FLOREX

FLOREX PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Su principal valor es la sostenibilidad

El principal propósito de Florex es seguir investigando e innovando en el desarrollo de productos para distintas industrias y consumo masivo sostenibles y 100% amigables con el ambiente.

Florex aplica un concepto de sostenibilidad 360 desde su fundación, hace 15 años, en el cual buscan que esa sostenibilidad impacte positivamente a las industrias que usan sus productos, a los hogares y a los costarricenses.

“Nuestro principal valor es la sostenibilidad. Trabajamos e invertimos para que vivamos y apliquemos la sostenibilidad en todos los procesos. Para lograr ser sostenibles, otro de nuestros valores claves es la innovación, que está siempre presente”.

Así lo asegura Silvia Elena Chaves Quesada, presidenta y fundadora de Florex, quien explica que otro valor de su marca es el servicio personalizado que brindan a sus clientes.

“Florex cuenta con un amplio catálogo de productos, ya que escuchamos las necesidades tanto de nuestros clientes del sector industrial, como los de consumo masivo. Trabajamos en desarrollar los productos que cada uno de ellos necesitan y de asesorarlos en cómo utilizarlos y aprovecharlos”.

Para Chaves, se trata de aspirar siempre a la sostenibilidad 360 en materia de diseño, desarrollo, producción, producto, instalaciones, servicio y seguimiento para, finalmente, aplicar la consultoría y el asesoramiento personalizado acerca de los productos para usuarios finales.

Crear valor para el cliente

Florex ha implementado una metodología de desarrollo para la sostenibilidad centrada en la generación de valor durante todo el ciclo de vida del producto, por medio de sistemas de gestión ambiental y de calidad integrados, logrando resultados en procesos de innovación y mejora continua, que los ha hecho merecedores de certificaciones y premios nacionales y regionales.

LA TRANSPARENCIA Y LA COHERENCIA ENTRE LO QUE DICE Y HACE LE HA PERMITIDO A FLOREX MANTENERSE EN EL ‘TOP OF MIND’ DE SUS CONSUMIDORES

“Nuestra estrategia de sostenibilidad completa e integral está basada en todo el ciclo de vida de los productos: desde la escogencia muy selectiva de materias primas que evitan el daño a la salud y al ambiente (nuestro proceso de producción está completamente controlado para evitar impactos ambientales) y la disposición de productos finales biodegradables y envases que regresan a su ciclo inicial ya que son reutilizados. En realidad, esta estrategia es nuestra diferenciación principal. Sin embargo, los productos en sí mismos tienen una diferenciación de calidad, de nivel de concentración, con altos rendimientos y un servicio al cliente esmerado, que incluye educación”, asegura Chaves.

Marca innovadora

La innovación es uno de sus principales valores.

De acuerdo con su presidenta, Florex siempre está investigando materias primas que, además de ser amigables con el ambiente, sean innovadoras y resuelvan las necesidades del cliente, logrando que el cliente tenga un producto que solucione lo que busca, pero que además cuide su salud, sin afectar el ambiente.

Por esa razón, la compañía fabrica productos funcionales y concentrados que promueven que el cliente reduzca su consumo de agua, concientizando e involucrando al cliente en procesos de reciclaje y reutilización de envases que los hace partícipes activos del proceso de sostenibilidad, así como a través de su tienda a granel, donde el cliente puede reutilizar los envases y seleccionar su producto.