Mercado - "Empresas Más Admiradas del 2020" – Enero 2021

CONSEJOS MÁS VALIOSOS

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ENERO 2021

CONTENIDO

ESCRITORIO EDITORIAL

Un empresario popular. CARTA DE LA EDITORA Un tributo a don Alejandro E. Grullón, admirado empresario que siempre recordaremos.

Gestión humana en 2021. BANDEJA DE SALIDA. Las nuevas tendencias en gestión de RR. HH. ya se hacen sentir en las empresas.

EDICIÓN 463

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030

La cuenta regresiva. BANDEJA DE SALIDA. Los planes de SpaceX para colonizar Marte siguen su curso, sin intención de detenerse.

CHART INSIDE

Economía ante el covid-19. DATOS Y CIFRAS. Cómo ha afectado la pandemia a las economías del mundo, con énfasis en Latinoamérica.

Índice de Competitividad. ESCALAFÓN. Durante el 2020 el índice que mide la competitividad de los países fue un reflejo de la realidad.

Los presidentes de América. RANKING. Cómo anda el prestigio y la popularidad de algunos de los principales líderes en la región.

MARKET ORDER

035

8 11 12

PORTADA: Edición EmprE sas más admiradas 2020 6 15 17

Termómetro presidencial. Chart Inside - 30

La vacuna en 2021. CHART FEATURE. El segundo año bajo la amenaza de covid-19 llega marcado por la presencia de la esperada vacuna.

La montaña admirada. APERTURA A propósito de que ya se conoce la altura del Everest, tres empresas alcanzaron su propia cima en 2020 038

042

El hijo del Concorde. CHART FEATURE Una nueva generación de aviones supersónicos comerciales surcará los cielos del mundo. 046

Entre política y derechos humanos. CHART FEATURE Los inmigrantes en Estados Unidos sigue siendo tema de actualidad.

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Teclas revolucionarias. RETROVISOR Remington y sus máquinas de escribir fueron los responsables de uno de los mayores avances del mundo

FEATURES

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El 2020 de acuerdo a internet. FEATURE. Un recuento de los sucesos y personalidades más consultados en la red durante el 2020

El antes y el después de la banca nacional. FEATURE Alejandro E. Grullón E. marcó una etapa importante en el desarrollo del país.

Resistencia a la tecnología. HARVARD BUSINESS REVIEW Es común en el ámbito laboral, aunque parezca difícil de creer. 053

M I

065

068

MONEY INVEST

Agua, la estrella bursátil de 2021. ECOBUSINESS. El preciado elemento comienza a negociarse en el mercado de futuros. 061

Yellen toma el mando. APERTURA Por primera vez, una mujer dirigirá el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América.

El peso cerró con calma un año difícil. EL GRÁFICO. La devaluación del peso dominicano cerró el año 2020 cerca del 10 %.

palabra de

EMPRESARIO

Consejos, citas y reflexiones de algunos de los empresarios más destacados del país. 123

152

SUPLEMENTO

Admiradas por su gestión. INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES. Algunas de las entidades del Estado que marcan la diferencia.

LOS DESAFÍOS

Mercado Exchange. EVENTOS Los empresarios solidarios de 2020 que dejaron huellas en tiempos de pandemia.

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VIDA EN LA CIMA

Bond en tiempos de covid. OPENING El retraso del estreno de la última película de James Bond no empañó la fama del popular personaje.

Hotel Danieli. EN LA CÚSPIDE. Ubicado en Venecia, el famoso hotel tiene historias que se remontan a más de cinco siglos entre lujo y arte.

Relojes. ENTRE TIEMPO. Piezas únicas, de calidad indiscutible que marcan tendencia y definen la personalidad de todo aquel que las posea.

Janet Yellen. Money Invest - 065

Hotel Danieli. Vida en la Cima. - 178

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¿Qué hay de nuevo en nuestro mundo digital?

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Un reconocimiento a la solidaridad EMPRESARIOS SOLIDARIOS 2020

En año atípico que trajo sus propios retos y enseñanzas. Así pasó a la historia el 2020, y en Mercado, conociendo las grandes estrategias e iniciativas de ese periodo difícil, fue imposible reconocer a un empresario: el reconocimiento fue para todos aquellos que dejaron huellas.

Ellas siguen marcando la pauta WOMEN’S LEADERSHIP SUMMIT 2020

Ya no tienen que probar nada. Ahora es el turno de dejar claro dónde se encuentran y qué están haciendo desde las posiciones de liderazgo que con talento y gracia ocupan.

TECHNOLOGY INPUT

ENTÉRATE DE LAS INNOVACIONES antes que todos, con el newslatter que concentra las informaciones más actualizadas sobre los avances de la tecnología. La transformación digital está reseñada día a día con una selección especial diseñada para quienes se consideran early adopters.

Mercado de valores

FORO MARKET BRIEF

Market Brief reunió a los principales actores del mercado de valores del país para discutir sobre los nuevos tiempos que enmarcan este relevante sector, motor de la competitividad.

MEDIHEALTH DAILY

Un boletín diario que descubre los últimos avances de la medicina, además de tendencias y novedades en salud y bienestar. Recibe un sumario de tópicos relevantes e interesantes y que tenemos preparado especialmente para ti.

El

extranjero

que se quedó GONZALO PARRAL

Como gerente general del Scotiabank, nadie mejor que Parral para contar por qué el banco canadience llegó en 1920 y ya tiene un siglo de presencia en el país, ofreciendo apoyo al desarrollo.

El señor de la energía ROLANDO GONZÁLEZ BUNSTER

Indispensable para el desarrollo es la energía, pero no todas son las más convenientes. Eso lo sabe González Bunster cuando habla sobre las energías limpias y su gestión para conseguirlas.

Seguros Banreservas VÍCTOR ROJAS

El Vicepresidente Ejecutivo de Seguros Banreservas tiene muy clara la misión y objetivos de una nueva etapa para una institución que siempre ha acompañado a la sociedad en sus necesidades.

MERCADO DAILY

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Impresa en República Dominicana. Revista Mercado es una publicacion de Mercado Media Network. Avenida Sarasota No. 22, ensanche La Julia, Santo Do min go, Re públi ca Do minica na. Re gis tra da en el Ministerio de Inte rior y Po li cía No. 70-89 en fe cha 19 de noviembre de 1992

DON ALEJANDRO: UN EMPRESARIO POPULAR

COMO NO PODÍA SER DE OTRA MANERA, la nota de la editora de esta edición especial de Empresas más Admiradas 2020 debe ser dedicada a don Alejandro E. Grullón Espaillat (q.e.p.d). Coincidencialmente, falleció el mis mo día en que revista Mercado celebraba un acto de reconocimiento a los empresarios so lidarios por sus invaluables aportes para con sus empresas y con el país en tiempos de pan demia. ¡Vaya coincidencia tan emblemática! Desde sus inicios hace 27 años, apoyó a revista Mercado. A través del Banco Popular se convirtió en uno de sus primeros clientes, dando a demostrar que creía en la buena pren sa y en su desarrollo -en aquellos tiempos de mucha novedad-, siendo Mercado una publi cación de negocios que rompía con los están dares periodísticos de la prensa tradicional.

Don Alejandro fue un empresario que se distinguió muchas veces y de manera al truista por brindar desde el banco, soporte a los sectores financieros, medioambientales, culturales, políticos y filantrópicos, convir tiéndose con los años, en un hombre y em presario popular, querido y admirado por todos (pasar a la página 170).

Por octavo año consecutivo, el Grupo Popular se ha posicionado como el más ad mirado del país en el estudio realizado por Read & Asociados para revista Mercado. Es una posición que cada día toma más peso, ya que refleja la imagen de un grupo cuyos cimientos fueron forjados por el espíritu emprendedor de su fundador y que lleva mucho tiempo liderado de manera exitosa por su hijo mayor, Manuel Alejandro, quien ha sabido transmitir a sus miles de colabo radores el ejemplo y filosofía de su padre.

Aprovechamos esta ocasión para felici tar, una vez más, a la gran familia del Grupo Popular.

Empresas más Admiradas 2020 emerge analizando el impacto de la pandemia den tro de cuatro grandes sectores fundamenta les de la economía: turismo, finanzas, salud y energía, los cuales se enfrentan a impor tantes desafíos para el año 2021. La depu rada planificación y la coherencia en una estrategia de país, llenará de luz al empre sariado que deberá hacer un gran esfuerzo colectivo de entendimiento y de concordia, para mostrar toda su energía y su talento.

Mantener durante la pandemia todos los puestos de trabajo de sus empleados, pro porcionando estabilidad y sosiego a la socie dad en los sectores de servicios financieros, producción de alimentos, telecomunicacio nes, prensa, seguros y hasta de producción minera –que tantos aportes nos brinda- es más importante que las posiciones que ha yan alcanzado este año en nuestro estudio. ¡Todas las empresas del país se merecen ser admiradas por todos!

Vaya para todas ellas nuestro gran reco nocimiento y apoyo a sus comprometidas gestiones. ¡Auguramos un intenso 2021 con la firme convicción de que saldremos ade lante más unidos y fortalecidos!

PATRICIA DE MOYA EDITORA EN JEFE pdemoya@revistamercado.com.do

Carta de la Editora

El 2021 trae nuevas tendencias en la gestión de RR. HH.

EL PANORAMA de la crisis sanitaria en todo el mundo así lo vaticinaba, sin lugar a dudas. Cam bios, ajustes y propuestas para mejorar mucho más la experiencia laboral se hacen necesarios en to das las empresas.

Cuenta regresiva de cinco años

Más que nunca, el recurso humano seguirá siendo foco de interés

Y entre estas nuevas tendencias hay una que refuerza la salud de cada colaborador en las or ganizaciones, porque al bienestar físico le suma ahora el interés por la salud emocional, ya que en el escenario actual producto del covid-19 sin dudas que se ha produci do mucha incertidunbre, estrés, aislamiento y mo dificación de las rutinas diarias. Por eso, el cui dado de la salud mental en el ámbito profesional debe enfocarse a un en torno más sano y seguro.

También, las estra tegias de Change Management ya comienzan a ganar su espacio en la gestión de personal, con su propuesta de pro cedimientos estructurados para lograr que los empleados entiendan, acepten y adopten correctamente la necesidad de las empresas de reinventarse rápidamente en el contexto actual. De esta forma, el Change Management propone un mayor compromiso de los equipos en la toma de decisiones, en un ambiente participativo y flexible donde exista más es pacio para la creatividad y las ideas innovadoras.

Con los cambios en las rutinas y hábitos a raíz de la pan demia, el riesgo a una mayor dificultad para poder desconec tarse de las responsabilidades cuando llega el momento de descanso se hace más evidente, por lo que la Gestión proac tiva de la desconexión digital es otra tendencia en RR. HH. que gana terreno a consecuencia del teletrabajo y el incre mento del uso de dispositivos tecnológicos.

Estas no son las únicas tendencias en gestión de RR. HH. que ya se implementan en 2021, pero sí algunas de las más sig nificativas porque se enfocan, sin lugar a dudas, hacia solucio nes que impactan positivamente en los colaboradores.

El plan estratégico de SpaceX, una de las empresas del ya mítico Elon Musk, tiene como gran objetivo llegar a Marte. Primero irá una nave no tripulada en 2024 y dos años después, en el 2026, deberá amartizar la nave Starship conducida por un equipo de astronautas. Una nave de Space X es ya el taxi que viaja a la Estación Espacial Internacional. Otra nos llevará a Marte.

La segunda ola del covid-19

Las dos predicciones de la canciller alemana Angela Merkel en rela ción con la pandemia tienden un manto de preocupación para el inicio del 2021: de un lado, que en los tres primeros meses de este año no se notará un impacto significativo de la vacuna; y por otra parte, que la segunda ola de infecciones del covid-19 será peor que la primera.

Nueva opción para las inversiones

En su primera edición de 2021, Market Brief presenta un informe sobre los nuevos valores emitidos por Titularizadora Dominicana, respaldados por cartera de crédito hipotecaria.

Más de Mercado Media Network

Preparados para brindar una experiencia única de inversión

Un equipo de profesionales dispuestos a ofrecer una asesoría personalizada para sus inversiones, enfocados en la innovación y la excelencia, hacen de Alpha Inversiones uno de los mejores puestos de bolsa de República Dominicana.

En Alpha Inversiones creen firmemente en la democratización del mercado de valores, por eso trabajan de forma constante en buscar soluciones inno vadoras que impulsen el desarrollo del mercado.

Para lograr ese punto diferencia dor han centrando su foco en la gen te, lo que reafirma los principios que rigen su trabajo cada día: integridad, pasión por la excelencia, colabora ción y creatividad.

El puesto resalta dos enfoques que han sido claves para su crecimiento; primero, la comunicación con los clientes para informarles las nove dades relevantes del mercado y la asesoría constante para ayudarles a tomar las mejores decisiones de in versión. Una de las acciones para lo grar ese acompañamiento fue un en cuentro virtual que realizaron junto a UBS, para que sus clientes pudieran construir una referencia del panora ma local e internacional y reafirmar sus decisiones de inversión.

También, iniciaron un podcast llamado Alpha View, donde com parten de forma quincenal episo dios sobre inversiones y finanzas personales, con el objetivo de co laborar con la educación sobre el mercado de valores dominicano y aportar al bienestar financiero de las personas.

El segundo enfoque clave fue en la tecnología. Impulsaron herra mientas digitales, como la platafor ma de inversiones en línea, Alpha en línea y lanzaron Alpha Express,

ALPHA INVERSIONES X MERCADO

un servicio para poder proce sar la apertura de una cuenta totalmente digital y con una debida diligencia simplificada, facilitando la entrada al merca do de valores dominicano.

Otro punto diferenciador que hace de Alpha Inversio nes una experiencia única de inversión es su interés por la construcción de una sociedad más sustentable. Por eso, de forma continua, buscan inicia tivas que apoyen el desarrollo del país y el cuidado del medio ambiente. Destacan dos inicia tivas que hoy ya son proyectos autosostenibles: Vecino Verde y Valla Reusable.

En Alpha Inversiones se pro mueve el liderazgo transforma cional orientado a las personas. Creen firmemente en su gente y en el poder que tiene el em poderamiento. Durante la pan demia, ejecutaron planes de contingencia, logrando activar la modalidad de trabajo remo to desde los primeros días de marzo. Las reuniones virtuales han sido fundamentales para informar, planificar y coordinar los equipos.

A lo interno, trabajaron con pla nes de gestión humana, abriendo

Santiago Camarena, VP Ejecutivo y Juan Manuel Barranco, Pdte. del Consejo de Administración

canales de ayuda para sus colaboradores como sesiones con profesionales de la psi cología para el apoyo integral de los equipos y, además, una charla de apoyo en temas de la educación virtual.

Luego de un año retador, en el 2021 Alpha Inversiones está preparado para los dife rentes desafíos que puedan presentarse. El nuevo entorno de tasas bajas y la reconfigu ración de las empresas pre senta una oportunidad para el crecimiento del mercado de valores: las Asociaciones Pú blico-Privadas, la valoración de las empresas, el mercado para acceso de capitales, la in cidencia de la tecnología rom piendo fronteras, la teleme dicina y las asesorías que se pueden hacer hacia cualquier parte del mundo todos estos cambios contribuyen al desa rrollo de nuestra economía.

Estos escenarios y oportuni dades cuentan con un marco legal desarrollado, el interés de los inversionistas, la necesidad de las empresas de innovar y el apoyo de los gobiernos corpora tivos, permitirán que el mercado de valores escale al próximo nivel.

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El

gran compromiso con el país

Revista Mercado reconoció a valiosos empresarios dominicanos por su entrega, apoyo y solidaridad con la sociedad y el Estado durante la pandemia.

Dos instituciones también merecieron reconocimientos especiales: la Fundación David Collado, por la alianza multisectorial que hizo posible la iniciativa “Mascarilla por la vida”, y el Consejo Nacional de la Empresa Privada, Conep, por el significativo aporte en nombre de sus miembros.

Mercado Media Network 2. Víctor Bisonó, Ministro Industria, Comercio y Mipymes 3. Manuel Corripio, Grupo Corripio 4. Héctor José Rizek, Grupo Rizek 6. Manuel Pozo Perelló, Indubán 7. Frank Rainieri, Grupo Puntacana 8. Manuel Estrella, Grupo Estrella 9. Mercedes Ramos, Grupo Ramos Pueblo Viejo 11. Pedro Brache, Grupo Rica 12. Rolando González-Bunster, Interenergy Group 13. Rogelio Viesca, Claro Dominicana 15. Félix García, Grupo Linda 16. Ernesto Izquierdo, Grupo Universal 17. Steven Puig, Banco BHD León 18. Javier Tejada, United Capital Humano 20. Andrés Mejía, Mapfre Salud ARS 21. Jaime Santana Bonetti, Grupo Propagas 22. Ana Figueiredo, Altice 23. Pablo Caribe Latino 24. Morten Johansen, DP World Caucedo 25. Roberto Yunen, Phillip Morris Dominicana 26. Fernando Capellán, Grupo M Corporación Zona Franca Santiago

En el marco de la premiación Empresarios Solidarios 2020 de Revista Mercado, se hizo un reconocimiento especial a la Fundación David Collado. El exalcalde del Distrito Nacional y hoy Ministro de Turismo concitó el apoyo de un grupo de empresarios para llevar a cabo la entrega de más de un millón de mascarillas hechas por manos dominicanas. Esta iniciativa pudo materializarse gracias a una alianza público-privada denominada Santo Domingo Aliado, y al apoyo de importantes empresarios dominicanos. La señora Patricia de Moya entregó este reconocimiento, y en representación de David Collado lo recibió Ligia Bonetti, acompañada por Javier Tejada, Héctor José Rizek, Jaime Santana Bonetti y Manuel Pozo Perelló.

ARGENTINA Deuda pública sobre PIB 90.2%

ECUADOR Deuda pública sobre PIB 47.8%

MÉXICO Deuda pública sobre PIB 36.4%

CUBA Deuda pública sobre PIB: 17.7%

BOLIVIA Deuda pública sobre PIB 21.6% HONDURAS Deuda pública sobre PIB 48.8% COLOMBIA Deuda pública sobre PIB 48.6% CHILE Deuda pública sobre PIB 27.9% REPÚBLICA DOMINICANA Deuda pública sobre PIB 39.6% BRASIL Deuda pública sobre PIB 75.8%

EMBAJADORES DE LO MEJOR DE REPÚBLICA DOMINICANA

Casa Brugal produce una exitosa marca país que está presente en las principales capitales del mundo. Los rones premium del líder dominicano son cada vez más reconocidos en Europa, Asia y Norteamérica.

Ron Brugal es un embaja dor global de lo mejor de República Domini cana, convirtiéndose en una de nuestras marcas más reconocidas y admiradas en el mundo. Producido por Casa Brugal, líder del mercado de bebidas pre mium y la primera empresa en reci bir el Galardón Nacional a la Indus tria Dominicana de la Asociación de Industrias de la República Dominicana (AIRD), quienes reconocieron además sus aportes de la empresa al desarrollo nacional, su liderazgo en el mercado y lo que representa la empresa como uno de los principa les exportadores y contribuyentes

del país, haciendo aportes claves para el desarrollo y el bienestar de los dominicanos.

El Galardón Nacional a la Industria Dominicana coincidió con el lanzamiento de la nueva campaña de Ron Brugal, donde la marca re conoce sus profundas raíces domi nicanas y celebra los valores de los dominicanos.

Casa Brugal genera alrededor de 900 empleos directos. Siendo un hecho a destacar que al menos el 40% de las posiciones directi vas están ocupadas por mujeres. Su capital humano está integrado por gente extraordinaria que apor ta cada vez más. Para ellos imple

mentan programas que promueven el crecimiento continuo. Dentro de sus programas destacan el Edrington Academy, una academia global en línea que fomenta las capacidades de gestión y liderazgo, entre otras habilidades. Esta plataforma dinámica y flexible refleja cómo el mundo y sus colaboradores han cambiado y, por tanto, los entrenamientos y capacitaciones toman en cuenta el impacto de las tecnologías, las cuales han permitido un acceso ilimitado al desarrollo y los conocimientos.

Destacan igualmente el Festival del Aprendizaje (Learning at Work), el cual se celebra durante todo el

mes de septiembre y tiene como objetivo realizar múltiples actividades formativas. Cada año participan alrededor de 365 colaboradores de todos los niveles y localidades. Así mismo, se encuentra el Shadowing Program, un acompañamiento don de cualquier colaborador de la empresa que desea aprender sobre otro proceso que no es de su área, puede hacerlo a través de este pro grama. Benefician a sus empleados con la Licencia Familiar Moderna, otorgando 26 semanas de licen cia remunerada tanto a las madres como a los padres. Otro de los programas de la empresa para el bienestar de sus colaboradores es el Programa de Asistencia al Em pleado, el cual brinda orientación terapéutica confidencial con profe sionales de la salud mental.

Esas iniciativas ponen de manifiesto que Casa Brugal tiene a sus colaboradores en el centro de todo lo que hace y en el corazón de su propósito. Para seguir siendo con secuentes con dicha premisa, a ini cios del 2020 introdujeron el per miso remunerado para la familia moderna que el grupo Edrington ha implementado en todos sus mercados. El permiso para la familia moderna aporta un alto por ciento de la póliza global e incorpora la más amplia definición de maternidad y las políticas de licencia paternal, dentro de una sola póliza global.

El grupo Edrington, del cual Casa Brugal forma parte, toma con gran seriedad diversificar y hacer inclusivo el ambiente de trabajo, abordan do la igualdad de género con res pecto a quién se espera que asista a trabajar y quién cuidará de los hijos de los colaboradores de una organización.

Como parte del compromiso y la fidelidad con sus equipos de traba jo, durante la pandemia del covid-19, los colaboradores de Casa Brugal se

han mantenido juntos a distancia, comprometidos con aportar más y seguir contribuyendo al desarrollo de República Dominicana. Esa agi lidad y capacidad de adaptación es parte del ADN de una empresa que ha mantenido el liderazgo por décadas. Los rones de Brugal siempre han estado presentes en los momentos más importantes de los dominicanos y son parte de la bien venida que el país le da a todos los turistas que nos visitan.

BRUGAL ES PIONERA DE LA RESPONSABILIDAD EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Y LOS PREMIOS BRUGAL CREE EN SU GENTE, EL MAYOR RECONOCIMIENTO A LA SOLIDARIDAD QUE SE OTORGA EN EL PAÍS.

Tel.: 809 566-5651

Redes: @casabrugal www.casabrugal.com

Bienvenidos a nuestro nuevo sitio web

LA MONTAÑA más admirada del mundo es el Everest y llegar a su cima es la meta máxima de los escaladores.

La geografía universal la destaca como la montaña más alta del mundo. Escalarla representa, al tiempo, un desafío y un riesgo, porque une el esfuerzo físico con el peligro para quien lo intenta, y porque exige un estado de salud óptimo, pero ello, si bien es requisito para subir no es ga rantía de éxito.

Dos veces el Everest le re cordó al mundo su impor tancia en el conmocionan te año 2020: primero, en junio, cuando volvió a ser visible desde la India, como consecuencia positiva de la menor contaminación am biental en los cielos asiá ticos, acaso el único efecto maravilloso que dejaron los confinamientos y la menor movilidad derivados del in olvidable covid-19. Y segun do, en diciembre, cuando por fin nos enteramos de la medida exacta del Everest.

No es un dato menor. Para los chinos, el monte medía 8,844 metros; para los nepa leses, 8,848. Fue por años un debate en el que se mezcló la política. No eran simple mente cuatro metros; era un asunto de importancia nacional en ambos países.

India había hecho su me dición oficial en 1955, de terminando una altura de 8.848 metros, dato que el gobierno de Nepal adoptó como oficial. China nunca había estado plenamente convencida de la veracidad de esa medición e hizo la suya en el año 2005, que dio como resultado 8,844.43 metros.

Pero las diferencias son cosa del pasado. Los gobiernos de China y Nepal llegaron a un acuerdo que fija oficialmente la altura del Everest en 8,848.86 metros. Es de tal importancia el dato, que quedó registrado en un documento firmado por los ministros de Relaciones Exteriores de los dos países.

por una ruta desconocida. Hay también quienes perdieron su vida ascendiendo la montaña terrena que está más cer ca del cielo.

En el convulso 2020, buena parte de la humanidad su bió su propio Everest, pues tuvo que hacer esfuerzos que nunca antes conoció, tanto para proteger su propia salud y la de sus comunidades, como para adaptarse a nuevas formas de realizar sus trabajos. También escalaron su Everest gobiernos munici pales y nacionales que se encontraron sin prepara ción para enfrentar una enfermedad nueva y que se expandía desafiando todas las barreras que le imponían.

Las empresas también ascendieron la pendiente montaña de sus desafíos. Algunas tuvieron que enfrentarse a cierres de operaciones propios o de sus clientes, o a cambios forzosos de estrategia co mercial. Otras cambiaron sus rubros de productos principales. Y otras se encontraron ante opor tunidades que antes no habían visto.

En 2020, tres empresas alcanzaron su propio Everest: Zoom, Amazon y Netflix.

Escaladores que pasaron a la historia fueron Tenzing Norgay y Edmund Hillary, que subieron en 1953 y fueron los primeros en regresar vivos, y el mítico Reinhold Mess ner, que ascendió en 1980, solo, sin máscara de oxígeno y

Son tres los campeones mundiales de la escalada en el año de la pandemia más exitosos. Una de las que más ascendió, y de hecho llegó a la cima de su Everest, fue Zoom Vi deocommunications, que en medio de la pandemia se convirtió en una glo bal de altísima demanda, ya que su plataforma de conversaciones en línea se hizo necesaria para lo doméstico, lo personal y lo laboral, en un mundo confinado. Ese mismo confina miento aceleró las compras en línea y el gigante Amazon se convirtió en un colo so, cuyos servicios se tornaron en necesarios en la era del covid. Es como si hubiera escalado varias veces el Everest y lo hubiera coronado sin problema. Y, en tercer lugar, la archipopular Netflix,líder indiscutible del streaming, cuya demanda se disparó durante la pandemia, favorecida por la reclusión en casa de sus clientes y el cierre forzoso de sus competidores, los cines.

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LAS VACUNAS MARCAN EL SEGUNDO AÑO DEL COVID

SI EN EL 2020, LAS NORMAS DE PREVENCIÓN ERAN LA OBSESIÓN PARA EVITAR LA EXPANSIÓN DE LA ENFERMEDAD, EN 2021 EL OBJETIVO PRIMARIO ES VACUNAR A LA MAYOR PARTE DE LA POBLACIÓN

LOS PROGRAMAS nacionales de vacunación concentran las expectativas en este primer trimestre de 2021, y todas las miradas están puestas sobre la rapidez con la que avan ce ese proceso, de cuyo éxito depende que la pandemia del covid-19 deje de ser una pesadilla mundial.

Las vacunas de las globales farmacéuticas Pfizer, Moder na y AstraZeneca, así como la rusa Sputnik V y la china Sinovac se convierten desde ya en las mercancías de mayor demanda en el comercio internacional. Más que cualquier materia prima o que cualquier commodity, las vacunas con tra el covid-19 son las importaciones que todos los países quieren ver llegando a sus puertos.

Empero, no es la única preocupación. Los rebrotes en varios países que venían registrando disminuciones en sus cifras diarias de contagio y que al cierre del 2020 las veían subir de nuevo es la segunda. La nueva cepa del virus, descubierta el mes pasado en el Reino Unido y su impacto tanto en la propagación de la enfermedad como en la efec tividad de la vacuna es la tercera. Todo ello sin contar que la vacunación de la población requiere de esfuerzos desco munales de planeación y logística.

Puede presentarse también la necesidad de nuevos confinamientos, opción a la que no quieren acudir los go biernos, pero que podría hacerse necesaria si los rebrotes se tornan incontrolables. Las principales naciones del oc cidente europeo tuvieron que volver a las restricciones de movilidad y de actividades comerciales, a pesar del impac to económico que ello significa.

No era la opción que quería la canciller alemana Angela Merkel, pero no en contró otra salida. Cuando acudió al Parlamento a jus tificar la necesidad de las restricciones y de exhortar a los gobiernos de los estados federales a adoptarlas con rigor justo en los días de Navidad y Año Nuevo, se le vio conmovida como nunca antes y en extremo preo cupada. NI los problemas económicos de la Unión Eu ropea, ni el plan de rescate financiero y ni siquiera Do nald Trump pudieron qui tarle su serenidad habitual. El covid-19 sí lo logró.

Y expresó su gran temor, surgido de la relajación de las medidas de prevención, de las aglomeraciones de cembrinas y del duro re brote alemán: “si después de todos los acercamien tos que hemos tenido con nuestros familiares, esta es la última Navidad en que los tendremos, habremos actuado muy mal”.

Ese es un temor gene ralizado. Este mes se po drá conocer si Navidad y Año Nuevo significaron aumentos elevados de los contagios y las muertes. Al iniciar estre año, los casos ya sumaban 78.2 millones en todo el mundo, con EE. UU., como mayor foco de expansión con 18.2 millo nes de contagiados.

Las mayores cifras de contagio están en India (10 millones de personas), Brasil (7.5 millones), Rusia (2.9 millones) y Francia (2.5 millones).

Pero hay otras cifras pre ocupantes: Argentina, Co lombia y México ocupaban los puestos 11, 12 y 13 en el mundo, en número de con

tagios, y los tres países con indicios de rebrotes. Con 168 mil contagiados, Repú blica Dominicana es 41 en el mundo y noveno en Lati noamérica.

Para el 1 de enero, los muertos por el covid-19 su maban 1.7 millones, con el 19 % en EE. UU. (323 mil). Brasil, India y México pasa ban de los cien mil. Aparte del caso mexicano, las peo res cifras las mostraban Ar gentina, Colombia y Perú, que bordeaban los 40 mil muertos. República Domi nicana superaba los 2,400.

La nueva cepa llevó al gobierno británico a orde nar nuevas restricciones de movimiento y cuaren tenas, que siguen vigentes en estos días. Ello causó además que decenas de paí ses tomaran la decisión de suspender los vuelos entre sus territorios y el Reino Unido.

Los expertos de los labo ratorios fabricantes de las vacunas dieron al mundo un mensaje positivo, al ex plicar que la nueva variante no inhabilitará la efectivi dad de las vacunas que ya están en producción. Los médicos también tenían una noticia al respecto: si bien la nueva cepa puede ser más contagiosa, no te nían indicios de que cau sase síntomas más graves o que fuese más letal.

Todo conduce a un mis mo punto: la necesidad de iniciar los procesos de va cunación. En China, Rusia, Reino Unido y EE. UU. los programas iniciaron en di ciembre. Al tiempo, los paí ses latinoamericanos cerra ban negociaciones con los grandes laboratorios, para asegurar que desde este

mes puedan empezar a va cunar a su personal médico de primera línea contra el covid, prioridad en la que casi todos coinciden.

Aunque cada país ten ga acuerdos de suminis tro con un laboratorio en especial, la tendencia que parece abrirse paso es la de comprar a varios, para ase gurarse de un más rápido aprovisionamiento.

La vacuna desarrollada por la alianza Pfizer/BioN Tech, tiene eficacia del 95 % para dos dosis aplicadas en tres semanas, según la FDA. La de Moderna cuen ta con eficacia de 94.1%. La rusa Sputnik V. por su par te, alcanza el 95 %, según sus productores.

La primera en estar lista el año pasado, la de Pfizer/ BioNTech, exige de una lo gística de calidad y exigen cia en los países que la com pren, puesto que se debe almacenar a temperaturas en extremo bajas, de entre -20 y -70 grado centígrados.

Nadie está seguro aún de cuándo se superará la pan demia y el covid-19 se con vierta en historia. Quizás ello no ocurra este año y ni en el 2022, porque es poco probable que toda la pobla ción mundial sea vacunada, sea por las dificultades eco nómicas de países que la requieran o por los desafíos logísticos que implique lle varla hasta los lugares más remotos.

Hay algo seguro en torno del covid-19 para el 2021: este es el año de la vacuna ción. Todo plan económico y toda estrategia social de ben incluir una obligación para todos los Estados en los cinco continentes: va cunar la población.

Mientras algunos no están seguros de vacunarse, líderes y personalidades del mundo dan el primer paso con la dosis del ejemplo, en un claro mensaje de “no hay nada que temer”.

Diferentes países y farmacéuticas alrededor del mundo han desarrollado, tras muchos meses de ensayos, las vacunas. La humanidad se acerca a una garantía de cura contra el covid-19

SUPERSÓNICO EL NUEVO BOOM

DEMOCRÁTICA, RENTABLE Y LIMPIA; ASÍ PROMETE SER LA EXPERIENCIA SUPERSÓNICA 2.0 ABORDO DEL NUEVO AVIÓN OVERTURE DE LA START-UP AMERICANA BOOM, TRAS EL GLAMUROSO FIASCO DEL CONCORDE. BOOM CREARÁ, IGUALMENTE, EL PRIMER AVIÓN SUPERSÓNICO ‘AIR FORCE ONE’ BASADO EN LA MISMA TECNOLOGÍA

AQUELLO DE desayunar en New York y cenar en Londres en el mismo día ya no es noticia. El Concorde hizo posible aquella ha zaña, que hoy causa extrañeza por excéntrica e insostenible. Son otros tiempos.

Pero nada parece resistírseles a las start-ups, ni siquiera los vuelos supersónicos; concepto tabú en un planeta exangüe que ve en el concepto de sostenibilidad el santo grial al que aferrarse para poder aspirar a una improbable salvación. Definitivamente supersónico podría ser, en el actual marco cultural, antítesis de sostenibilidad. Bueno, así las cosas, la start-up Boom Supersonic, con base en Denver, ha presentado el primer prototipo funcional del XB-1, un avión de pasajeros supersónico que pretende recoger el testigo del legendario y malogrado Concorde.

Tiempo récord es lo que precisamente promete el nuevo Overture, nombre de la nueva aeronave que renueva los sueños supersónicos de la industria aeronáutica; no en vano su lema dice When you can get anywhere in half the time, where will you go? O sea, si tarda la mitad de tiempo en llegar a cualquier parte ¿a dónde iría? Parece que lo super sónico va unido a una cierta noción de lo etéreo que solo el idioma francés parece capaz de vehicular, ahí están los nombres Concorde y Overture; mejor que Londres pongamos pues París como destino final y un filet mignon en vez del susodicho pastel.

Si bien el nuevo avión superará al primero en 500 km/h (llegando a los 2,710 Km/h), ciertamente prodi gioso, el reto está en saber cuál va a ser el carbon foo tprint, o huella de carbono, que dejarán ese desayuno y cena citados.

Parece que los construc tores del Overture se han tomado muy en serio el asunto de la nueva sensibi lidad ambiente y pretenden que la sostenibilidad y la democratización sean los señuelos inequívocos de esta renovada experiencia de hipermovilidad. La paz mundial también es uno de los insumos que se ha inte grado a la hora de diseñar el majestuoso y estilizado pro totipo de la nueva aeronave.

Será el “primer avión supersónico económica mente viable en el mundo”, promete el fundador de la compañía y ex empleado de Amazon, Blake Scholl, en referencia al Concorde.

Además, según ha anun ciado Scholl, este avión supersónico será neutro en carbono, lo cual no sig nifica que sea libre de emi siones, sino que tendrá un resultado neto de cero emi siones. ¿Cómo lo consegui ría? Pues, simplificando el asunto, para lograr la neu tralidad de carbono bas taría con que la empresa hiciera una donación para plantar árboles equivalen tes a lo que haya contami nado durante el vuelo.

Igualmente, se hizo re ferencia al uso de tecnolo gías que permitirán que la aeronave permanezca en silencio durante el despe gue y el aterrizaje, evitan do la molesta explosión só nica al superar el Match 1.

Cada

Si el Concorde era un avión de fuselaje estrecho, este parece serlo más todavía con solamente dos filas de asientos separadas por el pasillo.

Por último, esta misma tecnología se usaría para el Air Force One, que utiliza el presidente en turno de los Es tados Unidos. Este empresario aseguró que al reducir los tiempos de traslado le permitirá a los diplomáticos y líde res estadounidenses atender con mayor rapidez una posi ble crisis, pero manteniendo un toque personal. “Estamos muy orgullosos de ayudar a imaginar una nueva forma para que la Fuerza Aérea proporcione transporte para ac tividades gubernamentales críticas”.

Sin embargo, algunos analistas se muestran escépticos ante los intentos de reactivar vuelos supersónicos debido a los altos costos, el ruido que generan y la capacidad li mitada de pasajeros.

Aunque el precio de cada avión ronda los 200 millones de dólares, el nuevo Concorde ya tiene pretendientes. Virgin

Group y Japan Airlines, que invirtieron 10 millones de dólares en Boom Superso nic en 2017, han encargado un total de 30 aeronaves, por las que han pagado 6 mil millones. Pese a estas cifras astronómicas, la com pañía estadounidense ase gura que, a diferencia de lo que ocurrió con el Concor de, el precio de los billetes será asequible, comparable al de primera clase.

Entonces, como parece que para cuando esté el avión operativo la pande mia será historia, la econo mía se habrá recuperado y con ella nuestros bolsillos, sus $5,000 de pasaje le da rán acceso a una cabina que nada tiene que ver con la que todos acostumbrá bamos a toparnos en aque llos remotos tiempos en los que no había restriccio nes físicas de cercanía.

El diseño del avión su persónico contempla gran des ventanas, un espacio de almacenamiento de bajo de los asientos de los pasajeros, con lo que se eliminarían los comparti mientos para el equipaje en la parte superior de la aeronave, así las personas tendrán más espacio para moverse. Lo mejor, no será necesario elegir entre ven tanilla y pasillo, puesto que los asientos serán indivi duales. Parece que Ikea ha tomado los mandos.

Boom Supersonic, ha recaudado ya 100 millones de dólares para conseguir sentarlo a usted cuanto an tes en su joya voladora. ¿A que no acierta usted a sa ber quiénes han puesto di nero? Pues además de va rios fondos de inversión… Google, Airbnb y Dropbox.

uno con su ventanilla. Ese pudiera ser un buen slogan para la nueva aeronave.

El primer vuelo de un prototipo está programado para este año y podría operar comercialmente a mediados de la década de 2020. Póngase a la cola señor, no se me ade lante…

Boom Supersonic no es la única compañía que está tra bajando en proyectos de aviones supersónicos. En la carre ra por ser el rey de los cielos también compiten las firmas estadounidenses Aerion Supersonic y Spike Aerospace, así como la NASA, que centra sus esfuerzos en reducir al máximo la explosión supersónica. Por su parte, Rusia tam bién ha querido unirse a la fiesta y ha aumentado las inver siones para alcanzar a su eterno enemigo, aunque todavía no cuentan con un diseño concreto. Estos rusos…

Por su parte Virgin, o sea Branson, que tampoco pue de quedarse quieto mucho tiempo, acaba de presentar su particular versión del Concorde capaz de volar a tres veces la velocidad del sonido. El Virgin Galactic Match 3 de ala delta tendría la capacidad de transportar entre 9 y 19 personas a una altitud superior a los 60,000 pies.

Las dudas planteadas no han impedido el creciente interés del sector privado. El gigante aeroespacial esta dounidense Boeing dio a conocer, en junio, su concepto de avión “hipersónico”, que espera volar a Mach 5, cinco veces la velocidad del sonido, para una posible puesta en marcha en 20 o 30 años. Y en abril, la NASA firmó un acuerdo con el otro gigante estadounidense, Lockheed Martin, para de sarrollar un “Avión X” supersónico.

chísima más altitud. Los de Elon Musk serán vuelos tanto de pasajeros como de carga y más que aviones emplearán cohetes empujando a naves espaciales como la Starship, que será el mismo modelo con el que vaya a Marte y a la Luna. Con esto, promete conectar grandes ciudades como Londres y Hong-Kong en tan solo 34 minutos o Los Ánge les y Nueva York en 25. Rien ne va plus! Por seguir con el francés.

¿Qué tiene que decir de todo esto la musa de la soste nibilidad? Greta Thumberg señala que los aviones causan 16,000 muertes al año; un estudio del MIT alerta de que los vuelos provocan un impacto mayor sobre la contamina ción del aire que sobre el cambio climático a pesar de que habitualmente sólo se habla de lo segundo.

Un avión capaz de superar varias veces la velocidad del sonido, representa toda una proeza en diseño e ingeniería, donde la comodidad, la estética y la eficiencia no deben quedar en segundo plano.

De la mano de la nórdica, en este sentido, el movi miento Flygskam (‘vergüen za de volar’) ha supuesto un reto para las aerolíneas. Surgido en Suecia, penaliza el transporte aéreo, espe cialmente en los vuelos in teriores, y apuesta por me dios más sostenibles como el tren, que contamina vein te veces menos que el avión. Greta Thunberg se apuntó a la tendencia en el 2015, y ese mismo año convenció a su madre -la mezzosoprano Malena Enrman- para que renunciara a viajar en avión en sus giras internacionales. Aunque la auténtica precursora del movimiento se llama Maja Rosén, que dejó de volar en el 2008 “por razones am bientales”.

Y como no podía ser de otra manera, Elon Musk también tiene su particular ‘aerolínea’ en ciernes. En esta ocasión, el dueño de Tesla y SpaceX, busca estirar aún más la velo cidad hasta alcanzar la hipersónica (mayor que Mach 5). Es un proyecto a medio plazo que requerirá de vuelos a mu

Generalmente, solo se abordan los vuelos como un pro blema desde el punto de vista de las emisiones que gene ran, sobre todo teniendo en cuenta el gran incremento de esta actividad en las últimas décadas. Sin embargo, por medio de este análisis el MIT calcula ahora que causa el doble de daño en la calidad del aire que en el clima.

FUSELAJE COMPUESTO DE FIBRA DE CARBONO REGLADA POR ÁREAS

GRANDES VENTANAS DE PERSONAL

MOTORES TURBOFAN SILENCIOSOS Y EFICIENTES

AHORA QUE PARECE QUE, FINALMENTE, LA ADMINISTRACIÓN TRUMP CEDE LA PLAZA Y QUE SU POLÍTICA DE RECHAZO AL INMIGRANTE VA

A DAR PASO A UNA VISIÓN MIGRATORIA MÁS

CONCILIADORA Y HUMANA, ES HORA DE HACER UN BALANCE OBJETIVO DEL APORTE DE ESTA CATEGORÍA DEMOGRÁFICA A LA ECONOMÍA USA. LOS ECONOMISTAS CONCUERDAN: LA REACCIÓN POLÍTICA CONTRA LA INMIGRACIÓN NO ES ECONÓMICAMENTE RACIONAL Y LA EVIDENCIA SEÑALA A LA INMIGRACIÓN COMO UN CLARO BENEFICIO PARA EL PAÍS.

AHORA QUE parece que, finalmente, la Administración

Trump cede la plaza y que su política de rechazo al inmi grante va a dar paso a una visión migratoria más concilia dora y humana, es hora de hacer un balance objetivo del aporte de esta categoría demográfica a la economía. Los economistas concuerdan: la reacción política contra la in migración no es económicamente racional y la evidencia señala a la inmigración como un claro beneficio para USA.

Cuando en 2018 Trump se preguntaba por qué EE. UU. recibía tantos trabajadores de “países de mierda” y no “más gente de Noruega”, era difícil no recordar la primera ley es tadounidense de inmigración que ya en el siglo XVIII bus caba “personas blancas de buen carácter” o la que en 1924 prohibió la entrada a los asiáticos y restringió enorme mente, por ejemplo, la de los españoles. Durante aquellos debates, un congresista nacido precisamente en Noruega lo justificó diciendo que España era “una olla hirviendo de anarquismo”.

“Vienen a robarnos el trabajo, a delinquir, no se adaptan,

abusan de los servicios públicos, no quieren aprender el idioma, es una invasión”… una serie de mitos que esconden fake news económicos, como veremos.

El número de personas viviendo en EE.UU. que nacieron en el extranjero, ha subido alrededor de un 3 %, de 43.7 mi llones el año anterior a la elección de Trump a unos 45 mi llones el año 2019: Los datos económicos demuestran una y otra vez que esta masa poblacional, contrariamente a lo inoculado por la Casa Blanca a la opinión pública, ha traba jado más duro que nadie.

Un análisis comisionado por la BBC en 2018 a expertos del Hamilton Project y la Institución Brookings dejó cla ro que los inmigrantes contribuyen directamente al creci miento económico.

Dentro del estudio se menciona que otorgar la ciuda danía a muchos inmigrantes no autorizados y permitir la inmigración elevaría el crecimiento del producto interno bruto (PIB) en un 0.33 % en la próxima década, de acuerdo a la Oficina de Presupuesto del Congreso de EE.UU.

Sin los inmigrantes no autorizados, el crecimien to se encogería en un 0.27 % al año. Esto es signifi cativo cuando se trata de crecimiento económico nacional; una inversión en infraestructura de 10 años de US$1.5 billones puede aumentar el PBI entre 0.1 % y 0.2 % al año. Los inmi grantes son, igualmente, responsables del 28 % de las patentes de alta calidad; si nónimo de productividad y el crecimiento económico.

Se sigue del documento de la BBC que la produc ción en la economía es más alta y crece más rápido con más inmigrantes, dado que estos aumentan el número de trabajadores y la produc tividad. A la fuerza laboral inmigrante se le atribuye el 39 % del aumento en traba jos en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, con un aumento del 29 % de los trabajadores en este sector en 2010. Aún así, es más probable que sean em pleados en el sector de ser vicios.

Los inmigrantes tienden a tener también un impac to positivo en las finanzas, ya que pagan más impues tos que lo que reciben en servicios del gobierno.

El gobierno de Trump ha limitado substancialmen te las posibilidades para que las empresas locales contraten trabajadores al tamente cualificados, ar gumentando que los tra bajadores estadounidenses come first. Sin embargo, a pesar de la aparente inten ción del gobierno por pro teger a los ciudadanos lo cales, estudios conducidos recientemente contradicen dichas premisas y declaran

que reducir la inmigración empresarial traerá repercu siones negativas e irrever sibles para la economía de los Estados Unidos.

El Instituto de Política Migratoria (MPI, por sus siglas en inglés), organiza ción privada sin filiación partidista, publicó un es tudio llamado “Navegando por el futuro del trabajo: el papel de los trabajadores de origen inmigrante en la cambiante economía esta dounidense”. Este estudio profundiza en el impacto y el rol de los trabajadores extranjeros sobre el progre so y el desarrollo de la eco nomía del país.

La investigación del MPI toma en cuenta tanto a los inmigrantes como a sus hi jos nacidos en los Estados Unidos. Los resultados del

estudio revelan que: entre el 2010 y el 2018, los inmi grantes representan el 83 % del crecimiento de la fuerza laboral del país. Una cifra bastante alta.

El MPI concluye en su estudio que “En medio de la disminución de las ta sas de natalidad de Estados Unidos y el envejecimiento de la población, los trabaja dores de origen inmigrante desempeñarán un papel fundamental en el futuro de Estados Unidos (…) a medida que la economía se recupere (de la pande mia global), la capacitación para los numerosos traba jadores inmigrantes con las habilidades para ocupar los puestos de trabajo del fu turo serán esenciales para la vitalidad económica del país.”

LOS “SIN PAPELES”

En cuanto a esta categoría, muchos políticos actuales los demonizan, destaca Car los H. Echevarría, periodis ta y analista de la realidad socioeconómica de EEUU, para quien la contribución económica al país de los “sin papeles” está fuera de toda duda: solamente en impues tos locales y estatales pagan más de 10,000 millones de euros al año, alrededor de un 8 % de sus ingresos rea les, mientras que el tipo efectivo de los más ricos de EE. UU. está en el 5.4 %. A muchos les deducen ade más impuestos de la nómi na porque dan un número de identificación fiscal falso y al menos la mitad de los trabajadores inmigrantes “sin papeles” eligen volun tariamente presentar la de claración de la renta todos los años.

CONCLUSION

La nueva economía dirá si EE. UU. necesitará a los asiáticos que copan los vi sados patrocinados por las grandes empresas tecno lógicas o a los latinos sin estudios que han levantado buena parte del boom eco nómico del último medio siglo. Puede incluso que el país necesite a ambos y que con Biden ambos en cuentren facilidades para quedarse. Así hicieron lí deres como el director eje cutivo de Google, Sundar Pichai, originario de India; la directora de Oracle, Safra Catz, nacida en Israel; o dos de los fundadores de You Tube, Steve Chen (Taiwán) y Jawed Karim (Alemania).

Juanito o Jiang? Ambos… y el último que cierre la puerta.

LA TECLAS QUE CAMBIARON AL MUNDO

Remington

APPLE ES la compañía más admirada del mundo, principalmente por la calidad de los equipos elec trónicos que fabrica, los cuales no se caracterizan por ser baratos, sino precisamente por ser costosos y, a pesar de ello, con un posicionamiento envidiable en el mercado mundial. El teléfono inteligente iPhone es su producto icónico, con el que revolucionó la industria y se convirtió en paradigma del sector. Pero el artefacto por el que primero se hizo conocer Apple fue su computador Macintosh, que marcó un hito en la favricación de equipos de uso personal.

EN 1878, la compañía más admirada era Remington & Sons. En ese año causó toda una conmoción en el mercado con su máquina de escribir Remington 2. Ya fabricaba este tipo de máquinas desde 1873, pero el modelo 2 fue una revolución por un hecho que le confería un aire de modernidad asombroso para la época: tenía tecla para las mayúsculas.

LAS MÁQUINAS de escribir tenían por ese entonces el teclado QWERTY, pero solo en minúsculas. Cuando la Remington 2 salió al mercado con su nueva tecla, hizo posible que quienes gustaban o necesitaban de escribir a máquina, tuvieran la expe riencia de utilizar las letras mayúsculas, cuando ello fuese preciso. Esa novedad popu larizó al máximo las máquinas y sus ventas superaban la produción de la empresa, con lo cual los precios subían fácilmente.

REMINGTON FUE el Apple de hace 143 años. Con su máquina le impuso un nuevo rumbo al sector. Fue un disruptor de su época, que llevó incluso a cambios en la publici dad y a que el público empezara a pensar en que sería ideal tener una de esas máquinas en casa, porque hasta entonces solo las compraban empresas.

LAS COMPUTADORAS son prácticamente imprescindibles en cualquier empresa. Inclu so no es fácil encontrar una casa donde no haya una. Las máquinas de escribir cumplieron ese papel en los siglos XIX y buena parte del XX. No se encontraba una empresa donde no las hubiera y manejarlas con destreza era un punto a favor en los currículos. Las computadoras de hoiy tienen miles de funcionalidades que las máquinas no conocieron. Pero todavía hoy, todas tienen un teclado con la misma disposición de aquellos de las viejas máquinas. Y todas tienen la tecla de mayúsculas que un día inventó Remington.

Las máquinas de escribir eran las computadoras personales del pasado. Y Remington era la empresa más innovadora del sector.

Las antiguas máquinas de escribir han representado para la humanidad, sin dudas, un avance similar al de la invención de la rueda.

UN FUTURO MÁS SALUDABLE PARA LA FAMILIA DOMINICANA

Nestlé Dominicana se mantiene firme y con enfoque en la salud y bienestar de sus colaboradores, el abastecimiento del mercado y el aporte constante al desarrollo de las comunidades donde opera.

Desde sus orígenes, Nestlé es reconocida por ofrecer productos orientados a aportar valor al contribuir para mejorar la calidad de vida de las personas, atendiendo los requerimientos nutricionales de cada integrante de la familia.

Para desarrollar su labor diaria, Nestlé se rige por la filosofía corporativa de “Creación de Valor Compartido”, la cual dirige las operaciones a través de la habilitación de programas de integración social, económico y ambiental, clasificados en tres grandes áreas de impacto: Personas y familias, Comunidades y El Planeta.

Las iniciativas de bienestar social, que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida para contribuir a un futuro más saludable, están a su vez divididas en los ejes de acción: “Jóvenes Emprendedores”, “Nutrición, Salud y Bienestar” y “Nestlé en la Sociedad”.

Asimismo, de manera interna uno de los pilares en los que se fundamenta Nestlé

a nivel mundial concierne a sus políticas de igualdad de empleo, desde la cual se desprende Balance de Género, una estrategia orientada a fomentar la equidad de género a todos los niveles de la compañía.

Por otro lado, Nestlé posee el programa Safety, Health and Enviroment (SHE), implementado tanto en fábricas como las oficinas administrativas, que vigila por la seguridad y salud de cada empleado mediante herramientas de prevención y prácticas seguras que los empleados puedan utilizar durante su labor en la empresa y en su diario vivir.

Una oferta de calidad Nestlé ofrece un amplio portafolio de productos y servicios para personas y mascotas en todas las etapas de sus vidas, contando en la actualidad con más de 2,000 marcas que incluyen los íconos mundiales, como NESCAFÉ, CARNATION, MAGGI, NIDO, KIT KAT, PURINA y FITNESS.

NESTLÉ, BAJO SU COMPROMISO DE GARANTIZAR EL BIENESTAR DE LA SOCIEDAD, DESARROLLA ESTAS INICIATIVAS:

LA ESCUELITA NESTLÉ

La Escuelita Nestlé es un proyecto corporativo que inició en 1991, como La Es cuelita MAGGI de Nestlé, y forma parte de la iniciativa global Nestlé por Niños Saludables. El objetivo principal en La Escuelita Nestlé es promover un mensaje de Nutrición, Sa lud y Bienestar en la niñez dominicana a través de una experiencia divertida.

PLAN BARRIO

Es un modelo de negocios basado en una estrategia de micro-créditos que ha logrado sostener económi camente y crear facilidades para miles de socios de distintos barrios de las provincias Santo Domingo, Barahona, Santiago, San Cristóbal y La Vega.

INICIATIVA POR LOS

JÓVENES

Conocido en inglés como “All 4 Youth”, Iniciativa por los Jóvenes es un programa global que busca fortalecer la empleabilidad en los jóvenes, mediante el perfeccionamiento de sus habilidades de liderazgo y desarrollo de competencias de acuerdo a sus talentos, para ampliar sus opor tunidades en el mercado laboral en alianza con en tidades públicas y privadas multidisciplinarias.

YOCUTA

Young Culinary Talents (YOCUTA) es una iniciativa de Nestlé Professional, la división de Nestlé enfocada en el diseño de soluciones gastronómicas para la categoría de servicios fuera del hogar, creado con el objetivo de fortalecer las competencias de los talen tos emergentes en materia de alimentos y bebidas.

10 COMPROMISOS NUTRICIONALES DE NESTLÉ

Promover una alimentación saludable durante los primeros 1,000 días de vida del bebé.

Ofrecer soluciones para necesidades nutricionales especificas.

Mejorar el perfil nutricional de los productos destinados a niños.

7. 6. 5.

Promover la divulgación científica entre profesionales de la salud.

Proporcionar la máxima información nutricional y orientación en las etiquetas.

Reducir grasas saturadas y eliminar grasas trans. Realizar publicidad responsable en productos para niños.

2. 3. 4. 8. 9. 10.

Reducir sal y azúcar en sus productos.

Impulsar programas de educación nutricional y ejercicio físico.

Promover programas de salud y nutrición para sus empleados.

Su oferta abarca categorías como cereales infantiles, cereales para el desayuno, culinarios, lácteos, nutrición clínica, agua embotellada, helados, confitería, bebidas no alcohólicas, cuidado corporal, alimentos para mascotas, entre otros.

Cultura de liderazgo

El liderazgo de Nestlé Dominicana está directamente sustentado en una cultura de respeto, bienestar y desarrollo de su personal, y una filosofía que prioriza la seguridad y salud laboral, balance de género y generacional, apoyo a la maternidad y paternidad responsable, inclusión, entre otras políticas.

La multinacional cuenta con un nivel de retención de talento local de un 86%, y es reconocida como una empresa para hacer carrera, tanto en la operación nacional como internacional.

Su gente

Nestlé se encarga de promover el desarrollo de las capacidades y habilidades de sus colaboradores, a través de una estrategia de desarrollo y soportado por una plataforma de capacitación que les permite liderar y encargarse de los diferentes proyectos demostrando todo su potencial. El acompañamiento del área de Recursos Humanos en todo el proceso les facilita un crecimiento sostenido a través de los años ayudando a sus colaboradores a crecer dentro de cualquier área de la organización tanto a nivel nacional como internacional. Nestlé cree que mejorar la calidad de vida de sus colaboradores contribuye a un futuro más saludable para ellos y sus familias. Y ese bienestar se devuelve a la empresa en términos de productividad y rendimiento.

A la vanguardia de la innovación

En el año 2019, “Año de la Innovación y la Competitividad”, Nestlé se sumó a la primera convocatoria del Programa de Encadenamiento Productivo Digital, apoyando en esta ocasión a los colmados y mini markets quienes representan un canal de venta muy importante en nuestro país, pues generan un volumen de venta significativo, a través de la plataforma E-Commerce para Colmados & Mini Markets.

Esta plataforma E-Commerce 100% online contiene todos los artículos del catálogo Nestlé y stock, lo que permite agilizar el proceso de reabastecimiento de manera ágil y conveniente, desde cualquier lugar y a cualquier hora.

El objetivo principal de desarrollar este proyecto fue aportar al desarrollo de comercio electrónico en el canal de venta tradicional beneficiando directamente a colmados y mini markets.

BUSINESS REVIEW

¿Por qué sus empleados se resisten a la nueva tecnología?

DEBIDO A múltiples barreras, la adopción tecnológica a nivel organizacional a menudo es lenta o inexistente. Esto mantiene vivos a viejos sistemas y evita que la organización alcance de forma eficiente su pleno potencial. Este atraso en cuanto a la adopción ha sido desde hace mucho una preocu pación para las compañías; pero ahora, en medio de la pan demia, es una crisis.

Mientras los negocios son empujados a reevaluar sus mo delos de negocio, muchos han adoptado a la tecnología para contrarrestar las difíciles condiciones del mercado. Están modernizando su presencia en línea para contener la caída en sus ingresos, automatizando las funciones del pago de

nómina y usando herramientas para llevar registro del flujo de trabajo. A pesar de esta oleada de actividad, seguimos en contrando que la adopción tecnológica es demasiado lenta y que sus efectos duraderos están poco claros. ¿Por qué la verdadera adopción tecnológica es tan difícil de alcanzar?

Aunque el coronavirus ha cambiado mucho respecto a los negocios, la investigación que precedió al virus puede ayu dar a iluminar esta pregunta. Una encuesta de The Econo mist Intelligence Unit, publicada el otoño pasado, identificó algunos de los desafíos más importantes para las compañías que abrazan nuevas tecnologías, incluyendo las habilidades de los empleados, la falta de conciencia de los altos direc

Aunque el uso y aplicación de la tecnología se ha generalizado, la adopción de innovaciones en ese campo no siempre resulta ser óptima en las empresas

HARVARD

tivos, la falta de oportunidades de trabajo a distancia, la cultura organizacional, problemas de complejidad, costo y riesgo, además de infraestructura inadecuada. Las empresas más grandes y antiguas también suelen estar limitadas por la presencia de sistemas tradicionales y enfoques anticuados respecto a la innovación y la solución de problemas.

Los costos, la complejidad y las habilidades son barreras válidas, pero sin la cultura organizacional correcta apoyan do a la tecnología, las grandes inversiones en entrenamien to o herramientas específicas pudieran marchitarse antes de florecer. Por eso vemos a la cultura organizacional como un área en la que deben enfocarse particularmente las com pañías que busquen adaptarse a nuevas tecnologías en los próximos meses.

Con base en nuestra experiencia trabajando en estos te mas, vemos cuatro palancas clave para ayudar a los líderes empresariales a crear una cultura que ayude a impulsar una adopción tecnológica más efectiva:

— INCENTIVE EL USO DE LA TECNOLOGÍA: Una es trategia comprobada para construir una cultura impulsada tecnológicamente consiste en incentivar el uso de la tecno logía. Los beneficios monetarios pueden traer cambios de comportamiento cuando se manejan apropiadamente. Las revisiones a los empleados pueden ampliarse para incluir calificaciones de adopción tecnológica.

— INVIERTA EN LA INFRAESTRUCTURA: Si el uso de la tecnología va a ser incómodo, su adopción también será decepcionante. Haga que la infraestructura que la rodea — redes de tecnologías de la información, software, procesos y prácticas — sea fácil de usar. Sin inversiones y un bien pen sado plan de ejecución para las nuevas tecnologías, es difícil convencer a los empleados de los beneficios de adoptarlas.

— HAGA QUE EL APRENDIZAJE SEA PARTE DEL PLAN: La educación y el desarrollo de nuevas habilidades son un gran avance para hacer posible la clase de cultura correcta. En lugar de imponerle las nuevas tecnologías a los emplea dos, las organizaciones deberían brindarles a los individuos el entrenamiento y apoyo adecuado para que ellos usen y adopten de mejor forma estas herramientas.

— NO LO FRAGMENTE: Las organizaciones deben tener una estrategia de largo plazo hacia la creación de una cultu ra que aliente y abrace la adopción tecnológica. Un enfoque fragmentado respecto a la implementación y adopción de tecnologías podría sentirse como progreso en el corto plazo, pero no llevará a la creación de una mentalidad digitalmente enfocada.

La tecnología tiene el potencial para construir una cultu ra y un propósito positivo. Habilitará, sin duda, el potencial de la organización. Sin embargo, la tecnología, cultura y propósito necesitarán estar mejor integrados, si queremos construir las organizaciones y sociedades duraderas y sus tentables del futuro.

(Frank-Jürgen Richter es presidente de Horasis. Gunjan Sinha es presidente de MetricStream.)

Relaciones humanas

Las personas algunas veces lloran en el trabajo. Para muchos de nosotros, el ver que alguien llora nos puede hacer sentir incómodos, culpables y ansiosos. ¿Por qué tenemos esta reacción?

Por muchas razones: — Porque queremos co rregirlo. Cuando vemos a alguien llorando, la mayoría de nosotros tenemos el instinto natural de querer resolver el problema.

— Porque no sabemos la razón de que la persona esté lloran do. La interpretación más simple es que su colega está triste. Sin embargo, las personas también lloran cuando se sienten enojadas, felices, avergonzadas, ansiosas y demás.

— Porque no queremos llorar. Las emociones son contagio sas, y nos preocupa que las lágrimas de alguien más activen las nuestras.

Ayudar a alguien que está llorando en el trabajo requiere inteligencia emocional, especialmente en forma de auto consciencia y autocontrol.

En la mayoría de los casos, lo que se necesita justo ahora es que usted diga algo útil, breve y de apoyo.

— Juzgarla: “No vale la pena llorar por esto.” Decirles a las personas que no se sientan como están sintiéndose reduce la confianza interpersonal.

Entonces, ¿qué es lo que usted puede decir?

— “Estás llorando, así que hagamos una pausa. ¿Qué sería lo más útil para ti en este momento? Seguiré tus recomen daciones.” Esto reconoce lo que está sucediendo, mientras empodera la persona para que tome el control.

Las emociones no deberían ser ignoradas o minimizadas. Mostrar curiosidad y compasión, incluso si se siente incó modo, es indispensable para ser un líder emocionalmente inteligente.

(Deborah Grayson Riegel es instructora de habilidades de comuni cación y presentación).

En momentos de crisis emocional, ¿qué decir?

El ámbito laboral no siempre es inmune a las lágrimas de alguien que esté pasando por alguna situación. En ese caso, ¿cómo debemos reaccionar?

APRÓPIESE DE SU FUTURA IDENTIDAD

El contexto actual no siempre será el del futuro, por lo que la persona que somos hoy no tiene por qué ser la misma en el futuro.

EN SU charla TED, Daniel Gilbert, un psicólogo de Harvard, explica un ses go que casi todos nosotros tenemos: tendemos a pensar que la persona que somos hoy es la que seremos siempre.

A pesar de ser conscientes de que nuestra identidad pasada es clara mente distinta de la presente, ten demos a pensar que quién somos en este momento es la versión “real” y “terminada” de nosotros mismos. Sin embargo, nuestra personalidad, habi lidades, gustos y desagrados cambian con el tiempo – sin importar que lo hagamos intencionalmente o no.

El cambio es inevitable, pero no está fuera de su control. A continua ción, brindamos tres estrategias para ayudarlo a convertirse en la identidad futura que desea:

1. DISTINGA SU ANTIGUO, AC TUAL Y FUTURO SER: Usted no es la misma persona que era en el pasado. En lugar de etiquetarse y enfocarse en quién es hoy, reconozca lo mucho que ha crecido y cambiado respecto a su antigua identidad.

2. IMAGINE EL FUTURO SER QUE DESEA: Es mucho más fácil caer en el presente que imaginar un futuro dife rente. La investigación ha mostrado que darle forma a su futura identidad

requiere práctica deliberada, es decir, la habilidad de desarrollarse hacia una meta específica. No puede crecer en forma efectiva sin darle una dirección a ese crecimiento.

Los estudios también muestran que la motivación y la esperanza surgen de la combinación de un resultado de seado, la creencia de que puede tener éxito y un camino para llegar ahí. En síntesis, su comportamiento presente se forma en buena medida a partir de la visualización de su propio futuro.

Entonces, ¿quién es su futuro ser? Sólo usted tiene la respuesta a esa pre gunta. Como Gilbert explica, el primer paso consiste en imaginarse su futura identidad. Una forma de comenzar el proceso imaginativo es llevando un diario. Comience preguntándose: ¿Cuáles son tres cosas que podría ha cer hoy para lograr avances hacia mi futuro ser?

3. CAMBIE LA NARRATIVA DE SU IDENTIDAD: La identidad es mucho más poderosa que la personalidad. La identidad impulsa comportamientos que, con el tiempo, se convierten en la personalidad. Su personalidad – la suma de sus actitudes y comporta mientos constantes – es simplemente un resultado de la identidad.

Su narrativa de identidad es la historia que se cuenta acerca de us ted mismo: pasado, presente y fu turo. Si su identidad está enraizada sólo en su pasado y su presente, esa mentalidad fija puede hacer que la personalidad se sienta permanente. Sin embargo, si puede enfocarse en visualizar su futuro ser, en lugar de centrarse en el actual, podrá cambiar la narrativa de su identidad.

Esto no es sólo algo que deba pensar internamente. Cuéntele a quienes están a su alrededor quién quiere ser usted. Reconozca hones ta y humildemente que su futuro ser es una persona distinta de la que es hoy, pero que hacia allá se dirige. Por supuesto, requiere valor, pero es la única forma de actuar deliberada mente respecto a en quién se con vierte.

¿Quién quiere ser? Ahora es el momento de comprometerse en la práctica deliberada, de forma que, con el tiempo, pueda transformarse en su propia historia en evolución constante.

(Benjamin Hardy es autor de “Will power Doesn’t Work” y “Personality Isn’t Permanent.”)

Un genuino compromiso con el desarrollo sostenible

Como parte de las prácticas para garanti zar el desarrollo sostenible y la mitigación de los gases del efecto in vernadero, claves en la in dustria cementera domini cana, las empresas miem bros de ADOCEM: Domi cem, Cemex, Cementos Cibao, Panam, Argos Do minicana y Cementos Santo Domingo, suscri bieron en el año 2017 un acuerdo de colaboración con la Federación Intera mericana del Cemento (FI CEM), con la finalidad de establecer una Hoja de Ruta para definir el poten cial de reducción de emi siones de su proceso pro ductivo de cara al 2030. En dicho documento, se establecieron los princi pales ejes de reducción de CO2 con el enfoque de mejorar la eficiencia ener gética y cambiar a com bustibles alternativos.

El grupo empresarial, tiene clara la considera ción de que la investiga ción y la innovación, se rán claves para el cumpli miento de las metas defi nidas durante el periodo 2030-2050, por tal razón prestan especial atención al desarrollo de las nuevas tecnologías, que estarán disponibles para la indus

tria cementera, y sobre todo al papel fundamental que pueden jugar en la re ducción de emisiones.

La industria, que aporta a las reducciones directas de emisiones GEI y a las reducciones indirectas, comprende el importante rol que desempeñan pa ra hacerle frente a los de safíos relacionados con el crecimiento poblacional, la creciente urbanización y la necesidad de prote ger los recursos naturales. Motivos que les han lleva do a incorporar prácticas de sostenibilidad en sus estrategias, con el obje tivo prioritario de mejo rar la calidad de vida de las personas e identifi car iniciativas que impac ten de una manera u otra en los Objetivos de De sarrollo Sostenible (ODS). De manera específica al gunos de los Objetivos en los que tienen inciden cia son: salud y bienestar, trabajo decente y creci miento económico, ciuda des y comunidades sos tenibles, entre otros. Pa ra construir un futuro más sostenible en la República

investigación, la inversión en tecnología de punta y la renovación de proce sos, tomándolos desde una perspectiva de venta jas competitivas que nos ayudarán a anticiparnos a las oportunidades que co mo industria y como país enfrentamos.

Durante sus años de ejecución, demuestran que su ardua labor no es una actividad más, es por el contrario, un genuino compromiso que día a día

Av. Abraham Lincoln esq. Gustavo Mejía Ricart, Torre Piantini Suite 302, Ensanche Piantini, Santo Domingo, República Dominicana. 809-563-6860 info@adocem.org www.adocem.org @ADOCEMRD

con oportunidades para todos. Su responsabilidad es mucho más que entre gar productos de calidad, útiles y beneficiosos pa ra la sociedad, su respon sabilidad esencial radica en el proceso productivo, velando por la seguridad y la salud de los trabaja dores, optimizando el uso de los recursos, mitigan do impactos ambientales, aportando a las comuni dades y al desarrollo inte gral de la nación.

CONSCIENTES DE SU RESPONSABILIDAD EN TORNO A LOS DESAFÍOS DE LA SUSTENTABILIDAD, DESARROLLAN INICIATIVAS SOSTENIBLES Y SOCIALMENTE RESPONSABLES ALINEADAS A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE.

JULISSA BÁEZ Directora Ejecutiva de ADOCEM.

Agua, la estrella bursátil de 2021 Apertura E B

El más valioso de los insumos que hay sobre la Tierra ya se está negociando en el mercado de futuros de EE. UU.

DE ACUERDO

el petróleo o el trigo, es

Unidas, 2,000 millones de personas viven con problemas de acceso al agua, mientras que los países que disponen de ella presentarán escasez en los próximos años. Y aunque en la mayor parte del mundo el agua es considerada como un bien común de dominio público, es posible otorgar dere chos de su uso, que es lo que, propiamente hablando, es lo que se cotiza en Wall Street.

La cotización del agua en Estados Unidos se realiza sobre la base del índice Nasdaq Veles California Water (NQH2O), que empezó a funcionar en octubre de 2018 y se forma a partir de los precios de los derechos de agua en el mercado de futuros de las cinco zonas de California con mayor volu men de transacciones de este tipo.

Un ejemplo que puede ayudar a entender por qué algo tan necesario para la vida misma ya entra en la categoría de commodities es lo ocurrido en el último año: el precio del agua en California se ha duplicado. Como uno de los Es tados del oeste de EE UU cuyo clima influye de manera es pecial en el alto riesgo de sequía, se han desarrollado mer cados para realizar transacciones con el agua, y de acuerdo con expertos, cuando se genera un derecho de uso y apro vechamiento de agua, está por un lado el recurso natural que permite innumerables actividades apra la vida diaria, mientras que existe la otra cara de la moneda, el aspecto

estrictamente financiera, ya que se ha generado un título que se convierte en un activo financiero.

De nuevo, la cotización del agua en el mercado de futuros provoca enfrenta mientos entre quienes la defienden y los que no están de acuerdo. El grupo de los primeros piensa que es una forma de generar incentivos para un uso más eficiente de ella. Además, varios exper tos coinciden cuando dicen que esos mercados de dere chos pueden ser una herra mienta de conservación, si se utilizan bien.

Los que se manienen como firmes oponentes de las negociaciones no se quedan con la boca cerrada, como Pedro Arrojo, econo

mista y relator especial de la ONU para los derechos humanos al agua potable y al saneamiento. “Estos intercambios de conce siones entran en flagrante contradicción con las bases con las que se administra un bien público, más que flexibilizar, esto es el libre mercado que hace negocio con el agua”.

A manera de control, el modelo de mercados de EE UU incluye puntos y protocolos para actuar con cautela, pero fuera de los límites de ese país, en el pa norama se han presentado casos polémicos como en Australia y Chile, donde se ha priorizado el desarrollo agrícola por encima de ob jetivos ambientales.

ahora

Los corredores de bolsa espe cializados en la negociación de commodities

tienen un nuevo y valioso instrumento para transar: el agua.

Cambio climático

Deshielo en el Ártico mientras la Tierra se calienta

TENDENCIAS IRREFRENABLES. A pesar de todas las alertas, el mundo aún no puede frenar el calentamiento global y la Organización Meteorológica Mundial lanza una nueva advertencia sobre un re ciente deshielo arriba del Círculo Polar Ártico.

LOS DATOS y advertencias aportados por Greenpeace son reales y contundentes: En los últimos 30 años, ¾ partes de la capa de hielo flotante del Ártico ha desaparecido, ya que el cambio climático ha provocado que la región se caliente más del doble que cualquier otra en el mundo.

De acuerdo con las conclusiones de ex pertos, el Ártico funciona como climatiza dor del planeta, lo enfría como lo hace un refrigerador, reflejando el calor solar hacia el espacio. Pero, como ha declarado Jenny Turton, investigadora polar de la Univer sidad Friedrich-Alexander en Alemania, “La atmósfera en esta región se ha calen tado alrededor de 3 grados desde 1980. Y en 2019 y 2020, se registraron temperatu ras de verano récord”.

La transformación de la capa de hielo en la región Ártica representa un peligro no solo por el incremento del nivel del mar, sino por las amanazas que representa para la fauna de esta zona del planeta. El cambio climático pasa factura, sin lugar a dudas.

En este contexto, un inmenso bloque de aproximadamente 110 km2 se separó de la mayor plataforma de hielo flotante del Ártico, conocido como 79N, en el nordeste de Groenlandia. Pero no solo se despren dió, también se fragmentó en múltiples pedazos más pequeños, como prueba con tundente de los rápidos cambios climáti cos que suceden en la región.

La situación hace más vulnerable el océano Ártico, permitiendo que sea mu cho más fácil su navegación y la explo tación de recursos que, si no se hace con medidas estrictas y controles internacio nales, puede verse seriamente amenazado por intereses de grandes corporaciones.

Greenpeace, además de sus adverten cias, hace recomendaciones y tiene cam pañas para que el mundo conozca la reali dad de la situación y pueda ser parte de la solución, como entender de la dependen cia del petróleo y demás combustibles fó siles debe terminarse, que es la principal responsable del cambio climático.

Además, la organización propone la creación de un gran santuario marino que proteja el Ártico de cualquier acción dañina.

COLOR VISIÓN by MERCADO

Vanguardia e innovación de la televisión dominicana

dos e informaciones al instante, le han permitido posicionarse como el medio televisivo más importante del país. Garantizando ade más una cobertura que traspasa las fronteras por televisión abierta, cable, satélite e internet. Son cinco décadas educando, divirtiendo, informando y orientan do a la teleaudiencia; promoviendo el desarrollo e incursionando en proyectos audaces y creativos.

Desde el 30 de noviembre de 1969, cuando Color Visión fue inaugurado como el primer canal a color convirtiendo a la República Do minicana, en el tercer país de América Latina con el formato de la televisión a color, se ha mantenido en los primeros lugares de audiencia y liderando todos los horarios. La vanguardia y la innovación han sido sus principales bases de ese liderazgo popular. Agrupar a los mejores profesionales de la tele visión, abrir espacios a nuevos talentos, apoyar la producción nacional, poseer la mayor calidad de imagen HD a diferencia de las demás televisoras, mantener una programación variada y En Vivo, ser la televisora pionera en transmitir en internet en tiempo real, y en lanzar una “app” con los conteni-

En tiempos de crisis y dificultad, como los enfrentados por la humanidad en el 2020 a causa de la pandemia, la valía de Color Visión para su audiencia ha sido de mayor magnitud aún, puesto que la

DOMINGO BERMÚDEZ

CEO DE COLOR VISIÓN

Desde que Domingo Bermúdez asumió la dirección de la planta televisora, su meta fue aumentar la cobertura de televisión abierta del canal, llevando la señal a todos los rincones del país, para que los dominicanos, sin importar en qué lugar se encontraran, disfrutaran gratuitamente de su variada programación.

información y el entretenimiento televisivo se tornaron de necesidad prioritaria durante estos tiempos críticos. Cons cientes de ello el canal del talento dominicano ha potenciado su función de mantener informada y entretenida a la ciudadanía, mediante un significativo aumento del tiempo dedicado a ofrecer noticias, reforzando así el plano informativo, aún más necesario durante y des pués de la pandemia, especialmente para la población que no tiene acceso o no está acostumbrada a informarse a través de internet u otros medios. Sin dejar de lado por supuesto, su contenido habitual de entretenimiento que ha cobrado mayor impor tancia, como forma de evasión de las noticias de la crisis sanitaria y el contexto actual.

La adaptación es otra de sus claves prin cipales, lo demuestran con un liderazgo tele visivo significativo, en vivo, valiéndose de las

MÁS DE 50 AÑOS OCUPANDO UN SITIAL DE HONOR EN EL GUSTO DE LOS DOMINICANOS.

herramientas tecnológicas para cumplir con la demanda de los tiempos, y a la vez protegiendo la seguridad física de sus equipos, además con el reajuste de sus parrillas en consonancia con las necesidades de la población. De hecho los datos de consumo televisivo, demuestran que Color Visión cubre día tras día, la demanda informativa de la audiencia. Lo que conlleva un alto grado de responsabilidad, asumiendo el firme compromiso de proporcio nar información rigurosa y veraz. Todo un desafío, en tiempos en los que los periodistas y editores, se enfrentan diariamente a la proliferación de “bulos y fake news”. Ese compromiso y esa respon sabilidad, van de la mano con la valentía de asumir el gran reto de brindar cobertura a una crisis sanitaria mundial sin precedentes, como lo es cubrir una pandemia sumado al estado de alarma nacional en el que se ha mantenido el país durante la difícil situación. Reto que ha requerido además, el aporte esencial de todo el equipo de esta planta televisiva, cuyo capital humano ha hecho grandes esfuerzos para coordinar a sus equipos y gestionar el trabajo, garantizando así llevar a su audiencia el mejor contenido con un tratamiento informativo de primer nivel. Color Visión provee al país una cobertura máxima llevando su señal televisiva a todos los rincones del país, para que los dominicanos, sin importar en qué lugar se encuentren disfruten de su programación variada. Para lograrlo, la importante televisora comprende la necesidad de que innovar resulta esencial para la supervivencia de los medios en un contexto marcado por el cambio constante en la tecnolo gía, los comportamientos de la audiencia, las estrategias de la competencia y los modelos de negocio.

Bajo las premisas de la innovación, la vanguardia, la responsabilidad y el compromiso de entretener e informar a la población, el canal del “Talento Domi nicano”, ofrece una atractiva pro gramación En Vivo, investigación periodística, noticias, deportes, estilo de vida, concursos, coberturas especiales de los temas importantes de la actualidad, con el protagonismo de las principales figuras de la comunicación y el

arte, Jatnna Tavarez, Alicia Ortega, Nuria Piera, Jochy Santos, Mariasela Álvarez, Pamela Sued, Raymond Pozo, Miguel Céspedes, Iván Ruiz presentan propuestas interesantes, actuales, frescas, divertida y aptas para toda la familia, a través de proyectos como: Con Jatnna, Noticias SIN, El Informe, Nuria, Es temprano todavía, Esta noche Mariasela, Todo un Show, así como El Show del Mediodía.

Actualidad M I MONEY INVEST

Janet toma el mando

Por primera vez, una mujer dirigirá el Departamento del Tesoro de EE. UU. La expresidenta de la Reserva Federal llega cargad de prestigio y con la fama de tener un estilo ortodoxo

A JANET Yellen se le recuerda por su paso por la Reseeva Federal durante el gobierno de Barack Obama y por haber mantenido un manejo ortodoxo, sinónimo de estabilidad en la política monetaria. Pero se le recuerda mucho más porque

Apertura

cuando trabajaba en la FED de Califor nia advirtió que el mercado de hipote cas podría conducir a una crisis.

El Departamento del Tesoro de EE. UU. tiene 231 años de vida. Su primer director fue Alexander Hamilton, quien inició su gestión en 1789 y en la lista de quienes orientaron tan importante organismo, equivalente a un ministerio de Hacienda o de Fi nanzas en otros países, nunca ha ha bido una mujer.

Ese “nunca” acaba justo en este mes. El próximo día 20 se posesionará en ese cargo Janet Yellen, una figura que en EE. UU: evoca respeto y admira ción, tanto por sus cono cimientos y experiencia, como por sus realizacio nes profesionales.

Entre estas últimas, la que más se recuerda es la presidencia de la po derosa Reserva Federal (FED) entre 2014 y 201. Para ese cargo la nomi nó el entonces presiden te Barack Obama y en el entorno de los analistas económicos estadou nidenses, siempre se recuerda que en ese pe ríodo huno estabilidad financiera y un bajo ni vel de desempleo.

Y hay otro hecho por el que es muy recorda da. Fue la única entre los altos mandos de la FED, que vio venir la crisis del subprime y alertó sobre los peligros que ese sistema representaba para la economía.

Lo que al respecto se sabe es que en una reunión de la Junta de Goberna dores de la FED, en diciembre de 2007, Yellen decía que “las posibilidades de una contracción del crédito y la caída de la economía en recesión aparecen como demasiado reales”. Para tal fe cha, presidía la FED de San Francisco. Allí trabajó desde 2004, y en el 2010 renunció para aceptar la Vicepresi dencia de la Fed.

ERl colega de Yellen en la FED de Nue va York era William Dudley, quien decía para la misma época, que los riesgos de una crisis hipotecaria eran menores.

Todo en la vida de Yellen gira en tor no de la economía. Es doctora en eco nomía de la Universidad de Yale, y ha ejercido la docencia en Harvard, Lon don School of Economics y Berkeley. Su esposo es George Akerlof, profesor en Yale y laureado con el Nobel de Eco nomía. Eso no es todo: su hijo Robert es profesor de Economía en la Univer sidad de Warwick, en el Reino Unido.

fomentar la creación de puestos de tra bajo. Pero ese es justo un tema difícil en estos tiempos en EE. UU., porque el gobierno de Joe Biden heredará el las tre de 10 millones de desempleados. De sobremesa, para que recuerde la crisi s de las hiptecas, tendrá que enfrentarse al hecho cada día creciente de que un amplio número de familias está al bor de de perder sus casas.

Por lo pronto, ya se conoce que Yellen defiende la continuidad de los progra mas de estímulo a empresas y trabaja dores, un tema que exige de sabiduría en el manejo fiscal.

Para acometer su trabajo, Yellen tiene un enorme capital de prestigio y no solo por su paso por la Reserva Federal o por su labor como catedrática, sino porque el mítico Joseph Stiglitz, dijo que ella fue una de las mejores alumnas que ha tenido.

El nombramiento de Yellen debe ser ratificado por el Senado, pero ese se considera un asunto de trámite, ya que la mayoría demócrata la aprobará sin problema alguno.

Los problemas llegarán a su escri torio cuando empiece aabordar la he rencia de la administración Trump. Se sabe que una e sus obsesiones en la teoría económica es la del empleo, bajo el criterio de que un gobierno debe impulsar las medidas necesarias para

El Departamen to del Tesoro es un ente poderoso, que controla muchas funciones. Bajo su égida operan la Ofi cina de Impuestos y Comercio de las Be bidas Alcohólicas y del Tabaco (TTB), la Oficina de Grabado e Impresión (BEP), la Oficina de la Deuda Pública (BPD), la Red de Ejecución de Delitos Financieros (FinCEN), el Servicio de Gestión Fi nanciera (FMS), el Servicio de Rentas Internas (IRS), la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC), la Casa de la Mo neda de los EE. UU., y la Oficina del Inspector General del Tesoro para la Administración Fiscal (TIGTA).

Es un enorme aparato burocrático eon muchas funciones de fiscalización. Pero mucho más importante y de ma yor responsabilidad es su función de vigilar las finanzas del país. Y respon der por ellas ante Biden.

EL PESO CERRÓ CON CALMA UN AÑO DIFÍCIL

La devaluación del peso dominicano, que a inicios del año era menor de 4 %, alcanzó un alarmante 15 % en la mitad del 2020, pero el mercado volvió a la calma en el último trimestre y cerró cerca del 10 %.

LA TRANQUILIDAD y ritmo sostenido con los que la moneda dominica na venía devaluándose en los anteriores cinco años se acabó en el 2020, el año en que el covid impactó todos los sectores de la economía.

Entre 2015 y 2019 la depreciación del peso se situó entre 2.7 % y 5.3 %, indicadores que siempre e exhibían como ejem plo de la estabilidad de la economía.

Enero de 2020 tuvo un comportamiento similar, con 5.6 %. De hecho, el primer trimestre mostra ba suaves aterrizajes de la moneda nacional, en tre 5 y 7 %, que no significaban señales de alerta.

Pero en abril, ya las noticias de la pandemia re corrían al mundo, llenándolo de incertidumbre, mientras crecían las cifras de contagios y muer tes en todo el planeta. A tal punto se complicó la situación, que tras varias jornadas de pérdidas en las cotizaciones en las bolsas de valores, las principales monedas del mundo cayeron frente al dólar. En esos derrumbes arrastraron a la ma yoría de las divisas latinoamericanas y así, el real brasileño, el sol peruano y los pesos mexicano, colombiano, chileno, argentino y uruguayo se desplomaron hacia niveles récord.

No le ocurrió una caída de tales dimensiones al peso dominicano, pero su cotización frente a la divisa estadounidense empezó a rodar con mayor celeridad. En abril perdió 8 %.

A pesar de que el problema no era tan grave como en otros países de la región, el peso estaba tocado por la crisis y el aumento de la demanda de dólares, gracias al atractivo que estos tienen

DEVALUACIÓN

Fuente:s Registros estadísticos del Banco Central, Este gráfico muestra la depreciación mensual del peso dominicano respecto del dólar, tomando las tasas de cambio del día de cierre de cada mes. Como referencia, la devaluación en 2019 fue de 5.3 %, en 2018 de 4.1 % y en 2017 de 3.4 %. En 2020, el tope ocurrió en julio, con 14.9 %.

como refugio en casos de crisis, causó una deva luación preocupante de 13 % en mayo.

Fue peor en junio y julio, cuando el dólar se alcanzó a vender a RD$59 y la devaluación ascen dió a los nada halagüeños niveles del 15 %.

El segundo semestre fue de progresiva calma de la tormenta. Al terminarse los confinamientos y con el progresivo retorno de la actividad econó mica normal, los mercados se fueron tranquili zando y la fiebre por el dólar bajó su temperatura.

Así, la presión cambiaria fue cediendo terreno y el año 2020 cerró con un nivel devaluacionista por debajo del 10 %. Mirando el vaso medio va cío, es una depreciación cercana al doble del in dicador del año ante rior y, por ende, costosa para la deuda externa y las importaciones. Pero mirando el vaso medio lleno, es un resultado tranquilizador para una economía que a medio año marchaba camino de una devaluación del 20 %.

En marzo, cuando el covid atacó, el Banco Central actuó para sos tener al peso. Explicó entonces, que “el objeti vo es mantener niveles adecuados de liquidez en moneda extranjera, a fin de garantizar la certidumbre a los agentes económicos y del público en general”. Para ello, aumentó la disponibilidad de divisas para el sec tor financiero por USS$1,700 millones.

En abril puso a disposición de las entidades crediticias otros US$622 millones.

Para finales de mayo, el Banco Central advirtió que continuaría “apoyando la disponibilidad de divisas en el mercado cambiario hasta tanto los sectores generadores de divisas vayan retoman do su dinamismo”. Recordaba que la oferta de di visas estaba golpeada por la suspensión del turis mo y el menor dinamismo de las exportaciones, y que había soltado US$2,200 millones en inter venciones a través de la Plataforma Cambiaria.

Las intervenciones del Banco Central se com binaron con la progresiva normalización de la ac tividad económica mundial, la calma en el mer cado cambiario internacional y el aumento de las remesas enviadas desde el exterior, para frenar la carrera del peso, que al cierre del primer semestre amenazaba con acelerarse aún más.

ENFOCADOS EN CREAR VALOR PARA EL CLIENTE

BDO ha construido un legado que parte de la cercanía y que les permite escuchar y entender las necesidades de los clientes.

Alberto Ortega Managing Partner e International Liaison Partner

Como institución global, BDO ha asumido como motor de acción la premisa¨Personas ayudando a personas a alcanzar sus sueños¨, esas personas son sus clientes, sus colaboradores y todos sus relacionados. Sus acciones están enfocadas en la materialización de este compromiso y se guían en el marco de su visión ¨Ser líderes en Servicio Excepcional al cliente¨. Para BDO el Servicio Excepcional se refiere a trabajar continuamente en elevar la experiencia de cada cliente, aportando y creando valor al atender sus necesidades.

Durante la pandemia reafirmaron ese compromiso de atención a sus clientes, esforzándose por mantener y revitalizar lo que los distingue en el mercado y por lo que los referencian.

El primer objetivo fue continuar con la prestación de sus servicios para poder apoyar a los clientes en la toma de las mejores decisiones, de acuerdo con la nueva realidad que enfrenta el mundo.

En segundo objetivo fue agregar valor, esto se tradujo en distintos

Carlos

BDO BASA SUS ACCIONES EN LA VISIÓN DE ¨SER LÍDERES EN SERVICIO EXCEPCIONAL AL CLIENTE¨, EL CUAL SE REFIERE A TRABAJAR CONTINUAMENTE EN ELEVAR LA EXPERIENCIA DE CADA USUARIO, APORTANDO Y CREANDO VALOR.

La cercanía que proyectan es resultado de su cultura interna. Es precisamente esa cercanía lo que los distingue en el mercado.

La organización global se propició la realización de un estudio que permita enten der el panorama en la región y como los principales líderes de esta están convirtiendo la crisis en oportunidad. Los resultados de este estu dio y el análisis de los exper tos dan como resultado el reenfoque en 10 fundamentos principales del negocio: proyectos. Uno de ellos la jornada de webinars gratuitos que inició en abril y culminó en diciembre con 50 seminarios web de distintos temas expuestos por expertos nacionales e internacionales. Entendieron que debían aportar orientación a raíz del desconcierto del momento. Desarrollaron temas como: gestión de riesgo, continuidad de negocio, ciberseguridad, recursos humanos, todos con un enfoque a proveer orientación sobre como manejarse ante la crisis. La jornada cerró con más de 12 mil participantes.

La entidad desarrolló Rethink, un modelo de tres etapas que alienta a repensar, de manera amplia, los modelos de negocio y supuestos comerciales originales. Rethink se divide en tres fases: Reaccionar, Resiliencia, Recuperación o ejecución. Este modelo puede ser utilizado para gestionar prioridades comerciales, abordar distintas cuestiones y apalancar ideas. Es un apoyo para hacer los ajustes correctos para salir airosos de la crisis y es aplicable a todos los ambientes donde se generé un cambio brusco del status quo.

Los líderes de la organización actúan alineados a este principio y a los valores como: ética, calidad profesional, responsabilidad y respeto a la dignidad de las personas, siendo este último el de más peso. Para BDO la gente es el activo más importante, así que no dudan en tomar las medidas necesarias para salvaguardar la salud de sus colaboradores y el bienestar de todos en BDO.

En los últimos meses mantuvieron el teletrabajo aún cuando no era exigido por las autoridades. Unas semanas antes de estallar la crisis, habían iniciado las pruebas necesarias de trabajo remoto; por lo que al llegar el cierre el 18 de marzo de 2020, estaban preparados. Luego, y de acuerdo a las necesidades, han venido introduciendo nuevas herramientas tecnológicas, administrativas y procesos. Pese a la distancia que la virtualidad imponía respecto al contacto físico, han logrado mantener la afectividad y la esperanza.

PROYECCIONES

BDO República Dominicana resultó ser uno de los tres finalistas, entre 167 países, en los People Excelence Award de la organización mundial de BDO, por las acciones ejecutadas con el personal durante el 2020 y por las estrategias de negocios orientadas a la buena gestión de personal.

El nuevo modelo ReThink, que alienta a repensar los modelos de negocio y supuestos comerciales originales, es la respuesta al llamado a innovar en sus procesos con el uso de la tecnología para continuar manteniendo su liderazgo en el mercado.

Dirección Av. Jose Ortega y Gasset #46, Edificio Profesional Ortega, Ensanche Naco | 809-472-1565 info@bdo.com.do www.bdo.com.do @bdodominicana

Las crisis, además del desconcierto, generan oportunidades, para las que están preparados. Las proyecciones económicas serán de recuperación para el 2021, las cuales van a seguir muy de cerca para atender a cualquier desviación de lo previsto.

RECONOCIMIENTO RETHINK

LA INDISCUTIBLE NÚMERO UNO DEL PLANETA ES APPLE, CUYA POSICIÓN PERMANECIÓ SÓLIDA EN EL AÑO del covid-19. En contraste, en los países iberoamericanos las primeras posiciones son para empresas de la industria o la banca.

TODAS LAS EMPRESAS DEL LISTADO

C

Calasanz Campagna Ricart Caribe Trans Carol Carol Morgan Casa Cuesta Castillo & Castillo CDEE CDN 37

Cedimat Cementos Cibao Cementos Panam Cementos Santo Domingo Cemex Dominicana Centro Médico Real Centro Médico UCE CEPM

Cervecería Nacional Dominicana Cervecería Vegana César Iglesias Claro Claro TV Clínica Abreu Codelpa Color Visión Constructora Bisonó Constructora Rizek Corazones Unidos Costo Tours CPS Credigas

Daniel

F

Farma Ahorro Farma Xtra Farmablue Fedex Feltrex Frito Lay

G

GBC Gestours Ginecología y Obstetricia Glovo Goya

Guardianes Antillanos Guardianes Dominicanos

H

Headrick, Rizik,

NNesplas Nestlé Dominicana New Horizons

P

Parallax Valores Parmalat Pasteurizadora Rica Patria Rivas

Pedidos Ya Pellerano & Herrera

Peravia Industrial Philip Morris Plastifar Plastiflex Plaza de la Salud Plaza Lama Pola Poliplast PriceWaterhouse Propagas PUCMM

IIndustrias

R

Radiocentro Referencia Reid & Cía. Ron Depot Ros & Asociados

Rowe

S

Saint George School Saint Michael San Judas Tadeo Santal Santo Domingo Motors Scotiabank Seaboard Security Force Segurnet Seguros Banreservas Seguros Pepín Senasa SIMV Sky Squire Patton Sued & Fargesa Supermercado Nacional Supermercados Bravo Sura

TTelemicro Telesistema Termo Envases Termopac Tiendas Corripio Tivalsa Tpack Travel Net Travel Wise Tropical Shipping Tropigas Turinter

UN AÑO LLENO DE DESAFÍOS

LA PANDEMIA Y SUS CONSECUENCIAS CAMBIARON TODO EL PANORAMA DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. ESTE

ES un estudio que refleja lo acontecido en los diferentes sectores de la economía y que para este año tienen el reto de la reactivación.

ciones. En el caso de Repúbli ca Dominicana, el estudio del prestigio empresarial anual lo realiza READ Investigación & Consultoría y, por decimoctavo año consecutivo, lo publica re vista Mercado

Para cada actividad, los en cuestados responden cuál es la empresa que más admiran. Y para escoger las más admiradas de todo el panorama nacional, indican tres nombres.

En el campo de comunica ción y tecnología se conside ran las telecomunicaciones, las estaciones de televisión, la televisión por cable y los perió dicos impresos o digitales.

En el sector financiero se estudian separadamente ban cos, asociaciones de ahorro y préstamo, administradoras de fondos de pensiones, asegura doras, corredores de seguros y puestos de bolsa.

EL TRADICIONAL estudio de Empresas más Admiradas, que presentamos en el primer mes de cada año, es un reco rrido por toda la economía do minicana, que brinda una muy buena radiografía de la activi dad empresarial.

Componente importante de los activos intangibles de una empresa es su goodwill, enri quecido año tras año con su ca pacidad productiva, su calidad, su eficiencia, y por una variable cada día más importante en el globalizado mundo corporati vo: su reputación.

Hay mil definiciones sobre la reputación empresarial, pero se les podría resumir en que es

un reconocimiento que una so ciedad hace sobre el comporta miento de una compañía, la ca lidad de lo que hace y qué tanto satisface a sus consumidores. Y a esa concepción tradicional, se le agrega desde hace aproxima damente una década, el impacto que gene ra en la comunidad en la que actúa.

La reputación es de tal trascenden cia, que se la mide en todos los países, a través de medios de comunicación, que se basan en estudios de entidades especiali zadas en tales medi

La reputación es uno de los componen tes más im portantes de los activos intangibles de una em presa.

El tercer sector del análisis reúne a las industrias impor tadoras en once categorías: productores e importadores de ron, cerveza, bebidas alcohó licas, bebidas gaseosas, jugos, café, leche, comestibles, embu tidos y tabaco. También se in cluye al renglón de fabricantes de plásticos.

Las tiendas y distribuido ras conforman un sector que evalúa las categorías de super mercados, tiendas por departa mentos y tiendas de electrodo mésticos.

Por su parte, el sector de au tomotores y combustibles cu bre los competidos ramos de la distribución de vehículos y de envasadores. En el campo ener gético, la mirada es sobre las compañías de generación.

La construcción, sector alto en generación de empleo, co bija los rubros de cementeras y constructoras.

Uno de los sectores priorita rios en el 2020, la salud, tiene

cinco actividades empresariales: administradoras de riesgos, clíni cas, laboratorios clínicos, labora torios farmacéuticos y farmacias.

En lo concerniente al transpor te, dos categorías son las inclui das: agencias navieras y courriers. Las agencias navieras y las com

pañías de entrega a domicilio de comida se consideran en el sector de turismo y entretenimiento.

Igualmente, se evalúan las empresas dedicadas a prestar servicios de seguridad.

Para el caso de la educación, el estudio incluye colegios y

universidades. Los bufetes jurídicos y las firmas consul toras se revisan en el sector denominado legal/consulto ría. Finalmente, en el sector gubernamental se determinan las preferencias entre las insti tuciones estatales.

Cantidad de empresas por sector analizado

METODOLOGÍA

El estudio de Empresas más Admiradas es un producto tradicional de revista Mercado. Este estudio lo realiza la empresa READ – Investigación & Consultoría, mediante entrevistas telefónicas. Para ello, se prepara un cuestionario con preguntas abiertas. A cada entrevistado se le pregunta cuál es la empresa que más admira en 44 categorías que abarcan todos los sectores de la economía. Para el caso de escoger la empresa más admirada en general, puede dar tres nombres. Para el estudio de este año, la empresa utilizó una muestra de conveniencia de 352 entrevistas con suscriptores de la revista Mercado y el público general. El 70 % son suscriptores. El perfil promedio del entrevistado corresponde a ejecutivos con distintos niveles de responsabilidad corporativa, formación profesional en ciencias administrativas o económicas y estudios de posgrado. En ese universo consultado, hubo un pleno equilibrio de género de 50 % hombres y 50 % mujeres. Por edades, el 34 % correspondió a personas de entre 31 a 40 años.

LOS DOS PRINCIPALES GRUPOS FINANCIEROS DEL PAÍS ESTÁN

AL COMANDO DEL RANKING

GRUPOS DE ALTO PODER EN LA CÚSPIDE TOP 20

PRESTIGIO EMPRESARIAL. Industrias y comercio de amplia tradición en el escenario nacional les siguen en el listado.

DEL

EL OCTAVO año consecutivo en el primer lugar para el Gru po Popular, la llegada del BHD León al segundo puesto, la pre sencia de tres industrias entre las primeras cinco empresas y de dos cadenas del retail entre las diez primeras son los hechos más destacados del ranking de Empresas más Admiradas 2020.

Por 18 años consecutivos, el ranking ha destacado año con año los nombres de mayor prestigio en la actividad em presarial dominicana. Como ocurre en todos los países don de se hacen este tipo de clasi ficaciones, a los primeros pues tos ascienden siempre aquellas que acumulan una presencia histórica destacable en el me dio corporativo, un sobresa liente músculo financiero, una importante participación en la generación de empleo y que adelantan sólidos programas

TOP 10

POSICIONES

Grupo SID

de responsabili dad empresarial.

Y hay otro factor que sobresale en el ranking dominicano: las diez prime ras son conglomerados con una empresa muy sólida y de amplia tradición (su nave insignia) y una serie de firmas que le acom pañan en el grupo, con presencia en el mismo o en otros sectores.

En el caso del Grupo Popular, su distinción como líder do minicano es más notoria si se considera además, que es tam bién señalada como la empresa más sólida, de mayor capacidad gerenclal, de mejores realizacio nes en responsabilidad social empresarial, de empleados más capacitados, de mejor calidad en servicios y de mejor tecnología.

Segundo en el ranking, el Centro Financiero BHD León agrupa al banco de igual nom bre, un puesto de bolsa, una administradora de fondos de inversión, una fiduciaria, una filial en el exterior y es socio de una administradora de fondos

de pensiones, En el 2020 emprendió un programa de diversificación de cartera, apuntándole a un apoyo fuerte al turismo. Fue el año en el que también mantuvo su estrategia de género Mujer BHD León y fortaleció sus programas de res ponsabilidad social, a través de su voluntariado corporativo.

El banco desarrolló un es quema de implementación de su estrategia de transfor mación digital y reforzó sus capacitaciones de prácticas medioambientales, pero su mayor orgullo fue el Premio de los Derechos Humanos de la Unión Europea y la Organi zación de las Naciones Unidas, por la implementación de su estrategia de género.

Historia destacada, buen músculo financiero, fuerte generador de empleo y exitosos programas de RSE son factores que distinguen a las empresas más admiradas.

El 2020 fue un año retador para la tercera en el ranking, la Cerve cería Nacional Domi nicana, que por causa de la pandemia debió reducir entre marzo y abril su volumen de producción y ventas en 70 %. En particular se vio afectada por las limitaciones ocasiona das en la escasez de bo tellas, debido a que las

vidrieras de la región cerraron sus hornos, afectando la oferta.

Hacia el futuro es menos probable un desabastecimien to de botellas, porque en no viembre firmó un acuerdo con Caribbean Glass Industry, para la construcción de una planta industrial para fabricación de vidrios, en Pedro Brand., que costará US$100 millones.

La empresa siguió perfeccio nando sus programas ambien tales como su política de re ciclaje y manejo del agua. Fue importante también su alianza con Aerodom, para la correcta disposición final de las botellas plásticas PET que genera el Ae ropuerto Internacional de Las Américas.

El cuarto en el escalafón, el Grupo SID, tuvo un reconoci miento de especial valía, cuando la Asociación de Industrias de la República Dominicana (AIRD) le otorgó su Galardón Nacional a la Industria Dominicana, des tacando su contribución al desa rrollo social del país, sus aportes innovadores, su contribución al sector manufacturero y su coo peración con instituciones gu bernamentales.

No fue la única distinción. El Ministerio de Trabajo le entre

DE PUNTAJES

gó el Reconocimien to a la Excelencia en Seguridad y Salud en el Trabajo, por su cultura de segu ridad para sus empleados.

Para el Grupo Corripio, el 2020 marcó un cambio en su división de medios, pues dispuso una fu sión en las áreas operativas y ad ministrativas de todas sus mar cas, eliminando duplicidades y reduciendo costos.

En el caso del Grupo Rica, el año empezó con la puesta en circulación de su libro “Rica: 50 años de historia”. Durante la etapa más difícil de la pande mia no redujo su producción, pero además lanzó una nueva línea de yogures con menos azúcar y cero grasa.

Centro Cuesta Nacional asu mió un rol de apoyo a los pro ductores, para evitarles ser muy afectados por la crisis de la pandemia. Les colaboró in corporando sus productos en sus cadenas de supermercados Nacional y Jumbo. Se enfocó en los productores agropecuarios, los que exportaban y los abas

tecedores del sector hotelero.

E hizo otro aporte a la economía nacional en el segundo trimestre, justo en me dio de la crisis: garantizar que no habría aumento de precios en esos meses. Y siguió invir tiendo y creando empleo. Abrió una sucursal de Nacional en Plaza Central y dos nuevas en Santiago.

Grupo Puntacana tampoco vivió un año fácil, dado el cie rre al que se vio forzado el tu rismo. Empero, no cedió en sus proyectos innovadores, como el acuerdo para manejo de resi duos orgánicos y reducción de su impacto en las zonas turísti cas de Punta Cana, Verón y Ma cao, firmado con el laboratorio de innovación del BID.

Puntacana Resort & Club, Tortuga Bay Puntacana Resort y el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, todas compa ñías del grupo, fueron nomina das en los premios World Tra vel Awards 2020.El aeropuerto recibió una inyección de tecno

logía con los quioscos automa tizados de migración ppara los pasajeros internacionales de llegada, incorporando tecnolo gía “sin contacto”.

La misma situación que en frentaron otras cadenas du rante la pandemia, las tuvo Bravo, que debió reestructurar su logística de reposición de las mercancías y fortalecer los canales de distribución, para atender el aumento de la de manda de sus productos hacia marzo y abril. Bravo defendía la teoría de que los precios no deberían subir, porque en el campo había abundante pro ducción. Y en consecuencia, se comprometió a no aumentar los en dos meses.

Banreservas cierra el Top 10. Tuvo cambio de administra ción el año pasado, por la llega da de un nuevo Gobierno y se lanzó a apoyar la recuperación del turismo, con componentes como un seguro médico con cobertura para los turistas ex tranjeros. Hasta noviembre, el banco ya sumaba activos por $696 mil millones.

GrupoPopular

ANÁLISIS

UN RECORRIDO POR TODA LA ECONOMÍA

UNA MIRADA A LAS EMPRESAS QUE ESTÁN TENIENDO LOS MÁS

significa que al menos el 50 % de las personas consultadas las citan como empresas líderes en sus categorías. La procesadora de chocolate Cortés Hermanos, que el año pasado tenía 44.7 %, alcanza en este año el 54.1 %, y la cadena de supermercados Nacional, que en 2019 se acercó hasta 49.7 %,

DE PRESTIGIO EN la industria, el comercio, la salud, los servicios, la producción de alimentos y la construcción. Estos son los ganadores de cada actividad de la economía dominicana

ALTOS RECONOCIMIENTOS

EL ESTUDIO de Empresas más Admiradas registra en este año seis nuevos líderes, en catego rías muy diversas de la activi dad económica. En el campo de los diarios, el centenario Listín Diario subió ocho pun tos en su reconocimiento, para alcanzar 44.7 % que lo sitúa en primer lugar. Entre los puestos de bolsa, es Alpha Inversiones el nuevo número uno, con 17 %, tras un alza de nueve puntos en su votación. Entre las agencias de viaje, el turno es para Travel Wise, que pasa del segundo al primer lugar. El cuarto en este

listado es el laboratorio farma céutico Alpha que en su dispu tada categoría salta del cuatro al primer puesto. Es también muy apretada la escogencia del prestigio entre los colegios, donde el nuevo puntero es New Ho rizons, tercero hace un año. Finalmen te, Deloitte llegó al liderato entre las consultoras.

Dos empresas alcanzan este año el nivel del 50 % de admiración, lo cual

DIarios, puestos de bolsa, agencias de viaje, far macéuticas, asesores y colegios son categorñias con nuevos líderes.

También dos compañías su peran en este ranking el 60 %, como evidencia de que su nivel de prestigio sigue ascendiendo año con año. La Asociación Po pular de Ahorros y Préstamos (APAP) subió 17 puntos, para si tuarse en un nivel de admiración del 61.1 %. Por su parte, Claro TV, en la categoría de televisión por cable, llega al 60.2 %. Es de re saltar además, el caso de Domi nican Watchman, que marcha a la cabeza de la categoría de em presas de seguridad, que debuta este año en el estudio.

En el “club de los 70”, donde se incluyen aquellas empresas cuyo porcentaje de admiración es del 70 % ya están las industrias Be pensa y Pasteurizadora Rica (en cuanto productora de jugos), y desde ahora se les une Claro Dominicana, la más poderosa empresa de telecomunicaciones que opera en el país, que recibió el voto favorable del 70.7 %, con el cual sobrepasó el 65.9 % del es tudio de doce meses atrás.

Niveles de 80 % de admira ción los alcanzan la productora de café Industrias Banilejas y, de nuevo, Pasteurizadora Rica, en eset caso como procesadora de lácteos.

Caso especial es el de Cer vecería Nacional Dominicana, dominante en el mercado de la cerveza, única empresa del país que supera el 90 % de admira ción.

Las empresas que en mayor proporción ascendieron en sus porcentajes de admiración son la mencionada APAP (17 pun

tos), la distribuidora de gas Tro pigas (13.8 puntos), el canal de televisión Color Visión (12.9 ) y la agencia Marítima Dominica na (11 puntos).

VISTAZO SECTORIAL

En el dinámico sector de la ciencia y la tecnología, la acti vidad que concita las mayores exigencias de músculo financie ro y capacidad de constante ac tualización es la de empresas de telecomunicaciones. La mexi cana Claro es líder sólido con el mencionado 70.7 %. Claro y Al tice suman el 86 % de las prefe rencias en una categoría en las que son amplios dominadores. Algo similar acontece con la te levisión por cable

En el caso de las estaciones de televisión, Color Visión mantie ne el liderato con un 39% .

En el sector financiero las empresas de mayor prestigio son el Banco Popular, APAP, la administradora de fondos de pensiones AFP Popular el puesto de bolsa Alpha Inver siones, Seguros Universal y la corredora Marsh Franco Acra. En el caso de los bancos, los cuatro más grandes (Popular, BHD León, Banreservas y Scoti abank) copan el 96 % del reco nocimiento. En las AFP, Popular y Siembra acumulan el 60 % de las preferencias.

El sector que mayor número de actividades incorpora es el de industrias e importadores. Líderes de antigua tradición y que mantienen en este ranking sus posiciones de privilegio, son Brugal en la industria del ron, Bepensa en las bebidas gaseo sas, Pasteurizadora Rica en ju gos y lácteos, Induban en café, Cortés Hermanos en el cacao, Mercasid en comestibles e In duveca en embutidos.

En el rubro de supermercados, Nacional se mantiene en primer lugar, seguido por Bravo y en

ESTAS SON LAS EMPRESAS MÁS ADMIRADAS EN LAS 44 CATEGORÍAS DEL ESTUDIO ANUAL. AQUÍ

compañías de todos los tamaños y de capital nacional o extranjero. Para cada una se indican los puntajes de este año y los que obtuvieron en 2019.

tre las dos cadenas suman 86 % de admiración. También van muy adelante La Sirena y Jumbo en tiendas por de partamentos, así como Plaza Lama y Corripio en tiendas de electrodomésticos.

Delta Comercial, Santo Do mingo Motors y Magna Mo tors son el trío líder en ventas de vehículos, con un estrecho margen de seis puntos entre las tres empresas. Por su par te, en la distribución de gas se mantiene Tropigas en el primer lugar.

En el terreno de la salud, protagonista del convul so 2020, el líder con mayor ventaja es su campo es la farmacia Carol, con más de 30 puntos de ventaja sobre sus competidores. Amadita y Preferencia copan el 95 % de los votos entre los laborato rios clínicos. Para el caso de los farmacéuticos, el presti gio está muy repartido entre 10 empresas.

Por segundo año, se evaluó la actividad de los servicios de comida a domicilio y hay casi un empate entre Pedidos Ya y Hugo.

Las universidades tienen como institución de mayor prestigio a la PUCMM, en tanto que entre las entidades estatatles, tal puesto e para la DGII.

APAP ASOC. DE AHORRO Y PRÉSTAMO 61.1 44.1 Claro TV TELEVISIÓN POR CABLE 60.5 52.9 Banco Popular BANCOS 55.1 51.4 Amadita LABORATORIOS CLÍNICOS 53.1 50.8 Humano ADMINISTRADORAS DE SALUD / ARS 52.0 49.6

Nacional SUPERMERCADOS 50.3 49.7

La Sirena TIENDAS POR DEPARTAMENTOS 48.9 47.8

Tropigas GAS 48.0 34.2

Plaza Lama TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS 44.0 57.5

Listín Diario PERIÓDICOS ESCRITOS Y DIGITALES 44.0 35.9

Bisonó CONSTRUCTORAS 41.8 35.5

COMESTIBLES 40.3 33.3

Visión ESTACIONES DE TELEVISIÓN LOCAL 39.2 26.3

Catador BEBIDAS ALCOHÓLICAS 38.6 31.8

Popular ADM. DE FONDOS DE PENSIONES 38.1 36.8

Cemex Dominicana CEMENTERAS 36.6 NUEVA

PUCMM UNIVERSIDADES 36.1 32.1

COMPAÑÍAS DE SEGUROS 33.2 32.1

Ya DELIVERY DE COMIDA 29.5 21.4

26.7

21.8

Cedimat CLÍNICAS 26.4 21.7

Plastifar PLÁSTICOS 23.9 23.8

Comercial VEHÍCULOS 23.9 16.1

Marítima Dominicana AGENCIAS NAVIERAS 22.7 11.7 36 BM Cargo COURIERS 20.5 16.7

Alpha Inversiones PUESTOS DE BOLSA 17.0 7.9 38 Travel Wise AGENCIAS DE VIAJE 17.0 8.7 39 Pellerano & Herrera BUFETES 10.5 8.7 40 Alpha LAB. FARMACÉUTICOS / MEDICINAS 10.2 6.1

New Horizons COLEGIOS 9.9 5.8 42 Deloitte CONSULTORAS 9.9 3.6 43 DGII MINISTERIOS / INSTITUCIONES 9.1 13.6 44 Marsh Franco Acra CORREDORES DE SEGUROS 7.4 8.4

La mitad de las empresas ganadoras en las 44 categorías tienen un nivel de admiración por encima del 40 %.El hecho de que la enorme mayoría de los líderes mantenga su posición respecto de años aneriores demuestra su solidez, así com la dificultad de que un competidor le desplace de u primer lugar.

EXTRANJERAS CON ALMA DOMINICANA

FILIALES DE EMPRESAS CON PRESENCIA EN VARIOS CONTINENTES

DOMINAN EL RANKING

DE LAS COMPAÑÍAS MÁS

admiradas de capital extranjero. En el podio hay dos firmas dedicadas al sector de las telecomunicaciones.

LAS TELECOMUNICACIONES dominan el podio de las empresas extranjeras, reflejan do el acercamiento de estas con la vida coti diana de empresas y hogares. Sus servicios son imprescindibles en esta era, en la cual, la conexión permanente con el mundo es vi tal. Son servicios que, además , se hicieron aún más necesarios durante la pandemia, cuando se disparó la demanda de opciones de videollamadas.

Las dos empresas que dominan ese sector en República Domini cana son Claro, filial de la holding mexicana América Móvil, a su tur no una de las grandes ramas del imperio Slim. Altice es controla da por la firma francesa de igual nombre.

Claro está cumpliendo su sexto año en el primer lugar y su nivel de admiración se sitúa en el 46.6 %. La compañía conecta más de 600,000

hogares en todo el país, de los cuales 45 % utilizan fibra óptica. Su cobertura actual es del 96 % de la población con LTE, y sos tiene que está técnicamente lista para el despliegue de una red 5G. Para el período 2021-2023 proyec ta inversiones en el crecimiento de sus data centers, mayor co bertura móvil, un programa de internet doméstico fijo vía fibra óptica para teletrabajo y teleedu cación, y despliegue de la red 5G.

Altice es tercera en el ran king. Desde este año y durante los siguientes tres, la empre sa invertirá un promedio de RD$7,000 millones, para con tinuar optimizando su infraes tructura y mejorando su servi cio de telecomunicaciones. Ya tiene 1,600 antenas LTE con las que cubre el 98 % de la pobla ción local y cuenta con 8,000 kilómetros de fibra óptica con los que alcanza a más de un mi llón de hogares y negocios.

Entre las dos, en el segundo escalón del podio, está la global suiza Nestlé, que en República Dominicana tiene una amplia cartear de proyectos. En 2020 mantuvo su cadena de abaste cimiento local de vegetales y especias para su marca Maggi,

Para la embotelladora de CocaCola Bepensa, mexicana, el 2020 fue un gran año, pues recibió la medalla de oro Premio Nacional de la Calidad.

lanzó su plataforma LagenDairy para digi talización de la gana dería y abrió el Club Agroemprendedores, para beneficiar a pro ductores de leche con paquetes tecnológi cos, genética, maqui narias y equipos.

Y seguirá muy acti va, porque entre 2021 y 2023 destinará US$70 millones a su plan de desarrollo de ne gocios, que incluye el fomento del uso de energías limpias y nuevas inversiones en la cons trucción de sus marcas y de sus materiales de empaque, para que sean reciclables o reutiliza bles desde el 2025.

La mexicana Bepensa, embo telladora de CocaCola, subió en este año cinco puestos del no veno al cuarto, en el ranking del prestigio. El 2020 le significó el orgullo de recibir la medalla de oro en el Premio Nacional a la Calidad de la Gran Empresa, en el renglón Industria.

El quinto puesto es para el banco canadiense Scotiabank,

que en 2020 realizó su integración con el Banco del Progreso, que lo con solidó como el tercer banco privado del país, con RD$147 mil millones en activos, au mento de 45 % en los volúme nes de cartera de préstamos y crecimiento de 78 % en depó sitos.

La cementera mexicana Ce mex, uno de los grandes juga dores globales del sector, tiene en el país una capacidad de producción de 2.6 millones de toneladas de cemento y genera 1,500 empleos directos. En 2020 cumplió 25 años y su estrategia se enfoca en la transformación digital, la optimización de sus plantas y la reducción de emi siones de CO2.

Del séptimo al décimo lugar quedaron clasificadas las filia les de colosos de diversos sec tores: la estadounidense Col gate Palmolive, líder mundial en productos de aseo y cuidado personal; Ambev, holding bra sileña de las mayores cervece ras del continente y filial de la global AB InBev; la canadiense Barrick Gold, la mayor minera de oro del mundo, y la megata bacalera, Philip Morris.

LA

LOS HIDALGOS LOYOLA

LUX MUNDI LUZ Y FUERZA MACRO CONSULTING

MAERSK DOMINICANA

MAGNA MOTORS

MAGNACHEM

MANUEL MATOS BREA & ASOCS.

MAPFRE BHD

MARÍTIMA DOMINICANA

MARSH FRANCO ACRA MARTÍN GAS

MAX CORREDORES MC LOGISTIC MEJÍA ARCALÁ

MERCASID

MINISTERIO DE HACIENDA

MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO

MINISTERIO

ESTE RANKING REVELA CUÁLES SON LAS EMPRESAS QUE TIENEN UN MAYOR PRESTIGIO EN

CADA UNA de las principales ramas de la actividad económica. Los puestos de liderato sectorial denotan también poder de marca.

COMUNICACIÓN+TECNOLOGÍA TELECOMUNICACIONES, DATA Y/O INTERNET

1 1 CLARO 70.7 2 2 ALTICE 15.9

ESTACIONES DE TELEVISIÓN LOCAL 1 1 COLOR VISIÓN 39.2 2 2 TELESISTEMA 11.6 3 3 TELEMICRO 9.4 4 4 CDN 37 3.4 5 ANTENA LATINA 2.3

TELEVISIÓN POR CABLE 1 1 CLARO TV 60.2 2 2 ALTICE 21.6 3 SKY 2.3 4 3 ASTER 2.0

PERIÓDICOS ESCRITOS Y DIGITALES 1 2 LISTÍN DIARIO 44.0 2 1 DIARIO LIBRE 37.5 3 3 HOY 7.7 4 5 EL DÍA 1.7 5 ACENTO 1.1 6 4 EL CARIBE 1.1 7 6 EL NACIONAL 1.1 8 EL NUEVO DIARIO 1.1

SECTOR FINANCIERO BANCOS

1 1 BANCO POPULAR 55.1 2 2 BANCO BHD LEÓN 25.6 3 3 BANRESERVAS 11.6 4 4 SCOTIABANK 4.0 5 BANCO SANTA CRUZ 1.0 6 6 BANESCO 1.0

ASOCIACIONES DE AHORRO Y PRÉSTAMO 1 1 APAP 61.1 2 3 LA NACIONAL 15.3 3 2 CIBAO 8.2

ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES 1 1 AFP POPULAR 38.1 2 2 AFP SIEMBRA 22.2 3 3 AFP CRECER 15.3 4 4 AFP RESERVAS 8.5 5 AFP JMMB 2.8

COMPAÑÍAS

CORREDORES

5.4 5 5 ÁLVAREZ & SÁNCHEZ 4.0 6 DRINK 2 GO 3.7 7 ALMACENES AMÉRICA 2.8 8 6 RON DEPOT 2.6

PRODUCTORES DE BEBIDAS GASEOSAS 1 1 BEPENSA 76.4 2 2 CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA 13.6 3 3 INDUSTRIAS SAN MIGUEL 2.3

PRODUCTORES / IMPORTADORES DE JUGOS 1 1 PASTEURIZADORA RICA 76.4 2 SANTAL 8.5 3 3 DISTRIBUIDORA CORRIPIO 3.7

PRODUCTORES / IMPORTADORES DE CAFÉ 1 1 INDUSTRIAS BANILEJAS 87.2 2 NESTLÉ DOMINICANA 2.6 3 2 BUSTELO 2.3

PRODUCTORES / IMPORTADORES DE LECHE 1 1 PASTEURIZADORA RICA 80.4 2 2 PARMALAT 7.4 3 3 DOS PINOS 7.1 4 4 MEJÍA ARCALÁ 1.7

FABRICANTES / IMPORTADORES DE COMESTIBLES 1 1 MERCASID 40.3 2 2 NESTLÉ DOMINICANA 8.0 3 5 INDUVECA 7.7 4 7 PERAVIA INDUSTRIAL 4.5 5 CÉSAR IGLESIAS 4.3 6 4 GOYA 4.0 7 9 FRITO LAY 3.7 8 8 SUPERMERCADO BRAVO 3.7 9 10 MOLINOS MODERNOS 2.3 10 DISTRIBUIDORA CORRIPIO 2.0 11 MEJÍA ARCALÁ 2.0

FABRICANTES

DE EMBUTIDOS

3.4

PRODUCTORES

DE TABACO

FABRICANTES

DE PLÁSTICOS

DISTRIBUIDORAS

TIENDAS

4.3 6 7 UNIDOS 1.1

TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS

1 1 PLAZA LAMA 44.0 2 2 TIENDAS CORRIPIO 32.4 3 7 CASA CUESTA 4.0 4 3 RADIOCENTRO 3.4 5 5 LA CURACAO 2.8 6 MOLINA 2.3 7 HIFI 2.0

SECTOR CONSTRUCCIÓN

CEMENTERAS 1 CEMEX DOMINICANA 36.6 2 CEMENTOS CIBAO 16.2 3 DOMICEM 11.4 4 ARGOS DOMINICANA 7.1

CEMENTOS PANAM 6.3 6 CEMENTOS SANTO DOMINGO 4.0

HORMIGONES MOYA 2.0

SECTOR ENERGÉTICO

SECTOR SALUD

CLÍNICAS 1 1 CEDIMAT 26.4 2 3 CLÍNICA ABREU 15.6 3 2 ABEL GONZÁLEZ 9.9 4 4 GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA 9.1 5 7 HOSPITEN 6.0 6 5 PLAZA DE LA SALUD 4.8 7 6 HOMS 4.3 8 8 CORAZONES UNIDOS 4.3 9 CENTRO MÉDICO UCE 4.0 10 CENTRO MÉDICO REAL 1.4

LABORATORIOS

CLÍNICOS

1 1 AMADITA 53.1 2 2 REFERENCIA 42.6 3 PATRIA RIVAS 1.4

SECTOR TRANSPORTE

SECTOR TURÍSTICO

SECTOR SEGURIDAD

EMPRESAS

SECTOR EDUCACIÓN

SECTOR LEGAL / CONSULTORÍA

BUFETES DE ABOGADOS 1 1 PELLERANO & HERRERA 10.5 2 2 CASTILLO & CASTILLO 7.0 3 3 HEADRICK, RIZIK, ÁLVAREZ & FERNÁNDEZ 4.3 4 4 OMG 2.6 5 SQUIRE PATTON 2.3 6 5 ONTIER ALBUQUERQUE 2.0 7 JIMÉNEZ CRUZ PEÑA 2.0

CONSULTORAS

1 2 DELOITTE 9.9 2 4 KPMG 6.8 3 3 BDO 3.7 4 MACRO CONSULTING 3.7 5 PRICEWATERHOUSE 2.6 6 5 CASTILLO & CASTILLO 2.3

SECTOR GUBERNAMENTAL

MINISTERIOS - INSTITUCIONES

1 6 MINISTERIO DE TURISMO 8.1 2 MINISTERIO ADM. DE LA PRESIDENCIA 6.3 3 1 DGII 5.7 4 4 BANCO CENTRAL 5.4 5 10 DGA 4.3 6 MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO 4.0 7 INVI 3.7 8 8 INDOTEL 3.1 9 APORDOM 2.8 10 7 MINISTERIO DE HACIENDA 2.3 11 2 MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS 2.0 12 SENASA 2.0

es la cantidad de actividades económicas que tienen nuevos líderes este año: diarios, laboratorios farmacéuticos, agencias de viajes, puestos de bolsa y colegios.

SI DOS SECTORES REQUIRIERON EN 2020 REDOBLAR LOS ESFUERZOS EN MATERIA DE INNOVACIÓN

FUERON LA banca y las telecomunicaciones, imprescindibles durante toda la etapa de la pandemia y los confinamientos. Claro sube al primer lugar este año, con un espectacular salto de más de 20 puntos, lo que demuestra que ha respondido a las exigencias de un año difícil y que se le considera muy innovadora. Le sigue a menos de un punto el Grupo Popular, que también registra un aumento importante de prestigio en este campo.

ESTE INDICADOR,

QUE

REVELA QUÉ TAL ES LA IMAGEN DE FORTALEZA FINANCIERA DE UNA EMPRESA, tiene al Grupo Popular y a la Cervecería Nacional Dominicana como líderes en los últimos ocho años. La percepción de solidez es, además, uno de los más valiosos activos de confiabilidad. Tienen muy buena imagen también tres miembros destacados de la actividad del retail: Centro Cuesta Nacional, Grupo Ramos y Corripio. Y este año entran al Top 10 tres nuevos protagonistas: la industria Acero Estrella, la minera Barrick Gold y el multisectorial de inversiones INICIA.

CAPACIDAD GERENCIAL

ESTE CRITERIO DE EVALUACIÓN TIENE UN RESULTADO MUY POSITIVO PARA

LA BANCA DOMINICANA.

LOS ENCUESTADOS indicaron como las empresas a las que más admiran por su capacidad gerencial a los tres bancos más grandes por activos del sistema financiero nacional. Dado que manejan dineros del público, esa confiabilidad que les otorga el hecho de una alta imagen de su dirección se convierte en un activo valioso para su gestión y en una consideración muy positiva a la hora de las calificaciones.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

SI

ANTIGUAMENTE

SOLO IMPORTABA EN LA VALORACIÓN EMPRESARIAL SU RENTABILIDAD, VARIABLES COMO SU POLÍTICA DE responsabilidad social son ahora de muy alta ponderación. Popular es ya tradicional referente en este campo, pero es destacable la permanencia en los primeros lugares de la Cervecería Nacional Dominicana, Mercasid y el BHD León. Este año hay novedades en el Top 10, con la llegada de Banreservas, Grupo Rica y Tropigas, así como el segundo año consecutivo de Propagas entre las primeras cinco.

EMPLEADOS MÁS CAPACITADOS

EN

EL RANKING 2020 DE LA CAPACITACIÓN

DE

EMPLEADOS,

SOBRESALE LA PRESENCIA

EN ESTE AÑO de cuatro nuevas compañías: Barrick Gold, Grupo Rizek, AES Dominicana y Grupo Ramos. Este criterio de juzgamiento revela la alta confianza que los dominicanos tienen en los conocimientos y destreza de quienes trabajan en el sector financiero, porque los dos primeros nombres en la lista son Popular y BHD León, grupos ambos compuestos por un banco múltiple y compañías de diversas ramas del sector como fiduciaria, administradoras de inversión y puestos de bolsa.

MÁS AVANZADA

LAS EMPRESAS CALIFICADAS COMO LAS MÁS INNOVADORAS SON TAMBIÉN LAS CINCO PRIMERAS EN LA CONSIDERACIÓN

de cuáles cuentan con la tecnología más avanzada. Para los bancos es obligatorio disponer de tecnología de punta, por lo cual no sorprende que entre las diez del ranking haya cinco entidades bancarias, incluyendo Citibank y Scotiabank. Claro y Altice, las dos grandes de las telecomunicaciones, también cuentan con una percepción alta sobre su capacidad tecnológica. En la industria, sobresale la calificación de Cervecería y Barrick Gold.

SERVICIO AL CLIENTE

DE

NUEVO, EL SECTOR

BANCARIO

ES PROTAGONISTA. POPULAR, BHD LEÓN Y BANRESERVAS SE UBICAN ENTRE

las cinco firmas mejor calificadas en cuanto a servicio al cliente. Se mantiene el Grupo Humano, con sus servicios de salud identificados como de buena atención. En el Top 10 entran este año los supermercados de Centro Cuesta Nacional y Grupo Ramos. Igualmente lo hace una empresa nueva en el panorama dominicano, la especializada en servicio a domicilio Pedidos Ya, la cual, como todas las de su ramo, ganó mucha visibilidad en los días en los que el confinamiento fue más riguroso.

DOS CADENAS DE SUPERMERCADOS, CENTRO CUESTA NACIONAL Y BRAVO, SE UBICAN EN PUESTOS

PRIVILEGIADOS.

MUY buen resultado porque son empresas que tienen un altísimo grado de contacto con el público, que se constituye en un implacable examinador diario. Evaluadas positivamente están también Cervecería, Mercasid, Grupo Corripio y la multinacional Nestlé, debutante este año en el ranking. Naturalmente, esta categoría juzga calidad de sus productos, en el caso de las industrias, o de servicios, si se trata del sector financiero.

POR OCTAVO

AÑO CONSECUTIVO, EL

POPULAR

GRUPO

OCUPA EL

LUGAR ENTRE LAS EMPRESAS MÁS

PRIMER

admiradas del país. Mantiene su filosofía de orientarse hacia la sostenibilidad ambiental.

PASO A LA DIGITALIZACIÓN ACELERADA EL NÚMERO

OCHO AÑOS en el punto más alto del podio dominicano del prestigio empresarial le confieren al Grupo Popular un aura de ejemplo de evolución corporativa, de profesiona lismo en su gestión y de cimiento crediticio de la actividad económica.

Número 1 en el ranking anual de Empresas más Admira das de revista Mercado, pero también primera en imagen de solidez económica, de capacidad gerencial, de capacita ción a sus empleados, de acciones de responsabilidad so cial empresarial, de calidad en sus servicios, de tecnología avanzada y de servicio al cliente. Un palmarés envidiable.

Su nivel de admiración superó en 2018 el 50 % y no solo no ha bajado de ese nivel, sino que en 2020 subió al 53.7 %, el máximo que ha registrado en los 18 años en los que FILIAL

hemos publicado el ranking. Y lo alcanzó en un año difícil, en el que la crisis desatada por la pandemia puso a prueba la ca pacidad de la banca para agili zar los créditos, profundizar el uso de sus canales virtuales y trabajar de forma remota.

El 2020 empezó para el Banco con el reconocimiento que le hi ciera el Ministerio de Adminis tración Pública por su iniciati va “Hazte Eco”, que contempla préstamos con condiciones preferentes para la compra de paneles solares, así como para vehículos híbridos y eléctricos.

Ese compromiso con la soste nibilidad lo evidenciaba con su propio ejemplo. En febrero era la empresa con la mayor capa cidad de generación de energía solar, de tal magnitud que evi taba la emisión a la atmósfera de 3.2 millones de kilogramos de emisiones de CO2 al año.

Pero vino la pandemia. El Grupo Popular tomó en marzo las primeras medidas preventi vas y de contención, dirigidas a evitar en sus oficinas adminis trativas y de atención al público la extensión de la enfermedad que ya se empezaba a conocer como covid-19.

Por un lado, se intensificaron los protocolos de higiene e in formación preventiva de salud, pero más allá de eso, estimuló una mayor utilización de los ca nales digitales y la reducción de las visitas a sus oficinas.

Y en seguida, cuando la eco nomía se vio semiparalizada, el banco optó por aumentar su dis ponibilidad de crédito, mediante el incremento del capital social autorizado en RD$10,000 millo nes y la emisión de una oferta pública de bonos de deuda subor dinada por RD$20,000 millones.

Tal decisión la acompañó de un paquete de medidas orienta das a disminuir el impacto de la situación en familias y empre

sas, flexibilizando condiciones y plazos de los créditos.

Cuando en abril se realizó la asamblea de accionistas del Grupo Popular, este reportó activos totales por RD$565,753 millones, 15 % por encima de los registrados un año atrás.

La cartera de préstamos era de RD$357,971 millones, los

depósitos totales llegaban a RD$434,505 millones y los fon dos patrimoniales ascendían a RD$80,192 millones.

Para el 21 de mayo, el Banco Popular inició el regreso gra dual de sus empleados a sus la bores habituales.

La estrategia de los créditos verdes se sostuvo. De hecho, el banco amplió el portafolio de productos de financiamiento sostenible, mediante el nuevo sistema de leasing verde de pa neles solares y vehículos eléc tricos. Al tiempo, echó a andar su acuerdo con la holding ener gética InterEnergy Group, para empezar a montar cargadores Evergo en sus oficinas.

El proceso de digitalización tampoco paraba. Introdujo nuevas funcionalidades de pago y retiro de efectivo. Para agos to, el 85 % de las transacciones monetarias realizadas por los clientes se hacían a través de canales digitales.

En septiembre se cumplió el primer aniversario de la firma de los Principios de Banca Res ponsable con Naciones Unidas, y el Banco mostró un balance de haber movilizado RD$11,649 millones “para fortalecer su práctica empresarial y su com promiso social y medioam biental en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Acuerdo Climático de París”.

La reforestación es una de esas tareas de compromiso medioambiental y el Banco sembró 22,400 árboles, en el marco del Plan Sierra.

En noviembre, el Grupo mar có otro hito en historial admi nistrativo: presentó el Informe de Sostenibilidad 2019, bajo el estándar Global Reporting Ini tiative (GRI), como lo hacen grandes corporaciones mun diales. Este informe reporta las acciones de impacto social, am biental y económico.

LOS TRES COLOSOS MUNDIALES DE LA TECNOLOGÍA Y LOS NEGOCIOS ONLINE SON

LOS DOMINADORES

DEL ranking de las empresas más admiradas del mundo. La primera de las grandes compañías de la economía real es CocaCola y en el puesto 12. Hace mucho que las grandes petroleras, otrora símbolos de poder y prestigio, fueron desplazadas por las corporaciones del mundo de internet. Sobresale el caso de Berkshire, de Warren Buffett, única no tecnológica entre las primeras cinco.

LAS TOP 50 DEL MUNDO

1 1 APPLE Hardware Estados Unidos 2 2 Amazon Comercio online Estados Unidos 3 6 Microsoft Software Estados Unidos 4 4 Walt Disney Entretenimiento Estados Unidos 5 3 Berkshire Hathaway Inversiones Estados Unidos 6 5 Starbucks Café Estados Unidos 7 7 Alphabet Internet Estados Unidos 8 9 JPMorgan Chase Financiero Estados Unidos 9 12 Costco Wholesale Comercio Estados Unidos 10 14 Salesforce Software Estados Unidos 11 11 Southwest Airlines Aeronáutico Estados Unidos 12 15 Coca-Cola Bebidas Estados Unidos 13 13 Nike Ropa Estados Unidos 14 16 American Express Financiero Estados Unidos 15 10 FedEx Courrier Estados Unidos 16 8 Netflix Entretenimiento Estados Unidos 17 23 Marriott International Hotelería Estados Unidos 18 25 Walmart Comercio Estados Unidos 19 28 Delta Air Lines Aeronáutico Estados Unidos 20 20 Nordstrom Comercio Noruega 21 21 Home Depot Comercio Estados Unidos 22 32 Target Comercio Estados Unidos 23 31 Procter & Gamble Industria Estados Unidos 24 24 USAA Financiero Estados Unidos 25 22 BlackRock Financiero Estados Unidos 26 17 Johnson & Johnson Farmacéutico Estados Unidos 27 26 Goldman Sachs Group Financiero Estados Unidos 28 18 Singapore Airlines Aeronáutico Singapur 29 27 3M Industria Estados Unidos 30 30 Toyota Motor Automotor Japón 31 39 Unilever Industria Reino Unido 32 29 BMW Automotor Alemania 33 33 UPS Courrier Estados Unidos 34 36 Accenture Tecnología Irlanda 35 40 IBM Tecnología Estados Unidos

42 Visa Financiero Estados Unidos

49 Charles Schwab Financiero Estados Unidos

35 CVS Health Salud Estados Unidos

Suiza

Ropa Alemania

McDonald’s Alimentos Estados Unidos

Mastercard Financiero Estados Unidos

PepsiCo Bebidas Estados Unidos

Caterpillar Maquinaria Estados Unidos

L'Oréal Cosméticos Francia

Lockheed Martin Aeronáutica Estados Unidos

Tecnología Estados Unidos

Markets Comercio Estados Unidos

Farmacéutico Estados Unidos

Petróleo Estados Unidos

x 42

NATURA Cosméticos

Ambev Bebidas

Itaú Unibanco Financiero

Grupo Boticario Cosméticos

Google Internet

Nestlé Alimentos

Apple Hardware

Bradesco Financiero

Toyota Automotor

Magazine Luisa Comercio

Financiero

Comercio

Colun Alimentos

Codelco Minería

Copec Comercio

Santander Financiero

Telefónica Comunicaciones

Iberdrola Energía

Caixabank Financiero

Mapfre Seguros

IKEA Comercio

GRUPO BIMBO Alimentos

Grupo Modelo Bebidas

Walmart Comercio

Google Internet

Nestlé Alimentos

BBVA Bancomer Financiero

Citibanamex Financiero

Coca Cola Bebidas

Pepsico Bebidas

Natura Cosméticos

BANCOLOMBIA Financiero

Grupo Nutresa Alimentos

Alpina Alimentos

Sura Seguros

Ecopetrol Petróleo

Bavaria Bebidas

Arturo Calle Ropa

Grupo Éxito Comercio

Grupo Argos Industria

Crepes & Waffles Alimentos

El año de la pandemia forzó a ramas que son claves en la vida económica del país a buscar nuevas estrategias de acción

TURISMO FINANCIERO SALUD ENERGÍA

EL TURISMO NO PARA DE CAPTAR INVERSIONISTAS

AUNQUE FUE SEVERAMENTE GOLPEADO POR LA CRISIS, EL SECTOR TURÍSTICO NO SE

RINDE

Y LUCHA por recuperar el flujo de viajeros. En su nueva etapa, a partir de octubre pasado, cuando reanudó operaciones, está atrayendo un nuevo flujo de inversión en complejos hoteleros.

UNA VERDADERA prueba de fuego vivió el turismo domini cano en 2020, cuando el sector debió cerrar sus puertas ante el ataque del covid-19, un enemi go tan invisible como peligroso, para cuya llegada no estaba pre parado, como tampoco lo esta ba ningún otro sector, ni ningu na sociedad, ni ningún país.

Cuando el mundo descubrió que la única defensa posible para evitar la expansión de la desconocida enfermedad era la combinación de mascarillas y distanciamiento, la opción que se abrió paso en la mayo ría de naciones fue la de cerrar las fronteras. Así, quedaron los aviones en tierra y los aeropuer tos cerrados y el primer afecta do de toda esa quietud fue el

turismo, porque sin viajeros no hubo más alternativa que cerrar los hoteles.

El movimiento de llegada de turistas marchaba muy bien en República Dominicana en el 2020: 474 mil en enero y 488 mil en febrero, eran cifras posi tivas, que permitían augurar un buen año que el sector necesitaba, porque ha bía salido de un 2019 con una reducción de turistas, como conse cuencia del impacto que en EE. UU. habían causado las noticias sobre muertes de varios vacacionis tas en resorts de Punta Cana. Pero desde marzo todo cambió y las cifras se fueron al suelo. Cuando la economía inició el camino de la reactivación, la hotelería mostró que no se ha bía rendido y que emprendía nuevas campañas de atracción de turistas. Y aún más: el inte

rés de inversionistas por desa rrollar nuevos proyectos revivió con especial fuerza.

Por ejemplo, Original Group empezó a construir los hote les Temptation y Temptation Grand Miches Resorts, de 382 y 114 suites respectivamente, que representan una inversión de US$120 millones y cuya apertura se prevé para mayo de 2022, Genera rá más de mil empleos directos.

También está en construcción el Live Aqua Beach Resort Punta Cana de Grupo Posadas, que se abrirá este año, con 347 sui tes. Luego empezará a edificar el Grand Fiesta Americana Los Corales Punta Cana con inver sión de US$130 millones.

En octubre se lanzó el proyec to St. Regis Cap Cana Resort & Residences, un complejo de lujo que abrirá en abril de 2023 y que

generará 1,200 empleos directos e indirectos. Contará con 200 habitaciones de lujo y 67 resi dencias para la venta. Es una inversión de US$220 millones de un fondo administrado por la gestora Pioneer Funds.

En el mismo mes se anunció una inversión de la cadena RCD Hotels, por US$70 millones, para construir en Santo Do mingo un Marriott de 208 habi taciones y un Aloft de 192, que operarán desde 2023.

Y hay más: el grupo Iberos tar también hará un hotel en la zona colonial, con inversión de US$25 millones, para 131 ha bitaciones y que estará listo el próximo año.

También está en marcha el complejo Margaritaville Island Reserve Cap Cana y TUI Sen satori at Cap Cana by Karisma, inversión que el Grupo Karis ma estima en US$150 millones. Creará 2,200 empleos directos e indirectos y debe abrir en el úl timo trimestre de este año. Ten drá 700 habitaciones.

El noviembre fue inaugurada la remodelación del Secrets Ro yal Beach en Bávaro, en una in versión de Apple Leisure Group por US$40 millones. Tiene 639 habitaciones.

El complejo Hilton La Roma na abrió en diciembre con dos hoteles que suman 774 habi taciones e inversión de US$ 41 millones. Es de la Corporación Playa Hotels & Resorts, que ya cuenta con el Hyatt Ziva Cap Cana y el Hyatt Zilara Cap Cana.

El covid-19 frenó temporal mente al sector, pero perdió la batalla contra la inversión.

Cuando la economía inició el camino de la reactivación, la hotelería mostró que no se había rendido. Comenzó con estrategias nuevas.

ANÁLISIS SECTORIAL: FINANCIERO

LA BANCA ACTUÓ RÁPIDO FRENTE A LA CRISIS

AUNQUE NO ESPERABAN TENER QUE ENFRENTARSE A UNA DEMANDA ACELERADA POR CRÉDITOS

DE URGENCIA, LOS

bancos actuaron con rapidez, ofreciendo recursos frescos y flexibilizando las condiciones de acceso.

la velocidad con la cual se esta ba haciendo la transición.

Pero además, la banca empe zó a adoptar medidas de apoyo a sus clientes, ante el recono cimiento de que el país atrave saba una época de dificultades, que requería una estrategia especial. Así, en marzo acorda ron eliminar el pago mínimo mensual sobre el balance de la deuda de las tarjetas de crédito, además de que eliminaron el cargo por mora.

Ante la evidencia de que la demanda de crédito por parte de empresas y hogares tendría un aumento inesperado, el Ban co Central tomó decisiones para proveer al sistema de la liquidez necesaria, que empezó con un recorte a las tasas de interés de política monetaria.

CUANDO LA economía se ra lentizó con la llegada de la pandemia y las medidas guber namentales de restricción de ac tividades, el sector bancario per maneció abierto, introduciendo restricciones de horarios, de nú mero de personas a las que se les podía atender simultáneamente en las oficinas e incluso de tra bajadores presenciales.

Enfrentó entonces dos desa fíos: estructurar su logística in terna para que una alta propor ción de sus empleados operara con teletrabajo y atender las so licitudes de crédito que se multi plican en los períodos de crisis.

El sector respondió positiva mente a ambas circunstancias.

millones de dólares fue el monto garantizado por el Banco Central para cubrir las necesidades del mercado cambiario

Y además, todas las entidades aceleraron sus procesos de digi talización, con lo cual posibili taban a sus clientes realizar un amplio número de gestiones sin tener que acudir a las oficinas.

Se podría decir que fue una cir cunstancia positiva surgida de la crisis, porque se incrementó

Esa liquidez sumó RD$52 mil millones, en primer lugar, me diante la flexibilización de los requisitos de cobertura del en caje legal en moneda nacional, reconociendo los títulos del Banco Central y del Ministerio de Hacienda como cobertura válida por un monto de hasta RD$22,321 millones, de los cua les RD$10 mil millones se desti naron a préstamos a los hogares y a las micro, pequeñas y me dianas empresas y al sector co mercio, y RD$12,320 millones a sectores productivos.Es impor tante destacar que los nuevos préstamos que otorgaban las entidades financieras con estos recursos eran clasificados como categoría de riesgo A, con cero provisiones, y no se considera ban en el cálculo del índice de solvencia. Además, se habilitó

1,200,000.00

CARTERA DE CRÉDITO DE BANCOS MÚLTIPLES

1,125,000.00

1,050,000.00 975,000.00 900,000.00

la ventanilla de provisión de li quidez a través de repos de 90 por RD$30 mil millones.

Puesto que también había demanda de divisas, para pro veer liquidez en mo neda extranjera, el Banco Central garan tizó un flujo de dóla res destinado a cubrir las necesidades del mercado cambiario, por US$500 millones.

La estrategia de los bancos no solo fue la de aprobar créditos nuevos, sino refinanciar, bajar intere ses y alargar los plazos.

El sistema fue au torizado también a reajustar los crono grama de pagos de los deudores bancarios, sin que se aplicaran costos regulatorios adicionales, con el fin de evitar un deterioro de la cartera de crédito.

Los bancos pudieron conge lar las calificaciones y provisio nes de los deudores, de tal ma nera que las reestructuraciones de créditos pudieran mantener la misma calificación de riesgo del deudor.

Igualmente, pudieron apli car una dispensa del pago del capital del préstamo por 60 días. También extendieron por 90 días el plazo para que los deudores actualizaran sus ga rantías.

De acuerdo con los registros estadísticos de la la Asociación de Bancos Comerciales, entre abril y junio, un período espe cialmente crítico, los bancos múltiples aportaron RD$4,900 millones.

Moras dejadas de cobrar, re ducción y compensación a las tarjetas de crédito, no cobro de servicios bancarios y la adecua ción de colaboradores a la mo dalidad de teletrabajo son los principales rubros de ese aporte.

Un ejemplo del impacto de tales medidas se puede apreciar en que los servicios bancarios dejados de cobrar, sumaron RD$1,600 millones, en tanto los intereses no cobrados en prés tamos alcanzaron los RD$1,200 millones.

Para ese entonces, la digita lización marchaba a muy buen paso y varias entidades habían incorporado a sus plataformas

millones de pesos se destinaron a préstamos para los hogares y para las micro, pequeñas y medianas empresas, y al sector comercio

1,300,000.00

1,250,000.00 1,200,000.00 1,150,000.00 1,100,000.00

servicios como depósito de che ques, solicitud de turnos o apro bación de préstamos y tarjetas de crédito, los cuales se hacían en forma presencial en varios bancos antes de la pandemia.

Escuchar a sus clientes y apo yarlos en esta difícil coyuntura era una necesidad apremiante en la actividad económica. Los bancos cumplieron su rol: en tre abril y agosto, aprobaron 1.6 millones de operaciones de re estructuración, créditos nuevos y refinanciamientos de crédito, con menores tasas de interés y plazo más largos.

De esas operaciones, 847 mil fueron reestructuraciones y re financiamientos de préstamos a pymes, y créditos corporativos, de consumo, hipotecario y de tarjetas de crédito. Pero no se trataba solo de refinanciar: en el mismo período se aprobaron 783 mil nuevos. A la economía se irrigaron RD$493,359 millo nes por esta vía, monto que sig nificó casi la mitad de la cartera total de la banca múltiple.

Las reestructuraciones eran muy importantes para que una gran cantidad de empresas pu diese enfrentar las dificultades del momento. Hasta agosto al canzaban RD$36,500 millones.

¹

ANÁLISIS SECTORIAL:

LA SALUD SE VOLVIÓ SECTOR PRIORITARIO

NO TUVO TIEMPO PARA PLANIFICAR SU REINVENCIÓN, PERO DEBIÓ HACERLA MÁS RÁPIDO

sector.

QUE CUALQUIER OTRO

parte importante de la “nueva normalidad”: el trabajo remoto.

Pero el sector de la salud nun ca se detuvo. Al contrario, para los profesionales de sus diver sas áreas los retos han sido cada vez mayores y su adaptación a la situación tuvo carácter de urgencia para lograr brindar respuesta a los críticos picos de las crisis. El sistema de salud en su conjunto (centros clínicos y hospitalarios, personal médico en general) de República Do minicana, antes de la pandemia presentaba serias carencias que han sido siempre tema de deba te político y público; con la pan demia, esas carencias se eviden ciaron a mayor escala y debió convertirse de manera forzada en el sector más importante para el desarrollo del país.

PARA EL sector de la salud no hubo un momento de reposo en todo el año. Todo empezó a cam biar a inicios del 2020, cuando el mundo se volcó a hablar de covid-19, una enfermedad hasta entonces desconocida.

Con síntomas como: fiebre, tos seca, cansancio, dolores y molestias, congestión nasal, do lor de cabeza, conjuntivitis, do lor de garganta, diarrea, pérdida del gusto o el olfato, erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies, esta enfermedad infeccio sa se convirtió en una pande mia que arropó al mundo.

Por sus altos niveles de con tagio, la mayoría de sectores productivos de la economía

mundial debieron ser paraliza dos parcial o totalmente. Algu nos suspendieron parte de su empleomanía, otros se vieron en la obligación de cerrar sus puertas o sumarse por primera vez a lo que se convertiría en

Los sistemas de salud de to dos los países, desde los más hasta los menos desarrollados, debieron repensar sus estrate gias y reajustar sus ejecutorias. Fue una readecuación apresura da, sin tiempo de planearla.

En el país se siguieron las orientaciones de la Oficina Pa namericana de la Salud (OPS), de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Sistema de Integración Centroamericano (SICA), y se creó la Comisión de Alto Nivel para la Prevención y Control del coronavirus y se puso en marcha el Comité de Emergencia y Gestión Sanitaria para el Combate a la nfermedad.

profesionales de la salud se involucraron con la aplicación Aurora MSP, que permite un mayor contacto con los pacientes

Para controlar el contagio y evitar la propagación del virus, se implementaron medidas de aislamiento físico, restricción de la circulación con el cie

rre de empresas y servicios de transporte, se estableció el uso obligatorio de mascarillas, se dispusieron las pruebas de labo ratorio para diagnóstico del vi rus, se habilitaron espacios para aislamiento de los infectados, y se implementaron campañas de orientación para proveer a la población de la información necesaria sobre las medidas de prevención y precaución ante la pandemia. La bio seguridad, representó uno de los mayores retos para enfrentar la crisis sanita ria, por lo que debieron ser adquiridos y distribuidos equipos especiales de biose guridad.

La implementación de facilidades tecnológicas se convirtió en una urgencia básica, por lo que debieron ser puestas a disposición de la población servicios en línea, oficinas virtuales para atención y respuesta, incluyen do facturación digital. Con la implementación de la aplica ción Aurora MSP se estableció el contacto con más de 200 mé dicos, a través de mensajes de texto, voz y videollamadas, para proveer la información necesa ria a la sociedad en relación con tratamientos, orientaciones, y medidas para tomar en los ho gares, comunidades, hospitales o clínicas.

Todo el sector debió ade cuarse a la nueva realidad. El Ministerio de Salud Pública, el Servicio Nacional de Salud y el Comité de Emergencia y Ges tión Sanitaria presentaron el Proyecto de Telemedicina en Cuidados Críticos, con el objeti vo de interconectar el personal de salud de hospitales provin ciales con centros base de alto nivel de complejidad especiali zados en cuidados críticos.

Por su parte, las adminis tradoras de riesgos de salud

asumieron los copagos y las atenciones que requieren de in ternamiento para los enfermos de covid-19 afiliados al Régimen Contributivo del Seguro Fami liar de Salud del Sistema Domi nicano de Seguridad Social.

El Consejo Nacional de Se guridad Social (CNSS) dispuso que todos los trabajadores sus pendidos, y sus dependientes

de plataformas digitales, aplica ciones móviles o páginas web. Desde el sector farmacéu tico, a través de la Federación Centroamericana de Laborato rios Farmacéuticos, fue creado el “Fondo de Ayuda Covid-19”, para colaborar, por medio de donaciones, con la alta deman da de insumos médicos que pre sentan los diferentes países de la región, debido a la crisis sanitaria. Mediante a di cho Fondo, el Ministerio de Salud recibió a mediados de año, mascarillas quirúr gicas, guantes de nitrilo, mascarillas KN95 y kits de protección.

Las farmacias, a su vez, se sumaron también a la im plementación de los servi cios online, vía aplicaciones móviles y páginas web.

directos y adi cionales, con tinuaran con la cobertura ofrecida a su afiliación por el Seguro Familiar de Salud (SFS, del Régimen Con tributivo. La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales puso a disposición un Fondo Concursable para la financia ción de proyectos o estudios que tuvieran como finalidad el desarrollo y fortalecimiento del Seguro Familiar de Salud y del Seguro de Riesgos Laborales, con el objetivo de aportar cono cimiento sobre los desafíos en relación con la pandemia.

Los laboratorios con un pro tagonismo esencial para la detección de una enfermedad infectocontagiosa, implemen taron nuevas alternativas como la toma de pruebas desde los vehículos de los usuarios o la prestación de servicios a través

Tras un cambio tan drás tico en la vida cotidiana de la humanidad, agravada por el encierro del confinamiento y las pérdidas de seres queridos y de empleos, eran de esperarse las crisis de salud mental, tra ducidas en aumento de depre sión, ansiedad o pensamientos suicidas. Para brindar apoyo en ese sentido, el Ministerio de Salud Pública, en conjunto con la Dirección de Salud Mental, el Servicio Nacional de Salud y el Colegio Dominicano de Psi cólogos dispusieron una línea del Centro de Operaciones de Emergencia, para garantizar so porte psicológico.

En este año se hablará mu cho de reinvención sectorial y empresarial y de cómo planear la. Para el sector salud no hubo tiempo de espera: se reinventó sobre la marcha. Hospitales, clí nicas, laboratorios, farmacias... todos debieron adecuarse a una realidad que nunca imagina ron.a eliminar poco a poco el dinero físico para darle la opor tunidad a la economía digital.

Mientras muchos sectores piensan cómo reinventarse, la salud lo hizo de forma apresurada.

¹ ANÁLISIS SECTORIAL: ENERGÍA

LA NUEVA ERA DE LA ENERGÍA SOSTENIBLE

LA NECESIDAD DE CONTAR CON GENERACIÓN DE ENERGÍAS RENOVABLES YA ES

INAPLAZABLE. REFORZAR LA INVERSIÓN

en ese campo es una prioridad para el país, favorecida porque cuenta con un buen potencial para desarrollarlas.

energía final del país crecerá en un 2.2 % anual hasta el 2030, y hace énfasis en que “cuenta con abundantes recursos solares y eólicos y con potencial para el desarrollo de pequeñas centrales hidroeléctricas que aún no se ha explotado en su totalidad”. Ade más, advierte que en el ámbito de la bioenergía, “los residuos y desechos agrícolas son las fuen tes que ofrecen mayor potencial, el cual podría utilizarse para cubrir la demanda creciente de energía y a su vez incrementar la cuota de renovables”.

LA HOJA de ruta del programa REmap de la Agencia Inter nacional de Energías Renova bles (IRENA) subrayaba desde hace cuatro años “el potencial de la República Dominicana para aumentar la cuota de ge neración de energías renova bles hasta un 44 % en el 2030, basándose esencialmente en energía solar fotovoltaica, eóli ca y bioenergía”.

Ese potencial es el camino y tras el convulsionado año 2020, está aún más claro: las energías renovables (la bioenergía, la geotérmica, la hidroeléctrica, la oceánica, la solar y la eólica) son las apuestas del país para el sector eléctrico.

Avanzar en esa ruta presu pone la necesidad de superar ciertos desafíos importantes: gubernamentales, económicos y técnicos. El análisis REmap prevé que la demanda total de

1.1 %

es el crecimiento del sector energía en los primeros nueve meses de 2020, siete puntos menos que en igual período de 2019.

La crisis sanitaria provocada por la pandemia afectó de mane ra directa los sectores producti vos de la economía mundial, sin exceptuar al sector eléctrico. Sin embargo, la Asociación Domi nicana de la Industria Eléctrica (ADIE), en su Informe enero-ju nio 2020, indica que “por su na turaleza, el sector generación no sufrió graves efectos directos de la crisis, pero la situación de frá gil sostenibilidad de las empre sas distribuidoras experimentó un considerable deterioro”. El mismo documento provee la información de que a junio del 2020: las fuentes primarias que proporcionan la energía para la generación e inyección al Siste ma Eléctrico Nacional Interco nectado (SENI) son carbón, gas natural, sol, viento, agua, bioma sa y derivados del petróleo. Y que la capacidad instalada total del Sistema Eléctrico Nacional In terconectado al mismo mes fue de 4,942 MW, de los cuales 3,758 MW son de origen convencional, representando un 76.1 % del total

general. Igualmente, 366.6 MW son provenientes de centrales eólicas (7.4 % sobre el total), 163 MW de energía solar fotovoltai ca (3.3 %), 30 MW provienen de biomasa (0.6 %), y 624 MW son de origen hídrico (12.6 %).

Continuando con la im plementación y búsqueda de alternativas, en el 2020 el Or ganismo Coordinador del Sis tema Eléctrico Interconectado (OC-SENI) presentó el Ser vicio de Pronósticos de Generación de Energía Solar y Eólica, cuya fi nalidad es asegurar la integración masiva de las energías renova bles. Dicha iniciativa, cuenta con el apoyo del Ministerio de Energía y Minas el Ministerio Federal de Medio Ambiente, Protección de la Na turaleza y Seguridad Nuclear de Alemania y la GIZ, y se desarro llará bajo el marco del Proyecto Transición Energética. El de sarrollo del proyecto, que está a cargo de la empresa alemana Energy & Meteo Systems, ge nerará impacto para más de 13 centrales de generación, nueve parques eólicos y cuatro sola res, que representan más de 600 megavatios en el sistema dominicano.

Naciones Unidas incluyera a San Pedro Bio Energy (SPBE), única planta de cogeneración de electricidad en el país a base de biomasa conectada al SENI, como un proyecto bajo el estándar del Mecanismo de Desarrollo Limpio, instaurado por el artículo 12 del Protocolo de Kioto, lo que le permitirá a esta empresa, emitir créditos de carbono o certificados de re ducción de emisiones.

La tendencia de la inversión en energía es clara en dirigirse a proyectos sostenibles.

La ONU reconoció ade más, que SPBE tiene un balance positivo refe rente al dióxido de car bono, ya que el bagazo que alimenta sus calde ras proviene de las miles de hectáreas sembradas de caña de azúcar por el Consor cio Azucarero de Empresas In dustriales CAEI.

puesta en servicio de proyectos de generación eléctrica prove nientes de fuentes renovables.

Un avance significativo en el sector eléctrico radica en que

En otro sentido, para agili zar los trámites, el Ministerio de Energía y Minas trabaja en el desarrollo de una Ventanilla Única que creará un procedi miento de tramitación simpli ficado para energías renova bles, en el marco del Proyecto de Transición Energética aus piciado por la agencia alemana GIZ. Además de la posibilidad de agilizar los trámites, el pro yecto facilitará los pagos de las solicitudes de concesiones pro visionales y definitivas hasta la

Un ejemplo de lo que en mate ria de educación e información para la población se puede ha cer fue la reapertura del Parque Temático de Energía Renovable de Ciudad Juan Bosch, un espa cio en el que se genera energía limpia con diversas tecnologías y que brinda la oportunidad de conocer las fuentes de energías renovables en un recorrido de media hora. El parque que posee un área total de 25,000 metros cuadrados y posee 600 metros lineales de senderos al aire li bre que recorren cada una de las estaciones temáticas, es un pro yecto educativo y de entreteni miento que promueve las fuen tes de generación renovables en las estaciones temáticas: Aire, Agua, Sol, Biomasa y Aplicacio nes Rurales.

Hay una notable unión de es fuerzos para seguir por el nue vo rumbo. Recientemente, la Asociación para el Fomento de la Energía Renovable (Asofer), cuyas empresas han instalado hasta el momento 150 megava tios de energías renovables en todo el país, ofreció su apoyo a las autoridades del sector eléc trico en su agenda de desarrollo y fomento de las energías reno vables

THE BEST ADVICES

2020

DE LAS PERSONAS MÁS ADMIRADAS EN LOS NEGOCIOS Y ASUNTOS PÚBLICOS

Hay mucho que aprender de un año como el 2020, que desafió la capacidad de resistencia e innovación de quienes tienen altas responsabilidades en el Estado y la empresa privada. Sus reflexiones reflejan la experiencia y la confianza en la reactivación plena de nuestra economía.

Tenemos que trabajar todos juntos porque el turismo no es una persona, el turismo es República Dominicana y de ello nos beneficiamos todos los dominicanos.

‘‘ ‘‘

Frank Rainieri Presidente GRUPO PUNTACANA

TURISMO

Lo que más me motiva es ayudar a la gente que quiere trabajar, que quiere desarrollar su pequeña empresa, porque creo que en el momento en que ayudemos a esas personas a auto sostenerse y a progresar bajo su esfuerzo propio, todos podemos salir hacia delante.

‘‘ ‘‘

José Miguel González Presidente

CENTRO CUESTA NACIONAL

RETAIL

‘‘ ‘‘

Como empresarios, es nuestra naturaleza afrontar lo desconocido con ímpetu y espíritu de superación. Y para hacerlo, nada mejor que comenzar echando un vistazo a aquellos que han tenido éxito en los últimos años y revisar cuáles han sido las claves que los han llevado a tenerlo.

INDUSTRIA

Pedro Brache Presidente GRUPO RICA

Hoy puedo decirles que vamos a superar sin dudas las dificultades que sobrevinieron en el año que acaba, y que 2021 nos traerá fortaleza, estabilidad y salud, confirmando de esta manera que el trabajo y la fe siempre nos traen sus frutos.

‘‘ ‘‘

Héctor Valdez Albizu Gobernador BANCO CENTRAL

FINANZAS

Es un compromiso compartir los valores de la Marca País, y así, con sentido de orgullo y de pertenencia, con el cariño y la alegría que contagian a todos, aquí y en todo el mundo, con lo mejor que tiene nuestra República Dominicana.

‘‘ ‘‘

Ligia Bonetti Presidenta ejecutiva GRUPO SID

INDUSTRIA

Sentir que la República Dominicana es de nosotros, sentir que esta Marca País tenemos que defenderla, cuidarla, amarla e impulsarla. Esta iniciativa nos llena de orgullo, viene a contribuir con el trabajo que venimos desarrollando para fortalecer la imagen de nuestro país y relanzar la economía nacional.

‘‘ ‘‘

David Collado MINISTRO DE TURISMO

TURISMO

Se requiere revisar las distorsiones que los impuestos y subvenciones imponen al funcionamiento de las personas y empresas del país, así como en el desarrollo de nuevos emprendimientos, el incentivo de la creación de nuevos empleos de calidad y el fomento de la innovación.

‘‘ ‘‘

Peter

A. Prazmowski Director ejecutivo CONSEJO NACIONAL DE COMPETITIVIDAD

COMPETITIVIDAD

En momentos donde la vista de los inversores a nivel global está puesta en dos sectores tan esenciales como la salud y la economía, la confianza se convierte en el principal activo de un país.

‘‘ ‘‘

Víctor Bisonó MINISTRO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y MIPYMES

INDUSTRIA

Facilitar y acompañar la conversión a una movilidad eléctrica es uno de nuestros grandes proyectos. Le tengo especial cariño por la trascendencia de contribuir a un legado que vele por un futuro más sostenible para todos.

‘‘ ‘‘

Rolando

González-Bunster

Presidente INTERENERGY GROUP

ENERGÍA

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En el contexto actual, pienso que vamos a salir fortalecidos. Nos volveremos más creativos; más flexibles y digitales; más agradecidos, receptivos y solidarios.

SEGUROS

Eduardo Cruz Presidente ejecutivo GRUPO HUMANO

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Vimos la crisis con la lupa de la oportunidad para comprender y satisfacer la demanda de los consumidores. Aprovechamos para redefinir procesos, acelerar algunas cosas y seguir apostando a tecnologías e infraestructuras resilientes.

COMUNICACIÓN

Ana Figueiredo CEO ALTICE

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Hemos tenido el privilegio de ser parte fundamental del crecimiento de la industria de las telecomunicaciones en el país, así como de ser los promotores de una transformación sin precedentes, que ha generado una evolución y dinamización comercial del sector.

COMUNICACIÓN

Rogelio Viesca Presidente CLARO DOMINICANA

Como empresa global socialmente responsable estamos comprometidos con un entorno natural saludable y comunidades prósperas para que nuestros productos sigan uniendo a las personas durante años.

Luciano Carrillo Director general AB INBEV

Transparencia, rentabilidad y compromiso son valores que nos distinguen, y eso es exactamente lo que personifica nuestra imagen en las diferentes estrategias que implementamos.

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Héctor José Rizek Presidente ejecutivo AFP CRECER

FINANZAS

CONECTANDO A LAS PERSONAS CON EXPERIENCIAS MARAVILLOSAS

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, una empresa caracterizada por contar con talento humano de clase mundial reconocido por la honestidad, la integridad y el profesionalismo.

Los lemas: “Ama a todos sirve a todos, todos somos uno, tomate el tiempo para ser amable, salva al planeta”, son la base de la cultura de servi cio, el compromiso con la comunidad, el espíritu de trabajo en equipo y los programas ecológicos, de este importante complejo turístico, com prometido con hacer del mundo y de su comunidad un lugar más seguro, saluda ble y mejor para todos.

Es así como en tiempos difíciles como los vividos durante la pandemia, se han enfocado principalmente en proporcionar un ambiente seguro para colaboradores y clientes. Objetivo logrado a través de la aplicación del programa de higiene y seguridad “Safe + Sound”, desarrollado de la mano de la marca ECOLAB, lideres mundiales en protocolos de higiene y limpieza.

Avalados en una experiencia de más de 10 años, confirman que en las crisis están las oportunidades y que cada momento difícil ha re sultado en mejoras a largo plazo. Son precisamente esas experiencias que les permitieron ser uno de los primeros hoteles en reabrir después de la cuarentena y cierre total del sector turístico a causa de la covid-19. Sin existir precedentes de tal crisis sanitaria, asumieron el gran reto de innovar y asesorarse con los lideres mundiales en términos de higiene y seguridad. Para lograr la reapertura, debieron aprobar una evaluación y adaptar los servicios a los nuevos lineamientos

marcados por la Organización Mun dial de la Salud y el Gobierno.

Como parte de las oportunidades surgidas en medio de la crisis, rea lizan mejoras en sus instalaciones, incluyendo las habitaciones, las atracciones y la exclusiva oferta gas tronómica.

Hard Rock International (HRI) es una de las empresas más reconocidas a nivel mundial con un total de 248 se des en más de 70 países que incluyen hoteles, casinos, Rock Shops®, cafés y salas de conciertos de Hard Rock Live de propiedad, licencia o administra ción. Comenzando con una guitarra de Eric Clapton, Hard Rock posee y exhi be la colección de recuerdos musicales más valiosa del mundo con más de 83,000 piezas.

(809) 731-0099 customercare@hardrockhotelpuntacana.com www.hardrockhotels.com/punta-cana @hrhcpuntacana Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Líder en la industria de la calidad del aire en República Dominicana.

¡MEJORAMOS SU SALUD Y SU CALIDAD DE VIDA!

Más de 16 años de experiencia y tres certificaciones internacionales.

Servicio de desinfección electrostática con cobertura 3600

Eliminación garantizada del SARS-Cov-2 o el virus que produce el COVID-19, en tan solo diez minutos.

Todos nuestros productos están avalados por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) y teniendo cero toxicidad para el ser humano.

Distribuimos en el país una alta gama de filtros MERV 8, MERV 13 hasta MERV 16, así como filtros HEPA

Distribuimos purificadores de aire de última tecnología, los cuales están avalados por laboratorios independientes de la FDA, para reducir el COVID-19 hasta en un 99.98% en superficies.

LOS BUSCADORES DIERON SU VEREDICTO

NOTICIAS INTERNACIONALES

Lo

1que el mundo quería saber, y lo supo Lo más consul tado responde, como era de es perarse, a aque llos temas de interés general que preocupan a muchos o llamaron su atención:

GENTE

2Personalidades

El presidente electo de los EE. UU. encabeza la lista. Le sigue en la posición número 2 KIM JONG UN. Mientras que BORIS JOHNSON, KAMALA HARRIS y TOM HANKS ocupan, respectivamente, las posiciones que siguen.

que fueron tendencia y que dejaron profundas huellas

NOTICIAS LOCALES

GCS Fintech Promotora de la Inclusión Financiera

¹ El fácil acceso a productos finan cieros para todas las personas es esencial para promover una me jor calidad de vida para las fami lias y dinamizar la economía; esto da cabida a un mundo con mejores condiciones alimentarias, sanita rias, educativas y económicas, pro moviendo sociedades más prós peras. Este es el móvil detrás de GCS, Fintech promotora de la in clusión financiera a través la trans formación digital, con un liderazgo de más de una década creando so luciones disruptivas y canales alter nos que complementan la oferta de valor de sus socios comerciales. Sus soluciones han creado un pre cedente de alianzas estratégicas que han permitido crear el ecosis tema colaborativo más completo

de instituciones bancarias, empre sas de telecomunicaciones, factu radores, fundaciones, entre otros; facilitando de esta manera el crear innovaciones hechas a la medida, para el procesamiento de solucio nes de pago para corporaciones nacionales e internacionales de ex celentes resultados en la adopción del usuario.

Muestra de esto lo es tPago, pri mera plataforma móvil para el manejo de finanzas personales de manera ágil, segura y confia ble que cuenta con un crecimien to sostenido en el 2020 de más de un 60% en sus transacciones gra cias a una estrategia enfocada en la generación de funcionalidades intuitivas, de ahí que sean los pri meros en poner a disposición del

ecosistema transacciones en tiem po real, sin necesidad de internet, disponible 24/7 y hayan sido pro pulsores de innovaciones como son los pagos sin contacto a tra vés de Código QR, venta de Mi croseguros, Botón tPago y Recar gas de Paypal para compras por internet seguras.

Con la inclusión del no-bancariza do en el sistema financiero como norte lanzan al mercado las Billete ras Móviles Prepagadas en el año 2014, estas soluciones permiten crear una cuenta pre-pagada virtual vinculada a un número de celular para la realización de transacciones predeterminadas sin necesidad de tener una cuenta bancaria. GCS administra la red de subagen tes bancarios Mi Punto, que con

La empresa cuenta con más de una década siendo líderes en la creación de productos financieros para todas las personas, contribuyendo a la calidad de vida de las familias y a la dinamización de la economía.

solida las principales instituciones bancarias del país y empresas fac turadoras, facilitando una experien cia de servicio cercana, segura y rápida para la realización de tran sacciones y pagos con una amplia cobertura a nivel nacional. Esta red es la más robusta del país y se des taca también por contar con una trayectoria de innovaciones dentro de las cuales podemos destacar, apertura de billeteras pre-pagadas, venta de microseguros, recargas de minutos, entre otros. Predicar con el ejemplo es parte de su compromiso con la sociedad, y está cimentado en la protección al medioambiente, la educación e in clusión de todos, por eso sus solu ciones son 100% digitales, contri buyendo a la reducción de la hue lla de carbono, y con mucho orgullo afirman que solo con la funciona lidad de consulta de balances de la plataforma tPago han salvado 1,343 árboles desde sus inicios. De igual manera promueven donacio nes a más de 30 fundaciones de República Dominicana cuyos ejes de impacto van desde salud, inclu sión, educación, protección a la ni ñez, protección de recursos mari nos, y protección a personas en ex trema pobreza.

Este momento, en el que la trans formación digital ha sido acelera da por la necesidad de la adop ción eficiente de nuevas formas de llegar a los usuarios, GCS se encuentra mirando hacia el futu ro con más energía y potencial que nunca. Apuesta a nuevos territo rios, nuevos segmentos, nuevos productos y servicios con el objeti vo de seguir acelerando el time to market para que más instituciones financieras y otras categorías de servicio, consumo, retail se unan para seguir ganando la carrera de la competitividad, liderazgo y éxi to empresarial a la velocidad que demandan los negocios actuales siempre pensando en crear valor e impacto positivo en toda la región Latinoamericana.

BRIAN PANIAGUA CEO DE GCS

Inclusión Financiera

GCS crea innovaciones hechas a la medida para el procesamiento de soluciones de pago para corporaciones nacionales e internacionales de excelentes resultados en la adopción del usuario.

100% digital

Sus soluciones 100% digitales son producto del compromiso asumido con la protección al medioambiente, la educación e inclusión de todos. Con mucho orgullo afirman que solo con la funcionalidad de consulta de balances de la plataforma tPago han salvado 1,343 árboles desde sus inicios.

Con la inclusión del no-bancarizado en el sistema financiero como norte lanzan al mercado las Billeteras Móviles Prepagadas, estas soluciones permiten crear una cuenta prepagada virtual vinculada a un No. de celular para realizar transacciones predeterminadas sin necesidad de una cuenta bancaria.

GCS apuesta a nuevos territorios con el objetivo de seguir acelerando el time to market para que más instituciones financieras y otras categorías de servicio, consumo, retail se unan para seguir ganando la carrera de la competitividad empresarial a la velocidad que demandan los negocios actuales.

Rafael Augusto Sánchez esq. Freddy Prestol Castillo, Roble Corporate Center, Piso 8, Piantini, Santo Domingo. R.D • Tel.: 809 732 5775 www.gcs-international.com • info@gcs-systems.com Redes: @gcs_internationalltd @gcsinternationalltd GCS International LTD

“Este momento, en el que la transformación digital ha sido acelerada, GCS apuesta a nuevos productos y servicios, pensando en crear valor e impacto positivo”.

Cap Cana, un destino de lujo referente de marca país

LA REESTRUCTURACIÓN de la deuda in ternacional de Cap Cana puede considerarse como una de las más grandes, complejas y vanguardistas que se hayan realizado en la República Dominicana, como en el mercado internacional, en su tipo. Esta reestructura ción fue ejecutada en enero de 2018 con una notable y excepcional aceptación por encima del 98.5% de los participantes, cancelando así definitivamente el 100% de los compromisos contraídos por Cap Cana, S.A. ante sus acree dores (bonistas) internacionales.

Dos años después de esta reestructu ración se evidencia el resurgimiento de Cap Cana como uno de los destinos más importantes del país, el cual ha contribuido de forma especial en la reactivación del turismo en la Repú blica Dominicana.

Este destino de clase mundial se destaca por su sello de exclusividad, grabado en todos los rincones y los servicios que ofrece, Cap Cana como ciudad-destino, se ha caracterizado por incorporar desde su concepción y plan maestro, desarrollos turísticos hoteleros y residenciales de primer y segundo hogar, convirtiéndose en uno de los destinos más versátiles y atractivos para inversionistas, desarrolladores y viajeros de la élite.

Para el presidente Luis Abinader “Cap Cana es un proyecto que ha tenido un desa rrollo muy importante desde hace ya más de

Dos años después de la reestructuración financiera de CAP CANA se evidencia el resurgimiento de este ahora como un referente en República Dominicana

una década, con un nombre a nivel interna cional y representa parte de lo que es la mar ca país de la República Dominicana”. Por ello, insiste en que el gobierno apoyará proyectos como Cap Cana que siguen presentando nuevas ofertas con la construcción de nue vos hoteles de desarrollo inmobiliario”.

Fernando Hazoury, presidente del Con sejo de Cap Cana sostiene que “Cap Cana como ciudad-destino, se ha caracterizado por incorporar desde su concepción y plan maestro, desarrollos turísticos hoteleros y residenciales de primer y segundo hogar, convirtiéndose en uno de los destinos más versátiles y atractivos”.

Cap Cana, con solo 18 años, cuenta actualmente con una oferta de más de 5,000 habitaciones en operación y más de 2,000 en construcción, entre hoteleras y residenciales.

Todos los que visitan Cap Cana pueden ver claramente el importan te estado de desarrollo y de madurez alcanzado por el destino al día de hoy, por la calidad de su infraestruc tura de servicios de primer mundo, su plan urbanístico organizado, sus importantes hoteles y los cientos de propiedades inmobiliarias terminadas y en uso. Reconocidas marcas hoteleras in ternacionales están presentes en esta ciudad destino, entre ellas, Palladium Group, AM Resorts con su hotel Secrets, Playa Hotels & Resorts con los hoteles Sanctuary, Hyatt Ziva y Hyatt Zilara, Eden Roc Cap Cana, y actual mente en construcción los hoteles St. Regis y el Margaritaville Island Resort by Karisma Hotels and Resorts.

APAP enfocado en el bienestar integral de clientes y colaboradores

¡Cuidándote a ti, nos cuidamos todos!

En un año sin precedentes, las empresas han tenido que reinventar se, cada sector con sus retos particulares, pero enfocados en las necesidades y respuestas ante la situación mundial del COVID-19.

En este sentido, la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP), ha tomado una serie de medidas para el bienestar integral de todos sus clientes y colaboradores. Una gestión que ha sido reconocida como mejores prácticas, evidenciando el compromiso y los valores de APAP, donde la persona está en el centro y su seguridad es primordial. Una actuación oportuna, basada en la identificación temprana de los riesgos, la elaboración de múltiples protocolos de salud y la capacitación del 100%

de sus empleados sobre estos pro tocolos, contribuyó a esta gestión integral y efectiva que ha mantenido la entidad financiera.

Entre las principales iniciativas im plementadas por APAP, ante la pan demia, resaltan:

- Ajuste de los protocolos de aten ción enfocados en el bienestar y es tado de salud de sus clientes.

APAP X MERCADO

“SER PARTE DE ESTE PROCESO NOS EXIGE NUEVOS RETOS Y NOS REAFIRMA LA CONVICCIÓN DE QUE NUESTRA APAP SIGUE DESTACÁNDOSE POR SUS INVALUABLES APORTES, NO SOLO AL SISTEMA FINANCIERO, SINO TAMBIÉN A LA SOCIEDAD DOMINICANA”. GUSTAVO ARIZA, VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE APAP.

- Creación y colocación de señaléticas en toda la institución, para que colaboradores y clientes, puedan instruirse, guiarse y cum plir con los lineamientos de cuidado.

- Realización de encuestas para conocer la percepción, medir la satisfacción y escu char a sus colaboradores. Estas encuestas han demostrado el gran compromiso de los colaboradores y el alto nivel de empatía de los supervisores.

- Implementación del plan de Bienestar In tegral, un programa que englobaba diferen tes dimensiones del bienestar como: bien estar mental, emocional, físico y social.

- Disponibilidad a tiempo completo del dispensario médico, para asistir a las ne cesidades de salud primarias, con especia listas en el área de la salud ocupacional y general. Este servicio involucra la asisten cia integral ya que cuenta con la asistencia terapéutica acorde a las necesidades de sus colaboradores para su asistencia de manera voluntaria.

- Cuestionarios de ingreso diario para cola boradores que se dirijan a las instalaciones de APAP, como herramienta para prevenir el COVID19 y parte del Plan de Retorno

escalonado de la entidad. En estos formu larios los colaboradores ingresan informa ción sobre su estado de salud y los resul tados de la toma de su temperatura, para mantener un control y registro de sanidad y poder realizar un monitoreo diario de los indicadores de salud.

- Desarrollo de la campaña ¡Vamos a cui darnos!, una forma de incentivar y con cientizar a cumplir con los lineamientos y motivar a los demás a que sean parte de convertir estas acciones en una cultura de prevención y cuidado.

- Jornadas de nebulización electrostática en superficies de trabajo en oficinas admi nistrativas y sucursales. Esta nebulización cubre todas las superficies como mobi liarios, pisos, equipos de trabajo, puertas, manubrios, en nuestras sucursales y edifi cios corporativos.

- Envío preventivo del personal vulnerable a sus hogares.

- Ajuste de horarios y cierre gradual de su cursales en el momento que se requirió.

- Facilidades de transporte para colabora dores que no disponen de vehículos pro pios, desde el 21 de marzo al 6 de junio,

para trasladarse en horarios de libre circulación según la disposición guber namental.

- Instalación de dis pensadores de gel antibacterial en to das las sucursales, edificios corporati vos y cajeros auto máticos.

- Beneficios de con sultas virtuales con especialistas del área de la salud, sin costo para el cola borador.

- Entrega de equi pos de protección personal y gel an tibacterial a cada colaborador de ma nera personalizada.

- Limitación horaria del servicio de ca fetería e instrucción de mantener la dis tancia entre las per sonas.

FORTALECIMIENTO CONSOLIDACIÓN REINVENCIÓN

Se fortaleció la creación de contenido de valor en su plataforma de podcast, Menudo, donde junto a especialistas se abordaron temas relacionados a la felicidad laboral, salud mental, empatía, manejo de finanzas en tiempos de crisis, innovación en contextos de incertidumbre entre otros contenidos que contribuyen de forma positiva al desarrollo y bienestar de todos los oyentes. 809-687-2727 www.apap.com.do @asocpopular

El 2020 ha sido un año de grandes desafíos, pero entidades como APAP han sabido adaptarse y anticiparse a estos cambios, identificando oportunidades y aplicando mejores prácticas, para continuar fortaleciendo su misión de mejorar la calidad de vida de las personas.

Frente a los desafíos, nos estamos reinventando y hemos sabido trabajar como equipo, adaptándonos a nuevos retos con el compromiso y la dedicación que nos caracteriza; asumiendo cada lineamiento con alto sentido de la responsabilidad, agilidad, prudencia y empatía.

- Restricciones de visitantes y elimina ción de reuniones presenciales inter nas y externas.

- Asistencia virtual del personal de ARS para apoyo en los procesos de se guros de salud de sus colaboradores.

- Seguimiento con tinuo y personaliza do antes los casos de salud.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

GUBERNAMENTALES INSTITUCIONES

mÁS

2020

Las entidades de Gobierno se encuentran desarrollando un intenso proceso de cambio para implementar los lineamientos trazados por el Presidente Luis Abinader, ser más eficientes en su gestión y aportar a la reactivación de la economía nacional

PROFUNDIZACIÓN DE UNA GESTIÓN CON TRANSPARENCIA

José Ignacio Paliza Ministro Administrativo de la Presidencia

EL MINISTERIO ADMINISTRATIVO DE LA PRESIDENCIA, ADELANTA UNA GESTIÓN FUNDAMENTADA EN LA TRANSPARENCIA, HONESTIDAD, EFICIENCIA DE LAS OPERACIONES, TRABAJO EN EQUIPO Y COMUNICACIÓN CON EL CIUDADANO.

Grandes cambios se regis tran hoy en el Ministerio Administrativo de la Pre sidencia, hoy encabezado por José Ignacio Paliza. Un nuevo equipo de profesionales capacitados enrumban hoy a esta entidad hacia una gestión donde la capacidad de trabajar en equipo, responsabilidad, empatía, comunicación, plani ficación y motivación, constituyen los ejes que conducen su accionar. Las puertas del Ministro y los Viceministros están siempre abiertas, promo viendo así un ambiente de trabajo participativo en el que los temas de interés son socializados y las decisiones tomadas luego de ponderar los distintos puntos de vista.

La bandera de esta enti dad es el interés nacional y entre sus objetivos erra dicar las viejas prácticas de gestión gubernamental que solo perseguían beneficios particulares de grupos minoritarios. Hoy día, el equipo del MA PRE, conformado por Igor Rodríguez, Dilia Leticia Jorge Mera, Juan Garrigó Mejia, Andres Lugo, Jose Jaquez y Victor D´Aza, junto a Ernesto Bournigal, director del gabinete, se ha propuesto llevar a una práctica real la misión de esta entidad, que es la de supervisar y coordinar todas las actividades de apoyo administrativo que conlleve el despacho de los asuntos a cargo de la Presidencia de la Repú blica, así como asegurar

el buen funcionamiento de las dependencias a su cargo. Asimismo, trabajan para consolidar este Ministerio, reconocido por su liderazgo en el cumplimiento de las leyes, y lograr transparencia, innovación y eficacia, en pro de una mejor nación para todos.

A su vez, pone el foco en centralizar sus esfuerzos en el fortalecimiento institucional, a fin de administrar cada vez con mayor responsabilidad, y garantizar que los ciu dadanos se sientan más informados y confiados sobre aquellos proyectos confiados a la adminis tración del presidente Constitucional de la Repú blica Dominicana, Luis Abinader.

En el MAPRE todos los servidores públicos realizan sus aportes a la agenda diaria de trabajo, transformar el actual sistema público es una tarea que demanda tiempo y la participación de todos y es por eso que en nuestro Ministerio cada idea cuenta.

METAS Y LOGROS

AHORRO

A tan solo 3 meses de gobierno, se presentó un informe que indicaba un ahorro ascendente a 263 millones de pesos, como parte de los proyectos de reingeniería que se vienen implementando.

IGUALDAD

El Ministerio Administrativo de la Presidencia ratificó su compromiso con la igualdad de género como eje transversal en la formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas.

APOYO

El Ministerio Administrativo de la Presidencia entregó certificaciones de desembolso por un monto superior a los 128 millones de pesos, para apoyar a las provincias de Monte Plata, Hato Mayor y Azua. Los mismos serán repartidos entre INVI, PASP, PROMESE/CAL, INESPRE, alcaldías y gobernaciones de cada zona.

ACUERDOS

El Ministerio Administrativo de la Presidencia y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), suscribieron un convenio para el fortalecimiento de la transparencia, la institucionalidad y operatividad de esta institución gubernamental,

Viceministro

“Desde el Ministerio Administrativo de la Presidencia promovemos el uso racional de los recursos del Estado amparados en las mejores prácticas administrativas y financieras, sustentados en el respeto a las normas y leyes vigentes de nuestro país”.

Viceministra

“En el MAPRE lo que más me gusta es el ambiente laboral, el respeto que hay entre los colaboradores y colaboradoras, la cordialidad, la educación”.

“Desde el MAPRE se ha retomado la política como la actividad más noble de servicio. Trabajamos incansablemente por y para la gente, apegados siempre a los principios éticos y morales que enarbola nuestro Presidente Luis Abinader”.

“El formar parte del Equipo de trabajo en el MAPRE se constituye en un privilegio para servir a las mejores causas en favor de la comunidad, en su gente con las simples y humildes instrucciones de un Ministro que busca fortalecer la institucionalidad gubernamental con principios de ética, honestidad y eficiencia en las ejecutorias”.

Viceministro de Gobierno y Sociedad

“En el Ministerio Administrativo de la Presidencia se ha articulado un equipo con un alto sentido del servicio público, comprometido con desarrollar una gestión de total eficiencia y transparencia”.

Viceministro de Asuntos Int Internacionales y Relación con los Poderes del Estado “Ser parte del MAPRE me ha permitido conocer una lógica más profunda sobre el ejercicio del poder y contribuir a un nuevo gobierno que busca un cambio en la sociedad, basados en la ética y la transparencia; a la vez se convierte en plataforma idónea para servir”.

“Nuestro rol como el MAPRE es ser el brazo ejecutor de la Presidencia, esto implica que ponemos el ejemplo a todo el gobierno y por ende debemos actuar bajo los más altos estándares, en todos los sentidos”.

Andrés Lugo Risk

Igor David Rodríguez

Administrativo y Financiero

Juan Garrigó Mejía

Viceministro Administrativo de Políticas Sociales.

Victor D’ Aza

Dilia Leticia Jorge Mera

de Innovación, Transparencia y Atención Ciudadana

José Jáquez

Viceministro de Incentivo a la Producción y Emprendimiento

Ernesto Bournigal Read Director del Gabinete

UN CAMINO SEGURO HACIA LA RECUPERACIÓN DEL TURISMO

David Collado Ministro de Turismo

LOS PRIMEROS 100 DÍAS DEL MINISTERIO DE TURISMO SE HAN CARACTERIZADO POR ESFUERZOS UNIFICADOS, A TRAVES DE PROPUESTAS, INICIATIVAS Y PROYECTOS PARA LA RECUPERACION DE LA INDUSTRIA TURÍSTICA, AFECTADA POR LA PANDEMIA.

Tras haber asumido la gestión del Ministerio de Turismo (MITUR) en medio de una crisis sanitaria global que afectó de manera directa al sector turístico, David Collado ha impulsado grandes iniciativas desde este organismo gubernamental que constituye un pilar importante para la economía, desarrollo y competitividad del país. El nuevo titular de MITUR , se

concentró principalmente en la recuperación y reapertura del turismo adaptadas a las medidas de seguridad necesarias para frenar el contagio y evitar la propagación del coronavirus. De manera inicial, para abordar los desafíos que enfrenta el sector turístico y garantizar que el país continúe siendo un destino de viaje seguro, implementó el Plan de

Recuperación Responsable del Turismo ante la COVID-19, liderado por el presidente, Luis Abinader y el propio Ministro de Turismo. El plan establece medidas para garantizar la salud y seguridad de los turistas dominicanos y extranjeros, incluyendo nuevos protocolos sanitarios certificados internacionalmente que abarcan a toda la industria. Esto es una muestra de Seguiremos trabajando hombro a hombro con el sector privado, hasta alcanzar la recuperación total del turismo, que genera unos 500 mil empleos directos. Nos vamos a levantar más fuertes y mantendremos nuestra posición de liderazgo turístico en la región.

METAS Y LOGROS

ACUERDOS INTERNACIONALES

Se ha llevado a cabo la renegociación de todos los acuerdos internacionales de promoción del turismo en la República Dominicana, alcanzando un importante ahorro para el país de 700 millones de pesos.

REAPERTURA DE HOTELES

A la reapertura de más de 30 hoteles se sumaron 7,338 habitaciones en los últimos 100 días. Se han aprobado más de 2,300 nuevas habitaciones, para un total de 14,600 en construcción.

las alianzas que el ministro Collado ha materializado, sobre todo apoyándose del sector privado en conjunto con la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo de República Dominicana (ASONAHORES), a fin de levantar el vuelo del turismo nacional, cumpliendo con las medidas establecidas para enfrentar la pandemia, encaminadas con las reuniones, recorridos y acuerdos con los sectores que inciden en la industria. Además, logró establecer otras alianzas con inversionistas, hoteleros y turoperadores claves para el impulso del sector. Asimismo, ha realizado gestiones en el exterior con mercados claves

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD COVID-19

Con el objetivo de garantizar la salud y el bienestar de los viajeros, se adoptaron medidas aplicadas en los aeropuertos del país, incluyendo un aumento en las pruebas para detectar si algún viajero está afectado de covid-19.

PLANES EN DESARROLLO

Se inició un plan de incentivo al turismo internacional, la campaña de turismo interno “Embajadores de lo nuestro”, el Plan Integral de Desarrollo Turístico de Puerto Plata y Pedernales y acuerdos para la recuperación y regeneración de playas.

en Europa y los Estados Unidos, de donde proviene la mayoría de turistas que vacacionan en el país. A propósito de las alianzas, el Ministerio de Turismo, el Banco de Reservas y Seguros Reservas firmaron el convenio Plan de Asistencia Turismo Seguro RD, que provee de seguro de salud y asistencia gratis a más de 400 mil turistas. Plan que coloca a la República Dominicana como el único de la región, en activar ese mecanismo, manteniendo protocolos de protección, con equipos de alta tecnología.

Aunado a ello y con la finalidad de posicionar la nación en el extranjero, presentó la estrategia Marca País, basada en cinco pilares que son: Exportación, Inversión, Turismo, Ciudadanía, y Cultura, enfocada en fortalecer la imagen del país en los mercados internacionales. Otras de las iniciativas han sido la recuperación de playas, el manejo del sargazo en las costas del país, las visitas a comerciantes en zonas playeras, con el objetivo de canalizar las problemáticas que afecten a esos espacios de esparcimiento. El despliegue de ejecutorias durante los primeros días de gestión del Ministerio de Turismo, encabezado por David Collado, ha arrojado resultados esperanzadores: el informe del Banco Central sobre el flujo turístico enerooctubre 2020, establece que: los ingresos y la ocupación hotelera crecieron un 50%, que el flujo de extranjeros no residentes por vía aérea en octubre fue de 70,901, presentando un aumento de 24,024 pasajeros adicionales al mes de septiembre, para un total de 46,877, y que la visita de dominicanos no residentes en el mismo mes fue de 67,375, exhibiendo un aumento de esas llegadas desde julio.

El ministro David Collado ha realizado gestiones con mercados claves en Europa y Estados Unidos, de donde proviene la mayoría de turistas que vacacionan en el país.

EL HORIZONTE ES LA REACTIVACIÓN ECONÓMICA

Víctor –Ito- Bisonó Ministro de Industria, Comercio y Mipymes

EL MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y MIPYMES VA DE LA MANO CON LOS SECTORES PRODUCTIVOS PARA JUNTOS, MOVER EL PAÍS Y ELEVAR EL VALOR DE TODO LO QUE REPÚBLICA DOMINICANA PRODUCE.

La transparencia y el trabajo cohesionado con los sectores productivos son vitales para mejorar el clima de negocios de un país y avanzar en la recuperación económica. Precisamente estos han sido los ejes en los que más ha contribuido la nueva gestión del Ministerio de Industria,

Comercio y Mipymes (MICM), cuya incidencia destaca entre las instituciones estatales. Víctor –Ito- Bisonó y un equipo directivo de alto nivel con vasta experiencia en el sector público y privado, han articulado un plan de acción dirigido a generar alianzas sostenibles con

los sectores productivos para impulsar el crecimiento económico y social del país con base en la innovación, calidad y eficiencia, tanto en los procesos internos del ministerio como en los servicios institucionales. “Asumimos en medio de un panorama sin precedentes, marcado por Desde el MICM nos enfocamos en modernizar y hacer eficiente la dinámica institucional, eliminando la burocracia en los procesos para facilitar y aprovechar todas las oportunidades que tenemos para enaltecer el país y salir adelante.

METAS Y LOGROS

IMPULSO A INDUSTRIALIZACIÓN Y ZONAS FRANCAS

El ministerio ha impulsado tres instrumentos poderosos desde el Estado para motorizar las industrias, las zonas francas y, con ellas, la generación de empleos: la Mesa Presidencial de la Industrialización, el Plan de relanzamiento de zonas francas y la reciente promulgación de la Ley 242-20 de Proindustria.

la pandemia del COVID-19, y hemos salido a buscar oportunidades, a restaurar el clima de confianza, a tender puentes y estrechar lazos que nos permitirán darle un nuevo impulso a la economía dominicana”, afirma el ministro Bisonó.Explica que la estrategia para reactivar la economía y generar empleos ha sido incentivar el desarrollo industrial para aprovechar las oportunidades que ofrece el contexto comercial global, articular las zonas francas y la industria local como un

TRANSPARENCIA EN COMBUSTIBLES

Esta gestión ha apostado a la transparencia para informar los precios de los combustibles, estableciendo una rueda de prensa cada semana en la que se explica el comportamiento del mercado.

IMPULSO A MIPYMES

La gestión encabezada por Bisonó se ha enfocado en brindar soluciones específicas a cada sector productivo, en ese sentido se impulsa la Certificación Mipymes Mujer, que garantizará el acceso de miles de mujeres emprendedoras a las compras públicas, contribuyendo con esto al empoderamiento e independencia económica de la mujer dominicana y el Programa Formalízate.

COMERCIO EXTERIOR

Se está promoviendo el diálogo y la capacitación a sectores para mejorar el aprovechamiento de los mecanismos de acuerdos como el EPA con el Cariforo y la Unión Europea, el DR-CAFTA y el más reciente acuerdo firmado, el EPA con Reino Unido. Se activó la Mesa de Riesgos, parte del Sistema de Gestión Integral de Riesgo para la Facilitación de Comercio, y el MICM trabaja en la definición de la primera Estrategia Nacional de Exportación de Servicios.

dando con esto pasos firmes a la consecución de la meta gubernamental de generar 600 mil nuevos empleos en cuatro años. “Como el mismo presidente Luís Abinader ha dicho: el mejor programa social es crear empleos”, recuerda el ministro Bisonó. El enfoque que ha caracterizado la gestión se orienta a consolidar la institucionalidad del MICM, modernizando y transparentando los procesos, un ministerio

son los primeros pasos hacia el posicionamiento del país como HUB industrial y logístico de clase mundial bajo una estrategia que articula, por primera vez, zonas francas e industrias en una visión conjunta de desarrollo.

sólo músculo que permitirá dinamizar el comercio interno, mediante la promoción de encadenamientos productivos que generarán beneficios para las Mipymes y emprendedores. Esta estrategia está contemplada en el decreto 588-20 que declara la industria como prioridad Nacional con el fin de elevar la competitividad e innovación de las industrias, añadiendo valor a todo lo que RD produce, y generando una espiral de oportunidades entre ellas más empleos para los dominicanos y dominicanas,

cercano y presente con clara política de puertas abiertas que mantiene el diálogo con empresarios y representantes de todos los sectores, desde agroempresas, comercios e industrias manufactureras detallistas, hasta embajadas y cámaras de comercio. El ministro presentó además el plan para el relanzamiento de la industria del Tabaco, que busca consolidar el lugar que tiene la República Dominicana a nivel mundial como líder de exportación de este producto estrella, hecho por manos dominicanas.

MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO

Estos

LA EFICIENCIA ES EL NORTE QUE LOS GUÍA

Jean Luis Rodríguez Director Ejecutivo Autoridad Portuaria

El poder realizar procesos en el menor tiempo posible para garantizar que tanto los usuarios de servicios, como colaboradores y sociedad civil puedan ser testigos de resultados efectivos y esperados, ha sido el enfoque de gestión de la Autoridad Portuaria Dominicana. Esta institución reguladora del sector portuario

nacional constituye la única vía autorizada para realizar los procesos y pasos relacionados con el sector. Una responsabilidad que los coloca en la posición de ser efectivos y correctos en cada paso que realizan para los procesos de recaudación relacionados con su área. Por ello, se han caracterizado por ser

una institución que trabaja para proyectar cada paso que realizan y hacer parte de ellos a cada ciudadano y, a su vez, llevar a cabo un liderazgo directivo enfocado a lograr lo planteado en su plan estratégico para alcanzar los objetivos deseados. Es un liderazgo que cree en el potencial del trabajo en equipo y en Nos estamos preparando para dejar un gran legado y este 2021 será vital para lograrlo.

Estamos listos y convencidos de que con nuestro plan estratégico y de trabajo para este año que se avecina los beneficios serán de gran alcance para la economía nacional.

PARA LA AUTORIDAD PORTUARIA LA TRANSPARENCIA DE LOS PROCESOS ES UN VALOR INDISCUTIBLE, POR ELLO SIGUEN AL PIE DE LA LETRA LOS PROCEDIMIENTOS QUE DICTAN LAS LEYES DE LA REPÚBLICA DOMINICANA.

Dominicana

METAS Y LOGROS

las habilidades y criterios de cada miembro de la institución desde la posición que ocupe.

AMBIENTE

Junto al Ministerio de Medio Ambiente han llevado a cabo jornadas de reforestación con el objetivo de replicarlas en cada punto del país donde exista un puerto, y así ser parte de la limpieza de estas zonas.

TECNOLOGÍA

En el área tecnológica han estrechado alianzas con el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) para junto a ellos dar el gran salto tecnológico que necesitan nuestros puertos, entre otras.

Asimismo, se han comprometido en cumplir en tiempo, forma y calidad, y mostrar exigencia con el trabajo que se les entrega. Creen en la capacidad de detectar talentos y habilidades en otras personas para asignarles o proponerles el rol más indicado y de provecho para la institución y el país.

En la actualidad han establecido alianzas de formación que les permite formar y capacitar a colaboradores de la Autoridad Portuaria en distintas áreas.

la pandemia la Autoridad Portuaria se vio en la obligación de presentar una medida en donde se cerraban los puertos para cruceros. Con esto limitaban el acceso de pasajeros por esta vía.

Durante este tiempo de pandemia en APORDOM se apegaron a los derechos de cada colaborador según han manifestado y señalado las instituciones competentes y el gobierno central, estableciendo las jornadas de trabajo distribuidas para evitar la aglomeración en las áreas de trabajo. Además, para enfrentar todo el proceso posterior, implementaron los protocolos de lugar exigidos

El 2021 será para la Autoridad Portuaria un año de transformación total. La meta es ser una institución de excelencia y referente para el sector portuario de la región.

CAPITAL HUMANO

El colaborar de la Autoridad Portuaria es comprometido con su labor y con un alto grado de la responsabilidad de la función que desempeña. Sus colaboradores trabajan en equipo, son capaces de llevar a cabo proyectos para el mayor desarrollo de la institución.

SALUD

Al llegar esta gestión encontró una situación preocupante relacionada al seguro médico y de salud de los colaboradores, que tenían meses con el seguro suspendido por falta de pago y mala gestión. Una situación inhumana que inmediatamente corregieron con el pago de RD$43 Millones de pesos a la TSS para lograr que cada colaborar contara con un seguro digno como le corresponde.

Las innovaciones tecnológicas son su norte, por ello trabajan sin descanso para hacer de la Autoridad Portuaria una institución líder en tecnología que regule el sector.

En principio, han implementado la oficina virtual para que cada proceso que hasta el momento y por décadas se ha realizado de manera manual pase a realizarse de forma automatizada por medio de su nueva y moderna plataforma web.

Los puertos son puertas al mundo, y es de recordar que al momento de llegar

por las autoridades de salud competentes a fin de garantizar la salud de los que entran y de los que trabajan en los puertos.

Hoy día el personal está totalmente instruido y capacitado para guardar y garantizar cada una de las medidas. Aducen que no ha sido un proceso fácil, pero han ido adaptándose y fortaleciéndose en el proceso. Teniendo como garantía que tanto en sus oficinas administrativas, como en su área operativa en cada puerto del país, los protocolos se han cumplido a cabalidad.

AUTORIDAD PORTUARIA

TRANSPARENCIA Y MODERNIDAD COMO BANDERA

Eduardo Sanz Lovatón Director General Dirección General de Aduanas

LA INSTITUCIÓN FACILITA Y HUMANIZA LOS PROCESOS PARA BRINDAR MAYOR SATISFACCIÓN A LOS USUARIOS, COLABORADORES Y A LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO

La Dirección General de Aduanas es para República Dominicana la puerta de acceso y puente hacia el mundo. Desde la institución que dirige Eduardo Sanz Lobatón, se promueve una gestión pública de calidad para lograr mayores recaudaciones a menor costo para el Estado Dominicano, al tiempo que

trabajan para servir con eficacia.

El principal objetivo de la DGA es facilitar el comercio, respetando la institucionalidad, apegado a la ética y alineada con la meta presidencial de convertir al país en la mayor aduana de la región. La institución busca lograr el concenso con los actores intervinientes

en el sistema aduanal para allanar el camino a las exportaciones e importaciones y, con ello, contribuir con el crecimiento económico del país y a la facilitación del comercio global.

Los procesos de importaciones y exportaciones son dinámicos y hoy es imposible concebir las

Enfrentamos con gallardía los retos que se presenten. Aportamos al crecimiento y estabilidad económica de la nación y seguimos la meta presidencial de convertir al país en Hub logístico del Caribe.

METAS Y LOGROS

PROCESOS

Para reducir la discrecionalidad y la posibilidad de coacción de los funcionarios, trabajan en un programa de revisión no intrusiva para detectar armas, drogas y dinero en las aduanas a través de equipos de rayos X, que se conectarán a un centro de inteligencia de procesamiento electrónico de datos.

RECAUDACIÓN

La muestra más fehaciente de su disposición a enfrentar desafíos queda plasmada en el logro de unas recaudaciones en la DGA, en medio de una pandemia que ha arrodillado al mundo, que superan en más RD$400 millones las del año pasado, cuando no había COVID-19.

actividades de la DGA sin el soporte de las soluciones tecnológicas, un elemento transversal que impacta todos los procesos operativos, donde la eficiencia, seguridad y transparencia son los pilares establecidos para brindar a los actores de la cadena logística, la facilidad, estabilidad y aseguramiento que el mercado local e internacional requiere. La institución promueve la modificación de la Ley 3489 sobre el Régimen de Aduanas por una herramienta legal más moderna que tome en cuenta la realidad del

En época de crisis sanitaria la DGA respondió a la contingencia adoptando protocolos sanitarios, tanto para quienes visitan la institución en busca de gestionar servicios como para los colaboradores de las sedes que se encuentran a lo largo de todo el país. La bioseguridad para prevenir el contagio de la pandemia del covid-19 se convirtió en prioridad y siguieron las recomendaciones del Ministerio de Salud y la OMS.

Entre otras acciones, se hicieron pruebas PCR a la empleomanía, para detección de la pandemia

El principal objetivo de la Dirección General de Aduanas es facilitar el comercio, respetando la institucionalidad, apegado a la ética y alineada con la meta presidencial de convertir al país en la mayor aduana de la región.

TECNOLOGÍA

A través de la Inteligencia artificial con el uso de “Bid data” desde la DGA se podrá predecir con mucha agilidad cuales furgones pueden tener contrabandos y malas declaraciones con el objetivo de que haya un mayor trasiego de comercio licito, además de consolidar la confianza en la seguridad de la cadena logística.

INTELIGENCIA

A través de la Inteligencia artificial, con el uso de “Bid data”, desde la DGA se podrá predecir con mucha agilidad cuáles furgones pueden tener contrabando y malas declaraciones con el objetivo de que haya un mayor trasiego de comercio lícito, además de consolidar la confianza en la seguridad de la cadena logística.

siglo XXI con conceptos, como la Cuarta Revolución Industrial 4.0 para el Estado Dominicano. Con este concepto, el estado busca ser más ágil y rápido, contando con sistemas de verificaciones más amplias.

En la nueva legislación, buscan incorporar la ventanilla única, un proceso jurídicamente sustentable, donde el contribuyente, el importador y el exportador tengan cómo recurrir cuando las cosas no funcionan eficazmente.

del coronavirus; se sanitizaron las áreas de trabajo, fueron instalados dispensadores de gel higienizante y, sobre todo, al personal se les ha puesto a operar con distanciamiento físico. Enviaron a sus casas a los colaboradores que tienen edades avanzadas y a los que poseen alguna condición de salud que les hace vulnerables a la pandemia. También han puesto en práctica el teletrabajo para descongestionar las áreas de laborales.

DIRECCIÓN GENERAL DE ADUANAS X MERCADO

HACIA UNA MAYOR Y MEJOR CONECTIVIDAD

El INDOTEL ha sido pionero en la implementación de normativas regulatorias que tengan impacto positivo en el sector de las telecomunicaciones, contando desde su ley marco con procedimientos que integran a los ciudadanos y participantes del sector en los procesos de formulación de políticas públicas, e implementando las actualizaciones y reformas que se requieren

en un sector tan dinámico como este. Actualmente, este órgano regulador ha establecido como sus ejes estratégicos, el lograr una mayor y mejor conectividad llevar a la legalidad al sector de las telecomunicaciones, asegurar un saneamiento institucional, fortalecer la política de protección al usuario y actualizar el marco regulatorio del sector. Eso, aunado a la voluntad, el esfuerzo y el

compromiso del equipo de trabajo conformado por su Presidente del Consejo Directivo, los miembros del Consejo, su Directora Ejecutiva, el personal técnico y administrativo, quienes se constituyen en el motor para la consecución las metas propuestas por la institución. En el 2021 el INDOTEL estará encaminando todos sus esfuerzos para que el sector de las telecomunicaciones sea

Los reguladores necesitamos centrar nuestros esfuerzos, ahora más que nunca, en eliminar de forma efectiva la brecha digital, tomando en consideración el impacto positivo mostrado por las alianzas público-privadas.

Julissa Cruz Abreu Directora Ejecutiva

EL INSTITUTO DOMINICANO DE LAS TELECOMUNICACIONES (INDOTEL), ES UNA INSTITUCIÓN CARACTERIZADA POR BUSCAR LA OPTIMIZACIÓN DE SUS PROCESOS.

Nelson Arroyo Presidente del Consejo Directivo

METAS Y LOGROS

SERVICIO.

Los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones cuentan con un formulario de reclamación en línea, al que pueden acceder a través del portal web institucional, y consultar el estatus de su caso. Una muestra de que han consolidado el empoderamiento de los usuarios y la protección de sus derechos.

el motor para lograr la transformación digital en la República Dominicana, y proyectos como el Plan Nacional de Banda Ancha, Televisión Digital Terrestre, la Licitación de la Banda de los 700 MHz y 3.5 GHz para despliegue de redes 5G en el país, y la modificación de la Ley General de Telecomunicaciones 153-98, sean una realidad.

regulación de la firma digital y el comercio electrónico, a través de herramientas sobre las cuales se han desarrollado múltiples plataformas comerciales y de servicios provistos por el sector público.

RRHH.

Aspectos como la firma digital disponible para todo el personal directivo e intermedio de la institución, la disponibilidad de equipos portátiles y los sistemas de respaldo y seguridad adecuados, han sido claves del éxito de la mano con el nivel de digitalización con que sorprendió la pandemia al INDOTEL.

En cuanto al Servicio Universal y Proyectos de Desarrollo. Mediante el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, el INDOTEL está llevando a cabo proyectos destinados a reafirmar el principio del servicio a

Durante la pandemia esta entidad ha sabido mantener su nivel de desempeño a pesar de las dificultades en interacción propias del distanciamiento y de los retos propios de esta nueva realidad. Además, se trazaron las directrices a seguir por las prestadoras de servicios públicos, y para garantizar la continuidad

El INDOTEL ha puesto en marcha una labor con metas definidas en aras de garantizar el interés general en las telecomunicaciones.

TECNOLOGÍA.

Desde el año 2018, las solicitudes de no objeción y homologación se tramitan de manera digital, a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior, lo que permite reducir los tiempos de entrega al usuario, la armonización de procesos y la tramitación a través de la web sin que el usuario tenga que desplazarse.

CAPACITACIÓN.

El INDOTEL ha sido responsable de suministrar la plataforma tecnológica para la instalación de Centros de Capacitación en Informática. Miles de personas de todas las edades han podido de forma gratuita aprender a navegar por el internet y a utilizar herramientas de ofimática.

través del Plan Nacional de Banda Ancha el sector público y el sector privado aunará esfuerzos para mejorar la conectividad en zonas no servidas o donde las condiciones de calidad no son las mejores para cubrir las necesidades de un mundo más digital. En cuanto a Comercio Electrónico y Firma Digital, el INDOTEL ha emprendido una labor con metas definidas en aras de garantizar el interés general en las telecomunicaciones, y se ha enfocado en que el país sea pionero en la

de los servicios de telecomunicaciones a toda la población afianzaron el acceso a los servicios y de forma particular, al servicio de acceso a Internet con el objetivo de asegurar el teletrabajo, la operatividad de la administración pública, la teleeducación, la atención primaria de salud, el acceso a la justicia y el uso de las redes para la comunicación, el comercio electrónico y todos los demás servicios disponibles a través de la Internet.

UNA MANO PARA LOS MÁS NECESITADOS

Carlos Bonilla Director Instituto Nacional de

la Vivienda

EL FOCO DEL INVI ESTÁ PUESTO EN AFINAR Y OPTIMIZAR SUS PROCESOS INTERNOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS DOMINICANOS.

Como institución pública, el Instituto Nacional de la Vivienda (INVI) tiene diferentes audiencias frente a las que responde, pues su labor -además de enfocarse hacia las familias dominicanas en estado vulnerable que necesitan mejorar o adquirir una vivienda propia-, también responde a sus colaboradores,

para quienes genera un sustento fundamental a través de empleo alrededor de todo el país. El liderazgo del Ingeniero Carlos Bonilla, al frente de la institución ha tenido un gran impacto, pues ha guiado gerencialmente, y con el ejemplo, al INVI hacia los más altos estándares de cumplimiento,

tanto con las familias dominicanas como con sus colaboradores. El trabajo que todos en la institución desempeñan -vertical y horizontalmente-, se mide en función del apego a 3 pilares que no negociables: transparencia, eficiencia, y calidad del servicio. Su experiencia previa Trabajar en equipo es parte de nuestro ADN porque entendemos que, en la medida en que todos tengamos éxito, el INVI tendrá éxito y así podremos cumplir -a cabalidad con los sueños de las familias dominicanas que aspiran tener un hogar propio y un techo seguro.

METAS Y LOGROS

CONSTRUCCIÓN

A principio de 2021, el INVI construirá un total de 6,248 viviendas para los dominicanos. El valor agregado de estas obras es que una parte de su ejecución será realizada mediante alianzas entre el sector público y privado, a través de los proyectos “Plan Mi Hogar” y “Plan Mi Casa”.

RRHH.

Los colaboradores del INVI se caracterizan por ser capaces de adaptarse y trabajar con pasión ante escenarios cambiantes, sin que ello comprometa la eficiencia y calidad con la que realizan su trabajo, ni tampoco la amabilidad, empatía y sentido de urgencia con la cual atienden a todos los dominicanos, a quienes la institución ofrece una mano amiga, para mejorar su calidad de vida.

en el sector privado ha sido extremadamente valiosa para esta nueva administración, porque desde sus inicios ha implementado una forma de liderazgo transformacional que ha mantenido al equipo motivado para poder cumplir con las metas propuestas. De allí que los colaboradores del INVI sean personas con una vocación de servicio que se fundamenta en la comprensión de los problemas y retos que atraviesa la sociedad dominicana. Esta capacidad para

Hábitat y Edificaciones. El mismo permitirá la simplificación de trámites administrativos, una mayor eficiencia en la inversión de recursos públicos y evitar la duplicidad de funciones entre distintos organismos.

Este Ministerio se constituirá como la garantía de una gestión eficiente al servicio de todos los dominicanos, con lo cual se podrá combatir el déficit habitacional y al mismo tiempo construir hospitales y escuelas para el beneficio del pueblo dominicano.

“Desde el INVI trabajamos con propósito y nos retamos todos los días para alcanzar los estándares de eficiencia que hemos trazado, obrando siempre sobre la base de principios y valores sólidos”.

RECONOCIMIENTO

Una muestra del esfuerzo del INVI es el informe publicado por la ONG Polétika RD donde se realiza un seguimiento de las promesas cumplidas por el presidente. Aquellas que responden al área de viviendas fue la que obtuvo el primer lugar.

CAPACITACIÓN.

A partir de 2021 se dará inicio al programa de pasantías para estudiantes de la carrera de Ingeniería que deseen profundizar sus conocimientos y adquirir herramientas que los conviertan no sólo en profesionales altamente calificados, sino también en ciudadanos con vocación de servicio.

comprender las realidades de otras personas es consecuencia de su empatía y responde al compromiso social, asumido para construir un futuro mejor para la República Dominicana. Como valor agregado, la gestión de Carlos Bonilla ha comenzado a optimizar los procesos que conllevan a buenas prácticas en cada uno de los distintos departamentos y direcciones, pensando en la conformación del futuro Ministerio de la Vivienda,

Esa nueva visión de trabajo es el elemento diferenciador que ha hecho que la labor del Instituto Nacional de la Vivienda vaya en línea recta, sin ningún tipo de intermediarios, hacia el beneficiario final: las familias dominicanas, con quienes tienen una conexión directa durante todo el proceso de construcción y reparación, para así garantizar que el producto final responda a sus necesidades y los ayude a salir del estado de vulnerabilidad.

INSTITUTO NACIONAL DE LA VIVIENDA

APOSTANDO AL ÉXITO EN MEDIO DEL DESAFÍO

Ulises Rodríguez Director General de PROINDUSTRIA

PROINDUSTRIA ESTÁ DIRIGIENDO SU ESTRATEGIA EN DARLE APOYO A LA INDUSTRIA NACIONAL PARA QUE SEA MÁS COMPETITIVA Y CUMPLA CON SU ROL DE GENERAR EMPLEOS Y OPORTUNIDADES.

El Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial (PROINDUSTRIA) fue creado en el año 2007, con el objetivo de promover el desarrollo competitivo de la industria de República Dominicana, a través de políticas y programas que estimulen la renovación e innovación industrial. Bajo la conducción

de Ulises Rodríguez, designado por el presidente Luis Abinader como director general, mediante decreto 33920, PROINDUSTRIA ha dado un giro hacia la modernización. Su gestión ha promovido grandes cambios, aun en medio de la pandemia del COVID-19, destacando el incremento de las zonas

francas y la recuperación del empleo en más de un 98%.

Ese impulso ha sido posible por las claras directrices del presidente Luis Abinader orientadas a industrializar el país, para generar 600 mil empleos en cuatro años, aumentar las exportaciones y atraer divisas. Al asumir PROINDUSTRIA, Rodríguez y su equipo han

Es una época difícil, de retos, de desafíos, de mover la economía y levantar el país; la forma más rápida y dinámica de hacerlo es a través de los parques industriales y las zonas francas que generan empleos.

METAS Y LOGROS

AMBIENTE

PROINDUSTRIA basa su labor en el compromiso, valor y ética. Los colaboradores de la institución trabajan de manera responsable y con vocación de servicio para el fortalecimiento de la industria con miras a obtener un indiscutible prestigio regional.

RRHH

El valor agregado para lograr las metas es el equipo con el que trabaja en PROINDUSTRIA, un grupo de profesionales altamente capacitados, íntegros y comprometidos con el país.

Un liderazgo, como el de Ulises rodríguez, igualmente serio y responsable, ha logrado que la institución avance y pueda brindar las respuestas rápidas que el país necesita en estos momentos de pandemia.

buscado mecanismos para responder a las demandas del sector, priorizando el remozamiento de las naves de más de 20 parques industriales. También ha reforzado el apoyo a los innovadores y emprendedores a través de la División de Fomento a la Innovación y de la División de Incubación y Aceleración de Industrias. La estrategia de PROINDUSTRIA está alineada con la meta del presidente Luis Abinader orientada a reactivar la economía para generar 600 mil empleos. PROINDUSTRIA apunta a alcanzar y superar

de La Vega, Moca y San Pedro de Macorís, que registraban un marcado deterioro. Otra acción de apoyo a la industria nacional ha sido la optimización del servicio de Calificación y Registro Industrial.

Una iniciativa que vendrá a promover a este sector es la aprobación a la modificación a la Ley 39207 sobre Competitividad e Innovación Industrial, que eliminará trabas arancelarias a la importación de maquinarias. Desde que Rodríguez asumiera la dirección general, se han

PROINDUSTRIA se ha esforzado por brindar un mejor servicio al industrial, a través de las calificaciones y registro industrial para que se puedan traer maquinarias sin trabas y libres de aranceles, y también capacitando y formando virtualmente.

TECNOLOGÍA

PROINDUSTRIA está llevando un programa de intensas reformas, para el cual realizaron un levantamiento de las necesidades y, gracias al gran equipo que allí labora, esperan que en muy poco tiempo puedan contar con un sistema de servicio a la vanguardia de los nuevos tiempos, que les permita la interacción eficaz con los usuarios y las diferentes empresas.

CAPACITACIÓN

La clave ha sido la formación y el empoderamiento de ese gran equipo, fomentando la vocación de servicio que debe caracterizar al servidor público. El presidente de la República, Luis Abinader, destacaba y reconocía el importante trabajo que han hecho en poco tiempo, para poder mostrar en los primeros 100 días, logros tangibles.

su cuota en esa meta, apalancada en un sector fuerte como las zonas francas.

En esta época difícil, de retos y desafíos, PROINDUSTRIA ha logrado abrir naves en parques industriales de zonas francas que estaban cerrados. Con la apertura de una nave, se generan entre 200 y 400 nuevos empleos directos. Destaca el caso del municipio de Salcedo, cuyo parque industrial estuvo cerrado por una década, y los parques

incrementado los programas de capacitación y formación virtual a través de su web. La actual gestión se ha ganado el respeto y el voto de confianza del Consejo Directivo del Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial, integrado por miembros del sector privado y otras instituciones públicas, por la credibilidad y responsabilidad con las que ha venido desempeñando sus funciones en favor del país.

I M

In memoriam

UN ANTES Y UN DESPUÉS EN LA

BANCA DOMINICANA

DON ALEJANDRO E. GRULLÓN E. TIENE EL VALIOSO MÉRITO DE HABER FUNDADO EL PRIMER BANCO DE CAPITAL PRIVADO DOMINICANO Y SENTAR LAS BASES PARA EL CRECIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DEL SECTOR FINANCIERO DEL PAÍS.

Alejandro E. Grullón 1929 - 2020

El 2020 cerró con la triste partida de uno de los hombres que más ha impulsado la actividad bancaria del país: Alejandro E. Grullón E.

La vida de don Alejandro E. Grullón E. siempre será un ejemplo para las gene raciones que le conocieron. Para quienes no tuvieron el privilegio de un contacto más cercano, su historia llena de logros siem pre será motivo de inspiración y, sin lugar a du das, una figura importante que las nuevas gene raciones deberán tomar como modelo del em prendimiento, innovación y vocación de servicio a la sociedad que marcaron un antes y un después en la banca do minicana.

Al momento de su fallecimiento, don Alejandro Grullón presidía la Fun dación Popular, Inc. En 2014, los Conse jos de Administración y las Asambleas de Accionistas le designaron como Pre sidente Ad Vitam y Consejero Emérito de Grupo Popular y de Banco Popular.

En el trayecto de su brillante carre ra, se crearon múltiples instituciones financieras que, más tarde, con la pro mulgación de la Ley Monetaria y Fi nanciera de 2002, se reunificaron bajo la figura de Banco Popular Dominica no, S. A. – Banco Múltiple, así como de Grupo Popular, S. A., para la casa ma triz. Además, sus contribuciones sen

Como cabeza de una de las más importan tes instituciones bancarias del país, don Alejandro participó activamente en la vida social, política y empresarial del país.

antes de la fundación del Banco Popular Dominicano, don Alejandro ya se destacaba por sus ideas de cambios positivos para la sociedad. Su trayectoria es ejemplo para quienes le conocieron y para las generaciones posteriores.

taron las bases para la creación de filiales in ternacionales como el BPD Bank, que operó hasta 2013 bajo la legislación norteamericana en Nueva York, reconocida por la Federal De posit Insurance Corporation (FDIC), y el Popu lar Bank, que opera bajo las leyes de la Repúbli ca de Panamá.

Igualmente, realizó aportes a la instituciona lización del sector financiero nacional a través de la fundación de la Asociación de Bancos Co merciales (ABA) y de destacadas instituciones de bienestar social como la Fundación Domini cana de Desarrollo (FDD), de fortalecimiento de la institucionalidad democrática como la Fun dación Institucionalidad y Justicia (FINJUS) y de preservación y proyección cultural como el Museo de La Altagracia.

El señor Alejandro E. Grullón E. nació en San tiago de los Caballeros, el 3 de abril de 1929. Fue hijo de los señores Manuel Grullón RodríguezObjío y Amantina Espaillat González.

Luego de cursar sus estudios de bachillera to en la Escuela Normal “Ulises Francisco Es paillat”, en Santiago de los Caballeros, don Ale jandro asistió a Bucknell University, de Pensil vania, donde inició estudios de Medicina, pa sando, más tarde, a la Universidad de Syracuse, en Nueva York, donde obtuvo el título de gra do en Administración de Empresas y Ciencias Forestales.

Los ímpetus de emprendedor y joven profe sional comprometido con la sociedad ya eran evidentes desde su regreso al país, a inicios de los años 60, cuando formó parte de la Asocia ción para el Desarrollo, Inc., organización que

Desde

dio impulso a instituciones como la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, el Banco Popular Domini cano, el Instituto Superior de Agricul tura (ISA) y el Centro de Investigación y Mejoramiento de la Producción Ani mal (CIMPA), entre otros.

El punto de partida para la funda ción del Banco Popular fue, sin du das, su etapa como empresario en el área agrícola. En ese momento, don Alejandro notó la necesidad de contar con mejores servicios financieros pa ra la sociedad dominicana y, en agosto de 1963, basándose en una inversión de capital y talento dominicanos, se obtu vo la autorización de la Junta Moneta ria para la fundación del Banco Popular Dominicano.

Cuando el Banco Popular Dominica no abrió sus puertas, el 2 de enero de 1964, no solo se convirtió en el primer banco de capital privado dominicano, también significó el inicio de nuevos capítulos en la historia de los servicios financieros de República Dominicana, que todavía siguen escribiéndose sobre

Su partida es solo física. Su legado sigue creciendo. Sus aportes han acom pañado a la sociedad por más de cin co décadas, y su trayectoria profesio nal seguirá inspirando por la innova ción y deseos de progreso que fueron parte importante de su vida.

Sus relaciones con los diferentes gobiernos y personalidades relevantes de la política siempre fueron intachables. Arriba, junto a Joaquín Balaguer. Centro, con Leonel Fer nández, y abajo,

Don Alejandro Grullón protagonizó importantes momentos en la historia de la banca dominicana, desde que el 2 de enero de 1964 el Banco Popular Dominicano abrió sus puertas.

con Hipólito Mejía.

Padre e hijo. Don Alejandro junto a Manuel A. Gru llón, Presidente del Consejo de Administración del Banco Popular Dominicano

las bases de esa visión clara de trabajo constante que siempre acompañaron a don Alejandro.

MEDIO SIGLO DE APORTES AL PAÍS

Tras 50 años, Grupo Burgos sigue siendo referente de éxito en el mundo empresarial. Su historia es la digna representación de una sólida trayectoria, basada en valores éticos que contribuyen al crecimiento de República Dominicana.

La carrera empresarial del Dr. Rafael A. Burgos Gómez inició en 1967, en el municipio de Santo Do mingo Este con una pe queña empresa que se dedicaba a suplir insignias, uniformes, calzado, material protocolar, equipamiento y logística a la Fuerza Armada. En esa época, la empresa era representante de varias compañías nor teamericanas, que contaban con más de un siglo en el mercado y que les servían de apoyo logístico,

técnico y de asesoramiento para garantizar calidad en los productos y servicios que ofrecían.

Desde un principio, la ética y los valores guiaron los pasos del Dr. Ra fael Burgos, quien transformó esa pequeña empresa en una industria donde se comenzaron a fabricar los mencionados productos para el Ejército, la Marina, la Aviación y la Policía a nivel nacional, siendo tam bién suplidores de algunos países del Caribe y Centroamérica.

Entre los años 1978-1980 creó

la primera tienda militar con permiso del Ministerio de las Fuerzas Armadas, convirtiéndose en una cadena de tiendas que generaba miles de empleos, y un modelo de crecimiento que fue, y aún es, ejemplo para muchos empresarios que quieren aportar a la economía nacional.

Más adelante en 1986, el Grupo Burgos fundó la Asociación de De sarrollo de la Provincia de Santo Domingo. Para continuar aportan do al crecimiento, presentó un pro

GRUPO BURGOS X MERCADO

“SEGUIREMOS LUCHANDO Y SEGUIREMOS TRABAJANDO POR LAS COMUNIDADES PORQUE CREEMOS EN NUESTRA GENTE Y EN NUESTRO PAÍS”.

yecto al gobierno del presidente Balaguer que promovía el desarrollo del municipio.

Este proyecto contemplaba la construcción del Parque Industrial La Nueva Isabela, donde se instala ron 43 pequeñas empresas y se ge neraron 3 mil empleos en el sector textil, calzado y joyería. El gobierno de la época trabajó con las infraestructuras viales y eléctricas, y el Dr. Burgos Gómez y su equipo aporta ron los recursos para las edificacio nes e instalaciones productivas.

Luego, en el año 1993 vino el Parque Industrial de Zona Franca Hainamosa, a través de una iniciativa personal junto a un grupo de accionistas dominicanos que crearon el primer parque de zona franca en Santo Domingo Este, un proyecto modelo de desarrollo que hoy genera unos 8,000 empleos impactando favorablemente la economía del país.

Para el año 2000 se inauguró el tercer parque industrial de zona franca, generando 3 mil empleos más. De esta manera, Santo Do mingo Este pasó de tener apenas 5 industrias en 1978 a convertirse en un municipio industrial con más de 750 industrias y más de 15 mil pequeñas empresas.

El Grupo Burgos no solo es un consorcio de empresas que ha contribuido con el desarrollo eco nómico del país y del municipio, sino que han apoyado a las comunidades aledañas en temas de educación, deportes y esparcimiento, enfocándose en promover valores sociales, religiosos y de sana con vivencia. De esta manera han sido merecedores del respeto y admira ción de todos.

Como presidente del Grupo Burgos, el Dr. Rafael Burgos tiene como meta seguir por el sendero del crecimiento y la innovación. Actualmente Grupo Burgos está desarrollando los próximos par ques que estarán al servicio de la comunidad. El parque de la Salud y La Educación, en coordinación con los ministerios correspondientes;

el hospital del Almirante con 40 camas, 5 centros educativos donde albergan más de 5 mil estudiantes y el cuerpo de Bomberos, además de dos parques habitacionales de 800 unidades y un parque para las pequeñas empresas y la proyecta da Universidad de la Innovación y Emprededurismo, con la construcción de tres torres para albergar a 30 mil estudiantes, El Grupo Burgos ha enfrentado retos difíciles a lo largo de su tra yectoria, pero el compromiso con el país ha hecho posible superar los, ratificando a lo largo de 50 años de trabajo constante que son un pilar para la economía dominicana.

Una trayectoria empresarial que perdura en el tiempo, alineada con el compromiso hacia la comunidad, los valores y el desarrollo del país.

Email: corp.zona@claro.net.do Tel.: 809-728-2335

@ZonaFrancaHainamosa www.hfzp.com.do

Bond en los tiempos del covid

Si, hasta a él le ha afectado la pandemia; el intocable (sólo por las más bellas hembras) agente secreto al servicio de su graciosa majestad (de verdad encuentran ustedes divertida a Isable II?) intenta sortear con tino el descalabro financiero causado por el retraso en la salida de su última cinta al mercado.

“SIN TIEMPO PARA MORIR”, la últi ma entrega en la que participará Da niel Craig como 007, tuvo un costo de 250 millones de dólares, y para ayudar a financiarla firmó varios acuerdos publicitarios con Land Rover, Ome ga y Heineken. Y es que al Sr.Bond le gustan las cosas caras. El rodaje se hizo en Jamaica, Noruega, Inglaterra e Italia, en parajes de igual paladar.

La vigésimoquinta de la franqui cia del Agente secreto iba a llegar a la pantalla en abril, después se pasó a noviembre y ahora está programa da para abril de 2021. Según Variety, MGM, el estudio que produjo el filme, ya perdió entre 30 y 50 millones de dólares por el retraso del estreno.

STREAMING ATTACK

Debido a este factor, Apple, Netflix y otras plataformas de streaming ana lizaron la posibilidad de adquirir los derechos de la citada nueva película del Sr.Bond, “Sin tiempo para morir”.

“No hacemos comentarios sobre los rumores, el film no está a la ven ta, su lanzamiento se pospuso para abril 2021 con el objetivo de preservas la experiencia para los amantes del cine”, dijo un vocero a Variety. Sin embargo, según cita Clarín, varias fuentes aseguran que sí se estudió la posibilidad de llevar la película al streaming a un precio bastante alto: el acuerdo rondaría los 600 millones de dólares.

La estrategia de vender los dere chos a algún servicio de streaming, siempre según Clarín, ya la han hecho Paramount y Sony, que han cobrado hasta diez millones de dólares por productos como Greyhound, Coming 2 America y Without Remorce. Pero, James Bond es, ya se sabe, invencible, inmutable, impertérrito, inabarcable, insobornable y parece que (insacia ble, casi se me olvida mencionarlo) esta vez tampoco se vende. El héroe permanece fiel (de momento) a sus fans de la gran pantalla.

TIRADORES A SUS MARCAS

Parece que las marcas anteriormente citadas tampoco estaban felices con

1

Creado por Ian Fleming en 1953, el personaje dio el salto al cine en 1962 con la pelí cula “Agente 007 contra el Dr. No”, protagonizada por Sean Con nery. Las últimas cuatro han sido protagonizadas por Daniel Craig.

Bond ha dejado el servicio activo y disfruta de una vida tranquila en Jamai ca, pero acepta la misión de rescatar a un científico secuestrado que lo conduce hasta un misterioso villano armado con una nueva tecnología muy peligrosa.

la posibilidad de lanzar el estreno vía streaming. Recordemos que la saga Bond siempre se ha caracterizado por el display de marcas de lujo, un marketing oculto de gran formato, que se ha hecho más aparente con los años y que apenas se oculta – todo lo contrario- con la últimas entregas; nada como el morbo de hacerse cába las sobre qué marca de licor, autos o relojes usará el agente para satisfacer su sibaritismo. De esa manera, 007 ya no está solo a las órdenes del MI6 sino de los directores de márketing y publicidad de las grandes marcas que lo arropan y apadrinan, como buen hombre-anuncio.

BRAND PLACEMENT

Fíjense ustedes en los entresijos con tractuales, absolutamente fascinan tes, en los que la producción de un film de la saga puede incurrir: Según un portal web especializa do en impuestos, Tax Analysts, en el caso de “Spectre” (2015), la intromi sión de la publicidad en el guión -lo que se conoce como “Brand place ment”- llegó al punto de que sus pro ductores cobraran por variar el guión. Sin dudas, una oportunidad de in crementar incresos en el cine.

Según Variety, MGM, el estudio que produjo el filme, ya perdió entre 30 y 50 millones de dólares por el retraso del estreno.

Cúspide

Noble herencia que aún perdura

El hotel Danieli ocupa un antiguo palacio que perteneció a la nobleza veneciana. Hoy sigue siendo templo de lujo y hospitalidad.

POCOS HOTELES en el mundo pueden presumir de contar una historia que se re monta al siglo XIV y a la vez ser capaces de ofrecer todas las comodidades de la vida moderna. El hotel Danieli, en Venecia, es uno de ellos.

Interiores que deslumbran por su ar quitectura rica en detalles son el escena rio perfecto donde espléndidas obras de arte encuentran su lucimiento y se com binan con el servicio de alta calidad que complace a los más exigentes gustos.

El Palazzo Dandolo, la parte más antigua del hotel Danieli, tiene unos interiores de gran belleza gracias a su arquitectura y selección de mobiliario, así como valiosas obras de arte que atesora desde hace siglos.

Así es el hotel Danieli, una edificación cuya estructura más antigua perteneció a la familia Dandolo, que demostró su po derío en la Venecia del siglo XIV no solo construyendo el magnífico Palazzo Dan dolo, sino que, además, aportó a la política cuatro prominentes miembros.

Actualmente, tres son los palacios que componen el hotel: el más antiguo, que fue la residencia de los Dandolo, y las edi ficaciones datan del siglo XIX y XX, que son el Palazzo Casa Nuova, anteriormente tesoro de la ciudad, y el Palazzo Danieli Excelsior, rediseñado por Jacques García, con habitaciones con balcones en sus pi sos superiores, que ofrecen impresionan tes vistas del gran canal.

Su historia como prestigiosos hotel co mienza en 1822, cuando Giuseppe Dal Niel alquila parte del palazzo para hospedar notables personalidades. Poco a poco fue comprando todos los pisos de la edifica ción, hasta que se convirtió en propietario único.

Más tarde, en 1895, el Sr. Genovesi y Campi Bozzi & Compañía se convierten en los nuevos propietarios del hotel, hacien do costosas pero necesarias renovaciones para mantenerlo como destino de lujo con todas las comodidades que la hostelería moderna es capaz de ofrecer.

Además de ser uno de los hoteles más famosos del mundo, Danieli ha manteni do la esencia de una ciudad donde las ar tes florecieron desde muchos siglos atrás, y la herencia de los Dandolo como mece nas. Su colección de valiosas piezas son una muestra de ello, iniciada cuando Enri co Dandolo, uno de los dux que la familia dio a Venecia, conquistó Constantinopla en 1204 y regresó a la ciudad con un car gamento de oro, mármol y obras de arte bizantinas, algunas de las cuales se incorporaron más tarde al interior del palacio.

Con más de 500 años de historia, la lista de eventos y personalidades ilustres que han visitado el hotel Danieli sigue es cribiéndose, gracias a su rica historia y un servicio de extraordinaria tradi ción de calidad.

Los huéspedes del Danieli pueden dis frutar de increíbes vistas de Venecia, desde su terraza.

Para los visitantes, además, no hay dudas de que tiene una ubicación privilegiada, ya que a pocos pasos se encuentra el Puente de los Suspiros y los famosos monu mentos de la Piazza San Marco.

Sin dudas, un hotel lleno de historia, arte y comodidades modernas.

Poderoso cronógrafo de oro 18K . Como preludio a la exclusiva edición de Baselworld, el relojero suizo Breguet, reveló una primicia mundial de la versión original del emblemático cronógrafo Type XXII. Este modelo en acero enriqueció la exclusiva colección Type XX con está pieza original de oro rosado de 18 quilates.

Oyster Perpetual Explorer

Diseñado para la exploración

El Oyster Perpetual Explorer proviene de la implicación de Rolex en la exploración, ya que llega donde pocos se atreven

CON ESTE MODELO , Rolex ha estado equipando a ex ploradores polares, alpinistas y espeleólogos, para que puedan probarlos en situaciones reales. Algunos de los exploradores, alpinistas y científicos más intrépidos del mundo han llevado a los relojes Explorer y Explorer II a lugares que han puesto a prueba su fiabilidad en condi ciones extremas.

El Oyster Perpetual Explorer se viste de luz con un efec to luminiscente que permite una visualización y legibili dad inédita. Las cifras 3, 6 y 9, características del modelo, ahora están recubiertas de un material luminiscente de larga duración, que emite un color azul, igual que los ín dices y agujas. Esta visualización Chromalight exclusiva ofrece una legibilidad excepcional en cualquier condi ción. Las agujas son más grandes y alargadas, para una mejor lectura del tiempo . El nuevo Explorer cuenta con la certificación de Cronómetro Superlativo redefinida por Rolex en 2015 para garantizar un rendimiento excepcional en la muñeca.

Un modelo veloz

La Scuderia Ferrari, en ho nor a su 90º aniversario, presentó el cronógrafo Speedracer de edición especial. El reloj se presenta con brazalete de acero inoxidable, caja de 47,6 milímetros y un diseño que incorpora elementos clásicos y actuales del emocionante mundo de las carreras.

Una elegente pieza para las personas amantes de relojes de lujo, y por supuesto con estilo, y cómo no, con dinero. Su forma, aparentemente redonda, si lo miras fijamente ves que es un diseño más complejo.

Una colección para hombres y mujeres que se caracteriza por incluir un imponente zafiro y cuya línea sorprende por el mix perfecto entre clasicismo y vanguardismo. Dependiendo del tamaño varia su movimiento automático y también la caja, que puede ser de oro o de acero de 42mm, 36,5mm y 28,5mm de diámetro. La co rona acanalada está adornada con un cabujón de zafiro azul, el cristal es de zafiro y la esfera opalina es plateada lacada o guilloché.

BALLON BLEU DE CARTIER

En su veloz trayecto, el Aston Martin DB11 deja una estela de impecable conducción, acompañada del más elegante estilo y tradición de alto desempeño a cada kilómetro recorrido

En la Cúspide V C

Lujo deportivo que impresiona

El Aston Martin DB11

DESDE QUE debutó en el Salón de Gine bra de 2016, la industria automotriz y sus seguidores conocieron un logro en inge niería capaz de unir alto desempeño con diseño, elegancia y comodidad.

La presencia del Aston Martin DB11 en las películas de James Bond sin lugar a dudas que ha ayudado a incrementar su fama en todo el mundo, pero más allá de su lucimiento en la gran pantalla, lo cier to es que son sus atributos los que termi nan por seducir a los fanáticos de la mar ca: potencia y velocidad, rendimiento, detalles en exterior e interior que eviden cian buen gusto, y una herencia británica que evidencia ingeniería a su máxima ex presión, mano de obra esmerada y termi nación de primera calidad.

El Aston Martin DB11 2021 está dis ponible como cupé o convertible. Ambos modelos vienen con un motor V8 turboa limentado de 4.0 litros (503 caballos de fuerza, 513 libras-pie de torsión). El DB11 AMR (abreviatura de Aston Martin Ra cing) solo para cupé viene con un motor V12 turboalimentado de 5.2 litros (630 hp, 516 lb-ft). Todos los DB11 vienen con transmisión automática de ocho veloci dades y tracción trasera.

Las características estándar de DB11 en los tres modelos son similares e incluyen: Neumáticos de 20 pulgadas, suspensión adaptativa, iluminación exterior LED, asientos delanteros eléctricos ajustables con calefacción, encendido y entrada sin llave, control de clima automático de doble zona, cámara de estacionamiento de 360 grados, y sensores de estacionamiento delanteros y traseros.

Mercadoteca

La biblioteca de Mercado

Empresas y personajes admirados quedan en el foco de atención gracias a estos autores y sus obras, que ofrecen un análisis para explicar que el éxito no es casualidad.

Empresas que van solas

AUTOR — FRANCISCO LÓPEZ

El autor, consultor y abogado, pretende defender la tesis de que el modelo de negocio o de empresa ideal es el llamado sistema an-entrópico, ese que es capaz de auto-alimentarse, con una dinámica de funciona miento que permita que todas sus partes se impulsen unas a otras y logren sus objetivos.

Think and Grow Rich

AUTOR — NAPOLEON HILL

El éxito financiero y profesional no es producto de la casualidad ni de la suerte. Es consecuencia de los aciertos, como efectiva mente lo muestra el autor en este libro que es una valiosa recopilación donde se muestra cómo los responsables de gran des empresas han alcanzado el reconocimiento gracias a la filosofía que siguen y a sus estrategias.

El desafío de Starbucks

AUTOR — HOWARDS SCHULTZ

No existe mejor forma para sacar conclusiones que es tar cerca de una situación, y poder ver y analizar desde la visión de testigo cómo se maneja una empresa exitosa. Es lo que ha hecho Schultz con una mirada enfocada en las causas del éxito de Starbucks.

The Intelligent Investor

AUTOR: BENJAMIN GRAHAM

Si el genio de las finanzas, Warren Buffet, dice que es el mejor libro sobre las inversiones, entonces es en serio el valor que tiene. Su autor se enfoca en las personas y no en las estrategias, y eso es, precisamente, el punto de partida para desarrollar un planteamiento didáctico acerca de la actitud y del rol de la inteligencia emocional a la hora de tomar decisiones de inversión.

Elon Musk: El empre- sario que anticipa el futuro

AUTOR — ASHLEE VANCE

Una biografía del fundador de empresas como Tesla y SpaceX, que muestra cómo se ha convertido en un líder indiscutible de la innovación en los negocios. La influencia de Musk en el mundo sigue creciendo, gracias a su deter minación, constancia, trabajo duro, ambición y personalidad carismática.

Bajo la lupa C K CHECK OUT

Profeta de la pandemia

Lo aseguró desde el 2015: “un virus muy infeccioso será el responsable de la próxima catástrofe que afectará al mundo”. No solo acertó, sino que predijo que este virus provocaría una pandemia y que ningún país estaría preparado para enfrentarla. Bill Gates se convirtió así en una de las voces más autorizadas para hablar sobre el covid-19. También hizo su recomendación de lo que jefe de Estado debe hacer en esta crisis sanitaria: “los líderes tienen dos responsabilidades igual de importantes: resolver el problema inmediato y evitar que vuelva a suceder”. Nadie lo ha logrado. Pronosticó también, en septiembre, que la vacuna de Pfizer sería la primera en estar lista e igualmente acertó. Y en la última semana de un 2020 inolvidable, lanzó otra profecía ”Lamentablemente, los próximos cuatro a seis meses podrían ser los peores de la pandemia”. Los rebrotes en Europa y Latinoamérica indican que ello podría suceder, pero nunca antes como ahora, deeamos que Bill Gates se equivoque.

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MAESTRO DEL TABLERO

Magnus Carlsen logró la categoría de Gran Maestro a los 13 años de edad. Alcanzó el título mundial de ajedrez en 2013, a sus 22 años, derrotando al indio Viswanathan Anand, y desde entonces es el deportista noruego más admirado de todos los tiempos y una verdadera celebridad en Europa. Al año siguiente, volvió a derrotar a Anand. En 2016. su víctima fue el ruso Seguei Kariakin, y en el 2018 venció al estadounidense Fabiano Caruana. En 2019 se coronó campeón mundial de ajedrez rápido y de ultrarápido (Blitz). Es el único en la historia del juego-cinecia, que ha logrado tal hazaña. No pudo defender su título en 2020, porque el torneo planeado para Dubái debió cancelarse ante la pandemia del covid-19. Pero en este año deberá enfrentar un retador, en busca de lograr su quinto Campeonato Mundial de Ajedrez, el que los expertos dicen que será el mejor de la historia.

MAGNUS CARLSEN

30 AÑOS DINAMARCA

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la lupa

Nuevos viajeros en primera clase Bajo

En los más grandes aeropuertos del mundo se están multiplicando las imágenes de los aviones cargueros de las compañías especializadas en transporte y los de las aerolíneas comerciales, descargando enormes envíos de vacunas contra el covid-19. Es el inicio de la lucha contra la pandemia, que se traducirá en un tráfico incesante de aeronaves, llevando en sus enormes compartimientos cajas que contienen la mercancía de importación más valiosa que se puede adquirir este año. Las vacunas de Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Sputnik o Sinovac se convierten en las commodties de mayor impacto eb la economía mundial en 2021 y, seguramente, 2022. La meta de vacunar el planera es el desaío logístico del siglo.

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