EDICIÓN 437 FEBRERO 2020
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
RAFAEL DE ARMAS
IVÁN VALDEZ
EDUARDO VALDEZ
CARLOS LÓPEZ
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR DE NUEVOS NEGOCIOS
DIRECTOR DE VENTAS
DIRECTOR DE OPERACIONES
PEDIDOS YA: DETRÁS DE UNA GRAN ALIANZA
DETRÁS DE UNA GRAN ALIANZA — 86 —
RD$350.00 US$8.00
AÑO 27 | EDICIÓN 437 | FEBRERO 2020
Fueron pioneros en la industria del delivery y ahora vuelven a marcar un hito de la mano de un aliado que les sitúa en primera línea del mercado.
EN EL TERRENO BURSÁTIL Presentamos a los actores más destacados del mercado de valores dominicano. — 95 —
ESPECIAL SAN VALENTÍN Los negocios preparan sus propuestas al rojo vivo para la fecha más romántica del año. — 139 —
Una pantalla electrónica de alta resolución es el movimiento y exposición que lleva tu marca a los ojos del público. AV. SARASOTA #22, LA JULIA Entre Lincoln y Churchill 600 Impactos diarios con videos de 10 segs. 4 Metros de alto por 3 de ancho
Nuestra propuesta comercial más allá de las páginas. Pregunta por nuestros paquetes comerciales integrales.
809 549 7981 ext. 258
revistamercado.do
revistamercado mercadorevista
PUBLICIDAD
TEL: 809-682-2688 exts. 2307 y 2318
www.hubcamarasantodomingo.do | hub@camarasantodomingo.do
INVITA:
F E B R E RO 2020 C O N TE N ID O EDICIÓN 437 Fotografía:
Rainier Sánchez
E E
ESCRITO RIO E D ITO RIA L
015
La importancia de valorar. CARTA DE LA EDITORA. En un escenario
016
Los números del coronavirus. BANDEJA DE SALIDA. El coronavirus
016
El impacto del ‘Megxit’. BANDEJA DE SALIDA. La ‘separación’ de los duques de Sussex supone un punto y aparte en la monarquía británica.
convulso, reforzamos nuestro compromiso de ensalzar el valor humano.
siembra los primeros temores en el mercado financiero.
M O
MARKE T O RD E R
019
Un ‘bezo’ al medio ambiente. APERTURA. El fundador de Amazon toma el timón para salvar el planeta. Primera parada, India.
028
En Davos, mucho ruido y pocas nueces. AFFAIRS. Donald Trump y Greta Thunberg vuelven a acaparar los titulares.
Golpea el martillo de la justicia. PERFILES. Luis Henry Molina,
032
presidente de la Suprema Corte de Justicia (SCJ).
El CEO fugitivo. PERFILES. Carlos Goshn o la historia de cómo una
034
superestrella de los negocios pasa a ser un fugitivo a escala mundial.
La carga tiene alas firmes. ENTREVISTA. Habla Jim Butler,
036
vicepresidente internacional y carga de American Airlines.
Los centinelas de la ciberseguridad. RETROVISOR. Un nuevo centro de respuesta pretende sentar las bases de una economía digitalizada.
038
C
Bezos aterriza en India. Market Order- 019
I
044
046
M P
CHART IN SID E
En el banquillo. Chart Inside - 046
El termómetro de la prosperidad. DATOS Y CIFRAS. Conozca los países más y menos exitosos del mundo.
Los presidentes del ‘impeachment’. EE.UU. Donald Trump no ha sido el primer ni último presidente en someterse a un proceso de destitución.
MEETI N G PO IN TS
051
El lugar que cambió la historia ENCUENTRO DE PELÍCULA. La
054
Ginebra LA CIUDAD. Centro mundial de la diplomacia y las
residencia de verano de los pontífices, Castel Gandolfo.
transacciones bancarias, es una de las urbes con mayor calidad de vida.
Mesa para dos Meeting Point - 051
MERCADO — FEBRERO 2020 — 07
Contenido
Cómo difiere la cultura empresarial en el mundo.
HARVARD BUSINESS REVIEW. La ubicación y flexibilidad son dos puntos clave. 059
M I 77 80 82
El devastador impacto del fuego australiano
ECOBUSINESS. El área devastada alcanza el territorio de un país del tamaño de Austria. 065
El presente de los taxis voladores
STREAMING. El desafío más apremiante de este nuevo medio de transporte son las certificaciones. 071
MONEY IN V E ST Inversiones de alto voltaje. APERTURA. La industria eléctrica se
prepara para la transmisión inteligente y la diversificación a largo plazo.
Otra forma de ‘bombardear’ Medio Oriente. EL GRÁFICO. Las exportaciones hacia Oriente Próximo suman US$4 millones anuales Las posibilidades financieras del poder. RD. Las prioridades del Estado se encuentran plasmadas en las asignaciones de recursos.
Inversiones de alto voltaje Money Invest - 78
C B
CORE BU SIN E SS
133
El futuro es gris, y eso es bueno BUSINESS. El mundo se prepara para capitalizar las ventajas que trae una población más adulta.
135
No todo es blanco o negro EN CIFRAS. Los indicadores apuntana
136
V C
que el país tendrá un gran segmento de mayores de 65 años.
El juego político, a debate. ENTREVISTA. Radhamés Martínez,
presidente de ANJE.
VIDA EN L A C IM A
145
Su última gran apuesta. OPENING. Martin Scorsese, con el Irlandés,
148
Diseñando para la exploración. A TIEMPO. El Oyster Perpetual
sigue marcando hitos a su imparable carrera.
Explorer proviene de la implicación de Rolex en la exploración.
Martin Scorsese, Vida en la Cima - 146 08 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
C O VER S T O RY
C S
Carrera de deliveries. BUSINESS. La competencia es cada día más intensa en el sector de las entregas a domicilio. -86-
MERCADO — FEBRERO 2020 — 09
www.revistamercado.do
¿Qué hay de nuevo en nuestro mundo digital? Web - Podcast - Videos
Relanzamos nuestra plataforma de podcast, ahora también disponible en iTunes y Spotify... Suscríbete y no te pierdas el mejor contenido de negocios NEW
Una meta compartida
INKA MATTILA Representante Residente del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), labor desde la que promueve una agenda de impacto por el cumplimiento de la Agenda 2030.
De emprendedores a empresarios
ENTREVISTA Los fundadores de Delivery RD protagonizan una operación histórica, tras la alianza con Pedidos Ya, filial latinoamericana de Delivery Hero, líder en la industria del ‘delivery’, con presencia en 47 países en todo el mundo.
En el centro del debate
ANJE Radhamés Martínez, presidente de ANJE, expone las principales novedades de los debates electorales que se celebrarán en este intenso e interesante periodo.
APP REVISTA MERCADO La inteligencia de negocios la ponemos en sus manos, en el momento y el lugar que usted decida. Para mantenerse actualizado sobre lo último en el mundo empresarial, descargue nuestra aplicación a través de App Store.
010 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Por un mundo más diverso
WE ALL HUMAN Claudia Romo, fundadora de la organización We all Human, se define como toda una activista de la inclusión y diversidad de género.
APP THE BEST OF DR La guía por excelencia para seguir los establecimientos que llevan la delantera en compras, gastronomía, entretenimiento y servicios. A través de esta App puede consultar las propuestas de sus lugares favoritos, hacer comentarios y sugerencias.
Crear o morir
ANDRÉS OPPENHEIMER El popular periodista, escritor y conferencista argentino ofrece todas las claves para entender la economía global en un escenario de transformación, a todos los niveles.
El futuro de la ciberseguridad
TECH TALK EVENT El ‘security awareness’ constituye un punto clave entre los desafíos que plantea la transformación digital en el seno de las empresas de nueva generación. NEWSLETTER REVISTA MERCADO Regístrate y recibe en tu correo electrónico las últimas noticias de la web de revista Mercado, nuestros eventos de Mercado Exchange y la edición del mes.
PUBLICIDAD
Meet the Staff Febrero 2020
D I R E CC I Ó N
V E N TA S R E V I S TA M E R C A D O
A D M I N I S T R AC I Ó N
Patricia De Moya
Catalina Ibarra
Manuel Fernández Peix
EDITORA EN JEFE pdemoya@hotmail.com
GERENTE DE NEGOCIOS cibarra@revistamercado.com.do
ADMINISTRACION mpeix@revistamercado.com.do
Alberto Labadía
Priscila Ortiz
PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do
EJECUTIVA DE VENTAS portiz@revistamercado.com.do
Sarah De Moya
Michell Prince
DIRECTORA DE VENTAS sdemoya@revistamercado.com.do
EJECUTIVA DE VENTAS ventas2@revistamercado.com.do
Antonio Trujillo
Vilma Matos
DIRECTOR EDITORIAL GENERAL atrujillo@revistamercado.com.do
EJECUTIVA DE VENTAS vmatos@revistamercado.com.do
Ricardo Romero Ojeda
Magnolia Chicon
DIRECTOR CREATIVO Y GRÁFICO rromero@revistamercado.com.do
ASISTENTE DE VENTAS ventas@revistamercado.com.do
Rosinny Cueto Alfau DIRECTORA DE OPERACIONES rcueto@revistamercado.com.do
T H E B OA R D
Patricia De Moya
Olivier Alburquerque
PRESIDENTA pdemoya@hotmail.com
GERENTE SUSCRIPCIONES Y DISTRIBUCION oalburquerque@revistamercado.com.do
Manuel Fernández Peix DIRECTOR FINANCIERO mpeix@revistamercado.com.do
F OTO G R A F Í A
Alberto Labadía
Rainier Pérez Sánchez
PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do
REPORTERO GRAFICO mrainier@revistamercado.com.do
Sarah De Moya DIRECTORA COMERCIAL sdemoya@revistamercado.com.do
Helena Sáenz DIRECTORA EDITORIAL DE MERCADO EXCHANGE hsaenz@revistamercado.com.do
SUSCRIPCIONES Y DISTRIBUCIÓN
S TA F F MERCADO REGIÓN NORTE MERCADO REGIÓN ESTE T E C H N O LO GY P R OY E C TO S E S P E C I A L E S
Josefina Vega Imbert CONSEJERA LEGAL vegaimbert.asoc@claro.net.do
Miguel Vega S TA F F E D I TO R I A L
Normedy Gallardo COORDINADORA UNIDAD DE INTELIGENCIA ngallardo@revistamercado.com.do
Carlos A. Guisarre
DIRECTOR EDITORIAL MERCADO REGIÓN NORTE Y PROYECTOS ESPECIALES. mvega@revistamercado.com.do
José Roberto Díaz G. DIRECTOR EDITORIAL MERCADO REGIÓN ESTE jdiaz@revistamercado.com.do
EDITOR
Rodrigo Muñoz
cgisarre@revistamercado.com.do
DIRECTOR EDITORIAL MERCADO TECHNOLOGY rmunoz@revistamercado.com.do
David Rodríguez EDITOR drodriguez@revistamercado.com.do
Karen Veras EDITOR kveras@revistamercado.com.do
Nazareth García EDITOR ngarcia@revistamercado.com.do
DISEÑO
Mauricio Franco ENCARGADO DE DISEÑO mfranco@revistamercado.com.do
Junior Vargas DISEÑADOR GRÁFICO jvargas@revistamercado.com.do
Moisés Encarnación DISEÑADOR GRÁFICO mencarnacion@revistamercado.com.do
Estefania Parra DISEÑADOR GRÁFICO eparra@revistamercado.com.do
Carla Cedeño GERENTE DE VENTAS PROYECTOS ESPECIALES ccedeno@revistamercado.com.do
Crisne Kivelier EJECUTIVA DE VENTAS ckivelier@revistamercado.com.do
Patricia Durán EJECUTIVA DE VENTAS pduran@revistamercado.com.do
D I G I TA L
Eduardo Bergés GERENTE DE PRODUCCION DIGITAL eberges@revistamercado.com.do
Michelle Del Villar GERENTE DE DISEÑO DIGITAL mdelvillar@revistamercado.com.do
Yordy Fernández WEB MASTER yfernandez@revistamercado.com.do
Brandy Calderón INBOUND MARKETER bcalderon@revistamercado.com.do
MERCADEO
Louryle Llerena BRAND MANAGER PROYECTOS ESPECIALES lllerena@revistamercado.com.do Impresa en República Dominicana. Revista Mercado es una publicacion de Mercado Media Network. Avenida Sarasota No. 22, ensanche La Julia, Santo Domingo, Rep ública Dominicana. Registrad a en el Ministerio de Inter ior y Policía No. 70-89 en fecha 19 de noviembre de 1992
012 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
17.ABR.2020 WOMEN’S summit 20 20
POWERED BY
KEYNOTE SPEAKER
CYNTHIA HUDSON
VICEPRESIDENTE SENIOR Y GERENTE GENERAL DE CNN EN ESPAÑOL
www.mercadoexchange.do HOTEL INTERCONTINENTAL 8:30 AM - 3:00 PM
CONOCE MÁS DE NUESTROS EVENTOS Y REGISTRATE AQUÍ
E SC R I T O R I O ED I T O R I AL
E E Carta de la Editora
PATRIC IA D E M O YA EDITORA EN JEFE
pdemoy a @re v is ta me rc a d o. c om. d o
LA IMPORTANCIA DE VALORAR En un escenario convulso, reforzamos nuestro compromiso de ensalzar el valor humano.
INICIANDO UNA NUEVA DÉCADA y la segunda edición del año 2020, nos encontramos llenos de optimismo y de nuevas metas por alcanzar. Con la entrega del contenido del tema de portada de esta edición podemos confirmar que, a pesar de todas las circunstancias arriesgadas que rodean el mundo de los negocios en general, sí existen oportunidades de impacto, y que los negocios emergentes que se han convertido en tendencias de alto nivel de consumo pueden triunfar y competir contra los grandes. Nos llena de satisfacción traer la historia de estos emprendedores fundadores de Delivery RD, ahora al frente de Pedidos Ya en el país, un poco a destiempo ya que nuestra edición sobre visión emprendedora se produce en el mes de mayo pero esta historia no podía esperar más para ser contada y analizada por nuestros editores (PÁGINA 86).
Desde una idea pionera, este caso de éxito demuestra cómo un negocio dominicano puede trascender fronteras y atraer la atención de un importante inversor internacional, que, sin duda, abrirá las puertas a muchos otros como modelo de referencia. Es admirable constatar la pasión y la dominicanidad o la expresión de identidad a través de la cual este grupo de jóvenes se ha preparado para, en perfecta armonía, alcanzar el mejor resultado a través de su talento. Nos encontramos ante un escenario convulso y de nuevos tiempos para República Dominicana. En un año donde enfrentaremos grandes desafíos, especialmente en el ámbito electoral, reforzamos nuestro compromiso como empresa y como medio de ensalzar la importancia del valor humano. Desde una primera ronda de elecciones municipales y regionales, y una segunda de congresuales y presidenciales, que prometen arrojar unos resultados muy reñidos, debemos poner nuestro granito de arena para que estas convocatorias se celebren con todo el civismo y transparencia que amerita una sociedad que pretende llevar adelante el desempeño de las mejores prácticas y ética. Hablamos del valor humano de las personas y de las familias, de los políticos y de los presidentes, del valor humano de las empresas. En este último punto estamos siendo testigos de cómo el sector privado está protagonizando potentes estrategias enfocadas en el buen desarrollo de sus proyectos de responsabilidad social, como ya reflejamos en nuestra edición de enero 2020. Uno de los últimos exponentes ha sido Nuvi, que se constituye como la mayor alianza privada para la gestión de residuos sólidos y el cual constituye un contundente reflejo de este fenómeno. Incluso en las películas del gran Hollywood y las series de las gigantes cadenas, donde Netflix es la gran ganadora, el peso de muchas de sus historias pone énfasis en la importancia de la calidad moral de los seres humanos. Y ni hablar del archidebatido “impeachment” al presidente Donald Trump, que junto al Brexit, como principales hitos de este mes de febrero, ponen en contexto la gran convulsión con que hemos iniciado esta nueva década. MERCADO — FEBRERO 2020 — 015
E
E
Bandeja de Salida
El coronavirus es una llave a la depresión de la economía mundial UNA ENORME sombra está proyectando una fuerte incertidumbre sobre la economía mundial. Una pandemia de la que hay algunas pistas de cómo empezó, pero no existe certeza de cómo terminará.. Es el virus de Wuhan. Se pensó inicialmente que era una gripe fuerte, pero cuando se hizo evidente que llevaba a sus portadores a la muerte, cundió el temor. Parecía un problema interno sanitario de China, pero su expansión a EE. UU., Japón y Europa demostró que, de nuevo, el mundo está ante una pandemia y que, apresurada e improvisadamente, investiga cómo combatirla. Las mascarillas Es un problema épico vuelven a inundar para la salud mundial. el paisaje urbano. Regresamos de pronto, en cuestión de semanas, a los días aciagos del SARS, de la gripe H1N1, del zika, del cólera o del sida. Ya es de por sí es grave que el mundo, a pesar de los avances tecnológicos de la medicina, se encuentre ante la realidad de que periódicamenet aparecen enfermedades que no sabe tratar, y grandes núcleos de población pretendan acorazarse con mascarillas. Pero no para allí. Una pandemia es un ataque a la sanidad mundial, pero mirando máa adelante, es un obstáculo a la economía internacional. Los desafíos a los que se enfrentarán los sistemas hospitalarios podrían ser de tal costo que desbalanceen las finanzas de muchos Estados. Una pandemia hace que buenas cantidades de recursos previstos para obras de desarrollo o de impacto social se dediquen, de urgencia, a financiar gastos urgentes de salud. Así, la inversión puede frenarse. Y también el comercio mundial, por las medidas de protección que algunos países puedan tomar restringiendo el intercambio de algunos bienes. Es un dilema: o rápidamente se encuentra el mecanismo que frena el coronavirus o la recesión mundial tocará a la puerta. 016 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Un nuevo capítulo para el futuro de las ciudades en el país Este mes de febrero el calendario electoral municipal dominicano está marcado por una fecha clave, en un escenario marcado por la diversidad y los nuevos rostros que aspiran a dirigir el rumbo de los gobiernos locales de República Dominicana, en sus principales niveles. Alea iacta est.
El precio del ‘Megxit’ en la corona británica El anuncio de los duques de Sussex de alejarse de sus funciones como parte de la familia real británica, y por tanto a sus títulos de Alteza Real, ha supuesto un punto de inflexión en la que constituye la monarquía más antigua de Europa. La tradición vuelve a enfrentarse una vez más a una generación de cambio. El debate está abierto.
Más de Mercado Media Network
Calificador regional Con presencia en once países y 1,500 clientes, la agencia calificadora de riesgo Pacific Cradit es no solo la primera multilatina, sino que debe competir con grandes globales. Informe especial en Mrket Brief de febrero.
12.MAR.2020 TRANSPORTE
& LOGÍSTICA
SUMMIT 2020 POWERED BY
www.mercadoexchange.do HOTEL INTERCONTINENTAL 8:30 AM - 12:00 M
CONOCE MÁS DE NUESTROS EVENTOS Y REGISTRATE AQUÍ
MAR K ET O R D ER
M O
Un bezo al medio ambiente Apertura
El presidente ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, se pone al volante de la lucha contra el cambio climático con una nueva flota de vehículos eléctricos que se despliegan en India con la misión de revolucionar la industria del 'delivery'.
de toneladas métricas de carbono, con la QUE EL hombre más rico del mundo acapamisión de que para 2040 la compañía logre re los titulares de medio mundo ha dejado de la emisión cero. ser un hecho novedoso. Pero cuando el foco de La principal empresa de comercio electrónico este empresario se dirige a engrasar las ruedas Jeff Bezos se sube al del mundo suma de esta forma un nuevo hito de una industria hacia las mejores prácticas por carro de la lucha contra para contribuir al cumplimiento del Acuerdo de su desarrollo sostenible este merece proyectarse el cambio climático con una flota eléctrica. París y a uno de sus objetivos más importantes: por todo lo alto. Su propósito es tan claro, como operar con energía 100% renovable para 2030. ambicioso: liderar la lucha corporativa global El propio Jeff Bezos alertaba recientemente acerca de los pepara salvar el planeta. El razonamiento es sencillo. "Cuando ligros de negar los efectos del cambio climático. “Quienes una gran empresa como Amazon, con 700 mil empleados y hoy no reconozcan que el cambio climático es real, que los una gran presencia global hace algo como la promesa climáhumanos estamos afectando a este planeta de una manera tica, realmente puede mover la aguja", afirma el magnate. muy significativa y peligrosa, no son razonables”, exclamó Su primera parada, India. Jeff Bezos 'aterrizó' recientemente el empresario durante la cumbre Smbhav de Amazon para en el país más contaminado del mundo con la presentación pequeñas y medianas empresas celebrado en Nueva Delhi. de una renovada flota de vehículos eléctricos de entrega para Amazon no es la única compañía determinada a dar la vuelel brazo indio de Amazon, que incluirá un total de 10,000 ta al negocio de 'delivery' por la lucha contra el cambio cliunidades del conocido modelo 'rickshaw' desde ahora hasta mático. Flipkart, propiedad de Walmart, ha anunciado, en 2015 y un alcance a una veintena de ciudades. esta línea, su objetivo de reemplazar el 40 % de su flota para En su conjunto, esta nueva flota forma parte de una operamarzo de este año, y también ha desplegado vehículos elécción global que suma la adquisición de 100,000 vehículos tricos en ciudades como Delhi, Hyderabad y Bangalore. eléctricos a la empresa automotriz Rivian, también conoAl final, como resume Jeff Bezos, "si una empresa que entrecida como el 'Tesla de las camionetas', por la que el propio ga más de 10 mil millones de artículos al año puede cumplir CEO de Amazon ha invertido cerca de 700 millones de con el Acuerdo de París diez años antes, entonces cualquier dólares para que desarrollen nuevos modelos. empresa puede hacerlo". HS Este movimiento supone un ahorro de cuatro millones MERCADO — FEBRERO 2020 — 019
M
O
Apertura
Los virus no le dan tregua MUNDO — SALUD
El fundador de Microsoft, Bill Gates, busca la vacuna para enfrentar una de las mayores amenazas globales para la humanidad: los virus que amenazan con transformarse en las pandemias del futuro. Y empezamos por la gripe. TODO COMIENZA con un estornudo en alguna parte del mundo. Lo siguiente es la expansión en tiempo récord de un virus de origen desconocido que amenaza la salud pública a escala mundial. Este es el catastrófico escenario sobre el que alertan los científicos, y también empresarios. Bill Gates se aventura incluso a poner cifras a esta amenaza. El fundador de Microsoft, quien se ha posicionado a la vanguardia de la cruzadas contra una inminente pandemia, asegura que, a menos que se tomen pronto medidas drásticas, esta “podría matar a más de 30 millones de personas en menos de un año”. Epidemiólogos y profesionales Bill Gates es una de la salud coinciden en que el de las grandes mundo no está preparado para el voces en la cruzada de prevenir una brote mundial de una enfermedad “inevitable” contagiosa mortal. Y de todas las pandemia. amenazas emergentes en este sentido la más preocupante es, sorprendentemente, la más extendida: un brote de gripe; debido, a la velocidad con la que se puede propagar y la virulencia con la que puede matar. En el siglo XXI cuando China estornuda, el eco suena en el otro lado del mundo, y los virus viajan en primera clase. No hace falta evocar un escenario ficticio para visualizar esta realidad. El coronavirus que se extiende en tiempo récord desde China a Francia, Estados Unidos o Australia, corresponde el ejemplo más reciente. Desde que se descubrió, el último día de 2019, se ha cobrado casi 10,000 infectados y más de un centenar de muertos, al cierre de esta edición. No es un caso aislado. La comunidad médica internacional sabe que en cualquier momento este nuevo virus o su mutación podría causar una pandemia grave. En la búsqueda de la solución, Gates vuelve a poner los números: "La ironía es que el coste de asegurar una preparación adecuada para la pandemia se estima en US$3,400 millones al año y la pérdida anual proyectada por la misma podría llegar a US$570,000 millones". HS 020 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
El alma gemela de la Tierra UNIVERSO — CIENCIA
Los mercados tiemblan ante el alza del petróleo PRECIOS — POLÍTICA
La NASA ha confirmado que el telescopio espacial TESS (Transiting Exoplanet Survey Satellite) ha identificado su primer exoplaneta del tamaño de la Tierra que se encuentra en una zona habitable y cuyas condiciones podrían permitir la presencia de agua líquida en la superficie. El planeta es conocido como “TOI 700d ” y lo coloca como uno de los pocos planetas similares a tierra descubiertos en la actualidad. La estrella tiene aproximadamente el 40% de la masa y el tamaño de nuestro Sol, y casi la mitad de la temperatura de su superficie. RM
El incremento de los precios petroleros debido a las disputas entre Estados Unidos e Irán preocupa con fuerza a los mercados que prevén un desequilibrio en el suministro de esa materia prima. Este conflicto genera preocupación entre los inversores sobre el tema de los crecientes costos de la energía y su impacto en las ganancias de las firmas estadounidenses. Si bien el sector de energía se beneficiará de los mayores precios del crudo, otros segmentos que van desde el transporte a las manufacturas y restaurantes verán reducidos sus márgenes de ganancias. RM
M
O
Affairs 1/4
La lucha contra la contaminación INNOVACIÓN — MEDIO AMBIENTE
El estudio ‘Symbiosis’ intenta equilibrar la contaminación de la ciudad india con unas torres purificadoras de aire, drones y accesorios para el carro DESDE NOVIEMBRE de 2019, los ciudadanos de Delhi están respirando alrededor de 25 veces más aire tóxico que el límite permitido según las pautas de la Organización Mundial de la Salud. La India encabeza la lista junto a China como los países más contaminantes y contaminados, bien sea por la cantidad de población o por su permisiva
Las torres toman el aire contaminado en la parte superior y expulsa por la parte inferior el aire limpio.
Colombia le pisa el freno a Uber
MUNDO — APLICACIONES
La compañía Uber llegó a Colombia en 2013 y de inmediato se produjo un rechazo de sindicatos de choferes y propietarios de taxis, que en varias ocasiones han protestado en las calles en su contra por considerar una competencia desleal. Fue tanta la presión del gremio que la Superintendencia de Industria y Comercio ordenó que la empresa cesera de manera inmediata. Así, Colombia se transforma en el primer país del continente en cerrarle las puertas a este tipo de aplicaciones. RM
022 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
legislación respecto a emisiones. Aquí es donde interviene “Studio Symbiosis” que, gracias a un análisis profundo, busca multitud de soluciones para crear una estrategia integral y poder abordar esta amenaza inminente. Para que los ciudadanos de Delhi puedan respirar aire limpio y puro, han diseñado Aũra, un proyecto desarrollado a base de los principios de la aerodinámica para crear una forma que propague la máxima superficie y a mayor velocidad el aire limpio de forma eficiente. Este sistema está dividido en cuatro sistemas diferentes: El primero, es la "Torre de Limpieza Aũra" de 60m de altura que toman el aire contaminado en la parte superior y expulsa por la parte inferior el aire limpio. Se encargan de detener la contaminación externa, fortifican la ciudad creando un anillo de aire limpio. El segundo sistema, llamado "puntos críticos de Aũra", son torres de 18m de altura ubicadas dentro de la ciudad. El tercer elemento se centra en los objetos en movimiento, que se mueven por la ciudad. El "Aũra Velocity" es un dispositivo simple en la parte superior de los automóviles, para ayudar a generar viento artificial, utilizando los mismos principios de aerodinámica. Y el cuarto sistema se encarga de analizar una red de drones que vuelan la ciudad de Delhi, "Aũra Falcon", y sirven para actualizar en directo los niveles de contaminación. RM
And the winner is... Netflix MUNDO — CINE
Roma planteó un cambio de paradigma y la influencia de Netflix sigue extendiéndose a todos los rincones de la industria cinematográfica, como se puso en evidencia en la última edición de los Premios Oscar. Sus apabullantes 24 nominaciones lo posicionaron por delante de cualquier otra productora, incluso por delante de Disney y Sony. Así, Netflix empieza un año redondo, que comenzó con otro record: un total de 17 nominaciones en los Globos de Oro, celebrados el pasado 5 de enero. HS
¡Salud, presidente de Presidente! UNIVERSO
Una negociación entre A-Rod Corp., la empresa que canaliza las inversiones de Alex Rodríguez, y la global Anheuser Busch In-Bev, la mayor cervecera del mundo, dio como resultado que el exbeisbolista haya sido nombrado Presidente de Marca para EE. UU. Cervecería Nacional Dominicana dice en su comunicado oficial que Rodríguez tendrá como misión la de "seguir expandiendo y conquistando el futuro de Presidente en el mercado estadounidense". No ha informado si el acuerdo incluyó una venta de acciones, pero la web de A-Rod indica que el prestigioso expelotero es ahora un copropietario, lo cual indica que compró una participación accionaria. El objetivo de Cervecería es expandir su posición en América del Norte. Dirigir los planes de expansión y la estrategia de la marca en EE. UU. es, por ende, la nueva responsabilidad de Rodríguez. Luce como una estrategia poderosa: fichar un deportista con una muy buena imagen para promocionar su marca. Es, dirían expertos de la mercadotecnia, reforzar una marca de tradición con otra marca de prestigio. Y como una ventaja comparativa del negocio, el hecho de que ambas marcas sean dominicanas. El propietario mayoritario de Cevecería es la holding brasileña Ambev, a su vez, controlada por AB InBev. Ambev adquirió el 51 % de las acciones en abril de 2012, y en enero de 2018, amplió su participación al 85 %, quedando la parte restante en poder del grupo E. León Jimenes. AT
Ave. 27 de Febrero Esq. Ave. Abraham Lincoln Unicentro Plaza, Local A 1er. Piso Santo Domingo, RepĂşblica Dominicana.
Tel.: 809-563-1211
www.vcr.com.do
M
O
Affairs 2/4
¿Bandera blanca entre China y EE.UU.? RD — INTERCAMBIO
Ambos países firmaron la primera fase del acuerdo para terminar la “guerra comercial” Mientras, Trump mantendrá vigenSE PUSO paños fríos. El acuerdo cotes los aranceles por US$360,000 mimercial que Estados Unidos y Chillones que ha puesto a bienes chinos, na firmaron ha dejado una pregunta como arma de negociación en la siabierta: ¿quién es el ganador en esta guiente etapa. disputa entre los dos pesos pesados de Lo que quedó pendiente en esta la economía mundial? primera fase es el tema de la ciberA simple vista, ambas partes pareseguridad pese a que cen satisfechas con Washington buscaba el trato, presentado garantías de los asíaticomo la primera fase cos contra el hackeo de de una mayor a negoempresas norteamericiarse a futuro. canas, aunque China sí Lo que si es claro, aceptó abstenerse de que el acuerdo alcanexigir las compañías zado es bueno para estadounidenses acceChina, para EE.UU. y so a su tecnología para para el todos los paíoperar en su mercado. ses que están por el Trump se compromelibre comercio. tió por su lado a reduUn acuerdo que llecir algunos aranceles ga en un año en que el que aplicó a productos mandatario norteamechinos. ricano buscará la reePese al acuerdo, Washington Los gravámenes de lección y que se produce mantendrá aranceles del 25% a importaciones chinas. Trump a las imporuna semana después de taciones chinas fue que se desencadenara el otro factor de controversia interna en conflicto con Irán. Así, Trump puede seEE.UU. ya que sus costos están siendo ñalar logros concretos en el pacto que firtransferidos a empresas o consumimó con el país asiático tras haber promedores locales y no totalmente a China tido mayor firmeza comercial durante la como prometió el presidente. campaña de 2016. Además de que podrá Más aún, algunos expertos advierpresumir que uno de los compromisos ten que el pacto de Trump para vende China en el acuerdo es que comprará der más productos estadounidenses a US$200,000 millones adicionales en bieChina se aparta de la vieja política de nes estadounidenses en los próximos dos Washington de dejar que esos asuntos años. Esto incluye desde productos agrílos resuelva el libre mercado y difícilcolas hasta industriales, así como energía mente podrá alterar por sí mismo el y servicios financieros. Se prevé además déficit comercial que tanto inquietaba que China reduzca algunos aranceles que al presidente. colocó al ingreso de productos de estaMientras que Trump y su equipo dounidenses. El gigante asíatico también celebran su “victoria” sobre China, el aceptó fortalecer las protecciones de acuerdo comercial limita algunos dapropiedad intelectual, otra demanda de ños a corto plazo para la economía de EE.UU., que acusaba al gigante asiático de EE.UU., pero China podría terminar desatender las normas internacionales siendo el ganador cuando el polvo se en patentes para falsificar o piratear proasiente. RM ductos por miles de millones de dólares. 024 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
DIPLOMACIA Y NEGOCIOS
¿Y qué compran nuestros vecinos? JAMAICA — COMERCIO
Ocurre en las grandes ciudades que muchos habitantes conocen amigos en zonas lejanas, pero no tienen idea de quién vive al lado de su casa o en el mismo edificio o en la misma unidad residencial. Igual acontece en el Caribe. Jamaica mira hacia EE. UU. y el Reino Unido e incluso a Centroamérica. República Dominicana apunta hacia el gran mercado estadounidense y se esfuerza en llegar a Europa. Pero el intercambio comercial entre los dos países es paupérrimo: las exportaciones dominicanas a Jamaica escasamente son de US$70 millones al año, en tanto las importaciones suman un millón de dólares. Los ministros de Relaciones Exteriores de los dos países empiezan a tratar de cambiar esa historia.
Kamina Johnson Smith y Miguel Vargas firmaron un "Memorándum sobre Cooperación, Inversión y Comercio" para fortalecer las relaciones bilaterales. Para que ello no se quede firmado, el primer paso es la formación de un grupo de trabajo que impulse el intercambio de información y la cooperación estratégica, e identifique nichos de mercado en los dos países. De seguro que hay, aunque no las conozcamos, posibilidades interesantes de negocios. En una nueva cita de los dos ministros las metas serán más ambiciosas: un acuerdo de servicios aéreos y otro de supresión de visados para pasaportes. Parece que los dos vecinos, al fin, se conocerán. AT
M
O
Calendario FECHAS QUE MARCARÁN SU AGENDA
F E B 0 2 DEPORTE
El Super Bowl adelanta sus cifras millonarias para 2020 Michael Bloomberg y Donald Trump ya están entrenando para su propio juego de números. Ambos empresarios, candidatos en las próximas presidenciales de Estados Unidos, han reservado 60 segundos de tiempo al aire en la cita deportiva más importante de Estados Unidos , y sin duda la más rentable, a unos US$10 millones. El año pasado este evento superó los 100 millones de espectadore, con un share del 50%.
0 7 ENTRETENIMIENTO
El Circo del Sol llega por primera vez a Punta Cana El icónico Cirque du Soleil llega por primera vez a Punta Cana con “Bazzar”, donde sus acróbatas bailarines y músicos presentarán un espectáculo deslumbrante, hasta el 23 de febrero de 2020, en las instalaciones del Hard Rock Hotel & Casino. Esta es la 43ª producción original de Cirque du Soleil desde 1984, que ya ha sorprendido al público en India, Omán, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Líbano, Turquía y Egipto.
0 9 CINE
Y los nominados son... La 92.º edición de los Premios Óscar se celebrará este domingo 9 de febrero en el Dolby Theatre de Los Ángeles. Joker, de Todd Phillips, es la
026 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
favorita a más premios, con 11 nominaciones. Le siguen, con 10 candidaturas, El Irlandés, de Martin Scorsese; Érase una vez en... Hollywood, de Quentin Tarantino, y 1917, de Sam Mendes. Entre los nominados están también el español Antonio Banderas (a mejor actor, por Dolor y gloria) y la película Dolor y gloria, de Pedro Almodóvar, en la categoría de mejor película internacional. Vayan preparando las palomitas.
1 6 ELECCIONES
Se abren las urnas de las elecciones municipales República Dominicana celebra sus elecciones municipales este 16 de febrero, en un escenario vibrante para el futuro de las principales plazas del país. El Distrito Nacional, Santo Domingo Este, el ahora dividido Santiago, San Cristóbal y La Vega son los focos donde se concentrará en mayor medida la ‘batalla’ política entre los principales candidatos. Tanto en esta cita, como en las presidenciales, que se celebrarán el próximo 17 de mayo, se utilizarán los métodos de voto manual y automatizado, dependiendo de la demarcación en la que se encuentre el ciudadano.
2 3 CULTURA
El Carnaval llega al país con ritmo de bachata Las ciudades dominicanas se alistan para celebrar su fiesta cultural desde los primeros días de este mes. Medrano Holding Group, Grupo Medrano, la Alcaldía de La Vega, la Unión Carnavalesca Vegana y el Comité Organizador del famoso Carnaval Vegano vaticinaron que este es “el año” de su tradición carnavalesca y para ello le han dado un giro a su menú musical, con una dedicatoria especial a la bachata, como Patrimonio de la Humanidad.
CALENDARIO SECTORIAL
F E B 1 5 LOGÍSTICA
IV Congreso Internacional OEA 2020 La Asociación Internacional de Operadores Económicos Autorizados (OEA), Aduaneros y Logísticos celebrará su IV Congreso Internacional OEA del 13 a 15 de este mes en el Hotel Ocean El Faro, Punta Cana. Uno de los principales temas que marcará la agenda del programa es la proyección de República Dominicana como hub logístico del Caribe y el impacto del Programa OEA en las Operaciones Portuarias del país.
1 6 SEGURIDAD
Conferencia de Seguridad de Múnich #MSC20 En esta ocasión se espera la concurrencia de Corea del Norte por primera vez desde su creación en 1963. Cada año líderes y jefes de Estado y de gobierno y expertos en política exterior y defensa debatieron en torno a los temas en materia de seguridad que más afectan al mundo en la actualidad.
M A R COMERCIO
Hub Cámara Santo Domingo El Hub de la Cámara de Santo Domingo se ha convertido en el evento anual más importante que reúne a los sectores comerciales y productivos clave del país para crear oportunidades comerciales y comerciales para las empresas dominicanas, donde anualmente puede crear nuevas relaciones comerciales, conectarse con nuevos proveedores y expandir sus negocios.
F E B 0 9 La 92° edición de los Premios Oscar será la gran cita con la industria cinematográfica, en el Teatro Dolby de Los Ángeles.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 027
M
O
Affairs 3/4
En Davos, mucho ruido y pocas nueces REPÚBLICA DOMINICANA.. — GEOPOLÍTICA
Un pasaporte con identidad que busca la invulnerabilidad Ya está a disposición de la ciudadanía dominicana una nueva libreta de viajes. Este nuevo pasaporte 2020 trae consigo mayores y robustos estándares de seguridad y tecnología de punta, como también grandes mejoras en la calidad, con miras a evitar las acciones del crimen organizado transnacional, lo que coloca el documento entre los más seguros del mundo. Esta libreta, con portada de color azul, busca además elevar la dominicanidad y preservar los símbolos patrios, así como resaltar la cultura nacional. En su dieño se muestran las imágenes de los Padres de la Patria, la bandera y el escudo, el monumento a los restauradores, el merengue, el ave nacional y la flor de Bayahibe. El documento fue diseñado y fabricado por Thales Groups (Gemalto), empresa que posee software certificado por la Organización de Aviación Civil (OACI). RM
Por ahora, no habrá impuesto para plataformas digitales REPÚBLICA DOMINICANA. — GRAVAMEN
En un año de elecciones, aumentar los gastos en impuestos por el uso de plataformas digitales a los ciudadanos dominicanos no es muy conveniente y mucho menos popular. Por lo mismo, el director general de Impuestos Internos (DGII), Magín Díaz, se reunió con los representantes de las compañías más utilizadas por los dominicanos para aclarar la forma en que se pagarían los impuestos por las actividades realizadas a través del comercio electrónico. Sin embargo, tanto los usuarios como las plataformas digitales podrán estar tranquilos, por lo menos, por un par de meses ya que se ha decidido no aplicar gravamen extra, por ahora. RM 028 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
FOTOMONTAJE REVISTA MERCADO
RD — DOCUMENTACIÓN
Los temas del clima y el comercio internacional acapararon la atención de los asistentes DAVOS EMPEZÓ tratando no temas de manejo macroeconómico como en otras ediciones, sino con el tema del momento; el cambio climático y el respeto medioambiental. Y aunque ocurrió en el primer día, el enfrentamiento entre la activista sueca Greta Thunberg y el presidente estadounidense Donald Trump, estuvo presente durante los cuatro días del Foro Económico Mundial, el prestigioso evento anual que se reúne en Davos, Suiza. El primer gran tema fue el clima. “Tenemos que rechazar a los eternos catastrofistas y sus predicciones de apocalipsis", dijo Trumpo, seeñalando a los que alertan sobre la gravedad de la situación de ser "herederos de los insensatos adivinos del pasado". Turno para Thunberg: "nuestra casa está ardiendo". Habló con convicción, pero al final del evento, sintetizó su sensación: "todas mis reivindicaciones "fueron totalmente
ignoradas". Otro tema que impactó en las ponencias y paneles fue el de los acuerdos express, que amenazan convertirse en una moda, luego de la tregua entre EE. UU. y China. En ese sentido, Trump dice que este año se podrá cerrar un acuerdo comercial EE. UU.-Unión Europea, y la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, lo prometió en semanas. Fue una sorpresa enorme, puesto que los acuerdos comericlaes son usualmente muy complejos.Los propios europeos se mostrarion me complejidad de este tipo de negociaciones. "Honestamente, no entiendo nada", reconoció el eurodiputado alemán Bernd Lange, presidente de la comisión Comercio Internacional de la Eurocámara. Son tantas las variables que están en juego en un pacto comercial, que pocos creen en que ese anuncio sea verdad. AT
M
O
6
Gestión Humana
Puntos neurálgicos dinamizan al talento humano
Corporaciones con empleados fieles RD — TENDENCIAS LABORALES
Las políticas de recursos humanos que fortalecen las vinculaciones entre los colaboradores y las empresas se componen del salario emocional, el ambiente de la oficina, la recompensa adecuada y el liderazgo.
1 Remuneración acorde con el valor agregado
El salario no lo es todo, de hecho, estudios insisten en otros factores como los detonantes de decisiones de abandonar puestos de trabajo. Sin embargo, una estrategia efectiva para mantener fidelizado al colaborador es determinar el valor real de su labor y pagarle sobre la base del impacto positivo que tiene en la empresa. Además, que se equipare al nivel de sus responsabilidades.
2 Han evolucionado los cambios a favor del empleado, en consecuencia, el trabajador de hoy se prepara, se desarrolla y crece profesionalmente. Agrega valor y se hace competente e indispensable. Por tal razón, las organizaciones se ven en la necesidad de apreciar a sus empleados más capacitados y retenerlos, debido a que son ellos quienes le brindan la posibilidad de expandirse. A continuación algunos consejos.
030 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
La pista despejada para el despegue Las puertas y ventanas de la empresa tienen que estar abiertas para el crecimiento profesional. Al llenar una vacante ejecutiva, la cultura de ascender a personal interno comunica que la alta gerencia valora a los colaboradores que tienen actualmente y que el esfuerzo por alcanzar resultados extraordinarios es recompensado. Es posible identificar profesionales jóvenes y entrenarlos para ascensos.
4 Comunicación de doble vía
3 Retroalimentación en privado y honores en público
La retroalimentación que contiene oportunidades de mejora debe ser discreta, a puertas cerradas y con la precisión de las entregas laborales que necesitan un ajuste. Igualmente, logros que superan el promedio merecen reconocimientos públicos, para comunicarle a sus compañeros que los aciertos son visibilizados con generosidad.
5 La importancia del compromiso
Participar en los retos de la empresa es una forma efectiva de mantener fieles a los empleados, en especial aquellos en etapas de su carrera donde valoran más el involucramiento de logros medibles que puedan demostrar en el futuro, que las remuneraciones en metálico. La vinculación se fortalece porque hay un compromiso asumido.
Los canales internos de comunicación fortalecen los vínculos entre los colaboradores y los generadores del capital para establecer las corporaciones, puesto que en la medida en la que sus integrantes conocen mejor la organización para la cual trabajan, mayor apego tienen a sus estructuras, visión, objetivos y valor compartido. Direccionar las jerarquías lineales a un nivel horizontal también impulsa la fidelización de los empleados, debido a que estos se sienten parte de la institución que les concede un espacio para opinar, expresarse y ser tomados en cuenta. Aplicaciones como Whatsapp, redes sociales internas y correos electrónicos masivos tienen el potencial de informar con prontitud lo que ocurre a lo interno del centro de trabajo.
6 Equipos de trabajo exitosos
Las personas quieren ser parte de equipos ganadores. La satisfacción de obtener logros, en especial cuando esos hitos son comparables a los de otros equipos, se constituye en uno de los salarios emocionales más poderosos para fidelizar a los colaboradores. Un liderazgo competitivo y orientado a resultados es fundamental en este aspecto.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 031
M
O
Perfiles
Golpea el martillo de la justicia El mensaje es directo: que no les tiembre el pulso a los jueces para dar a cada quien lo que merece.
1 L U I S - H E N RY M O L I N A
PRESIDENTE CONSEJO DEL PODER JUDICIAL
EL TÉRMINO justicia se define de manera sencilla: otorgar a cada persona (física o jurídica) lo que se merece. De su impartición depende la competitividad sistémica del país, que la seguridad pública mantenga niveles aceptables y que las libertades civiles permanezcan. El encargado de los tribunales es el Poder Judicial y Luis-Henry Molina carga sobre sus espaldas la tarea de rescatar del descrédito a esa institución. “Somos nosotros los jueces quienes, día tras día, echamos adelante el andamiaje judicial del país en las salas de audiencia, en los despachos judiciales, amparados por la Constitución, los tratados internacionales y las leyes. Al valorar las pruebas que se nos presentan y redactar los fallos como terceros imparciales. La justicia no es otra cosa que el trabajo de todos nosotros. Por ello, al asumir la dirección de este poder del Estado, he visitado cada uno de los tribunales del país para reconocer de primera mano los problemas que como jueces enfrentamos. Me he esforzado por contar con los detalles de la realidad que tantas veces se esconde detrás de las estadísticas. De este valioso diálogo, se nutre parte importante de los planteamientos que hoy debo presentar”, dice el presidente de la Suprema Corte de Justicia (SCJ). Una enfermedad grave del sistema judicial se ha vuelto crónica y amenaza el sentido mismo de la administración de justicia, de acuerdo a lo que admite Molina, “hablo de la mora o retardo judicial. El problema se manifiesta a lo largo y ancho del 032 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
sistema y relativamente pocos tribunales han podido librarse de él en tiempo”. Una mirada a fondo revela un cuadro inquietante. Observar los casos presentados en casación pone en relieve el curso de largos años que muchos de esos asuntos han debido recorrer. Entre ellos hay procesos iniciados hace más de una década. En la propia Suprema Corte de Justicia, solo en esa alta corte, se han acumulado 18,357 casos que en junio de 2019 esperaban resolución. Varios de ellos aguardan por sentencia desde el siglo pasado. “Es falso el dilema que contrapone la celeridad en la solución de las controversias a la calidad y pertinencia de los fallos. Al contrario, estos pueden y deben ser prontos y estar bien construidos. La demora en la solución de los asuntos sometidos a nuestro conocimiento, atenta contra la dignidad de las personas, y nos priva de la seguridad jurídica indispensable para una convivencia pacífica, próspera y democrática”, explica. Para enfrentar el flagelo de la mora judicial, el juez considera que debe hacerse cargo de las debilidades de gestión que impiden cumplir de manera oportuna sus funciones. “Al estudiar durante estos meses la forma en que organizamos nuestro trabajo, es posible afirmar que adolecemos de serios problemas en la distribución de la carga judicial, así como en la asignación de presupuesto para cada nivel del sistema”. El Poder Judicial cuenta con un presupuesto de RD$8,000 millones de pesos. ¿Cómo abordaría Molina los desafíos de gestión que tiene por delante? “La planificación estratégica que hemos llevado a cabo, Visión Jus-
ticia 20/24, toca cada instancia de nuestro sistema. Aborda los distintos problemas que resultaron de un gran número de consultas con los usuarios y usuarias del sistema judicial. Para fortalecer nuestro rol y la capacidad de cumplirlo, este proceso de transformación requiere tiempo, continuidad y estabilidad”, expresa el presidente del Consejo del Poder Judicial. Molina les pide actuar con rigor a sus colegas jueces, al enfrentar maniobras dilatorias injustificadas y reclamaciones carentes de fundamento. “¡Qué no les tiemble el pulso! Erradiquemos estas prácticas, pues son un virus que distrae fuerzas y atención de la tarea de administrar justicia bien servida. La garantía de integridad que las personas esperan es que seamos jueces y juezas apegados al Derecho. Comprendamos de una vez, no es el interés de unos pocos intervinientes el que defendemos, sino el interés superior de la justicia”, dijo a manera de consigna en un discurso de principios de 2020. Considera que el destino de la justicia, así como el respeto y confianza del país, reposan sobre sus hombros. Enfrentar la mora judicial, garantizar la dignidad en el trato a quienes desde su vulnerabilidad acuden en busca de justicia y preservar la integridad de juezas y jueces, es un desafío. “Como en tantas ocasiones, tendremos que trabajar más allá de horarios y agendas predefinidas. Muy por sobre lo que legalmente estamos obligados a hacer. Es necesario”. Parte de lo pendiente para los tribunales es convencer a la opinión pública que se les puede confiar el conocimiento de la corrupción administrativa, el narcotráfico con escala internacional y crímenes de alta tecnología. CG
Luis-Henry Molina, presidente del Consejo del Poder Judicial y de la Suprema Corte de Justicia, lucha contra la mora judicial.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 033
M
O
Perfiles
El CEO fugitivo Carlos Ghosn se burla de la libertad condicional que le otorgó Japón y huye a Líbano.
2 CARLOS GHOSN EX CEO R E N A U LT / N I S S A N
LA OFICINA del fiscal de Tokio acusó a Carlos Ghosn de mala conducta financiera en noviembre de 2018. Según ese procurador, uno de los CEO más venerados hasta ese momento, había malversado cinco millones de dólares de las arcas de Nissan, estafando a los accionistas del gigante automotriz nipón para “hacerle pagos a un comerciante a beneficio propio”. Desde entonces, el antiguo CEO de la alianza entre Renault y Nissan pasó de ser de una superestrella de la empresa global, a ser un reo del sistema legal y penitenciario de la nación del sol naciente. Atrás quedaron los días de portadas en las grandes publicaciones de negocios, para encabezar las secciones judiciales de los grandes diarios del mundo. Luego de pasar 130 días en prisión, pagó una fianza de nueve millones de dólares y fue liberado condicionalmente en abril de 2019. El brasileño, de nacionalidad francesa y libanesa, se defendió en los tribunales manifestando que “siempre ha hecho lo mejor para los intereses de los accionistas de Nissan” y que “la acusación de la fiscalía de Tokio no era más que otro capítulo en la persecución ultranacionalista de ejecutivos extranjeros”. Su causa proyectaba perder, por lo que el ex ejecutivo de 65 años se tendría que haber hecho la idea de vivir tras las rejas hasta los 80. Lo vio poco factible y emprendió una huida que Hollywood no se resistirá de inmortalizar en la pantalla grande en algún punto de esta década. La manera en la que “el CEO fugitivo” evadió los controles nipones 034 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
aún no había sido detallada oficialmente a mediados de enero, pero el ex presidente de Renault y Nissan declaró que huyó a Líbano. Voló en un avión privado desde Tokio hasta Turquía, a donde se presentó con un pasaporte francés, que se suponía que debía estar en manos de sus abogados. Ya en Turquía, tomó otro vuelo hacia Beirut, capital de Líbano, donde compartió la cena de Año Nuevo con la familia de su esposa Carole, de origen libanés, quien, de acuerdo con las distintas versiones, jugó un papel de pivot en la huída más comentada desde que el Joaquín “El Chapo” Guzmán se escapó de un centro penitenciario de máxima seguridad de Sinaloa. Ghosn cambió una modesta vivienda
“intensamente vigilada” por la policía en Tokio, por el hotel boutique Albergo de Beirut, uno de los alojamientos de mayor alcurnia del país de Medio Oriente, ubicado en el barrio cristiano, donde se pasea la alta sociedad y operan los restaurantes más exquisitos. “Dirigí Nissan desde 1999 hasta 2016 y más tarde fui presidente del consejo de administración. Yo representaba otra forma de gestión frente al modelo japonés. Y de golpe, todo cambió. Los fiscales empiezan a decir lo contrario. Me quedé estupefacto. Al tener una reputación tan fuerte, les resultaba difícil deshacerse de mí sin destruir mi imagen. Por eso empezaron a decir que yo era un dictador, un avaricioso. Soy un hombre con decisión, no un dictador”, dijo. CG Sobre Carlos Ghosn pesa una acusación de la Justicia japonesa por malversar el dinero de Nissan. Puede ser condenado por 15 años.
M
O
Entrevista
La carga tiene las alas firmes La tecnología para seguir en tiempo real cada paquete es el futuro del comercio global por los cielos.
3 JIM BUTLER
V I C E P R E S I D E N T E D E I N T E R N AC I O N A L Y CA RG A D E A M E R I CA N A I R L I N E S
AMERICAN AIRLINES opera nuevas rutas y frecuencias de vuelos directos hacia la República Dominicana, desde el Aeropuerto Internacional Las Américas (SDQ) y el Aeropuerto Internacional de Puerto Plata (POP). Como parte del crecimiento de su presencia en el país, sus operaciones en Santo Domingo han incrementado con un vuelo semanal al Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT) en Charlotte, Carolina del Norte. Mientras AA busca surcar los cielos abiertos de República Dominicana por más tiempo, Jim Butler, vicepresidente de Internacional y Carga de la aerolínea, visita el país para reconocer la buena gestión, pero aparta 60 minutos de su apretada agenda para otorgarle una entrevista a Revista Mercado. Este es un extracto de la conversación. Es piloto. ¿Por qué cambia el timón en las nubes por la gestión? Ser un buen piloto definitivamente contribuye a elevar el nivel de la experiencia que los pasajeros tienen a la hora de tomar un vuelo hacia cualquier destino, por cualquier razón. Volar es una pasión que solo se comprende cuando se lleva a la práctica, es el máximo triunfo del ser humano sobre las leyes de la física. Sin embargo, desde las posiciones que he podido ocupar dentro de American Airlines, he podido aportar a elevar la experiencia de millones de personas, y no solo de aquellos que pudiera llevar en un solo vuelo. He cambiado los paneles de control de un jet por el asiento de pasajero de cualquiera de nuestras aeronaves, 036 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
puesto que aspiro a colaborar para que el servicio de AA, que ya es excelente, se mantenga innovando y evolucionando en relación con las exigencias de pasajeros que con más opciones, más acceso a la información y más cultura turística. ¿Me puede resumir su experiencia? Fui nombrado vicepresidente sénior de Internacional y Carga en 2017, lo que me hace responsable de las operaciones de aeropuerto y supervisa las iniciativas estratégicas en las 114 estaciones de American en Asia, el Caribe, América Latina, Europa y el Pacífico. También soy responsable del negocio de Carga de la aerolínea, incluyendo operaciones, mercadeo, ventas y estrategia global. Previo a esta posición, era director gerente de Planificación Comercial y Desempeño donde tenía responsabilidad de la flota regional y de la línea principal de American, el análisis de rentabilidad de la red, supervisión de proyectos estratégicos de gran escala y presupuestos comerciales. Previo a su posición actual, ¿cuál hito puede contarme en torno a sus aportes en AA? En el 2013 elabora el plan comercial de negocios durante la restructuración y luego fui uno de un grupo de seis en ser nombrado para el equipo de liderazgo responsable por la integración de American Airlines y US Airways. Entre sus 114 estaciones, ¿cómo valoran las ubicadas en República Dominicana? Es especial este mercado. Justo en el centro del Caribe y, si se quiere, del continente, es un excelente enclave para hacer conexiones. Pero también
su flujo turístico, dados sus grandes atractivos, animan a los viajeros a tomar vuelos. Aunque no solo se trata de un lugar para vacacionar, es creciente la cantidad de personas que llegan a Santo Domingo (SDQ), Punta Cana (PUJ) o Puerto Plata (POP) para hacer negocios. A esto, tenemos que añadir que la potente diáspora que República Dominicana tiene en los Estados Unidos de América es un alisiente para mantener rutas directas clave y mantener sus frecuencias. ¿Cuál es el futuro de la carga aérea? El manejo de aplicaciones tecnológicas que permitan a los operadores y líneas aéreas gestionar las mercancías que transportan, dando seguimiento a cada detalle o paquete. Al tiempo que permiten a los dueños seguir sus productos de interés por medio de trazos de movimiento en tiempo real. Es imperativo que las aerolíneas y los aeropuertos sigan trabajando en conjunto con las autoridades aduanales y de seguridad pública, con fines de mantener el balance entre la agilidad con la que la carga debe transitar y el cumplimiento de las prohibiciones contenidas en las leyes de cada nación. ¿Qué inversiones han llevado a cabo para ampliar o mejorar el desempeño de sus actividades de carga en República Dominicana? Hemos implementado un software con el objetivo de implementar mejoras en la gestión de las mercancías que transportamos. La tecnología detrás de estas nuevas aplicaciones se basan en la computación en la nube (cloud) y la inteligencia artificial.
Jim Butler, vicepresidente de Internacional y Carga de American Airlines, posa para el lente de Revista Mercado.
Santo Domingo es la estación con mayor dinamismo en torno al movimiento de carga aérea, pero otros aeropuertos tienen una importante presencia en especial por el peso de las exportaciones agrícolas en esta actividad. ¿Cuál es el reto de las aerolíneas insignia ante el avance de las ‘low cost’? Es creciente el mercado de los viajes por aire, puesto que en la medida en la que las relaciones de negocios se hacen globales y las personas tienen la aspi-
ración de conocer cada lugares nuevos, tomar un avión sigue siendo la mejor opción por su rapidez, seguridad y comodidad. En ese contexto, los usuarios están verificando todo el tiempo nuevas opciones que les permitan maximizar sus recursos y al mismo tiempo poder volar. La modalidad ‘low cost’ quizás facilita el acceso a un boleto aéreo, pero la profesionalidad de los pilotos, la comodidad dentro de las aeronaves, las facilidades como alimentos, son cosas que una creciente cantidad de viajeros valora por encima del precio.
Brindar comodidades a los viajeros, mayor puntualidad, certeza de buenos servicios de las aeronaves y asistencia en los aeropuertos presentan ventajas comparativas. ¿Qué es lo que más le gusta de pilotear un avión? Se puede definir en una palabra: libertad. Volar es una de las grandes conquistas de la humanidad. El avión ha prestado servicios para la globalización del ser humano, así como el internet está facilitando la globalización de la información. CG MERCADO — FEBRERO 2020 — 037
M
O
Retrovisor
LOS CENTINELAS DE LA CIBERSEGURIDAD SALEN A LA VELOCIDAD DE LA LUZ Un nuevo centro de respuesta pretende sentar las bases de una economía digitalizada. Los negocios basados en internet tienen el potencial de rentarle US$10 millones al año al Gobierno dominicano, dentro de la economía compartida, las transacciones financieras digitales, la organización de trazos amigables para el GPS (sistema de posicionamiento global) y el impuesto sobre la renta de asalariados que se suman a las plataformas de outsourcing con alcance internacional. Esto sin contar con la disrupción que causan las herramientas digitales en sectores estratégicos del producto interno bruto local como el turismo, el transporte, las altas finanzas y la construcción, cuyas actividades cambian vertiginosamente en la medida en la que se integran al ciberespacio. Por eso, en 2018 quedó establecida mediante decreto presidencial la Estrategia Nacional de Seguridad, que ordena la creación del Centro Nacional de Ciberseguridad, o CNCS, que se dedica a vigilar la frontera digital, con fines de cuidar los intereses de los usuarios que hacen negocios, se comunican y se entretienen en la red de redes. Dentro del CNCS, funciona un Equipo Nacional de Respuesta a Incidentes Cibernéticos, encargado de identificar las amenazas digitales, nombrarlas y recomendar la manera de evitar que provoquen daños. Han señalado la proliferación de spams publicitarios que contienen malwares, perfiles falsos de redes sociales orientados al robo de identidad, correos electrónicos que procuran hacer phishing, las debilidades propias de las estructuras de data-centers, entre otros inconvenientes propios de la economía digital. El CNCS ya cuenta con insumos e indicadores de ciberexposición para tener visibilidad de las amenazas en el ciberespacio dominicano, así como un recurso humano calificado para responder ante los eventos cibernéticos, que costarán seis millones de millones de dólares (US$6 trillones en la escala anglosajona) al año en 2021, de acuerdo con Cortafuegos para el acceso La seguridad del ciberespacio es clave para la firma de capital riesgo Cybersecurity construir la confianza necesaria de los agentes Ventures. Los muros se levantan contra económicos en las soluciones digitales de las el invierno digital. CG finanzas, el comercio electrónico, el eHealth, el transporte y la educación.
038 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Hombres armados cuidando fardos de dinero. MERCADO — FEBRERO 2020 — 039
PROCURADURíA GENERAL DE LA REPÚBLICA X MERCADO
EL DIRECTOR GENERAL DE LA OPTIC, ING. ARMANDO GARCÍA ENTREGÓ EL RECONOCIMIENTO AL PROCURADOR JEAN ALAIN RODRÍGUEZ.
Un paso adelante en la transformación digital EL MINISTERIO PÚBLICO MOSTRÓ SUS FORTALEZAS EN LA GESTIÓN Y CONTROLES TIC, INFRAESTRUCTURA, ESTÁNDARES Y MEJORES PRÁCTICAS, INTEROPERABILIDAD, CAPITAL HUMANO Y DESARROLLO DE SERVICIOS.
L
a Procuraduría General de la República fue reconocida por la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), como la institución con “Mayor Avance en Interoperabilidad”, por tener una
040 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
de las plataformas tecnológicas con mayor grado en intercambio de datos intergubernamentales, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero al ciudadano. Además ocupa el 6to. lugar dentro de las instituciones gubernamentales con mejor uso de las TIC, y que
han completado el ciclo de madurez del Marco Normativo (NORTIC A2, A3, A4, A5, E1 o más) con una puntuación de 98.2%. La entidad representante del Estado en el ejercicio de la acción pública mostró sus fortalezas en la gestión y controles TIC, infraestructura, software, presencia web, estándares y mejores prácticas, interoperabilidad, capital humano, datos abiertos, redes sociales, participación electrónica, disponibilidad y desarrollo de servicios. Este desarrollo tecnológico confirma los logros que ha tenido la institución en cuanto a eficiencia y transparencia en el servicio a la ciudadanía. Estos avances también se muestran en el incremento de personal capacitado para brindar asistencia a la población en la disminución de la criminalidad, la investigación penal, la protección y la administración del sistema penitenciario, la protección y atención de víctimas y testigos, persecución de la corrupción y el fraude, así como proveedora de los servicios jurídicos administrativos requeridos por las leyes. Logros del 2019 La entidad proveedora de servicios jurídicos llevó acabo un importante proceso de transforma-
LA INNOVACIÓN, TRANSPARENCIA Y MODERNIDAD SON LOS PRINCIPALES ATRIBUTOS QUE DEFINEN A LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
ción que inició con el aumento de la cantidad de fiscales, personal administrativos y programas de capacitación para todo el equipo de la institución. La gestión que lleva a acabo el procurador general de la Repúbli-
ca, Jean Alain Rodríguez, se ha enfocado en lograr importantes resultados en la lucha contra la criminalidad y la corrupción. En cuanto a la lucha por erradicar de la sociedad dominicana el flagelo de la violencia de género, la Procuraduría ha enfocado sus esfuerzos en acciones de prevención, persecución y atención a las victimas de violencia. A través del Centro de Asistencia a Mujeres Sobrevivientes de Violencia la PGR ofrece tratamientos psicológicos y capacitaciones para disminuir los niveles de vulnerabilidad. Además, el Plan de Humanización del Sistema Penitenciario, el cual tiene como principal objetivo combatir la criminalidad en el país, ya que contará con normas y protocolos orientados a lograr una verdadera reinserción de los privados de libertad. Este 2020 la PGR continuará trabajando en pro de una gestión cada vez más transparente, de calidad y enfocado al servicio ciudadano, optimizando recursos para lograr todas las metas propuestas para dejar la huella indeleble de un Ministerio Público moderno y con más condiciones para prevenir y perseguir la criminalidad en todas sus formas.
Normas sobre Tecnologías de la Información y Comunicación - NORTIC
Norma para el Desarrollo y Gestión de los Medios Web del Estado Dominicano
Norma sobre Publicación de Datos Abiertos del Gobierno Dominicano
Norma sobre Interoperabilidad entre los Organismos del Gobierno Dominicano
Norma para la Gestión de las Redes Sociales en los Organismos Gubernamentales
Norma sobre la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos del Estado Dominicano
Dirección: Av. Jiménez Moya, esq. Juan Ventura Simó, Centro de los Héroes. Tel.: 809-533-3522 Santo Domingo, RD.
info@pgr.gob.do
www.pgr.gob.do • Redes:
@procuraduriagralrd
@ProcuraduriaRD MERCADO — FEBRERO 2020 — 041
31.MAR.2020 MERCADO DE VALORES SUMMIT 2020
POWERED BY
www.mercadoexchange.do HOTEL INTERCONTINENTAL 8:30 AM - 1:00 PM
CONOCE MÁS DE NUESTROS EVENTOS Y REGISTRATE AQUÍ
C H ART I N S I D E
C
i
Las cifras que hablan
NI TODOS LOS PRESIDENTES, NI TODOS LOS PAÍSES HAN SIDO EXITOSOS LA REPRESENTACIÓN VISUAL INFORMATIVA DE MERCADO
RANKING MUNDIAL
EL TERMÓMETRO DE LA PROSPERIDAD El Instituto Legatum realiza uno de los estudios más exhaustivos que existen para medir las condiciones de vida en el mundo. A partir de 300 indicadores, clasificados en 12 pilares, estima el nivel de prosperidad en 167 países, en los que vive cerca del 99% de la población global.
Impeachment a Trump
EN EL BANQUILLO DE LOS ACUSADOS Donald Trump se convirtió en el cuarto presidente de Estados Unidos en ser sometido a un impeachment. ¿Quiénes más enfrentaron un juicio político en aquel país?
MERCADO — FEBRERO 2020 — 043
C
I
ChartInside Datos y cifras de los Negocios
RANKING DE PROSPERIDAD
ESTOS SON LOS PAÍSES MÁS Y MENOS EXITOSOS DEL MUNDO SE TRATA DEL INFORME ANUAL DEL “LEGATUM INSTITUTE” QUE MIDE ECONOMÍA, SALUD, EDUCACIÓN Y OTROS INDICADORES EN 167 PAÍSES DEL MUNDO. PARA ALCANZAR LA DEFINICIÓN DE PROSPERIDAD, EL ÍNDICE COMBINA EL CRECIMIENTO ECONÓMICO CON EL NIVEL DE LIBERTADES Y DEMOCRACIA EN UN PAÍS, ASÍ COMO LAS MEDICIONES DE FELICIDAD Y CALIDAD DE VIDA.
CRECIMIENTO ECONÓMICO
YEMEN • 31.1
REP. CENTROAFRICANA • 31.7
CHAD • 32.9
AFGANISTÁN • 33.5
R.D. DEL CONGO • 33.6
SOMALIA • 34.0
ERITREA • 35.5
BURUNDI • 36.2
SUDÁN • 36.7
HAITÍ • 40.1
VENEZUELA • 42.8
NICARAGUA • 51.6
HONDURAS • 52.3
BOLÍVIA • 52.7
GUATEMALA • 54.1
EL SALVADOR • 54.2
CUBA • 54.4
BELICE • 55.1
GUYANA • 55.9
SURINAME • 56.7
ECUADOR • 56.8
PARAGUAY • 57.2
REPÚBLICA DOMINICANA • 57.3
COLOMBIA • 57.9
BRASIL • 59.1
FELICIDAD Y CALIDAD DE VIDA
SUDÁN DEL SUR • 29.8
LIBERTADES Y DEMOCRACIA
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
153
143
109
107
105
99
98
97
94
90
82
80
79
78
72
69
PAÍSES MENOS PRÓSPEROS
044 — ENERO 2020 — www.revistamercado.com.do
PAÍSES CON PRÓSPERIDAD MEDIA
MÉXICO • 59.5
JAMAICA • 59.9
INDONESIA • 60.0
KUWAIT • 60.1
ARMENIA • 60.1
OMÁN • 60.3
ARGENTINA • 60.5
BAHREIN • 60.6
CHINA • 60.8
PERÚ • 61.0
TRINIDAD Y TOBAGO • 60.1
MACEDONIA DEL NORTE • 61.1
PANAMÁ • 63.3
URUGUAY • 67.6
COSTA RICA • 67.6
CHILE • 68.7
ISLANDIA • 80.7
LUXEMBURGO • 81.0
ALEMANIA • 81.1
NUEVA ZELANDA • 81.2
HOLANDA • 82.2
FINLANDIA • 82.4
SUECIA • 83.0
SUIZA • 83.6
NORUEGA • 84.0
DINAMARCA • 84.0
PAÍSES LATINOAMERICANOS
RESTO DEL MUNDO
REPÚBLICA DOMINICANA
67
65
64
62
61
60
59
58
57
56
55
54
51
39
38
37
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
PAÍSES MÁS PRÓSPEROS
MERCADO — ENERO 2020 — 045
C
I
ChartInside Datos y cifras de los Negocios
Estados Unidos
LOS PRESIDENTES DEL IMPEACHMENT EL “IMPEACHMENT” SE PUEDE DEFINIR COMO UN JUICIO POLÍTICO DONDE LOS LEGISLADORES DECIDEN SI DESTITUYEN AL PRESIDENTE DE TURNO ACUSADO DE ABUSO DE PODER Y OBSTRUCCIÓN AL CONGRESO. EL ACTUAL LÍDER NORTEAMERICANO, DONALD TRUMP, LO ENFRENTÓ, PERO NO HA SIDO EL ÚNICO.
ANDREW JOHNSON
RICHARD NIXON
Fue el primer presidente de EE.UU. en ser sometido a un ‘impeachment’ por infringir la Ley de Mandato del Cargo. Su caso se desencadenó después de que destituyera al secretario de Guerra Edward Stanton en 1867, lo que supuso una violación de esa norma, ya que se fue sin la autorización del Senado. Finalmente fue absuelto.
El proceso comenzó cuando el comité judicial de la Cámara de Representantes lo acusara de “crímenes y delitos menores”, principalmente relacionados con Watergate, por su papel en el encubrimiento de espionaje en las oficinas del Partido Demócrata. Fue acusado abuso de poder y desacato al Congreso.
BILL CLINTON
DONALD TRUMP
Bill Clinton negó bajo juramento que hubiera tenido una íntima relación en la Casa Blanca con la becaria Monica Lewinsky. Posteriormente confesó que si sucedió. El 7 de enero de 1999, el Senado abrió el juicio en su contra y el 12 de febrero concluyó el proceso con la absolución del mandatario.
Su proceso de impeachment se originó a partir de una investigación sobre un supuesto intento de usar la ayuda militar de Estados Unidos a Ucrania para que abriera una investigación contra Joe Biden, uno de los dirigentes del Partido Demócrata con más opciones de disputarle la presidencia en las elecciones de este año.
1868
1998
046 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
1973
2020
RICA X MERCADO
Una
VIDA RICA
ORGULLOSAMENTE DOMINICANOS Grupo Rica ha llevado a la mesa de los dominicanos productos con lo mejor que produce la tierra quisqueyana. Hoy, celebra cinco décadas de esfuerzo y compromiso que lo enaltece y llena de orgullo por formar parte de la historia de generaciones de los dominicanos que ha crecido celebrando una vida Rica.
048 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Durante 54 años, este grupo empresarial de liderazgo reafirma su propósito de alimentar una nación, bajo una política de producción y comercialización de productos con óptima calidad y frescura. Grupo Rica es una compañía industrial de alimentos altamente innovadora que ha introducido tecnología de punta de Suecia y Alemania a la República Dominicana. Todo ello con el objetivo de poner al alcance de los consumidores productos ajustados a los más altos estándares de calidad. Durante cincuenta años, este prestigioso grupo empresarial ha logrado preservar un gran legado de responsabilidad social, que se traduce en miles de oportunidades de empleos directos e indirectos a cientos de dominicanos, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades donde opera, aportando en las áreas de nutrición, salud, educación, deporte y medioambiente. Rica es un grupo corporativo con más de 50 años de trayectoria y experiencia probada en el sector
de alimentos y bebidas de la Industria de Productos de Consumo Masivo del mercado dominicano, que además ha logrado posicionarse como la primera empresa en entrar a la bolsa de valores.Grupo Rica está conformada por tres empresas localizadas en diferentes puntos de la geografía de La República Dominicana: Pasteurizadora Rica, Consorcio Cítricos Dominicanos, y Lechería San Antonio, teniendo alcance nacional como internacional, además de su unidad de negocios Viverde para Retail de plantas ornamentales y frutales. Grupo Rica y sus unidades, emplea a más de 3 mil colaboradores. Con un posicionamiento estratégico basado en 4 ejes: Cercano, Confiable, Innovador, y Socialmente Responsables, es una organización orientada a los clientes, que con estrictas especificaciones, que de manera innovadora, continua y rentable, produce y comercializa, productos de óptima calidad, y sabor inigualable.
En Rica producen y comercializan de manera innovadora, continua y rentable, productos y servicios de óptima calidad.
Con estrictas especificaciones, garantizan productos de óptima calidad y frescura.
Se enfocan creativa y estratégicamente en los clientes, para crecer y crear productos nutritivos, fortaleciendo la confianza de los consumidores.
Grupo Rica ha logrado un sitial privilegiado, tanto en el mercado nacional como en el internacional, exportando sus productos a más de 20 mercados, gracias a sus esmerados procesos de elaboración de productos derivados de lácteos y cítricos, ligados a la innovación, eficiencia y efectividad empresarial. Dirección: Km. 6 1/2 Autopista Duarte, Santo Domingo, RD. servicioalcliente@gruporica.com • www.gruporica.com Redes:
@gruporica
Un grupo empresarial que mantiene su propósito y liderazgo en función de la productividad y buen servicio.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 049
SUSCRÍBETE y ¡recibe un 40% de descuento!
Adquiere una suscripción anual a nuestra revista solo por RD$1,080.00 y obtén 3 ediciones totalmente gratis. ADEMÁS DISFRUTA DE:
▶ 6 EDICIONES AL AÑO
con circulación bimensual ▶ ENVÍO gratuito
▶ DESCUENTO ESPECIAL a nuestros eventos Mercado Exchange
809 549 7981 ext. 258 suscripciones@revistamercado.com.do www.revistamercado.do medihealthrd
medihealthrd
TH E B I G MEET I N G P O I N T
M P Encuentros de película
El lugar que cambió la historia Castel Gandolfo Lacio, ITALIA
Gracias a la película Los dos papas, el público puede conocer un poco más sobre la residencia de verano de los pontífices, en Castel Gandolfo, y lo que ocurrió allí. A TAN solo 18 kilómetros al sureste de Roma se encuentra la pequeña localidad de Castel Gandolfo, a orillas del lago Albano. Allí se encuentra la que ha sido, desde hace siglos, la residencia de verano de los papas: uno de los escenarios donde se desarrolla la historia que cuenta el director brasileño Fernando Meirelles, y que terminaría cambiando el rumbo del Vaticano. En febrero de 2013, Benedicto XVI (a la izquierda en la foto) decide finalizar su pontificado tras hacer pública su renuncia, lo que lleva en marzo de ese mismo año a que el cardenal argentino Jorge Mario Bergoglio (a la derecha en la foto) a convertirse en el papa Francisco. Y es, precisamente, la Residencia Papal uno de los escenarios donde se desarrollaron algunos momentos importantes entre estos dos personajes de la Iglesia, previo a la renuncia de uno y a la llegada al Vaticano del otro.
MERCADO — ENERO 2020 — 051
M
P
Encuentros de película
LA RESIDENCIA Papal original es un edificio del siglo XVII que fue diseñado por Carlo Maderno para el papa Urbano VIII. Durante el pontificado de Pío XI se le añadió una edificación colindante para incrementar sus dependencias. Estas edificaciones han gozado de derechos de extraterritorialidad desde la firma del Tratado de Letrán, que son los acuerdos firmados en 1929 entre el cardinal Pietro Gasparri, secretario de Estado, y el gobierno de la Italia fascista, dirigido por Benito Mussolini, para reconocer a la Santa Sede como Estado independiente, dotado de facultades de autogobierno y con opción a establecer relaciones diplomáticas. Con ello se restauraba el carácter de Estado soberano para una porción territorial de Roma ocupada físicamente por la Santa Sede y, por ende, para la Iglesia Católica. Desde que el papa Francisco tomara la decisión de abrir las puertas de la Residencia Papal y convertirla en un museo, los habitantes de Castel Gandolfo han visto, y con razón, un incremento en la actividad turística de la zona. Las instalaciones que pueden ser visitadas incluyen estancias privadas, como las habitaciones papales donde murieron Pablo 052 — ENERO 2020 — www.revistamercado.com.do
VISITANTES: Desde 2014, los turistas pueden visitar el Palacio Papal. El tour incluye las estancias privadas y bellos jardines. Habitantes De acuerdo con el censo de población de 2018, Castel Gandolfo tenía 8,922 habitantes. Residencia Papal Su construcción se terminó en 1626 Jardines Tienen una superficie de 55 hectáreas, con rincones diseñador por Bernini, una zona arqueológica y una granja orgánica.
COMIENDO EN ROMA
Il Corallo
VÍA DEL CORALLO, 10
VI, en 1978, y Pío XII, en 1958. Además, la capilla, la biblioteca, el Salón de los Suizos, donde montaban guardia los soldados, la Sala del Consistorio, en la que tenían lugar reuniones del colegio cardenalicio cuando el Papa estaba allí, o la Sala del Trono. A través de sus siglos de existencia, la Residencia Papal ha sido testigo importante de muchos momentos de la historia. Uno de los más significativos fue el ocurrido durante la Segunda Guerra Mundial, cuando en plena ocupación nazi más de 40 mujeres judías pudieron dar a luz a sus hijos, al amparo del papa Pío XII. Otras historias y situaciones seguirán ocurriendo entre sus antiguos muros. Y aunque se dice que el papa Francisco acude muy poco a esta edificación, algunas de las conversaciones entre él, cuando todavía era Cardenal, y Benedicto XVI, antes de que renunciara, tuvieron como escenario esta residencia de verano en Castel Gandolfo. Sin dudas, fueron encuentros decisivos para el curso de sus vidas y, sobre todo, para la historia del Vaticano. JRD
Castel Gandolfo
Es un restaurante y pizzería ubicado en una calle estrecha paralela a la Piazza Navona, al que muchos llegan para comer o cenar después de visitar la iglesia Sant`Agnese in Agone. Es un negocio familiar, siempre lleno de romanos que aprecian sus alcachofas. Sus pizzas y las pastas cambian de acuerdo con los productos de temporada. Entre sus platos más solicitados se encuentran los spaguetti con espárragos, nueces y ricota, pizza cuatro quesos con flores de calabaza y tagliatelle con alcachofas, que se pueden degustar con una copa del vino de la casa.
Antica Taverna
VIA DI MONTE GIORDANO, 12
LOS DOS PAPAS: En la película, Anthony Hopkins interpreta a Benedicto XVI y Jonathan Pryce al Papa Francisco DATOS: La película es dirigida por Fernando Meirelles, autor de la internacionalmente reconocida “Ciudad de Dios”. El guión es de Anthony McCarten, quien nos deleitó anteriormente con “Bohemian Rhapsody”.
Ubicado también en pleno centro histórico de Roma, en un bonito callejón cruzando el puente desde el Castell S´Angelo, este restaurant posee una tranquila terraza que aporta una atmósfera especial para degustar unos antipasti que valen una cena: jamón, salchichón, chorizo, judías verdes, bacalao frito, rollitos de queso frito o mozzarella.
La Matricianella VIA DELL LEONE, 4
Para muchos, es el lugar ideal para comer o tomar un aperitivo después de visitar Santa María del Popolo y pasear por la Piazza de Spagna. Hay que reservar, ya que tiene una agradable terraza en la calle, lo que aumenta mucha la demanda entre los que aprecian la auténtica comida romana. Dicen sus habituales que allí ofrecen los mejores bucattini all´amatriciana, esos espaguetis gordos y con un agujero por dentro.
MERCADO — ENERO 2020 — 053
M
GINEBRA P
Destinos, 24 horas en la ciudad
LA CIUDAD ES CENTRO MUNDIAL DE LA DIPLOMACIA Y LAS ACTIVIDADES BANCARIAS, GRACIAS A LA GRAN CANTIDAD DE INSTITUCIONES INTERNACIONALES QUE ALBERGA. ES, ADEMÁS, UNA DE LAS URBES EUROPEAS CON MAYOR CALIDAD DE VIDA.
Aunque la economía de Ginebra se orienta, principalmente, a servicios enfocados al sector financiero especializado en banca privada y el comercio internacional, es una ciudad llena de historia, ricas tradiciones y dinámica vida cultural, cuyos orígenes se remontan a tiempos del imperio Romano. JRD
054 — ENERO 2020 — www.revistamercado.com.do
09:00
Vieille Ville La Ciudad Vieja en Ginebra es el casco histórico más grande de Suiza, y está dominado por la Catedral de San Pedro, lugar simbólico de la Reforma. Para tener unas vistas panorámicas únicas de la ciudad, basta con subir los 157 escalones hasta la cima de la torre de la catedral y disfrutar toda su belleza. Pasear por los encantadores callejones, pasadizos circundantes y pequeñas plazas llenas de tradiciones remotas le da la oportunidad al visitante de imaginarse parte de la rica historia de Ginebra.
14:00
11:00
Jardín Botánico Abierto al público desde 1904, el Jardín Botánico de Ginebra está ubicado en el límite urbano de la ciudad, con el objetivo de enseñar botánica y también un espacio de esparcimiento local. Ademeas de todas la variedades de plantas, arboles, flores, tiene hábitats especiales, invernaderos y un jardín zoológico. Tiene un área de especies protegidas, otra de plantas útiles, una de plantas medicinales y otra para plantas de jardín, así como una dedicada sólo a las flores y otra a flores exóticas.
16:00
13:00
Victorinox Store La famosa marca de cuchillas tiene sus oficinas centrales en Ibach, Schwyz, en el corazón de Suiza, pero su tienda principal, en Ginebra, va más allá de la tradicional navaja que comenzó como producto de los sueños del fundador de la empresa, Karl Elsener, en 1884. Hoy, Victorinox fabrica y vende artículos únicos y de alta calidad en todo el mundo, que son de uso práctico en diferentes áreas de la vida. Además de sus reconocidas navajas, tiene cubiertos, relojes, artículos de viaje y fragancias.
20:00
Naciones Unidas
Teleférico
Moulin Rouge
El Palacio de las Naciones fue construido entre 1929 y 1936, y está situado en el centro del Parc de l’Ariana. Esta imponente edificación alberga la sede europea de las Naciones Unidas, y es el centro más grande de la ONU, después del que se encuentra en Nueva York. Cada año, pasan por él más de 25, 000 delegados que realizan algún tipo de función directa o indirectamente para la organización. El Palacio abre sus puertas diariamente, ofrece visitas guiadas y expone valiosas obras de arte.
En menos de cinco minutos, el teleférico del Mont Salève llevará a sus visitantes hasta una altitud de 1100 metros para mostrar un impresionante paisaje con la rica flora y fauna de Ginebra, y respirar un aire notable por su pureza. Además, el Mont Salève es un inmenso campo de juegos para los amantes de los deportes como parapente, escalada, ciclismo de montaña, senderismo y esquí en invierno. En este escenario no podía faltar la gastronomía, por lo que su restaurante es cita obligada.
Como su hermano parisino, el Moulin Rouge de Ginebra es un lugar especial donde las noches muestran las más novedosas opciones en arte, placer y diversión, todo bajo un mismo techo. Su nuevo programa de actividades ofrece conciertos, coreografías burlescas, espectáculos inspirados en la magia del circo, bailes de todo tipo y muchas otras sorpresas que se dan a conocer con regularidad. El Moulin Rouge también está equipado con una acogedora sala especial para fumadores.
MERCADO — ENERO 2020 — 055
CASA BRUGAL X MERCADO
LO MEJOR DEL CARIBE A UN BALÓN DE DISTANCIA LA SIMBÓLICA PELOTA DE CASA BRUGAL PASÓ POR LAS MANOS DE LÍDERES DE OPINIÓN Y FIGURAS DEL DEPORTE, MIENTRAS QUE INFLUENCERS COMPARTIERON SUS MENSAJES DE APOYO EN LAS REDES SOCIALES. N U E S T RA S R E I N A S A H O RA TA M B I É N S O N O L Í M P I CA S, gracias al glorioso triunfo de la Selección Nacional de Voleibol Femenino de la República Dominicana, con el cual aseguraron su pase a uno de los eventos deportivos más espectaculares que el mundo jamás haya visto, los Juegos Olímpicos que serán celebrados en Asia en el próximo mes de julio. Las Reinas del Caribe obtuvieron su pase a Tokyo en un emocionante y emotivo partido, llenando de orgullo a todos los dominicanos y Casa Brugal estuvo con ellas para hacerles sentir el apoyo y el cariño de todo un pueblo a través su simbólica pelota. De esta manera, el balón de Casa Brugal se convirtió en uno de los protagonistas del Preolímpico de Voleibol Femenino. Mientras las campeonas dominicanas hacían una impresionante demostración de su espíritu inquebrantable en busca de un objetivo, personalidades, ‘influencers’ y aficionados de este deporte, les escribían mensajes de motivación en el balón que Casa Brugal puso a circular. La pelota pasó por las manos del beisbolista Robinson Canó, el corredor Félix Sánchez y la comunicadora Alicia Ortega, entre otras personalidades. Desde Casa Brugal expresaron lo siguiente: “Gracias a todos los dominicanos que le enviaron mensajes de apoyo a nuestras campeonas 056 — SEPTIEMBRE 2019 — www.revistamercado.com.do
CASA BRUGAL PUSO A CIRCULAR UN BALÓN PARA QUE LOS DOMINICANOS ENVIARAN MENSAJES DE APOYO A LAS REINAS DEL CARIBE DURANTE EL PREOLÍMPICO DE VOLEIBOL FEMENINO SANTO DOMINGO 2020. en el balón de Casa Brugal. Ellas son un ejemplo de que cuando nos unimos, podemos hacer grandes cosas. Gracias a su espíritu de superación inquebrantable, la bandera dominicana ya está en Tokio. Como ellas, somos así, porque somos de aquí.” Con esta victoria, la Selección Nacional de Volibol se convirtió en el único deporte de conjunto de la nación que asiste a tres Juegos Olímpicos. Ya la disciplina de voleibol participó en los Juegos Olímpicos de Atenas 2004 y Londres 2012. Las Reinas del Caribe, están situadas en el puesto No. 8 del ranking de la Federación Internacional de Voleibol (FIVB).
EL EQUIPO La selección Dominicana de Volibol estará representando a la República Dominicana este próximo mes de julio en las olimpiadas de Tokyo 2020.
www.casabrugal.com |
info@casabrugal.com |
809-566-5651 @casabrugal
MERCADO — FEBRERO 2020 — 057
H A R VA R D B U S I N ES S R EVI EW
Cómo difieren las culturas empresariales en todo el mundo La región geográfica y la disposición a ser flexibles ante los cambios son algunas de las diferencias que el mundo empresarial enfrenta en su camino a la eficiencia
CUANDO CREAMOS una evaluación en internet para que los lectores de Harvard Business Review sondearan los perfiles culturales de sus propias empresas, recibimos más de 12,800 respuestas de todo el mundo. Esta evaluación nos abrió una ventana a los comportamientos y las normas compartidas, dominantes, perdurables e implícitas que permean una empresa (más que a los estilos de cultura propios de cada empleado).
Cuando se administran equipos globales, los valores y las creencias de los empleados pueden originar malentendidos y tensión.
DIFERENCIAS REGIONALES: En esta muestra de todo el mundo, algunos patrones fueron notablemente constantes en las diferentes regiones. En promedio, la bondad obtuvo una calificación alta en todas las regiones, mientras que la autoridad obtuvo una de las calificaciones menos destacadas entre las características de la cultura. No obstante, cuando analizamos si algunos estilos de cultura estaban más representados en regiones específicas, salieron a la luz varias diferencias interesantes. MERCADO — FEBRERO 2020 — 059
H AR VARD BUS IN E SS RE V IE W
RESPUESTA AL CAMBIO: Descubrimos que las empresas en África mostraban bastante flexibilidad. Muchas empresas de esa región se caracterizaron por el aprendizaje y el propósito, lo cual indicaba una apertura hacia el cambio a través de la innovación, la agilidad y un aprecio por la diversidad. En cambio, muchas empresas de Europa oriental y de Medio Oriente se caracterizaron por un alto grado de estabilidad. En estas regiones, prevalecía el énfasis en la seguridad, lo cual reveló que se daba prioridad a la prevención y a la continuidad empresarial. En especial en Medio Oriente, encontramos muchas empresas en las que la autoridad tenía una calificación alta.
LA FORMA EN QUE INTERACTÚAN LAS PERSONAS: Las empresas en Europa occidental y el norte y el sur de América tendieron a un alto nivel de independencia. Esta tendencia se manifestó de diferentes formas. Las empresas de Europa occidental y de Norteamérica mostraban un énfasis especialmente marcado en los resultados, la orientación hacia las metas y los logros. En relación con otras regiones, el gozo tenía una calificación alta en Suramérica. Las empresas en Asia, Australia y Nueva Zelanda tendían más a caracterizarse por la interdependencia y la coordinación. En estas regiones, encontramos lugares de trabajo que personificaban la bondad, y un espíritu de seguridad y planeación. En Asia, en especial, encontramos muchas empresas que ponían énfasis en el orden mediante una cultura cooperativa, respetuosa y atenta a las reglas. ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA LOS EMPLEADOS? Puede resultar esclarecedor reflexionar sobre la forma en que nuestros propios estilos de trabajo reflejan o difieren de los patrones de cultura regionales, en especial cuando se considera cómo percibirán los demás nuestros comportamientos y acciones. ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA LOS GERENTES? De manera especial, cuando se administran equipos globales, los valores y las creencias implícitos de los empleados pueden originar malentendidos y tensión. Las consideraciones culturales también entran en juego cuando se motiva a los empleados, se diseñan programas de incentivos, se capacita a los empleados nuevos y se implementan procesos de toma de decisiones. ( J. Yo-Jud Cheng, la autora, es profesora adjunta en la Escuela de Negocios Darden. Boris Groysberg es profesor en la Escuela de Negocios de Harvard). 060 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
GERENCIA
Faltas de las empresas de consultoría cuando contratan personal En Estados Unidos, cada año se gradúan cerca de 185,000 estudiantes de maestría. Muchos de ellos pasan más de cien horas preparándose para las llamadas entrevistas de caso, el método de evaluación preferido de las empresas de consultoría de élite como McKinsey, en las que se les da a los candidatos un problema de negocios y se les pide que expliquen cómo lo resolverían. Esta es una enorme pérdida de tiempo. Las entrevistas de caso son un pésimo método de evaluación; ya es hora de que dejen de usarlo en el proceso de contratación. Cuando hablamos con los partidarios de las entrevistas basadas en casos, casi siempre nos dicen que son eficaces para garantizar que solo se contrate a personas competentes. Claro, quizás terminen desaprovechando a uno o dos candidatos competentes, pero debido a que los errores de contratación son muy costosos, lo importante es que identifiquen a la gente que con seguridad vaya a destacar. Primero que nada, no hay pruebas de que esto sea verdad. Pero incluso si fuera verdad, la posibilidad de pasar por alto buenas contrataciones solo tiene sentido si no le cuesta tanto a la empresa encontrar a más superestrellas. Más de un siglo de investigación demuestra que existen formas mejores y más rigurosas de buscar personas con habilidades en la resolución de problemas. Para comenzar, la capacidad mental general (o GMA, por su sigla en inglés) es por mucho la mejor manera de predecir la inteligencia flexible, o la capacidad de resolver problemas en una variedad de temas. Las empresas también pueden atenuar algunas de las desventajas de las entrevistas basadas en casos al estandarizar su enfoque y ser más específicas acerca de las habilidades que son más deseables para un puesto, cómo poner a prueba estas habilidades y qué constituye una respuesta sobresaliente. Las empresas de consultoría sí tienen razón en algo relacionado con la contratación. Las habilidades generales de resolución de problemas son importantes para predecir el éxito en el trabajo. No obstante, la entrevista tradicional basada en casos ya se ha aprovechado lo suficiente para identificar estas habilidades. (Atta Tarki es fundador y director general de ECA. Tino Sanandaji es investigador en la Escuela Superior de Economía de Estocolmo).
PESE A una experimentación generalizada, la cadena de bloques todavía es una tecnología joven y en desarrollo. Los experimentos actuales a menudo emplean solo algunos de los elementos centrales que conforman una cadena de bloques. En especial, las cadenas de bloques actuales pocas veces incluyen fichas digitales y su arquitectura tecnológica casi nunca está descentralizada, como se pretendía en el diseño original de las cadenas de bloques. Lo que esto significa en la práctica es que en la actualidad muchas de las soluciones de cadenas de bloques que existen son propiedad de una sola empresa o un grupo pequeño y solo participantes autorizados pueden tener acceso a ellas. Algunas soluciones están muy centralizadas y un propietario o un grupo de propietarios controlan las divisas mientras que otros ejercen menos control absoluto. Con el fin de ayudar a que los directivos empresariales identifiquen la diferencia, hemos definido los siguientes cinco tipos de arquetipos de cadenas de bloques con base en el nivel de centralización: — TEMOR DE PERDER SOLUCIONES: Aunque las soluciones de cadenas de bloques diseñadas por miedo a quedarse fuera del mundo tecnológico no crearán mucho valor, no siempre son inútiles. Podrían enviar el mensaje al mercado de que tu empresa está a la vanguardia de las tendencias actuales. Tal vez algunos posibles clientes te reconsideren. Quizás tus competidores también inviertan tiempo y recursos en soluciones inspiradas en el miedo a quedarse fuera del mundo tecnológico. — SOLUCIONES DEL CABALLO DE TROYA: Para este arquetipo, un actor poderoso como un gigante digital, un participante predominante en la cadena de suministro o un pequeño grupo desarrolla una solución de cadena de bloques e invita a otros participantes del ecosistema a
INNOVACIONES
LOS CINCO TIPOS DE PROYECTOS DE CADENAS DE BLOQUES Como tecnología joven, los retos a los que se enfrenta siguen evolucionando, sin perder nunca el enfoque de aportar las soluciones necesarias para su implementación.
usarla. Estas soluciones parecen atractivas desde el exterior. Sin embargo, el riesgo para los participantes es volverse dependientes de la tecnología del propietario y quedarse atrapados en los términos del contrato. — SOLUCIONES OPORTUNISTAS: Estas se destinan a abordar los problemas conocidos o las áreas de oportunidad en torno a la gestión de archivos que las soluciones existentes no resuelven del todo. Pueden aportar valor a los participantes, incluso si no originan una plataforma operacional conectada. Tal vez presenten cierta pérdida de control sobre los datos y los contratos, pero las soluciones ofrecen una recompensa vivencial. — SOLUCIONES EVOLUTIVAS: Están diseñadas para madurar con el tiempo a fin de utilizar fichas digitales con una gestión descentralizada. — SOLUCIONES DE CADENAS DE BLOQUES ORIGINARIAS: Estas son desarrolladas por empresas emergentes o por los departamentos de innovación de empresas existentes para crear un mercado nuevo o desmantelar un modelo de negocios existente. Tal vez no comiencen con fichas ni con gestiones descentralizadas, más bien quizá estén diseñadas para desarrollarse en esa dirección conforme madure el mercado. Las soluciones de cadenas de bloques originarias insertarán nuevos enfoques empresariales en las industrias segmentadas. La tecnología que no se ha probado será el riesgo más importante para las divisas, aunque estas serán interesantes para los participantes que deseen controlar sus propios datos y experimentar con la descentralización. (Adaptado de “The Real Business of Blockchain: How Leaders Can Create Value in a New Digital Age” de David Furlonger y Christopher Uzureau, quienes son vicepresidentes de Gartner.) MERCADO — FEBRERO 2020 — 061
CONEXUS X MERCADO
INNOVACIÓN EN LA FORMACIÓN DE LÍDERES MEDIANTE UN ENFOQUE GLOBALIZADO Christian Cury (Director Administrativo): Otro factor diferenciador es que nosotros tenemos un enfoque personalizado, acogemos la individualidad de cada estudiante, aceptamos sus características, estilos de aprendizaje, necesidades e intereses, a fin de abordar a cada alumno y su familia, dándole un lugar específico de pertenencia y valoración en el ambiente educativo.
Alci Cruz, director académico; y Christian Cury, director administrativo. Ambos al frente de esta institución educativa convertida en referente nacional e internacional.
¹ La elección del colegio donde van nuestros hijos se ha convertido en toda una odisea. ¿Inglés? ¿Robótica? ¿Cómo prepararlos para ir a la universidad en otro país? Estas mismas preguntas se hicieron Alci Cruz, destacado educador, con especialización en Desarrollo Humano, y Christian Cury, ingeniero y empresario, con sus propias hijas. De esa inquietud, y de una amistad de más de 30 años, nació Conexus, una institución educativa diseñada para dar respuesta a cuál debe ser el rol de la escuela privada en un mundo cada día más cambiante y competitivo. Hoy, Conexus es un referente nacional e internacional de innovación educativa. Aquí, sus únicos accionistas, nos hablan al respecto. –¿Por qué Conexus es diferente? Alci Cruz (Director Académico): Estamos comprometidos con ofrecer 062 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
«Nuestra propuesta está dirigida a los padres de hoy, quienes están convencidos que deben formar a sus hijos para el mundo de hoy y de mañana»
una educa ción que abarca más de lo tradicional. In centivamos el uso positivo de la tecnología para formar líderes innovadores con un enfoque globalizado. Nuestra propuesta está dirigida a los padres de hoy, quienes están convecidos que deben formar a sus hijos para el mundo de hoy y de mañana.
–¿A qué apuestan con respecto a la internacionalización de la educación? AC: Actualmente, nos encontramos en proceso de obtener la certificación para ser una Escuela IB (International Baccalaureate®), que es una acreditación internacional de calidad educativa, la cual requiere que el profesorado reciba capacitación especial en el extranjero, etapa que ya ha sido completada por nuestro equipo docente. Tomamos la decisión de iniciar este proceso porque nuestros estudiantes no solo permanecen en el país, si no que se insertan en universidades de otros países y entendimos que para facilidad de ellos y de sus familias es indispensable conectarnos con esta importante red mundial. CC: Con este importante paso garantizamos a nuestras familias la confianza que brinda contar con el respaldo de una institución con base en Suiza, de más de 50 años de experiencia, y que nuestros alumnos, al obtener el Diploma IB, estén preparados con estándares internacionales para el acceso a universidades en USA, Europa o Asia. –¿Cuáles han sido los desafíos más importante que han enfrentado? AC: Cuando iniciamos este proyecto, nuestra principal tarea fue dar a conocer nuestra metodología de trabajo, combinando el uso académico de la tecnología con desarrollo de valores,
en un enfoque personalizado. Siete años después, vemos con orgullo que el impacto que nuestro enfoque disruptivo ha generado en nuestra comunidad escolar ha sido tremendamente positivo, convirtiéndose en un referente nacional e internacional. CC: Nos encontramos con una comunidad educativa que sí entendía que el mundo cambió, pero les costaba el uso académico de esa tecnología. Como institución tenemos el compromiso de cerrar la brecha entre la preparación que tienen nuestros estudiantes y los trabajos y sectores productivos que habrá disponibles al momento de ellos salir al mercado laboral o profesional.
«Actualmente, nos encontramos en proceso de obtener la certificación para ser una Escuela IB (International Baccalaureate®), que es una acreditación internacional de calidad educativa, la cual requiere que el profesorado reciba capacitación especial en el extranjero, etapa que ya ha sido completada por nuestro equipo docente»
gía es proactivo, quiere decir que no se limita a un mero consumo de tecnología. Nuestro modelo propicia un estudiante que está continuamente creando contenidos, que usa la herramienta tecnológica para construir soluciones y resolver problemas en el mundo presente y futuro. CC: Incluso, en Conexus, el aprendizaje es también vivencial, a través de la experimentación. Nuestra propuesta considera que la tecnología está en el mundo, es una realidad de enorme potencial para mejorar la vida de las personas en todos los sentidos. Aquí te damos las herramientas para aprender a utilizarla, para sacar lo mejor de eso.
–¿Cómo logran el equilibrio entre el uso de la tecnología y el desarrollo socioemocional de sus estudiantes? AC: Entre múltiples iniciativas, impulsamos la práctica académica del debate, por ejemplo. Cuando tienes debates desarrollas destrezas de pensamiento crítico, tienes que aprender a intercambiar ideas, y eso lo haces desarrollando habilidades interpersonales. Trabajamos en equipo y fomentamos el valor de la acción comunitaria. Igualmente, en el área deportiva, tienes que aprender a trabajar con tus compañeros. No se trata de que los muchachos se metan en la tecnología y pierdan sus habilidades sociales. Nuestro abordaje de la tecnolo-
Calle Máximo Avilés Blonda No. 34, Ensanche Evaristo Morales, Santo Domingo, República Dominicana @conexusrd | TEL: 809.334.5634 WEB: www.conexus.edu.do |
MERCADO — FEBRERO 2020 — 063
APP PROPAGAS
• Utilizando la cámara de su celular escanée su tarjeta de crédito • Realice pagos de los balances pendientes con la tarjeta inscrita que desee Con la renovada App de PROPAGAS tienes el poder de nuestro servicio en la punta de tus dedos.
¡Descárgala ya!
Descárgala en
WWW.PROPAGAS.COM
EC O B U S I N ES S
E B Apertura
¿QUÉ HAY detrás de los incendios ocurridos en Australia? Devastación. En una palabra. Y en todas las que se derivan de la misma. Pérdida de vidas, impacto catastrófico en la fauna y flora local, cambio de la calidad del aire en las principales ciudades, y también un incalculable costo económico. De hecho, los analistas más pesimistas predicen una inminente entrada en recesión para Australia, un país donde el crecimiento ha sido permanente desde hace 28 años. Al cierre de esta edición, el fuego seguía haciendo estragos en terrenos todavía fuera de control del país aus-
FUEGO EN AUSTRALIA El devastador impacto El área devastada por los catastróficos incendios de Australia alcanza la extensión de un territorio del tamaño de Austria y el humo ha empeorado la calidad del aire de las principales ciudades del país y zonas de Nueva Zelanda.
tral, en los que las llamas han arrasado desde el comienzo de esta temporada, que se define como una de las más catastróficas de su historia, casi seis millones de hectáreas, 1,200 viviendas, y han costado la vida a, por lo menos, 25 personas. La causa de este oscuro capítulo es el clima. Y, específicamente, se atribuye a un peculiar fenómeno conocido como ‘dipolo del Océano Índico’, el cual ha propiciado un período de calor y extrema sequía, ingredientes idóneos para avivar la temporada de incendios. Pero no a estas proporciones. MERCADO — FEBRERO 2020 — 065
EC O B US INESS
En 2019, Australia estableció dos veces un nuevo récord de temperatura. El 17 de diciembre se alcanzó un máximo promedio de 40,9ºC, y al día siguiente 41,9ºC. Estas cifras se suman a un prolongado período de sequía y al hecho de que algunos de estos incendios comenzaron de forma deliberada. Todo confluyó en un devastador cóctel de consecuencias imprevisibles. El consenso científico ante esta catástrofe es que los niveles crecientes de CO2 están calentando de forma generalizada el planeta. Australia se ha vuelto más calurosa en las últimas décadas y se espera que continúe haciéndolo. Los patrones climáticos más extremos y las temperaturas más altas aumentan el riesgo de incendios forestales y les permite extenderse más rápido y por más terreno. Y de no cambiar el patrón, el cambio climático contribuirá a que los incendios se vuelvan más frecuentes y más intensos en esta área geográfica, con devastadoras consecuencias para todo el planeta. Las cenizas dejan a su paso columnas de destrucción y a unos sobrevivientes condenados a adaptarse a vivir a un hábitat hostil y yermo, vulnerables incluso mucho después de que los incendios se han extinguido. Y no hablamos solo de la fauna.
066 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
La biodiversidad australiana ha sido gravemente afectada por los incendios. Mil millones de animales han muerto ya en unos fuegos sin control que han devastado una extensión mayor que Portugal.
Las columnas de humo que emergieron de los incendios, llegaron hasta la atmósfera, según imágenes tomadas desde espacio.
Los patrones climáticos más extremos y las temperaturas más altas aumentan de forma general el riesgo de incendios forestales y les permite extenderse más rápido y por más terreno. El caso de Australia ha sido particular, en un momento en el que alcanzó dos veces un nuevo récord de temperatura.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 067
PUCMM by MERCADO
Oro por sus iniciativas de inclusión CONADIS y PNUD reconocieron a esta máxima casa de estudios con un sello de oro RD Incluye 2019, por sus iniciativas a favor de la inclusión de personas con discapacidad.
La directiva académica de esta prestigiosa casa de estudios recibe tan importante distinción, afianzando su compromiso de continuar trabajando por la inclusión y diversificación de la población con discapacidad.
E
l Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) en colaboración con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) reconoció a la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), por sus prácticas a favor de la inclusión, siendo la institución académica más destacada por número de iniciativas en pro de las personas con discapacidad. El reconocimiento se materializó en el marco de la tercera entrega del «Sello de Buenas Prácticas Inclusivas para Personas con Discapacidad: RD Incluye 2019», en su edición 2019, otorgándole el sello de oro en el ámbito Educación por su práctica de “Programa de acomodos académicos para las personas con discapacidad”, así como nueve sellos de plata y diez sellos de bronce, en los ámbitos de accesibilidad,
068 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
sensibilización, educación y producción del conocimiento. Este evento que resalta acciones exitosas que contribuyen a la inclusión, contó con la participación del vicerrector académico, doctor David Álvarez, y la doctora Gretel Silvestre, directora de Servicios para la Inclusión, quien recibió las placas en representación de la PUCMM. En ese orden, Gretel Silvestre, expresó que tal reconocimiento “demuestra el compromiso, el trabajo en equipo y el esfuerzo de nuestra institución para lograr buenas prácticas inclusivas”. Además, fueron reconocidas otras 65 entidades de los sectores público y privado que, como parte de sus políticas ejercen acciones y prácticas a favor del desarrollo y la inclusión plena de las personas con discapacidad y sus familias en la sociedad dominicana.
Servicios para la Inclusión La Dirección de Servicios para la Inclusión PUCMM inició en abril de 2018, tras la entrada de la Madre y Maestra en el programa de apoyo entre universidades católicas denominado “Avanzando hacia una Cultura y Pedagogía Inclusivas”, impulsado por la Federación Internacional de Universidades Católicas (FIUC), y de su incorporación en el Observatorio Internacional Capacitas UCV-FIUC sobre Discapacidad e Inclusión en el Ámbito Universitario. Dicho programa está orientado a lograr la mayor autonomía de los usuarios mediante la eliminación de barreras actitudinales, arquitectónicas y tecnológicas, y canalizado mediante la Dirección de Servicios para la Inclusión, destinada a trabajar con los temas de inclusión a todos los niveles, prestando servicios a los estudiantes, profesores y empleados. Aunado a ello, recibe los casos y les da seguimiento de manera sostenible, justa y digna para las partes, y del mismo modo, orienta sobre los recursos y procesos, coordinando las acciones en temas de inclusión. Iniciativas de Inclusión La inclusión ha sido el eje transversal estratégico de la PUCMM, por ello fue creada la Dirección de Servicios para la Inclusión, como instancia encargada de los temas de inclusión y diversidad en esta universidad, la cual cuenta con un comité asesor multidisciplinar y transversal que garantiza la institucionalización de los servicios, en el marco de una política de inclusión y diversidad institucional, de un Plan Estratégico 2019-2024; de Procedimientos de Acceso, Permanencia y Egreso de Estudiantes con Requerimientos Específicos de Accesibilidad, así como Procedimientos de Provisión de Acomodaciones para Docentes con Requerimientos Específicos de Accesibilidad. Todo ello basado en los valores fundamentales que sustentan la política de Inclusión y Diversidad de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, los cuales están orientados al humanismo, diversidad, inclusión, respeto, así como hacia la responsabilidad social.
Los taxis voladores serán eléctricos y autónomos Apertura
El desafío más apremiante es obtener la certificación de la Autoridad Federal de Aviación y otras agencias reguladoras de todo el mundo. TOYOTA MOTOR Co. está haciendo una inversión de US$394 millones en Joby Aviation, una de las pocas compañías con el objetivo aparentemente inverosímil de fabricar taxis aéreos eléctricos que transporten a las personas por las calles de la ciudad. El gigante japonés es el principal inversionista en los fondos de la Serie C de US$590 millones de Joby, junto con Baillie Gifford y Global Oryx y los patrocinadores anteriores Intel Capi-
tal, Capricorn Investment Group, JetBlue Technology Ventures, SPARX Group y su propio brazo de inversión, Toyota AI Ventures. El acuerdo, por ahora, convierte a Joby, con sede en Santa Cruz, California, en el emprendimiento mejor financiado. El emprendimiento de “eVTOL” (despegue y aterrizaje vertical eléctrico), en una categoría en auge que debe superar importantes obstáculos regulatorios y preocupaciones sobre el ruido MERCADO — FEBRERO 2020 — 071
y la seguridad de los pasajeros, recaudó campo de compañías de taxi aéreo que en total US$720 millones. incluye a Airbus SE; el fabricante de “El transporte aéreo ha sido un objeautomóviles surcoreano Hyundai, que tivo a largo plazo para Toyota, y si bien recientemente anunció planes para dicontinuamos nuestro trabajo en el negoseñar y producir un taxi aéreo con Uber cio del automóvil, este acuerdo fija nuesTechnologies Inc.; y Kitty Hawk, una tra mirada en el cielo”, dice el presidente creación del cofundador de Alphabet, y director ejecutivo de Toyota, Akio ToLarry Page, que está desarrollando un yoda. “A medida que asumimos el desataxi aéreo en conjunto con Boeing Co. fío del transporte aéreo junto con Joby, Volocopter, un emprendimiento aleun innovador en el mán, cuenta con el espacio emergente respaldo de Zhejiang de eVTOL, aproveGeely Holding Group chamos el potencial Co., el mayor inverpara revolucionar el sor en Daimler AG, la transporte y la vida fabricante de Merceen el futuro”. des-Benz. El fabricante de Además de anunautomóviles japociar la financiación, nés de 82 años de Joby lanzó una imahistoria ha profungen de su avión prodizado su interés en totipo. El vehículo, las tecnologías de que parece un dron de transporte futurista. juguete de gran tamaEl año pasado resño, tiene seis hélices paldó a Recogni Inc., eléctricas y es capaz un desarrollador de de volar 240 kilómesistemas de vehícutros con una sola carlos autónomos de ga, a velocidades de Silicon Valley, y May hasta 320 kilómetros Mobility, un operapor hora. Está diseñaEn diciembre de 2019, Joby y Uber anunciaron una asociación separada dor de autobuses de do para transportar para presentar conjuntamente los transporte autónocuatro pasajeros y un taxis aéreos de Joby. mo con sede en Ann piloto, un enfoque Arbor, Michigan. Toque difiere del de riyota anuncia su intención de construir vales como Kitty Hawk, cuyo vehículo una comunidad de 175 acres, o “Woven “Cora” de dos asientos está destinado a City”, en la base del monte Fuji, para volar de forma autónoma, sin un piloto servir como escaparate de automóviles a bordo. autónomos y otras innovaciones en el Joby dice que fabricará prototipos en transporte. una instalación en Marina, California. Joby es un jugador emergente en un Por Brad Stone
La PC sigue reinando EE.UU. — DISPOSITIVOS
Los envíos mundiales de computadoras personales aumentaron 2.3% en el cuarto trimestre respecto al año anterior, continuando con una tendencia de 2019. Lenovo Group Ltd. ocupó el primer lugar con casi el 25 % del mercado global, en medio de una búsqueda por parte de los fabricantes de PC de nuevos tipos de máquinas para atraer a los clientes. Los envíos de PC aumentaron a 70.6 millones de unidades en el periodo que terminó el 31 de diciembre, según Gartner Inc. Por Nico Grant 072 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Botín de guerra USA — AGRICULTURA
En el mundo de la agricultura, las noticias del acuerdo comercial parcial entre Estados Unidos y China han propiciado muchos rumores sobre la soja. Resulta que el trigo podría terminar siendo el gran ganador. China trabajará para cubrir su cuota de compra de trigo como parte de la distensión, creando una nueva demanda ya que en el pasado no ha cumplido su promesa. Entretanto, es probable que las compras de soja sufran el impacto de una enfermedad porcina mortal que reduce la demanda de la semilla oleaginosa utilizada en un ingrediente clave para la alimentación de los cerdos. La asignación, fijada por la Organización Mundial del Comercio, podría cubrirse con suministros de cualquier país pero significa una demanda mundial adicional en un momento en que los compradores internacionales recurren a los suministros estadounidenses. Si las compras chinas alcanzaran la cuota de 9.6 millones de toneladas, representaría un gran salto en la demanda. En los seis años hasta 2017, la compra ha promediado menos del 50 % de la asignación. “La posibilidad de que China pueda asegurar entre cinco y seis millones de toneladas adicionales de trigo mundial anualmente está apuntalando el trigo de la Junta de Comercio de Chicago”, dice la consultora AgResource Co. Las ventas potenciales a China llegarían en un buen momento para los agricultores estadounidenses. Por I. Almeida y Michael Hirtzer
LAS CENTRALES eléctricas que funcionan con hidrógeno podrían ser competitivas en costos con aquellas que usan combustibles fósiles para mediados de siglo si los gobiernos duplican el costo de la contaminación por carbono. Los hallazgos en un informe de BloombergNEF muestran que el principal desafío que bloquea el ingreso del hidrógeno de la red sigue siendo económico. Los formuladores de política y las empresas están estudiando cómo usar el elemento más ligero como una forma de reducir las emisiones de los procesos industriales, ya que el hidrógeno no genera gases de efecto invernadero cuando se quema. “Probablemente no hubo una semana en 2019 en la que no hablara con un cliente sobre el hidrógeno o la descarbonización”, asegura Jeffrey Goldmeer, director de combustión de gas por turbinas y soluciones de combustibles en la unidad de energía por gas de General Electric Co. “Llevamos más de 30 años quemando combustibles que contienen hidrógeno. Por lo tanto, existe una tecnología para hacerlo”. Quemar hidrógeno para obtener electricidad podría funcionar económicamente en algunos países para 2050 si los precios de emisión por tonelada de dióxido
B LO O MB ER G
Energía
de carbono aumentan a US$55, según el informe de BNEF. El grupo de investigación supone un precio de gas natural de al menos US$6.50 por millón de unidades térmicas británicas. La mayoría de los países no ponen precio a las emisiones, y los que sí lo hacen, fijan el costo mucho más bajo. El precio del carbono ponderado es de US$22.59 por tonelada, según IHS Markit Global Carbon Index. La electricidad alimentada con hidrógeno no es exactamente nueva. Desde la década de 1990, ha habido alrededor de 150 a 200 turbinas en todo el mundo que utilizan gases con diferentes cantidades de hidrógeno, según BNEF. Aproximadamente 30 a 50 de las unidades probablemente operaban con hidrógeno, lo que representa más del 50 % del volumen de combustible. Una instalación de Samsung General Chemicals en Corea del Sur ha operado una turbina de 40 megavatios con hasta 90 % de hidrógeno en la mezcla durante 20 años. En principio, es posible alimentar las turbinas actuales con 100 % de hidrógeno. Pero debido a que el elemento arde a una temperatura más alta que el gas natural, produce niveles más altos de emisiones de nitrógeno. Por Will Mathis y Akshat Rathi
El hidrógeno podría desplazar al gas para el año 2050 Esto no es nuevo, hay 200 turbinas que funcionan con el carburante a base de agua. El hidrógeno es una molécula más pequeña que el metano, componente principal del gas natural. Eso significa que las plantas de energía necesitan actualizar las tuberías y los ingenieros de turbinas deben abordar problemas tales como mayores volúmenes de gas.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 073
074 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
En Achaval-Ferrer se realiza una práctica única bautizada como warm-blend. En lugar de realizar el corte cuando sus partes se encuentran definidas, Santiago Achával y Roberto Cipresso recorren los viñedos probando las uvas horas antes de la cosecha, para allí mismo dar nacimiento a Quimera, una mezcla de vino tinto producida con uvas Malbec, Cabernet Sauvignon y Merlot. Son ellos quienes, año tras año, deciden la proporción que cada varietal tendrá en una búsqueda permanente del vino ideal.
Busqueda de perfección.
100% tinta de Toro, considerado como una de las joyas de la D.O. Toro por su elegancia, procedente de viñedos viejos con baja producción. Alabaster es un vino de Toro único, potente y elegante, con un gran equilibrio y un final largo y sedoso creado por Marcos Eguren, uno de los mejores enólogos de la actualidad.
REGIÓN: TORO
ACHAVAL FERRER
La elegancia de Toro. Un crianza
TESO LA MONJA
BODEGA
REGIÓN: MENDOZA
BODEGA
ALABASTER
ACHAVAL FERRER QUIMERA
MERCADO
VINOS ICÓNICOS
elegante vino de Bodegas Valduero que sólo se elabora los mejores años. A partir de uvas 100% Tempranillo con una edad superior a los 35-40 años vendimiadas manualmente y tras una cuidadosa selección en el viñedo y en la bodega. Vinificación tradicional y crianza de 36 meses en barricas de roble de cuatro zonas diferentes. Un vino para grandes momentos, con marcados aromas de toffee y recuerdos de madera de cedro.
El valor de la excelencia. Un
REGIÓN: RIBERA DEL DUERO
VALDUERO
BODEGAS
VALDUERO 6 AÑOS RESERVA PREMIUM
MERCADO — FEBRERO 2020 — 075
STAGS’ LEAP REGIÓN: NAPA VALLEY
El Legendario Petite Sirah. Este vino exhibe
RAMEY WINE CELLARS
REGIÓN: CALIFORNIA
Excepcional expresión del Chardonnay. David
@LabodegaRD
una elegancia y delicadeza extraordinaria por las cuales los Petite Sirahs de esta bodega son conocidos. Los sabores generosos de ciruela negra y cereza negra son prominentes en el paladar, pero respaldados con delicadas notas de canela, clavo y cedro de la crianza en roble. También hay una frescura y vitalidad que lo hace muy atractivo con taninos moderados y un final largo y generoso, lo que lo alienta a disfrutarlo ahora, pero tiene la profundidad y la complejidad para envejecer durante muchos años.
BODEGA
BODEGA
Ramey es uno de los reconocidos maestros de Chardonnay en California, creando este vino que viene de viñedos especiales de diferentes sitios. Este Chardonnay muestra una gran profundidad de sabor, longitud de finalización, complejidad aromática y un fino equilibrio entre riqueza y delicadeza, con sabores intensos de pera asiática, manzana y cítricos maduros que presentan notas ricas y sabrosas. Típicamente, el clima es fresco y el vigor del suelo bajo, produciendo vinos elegantes pero vibrantes.
STAGS’ LEAP PETITE SIRAH
RAMEY CHARDONNAY
Uno de los mejores representantes del espumoso español, el cava. Elaborado en Sant Sadurní d’Anoia por una bodega familiar muy celosa con la calidad de sus vinos, combina la trilogía de variedades del cava catalán (Xarel.lo, Macabeo y Parellada) con un pequeño porcentaje de Chardonnay, que potencia su elegancia.
Artesanos del tiempo.
REGIÓN: CAVA
CELLER GRAMONA
BODEGA
GRAMONA, IMPERIAL BRUT GRAN RESERVA
FOTO: PRESIDENCIA REPÚBLICA DOMINICANA
MO N EY I N VES T
M I Apertura - Energía
UN GASODUCTO de 50 kilómetros pretende lleva gas natural desde el municipio de Boca Chica hasta San Pedro de Macorís. La inversión de US$100 millones de la empresa Energía Natural Dominicana (ENADOM) tiene el objetivo de reconvertir complejos eléctricos de 750 megavatios desde sistemas de fuel oil número 6, hacia el gaseoso etéreo cuyos futuros a mediados de enero se cotizaba a US$2,146 la tonelada métrica en el mercado de commodities de Nueva York. Esa inversión privada encaja perfectamente en el plan. República Dominicana tiene dos grandes prioridades en materia de electricidad, que son la diversificación de la matriz de producción de energía eléctrica y la en el gas natural. Es demostrable conveniencia financiera del gas natural, debido a que nuevas comprobaciones de reservas han recortado los precios de sus contratos a futuro, que a mediados de 2018 se encontraban a US$3,000 en la plataforma
Inversiones de alto voltaje La industria eléctrica se prepara para la sostenibilidad, la transmisión inteligente y la diversificación. La decada pasada deja US$1,867.6 millones en inversión foránea instalada.
de materias primas de Nueva York. El negocio de la industria eléctrica se mantiene con fuerza. Las instalaciones del capital extranjero en el sector tienen el valor de US$1,867.6 millones, de acuerdo con el Banco Central, en torno a lo invertido entre 2010 y mediados de 2019. Ahora bien, solo entre enero y septiembre de 2019, el tamaño de esta industria alcanzó los US$1,000 millones, en consonancia con los US$1,300 millones de volumen de este sector en el año 2018 completo en cuanto a su aporte al PIB. Estos números y el hecho de que la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE) ha resaltado el interés del Gobierno dominicano en la reconversión de centrales eléctricas que operan con derivados de petróleo y la creación de nuevas infraestructuras para la recepción, procesamiento, almacenaje y distribución de gas natural, resultan en la preparación del terreno para despertar el apetito de inversionistas locales e MERCADO — FEBRERO 2020 — 077
M
I
La Apertura
internacionales en este negocio. Las expectativa del Ministerio de Energía y Minas es que en 2020 se materialice la conversión a gas natural de plantas en la zona este del país, con una capacidad de 940 megavatios. La capacidad instalada del país es de 3,981 megavatios. El Estado considera esto incluso un objetivo en la lucha contra el cambio climático. Calculan que si se logra esa conversión el país estará en capacidad de cumplir con el compromiso internacional establecido en la Contribución Nacional Determinada, en lo que respecta al sector eléctrico, de evitar unas 800,000 toneladas de dióxido de carbono y gases contaminantes a la atmósfera, de cara al 2030, plazo interpuesto por el Acuerdo de París firmado en abril de 2016. Desde que entró el siglo 21, el Gobierno dominicano ha apostado por el gas natural como una matriz energética de transición entre los derivados del petróleo y nuevas formas más limpias y sostenibles. El 26.6 % de la energía enviada al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) se genera con gas natural. Su precio y limpieza hacen sea el favorito de políticos, activistas por el medio ambiente y empresarios. La misma empresa ENADOM plantea inversiones por US$200 millones más en torno a esto, incluyendo un centro de acopio en Boca Chica con capacidad para 120,000 metros cúbicos del gas. La energía limpia es el nuevo nicho de atracción de capitales locales y transfronterizos. De acuerdo con el Índice Energético de Bloomberg, entre 2019 y 2025 el mundo habrá sido testigo de inversiones por el orden de US$322,000 millones en fuentes de electricidad limpia como los paneles fotovoltaicos y los molinos eólicos, para apoyar la cuarta revolución industrial, la movilidad eléctrica y la reducción de gases de efecto invernadero provocadas directamente por la industria eléctrica. República Dominicana se monta en la ola. El sol de Barahona busca ser canalizado hacia la potencia eléctrica que 078 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Tamaño del negocio eléctrico de acuerdo a su aporte al PIB Cifras en millones de RD$. Fuente: BC 80
60
40
20
0
2011
2012
2013
2014
necesitan 15,000 familias con Canoa Solar, que aporta 25 megavatios de potencia, a cambio de una inversión de US$45 millones. Otro parque solar, en Mata de Palma, Guerra, agrega la potencia de 50 megavatios al SENI, con una inversión que alcanza los US$70 millones. El complejo consta de 2,000 panales solares, que aprovechan las altas horas/sol que caracterizan a la zona ubicada en la parte norte de la provincia Santo Domingo. La energía solar no está diseñada, aún, para impulsar grandes producciones de electricidad, pero su versatilidad le ha valido un lugar especial en el autoabastecimiento de diversas estructuras. Por ejemplo, el Ministerio de Defensa y la Comisión Nacional de Energía instalan paneles fotovoltaicos en 70 cuarteles destinados al patrullaje de la frontera con Haití. Esa potencia sería también la que permita el encendido de las cámaras de seguridad y la recarga de los drones a utilizarse en la vigilancia de la línea fronteriza terrestre. El viento ha soplado fuerte en Puerto Plata. El Parque Eólico Los Guzmancito fue la materialización de una iniciativa de US$100 millones, con la capacidad de fortalecer la oferta eléctrica nacional con 48 megavatios. Proyectos como este combinan dos líneas de pensamiento: por un lado se trata de la lógica de
2015
2016
2017
2018
la rentabilidad y por el otro procuran el ideal de la protección del medio ambiente. Resulta prioritario en este nuevo escenario establecer estructuras que funcionan a nivel de negocio, al mismo tiempo que se respetan los principios del bien común. El sistema eléctrico nacional habrá recibido la inyección de 2,050 megavatios nuevos durante 2012 y 2020, proyecta la CDEEE. Los complejos energéticos Los Cocos II de 42.8 megavatios, Larimar I y II (97.8), San Pedro Bioenergy (30), Monte Plata Solar (30), Montecristi Solar (58), Hidroeléctrica Palomino (80), Ciclo Combinado Los Mina VII (114), Ampliación Barahona Carbón (6.2), Los Orígenes (60) y Quisqueya I y II (430) son algunos de los ejemplos que registra la CDEEE. Esos proyectos son en su mayoría de inversión privada. Aunque la máxima disrupción del mercado energético la promete la Central Termoeléctrica Punta Catalina, dos plantas a base de carbón que combinadas tendrían 752 megavatios de capacidad, sobre las cuales se estima una inversión pública de US$2,200 millones. El Gobierno tiene la intensión de comercializar el 49 % de las acciones en una operación de private equity. La lucha contra el cambio climático, regulaciones favorables como la obligación de las empresas distribuidoras de electricidad a comprar primero la energía y apoyos fiscales aumentarán el voltaje de las inversiones en la industria eléctrica en 2020. CG
M
I
El Gráfico
OTRA FORMA DE ‘BOMBARDEAR’ MEDIO ORIENTE Las exportaciones hacia Oriente Próximo suman US$4 millones anuales. República Dominicana procura recuperar su espacio. PARA MEDIO Oriente, esta década no solo 8 ha sido convulsa desde el punto de vista de los conflictos geopolíticos de Siria, la disputa te6 rritorial entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina, las tensiones 4 arábigo-iraníes que se reflejan en la guerra civil de Yemen, la presencia 2 estadounidense en Irak y Afganistán, para cerrar una lista que no es exhaustiva. 0 Otro indicador que se 2012 2013 2014 las ha visto complicado en esta región es el valor FOB (lo que cuesta la mercancía en adición a la tarifa del flete, seguros y otros gastos para hacer llegar el bien a la aduana de salida) de las exportaciones dominicanas hacia las naciones de Oriente Próximo. La Dirección General de Aduanas (DGA) que las ventas foráneas dirigidas a esa zona del mundo sufrieron bajas impactantes, desde los US$7.65 millones de 2012, hasta los US$4.3 millones en 2019. Desde la ‘primavera árabe’ de 2011, diversas naciones han visto alterado su status quo político, lo que ha provocado cambios en los tejidos productivos de algunas de las naciones más prominentes de Medio Oriente. Por eso se le ha hecho más complicado a los empresarios locales posicionar allí el cacao orgánico, la piña, el banano, el plátano y el tabaco, algunos de los productos con los que República Dominicana ha “bombardeado” a esa región asiática tradicionalmente, especialmente con miras hacia Israel, un mer080 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
2015
cado dominicano que ha perdido dos terceras partes de su valor, desde los US$6.33 millones de 2012, hacia los US$2.70 millones de 2019. La caída de las exportaciones nacionales dominicanas hacia el Estado judío coinciden con posiciones de la diplomacia local hacia la solución de dos Estados, una de las doctrinas de relaciones exteriores más populares para resolver el problema palestino. Lo más contundente fue el apoyo que la Delegación Dominicana ante la UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, las Ciencias y la Cultura) brindó al territorio palestino para que sea admitido como integrante del organismo multilateral, en noviembre de 2011, gesto que se podría interpretar como un reconocimiento blando de un Estado palestino. 2016 2017 2018 2019 Ahora hay que recuperar el espacio perdido. El Gobierno dominicano EXPORTACIONES promueve una cámara de coDOMINICANAS HACIA mercio para incrementar las ORIENTE PRÓXIMO exportaciones y las inversioFuente: Los datos prones con Oriente Medio y el vienen de la Dirección Norte de África, esta última General de Aduanas (DGA). incluida por la afinidad culLas cifras están expretural. La Cámara Dominicana sadas en millones de dólares del valor FOB de de Comercio para el Medio las ventas foráneas, es Oriente y África del Norte es decir, lo que cuesta la mercancía en adición a la considerada por la diplomatarifa de fletes y pólizas cia dominicana como la pieza de seguro, entre otros costos que hacen falta que faltaba en el esquema de para llevar los bienes las relaciones entre República hasta las aduanas de salida. Este indicador cae y Dominicana y Oriente Medio el país está en búsqueda y el Norte de África. Se trata del espacio perdido. de una estructura que agrupa a potenciales socios locales de los inversores de países de esa región y a los interesados en exportar hacia allá. CG
M
I
Macro
Las posibilidades financieras del poder RD — EL PRESUPUESTO GENERAL DE LA NACIÓN
Las prioridades del Estado se encuentran plasmadas en las asignaciones de recursos. EL GASTO total que proyectan las autoridades estatales de los tres poderes llega a RD$861.07 mil millones, límites nuevos para la democracia dominicana, aunque la ciudadanía ya está acostumbrada al incremento anual de la disponibilidad económica de los gobernantes. El déficit fiscal alcanza esta vez los RD$110.25 mil millones, otra línea traspasada que economistas y empresarios consideran peligrosa para la sostenibilidad fiscal de la República. Los factores que inciden en el aumento del presupuesto son la rigidez de partidas específicas atadas al PIB, como la obligación de otorgar el 4 % de la economía a la educación preuniversitaria. También el año electoral y el clamor por un aumento de los índices de seguridad ciudadana.
III RD$7.79 mil millones
Aprobar leyes es rentable El Senado de la República y la Cámara de Diputados obtienen una partida de RD$7.79 mil millones. Esto incluye el salario de los legisladores y su staff, además de los gastos operativos de la sede, pero no incluye sus exoneraciones.
IV RD$47.7 mil millones
Los alcaldes danzan en millones
II
Los 158 ayuntamientos, con sus salas capitulares, reciben RD$47.7 mil millones de parte del Estado directamente, porque la ley obliga canalizar hacia las administraciones locales el 10 % de los ingresos de impuestos y capital presupuestados.
RD$830.8 mil millones
Un ejecutivo sentado sobre plata
I RD$682.8 mil millones
Cede la presión fiscal Los ingresos por impuestos alcanzarán los RD$682.8 mil millones en 2020, el 13.9 % del PIB, una presión fiscal menor al 14.5 % que fue habitual en la década anterior. Los ingresos totales, sumando los de origen de capital, ascenderán a RD$750.8 mil millones, el 15.3 % del PIB. 082 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
El Poder Ejecutivo dominicano, encabezado por el presidente de la República, maneja RD$830.8 mil millones para gastar. Eso incluye los salarios, las obras públicas, la seguridad y los servicios estatales (salud y educación, entre otros).
V RD$22.4 mil millones
VII
La justicia es la cenicienta La justicia, es decir, el Poder Judicial y los órganos de rango constitucional, se gastan RD$22.4 mil millones en 2020. Estos organismos incluyen al Consejo del Poder Judicial, a la Suprema Corte de Justicia, la Junta Central Electoral, la Cámara de Cuentas, el Tribunal Constitucional, el Defensor del Pueblo y el Tribunal Superior Electoral. El Tribunal Superior Administrativo no aparece en el desglose.
RD$10.86 mil millones
Las elecciones más caras de la historia
VI RD$110.25 mil millones
El déficit por las nubes Los gastos se quedan por debajo de los ingresos en RD$110.25 mil millones, una barrera superada que, de acuerdo con el sector empresarial, pone en peligro la sostenibilidad fiscal de la nación dominicana.
Solo la Junta Central Electoral (JCE) administra este año RD$10.86 mil millones con dos misiones: celebrar las elecciones municipales del 16 de febrero, donde se eligen alcaldes y regidores; y las elecciones generales del 17 de mayo, donde se marcan boletas por el presidente, los senadores y diputados.
IX RD$210.3 mil millones
VIII RD$72.4 mil millones
La chequera de la seguridad pública Los ministerio de Defensa y de Interior y Policía captan RD$72.4 mil millones de la voluntad política para el gasto. De estas dos agencias dependen los cuerpos armados que ostentan el mandato de proveer seguridad pública, tanto nacional como ciudadana.
El papá Estado educa a sus ciudadanos Los ministerio de Educación, Bellas Artes y Cultos (formación preuniversitaria) y de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (supervisor de las casas de altos estudios) gastan este año RD$210.3 mil millones, en atención de la voluntad popular de que el Estado eduque a las mayorías.
X RD$94.5 mil millones
Más gasto es la medicina para todo El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, rector y patrocinador de los hospitales, tiene a su disposición RD$94.5 mil millones este año. Los servicios de atención primaria forman parte de la bandera de la gestión sanitaria estatal.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 083
LB FOODS
X MERCADO
LA MENTE MAESTRA DE DOS EMPRENDIMIENTOS DE ÉXITO
Manuel León es el ejemplo de un empresario que, aún a su corta edad, apostó al éxito de dos emprendimientos: Charge Up y LB Foods, y logró consolidarlos bajo un concepto innovador, en base a su esfuerzo y dedicación.
Manuel León es actualmente el exportador de aguacates más jóven del país.
E
l haber estudiado marketing con maestría en emprendimiento e innovación, enfocada en Project Management, le dio a Manuel León el “input” para desarrollar y dirigir múltiples proyectos. A su corta edad, este emprendedor ha logrado posicionarse en un sitio privilegiado en el mundo de los negocios. Actualmente lidera 2 proyectos importantes que enarbolan su carrera profesional. Se trata de Charge Up y LB Foods, empresas que ha encaminado hacia el éxito gracias a su aguda visión
084 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
“La innovación ha sido una de mis características; siempre estoy buscando cómo poder impactar de manera diferente y hacer cambios positivos en la vida de las personas a través de productos o servicios”.
de emprendimiento, ligada a su constancia y convicción, y de las cuales es su CEO, Ambas empresas son totalmente diferentes de manejar pero, a su juicio, muy divertidas. En el caso de Charge Up es un emprendimiento que nace de la idea de hacer que los consumidores nunca dejen de disfrutar ni de compartir sus experiencias desde su celular. Son baterías portátiles que se colocan en lugares de alto tráfico como restaurantes, bares, eventos, salones de belleza,
entre otros, con el objetivo de que sus clientes puedan ir de punto en punto sin tener que preocuparse por la carga de su celular. Al mismo tiempo es un medio mediante el cual tanto marcas como establecimientos comunican sus atractivos en un lugar donde el consumidor pueda tomar acción inmediata. ChargeUp ha revolucionado la manera de hacer publicidad y/o marcajes de marcas dentro de los establecimientos, sin alterar el ambiente como tal, logrando una interacción directa con el consumidor final. Actualmente cuenta con más de 100 establecimientos afiliados en Santo Domingo, con miras a expandirse a la Zona Este y Norte de la República Dominicana. Cuenta que con ChargeUP disfruta mucho el tener que negociar con marcas y establecimientos todos los dias, tener que ser innovador y poder ofrecer a los clientes el mejor servicio y mejores estrategias a los fines de ayudarlos a que sus marcas tengan un mejor acercamiento con los usuarios de ChargeUp. Entretanto, LB Foods, es una empresa familiar que nace de la idea de posicionar y dar a conocer la gran calidad de las mejores frutas tropicales locales a nivel mundial, poniendo en alto la bandera Dominicana y dándole más razones para sentir orgullo a los pequeños productores locales. Este año, LB Foods lanzó al mercado Avotropic, una marca de aguacate con la cual agrupa a una red de productores de aguacate del país, y se dedica a la comercialización y exportación de dicha materia prima, velando por los altos estándares de calidad certifi-
cados hacia mercados emergentes como España, Francia, Alemania y EEUU. Esto los convierte en una marca premium del país, altamente competitiva por el trato personalizado, procesos innovadores, calidad y precios. Ofreciendo una experiencia satisfactoria para clientes y consumidores exigentes. Visión y logros Manuel León es el exportador de aguacates más jóven del país. Abrió una de las empacadoras más modernas con tecnología avanzada para optimizar el proceso de selección de aguacates. Pero detrás de esa selección hay miles de agricultores y comerciantes que, día a día, asumen el
desafío de llevar este fruto a los mercados más exigentes de Europa y Estados Unidos. Con ello, visiona que convertirá LB Foods en la principal exportadora de aguacates dominicanos siendo referencia la máxima calidad de sus productos y la atención personalizada que les permite construir, posicionar y destacar a Avotropic frente a la competencia. León afirma que confía en el equipo de profesionales que lo ayuda a impulsar todas sus empresas. “Trabajamos basados en tres pilares fundamentales: atención personalizada, compromiso, innovación y calidad- Para mí el trabajo en equipo es la clave para lograr el éxito”.
Manuel León se ha caracterizado por ser una persona muy curiosa. Eso hace que no esté quieto ni un minuto, y que siempre busque algo diferente en el ámbito emprendedor.
Comercializar y exportar los mejores aguacates certificados de la República Dominicana, garantizando altos estándares de calidad y control hasta convertirse en la principal exportadora de aguacates dominicanos, siendo referencia la máxima calidad de nuestros productos y la atención personalizada que nos permite construir, posicionar y destacar Avotropic frente a la competencia.
La constancia y la convicción que han caracterizado a Manuel León lo han llevado a recibir merecidos reconocimientos por su labor como emprendedor de negocios.
Dirección: Torre Piantini Suite 1401, Santo Domingo Teléfono: 809.561.8655 mleonbisono12@gmail.com Redes: @avotropic @chargeup_rd MERCADO — FEBRERO 2020 — 085
CO VER S T O RY
C S
PREPARADOS, LISTOS,
¡YA!
LOS EMPRENDEDORES QUE REVOLUCIONARON LA INDUSTRIA DEL 'DELIVERY' EN EL PAÍS VUELVEN A MARCAR UN HITO CON UNA OPERACIÓN DE NEGOCIO QUE LES SITÚA EN LAS GRANDES LIGAS DE ESTE NEGOCIO PIONERO
P 086 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
POR HELENA SÁENZ ESPONA
ARA NUESTROS PROTAGONISTAS PARECÍA IMposible hace apenas cinco años hablar en primera persona de un caso de éxito que hoy aspira a barrer fronteras, a todos los niveles. Delivery RD irrumpió en el mercado dominicano en 2015 desde una idea de negocio pionera, que introducía un revolucionario giro al servicio de entrega a domicilio, adelantándose incluso a otras propuestas emergentes en el mercado internacional. Sus fundadores no habían cumplido los 30 años, ni tenían una financiación millonaria, pero sí una ambición muy clara: propulsar un cambio de comportamiento en el mercado. Hace apenas un año esta aventurada visión de negocio atrajo la atención de Delivery Hero, una de las compañías líderes en esta industria, con presencia en 47 países en todo el mundo. Nada más y nada menos. Esta es la historia de una llamada que cambió todo. Pero empecemos por el principio. Se abre el telón.
En 2008, en una tarde fría y nevada en la ciudad de París, Travis Kalanick y Garrett Camp deambulaban entre escalofríos buscando desesperadamente un medio de transporte para volver a casa. Ni siquiera había taxis disponibles. Del recuerdo de esa frustrante experiencia, se les ocurrió la idea de crear una aplicación móvil para conseguir en pocos segundos y desde cualquier lugar un vehículo para desplazarse. Poco después esta idea se bautizaría como Uber.
LOS COFUNDADORES DE DELIVERY RD POSAN EN EXCLUSIVA PAR EL LENTE DE REVISTA MERCADO
IVÁN VALDEZ
EDUARDO VALDEZ
RAFAEL DE ARMAS
CARLOS LÓPEZ
DIRECTOR DE NUEVOS NEGOCIOS
DIRECTOR DE VENTAS
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR DE OPERACIONES
“Así como Delivery RD cambió en 2015 la forma en que el usuario ordenaba comida desde su celular, como Pedidos Ya tenemos el reto de cambiar ese comportamiento para el usuario a la hora de hacer compras en genera. Se trata de cubrir todo lo que puedas recibir en tu casa en menos de 45 minutos".
"La competencia nos ha ayudado a ampliar la categoría. El usuario entiende que el modelo es bueno y conveniente. Ante esto debemos enfocarnos en que ese crecimiento venga liderado por nosotros y la clave para hacerlo se basa en servicio al cliente”.
"Las condiciones para emprender son más favorables que hace cinco años, cuando empezamos, porque la tecnología ha ido avanzando y es más accesible. El hecho de contar además con casos de éxito como este genera inspiración y un modelos de referencia en el mercado".
“El paso de Delivery RD a Pedidos Ya se puede resumir en las cifras a las que aspiramos. En cuestión de metas, como Delivery RD hablábamos de cientos de miles de pedidos al mes. Como Pedidos Ya, ahora hablamos de millones de pedidos al mes”.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 087
C
S
Cover Story Preparados, listos, ¡ya! Nos trasladamos de escenario. Uno más familiar. Año 2014. En una tarde soleada y calurosa de Santo Domingo, Iván, Eduardo, Carlos y Rafael se encontraban en casa de uno de ellos cuando les encontró el hambre. La única opción que tenían entonces para recibir una orden a domicilio era llamar al establecimiento de su elección. Una acción aparentemente sencilla pero que, según advirtieron, se convertía en un proceso tedioso y largo, especialmente con el estómago vacío. Un año después de este episodio nacería Delivery RD. Se cierra el telón.
PONIENDO LAS RUEDAS A UN NEGOCIO PIONERO EN EL MERCAD0
Pedidos Ya, filial del holding Delivery Hero en Latinoamérica, tiene presencia en 400 ciudades de esta región.
088 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Año 2020. Nos encontramos frente a frente con los cuatro fundadores de Delivery RD. Ayer, jóvenes emprendedores; hoy, también jóvenes, empresarios, a las puertas de iniciar una etapa histórica para un negocio que ya ha marcado grandes hitos en el mercado dominicano. Iniciamos la entrevista en lo que se convierte de forma natural en una conversación distendida, haciendo balance de lo que fue para entender lo que viene. Aunque lo que sobresale hoy de este negocio es una aplicación móvil y los característicos pilotos mensajeros recorriendo la ciudad con su mochila roja y motocicleta, el enfoque inicial de Delivery RD nunca fue suministrar la parte logística a los establecimientos. Eso vendría después. "Inicialmente, siempre lo enfocamos como un marketplace en una aplicación móvil donde las personas pudieran hacer un pedido desde cualquier lugar y que este llegue al punto de venta sin ninguna intervención humana. Ese establecimiento en cuestión se ocupaba del envío. El objetivo era reducir una gestión telefónica que hasta ese momento se extendía a ocho minutos, según medimos, a unos 40 segundos", explican. ¿El primer problema? Enfrentarse a la realidad de un mercado inmaduro. Los hábitos de consumo estaban en un proceso de transformación, al ritmo de una industria del delivery "en pañales", a nivel global. "Debemos tomar en cuenta que en 2014 ni siquiera el campo de las aplicaciones móviles estaba demasiado desarrollado", explica Iván. En este escenario, los dos primeros desafíos se basaban en diseñar una plataforma lo más eficiente posible para el usuario y un sistema para hacer llegar ese pedido al establecimiento a tiempo real. En ese momento no había nada similar en el mercado. Plataformas como Azul y Cardnet procesaban pagos online, pero no tenían una aplicación como tal. El hecho de enfrentarse a un sistema a través de un dispositivo móvil con conectividad interminente se presentó como una de las primeras barreras. Otra era que muchos restaurantes ni siquiera tenían computadora. Algunas de las empresas de referencia internacional que tenían en su radar resolvían el problema con el teléfono,
pero esa solución extendía nuevamente el tiempo que deseaban acortar en este proceso. Necesitaban algo diferente. Tras varios dolores de cabeza dieron con una solución. Rafael, el más familiarizado con temas de programación logró configurar una impresora convencional con el sistema que estaban desarrollando de forma que el establecimieno pudiera recibir el pedido al instante. Hicieron una primera prueba y funcionó. "Cuando salió ese primer pedido no nos lo podíamos creer. Salió mal configurado, pero salió. Era como magia. La emoción era increíble", recuerda Iván. Así, conectaban por fin al usuario, con la plataforma y con el comercio. Se completaba el trinomio perfecto. El reto ahora era 'contagiar' la emoción de este innovador proyecto a los potenciales clientes. Estos emprendedores nos trasladan con sus palabras a esas escenas tan habituales en la fase de desarrollo de un negocio. Tensión, nervios, felicidad y carcajadas, en algunos casos, eran algunas de las emociones que se sumaban al cóctel de este trascendente paso. "Algunas reuniones fueron buenas, otras no tanto. Era algo muy nuevo y la gente no se hacía a la idea. En un primer momento este servicio no se veía como un valor agregado. Convencer a un establecimiento de un sistema por el que recibiríamos una comisión por pedido del 16 %, en ese momento, sin cocinar un
solo plato, no era fácil. La cosa cambiaba cuando llegábamos con la impresora y veían con sus propios ojos que una conectividad inalcanzable hasta ese momento era posible. Así, poco a poco fuimos ganando su confianza", explican.
EL DILEMA DEL HUEVO Y LA GALLINA
Delivery RD empezó a rodar con unos diez establecimientos. La cuenta iba sumando pero a paso lento. "El problema que nos encontramos es que para muchos clientes el sistema no era lo suficientemente atractivo porque no teníamos demasiados registros; y para el usuario tampoco porque no encontraba una oferta amplia en la aplicación". Era el momento de romper con esa dinámica. He aquí el dilema: ¿Qué va primero, el huevo o la gallina? Este fue el reto más importante en esta primera fase del negocio. "Al final, entendimos que la prioridad era llevarle el mayor número de órdenes posibles a los restaurantes, a través de mucha promoción e incentivos para el usuario para generar mayor volumen en poco tiempo. El objetivo era que esas impresoras no dejaran de sonar con nuevos pedidos y generar mucho movimiento. Lo conseguimos. Así empezó todo", recuerdan orgullosos. Empezaba, ahora sí, la historia de Delivery RD. El 20 de marzo de 2015 encendieron por primera vez la plataforma y en agosto de ese año la app empezó a funcionar a todo motor.
1 El cliente hace su pedido en pocos segundos a través de la app. El costo se debita de su tarjeta o se paga en efectivo.
¿DE QUÉ VA ESTO? Delivery RD fue pionero en el país en propulsar un sistema de mensajería de pedidos a domicilio que revoluciona la industria del 'delivery' a través de una sencilla aplicación móvil.
2 El pedido llega al establecimiento y es asignado a un repartidor.
3 El repartidor busca el pedido en el establecimiento.
4 El repartidor recoge el pedido y lo entrega al destino que el usuario haya especificado.
MARCOS Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ENTRAN EN ESCENA
El negocio daba sus primeros pasos, de forma estática, "esperando a que todo evolucionara por sí solo". Los protagonistas de nuestra historia mantenían sus propios trabajos y ocupaciones, pero a medida que el negocio iba ganando tracción exigía más tiempo de dedicación. Las horas, sin embargo, no eran equivalentes al ritmo de crecimiento y la frustración se instaló como inesperada compañera de viaje de estos emprendedores. En este punto irrumpe en el guion otro de los grandes problemas al que Iván, Eduardo, Rafael y Carlos debían enfrentarse: muchos restaurantes, sobre todo los de más reciente apertura, no tenían delivery propio. Fue en octubre de 2015 cuando entraron en escena dos elementos clave que acabarían por propulsar y definir este negocio. El primero, Marcos. El segundo, la inteligencia artificial.
5 El usuario puede seguir el estado de su pedido desde la app. El objetivo es que llegue en menos de 30 minutos a su destino.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 089
C
S
Cover Story Preparados, listos, ¡ya! "Decidimos incorporar el servicio de delivery motorizado como un valor agregado para el usuario y la oportunidad de conectarlo con los negocios que no disponían de este servicio". Ese primer piloto fue Marcos. Un protagonista más en la batalla contra el tiempo. En ese momento había 20 establecimientos asociados. A nivel operativo y de eficiencia, la incorporación de Marcos suponía un nuevo salto. "Si Delivery RD ahorraba hasta ese momento unos cuantos minutos al usuario, ahora hablábamos de una hora", explica Carlos. A partir de este primer piloto se fue engrasando la operación, por turnos, hora de demanda y la empresa empezó a crecer de forma vertiginosa. El siguiente paso fue incorporar la automatización de la logística, de la mano de la inteligencia artificial que pudiera conectar la localización de los pilotos con los pedidos y así minimizar el error humano. "En un primer momento pensamos en desarrollar un programa por nosotros mismos, pero no teníamos financiación para ello. En toda la fase de desarrollo habíamos inyectado US$200,000 y no teníamos capacidad para seguir invirtiendo una gran suma de capital". El destino jugó a su favor y les puso frente a lo que estaban buscando, sin necesidad de empezar desde cero. "Una vez logramos sobrepasar estas barreras el crecimiento fue exponencial. Después de que nos estabilizamos el crecimiento pasó a un 150%", explica Rafael.
C
ON EL PASO DEL TIEMPO EMPEZAron a entrar nuevos actores en el campo de juego de las aplicaciones móviles de delivery, siguiendo la creciente estela de tendencia a nivel mundial. Nombres como Uber Eats, iFood, Pedidos Ya, Rappi o Glovo dibujaban el mapa internacional de esta industria. "Fue positivo porque el usuario se iba educando en el hábito de usar una aplicación para solicitar un producto o servicio cualquiera", explica Iván, optimista. Pero, como contrapunto, el mercado dominicano estaba también en la mira. El trono de Delivery RD, con una cuota de mercado de más del 60%, podría estar amenazado. En enero de 2018 llegó una llamada clave. O, mejor dicho, un mensaje de Linkedin, de Ariel Burschtin, cofundador
"EN CUESTIÓN DE METAS, COMO DELIVERY RD HABLÁBAMOS DE ALCANZAR CIENTOS DE MILES DE PEDIDOS AL MES. COMO PEDIDOS YA, AHORA HABLAMOS DE MILLONES" 090 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Delivery RD echó a andar con una financiación progresiva de cada uno de sus fundadores que en total llegó a US$200,000
y CEO de Pedidos Ya, una de las empresas líderes de delivery en Latinoamérica y filial de Delivery Hero, holding de origen alemán con alcance en 47 países en todo el mundo. "Tenían interés en el mercado dominicano y querían conocernos. En ese momento teníamos 25,000 pedidos al mes y una flota de 150 pilotos. En Latinoamérica Delivery Hero había protagonizado varias alianzas, bajo el nombre de Pedidos Ya u otros homólogos locales, y estaban evaluando la posibilidad de entrar a competir en el mercado dominicano", explica Rafael.
El siguiente paso fue una comunicación adicional con el vicepresidente de M&A e Inversiones de Delivery Hero, Alexander Joel Carbonell. En este punto se despejó un elemento clave de tensión: su interés era aliarse, no competir. Este movimiento no era aislado. Formaba parte de la visión estratégica de Delivery Hero de aliarse con marcas locales, desde un modelo de adquisición, como clave de éxito para entrar en un mercado. El caso más popular había sido el de Pedidos Ya, en 2014, con el que pasó a operar en ocho países de la región, además de sumar a su portafolio otras marcas locales como Appetito24 en Panamá y Domicilios. com en Colombia. En esas primeras conversaciones se exploraron muchos caminos para evaluar cómo trabajar en conjunto, a nivel operativo y decisor, sin perder la autonomía del negocio, como uno de lo puntos críticos. "Parte de los modelos de negociación que explorábamos
se dejaron de lado porque no llegábamos a un acuerdo completo", confiesa Iván. "Al final llegamos a un esquema en el que nosotros, como fundadores, manteníamos la decisión final, pero Pedidos Ya, desde la sede en Uruguay, formaba parte del proceso de toma de decisiones", explica Iván. Esta ecuación responde al nombre de earn-out. Con este modelo, Delivery Hero garantiza un acuerdo de compra del 100 %, que se va materializando en el transcurso de tres a cinco años. En ese tiempo, la empresa vela por el crecimiento de ese aliado local en la meta compartida de garantizar el éxito y la sostenibilidad del negocio a largo plazo. "Nosotros, como parte de esa alianza, vamos a recibir los beneficios año a año. Así que lo que inicialmente pudiera haber sido una disputa se convierte en una perfecta ecuación en la que todos caminamos en la misma dirección", explica Iván. En este punto surgen muchas preguntas. La primera, ¿y qué ocurre después de ese tiempo? Rafael responde: "La idea es que al finalizar ese tiempo los fundadores trabajen en una propuesta que convenga a todos en el futuro. Un caso de referencia es el de Yemeksepeti, en Turquía. Tras seis años, el fundador sigue trabajando en la empresa. En el caso de Pedidos Ya, que se adquirió en 2011, los tres fundadores también continúan al frente". Otro punto clave en ese proceso de negociación fue el nombre. Si bien Pedidos Ya mantiene la operación en Panamá bajo la marca local, Apetito 24 o Domicilios.com en Colombia, estos fundadores se encontraron ante la disyun-
DELIVERY RD SE CONVIERTE EN PEDIDOS YA DESDE UN MODELO DE 'EARN-OUT' Y UN ACUERDO DE COMPRA DEL 100%, QUE SE MATERIALIZARÁ DE TRES A CINCO AÑOS. EN ESTE TIEMPO AMBAS PARTES VELAN POR EL ÉXITO DEL NEGOCIO, RESPETANDO LA AUTONOMÍA DE LOS FUNDADORES.
tiva de cambiar un nombre ya popularmente extendido en República Dominicana o apalancarse del peso de una marca internacional. "Al final fue una decisión de negocio. Decidimos cambiar la identidad de marca porque identificamos importantes oportunidades a nivel de leverage o apalancamiento financiero; además de un tema de consolidación y posicionamiento de marca a nivel regional y ventajas en el uso de una plataforma tecnológica que presenta grandes ventajas", explican. A nivel interno, cada uno de los fundadores se enfocó en un área de la empresa. Iván, en marketing y nuevo negocio; Eduardo, en ventas; Rafael, en finanzas; y Carlos en operaciones y logística, reportando cada uno de ellos directamente a la cabeza de esa área en Uruguay, aunque manteniendo siempre las decisiones operativas del día a día. "La filosofía de esta empresa se basa en que ellos conocen a fondo el negocio del delivery, y por ello pueden ofrecernos las mejores prácticas; pero, al final, quienes conocen el mercado dominicano somos nosotros. Ellos ofrecen su experiencia global y nosotros tomamos lo que puede aportar a este país. La idea es que se constituya como un joint venture", explica Rafael. Así, Pedidos Ya RD se constituye con cuatro cabezas clave, en un equipo de un total de 52 personas en nómina y 400 pilotos freelance, que cobran una comisión variable por pedido, y un alcance en nueve ciudades del país. MERCADO — FEBRERO 2020 — 091
C
S
Cover Story Preparados, listos, ¡ya!
DE EMPRENDEDORES A EMPRESARIOS
NO EXISTE una regla universal sobre las cualidades o pasos que convierten a un emprendedor en un empresario, pero esta historia bien pueda ofrecernos varias pistas. El proceso se puede resumir en una elocuente frase: "En cuestión de metas, antes hablábamos de cientos de miles de pedidos al mes. Ahora, la visión a mediano plazo es pasar a millones". ¿Se imaginaban en este punto hace cinco años? "Siempre soñamos a lo grande, pero algo diez veces más pequeño de lo que somos ahora. Nuestras aspiraciones, como nuestro crecimiento, ha sido exponencial y ha sobrepasado continuamente nuestras expectativas", dice Iván. Cuidado con lo que sueñas, dicen. La panorámica de estos fundadores, también ejecutivos de primera línea de una multinacional, se ha
expandido como las cifras. "Nosotros veíamos los cientos de miles como una meta ilusionante, pero cuando vemos ahora referencias de países con una población similar y en muchos casos menor a este país que ya están a siete veces de su tamaño, vemos que la oportunidad es inmensa". ¿Cuáles son las metas ahora? "En República Dominicana somos 11 millones de habitantes. Y a nivel de usuarios registrados estamos por encima del 2 % de la población. El único requisito para ser usuario de Pedidos Ya es la conectividad. Y el 95% de la población tiene acceso a Internet. Incluso si no estás bancarizado puedes pagar en efectivo. Ahí está nuestra meta de alcance", señala Rafael. Sin embargo, hablar de futuro en esta vertiginosa industria es hablar de un horizonte muy difuso todavía. "Según mi experiencia en corporaciones, fuera de las startup donde los crecimientos no son exponenciales, uno traza planes a uno o tres años. Incluso el plan a cinco años es algo difuso. Y esta industria en concreto va incluso más rápida. Debemos trazarnos planes literalmente trimestrales, porque en este tiempo pueden cambiar mucho el panorama frente a lo que pudimos proyectar. A nivel de la industria, en términos generales, una de las principales cosas en las que va a evolucionar la industria es a nivel de tecnología, a nivel de transporte, de conectividad... Estamos hablando de 5G y qué puede venir más allá. Ya veremos si en futuro los usuarios seguirán haciendo los pedidos a través de celulares u otra tecnología. A la velocidad a la que vamos es casi ciencia ficción saber a lo que nos enfrentaremos en el futuro", explica Iván. ¿Está el mercado preparado para estos cambios? Continúa Iván: "Hace cinco años para una persona era im-
La alemana Delivery Hero es un 'holding' que agrupa 25 empresas en el rubro de mensajería de alimentos y bebidas.
pensable recibir en su casa en menos de una hora una orden de su restaurante favorito, más allá de la comida rápida. Nosotros fuimos propulsores de ese cambio. Si el mercado está preparado o no creo que está en nuestras manos seguir generando ese cambio para que el consumidor dominicano se siga adaptando". ¿Y qué ocurre con la competencia? "La verdad es que la competencia ha sido bastante sana porque nos ha ayudado a ampliar la categoría. Cada vez son más las personas que se interesan en hacer pedidos desde su celular porque entien-
UNA MIRADA A NÚMEROS GRANDES
DELIVERY HERO
73 MM
ÓRDENES AL MES
47
PAÍSES
La última adquisición fue en diciembre en Corea del Sur donde compraron Woowa por un valor de 4 billones de dólares.
092 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
PEDIDOS YA REGIONAL
+400 MM +40K
DESCARGAS COMERCIOS AFILIADOS
+10K 8 400 RIDERS
PAÍSES
CIUDADES
den el modelo y ven que es bueno y conveniente. Ante esto debemos enfocarnos en que ese crecimiento venga liderado por nosotros y la clave para hacerlo se basa en servicio al cliente. Y todos estamos en línea con esta clave. Es lo que nos ha hecho crecer hasta ahora, y hacia allí debemos seguir enfocados", responde Eduardo. ¿Qué supone para el mercado local esta operación? En palabras de Iván: "Las condiciones para emprender son más favorables que hace cinco años, cuando empezamos, porque la tecnología ha ido avanzando y es más accesible. El hecho de contar además con casos de éxito como este genera inspiración y modelos de referencia. Pensamos que nuestro ejemplo puede ayudar a muchos emprendedores a que nos pongan como ejemplo y atraer a más inversores para poder desarrollarse y que llegue
EL CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DEL 'DELIVERY' EVOLUCIONA MÁS ALLÁ DE LA COMIDA RÁPIDA, CON ALCANCE HACIA TODO LO QUE UN USUARIO PUEDA NECESITAR.
el necesario capital extranjero al mercado dominicano. Pero desde nuestra experiencia, que no hemos recurrido a fuentes de financiación y que ninguno de nosotros somos millonarios, hicimos un gran esfuerzo cada quien con lo que podíamos, para seguir creciendo. Y eso nunca supuso una barrera. El emprendedor tiene que tener presente que no todas las condiciones favorables se van a dar, pero lo importante es empezar. Lo que no veo bien es ver las excusas antes de trazar el camino. Aún queda mucho por recorrer, pero somos optimistas". En este recorrido, ¿hacia dónde se dirige su estrategia de crecimiento? "Vislumbramos como evolución, otras verticales de negocio para desarrollar. Así como Delivery RD cambió en 2015 la forma en que el usuario ordenaba comida desde su celular, así mismo tenemos el reto de cambiar ese comportamiento para el usuario a la hora de hacer compras en general, sea en los supermercados, en farmacias, tiendas de bebida... Se trata de cubrir todo lo que puedas recibir en tu casa en menos de 45 minutos. Ya de por sí este es un horizonte muy amplio que recorrer. Actualmente, los restaurantes representan el 97 % del negocio y el objetivo es que a final de año las nuevas categorías lleguen a un 10 %", completa. ¿Algún temor en este horizonte? Tras unos minutos de reflexión, Rafael verbaliza un pensamiento compartido:
"Contando con los riders, unos 400, y los empleados, más de 50, en total son unas 500 personas cuyos ingresos dependen de esta empresa, además de los colaboradores que los establecimientos han ido incorporando por la creciente demanda. Podríamos hablar de 700 personas en total. Y de aquí a un año quizá esta cifra llegue a 4,000 personas. Se me eriza la piel de pensar que nosotros vamos a permitir que las personas lleven ingresos a su casa gracias a una idea que se nos ocurrió en 2014".
PEDIDOS YA RD
9 +400
+500%
CIUDADES
SOCIOS PILOTOS
+100K
DESCARGAS
OBJETIVOS PARA EL 2020
CRECIMIENTO EXPONENCIAL En comparación con diciembre de 2019
+10%
LLEVAR LAS NUEVAS CATEGORIÁS A ESE PORCENTAJE
Supermercados, farmacias, bebidas, tiendas de mascota...
MERCADO — FEBRERO 2020 — 093
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
MERCADO DE VALORES LA PUERTA DE ENTRADA AL
Actores que ganan terreno en el sector financiero facilitando al público el acceso a los instrumentos de inversión, los puestos de bolsa juegan un papel decisivo en el crecimiento de un nicho de enorme potencial que, a mediano plazo, deberá ser una de las mayores fuentes de fondeo. MERCADO — FEBRERO 2020 — 095
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
El sistema circulatorio del mercado de valores
Los puestos de bolsa son la puerta de entrada hacia la inversión bursátil. De su efiencia y profesionalidad depende que tanto los emisores de instrumentos de deuda como los inversionistas sigan participando.
L
os puestos de bolsa son empresas que se dedican a la intermediación de valores, la compra, la venta, el préstamo y la comisión sobre valores que deben ser de oferta pública. Tienen un rol fundamental en la intermediación de recursos, acercan a aquellas personas que tienen recursos y desean invertirlos, es decir, los inversionistas, con aquellas personas que requieren recursos, en otras palabras, los inversionistas que desean vender o los emisores que buscan capital por medio del mercado de valores. Por esto, los puestos de bolsa son el sistema circulatorio del mercado de valores, así como los bancos generan la circulación en las finanzas en general. En ese sentido, los puestos de bolsa operan dentro del marco de un mercado bursátil, pero ¿qué es un mercado bursátil? Consiste en aquel en el que el puesto de bolsa toma órdenes de clientes que son transmitidas a un mecanismo centralizado de negociación, en el caso dominicano la Bolsa de Valores de la República Dominicana, en este mercado los puestos de bolsa reciben de sus usuarios la demanda y la oferta en de títulos valores en forma de ór096 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
denes de compra u órdenes de venta y estas se transmiten al mecanismo de negociación (la bolsa), donde otros puestos de bolsa también están de forma simultánea transmitiendo acciones de mercado. Se trata de la puerta de entrada al mercado. Cuando un inversionista tiene la intención de canalizar sus ahorros hacia alguno de los instrumentos autorizados por la Superintendencia del Mercado de Valores (SIMV) debe sacar una cuenta de corretaje, a través del puesto de bolsa de su preferencia y conveniencia. Por medio de los puestos de bolsa es que un inversionista puede adquirir un bono corporativo o del Estado, una participación en un fondo de inversión o una participación en un fideicomiso de oferta pública. Algunas de sus particularidades es que se comprometen a facilitar a sus clientes solo los instrumentos que se adecúen a sus perfiles de riesgo. Después de todo, sus gestiones han sido fundamentales, por ejemplo, para que se liquiden RD$173,424 millones en el mercado en el segmento en pesos, y US$1,636 millones en el segmento de los dólares, de acuerdo con datos de la Superintendencia del Mercado de Valores, el regulador gubernamental.
Hay algunas tendencias y desafíos que los puestos de bolsa deben afrontar.
Demostrar el valor de sus servicios Los puestos de bolsa cuentan con una infraestructura que, pese a mejorar en la medida en la que avanza la tecnología, aún es costosa. Por eso, es preciso que estas instituciones comuniquen con precisión el valor que transfieren a sus clientes, tanto como estructuradores de emisiones corporativas, como en su rol de intermediario de cara a los inversionistas, de modo que queden justificadas las tasas que devengan por esas labores.
Emisiones de empresas En la medida en la que más corporaciones procuren endeudarse directamente con el público en vez de los bancos y asociaciones de ahorros y préstamos, sin contar con los inversionistas cerrados, habrá un portafolio más amplio para los usuarios de los puestos de bolsa, ya sea ser intermediarios de bonos, participaciones de fideicomisos de oferta pública de capitales accionarios corporativos o aportaciones a fondos de inversión de desarrollo de sociedades. Con los bonos funciona de la siguiente manera. Quizás una empresa grande busca tomar “prestados” mil
Liquidación en DOP del mercado de valores dominicano en 2019 400 350 300 250
FUENTE: SIMV. Cifras en miles de millones de pesos.
millones de pesos. En vez de pedirlos a un banco y endeudarse tal vez a un 22 % anual, quizás preferirá acudir al mercado de valores, con bonos corporativos de mil pesos de valor unitario, y obtener ese dinero a un máximo de 14 %. Esa corporación tendría que transparentar parte de sus finanzas, exponer su liquidez y solvencia ante la Superintendencia del Mercado de Valores y promover entre los inversionistas instituciones (como otras grandes empresas, las administradoras de fondos de pensiones y las aseguradoras) la conveniencia de adquirir algunos de esos bonos en el mercado. Quienes llevan de la mano a las empresas en procura de facilitar este proceso son los puestos de bolsa. Su desafío es convencer a una mayor cantidad de corporaciones de acudir al mercado de valores por sus ventajas en materia de costos financieras y reputación.
200 150 100 50 0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Agosto
Sept.
Octubre
Nov.
Dic.
Los grandes jugadores del mercado que deben proveer gran liquidez podrían comenzar a operar otros vehículos que no tienen gran profundidad lo que se refleja en el mercado con una mejor determinación de los productos en bolsa; para mejorar la participación en ellos es esencial invertir recursos en educación financiera.
Más allá de las fronteras
El mercado de valores debe dar el paso de la internacionalización: que los inversionistas con cuentas de corretaje locales puedan invertir en instrumentos del extranjero, que personas del extranjero puedan adquirir los instrumentos de valores que se ofertan en República Dominicana.
Liquidaciones en dólares del mercado de valores dominicano en 2019 1800
1350
FUENTE: SIMV. Cifras en millones de dólares.
La gente de a pie a veces manifiesta desconfianza en la inversión en bolsa. Uno de los retos es proyectar la buena imagen, eficiencia y personal altamente calificado de las firmas involucradas, desde el regulador, hasta las empresas emisoras, pasando por los puestos de bolsa. Hacer más amplio el mercado con alternativas de inversión y que la gente no solo invierta en la renta fija estatal. Otra forma de hacer que las personas se motiven consiste en facilitar el proceso de abrir una cuenta de corretaje, en adición a vincular las cuentas con elementos móviles digitales que ofrezcan una sensación de control sobre los instrumentos en los cuales se invierte.
Julio
Contribuir con la educación financiera
Las empresas que procuran financiarse por medio del público acuden a los puestos de bolsa por asesoría para estructurar sus emisiones Ser más atractivo para personas
Junio
900
450
0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Sept.
Octubre
Nov.
Dic.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 097
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
Disrupción en las plataformas bursátiles por las ‘fintech’ Las nuevas tecnologías financieras serán el gran salto de los intermediarios del mercado de valores, debido a que sus facilidades les permitirán estrechar las relaciones con sus usuarios. El mundo está cambiando y en esa nueva ola que ya llegó gracias a la tecnología aparece, una y otra vez, el término ‘fintech’, esta vez aplicado a los puestos de bolsa. Se trata de un concepto de negocio que revoluciona el mercado financiero a escala mundial, a raíz de que define a aquellos servicios financieros que usan la tecnología para facilitar la vida al cliente y mejorar la experiencia del usuario. Es decir, créditos ‘on line’, cambio de divisas a través de la red, pagos digitales, banca digital, entre otros servicios. No hay que ser un clarividente para definir que se trata de los productos o servicios que coinciden en tecnología y el dinero.
098 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Las empresas ‘fintech’ han demostrado que existe otra forma de gestionar el dinero de los clientes del mercado de valores, de una forma más veloz, cómoda y transparente. Su fortaleza consiste en ofrecer soluciones más rápidas, con menos recursos y empleando menos dinero, lo que a su vez libera recursos para el desarrollo de los tejidos productivos. Las ‘fintech’ tienen el potencial de elevar la eficacia de los puestos de bolsa en torno a varios pilares de negocio: pagos y transacciones, gestión de finanzas personales, plataformas de consultoría, comercialización para inversiones y nuevos planteamientos de financiamiento. Las que más éxito han tenido en esta carrera ‘fintech’,
cuyas tecnologías se pueden aplicar en el mercado de valores de República Dominicana, son las siguientes. Pagos y transacciones: consiste en todas las plataformas para realizar consultas de saldo, pagos y transferencias a través de internet, sin acudir a la oficina física. Aunque hoy varias plataformas financieras ofrecen esta opción, en realidad son las ‘fintech’ las que más innovan en el sector. El caso de éxito más destacado en esta área es PayPal, una compañía estadounidense que facilita el pago en internet y que hace posible transferir dinero entre usuarios de forma rápida. Este modelo puede ser emulado para la adquisición de instrumentos sin necesidad de movilizarse hacia el establecimiento de atención de un puesto de bolsa. Gestión de finanzas personales: en este ítem están las compañías especializadas que ofrecen a las organizaciones financieras soluciones de marca genérica para sus clientes. La más importante es la estadounidense Mint, que permite a sus clientes consultar todos los saldos y transacciones juntos. Extrae de forma automática toda la información financiera de sus cuentas en un solo lugar y la muestra de un modo claro. Esta tecnología es clave para que las personas puedan interactuar de manera directa con sus cuentas de corretaje. Plataformas de consultoría y comercialización para inversiones: Se trata de terminales digitales basadas en la compraventa de acciones y de otros productos bursátiles. Destacan empresas como las alemanas Vaamo o Moneymeets, cuyo trabajo es optimizar las carteras de inversión de sus clientes privados a través de la red, para ayudarles a conseguir sus objetivos de ahorro y de capital. Se basan en inteligencia artificial y permiten a los traders dedicarse a análisis más profundos. Un cambio de paradigma se requiere en el mercado de valores con fines de que se cierren alianzas con empresas y herramientas que encajan en las ‘fintech’.
TRABAJAMOS ARDUAMENTE PARA APOYAR AL
CRECIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DEL MERCADO DE VALORES DE REPÚBLICA DOMINICANA
809.227.0100 www.cevaldom.com
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
Con todas las de la ley operan los puestos de bolsa locales El Reglamento de Intermediarios de Valores, derivado de la legislación del sector, asegura que todos los actores se conduzcan con alta responsabilidad, lo que transmite confianza a los inversionistas.
Un puesto de bolsa es, de acuerdo con la definición legal, el intermediario de valores que puede operar en los mecanismos centralizados de negociación, en el mercado OTC (over the counter) y es miembro de una bolsa de valores inscrita en el Registro del mercado, tal como está plasmado en el Reglamento para los Intermediarios de Valores que rige de manera operativa las disposiciones de la Ley 249-17 del Mercado de Valores. Los puestos de bolsa, organizaciones que se desempeñan como los intermediarios más relevantes y visibles, están sujetos a actuar en relación con las ordenanzas del reglamento. Ese reglamento tiene por objeto desarrollar las disposiciones relativas a la autorización y funcionamiento de los intermediarios de valores y corredores de valores, de conformidad con lo dispuesto por la Ley 249-17. “Quedan sujetos a la regulación esta-
blecida los intermediarios de valores y los corredores de valores”, dice el artículo 2. Las personas que deseen fungir como intermediarios de valores (o corredores de valores) deben solicitar autorización para inscribirse en el Registro y para operar como tales, de conformidad con las disposiciones
Una normativa específica fija el correcto accionar de los intermediarios de valores, en especial los puestos de bolsa de capital local y extranjero. establecidas. Toda solicitud de autorización e inscripción en el Registro deberá estar suscrita por el representante legal de la sociedad o apoderado general o especial constituido para tales fines, el cual deberá proporcionar las informaciones y docu-
Corredores de valores activos
Fiduciarias de oferta pública
160
Emisores de valores
Compañías titularizadoras
140
Auditores externos
120
Promotores de inversiones activos
100
Puestos de bolsa
60
Proveedoras de precios Despósitos centralizados de valores
AFI
Bolsas de valores
Calificadoras de riesgo
Agentes de valor
40 20 0
165
38
26
22
17
0100 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
10
03
03
01
01
01
01
01
FUENTE: SIMV. Cifras en miles de millones de pesos.
Participantes anotados en el registro del Mercado de Valores a diciembre de 2019 180
80
mentos requeridos en el Reglamento, de manera veraz, oportuna, exacta y suficiente. El solicitante es el responsable de la documentación que se deposita en la Superintendencia. “La solicitud debe presentarse mediante el formulario disponible en la Superintendencia y en su página web y sus documentos de apoyo presentados en un ejemplar, organizado en el mismo orden en el que se solicita la información y con un respaldo en los medios electrónicos que disponga la Superintendencia. Previo a la entrega de la solicitud, el solicitante deberá realizar los pagos correspondientes de acuerdo con el Reglamento de Tarifas por Concepto de Regulación y por los Servicios de la Superintendencia y adjuntar como constancia de pago una copia física o digital del respectivo volante de pago”, manda la reglamentación. En caso de que el intermediario tenga su origen en la inversión forá-
nea, todo documento originado en el extranjero que se presente ante la Superintendencia debe estar debidamente legalizado por las autoridades competentes del país de origen y por las autoridades consulares de República Dominicana radicadas en el mismo. En caso de no existir oficina consular dominicana en el país de origen, el trámite se realizará ante la representación consular dominicana concurrente. Si el país de origen de los documentos ha suscrito el Convenio de la Haya, los documentos únicamente deberán estar apostillados. Todos los documentos e informaciones redactados en otro idioma deberán ser traducidos al español antes de ser remitidos a la Superintendencia. En caso de inconsistencia o error, la Superintendencia sólo admitirá la validez del documento original. Continúa —>
EL FUTURO FINANCIERO
EN BUENAS MANOS
EN
CCI PUESTO DE BOLSA
CONTAMOS CON UN EQUIPO DE PROFESIONALES CAPAZ DE BRINDAR ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE Y SOLUCIONES A LA MEDIDA EJECUTADAS CON LAS MEJORES HERRAMIENTAS FINANCIERAS.
NUESTROS PRODUCTOS INCLUYEN OPCIONES DE INVERSIONES EN BONOS, FONDOS Y FIDEICOMISOS ASESORÍA DE INVERSIÓN
Sto. Dgo. 809-566-6084 Santiago 809- 581-6084 RNC 130-73643-1 www.cci.com.do contacto@cci.com.do @cci_pb
EMISIÓN DE ACCIONES Y BONOS ESTRUCTURACIÓN DE FIDEICOMISOS ASESORÍA EN FUSIONES Y ADQUISICIONES REESTRUCTURACIONES FINANCIERAS
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
En cuanto a los plazos, una vez recibida la solicitud y la documentación, la Superintendencia verificará que las mismas se encuentran conforme con los requerimientos establecidos en la normativa correspondiente en un plazo de tres días hábiles. El regulador notificará al solicitante en caso de que la solicitud y la documentación estén incompletas, quien contará con un plazo de quince días hábiles para completar la información faltante. En caso de que el expediente no sea completado en el plazo indicado, la Superintendencia procederá a devolverlo al solicitante, quien podrá depositar una nueva solicitud debiendo pagar nueva vez la tarifa aplicable por depósito de documentos. La aprobación de la solicitud y la inscripción en el Registro por parte de la Superintendencia estará sujeta a la verificación que la solicitud cumpla con los requisitos dispuestos legalmente. Asimismo, el certificado de autorización para operar será expedido una vez el solicitante se inscriba en el Registro. El deber de la mejor ejecución Conforme a lo dispuesto en el artículo 160 de la Ley 249-17, los intermediarios de valores deben tomar medidas razonables para obtener el mejor resultado posible para las operaciones de sus clientes, debiendo anteponer el interés del cliente sobre el interés del intermediario. “El deber de mejor ejecución no supone que el intermediario de valores deba garantizar el mejor precio para el cliente en cada transacción. El intermediario de valores cumplirá su obligación de mejor ejecución siempre que ejecute las órdenes y pactos de los clientes conforme a las políticas de mejor ejecución, las cuales deberán ser de conocimiento de sus clientes. Cuando se trate de inversionistas no profesionales o profesionales no institucionales, el mejor resultado se determinará con base al precio o tasa de retorno en 0102 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
la operación, considerando todos los costos asociados en la transacción. Cuando el intermediario actué como contraparte de inversionistas no profesionales o de personas vinculadas, las operaciones deberán realizarse en condiciones de mercado”, dice la norma. En ese sentido, en caso de que haya una instrucción específica de un inversionista institucional, el intermediario de valores ejecutará la orden siguiendo la instrucción específica. Los inversionistas no profesionales y profesionales no institucionales deben ser siempre informados del mercado OTC o mecanismos centralizados de negociación donde sus órdenes de compraventa de valores pueden ejecutarse y de las ventajas y desventajas de los mismos, dándole la opción de elegir. Además, las políticas de mejor ejecución del intermediario de valores deberán constar por escrito y estar
a disposición del público a través de su página web. Igualmente, deberá constar en el expediente del cliente su conformidad con las políticas de mejor ejecución del intermediario. “De conformidad con el artículo 159, numeral 1, de la Ley 249-17, los intermediarios de valores deberán establecer una política de mejor ejecución de órdenes que deberá especificar, con respecto a cada clase de instrumentos financieros o valores, información sobre los mercados organizados a los que el intermediario tiene acceso para ejecutar las órdenes de los clientes y los factores que influyan en su elección”, manda el artículo 72 de la normativa. Además, deberán establecer una política de mejor ejecución para operaciones en las que el intermediario de valores no actúa como comisionista, sino como contraparte del cliente u operaciones en el mercado OTC.
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
El mercado global sostenido con cadenas de bloques
Blockchain es la próxima innovación en el mercado de capitales. Su flexibilidad permitirá inversiones más rentable y ágiles. Los puestos de bolsa de República Dominicana deben poner atención a estas tendencias.
Aunque su protagonismo se centra en el mundo de las criptomonedas, Blockchain encuentra tantos usos útiles en el sector financiero global, que la tecnología promete ser la próxima gran revolución fintech. Esta es la manera en la que pueden mejorar las operaciones de los puestos de bolsa. Regulación incorporada En la Gran Depresión, un tercio de la fuerza laboral no agrícola estaba desempleada. Esta tragedia fue provocada en gran parte por la falla de 9,000 bancos que prestaron dinero a comerciantes de acciones irresponsables. Los usuarios de blockchain pueden acceder a un libro mayor de forma remota. Los traders podrían ahorrar dinero al permitirles a los reguladores una supervisión de las plataformas de negociación impulsadas por la cadena de bloques. Los inversores evitarían consecuencias legales imprevistas a través del cumplimiento en tiempo real. Facilitar el pago de dividendos Acciones bien consideradas pagan dividendos. Los dividendos representan una parte significativa de las utilidades. Un análisis del S&P 500 muestra que los dividendos pueden aumentar los rendimientos totales del inversor típico en un 50 % con una inversión de US$1,000. 0104 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
La mayoría de las acciones pagan dividendos y el efectivo disponible beneficia a los inversionistas. Como es el caso con cualquier pago, el dinero no puede llegar lo suficientemente rápido. Las empresas podrían ahorrar tiempo y dinero al implementar la automatización en el proceso de pago de dividendos. Los contratos inteligentes de blockchain crean pagos autoejecutables para liberar dividendos a los accionistas de manera más rápida y rentable. La micro-inversión facilitada por tokens A veces, un instrumento financiero sobrepasa el presupuesto del inversionista promedio. Sin micro-inversiones, esta categoría de inversión
seguirá siendo algo solo para los ricos. Las acciones a este nivel de precio rara vez son asequibles para el inversionista cotidiano. Los tokens de seguridad no tienen este problema. Se pueden dividir en incrementos más pequeños, de modo que prácticamente cualquier inversor puede reclamar una acción. Recaudación de fondos y gestión de activos La recaudación de fondos a través es un tipo de financiamiento común para los negocios. La gerencia de Tesla ha admitido que a menudo maneja un flujo de efectivo negativo. Incluso si el público no estuviera al tanto de esa admisión, el regreso relativamente frecuente de Tesla a la mesa de recaudación de fondos mantiene a los inversionistas interesados. La compañía de autos eléctricos de Elon Musk recaudó US$ 18,000 millones en total entre 2010 y 2019. Los expertos no esperan que Tesla tenga un flujo de caja positivo desde hace bastante tiempo. Pero tal vez Musk, y los jefes de otras empresas que cotizan en bolsa que requieren capital, podrían ejecutar la recaudación de fondos de manera aún más eficiente y rentable al adoptar la tecnología blockchain la próxima vez.
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
El máximo trader, un caballero Jedi del mundo de las altas finanzas
La disciplina, conocerse a sí mismo y edificarse para ser un maestro de la estrategia: estos son algunos de los caminos que quienes viven realmente del mercado de valores toman, para derrotar al mercado.
Las personas generalmente preguntan a los expertos, qué cualidades tienen los mejores traders que los hacen lo que son. Puede parecer en ocasiones que los grandes operadores, aquellos que ganan dinero constantemente en el mercado cuentan con características especiales que los hacen mejores que los demás, sin embargo, la realidad es opuesta. Poseen una serie de características simples y a la vez fundamentales que les han permitido triunfar donde tantos fracasan. Responsabilidad por los propios resultados Una cantidad considerable de traders no entienden este concepto. Por el
contrario, repiten los mismos errores una y otra vez, debido a que le echan la culpa a factores externos de sus fracasos en el mercado. Por ejemplo, muchos operadores no manejan el concepto de gestión monetaria y realizan operaciones con un volumen mayor al recomendado para su capital de operación. Entonces, en un movimiento súbito en contra, el mercado les quita casi todo su dinero o peor aún los deja en la calle. Hasta que esos traders no toman conciencia de que deben aplicar técnicas de gestión monetaria van a seguir repitiendo el mismo error y por lo tanto perdiendo dinero en operaciones demasiado arriesgadas. Los buenos inversionistas determinan
constantemente cómo producen sus resultados y trabajan para corregir sus errores. En pocas palabras, ellos crean su realidad. Conocerse a sí mismo Es imposible llegar a ser buenos traders y crear los resultados propios en el mercado si no hay un conocimiento personal de forma íntima. La mayoría de las personas vive sus vidas como autómatas, haciendo cosas sin saber la razón y únicamente porque así fueron programados por la cultura, el ambiente que los rodea, su familia y sus amigos. Las personas raramente entienden que en la vida siempre hay una opción para todo. Los buenos traders se estudian y se retan a sí mismos constantemente, así como a sus acciones, sus pensamientos y sus reacciones. Disciplina Los buenos traders generalmente mantienen interés constante en trabajar y mejorarse a sí mismos. El mejoramiento continuo es algo que nunca acaba, ya que siempre hay algo que puede hacerse mejor y eso es algo que un buen inversor sabe. Más que buscar una estrategia perfecta de trading que nunca falle, se concentra más en ir eliminando aquellos aspectos de su personalidad que afectan su desempeño en el mercado. En el trading, la disciplina crea excelencia y trabajar en la propia persona es algo que deben hacer todos los traders sin excepción, si quieren tener éxito. Un estratega Los buenos traders tienden a tener grandes habilidades para los juegos, como el ajedrez, el poker, el backgammon, damas, entre otros, debido a que son capaces de crear buenas estrategias y seguirlas al pie de la letra. Estos traders ejecutan sus estrategias basados en planes de operaciones robustos que han creado para guiar su trading. Además se han tomado el tiempo y el esfuerzo de formular objetivos.
0106 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
Mecanismo para liquidar los créditos recíprocos con efectividad La cuenta mercantil de valores sirve de soporte contable para registrar los resultados económicos derivados de las operaciones activas y pasivas realizadas por una entidad financiera y su cliente.
L
a Ley del Mercado de Valores 249-17 instituye la cuenta mercantil. Considerada por algunos como el gran pulmón de absorción de las operaciones financieras, la cuenta mercantil constituye un producto creado con la finalidad de simplificar los pagos de créditos recíprocos y servir como mecanismo de garantía. Esta cuenta sirve para registrar los resultados económicos derivados de las operaciones activas y pasivas realizadas por una entidad financiera y su contraparte, compensando los débitos y créditos que se vuelquen en la cuenta y arrojando un saldo neto, el cual será exigible en una fecha determinada. Esto representa una gran ventaja, porque en una sola cuenta la entidad financiera puede confirmar el estado de sus acreencias y el cliente no tiene que llevar un control de cada operación. En cuanto a sus elementos consustanciales, la Ley establece que las sumas de dinero y valores que se encuentren registradas en las cuentas mercantiles de valores estarán segregadas del patrimonio del intermediario de valores y de otras cuentas mercantiles. En consecuencia, no formarán parte de la garantía general de los acreedores del intermediario y tampoco serán susceptibles de medidas conservatorias o ejecutorias por parte de los acreedores del intermediario. No obstante, el saldo neto re-
0108 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Miguel Cano Nadal, asociado de Squire Patton Boggs sultante de las acreencias recíprocas sí será susceptible de embargo. El Reglamento para los Intermediarios de Valores regula otros aspectos jurídicos y operativos de la cuenta mercantil de valores. Los intermediarios de valores podrán abrir y operar cuentas mercantiles de valores con sus clientes y contrapartes “para ha-
de valores deberán reunir ciertos requisitos: (i) las acreencias remesadas tendrán su origen en pactos por liquidar en una fecha futura; (ii) todas o algunas de las acreencias recíprocas podrán ser objeto de compensación; (iii) la compensación entre acreencias en dinero y acreencias en instrumentos financieros operará de acuerdo al precio de mercado en la fecha de compensación; (iv) las acreencias pueden estar denominadas en distintas monedas y la compensación operará en la moneda acordada; y, (v) el contrato deberá especificar los eventos de incumplimiento y eventos de terminación anticipada que den lugar a la compensación. Asimismo, el Reglamento prevé: (i) quedará sin efecto el compromiso de transferir instrumentos financieros en virtud de las transacciones pactadas, ante un evento de terminación anticipada; (ii) la falta de provisión de margen o no reposición de las coberturas de margen dentro de los plazos previstos, podrán consistir en eventos de terminación anticipada que detonen la determinación del saldo resultante; y, (iii) en ocasión de un evento de terminación anticipada, los depósitos centralizados de valores deberán establecer mecanismos para dejar sin efecto las transferencias de valores pendientes. Las disposiciones de la Ley de Valores y el Reglamento en torno a la cuenta mercantil de valores crean un aparato transaccional idóneo; el cual contará
En caso de que las compensaciones sean ejecutadas en instrumentos finanicieros, su valor será el precio de mercado el día de la compensación. cer efectivas las garantías de margen y poder liquidar, mediante compensación de acreencias, los créditos recíprocos”. Cualesquiera derechos y obligaciones reconocidos en cuentas reales o contingentes podrán volcarse en la cuenta mercantil de valores. Dichos contratos de cuenta mercantil
con una herramienta de administración de riesgo mediante la utilización de garantías de margen; y ante un evento de terminación anticipada, su liquidación se realizará mediante la compensación de acreencias recíprocas, mejorando de esta manera su manejo operativo y perfil de riesgo.
VALOR PARA TODOS COLOCAMOS EL PRIMER FONDO DE INVERSIÓN DEL PAÍS. MAYOR VOLUMEN TRANSADO EN EL MERCADO SECUNDARIO BURSÁTIL POR 7 AÑOS CONSECUTIVOS. ASESORES DE LOS 2 FONDOS CERRADOS DE RENTA FIJA MÁS RENTABLES EN 2019 DE REPÚBLICA DOMINICANA. ESE MISMO CONOCIMIENTO Y COMPROMISO ESTÁ DISPONIBLE PARA USTED.
HABLE CON NOSOTROS.
@UnitedCapitalDR www.unitedcapitaldr.com Rafael Augusto Sánchez, # 86 Roble Corporate Center, Piso 6 Santo Domingo, R. D. Fax: 809.956.13412 | 809.807.2000
SUPERINTENDENCIA DEL MERCADO DE VALORES X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Protegiendo a inversionistas y garantizando mercados justos
Claudio Guzmán, Valentín Sánchez, Olga Nivar, Stefan Bolta, Claudia Pichardo, Juan Ernesto Jiménez, Gabriel Castro, Meidy Lockward, Jairo Espinal, Claudia Padilla, Pelagio Alcántara, Dayana Pichardo, José Ernesto Báez, Sandra González, Luis Paulino.
ENFOQUES DE LA LEY 249-17
Protección y educación financiera al inversionista Mitigar el riesgo sistémico Garantizar mercados sean transparentes, equitativos y justos
0110 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ La Superintendencia del Mercado de Valores de la República Dominicana es un organismo autónomo y descentralizado del Estado, con personalidad jurídica, patrimonio propio, así como autonomía administrativa, financiera y técnica, el cual tiene como objeto promover un mercado de valores ordenado, eficiente y transparente, proteger a los inversionistas, velar por el cumplimiento de la ley y mitigar el riesgo sistémico, mediante la regulación y fiscalización de los participantes del mercado. Para ello, cuenta con un Departamento de Proteccion y Educación al inversionista el cual da asistencia al público en general en temas relativos a solicitudes de información y a la gestión de las reclamaciones y denuncias incoadas por los mismos. Por otro lado, dicho Departamento a través de su Escuela Bursátil realiza capacitaciones gratuitas al público en general, ofreciendo actualmente seis (6) ta-
lleres de alta relevancia para el mercado, logrando capacitar en el período 2014-2019 alrededor de diez mil personas interesadas en conocer más de este mercado. De igual manera, la SIMV guía su accionar en base a la ley 249-17 que incorpora los objetivos y principios fundamentales de la Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO, por sus siglas en inglés) los cuales aplican para la regulación de los mercados de valores y de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Dichos objetivos regulados por el Mercado de Valores Dominicano, son la protección a los inversionistas, la garantía de que los mercados sean justos, eficientes y transparentes, y la reducción del riesgo sistémico. En ese sentido, la SIMV ha desarrollado a la fecha más de 15 reglamentos que tratan de manera detallada la operatividad de los par-
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
ticipantes del mercado de valores, apegados a los mejores estándares en la materia referidos a la automatización de la supervisión mediante la plataforma AverQ como sistema para el manejo del riesgo, control y cumplimiento (GRC); la remisión de información mediante servicios web y la plataforma de gestión documental con el uso de firma digital; la automatización de los servicios de quejas, denuncias y consultas a través de República Digital, así como las consultas de los hechos relevantes y trámites mediante la oficina virtual. En ese sentido, y con el objetivo de actualizar el marco regulatorio del mercado de valores acorde a los preceptos legales establecidos y a los principios internacionales, la SIMV ha emitido 7 reglamentos, conforme lo establece la Ley número 249-17: El primero es el concerniente al Gobierno Corporativo; el siguiente es para establecer y operar en el Mercado OTC y Sistemas de Registro de Operaciones sobre valores; el tercero para establecer y Operar Mecanismos Centralizados de Negociación, luego el referente a los Depósitos Centralizados de Valores y Sistemas de Compensación y Liquidación de Valores. Posteriormente, el reglamento para los Intermediarios de Valores, seguido del reglamento de Sociedades Administradoras y los Fondos de Inversión, así como el de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo. Actualmente, la SIMV se encuentra trabajando las
AUTORIDAD DE LA SIMV
“Hoy día tenemos los recursos necesarios, a través del ahorro nacional, las normativas fundamentales que protegen las inversiones de esos ahorros en el mercado y por otro lado las necesidades crecientes de la población sobre todo en términos de infraestructuras públicas y privadas que son la base del desarrollo de toda sociedad”. Lic. Gabriel Castro Superintendente del Mercado de Valores
regulaciones sobre: Gestión Integral de Riesgos, Procedimiento Administrativo Sancionador, para las Fiduciarias de Oferta Pública y las Sociedades Titularizadoras y el Proceso de Titularización, Proveedores de Precios, Sociedades Calificadoras de Riesgos, entre otros.
nes liquidadas anuales ha pasado de 19,236 en el 2012 a un total de 266,351 para el año 2019. En ese sentido, el Mercado de Valores de la República Dominicana, deberá constituirse en los próximos años en la herramienta fundamental de financiación del desarrollo del país.
La mirada futura de la SIMV En el periodo 2012-2019 la actividad del mercado de valores de República Dominicana, medida en volúmenes liquidados, ha crecido a una tasa promedio anual de más de un 30%, pasando de USD 10,214 millones liquidados en el año 2012 a un monto total de USD 62,203 millones en el 2019. En el mismo periodo, el número de transaccio-
Cifras relevantes • Al cierre del año 2019 la custodia estandarizada en Cevaldom presentaba un monto de USD 23,520 millones, mostrando un crecimiento de 207% respecto a los USD 7,670 al cierre del año 2012. • Al cierre de diciembre de 2019 existe un número total de 94,650 cuentas registradas en Cevaldom, presentando un incremento considerable respecto a las 13,561 cuentas registradas para el mismo periodo del año 2012. • En el periodo 2012-2019 el mercado de valores de RD presentó una diversificación de los valores inscritos en el registro, pasando de no existir instrumentos de renta variable para el año 2012 a un total de 52 patrimonios autónomos inscritos al cierre de 2019 (45 fondos de inversión, 6 fideicomisos y 1 valor titularizado).
LOGROS DE LA EMPRESA Premios
3
Medallas
obtenidas en el Premio Nacional a la Calidad otorgadas por el Ministerio de Administración Publica
Reconocimiento Obtuvo dos veces en 2019 primer lugar del ranking de las instituciones con 5 indicadores en el cumplimiento del Sistema de monitoreo y medición de la gestión pública.
Ranking
3er lugar
de Gobierno Electrónico en 2014 y 2020, otorgado por la OPTIC.
Av. César Nicolás Penson No. 66, Gazcue • Tel.: 809-221-4433 Santo Domingo, RD. • info@simv.gob.do • simv.gob.do Redes:
SIMVRDO
simvdo
simvrdo
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0111
BOLSA Y MERCADOS DE VALORES DE LA REPÚBLICA DOMINICANA X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
El centro de negociación por excelencia y un aliado para los negocios
Juan Saboya, gerente de operaciones; Ana María Estrada, gerente legal; Oscar Rodríguez, gerente de tecnología; Iván Carvajal, gerente de planificación estratégica y mercados; José Taulé, gerente financiero y Elianne Vílchez, gerente general de la BVRD.
VOLUMEN NEGOCIADO EN $DOP (PESOS DOMINICANOS) Monto colocado Mercado Primario Renta Fija: 16,744,089,585.31 Monto colocado Mercado Primario Renta Variable y Fideicomiso: 24,910,192,623.67 Monto negociado Mercado Secundario Renta Fija: 187,524,833,542.76 Monto negociado Mercado Secundario Renta Variable: 14,972,860,616.79 Monto total negociado a través de la BVRD: 244,151,976,368.53
0112 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹La Bolsa y Mercados de Valores de la República Dominicana (BVRD), como arquitectos de un modelo de desarrollo para un mercado de capitales sostenible, se enfoca en promover las mejores prácticas de negocios, además de facilitar las herramientas y las informaciones que necesitan los participantes de ese mercado para potencializar las oportunidades de negocio y aumentar la rentabilidad de sus instituciones. La industria de bolsas de valores a nivel mundial ha sufrido grandes transformaciones y avances en los últimos 10 años, principalmente en sus modelos de negocio. Esto, fruto de las exigencias de los entes económicos que las impulsan a ser centros colegiados que promueven la realización de negocios rentables y productivos, amparados en las mejores prácticas de la industria y con esquemas de inclusión a
los usuarios finales. Todo esto sin dejar a un lado el cumplimiento regulatorio dentro del marco prudencial en que desarrollan sus actividades. La BVRD constituye un espacio de negociación, suscripción y colocación de valores que permite el desarrollo de las actividades de compra y venta de valores y promueve un ambiente de liquidez en el mercado. Asimismo, se encarga de administrar un mercado donde convergen compradores y vendedores de productos muy específicos, en este caso de índole financiero. La integridad, transparencia, equidad e imparcialidad componen el ADN de esta institución, ya que es de vital importancia, para todos los que hacen vida en este organismo, garantizar una gestión transparente que permita desarrollar las actividades financieras en un ambiente confiable.
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
En cada interacción con los participantes, la BVRD destaca la función que desempeña la entidad para el desarrollo del mercado y la economía. Esto le otorga un conocimiento holístico enfocado a proveer servicios orientados que eficientizan las funciones que realizan los puestos de bolsas, emisores, participantes profesionales y el público en general. Para la Bolsa y Mercados de Valores de la República Dominicana la excelencia en el servicio se traduce en la capacidad que tiene la entidad para hacer posible que la correcta fluidez del mercado, logrando que los sistemas trabajen con el dinamismo y la integridad que se requiere. Innovación parte esencial Un punto clave en el funcionamiento y las operaciones de esta institución es la innovación. A ello se debe su visión de posicionar a la entidad como uno de los principales proveedores de innovación tecnológica y soluciones ágiles para los participantes de mercado. Dentro de los esfuerzos contemplados en su estrategia de innovación destacan los siguientes productos, todos disponibles a través de su página web: • Dashboard Profesional: permite a los participantes contar con toda la información actualizada y organizada del mercado, para la toma de decisiones gerencial. La misma fue desarrollada utilizando la reconocida herramienta para Inteligencia de Negocio Microsoft Power BI. • Pantallas informativas: información en vivo de las actividades
AL FRENTE DE LA BVRD
“La BVRD es el eje central del mercado de capitales. Por ello, estamos llamados a la construcción de herramientas que nos posicione como los principales aliados de negocios para el crecimiento de cada uno de nuestros stakeholders, las mismas son diseñadas con el apoyo de metodologías innovadoras que permitan brindar sostenibilidad a los modelos de negocios de los participantes del mercado y la economía”. Elianne Vílchez Abreu, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de la BVRD.
de las ruedas administradas por la BVRD, que permite que los inversionistas institucionales puedan tener la información en tiempo real que fundamente sus estrategias de inversiones. • Administrador Riesgos: reporte diario que remite la BVRD a sus participantes que les permita realizar sus análisis de riesgos de liquidez a los participantes del mercado y sus provisiones en las carteras de inversión. • Calculador Bursátil: permite explotar las funcionalidades de las calculadoras del mercado de los sistemas de la BVRD, además interconecta las mismas con los sistemas de Backoffice de los participantes del mercado. • Webservices: cuenta con tres nuevas funcionalidades de interconexión para los participantes con el objetivo de agilizar los procesos
LOGROS DE LA EMPRESA Plan estratégico La BVRD ha logrado la implementación de proyectos de alta importancia para la institución.
Cantidad de operaciones
Monto total negociado
2019
$671
5,467 operaciones
Mil Millones
negociado a través de la BVRD + Creadores de Mercado
C/José A. Brea Peña #14, District Tower, 2do Piso. Santo Domingo, RD. Tel.: 809-567-6694 info@bvrd.com.do • Redes:
@bolsard
operativos, y disminuir los procesos manuales que tienden a aumentar las incidencias de riesgos operacionales de los participantes. Apegados al nuevo marco legal Actualmente la Bolsa y Mercados de Valores de la República Dominicana está en el proceso de adecuación y reforma interna para adaptarse y aprovechar las novedades de la Ley 249-17. Cabe destacar que el robustecimiento del marco regulatorio del mercado de capitales abrió un abanico de oportunidades para que la entidad pueda capitalizar y servir a una mayor cantidad de participantes del mercado, por lo que muchos de sus esfuerzos ya están orientados a los nuevos ambientes de negociación que involucran los nuevos productos que viene ofreciendo el mercado. Dicha regulación, también, le permitió a la entidad culminar el proceso de transformación societaria para convertirse en la Sociedad Administradora de Mecanismos Centralizados de Negociación “Bolsa y Mercados de Valores de la República Dominicana”, adquiriendo así la facultad de administrar nuevos negocios y ambientes de negociación, para el crecimiento de la institución. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0113
ALPHA VALORES X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Asesoramiento y garantía en tus mejores inversiones
Laura del Villar, Ruth Méndez, Gian Paulino, Aurora Viñas, Santiago de la Cruz, Laura Núñez, Carolyn Pichardo, Chabely Montaño, Santiago Camarena, Nelly Ramírez, Juan Manuel Barranco, Annalie Pichardo, Nilson Agramonte, Claudia Pinto, Luis García, Sarah Mencía, Michelle García, Laura Herrera y Frandia Marte.
LOGROS DE LA EMPRESA
Patrimonio al cierre de Diciembre 2019: DOP 2,465,788,531.29 Top 3 en Resultados del Mercado de Valores Mantuvieron la Calificación A- por Feller Rate Dominicana Posición #27 en Great Place To Work Latinoamérica, categoría PYMES Posición #7 Great Place To Work República Dominicana Posición #8 Great Place To Work Caribe
0114 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹Con la motivación de aportar al desarrollo de los negocios financieros del país, la historia de Alpha Inversiones inicia en el 2003 con la creación de Mercado Electrónico Dominicano (MED). Además de ser pioneros en proveer una plataforma electrónica de negociación de divisas, más adelante, con la adquisición de un puesto de bolsa en el 2010, fueron evolucionando hasta consolidarse como Alpha Inversiones en septiembre de 2011. Actualmente son considerados como el puesto de bolsa líder del mercado de valores dominicano, con una trayectoria de más de 10 años en el mercado financiero, teniendo como principal activo la confianza de sus clientes para continuar con su crecimiento. El propósito principal de esta empresa es impulsar la evolución del mercado de valores, colaborando
con la construcción de una sociedad más sustentable. En Alpha creen firmemente que invertir, transforma. Esta es la razón por la cual miles de personas, instituciones y empresas confían en ellos y los han convertido en el Puesto de Bolsa de referencia de República Dominicana. Están convencidos de que invertir hoy es el camino hacia transformar el presente y el futuro como individuo, empresa o país. Para Alpha, la esencia de todo es el cliente. Se esfuerzan constantemente por invertir en sus colaboradores, que bajo una misma cultura e impulsados por sus valores, pasión, orgullo, profesionalismo, trabajo en equipo y meritocracia, trabajan día a día para dar el mejor servicio posible a cada uno de sus clientes, inversionistas y emisores. Su principal enfoque es brindar a
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
sus clientes un trato personalizado, ofreciéndote productos y servicios que se ajusten a tus metas financieras. La fortaleza de su grupo de accionistas, la excelencia y experiencia de sus colaboradores respalda la trayectoria y los resultados de Alpha. Como asesores, se esfuerzan en construir contigo un sólido vínculo de largo plazo basado en la confianza, buscando siempre las mejores opciones para tus inversiones. En Alpha están siempre en constante búsqueda de innovación para fortalecer el mercado de valores en el país. Una de las innovaciones que pueden contar es que fueron los propulsores del producto más famoso en el mercado de valores dominicano, el “Sell and Buy Back” (SBB). A partir de ese momento, su enfoque ha sido seguir desarrollando el mercado a través de nuevos productos y formas de asesorar a sus clientes. En 2017 lanzaron su plataforma de inversiones online Alpha en Línea, donde los clientes pueden realizar consultas y colocar órdenes de inversión. Siguen trabajando en buscar soluciones innovadoras para el fortalecimiento del mercado de valores dominicano. Entre las transacciones de las que se sienten más orgullosos, destacan la colocación del Fondo Cerrado de Desarrollo de Socieda-
MIEMBROS DIRECTIVOS
“Como sector, nuestro objetivo debe ser conseguir que a través del mercado de valores los empresarios dominicanos accedan a capital de una manera eficiente y los ahorrantes no dejen pasar la oportunidad de invertir con más rentabilidad y mayor diversificación”
Juan Manuel Barranco Vicepresidente de Finanzas y Presidente del Consejo Administrativo.
des GAM Energía, que fue el primer fondo de desarrollo de sociedades aprobado en el Mercado de Valores Dominicano y también el primer Fondo de Inversión Dominicano en invertir en proyectos de energía renovable para el desarrollo de un mejor país. Esto marcará un hito en la historia de la República Dominicana, aportando a un mejor medio ambiente y a la construcción de una sociedad mucho más sostenible. Santiago Camarena, Vicepresidente Ejecutivo
RECONOCIMIENTOS Reconocimiento regional
#27
En 2019 fueron, certificados
en la posición #27 de Los Mejores Lugares para Trabajar en Latinoamérica en la categoría de Pequeñas y Medianas Empresas.
Great Place to Work
Feller Rate Dominicana
Fueron reconocidos
Esta calificación eviden-
#7 RD
como uno de los mejores lugares para trabajar en el sector financiero.
A-
cia su capacidad de respaldo patrimonial, que se acompaña de un adecuado perfil de riesgo, fondeo, liquidez y un moderado perfil de negocios.
Calle Ángel Severo Cabral #7, Santo Domingo, RD. • Tel.: 809 732-1080 • www.Alpha.com.do Redes:
@Alphainversiones
José Yude Michelén W. Presidente Junta de Accionistas MERCADO — FEBRERO 2020 — 0115
BHD LEÓN PUESTO DE BOLSA X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Diversificando el mercado de valores Mónica Otero
Vicepresidente de Clientes Individuales
Eric Ramos
Gerente General
Karla Ramírez
Segundo vicepresidente de Finanzas Corporativas
Antonio Álvarez
Segundo vicepresidente de Administración y Operaciones
Gregorio Rodríguez
Vicepresidente de Planificación, Finanzas y Riesgo
Lesbia Alonzo
Segundo vicepresidente Mercado de Valores y Fiducia, Tecnología y Proyectos
Shalin Tejeda
Segundo vicepresidente Clientes Profesionales, Unidad Institucional
rado de empresas más diversificado de República Dominicana, constituido en 1991 con el objetivo de participar en las operaciones del mercado de valores dominicano.
RECONOCIMIENTOS 1) Participación en la elaboración de la normativa del sector, incluyendo la nueva Ley 249-17. 2) Pionero en estructuraciones de bonos. 3) Creador de Mercado por el Ministerio de Hacienda. 4) Formador de Precios BVRD. 0116 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ El puesto de bolsa orienta a sus clientes en la búsqueda de soluciones de inversión oportunas con su portafolio de inversiones a corto, mediano y largo plazo, tanto en moneda local como extranjera. BHD León Puesto de Bolsa tiene la mayor calificación de riesgo en el mercado por Fitch Rating (AA+). Forma parte del Centro Financiero BHD León, el conglome-
Equipo humano de altura BHD León Puesto de Bolsa está compuesto por un equipo de profesionales altamente capacitados, ofrece al inversionista soluciones del mercado de valores que se ajusten a sus necesidades de inversión, acorde a su perfil de riesgo, mientras facilitan a las empresas emisoras el acceso a dichos mercados permitiéndoles eficientizar su estructura de capital. Para este último proceso, lleva a cabo un acompañamiento constante con sus clientes, en el que realiza transacciones estratégicas que promueven el desarrollo empresarial mediante el diseño de
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
las estructuras financieras requeridas y colaborando en el entendimiento de sus riesgos y oportunidades. Como parte de su propuesta de valor, se destaca la Cuenta de Inversión y Futuro BHD León, una herramienta ideal para las personas que buscan otras alternativas de inversión con rendimientos y plazos ajustados a los planes individuales de cada inversionista. Este instrumento es la puerta de entrada al mercado de valores, pues permite a los clientes incursionar a través de las diferentes operaciones que en este se realizan. Una trayectoria fructífera En sus casi 30 años, BHD León Puesto de Bolsa ha participado en las diferentes mesas de trabajo para contribuir con el fortalecimiento del mercado de valores dominicano, de las diferentes normativas y reglamentos, incluyendo la nueva Ley del Mercado de Valores No. 24917. Además, se le reconoce por su experiencia en la estructuración y colocación de emisiones de oferta pública, siendo pioneros en la estructuración de la emisión de bonos subordinados, la emisión de una empresa distribuidora eléctrica en dólares y de un intercambio/Permuta Bursátil de bonos corporativos en el país. En 2018, el Ministerio de Hacienda lo reconoció dentro de
DIRECTIVO PRINCIPAL
“Nuestro compromiso es con los propósitos de nuestros clientes, facilitándoles mejores condiciones de inversión y beneficios a través de nuestra propuesta de valor para que logren sus metas”.
Eric Ramos Gerente General BHD León Puesto de Bolsa
su programa Creadores de Mercado, cuya finalidad es proporcionar liquidez y una formación de precios transparentes a los instrumentos emitidos por dicho Ministerio. Mientras que, en 2019, la Bolsa de Valores de la República Dominicana le otorgó la distinción de Formador de Precios BVRD, en reconocimiento a la gestión de colocaciones de compra y venta de títulos de inversión en el mercado dominicano. Desde sus inicios y hasta el momento, BHD León Puesto de Bol-
CIFRAS RELEVANTES a) 30 años de experiencia en el mercado de valores de República Dominicana b) La mayor calificación de riesgo: (AA+) otorgada por Fitch Rating
Más inversionistas
12,183 28.70% Cuentas registradas
al cierre de 2019, lo que indica que más personas se suman al mercado
de participación en Encargo de Confianza de personas físicas
Calle Luis F. Thomen esq. Av. Winston Churchill Torre BHD, 5to. Piso, Santo Domingo, RD. Tel.: 809-243-3600 • info@bhdleonpb.com.do • www.bhdleonpb.com.do Redes:
@BHDLeonPB BHD
BHD León Puesto de Bolsa
sa se ha consolidado como líder en Encargos de Confianza del mercado de persona física, con una participación del 28.70% a diciembre de 2019. Es el puesto de bolsa con mayor cantidad de consultores financieros certificados para ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. Su experiencia y capacidad en el mercado de valores son dos características que avalan los reconocimientos otorgados, sin embargo, es el profesionalismo, la ética y la integridad los valores que mejor representan su propuesta de servicio. Actualmente, BHD León Puesto de Bolsa enfoca sus esfuerzos en mantener el acercamiento con distintas empresas y motivarlas a que emitan brindándoles alternativas de financiamiento, con miras a crear más productos y alternativas de inversión para los inversionistas, contribuyendo con la prosperidad de sus clientes y el desarrollo del mercado de valores. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0117
EXCEL PUESTO DE BOLSA X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Impulsando inversiones que realizan sueños
Alberto Cruz, presidente de Excel, junto al equipo de negocios y tesorería de Excel Puesto de Bolsa.
LOGROS DE LA EMPRESA
Excel Puesto de Bolsa comercializa el primer y más rentable Fondo Inmobiliario en dólares del país. Segundo Puesto de Bolsa Autorizado del mercado que obtuvo la licencia por parte de la Superintendencia del Mercado de Valores. Una de las mejores empresas para trabajar en el país, por Revista Mercado. Top 3 del ranking empresas más admiradas en el renglón Puestos de Bolsa de Revista Mercado
0118 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ EXCEL trabaja desde sus inicios para realizar un cambio positivo en el país, promoviendo que las ventajas del creciente mercado de valores lleguen a la mayor cantidad de dominicanos y, de esta manera, lograr que los recursos del mercado de capitales lleguen a la economía real, proporcionando capital a proyectos que ayuden a transformar el país, impulsando así el desarrollo de la economía a nivel general. Fieles a su propósito de impulsar inversiones que realizan sueños desarrollan productos ganadores, de alta rentabilidad y fáciles de entender que brindan acceso a los inversionistas personales, empresariales e institucionales a los atractivos beneficios del mercado de valores aún con inversiones de bajo monto. EXCEL, es un grupo de empresas de banca de inversión establecido en el 2002, y está compuesto, en el país, por
Excel Puesto de Bolsa, Excel Sociedad Administradora de Fondos de Inversión y Excel Consulting e internacionalmente por Excel Capital Partners. Excel Puesto de Bolsa comercializa un portafolio de productos de inversión robusto, que le permite a los clientes optimizar el resultado de sus inversiones de corto, mediano y largo plazo en pesos y dólares. Del completo portafolio que ofrecen se destacan los productos de renta variable: los exitosos Fondos de Inversión Inmobiliarios Excel I y II que invierten en inmuebles comerciales, industriales y de oficinas, para generar ingresos periódicos a través de su renta y ganancias de capital a largo plazo. Estos fondos son administrados por Excel Sociedad Administradora de Fondos de Inversión. Adicionalmente, a través de Excel Puesto de Bolsa los clientes invierten en productos tradicionales de renta
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
fija, como bonos gubernamentales y corporativos, y productos estructurados.
EN LA PRESIDENCIA
Ventajas y beneficios EXCEL tiene el claro enfoque de velar siempre por los intereses de cada uno de sus clientes. Es un grupo de empresas de avanzada, que persigue construir relaciones de confianza con sus clientes para apoyarlos en la realización de inversiones inteligentes. El equipo humano es el centro de la estrategia de este grupo de empresas. Juntos trabajan día a día para lograr que cada vez más personas y empresas realicen inversiones rentables y protejan su capital a través de la diversificación. Abrir una cuenta en Excel permite al inversionista acceder a una amplia gama de productos y a asesoría especializada. La empresa pone a disposición de sus clientes un equipo multigeneracional, altamente calificado, en el que convergen el profesionalismo, la visión de futuro, el conocimiento y la experiencia acumulada, con el accionar ético que caracteriza a la empresa. El grupo de banca de inversión fomenta la educación al inversionista sobre el funcionamiento del mercado de valores y desarrollan productos innovadores y fáciles de entender que brindan acceso a las ventajas que ofrece el mercado. Impulsando el mercado de valores En Excel impulsan el desarrollo del mercado a través de productos in-
“En Excel trabajamos intensamente para lograr que los recursos del mercado de capitales lleguen a la economía real, y que financien el crecimiento económico de nuestro país. Para esto desarrollamos productos ganadores, de alta rentabilidad y fáciles de entender”. Alberto Cruz Presidente de Excel Group
novadores y de fácil acceso. Sus fondos de inversión son el canal para que los beneficios de diversificación y rentabilidad que brinda el mercado de valores lleguen a las personas y dinamicen la economía. Estos productos nacieron de escuchar las necesidades de los inversionistas y tienen como motor la materialización del propósito del grupo. A la fecha los clientes han invertido 74.7 millones de dólares fondos de inversión inmobiliarios cerrados de Excel. El interés de los inversionistas crece día a día pues gracias a los resultados alcanzados se hacen palpables los beneficios que brinda el mercado de valores.
DATOS RELEVANTES Fondo Excel I es el único fondo inmobiliario con calificación
Afa
Líder en volumen
Excel transó
RD$3,833 RD$52,691 transado en el mercado secundario de renta variable
MM
De renta fija en mercados bursátiles y creadores del mercado
Calle Max Henríquez Ureña #78, Piantini • Santo Domingo, RD. Tel.: 809-262-4000 • info@excel.com.do • www.excel.com.do Redes:
excel_rd
@ExcelRepublicaDominicana
Excel
Grandes pasos de gestión El 2019 fue un excelente año para Excel Puesto de Bolsa en el mercado de renta fija, con un volumen transado RD$52,691 MM en los mercados bursátiles y de creadores de mercado del Ministerio de Hacienda. Adicionalmente, Excel Puesto de Bolsa lideró el mercado secundario de renta variable durante el 2019 con un volumen transado de RD$3,833 MM, aportando profundidad al mercado de inversiones alternativas localmente. Se destaca el Fondo Inmobiliario Excel I, que es el fondo de mayor liquidez en el mercado, transándose el equivalente a RD$ 2,264 MM en el mercado secundario durante el 2019. Este Fondo es el único fondo inmobiliario con calificación “Afa” del mercado local, debido a la estabilidad de su cartera, alta generación de flujos, adecuada diversificación de activos, y calidad gestión de parte de su administradora. Adicionalmente, Excel Puesto de Bolsa fue designado por Crédito Público durante el último trimestre del año 2019 como creador de mercados para los instrumentos emitidos por el Ministerio de Hacienda. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0119
INVERSIONES POPULAR X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Ofreciendo herramientas alternativas de inversión
Inversiones Popular se caracteriza por ofrecer un servicio personalizado, a través de una amplia gama de productos.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Trabajar para ser una empresa innovadora con integridad, transparencia y seguridad Servir de plataforma para la estructuración y posterior colocación de relevantes emisiones de valores Contribuir con el desarrollo del mercado de valores y del país
0120 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ El año 1992 marcó la pauta para Inversiones Popular, porque fue en ese entonces cuando inició sus operaciones como el puesto de bolsa filial del Grupo Popular, S.A., autorizado por la Bolsa de Valores de la República Dominicana (BVRD) y por la Superintendencia del Mercado de Valores. A lo largo de su trayectoria, ha ocupado los primeros lugares en el ranking de transacciones bursátiles y extrabursátiles, y ha recibido múltiples reconocimientos tanto por parte de las autoridades reguladoras como de la BVRD. Inversiones Popular cimienta su gestión diaria en la protección de sus clientes inversionistas, actuando en cada contacto con integridad, transparencia y seguridad. A lo largo de su vida institucional, este puesto de bolsa ha trabajado de la mano con los reguladores en
pro del desarrollo del mercado de valores dominicano y del fomento del ahorro, a través de herramientas alternativas de inversión. Ofrece atractivas ventajas a quienes deiden operar una cuenta de corretaje, ya que ofrecen un servicio personalizado, persiguiendo que sus clientes maximicen sus ganancias a través de decisiones de inversión inteligentes. Asimismo, cuentan con una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades financieras de todos sus usuarios, los cuales son ofrecidos dentro del perfil de riesgo correspondiente, al tiempo que mantienen actualizados a los clientes a través del envío de informaciones relevantes sobre el mercado de valores, así como el boletín de precios y productos disponibles para la venta. Importantes características de gestión que per-
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
mitieron que Inversiones Popular lograra la colocación de los primeros fideicomisos de oferta pública del mercado, tanto de oferta pública inmobiliarios como accionarios. Una clara visión Inversiones Popular desde sus inicios ha trabajado para ser una empresa innovadora, sirviendo de plataforma para la estructuración y posterior colocación de relevantes emisiones de valores, que sin lugar a dudas han contribuido con el desarrollo del mercado de valores y del país. Dentro de las emisiones de renta fija que han registrado, se cuentan las siguientes: Bonos Corporativos del Banco de Ahorro y Crédito ADEMI, S.A., Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos; Cervecería Nacional Dominicana, Banco Popular Dominicano, Dominican Power Partner, entre otras. En renta variable destacamos: Fondos de Inversión Cerrado Renta Fija Recurrente y Fondo de Inversión Cerrado Capitalizable, ambos de la administradora de fondos de inversión AFI Popular, así como los Fideicomisos de Oferta Publica Málaga y Pagés de Fiduciaria Popular. Hito histórico En 2019 se destacaron por ser el puesto de bolsa que estructura y coloca el primer Fideicomiso de Oferta Pública Accionario, que permite invertir indirectamente en las acciones del Grupo Rica. Se trata de un hito en el mercado bur-
DIRECTIVOS PRINCIPALES
En el centro de la foto, el señor José Manuel Cuervo, vicepresidente de las Filiales del Mercado de Valores y gerente general de Inversiones Popular. Le acompañan, de izquierda a derecha, los señores Pedro Galán y José Arias.
sátil dominicano y ha sido extraordinariamente bien recibido por los inversionistas. Por otro lado, fungen como agente colocador para importantes emisiones valores de las que se pueden resaltar el Fondo Cerrado de Inversión Inmobiliaria Universal I de Fiduciaria Universal, los Bonos Corporativos de Gulfstream Petroleum Dominicana, así como el Fondo de Inversión Cerrado Renta Inmobiliaria Dólares Popular y Fondo de Inversión Cerrado Renta Fija Multiactivos Popular, ambos de AFI Popular.
CIFRAS RELEVANTES Reconocimiento Inversiones Popular fue reconocido por tener gran capacidad de colocación entre octubre de 2018 y octubre de 2019, a través de la plataforma bursátil autorizada por la Bolsa de Valores República Dominicana y siguiendo los lineamientos del programa ARM.
Volumen transado
Utilidades netas
425
283.5
mil millones de pesos en Mercado Primario y Secundario
mil millones de pesos (cifras preliminares no auditadas)
Av. John F. Kennedy No. 20, Torre Popular, 3er Piso. Santo Domingo, RD. • Tel.: 809-544-5724 info@inversionespopular.com.do • www.inversionespopular.com.do
Una gestión de aplausos Inversiones Popular ha sido premiada por la Bolsa de Valores de la República Dominicana, como el puesto de bolsa de mayor volumen negociado, así como el puesto de bolsa de mayor numero de emisiones registradas durante un año. Además, ha sido reconocido en varias ocasiones por la Superintendencia del Mercado de Valores como el puesto de bolsa de mayor volumen transado en el mercado primario. Y en 2019 fueron distinguidos nuevamente por la Bolsa de Valores como el mayor colocador del programa Autorregulación de Mercados (ARM) en el reglón de renta variable y valores de fideicomiso. Este galardón reconoce la gran capacidad de colocación de Inversiones Popular entre octubre de 2018 y octubre de 2019, a través de la plataforma bursátil autorizada por la Bolsa de Valores República Dominicana y siguiendo los lineamientos del programa ARM, que capacita a los corredores bursátiles en las mejores prácticas internacionales del mercado de valores. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0121
INVERSIONES SANTA CRUZ X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Ofreciendo soluciones financieras de alto impacto
De izquierda a derecha: Teresa Reyes, Trader; Abraham Genao Trader; Nathalie Rojas, Gerente de Negocios; Wendy de Subero, 2do VP de Negocios; Patricia Aldebot, Gerente de Negocios; Julio Nuñez- Ejecutivo de Negocios; Diana Messina – Ejecutiva de Negocios.
CIFRAS MÁS RELEVANTES
El crecimiento en Encargo de Confianza promedio interanual ha sido de un 55% desde el 2017. Al 31 de diciembre 2019 ISC cerró con un saldo de DOP 6,877MM. El Volumen Bursátil liquidado durante el año 2019 fue de DOP 19,671MM representando un 10.49% del total del Mercado Bursátil, posicionándonos en el cuarto lugar en total de volumen liquidado y en el primer lugar en venta de títulos en dólares. Nuestra participación en las cuotas en dólares de fondos cerrados en el mercado primario fue de un 33% y de un 16% sobre la colocación total.
0122 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹Inversiones Santa Cruz (ISC), celebra en este año su tercer aniversario ofreciendo productos y servicios del Mercado de Valores Dominicano. Nacen con el objetivo de robustecer la oferta de productos y servicios de las empresas Santa Cruz, donde en un solo lugar sus clientes pueden satisfacer sus necesidades transaccionales, de crédito e inversión de corto plazo, ofrecidos por el Banco Santa Cruz, y de inversión de mediano y largo plazo en ISC. Dando pasos hacia el éxito Actualmente son el Puesto de Bolsa más joven del mercado, y gracias a que han podido atraer un equipo altamente talentoso, capacitado y conocedor del mercado de capitales, tienen acumulados más de 20 años de experiencia en el mercado local e
internacional. Su accionar está basado en las buenas prácticas gerenciales, centrado en sus valores: la creación de confianza, actuando con transparencia, construiyendo relaciones ganar-ganar y trabajando en equipo. Se enfocan en la innovación y en estar a la vanguardia del mercado anticipándose a las necesidades de sus clientes, con la aspiración de ser valorados como referentes en cuanto a la experiencia de sus clientes y la distribución de soluciones financieras competitivas. Mediante su cuenta de corretaje, ofrecen una amplia gama de soluciones del mercado de valores dominicano, apoyándose en su estrategia de acercamiento a clientes de alto valor tanto del mercado institucional como personal que demandan una relación
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
360 grados. Analizan las características y expectativas de cada uno de sus clientes, para atenderlos de forma personalizada y ofrecer soluciones afines a los distintos grados de aversión al riesgo, plazos, destinos y ciclos de inversión. El interés de ISC no es solo ofertarles un producto, si no continuamente evaluar los resultados y ajustar la estrategia de inversión, con la posibilidad de optimizarla, siempre junto con el cliente. La ruta de innovación para el mercado de valores está fundamentada en 3 ejes principales en las que se han enfocado los esfuerzos del mercado luego de la aprobación de la ley 249-17 que son: demanda (traer más inversionistas), oferta (diversificación de productos) y la infraestructura del mercado (eficiencia de la operativa). Su rol ha sido y será ser propulsor de la educación financiera y conocimientos del mercado de valores con el fin de seguir atrayendo a inversionistas y emisores a que se beneficien de este, así como ser partícipes de las mesas de trabajo en su gremio que les permitan las condiciones de un mercado más eficiente. Trasacciones icónicas Durante el 2019 fueros agente colocador y estructurador de los Bonos de deuda subordinada de Banco Santa Cruz, la cual se colocó en su totalidad el primer día de apertura del mercado prima-
COMPROMISO Y CALIDAD EN TUS SOLUCIONES FINACIERAS
“Nuestro propósito como empresa es ofrecerles a nuestros clientes soluciones financieras innovadoras, simples y personales, que contribuyan a generarles riqueza y vivir en prosperidad; apoyado de un equipo de profesionales que garanticen un servicio excepcional”. Lexy Collado Gerente general de ISC
rio, así como recibieron sobre demanda por los clientes institucionales. En este sentido se sienten orgullosos de la aceptación que tuvo la emisión en el mercado. Desde su aprobación como puesto del bolsa en el 2017, Inversiones Santa Cruz se ha colocado entre los primeros puestos de bolsa con mayor volumen bursátil, lo que para ellos significa un reconocimiento de parte de sus clientes y un voto de confianza a la empresa y a su estrategia.
Wendy de Subero 2do Vicepresidente de negocios
DATOS RELEVANTES El modelo de negocios de ISC, se apalanca en la fortaleza de estar vinculado a Banco Santa Cruz, una institución financiera que atiende de manera exitosa a un segmento del mercado, que posee una valoración importante de cercanía, confianza y servicio
Durante el
El año
2019
2017
fueron agente colocador y estructurador de los bonos de deuda subordinada de Banco Santa Cruz, la cual se colocó en su totalidad el primer día de apertura del mercado primario.
fue su primer año de operación como PB y se colocaron entre los principales puestos de bolsa de la República Dominicana al ocupar el tercer lugar.
Avenida Lope de Vega, No. 21, Edificio Santa Cruz 3er Piso, Naco. Tel.: 809.726.2566 • Santo Domingo, RD. inversionessantacruz@isc.com.do • www.isc.com.do Redes:
@inversionessantacruz
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0123
INVERSIONES & RESERVAS X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Liderando el mercado de las inversiones en la República Dominicana
Jaime Valenzuela Esteva, Génesis Pérez Rojas, Nathasha Paulino Tavárez, Isabel Morales Ramírez, Laura Mercedes Viñas, Jessie García González.
GESTIÓN EMPRESARIAL
Participación de mercado de un 40% del total de cuentas de corretaje. Ejecución de un total de 75,133 operaciones en el año 2019. Alcanzando un patrimonio neto de RD$ 623MM
0124 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ Guiados por el compromiso de contribuir en el desarrollo del mercado, Inversiones & Reservas trabaja con el objetivo de satisfacer las necesidades de financiamiento e inversión de todos los dominicanos, quienes desde el 13 de enero del 2014, cuando inició sus operaciones, se han convertido en su mayor activo. Es por ello que la entidad se enfoca en lograr la canalización efectiva de recursos hacia los sectores productivos de la economía dominicana, con la visión de ser el Puesto de Bolsa líder en interme-
diación del mercado de valores, generando bienestar colectivo. En ese tenor ofrecen a sus clientes una amplia gama de productos de inversión de la mano de un capital humano, conformado por profesionales altamente calificados y con vasta experiencia en el mercado financiero, quienes además han sido certificados en ISO31000 sobre Gestión basada en Riesgos, generando con esto mayor tranquilidad y confianza en sus inversionistas. Sus servicios y productos están enfocados en la compra y venta de valores de oferta pública, ope-
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
raciones de intercambio, asesoría para la estructuración y colocación de emisiones de valores, operaciones autorizadas por la Superintendencia de Valores, asesorías en materia de operaciones bursátiles e inversiones en línea. Ventajas Entre las principales ventajas de inversión que ofrece Inversiones & Reservas a sus clientes se destacan: -Respaldo del Grupo Reservas, del cual forman parte. -Calificación de Riesgo AA+ por la Fitch Ratings. -Captura de firma biométrica en los procesos de vinculación. -La asesoría de un equipo altamente calificado. Además del amplio alcance que tienen a nivel nacional, lo que les permite una mayor accesibilidad al mercado de valores. Y, finalmente, la plataforma de inversiones en Línea, lo cual permite a los clientes consultar sus estados de cuentas y realizar transacciones desde cualquier lugar. Igualmente, Inversiones & Reservas, S.A. ha realizado la estructuración y colocación de las siguientes transacciones: -La estructuración y colocación de bonos subordinados por RD$10,000MM, para el Banco de Reservas de la República Dominicana (BRRD). -Fideicomiso de Operaciones, Mantenimiento y Expansión de
“Para este año 2020, nuestra meta es continuar desarrollando nuestras estrategias de negocios, con el objetivo de satisfacer las necesidades de financiamiento e inversión de todos los dominicanos, que sin duda alguna, es nuestro activo más valioso.”
Nathasha Jesmín Paulino Tavárez, gerente general de Inversiones & Reservas.
la Red Principal de la República Dominicana (RDVial). Estructuración de valores de fideicomiso de renta fija por un monto de RD$25,000MM. Inversiones & Reservas es intermediario de valores filial del Grupo Reservas de la República Dominicana, el cual tiene más de 79 años de experiencia en el sector Financiero dominicano y esta regulada por la Superintendencia de Valores de la República Dominicana mediante el Registro Nacional de Valores número SVPB-13, y además es miembro de la Bolsa de Valores del país con el número PB-024.
LOGROS DE LA EMPRESA Valor agregado La búsqueda de la innovación constante es uno de los indicadores principales por los que se puede medir la calidad de trabajo de esta empresa
Inicio de operaciones
2014 Seis años de servicios Garantizando las inversiones y el financiamiento de los dominicanos.
Colocación de bonos
$10,000 MM
Estructuración y colocación de bonos subordinados Banco de Reservas.
Cifras relevantes El pasado año, la entidad tuvo un notable desempeño dentro del mercado de valores, resaltando con una participación de mercado de un 40% del total de cuentas de corretaje. -Además de una participación de mercado de un 30% del total de cuentas activas. -Resaltando la participación de mercado de 22% del total de operaciones liquidadas en el año 2019. -Con ejecución de un total de 75,133 operaciones en el año 2019. -Una liquidación de un total de RD$ 85,372MM en el año 2019. -Alcanzando un patrimonio neto de RD$ 623MM. -Y al cierre del año 2019, unos 38,019 clientes. Para este 2020 la meta es seguir desarrollando nuevas estrategia de negocio, para satisfacer las necesidades de los clientes.
Ave. Winston Churchill, #808, Esq. Victor Garrido Puello, Edificio Empresarial Hylsa, 3er Nivel, Local 302, Evaristo Morales, Santo Domingo, RD. Tel.: 809-960-4550 • info@inversionesreservas.com Redes:
@invreservas
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0125
JMMB X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Comprometidos con tus sueños y metas financieras Alfonso Rodríguez:
Senior Corporate Manager Investments & Treasury
Tomás Pimentel:
Country Chief Client Partnership Officer
Juan José Melo: Chief Country Officer
CIFRAS RELEVANTES AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019 Total de activos: RD$13,017 millones Patrimonio: RD$1,588 millones Resultados: RD$226.5 millones, lo que representa un crecimiento de 42.4% respecto al 2018 0126 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ El Grupo JMMB surge en Jamaica, veintisiete años atrás, con la visión de su cofundadora Joan Duncan de crear una institución financiera proveedora de oportunidades que permitan a sus clientes cumplir sus metas y sueños financieros. Con este mismo objetivo, incursiona en República Dominicana y en el 2007 inicia sus operaciones JMMB Puesto de Bolsa.
Parte de sus servicios es proveer planes financieros personalizados que ofrecen acceso a su amplia gama de soluciones a través de las distintas empresas que conforman este grupo. Actualmente, se asocian con más de 316,000 clientes y cuentan con más de US$ 2,900 millones en activos. JMMB opera en República Dominicana, Jamaica y Trinidad y Tobago. La solidez, ética, credibilidad y transparencia son los sellos característicos de JMMB como expertos en todos los aspectos de sus operaciones. Todo su hacer está orientado a enriquecer la calidad de vida de sus clientes a través de planificación financiera e inversiones sólidas, celebrando cada uno de las metas alcanzadas por sus clientes, por eso, se esmeran en ofrecer soluciones con pasión y dedicación, creando relaciones productivas y de largo plazo. Cada uno de los miembros que conforman el equipo de JMMB están enfocados en maximizar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional, así como una experiencia y asesoramiento financiero de clase mundial. La ventaja principal de JMMB es la oportunidad de diversificar su
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
portafolio de inversión con instrumentos innovadores, tener acceso directo a todas las alternativas de inversión disponible en el mercado de acuerdo al perfil de riesgo de cada cliente, y recibir el acompañamiento de un asesor especializado con un trato más personalizado. En JMMB, cuentan con ejecutivos calificados para guiar a los clientes a conocer los distintos productos del mercado de valores y facilitar de manera efectiva la maximización de sus inversiones. Desde la llegada de JMMB a República Dominicana en 2007, han sido parte importante del desarrollo del mercado de valores nacional. Se han beneficiado del intercambio del ‘know how’ y experiencias provenientes de su casa matriz, que fueron claves en la conformación del primer producto dominicano de captación de fondos relacionado a títulos valores. Igualmente, de la mano de los Reguladores y las demás asociaciones participan activamente en temas de interés para los organismos de supervisión y de la industria en general. Para JMMB ha sido un hito la inversión de US$200 millones en la Corporación Alignvest Acquisition II, corporación dedicada a adquisiciones con fines especiales, que cotiza en la Bolsa de Va-
TRABAJO Y PASIÓN, GARANTIAS DEL BUEN SERVICIO
Juan José Melo Chief Country Officer
lores de Toronto, Canadá. En República Dominicana, ha sido clave la colocación y distribución del JMMB Fondo de Inversión Cerrado Inmobiliario (JMMBFICI) de US$25 millones, administrado por JMMB Funds; a
LOGROS DE LA EMPRESA Reconocidos en Reconocidos como empresa más admirada dentro del ranking de la Revista Mercado, con 1er. lugar en la categoría de Puestos de Bolsa en 2019.
Reconocidos en
2019
por la Bolsa de Valores de la República Dominicana como Negociador ARM Renta Variable y Fideicomisos con mayor volumen en el mercado secundario Renta Variable.
2018
Como uno de los puestos
de bolsa con mayor volumen de transacciones dentro del programa Creadores de Mercado del Ministerio de Hacienda de la República Dominicana.
Ave. Gustavo Mejia Ricart #102, Torre Corporativo 2010, Piso 2 Tel.: 809-566-5662 • Santo Domingo, RD. info@jmmb.com.do • www.jmmb.com • Redes:
@JMMBRD
“Nuestro objetivo es impactar positivamente la vida de nuestros clientes, al proveerles las herramientas y conocimientos financieros necesarios para alcanzar sus metas, sus sueños o enfrentar los retos que se les presenten. Creemos firmemente que con esto aportamos para crear individuos más felices y exitosos, negocios más prósperos, y núcleos familiares más estables que terminan creando una mejor sociedad y una mejor República Dominicana para todos”. inicios de 2020, fueron autorizados para la colocación y distribución de un segundo fondo inmobiliario de US$60 millones. En adición, actualmente están trabajando en la estructuración de una emisión de bonos, la cual sería el punto de partida para el desarrollo de nuevas soluciones y ofertas atractivas a nuestro mercado en crecimiento. Más que un Puesto de Bolsa JMMB es una familia y para ellos lo más importante es su capital humano. El amor y la pasión con que el equipo asume el día a día, se perciben en cada interacción con sus clientes. Es una empresa fundamentada en valores como el amor, la honestidad, y la integridad. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0127
PRIMMA VALORES X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Cuidando las inversiones y el futuro de los clientes
Nuestro equipo de corredores de valores con vasta experiencia en el sector financiero con certificaciones tanto locales como internacionales.
CIFRAS RELEVANTES
En 2019 los activos de la empresa alcanzaron $2,631 MM, mientras que en 2015 fueron de $644. En cuanto al patrimonio, en 2019 llegó a $555MM, superando el 2015, que era de unos $258MM. Los ingresos llegaron a $156 MM en 2019 y para el 2015 eran solo de $61MM.
0128 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ Primma Valores es un Puesto de Bolsa dedicado a la intermediación de valores objeto de oferta pública en el Mercado bursátil y extrabursátil. Esta empresa que inició sus operaciones en el 2014 es regulada por la Superintendencia del Mercado de Valores y miembro activo de la Bolsa de Valores de la República Dominicana, administrada por INICIA con el soporte de Agrega Partners. La evolución que ha tenido la entidad en el Mercado de Capitales Dominicano refleja un Puesto de Bolsa enfocado en identificar las tendencias que marcan las necesidades de los clientes y las acciones necesarias para lograr el éxito, ahora y en el futuro.
Para garantizar la seguridad de sus clientes, Primma Valores cuenta con profesionales altamente capacitados, además de un capital nivel IV (máxima categoría según SIMV) y una infraestructura y entorno estratégico. Valores El Puesto de Bolsa se guía por principios enfocados a lograr la excelencia en sus productos y servicios, en un marco de mejores practicas de ejecución de las soluciones correspondientes en cada caso. Es en ese sentido que el equipo humano de Primma Valores asume los compromisos como contraparte de los clientes en el inicio, durante y al cierre de cada operación.
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
Para esta entidad la seguridad forma parte esencial de su estructura, es nuestra inspiración y obligación. Los valores de Primma son: Excelencia: Trabajamos día a día con esmero, en la búsqueda de ofrecer las mejores soluciones, que respondan a las necesidades de los clientes que han depositado su confianza en ellos, ofreciéndoles siempre un servicio de alta calidad. Innovación: La innovación forma parte esencial de la entidad, en la búsqueda de las más modernas soluciones financieras ajustadas al perfil de riesgo de los clientes, marcando tendencia en el quehacer. Siempre a la vanguardia en conocimiento y tecnología. Compromiso: Su principal responsabilidad es con el bienestar, desarrollo y sostenibilidad de la gente y el país, algo que va más allá del negocio. Integridad: Equipo apegado a las más estrictas normas de comportamiento y la moral. La ética es el punto de partida para todo lo que hacen y lo que los lleva a trabajar solo con aquellos que comparten este principio. Se caracterizan por ser un Puesto de Bolsa que analiza aspectos como la ciberseguridad o la necesidad de redefinir y rediseñar el rol del Recurso Humano, claves para ofrecer una asesoría de inversión con excelencia, ayudando a los clientes a lograr su independencia financiera.
LIDERAZGO Y COMPROMISO
“La misión de Primma es proveer el mejor servicio, uno que sea de la más alta calidad, integro, creativo y comprometido. Queremos traducir esto en una herramienta de uso en el día a día de las decisiones de inversión de nuestros clientes.”.
Javier I. Guerrero Presidente Ejecutivo
Nuestros principales ejecutivos de las distintas áreas: Jatnna Pimentel (Finanzas), José Juan Tejada (Riesgos), Maybelin Acosta (Auditoria), Marjorie Villanueva (Operaciones), Janibel Pimentel (Negocios), Víctor Reyes (Tesorería).
LOGROS DE LA EMPRESA Consolidados Desde el 2015 Primma Valores ha logrado importantes avances en todos los ordenes. Financieramente, consolidó su modelo de negocio en el Mercado de Capitales Dominicano con un importante crecimiento a nivel de activos, ingresos y patrimonio.
Operaciones
Activos DOP
2015
$2,631
Primer año completo
de operaciones de Primma Valores en el Mercado.
MM Alcanzados durante las operacions del año 2019.
Ave. Lope de Vega 27, Novocentro, Suite 706, Naco Santo Domingo, RD. Tel.: 809-920-1000 • contacto@primmavalores.com • www.primmavalores.com Redes:
@primmavalores
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0129
VERTEX VALORES PUESTO DE BOLSA X MERCADO
NTO ESPE EME CIA PL L SU
P
U
ES
TO S
SA
PB O DE B
L
Enfocados en multiplicar el valor de tus ingresos
El equip de Vertex Valores Puesto de Bolsa, son profesionales que se esfuerza día a día en ofrecer los mejores servicios a cada uno de sus clientes e inversionistas.
CIFRAS RELEVANTES
Activos $1,261 millones Efectivo $370.8 millones Inversiones $823.1 millones Patrimonio $239.8 millones ROE 19.5%
0130 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
¹ Vertex Valores Puesto de Bolsa es una entidad que inicia sus operaciones en el año 2014 con el firme compromiso de brindar un servicio de calidad y profesional a sus clientes. Está conformado por un grupo de profesionales con una larga trayectoria en el sector financiero nacional. Vertex busca servir a través de la innovación de sus productos y servicios y de la orientación oportuna y personalizada a sus clientes. Con 5 años de operaciones en el mercado de valores dominicano, se han consolidado como un participante importante en este sector. Esta empresa financiera se inspira en su misión de realizar actividades de intermediación de valores, finanzas corporativas y estructuración de proyectos que se sustenten en alternativas innovadoras y enfocadas en el alcance de los ob-
jetivos financieros de sus clientes. De igual modo, entre los principios que rigen su accionar se encuentran la prudencia, enfocada a la gestión de riesgos que poseen, lo que se traduce en un crecimiento sano; la innovación, que se traduce en la búsqueda permanente de iniciativas diferenciadas que le permitan a sus clientes alcanzar sus metas financieras; la ética, que inspira a Vertex a trabajar apegados de manera estricta a las leyes y reglamentos que rigen el mercado de valores y a la protección de sus clientes. Más allá de la simple venta de un producto o servicios, Vertex quiere convertirse en el aliado que necesita para tomar decisiones financieras ajustadas a su perfil y que le permitan alcanzar sus metas de inversión sin tropiezos. Su vocación de servicio
SUPLEMENTO ESPECIAL PUESTOS DE BOLSA
les impulsa a tratar de exceder sus expectativas y a buscar soluciones innovadoras a través del desarrollo de productos y servicios alternativos y diferenciados. El 2019 fue un año lleno de retos para el mercado de valores con la salida de múltiples reglamentos que desarrollan la aplicación de la Ley 249-17 que regula el mercado de valores de la Republica Dominicana. La emisión de estos reglamentos implicó la colaboración de todos los actores del mercado de valores: entidades de intermediación de valores, reguladores y grupos empresariales, para que estos fueran instrumentos de desarrollo del sector. Vertex, conjuntamente con el resto de los participantes y la Asociación de Puestos de Bolsa, colaboró activamente en la discusión de estas normativas que les permitirán tener un mercado de valores más ágil, moderno y con nuevos productos y servicios para ofrecer a todos sus clientes. Durante ese mismo año, Vertex Valores se desempeñó como Agente Colocador de los fondos cerrados de Desarrollo de Sociedades ‘Advanced’ Oportunidades y del fondo cerrado de Desarrollo de Sociedades ‘Pioneer’, donde la entidad logró colocar más de RD$2,180 millones de pesos, situándola como la cuarta entidad en el mercado de valores en volumen colocado de instrumentos de renta variable en el mercado primario.
PASIÓN- ESFUERZO- COMPROMISO
“Vertex busca realizar actividades de intermediación de valores, finanzas corporativas y estructuración de proyectos que se sustenten en alternativas innovadoras y enfocadas en el alcance de los objetivos financieros de nuestros clientes, apegadas a su perfil de riesgo” Víctor García Fadul Gerente general
Un equipo de profesionales comprometido con tus intereses.
LOGROS DE LA EMPRESA Inversiones Los servicios de Vertex buscan maximixar el rendimiento de sus inversiones ajustando el mismo al apetito de riesgo que tengan nuestros clientes. Tus aliados en la toma de decisiones para la compra y venta de instrumentos de deuda, acciones, instrumentos de cobertura de riesgos (hedge) y otros instrumentos de inversión.
Experiencia
40+ Años de experiencia
conjunta en el sector financiero ofreciendo servicios que se adaptan a sus necesidades individuales.
En cifras
$239.8
millones de pesos en
patrimonio respaldan sus operaciones con Vertex.
Calle Cub Scout No. 42 esquina Boy Scout, Ensanche Naco Tel.: (809)-333-4446 • Santo Domingo, RD. info@vertexvalores.com • www.vertexvalores.com Redes:
@vertexvalores
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0131
LIFESTYLE
RUNNING
AGORA MALL | SAMBIL | MEGACENTRO | PLAZA DUARTE | GALERIA 360 | DOWNTWON
TRAINING
FOOTBALL
C O R E B U S I N ES S
C B Historias de Negocios
EL FUTURO ES GRIS Y ESO ES BUENO EL MUNDO, INCLUYENDO A REPÚBLICA DOMINICANA, SE PREPARA PARA CAPITALIZAR LAS VENTAJAS QUE TRAE UNA POBLACIÓN MÁS ADULTA, SALUDABLE Y CON GANAS DE APORTAR EN DIVERSOS CAMPOS DE ACCIÓN POR MÁS TIEMPO. LOS ‘VIEJENIALS’ TOMAN EL CONTROL. REPÚBLICA DOMINICANA está viviendo un proceso de envejecimiento constante que se prolongará a lo largo de los años, hasta el punto de que, según la proyección del Instituto Internacional del Envejecimiento de las Naciones Unidas, perderá su renovación generacional a la altura de 2030. Para el período 2015-2020 la tasa de fecundidad nacional se proyecta en 2.38 hijos por mujer, mientras el índice de envejecimiento al cierre de 2020 sería de 26.7. ¿Qué es el índice de envejecimiento? Es la medida que expresa la relación entre la cantidad de personas adultas mayores y la cantidad de niños y jóvenes, es decir, cociente entre personas de 65 años y más con respecto a las personas menores de 15 años, multiplicado por 100. Esto quiere decir que República Dominicana ya ha superado la fase de transición demográfica incipiente, hay me-
La economía del envejecimeinto tiene un peso de 15 millones de millones de dólares (US$15 trillones en la escala anglosajona).
nos nacimientos y menos mortalidad, lo que resulta en un incremento de la población adulta, por lo que la imagen de país joven ya está quedando caduca. “Mientras en el quinquenio 1950-1955 se registraban en promedio cerca de 60 nacimientos por cada cien mil habitantes, en 2010-2015 la tasa bajó aproximadamente a 20 y se estima que en el quinquenio 2045-2050 descienda hasta 13”, dicen los investigadores de la ONU. La tasa global de fecundidad es coherente con el panorama local. Para 1960 el número promedio de hijos por mujer era de 7.6 y para el quinquenio 2015-2020 es de 2.29. Se espera que en el periodo 20252030 haya 2.1 hijos por mujer, igualando la tasa de reemplazo. Además, se proyecta que para el quinquenio 2050-2055 la tasa promedio sea de 1.8, lo que conlleva a una reducción de la población. Las personas de la tercera edad ocupan
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0133
C
B
CoreBusiness Historias de Negocios
un porcentaje cada vez mayor en la demografía. En los últimos años la sociedad ha experimentado una reducción de la natalidad, la mortalidad y un aumento de la esperanza de vida. Estas cifras suponen una oportunidad de negocio sólida. El mundo de hoy en día no se entendería sin la tecnología y las interacciones de las personas mayores con las mismas. Pero si bien un alto porcentaje de la población son nativos digitales y otro número importante han convivido con estas herramientas gran parte de sus vidas, existe otro colectivo, el de la tercera edad, cuya relación no es tan natural. Sin embargo, cada vez más los mayores que están conectados. El 70 % de los ‘viejenials’ de las naciones de ingresos medios dispone de smartphone y accede a internet desde el teléfono. Casi la mitad de los encuestados posee tablet. Además, un 7% reconoce tener una videoconsola y jugar con ella, y un 4 % aseguran poseer cámaras deportivas con el fin de grabar películas y realizar fotografías. Y no se olvidan de las redes sociales. Un 46 % asegura utilizarlas con regularidad. En cuanto a Whatsapp, es empleado por siete de cada diez personas mayores de 65 años y dos de cada diez usa Skype, sostienen los datos de Biel Consulting. A pesar de su creciente número, aún resulta un nicho poco conocido. Es cierto que las personas muy ancianas van perdiendo
La imagen de República Dominicana como un país joven quedará caduca en menos de una década. capacidades, pero a los 65 años la mayoría se encuentran con un estado de salud bueno, lo que unido a que están libres de cargas económicas, los convierte en unos usuarios atractivos. Debido a las tendencias demográficas la ‘silver economy’ representa un mercado considerable. Ese ‘silver market’ o mercado de plata, por referencia al pelo canoso, verá su máxima expresión en los próximos años, ya que la generación del baby-boom llegará a la edad de jubilación en torno a 2024, lo que conllevará diversas oportunidades de negocio. Todas las empresas que consigan hacer marca y posicionarse a, tendrá una ventaja cuando llegue la oleada de la tercera edad. ¿Cuáles son los ejes que los nuevos emprendedores deben tomar en cuenta para capitalizar sus ideas en una sociedad sénior? La autonomía, para no depender de nadie; la seguridad, ante los temores que provocan las pérdidas de capacidades; la información, que les permite estar conectados con la realidad; y la comunicación, para evitar quedarse solos. Son aspectos a los que los emprendedores deben enfocarse para sacarle provecho a los cambios demográficos, en especial en la medida en la que se hacen más flexibles a los cambios, ya que la cultura del teléfono inteligente los ha envuelto. Ya no es un target al que sea difícil de introducir productos nuevos, a raíz de que las personas mayores no son reacias a las novedades como antes, pues si algo les puede funcionar lo prueban. La propia idiosincrasia de la tecnología les obligaría a los veteranos a estar adaptándose cada poco tiempo. Los centros de pensamiento y comunidades de capital riesgo le están poniendo atención a los cuatro ejes antes mencionados, que entran bajo el concepto de agingeconomics. Se trata de negocios que ya se calculan en 15 millones de millones de dólares en todo el mundo, de acuerdo con el Massachusetts Institute of Technology (MIT), por lo que las soluciones de autonomía son esperadas por quienes canalizan capitales semilla. La más visible de las iniciativas para que las personas mayores puedan vivir solas es la robótica basada en la inteligencia artificial. El programa República Digital asegura que la enseñanza de la robótica en el país ha ido creciendo paulatinamente en las instituciones educativas, puesto que se han dotado más de 639 escuelas públicas y se han adiestrado a más de 1,200 profesores, afirma la iniciativa gubernamental. Quizás los humanoides ‘made in DR’ sean quienes cuiden a los mayores a partir de la década de 2040.
0134 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
La ola gris de viajes En turismo, el sector que más va a crecer es el de los mayores. Una persona de 60 años hoy lo que quiere es irse a Copenhague y conocerla en bicicleta. Pueden hacer ese viaje en bicicleta eléctrica porque la usan habitualmente y es lo que les gusta; o viajes de aventuras adaptados a ellos. La industria de viajes y de ocio no se ha enterado de que la mayoría de la población va a tener más de 60 años y que no quieren los productos que se ofrecían hace 20 años a los de 60. Quieren otros, y esos productos, o son adaptados de los que se ofrecen a los jóvenes, o son nuevos, diseñados e implementados para ellos. Es necesario para la industria turística hacer productos a medida de los mayores y campañas de marketing a su medida. Ese es el reto que tienen en el turismo. Y en el ocio y el arte ocurre exactamente igual. Aunque una persona tenga más de 60 años, su ocio no tiene que ser un concierto de ópera o ir a un balneario, cuando hay una gran mayoría que acude a conciertos de rock, de jazz o de blues en el mundo desarrollado, y esas aspiraciones comienzan a observarse en los ciudadanos sénior dominicanos.
EVOLUCIÓN DEMOGRÁFICA DE REPÚBLICA DOMINICANA
NO TODO ES BLANCO Y NEGRO
LOS INDICADORES DE COMPOSICIÓN DE LA POBLACIÓN DOMINICANA PERMITEN ANTICIPAR CON ALTA PROBABILIDAD QUE EL PAÍS TENDRÁ UN SEGMENTO CONCURRIDO DE PERSONAS MAYORES DE 65 AÑOS, LO QUE TRAERÁ CAMBIOS SUSTANCIALES A LA ECONOMÍA LOCAL.
2019
1970
4.5 MILLONES DE PERSONAS
58.45 AÑOS
SOMOS MÁS DEL DOBLE
EXPECTATIVA DE VIDA
10.4 MILLONES DE PERSONAS
74.1 AÑOS
41.75 NACIMIENTOS
TASA DE NATALIDAD POR CADA MIL HABITANTES
18.6 NACIMIENTOS
41.75 NACIMIENTOS
PROMEDIO HIJOS POR MUJER
18.6 NACIMIENTOS
1.3 %
MAYORES DE 65 AÑOS
7.4 %
FUENTE: ONE
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0135
C
B
CoreBusiness Historias de Negocios
EL JUEGO POLÍTICO, A DEBATE
EN UN AÑO DECISIVO, ANJE PONE EL FOCO EN LOS CANDIDATOS QUE ASPIRAN A REGIR EL FUTURO DE LA NACIÓN. HASTA EL 2016 República Dominicana nunca había celebrado un debate presidencial, a contracorriente de otros países de Latinoamérica y la región que sí se habían sumado a este punto de encuentro de referencia entre aspirantes políticos a conducir el timón del gobierno nacional. El 18 de abril de ese mismo año la historia cambió y este país se sumó al 'club' de las 96 naciones del mundo que celebran debates presidenciales, como un acontecimiento clave de la campaña electoral. Detrás de este impulso se encuentra la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE), que suma más de dos décadas promoviendo estos espacios como un necesario punto de encuentro entre la clase política y la ciudadanía. Este año se abren 0136 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
las puertas a un escenario clave, en el que la diversidad de candidatos, la trascendencia de cada uno de sus movimientos y la exigencia de información por parte de los ciudadanos sobresale en un calendario apasionante a todos los niveles. ¿Qué suman los debates en una campaña electoral? La iniciativa de debates electorales que ANJE lleva 22 años promoviendo tiene el fin de que la ciudadanía conozca de primera mano, de parte de sus candidatos, los planes de gobierno que se comprometen dentro de un periodo de campaña, por la promoción de un voto consciente e informado. Esta figura se ha ido desarrollando a nivel mundial, sobre todo en Amé-
rica, sin embargo, en 2016, República Dominicana, conjuntamente con Cuba todavía era uno de los países que nunca había celebrado un debate presidencial. ¿Por qué? Porque hemos sufrido muchos cambios a nivel institucional. No ha sido hasta hace pocos meses que este país adoptó una nueva Constitución, progresista, con elementos que fundamentan el Estado democrático y de Derecho, e inciden directamente en el impacto de los niveles de democracia. Actualmente, estamos además ante una coyuntura muy interesante que coincide con dos puntos clave. En primer lugar la Ley de Partidos, Agrupaciones y Movimientos Políticos, que había estado durante más de 20 años en debate; y, en segundo lugar, una nueva Ley Orgánica de Régimen Electoral. El quehacer político del día a día también ha cambiado. Hemos visto cómo en otros países de la región se ganan campañas electorales en las redes sociales. El nivel de información que necesita la gente es clave para elevar los estándares de democracia de la nación.
¿Son determinantes los debates en el resultado de una campaña? Más que determinantes lo que procuramos desde esta asociación es una plataforma neutra o imparcial, que incida en los niveles de credibilidad y compromiso con ciudadanía. Por eso, más que generar un impacto en el resultado, se trata de elevar el quehacer político en el país para tener un debate de ideas, más que mítines o ‘caravaneos’. La ciudadanía merece un debate de propuestas y soluciones. ¿Quién gana? Es la población quien gana ante un debate electoral. ¿Cuál es el principal desafío que afrontan como promotores de este proceso? Romper con la cultura política. En 2016 se realizó una encuesta en la cual más de un 80 % de la población requería ver a sus candidatos debatir y el órgano rector electoral se sumó a este llamado. También se ha establecido como requisito en la ley electoral la presentación de los planes de gobierno. Son estos pasos los que van forjando la necesidad de romper con la cultura de la política tradicional y elevar los niveles del quehacer político en el país, para discutir problemáticas y soluciones.
que los debates se conviertan en una necesidad que no tenga que ser un mandato legal. Si los candidatos son responsables para presentar sus candidaturas, también deben serlo para hablarle a esta población. Si bien 2016 pasará a la historia como el año en que se celebró el primer debate presidencial, ¿qué hito marcará 2020? La celebración del primer debate presidencial, el 18 de abril de 2016, nos abrió muchas puertas, no solo como asociación, sino como país, porque a raíz de este hito nos invitaron a formar parte de la Red Mundial de Organizadores de debates, que cuenta con más de 35 países, que de manera frecuente se reúnen para discutir estrategias con relación a la organización y celebración de debates electorales de cara a la creación de buenas y mejores prácticas. Este año, seguro, marcará un gran hito por la diversidad de candidatos que existen a todos los niveles.
¿Y cómo se rompe con esa cultura política? Exigiendo y pidiendo a los candidatos a todos los niveles que debatan, presenten sus ideas, conozcan las necesidades de la población, y ahí se van dando los pasos para lograr una plataforma neutra en la cual puedan sentir libremente, en igualdad de condiciones y derechos, los candidatos para hablarle a la población. En este sentido, ¿sería favorable ANJE a promover su obligatoriedad por ley? Es un tema que hemos analizado por algunos años. Desde el punto de vista constitucional, puede haber una interpretación que no sea favorable a esto. Lo que promueve ANJE es
Radhamés Martínez, gerente de Relaciones Institucionales de Grupo Puntacana, es el actual presidente de ANJE.
¿Cuál es la visión de ANJE ante el escenario en el que nos encontramos? El escenario es oportuno porque se han realizado alianzas, inimaginables un tiempo atrás, y por otro lado crisis institucionales en el seno de algunos partidos políticos. Eso ha sido una realidad, sin embargo nosotros esperamos y aspiramos a que en las próximas convocatorias los candidatos que resulten electos puedan hacerse cargo de una agenda de desarrollo país, que puedan comentarla discutirla con los sectores productivos de la nación, no solo con el sector empresarial, sino también con la sociedad civil. Nosotros, como asociación, tenemos grandes retos, sobre todo en cuanto a la Estrategia Nacional de Desarrollo. Uno es el Pacto Eléctrico y otro es el pacto por la reforma fiscal, dos desafíos que cualquier gobierno que se instaure a partir del 16 de agosto deberá hacerse cargo. ¿Qué novedades presentan en cuanto al formato? Un elemento muy interesante es que en esta ocasión vamos a celebrar los debates en el Campo de la Academia. Consideramos que los medios de comunicación, la sociedad civil, el sector empresarial y la Academia son actores clave que desempeñan un rol fundamental en la organización de los debates electorales, y la Academia en particular es clave en la generación de un pensamiento crítico y de la promoción de un debate de ideas. Como presidente en este periodo clave, ¿qué legado desea dejar? Cuando ingresé a esta asociación hace 10 años sentí como necesidad aportar mi granito de arena para aportar a la sociedad mayores oportunidades. Ahora que estoy ocupando la presidencia en un periodo muy interesante, el mi mayor legado es contribuir al perfeccionamiento de los debates electorales para que algún día se instauren de manera definitiva en el ADN político dominicano. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0137
SUPLEMENTO ESPECIAL SAN VALENTÍN
NEGOCIOS AL
RojoVIVO El mundo de los negocios afina su puntería para dar en la diana con atractivas propuestas que aspiran a convertir el día más romántico del año en una fecha, sin duda, inolvidable.
MERCADO MERCADO——EFEBRERO FEBRERO 2020 — 0139
LEYDI MARINE FLORAL
MERCADO
UN TOQUE DE AMOR EN CADA ARREGLO A través de sus dos marcas Leydi Marine se diferencia en el mercado de los arreglos florales, gracias a su constante innovación con bases alusivas a cada temporada del año, domos y la disminución del tiempo de entrega a cinco minutos. LAS FLORES, POR SU BELLEZA, su elegancia, sus colores y formas, evocan sentimientos y emociones que van desde el amor a la alegría y el agradecimiento, el deseo de que el mensaje que se transmite a través de ellas pueda perdurar en el tiempo fue el motor que impulsó a Leydi Marine a implementar el concepto “flower-box”, técnica utilizada en otros países, a base de rosas frescas o preservadas, las cuales pueden mantener su apariencia, textura y olor por hasta 8 años. En los cinco años que lleva en el mercado, la innovación ha sido parte esencial para elevar el interés de las personas por las flores con diseños de arreglos exclusivos, de gran tamaño y con un toque personal, que permite etiquetar cada una de las cajas con un rótulo de metal grabado a láser con nombre y mensaje adicional.
En este tiempo el crecimiento del negocio ha sido notable, hasta el punto de crear dos marca: Leydi Marine Floral y Le Puchy, la primera una marca de diseño de flores, bajo la cual se elaboran exclusivos arreglos, decoraciones y montajes para todo tipo de eventos; mientras que la segunda se encarga de la distribución de todos los arreglos comerciales del día a día y para ocasiones especiales. Es en esa dirección y continuando con la tendencia de ofrecer siempre lo mejor, que para este Día de San Valentín exhiben un amplio catálogo y productos exclusivos, además de una gran variedad de bases para arreglos de hasta 1000 rosas. Dichas composiciones pueden estar acompañadas de finos vinos y destilados provenientes de distinguidas casas como La Bodega y Winemelier.
Av. Abrahan Linconl, Plaza Castilla, local 10A, Piantini, Santo Domingo, RD. Tel.: 809-692-6721/ 849-220-7744 • www.lepuchy.com Redes:
@leydimarinefloral @lepuchy
@leydimarinefloral @lepuchy
0140 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
PA L A C I O D E L C I N E X M E R C A D O
Vívelo en el Palacio del Cine
La más moderna cadena de cines de República Dominicana, con la única y exclusiva sala IMAX para un mejor entretenimiento. ¹ Palacio del Cine es actualmente la cadena más moderna del país, pensando siempre en satisfacer las más exigentes necesidades de sus clientes. Está pensado como un teatro donde se engloba actualidad, tecnología de punta y excelencia en la calidad del servicio, lo que garantiza que esta sea tu primera opción a la hora de buscar un entretenimiento sano en República Dominicana para compartir con la familia, pareja, amigos y conocidos. La cadena posee actualmente el único y exclusive teatro Imax del país, lo que les garantiza a los invitados una experiencia de inmersión única con sonido punzante e imágenes asombrosas, con lo que buscan ofrecer en cada visita los mejores servicios y productos, y empleando los atractivos que convertirán la experiencia en un momento inolvidable a la hora de relajarse viendo esa película que tanto interés despierta a los espectadores.
Salas de cine: Están ubicados alrededor de todo el país dentro de las plazas comerciales más exclusivas y concurridas: • Agora Mall • Bella Terra Mall (Santiago) • Bella Vista Mall • MultiPlaza (Higüey) • Occidental Mall • Sambil • San Francisco • Venezuela Tel.: 809-227-7801 Santo Domingo, RD. Redes:
0142 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
@palaciodelcine
Palacio del Cine está apostando a crear propuestas innovadoras que permitan a los dominicanos disfrutar de un entretenimiento sano, educativo y crear experiencias que hagan contacto de la marca. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0143
V C VIDA EN LA CIMA
Apertura
Su última gran apuesta Martin Scorsese, consiguió con “El irlandés” su duodécima nominación al Oscar a lo largo de toda su carrera profesional. Obtuvo la primera en 1980, cuando fue candidato a mejor director por “Toro salvaje”. Con esta nominación el director tiene su último chance para lograr la su segunda estatuilla dorada y ,quizás, la definitiva . LA IDENTIDAD neoyorquina con influencias sicilianas hacen de Martin Scorsese una figura amerciano-italiano de película. Desde su estreno como director a finales de los años sesenta, se ha ganado a pulso ser uno de los contados directores que siempre justifican el precio de la entrada. A pesar de que está a punto de cumplir 77 años, el tiempo y la energía no parecen pasar por un genio que ha conseguido contagiar su entusiasmo y pasión por el cine, una forma de arte.
En su adolescencia tuvo un intento fallido como seminarista que cambió al estudiar formalmente artes cinematográficas, esto le sería suficiente para comenzar con la creación de algunos de sus proyectos iniciales más significativos. Desde ese momento, su cine es de avanzada, con defensores y detractores, no obstante, ha sabido hacerse crédito entre los mejores, siendo actualmente uno de los cineastas más influyentes de la industria cinematográfica. MERCADO — FEBRERO 2020 — 0145
V
C
Apertura
Martin Scorsese es una auténtica leyenda de Hollywood dirigiendo clásicos del cine como “Taxi Driver” (1976), “Raging Bull” (1980) y “Goodfellas” (1990). Sin embargo, a pesar de ser el Director vivo con más nominaciones de la historia del Oscar, su reconocimiento en la industria ha sido pobre.
El director es el creador y principal de The Film Foundation y World Cinema Foundation, dos organizaciones sin ánimo de lucro que tienen como objetivo preservar y exhibir cine clásico de todo el mundo. La otra forma en la que Martin Scorcese reivindica día a día el su pasión es con su extraordinaria labor detrás de las cámaras en sus 25 películas de ficción. Martin Scorsese ganó el premio Princesa de Asturias de las Artes 2018. Fue un reconocimiento a “una figura indiscutible del cine contemporáneo”, según el jurado del galardón, aunque la vida del director estadounidense se ha caracterizado por estar lejos de los grandes premios. No porque quiera, pues no ha dejado de asistir a cuanta gala es invitado o nominado. Pero a la industria le ha costado reconocer su labor, algo que no ha hecho el público, que siempre ha vanagloriado sus obras. Durante su carrera ha sido nominado a 12 premios Oscar, pero solo logró el de Mejor Película, por “Los Infiltrados”, en el 2006. Ahora Scorsese se presenta nuevamente a los premios de la Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas con “The Irishman (“El irlandés”, en español )”, cinta en la que revive su género más prodigioso, la película sobre la mafia, con un elenco lleno de estrellas que incluyen a Robert DeNiro, Al Pacino y a Joe Pesci. Tras esta cinta, el legendario director se plantea su retirada. Y es que el realizador, en vista de las dificultades 0146 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
de hacer más películas en un mercado cada vez más complejo, no tiene claras sus opciones de futuro: “No sé cuántas más podré hacer, quizá ésta sea la última película que haga”., comentó. Esperemos que cuando Scorsese se presente ante la Academia el próximo 9 de febrero pueda añadir el segundo premio Oscar, ya que el que está en su estante probablemente se sienta solo, muy solo.
Martin Charles Scorsese, conocido como Martin Scorsese, es un director, guionista, actor y productor estadounidense-italianode cine, cuya carrera abarca más de cincuenta años.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0147
V
C
Oyster Perpetual Explorer
Diseñando para la exploración El Oyster Perpetual Explorer proviene de la implicación de Rolex en la exploración, ya que llegan donde pocos se atreven.
CON ESTE MODELO, Rolex ha estado equipando a exploradores polares, alpinistas y espeleólogos, para que puedan probarlos en situaciones reales. Algunos de los exploradores, alpinistas y científicos más intrépidos del mundo han llevado a los relojes Explorer y Explorer II a lugares que han puesto a prueba su fiabilidad en condiciones extremas. El Oyster Perpetual Explorer se viste de luz con un efecto luminiscente que permite una visualización y legibilidad inédita. Las cifras 3, 6 y 9, características del modelo, ahora están recubiertas de un material luminiscente de larga duración, que emite un color azul, igual que los índices y agujas. Esta visualización Chromalight exclusiva ofrece una legibilidad excepcional en cualquier condición. Las agujas son más grandes y alargadas, para una mejor lectura del tiempo . El nuevo Explorer cuenta con la certificación de Cronómetro Superlativo redefinida por Rolex en 2015 para garantizar un rendimiento excepcional en la muñeca.
Un modelo veloz La Scuderia Ferrari, en honor a su 90º aniversario, presentó el cronógrafo Speedracer de edición especial. El reloj se presenta con brazalete de acero inoxidable, caja de 47,6 milímetros y un diseño que incorpora elementos clásicos y actuales del emocionante mundo de las carreras. Poderoso cronógrafo de oro 18K . Como preludio a la exclusiva edición de Baselworld, el relojero suizo Breguet, reveló una primicia mundial de la versión original del emblemático cronógrafo Type XXII. Este modelo en acero enriqueció la exclusiva colección Type XX con está pieza original de oro rosado de 18 quilates.
0148 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
BALLON BLEU DE CARTIER Una elegente pieza para las personas amantes de relojes de lujo, y por supuesto con estilo, y cómo no, con dinero. Su forma, aparentemente redonda, si lo miras fijamente ves que es un diseño más complejo. Una colección para hombres y mujeres que se caracteriza por incluir un imponente zafiro y cuya línea sorprende por el mix perfecto entre clasicismo y vanguardismo. Dependiendo del tamaño varia su movimiento automático y también la caja, que puede ser de oro o de acero de 42mm, 36,5mm y 28,5mm de diámetro. La corona acanalada está adornada con un cabujón de zafiro azul, el cristal es de zafiro y la esfera opalina es plateada lacada o guilloché.
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0149
V
C
Mercadoteca
La biblioteca de Mercado Títulos muy prácticos, útiles e interesantes para quienes quieren comenzar con su propio negocio. Acá te los presentamos:
Contagioso
AUTOR — JONAH BERGER
Este libro trata sobre cómo nos afectan las emociones en la publicidad y qué tanto aciertan las marcas a la hora de emplearlas. Perfecto si quiere entender cómo funcionan los mensajes a través de internet. Aunque no es una receta para copiar y aplicar, aporta conceptos interesantes que puedes poner en práctica en tu marca personal.
Everybody Lies
AUTOR — SETH STEPHENS - DAVIDOWITZ
Sé transparente y te lloverán clientes
Los autores han dado con un punto de reflexión: comprender el comportamiento de las personas a partir del modo en que buscan en Internet. Según Stephens-Davidowitz, las búsquedas en Google presentan el conjunto de datos más completo que se haya recopilado en la psique humana.
AUTOR: PABLO HERREROS LAVIÑA
Si algún día el juego limpio fue cuestión de ética, hoy es un principio básico para subsistir en el ecosistema empresarial. Los clientes descontentos tienen la posibilidad de visibilizar su malestar, sus expectativas no cumplidas, haciendo que las marcas estén cada vez más obligadas no sólo a satisfacerles mejor, sino de manera honesta.
Brand now
AUTOR — NICK WESTERGAARD
Breve, conciso y directo. Si no tiene muy claro lo que es el branding, puede que esta sea una manera de entenderlo sin muchos rodeos. Una guía de la que echar mano si quiere mejorar su imagen de marca. En esta obra encontrará un conjunto de herramientas que tl ayudarán a elaborar tu propia estrategia.
0150 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Indistractable
AUTOR — NIR EYAL
Esta obra explica cómo identificar los detonantes internos y externos que preceden a las distracciones. El libro además comparte las distracciones más comunes en el trabajo, técnicas para enseñarle a los niños a administrar su tiempo y tips para tener una vida social más atenta.
SECCIÓN ESPECIAL DE PUBLICIDAD
SECCIÓN ESPECIAL DE PUBLICIDAD
0152 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
SECCIÓN ESPECIAL DE PUBLICIDAD
C H EC K O U T
C K Bajo la lupa
En Los Ángeles aún se cantan sus cestas Ícono de Los Ángeles Lakers, el equipo con el que se consagró como uno de los mejores jugadores de la historia en el baloncesto estadounidense, Kobe Bryant conmocionó al mundo del deporte cuando se supo que su helicóptero se había estrellado el domingo 26 de enero, en un accidente que le costó la vida a él y a otros ocho ocupantes, incluida su hija Gianna Maria. Con la camiseta amarilla y morada número 8, de los Lakers, anotó 16,866 puntos, y con la 24, otros 16,797. Cuarto mayor anotador de todos los tiempos en la NBA, Bryant guió también al equipo de EE. UU. a conquistar en dos ocasiones el máximo galardón mundial: la medalla de oro olímpica. Se había retirado en el 2016, pero desde el mes pasado parece que hubiera regresado, porque en las graderías de Staples Center su nombre es aclamado de nuevo. Y, creen sus fanáticos, nunca dejará de encestar. SECCIÓN ESPECIAL DE PUBLICIDAD MERCADO — FEBRERO 2020 — 0153
C
K
Primer Empleo
Bajo la lupa
¡Hasta que la muerte nos separe! Pudo más el valor y los sentimientos que la difícil situación política que vivió el país a raíz de la Revolución de Abril del 65. Y lo demostraron las tantas parejas que decidieron unir sus vidas en el convulso escenario, como Guillermina Tejada y Onelio Espaillat, dirigente del Movimiento Popular Dominicano. La fotografía es de julio de 1965, tomada en la calle José Reyes. Sin dudas, un momento captado para la posteridad, como mejor ejemplo de que, sin importar que el presente sea incierto, siempre habrá espacio para mirar hacia el futuro, siempre en pareja.
0154 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
MERCADO — FEBRERO 2020 — 0155
C
K
Historias
BORIS JOHNSON PRIMER MINISTRO DEL REINO UNIDO
I’M OFF! El dudoso honor de ser el primer ministro el 31 de enero, el día en que el Reino Unido se despidió de la Unión Europea le correspondió a Boris Johnson. Llegó al despacho de Downing Street en julio del año pasado y se encontró con que el primer punto en su agenda era el Brexit, es decir, el proceso por el cual su país debía abandonar la Unión Europea. Firmó el acuerdo final con la UE, logró su aprobación en el legislativo y obtuvo un período de transición que tendrá vigencia en lo que resta de este año. Mucho más polémico que su antecesora, la flemática Theresa May, Johnson no tiene el porte ni la distinción que se puede esperar de un primer ministro. No irradia la fiereza de Winston Churchill, ni la autoridad de Margaret Thatcher, pero se está abriendo paso en la historia del poder británico al comandar el reino a terminar con la historia de 46 años de matrimonio con la Unión Europea.
0156 — FEBRERO 2020 — www.revistamercado.com.do
Una pantalla electrónica de alta resolución es el movimiento y exposición que lleva tu marca a los ojos del público. AV. SARASOTA #22, LA JULIA Entre Lincoln y Churchill 600 Impactos diarios con videos de 10 segs. 4 Metros de alto por 3 de ancho
Nuestra propuesta comercial más allá de las páginas. Pregunta por nuestros paquetes comerciales integrales.
809 549 7981 ext. 258
revistamercado.do
revistamercado mercadorevista
EDICIÓN 437 FEBRERO 2020
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
RAFAEL DE ARMAS
IVÁN VALDEZ
EDUARDO VALDEZ
CARLOS LÓPEZ
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR DE NUEVOS NEGOCIOS
DIRECTOR DE VENTAS
DIRECTOR DE OPERACIONES
PEDIDOS YA: DETRÁS DE UNA GRAN ALIANZA
DETRÁS DE UNA GRAN ALIANZA — 86 —
RD$350.00 US$8.00
AÑO 27 | EDICIÓN 437 | FEBRERO 2020
Fueron pioneros en la industria del delivery y ahora vuelven a marcar un hito de la mano de un aliado que les sitúa en primera línea del mercado.
EN EL TERRENO BURSÁTIL Presentamos a los actores más destacados del mercado de valores dominicano. — 95 —
ESPECIAL SAN VALENTÍN Los negocios preparan sus propuestas al rojo vivo para la fecha más romántica del año. — 139 —