O Lojista - Edição 538 by Revista Couvert

De Utilidade Pública: Estadual, Lei no 5579/65 / Municipal, deliberação no 2539/65

Palavra da Presidência

CONSELHO SUPERIOR Presidente: Ademir Antunes Carvalho Vice-presidente: Salomão Guerchon MEMBROS DO CONSELHO SUPERIOR Lúcio Ferreira de Azevedo, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Joaquim Manuel de Sequeira Pinto, Ithamar Torres Mancen, José Dornas Maciel, José Luiz Valente Pascoal, Antonio Carlos Costa Pires e Robson Rodrigues Gouvêa. Suplentes:Gentil Moreira de Sousa, Marina Espósito Haddad. DIRETORIA ADMINISTRATIVA Presidente: Fabiano Gonçalves Vice-presidente: Roberto Mauricio Rocha Diretores: Luiz Antonio Francisco Vieira, Jorge Gentille, Manuel Alves Junior, Maúricio Nassib Zarife, Rogerio Rosetti Mendes e Oswaldo Rodrigues Vieira Suplentes: Rodrigo Cardoso Diuana/ Fausto Regis de Oliveira Reis Gerente Geral: Walter Monnerat CONSELHO EDITORIAL Fabiano Gonçalves, Joaquim Pinto e Walter Monnerat SERVIÇOS DA CDL Serviço de Proteção ao Crédito, Serviço de Relações com Usuários, Central de Informações, Central de Cadastro, Central de Processamento de Dados, Assessoria Técnica, Consultoria Jurídica, Serviço de Documentação e Divulgação e Serviço de Administração

Goldoni Comunicação (21) 2711-6459 | 3617-3334 www.goldonicomunicacao.com.br Editora e Coordenação: Kelly Goldoni - MTE: 34527/RJ e Lene Costa Redação: Goldoni Comunicação Diagramação: Alyne Gama Jornalistas: Aline Balbino, Patricia Vivas, Thaila Frade, Vanessa Verthein, Kelly Goldoni e Lene Costa Fotos: Luiz Carlos Soares, Edgar Pires

Publicação dirigida da CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE NITERÓI, contendo legislação, índices econômicos e condensado de notícias e informações de interesses do comércio lojista. Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações Comerciais, Federações do Comércio, Sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do comércio, bem como empresários e executivos especialmente cadastrados. O LOJISTA utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do Commercio, A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários. IMPORTANTE: As matérias assinadas são de respnsabilidade de seus autores. Endereço para Correspondência Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ CEP: 24210-000 / Tel.Fax: (21) 2621-9919 Impressão: Gráfica Primil (21) 3078-4300

Somos a ponta da cadeia produtiva Começamos o período eleitoral! No dia 05 de outubro, vamos eleger o pleito que determinará quem ocupará os cargos da Presidência da República e, em cada Estado, o de Governador, um Senador, Deputados Federais e Deputados Estaduais. Aqui no Estado do Rio despontam nas pesquisas eleitorais quatro candidatos: Luiz Fernando Pezão, atual Governador que tenta a reeleição; o Ex-Governador do Estado, Anthony Garotinho, que tenta a eleição; o Senador Marcelo Crivella; e o Senador Lindberg Farias. Com isto, o que vemos é que estes são candidatos que possuem visões totalmente diferentes. É sabido por nós que a política aplicada pelo governador Sérgio Cabral para o comércio foi muito contestada, principalmente no que diz respeito à Substituição Tributária, que até hoje é palco de discussões de longa data. Na verdade a ST fez com que representantes do comércio chegassem à Secretaria da Fazenda e à ALERJ, para enfatizar a necessidade de uma correção de margens nos valores agregados colocados pelo Estado. Entendendo a importância deste momento de mudança para nosso país, e porque não dizer, para nossa economia, a edição 538 da revista O Lojista será marcada por uma matéria especial com os principais candidatos ao Governo do Estado. Ressalto que este é o momento em que a classe do empre-

sariado lojista, que é ponta da cadeia produtiva, precisa acreditar que o próximo governante do Estado volte seu olhar para nós, que somos os maiores e, porque não dizer, os principais empregadores das pequenas cidades do Estado do Rio de Janeiro. Afinal, dos 92 municípios, com exceção dos 10 municípios de maior porte, 82 municípios são totalmente dependentes de um comércio local forte. Espero que as matérias que compõem a Revista O Lojista do mês de Julho sirvam como canal para a produção de um pensamento mais crítico no empresariado de pequeno, médio ou grande porte. Enfim, acredito que este pode ser um grande passo para amenizar problemas, tais como as obrigações tributárias acessórias impostas pelo Estado, tão comuns em nosso dia a dia. Essa é a hora de transformar o nosso dever cívico em um divisor de águas a favor de nossa classe. Até a próxima! Boa leitura!

Fabiano Gonçalves Presidente

Circulação Mensal Nacional | Tiragem: 10.000 Exemplares

CDL NITERÓI

SUMÁRIO

CAPA

Conheça os candidatos ao Governo do Estado do Rio

03 Palavra da Presidência 05 Artigo 06 Café Empresarial 10 Dicas 12 Inauguração 14 Gestão Empresarial 16 Por Dentro da CDL 18 Jurídica 20 Gatronomia 26 Serviços

FIQUE POR DENTRO

27 Saúde 30 Agenda CDL 31 Notícias 32 Comércio Exterior 33 Notícias 38 Coaching 40 Matéria 43 Campanha de Natal 45 Índice Informativo 46 Inovação

08 Orquestra de Cordas da Grota

MATÉRIA

13 Monitor do PIB aponta queda em abril

fique por dentro

17 Regularização Fiscal: Refis da Crise e Refis da Copa

PERSONALIDADE

28 O amor é o segredo do negócio do português que ama o Brasil

MATÉRIA

34 As empresas que mais crescem e se destacam na cidade

entrevista

36 Dr. Carlos Roberto Ferreira Jardim: referência a favor da saúde masculina

MATÉRIA

43 Surpreendendo os sentidos

ERRATA Na edição nº 537, referente ao mês de Junho da Revista O Lojista, a matéria com o título “Exposição “Brasil de todas as Copas” retrata momentos inesquecíveis de 1958 até a Copa das Confederações” publicou uma fotografia com a legenda: “Paulo Roberto Cecchetti, curador da exposição”. Informamos aos nossos leitores que a foto em questão é de Alcyr Cavalcanti, fotojornalista, mestre em Antropologia, secretário-geral da ARFOC e professor universitário reconhecido pelo trabalhado nos principais jornais do Rio e de São Paulo e agências internacionais.

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OPORTUNIDADES

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Café Empresarial

Café Empresarial aborda saúde masculina Encontro também comemorou o Dia do Homem

Associado e fundador da CDL, Salomão Guerchon tira suas dúvidas com o pediatra, neonatologista e homeopata especialista em saúde holística Pedro Ângelo e o andrologista Carlos Jardim

ara comemorar o Dia do Homem, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói preparou o seu tradicional Café Empresarial com a palestra “Saúde Masculina - Como anda a saúde do empresário?”, ministrada pelo médico urologista Carlos Jardim, coordenador da Sociedade Brasileira de Urologia no setor Leste Fluminense. A data tem como objetivo a promoção da saúde dos homens e a busca por igualdade entre gêneros, destacando a discriminação sofrida e enfatizando as conquistas e melhorias trazidas por eles em diversos aspectos que envolvem sociedade e família. O Dia do Homem tem o reconhecimento e o apoio da UNESCO (Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura). O bate-papo contou com a participação do também médico, pediatra, neonatologista e homeopata especialista em saúde holística Pedro Ângelo

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Em um delicioso café da manhã os associados da CDL Niterói ouviram os médicos palestrantes

Bittencourt, que mostrou como a prevenção, os cuidados integrados e a promoção de hábitos saudáveis são essenciais na busca pela saúde. “Para ter saúde precisamos de condições básicas como educação, segurança, alimentação, moradia, paz, transporte público de qualidade, meio ambiente, lazer, entre outros aspectos que vão influenciar diretamente a forma como cuidamos de nosso corpo e mente”, explicou Pedro, que citou a cidade de Curitiba, que conta com um plano de políticas públicas integradas. Em seguida, o urologista e andrologista, Carlos Jardim, ministrou palestra sobre doenças masculinas e a importância da prevenção. “Precisamos que as pessoas entendam que a saúde não deve ser terceirizada, nem seja deixada nas mãos das mulheres. Nosso trabalho é tornar as pessoas gerentes de sua própria saúde”, alertou Carlos.

Café Empresarial Durante o papo, além de tirar dúvidas, o médico apresentou dados alarmantes sobre os atendimentos urológicos, visto que uma recente pesquisa apontou que 45,8% dos homens não se consultaram com urologista nos últimos 12 meses e outros 18,2% não realizaram exame de toque retal na última consulta contra 33,5% que compareceram e realizaram exame. Outro dado alarmante, apresentado pelo Dr. Carlos e confirmado pelos homens presentes, diz respeito ao exame PSA, uma glicoproteína com função de enzima, produzida quase exclusivamente pelas células epiteliais da próstata que torna o esperma líquido após

“(...) Nosso trabalho é tornar as pessoas gerentes de sua própria saúde”, Dr. Carlos Jardim

a formação do “coágulo”, no esperma ejaculado. “Hoje esse exame é o argumento encontrado por muitos homens que se recusam a fazer o exame de toque, mas esquecem que ele não mede atividade cancerígena e o seu resultado pode mascarar outras doenças e estender os tratamentos indicados para o câncer”, explicou o médico. O tema, abordado com muito humor e imagens tiradas de Internet, levantou a curiosidade dos homens presentes, que tiveram a oportunidade de contar piadas sobre a visita ao urologista e tirar dúvidas sobre o exame do toque retal em um ambiente descontraído. Um dos mais animados, o associado e fundador da CDL, Salomão Guerchon, de 89 anos, divertiu a todos e deu dicas de como mantém a sua vitalidade. Já o presidente da CDL Niterói, Fabiano Gonçalves, lembrou de sua própria experiência em recente consulta com os palestrantes. “Estamos lidando com vidas o tempo todo. Se não fosse o Carlos e o Pedro, que me alertaram sobre a importância de me cuidar, dificilmente iria realizar atividades físicas. A vida é mais do que ter, é o ser”, lembrou. l Dr. Pedro Ângelo, presidente da CDL, Fabiano Gonçalves e o andrologista Carlos Jardim

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Fique por Dentro

Orquestra de Cordas da Grota Há 31 anos promovendo cidadania através da cultura

ma gentileza. Uma preocupação com o próximo. A vontade de passar conhecimento. O olhar para o futuro. Assim se resume o Espaço Cultural da Grota (ECG), uma organização da sociedade civil, sem fins econômicos, fundada por iniciativa de uma única pessoa, em 1983. Localizado na comunidade Grota do Surucucu, no bairro São Francisco, em Niterói, o espaço é bem dividido e conta com salas de aula de informática, cozinha, leitura. O anfiteatro é outro atrativo e conta diariamente com 35 profissionais voluntários para atender mais de 200 crianças e jovens. Um dos objetivos do projeto é promover cidadania, cultura, arte e educação, tendo como fio condutor a música. Entre as atividades, se destacam iniciação musical, aperfeiçoamento nos instrumentos, teoria musical, informática, inglês e artes plásticas. Além das atividades, o convívio social é estimulado, com ênfase à cidadania e atividades em grupo. O projeto já transformou muitas vidas, além de ter criado três grupos que hoje são reconhecidos como referência: a Orquestra de Cordas da Grota, Negros & Vozes e Conjunto de Flauta da Grota.

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O projeto começou através da professora aposentada, Otávia Paes Salles, que se propôs a ajudar crianças através de reforço escolar. Seu filho, Márcio Paes Salles, começou, em, 1995, ajudando as crianças com aulas de flauta doce, violino, viola e violoncelo. Três anos depois, em 1998, D. Otávia faleceu e Márcio, em parceria com sua esposa, Leonora Pinto Mendes, resolveu assumir a direção do Espaço e dar continuidade ao trabalho iniciado por sua mãe. O reconhecimento veio pouco tempo depois, em 2001, quando a Universidade de Coimbra, em Portugal, convidou seis alunos do projeto para uma apresentação. Uma chance que gerou visibilidade na mídia e, como conseqüência, o projeto começou a receber

doações para investimento. Esse acabou se transformando em incentivo para a criação da ONG Reciclarte. Três anos depois, com a ajuda da Brazil Foundation e o Instituto Cooperforte, as instalações da unidade passaram por reformas e, em 2007, a sede da ONG, que ficava na casa onde D. Otávia morava, se transformou em um prédio de dois andares, o que permitiu a expansão e o aumento do número de crianças e jovens atendidos. Inicialmente, o projeto oferecia apenas reforço escolar e aulas de música e, pouco a pouco, com o crescimento, as premiações possibilitaram viagens pelo Brasil e pelo mundo, como Nova Iorque, Panamá, Nicarágua, Costa Rica, Honduras e Belize, por exemplo.

COMO FAZER PARTE Para participar do projeto, jovens e crianças devem estar estudando. Os responsáveis pelo programa acreditam que isso potencializa os objetivos, aumenta a autoestima, trabalha a

Fique por Dentro confiança, socializa e gera até mesmo profissões. De acordo com dados da ONG, atualmente, 15 alunos ex-participantes estão na faculdade e 25 são professores de música, além de atuarem na Orquestra, que tem 120 integrantes. Leonora explica que "trabalhar nesse projeto me faz bem e perpetuar a idéia, mesmo após a morte da fundadora, foi primordial para o sucesso. Hoje somos reconhecidos, temos muitos alunos que estudaram e se formaram após participar dos projetos e é muito bom saber que eu fiz algo para o meu país. É assim, começando por uma comunidade, que vamos fazendo a diferença.” Além da Orquestra de Cordas da Grota, que visa o aperfeiçoamento nos instrumentos,

Trabalhar nesse projeto me faz bem e perpetuar a ideia, mesmo após a morte da fundadora, foi primordial para o sucesso.” Leonora Pinto Mendes básico de teoria musical e prática de orquestra, o Espaço Cultural oferece outros cursos e projetos educacionais como aulas de violão, de cavaquinho, de desenho, de incentivo a escrita e a percussão. O projeto também incentiva a leitura através de uma Sala de Leitura Graciliano Ramos. O endereço da Orquestra de Cordas da Grota fica na Rua Vereador Otto Bastos, 23, em São Francisco. Quem quiser conhecer um pouco mais sobre o projeto pode ligar para o telefone (21) 2610-9972.

Os prêmios são diversos, como: Orquestra, em 2004, e o projeto Multiplicando Talentos, em 2006, receberam o Prêmio Cultura Nota 10 do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Prêmio de Direitos Humanos Aluisio Palhano – PMN 2005. Foi também semifinalista do Prêmio Itaú-Unicef e Todos pela Educação em 2007. Em 2008 recebeu o Título de Utilidade Pública concedido pela Prefeitura de Niterói e Prêmio da Cultura 2009 - Música Erudita, Governo do Estado do Rio de Janeiro. l

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Dicas

Para aquecer o inverno Até 21 de setembro oficialmente é inverno, mesmo que as altas temperaturas do Rio de Janeiro nos façam pensar o contrário... E quando o calor der uma folga, aproveite o frio da época com esta seleção de produtos que preparamos para você.

Saca rolha de dois estágios da Porto di Vino R$ 18,00

Conjunto de fondue, Empório Mix R$ 82,90 Rechaud Fondue Chocolate, na Empório Mix R$ 62,80

Vinho Castelluccio Le More, na Porto di Vino R$ 74

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Kit para vinho, na Câmera 1 R$ 94,80

Creme hidratante Nourishing Hand Cream 3 em 1, da Sephora R$39,00

Dicas

Mantas em microfibra em cores variadas, na First Class R$ 64,99 (casal) e R$ 49,99 (solteiro) Vestido xadrez, da Tempo 4 Preço sob consulta

Bota de cano curto, na Raquel Calçados R$ 189,99

Sapatênis masculino vermelho, da Jorge Bischoff R$ 329,00

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Inauguração

Chega a Niterói a primeira loja Vitorino Design

O Sandra Vitorino e o presidente da CDL Niterói, Fabiano Gonçalves

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presidente da CDL Niterói, Fabiano Gonçalves, prestigiou a inauguração da nova loja do Grupo Arquitetar, a Vitorino Design. Na ocasião, o empresário Alexandre Vitorino reuniu amigos e parceiros em uma descontraída tarde. Localizada no principal ponto de vendas de móveis da região central de Niterói, a Rua Marechal Deodoro, a primeira unidade com a bandeira Vitorino abriga uma nova geração de mobiliário e traz um novo conceito para atender o público, arquitetos ou não, que está à procura de produtos criativos e com um design especial. De acordo com Fabio Luiz, gerente geral Grupo Arquitetar, “esta loja é voltada para decoração com uma visão de valorizar os projetos de seus clientes. Aqui os clientes vão encontrar, além de móveis lindíssimos, lustres, abajur, cama, mesa e banho. Enfim, esta é a proposta da Vitorino: ofertar sempre, à clientela, móveis e artigos de decoração de ponta.” A belíssima loja apresenta um show room contemporâneo com itens ilustrados em ambientes planejados com muita sofisticação e elegância. Com isso, o Grupo, que também representa a New Modulados, espera inaugurar ainda este ano mais quatro lojas com a marca Vitorino.

Matéria

Monitor do PIB aponta queda em abril

crescimento acumulado anual brasileiro passou de 2,5% a 1,8% de março para abril deste ano, de acordo com o monitor do produto interno bruto (PIB). Embora muitos lojistas não considerem o dado tão importante, a desaceleração do crescimento também está ligada aos gastos dos consumidores, ou seja, as vendas do comércio e os dados do monitor estão diretamente ligados, o que pode ser motivo de preocupação para quem não estiver informado sobre o assunto. Diferentemente dos outros países que sediaram a Copa, no trimestre que antecedeu o evento, no Brasil, o crescimento não foi como o esperado. Portanto, a tragédia se torna ainda pior que a derrota da seleção para a economia. Segundo o Secretário de Desenvolvimento Econômico e Presidente da CDL, Fabiano Gonçalves, o problema do consumo é que as famílias estão endividadas a longo prazo. “As famílias estão consumindo cada vez menos, pois estão endividadas, principalmente com os juros extorsivos dos cartões de crédito e com o financiamento de veículos. Tendo isso em

“Investir em publicidade é o mais aconselhável no momento. A publicidade é o melhor investimento de retração do consumo atualmente”, Fabiano Gonçalves mente, a nossa ação deve ser no intuito de procurar vender mesmo sacrificando a margem de lucros, colocando preços menores, a fim de aumentar o fluxo financeiro”, disse Fabiano. Os lojistas da cidade de Niterói relatam que fechar uma venda atualmente é muito mais complicado do que antes. Segundo o lojista de uma loja de materiais de construções, a população está mais consciente antes de comprar.

“Quando o cartão de crédito foi lançado, as pessoas se endividaram para pagar os altos juros cobrados. Isso reflete no comércio até hoje, já que os consumidores não demonstram tanta ansiedade como antes. O consumidor, de forma geral, está mais consciente”, relatou o lojista. Ainda de acordo com Fabiano Gonçalves, além de colocar preços menores, os lojistas devem realizar ações para chamar a atenção do consumidor. “Investir em publicidade é o mais aconselhável no momento. A publicidade é o melhor investimento de retração do consumo atualmente”, finalizou o presidente. l

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Gestão Empresarial

Sua empresa virou uma máquina de triturar dinheiro? Observo que os empresários do setor varejista, em grande parte, estão acomodados — não inovam nem investem para treinar suas equipes. Por que esse pensamento ainda impera nas grandes empresas? Anônimo O varejo não é fácil. Trata-se de um negócio de margem líquida muito baixa, e qualquer dificuldade pode jogar os números no vermelho. Nesse caso, torna-se inevitável recorrer a bancos para compensar. Nesse ramo, as palavras de ordem são controle e muito cuidado com o endividamento. Por essa razão, o gestor do varejo — e isso é o que acontece em outros ne-

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gócios que apresentam as mesmas características — deve estar o tempo todo em busca de oportunidades de ganho e de melhoria das margens. É o que toda empresa, aliás, deveria fazer. Em meu livro Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia a Dia, na parte final, discorro sobre algumas maneiras de organizar o corte de custos numa empresa. Nele apresento uma explicação precisa sobre o que é desperdício, com exemplos. Alguns deles: treinar os funcionários em temas que nunca vão utilizar na prática, manter produtos em estoque que são difíceis de vender, e por aí vai. Essa busca de eliminar desperdícios

O comércio eletrônico tem tudo para levar de roldão muito negócio bom de hoje que não souber parar de jogar dinheiro fora com desperdícios deve ser uma constante. Do contrário, não sobrarão recursos para investir no que realmente importa. É necessário manter toda essa disciplina porque o setor também exige muito investimento em inovação, já que está sob ameaça de transformações profundas. O varejo no mundo todo está sofrendo grandes modificações devido ao comércio eletrônico. É óbvio que alguns tipos de varejo sofrerão mais do que outros. Alguns produtos serão mais afetados. É mais fácil, por exemplo, comprar um celular, uma música ou um filme via internet do que um automóvel ou roupas de luxo. Até pouco tempo atrás

Gestão Empresarial tínhamos locadoras de filmes em nosso bairro. Hoje temos disponível na TV qualquer tipo de longa-metragem para assistir a qualquer hora, tudo classificado por gênero e com descrição de conteúdo. O negócio de aluguel de filmes em lojas já acabou. Assim será mais ou menos rapidamente com vários outros negócios à medida que a internet e a infraestrutura de logística melhorarem. Existem certas compras que são mais simples se feitas pela internet do que numa loja física (até porque não é preciso visitar cinco estabelecimentos para ver em qual deles o item desejado está no estoque). No ramo do varejo a inovação funciona da seguinte maneira: ou você inova ou a inovação acaba com você. Portanto, você tem razão, quem está nesse negócio deve ficar atento, preparar-se cada vez mais, investir muito nos próprios diferenciais e, se necessário, redirecionar seu negócio tendo em vista as mudanças de nosso tempo. Uma coisa posso lhe dizer: o comércio eletrônico representa um tsunami que cresce na ordem de 25% ao ano no Brasil, em média, ou seja, dobra a cada três anos. Tem tudo para levar de roldão muito negócio bom de hoje que não souber parar de triturar dinheiro com desperdícios e investir no que realmente faz a diferença.

No início dos anos 90, assisti a uma apresentação sua sobre padronização e qualidade. O senhor acha que o Brasil avançou nesse sentido? Romário Vargas, Espírito Santo Naquela época gravei, em minha casa, um filme de 8 minutos sobre como poderíamos padronizar o ato de coar café, indicando os pontos importantes e mostrando como qualquer tarefa simples pode ser melhorada quando bem observada. Essa gravação era utilizada em nossos cursos para convencer as pessoas sobre a relevância da padronização. Ainda preparo o café do mesmo jeito. Não há motivo para mudar em meu caso, pois, modéstia à parte, o café que faço é muito bom. Mas hoje não é mais necessário apresentar a metáfora para doutrinar ninguém. O Brasil era outro. A vasta maioria das empresas instaladas no país nem sabia o que era padronização. Lembro que um trabalho de padronização que conduzimos numa certa indústria no Brasil, por volta dos anos 90, foi muito bem-sucedido. O diretor industrial certo dia me chamou e disse: “Falconi, nossos custos diminuíram 200 milhões de dólares e confesso que nem sabemos por quê”. A razão era uma só: a padronização promoveu uma substancial economia no retrabalho e nos desperdícios.

Hoje existe uma boa consciência a esse respeito. Agora até político gosta de gestão, e temos conseguido grandes avanços na área pública. Novos recursos foram introduzidos na maneira como os negócios são conduzidos, principalmente devido à utilização da tecnologia. Lembro que, para conduzir uma análise de dados para a fase de montagem de um plano de ação, era preciso fazer tudo manualmente. Utilizávamos as “sete ferramentas da qualidade”. Atualmente existem softwares sofisticados para análise de fatos e dados em tempo real, e isso muda substancialmente a velocidade e a precisão com que as análises são feitas. É uma ferramenta incrível para ser usada pelo departamento de vendas, por exemplo, no qual as decisões têm de ser especialmente rápidas. Já existem empresas no Brasil que analisam dados de vendas online em tempo real. E a maioria das grandes empresas já tem os próprios times de gestão que fazem o treinamento dos funcionários e conseguem multiplicar o poder da boa gestão, feita com disciplina e com o objetivo de melhorar sempre. O Brasil avançou muito e, sob esse aspecto, vai bem. l Professor Vicente Falconi Consultor e sócio-fundador do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG) Fonte: exame.abril.com.br

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Por Dentro da CDL

Uma carreira de triunfos Domingos de Carvalho Rodrigues 30 anos de atuação na equipe da CDL

á se vão mais de 30 anos desde que o conselheiro Domingos de Carvalho Rodrigues entrou para a equipe da CDL. O desafio, que na época se limitava à adaptação de um neófito, mesmo no auge dos seus 40 anos, hoje se encontra na descrição dos cargos que já ocupou dentro da entidade. São muitos. Entrou como diretor e, nessa função, assumiu diversos títulos. Executou tão bem seu trabalho que foi indicado a conselheiro, há cerca de 15 anos, pelo então presidente, Wilson Tauil. Ascensão que de outra maneira não seria possível. Não existem provas, concursos ou sorteios. A indicação é o único meio de se alçar a vaga de conselheiro. Como tal, Domingos e outros membros do conselho fiscal, órgão subordinado ao conselho superior, conferem e aprovam os balancetes mensais da empresa, orientam e aconselham, fazem uma espécie de auditoria das contas. O segredo para ser um bom conselheiro, em sua opinião, está nas origens. É preciso, primeiro,

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“Minha vida profissional é um apogeu imenso. Iniciei como um simples funcionário de banco, passei a gerente, diretor e hoje, mesmo depois de aposentado, sou conselheiro da CDL .” ser um bom diretor executivo e um bom comerciante. “A diretoria executiva é quem toca a vida da CDL no dia a dia. Esses novos comerciantes, sócios da CDL, serão os futuros conselheiros”, alerta Domingos, que acrescenta a importância da entidade para a vida do comerciante:

“Ela é necessária porque defende, orienta e informa essa categoria sobre todo o funcionamento do comércio. A CDL facilita o acesso do comerciante à informação, através da republicação das novas leis que o envolvem”, explica. Português, nascido na cidade de Braga, ele veio para o Brasil ainda jovem, aos 13 anos. O motivo? A família buscava boas oportunidades de trabalho. Mais tarde, eles perceberiam que essa foi a melhor escolha. Domingos se formou em administração e concluiu diversos cursos profissionalizantes, quatro deles pela Fundação Getúlio Vargas. Por muitos anos se dedicou à vida bancária. Começou como funcionário e se aposentou na função de diretor regional. Carreira que ele leva como trunfo: “Minha vida profissional é um apogeu imenso. Iniciei como um simples funcionário de banco, passei a gerente, diretor e hoje, mesmo depois de aposentado, sou conselheiro da CDL”, se orgulha. Aposentadoria que está longe de ser sinônimo de descanso. Domingo se desdobra em seus inúmeros compromissos para manter a assiduidade e a frequência, termos que ele mesmo classifica como suas maiores qualidades. Em seu escritório, rodeado de papeis, o conselheiro executa suas obrigações com a CDL e ainda divide seu tempo com as inúmeras entidades luso-brasileiras, das quais em que é membro militante. Sua projeção dentro dos momentos históricos da cidade lhe conferiu o título de Cidadão Niteroiense, em 87, pelas mãos do então vereador Jacy Lopes. É exatamente como ele se sente, mesmo com resquícios de sotaque português e coração luso-brasileiro, grato à pátria que o adotou e que ajudou a formar, através de seus filhos e netos nascidos nesta pátria amada, sem esquecer jamais daqueles heróis do mar, que deram mundos novos ao mundo, uma nação valente e imortal cujo nome é Portugal. l

Fique por Dentro

Regularização Fiscal: Refis da Crise e Refis da Copa

ontribuintes que pretendem regularizar sua situação fiscal têm agora mais uma opção. A Lei 12.996, apresentada no dia 18 de junho de 2014, reabriu o Refis da Crise, programa de renegociação de dívidas dos contribuintes com a União, instituído em 2009, agora conhecido popularmente como “Refis da Copa”. A lei foi publicada no dia 20 de junho de 2014 e quem optar pela adesão deve realizar a inscrição até o dia 29 de agosto. No entanto, os interessados devem tomar cuidado e prestar bastante atenção às reivindicações feitas, para evitar qualquer tipo de problema futuro. Ainda que seja uma oportunidade para regularizar a situação fiscal, exis-

tem determinações para a reabertura dos programas. O Refis da Copa oferece a opção de parcelamento de débitos administrados pela Receita Federal do Brasil e pela Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, com vencimento até o dia 31 de dezembro de 2013. O contribuinte deve realizar uma antecipação de 10% da dívida, caso o valor seja até R$ 1 milhão e, em casos de dívidas acima desse valor, a antecipação deve ser de 20%. As antecipações poderão ser pagas em até cinco parcelas iguais e sucessivas, a partir do mês do pedido de parcelamento. Após o pagamento da primeira parcela (à vista ou parcelada em cinco prestações), o próprio contribuinte calculará o valor das demais parcelas a serem pagas.

A partir do montante da dívida, o contribuinte deve descontar o valor da antecipação e dividir o saldo pelo número de prestações pelo qual optou, além de corrigir mensalmente a parcela a ser quitada, observando, ainda, o valor mínimo de cada parcela exigido pela Lei. Tendo consciência das determinações, a adesão ao Novo Refis é uma nova oportunidade para que o contribuinte regularize sua situação fiscal e ainda reestabeleça seu direito de participar de licitações e de contratar órgãos públicos. Além disso, linhas de crédito e financiamentos com recursos públicos também voltarão a ser uma opção. O pedido de adesão deve ser feito pelos sites: www.receita.fazenda.gov. br ou www.pgfn.fazenda.gov.br.

Lei 12.996/14 chega para ajudar os contribuintes que desejam regularizar sua situação

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Jurídica

Falta de banheiro gera indenização de R$ 5 mil por danos morais

osso seguidor mais fiel sabe que costumamos divulgar nessa coluna quase todas as novidades que surgem no âmbito do direito do trabalho, principalmente aquelas que influenciam diretamente a rotina dos empregadores, que, muitas vezes, cometem erros por desconhecimento. Falamos muito em responsabilidade civil do empregador, ou do empregado, em outras poucas oportunidades, e de como essa responsabilidade envolve os ressarcimentos devidos pelo empregador ao empregado, e vice-versa, em hipóteses diversas, uma vez que devem decorrer de ato ilícito. Nesse particular, muito tem se aplicado o princípio da dignidade da pessoa humana, consagrado na atual Constituição Federal, e, em nome da preservação desse princípio, muitos são os casos de sanções impostas ao empregador que o viola. O exemplo que trazemos no título dessa matéria pode ser um excelente balizador para sabermos o que os magistrados estão entendendo e, aos poucos, tentando incutir na mente das par-

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tes envolvidas nas relações de trabalho. A 6ª Câmara do TRT-15 manteve o valor de R$ 5 mil, arbitrado pela 2ª Vara do Trabalho de São José do Rio Preto, a título de indenização por danos morais a ser pago ao reclamante, que trabalhava como condutor de locomotiva. A indenização se deveu ao fato de não existirem sanitários no comboio. A segunda instância confirmou a decisão, já que, segundo os testemunhos constantes dos autos, as viagens tinham tempo de duração de 12 a 13 horas, sendo que a primeira parada da viagem variava de três a cinco horas, e não havia banheiro nas locomotivas. Para o colegiado, é evidente que a reclamada "lidava com o reclamante e com os demais empregados em desacordo com aquilo que se espera de um empregador cioso da saúde e do mínimo conforto de seus empregados", e por isso "não há como se acolher a argumentação calcada na possibilidade de paradas, porquanto não se mostra crível que o maquinista ou o operador pudesse, a qualquer tempo, parar a locomotiva para a utilização de banheiros públicos ao longo das vias férreas",

e "ainda que se admitisse tal possibilidade, isso não minimiza a humilhação sofrida pelo obreiro", afirmou. Quanto ao valor arbitrado em primeira instância, a Câmara considerou razoável, levando-se em conta "o grau de culpa da reclamada, a capacidade econômica das partes, a necessidade de amenizar o sofrimento vivido, a razoabilidade e o caráter pedagógico da condenação". Não queremos parecer previsíveis nas nossas considerações, mas, de toda sorte, ainda que corramos o risco de parecermos piegas, precisamos sempre lembrar aquela máxima que diz que não devemos fazer ao outro aquilo que não gostaríamos que fizessem a nós. Previsível mesmo é o risco que corremos em não observar essa e outras máximas fundamentais ao bom convívio social. l Alexandre Andrade Consultor Jurídico CDL Niterói www.pereiradeandrade.adv.br dralexandre@hotmail.com

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Gastronomia

Sabor tradicional com tempero moderno Com seus 25 anos, a Churrascaria Vacaria do Sul continua buscando inovação

ssim como o futebol e o carnaval, o churrasco é também uma das paixões brasileiras. Mas fazer um bom churrasco não é uma tarefa fácil, pois exige paciência, além, é claro, da escolha de bons produtos. E foi deste modo, sempre ofertando aos seus clientes qualidade de atendimento e produtos que, às margens da movimentada BR 101, em Itaboraí, a tradicionalíssima Churrascaria Vacaria do Sul construiu, aliando as tradições gaúchas de seus fundadores a pequenas doses de ousadia, uma trajetória de sucesso que completa 25 anos. Mas quem vê o belo e aconchegante ambiente da churrascaria, não imagina quanta coisa aconteceu! A história começou em dezembro de 1989, quando a Vacaria do Sul mudava-se para um sítio, localizado no bairro do Coelho, em Alcântara. No pequeno salão, os poucos funcionários impreterivelmente atendiam a clientela formada, nesta época, por caminhoneiros e viajantes. Foram quatro anos de investimentos em conforto, equipamentos, instalações e equipe. Além, é claro, de clien-

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tes habituais, a Vacaria do Sul, dia após dia, ganhou reconhecimento e passou a receber visitantes de Niterói, São Gonçalo e Rio de Janeiro, não só por seu bom atendimento, mas também por sua gastronomia de excelência. Diante do crescimento da churrascaria, o antigo dono, o empresário José Nilo, aumentava periodicamente a sua equipe voltando à terra gaúcha para compor seu quadro de funcionários, fazendo jus à prioridade de capacitar seus funcionários para atender melhor os seus clientes. Em uma destas buscas por funcionários o empresário, com suas novas contratações, trouxe, em 1995, Judilar Dedordi, seu atual sócio, para assumir a função de copeiro da Vacaria. Judilar foi muito além das funções de um copeiro e desempenhou diversas tarefas que lhe deram a experiência necessária para que seguisse com o desejo de manter hoje o padrão de qualidade pelo qual o restaurante ficou conhecido. “Prezamos por total qualidade do atendimento, dos produtos oferecidos e pela estrutura da casa. São lições que

aprendi com o José, funções que desempenhei e que me guiam para saber como administrar o negócio”, resume Judilar, que dedica mais de 12 horas diárias ao trabalho. Hoje a churrascaria recebe diariamente aproximadamente 400 clientes e o trabalho para atendê-los da melhor forma possível também permanece. A casa, ao longo dos anos, foi adaptando o cardápio para além dos sabores da carne, com a estratégia pioneira de implantar no bufê frutos do mar, expandir as opções de saladas e acompanhamentos. Outra novidade chegou recentemente, de olho no público formado por trabalhadores do Comperj: a Vacaria do Sul concluiu a obra do salão de self service. E enquanto a maioria dos empresários pensa na expansão de seus negócios, Judilar mantém seus pés no chão e defende a ideia de deixar para o futuro a abertura de uma filial: “Desejo modernizar a casa e continuar atendendo bem o cliente que nos procura. Em um futuro, talvez, mas por enquanto não penso em uma filial”. l

Gastronomia

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Capa

o segundo semestre deste ano, o Brasil irá se mobilizar pela segunda vez, mas desta vez por um motivo diferente de futebol: a política. No dia cinco de outubro, toda a população irá às urnas para realizar sua votação. E para facilitar a escolha dos lojistas cariocas que ainda não decidiram em quem vão votar, a Revista O Lojista traz o perfil dos quatros candidatos ao governo do Estado que ocupam o topo das pesquisas realizadas. Confira abaixo o perfil de cada candidato e suas principais propostas, envolvendo também o desenvolvimento econômico.

Anthony Garotinho (PR):

Eleições 2014

Conheça os candidatos ao Governo do Estado do Rio 22

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Anthony William Garotinho Matheus de Oliveira nasceu em Campos dos Goytacazes, no dia 18 de abril de 1960. É casado com Rosinha Garotinho, com quem tem nove filhos. Garotinho foi eleito Deputado Estadual (1986), Prefeito de Campos duas vezes (1988 e 1996) e Governador do Estado do Rio (1998). Questionado sobre o seu diferencial, Garotinho afirmou que quer investir na saúde, na educação, em um transporte de qualidade, em uma política de segurança séria e eficiente, além de dar prioridade a quem mais precisa. Entre as propostas principais, está investir no abastecimento de água das regiões mais pobres; ampliar e melhorar o atendimento médico; criar opções de lazer; e construir creches. Sobre o desenvolvimento econômico, Garotinho afirmou que, no primeiro governo, conseguiu fazer uma coisa que poucos governadores do estado conseguiram: o interior do Rio crescer de verdade. Só a retomada da indústria naval significou a geração de mais de 10 mil empregos diretos. Embora o candidato acredite na importância de crescer economicamente, ele destaca que o equilíbrio entre as regiões do estado é fundamental.

Capa Para Niterói e São Gonçalo, o candidato cita a ampliação do serviço de metrô. Além disso, a concessão da Supervia será repensada e o transporte alternativo para áreas carentes de ônibus também será reavaliado.

Marcelo Crivella (PRB): Marcelo Bezerra Crivella nasceu no Rio de Janeiro, no dia 9 de outubro de 1957. Engenheiro de formação, militar de carreira e pregador evangélico de profissão, Marcelo Crivella ficou conhecido por sua ligação com a Igreja Universal do Reino de Deus (IURD), da qual é bispo. Conquistou uma cadeira no Senado em 2002, na primeira eleição que disputou. Foi postulante ao governo do Rio em 2006 e à Prefeitura do Rio em 2004 e 2008. Questionado sobre suas principais propostas, Crivella afirmou que pretende implementar uma estratégia de interação do desenvolvimento nas duas áreas: econômica e social, a fim de assegurar melhores níveis de bem estar ao povo fluminense. O candidato também se propõe a enfrentar o desafio do desenvolvimento econômico e social do Estado mediante uma estratégia abrangente de identificação de centros dinâmicos de crescimento, capazes de dar suporte a um amplo programa de desenvolvimento social no sentido de atender às justas demandas dos cidadãos do Estado. Sobre o desenvolvimento econômico, o candidato afirmou que a meta é incentivar certos setores com capacidade estruturante a possibilitarem cadeias produtivas no Estado. No caso do comércio, serão identificados novos nichos e ampliado o estímulo ao associativismo empresarial, além do reforço policial ostensivo nas ruas, principalmente nos centros comerciais dos municípios, e investimentos na instalação de câmeras nas ruas para garantir a segurança dos comerciantes.

Luiz Fernando Pezão (PMDB):

Lindberg Farias (PT):

O atual governador do Estado, Luiz Fernando Pezão, nasceu em Piraí, em 1955. É formado em economia e administração. Elegeu-se pela primeira vez em 1982 vereador de Piraí e, em 1996, foi eleito prefeito da mesma cidade, reeleito em 2000. Foi secretário de governo da ex-governadora Rosinha, vice-governador de Cabral a partir de 2006 e secretário de obras. Após a sua reeleição em 2010, assumiu a Coordenação de Projetos e Obras de Infraestrutura. Em abril de 2014, assumiu o cargo de Governador do Rio de Janeiro, após a saída de Sérgio Cabral. Questionado sobre as prioridades, Pezão afirmou que estas são as da população do Rio de Janeiro: saúde, educação, transporte de qualidade e segurança pública. Embora o atual Governador afirme que o governo já obtém conquistas concretas nessas áreas, é preciso avançar ainda mais e oferecer melhorias. Para a Região Metropolitana, por exemplo, o Governador demonstrou preocupação quanto à segurança e afirmou que, por ter uma atividade econômica que cresce fortemente, precisa ter o processo de pacificação avançado. Sobre o desenvolvimento econômico, Pezão afirmou estar atento às demandas do comércio, especialmente na Região Metropolitana, que foi o setor que mais se destacou na última Pesquisa Mensal de Emprego do IBGE. O Governador promete ampliar a cobertura em segurança, investindo sempre em mais concursos para ter mais policiais nas ruas de forma ostensiva. O governo Pezão promete ainda intensificar as ações para facilitar a vida dos micro e pequenos empreendedores, como as parcerias feitas com a AgeRio, para estimular o acesso ao crédito para investimento e aumentar a competitividade.

Luiz Lindbergh Farias Filho nasceu na Paraíba, no dia 8 de dezembro de 1969, e começou a trajetória política no movimento estudantil. Foi eleito duas vezes deputado federal e, em 2004, foi eleito prefeito de Nova Iguaçu. Em 2008, foi reeleito prefeito de Nova Iguaçu e, em 2010, foi eleito senador, o mais votado da história do estado, com 4.213.749 votos. Questionado sobre as prioridades, o candidato afirmou que a saúde, a educação, e a segurança estão no topo da lista. Lindberg promete investir em escolas do novo século, com ensino técnico e profissionalizante em tempo integral. Na saúde, o estado do Rio precisa ter qualidade desde a atenção básica à alta complexidade. É necessário buscar mais eficiência e pôr para funcionar instalações e equipamentos que já existem, mas operam de forma insatisfatória. Na segurança, é preciso pensar em todo o estado. O que se quer é uma polícia que seja dura com o crime e respeite os cidadãos de bem. Sobre o desenvolvimento econômico, o candidato afirmou que as lojas de rua do Rio de Janeiro sempre foram o palco do nosso comércio. Lojas com produtos sofisticados ou populares se expandiram pelas ruas do estado. No entanto, ele destaca a necessidade de investir em mais segurança, já que os potenciais consumidores têm medo de passear pelas calçadas. Além disso, outro ponto citado é a capacitação da mão de obra. Lindberg ressalta a proposta de instalação de cursos técnicos e profissionalizantes com base nas demandas de produção do Estado, e para o trabalho no comércio. l CDL NITERÓI

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Serviços

Tecnologia a favor do tempo e do meio ambiente

ssinar à mão um documento, imprimir e reconhecer firma em cartório já podem ser consideradas operações ultrapassadas. Com a tecnologia cada vez mais parceira das organizações e com uma população gradativamente mais atarefada, os certificados digitais surgem como a mão na roda para as transições na internet. Este artifício nada mais é que um documento eletrônico que identifica pessoas, empresas, sistemas e informações no mundo virtual. A assinatura manuscrita passa a ser digital e através desta identidade o proprietário pode acessar inúmeros serviços de maneira mais confiável. O certificado também possibilita o surgimento de novas soluções, como a redução de custos, o que torna seu uso mais sustentável. As vantagens ainda se estendem à segurança e qualidade de vida. A ferramenta reduz fraudes e aumenta a confiança em transações eletrônicas, além de diminuir a burocracia e simplificar o dia a dia do usuário. O Brasil conta, atualmente, com mais de um milhão de certificados para pessoas físicas e corporações, segundo dados do ITI (Instituto de Tecnologia da Informação). Existem diversos tipos, todos disponíveis nos modelos A1 e A3, mas os mais procurados são o e-CNPJ (modelo de documentação eletrônica de pessoa jurídica), o e-CPF (modelo de documentação eletrônica de pessoa física) e o NFE (modelo de documentação eletrônica de pessoa jurídica para emissão de nota fiscal eletrônica). Da posse de um certificado, o cliente pode acessar inúmeros serviços, entre eles, acompanhamentos fiscais, conectividade social, declarações e emissão da NFE, que estão no topo dos mais requeridos. Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode solicitar o seu, caso

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julgue necessário. Por mais que o país ainda seja muito dependente das operações em papel, o governo vem se mostrando um dos maiores incentivado- Marcos Motta agente de registro da CDL Niterói res da transição eletrôde custos, devido à imensa economia nica, devido à preocude papel, contribuindo diretamente pação com a segurança: para a preservação do meio ambiente.”, “O certificado digital vem sendo utienumera. lizado, principalmente, visando promoPara emitir um certificado digital, o ver a segurança das transações e envio interessado precisa fazer a solicitação e de informações na internet, como, por o pagamento. Em seguida, é agendado exemplo, declarar imposto de renda com um dia para realizar a validação preaposição da assinatura digital, acompasencial, onde o cliente deve apresentar nhar processos legais, assinar contratos todos os documentos necessários para digitais, entregar o IRPJ, a DCTF e a DIPJ, a conferência dos dados. A CDL ofedentre outros”, explica o agente de regisrece o serviço há quase três anos. O tro da CDL, Marcos Motta. agendamento pode ser feito pelo teleSeu uso se torna 100% seguro devifone 2621-9919. Todos os benefícios do à criptografia existente. As informae serviços disponíveis para quem posções ficam codificadas e só podem ser sui o certificado você encontra no site acessadas pelo emissor e o receptor, na CDL: www.cdlniteroi.com.br/site/ evitando que uma terceira pessoa concertificados/ l siga interpretá-las. Para Marcos, além de segurança, o certificado representa, também, economia, tanto de tempo, quanto financeira: “São muitas as vantagens. Como exemplo, temos a Receita Federal, que permite que o contribuinte acompanhe o andamento da declaração de Imposto de Renda pela rede e verifique e regularize a situação fiscal via web. Os processos judiciais foram beneficiados com a criação da Autoridade Certificadora do Judiciário (AC-JUS), tornando-se mais ágeis e seguros. Temos também a NFE (Nota Fiscal Eletrônica), que proporciona maior segurança na arrecadação e redução

Saúde

Envelhecimento Masculino A Questão da Próstata – Parte I

etade dos homens acima de 50 anos e 2/3 daqueles acima dos 70, provavelmente precisarão de ajuda médica devido aos sintomas causados pelo crescimento benigno da próstata, órgão genital masculino situado abaixo da bexiga, produtor do esperma (líquido seminal), juntamente com as vesículas seminais e glândulas anexas. Este crescimento é denominado hiperplasia prostática benigna, cuja sigla é HPB. Por sua alta prevalência nos homens maduros e pelo impacto ruim na qualidade de vida, esta patologia se qualifica como um dos principais problemas de saúde pública no Brasil e no mundo, nos quais o envelhecimento populacional é notório. Diversos fatores de risco estão associados à HPB, tais como: herança genética, diabetes e maus hábitos de vida. Os sintomas mais comuns na HPB são: demora para iniciar a micção, enfraquecimento do jato urinário, aumento da frequência urinária (diurna e/ou noturna) e aumento do tempo da micção. A avaliação médica da HPB é feita, principalmente, através de:

Análise dos sintomas Exame físico da próstata (toque retal) Exames laboratoriais (tais como: dosagem sanguínea do PSA, exame de urina, entre outros) Exames de imagens (ultrassonografia, por exemplo) A princípio, a HPB é tratada através do uso de drogas facilitadoras da micção e drogas redutoras do volume prostático, isoladas ou associadas. Nos casos refratários ao tratamento medicamentoso, são indicadas as cirurgias desobstrutivas, sendo a mais comum a via endoscópica, utilizada nas próstatas menores, e a cirurgia aberta,

nas hiperplasias mais volumosas. Homens acima de 40 anos que tenham qualquer tipo de queixa miccional devem fazer sua avaliação urológica para evitar sequelas futuras no funcionamento de seu aparelho urinário causadas, principalmente, pela HPB, que pode gerar obstrução uretral progressiva. l

Dr. Carlos Jardim Urologista dr.carlosjardim@gmail.com

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Personalidade

Paixão e vocação a frente dos negócios

Raimundo e sua esposa

le pisou nas terras brasileiras em 1983 e descobriu uma grande paixão. Raimundo Borges tem 58 anos e há 31 tomou a decisão de migrar de Portugal para morar no Brasil. Em solo tupiniquim, ele descobriu para o que nasceu: vender carros. O sotaque português de seu Raimundo é inconfundível e a paixão por veículos também. Tudo começou com muita dificuldade quando, em 1997, foi inaugurada no Brasil a primeira fábrica da Honda. Raimundo então se tornou diretor-presidente da Hayasa e em cinco anos o negócio começou a prosperar. Hoje, ele é proprietário de quatro concessionárias no Estado do Rio de Janeiro: Niterói, Petrópolis, Rio das Ostras e Teresópolis. A primeira inauguração foi

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“(...) O trabalho é difícil, mas, para conseguir, eu uni muita força de trabalho e vontade. Gosto do meu trabalho e faço isso há muito tempo. (...)” Raimundo Borges a de Niterói, em Itaipu. Sobre a profissão anterior? Ele prefere não comentar. O sentimento é tão grande que seu casal de filhos também seguiu o ramo de vendas automobilísticas. Seu Raimundo escolheu ser proprietário de uma concessionária porque ele acredita ter a cabeça de comerciante. Mas, nem sempre foi fácil. Ele disse que os três primeiros anos foram os mais difíceis e trabalhosos. Mas, a persistência o transformou em um grande vencedor. “Descobri minha vocação na venda de carros quando a Honda chegou ao Brasil, em 1997. Há 15 anos trabalho com carros e não penso em largar nunca mais. Vi que vender esses carros seria uma coisa boa e que daria certo. Afinal, era um produto novo por aqui”, disse.

Sobre o sucesso, ele atribui à força de vontade e trabalho, foco, persistência e bom atendimento ao cliente. A satisfação do cliente vem em primeiro lugar. Além do trabalho com o público, Seu Raimundo administra mais de 300 funcionários diretos, fora os empregados terceirizados. Com quase 60 anos, ele ainda encontra forças e ânimo para cuidar do próprio negócio. “Temos também muitos funcionários terceirizados de segurança e limpeza. O trabalho é difícil, mas, para conseguir, eu uni muita força de trabalho e vontade. Gosto do meu trabalho e faço isso há muito tempo. Amo Niterói também e moro aqui há 31 desde que vim para o Brasil”, completou. A inauguração da Loja de Rio das Ostras, em 2009, foi tão importante que artistas e até autoridades políticas prestigiaram a chegada de mais uma grande concessionária na Região dos Lagos. Na ocasião, estiveram presentes o vice-prefeito, Benedito Wilton (Broder), secretários municipais e empresários da região. Na época, Seu Raimundo alegou escolher o local devido às estatísticas de crescimento e qualidade de vida da cidade. A Honda Hayasa Rio das Ostras empregou mais de 50 empregos diretos. l

Agenda CDL

Programação CDL Café Empresarial Data: 12/08 (Terça - feira) Horário: 9h Local: CDL Niterói – Salão de Convenção – 3º andar Informações no Setor comercial da CDL Niterói Telefone contato: (21) 2621-9919 E-mail: comercial@cdlniteroi.com.br

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Notícias

A imagem que faz a diferença

ocê, comerciante e lojista, provavelmente já ouviu a frase “A imagem fala por si só”. Não importa qual é o ramo de sua empresa, o que importará sempre será a satisfação do cliente. E sabe o que mais satisfaz o cliente? Imagem. Um local esteticamente bonito, agradável e bem arejado atrai muitos consumidores. O Ponto de Venda, conhecido como PDV, é o local onde os consumidores fazem suas compras e é nesse local onde ele descobre uma verdadeira paixão pela loja ou total aversão. Por toda essa importância, o estabelecimento comercial precisa estar bonito, fazendo com que o cliente sinta-se bem dentro dele. Para isso o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Empresas) dá várias dicas. Dica número 1: Fachada (área frontal de uma loja ou comércio, incluindo calçadas, muros, jardins, paredes, luminosos e demais instrumentos de comunicação). A fachada deve estar sempre limpa, em boa manutenção, sem rachaduras, manchas, pichações. A logomarca no letreiro deve ser simples, de fácil memorização e passar o conceito da loja

e sua atividade. A fachada deve ser atraente e visível tanto de dia quanto de noite. Dica número 2: Vitrine. As vitrines devem refletir o mix de produtos comercializados na loja e seu público-alvo. Os produtos expostos devem estar em estoque. Ela precisa ser dinâmica. A troca de produtos gera movimento e atrai os olhares de quem passa por ela. Dica número 3: Iluminação. A iluminação ajuda nas vendas, na criação de um ambiente confortável para o cliente e permite direcionar o foco de atenção para os produtos em destaque. A iluminação

contribui para tornar a loja confortável, convidativa e agradável. De acordo com a analista de Marketing Isabelle Ribeiro, o importante para se ter sucesso em um negócio não é gastar muito dinheiro para estruturar seu comércio. Estudo mercadológico é a base para se iniciar e de acordo com os resultados você terá inúmeras possibilidades para produzir um ambiente agradável. Bom senso é a chave principal para se obter um efeito atraente que gere resultados positivos. Ela opinou dizendo que é importante deixar o ambiente de acordo com o público que quer atingir. “A forma como o item comercializado será exposto também é ponto chave para atração do consumidor. O cliente não pode se perder na loja para achar o que procura. Uma boa solução é usar placas indicativas. Também se deve tomar cuidado com a visibilidade dos produtos, devendo sempre mantê-los organizados e com boa iluminação. Outras dicas são utilizar expositores com alturas adequadas e organizar os produtos de acordo com seu modo de utilização ou consumo”, disse. O lojista deve tomar cuidado com o exagero. Não jogue todas as ideias que tem em mente diretamente, pois correrá o risco de juntar tantas informações que acabará não atingindo o público que deseja ou o resultado esperado. Para iniciar no comércio varejista, o lojista deve saber qual público deseja atingir (seu público-alvo) e formular seu PDV (ponto de venda) de acordo. Para isto é necessário um estudo de mercado que constate o que seu cliente deseja, gosta e sente e formalizar toda a identidade baseada no resultado das pesquisas. l

CORES Você sabia que as cores também influenciam muito na aparência de um comércio? O azul, por exemplo, produz tranquilidade. A escolha da cor que representará sua empresa deve ser cautelosa, pois ela influencia a mente e as reações das pessoas, e, em conseqüência, a interpretação das mensagens, gerando emoções e desejos que podem ser positivos ou negativos. “No caso do uso do vermelho e amarelo para o comércio de alimentos, o vermelho, representa calor e o amarelo atrai atenção. Ambas as cores são estimulantes e dispersam a atenção, juntas atraem ansiedade”, comentou Isabelle. CDL NITERÓI

Comércio Exterior

Fornecendo para instituições Internacionais

ONU investe bilhões de dólares por ano na compra de produtos e serviços de todo o mundo para atender suas demandas internas e às de seus associados mais necessitados. Para tal, possuem a Divisão de Licitação, que regula as ofertas e os negócios alcançados com fornecedores de diversos países. As empresas brasileiras atuam ainda de forma muito tímida, são responsáveis por uma pequena parte do todo e alguns dos produtos mais vendidos são vacinas, alimentos, equipamentos médicos, de informática e telecomunicações e inseticidas. No caso dos serviços, estão as transferências de fundos, serviços de viagem e sociais.

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Já imaginou fornecer seus produtos ou serviços para as Olimpíadas ou mesmo à ONU? Para participar do processo de licitação na ONU é necessário registrar a empresa no site do órgão. Acesse: http://www.un.org/Depts/ptd/ No caso das Olimpíadas, o Sebrae é parceiro no projeto com o Comitê Olímpico Rio 2016, que tem como objetivo mobilizar e capacitar as micro e pequenas empresas para serem possíveis fornecedoras nos Jogos de 2016.

Mais de 500 itens serão demandados ao longo desses dois anos, como construções temporárias, gráficas, alimentação, informática, entre outros. Para participar, o empresário deve procurar o ponto de atendimento do Sebrae, que fará um diagnóstico gratuito a fim de identificar se a empresa está dentro dos parâmetros solicitados pelo Comitê Olímpico Rio 2016. Em caso de necessidade, o Sebrae oferecerá cursos de capacitação para a qualificação junto ao Comitê. As empresas que participarem do Programa Sebrae no Pódio receberão, ao final do processo, uma certificação/codificação internacional, o UNSPSC, que equivale ao CNAE, que é uma oportunidade de entrada no mercado internacional, pois habilitará a empresa a fornecer para fora do Brasil. Informações: http://gestaoportal. sebrae.com.br/uf/rio-de-janeiro/ atuacao-e-setores/Sebrae-no-Podio Até a próxima! l Jorge Elias Milhem Consultor de Comércio Exterior do CDL-Niterói www.icontrade.com.br jorge@icontrade.com.br

Notícias

Crescimento do turismo na Região Oceânica

Região Oceânica é composta por diversos bairros, como Cafubá, Piratininga, Santo Antônio, Maravista, Itaipu, Fazendinha, Itacoatiara, Camboinhas e Várzea das Moças. Dentro desses bairros ainda existem locais que têm uma designação, o que faz da Região Oceânica muito extensa. De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no último Censo 2010, Niterói tem 487.562 habitantes e não existem dados exatos sobre o número de residentes da Região Oceânica. Mas calcula-se que são mais de 43.818 pessoas, o que representa quase 10% da população niteroiense morando nessa região. Ainda segundo o Instituto, sete principais bairros da região foram estudados. Em Camboinhas existem 3.138 pessoas; Itacoatiara, 1.354; Itaipu, 6.320; Cafubá, 3.289; Jacaré, 3.563; Piratininga; 16.098; e Maravista, 10.056 residentes. A região está em ascensão. E com as obras da TransOceânica o fluxo de pessoas no local promete disparar. O projeto é um dos maiores empreendimentos de mobilidade urbana da cidade, vai começar ainda no segundo semestre desse ano e tem previsão de conclu-

são até 2016. O valor da obra é de R$ 359 milhões, com um financiamento de R$ 292 milhões do governo federal por meio do PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) da Mobilidade. A novidade vai atender 11 bairros da Região Oceânica e cerca de 70 mil usuários, terá extensão de 9,3 quilômetros, um túnel de 1,3 quilômetros ligando a Região Oceânica a Charitas e terá 13 estações ao longo do percurso. O corredor exclusivo para ônibus seguirá o modelo BHLS (Bus of High Level of Service), na qual o ônibus vem recolhendo os passageiros e entra na pista exclusiva, o que reflete em um serviço de extrema qualidade. Com esse aumento, de fluxo será inevitável o crescimento da região como um todo e isso inclui o comércio e até mesmo o turismo no local, que é muito forte. “O comércio da Região Oceânica é basicamente de pequeno porte e mais segmentado para a área gastronômica, vestuário e de construção civil. O movimento é mais noturno e intenso aos finais de semana. Acredito que com a construção da TransOceânica, vai acontecer um fluxo maior de pessoas durante o dia e isso pode intensificar o comércio, estimulando os novos empreendimentos na região”, comentou Fabiano Gonçalves, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói (CDL). Segundo informações da Niterói Empresa de Lazer e Turismo (NELTUR) a área, além de pos-

suir atrativos maravilhosos, como belas praias, tem também locais propícios para a prática do ecoturismo, caminhadas, escaladas, mountain bike, enfim, uma infinidade de atividades. “A Neltur, vendo essa grande vocação turística da cidade, está focada também em trabalhar na região, formulando projetos que incentivem ainda mais atividades turísticas por lá. Até mesmo o turismo náutico deve ser analisado, pois nos finais de semana, principalmente, muitas embarcações procuram nossas praias para seus passeios”, explicou Paulo Freitas, Diretor Presidente da Neltur. O Itaipu Multicenter, inaugurado em dezembro de 1999, é o primeiro shopping da Região Oceânica. Tem fluxo médio de 400 mil visitantes por mês e, com a criação da TransOceânica, a expectativa de aumento do movimento é grande. "Estamos otimistas, pois esse projeto de acessibilidade e mobilidade urbana para a região é fundamental. Novos empreendimentos já estão sendo estudados ao redor do shopping e isso valoriza ainda mais o local. É cedo para falarmos de números, mas estamos com boas expectativas", comentou a superintendente do Itaipu Multicenter, Guida Valente. Atualmente o shopping conta com aproximadamente 165 lojas e diversos restaurantes além de um Centro Médico Empresarial com academia de ginástica e dança, médicos, laboratório, escritório de engenharia, recursos humanos, arquitetura, advogados, entre outros nichos de mercado. A área total é de 14.476 m² e o estacionamento comporta mil veículos. l

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Matéria

As empresas que mais crescem e se destacam na cidade

iterói é uma cidade empreendedora e não é a toa que muitas empresas apostam no mercado local e crescem ganhando destaque em diferentes setores. Esse boom no comércio é importante para o negócio local e para o comércio como um todo, já que uma empresa bem sucedida reflete em outras empresas, com ideias para atrair clientes e toda a concorrência que existe em um empreendimento. O subsecretario Municipal de Desenvolvimento Econômico da Prefeitura de Niterói, Luiz Vieira, comentou que existem várias empresas que são sinônimo de sucesso em Niterói e destacou algumas do ramo imobiliário,

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como a Soter e a Brasil Brokers; empresas do ramo de construção naval, como a Brasil Amarras; empresa do comércio, como Leader e a Casa das Fechaduras; e até da área de saúde, como a Unimed Leste Fluminense. O crescimento seja monetário, com abertura de filiais ou expandindo o negócio e contratando mais pessoas e até mesmo criando uma loja virtual, é positivo para a empresa. Mas para chegar a esse estágio de sucesso é importante agregar algumas características, como compromisso com o cliente, com a ética e com a sustentabilidade. “Eles acreditam que o principal recurso de uma empresa não é o financeiro, mas o recurso humano, gerador de propostas

e mudanças intelectuais que colocam a empresa na vanguarda de seus concorrentes”, explicou Luiz Vieira. Para o presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Niterói, Fabiano Gonçalves, investir em atendimento pode ser o caminho para o sucesso de uma empresa. “Niterói tem um consumidor muito exigente e por isso o atendimento com excelência é importante para o sucesso do negócio. O empresário tem que buscar um diferencial e estar informado para buscar sempre inovações para o negócio, além de Niterói ser uma cidade conectada. O e-commerce é uma das preferências dos consumidores do município”, explicou. Compartilhando da mesma ideia, Luiz Vieira é enfático quando o assunto é o diferencial do negócio. “Acredito que o diferencial está na forma de estar atualizado e focado nas oportunidades. O empresário de hoje precisa entender que o mundo mudou, é preciso estar atento a estas alterações que muitas vezes se dão de forma muito rápida. Assim, o empresário que planejou e logo se preparou para tomar decisões estratégicas estará preparado para redirecionar seus negócios e com certeza terá maior probabilidade de êxito”, concluiu. l

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CDL Niterói e CRCRJ fecham parceria

Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) recebeu em sua sede a presidente do Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro (CRCRJ), Vitória Maria da Silva, ao lado do representante delegatório do CRCRJ, Jorge Luiz Rodrigues de Almeida, para uma reunião sobre a emissão do Alvará de Licença de Localização e Funcionamento do município. Para o presidente da CDL, Fabiano Gonçalves, a dificuldade de se obter o alvará de licença em Niterói é um objeto de reclamação por parte da classe dos lojistas. “Dada a exigência do protocolo do Corpo de Bombeiros, o alvará provisório sai, mas o definitivo não e, sem esse, não se pode abrir franquia”, explicou, frisando o objetivo da Câmara: “queremos transformar Niterói em uma cidade mais atraente para novos

empreendimentos. Atualmente, contamos com cerca de quatro mil lojistas”, destacou Fabiano. Como a expedição do alvará é de competência da Secretaria Municipal de Fazenda, o secretário Cesar Augusto Barbiero também esteve presente no encontro. “O problema reside no fato de que Niterói está totalmente defasada

“Queremos transformar Niterói em uma cidade mais atraente para novos empreendimentos. Atualmente, contamos com cerca de quatro mil lojistas”

Daniel Garrido

Presidente, Fabiano Gonçalves e o Diretor Financeiro, Luiz Vieira da CDL Niterói se reúnem com representantes do CRCRJ e da Secretária de Fazenda de Niterói

tecnologicamente, não temos tecnologia da informação hábil. Estamos investindo na melhora da informatização das Secretarias”, disse Barbiero. O secretário também citou a criação do Cadastro Técnico Multifinalitário, projeto financiado no ano passado junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), que consiste em um sistema de registro da propriedade imobiliária com fins de satisfazer as necessidades de vários setores socioeconômicos. Em resposta às reivindicações, a presidente do CRCRJ, Vitória Maria da Silva, garantiu que o Conselho está à disposição da Secretaria Municipal de Fazenda. “Nosso papel é fazer com que a expedição do alvará seja mais rápida, o que acarreta no desenvolvimento do município. Precisamos desburocratizar essa liberação para acelerar o crescimento”, afirmou. A próxima reunião, com a presença de Márcia Tavares Sobral de Sousa, ex-presidente do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis, Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Estado do Rio de Janeiro (SESCON-RJ), será no dia doze de agosto, às nove da manhã. l

CDL NITERÓI

Entrevista

Dr. Carlos Roberto Ferreira Jardim: referência a favor da saúde masculina

ascido em São Gonçalo e morador de Niterói há mais de 30 anos, o conhecido urologista Dr. Carlos Roberto Ferreira Jardim conseguiu implantar um programa de prevenção à saúde do homem na saúde pública. A conquista veio através da Sociedade Brasileira de Urologia e discute a importância da prevenção das doenças nos homens. Casado, pai de dois filhos e avô de três netos, Dr. Carlos Jardim, como é popularmente conhecido, tem 70 anos e 44 anos de profissão, e é membro de uma família de médicos entre as mais variadas especialidades.

Olho: “Cheguei onde queria com maturidade profissional e capacidade de relacionamento enorme”. Olho: “Se o homem for sozinho ao consultório, ele conta metade dos problemas e se for acompanhado da mulher, ela conta tudo. É uma forma de pedir ajuda para o companheiro”

O homem procura se cuidar com orientação médica? Antigamente os homens iam a um consultório médico arrastados pelas mulheres e hoje em dia esse quadro melhorou. Tanto que pesquisas apontam que cerca de 30% dos homens já buscam a prevenção, em contrapartida 70% das mulheres se previnem e isso acontece no início da adolescência, após a primeira menstruação. Na maioria dos casos, o homem só procura o médico quando já tem uma doença.

Quem deve procurar um urologista? Todos os homens em qualquer idade. Criou-se um mito de que urologista só realiza o exame de 'toque' para tratar do câncer de próstata e isso é uma inverdade. O urologista tem um papel muito mais amplo na vida do homem, como em outras doenças na próstata, envelhecimento da área sexual, queda hormonal e diversos outros problemas de saúde.

Qual a importância da visita constante ao urologista? A prevenção ainda é o melhor remédio e muitas doenças podem ser evitadas com simples exames. O que acaba acontecendo é que quando um homem chega até nós, já aproveitamos e pedimos uma série de exames, para justamente aproveitar essa vinda desse homem ao médico. Então deve ser feita uma avaliação da saúde urológica, avaliação da próstata, avaliação cardiológica, avaliação gastroenterológica (digestiva) até coisas mais simples, como aferição da pressão arterial e Índice de Massa Corporal (IMC).

Vantagens de prevenir A detecção precoce dos problemas ajuda o homem a envelhecer com saúde. Sabemos que 50% das doenças são de origem genética e 50% são adquiridas ao longo do tempo. Ou seja, prevenindo conseguimos garantir pelo menos 50% das doenças, o que é um número muito expressivo. Na prática, prevenir evita internações hospitalares, despesas com múltiplos remédios e agravamento de doenças, por exemplo.

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História Passou no vestibular para a Faculdade de Medicina da Universidade Federal Fluminense (UFF) em primeiro lugar e se formou em 1970, com 25 anos. Para se especializar, cursou residência em Urologia no Rio de Janeiro, no Hospital Geral de Bonsucesso. Trabalhou na Prefeitura de São Gonçalo, sua cidade natal, passou no concurso de oficial da Marinha do Brasil, por onde conheceu muitos lugares viajando de navio. Foi presidente do Conselho Administrativo da Unimed Leste Fluminense e, na década de 80, começou a clinicar em seu consultório, fazendo uma gama de pacientes/amigos e se tornando referência em Urologia com foco no setor de Andrologia, que cuida da saúde masculina. Atualmente divide seu tempo entre o consultório e a Sociedade Brasileira de Urologia, como membro titular.

Entrevista Doenças mais comuns Além do câncer de próstata, outras doenças preocupam a saúde masculina, como hiperplasia benigna da próstata e infecções da próstata. Além de disfunções sexuais, por cujo motivo recebemos muita procura de homens acima dos 40 anos que já estão passando por um processo de avanço do problema e me procuram em fase de desespero.

Iniciativas para mudar esse quadro É importante divulgar essa mudança de comportamento como algo positivo para a saúde do homem. A sociedade está envelhecendo, ou seja, estão nascendo menos crianças e as pessoas estão vivendo mais. Uma pesquisa apontou que em 2050 cerca de 30% da população terão acima de 80 anos e isso renderá uma série de mudanças na sociedade. Ter uma velhice doente é muito pior do que ter uma velhice saudável e para conseguir isso prevenir se torna fundamental. Consegui, através da Sociedade Brasileira de Urologia, lançar um programa de saúde masculina para o atendimento público de saúde, e o Governo do Estado aprovou o projeto. Isso é um passo muito importante, já que só existia esse programa para a saúde da mulher ou infantil. O consultório do Dr. Carlos Jardim fica na Rua Mem de Sá, 19/1006, em Icaraí. Telefone: (21) 27220919. l

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Coaching

Criando Rapport e Relacionamento

apport é um elemento fundamental em todas as interações humanas. Palavra de origem francesa que significa concordância, afinidade, analogia, empatia, ressonância, o "rapport" é uma harmonia na comunicação que permite encontrar a outra pessoa no modelo que ela tem do mundo. Quando estabelecido, é uma “dança” na qual ambas as partes espelham seu comportamento verbal e não verbal. Para compreender o que é rapport, pense em uma situação onde ele não está presente - pessoas usando uma linguagem não familiar ou com jargões técnicos de uma indústria; pessoas usando roupas diferentes ou não apropriadas para a ocasião; pessoas falando muito alto e muito rápido e você prefere comunicar-se mais lentamente e num tom de voz mais tranqüilo; pessoas com um comportamento que possa ter dado a você a sensação de frieza ao encontrá-las. Esses e outros elementos têm impacto no estabelecimento do rapport. Como desenvolver o rapport? É uma característica humana básica sentir-se atraído ou gostar de pessoas que são parecidas conosco. Tendemos a mostrar nossas afiliações tornando-nos similares aos outros em nossos grupos. Isso pode ser em um nível visível e consciente, como compartilhar estilos de

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vestir de uma organização formal, ou num nível mais inconsciente, como nos gestos compartilhados por duas pessoas que estão apaixonadas. Elementos primários na construção do rapport: Aparência física - Quanto mais nos assemelhamos a outra pessoa, maior é a sensação de conforto gerada. Parece que as observações de semelhanças externas superficiais geram uma tendência subconsciente de concluir que a outra pessoa é, sem dúvida, “como nós”. Isto, por sua vez, leva a um aumento de confiança e, então, a um fundamento mais sólido para interagir e diminuindo barreiras para uma comunicação efetiva. Linguagem corporal - Um elemento chave de bom rapport entre pessoas é o uso de posturas e gestos compartilhados. Observe qualquer casal profundamente apaixonado – seus gestos e movimentos equiparam-se um ao outro. Estes são sinais óbvios, mas o rapport pode ser criado mais sutilmente. Procure observar e espelhar, sutilmente, movimentos tais como a respiração e, até mesmo, um piscar de olhos seguindo o mesmo ritmo da outra pessoa.

Qualidades vocais - Equiparar o tom, a velocidade e o timbre da voz do interlocutor também tenderá a criar rapport. A importância desse aspecto é ainda maior ao se falar ao telefone, ocasião em que outros elementos-chave do rapport, tais como a postura corporal, não podem ser observados. Linguagem e palavras - Estudos têm mostrado que palavras têm um peso de apenas 7% em qualquer comunicação humana. No entanto, espelhar a linguagem e as palavras-chave do cliente é elemento importante para aprofundar o rapport. Ao uso de palavras-chave do cliente se dá o nome de backtracking. Backtracking é a habilidade de reafirmar pontos-chave usando as palavras e frases da pessoa com quem estamos interagindo, acompanhando-a com o mesmo tom de voz e linguagem corporal. E avante vamos! l Luiz Augusto Paiva Coach Executivo e Empresarial luizaugusto@laplivecoaching.com.br www.laplivecoachong.com.br

CDL NITERﾃ的

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Surpreendendo os sentidos

m um negócio original e inovador, as empresárias Marcia Caetano, Fernanda Jandre e Angelica Senna inauguraram em Niterói um espaço que reúne beleza, estética e alta gastronomia. A Maison Vitalité, na cobertura do I Offices (Rua Dr. Celestino 122), cria um ponto de encontro de beauty e bistrô para quem trabalha ou circula pelo Centro, inclusive com um horário estendido – das 7h às 21h, de segunda a sexta-feira – que atende bem à falta de tempo dos executivos modernos, tanto para os cuidados pessoais quanto para fazer refeições leves e de qualidade. O projeto arquitetônico é do nacionalmente renomado Ricardo Campos.

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Empresárias abrem espaço único na cidade com salão e bistrô

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Além dos serviços em make & hair, depilação, podologia e unhas (incluindo de acrygel), com equipe experiente e produtos de primeira linha, as especialidades gastronômicas de Hélida Camoleze merecem destaque. No comando do bistrô, a badalada chef – mestre do curso de Gastronomia da Unilasale – é um luxo que atrai um público à parte, inclusive masculino, que utiliza o espaço externo para cafés, almoços e lanches permeando reuniões de trabalho, encontros pessoais, comemorações diversas e despedidas de solteiro(a). Refeições funcionais e light à parte, também fazem sucesso os carpaccios de picanha, carne de sol, salmão e de chocolate com recheio de trufa de maracujá. Futuramente, este prato incluirá a opção frutos do mar. Há ainda sucos naturais, vinhos e drinks especiais. Das sobremesas, as sugestões são o chocolate gourmet com licor de amarula e o duo de chocolate e creme com gelatina de laranja ao perfume de licor. Entre as bebidas, o whisky coffee e o drink de chá branco são os mais pedidos.

As empresárias Marcia Caetano, Fernanda Jandre e Angelica Senna inauguraram espaço que reúne beleza, estética e alta gastronomia

Em breve, a gastronomia terá também sistema delivery. Também há planos de criação de um clube do whisky e de happy hours com música. O salão oferece desconto de 40% no primeiro cadastro do cliente em qualquer serviço. Dia da noiva com descontos especiais, também para madrinhas e convidadas. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 3500-7456 ou pela página no Facebook. Estacionamento rotativo no local. l

CDL NITERÓI

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Balanço da Copa

triste derrota da Seleção Brasileira na Copa do Mundo fez muitos brasileiros chorarem. Mas, quem também teve motivos para chorar foram os lojistas. As vendas de artigos do Mundial foram muito baixas, alcançando 20% negativos. De acordo com Fabiano Gonçalves, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Niterói, o impacto causado pela Copa do Mundo foi muito negativo também devido aos muitos feriados na cidade do Rio de Janeiro, que esvaziaram também Niterói e causaram uma perda expressiva para o comércio de um modo geral. “Tivemos perdas muito grandes, principalmente por causa dos jogos no Maracanã e nos dias de jogos do Brasil que ocorreram nos horários de 16 e 17 horas. Com isso, muita gente trabalhou meio expediente e o comércio sofreu. O mês de junho foi decepcionante para o comércio e irá refletir também no governo, já que a arrecadação deles é baseada na nossa produtividade”, disse. Para Fabiano Gonçalves, os mesmos erros não precisam ser cometidos nas Olimpíadas e nem nas Paraolimpíadas. “Tivemos um aumento em 20% nos pre-

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lamentou a gerente de uma loja de variedades em Niterói, Luisa Soares, 35 anos.

SOLUÇÃO

Agora que a Seleção Brasileira, infelizmente, perdeu feio para a Alemanha e não será a grande vencedora da Copa do Mundo, o que fazer com os produtos encalhados? O presidente da CDL dá as dicas. Queima de estoque é uma ótima alternativa para esvaziar as lojas com produtos encalhados. Quem Vendas da Copa comprou muitos produtos ligados decepcionam lojistas à Copa perdeu as esperanças. A alternativa é: fazer queima de esjuízos em média. Não conheço ninguém toque ou guardar por mais quatro anos. que performou positivamente no mês de “Quem gosta de futebol ficou sajunho”. tisfeito, mas para a economia foi uma Os lojistas da orla do Rio de Janeiro experiência muito ruim. O único besão os únicos que têm motivos para sornefício é que os turistas se depararam rir, já que conseguiram tirar proveito do com um país civilizado e receptivo e fluxo de turistas. Os pontos positivos da isso será um ganho a médio e longo Copa do Mundo foram a cordialidade, a prazos para o turismo no país”, comalegria e a receptividade do povo brasipletou Fabiano. leiro. Porque a estrutura e a infra-estrutura foram motivos de muita reclamação. NOVOS GANHOS Os preços de comida, hotéis e áreas para Uma boa maneira de recuperar o dientretenimento também deixaram os tunheiro perdido com a Copa é investir ristas um pouco chateados. no Dia das Crianças, dos Pais e do Ami“Nem mesmo as camisas do Brasil go. No dia 20 de julho comemora-se o venderam muito. Na verdade, não enDia do Amigo e Fabiano Gonçalves pede tendi o que aconteceu nessa Copa. Penpara que os amigos se presenteiem. Para samos que já que o evento foi aqui, as ele, é preciso dar peso a essa data para vendas seriam altas, mas não foram”, que o comércio se revigore. l

30/06/14 17:34

Campanha de Natal

faça sua adesão e participe!

Com o objetivo de incrementar as vendas de final de ano no comércio do município, as entidades coirmãs CDL Niterói, SINDILOJAS e ACIERJ unem-se para realizar a 1ª campanha de Natal voltada aos lojistas e consumidores da cidade. Uma campanha que deseja despertar no consumidor o desejo de comprar e o espírito de presentear. Com investimento de R$ 775,00 que podem ser pagos em 03 parcelas, o lojista participa de uma campanha natalina que envolve todo o planejamento de comunicação com mídia (publicidade em jornais, TVs privadas, mídia urbana), além de aderir a um projeto coletivo, onde diversas lojas estarão em prol de um mesmo objetivo, unindo forças, criando maior empatia do público e, consequentemente, sucesso do projeto. Serão mais de 520 prêmios para os consumidores, entre eles um carro zero quilômetro, bicicleta elétrica, notebook, Ipad, além de concurso de melhor ornamentação para loja, casa e edifício, que dará a cada segmento R$ 3.000,00 em dinheiro. A campanha vai até o dia 31 de dezembro, com sorteio dos prêmios em janeiro de 2015, em um grande evento em praça pública, com shows e uma grande festa. Os lojistas que desejarem obter informações sobre como aderir ao projeto podem ligar para: (21) 2711-6459 / 3617-3334 e solicitar a visita de um representante.

Contatos por e mail: natal@goldonicomunicacao.com.br

Imagens Ilustrativas

Lojista,

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O LOJISTA | JULHO 2014

CDL Informa

Índice Informativo SALÁRIO FAMÍLIA

SALÁRIO MÍNIMO

JUL Salário até 682,50 = 35,00

REGIÃO

VALOR (R$)

Sup. a 682,51 e Inf. a 1.025,81 = 24,66 ** Nacional

R$ 724,00

* Regional-RJ Faixa I

R$ 831,82

Regional-RJ

Faixa II

R$ 874,75

Regional-RJ

Faixa III

R$ 906,98

Regional-RJ

Faixa IV

R$ 939,18

Regional-RJ

Faixa V

R$ 971,46

Regional-RJ

Faixa VI

R$ 1000,89

Regional-RJ

Faixa VII

R$ 1.177,01

JUN Salário até 682,50 = 35,00

INSS - JULHO - 2014

POUPANÇA CORREÇÃO

Salário De Contribuição (R$) ................... Alíquota (%) Até 1.317,07..................................................................8% de 1.317,08 a 2.195,12..................................................9% de 2.195,13 a 4.390,24...............................................11

Dia

Obs.: Percentuais incidentes de forma não cumulatica (artigo 22 do regulamento da Organização e do Custeio da Seguridade Social)

6/Jul/14 7/Jul 8/Jul 9/Jul 10/Jul 11/Jul 12/Jul 13/Jul 14/Jul 15/Jul 16/Jul 17/Jul 18/Jul 19/Jul 20/Jul 21/Jul 22/Jul 23/Jul 24/Jul 25/Jul 26/Jul 27/Jul 28/Jul 29/Jul 30/Jul 1/Ago 2/Ago 3/Ago 4/Ago 5/Ago

Sup. a 682,51 e Inf. a 1.025,81 = 24,66

MAI Salário até 682,50 = 35,00 Sup. a 682,51 e Inf. a 1.025,81 = 24,66

Trabalhado autônomo Para o contribuinte indivuidual e facultativo, o valor da contribuição deverá ser de 20% do salário-base (R$ 1.317,07 e R$ 4.390,24). Contribuição mensal mínima de R$ 144,80 e máxima de R$ 878,04

abr Salário até 682,50 = 35,00

IMPOSTO DE RENDA

Sup. a 682,51 e Inf. a 1.025,81 = 24,66

MAR Salário até 682,50 = 35,00 Sup. a 682,51 e Inf. a 1.025,81 = 24,66 Regional-RJ

Faixa VIII

R$ 1.625,94

ALUGUEL - REAJUSTE - 2014 Índice

ABR

MAI

JUN

Regional-RJ

Faixa IX

R$ 2.231,86

IGPM (FGV) 7,98

7,84

6,24

IGP-DI (FGV) 8,1

7,26

5,77

* Começou a vigorar no dia 03/03/2014

IPCA (IBGE) 6,15 INPC (IBGE) 5,62

6,37 6,08

** Começou a vigorar no dia 01/01/2014

INDICADORES

FEV/14

MAR/14

ABR/14

MAI/14

JUN/14

JUL/14

Unidade Fiscal de R$ 2.5473 R$ 2.5473 R$ 2.5473 R$ 2.5473 R$ 2.5473 R$ 2.5473 Referência (UFIR-RJ) Unidade Padrão de Capital (UPC)

R$ 22,36

R$ 22,36 R$ 22,36 R$ 22,36 R$ 22,36 R$ 22,36

Alíquota

Parcela a deduzir

R$ 1.787,77

Isento

-----

De R$ 1.787,78 a R$ 2.679,29

7,5%

R$ 134,08

De R$ 2.679,30 a R$ 3.572,43

15%

R$ 335,03

De R$ 3.572,44 a R$ 4.463,81

22%

R$ 602,96

Acima de R$ 4.463,81

27,5%

R$ 826,15

Base de Cálculo

Deduções: a) R$ 179,71 por dependente; b) dedução especial para aposentados, pensionistas e transferidos para a reserva remunerada com 65 anos ou mais: R$ 1.787,77; c) contribuição mensal à Previdêncial Social; d) pensão alimentícia paga devido a acordo ou sentença judicial. Obs: Para calcular o imposto a pagar, aplique a alíquota e deduza a parcela corresponde à faixa. Esta nova tabela só vale para o recolhimento do IRPF este ano. Taxa Selic para correção da 7ª parcela de devolução do IR: 5,88% Taxa Selic para correção do pagamento da 8ª cota do IR:5,16% Fonte: Secretaria da Receita Federal - RJ

Índice Com aplicação Até 3/5/12 0,53% 0,5162% 0,5456% 0,5714% 0,5627% 0,5716% 0,565% 0,5562% 0,5042% 0,5223% 0,5675% 0,5721% 0,5661% 0,5607% 0,5554% 0,5279% 0,5564% 0,5859% 0,6027% 0,6088% 0,589% 0,5799% 0,5536% 0,6059% 0,6059% 0,6059% 0,6198% 0,6118% 0,5625% 0,5668%

A partir de 4/5/12 0,53% 0,5162% 0,5456% 0,5714% 0,5627% 0,5716% 0,565% 0,5562% 0,5042% 0,5223% 0,5675% 0,5721% 0,5661% 0,5607% 0,5554% 0,5279% 0,5564% 0,5859% 0,6027% 0,6088% 0,589% 0,5799% 0,5536% 0,6059% 0,6059% 0,6059% 0,6198% 0,6118% 0,5625% 0,5668%

Obs.: De acordo com norma do Banco Central, os rendimentos dos dias 29, 30 e 31 correspondem ao dia 1º do mês subsequente. Fonte: Banco Central doBrasil

CDL NITERÓI

Inovação

Empreendimentos de risco

lá! Neste artigo gostaria de analisar os chamados "empreendimentos de risco" Primeiramente, vale desmitificar a palavra RISCO, que é comumente associada a algo RUIM, e até no dicionário consta como "s.m. Perigo; probabilidade ou possibilidade de perigo: estar em risco. (Do fr. risque)" Mas RISCO também vem do Latim "Ariscare", que é ARRISCAR, e arriscar NEM SEMPRE é ruim! Como diz o ditado "quem não arrisca não petisca", que basicamente significa "quem arrisca pode se dar bem". E é isso mesmo. Geralmente os empreendimentos ditos "de risco" são aqueles que, quando apresentam sucesso, trazem os melhores retornos. E o que são empreendimentos de risco? São aqueles sem fórmulas certas de sucesso, sem garantias, sem certezas. São empreendimentos em que muitas vezes investimos dinheiro, ou tempo, ou capital intelectual, ou ambos, e não temos NENHUMA CERTEZA de que teremos sucesso, mas que acreditamos que PODE DAR CERTO e, se dá, o retorno é EXPONECIALMENTE MAIOR do que outros empreendimentos "normais". Podemos citar, por exemplo, investimentos em start-ups, empresas que geralmente nascem de jovens cheios de gás para mudar o mundo, constantemente citados nas mídias como gênios da tec-

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nologia, da internet, do Vale do Silício... Start-Ups são empreendimentos de risco. São "arriscados". Não se tem garantia nenhuma de que um investimento, em um projeto dessa natureza, com gestores geralmente muito novos, dará sucesso. Mas e se der? Serão novos facebooks, googles, etc? Vale arriscar? A resposta para investir ou não em um empreendimento de risco recai a uma metodologia básica, que é ANÁLISE DO RISCO. A análise de risco, geralmente trata de um cruzamento de: PROBABILIDADE DO RISCO ACONTECER versus IMPACTO DO RISCO. Ou seja, ao analisar um novo empreendimento, a pergunta que se faz é: qual a chance disso não dar certo? E se não der certo, como serei prejudicado? Vamos a um exemplo BEM SIMPLES da equação, tomando como base a probabilidade de o projeto não ter sucesso: 1 - Probabilidade BAIXA e Impacto BAIXO. Aceite! Provavelmente o projeto terá sucesso e, mesmo que ele não tenha sucesso, você terá muito pouco a perder!!! 2 - Probabilidade BAIXA e Impacto ALTO. Provavelmente aceite, mas previna-se. Talvez com algum tipo de garantia,

ou recursos que venham minimizar seus prejuízos caso não dê certo. 3 - Probabilidade ALTA e Impacto BAIXO. Esses empreendimentos são os mais promissores, pois provavelmente darão o maior retorno por serem inovadores. De toda forma caso não deem certo, seu prejuízo será pequeno. Vale investir? SIM! 4 - Probabilidade ALTA e Impacto ALTO. Evite. Esses são os mais complicados, e os que provavelmente te trarão dor de cabeça. Em resumo, vivemos diariamente situações de risco, e não é por isso que desistimos de viver, certo? "Reza a lenda" que aqueles que arriscaram de forma segura e tiveram sucesso têm muita história bacana pra contar! ARRISQUE! Com cuidado, com planejamento, mas... ARRISQUE! Até a próxima! l

Luiz Guilherme Guedes Consultor, professor, gestor e sobretudo um cara que tenta transformar ideias em ngeócios! luiz@guedes.etc.br

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CO NC CA O R R A A UI R R TO O M AI O K MIOS S P R ÊEM

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