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LIBERTY COSTA RICA
LIBERTY COSTA RICA
“Conectar vidas”
El propósito de Liberty Costa Rica como marca es conectar la vida de las personas con soluciones innovadoras que les permita elegir qué quieren y cómo lo quieren.
Conectamos con las personas de forma auténtica y más humana. Siempre hemos estado cerca de nuestros clientes y conocemos sus necesidades y deseos, los cuales nos impulsan a querer darles siempre lo mejor. Todas nuestras campañas publicitarias nacen de nuestros clientes, lo que les gusta, lo que los apasiona, lo que los impulsa. De esta manera construimos una marca cada vez más cercana y empática”.
Así lo afirma Gilles Maury, director de Planificación y Marketing de Liberty Costa Rica, una marca comercial de Liberty Latin America, quien dice que la compañía se rige bajo los valores de la autenticidad, la creatividad, la determinación y las buenas vibras, “con una personalidad intuitiva, extrovertida, decidida, excepcional y entusiasta”.
“Tenemos una manera propia de entender la conectividad y damos a nuestros clientes los mejores productos y servicios para que expresen qué quieren y cómo lo quieren, porque, cuando compartimos lo que nos hace únicos, somos mucho más fuertes”.
Mejora continua
De acuerdo con Maury, Liberty Costa Rica se puede considerar una marca innovadora ya que en la compañía siempre están en una búsqueda continua de nuevas formas de hacer las cosas, de seguir sorprendiendo y de ser pioneros.
“Es algo muy nuestro, está en nuestro espíritu y es lo que nos permite aprovechar nuestra experiencia para inspirar a los que nos rodean. Recientemente, lanzamos la primer red comercial 5G en Costa Rica, confirmando nuestro compromiso con el desarrollo del país. Somos honestos y transparentes con nosotros mismos y con nuestros clientes. Facilitamos la vida de las personas creando productos y servicios que nacen de sus necesidades y aspiraciones. Nuestra amplitud de oferta nos avala para impulsar a nuestros clientes a que elijan y decidan qué prefieren”, dice el ejecutivo.
“CUANDO COMPARTIMOS LO QUE NOS HACE ÚNICOS, SOMOS MUCHO MÁS FUERTES”, GILLES MAURY
LIBERTY COSTA RICA
Colaboradores: en Costa Rica, más de 600 colaboradores directos.
Servicios: telecomunicaciones y entretenimiento para personas, familias, empresas e instituciones nacionales.
Cantidad de puntos de atención al cliente: 78. https://libertycr.com/
LIBERTY LATIN AMERICA
Colaboradores: más de 10 600.
Domicilio social: Denver, Colorado.
Principales servicios: Productos y servicios de telecomunicaciones y entretenimiento para clientes residenciales y empresariales que incluyen vídeo, Internet de banda ancha, telefonía móvil y fija.
Países con operaciones: 20 países de América Latina y el Caribe bajo las marcas de consumo: Liberty, BTC, Flow, Más Móvil, y ClaroVTR, nuestra empresa conjunta en Chile.
Clientes: 7,9 millones de suscriptores móviles y 4 millones de suscriptores de vídeo, Internet y telefonía fija.
