PÓLIZAS
Protege tu futuro ante el riesgo de inundación PÁG.6
PROPIEDAD Y CONTINGENCIA
La crisis de seguros en California: una advertencia para Puerto Rico PÁG.4
EDICIÓN 17 / AÑO 2 / SAN JUAN - PUERTO RICO
www.revistaseguros.com
Maricarmen Burgos:
Liderazgo estratégico para un Puerto Rico en transformación
Cómo enfrenta la primera mujer al mando de Aon en Puerto Rico y el Caribe los desafíos del cambio climático, la ciberseguridad y el talento humano. PÁGS. 10-12
GOBIERNO
Estable y creciendo el mercado de seguros PÁG.14
Un homenaje necesario a nuestros héroes
En su mensaje navideño, Universal Group destaca a los trabajadores que sacrifican tiempo con su familia para cumplir con sus labores
Con el lema “Celebremos a quienes dan todo por los suyos, hasta su Navidad”, el grupo Universal dedicó su tradicional campaña navideña a reconocer a los trabajadores que sacrifican el tiempo con su familia para laborar durante las fiestas navideñas.
En el anuncio que se publicará en televisión, prensa, vallas publicitarias y medios sociales, se destaca la labor de policías, enfermeras, guardias de seguridad, chefs, taxistas y otros trabajadores que celebran las festividades lejos de sus familias para cumplir con sus responsabilidades profesionales.
“Para la mayoría, la Navidad es una época de compartir y de reunir a nuestras familias, pero hay un grupo de per-
sonas que sacrifican su Navidad para que los demás podamos celebrar. Este año reconocemos a esos trabajadores que lo dan todo por sus familias y por el bienestar común”, explicó la presidenta y CEO de Universal Group, Josely Vega Maldonado.
“En Universal ya es una tradición realizar campañas navideñas que destaquen los mejores valores de los puertorriqueños y que promuevan una mejor convivencia en el país. Este año invitamos a nuestra gente a valorar a los trabajadores que, con entrega y compromiso, nos sirven durante las festividades”, indicó Vega, al destacar que todos los talentos del anuncio son verdaderos profesionales y empleados de sus respectivas áreas vocacionales.
En la campaña del año pasado, Universal invitó a añadir una silla en las celebraciones para las personas que viven en soledad. En el 2023, se exhortó
a repensar los estereotipos sociales y a ayudar a los adultos mayores a pintar sus casas. En el 2022, se llevó el mensaje de inclusión de la comunidad sorda, y en el 2021 se destacó la solidaridad del boricua cuando se enfrentó a situaciones de emergencia, como lo fueron el huracán María y la pandemia del COVID-19.
Nomina a tu héroe
Como parte del reconocimiento, Universal creó la página graciasportunavidad.com para que cualquier persona pueda nominar a un héroe navideño de su vida. Es sencillo: solo tienes que completar el formulario y subir la foto de ese trabajador que merece ser reconocido. Es una forma especial y poderosa de agradecerles y demostrarles cuánto valoramos su trabajo.
Los trabajadores seleccionados serán destacados en las redes sociales de Universal y en espacios publicitarios como vallas publicitarias y otras plataformas.
La campaña fue creada por la agencia Lopito, Ileana & Howie y la casa productora Nostrom Film Production Company.
Sanet Carrera Enfermera Graduada
Shirley Lugo Dueña de Restaurante
Anibal Lozado Oficial de Seguridad
Celimar Rosario Neuromonitora Intraoperatoria
Roberto Ortiz Taxista
Amílcar Cotto Dueño de Restaurante
La crisis de seguros en California: una advertencia para Puerto Rico
El impacto de los incendios forestales en Los Ángeles redefine las reglas del mercado asegurador
Por José E. Maldonado Marrero Revista Seguros y Finanzas
Los incendios forestales en California, particularmente el devastador incendio de Palisades en Los Ángeles, han expuesto serias vulnerabilidades en el mercado asegurador del estado. Este evento, que marca uno de los desastres más costosos en la historia de California, ha generado pérdidas económicas proyectadas que podrían superar los $40,000 millones, de los cuales $30,000 millones estarían cubiertos por aseguradoras.
Estas cifras evidencian la creciente presión que los desastres naturales, intensificados por el cambio climático, ejercen sobre el sector asegurador y los propietarios de viviendas.
El impacto de este desastre no solo se refleja en las cifras, sino también en
las acciones tomadas por las aseguradoras. Antes del incendio, State Farm canceló más de 1,600 pólizas en Pacific Palisades y otras 2,000 en diferentes zonas de Los Ángeles.
Este movimiento se alinea con una tendencia más amplia: las aseguradoras están reduciendo su exposición en regiones de alto riesgo debido al aumento de los costos asociados con eventos climáticos extremos. Los propietarios en estas áreas enfrentan primas más altas y opciones limitadas para proteger sus propiedades.
Ante esta crisis, el estado de California ha implementado medidas para garantizar el acceso a seguros en áreas vulnerables. Una de las principales regulaciones exige a las aseguradoras aumentar su cobertura en regiones propensas a incendios en un 5% cada dos años, hasta alcanzar el 85% de su mercado asignado.
Estas medidas buscan frenar la retirada de las aseguradoras, incentivando su retorno a mercados de alto riesgo. Sin embargo, las compañías han expresado su preocupación sobre el impacto financiero que estas regulaciones podrían tener, lo que podría derivar en mayores costos para los consumidores.
El Plan FAIR de California, una solución estatal diseñada para cubrir propiedades en zonas de alto riesgo, también ha ganado relevancia en este contexto. En 2024, aproximadamente 1,400 hogares en Pacific Palisades dependían de este programa, un aumento considerable en comparación con años anteriores.
Aunque el Plan FAIR ofrece una cobertura básica contra incendios, sus primas son significativamente más altas y las opciones de cobertura son limitadas, lo que deja a muchos propietarios en una situación precaria.
Este fenómeno no se limita a California. El retiro de grandes aseguradoras de mercados de alto riesgo podría replicarse en otras partes del país, incluyendo regiones vulnerables como Puerto Rico, donde la exposición a huracanes y terremotos plantea retos similares.
En respuesta a estos riesgos, algunos estados han comenzado a implementar modelos de evaluación predictiva, integrando proyecciones climáticas futuras en lugar de depender exclusivamente de datos históricos. Si bien esta estrategia busca una mejor gestión del riesgo, podría derivar en primas más altas para los propietarios en regiones propensas a desastres.
Para Puerto Rico, la experiencia de California es una advertencia sobre la necesidad de medidas proactivas. El impacto del cambio climático y la intensificación de los desastres naturales exigen estrategias robustas para garantizar la sostenibilidad del mercado asegurador y la protección de los consumidores.
Reguladores, aseguradoras y comunidades deben trabajar en conjunto para desarrollar soluciones que equilibren el acceso a seguros con la estabilidad financiera del sector, evitando así una crisis similar a la que actualmente enfrenta California.
Bomberos luchan contra las intensas llamas del incendio de Palisades en Los Ángeles, un evento que ha dejado pérdidas económicas significativas y ha puesto en evidencia las vulnerabilidades del mercado asegurador en California.
Por Alma Rivera Vice President - Placement Leader Marsh Puerto Rico
Los recientes eventos catastróficos han evidenciado el aumento en la severidad y frecuencia del riesgo de inundación. Huracanes como Beryl y Debby han causado inundaciones tierra adentro en áreas que no están designadas como de alto riesgo de inundación, lo que resalta la creciente amenaza que representa el cambio climático a nivel global.
Las corporaciones y negocios ubicados en zonas de alto riesgo designadas por FEMA (Federal Emergency Management Agency) deben adquirir un seguro de inundación, especialmente si tienen financiamientos respaldados por el gobierno. Sin embargo, muchas instituciones financieras exigen cobertura de inundación independientemente de la ubicación de la propiedad.
El programa NFIP (National Flood Insurance Program) ofrece una cobertura limitada, con un máximo de $500,000 para daños físicos a edificios y otro tanto para el contenido, siempre que las estructuras estén cerradas. Estos límites son, a menudo, insuficientes para muchos asegurados, quienes deben buscar coberturas más adecuadas en el
Protege tu futuro ante el riesgo de inundación
Descubre cómo el seguro adecuado y un plan de manejo de riesgo pueden garantizar la estabilidad financiera ante desastres climáticos
mercado privado. La capacidad de este mercado varía según la ubicación y el apetito de la aseguradora, con límites que pueden oscilar entre $100,000 y $10,000,000, y la posibilidad de obtener apoyo del reaseguro para ofrecer límites más altos.
Además de asegurar edificios y contenido, los clientes comerciales deben considerar la pérdida de ingresos o interrupción de negocios durante el tiempo de reparación tras una inundación. Es crucial revisar las pólizas para verificar la cobertura de inundación, los límites y deducibles, o consultar a un agente de seguros.
Otra opción es el seguro paramétrico, que cubre deducibles o retenciones de pólizas tradicionales, utilizando la cantidad de lluvia en la ubicación afectada como parámetro. Este tipo de póliza no tiene deducibles ni exclusiones.
En conclusión, ante el cambio climático y sus efectos futuros, es esencial
que las corporaciones y el público en general sean conscientes de los peligros que pueden afectar su bienestar financiero. Una adecuada cobertura de seguro y un plan de manejo de riesgo son fundamentales para proporcionar estabilidad y reducir la incertidumbre ante desastres.
La importancia de la cubierta
El seguro de inundación es una herramienta crucial para proteger tu patrimonio ante los crecientes riesgos climáticos. A medida que los eventos extremos se vuelven más comunes, tener una cobertura adecuada se convierte en una necesidad imperante, no solo para las propiedades ubicadas en zonas de alto riesgo, sino también para aquellas en áreas que históricamente no han experimentado inundaciones.
Directora ejecutiva de Fundación Triple-S
La soledad y el aislamiento social son realidades que afectan pro fundamente a nuestras comuni dades, y su impacto es particu larmente doloroso en los grupos más vulnerables, como los adultos mayores y los jóvenes.
La evidencia es clara: la soledad no solo deteriora la salud emocional, sino que también tiene consecuencias físi cas graves. Frente a esta realidad, de cidimos actuar, no solo para mitigar las consecuencias del aislamiento, sino también para promover conexiones hu manas genuinas.
A lo largo de este año, Fundación Tri ple-S ha apoyado económicamente a más de 10 organizaciones e iniciativas para atender este tema y ha convocado al voluntariado de nuestra gente en Tri ple-S a servir en distintas organizacio nes que promueven la salud y la calidad de vida de nuestro pueblo.
Además, hemos comisionado encuestas y recopilado datos para entender mejor la magnitud de este problema. También hemos convocado al gobierno, la academia y todos los sectores a integrar esta causa en sus agendas de país. Entre los datos destacados, resalta que tres de cada cinco estudiantes, entre sexto y duodécimo grado, reportan sufrir de soledad moderada (59.2%). En cuanto a la población adulta, el aislamiento social es más agudo: alrededor del 31.47% reporta que carece de compañía.
Está al alcance de todos combatir el aislamiento social y la soledad. Las empresas pueden jugar un papel fundamental. Por ejemplo, en Triple-S convertimos la celebración de nuestros 65 años en un evento de voluntariado, visitando 77 centros de cuidado prolongado con más de 600 empleados.
Ya sea simplemente compartiendo
la acción en 2025
Ayudemos a nuestros adultos mayores a enfrentar la soledad y el aislamiento social.
un mensaje de apoyo y prevención, con ejemplos como los que te brindamos en nuestro portal educativo socializaressaludable.com, tu participación tiene un impacto real. Recuerda que cada gesto, por pequeño que sea, tiene el poder de cambiar vidas.
En el 2025, fortalezcamos nuestros lazos: en la familia, en la escuela, en la comunidad y en nuestros trabajos. Propongamos crear un vínculo aún más fuerte entre nosotros.
Imagina un Puerto Rico en el que nadie se sienta solo Debemos aspirar a un futuro donde todas las personas, sin importar su edad o condición, se sientan apreciadas y
conectadas. Para lograrlo, necesitamos un esfuerzo colectivo. Necesitamos una comunidad que se una para luchar contra la soledad, el aislamiento y la vulnerabilidad de nuestros adultos mayores y otras poblaciones en riesgo. Tu participación es esencial, porque juntos podemos hacer realidad este sueño.
El bienestar de nuestra gente depende de pequeñas acciones repetidas muchas veces. Cada acto de bondad suma, y cada acción de apoyo fortalece nuestra misión, acercándonos a un Puerto Rico más solidario, más unido y más humano. La soledad no tiene que ser una realidad. ¡Hagamos que la conexión, la solidaridad y el amor sean los pilares de nuestra sociedad!
seguros.
seguros.
Ariel Rivera hace historia como líder nacional de PIA
Es el primer puertorriqueño y latino en presidir la PIA Nacional, con una visión de innovación y educación para la industria
Por Ivelisse Rivera Quiñones Revista Seguros y Finanzas
Ariel Rivera, un experimentado profesional de la industria de seguros con más de 20 años de trayectoria, hizo historia recientemente al juramentar como presidente de la National Association of Professional Insurance Agents(PIA). Con este logro, se convirtió en el primer puertorriqueño, el primer latino y el presidente más joven en asumir este puesto.
Su presidencia no solo marca la historia de los productores de seguros locales, sino que también representa una oportunidad para inspirar y fortalecer la industria de seguros tanto en Puerto Rico como en Estados Unidos.
Rivera, quien posee un bachillerato en Economía y Ciencias Políticas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, inició su carrera en 2002, motivado por un cartel que prometía independencia económica y flexibilidad laboral.
“Trabajaba de día y tuve la bendición de conocer a un caballero que me dijo: ‘Hermano, deja de hacer todo lo que estás haciendo, ve, tírate a la calle, saca todas las licencias de seguro y monta tu propia agencia…’”, recordó Rivera, quien en 2007 formalizó su primera oficina de seguros, la cual lideró durante 17 años.
Desde el principio, Rivera encontró en la industria un propósito más allá de lo económico.
“Lo que me ha mantenido aquí es mi naturaleza humana: ayudar a las personas. Disfruto mejorando los programas de seguros para mis clientes, y esa gratitud que ellos expresan es mi mayor recompensa”, dijo en entrevista con Revista Seguros y Finanzas.
Su pasión por la educación tam-
bién marcó su carrera, primero de manera personal, al entender que la educación específica en seguros es necesaria para ayudar a los clientes y abrirse paso como profesional, y luego como instrumento para ayudar a otros a mejorar. Esa pasión lo llevó a convertirse en instructor de seguros a los 26 años, compartiendo sus conocimientos con otros y enriqueciendo su propio entendimiento a través del intercambio de ideas.
Visión para el futuro
Su nuevo rol como presidente de PIA Nacional es una oportunidad crucial en su carrera, que desea utilizar para marcar el futuro de los productores a nivel local y nacional.
“Mi principal meta es crear conciencia sobre la importancia de nuestra industria, dejar saber
que estamos aquí para ayudar, para mejorar, y que estamos todos juntos. A la vez, fortalecer las relaciones entre profesionales y aseguradoras para beneficiar a nuestros clientes”, expresó Rivera, quien actualmente se desempeña como Program Manager en RGS Limited, desarrollando programas especializados en seguros cibernéticos para pequeñas y medianas empresas.
También planea expandir los recursos educativos y desarrollar programas que brinden a los agentes herramientas únicas para destacarse en el mercado.
“El segundo punto que vamos a trabajar bien fuerte es buscar maneras de crear programas de seguros para que nuestros miembros tengan más recursos para vender. Lo
otro es la educación, tanto para el cliente como para nosotros, los profesionales de seguros. Finalmente, la defensa de la industria a través de legislación, eso es súper importante”, añadió Rivera.
Impacto para Puerto Rico y la comunidad latina
Para Rivera, su liderazgo es una prueba de que “no hay límites” para los profesionales latinos en la industria, y espera que su ejemplo abra las puertas a más latinos en roles de liderazgo en los próximos años.
Su enfoque en la presidencia también incluye visibilizar las contribuciones de los latinos, destacando su bilingüismo y capacidad para conectar con comunidades diversas.
Finalmente, aconsejó a los
jóvenes que están identificando su futura carrera que consideren la industria de seguros, destacando que tiene oportunidades para todos y provee sueldos competitivos.
“A todos esos jóvenes que están ahí afuera: no importa lo que tú estudies o lo que tú hagas, la industria de seguros tiene algo para ti. La industria de seguros necesita de todo: contables, ingenieros, ajustadores; o sea, necesitamos todo, y es una industria que remunera muy bien”, enfatizó.
Como presidente nacional, con su dedicación a la educación, su pasión por servir y su compromiso con la industria, Rivera espera, además de marcar un precedente, preparar el camino para una nueva era de innovación y colaboración en la industria de seguros.
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Maricarmen Burgos: Liderazgo estratégico para un Puerto Rico en transformación
Cómo enfrenta la primera mujer al mando de Aon en Puerto Rico y el Caribe los desafíos del cambio climático, la ciberseguridad y el talento humano
Por José E. Maldonado Marrero Revista Seguros y Finanzas
Maricarmen Burgos Carrión no sólo dirige la operación de Aon en Puerto Rico y el Caribe; representa una nueva manera de liderar en un entorno lleno de desafíos. Recientemente nombrada como directora regional, Burgos es la primera mujer en ocupar esta posición, un logro significativo que refleja tanto su talento como su determinación.
“Más allá de los seguros, nuestro propósito es ayudar a las empresas a navegar los retos más críticos con soluciones sostenibles. Mi prioridad es que seamos aliados estratégicos para cada cliente, no solo en tiempos de estabilidad, sino especialmente en la incertidumbre”, expresó Burgos durante nuestra conversación. El Caribe enfrenta problemas que trascienden las fronteras empresariales. El cambio climático está redefiniendo el
panorama de riesgos, las amenazas cibernéticas crecen a un ritmo acelerado, y la lucha por atraer y retener talento calificado se ha convertido en un desafío crítico para industrias clave como la tecnología y la salud. Burgos está decidida a liderar esta transformación, aprovechando más de una década de experiencia en la gestión de riesgos y beneficios, junto con una visión profundamente enfocada en el factor humano.
Una trayectoria construida sobre determinación
La historia de Burgos está marcada por decisiones valientes y un enfoque constante en el aprendizaje. Nacida y criada en Puerto Rico, se trasladó a Estados Unidos para estudiar ingeniería industrial en Purdue University, donde también completó una maestría en la misma disciplina.
“Siempre quise explorar más allá de lo que conocía, pero nunca perdí mi co-
nexión con Puerto Rico. Mi meta siempre fue regresar y aportar a mi país”, recordó.
Después de trabajar en telecomunicaciones para Lucent Technologies (hoy Nokia) en Chicago y Nueva York, y de completar un MBA en New York University, Burgos decidió regresar a la isla en 2010, impulsada por el deseo de estar cerca de su familia.
Dos años después, comenzó su carrera en Aon en el área de beneficios. Fue en este rol inicial donde construyó una base sólida para lo que sería su camino al liderazgo. En 2016 asumió la práctica de talento humano, un área que le permitió desarrollar estrategias que hoy son clave para enfrentar los desafíos de la región.
El Caribe y sus desafíos únicos
“El cambio climático no es un tema teórico para nuestra región; lo vivi-
mos en cada temporada de huracanes”, destacó Burgos. Este fenómeno no solo afecta a las empresas aseguradoras, sino también a toda la infraestructura de negocios en el Caribe. “La pregunta no es si ocurrirá un evento, sino cómo estamos preparados para enfrentarlo”.
A este desafío se suma el envejecimiento de la fuerza laboral y la creciente dificultad para atraer talento calificado. Burgos señala que el desgaste post pandemia ha cambiado las prioridades de los empleados, que ahora buscan entornos laborales más humanos y flexibles.
“La atracción y retención de talento se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de nuestros clientes. No se trata solo de ofrecer buenos salarios, sino de crear espacios donde las personas sientan que están creciendo personal y profesionalmente”, explicó.
Por otro lado, la ciberseguridad sigue escalando como uno de los riesgos
Soy producto de programas de mentoría, y creo firmemente en retribuir ese apoyo. Mi objetivo es que las personas en mi equipo no solo se sientan valoradas, sino que también tengan oportunidades reales de crecimiento”
Maricarmen Burgos
Directora AON Puerto Rico
más importantes. Con un mundo cada vez más digitalizado, las empresas enfrentan una exposición constante a amenazas cibernéticas.
“Es un tema que exige anticipación y preparación. No se puede esperar a que ocurra un ataque para actuar; la clave está en mitigar el riesgo antes de que se convierta en un problema crítico”, subrayó.
Liderazgo con enfoque humano
Burgos se describe como una líder que valora la autenticidad y la conexión humana. Bajo su dirección, Aon Puerto Rico cuenta con un equipo diverso en el que el 80% son mujeres, algo que destaca como un reflejo del compromiso de la firma con la equidad
Perfil profesional
EDUCACIÓN:
● Ingeniería Industrial – Purdue University
● MBA – New York University
TRAYECTORIA PROFESIONAL:
● Lucent Technologies (Nokia): Experiencia en telecomunicaciones en Chicago y Nueva York.
● Aon: Más de 12 años liderando áreas de beneficios, talento humano y consultoría de riesgos.
LOGROS DESTACADOS:
● Desarrollo del Puerto Rico Benefits Outlook.
● Lanzamiento del Private Health Exchange en Puerto Rico.
● Primera mujer en liderar Aon en Puerto Rico y el Caribe.
COMPROMISO SOCIAL:
● Programa de becas: $160,000 otorgados en 10 años, beneficiando a 42 estudiantes.
y la inclusión.
A través de iniciativas como el programa de becas de Aon, que ha otorgado más de $160,000 en ayudas a 42 estudiantes de bajos recursos, Burgos asegura que la firma continúe invirtiendo en el futuro de la comunidad.
“Para mí, liderar no es solo tener un cargo; es asumir la responsabilidad de impactar positivamente en las vidas de los demás, ya sea en el lugar de trabajo o en la comunidad en general”, añadió.
El futuro bajo su liderazgo
Burgos tiene clara su visión para el futuro. Su meta es que las empresas de Puerto Rico y el Caribe sean más resilientes frente a los riesgos globales, pero también más humanas en su manera de operar.
“Somos un equipo local con acceso a recursos globales. Esa combinación nos permite ofrecer soluciones únicas, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Quiero que las empresas de nuestra región no solo sobrevivan, sino que prosperen en un mundo que está cambiando constantemente”, concluyó.
“Be Bold” celebra el liderazgo femenino
El evento destacó el impacto femenino en el sector, reuniendo a más de 250 profesionales
La Asociación de Profesionales de Seguros de Puerto Rico y el Caribe (PIA) celebró el evento “Be Bold”, su segunda edición dedicada exclusivamente a las mujeres en la industria de seguros. Este encuentro, único en su clase en la Isla, tuvo lugar en el Centro de Convenciones de San Juan y buscó resaltar la aportación femenina al sector, fortalecer las relaciones entre las profesionales y fomentar la solidaridad.
“Hemos reunido a más de 250 mujeres de la industria de los seguros en Puerto Rico, convirtiendo esta actividad en un evento histórico y demostrando la necesidad de espacios donde podamos intercambiar ideas y aportar más allá de nuestra profesión”, afirmó Karla Ruiz Cofresí, presidenta electa de la Junta de PIA y una de las organizadoras.
Durante el evento, se llevaron a cabo conferencias sobre temas como el cambio climático, educación STEM, inteligencia artificial, finanzas personales, liderazgo, salud femenina, visibilidad de la mujer en el deporte, empoderamiento y resiliencia.
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San Juan, Puerto Rico
GOBIERNO seguros.
El mercado de seguros de Puerto Rico es actualmente estable y ha mostrado un crecimiento reciente, según la opinión del Comisionado de Seguros, Alexander A. Adams.
“Al día de hoy, nuestro mercado de seguros, en términos generales, es un mercado estable en sus tres componentes. Hemos estado viendo un crecimiento mayor este pasado año en el segmento de seguros de vida. Las compañías están cumpliendo con sus informes anuales e informes trimestrales”, indicó el funcionario.
Adams explicó que hay compañías, principalmente en el área de salud, que han estado confrontando algunas dificultades financieras, pero adelantó que “hemos tomado acciones correctivas, las cuales esas compañías han ido cumpliendo a su vez para mantener el capital dentro de los márgenes estatutarios”.
El Comisionado, quien participó como panelista en el tema de capital basado en riesgo en un reciente Seminario Regional de Capacitación de Supervisores de Seguros de América Latina (ASSAL), informó que no fue hasta el año 2020 que Puerto Rico adoptó, mediante legislación, el requisito de regulación conocido como ORSA (Own Risk and Solvency Assessment).
“Hoy día, tenemos una regulación mucho más robusta que antes del 2017, cuando ocurrió el evento catastrófico de mayor magnitud en Puerto Rico. Ciertamente, con la implementación del mecanismo del reporte ORSA tenemos una visión mucho más completa de lo que es el comportamiento de cada compañía y las tendencias en términos de su solvencia financiera”.
ORSA, explicó, “toma en consideración no solamente la adecuacidad de capital de esa compañía, sino también el componente de riesgo empresarial, así como una perspectiva de grupo, si estamos hablando de un holding company”.
Indicó que ORSA “viene a complementar lo que es el análisis de capital basado en riesgo”, y recalcó que es un requisito mandatorio de regulación bajo la Ley 42 de 2020.
El Comisionado informó que la NAIC ha establecido unas guías, y en Puerto Rico los empleados del área de exámenes y análisis financiero de la Oficina del Comisionado de
Estable y creciendo el mercado de seguros
San Juan, Puerto Rico
GOBIERNO seguros.
Seguros (OCS) “han recibido adiestramientos sobre el tema de ORSA, asegurándonos de que los informes que se están presentando cumplan con los requisitos regulatorios”.
Adams resaltó “un componente entre los más esenciales”, que son las pruebas de estrés: “Es llevar a un escenario simulado a esa compañía con las condiciones más adversas posibles y ver cómo esa compañía se comportaría”.
Recordó que hay un cómputo que permite ubicar la situación financiera de las empresas: “Es un cálculo que, a través de nuestra división de supervisión y cumplimiento, nuestros analistas financieros tienen el peritaje necesario para llevar a cabo ese análisis”.
Son cuatro distintos parámetros de nivel de acción por parte del regulador:
1.
Nivel de Acción de la Empresa (200% del ACL - authorized control level): Puede requerir al asegurador preparar un plan de riesgo de capital que identifique problemas y proponga soluciones.
2.
Nivel de Acción Regulatoria (150% del ACL): Además, puede requerir que el asegurador se someta a un examen y tome las acciones correctivas especificadas por el regulador.
3.
Nivel de Control Autorizado: Es el momento de la intervención del regulador.
4.
Nivel de Control Mandatorio (70% del ACL): Requiere que el regulador asuma control de la aseguradora.
“Cuando una compañía llega al Nivel de Control Mandatorio, el regulador tiene que asumir control sobre esa compañía. Eso conlleva un proceso de sindicatura para rehabilitar o liquidar la compañía. Eso es lo que queremos evitar”.
“El objetivo es garantizar y asegurar que las compañías de seguros que operen en nuestra jurisdicción posean el capital mínimo necesario para responder a las obligaciones absorbidas con sus asegurados. Ese es nuestro norte”.
San Juan, Puerto Rico
One Alliance lanza nuevo departamento de vida y salud
La aseguradora puertorriqueña celebra una década de innovación con una visión renovada hacia el futuro
Por Ivelisse Rivera Quiñones Revista Seguros y Finanzas
One Alliance Insurance continúa innovando en el mercado de seguros con el lanzamiento de un nuevo departamento de vida y salud, operado a través de Singular Insurance Agency. Este desarrollo busca
ofrecer a los productores de seguros herramientas esenciales para fortalecer sus carteras, ampliar su oferta y proteger sus cuentas de competencia externa.
“Este nuevo departamento permite a los productores decidir su rol en cada cuenta que nos presentan: pueden ser el piloto, el copiloto o el pasajero”, explicó Ricardo Benítez, vicepresidente ejecutivo de One Alliance. “Les damos el respaldo completo con equipos especializados tanto en nuestra oficina de San Juan como en la recién inaugurada en Mayagüez”.
El enfoque estratégico detrás de esta iniciativa es que los productores pue-
dan ampliar sus servicios para incluir seguros de vida y salud, lo que reduce el riesgo de que terceros entren en sus carteras.
“Mucho productor de ‘Property and Casualty’ tradicional tiene la póliza de propiedad, la de ‘liability’, de auto, pero la parte de salud y vida la tiene un tercero. Y ese tercero podría tener la ambición de entrar en ‘Property and Casualty’. Y tú no tienes forma de defenderte de esto. Así que si tú puedes redondear la cuenta completa, pues que venga un productor externo a llevarte tu cuenta, pues se minimiza”, añadió Benítez.
Lucyl Correa, presidenta de Singular Insurance,
Para aprovechar esta nueva oportunidad, los productores pueden contactar directamente a Lucyl Correa, presidenta de Singular Insurance, o a José Amadeo, vicepresidente especializado en vida y salud.
UNA DÉCADA DE IMPACTO:
EL FUTURO DE ONE ALLIANCE
El lanzamiento del nuevo departamento coincide con la celebración del décimo aniversario de One Alliance Insurance, un logro que la organización ha conmemorado durante todo el año. Según Benítez, la celebración continuará en 2025 con el mismo es-
Vamos a enfocarnos en optimizar nuestros procesos internos, tecnología y recursos humanos para garantizar un servicio de calidad superior”.
píritu de innovación que ha caracterizado a la empresa.
“El próximo año será uno de grandes avances. Planeamos introducir nuevos productos como fianza, así como seguros de embarcaciones, responsabilidad profesional y seguros de viaje”, detalló Benítez.
El contexto económico global y local presenta desafíos, pero Benítez instó a los clientes y productores a no subestimar la importancia del seguro.
“Nadie puede pronosticar eventos atmosféricos, o si alguien se va a caer, si alguien se va a enfermar en nuestro predio o por nuestro producto. Así es que esa
Ricardo Benítez Vicepresidente ejecutivo de One Alliance
protección y ese ‘peace of mind’ que ofrece el seguro es una parte vital de la economía de cada negocio o individuo que protegemos. El seguro es una inversión en la tranquilidad. La póliza de seguro te trae una tranquilidad de que si pasa algo, que es probable que pase, una compañía de seguro que te va a proveer la remuneración de ese daño que tuviste”, enfatizó.
Con una década de logros, One Alliance Insurance reafirma su compromiso de ser un aliado confiable para los productores de seguros, combinando innovación, crecimiento estratégico y un enfoque centrado en las necesidades de sus clientes.
MOTOR seguros.
Lexus, la marca de lujo de Toyota, celebra 35 años de historia en el mercado estadounidense, destacándose como líder en el segmento de lujo y pionera en electrificación. Durante el “Lexus Electrified Tour”, un evento dirigido a la prensa local, presentó su gama de vehículos híbridos, plug-in y eléctricos, subrayando su compromiso con la sostenibilidad y con ofrecer soluciones prácticas a los consumidores.
Dany Oliva, vicepresidente de operaciones y gerente general de Lexus en Puerto Rico, destacó la trayectoria de la marca. “Lexus entró al mercado con un propósito claro: anticipar las necesidades del cliente y ofrecer un producto superior en todos los aspectos. Este año cerramos como la marca número uno de lujo en Estados Unidos, superando a BMW y Mercedes-Benz”, afirmó.
Desde el lanzamiento del RX 400h en 2004, el primer crossover híbrido de lujo en Norteamérica, Lexus ha liderado este segmento. Hoy, ofrece una amplia gama de vehículos que incluyen el LC 500h, el NX híbrido, la TX híbrida y la TX plug-in hybrid. Durante el evento, los asistentes pudieron probar estos modelos en condiciones que demostraron su rendimiento, eficiencia y versatilidad.
FACILITANDO LA CARGA PARA EL CONSUMIDOR
Para los clientes que optan por vehículos híbridos enchufables, Lexus incluye un cargador Level 1, compatible con
LEXUS 35 años liderando el lujo y la electrificación
La marca japonesa celebra su trayectoria con una oferta centrada en la sostenibilidad, la tecnología y el cliente
tomas de corriente de 120 voltios, que permite recargar completamente la batería en un tiempo de 9 a 12 horas. Este sistema proporciona hasta 40 millas de autonomía eléctrica.
La marca también ofrece la posibilidad de instalar cargadores Level 2, que requieren una conexión de 240 voltios y una evaluación previa por parte de un técnico. Esta opción reduce significativamente los tiempos de carga, pasando de 30-50 horas con un Level 1 básico a menos de 12 horas. En Puerto Rico, Lexus incluye este cargador en algunos paquetes, asegurando que los clientes puedan disfrutar de una experiencia más eficiente.
Oliva explicó que los vehículos híbri-
dos de Lexus maximizan la eficiencia energética gracias al frenado regenerativo y la inercia, que permiten recargar la batería durante la conducción. “La batería híbrida descarga hasta un 80%, pero se regenera constantemente. Esto asegura que los usuarios puedan mantener niveles óptimos de carga mientras manejan”, señaló.
UNA VISIÓN DE FUTURO SOSTENIBLE
Lexus reafirmó que su plan estratégico incluye continuar ampliando su portafolio de vehículos electrificados, adaptándose a las necesidades del consumidor moderno. “La variedad de modelos permite
seguros.
que el cliente seleccione el que mejor se adapte a su estilo de vida, desde sedanes totalmente eléctricos hasta SUV híbridos o enchufables”, concluyó Oliva.
Con este enfoque, Lexus no solo celebra su legado, sino que se posiciona como líder en el camino hacia una movilidad más limpia, sostenible y adaptada a las demandas del futuro.
MODELOS DESTACADOS
● Lexus LC 500h: Diseño audaz y tecnología híbrida avanzada.
● Lexus NX Híbrida: Una SUV compacta ideal para el día a día.
● Lexus TX Híbrida: Combina lujo, rendimiento y sostenibilidad.
● Lexus TX Plug-In Hybrid: Flexibilidad de conducción eléctrica con respaldo de motor de combustión.
