Soluciones al alcance del retail

Systel cumplió 30 años en el mercado donde posee balanzas innovadoras que colaboran con el cumplimiento de la Ley de Etiquetado Frontal, además de brindarle un sinfín de beneficios al retail.

Matías Monea, CEO Grupo Systel, nos habló de todo: lo que significa para la compañía haber cumplido tres décadas en el mercado, la presencia internacional que impulsan, la expansión que proyectan, la cartera de productos que tienen disponibles y por qué son importantes para el retail, las características de Cuota Neo y el motivo que la convirtió en su producto estrella, los lanzamientos que tienen en carpeta y las metas trazadas para este 2023.

—Cumplieron 30 años…

—Fue un año muy importante para nosotros, lo vivimos de una manera muy especial. Hicimos muchas acciones durante todo el año que involucraron a nuestros clientes y colaboradores, bajo el lema de poder recordar el camino transcurrido y celebrar los éxitos alcanzados. —¿Podrían describirnos brevemente su historia?

—Systel inició su historia hace 30 años en Córdoba, Argentina. En sus orígenes comenzó desarrollando sistemas informáticos, especializados en interconectar balanzas. En poco tiempo desarrollamos la primera balanza conectada a una PC. Este fue el puntapié inicial para la creación de un área de investigación y desarrollo, con el objetivo de continuar proponiendo nuevos productos con tecnología de vanguardia.

A partir de la creación de esta área, en busca de un crecimiento constante, fuimos desarrollando otras líneas de balanzas: balanzas de mostrador con carcasas inyectadas en plástico ABS, balanzas con impresor incorporado, balanzas para pesaje humano, entre otras. Es así como se fue forjando nuestra cultura organizacional, la del crecimiento constante, buscando siempre la innovación e incorporando la más alta tecnología en nuestros productos.

Nos caracterizamos por brindar productos de calidad, innovadores, fáciles de usar, intuitivos y con una excelente estética para el sector del pesaje, corte y etiquetado.

Acompañamos nuestros productos con un servicio de asesoramiento y post venta cercano al cliente. Contamos con diferentes canales de comunicación para brindar un buen soporte y acompañamiento, no solo en la instalación de los equipos sino también en la configuración y en el uso.

Recientemente desarrollamos una plataforma de e-learning donde ponemos a disposición y de manera totalmente gratuita capacitaciones y cursos con certificación oficial. Es un espacio pensado para que cada distribuidor pueda capacitarse y adquirir los conocimientos necesarios para operar óptimamente los equipos, ofrecer la asistencia necesaria a sus clientes y brindar seguridad sobre los equipos Systel. Pero además posee un apartado destinado directamente a consumidores finales.

En la actualidad tenemos con una planta fabril en Córdoba Capital, una sucursal comercial en Buenos Aires y filiales propias en México y Brasil. Contamos con una importante red de distribuidores y exportamos nuestros productos a Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Colombia, Panamá y Costa Rica, entre otros.

En toda nuestra historia, nos guiamos con el foco puesto en el cliente. Para cada desarrollo contemplamos las necesidades del mercado, escuchamos a los clientes y a partir de ello desarrollamos nuestros productos, buscando brindar soluciones de vanguardia en el sector del pesaje, corte y etiquetado.

—¿De qué manera está conformado su portfolio de productos?

—El porfolio de productos está compuesto por soluciones comerciales, industriales y médicas. Específicamente para el segmento de retail contamos con balanzas etiquetadoras, cortadoras de fiambres, basculas de piso, impresores, verificadores de precio y nuestro último modelo aprobado por INTI, nuestra balanza Passer pasillo y check out.

Dentro de nuestra oferta para el segmento retail se destaca el equipo Cuora Neo, una balanza PC que redefine el concepto de diseño, durabilidad y vanguardia tecnológica.

Es un equipo robusto pensado para el uso intensivo de las grandes cadenas. Gracias a su conectividad de última generación y al uso de un motor de base de datos abiertos, permite la actualización y sincronización de los datos de todos los productos; sumado a una potente suite de gestión, que da solución a la actualización y consistencia de datos, es decir, una solución definitiva a la problemática actual que sufren de manera recurrente las cadenas de retail.

Sus características son:

> Pantalla full color de alta definición.

> Múltiples modos de venta.

> Soporte a distancia.

> Enlazable a puntos de venta.

> Software de gestión o ERP.

> Conectividad avanzada y flexible.

> Etiquetado versátil.

Cuora Neo brinda soluciones a las diferentes necesidades que hoy en día tienen las grandes cadenas:

1. Cumplimiento de la Ley de Etiquetado Frontal.

2. Capacidad de contar con más dígitos por la situación inflacionaria que sufre nuestro país.

3. Flexibilidad para el enlace ERP.

4. Robustez para soportar el maltrato propio del uso intensivo en grandes superficies.

Los países donde la compañía exporta sus productos. Algunos de ellos son: Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Colombia, Panamá y Costa Rica.

5. Gran capacidad y velocidad de procesamiento, claves para la ágil actualización de precios de todos los artículos que maneja un supermercado/hipermercado.

—¿Brindan soluciones para cumplir con la Ley de Etiquetado Frontal?

—Actualmente la Ley de Etiquetado Frontal es un punto de dolor para todas las cadenas de retail. Atentos a esa necesidad desarrollamos e incorporamos a nuestro equipo Cuora Neo la posibilidad de imprimir etiquetas de forma automatizada con los octógonos reglamentarios, en cumplimiento con la Ley 27.642, siendo la primera balanza comercial que ofrece esta solución. De esta manera, esta solución potencia aún más a nuestro producto estrella Cuora Neo.

—¿Realizarán nuevos lanzamientos?

—Estamos desarrollando nuevos productos para ampliar nuestra cartera para el segmento retail. Es así como hemos desarrollado nuestra Balanza Passer, solución ideal para integrar el pesaje con el punto de venta y optimizar el proceso de cobro. Passer cuenta con los principales protocolos de comunicación:

POS y caja registradora. El lanzamiento al mercado argentino está previsto para el mes de marzo de 2023.

Sus principales características son:

> Instalación sencilla.

> Bandeja de gran capacidad.

> Diseño modular.

Contamos con diferentes versiones:

> Con mástil.

> Sin mástil.

> Mástil remoto.

> Check Out (Empotrable a la línea de caja).

Por otra parte, en abril de 2023 será lanzado nuestro verificador de precios, el cual está diseñado y pensado para las grandes cadenas, ya que cuenta con:

> Conexión a múltiples bases de datos (postgres, mysql y sqlserver).

> Permite el manejo de precios con descuentos.

> Publicidades en la pantalla.

> Y es compatible con el resto de nuestras soluciones.

Y para el mes de mayo se viene un lanzamiento innovador y tecnológico que es nuestra balanza 100% autoservicio con tecnología de vanguardia. —¿Son accesibles los equipos y sus repuestos?

El hecho de ser una empresa productiva a nivel nacional nos brinda la facilidad de poder proveer repuestos de cada uno de nuestros equipos, a precios muy competitivos, siendo este uno de los pilares que nos ha distinguido en el mercado durante estos 30 años.

—¿En qué países tiene presencia la compañía y en cuáles cuentan con filiales propias?

—Tenemos una planta fabril en Córdoba Capital, una sucursal comercial en Buenos Aires y filiales propias en México y Brasil.

Contamos con una importante red de distribuidores y exportamos nuestros productos a Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Colombia, Panamá y Costa Rica, entre otros.

Planeamos seguir nuestra expansión hacia el resto del mercado americano, siendo Estados Unidos un objetivo desafiante en el cual ya estamos trabajando para poder abordarlo de la mejor manera posible. Y, por supuesto, apostamos a seguir consolidando nuestra presencia en LATAM.

—¿De qué manera ven al mercado?

Si bien observamos muchos desequilibrios en el ámbito macroeconómico nacional, vemos grandes oportunidades para nuestros productos en el segmento de retail. Sin lugar a duda, si hacemos bien los deberes en dicho segmento, tendremos un año muy productivo y de crecimiento durante el 2023.

—¿Qué objetivos tiene la empresa para este año, tanto en Argentina como en el resto de los países donde se encuentra presente?

En Argentina, sin lugar a duda, nuestro objetivo principal es consolidarnos en el sector del retail. Además de seguir expandiéndonos y consolidado nuestra marca como líder en el sector del pesaje, corte y etiquetado en LATAM.

Nuestro eje principal es seguir innovando y desarrollando soluciones de vanguardia, centradas en las necesidades de nuestros clientes, como lo venimos haciendo en estos 30 años.

En Systel no se conforman con cumplir 30 años en el mercado, sino que impulsan y apuestan a nuevos productos para seguir consolidándose, generando mejores herramientas para el retail y colaborando para que el sector pueda sortear cualquier medida que se implemente. <<