8 minute read
NEGOCIOS - MECA
Compañías consolidan su posición como mejores de la región
Cuatro compañías consolidan su posición de liderazgo en la región al obtener por segunda vez el galardón del programa Mejores Empresas de Centroamérica (MECA), que desarrolla Deloitte, INCAE Business School y Grupo Promerica.
CPX y Sistemas y Proyectos, de Guatemala, así como Servicios Generales Bursátiles (SGB) y Grupo IML, ambas de El Salvador, son las organizaciones que lograron la recalificación.
Las empresas participaron en la primera edición, realizada en noviembre del 2021 y recibieron la distinción de mejores de la región, pero para reforzar lo aprendido y poner en práctica las recomendaciones de los jueces decidieron volver a concursar en la segunda edición, en el 2022.
El programa premia la excelencia operativa de pequeñas y medianas empresas ubicadas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana, las cuales se someten a un intenso proceso de asesoría de negocios de primer nivel.
Las asesorías las imparten técnicos y coaches de las instituciones patrocinadoras, quienes brindan retroalimentación con las fortalezas y oportunidades de mejora que tiene la empresa para mejorar su desempeño.
Hasta el 15 de abril del 2023, las medianas empresas de la región pueden inscribirse, sin costo alguno, para participar en MECA.
CPX
CPXComprometidos con la mejora continua
Julián Cordón Coordinador estratégico de CPX.
Su compromiso por elevar el nivel del servicio y la experiencia de sus clientes llevó a la empresa de comercio electrónico CPX a obtener la recalificación como Mejor Empresa Centroamericana (MECA).
“Obtener la recalificación como Mejor Empresa Centroamericana nos confirma que CPX va en el camino correcto”, comenta Julián Cordón, coordinador estratégico de la compañía, la cual tiene presencia en Guatemala y Costa Rica.
“En este mundo tan cambiante y turbulento hemos logrado mantenernos relevantes como propuesta de valor para nuestros clientes, lo que nos compromete a seguir innovando y aportando al crecimiento económico de Centroamérica”, agrega.
En la primera edición de MECA, en noviembre del 2021, CPX recibió la distinción como Mejor Empresa Centroamericana y volvió a participar en esta segunda edición, en el 2022, para aplicar los aprendizajes obtenidos y las recomendaciones de mejora continua que les dejó el proceso inicial.
La distinción como Mejor Empresa Centroamericana comprueba la calidad del servicio que brinda la empresa.
Cordón comenta que este nuevo proceso fue más sencillo y rápido y asegura que la retroalimentación de los jueces es muy enriquecedora. Además, participar nuevamente les permitió crear conexiones con los demás ganadores y patrocinadores y tener una mayor exposición pública.
Para este 2023 tienen como proyecto continuar con la expansión a otros mercados y seguir, principalmente, en la búsqueda continua de la automatización de sus procesos en sus centros de distribución.
GRUPO IML
Refuerza posición estratégica entre sus públicos
IML tiene presencia en México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
La confianza de la que ya goza el Grupo IML con sus diferentes públicos de interés aumenta con la recalificación obtenida como Mejor Empresa Centroamericana (MECA) y refuerza la posición de preferencia que tiene entre ellos.
“Los beneficios de ser elegida nuevamente como Mejor Empresa Centroamericana es el prestigio con socios estratégicos como clientes, proveedores, bancos y recurso humano, porque nos ven como un grupo sólido y generamos aún más confianza”, explica Rufino Pérez, director administrativo financiero.
IML nació con la importación de antenas aéreas para T.V. Actualmente tiene un liderazgo en reguladores para gas en Centroamérica, también produce estufas con horno y estufas de mesa, importa luminarias led y comercializa accesorios para el manejo de gas y productos generales de ferretería y hogar.
“Obtener la recalificación nos da mucha alegría y nos compromete a seguir mejorando cada día más, mediante la implementación de todas las recomendaciones plasmadas en el reporte de retroalimentación hecho por los asesores de MECA”, asegura Pérez.
Decidieron volver a participar en la segunda edición de MECA para continuar el proceso de mejora continua y para reafirmar la metodología utilizada en el proceso para que lo aprendido se quede en la organización como una cultura de trabajo.
En esta nueva edición aprendieron nuevas técnicas, formas y metodologías de análisis de información en cada uno de los países donde operan.
Para la empresa, las claves del éxito son el talento humano, los procesos eficaces y eficientes con los que cuenta, innovación, calidad de los productos, la organización oriendada al cliente, solidez financiera y pasión por lo que hacen.
PLANES
En este 2023 fortalecerán y consolidarán las operaciones en los países en los que tiene presencia Grupo IML. También abrirán nuevos mercados, ampliarán la planta de producción e introducirán nuevos productos.
SGB
Experiencia enriquecedora que les consolida
El equipo de SGB está lleno de orgullo y satisfacción por la recalificación obtenida. Tiene un total de 50 colaboradores.
La recalificación como Mejor Empresa Centroamericana (MECA) significa para SGB, Casa de Corredores de Bolsa, de El Salvador, una experiencia enriquecedora que les brinda mayor reconocimiento y prestigio, lo cual les consolida aún más.
“Mantener este premio nos compromete a seguir mejorando, innovando en nuestros procesos y perfeccionando la atención a nuestros clientes, emisores y partícipes”, comenta Rolando Arturo Duarte Schlageter, Representante Legal de SGB.
Para Duarte, la retroalimentación obtenida durante el proceso por parte de los coaches es muy valiosa, pues les permite mejorar en las áreas de oportunidad y les dota de nuevas ideas y proyectos para seguir adelante.
SGB es la única Casa de Corredores de Bolsa independiente, con 31 años de experiencia y en cuya trayectoria están presentes la vanguardia, la innovación en los servicios y la atención personalizada. Eso les permite formar un vínculo fuerte con clientes, inversionistas y emisores y darles la confianza de que invertir a través de la compañía es la mejor opción.
“En el 2023 vamos a seguir innovando y simplificando procesos con el uso de la tecnología para volvernos más eficientes. Queremos mejorar cada día la experiencia y la satisfacción de nuestros clientes creando nuevos canales de atención”, agrega.
Rolando Duarte, Representante Legal de SGB.
SERVICIOS
• Operaciones bursátiles realizadas a través de la Bolsa de Valores de El Salvador.
• Operaciones Bursátiles realizadas a través de la Bolsa de Valores de Panamá, en calidad de operadores remotos.
• Comercializadores de cuotas de participación de fondos de inversión abiertos de SGB Gestora de Fondos de Inversión.
• Estructuración de emisiones.
SISTEMAS Y PROYECTOS
Cambios de impacto positivo para crecer
Ser reconocida por segundo año consecutivo brinda prestigio a Sistemas y Proyectos, le permite intercambiar experiencias y vivencias con las demás empresas.
La compañía Sistemas y Proyectos, de Guatemala tomó todas las observaciones recibidas durante el proceso del programa de Mejores Empresas de Centroamérica (MECA) y las transformó en cambios positivos para volver a participar y obtener una nueva distinción.
“Decidimos volver y obtener mayores y mejores resultados y retos. Tenemos presente que el programa nos ayuda a mantener un esquema de mejora continua”, comenta Ericka Molina, gerente general de la compañía dedicada a sistemas de almacenaje y equipo de manejo de materiales.
Para la empresa, el que entidades externas de alto nivel como Deloitte, INCAE Business School y Grupo Promerica le analicen significa un compromiso para continuar haciendo las cosas con la excelencia que les caracteriza. Además, les llena de orgullo y satisfacción.
“Este nuevo proceso fue de convivencia a nivel gerencial. Nos reunimos por departamentos para analizar cada aspecto, nutrirnos de las opiniones de todos y acordar en equipo la participación, aporte y presentación de la información con la visión y la meta enfocada en alcanzar la recalificación”, agrega.
En este año presentarán el nuevo plan estratégico. El cual tendrá como objetivo incrementar las ventas en un 10% al 15%, crear nuevos empleos, avanzar en la construcción de nuevas instalaciones y celebrar sus 40 años de fundación.
Sistemas y Proyectos se fundó en Guatemala en 1983 y hoy tiene presencia en toda la región.
EXITOSA TRAYECTORIA
¿Por qué Sistemas y Proyectos es reconocida como una de las mejores empresas en Centroamérica?
• Recurso humano competente y calificado.
• Clientes fieles y proveedores comprometidos.
• Asesoría para solventar las necesidades y soluciones de cada empresa.
• Productos de calidad.
• Respaldo y garantía de sus productos.
• Presencia en toda la región.
• Trayectoria y experiencia de 40 años.
• Valores empresariales como: respeto, responsabilidad, honestidad, servicio y perseverancia.
• Además de sala de ventas, cuenta con una planta de producción.
