do síndico, contrata pessoal, prepara a previsão de despesas, presta contas, elabora folha
de pagamento, promove a cobrança das contribuições condominiais e pagamento dos encargos do condomínio, recolhe os tributos e contribuições fiscais e trabalhistas, entre outras atividades. As Administradoras de condomínio cobram um determinado percentual sobre a arrecadação do condomínio como remuneração pelos seus serviços, geralmente o contrato é firmado pelo síndico, mas quando a
empresa assume também a figura legal do “síndico”, mediante eleição, os encargos e a remuneração constarão da ata da assembléia que a elegeu. A fiscalização e a cobrança pela eficiência dos serviços será encargo do conselho fiscal do condomínio, salvo se a assembléia dispuser de modo diferente. A fornecedora de mão de obra ou de serviços especializados em condomínios funciona
de forma diferente. O condomínio estabelece o número de pessoas que necessita para promover a limpeza e vigilância da portaria e outros serviços e paga um determinado valor livremente estabelecido com a empresa prestadora de serviços. Entretanto, deve ser salientado que a responsabilidade do condomínio para com os direitos trabalhistas dos empregados da pres-
tadora de serviços que estiverem trabalhando ou tenham trabalhado no condomínio, é subsidiária, ou seja, se a prestadora não os pagar corretamente a Justiça do trabalho poderá condenar o condomínio a pagar. Portanto, de nada valerá constar do contrato de prestação de serviços que o condomínio não tem responsabilidade com os encargos trabalhistas, esta será sempre uma cláusula
morta em relação a terceiros. Para que o condomínio possa contratar este tipo de prestação de serviços, deve primeiro saber da idoneidade da empresa e seus sócios, depois, se for o caso, exigir uma carta de fiança para sua garantia em caso de desativação, falência, ou simples desaparecimento da empresa e seus sócios. Fonte: www.jurisway.org.br.
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M ANUT E N Ç Ã O
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IBAPE-SP lança 3ª edição do livro Inspeção Predial O Instituto Brasileiro de Avaliações e Perícias de Engenharia de São Paulo - IBAPE-SP lançou a 3ª Edição do Livro Inspeção Predial em coquetel de lançamento realizado na Livraria da Vila no Shopping JK Iguatemi na cidade de São Paulo; sendo que o livro foi apresentado a
todos os associados na Assembleia realizada no dia 13/11/2012 na sede do Instituto. O assunto está sendo tratado de forma bastante expressiva pelo Instituto, sendo que a Norma de Inspeção Predial do Ibape-Sp sob a coordenação do Engº Vanderlei Jacob Júnior foi revisada e aprovada em assembleia estadual em 15/03/2011 e a Norma de Inspeção Predial do IBAPE Nacional sob a coordenação da Engª Flávia Zoéga Andreatta Pujadas e colaboração do Engº Vanderlei Jacob Júnior e da Arqª Vanessa Paccola
Francisco, foi revisada e aprovada em assembleia nacional no dia 25/10/2012. Deve-se ressaltar que este assunto é de suma importância para a segurança dos usuários e moradores de edificações, sendo obrigatório em alguns municípios do país: Olinda – Pernambuco, Lei das Manutenções Prediais; Porto Alegre - Rio Grande do Sul, Decreto N° 2012; Salvador – Bahia, Decreto_Predial 13.251, Lei 5907/2001; Santos - São Paulo, Lei Complementar N.º 441, Lei Complementar R Nº. 84; São Vicente São Paulo, Projeto de Lei; São Paulo – Capital, Projeto de Lei 010489, Projeto de Lei nº 40701, Projeto de Lei nº 48905,Texto Contra a PL 40701, Emenda ao
Projeto de Lei; Ribeirão Preto - São Paulo, Lei Complementar 1669. Pelo mesmo motivo, o Instituto Brasileiro de Avaliações e Perícias de Engenharia de São Paulo - IBAPE-SP lançou também, de autoria da Câmara de Inspeção Predial, uma cartilha informativa para auxiliar síndicos de condomínios e demais interessados na gestão predial, com foco na manutenção preventiva de edifícios; visando conscientizar a sociedade sobre a importância da manutenção preventiva, auxiliando na contratação de Laudo de Inspeção Predial; por isso, detalha procedimentos necessários para realização desta inspeção. Segundo a Arqª Vanessa Paccola Francisco, atual coordenadora da Câmara
“Eng. Vanderlei Jacob Junior, autor do livro) de Inspeção Predial do IBAPE- SP, a cartilha permite ao condomínio o desenvolvimento de um planejamento financeiro,
considerando as prioridades de manutenção do prédio e com esse planejamento é possível evitar gastos de urgência.
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CONDOMÍNIO Treinamentos, novos equipamentos e muito trabalho. Essas têm sido palavras de ordem no Departamento de Fiscalização do CRECISP. A Diretoria da entidade tem dedicado atenção especial a essa que é a menina dos olhos do Conselho, principal objetivo de sua existência. Diariamente, os agentes de fiscalização se concentram na sede ou nas Delegacias para serem atualizados sobre os temas principais de sua rotina, recebendo instruções sobre procedimentos, dirimindo suas dúvidas e, principalmente, discutindo suas experiências durante as diligências realizadas. Recentemente, o CRECISP também contratou novos agentes para suprir a demanda da fiscalização em todo o Estado. Esses profissionais já passaram por um estágio, acompanhando todo o trabalho dos veteranos e, agora, estão habilitados a de-
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senvolver suas ações com segurança. No que diz respeito à tecnologia, o CRECISP se orgulha de ser um Conselho que disponibiliza equipamentos de ponta para facilitar as atividades de fiscalização. Cada agente conta com um notebook que permite o acesso ao banco de dados da entidade, verificando todas as informações a respeito do histórico dos inscritos. Assim, quando realiza uma visita a um escritório imobiliário, o agente
tem condições de efetuar uma autuação, se for o caso, checar inadimplências, conferir validade de estágios e demais procedimentos de rotina. Também ficam à disposição
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uma impressora, um celular, um GPS e a viatura do CRECISP. Nas últimas semanas, o Departamento intensificou os trabalhos, realizando blitzes em 42 cidades das Subregionais de Campinas, São José dos Campos, Santos, Praia Grande, Jundiaí, Ribeirão Preto, Sorocaba e São José do Rio Preto, além da Capital. Foram realizadas 1922 visitas e 121 autuações por exercício ilegal da profissão. `”Temos empenhado todos os esforços para que a ação de pseudocorretores seja coibida em todo o Estado”, comentou o presidente do CRECISP, José AugustoViana Neto. “Cada vez que nossa equipe emite uma autuação por exercício ilegal da profissão está colaborando para que as transações imobiliárias sejam mais seguras, garantindo tranquilidade às partes envolvidas no negócio. Não podemos permitir que a sociedade seja prejudicada por pessoas mal inten-
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cionadas, e que acabam denegrindo a imagem dos profissionais e de toda a categoria.” Até o último fechamento do Departamento, o CRECISP já havia realizado 50.743 visitas a escritórios e imobiliárias, e quanto aos falsos corretores, 1.118 foram autuados em ações que culminaram com 471 boletins de ocorrência. E no que diz respeito às faltas éticodisciplinares, 5.161 corretores foram autuados.
Temporada Com a proximidade das festas de final de ano e das férias escolares, o presidente do CRECISP alerta para os golpes nas locações de temporada. “Aqueles que pretendem alugar um imóvel para aproveitar essa época do ano devem ficar atentos para não terem prejuízos. São muito comuns os casos de pessoas que se fazem passar por corretores, alugando imóveis que, na verdade, não estão para alugar, ou que são totalmente diferen-
tes daqueles que foram apresentados por fotos ou pela internet.” Viana aconselha aos interessados para que realizem a locação através de imobiliárias, nunca efetuando depósitos em contas bancárias sem garantias a respeito daquela transação. O ideal, também, é fazer tudo por escrito, acertando um contrato de curta duração, com prazos para pagamento, entrega das chaves e discriminando móveis e utensílios disponíveis na casa.
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