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ENTREVISTA
Por Luis Diego Quirós Acosta
Isabel Noboa Pontón
La fórmulamejor para brillar con luz propia
La fundadora y presidenta del conglomerado ecuatoriano Nobis Holding de Inversiones nos detalla las claves que la han convertido en unas de las empresarias más destacadas de Ecuador y América Latina.
Siempre se nos ha dicho que, para triunfar en la vida hay que ser determinado y congruente con sus principios y valores. Eso es algo que doña Isabel Noboa Pontón, fundadora y presidenta de Nobis Holding de Inversiones, tiene muy claro.
Ella ha seguido muy bien esta fórmula de trabajo, pues lidera un conglomerado empresarial que cuenta con más de 5.000 colaboradores en cinco unidades de negocio en Ecuador.
Si bien es hija de don Luis Noboa, un gran empresario que convirtió a Ecuador en el principal exportador de banano del mundo, ella brilla con luz propia y ha sabido aplicar las enseñanzas de su padre para construir su propio imperio empresarial.
Cuando conversamos con ella, además de escuchar las ideas de una mujer exitosa, también detectamos la sabiduría de quien se entrega en cada cosa que hace, con una gran dulzura que invita a cualquier persona a conocerla más y así seguir sus pasos.
Se describe a sí misma como una mujer que ama su familia con pasión y que se da por entero a su país. Una mujer sensible, firme y muy disciplinada. Asume retos para convertirlos en verdaderos hitos en el mundo empresarial.
Al mismo tiempo, ha creado fundaciones con propósitos sociales que buscan mejorar las condiciones de vida de los ecuatorianos, en especial de los niños y jóvenes. Por otro lado, utiliza su gran crecimiento en las redes sociales para compartir sus pensamientos e historias, esperando ejercer una influencia positiva entre quienes la puedan ver.
Por eso en el 2022, logró por octavo año consecutivo, ser la empresaria más respetada de su país. Isabel Noboa se posicionó nuevamente como una mujer líder en los negocios en Ecuador en el ranking “Empresas y líderes con mejor reputación en Ecuador en 2021”, organizado por el Monitor de Reputación Empresarial Corporativa (MERCO).
¿Cómo ha llegado usted a la posición destacada en la que se encuentra?
Con arduo trabajo de todo el equipo. Me comencé formando como empresaria social a los 26 años, con la Fundación para la Adopción Nuestros Niños, que tenía el objetivo de encontrarles hogares adoptivos a nuestros niños abandonados. Eso me ayudó mucho en el camino porque como presidenta tenía que motivar a las voluntarias con ideales que teníamos.
Pero felizmente llevamos con éxito esa fundación y pudimos encontrar hogar para más de 600 niños. Pero aparte de eso, fue un trabajo en equipo para llegar a tener un grupo profesional y eso he seguido haciendo el resto de mi vida.
¿Cómo ha alcanzado las altas posiciones de reputación?
Me siento muy honrada porque estos reconocimientos son el fruto de un trabajo en equipo integrado por los colaboradores de todas las empresas. En nuestra opinión, sin ellos nada hubiera sido posible. Considero que liderar durante estos años consecutivos el ranking de Monitor Empresarial de Reputación Corporativa Merco ha sido gracias a una gestión con principios y valores, visión y actitud positiva.
¿En dónde estudió?
Realicé mi estudios en el St. George’s International School, en Suiza, en donde aprendí inglés, francés e italiano. También tengo un certificado general de Economía de la Universidad de Londres y complementé mis conocimientos en otras grandes instituciones como la Universidad Católica de Guayaquil, el College of Mount Saint Vincent, Nueva York, y la Universidad de Harvard.
Como dijo Nelson Mandela, la educación es el gran motor del desarrollo personal. Soy una fiel convencida de ello y creo que en un país todos debemos unir esfuerzos para lograr que cada ciudadano tenga el derecho para educarse y de esa manera su contribución será en una toma de decisiones acertadas para el crecimiento de una nación.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Saber que a través de la gestión de triple impacto en lo ambiental, social y económico de cada una de nuestras empresas, impulsamos el desarrollo de nuestro país.
¿Qué hace Nobis Holding?
El propósito de esta empresa es impulsar el desarrollo del Ecuador, atrayendo la inversión local y extranjera. Los empresarios debemos tener claros los objetivos y los principios. Iniciamos a finales de los años 90, justo cuando surgió la crisis financiera, pero nuestro lema siempre ha sido: “dicen que estamos en crisis, pero Nobis ha decidido estar fuera”. Es así, con fe y compromiso con el Ecuador, que seguimos trabajando.
¿Cómo se logra estar fuera de una crisis?
Bueno, realmente vengo de un maestro que fue mi padre, quien salió adelante a través de su trabajo. Pero lo más interesante es que logró posicionar al Ecuador como el primer exportador de banano en el mundo. Él decía: “si espero a que en mi país todo esté bien jamás invertiría”.
Tengo entendido que su día comienza a las seis de la mañana y termina después de las diez de la noche. ¿De dónde saca tanta energía?
Inicio siempre mi día con oración. La meditación es mi fuente de energía y por supuesto realizo ejercicio y lo complemento con una dieta saludable, incluyendo vitaminas. La salud es una constante que debemos medir para que cuando se nos presente cualquier eventualidad, uno pueda remediarla enseguida. Personalmente me hago siempre chequeos médicos y el ejercicio y la dieta me ayudan mucho en esa constante física. La oración y la meditación me ayudan para la constante espiritual. Paso como una hora y poco más en la caminadora. Luego me baño, me arreglo y salgo para comenzar mi día de negocios o de temas sociales, que es sumamente importante en mi vida. Entonces todo el día me paso corriendo de un lado al otro. Almuerzo con mi esposo y luego otra vez salimos los dos a correr porque él es médico. Tengo una secretaria en casa, entonces en la noche reviso lo que ha pasado en la casa y qué eventos tendré, qué cosas se pueden haber dañado o cómo pongo el menú del día siguiente.
Ella me deja la lista de tareas y le contesto por escrito. Por otro lado, me gusta mucho jugar ajedrez, hablar siempre con mi familia o ver una serie o una película.
¿Cómo debe ser un buen líder?
Un líder debe tener facilidad para identificar oportunidades. Debe gestionar las crisis con eficiencia y construir con su equipo escenarios y entornos de evolución continua, con una mentalidad abierta, ágil, flexible, resiliente y con capacidad de adaptación. Los principios y los valores son fundamentales. Esto asegurará una toma de decisiones alineada con la cultura de la compañía. También debe tomar en cuenta la responsabilidad, la perseverancia, la flexibilidad, la capacitación y el sentido de urgencia.
¿Qué significa su frase: “lo fácil lleva a un futuro difícil”?
El éxito siempre llegará a nuestras vidas con una envoltura hecha de dificultad. Si nosotros en la vida tomamos el camino fácil para hacer fortuna sin tener principios, tal vez al comienzo estaremos muy bien, pero finalmente la cárcel nos puede estar tocando la puerta. Si uno busca lo fácil sin entrenamiento, capacitación y esfuerzo, difícilmente va a tener un buen futuro.
¿En cuáles proyectos sociales concretos está trabajando?
A través de la Fundación Nobis, nuestro objetivo principal es lograr la movilización social e inclusión económica con el desarrollo de programas de formación para generar capacidades para el empleo y para la formación en el emprendimiento. Parte de nuestro accionar activo frente a la movilidad social es la vinculación a la iniciativa de “Unidos por la Educación”, una alianza interinstitucional privada que trabaja en la transformación de instituciones educativas y rurales, convirtiéndolas en espacio de desarrollo, con ejes de calidad, innovación y justicia para el desarrollo en las comunidades.
Somos más de 70 empresarios que buscamos la transformación educativa primaria y en las comunidades donde están las 150 escuelas en las que trabajamos. Queremos transformar la comunidad, por eso estamos formando líderes entre las madres de familia. También trabajamos con líderes en el tema de la prevención de drogas y alcohol.
Trabajamos con artesanos para que puedan darle valor a su trabajo y así salir adelante con más ventas nacionales e internacionales. El otro punto es trabajar en erradicar la desnutrición en nuestros niños. A nivel deportivo, luchamos para que los chicos puedan estar siempre ocupados con deportes. Es decir, buscamos una transformación en nuestras comunidades.
En Miami contamos con “The Nobis Foundation”, una organización sin ánimo de lucro que canaliza e implementa programas para mejorar la vida de personas en condiciones de pobreza en Latinoamérica. Desde su creación en el 2014 ha impactado a más de 21.000 personas en Ecuador, Venezuela y Colombia, incluyendo a más de 3.800 menores.
Brindamos soluciones de agua potable para los más necesitados, mejoramos la infraestructura deportiva de comunidades marginales, aseguramos el acceso y calidad de educación para niños y niñas en zonas de alta vulnerabilidad, brindamos ayuda en momentos de crisis humanitaria y fomentamos la solidaridad a través de programas de voluntariado para jóvenes y familias.
¿Qué consejo le daría usted a los muchachos que están iniciando en el mundo laboral?
Que sigan su sueño. Deben tener la determinación para culminar lo que empiezan con mucha fe, principios y valores. Recordemos siempre que los obstáculos están en la mente y tal vez el éxito tarda, pero va a llegar. Es necesario que se impongan metas y que ideen un plan para trabajar sobre él. Si algo sale mal o fracasan en el camino, tómenlo como una lección y debe ser la mayor motivación para continuar luchando. Si tienen perseverancia y respetan los principios y valores el éxito viene por sí solo.
¿Cómo está compuesta su familia?
Bueno, en primer lugar, siempre pienso que la familia es el pilar de una sociedad. Tengo la suerte de tener un esposo, tres hijos, tres hijos políticos y 12 nietos. Ellos hoy son mis maestros que me actualizan en el mundo que a ellos les ha tocado vivir.
¿Cuál es la principal enseñanza que le dejó su papá?
Mi padre fue mi gran maestro. Una convicción que él tenía y que siempre ponía de manifiesto es que para obtener buenos resultados cada uno debe encaminar sus pasos hacia el campo de actividades que nos haga sobresalir. Mi padre condujo una vida de lucha y perseverancia con la humildad siempre como bandera. El legado más importante que nos dejó en la familia fueron los principios y valores y por supuesto, su visión empresarial que logró convertir al Ecuador en el primer exportador de banano en el mundo y a él en el principal exportador privado.
¿Está leyendo algún libro en este momento?
Leo como tres libros a la vez. Me gusta mucho leer en otros idiomas, porque así además los practico. Como también me gusta el ajedrez, leo también de Bobby Fischer, sus lecciones en el ajedrez. También está El arte de la guerra, de Sun Tzu, que me parece sumamente importante.
Usted es una mujer muy educada y culta. ¿Sus hijos y sus nietos, siguen ese camino?
Creo que se han dedicado muchísimo a formar a sus familias y lo han hecho con mucho éxito. Son grandes padres. Tanto mi hijo como mis dos hijas. Mi hijo desde hace un tiempo está permanentemente trabajando conmigo desde Miami. Mis hijas son directoras en nuestra holding, aquí en Ecuador.
USO DE LAS REDES SOCIALES
Doña Isabel Noboa es muy activa en las redes sociales. Tal solo en Instagram tiene más de 27.300 seguidores. Para ella, son un vehículo para estar en contacto con las personas. “A mí me gusta compartir pequeñas historias que considero puede servirles a mis seguidores. Yo diría que escribo desde el corazón y eso me permite llegar a ellos. A su vez, son bondadosos porque me comentan que cada consejo les ayuda a seguir adelante y eso es lo más gratificante”, explica.
TRES CONSEJOS PARA SER UN BUEN LÍDER
Para doña Isabel Noboa, un líder tiene que trabajar con el ejemplo y los tres consejos son:
Escuchar. El líder debe hablar menos y escuchar más al equipo y descubrir las cualidades de su equipo. Es una excelente oportunidad para recibir el feedback y para mejorar los proyectos.
Motivar. El líder debe incentivar a su equipo, asumir nuevos retos y trabajar siempre con sentido de urgencia, pero sin saltarse pasos. Si se va a salir con un nuevo producto, tiene que hacerlo antes que los demás. Si necesita mejorar su tecnología tiene que hacerlo cuanto antes.
Capacitar. El buen líder siempre busca el desarrollo profesional de su equipo. Los ayuda a identificar sus fortalezas y debilidades.
TRABAJO SOCIAL
Doña Isabel Noboa y su equipo de trabajo tienen algunas fundaciones que buscan mejorar la calidad de vida de la gente. Fundación Nobis. Busca movilidad social e inclusión económica a través de programas de formación para el empleo o para el emprendimiento. Fomenta el desarrollo de Ecuador a través de programas y proyectos educativos para la población vulnerable. Impulsan el emprendimiento y la innovación social.
The Nobis Foundation. Vincula a las personas que quieren transformar el mundo con aquellas que más ayuda necesitan. Desde su gestión, han ayudado a más de 10.000 personas en varias regiones de Ecuador.
Unidos por la Educación. Es una alianza público privada sin fines de lucro, que tiene como propósito ayudar a agilizar los planes del Ministerio de Educación de Ecuador, creando un ecosistema nacional que promueva la transformación educativa integral.
CONGLOMERADO EMPRESARIAL
Nobis Holding de Inversiones fue fundado por la señora Isabel Noboa Pontón en 1997. Tiene inversiones en el sector agroindustrial, inmobiliario, comercial, turístico, hotelero, portuario y minero. Consta de cinco unidades de negocio y genera más de 5.000 empleos.
Unidad Agroindustrial
• Valdez. Empresa azucarera que genera más de 1.700 empleos.
• CODANA. Fabricante de alcohol. Genera más de 90 empleos.
• Ecoelectric. Generadora de energía eléctrica mediante bagazo de caña de azúcar. Genera cerca de 80 empleos.
Unidad Inmobiliaria
Pronobis. Es una desarrolladora inmobiliaria, con 59 proyectos e inversiones por US$950 millones.
Unidad de Centros Comerciales
Mall del Sol. Es un centro comercial en Guayaquil, que tiene 190 locales, 25 oficinas y cerca de 1,8 millones de visitantes mensuales.
Unidad de Consumo Masivo
Comestibles Integrales. Elabora galletas cracker y wafer en Colombia. Su capacidad de producción es de 1.500 toneladas mensuales.
Unidad de Agroexportación
Está compuesta por las empresas Nobis Fruit Company, Social Deal y Honey Fruits. Entre ellas se desarrollan más de 200 hectáreas de producción propia y trabajan con 800 hectáreas en una red de productores locales. El portafolio de exportación de frutas exóticas incluye pitahaya roja y amarilla, granadilla, arándanos, maracuyá, pepino dulce, tomate de árbol, tubérculos, y además una línea de productos orgánicos.
Otros negocios
Parque Agroturístico Pachakay. Está a una hora y media de Guayaquil. Los visitantes tendrán la oportunidad de disfrutar de un día inolvidable realizando actividades de aventura.