Revista Mercado | Noviembre 2023 by Mercado Media Network

SUPLEMENTO AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS Las innovaciones que están redefiniendo los viajes aéreos — 55 —

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

VP NEGOCIOS MARTÍ CEO MOVITI

CHRISTIAN CABRAL

ALÍ RAZA

DIRECTOR GENERAL PHILIP MORRIS DOMINICANA

JEAN LUIS RODRÍGUEZ

DIRECTOR EJECUTIVO APORDOM DIRECTOR EJECUTIVO FIDEICOMISO RD-VIAL

AÑO 31 EDICIÓN 497 NOVIEMBRE 2023

JUST DREAM IT

La llama de la superación, alimentada por el ingenio y la constancia, puede llevar al directivo provisto de coraje a alcanzar sus más ambiciosas metas

RD$350.00 US$8.00

— 74 —

SUPLEMENTO ENERGÍA Nuevas innovaciones en generación, distribución y aplicación de energía. — 79 —

SUPLEMENTO FERIA TOP RESA La feria de Francia es una de las más importantes de Europa y el mundo. — 99 —

SUPLEMENTO PREMIOS ADOEXPO Celebrando el éxito empresarial dominicano en el mundo. — 185 —

SUPLEMENTO ADMINISTRADORAS FONDOS DE PENSIÓN La rentabilidad histórica de las AFP es indicadora de la solidez de su gestión. — 52 —

B U S I N E S S TU R N ED I NTO

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NOVIEMBRE 2023 4 0 U N D ER 4 0

ALÍ RAZA

DIRECTOR GENERAL PHILIP MORRIS DOMINICANA

JEAN LUIS RODRÍGUEZ

DIRECTOR EJECUTIVO APORDOM DIRECTOR EJECUTIVO FIDEICOMISO RD-VIAL

CHRISTIAN CABRAL VP NEGOCIOS MARTÍ CEO MOVITI

COVER STORY 130 | 40 UNDER 40 El impulso acumulado en sus respectivas carreras los ha llevado a la cúspide evolutiva directiva, logrando así ascender hasta puestos de grandísima responsabilidad, aún a tan precoz edad.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 7

PORTADA:

Jean Luis Rodríguez, Christian Cabral y Alí Raza.

NOVIEMBRE 2023 C O N TE N ID O

E E

Esfuerzo y talento. CARTA DE LA EDITORA. Nuestros 40 Under 40 profesan

un liderazgo inspirador que, cada año, nos sorprende y entusiasma.

Halloweenmanía. BANDEJA DE SALIDA. Millones de dólares se

capitalizan en este lucrativo negocio de miedo.

Billionaire Bunker. BANDEJA DE SALIDA. Jeff Bezos ha adquirido una

nueva mansión en la isla más exclusiva de Miami.

M O

Convulsión en Tierra Santa. AFFAIRS. La guerra entre Israel y Hamas

pone en jaque a la economía mundial.

Los empleos del futuro. GESTIÓN HUMANA. El Foro Económico Mundial da

a conocer cuáles serán los empleos mas solicitados en los próximos cinco años.

José Antonio Pellerano. ENTREVISTA. El economista es autor del

reporte: Reduciendo el free-riding en la provisión de servicios públicos.

José Grateraux. ENTREVISTA. El CEO de Switch afirma que RD tiene

todo el potencial para convertirse en el hub cultural y creativo del Caribe.

Vuelve el supersónico. RETROVISOR. Después de cuatro décadas, el sueño de los viajes supersónicos da un paso adelante con el nuevo diseño del avión Overture de Boom Supersonic.

MA RKE T O RD E R El precio del poder. APERTURA. Scarface se convirtió en un elemento básico de la cultura pop de los `80.

ESC RITO RIO E D ITO RIA L

Jean Marco Pou Fernández.Retratos - 40

CH A RT IN SID E Los íconos del rock latinoamericano.

Gráfico. Descubra las bandas que tienen mayor cantidad de álbumes de estudio. Macarena Rey. Retratos - 36

M I 83

8 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

MO N EY I N VES T Sequía en el Canal de Panamá. APERTURA. La crisis climática está teniendo impacto en las cadenas de suministros globales. Líderes cooperativistas. MACRO. World

Cooperative Monitor 2022 establece cuáles son las top mundiales.

Tok-Tok, ¿Aún me guarda el trabajo?. EL

GRÁFICO. A lo largo de 2023, casi cuatro millones de trabajadores dejaron sus puestos de trabajo.

La sagrada transición

Mentor empresaria HARVARD BUSINESS REVIEW. Muchos jóvenes buscan un mentor que pueda ayudarlos a ascender en su empresa o industria. XX

El Nobel de Economía. WOMEN.

WOMEN

ECOBUSINESS. El Papa insta a frenar cambio climático antes de que sea demasiado tarde.XX

Claudia Goldin, la economista estadounidense cambió la comprensión del mercado laboral femenino. XX

friends meeting point C A S A M I G O S

Una empresa tequilera con sello Holl ywoodense

— 78—

C B

V C

CORE BU SIN E SS

VIDA EN LA C I MA Del fútbol al show business. OPENING.

201

206

223

Natalidad en China.DEMOGRAFÍA.

Barbie es más que una película.

¿Volar con aceite de palma?.HISTORIA

228

David Beckham sigue sumando dinero a su imperio económico.

El lujoso complejo inspirado en Avatar.

DESTINO. Dubai.

DE NEGOCIOS.

S U P L EMEN T O S ES P EC I ALES

— 55 —

— 79 —

— 99 —

— 159 —

— 193 —

—203— MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 9

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Gente que sueña

CARLA REYES Cómo CND abraza el ímpetu y la autenticidad de su talento, inspirando a sus colaboradores.

Rentabilidad sostenible

HENRY FUENTES La estrategia de AFP Reservas para ser la AFP que ha entregado la mayor rentabilidad en los últimos 5 años.

Logros del sistema de pensiones MAPS. Alianza estratégica especializada en Brand Equity.

JOSÉ ENRIQUE SANOJA, ÓSCAR PALOMAR, ÍÑIGO AMÉZOLA Y MARC MORILLAS A MAPS y sus integrantes los unen experiencias, visiones, principios y valores, además de una capacidad de trabajo entrelazada, donde sus experiencias se complementan para ofrecer un producto internacional, con estándares internacionales, desde tierras dominicanas. En el mundo de las marcas, MAPS apuesta por la data y técnicas complejas para resaltar el ‘olor’, ‘sabor’ y ‘color’ de los números. “Las métricas mandan”.

Liderazgo humano y cercano

Todo es comunicación

JEAN LUIS RODRÍGUEZ Al frente de APORDOM y otros encargos, ha ejercido un liderazgo firme que le ha permitido hacerle frente a cualquier reto.

CHRISTIAN CABRAL Saber transmitir el mensaje es un arte para que las decisiones que se transmiten a los equipos de trabajo puedan generar valor.

Frente y detrás de cámaras

HÉCTOR MANUEL VALDEZ Su nueva película tendrá su estreno mundial a finales de noviembre, en la edición 54 del International Film Festival of India (IFFI) en Goa.

KIRSIS JÁQUEZ Una mirada a las principales bondades que tiene el actual sistema de pensiones dominicano.

Un líder convencido

ALÍ RAZA El CEO de Phillip Morris RD dice que el liderazgo no tiene que ver con títulos y que éstos son consecuencia del tipo de líder que se es.

¡AP ÚNTAT E A N U E ST R OS B OL E T I N E S! WWW.R E V I STA M E R C A D O.D O/ N E WSLE TTE RS Negocios, tecnología, innovación, estilo de vida y salud con una lectura reposada

TECHNOLOGY Lo que necesitas saber sobre la tecnología y la transformación digital que está cambiando nuestras vidas y los negocios.

10 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

MEDIHEALTH Descubre los últimos avances de la medicina, además de tendencias, novedades en salud, bienestar, y negocios en torno al sector de salud.

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Meet the Staff Noviembre 2023

D I R E CC I Ó N

V E N TA S R E V I S TA M E R C A D O

A D M I N I S T R AC I Ó N

Patricia De Moya

Catalina Ibarra

Manuel Fernández-Peix

EDITORA EN JEFE pdemoya@hotmail.com

GERENTE DE NEGOCIOS cibarra@revistamercado.com.do

ADMINISTRACIÓN mpeix@revistamercado.com.do

Alberto Labadía

Priscila Ortiz

PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do

EJECUTIVA DE VENTAS portiz@revistamercado.com.do

Sarah De Moya

Michell Prince

U N I DA D AU D I OV I S UA L Y P R O D U CC I Ó N

T H E B OA R D

Patricia De Moya

Eduardo Bergés

PRESIDENTA pdemoya@hotmail.com

GERENTE DE PRODUCCIÓN eberges@revistamercado.com.do

Manuel Fernández-Peix

Hidekel Polanco López

DIRECTOR FINANCIERO mpeix@revistamercado.com.do

Alberto Labadía

DIRECTOR CREATIVO Y GRÁFICO rseverino@revistamercado.com.do

S TA F F MERCADO REGIÓN NORTE MERCADO REGIÓN ESTE T E C H N O LO GY M E D I H E A LT H

PRODUCTORA EDITORIAL gpolanco@revistamercado.com.do

M E R C A D O WO M E N

Sarah De Moya

Miguel Vega

DIRECTOR EDITORIAL MERCADO REGIÓN NORTE Y PROYECTOS ESPECIALES mvega@revistamercado.com.do

DIRECTOR EDITORIAL MERCADO REGIÓN NORTE Y PROYECTOS ESPECIALES

Karime Rivas

DIRECTORA COMERCIAL sdemoya@revistamercado.com.do

DIRECTORA DE VENTAS sdemoya@revistamercado.com.do

EJECUTIVA DE VENTAS ventas2@revistamercado.com.do

Alejandro Andrés Uranga DIRECTOR GENERAL EDITORIAL aandres@revistamercado.com.do

Roberto Severino

Isabel Ariza DIRECTORA PROYECTOS ESPECIALES iariza@revistamercado.com.do

Normedy Gallardo COORDINADORA UNIDAD DE INTELIGENCIA ngallardo@revistamercado.com.do

Rodrigo Muñoz G EDITOR rmunoz@revistamercado.com.do

DISEÑO

Moisés Encarnación

DIRECTORA EDITORIAL DE MEDIHEALTH ngallardo@revistamercado.com.do

Carla Cedeño GERENTE DE VENTAS PROYECTOS ESPECIALES ccedeno@revistamercado.com.do

Michelle Ramírez EJECUTIVA DE VENTAS mramirez@revistamercado.com.do

Carla Fernández EJECUTIVA DE VENTAS cfernandez@revistamercado.com.do

María Alejandra Guevara

DISEÑADOR GRÁFICO eparra@revistamercado.com.do

Elizabeth López DISEÑADORA DIGITAL elopez@revistamercado.com.do

Alexander Guzmán

Josefina Vega Imbert CONSEJERA LEGAL vegaimbert.asoc@claro.net.do

U N I DA D D I G I TA L

Gabriel Rico Albarrán EDITOR grico@revistamercado.com.do

Borja Santamaría EDITOR bsantamaria@revistamercado.com.do

MERCADO EVENTS

Ericka Bardot COORDINADORA ebardot@revistamercado.com.do

ENCARGADA DE VENTAS REGIÓN ESTE mguevara@revistamercado.com.do

MERCADO BOOKS

DISEÑADOR GRÁFICO mencarnacion@revistamercado.com.do

Estefania Parra

EDITORA krivas@revistamercado.com.do

mvega@revistamercado.com.do

Normedy Gallardo S TA F F E D I TO R I A L

PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do

MARKET BRIEF

Antonio Trujillo

Yamila Ortiz GERENTE yortiz@revistamercado.com.do

DIRECTOR EDITORIAL atrujillo@revistamercado.com.do

Catalina Ibarra GERENTE DE NEGOCIOS cibarra@revistamercado.com.do

DISEÑADOR aguzman@revistamercado.com.do

Rita Jorge DISEÑADORA rjorge@revistamercado.com.do

Texto — 78—

12 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

ES C R I T O R I O ED I T O R I AL

Carta de la Editora

PAT R I C I A D E M OYA EDITORA EN JEFE

p d e moy a @re v is ta me rc a d o . c o m . d o

ESFUERZO Y TALENTO Nuestros 40 Under 40 profesan un liderazgo inspirado, con fuertes intuiciones de la experiencia aún no vivida, y retazos de una frescura todavía presente

Llegamos, como cada ejercicio, a otro de los listados más importantes de nuestros ya tradicionales rankings anuales. Esta reedición de 2023 del 40 Under 40 tiene como objetivo primordial reconocer el esfuerzo, talento y potencial de promoción de todos aquellos profesionales de menos de 40 años llamados a ser los directivos líder de un inminente futuro. Un listado que, a cada año, nos sorprende y entusiasma, y en el cual no queremos dejar de incluir, igualmente, a algunos directivos que apenas han entrado en la cuarentena (¡que no en cuarentena!); Just 40 o Plus 40, que así se convierten en parte de nuestra gran familia ejecutiva de Mercado.

El equipo editorial que, con gran mimo y cariño, ha confeccionado el listado, ha pasado al fino peine todos y cada uno de los sectores de negocio y actividad económica con objeto de dar con los emprendedores y jóvenes profesionales, tanto privados como de empresas familiares, pasando por la política y el servicio público, que están incursionando en otros tantos renglones de actividad y cuyo compromiso de trabajar por un “mejor país” nos llena de enorme orgullo y gran satisfacción. Así, tenemos el privilegio de contar en nuestra portada de noviembre con tres ejemplos vivos de como la llama de la superación, alimentada por el ingenio y la constancia, puede llevar al directivo provisto de coraje a alcanzar sus más ambiciosas metas. El impulso acumulado en sus respectivas carreras los ha llevado a la cúspide evolutiva directiva logrando así ascender hasta puestos de grandísima responsabilidad aún a tan precoz edad. Al panorama mundial tan convulso, con la niebla de dos guerras de frente, a punto de envolvernos, hay que se sumar nuestro conflicto interno con el vecino Haití, disputa que se complica por momentos. Ante tal coyuntura, con territorios y pueblos cuyos enfrentamientos alteran la paz mundial y regional, solo nos queda continuar apoyando a esta fabulosa generación de jóvenes profesionales, de gran preparación académica y altos estándares éticos, con grandes valores morales, a quienes recorre el hilo conductor del esfuerzo, la fe en un futuro mejor -que ellos ayudarán a construir-, y la creación de riqueza y empleo. Lo lograrán, a través de su inspirado desempeño, como líderes, brújula y guía, de las organizaciones de las que forman parte. En definitiva, los protagonistas de nuestro listado de los 40 Under 40 de esta hornada profesan un liderazgo inspirado, con fuertes intuiciones de la experiencia directiva aún no vivida, y nutrida de retazos de una frescura juvenil aún viva. Un momento de eclosión a la grandeza del que nos sentimos parte por ser sus taquígrafos y relatores. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 15

Bandeja de Salida

Halloweenmanía, el lucrativo negocio de miedo A MEDIDA que la temporada de otoño marca el comienzo de temperaturas más frías y días más cortos, también marca la llegada de una de las festividades más esperadas y celebradas del año: Halloween. Ya sea pasar una noche pidiendo dulces con amigos, disfrazarse o simplemente decorar la casa, Halloween ofrece algo para todos los gustos y para todos los grupos de edad. Sobre todo en Estados Unidos. Según datos de la Federación Nacional de Minoristas (NRF en sus siglas en ingles), un asombroso 73 % de los estadounidenses planea participar en actividades relacionadas El gasto en Halloween batirá récords con Halloween este año, con 12,200 millones de dólares, frente al 69 % en 2022. Y solo en EE. UU., superando el máximo histórico del año pasado de con estos niveles de parUS$10,600 millones. ticipación, no sorprende que la festividad sirva como un impulsor económico sustancial para el comercio minorista, ubicándose entre los eventos de compras más importantes del año. Se proyecta que consumidores gastarán más de $12 mil millones en esta festividad, una cifra que ha aumentado significativamente en los últimos años incluso después de ajustar por inflación. Las categorías de gasto más importantes para las festividades de Halloween son disfraces, decoraciones, dulces y tarjetas de felicitación. En 2023, la NRF proyecta que los estadounidenses gastarán un total de $4.1 mil millones de dólares (34 % del total) en disfraces, US $3.9 mil millones (32 % del total) en decoraciones, US $3.6 mil millones (30 % del total) en dulces y aproximadamente US $500 millones ( 4 % del total) en tarjetas de felicitación. Curiosamente, dentro de la categoría de disfraces, los estadounidenses suelen gastar más en disfraces para adultos que en disfraces para niños. Los disfraces para adultos representan casi la mitad del gasto en disfraces, mientras que los disfraces para niños y mascotas representan solo el 34 % y el 17 %, respectivamente. 16 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

El «Billionaire Bunker» de Bezos. Tom Brady, Gisele Bündchen, Julio Iglesias, el emir de Qatar Tamim bin Hamad Al Thani, Jamie Gilinski, Ivanka Trump… Es parte de la nueva lista de vecinos de Jeff Bezos. El fundador de Amazon, que dejó su cargo de CEO de la big tech en 2021, ha adquirido una nueva mansión en la conocida como Billionaire Bunker, una isla situada en Miami Beach.

La magia de Elton John llena The Legend Arena Un artista de leyenda para inaugurar un espacio que apunta a legendario. The Legend Arena, escenario ubicado en El Dorado Park, dentro de la Ciudad Destino Cap Cana, se estrenó por todo lo alto con un concierto que enamoró a todos los asistentes, y les permitió disfrutar de los temas de ayer y hoy de Sir Elton John.

Más de Mercado Media Network

En EE. UU. la prioridad del 2024 serán los bonos El analista Alberto Bernal, conferencista invitado al foro anual de Market Brief, considera que en el mercado de valores de EE. UU. la renta fija será la mejor alternativa.

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MAR K ET O R D ER

M O

¡Say hello to my little friend! Apertura

Se cumplen cuatro décadas de la frase ‘¡Saluda a mi pequeño amigo!’ de la escena final de la película que se convirtió en un elemento básico de la cultura pop de los `80

menso atractivo - más bien fascinación- que CARACORTADA O EL PRECIO DEL PODER este personaje, colosalmente interpretado (¡ojo no confundir con The power issue!) fue La palbra “f....k” se por un gigantesco Al Pacino ejerció, y sigue el film del momento en su día. Tanto es así pronuncia 266 veces en la cinta, eso si, con ejerciendo, sobre el imaginario colectivo de que podría decirse que Tony Montana (el mucho estilo. occidente. personaje interpretado por Al Pacino) ganó casi tanto dinero, o más, legalmente que traUn malo con trajes a medida ficando. El narco antes de los narcos, el patrón de patrones, el gangster Ahora en serio, el éxito en taquilla de este icono pop de más imitado por los gangsters. Reeditado en la vida real una y la cultura de los ‘80 fue excelente, y le fue mejor aún más otra vez, desde Pablo Escobar al Chapo Guzmán, nunca ninen la venta de las versiones de uso doméstico que posteguno igualará en elegancia y carisma a este malo de culto. riormente salieron al mercado y que dan cuenta del inMERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 19

Apertura

El encanto de Al Pacino ha hecho de Scarface el mejor malo y el peor bueno. Si fue amado por Michelle Pfeiffer, ¿¡como no por nosotros!? Simplemente los “malos peores” del film no dieron tiempo a que los encantos de la Pfeiffer lo reformaran y

La película recaudó 45 millones de dólares en la taquilla estadounidense y 66 millones en todo el mundo.

terminara Tony convirtiéndose en un empresario de bien. Ese sería el final que nosotros elegiríamos para el guión de una secuela, secuela que muchas veces se planteó pero que nunca (afortunadamente) terminó de materializarse. Del estreno polémico al olimpo del cine Scarface se estrenó en la ciudad de Nueva York el 9 de diciembre de 1983 por Universal Pictures. La recepción crítica inicial fue negativa debido a su excesiva violencia, lenguaje vulgar y uso gráfico de drogas. Algunos expatriados cubanos en Miami se opusieron al retrato de los cubanos en la película como criminales y narcotraficantes. Pero, en los años que siguieron, los críticos la revaluaron al punto de ser considerada una de las mejores películas de gansters. Guionistas y directores como Martin Scorsese han elogiado la película y se la ha mencionado ampliamente en la cultura pop, 20 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

así como en la música, cómics, programas de televisión y videojuegos. El filme ha llegado a ser considerado como una película de culto. Taquilla explosiva La película amasó 45 millones de dólares en la taquilla estadounidense y 66 millones en todo el mundo. La cinta recaudó 4,5 millones de dólares en 996 cines durante su primer fin de semana, un promedio de 4,616 dólares por cine, y se ubicó como la segunda película más taquillera del fin de semana detrás de Sudden Impact (9,6 millones), que debutó el mismo fin de semana. En términos de entradas en taquilla, la película vendió 14 197 700 entradas en Estados Unidos, 1 067 544 entradas en Francia e Italia, 250 746 entradas en Corea del Sur y 195 872 entradas en Alemania, para un total de 15 711 862 entradas vendidas internacionalmente. Mafioso de andar por casa Scarface se lanzó por primera vez a través de MCA Home Video en VHS, CED Videodisc, LaserDisc y Beta en el verano de 1984 y rápidamente se convirtió en un éxito de ventas, convirtiéndose en el primer film en vender 100 000 copias a un precio de venta de 79,95 dólares. Años más tarde, en 1998, siguió un VHS de pantalla ancha de para coincidir con el lanzamiento de la edición especial en DVD. El último lanzamiento de VHS fue en 2003 junto al DVD de la edición del vigésimo aniversario. Scarface lanzó en Blu-ray en 2011, una versión especial, limitada a 1000 copias, alojada en un humidor de puros, creado por el diseñador de humidores Daniel Marshall, a 999,99 dólares. Desde entonces, ha recibido tres relanzamientos: en 2003 —una versión remasterizada por el vigésimo aniversario—, 2012 y 2014. Récord “poético” Scarface fue una de las primeras películas en las que el improperio «f....k» se usó de forma persistente, 226 veces en total. ¡Santo!

¡El fontanero billonario!

ESTRENOS — TOP TAQUILLA

La más taquillera. Desde grandes producciones de Hollywood hasta películas originarias de la China; la ganadora absoluta es The Super Mario Bros. Movie, la cinta producida por Illumination y distribuida por Universal Pictures, basada en el reconocido videojuego de la multinacional japonesa Nintendo. Hasta la fecha lleva recaudados $1,356,186,565 dólares de dólares en la taquilla mundial. Además, la película, desde su estreno, obtuvo el récord del mayor ingreso en su primer fin de semana para una cinta de animación con casi 376 millones de dólares. Barbie, por su lado, comparativamente, recaudó a la fecha $1,059,661,086 dólares. Not bad.

Récord de rodajes INDUSTRIA CINE — RD

Según la Dirección General de Cine, el país estableció récord de rodajes en nuestro territorio en 2022: 125 películas, de las cuales fueron 65 extranjeras y otras 60 de factura nacional, En 2021 se rodaron 98 proyectos y en 2020, 60. DGCINE, en un reporte que resume la actividad del cine en 2022, sostiene que los proyectos que movieron en la economía más de RD$15,000 millones, brindando oportunidades de desarrollo a las micros y pequeñas empresas, propiciando una mayor cantidad de empleos en las localidades de filmación. ¡Acción!

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Affairs 1/3

La apuesta por la innovación tecnológica EMPRESAS —TRANSFORMACIÓN

El 59 % de las empresas dominicanas están introduciendo innovaciones para fortalecer su proceso de transformación digital. EL COMPROMISO por parte de las empresas dominicanas en la búsqueda de mejoras y avances tecnológicos en sus operaciones ha incrementado significativamente, así lo demuestra la Encuesta Nacional de Actividad Económica (ENAE) llevada a cabo por la Oficina Nacional de Estadística (ONE), la cual evidencia que el 59.1 % de las empresas formales en República Dominicana han introducido alguna forma de innovación en sus procesos. De estas innovaciones es que el 95.5 % de ellas eran nuevas para las empresas, aunque no necesariamente para sus respectivos mercados, lo cual demuestra que las empresas dominicanas están adoptando un enfoque

Exxon y Pioneer Natural Resources; la compra del siglo ENERGÍA — PETRÓLEO

La mayor compra corporativa de 2023 está a punto de materializarse. Exxon Mobil, la mayor petrolera de Estados Unidos, negocia la adquisición de Pioneer Natural Resources por alrededor de US$60 mil millones. Sería la mayor operación llevada a cabo por la compañía desde 1999. ¿Con qué objetivo? Exxon persigue encontrar nuevas locaciones para extraer petróleo y gas de esquito en la Cuenca Pérmica, situada entre Texas y Nuevo México y Pioneer es el mayor productor de la zona.

22 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

proactivo hacia la mejora de sus procesos y servicios, adaptándose a las necesidades cambiantes de sus clientes y el entorno empresarial. En este ámbito, la facturación electrónica se ha convertido en un pilar fundamental para la modernización y eficiencia de las empresas dominicana. Cabe destacar que la pandemia de COVID-19 actuó como un catalizador para la aceleración de la transformación digital en la mayoría de países. Por su parte, los resultados de una encuesta realizada por Microsoft revelan que el 88 % de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) dominicanas considera que su empresa está en proceso de transformación digital, y un destacado 69 % de ellas afirma que este proceso comenzó en los últimos dos años. Etos datos demuestran que a medida que las empresas abrazan estas soluciones avanzadas, no solo simplifican sus operaciones, sino que también se preparan para un futuro digital, donde la agilidad y la automatización son clave para el éxito.

Un toro en las estrellas ESPACIO— SATÉLITES COMERCIALES

EL Miura 1 llegó al espacio con éxito; a la tercera fue la vencida. Así, el Miura 1, diseñado y construido por la empresa ilicitana PLD Space y bautizado así por la ganadería brava y como símbolo de marca española, se ha convertido en el primer cohete privado 100 % español en ir al espacio. Raúl Torres, fundador de PLD Space, CEO y director de lanzamiento, ha asegurado estar “tremendamente feliz” porque “se ha conseguido cubrir el 100 % de los objetivos en el ascenso y en la reentrada, confirmando que el Miura 1 en un vehículo capaz de llegar al espacio”. ¡Olé!

Influencers: RD entre los países donde más impactan

DIGITAL — REDES SOCIALES

Los influencers se han convertido en una de las herramientas de marketing más efectivas del momento. Su impacto en el mercado no deja de crecer, y el número de empresas que cuenta con estas figuras para conectar con su público ha aumentado con fuerza en los últimos años. Una realidad que en RD se ha hecho especialmente visible. Un estudio de Statista Consumer Insights sobre la efectividad de los influencers en América Latina señala a RD como uno de los mercados en los que estas acciones son más efectivas. El 22 % de los consumidores quisqueyanos encuestados reconoce haber comprado productos «porque los anunciaba un famoso o influencer». Sólo Brasil y México presentan porcentajes más elevados. RD se sitúa en tercer lugar, a amplia distancia de Brasil (44 %) y no tan lejos de México (30 %), los dos países donde los influencers tienen más peso en las decisiones de compra. Los compradores dominicanos son, en cambio, más permeables a los influencers que los peruanos, agrnetinos, colombianos o chilenos. De lo que no cabe duda es de que los influencers son ya un elemento clave para muchos departamentos de mercadeo. Según cifras de Statista, en 2020 esta joven industria movió US$9.7 mil millones.

Affairs 2/3

DIPLOMACIA Y NEGOCIOS

Abinader en la Casa Blanca

Convulsión en Tierra Santa

los precios del combusEL ESPECTRO de un tible, lo que elevaría conflicto más amplio la inflación global en en Medio Oriente plantea una nueva amena- CONFLICTO BÉLICO —MEDIO ORIENTE aproximadamente 0,4 puntos porcentuales. za para la economía Además de las Las principales ecoglobal justo cuando el miles de pérdidas nomías como Estados mundo emerge de las humanas, la Unidos, India y China, conmociones provocaguerra entre Israel que son importandas por el COVID-19 y y Hamas pone tes importadores de la guerra de Ucrania. en jaque a la petróleo, podrían exEsos conflictos no sólo economía mundial perimentar una alta amenazan a las regioinflación importada si nes donde se desarrolos precios del petróleo se mantienen llan; también pueden desgastar la debielevados. Esto puede afectar los costos litada interconexión que persiste entre de producción en todas las industrias y las economías más grandes del planeta. aumentar los costos de energía para las La declaración de guerra de Israel conempresas y los hogares. Por otro lado, tra Hamas, podría ser el catalizador de los bancos centrales podrían tener diotra crisis económica -aunque el alficultades para controlar la inflación, lo cance de esto aún está en el aire- ya que que llevaría a tasas de interés elevadas y Oriente Medio contribuye de manera prolongadas. significativa al suministro mundial de Nuevamente queda demostrado, que petróleo y cualquier inestabilidad en la en cualquier conflicto de esta magniregión, puede provocar alzas abruptas. tud nadie gana, perdemos todos. Ya se especula un aumento del 10 % en

Airbnb, en crisis: ¿Por qué? ¿Qué propone su CEO? HOSPITALIDAD — ALQUILER TURÍSTICO

Un patrón de éxito que, 15 años después de su nacimiento, ha entrado en crisis. Lo reconoce su propio CEO, Brian Chesky. «El sistema está roto», afirmó, sin paliativos, en una entrevistsa con Bloomberg. «Necesitamos poner nuestra casa en orden», y ello implica una decisión drástica, un punto de inflexión: regresar a los orígenes. ¿Lograrán recorrer el camino de vuelta y hacer restart?

24 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

PRESIDENCIA — EEUU

El presidente Abinader fue recibido por el presidente Biden para una reunión bilateral en la Casa Blanca. Ambos mandatarios discutieron sobre la estrecha asociación entre EEUU y RD en una serie de prioridades compartidas, incluyendo el fortalecimiento de los lazos económicos bilaterales, el avance de los principios democráticos y los derechos laborales, así como la situación de seguridad en Haití. Abinader acudió igualmente al Foro de Inversión Responsable Alianza de las Américas organizado por el BID.

RD y Surinam han firmado 4 convenios. El presidente Luis Abinader y su homólogo de la República de Surinam, Chandrikapersad Santokhi, encabezaron la firma de cuatro convenios históricos para el fortalecimiento económico del país, especialmente en áreas de energía, agricultura, industria de los hidrocarburos y servicios aéreos.

Calendario AGENDA DE EVENTOS VIRTUALES Y PRESENCIALES

N O V 02 03 ONU

Foro Social 2023 En este encuentro, el Consejo de Derechos Humanos de la ONU se centrará en la contribución de la ciencia, la tecnología y la innovación a la promoción de los derechos humanos, también en el contexto de la recuperación pospandémica. www.ohchr.org/

07 X INNOVACIÓN

EVENTOS MERCADO MEDIA NETWORK

Jornadas PYMES Llega la vigésima edición del evento Jornadas PYMES, que reunirá a los directivos de pequeñas y medianas empresas de Latinoamérica y será el punto de encuentro para los empresarios que buscan soluciones e inspiración para sus negocios. www. jornadaspymes.com

14 15 UNESCO

Foro de la Juventud Un encuentro que ofrece a los jóvenes un espacio para la discusión y el debat sobre el Impacto Social del Cambio Climático y la necesidad de lograr una transición climática equitativa. www.unesco.org

17 26

03 NOVIEMBRE Hotel Real Intercontinental - Santo Domingo

INVITADA INTERNACIONAL

GISELA LOWENSTEIN Consultora y coach para líderes de Empresas Familiares

CARROS

LA Auto Show

Uno de los salones del automóvil más influyentes, con mayor asistencia a nivel mundial y que reune a los más importantes actores de de la industria automotriz www.laautoshow.com.

SALUD Y BIENESTAR

Maratón de Nueva York

05 FORMULA 1

Gran Premio de Brasil En el circuito de José Carlos Pace en São Paulo (Brasil), los mejores pilotos del mundo disputarán un puesto en el podio tras la carrera de 71 vueltas y cubriendo una distancia final de 305,939 kilómetros. www.formula1.com

26 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

14 N OVI EM B R E 2023 Hotel Real Intercontinental Santo Domingo

21. NOV.23

La madre de las maratones y una de las más emblemática a nivel mundial. Una carrera, enmarcada dentro de las World Marathon Majors, que es de las más anheladas por los corredores de todo el mundo quienes podrán disfrutar de un recorrido de 42,195 kilómetros por la ciudad de la Gran Manzana. www.virtualcorral.nyrr.org

24 COMERCIO

Black Friday Uno de los mayores eventos de compras del año e idóneo para hacerse con los regalos de Navidad (y algún que otro capricho). Muchas comercios esperan esta fecha y realizan importantes descuentos y ofertas para incitar a sus clientes a comprar sus productos. www.blackfriday.com

SUMMIT 2023 Hotel Real Intercontinental Santo Domingo 8:00a.m. - 12:30p.m. INVITADO INTERNACIONAL

ALBERTO BERNAL Chief EM and Global Strategist Chief XP Investments

N O V 30 11 COP28

UNA NUEVA OPORTUNIDAD La COP28 reunirá al mundo en un momento crítico para la protección del medio ambiente, con el objetivo de llegar a nuevos acuerdos y soluciones ambiciosas y eficaces frente al desafío mundial más apremiante de nuestro tiempo: el calentamiento global derivado del aumento en las emisiones de gases de efecto invernadero. www.cop28.com

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 27

Afairs 3/3

FOTO: FUENTE EXTERNA

“El destino de la humanidad”

Mil razones para mejorar sus relaciones Para Xi EE.UU. y China tienen “mil razones para mejorar sus relaciones” y “ninguna para hacer que se desmoronen”. Los senadores le oyeron decir “lo he dicho mil veces, a varios presidentes. Esta es la relación bilateral más importante del mundo y la competición o la confrontación no van a resolver nuestros respectivos proble28 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Xi afirma que la relación entre China y EE.UU. determinará “el destino de la humanidad”

mas ni los del mundo”. Y es que Xi ve el desarrollo de ambos países como “oportunidades para la otra parte y no un desafío”. Ni contigo ni sin ti Para el liderazgo chino Washington debe tener “visión” y “respetar a China”, además de “buscar una cooperación beneficiosa”. No cabe duda que Xi quiso impresionar a la delegación con un discurso en clave constructiva al seguir manifestando que “nuestras economías están profundamente integradas y podemos beneficiarnos de nuestro respectivo desarrollo. En este momento de recuperación tras la pandemia, de cambio climático, de conflictos a nivel mundial, debemos coordinarnos, cooperar”.

FOTO: FUENTE EXTERNA

EL PRESIDENTE CHINO, Xi Jinping, se reunió recientemente en Pekín con la primera delegación de senadores de Estados Unidos que visita China en cuatro años, ante los que afirmó que la relación entre Washington y Pekín “determinará el destino de la humanidad”. “La forma en que China y Estados Unidos se lleven entre sí y afronten un mundo de cambios y agitación determinará el futuro y el destino de la humanidad”, dijo Xi durante la reunión con la delegación, encabezada por el líder de la mayoría demócrata en la Cámara estadounidense, Chuck Schumer.

Eco americano A Schumer no le quedó más que sumarse al coro y repetir que Washington y Pekín “darán forma” a este siglo y que por ello ambos países deben “gestionar su relación de forma responsable y respetuosa”. Best luck.

Gestión Humana

Los empleos del futuro EMPRESAS — TENDENCIAS

El Foro Económico Mundial realizó un informe que destaca cuáles serán los empleos mas solicitados en los próximos cinco años. Estas proyecciones fueron hechas a partir de una encuesta hecha a 803 grandes compañías en 45 economías de todas las regiones del mundo. EL MUNDO DEL TRABAJO experimentará cambios importantes en los próximos años: casi una cuarta parte de los empleos cambiarán en los próximos cinco años, según un nuevo informe del Foro Económico Mundial. En ese aspecto, se estima que las dos profesiones emergentes con mayor proyección de crecimiento son los especialistas en inteligencia artificial y los expertos en aprendizaje automático.

2 Especialista en sostenibilidad ambiental Su función principal es la gestión sostenible de los recursos de una empresa, tanto en la producción como en la distribución de sus bienes y servicios, fomentar las políticas sostenibles dentro de la organización, y cambiar el rumbo de la empresa en caso de que sea necesario.

Especialista en IA y experto en aprendizaje automático

Analista de inteligencia comercial

El especialista en IA debe poseer una sólida formación técnica en matemáticas y ciencias de la computación. Este ámbito es uno de los más demandados en la actualidad, ya que no solo se ocupa de recopilar información, sino de diseñar los sistemas que puedan tomar decisiones adecuadas.

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Un analista de inteligencia de negocios trabaja para desarrollar y proporcionar nuevas soluciones de inteligencia de negocios. A estos profesionales se les puede asignar la tarea de definir, informar o desarrollar de otra manera, nuevas estructuras para business intelligence, de manera que sirvan a un propósito específico.

Ingeniero FinTech

4 Analista de seguridad de información Estos profesionales serán uno de las más demandados por las empresas. Su rol es planificar, implementar mejorar y monitorear las medidas de seguridad para proteger las redes de computadoras y la información. Es el encargado de asegurar que todos los datos sean protegidos y que los riegos digitales se minimicen. Estos profesionales son expertos en el manejo de diferentes tipos de software y aplicaciones informáticas. Además, deben responder a incidentes de violación de las medidas de seguridad y a los ataques de virus informáticos.

El sector fintech alberga la mayor parte de los unicornios nacidos en los últimos años. La unión entre el sector tecnológico y el financiero crece a marchas forzadas, lo que implica una demanda cada vez mayor de perfiles especializados. Entre las labores más destacadas del empleo se encuentra la gestión de sistemas relacionados con el mundo financiero, el procesamiento de pagos digitales y transacciones transfronterizas.

Analista y científico de datos La información y la comunicación han crecido exponencialmente en los últimos años; analizar todos estos datos que no paran de crecer, supone un reto para las empresas. Un analista de datos es la persona que se encarga de recopilar, procesar y analizar diferentes tipos de información. Es un perfil muy necesario en las empresas, donde puede desarrollarse como consultor y asesor para mejorar los resultados económicos de la organización.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 31

Flashback

2010 El primero de los primeros. La portada del ranking original; todo un hito editorial.

2013 Una espectacular portada “motorizada” con los hermanos Lama Verdeja “montados” en maqueta.

2011 “Cuando crezca quiero ser un gran ejecutivo”, afirmaba ya el pequeño Gaetano Bonarelli a lo 7 años.

40 Under 40

40 UNDER 40 — LOS JÓVENES LÍDERES QUE YA DETENTAN Y EJERCEN EL PODER

El listado más esperado, deseado, envidiado y comentado del año. Nuestra tradicional edición 40 Under 40 es el ranking de los jóvenes ejecutivos de los sectores público y privado que componen el “young business elite”. SIN DUDA UNA de las ediciones totémicas de Mercado. El listado más esperado, deseado, envidiado y comentado del año. Con su sabor prenavideño, la tradicional edición 40 Under 40 de Mercado es el ranking de los jóvenes ejecutivos de los sectores público y privado que componen el “young business elite” de nuestro país. Los 40 Under 40 son, al tiempo, garantía de continuidad y de futuro. Son los jóvenes que nunca han dejado de caminar con paso firme, incluso

en los momentos más retadores, y que dan pasos al frente por la economía para, con su aporte, consolidar la senda del crecimiento. Todos portadores de un liderazgo basado en los valores de la empatía, la equidad y la inclusión, definen el liderazgo corporativo que despunta en esta nueva era. Cada uno a su manera, inspira y se inspira para sentar las bases de su floreciente supremacía. Tras lo cual se pasa a engrosas los Just40 and beyond...and so life goes on.

2016 Una foto de la entrevista en exclusiva con el mítico Al Harford adornaba aquella entrega.

2019 El Boss de los espectáculos musicales en RD, Saymon Díaz, ponía “banda sonora” a nuestro ranking.

2021 Keep Working fue nuestro eslogan de un año que demostró que los 40 Under 40 eran invencibles y que se podía contar con ellos “sí o sí”. 2022 Una doble página para una visión de conjunto del “young business elite” que garantiza la continuidad de los negocios en RD. 32 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

2022 Una portada abstracta tocada del poderosa cifra “40”, todo un “statement” visual.

Entrevista

Brand, branding , branded

Las marcas son entes vivos y, como tales, necesitan de un esmerado acompañamiento a lo largo de sus vidas diseño estratégicos, pensados para potenciar el valor de marca.

MORILLA, AMINT, PRINCIPIA, SANOJA MAPS

José Enrique Sanoja es un household name en el sector del marketing en RD. Como profesional dominicano de reconocido prestigio como estratega de negocios, y fruto del savoir faire acumulado a lo largo de su extensa experiencia, ha “sacado de la chistera” una innovadora iniciativa empresarial. Ésta viene a aportar una nueva óptica y metodología al mundo del branding, con sabor glocal. Así que empecemos por usted, José Enrique ¿Qué es MAPS y qué hay detrás de este nombre tan sugerente? Agradezco tu generosa descripción. Cierto es que llevo más de 30 años de experiencia como estratega de negocios, transformando percepciones, valorizando marcas y creando estrategias de mercadeo. Me especializo en transformación de marcas y negocios, liderando hasta cuatro transformaciones estratégicas de compañías como Bancrédito, Segna, Banco León, BHD-León y BHD. He trabajado para empresas de consumo masivo como Johnnie Walker, Presidente USA, Miller y Cervecería Nacional Dominicana entre otras. Así, como colofón a esta trayectoria profesional, y tras un tiempo madurando la idea, decidí contactar a una serie de profesionales de mi confianza y lanzar la primera alianza estratégica especializada en Brand Equity, pensada en y para República Dominicana. MAPS es una alianza integrada por firmas con gran trayectoria internacional, con el propósito de ofrecer a empresas dominicanas servicios de inteligencia de mercado, branding y arquitectura y

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Glocal, término siempre interesante de ver cómo se entiende y conjuga. En el caso MAPS, José Enrique, ¿de qué manera lo han sintetizado? Mi participación, como anclaje dominicano, es clave para garantizar una perfecta adaptación a las necesidades locales. No en vano MAPS nace con la voluntad de ofrecer la oportunidad a las marcas dominicanas de acceder a servicios de primer nivel internacional que permitan contribuir a un crecimiento rentable y sostenible. Algo normalmente fuera de su alcance por varias razones. Además, MAPS ofrece proyectos de consultoría modular y a medida de cada cliente, basado en cuatro grandes pilares poniendo al cliente final siempre en el centro de su actividad. Los servicios incluyen desde la consultoría estratégica de marketing, servicios de inteligencia de mercado y branding hasta arquitectura y diseño estratégico, para garantizar una implementación totalmente phygital. Llegados a este punto creo que el lector de Mercado quiere saber dónde radica la propuesta de valor de MAPS y cómo puede convenir a su empresa. Claramente, MAPS ofrece beneficios tangibles en diferenciación, fidelización, crecimiento y rentabilidad gracias a una metodología de trabajo totalmente integrada, un servicio boutique que garantiza la máxima atención y compromiso, así como un talento internacional y diverso. MAPS, además, está integrado por 4 firmas de gran prestigio internacional y con dilatada experiencia. Óscar Palomar, usted es founder

& CEO de Amint Consulting ¿Qué bagage trae a MAPS? Vivo dedicado en cuerpo y alma al Market Intelliegence desde las Olimpiadas de Barcelona (1992), realizando proyectos de marketing estratégico en múltiples de sectores alrededor del mundo. Ha trabajado tanto para marcas globales como locales, como por ejemplo Movistar, Jack Daniels, BHD y Siembra entre otras. Tenemos oficinas en Barcelona, Lisboa y Santiago de Chile. Iñigo Amézola, por su lado, es arquitecto y socio fundador de Principia Design, una consultora de arquitectura y diseño estratégico. ¿Cómo contribuye usted a este proyecto? Aportamos una experiencia de más de 30 años en más de 20 países. Entre nuestros clientes destacan compañías como el Banco Santander, Vodafone, Telefónica, Iberia e IBM. Desde mi óptica el correcto uso del diseño y la imagen debe permitirnos apreciar con mayor profundidad esta individualidad, con el convencimiento de que sólo las empresas que exhiban sus valores con personalidad propia conseguirán la diferenciación necesaria para un branding fuerte. Marc Morillas, en su caso, es 3ª generación y DG de Morillas Brand Consultants, la mayor consultora de branding Española. Correcto, y la 11ª a nivel global, además, quiero destacar que acabamos de recibir el premio Nacional de Diseño e Innovación otorgado por el Ministerio de Innovación del Gobierno de España. Morillas acumula más de 14.000 proyectos a lo largo de su trayectoria en categorías como Banca, Seguros, Cosmética, Consumo Masivo, Tech y Hospitality entre otros y en nuestro portafolio tenemos a marcas como BBVA, Pepsico, Nestlé, NH Hotels y Pernod Riccard, entre otras.

La primera alianza estratégica especializada en Brand Equity, pensada en y para República Dominicana, integrada por firmas con gran trayectoria internacional, de la mano de José Enrique Sanoja, Óscar Palomar (Amint), Iñigo Amézola (Principia Design) y Marc Morillas (Morillas Brand Consultants) = MAPS.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 35

Entrevista

En modo turbo con Europa

República Dominicana es el principal socio comercial de la UE en el Caribe y va a por más

JEAN MARCO POU FERNÁNDEZ

PRESIDENTE - EUROCÁMARA DE COMERCIO RD

Usted fue nombrado nuevo presidente de la EuroCámara de Comercio de la República Dominicana (Eurocámara). Sí, recientemente tuve el grato honor de ser nombrado Presidente de la Eurocámara de Comercio de la República Dominicana, en representación de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo Domínico Belga, para presidir la Junta Directiva correspondiente al período 2023-2024. Describa para nuestros lectores qué es la Eurocámara de Comercio de la República Dominicana. La Eurocámara de Comercio de la República Dominicana es una organización sin fines de lucro, que es la vez una confederación de cámaras de comercio europeas binacionales en la República Dominicana. Su objetivo esencial es la promoción del intercambio comercial entre los países miembros de la Unión Europea y la República Dominicana. La misma se encuentra compuesta por las cámaras de comercio de Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia y Portugal en RD. Así mismo, la Eurocámara tiene una membresía indirecta de más de 800 empresas de capital dominicano y europeo. Igualmente, descríbanos su trayectoria profesional reciente y qué supone para usted asumir esta responsabilidad. Soy abogado de profesión, egresado de la Escuela de Derecho de la Universidad Iberoamericana, con diversas maestrías y estudios superiores principalmente 36 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

en áreas relacionadas al Derecho Comercio, Corporativo y al Desarrollo Empresarial. Así mismo, he cursado diferentes cursos de alto liderazgo en BARNA y en la Universidad de Georgetown. En la actualidad, fungo como Socio y Director del Departamento de Asuntos Corporativos y Gubernamentales en la firma “Pou & Velázquez, Abogados y Consultores”. A la vez, soy Presidente de la EuroCámara de Comercio de la República Dominicana, y Director Ejecutivo de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo Domínico-Belga (BELCHAM-RD). Al asumir esta responsabilidad, tengo un compromiso inquebrantable con continuar con el fortalecimiento progresivo y fructífero de la relación comercial entre la República Dominicana y los países de la Unión Europea, que ha sido llevado a cabo por presidentes anteriores, y por la excelente labor de la Delegación de la Unión Europea en RD y las autoridades dominicanas. ¿Cuáles serán las líneas directrices de su mandato al frente de la institución? Mi principal objetivo al encabezar esta Junta Directiva se puede subdividir en dos grandes líneas: primero, continuar con el fortalecimiento de la relación comercial entre la República Dominicana y la Unión Europea, a través de iniciativas, proyectos y acciones en pro de los sectores privados de ambos países; segundo, expandir la relación comercial entre la UE y RD para identificar nuevas oportunidades comerciales. Esto implica explorar nuevos ámbitos de colaboración entre los sectores privados de ambos países. Usted destacó que RD y la UE mantienen una sólida relación económica, cuyo intercambio comercial

alcanzó en el 2022 la cifra histórica de 4.137 millones de euros, lo que reflejó un incremento del 27% con respecto al año anterior. Por qué este notable incremento? Citando lo dicho por la Presidente de la Comisión Europea, Sra. Urusula von der Leyen, la República Dominicana es el principal socio comercial de la UE en el Caribe. La República Dominicana y la Unión Europea tiene una sólida relación comercial, cuyos resultados son evidentes en los números. En el año 2022, como bien indicas, el intercambio comercial entre ambas partes alcanzó la cifra histórica de 4,137 millones de euros, lo que refleja un incremento del 27% respecto al alcanzo en el año anterior. Las exportaciones de la Unión Europea a la República en 2022 fueron ascendieron a 2.720 millones EUR, mientras que las exportaciones de RD a la UE fueron de 1.419 millones EUR, lo que representa también un nuevo máximo histórico. La causa de este fortalecimiento en el intercambio comercial entre ambas partes es multifacética. Primero, hay una evidente tendencia de crecimiento en cuanto a las exportaciones dominicanas a la Unión Europea, algo que es sumamente bienvenido por todos. Los productos dominicanos continúan posicionándose en el mercado europeo, el cual es uno de los más grandes, ya que cuenta con 450 millones de consumidores que demandan estándares de calidad y sostenibilidad altos. Sin embargo, RD ha podido entrar en este mercado y diversificar su presencia en el mercado europeo. Es interesante destacar que el marco de las relaciones económico-comerciales entre la República Dominicana y la Unión Europea es el Acuerdo de Asociación Económica entre la Unión Europea y el CARIFORO, también conocido como el EPA.

Socio y Director del Dep. de AA Corporativos y Gubernamentales en la firma “Pou & Velázquez, Abogados y Consultores”. Es Pres. de la EuroCámara de Comercio de la RD, y Dir. Ejecutivo de la Cam. de Comercio, Industria y Turismo Domínico-Belga (BELCHAM-RD).

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Entrevista 3/6

Chispazos de inteligencia La factura de la luz podría iluminar el camino hacia una gestión de residuos saneada

Es autor del reporte "Reduciendo el free-riding en la provisión de servicios públicos: una aproximacion experimental para fomentar el pago del servicio de recogida de basura en RD".

¿Cómo se le ocurrió la idea de cobrar el servicio de basura en la factura eléctrica? En una de sus visitas como investigador principal para proyectos en República Dominicana del Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab ( J-PAL), le comenté a mi amigo, Christopher Neilson, profesor de la Universidad de Yale, lo interesante que sería promover el pago de la basura en Santo Domingo dado su bajo nivel de recaudación y su contexto tan peculiar: el camión recolector no discrimina entre los munícipes que pagan y los que no, dando paso al problema del polizón o free-rider, pero al mismo tiempo, creando un terreno fértil para medir el impacto de iniciativas costo-eficientes para fomentar el cumplimiento. Fue con la intención anterior que nos acercamos a inicios del 2018 a la pasada gestión de la Alcaldía del Distrito Nacional e iniciamos esta colaboración. ¿Cómo “seducir” al que no paga para que se solidarice? JOSÉ ANTONIO PELLERANO La iniciativa principal se ECONOMISTA basó en una intervención informacional: un primer la metodología experimental a través mensaje comunicaba que el inmueble de una Prueba Aleatoria Controlada se encontraba entre la minoría en su −o RCT, por sus siglas en inglés− lo que sector que presentaba un atraso −mennos permitió atribuir de manera fehasaje tipo norma social−; el segundo ciente el incremento en la facturación mensaje citaba algunas consecuencias a los mensajes enviados. Por cada peso de no pagar la basura, como lo son, el invertido el piloto generó ocho pesos envío de esta información a los burós adicionales al ADN gracias al efecto del de crédito y la interrupción del procemensaje tipo consecuencias. so de venta de una propiedad −mensaje tipo consecuencias−. Una de las contri¿Se reduce todo a data, data, data? buciones más importantes del proyecMás allá de los resultados y posibles to fue el diseño e implementación de soluciones, como la de cobrar el ser38 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

vicio de basura en la factura eléctrica en áreas donde se haya regularizado el pago de esta última, es más importante resaltar los insights que produjo el proceso: la urgencia de actualizar la base de datos, el fortalecimiento de los mecanismos de fiscalización, determinar qué tipo de mensaje resulta efectivo en este contexto, entre otros. Precisamente, es este camino de descubrimiento y análisis lo que agrega mayor valor a las instituciones y dónde los economistas tenemos mucho que aportar, siempre y cuando, los tomadores de decisión tengan la voluntad para hacerlo.

Entrevista

Orange is the new green

Convencidos de que RD tiene todo el potencial para convertirse en el hub cultural y creativo del Caribe

JOSÉ GRATERAUX CEO - SWITCH

Switch fue fundada durante la pandemia con el objetivo de construir marcas significativas. Cómo se articuló dicho propósito en tales circunstancias? Creemos que las marcas juegan un papel fundamental en la transformación del mundo y que para conectar con las personas tienen que ser significativas. Ser una marca significativa implica tres beneficios claves. Como son el beneficio personal, funcional y colectivo. Desde el punto de vista personal: como las marcas pueden mejorar la vida de las personas, en lo funcional: que aportan nuestros productos y/o servicios, y en lo colectivo: cual es el rol de las marcas dentro de la sociedad. El ministerio de Cultura firmó un acuerdo para impulsar las industrias creativas mediante una alianza con Switch-Havas y SIP Group. ¿Qué aportará cada una de las partes y con qué plazos en mente? La verdad que estamos muy contentos con este acuerdo firmado con el Ministerio de Cultura, es un acuerdo bastante amplio donde todos nos comprometemos a la promoción de las industrias culturales y creativas en nuestro país. De parte nuestra nos comprometimos con el desarrollo de nuestra plata forma Caribe Naranja, que abarca la Silla Naranja, Conexión Naranja y El Foro Caribe Naranja. El resultado obtenido de este acuerdo es muy palpable, en poco tiempo hemos logrado darle visibilidad a nuestras industrias culturales y creativas, como también a grandes proyectos de nuestras industrias. Hemos tenido como 40 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

conferencista internacional a Felipe Buitrago ex ministro de cultura de Colombia, Consultor y experto en Economía Naranja. Y en este ultimo foro contamos con la participación de Enrique Avogadro Ministro de Cultura de la ciudad de Buenos Aires, especialista en políticas culturales y en promoción de las industrias naranjas. Este tipo de conferencista le da una internacionalización a nuestra propuesta. ”Economía naranja dinamizando el turismo sostenible”, un evento organizado por Switch Havas y SIP Group. ¿Por qué ahora? La primera edición del FCN básicamente fue presentando lo que es la Economía Naranja y todas las industrias que la compone. En la segunda edición hablamos sobre convergencia digital, que no es mas que el resultado de la proliferación tecnológica que permite la readecuación de las tradicionales tecnologías analógicas y medios, y la inserción de nuestras formas y expresiones comunicativas tales como los medios sociales. Entendemos que nuestro país tiene una gran oportunidad de consolidar nuestra propuesta de valor en la parte turística. Hoy los turistas buscan algo mas que playa y arena, lo turistas buscan experiencias y esas experiencias pueden apalancarse en la Economía Naranja, que abarca la gastronomía, la música, la cultura, teatro, danza, arquitectura, diseño, etc. Cuando hablamos de turismo debemos hablar de economía naranja, uno va de la mano de la otro. ¿Está satisfecho del resultado y de la acogida del evento? La verdad que estamos mas que satisfechos con el resultado del FCN y el gran respaldo recibido tanto del sector publico

como del sector privado. En cuanto a la asistencia nos quedamos cortos de sillas pero lo mas importante es el compromiso realizado por los diferentes actores que se dieron cita al evento, en seguir colaborando en la consolidación de nuestra economía naranja. ¿Estamos a las puertas del boom del Turismo Naranja en RD y el Caribe? Sin dudas estamos en un momento histórico, con mucho que ofrecer adicional a nuestras espectaculares playas, que es nuestra cultura, nuestra historia, nuestro arte, nuestra gastronomía, nuestra música, nuestra gente. Eso nos hace únicos. Igual creemos que el turismo cultural se podría asumirse como una estrategia país. Donde se posicionen eventos gastronómicos, eventos musicales y artísticos que atraigan a un turismo más diverso. Que desarrollemos distritos creativos entre otras plataformas que han funcionado muy bien en otros lugares del mundo. La plataforma se compone de proyectos que se irán desarrollando durante todo el año; La Silla Naranja, Conexión Naranja, etc. ¿En qué consisten? La Silla Naranja es un proyecto seriado donde presentamos a diferentes actores tanto del sector publico como privado, donde nos comentan sobre todas las iniciativas que vienen trabajando en favor de nuestro sector. En la SN se han sentado ministros, empresarios, artistas, artesanos, cineastas, chef, diseñadores, arquitectos, etc. Conexión Naranja es un evento que sucede 2 veces al año donde invitamos actores internacionales que tienen que ver de algún modo con la economía naranja, aquí les brindamos un espacio para que nos comenten sobre casos de éxito en beneficio de nuestras industrias.

"Las industrias culturales y creativas se han constituido en una puerta de entrada para inversionistas extranjeros en la República Dominicana".

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 41

Entrevista

La verdad en un mundo de mentira La importancia de la información veraz y cómo proteger nuestras marcas en un entorno digital

JUAN SEÑOR

PRESIDENTE - INNOVATION MEDIA CONSULTING

EL PRESIDENTE de Innovation Media Consulting visitó República Dominicana en el marco de la séptima edición del evento ‘The Future Of Advertising’ (FOA). Allí impartió su conferencia La verdad en un mundo de mentira, para dar cátedra sobre lo que deben hacer las marcas para protegerse de la dinámica tóxica de las redes sociales y las noticias falsas. ¿Cómo se desarrolló la conferencia y cuál fue su principal mensaje? Maravillosamente, este es un este es un lugar increíble para tener este tipo de charlas con provocaciones. República Dominicana apuesta por la innovación en la comunicación y la creatividad. El mensaje principal es que, mientras todos estamos concentrados en estimular la creatividad, es más importante la credibilidad. Estamos rodeados de redes tóxicas donde todo el mundo tiene una narrativa interesada; todo el mundo está o mintiendo o medio mintiendo o mostrándote su lado más bonito, más idóneo, idealizado. Ahora mismo tenemos un vacío de información veraz y de noticias independientes. Entonces, en un mundo de mentira, ¿quién tiene la verdad y quién te ofrece la verdad informativa de manera regular, seria y creíble? Esa es la provocación. La única institución, en cualquier país democrático que está intentando comunicar la verdad de una manera seria y rigurosa, es la prensa; 42 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

pero la prensa tiene que ser libre y ser sostenible. ¿Es posible lograr una prensa libre y sostenible? Sí se puede lograr esto si cambias el modelo de negocio. Hasta hace poco el modelo de negocio de la prensa digital en casi todo el mundo ha sido hacer clics y generar volumen de audiencia y tener una narrativa para decirle a los anunciantes que eres líder en todas las plataformas. Pero ese modelo es periodismo para anunciantes, no para lectores. A no ser que cambiemos el modelo y hagamos una migración de la mayoría de los ingresos para que no vengan de publicidad sino de lectoría, hay que cobrar por el periodismo. Lo gratis nos ha salido muy caro; necesitamos cobrar, necesitamos que la gente pague por periodismo. Las marcas y empresas de medios juegan un papel crucial donde la credibilidad es un componente vital. ¿Cómo se construye esa credibilidad que vaya acorde al modelo de negocio? Tener credibilidad es diferente a tener alcance. La credibilidad te la tienes que ganar; si tu credibilidad y tu marca están asociadas con mentiras, con productos tóxicos, influenciadores que no son verdad o con narrativas que son totalmente falsas, se va a contaminar tu producto, tu narrativa y tu mensaje. Es muy importante que las marcas busquen esos lugares donde la gente está consumiendo algo que es creíble. El mundo digital está construido por un duopolio (Google y Meta) basado en el volúmen. Los medios han tenido que buscar un modelo de negocio en ese entorno y hemos

organizado nuestro medio basado en crear esos clics, pero no hay dinero suficiente para ellos; les hemos dado nuestro contenido gratis y han ganado billones a raíz de nuestro contenido. Les damos dólares y nos devuelven centavos. ¿Qué camino tienen entonces lo medios para sobrevivir? Hay que tener valentía y decidir si quieres ser un medio grande desde el punto de vista de la audiencia y que no gane dinero a un medio que gane dinero con una audiencia reducida. Al exigir el cobro o registro de datos, uno tiene más credibilidad, porque si yo pago por algo, intuitivamente tiene más valor. No pierdes influencia, al contrario, tienes más influencia, pero en un segmento. En cualquier sociedad hay una necesidad informativa; ese es el punto de partida de cualquier negocio informativo, cualquier comunicación. La gente quiere estar informada de la verdad, es fundamental para que una persona en una democracia abierta pueda tomar decisiones. A todo esto se suma un elemento, que si bien no es nuevo, ha tomado peso en los últimos meses: la inteligencia artificial. ¿La ve como una herramienta o una amenaza para el periodismo? La inteligencia artificial nunca podrá hacer periodismo. El periodismo estaba basado en la noticia, en lo nuevo. La IA en el formato de ChatGPT, escribe sobre lo que ya existe, de lo que ya se ha publicado, pero la IA no puede descubrir la información, no puede salir a la calle y hacer periodismo donde preguntas, investigas, verificas. La IA no es capaz de buscar la información, eso lo tienen que hacer los seres humanos.

Es periodista y asesor empresarial nominado a los premios Emmy, y actual Presidente de Innovation Media Consulting Group en Londres. distinguido como uno de los principales innovadores del mundo en periodismo y medios de comunicación por Journalism UK.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 43

Retratos 6/6

No soporto los focos

La CEO de Shine Iberia, productora de ‘MasterChef’, está unida en matrimonio al creador de la firma de moda sostenible Ecoalf, Javier Goyeneche (portada de revista Mercado Feb. 2022). Se casaron en Ibiza en el año 2003.

Aristócrata, popular por ser la productora ejecutiva de Masterchef, es una de las mujeres más influyentes de la televisión en España.

ES LA CEO de Shine Iberia, una empresa productora que colabora TVE en programas de televisión como Maestros de la Costura, entre otros proyectos, pero ante todo es una ejecutiva, “apasionada, dedicada a su trabajo y con unas ideas empresariales que asombran a cualquiera”. Premiada Rey ha sido acreedora de algunos de los premios más prestigiosos del sector audiovisual, como un Ondas o un Iris. MasterChef ha sido, hasta el presente, la joya de la corona de la compañía y de la que Rey es productora ejecutiva. Un formato que considera como su “hijo” y que acaba de terminó el año pasado su décima temporada en TVE (la cadena de televisión pública de España). Master productora Como comentó en una reciente entrevista al semanario financiero español 5 Días, para Rey no es ni más difícil, ni más fácil trabajar para cadenas públicas o privadas “es diferente”. Esta bregada productora observa es perfectamente consciente de que los objetivos de una televisión pública son distintos a los de una comercial, y que una empresa como la suya debe de adaptarse al medio y al cliente. “Hay una serie de normativas que no nos permiten hacer todo lo que podríamos hacer en una cadena comercial. A nivel de integración de marcas y también de poder trasladar las cosas de una manera o de otra. Tienes unas limitaciones”. 44 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

FACTS Es CEO de Shine Iberia, una empresa productora que colabora la TVE en programas de televisión como Maestros de la Costura. Ahora prepara Me resbala, un programa de humor, anteriormente emitido por Antena 3, que llega a Telecinco (cadenas privadas españolas).

MACARENA REY CEO - SHINE IBERIA

Exposure Macarena Rey ha sido exitosa en su tarea precisamente por eso, por “saber estar” allí donde sus negocios la han llevado; “trabajar para la tele pública, de todos, implica ser extracuidadosos con el lenguaje, con el tipo de contenido que exponemos en el programa, hay que manejarse con mucho cuidado, tenemos que ser muy respetuosos con todo lo que se nos dice, tenemos que empatizar con

las personas que se sienten ofendidas, intentar solucionarlo, disculparnos y seguir”. Estilo de gestión La ejecutiva de televisión ha sabido elegir tanto al equipo como a los aspirantes de los concursos, sin los cuales “es imposible la longevidad de los formatos ni los premios. Siendo fundamental el esfuerzo, la constancia y el trabajo, la inteligencia emocional suma. En nuestro trabajo, las habilidades sociales son tan importantes como ser creativo o tener talento”. Todo maestría.

Retrovisor

VUELVE EL VIAJE SUPERSÓNICO 4 DÉCADAS DESPÚES El nuevo avión supersónico Overture volará al doble de velocidad que los aviones comerciales

LA IDEA DE VOLAR MÁS RÁPIDO que la velocidad del sonido ha sido durante mucho tiempo el sueño de los entusiastas de la aviación. En la década de 1960, ese sueño se hizo realidad con la introducción del Concorde, un avión de pasajeros supersónico que podía viajar de Londres a Nueva York en menos de cuatro horas. En los últimos años, ha habido un renovado interés por los vuelos supersónicos. Varias empresas están desarrollando nuevos aviones de pasajeros que se espera que sean más eficientes y asequibles que el Concorde. Una de las empresas que lidera el desarrollo de nuevos aviones de pasajeros supersónicos es Boom Supersonic. La compañía, con sede en Colorado, pretende reintroducir el vuelo supersónico comercial, que ha estado en pausa desde que se retiró el Concorde, en 2003, con su avión supersónico de vanguardia llamado Overture. El jet está diseñado para volar a velocidades de hasta Mach 1,7, o aproximadamente 1.300 millas por hora. Eso es dos veces más rápido que la velocidad del sonido, por lo que se espera Overture tenga un alcance de aproximadamente 4.500 millas, lo que le permitiría volar de Nueva York a Londres en sólo tres horas y media, o recorrer Los Ángeles y Sídney (normalmente un viaje de 15 horas) en sólo seis horas y 45 minutos. Dejando a un lado la velocidad, este supersónico tiene otras cualidades interesantes que destacar. La compañía dice que funcionarán completamente con combustible sostenible y tendrán cero emisiones netas de carbono, lo que, de ser cierto, podría cambiar las reglas del juego para la industria de la aviación. Las prioridades de sostenibilidad ambiental de Boom surgen por un compromiso ambicioso de alcanzar cero emisiones netas de carbono para 2025 y cero emisiones netas de gases de efecto invernadero (GEI) para 2040. Overture también está optimizado para funcionar con combustible de aviación 100 % sostenible (SAF). Si todo sale según lo Overture conectará Europa y EE.UU. con un vuelo de cuatro horas. El nuevo avión supersónico podría tener planificado, abróchese el cinturón ya tanto uso civil como militar. Entrará en servicio a partir que los aviones supersónicos podrían de 2029 volver antes de esperado. 46 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

El 22 de noviembre de 1977 British Airways inauguraba los vuelos regulares del Concorde, entre Londres y Nueva York.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 47

C H ART I N S I D E

Las cifras que hablan

LA JUVENTUD, EL ROCK Y LOS VIAJES SE TOMAN ESTE SEGMENTO LA REPRESENTACIÓN VISUAL INFORMATIVA DE MERCADO

ACTUALIDAD

TREINTAÑEROS Y CUARENTONES MÁS ATRACTIVOS DE MUNDO Chris Evans, el actor que interpretó al Capitán América de Marvel durante casi una década (a los 30 la primera vez), ha sido elegido el “hombre vivo más sexy” (a los 42) por la revista People.

Datos

PRIORIDADES SOCIALES Para los alemanes y, en una medida ligeramente menor, los daneses y los españoles, el pasar tiempo con otros es uno de sus principales pasatiempos preferidos. Mientras en EE. UU., uno de cada cuatro elige esa opción.

Ranking

LOS ÍCONOS DEL ROCK LATINOAMERICANO Tomando en consideración el número de álbumes lanzados por artistas líderes del rock latinoamericano, Luis Alberto Spinetta, Charly García, Fito Páez y Andrés Calamaro encabezan la lista con 110 álbumes entre ellos. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 49

ChartInside Datos y cifras de los Negocios

DATOS

JÓVENES ACTORES DE HABLA INGLESA: EL PERFIL DE LOS MÁS ATRACTIVOS

DATOS CLAVE DE LOS ELEGIDOS COMO EL HOMBRE VIVO MÁS SEXY (Y A QUÉ EDADES) POR LA REVISTA PEOPLE DESDE 1985

¿En qué década de su vida fueron elegidos?

ÚLTIMOS TRES GANADORES

20’

12% 9%

30’

Chris Evans

Michael B. Jordan

Paul Rudd

2022

32%

40’

47%

50’

2021

ELEGIDOS MÁS DE UNA VEZ

Brad Pitt 1995, 2000

Johnny Depp

George Clooney 1997, 2006

EE.UU.

Reino unido

1993, 1999

PROFESIÓN PRINCIPAL

NACIONALIDAD

Richard Gere

2003, 2009

Australia Canadá Irlanda

Actores

Músicos

Otros

FUENTE: STATISTA CONSUMER INSIGHTS

50 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

DATOS

DONDE SER SOCIAL ES UNA PRIORIDAD

PROPORCIÓN DE ENCUESTADOS QUE DICEN QUE “SOCIALIZAR” ES UNO DE SUS PASATIEMPOS PERSONALES

47% 40%

ESTADOS UNIDOS

25% 25%

INDIA

CHINA

27% 27%

FRANCIA

30% 29%

ITALIA

32%

REINO UNIDO

MÉXICO

ESPAÑA

DINAMARCA

ALEMANIA

33%

BRASIL

41%

2,000 - 60,000 Adultos (entre 18 y 64 años) encuestados en países seleccionados julio 2022 - junio 2023

FUENTE: STATISTA CONSUMER INSIGHTS

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 51

ChartInside Datos y cifras de los Negocios

Gráfico

LOS ÍCONOS DEL ROCK LATINOAMERICANO NÚMERO DE ÁLBUMES LANZADOS POR ARTISTAS LÍDERES DEL ROCK LATINOAMERICANO

Luis Alberto Spinetta

Charly García

Fito Páez

Andrés Calamaro

Vicentico Los Fabulos Cadillacs

Enanitos Verdes

Gustavo Cerati Soda Stereo

Saúl Hernández, Caifanes y Jaguares Jorge González Los Prisioneros Andrea Echeverri Aterciopelados

12 7

12 10

12 6

12 9

Maná

Café Tacvba

FUENTE: STATISTA

52 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Gráfico

LA GENERACIÓN Z Y LOS MILLENNIALS VIAJAN MÁS POR PLACER EN ESTADOS UNIDOS FRECUENCIA DE VIAJES DE ADULTOS ESTADOUNIDENSES POR GENERACIÓN

Viajero frecuente por placer (más de 3 viajes por año)

Adultos de la generación Z

Millennials

Generación X

Baby boomers

Viajero ocasional por placer (1-2 viajes por año)

Viajero que no es de placer

52%

30% 17%

52%

32% 17%

41%

33% 25%

35%

37% 28% FUENTE: CNBC, MORNING CONSULT

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 53

S U P L E M E N TO E S P E C I A L

AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS DESPEGANDO HACIA

NUEVOS HORIZONTES Acompáñenos en este recorrido donde podrá descubrir las innovaciones que están redefiniendo los viajes aéreos. En ese suplemento damos a conocer cómo las nuevas rutas de las aerolíneas y los modernos aeropuertos están cambiando la forma en que nos desplazamos.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 055

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

La eficiencia optimizada

OPTIMIZACIÓN QUE MEJORA LA EXPERIENCIA DEL PASAJERO Los aeropuertos que han realizar inversiones tienen claro que la tecnología se ha convertido en un componente importante para trasladar a los pasajeros de manera eficiente y efectiva a través de las instalaciones. Sistemas de reserva de estacionamiento, paneles de información en tiempo real, quioscos de auto check-in, acceso inalámbrico a Internet en todas las instalaciones, pedidos de alimentos en 56 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

línea: poner información en manos de los pasajeros está cambiando drásticamente la forma en que experimentan los vuelos y cómo los aeropuertos se adaptan a la creciente demanda. A medida que aumenta la presión para que las aerolíneas mejoren la experiencia de los pasajeros y hagan que los vuelos sean más eficientes, aumentan las oportunidades para aprovechar la tecnología y el análisis de datos. Al examinar dónde están los puntos críticos, por qué existen y cómo abordarlos, las aplicaciones no sólo pueden generar beneficios experienciales, sino que también podrían mejorar el desempeño financiero del aeropuerto. El objetivo de cualquier operación aeroportuaria es hacer que la experiencia del pasajero sea lo más placentera posible. Desde la llegada al estacionamiento hasta la entrada, la seguridad y el embarque, todo lo que se pueda hacer para reducir el estrés y mitigar la confusión mejora los puntajes de satisfacción del cliente y abre puertas a otros servicios al cliente.

Cada director de aeropuerto es consciente de las limitaciones de sus instalaciones, lo que abre la puerta a soluciones tecnológicas. Los aeropuertos, en el nivel más básico, están trasladando personas del punto A al punto B, y cada aeropuerto debe analizar dónde tienen cuellos de botella y cómo aumentar y mejorar el flujo entre esos puntos. Los aeropuertos hoy en día son más que simples puntos de transferencia entre el transporte terrestre y los vuelos. En la actualidad, son centros de comercio y negocios envueltos en un centro de transporte. Los flujos de ingresos de los aeropuertos van más allá de las tarifas de entrada de pasajeros y de las aerolíneas para incluir ingresos no aeronáuticos, como los del comercio minorista. En los aeropuertos más grandes, estos flujos de ingresos pueden representar el 40% o más de los ingresos totales. El objetivo final es hacer que el vuelo sea lo más placentero posible, y eso comienza en el aeropuerto. Desde sistemas de notificación automatizados, capacidades de mensajería directa, traducción generada por IA y capacidades de auto check-in, poner información en manos de los pasajeros puede ayudarlos a mantenerse informados, tranquilos y satisfechos con lo que pueden esperar de su experiencia.

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

EL INCREMENTO DE VIAJEROS MARCA TENDENCIA República Dominicana está liderando el incremento de turistas durante el cuarto trimestre en el Caribe. República Dominicana ha recibido más de siete millones de turistas este verano, principalmente de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y España. Si las cifras continúan, se alcanzará la cifra récord de diez millones a finales de año. De esta manera, nuestro país se ha transformado en el segundo destino turístico de América del Sur 58 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

–por delante de Argentina, Brasil y Colombia– y el mayor destino del Caribe. Este incremento se debe a que hace años que República Dominicana viene haciendo bien los deberes para prestigiar a su sistema de aviación civil ante las miradas de los organismos aeronáuticos internacionales y las empresas que prestan servicios a y desde el país, la política que se llevan a cabo es digna de admiración no sólo por su constante mejora en los niveles de seguridad operacional sino por estar pensada como una herramienta de crecimiento económico imprescindible para la nación. Hay tres elementos para medir el impacto de la aviación en la economía de los países, tres de ellos son: los empleos y el gasto generados por las aerolíneas y su cadena de suministro, los flujos de comercio, turismo e inversión resultantes de los usuarios de todas las aerolíneas que operan en el país, y las conexiones de pares de ciudades que hacen posible estos flujos. Todos estos impactos ofrecen una perspectiva diferente pero esclarecedora sobre la importancia del transporte aéreo.

La tendencia de los vuelos low cost En un mercado global donde la eficiencia de costos y la percepción de valor dominan las opciones de aviación de los consumidores, existe una demanda creciente de aerolíneas de bajo costo. Estas aerolíneas, que ofrecen menos comodidades y cobran por separado los servicios, brindan soluciones de viaje asequibles que satisfacen un espectro más amplio de necesidades de los clientes. Al operar en aeropuertos secundarios menos congestionados y utilizar aviones de un solo tipo y de peso eficiente, permiten reducciones sustanciales de costos y al mismo tiempo aumentan la eficiencia del combustible. La tendencia de compra directa de boletos a través de canales oficiales, junto con una creciente penetración global de Internet, agrega valor y autenticidad a la experiencia del consumidor, al tiempo que genera ahorros sustanciales en los costos de transacción. El tamaño del mercado mundial de aerolíneas de bajo costo alcanzó los 189,1 mil millones de dólares en 2022. De cara al futuro,se espera que el mercado alcance los 315,4 mil millones de dólares en 2028, exhibiendo una tasa de crecimiento (CAGR) del 8,7% durante 20232028.

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DEPARTAMENTO AEROPORTUARIO X MERCADO

INNOVACIÓN EN EL DESARROLLO AEROPORTUARIO

Víctor Nicolás Pichardo Custodio, director ejecutivo Departamento Aeroportuario.

Aeropuerto Doméstico San Juan, denominado “El Granero del Sur”.

El Departamento Aeroportuario en la República Dominicana tiene un papel fundamental en la gestión y operación de los aeropuertos en su jurisdicción. Como órgano ejecutor de la Comisión Aeroportuaria, su responsabilidad principal radica en la implementación, ejecución y supervisión de medidas que garanticen el óptimo funcionamiento del Sistema Aeroportuario Nacional, compuesto por 8 aeropuertos internacionales, 3 de capital privado y 5 estatales operados bajo concesión privada, junto con 5 aeropuertos domésticos operados por el estado y uno bajo concesión. Desde su liderazgo asumido en agosto de 2020, el Departamento Aeroportuario de la mano de su director ejecutivo, Víctor Nicolás Pichardo Custodio, ha enfocado sus esfuerzos en asegurar que cada aeropuerto cumpla con los estándares de calidad y seguridad operacional, así como en la realización 60 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Aeropuerto Internacional de Pedernales “Cabo Rojo”.

de inversiones necesarias para mantenerlos modernizados y brindar el más alto nivel de comodidad y servicio a los pasajeros. El Departamento Aeroportuario también está comprometido en el desarrollo de proyectos claves, como el Aeropuerto Internacional de Pedernales, conocido como “Cabo Rojo”, como parte de un ambicioso plan de desarrollo turístico en la provincia que con-

tribuirá significativamente a diversificar la oferta turística. Igualmente, en el caso del proyecto del Aeropuerto Doméstico San Juan, denominado “El Granero del Sur”, se busca fortalecer la conexión aérea con la provincia de San Juan y las provincias circundantes, facilitando la distribución eficiente de productos agrícolas a nivel nacional y su acceso a los centros comerciales en todo el país.

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

A I R C E N T U RY X M E R C A D O

30 AÑOS DE INVENCIÓN EN LA AVIACIÓN En 1992, nacía una empresa aérea de origen dominicano que marcaría la diferencia en la industria de la aviación: Air Century. Fundada por el capitán piloto oriundo de El Seibo, Omar Chahin, esta aerolínea ha despegado desde entonces para convertirse en un referente en el transporte aéreo de la República Dominicana. Su sede actual de operaciones se encuentra en el Aeropuerto Internacional La Isabela – Dr. Joaquín Balaguer (JBQ) en la ciudad de Santo Domingo Norte, República Dominicana. Lo más destacado de Air Century es su crecimiento constante y sostenible, logrado sin inversión extranjera en una industria altamente competitiva. La empresa diversificó su oferta mediante una amplia flota de aeronaves y la incorporación de servicios de aviación corporativa. En 2008, se convirtió en la primera aerolínea dominicana en recibir la certificación para operaciones de carga y pasajeros desde y hacia los Estados Unidos. Este hito marcó un paso significativo en su evolución. La expansión continuó en 2016, cuando inauguró vuelos regulares en rutas domésticas e internacionales 62 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“Durante estas más de tres décadas hemos vivido un proceso de evolución constante, pasando el foco de lo operacional al servicio; ahora nos hemos centrado en la experiencia del cliente y es ahí donde hemos reforzado su preferencia en nuestros servicios”. Omar Chahin, CEO & Fundador.

Air Century prioriza la experiencia del cliente con tecnología avanzada. Ofrecen un motor de búsqueda eficiente y acuerdos con agencias de viajes digitales para facilitar la compra de boletos. Además, utilizan plataformas de seguimiento para mantener un alto rendimiento operativo.

desde su hub en el Aeropuerto Internacional La Isabela, situado a solo 20 minutos del centro de Santo Domingo. Esta estratégica ubicación ha sido clave para su éxito. Hoy en día, Air Century transporta a más de 70,000 pasajeros al año, conectando a la República Dominicana con diversos destinos en el Caribe y América Central. Las rutas cubiertas incluyen destinos como Aruba, Cartagena, Curacao, Sint Maarten, Habana, Santiago de Cuba y Puerto Príncipe, con una frecuencia de vuelo que varía desde dos frecuencias semanales hasta vuelos diarios en varias rutas. Una de las características diferenciadoras de Air Century es su enfoque en la satisfacción del cliente. La aerolínea garantiza que los pasajeros no enfrenten cargos ocultos, ya que todos los servicios, como el equipaje de bodega, el equipaje de mano y los impuestos, están incluidos en el costo del boleto. Además, ofrecen servicio de alimentación y bebidas sin costo adicional. Air Century vuela desde dos aeropuertos clave en la República Dominicana: el Aeropuerto Internacional Dr. Joaquín Balaguer (La Isabela) en Santo Domingo Norte y el Aeropuerto Internacional de Punta Cana. Esta estrategia proporciona múltiples conectividades entre destinos y encaja perfectamente en la visión del turismo multidestino en la región.

809-826-4222 • info@aircentury.com • www.aircentury.com @aircenturyrd

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 063

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

AEROPUERTO INTERNACIONAL DE PUNTA CANA X MERCADO

INNOVACIÓN EN LA AVIACIÓN El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) es aplaudido por sus pasajeros y celebrado por la industria de la aviación. Ha sido recipiente por siete años consecutivos del galardón al “Mejor Aeropuerto por Tamaño y Región” en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros en el Caribe y Latinoamérica de los premios de Calidad del Servicio Aeroportuario (ASQ) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Esta premiación representa el mayor reconocimiento para los operadores aeroportuarios y distinguen a los mejores aeropuertos del mundo por su excelencia en gestión y servicio, de acuerdo a una Encuesta de Satisfacción de Viajeros. “Extendemos nuestro agradecimiento a las más de ocho mil personas de diversas empresas e instituciones que trabajan en el aeropuerto, por su dedicación, pasión y compromiso para hacer posible este logro. Su incesante búsqueda de la excelencia ha elevado verdaderamente la experiencia de viaje de millones de pasajeros”, afirma Alberto Smith, director de Operaciones Landside del PUJ. Es el primer aeropuerto del país en lograr este reconocimiento y mantenerlo por siete años consecutivos, afianzándose como uno de los 10 principales ae64 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

El mundialmente reconodido Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) es aplaudido y elogiado por sus pasajeros y celebrado por la industria de la aviación.

“Extendemos nuestro agradecimiento a las más de ocho mil personas de diversas empresas e instituciones que trabajan en el aeropuerto, por su dedicación, pasión y compromiso para hacer posible este logro”, afirma Alberto Smith, director de Operaciones Landside del PUJ.

ropuertos de América Latina y el más importante del Caribe insular. En adición a este reconocimiento, el aeropuerto obtuvo la nueva acreditación de Costumer Experience. Esta certificación multinivel guía a los aeropuertos hacia la excelencia en la gestión de la experiencia del cliente, de acuerdo con los ocho dominios diferentes: comprensión del cliente, estrategia, medición, mejora operativa, gobernanza, cultura aeroportuaria, diseño de servicios e innovación, y colaboración con la comunidad aeroportuaria. Su gestión de innovación es evidente a través de sus estrategias de expansión e implementación tecnológica. La ampliación de su Terminal B tiene una inversión de más de USD$90 millones de dólares, y permite movilizar cinco mil pasajeros por hora y cuatro millones de pasajeros al año. Este proyecto tiene una extensión de unos 35 mil m2 y cuenta con siete puertas de embarque y siete puentes aéreos. Algunas de sus nuevas implementaciones tecnológicas son smarth path – biometría para trámites de facturación sin asistencia de agentes, quiosco de autoservicio y tecnología móvil con inscripción/registro biométrico de forma rápida y segura, autoservicio de despacho de equipaje con verificación biométrica, puertas electrónicas simples o dobles de autoservicio de embarque, control de acceso a áreas seguras y control fronterizo automatizado.

Punta Cana, Higüey, República Dominicana

(809) 959-2376

https://www.puntacanainternationalairport.com/

@puntacanaairport

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 065

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

AVIAM X MERCADO

CONECTANDO CON EL MUNDO AVIAM LTD es una parte integral de la conectividad entre República Dominicana y el mundo, ofreciendo servicios en tierra a aerolíneas para la aviación comercial y aviación general en aeropuertos nacionales. Durante 2023 ha atendido 29,408 vuelos provenientes de 24 países y 84 ciudades. El 71.63% de estos vuelos operando en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, cuna de la empresa. El Despegue de AVIAM: Líderes en Servicios Aéreos en Tierra: Desde su fundación en 1985, AVIAM ha sido un pilar fundamental en el crecimiento de la industria aeronáutica de la República Dominicana, destacada por brindar soluciones personalizadas, flexibles, eficientes, seguras y de calidad para satisfacer las necesidades de sus aerolíneas y aeropuertos clientes. Inició sus operaciones en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, consolidándose como líder en servicios aéreos en tierra tras la expansión estratégica hacia los aeropuertos Internacionales Presidente Juan Bosch, en Samaná; y Presidente Dr. Joaquín Balaguer, en El Higüero, Santo Domingo. La Era Dorada de la Aviación Dominicana: En paralelo al ascenso de AVIAM, la aviación en la República Dominicana vivió un auge. Aerolíneas nacionales e internacionales encontraron en este país un mercado en constante crecimiento. Aeropuertos como Punta Cana, Las Américas, Ci66 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“En AVIAM no solo nos adaptamos al crecimiento de la aviación en el país, sino que lo impulsamos”.

“Con un equipo altamente capacitado, AVIAM está comprometido en elevar los estándares no solo en la República Dominicana, sino también a nivel internacional, contribuyendo significativamente al avance sostenible de la industria aérea”.

bao y Puerto Plata se convirtieron en centros neurálgicos para el tráfico aéreo, facilitando la conexión entre el país y el mundo. Este año, solo en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, que representa el 60% de los vuelos internacionales en el país, incrementaron un estimado de 11.23% en comparación con el 2022. AVIAM, testigo y partícipe, es un actor clave en este desarrollo. Innovación Sostenible - AVIAM y la Revolución Ecológica: AVIAM se destaca en su compromiso con la sostenibilidad, liderando la adopción de tecnologías eco-friendly, un logro destacado para aeropuertos y aerolíneas. Desde correas de equipaje eléctricas hasta rampas de abordaje móviles con energía solar, estas innovaciones ejemplifican el esfuerzo constante por reducir el impacto ambiental. Este compromiso, que establece un nuevo estándar en la industria, potencia la competitividad a nivel internacional de nuestro país y sus aeropuertos, permitiéndoles competir con aeropuertos de clase mundial. Un Futuro Encaminado hacia el Cielo: AVIAM no solo representa excelencia en servicios, sino también una visión para un futuro sostenible en una industria que se encuentra en constante evolución. Ocupando una posición estratégica en la intersección vital entre aeropuertos y aerolíneas, que le consolida como líder en innovación y eficiencia, preparándole para afrontar con éxito los desafíos del mañana, contribuyendo a elevar los estándares de la aviación dominicana.

• info@aviamltd.com • Tel.: 809-334-4141 • www.aviamltd.com

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 067

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

SKYHIGH DOMINICANA X MERCADO

EXCELENCIA EN LA AVIACIÓN DOMINICANA Desde su concepción hace 13 años, Skyhigh Dominicana ha sido un faro de excelencia en la aviación dominicana, guiada por la visión del Sr. Juan Chamizo. Comenzando como una aerolínea centrada en el territorio nacional, la dedicación y visión de la compañía la han llevado a experimentar un crecimiento constante. Hoy, Skyhigh Dominicana abarca todo el Caribe y Norteamérica, sirviendo a 21 destinos y con planes de expansión en el horizonte. Lo que distingue a Skyhigh Dominicana es su compromiso inquebrantable con dos pilares fundamentales: la seguridad y la calidad del servicio. Cada vuelo está respaldado por un equipo de profesionales altamente comprometidos que comparten esta misión. Además, la capacidad de la aerolínea para proporcionar múltiples servicios en su estación base, el Aeropuerto Internacional de Las Américas, garantiza un control directo y la eficiencia de cada operación. En los últimos dos años, Skyhigh Dominicana ha experimentado un crecimiento exponencial, transportando aproximadamente un 70% más de pasajeros año tras año. De enero a septiembre del presente año, la aerolínea ha movido más de 100,000 pasajeros. La flota de Skyhigh Dominicana, compuesta por aviones Embraer-190 y Em68 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

DESTINOS • SANTO DOMINGO • MIAMI • PUNTA CANA • SANTIAGO • ST. THOMAS • PROVIDENCE • MARTINICA • ANGUILA • ST. MAARTEN • ANTIGUA

• ST. KITTS • BONAIRE • ARUBA • CURAZAO • GUADALUPE • LA HABANA • SANTIAGO DE CUBA • CARACAS • VALENCIA • GUYANA FRANCESA

SERVICIO A BORDO DE ALTA CALIDAD Y PERSONALIZADO. El compromiso de Skyhigh Dominicana va más allá del transporte, pues buscan que cada viaje sea una experiencia memorable ofreciendo comodidad, seguridad y atención de primer nivel.

braer-175, es reconocida por su comodidad y tecnología de vanguardia en aviación. Estas aeronaves están diseñadas para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros. Los pasajeros disfrutan de opciones variadas de snacks y un bar abierto con bebidas de calidad. Además, se otorga una generosa franquicia de equipaje que permite llevar consigo una pieza de mano de 7 kg y una pieza de equipaje de bodega de 32 kg. En términos de innovación tecnológica, Skyhigh Dominicana se encuentra a la vanguardia de la industria aeronáutica. Desde un sistema integral de reservación y ventas hasta sistemas de gestión de flota y seguimiento de vuelos en tiempo real, la aerolínea utiliza tecnología de última generación para garantizar la seguridad y eficiencia de sus operaciones. A lo largo de sus 13 años de trayectoria, Skyhigh Dominicana ha obtenido una serie de certificaciones que reflejan su compromiso con la excelencia y la seguridad en la aviación. Desde certificaciones locales hasta reconocimientos internacionales como la certificación de la FAA y TCO/EASA, la aerolínea cumple con los estándares más rigurosos a nivel nacional e internacional. Skyhigh Dominicana no solo es una aerolínea, es un emblema de seguridad, calidad y servicio en la aviación dominicana. Su dedicación a la excelencia y la seguridad en cada vuelo la distingue como una opción confiable y destacada en el panorama de la aviación.

• (809) 591-4412 / (809)-720-5623 • skyhighdominicana.com @skyhighdo

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AEROPUERTOS Y LÍNEAS AÉREAS

VINCI AIRPORTS X MERCADO

INVIRTIENDO EN LOS AEROPUERTOS Como integrador global, VINCI Airports desarrolla, financia, construye y garantiza el funcionamiento diario de más de 70 aeropuertos en 13 países. VINCI Airports está presente en República Dominicana desde 2016, cuando asumió el control de AERODOM al adquirir el 100% de sus acciones. AERODOM es una empresa dominicana que posee la concesión para operar seis aeropuertos estatales en el país, con vencimiento en 2030. Tiene bajo su responsabilidad los Aeropuertos Internacionales de las Américas, José Francisco Peña Gómez, en Santo Domingo; Presidente Dr. Joaquín Balaguer, en Santo Domingo Norte; Gregorio Luperón, en Puerto Plata; María Montez, en Barahona y Presidente Juan Bosch en la provincia de Samaná; además, del Aeródromo Arroyo Barril, ubicado también en Samaná. En los últimos años, ha ejecutado un importante plan de inversión y remodelación que busca elevar el nivel de servicio de todos los aeropuertos bajo su administración. El Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez (SDQ) es la puerta de entrada a la capital de la República Dominicana. Es la principal terminal aérea en el país debido a su ubicación. El año pa70 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

VINCI AIRPORTS, el operador aeroportuario privado líder a nivel global, impulsa el crecimiento de los aeropuertos de AERODOM para situar a RD a la altura de una red de clase mundial.

Un pilar que merece ser destacado ha sido la protección ambiental. AERODOM es el único operador aeroportuario en el Caribe que ha certificado todos sus aeropuertos bajo el Programa de Acreditación de Huella de Carbono, Airport Carbon Accreditation (ACA), que otorga el Consejo Internacional de Aeropuertos para Latinoamérica y el Caribe (ACILAC).

sado VINCI Airports y AERODOM concluyeron la ampliación del atrio central de la terminal de pasajeros, que fue completamente renovada reubicando los servicios de seguridad y migración de salidas para mejorar estos procesos y la experiencia del pasajero. El proyecto de ampliación contempló la intervención de 16,500 pies cuadrados, que también incluyó la construcción de una nueva plaza comercial con espacios recreativos, tiendas de duty free, restaurantes y bares. Esta nueva plaza funciona como una nueva zona de retención donde se concentra la oferta comercial y gastronómica, en beneficio de la experiencia del pasajero. Diseñada con respeto por el medio ambiente, la nueva zona de la terminal optimiza el consumo de energía y agua, así como el reciclaje: el 100% de los residuos producidos son reutilizados o reciclados, gracias al centro de clasificación instalado por VINCI Airports en 2019 en SDQ. Para su suministro eléctrico, la terminal se beneficia de un parque de generación fotovoltaico instalado en 2019, que cubre cerca del 40% de las necesidades energéticas del aeropuerto. “Estos cambios reflejan el compromiso continuo de AERODOM y nuestra casa matriz VINCI Airports para ofrecer terminales aeroportuarias con infraestructura y servicios de clase mundial”, señaló Mónika Infante, CEO de Aerodom.

Aeropuerto Internacional de Las Américas, José Francisco Peña Gómez, Punta Caucedo, R.D. Tel.: (809) 412-5888 •

AerodomRD• www.aerodom.com

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 071

H AR VAR D B U S I N ES S R EVI EW

En búsqueda de un mentor empresarial

Muchos jóvenes profesionales buscan un mentor que pueda ayudarlos a ascender en su empresa o industria. res (es decir, una junta directiva de mentores) para LA MAYORÍA de los empleados jóvenes reconocen guiarlo: que tener un mentor sería un activo poderoso. Sin Si bien es in— MENTORES DE LUZ: Este es el mentor arembargo, a menudo cometen errores sistemáticos valuable tener ese tipo de quetípico que imaginan muchos empleados más al acercarse a las personas equivocadas, o a las perapoyo, es solo sonas correctas de forma incorrecta. En su lugar, una faceta de jóvenes: un líder sénior (quizás un jefe de departamento o el jefe de su jefe) que está “al tanto” e debe centrarse en construir una junta directiva de la mentoría. inmerso en su campo. Los mentores de luz, si bien mentores que lo ayude a tener éxito. es posible que no lo conozcan especialmente bien Muchos jóvenes profesionales buscan un mentor a nivel personal, tienen una gran experiencia en la indusque pueda ayudarlos a ascender en su empresa o industria, que puede iluminar su camino y ayudarlo con la platria. Si bien es invaluable tener ese tipo de apoyo, es solo nificación general de su carrera. una faceta de la mentoría. Al principio de su carrera, pue— MENTORES DE VENTANA: Los mentores de vende ser útil tener una variedad de mentores (es decir, una tana son colegas que ya han navegado por el terreno en junta directiva de mentores) para guiarlo. Al principio de su empresa o industria. Suelen ser profesionales de nisu carrera, puede ser útil tener una variedad de mentoMERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 73

HAR VARD BU SIN E SS RE V IE W

vel medio (quizá su jefe o un amable colega mayor) que pueden ayudarlo a mostrarle la variedad de opciones en las que brillarán sus fortalezas y en las que puede tener el mayor impacto. Debido a que tienen una experiencia profesional más amplia que la suya en esta etapa de su carrera, es posible que tengan ideas sobre dónde puede aplicar sus habilidades que tal vez ni siquiera estén en su radar. Por ejemplo, si descubre una pasión por hablar en público, un mentor de ventana podría sugerir oportunidades de voluntariado o asignaciones que podría realizar, o sugerir un camino profesional a largo plazo que podría considerar para aprovechar más esa habilidad.

GERENCIA

¿Cómo recuperar la compostura en situaciones de estrés? El estrés laboral puede afectar la salud física y mental, así como el rendimiento y las relaciones. He aquí algunas maneras de recuperar su confianza y presencia de ánimo tan rápido como se pierden: REFLEJAR. Cuando sienta que está cayendo en una espiral de estrés, haga una pausa y pregúntese: ¿Qué está pasando dentro de mí? Cuanto antes reconozca lo que está sucediendo, más rápido podrá intervenir para regular su sistema nervioso. RESPIRAR. Su respiración es su recurso más valioso cuando se trata de provocar cambios psicofisiológicos inmediatos y significativos, e interrumpir su respuesta al estrés. La respiración profunda tiene dos propósitos: Activa el sistema nervioso parasimpático y reduce la frecuencia cardíaca, lo que le ayuda a calmarse. Cambiar conscientemente la atención de su mente a su cuerpo también activa centros en su cerebro (como la ínsula y la corteza cingulada anterior) que lo ayudarán a volver a estar presente. Haga esto durante al menos tres a cinco respiraciones, mientras hace que sus exhalaciones sean un poco más largas que sus inhalaciones. MOVER. ¿Qué sucede con la postura corporal cuando está estresado? Puede notar que toma una posición contraída o encorvada. Esta contracción no solo restringe su respiración, sino que también afecta (en forma probablemente negativa) su perspectiva y estado de ánimo. Si está sentado en su escritorio o en una mesa de conferencias, muévase en su silla, siéntese derecho, descruce las piernas, levántese o realice cualquier movimiento que sea posible y apropiado en ese momento. RECONOCER. Trate de reconocer lo que está experimentando, volviéndose hacia él y nombrándolo sin juzgarlo. Esto permitirá que el pensamiento pase en lugar de formar una espiral. REPLANTEAR. Este último cambio de mentalidad utiliza la reevaluación cognitiva para volver a un estado de pensamiento más neutral o positivo. A través del replanteamiento y el diálogo interno compasivo, puede activar secciones de su corteza prefrontal que lo ayuden a

Aunque es difícil prevenir los nervios por completo, usted puede aprender a intervenir y autorregularse en situaciones laborales estresantes.

— MENTORES ESPEJO: Finalmente, los mentores espejo son pares (o incluso colegas jóvenes que lo apoyan) que desempeñan un papel diferente en la junta directiva de mentores. Si bien es fantástico contar con la ayuda de mentores de luz y ventanas para orientarse en su empresa y su industria, los empleados más jóvenes también necesitan descubrir respuestas a una pregunta más básica: ¿Qué estoy buscando en una carrera? Aquí es donde los mentores espejo (compañeros que lo conocen bien y pueden ayudarlo a identificar sus fortalezas y debilidades) pueden sobresalir. Los mentores espejo reflejan lo que ven sobre su compromiso en el lugar de trabajo. Por ejemplo, los tipos de tareas que parecen ser más satisfactorias y significativas para usted (y que aborda con entusiasmo), en comparación con las que le causan estrés o que ven que evita activamente. Un mentor espejo a menudo puede percibirlo más claramente que usted mismo, y sus conocimientos pueden ayudarlo a dar forma y refinar la narrativa sobre lo que está buscando en una carrera. Construir una red de mentores, cada uno con un papel pequeño pero distinto que desempeñar, puede equiparlo mejor para navegar su camino profesional. Por: La Dra. Alexis Redding es copresidenta de la facultad de educación superior en la Harvard Graduate School of Education. 74 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

estar nuevamente presente.

ESTRATEGIA

POR QUÉ VALE LA PENA SER AMABLE EN EL TRABAJO La mejor manera de ser un miembro valioso y reflexivo del equipo es ser disciplinado sobre su propio bienestar (su bienestar físico, emocional y mental). Un punto de partida para practicar el autocuidado en el trabajo es comprender y gestionar su carga de trabajo para que tanto usted como su superior tengan una idea clara de sus prioridades. Esto puede ayudarle a establecer límites cuando sea necesario. Tal vez esto consista en no responder a correos electrónicos no urgentes fuera del horario laboral tradicional o pedirle a su gerente que lo ayude a organizar su lista de tareas pendientes para concentrarse en las tareas más importantes. Tomarse un tiempo para usted, antes de agotarse, es esencial para el cuidado personal y para su capacidad de mostrar amabilidad hacia los demás. HAGA SU TRABAJO. ¿Qué sucede cuando habitualmente llega tarde o no completa tareas integrales de su interactúa activamente con ellos, fomenta un sentido de puesto? Por lo general, otros tendrán que asumir el trabaatención y empatía que puede ayudar a personificar la jo que usted no pudo completar, lo que genera ansiedad, o amabilidad en el lugar de trabajo. Comience por elogiar aufrustración para todos. Por lo tanto, comience por llegar a ténticamente a sus colegas. Una forma de hacerlo es centiempo y hacer su trabajo lo mejor que pueda. También es trándose en los logros recientes de una persona que realimportante encontrar formas de responsabilizarse. Intente mente le han impresionado. La investigación respalda esto. establecer microobjetivos para avanzar diariamente hacia El cerebro procesa afirmaciones verbales de manera similar sus objetivos más amplios. Estos son objetivos pequeños a las recompensas financieras, y los elogios y la gratitud y específicos que actúan como peldaños y lo acercan más a hacen que las personas se sientan valoradas, y que aumenla línea de meta. Puede usar listas diarias para realizar un ten su moral. seguimiento de su progreso y también soliciSEA CONCIENZUDO CON SUS COMENtar retroalimentación de su gerente y colegas TARIOS. Cuando conozca más profundasobre cómo ven sus contribuciones. mente a sus compañeros de equipo, podrá ACÉRQUESE CON INTENCIÓN. Con el Algunas simples comprender mejor cómo ofrecerles comentrabajo remoto, las conexiones sociales no rutinas ayudarán tarios honestos y constructivos. La próxima siempre ocurren de manera tan orgánica a crear una cultura vez que le pidan su opinión sobre el trabajo como antes. Por lo tanto, debemos ser in- de amabilidad en su de alguien, sea honesto, pero céntrese tantencionales sobre su establecimiento y manto en los aspectos positivos como en lo que organización. tenimiento. Haga planes para reunirse vircree que podría mejorarse. Comience con lo tualmente o, mejor aún, en persona con sus que le gusta de su trabajo y lo que funciona colegas. Lo más importante es practicar la escucha activa. bien, luego haga la transición a cualquier área que crea que Puede hacerlo repitiendo lo que le dicen en sus propias podría necesitar más trabajo. Cada comentario puede repalabras o haciendo preguntas reflexivas de seguimiento. forzar su creencia en las habilidades de alguien, incluso si Cuando a alguien se le muestra ese cuidado, es más probael comentario es crítico. Demostrar que se preocupa por el ble que se lo brinde a los demás, fomentando aún más una mejoramiento de su compañero de trabajo es amable. cultura de amabilidad. RECONOZCA Y SEA AGRADECIDO CON LAS PERSOPor: Andrew Swinand es el CEO de Publicis Groupe Creative NAS. Cuando los miembros de su equipo ven cómo usted and Production U.S. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 75

BRAND CONTENT

PHILIP MORRIS

Raúl De León, Julie Paise, Alí Raza, Juliana Guerra y Matías Señorán.

LA VISIÓN LIBRE DE HUMO ACELERA

Si una palabra define la trayectoria de Philip Morris este año, sería evolución. Esta empresa ha llevado el futuro libre de humo en República Dominicana a un nuevo nivel. No solo hablamos de innovación en productos. También han crecido como marca empleadora, en temas de sostenibilidad, en la concienciación de los daños reales del consumo de cigarrillo y en el acceso de más adultos fumadores a alternativas de menor riesgo que seguir fumando. Esto lo han construido de la mano de un equipo diverso, pero con un común denominador: el consumidor como centro. Un portafolio de alternativas para fumadores A principio de año, Philip Morris sorprendió a sus consumidores con una revolución en su producto líder IQOS, dispositivo de tabaco calentado de la empresa. Se trató de la introducción de IQOS Originals, dos 76 — JUNIO 2023 — www.revistamercado.com.do

CON VEEV NOW, PHILIP MORRIS CONSOLIDA UN PORTAFOLIO DE ALTERNATIVAS DE RIESGO REDUCIDO PARA ADULTOS FUMADORES, BUSCANDO SATISFACER SUS NECESIDADES, AL TIEMPO QUE CONTRIBUYEN LA REDUCCIÓN DE DAÑO PROVOCADO POR EL TABAQUISMO.

versionas renovadas del producto, con tecnología más avanzada y conservando su sistema Heat not Burn, que calienta el tabaco en lugar de quemarlo, eliminando así el humo, principal causa de los daños provocados por el tabaquismo. Cabe recordar que, con la ausencia de humo, IQOS elimina, en un promedio de 95 %, la exposición a sustancias tóxicas encontradas en el cigarrillo convencional. La marca también se expandió a la región Norte del país, con presencia en mercados tan importantes como Santiago, La Vega, Duarte, entre otros. Este 2023, IQOS celebró cinco años en el mercado dominicano, con más de 27 mil usuarios, quienes lograron que cerca de 100 millones de cigarrillos dejaran de encenderse.

nicana logró la certificación Great Place to Work, que entrega la Organización Global Great Place to Work a las compañías que ofrecen a sus colaboradores un entorno de credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo, de la mano de una cultura de alto rendimiento y crecimiento en el lugar de trabajo. PMDO obtuvo la calificación 90 (con la base de 100 puntos).

Pero para acelerar el futuro libre de humo en Dominicana, era necesario un nuevo paso de la compañía, el cual consolidaron en septiembre pasado con el lanzamiento de Veev Now, dispositivo vapeador desechable de PMI, dirigido exclusivamente para usuarios adultos de productos de tabaco y nicotina. Con la presencia de Veev Now, ahora los consumidores de nicotina en República Dominicana pueden disfrutar de un vapeador fácil de usar, con un diseño responsable y elegante, una variedad de nueve sabores premium y 99 % menos sustancias químicas nocivas que los cigarrillos. Con Veev Now, Philip Morris consolida un portafolio de alternativas de riesgo reducido para adultos fumadores, buscando satisfacer sus necesidades, al tiempo que contribuyen la reducción de daño provocado por el tabaquismo. Una de las mejores empresas para trabajar La diversidad, la inclusión y el bienestar han sido la sombrilla que define a Philip Morris como marca empleadora. La compañía es reconocida cada año entre las Mejores Empresas para Trabajar y los méritos son más que innovadores. PMI cuenta con una Recertificación Global de Salario Igualitario, que garantiza que tanto hombres como mujeres reciben igual salario al realizar las mismas funciones y desde los mismos cargos. En República Dominicana, cerca del 70 % de los puestos gerenciales de PMI son

Alí Raza, director general de Philip Morris para República Dominicana y el Caribe.

ocupados por mujeres, en consonancia con la realidad de la población de egresados universitarios en República Dominicana, donde alrededor del 65 % de los graduados universitarios son mujeres. Cuentan con una política de licencia parental única en el país, que contempla que el Cuidador Primario, que puede ser tanto la madre como el padre, goce de 20 semanas totales de licencia. Esto también aplica para parejas del mismo género y para casos de adopción. Finalmente, PM Domi-

Liderazgo corporativo Philip Morris también es reconocida entre las Empresas más Admiradas, gracias a su liderazgo corporativo, marcado por su compromiso con la sostenibilidad, la comercialización responsable de sus productos, el impacto de estos en la reducción de daño, la educación basada en ciencia y la lucha contra el comercio ilícito. En el marco de sostenibilidad, cuenta este año con dos importantes programas: Colillas Cero y Dominicana Más Limpia. El primero incluye la colocación de contenedores en diversos espacios públicos, inicialmente en el Distrito Nacional, con alta afluencia de adultos fumadores, a fin de que estos depositen las colillas en ellos, y colaboren con la recolección y separación de este residuo. El segundo consiste en la distribución de bolsas especiales, fáciles de llevar, que los usuarios de IQOS pueden tener en la casa, auto, oficina u otros espacios. En dichos empaques, disponibles en las principales tiendas de IQOS en Santo Domingo, ubicadas en BlueMall y Downtown Center, los usuarios pueden coleccionar los residuos de consumibles de IQOS. Una vez las bolsas estén repletas, pueden retornarlas a las tiendas para el paso siguiente de eliminación del medio ambiente. Todas estas acciones muestran la importancia de República Dominicana para Philip Morris, un mercado en el que el futuro libre de humo de cigarrillo se acelera.

Torre Acrópolis, piso 22 Av. Winston Churchill esq. Rafael Augusto Sánchez, Ensanche Piantini, www.pmi.com inside PMI

MERCADO — JUNIO 2023 — 77

S U P L E M E N TO E S P E C I A L

ENER ÍA

“WE THE

POWER” 2023

Nuevas innovaciones en generación, distribución y aplicación de energía toman lugar en el sistema para disminuir sostenidamente las emisiones contaminantes. En este suplemento descubriremos el camino hacia transición energética que avanza hacia un modelo cada vez más limpio y sostenible. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 79

ENER ÍA

EL PROMETEDOR CAMINO HACIA LAS ENERGÍAS LIMPIAS Y EFICIENTES REPÚBLICA DOMINICANA ESTÁ TRABAJANDO EN DIVERSAS ÁREAS PARA MEJORAR LA EFICIENCIA ENERGÉTICA CON UN OBJETIVO CLARO: LA DESCARBONIZACIÓN Y LA INTEGRACIÓN DE ENERGÍAS RENOVABLES A diciembre 2022, el Sistema Eléctrico Nacional Interconectado contaba con 5,075.5 MW de capacidad instalada y el 83.87 % de generación eléctrica se basó en combustibles fósiles. El restante 16.13 % provino de fuentes renovables, de las cuales el 9.55 % fueron no convencionales (solar, eólica y biomasa). Actualmente, el país cuenta con 1,094 MW de capacidad instalada con plantas a carbón. 80 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Durante el 2022, estas unidades a carbón generaron el 30.7 % de la electricidad total del país. Las unidades de gas natural y de fuel oil generaron 37.8 % y 15.2 %, respectivamente. Sobre esta base, el país ha hecho avances significativos incorporando capacidad instalada de energía renovables no convencionales (eólica y solar principalmente) en la última década, pasando de 80 MW en el 2012, a 853 MW en el 2022, con la implementación de la Ley 57-07 de incentivo al desarrollo de fuentes renovables. La meta de República Dominicana es lograr que para el año 2025, las energías renovables contri-

buyan el 25 % de la generación de energía eléctrica y, para el año 2030, haber reducido las emisiones de Gases de Efecto Invernadero del país en un 25 %. Para ello, se encuentran en construcción 18 plantas solares y dos parques eólicos que entrarán en operación en 2025. Se espera que con la participación de estas dos fuentes en el Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SENI) se llegue al 25% esperado. Además, el Estado dominicano ha puesto en marcha diversas políticas y reformas complementarias para impulsar la descarbonización en el sector eléctrico. En 2021, se firmó el Pacto Nacional para la reforma del sector eléctrico, un paquete innovador de reformas que busca redefinir los roles de las instituciones gubernamentales y del sector privado, fortalecer el marco regulatorio, y asegurar que el sector eléctrico sea operativamente

eficiente y ambientalmente responsable y resiliente. Ese mismo año, se publicó el Plan de Expansión del Sistema de Transmisión Eléctrico 2021-2035. En 2022, se oficializó el Plan Energético Nacional 20222036, el cual busca garantizar el desarrollo sostenido del sector energético, permitiendo proyectar el efecto conjunto de las distintas medidas, metas, acciones y políticas públicas, mediante escenarios energéticos, requerimientos de energía, oferta energética, necesidades de infraestructura y modernización del sector. El mismo contribuye al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente con el ODS7, sobre energía asequible y no contaminante. En 2023, se aprobó el Decreto No. 65-23 que modifica el reglamento a la Ley 57-07 viabilizando los procesos competitivos para nuevas centrales de

Capacidad instalada en el Servicio Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) Según fuente de energía

2 3

10 4

7 8

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10 Año 2022

Biomasa Fuel Oil #2 Gas y Fuel Oil #2 Sol Viento Fuel Oil #6 Agua Gas y Fuel Oil #6 Gas Carbón

0.59 % 1.97 % 6.58% 7.99 % 8.22 % 11.2 % 12.28 % 13.27 % 16.32% 21.57%

generación a partir de fuentes renovables, un avance significativo hacia la optimización de costos en el mercado eléctrico mayorista. Asimismo, el gobierno planificó ampliar la inversión en el sector eléctrico en el Proyecto de Ley de Presupuesto General del Estado 2024, con el objetivo de ejecutar cuatro programas para mejorar las redes y el sistema de distribución. Los proyectos están contemplados para ser financiados por organismos internacionales por un total de 570 millones de dólares. El primero de los programas es el de Apoyo a la Mejora de las Redes de Distribución Eléctrica, con un monto máximo de contratación de 75 millones de dólares, a ser concertados con la Corporación Andina de Fomento (CAE), a una tasa de interés y comisiones compatibles con las vigentes en el mercado para República Dominicana. Se establece la estrategia de Mejoramiento del Sistema de Distribución a Nivel Nacional por un monto tope de 120 millones de dólares, a ser concertados con el Fondo OPEP para el Desarrollo Internacional (OFID). A la lista se incluye el Programa de Mejoramiento de Redes Media y Baja Tensión y Normalización de Clientes de las Empresas Distribuidoras de electricidad a Nivel Nacional, con un valor máximo para financiamiento de 225 millones de dólares a ser canalizados con el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). El último de los programas focalizados en el sector eléctrico es el de Eficiencia Energética y Techos Solares a desarrollar con un valor de 150 millones de dólares a ser solicitados al BIRF. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 81

ENER ÍA

RD AVANZA HACIA UN FUTURO VERDE CON EL APOYO DEL BANCO MUNDIAL EL PRÉSTAMO DE 400 MILLONES DE DÓLARES DEL BANCO MUNDIAL ESTÁ DESTINADO A REFORZAR LOS ESFUERZOS DEL GOBIERNO DE REPÚBLICA DOMINICANA EN LA AMPLIACIÓN DE LA TRANSPARENCIAYEFICIENCIA EN EL SECTOR ENERGÉTICO1. A pesasr de que República Dominicana es una de las economías de más rápido crecimiento en la región durante las últimas dos décadas, se enfrenta a desafíos significativos en su sector energético. En este contexto, el Banco Mundial aprobó un préstamo de 400 millones de dólares para reforzar los esfuerzos de nuestro país en la ampliación de la transparencia, la rendición de cuentas y la eficiencia en el sector de la energía. Esta capitalización se da en un contexto en que 82 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

el cambio climático ha intensificado la exposición del país a desastres naturales. Esto podría incrementar los pasivos fiscales contingentes, dado el bajo grado de protección financiera del país frente a estos riesgos. La inversión en energías renovables es una forma efectiva de mitigar los efectos del cambio climático y fortalecer la resiliencia del país. Además, el sector eléctrico dominicano está enfrentando desafíos significativos. A pesar del fuerte compromiso del Gobierno para abordar estos desafíos a través de un paquete integral de reformas, todavía quedan retos como: ampliar la transparencia, la rendición de cuentas y la eficiencia en el sector; continuar con la diversificación de la matriz energética, incluyendo fuentes de energía menos contaminantes; y aumentar el acceso a energía confiable y asequible. En ese sentido, la inversión del Banco Mundial tiene como objetivo apoyar al país en estos esfuerzos. Al invertir en energías renovables, esta entidad está ayudando a diversificar la matriz energética del país y a reducir su dependencia de los combustibles fósiles. Esto no solo es beneficioso para el medio ambiente, sino que también puede ayudar a mejorar la seguridad energética y a reducir los costos de electricidad para los consumidores. Además, se espera que esta inversión impulse el desarrollo competitivo de inversiones en energías renovables lideradas por el sector privado. Esto podría generar empleos, estimular el crecimiento económico y contribuir al desarrollo sostenible del país.

ENER ÍA

LAS INNOVACIONES QUE MOLDEAN EL FUTURO ENERGÉTICO LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SON CLAVES PARA LA TRANSICIÓN HACIA LAS ENERGÍAS RENOVABLES Y ESTÁN MOLDEANDO EL FUTURO DEL SECTOR EN NUESTRA REGIÓN

La transición energética, que implica el despliegue acelerado de tecnologías de eficiencia energética y energías renovables, requiere de una innovación sistémica. Esta optimización permite combinar y aprovechar las sinergias de investigación entre todas las partes implicadas: tecnología, 84 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

marcos políticos, el mercado, instrumentos de financiación, etc. Una de las tecnologías que más puede ayudar a corto plazo en esta tarea es la Inteligencia Artificial (IA), especialmente para potenciar los beneficios de energías renovables como la eólica y la solar. La IA puede optimizar la generación y distribución de energía, predecir patrones climáticos para una mejor planificación y operación de las instalaciones de energía renovable,

y mejorar la eficiencia energética. Por ejemplo, las empresas de servicios públicos están utilizando la IA para predecir la demanda de energía y ajustar la producción en consecuencia, lo que ayuda a reducir el desperdicio y a mejorar la eficiencia. Por su parte, la digitalización está transformando todos los aspectos del sector energético. Desde los medidores inteligentes hasta las redes eléctricas inteligentes, este sistema está permitiendo una mayor eficiencia y flexibilidad. También está facilitando la integración de las energías renovables en la red eléctrica. Otra innovación clave es la captura y almacenamiento de carbono. Los expertos consideran que la captura del dióxido de carbono es clave para alcanzar los objetivos climáticos de 2050. Esta tecnología puede reducir significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero al capturar el CO2 producido por las centrales eléctricas y otras industrias intensivas en energía. La tecnología eólica flotante también está emergiendo como una solución prometedora para generar electricidad a partir del viento en aguas profundas donde no es posible instalar turbinas eólicas convencionales. Además, las baterías cada vez más eficientes se están convirtiendo en algunas de las opciones más innovadoras3. Las baterías son fundamentales para almacenar la energía generada por fuentes renovables y garantizar un suministro constante de electricidad. Las nuevas baterías de hierro podrían cumplir esta tarea.

ENER ÍA

UN VISTAZO AL FUTURO: TENDENCIAS DEL SECTOR ENERGÉTICO EN 2024 A MEDIDA QUE NOS ACERCAMOS AL 2024, VARIAS TENDENCIAS CLAVE ESTÁN EMERGIENDO, CADA UNA DE LAS CUALES TIENE EL POTENCIAL DE TRANSFORMAR LA FORMA EN QUE PRODUCIMOS Y CONSUMIMOS ENERGÍA. El sector energético está experimentando una transformación sin precedentes. A medida que nos acercamos hacia el 2024, varias tendencias emergentes están dando forma al futuro de la energía. Una de las tendencias más notables es la descarbonización de las economías y del portafolio energético. Esta transformación está siendo impulsada por las preocupaciones sobre el cambio climático y por los compromisos internacionales para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. A medida que avanzamos hacia 2024, es probable que veamos un aumento en las políticas y 86 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

regulaciones destinadas a facilitar esta transición. Los países de todo el mundo están buscando formas de integrar más energías renovables en su matriz energética. La digitalización, innovación y modernización del sector también son tendencias clave. Las tecnologías digitales están permitiendo una mayor eficiencia y flexibilidad en la generación, distribución y consumo de energía. Además, estas tendencias están impulsando el desarrollo de nuevas soluciones energéticas, desde baterías más eficientes hasta tecnologías de captura y almacenamiento de carbono.La descentralización es otra tendencia importante. Con la creciente adopción de tecnologías como la solar fotovoltaica y la eólica, estamos viendo un cambio hacia sistemas de energía más distribuidos. Esto está permitiendo a los hogares y empresas generar su propia electricidad y reducir su dependencia de la red eléctrica.

Además, se espera que los combustibles sostenibles desempeñen un papel cada vez más importante en los sectores del transporte. Los combustibles sostenibles incluyen biocombustibles como el aceite vegetal hidrotratado (AVH) o bioetanol, y combustibles sintéticos (synthetic fuels o synfuels) como el amoníaco o el metanol. Este cambio nos lleva indudablemente a la electrificación del transporte. El crecimiento en la adopción de vehículos eléctricos está aumentando, tanto la demanda de electricidad como los patrones de consumo de energía, y está impulsando la inversión en infraestructuras de carga y en tecnologías para integrar los vehículos eléctricos en la red eléctrica. Estas tendencias emergentes están facilitando los esfuerzos para realizar una transición hacia una economía baja en Carbono y tienen el potencial de transformar la forma en que producimos y consumimos energía, con implicaciones profundas para nuestra economía global y nuestro medio ambiente.

E N S O E N E R G Í A A LT E R N AT I VA X M E R C A D O

ENER ÍA

ENSO, IMPULSANDO LA SOSTENIBILIDAD CON ENERGÍA SOLAR

ENSO AYUDA A ABORDAR LOS DESAFÍOS COMUNES EN LA TRANSICIÓN HACIA LA ENERGÍA SOLAR AL OFRECER SOLUCIONES FINANCIERAS, TÉCNICAS, ASESORAMIENTO NORMATIVO, ANÁLISIS DE RETORNO DE LA INVERSIÓNYCAPACITACIÓN.

Roberto Borda, gerente general de ENSO. Su liderazgo y visión han sido pilares fundamentales para el éxito y el crecimiento constante de la organización.

La misión de ENSO es clara: promover la energía solar como una fuente de energía limpia y renovable, garantizando la calidad de los productos y servicios ofrecidos, el cuidado del medio ambiente, la rentabilidad sostenible y la seguridad. Esta misión abraza la visión de una transición hacia una energía más limpia y sostenible, contribuyendo significativamente a la reducción de la huella de carbono en nuestro planeta. La adopción de la energía solar trae consigo una serie de beneficios ambientales clave. La más evidente es la reducción de las emisiones de

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dióxido de carbono (CO2), lo que contribuye a combatir el cambio climático. Además, la generación de energía solar conserva los recursos naturales al no depender de combustibles fósiles y reduce la contaminación del aire y del agua. ENSO trabaja incansablemente para promover estos beneficios, educando a los clientes sobre las ventajas de la energía solar, ofreciendo soluciones personalizadas y facilitando el acceso a incentivos fiscales. En el ámbito corporativo, la empresa ha implementado iniciativas específicas para fomentar la adopción de energía solar, ofreciendo sistemas fotovoltaicos con tecnología de vanguardia llave en mano que incluyen la gestión de permisos y el acceso a incentivos fiscales, lo que hace que la transición a la energía solar sea más accesible y atractiva para las empresas. Además, ENSO ofrece opciones de financiamiento que facilitan aún más la inversión en energía solar, lo que hace que sea una elección inteligente tanto desde una perspectiva ambiental como económica. Promoviendo los beneficios ambientales claves en la adopción de energía solar El impacto positivo de ENSO en la adopción de energía solar y la sostenibilidad es evidente en varios proyectos notables que

“En ENSO, la promoción de la energía solar es una expresión del compromiso personal y empresarial con un mundo más sostenible”.

Energía solar

Ruta sostenibilidad

458.0 KWP

3.0 MWP

450 KWP

923.7 KWP

SUPERMERCADOS BRAVO

CAP CANA CARIBE (SEGUNDA ETAPA)

INDUSTRIAS BISONÓ (TERCERA ETAPA)

CASA BRUGAL

han permitido la generación de energía limpia, la reducción de costos operativos y una contribución significativa a la reducción de la huella de carbono. Roberto Borda, gerente general de ENSO explica que “Ha sido un orgullo para nuestra empresa lograr un impacto, tanto a nivel ambiental como social, en la vida de las personas. Central Romana es un ejemplo de esto, un proyecto de suma importancia para nuestra empresa y para nuestro cliente, que ha dejado una huella significativa en nuestra misión de promover la adopción de energía solar y la sostenibilidad. Este proyecto no solo ha impulsado nuestro compromiso con la protección del medio ambiente, sino que también ha llevado esperanza y energía a las familias más necesitadas”. El compromiso de esta reconocida organización con la promoción de la energía solar también se alinea con la responsabilidad corporativa. Adoptar la energía solar no solo reduce la huella de carbono de una empresa, sino que también ahorra costos y mejora la eficiencia operativa. Esto no solo es beneficioso para el medio ambiente, sino que también fortalece la reputación de las empresas y crea un sentido de orgullo al contribuir a un mundo más sostenible. Por todas estas innovaciones y desarrollos, ENSO se ha convertido en una marca de referencia en el país en términos de responsabilidad ambiental y sostenibilidad.

829-866-0044 www.enso.do

info@enso.do @Enso.dr

Av. Winston Churchill Esq. Rafael Augusto Sánchez, Ensanche Piantini, Santo Domingo,RD.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 89

FRIGGA COOLING EXPERTS X MERCADO

ENER ÍA

INNOVACIÓN EN REFRIGERACIÓN SOSTENIBLE CON CO2

SU EXPERIENCIA SE EXTIENDE POR UN PERÍODO DE MÁS DE QUINCE AÑOS, CON UN ENFOQUE PARTICULAR DURANTE UNA DÉCADA EN SUPERVISAR INSTALACIONES FRIGORÍFICAS EN DIVERSAS NACIONES DE EUROPA, MEDIO ORIENTE YCENTROAMÉRICA.

Filippo Giacon,CEO Frigga Cooling Experts.

Frigga Cooling Experts es una empresa líder en soluciones de refrigeración que se ha destacado en el sector comercial e industrial de República Dominicana por su enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia energética, abordando proyectos de refrigeración desde su génesis y brindando un enfoque integral que abarca desde la planificación y diseño hasta el mantenimiento preventivo. Más allá de ser un proveedor de mobiliario refrigerado, se ocupa de todo el ciclo de vida del proyecto frigorífico. Esto incluye la planificación y diseño de soluciones a medida, la fabricación del mobiliario frigorífico, el dimensionamiento del sistema de tuberías y la instalación. Para garantizar un funcionamiento óptimo y duradero, cuentan con un equipo técnico altamente capacitado y comprometido con la excelencia. Alianzas con marcas italianas de prestigio y refrigeración sostenible con CO2 Frigga ha forjado alianzas estratégicas con marcas italianas de renombre, como Criocabin, Isa-Tasselli y SCM Frigo, fabricantes de mobiliario y centrales frigoríficas. Estas colaboraciones han permitido ofrecer una amplia gama de productos, dise90 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

ñados bajo los más altos estándares de calidad e innovación europeos. Cumpliendo con normativas más estrictas en eficiencia energética y calidad, lo que se traduce en garantías de funcionamiento y una vida útil más larga que otras alternativas del mercado. Esta renombrada empresa ha marcado un hito en República Dominicana al implementar el primer sistema de refrigeración CO2 del país. Estos sistemas utilizan dióxido de carbono como refrigerante que; aún operando por encima de la temperatura crítica, utilizan nuevas tecnologías que los hace ideales para climas tropicales, como el de República Dominicana. Además, ofrecen un ahorro de energía de hasta un 30 % en comparación con las soluciones tradicionales. Filippo Giacon, CEO Frigga Cooling Experts, añade que “con la instalación del Primer Sistema de Refrigeración CO2 del país, estamos trazando ese camino hacia una refrigeración sostenible, más eficiente y natural”. Con una experiencia que abarca más de quince años, Frigga ha ejecutado proyectos destacados, como la instalación frigorífica en el City Centre Bahrain, que contó con 137 neveras y 34 cuartos fríos. En Chile, brindaron soluciones de refrigeración para una panificadora, y en República Dominicana, implementaron el primer sistema de refrigeración CO2 del país. Frigga se ha convertido en un referente en la optimización de instalaciones frigoríficas, brindando soluciones que ahorran energía y aseguran un funcionamiento eficiente. Su compromiso con la excelencia y su búsqueda de la refrigeración sostenible y eficiente marcan un camino prometedor hacia un futuro más verde y económico.

T O TA L E N E R G I E S X M E R C A D O

ENER ÍA

ENERGÍA SOSTENIBLE: LA VISIÓN GLOBAL DE TOTALENERGIES

SU DESAFÍO CENTRAL RADICA EN ABORDAR EL AUMENTO DE LA DEMANDA ENERGÉTICA CON MENORES EMISIONES, COLABORANDO ESTRECHAMENTE CON SUS CLIENTES, PARTES INTERESADAS Y LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO.

Jorge Galiber

TotalEnergies se erige como un actor destacado en la transición energética, enfocándose en la construcción de un futuro más sostenible, impulsando soluciones que benefician al planeta y a las generaciones futuras. Su desafío principal radica en satisfacer la creciente demanda con la determinacion de proporcionar energia cada vez más confiable, asequible, limpia y accesible para el mayor número posible de personas. La compañía se aboca a la producción y comercialización de combustibles, gas natural y electricidad, promoviendo de manera activa energías renovables y descarbonizadas. Aspiran a ser un proveedor integral de electricidad, destinando importantes inversiones a

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energía solar y eólica, con el objetivo de estar entre los cinco principales productores de energía renovable para el año 2030. La visión global de TotalEnergies representa un firme compromiso con la neutralidad de carbono para el 2050, una meta que se persigue en estrecha colaboración con la sociedad. La transformación de su matriz energética es esencial para alcanzar este objetivo. Aspiran a que en 2050, el 25% de esta matriz esté compuesta por petróleo y gas natural (contribuyendo al crecimiento del GNL como tercer productor más grande del mundo), otro 25% por moleculas descarbonizadas (desarrollo mercados de bio-combustibles (SAF), biogas, CCS e hidrogeno verde) y el restante 50% por energías renovables y electricidad, consolidándose como un actor principal en el sector. TotalEnergies enfoca sus esfuerzos en la construcción de un futuro más sostenible, continuamente impulsando soluciones que beneficien al planeta y a las generaciones venideras. Su estrategia en el sector del gas se centra en la sostenibilidad y en la transición hacia fuentes de energía más limpias. Han establecido objetivos claros, priorizando la reduccion de emisiones de metano en sus campos de gas y el crecimiento de la produccion integrada de gas natural para contribuir a la mitigación del cambio climático. En cuanto a las energías renovables, su enfoque es claro y ambicioso: buscan convertirse en un operador integral de electricidad y están comprometidos con la expansión de sus capacidades en

A la fecha en RD

ESTACIONES SOLARIZADAS

CAMIONES A GNL

Ahorran

Meta Global 2025:

15%

150,000

DE CO2 POR CAMIÓN A GNL

ESTACIONES DE CARGA ELÉCTRICA

el sector. Han establecido el objetivo de alcanzar una capacidad de 35 gigavatios (GW) para el 2025 y 100 GW para el año 2030 en energías renovables incluyendo fuentes como la solar y eólica. TotalEnergies también está dedicada a la carga de vehículos eléctricos, una parte esencial de la movilidad eléctrica que ofrece una alternativa más limpia y sostenible a los combustibles fósiles. Su objetivo es alcanzar las 150,000 estaciones de carga eléctrica en funcionamiento para el 2025 y consolidarse como líderes en soluciones para la movilidad eléctrica. Estas metas representan un compromiso global con la transición hacia fuentes de energía más limpias y reflejan un cambio significativo en la inversión hacia la energía renovable en todo el mundo. Localmente lideran iniciativas para promover la sostenibilidad, por ejemplo: a) Inversión en el Parque Solar de Villarpando, que generará 120 MW, reduciendo 125k toneladas de CO2 anuales; b) La solarización de sus Estaciones de Servicio, con la meta de llegar al 100% en 2025, ahorrando 700t de CO2 anualmente y c) La progresiva conversión de su flota de transporte hacia gas natural hasta llegar al 60% de la flota total para 2025, lo que representa una reducción de 15% de C02 por unidad convertida a gas natural.

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Date : 26/05/2021

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MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 93

EC O B U S I N ES S

E B Apertura

Según todos los estudios realizados por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) sobre el cambio Climático, alrededor del 80 % de las reservas de combustibles fósiles deben permanecer bajo tierra para cumplir el objetivo del Acuerdo de París de mantener el aumento de la temperatura media mundial muy por debajo de 2°C por encima de los niveles preindustriales y proseguir los esfuerzos para limitar el La temperatura aumenta a 1,5° Al igual que muchos científicos, el Papa Francisco también ve con preocupación el actual momento que vive el planeta puede estar acercándose al punto de ruptura.

La sagrada transición hacia la energía limpia A días de La COP28, el Papa Francisco instó a los líderes mundiales lograr una transición rápida hacia las energías renovables y abordar de manera seria la crisis climática.

Ante esta situación, el jefe de la Iglesia Católica Romana, expresó que la necesaria transición hacia la energía limpia y el “abandono” de los combustibles fósiles no avanzan a la velocidad necesaria, en una declaración descrita como una exhortación a todas las personas de buena voluntad ante la crisis climática. El Papa decidió publicar la exhortación en la fiesta de San Francisco de Asís, cuyo el título en latín “Laudate Deum” (Alabado sea Dios), llega antes de la conferencia climática COP28 que se celebrará en en los próximos días y que convocará a las 197 naciones que firmaron la Convención Marco de las Naciones MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 95

ECO BUSINES S

Unidas sobre el Cambio Climático de 1992. Cabe destacar que el epicentro de esta importante reunión, se celebrará Dubái, un país del Golfo Pérsico conocido como un gran exportador de combustibles fósiles. Aunque ha realizado importantes inversiones en fuentes de energía renovables, las empresas de gas y petróleo están planeando nuevos proyectos allí, con el objetivo de de aumentar aún más su producción Estos eventos extremos motivaron al Papa a escribir este nuevo documento para reforzar su llamado a la lucha colectiva contra el cambio climático y la promoción de un futuro sostenible. El Papa expresó su esperanza de que la Conferencia sea un acontecimiento histórico y que se pueda establecer condiciones vinculantes para la tan esperada transición energética de manera eficiente, obligatorias y fácilmente supervisadas. Además, el Santo Padre, insinúo que iniciar

tizando al mismo tiempo un mayor acceso a la energía por parte de los países “menos desarrollados”, diversificando las fuentes de energía y promoviendo el desarrollo sostenible de las fuentes de energía renovables. También pidió medidas fiscales y económicas, transferencia de capacidad tecnológica y cooperación regional e internacional en áreas como el acceso a la información. Aprovechó además de elogiar a las empresas de

El Papa Francisco defiende a los manifestantes climáticos y pide a los gobiernos que hagan de la Cop28 en Dubái un punto de inflexión.

un nuevo proceso debe ser drástico, intenso y que cuente con el compromiso de todos. Situación que evidentemente no es lo que ha sucedido en las 27 reuniones anteriores de la COP. Esta declaración evidentemente le pone presión a los líderes globales que (supone) esperan representar un cambio de dirección, mostrando que todo lo hecho desde 1992 fue realmente serio y que ha valido la pena el esfuerzo, o de lo contrario será una gran decepción y pondrá en peligro todo lo bueno que se ha logrado hasta ahora. Además, el Santo Padre, instó a los ejecutivos petroleros, inversionistas y otras partes interesadas que asistirán a la conferencia a entablar un diálogo sobre la transición a la energía limpia y desarrollar una estrategia a largo plazo para brindar seguridad energética. Llamó a realizar esfuerzos para utilizar fuentes de energía eficientes, garan96 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

petróleo y gas por las medidas adoptadas hasta el momento para evaluar el riesgo climático y ajustar sus prácticas comerciales en consecuencia, y a los inversores por considerar las cuestiones medioambientales y de sostenibilidad en sus estrategias de inversión. Los activistas acogieron con agrado la intervención del Papa. Bill McKibben, activista climático y cofundador de 350.org y

Third Act, expresó que: “el trabajo de los líderes espirituales de todo el mundo puede ser nuestra mejor oportunidad de controlar las cosas. Sí, los ingenieros han hecho su trabajo. Sí, los científicos han hecho su trabajo. Pero ya es hora de que el corazón humano haga su trabajo. Para eso necesitamos este liderazgo”. En tanto, Christiana Figueres, ex jefa climática de la ONU que dirigió el proceso del acuerdo de París, comentó: “Doy una calurosa bienvenida a la nueva exhortación del Santo Padre. Nos recuerda que debemos utilizar los tres lenguajes humanos que ha identificado para nosotros (cabeza, corazón y manos) para proteger la naturaleza y proteger a los más vulnerables de nuestras sociedades”. En tanto, Justin Welby, arzobispo de Canterbury, postuló que “Laudate Deum llega en un momento de desafío único para toda la humanidad. Como en el Antiguo Testamento, Dios nos presenta una elección y dice: “Elige la vida”. Laudate Deum elige la vida”. Finalmente, Christine Allen, directora de la agencia católica de ayuda Cafod, dijo: “En lugar de hacer cientos de viajes en aviones privados, los políticos de los países ricos deben tomar la iniciativa: hacer frente a nuestra responsabilidad histórica como grandes contaminadores y proporcionar más recursos financieros y técnicos. apoyo a las comunidades para responder a los efectos del cambio climático”.

Actualidad

EL NUEVO MUNDO TRAS EL DESHIELO DE LOS GLACIARES EN LOS PRÓXIMOS AÑOS el declive de todos los

glaciares fuera de las capas de hielo de la Antártida y Groenlandia puede producir nuevos ecosistemas tanto terrestres como marinos y de agua dulce.

Un amplio estudio de todos los glaciares del mundo fuera de las capas de hielo de Groenlandia y la Antártida ha descubierto que casi la mitad de ellos se derretirán hacia finales de siglo, incluso si el mundo alcanza su objetivo más ambicioso de calentamiento global. El estudio publicado en la revista Science, encuentra que incluso con sólo 1,5 grados Celsius (2,7 grados Fahrenheit) de calentamiento por encima de los niveles preindustriales, unos 104,000 de los más de 215,000 glaciares de montaña y casquetes de hielo del mundo se derretirán, elevando el nivel global del mar en un poco menos de 4 pulgadas. Ahora es extraordinariamente difícil evitar un aumento de 1,5 grados Celsius con respecto a las tem-

Los glaciares en un tercio de los sitios están amenazados, independientemente de los esfuerzos para limitar el aumento de temperatura.

peraturas preindustriales, lo que sugiere que un cambio de esta magnitud puede ser casi imparable. Según el estudio, con cada incremento adicional de temperatura, las perspectivas empeoran. La investigación encuentra que tres grados C (5,4 grados F) de calentamiento se traducirían en una pérdida de más del 70 % de los glaciares globales y darían como resultado aproximadamente 5 pulgadas de aumento global del nivel del mar. Por lo tanto, incluso si se acumulan muchas pérdidas, dicen los autores, vale la pena intentar evitar todo el calentamiento que podamos. Futuro incierto La mitad de la humanidad depende directa o indirectamente de los glaciares como fuente de agua para uso doméstico, agricultura y energía. Los glaciares también son pilares de la biodiversidad y alimentan muchos ecosistemas. Cuando los glaciares se derriten rápidamente, millones de personas enfrentan escasez de agua y un mayor riesgo de desastres naturales como inundaciones, y millones más pueden verse desplazados por el consiguiente aumento del nivel del mar. Actualmente están perdiendo 58 mil millones de toneladas de hielo cada año (equivalente al uso anual combinado de agua de Francia y España) y son responsables de casi el cinco por ciento del aumento global observado del nivel del mar. Los glaciares amenazados se encuentran en África, Asia, Europa, América Latina, América del Norte y Oceanía. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 97

SUPLEMENTO ESPECIAL

3 - 5 OCTUBRE 2023 PARIS - PORTE DE VERSAILLES

PARISQUEYA

La feria de Francia es una de las más importantes de Europa y resulta cada vez más relevante para RD, ya que el destino vive un gran auge de turismo francés. El stand nacional brilló con luz propia; conozca en este reportaje los objetivos alcanzados.

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MINISTERIO DE TURISMO X MERCADO

RD SE CRECE EN " FERIA TURÍSTICA IFTM DE PARÍS El ministro David Collado destacó la importancia de la presencia del país a la feria de París y el significado de las relaciones dominicanas con la industria turística francesa.

lista de los diez países con mayor presencia. El ministro destacó la importancia de la presencia del país a la feria de París y el significado de las relaciones dominicanas con la industria turística francesa.

Un pistoletazo de salida al unísono. El ministro de Turismo David Collado, presidió el acto de apertura del stand de la República Dominicana en la Feria Internacional de Turismo de París, Top Resa 2023, y destacó la importancia del turismo francés. En el acto estuvo acompañado del presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de la RD, Asonahores, David Llibre, empresarios turísticos que asisten a la cita. Cientos de participantes visitaron el stand en el día de apertura de la feria y hasta su cierre. Francia ha sido en los últimos 10 años el principal mercado para el turismo dominicano en Europa y aparece en la

Alto perfil La feria de Francia es una de las 4 más importantes de Europa y del mundo junto con la de Berlín, Londres y Madrid. En París se dan cita miles de empresas, agentes de viajes, touroperadores y medios de comunicación, del país sede y de Europa y los principales destinos. El año pasado llegaron de Francia más de 217 mil turistas, en el periodo enero agosto del 2023 RD recibió 118,489 franceses. El mercado ha sido afectado principalmente por la reducción de la oferta de asientos. En el 2022

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“ESTAMOS LISTOS PARA RECIBIR A TODOS LOS TURISTAS DE FRANCIA Y EL MUNDO ENTERO”

“Estamos listos para recibir a todos los turistas de Francia y el mundo entero, en un destino totalmente preparado para su disfrute y aprovechamiento”, indicó Collado. El funcionario recordó que históricamente Francia siempre ha estado en las primeras posiciones como país emisor de turistas, desde Europa. Con los acuerdos, República Dominicana reconquista parte de su mercado en Francia para la llegada de turistas al país.

EN 2022 SE RECIBIERON 217 MIL TURISTAS FRANCESES

l año pasado llegaron de Francia más de 217 mil turistas, en el periodo enero agosto del 2023 recibimos 118,489 franceses. El mercado ha sido afectado principalmente por la reducción de la oferta de asientos. Algo que se va a solucionar con la firma de nuevos acuerdos aéreos.

ENTRADA A MERCADOS FRANCÓFONOS

Se trata de una de las principales ferias profesionales del turismo en Europa y la puerta de entrada para los mercados francófonos, la cual en 2022 concitó la asistencia de 29,475 profesionales vinculados al turismo, siendo la tercera parte de los invitados agencias de viajes, encargadas de movilizar el tráfico de turistas hacia diferentes destinos. Top Resa se realizó en el recinto ferial París Expo Puerta de Versalles.

“LA FERIA DE PARÍS Y LAS RELACIONES CON LA INDUSTRIA TURÍSTICA FRANCESA SON DE GRAN IMPORTANCIA” Francia ha sido en los últimos 10 años el principal mercado para el turismo dominicano en Europa y aparece en la lista de los diez países con mayor presencia.

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MINISTERIO DE TURISMO X MERCADO

Colombia ocupo el tercer lugar (más de 283 mil turistas) desplazó a Francia al cuarto (más de 217 mil). Nueve vuelos semanales con turistas desde Francia Con los acuerdos, RD reconquista parte de su mercado en Francia para la llegada de turistas al país; el ministro de Turismo, David Collado, destacó los logros alcanzados por el país en su participación en la feria turística de Top Resa 2023, recuperando ese mercado emisor para garantizar la llegada de más turistas franceses. “Los resultados de nuestra participación aquí en Top Resa, con representantes de más de 20 empresas del sector privado, no pueden ser más halagüeños para garantizar que los turistas franceses nos sigan eligiendo como su destino favorito de larga distancia”, dijo Collado a los periodistas al evaluar la participación de República Dominicana en esta nueva versión de Top Resa. Una nota informativa explica que producto de los acuerdos firmados y decenas de reuniones con los principales actores del turismo francés, se logró recuperar y consolidar el mercado francés, asegurando la llegada de más turistas a República Dominicana. Se realizó una reunión estratégica con ejecu102 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

tivos de Air Caraibes, quienes anunciaron que operarán 7 vuelos semanales Punta Cana-Francia y 2 vuelos semanales Santo Domingo-Francia, lo que representa 6,000 asientos disponibles desde esta semana. El encuentro lo encabezó el presidente de Air Caraibes, Marc Rochet; además estuvieron Christine Ourmeries, CEO, y Edmond Richard, director general. “Estamos listos para recibir a todos los turistas de Francia y el mundo entero, en un destino totalmente preparado para su disfrute y aprovechamiento”, indicó Collado. El funcionario recordó que históricamente Francia siempre ha estado en las primeras posiciones como país emisor de turistas, desde Europa. Cartera activa para el turismo Por otro lado, el Banco de Reservas anunció en la International French Travel Market (IFTM), que su cartera activa para el sector turismo superó los RD$40,000 millones. Ysidro García, subadministrador de Negocios de Banreservas, expresó que la banca dominicana ha contribuido de manera firme y sostenida al avance del turismo y la promoción de República Dominicana como destino turístico y de inversión.

LA FERIA DE FRANCIA ES UNA DE LAS 4 MÁS IMPORTANTES DE EUROPA Y DEL MUNDO

La feria de Francia es una de las 4 más importantes de Europa y del mundo junto con la de Berlin, Londres y Madrid. En París se dan cita miles de empresas, agentes de viajes, touroperadores y medios de comunicación, del país sede y de Europa y los principales destinos.

LLEGARÁN NUEVE VUELOS CON TURISTAS DESDE FRANCIA CADA SEMANA

Se realizó una reunión estratégica con ejecutivos de Air Caraibes, El encuentro lo encabezó el presidente de Air Caraibes, Marc Rochet; además estuvieron Christine Ourmeries, CEO, y Edmond Richard, director general. Anunciaron 7 vuelos semanales P.Cana-Francia y 2 vuelos semanales SD-Francia.

“LOS RESULTADOS DE NUESTRA PARTICIPACIÓN CON MÁS DE 20 EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO, NO PUEDEN SER MÁS HALAGÜEÑOS” “Los resultados de nuestra participación aquí en Top Resa, con representantes de más de 20 empresas del sector privado, no pueden ser más halagüeños para garantizar que los turistas franceses nos sigan eligiendo como su destino favorito de larga distancia”. Esta feria, exclusivamente enfocada a profesionales, reunió en su anterior edición a cerca de 30.000 profesionales.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 103

BANCO POPULAR DOMINICANO X MERCADO

De izquierda a derecha, los señores Theresa Sullivan, Ricardo Felip, Juan Manuel Martín de Oliva, Rosa Hernández de Grullón, David Llibre, Encarna Piñero y Ramón Tejeda.

El evento contó con amenidades como un cuarteto de cuerdas.

El Banco Popular reconoce la importancia del turismo como un pilar económico crucial para la nación. A lo largo de los años, el banco ha desplegado esfuerzos continuos para resaltar los atractivos que el país ofrece como destino turístico. 30 AÑOS DE EXPERIENCIA

De izquierda a derecha, los señores Juan Manuel Martín de Oliva, Rosa Hernández de Grullón, Theresa Sullivan, Mariel Bera y Frank Elías Rainieri.

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El banco no solo busca promover el turismo, sino también crear un ambiente favorable para la inversión extranjera en el sector. Esto implica que están enfocados en atraer inversión internacional para impulsar el crecimiento económico y la expansión del sector turístico. La relación del Banco Popular con el turismo comenzó hace más de 30 años los que indica un compromiso a largo plazo con este sector. La entidad bancaria ha estado activamente involucrada en el apoyo y la promoción del turismo durante un período considerable de tiempo y no solo considera el turismo como una fuente de ingresos económicos, sino también como un motor para el crecimiento y progreso del país en su conjunto.

De izquierda a derecha, los señores Juan Manuel Martín de Oliva, Rosa Hernández de Grullón y David Collado.

De izquierda a derecha, los señores Rebeca Fernández del Pino, Laura Santana, Ricardo Felip y Ramón Tejeda.

La Feria Top Resa 2023, celebrada del 3 al 5 de octubre en el recinto ferial Paris Expo Puerta de Versalles, se erigió como el epicentro del turismo europeo. Con miles de profesionales del sector, esta destacada exhibición profesional se consolidó como la puerta de entrada a los mercados francófonos. La participación del Banco Popular en esta feria testimonia su compromiso con el desarrollo del sector hotelero y turístico de la República Dominicana. Esta presencia estratégica acompaña a los principales actores del sector en citas clave para el crecimiento de la llegada de visitantes y la atracción de nuevas inversiones que fortalezcan la infraestructura hotelera. Juan Manuel Martín de Oliva, vicepresidente del Área de Negocios Turísticos del Banco, extendió su gratitud a la embajada dominicana en Francia por su cálida acogida y elogió los notables éxitos del sector turístico. Subrayó que la colaboración entre los sectores público y privado constituye el fundamento esencial del modelo productivo en turismo. Durante más de tres décadas, el Banco Popular ha sido el principal financiador de la industria turística nacional. Con innovadoras soluciones financieras, ha liderado ope-

De izquierda a derecha, los señores David Llibre, Theresa Sullivan, Juan Manuel Martín de Oliva, Rosa Hernández de Grullón, David Collado, Encarna Piñero, Fran Elías Rainieri y Antonio Yapor.

El Banco Popular ostenta el rol predominante como financiador del sector. En el lapso de los últimos 11 años, ha otorgado financiamientos que superan los US$2,000 millones destinados a la construcción, finalización y desarrollo de habitaciones hoteleras, así como para el impulso de la industria turística en su totalidad.

raciones bancarias en sinergia con las demás filiales del Grupo Popular. Durante el último octenio, se han autorizado fondos superiores a los US$1,600 millones, posibilitando la edificación y actualización de más de 15,000 habitaciones, así como la creación de empleos tanto directos como indirectos para más de 28,000 individuos. El Popular con su destacada participación en la Feria Top Resa 2023, reafirma su rol como motor fundamental en el impulso del turismo y la economía de la República Dominicana, consolidando así su legado como líder indiscutible en el sector financiero turístico del país.

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MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 105

BANRESERVAS X MERCADO

De izquierda a derecha: Deyanira Papaterra, directora general de Negocios Turísticos Banreservas; Xasica Rosario, cónsul general de República Dominicana en Paris; José Manuel Almonte, subadministrador administrativo Banreservas; Ysidro García, subadministrador de Negocios Banreservas; David Collado, ministro de Turismo de la República Dominicana (MITUR); Delia Blanco, embajadora de la Francofonía acreditada en República Dominicana; Rosa Hernández de Gullón, embajadora dominicana en Francia; David Llibre, presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores); y Mónica Alburquerque Mora, cónsul general de la República Dominicana en Marsella. OBJETIVO DE BANRESERVAS EN TOP RESA 2023 El Banco de Reservas, participa en Top Resa, con el firme propósito de evaluar y establecer alianzas con empresarios del sector, para invertir recursos destinados a las diferentes zonas de nuestro país, incrementando la decisiva participación de empresas europeas. La delegación fue presidida por los dos subadministradores de Banreservas: el Sr. Ysidro García, y el Sr. José Manuel Almonte.

Delegación dominicana, (de izquierda a derecha): Deyanira Papaterra, directora general de Negocios Turísticos Banreservas; Ysidro García, subadministrador de Negocios Banreservas; José Manuel Almonte, subadministrador administrativo Banreservas; y Flore Guimard, directora general Riesgo de Crédito Especializado en Banreservas 106 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Presentación Exposición a autoridades

Stand Exposición Jaime Colson

Banreservas en su firme compromiso con la cultura dominicana, apostó por resaltar la excelencia del país a través de las artes plásticas, dando a conocer la trayectoria y las obras más emblemáticas del artista puertoplateño Jaime Colson, de esta manera continuar con la estrategia de posicionar al país a nivel internacional en pilares fundamentales de nuestra rica cultura, más allá de las bondades que tiene nuestro país del turismo de sol y playa. ACCIÓN CULTURAL DEL BANCO DE RESERVAS EN TOP RESA 2023 Homenaje al artista Jaime Colson, “Neoclasismo y Modernidad” Un maestro dominicano universal En esta oportunidad, Banreservas quiso reflejar los avances culturales de nuestra nación, a través de una exposición con obras de uno de los más renombrados artistas de la plástica dominicana, con proyección internacional, Jaime Colson, cuyo estilo está inspirado tanto en el realismo, el surrealismo, el simbolismo y el neoclasicismo, pero siempre con un enfoque original y único, convirtiéndose en un verdadero referente del arte vanguardista del siglo 20. La exposición contó con 14 lienzografias, dispuso de código QR con la biografía del artista, descripción e información de las obras, disponible en francés, inglés y español. Además de pantalla interactiva táctil donde los visitantes pudieron ver más de las pinturas de Colson,

Banreservas sostuvo importantes reuniones de negocios con empresas estratégicas del sector tales como: Air Services, Grupo Piñero, Grupo Punta Cana, Casa de Campo, Grupo Aviam, entre otros.

durante los tres días de la feria. La misma estuvo al lado del stand de la República Dominicana, convirtiéndose en una extensión de este, aportando valor a la propuesta presentada como país en la Feria. Contó con la presencia del ministro de Turismo de República Dominicana, Sr. David Collado; Excelentísima embajadora de la República Dominicana en Francia, Sra. Rosa Hernández de Grullón; subadministrador de Negocios del Banco de Reservas, Sr. Ysidro García; Sr. José Manuel Almonte, subadministrador Administrativo de Banreservas; Deyanira Papaterra, directora general de negocios turísticos de Banreservas; Sra. Delia Blanco, embajadora de la Francofonía acreditada en la República Dominicana y crítico de arte; Sr. David Libre, presidente de la Asociación de hoteles de República Dominicana. Asonahores, entre otras importantes personalidades.

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MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 107

M W Apertura

MER CADO WO ME N

CLAUDIA GOLDIN, LA ECONOMISTA QUE ILUMINÓ LA BRECHA SALARIAL DE GÉNERO, GANA EL PREMIO NOBEL POR SUS TRABAJOS RELACIONADOS CON LAS MUJERES EN EL MERCADO LABORAL. “SIEMPRE QUISE SER UNA DETECTIVE Y POR FIN LO HE LOGRADO”.

CLAUDIA GOLDIN ECONOMISTA

UN NOBEL POR INDAGAR EN LA VIDA ÍNTIMA LABORAL DE LA MUJER

EL NOBEL de Economía de 2023 recayó para la estadounidense Claudia Goldin, por “haber avanzado en nuestra comprensión de los resultados de las mujeres en el mercado laboral”, informó la Real Academia de las Ciencias sueca. Goldin analizó datos de Estados Unidos y explica la brecha salarial entre mujeres y hombres por motivos educativos y por el nacimiento del primer hijo. Las mujeres están muy subrepresentadas en el mercado laboral mundial y, cuando trabajan, ganan menos que los hombres, recordó la academia sueca. Goldin se MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 109

Mercado Women Inspiring reconocimiento, la mente brillante de Goldin ya fue galardonada en 2019, por la Fundación BBVA que le otorgó el premio Fronteras del Conocimiento en la categoría de Economía. También en el 2009 fue distinguida con el Miner Price por sus aportes en el campo de la economía laboral. Algunas de sus publicaciones incluyen «La economía regulada: una aproximación histórica a la economía política» en 1994; y «Corrupción y reforma: lecciones de la historia económica de Estados Unidos» en 2006. Claro está, las ansias de conocimiento para Claudia Goldin no han cesado, llevándole a publicar otros trabajos como «La carrera entre educación y tecnología» en 2010; «Mujeres que trabajan más tiempo: mayor empleo en edades más avanzadas» en 2018; y «Carrera y familia: el viaje centenario de las mujeres hacia la equidad» en 2021.

ha convertido así en la tercera mujer en recibir este galardón.

WOMEN

Labor detectivesca Sus resultados pusieron en evidencia las razones de que exista la brecha salarial de género; encabezando la lista, los motivos educativos y el nacimiento del primer hijo. El elemento que le diferencia de otros estudios, es la compilación de 200 años de datos de empresas estadounidenses. Desde 1990 Goldin ya había publicado su estudio «Understanding the Gender Gap», en el cual investigó la brecha existente entre hombres y mujeres de los Estados Unidos, desde 1820. Es imposible, con todo el estudio que ha realizado, no considerarle una experta en las causas que subyacen en el origen de las diferencias salariales. Sus GOLDIN HA estudios han contribuido al análisis hisDEMOSTRADO tórico del aporte de la mujer a la econoQUE EL ACCESO Bases para abordar el futuro laboral femía y los problemas para compatibilizar A LA PÍLDORA menino la familia y el trabajo. Incluso, analizó las ANTICONCEPTIVA Comprender el papel de las mujeres en el implicaciones de las modificaciones que DESEMPEÑÓ UN trabajo es importante para la sociedad. ha tenido el sistema educativo y la introPAPEL IMPORTANTE Gracias a la innovadora investigación de ducción de los métodos anticonceptivos. EN LA ACELERACIÓN Claudia Goldin, ahora se sabe mucho más Siendo esto último un factor decisivo para DE ESTE CAMBIO sobre los factores subyacentes y sobre los que más mujeres lleguen a la Universidad REVOLUCIONARIO AL obstáculos que tal vez sea necesario abory culminen sus carreras con éxito. Durante OFRECER NUEVAS dar en el futuro, según dijo Jakob Svensel siglo XX, los niveles de educación de las OPORTUNIDADES son, presidente del Comité del Premio de mujeres aumentaron continuamente y en PARA LA Ciencias Económicas. Un gran salto adela mayoría de los países de altos ingresos PLANIFICACIÓN lante, en todo caso. ahora son sustancialmente más altos que PROFESIONAL los de los hombres. Un currículum premonitorio La academia recordó que, “a pesar de la moLa mente detrás de tan importantes apordernización, el crecimiento económico y el tes, nació en Nueva York en 1946. Graduaaumento de la proporción de mujeres emda en Economía por la Universidad de Cornell. pleadas en el siglo XX, durante un largo período De hecho, Goldin fue la primera mujer en ocude tiempo la brecha salarial entre mujeres y hompar un departamento de Economía de Harvard. bres apenas se cerró”. Según la galardonada, parte También ha estado en calidad de asesora de la de la explicación es que las decisiones educativas, Seguridad Social Estadounidense, de la Oficina que impactan toda una vida de oportunidades Presupuestaria del Congreso o del Consejo profesionales, se toman a una edad relativade Investigación Nacional. Y más tarde, entre mente joven. “Si las expectativas de las mujeres 2013 y 2014, fue presidenta de la Asociación jóvenes están formadas por las experiencias de generaciones anteriores (por ejemplo, sus ma- www.revistamercado.do/women Económica Americana. El importe del premio que recibirá la académica estadounidense asdres, que no volvieron a trabajar hasta que sus ciende a un total de 11 millones de coronas suecas hijos crecieron), entonces el desarrollo será len(947.490 euros). El Nobel de Economía no forma to”. parte del legado de Alfred Nobel, fue establecido en 1968 por el Riksbanken, el banco central sueco, Premio Fundación BBVA en su 300 aniversario. Sus tesis no están recibiendo por primera vez un 110 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Mercado Women Inspiring

Narges Mohammadi, la activista pacífica La periodista recibió el premio Nobel de la Paz por su combate contra la opresión de las mujeres en Irán

Mika, la robot humanoide que es CEO de una prestigiosa empresa BUSINESS—TENDENCIAS

Una de las noticias que más ha causado conmoción en el mundo de los negocios, ha sido la llegada de la IA y la de esta robot humanoide llamada Mika que parece cumplir todo lo que una empresa sueña tener de sus trabajadores. Mika es oficialmente CEO de la empresa de bebidas polacas Dictador, aunque se encuentra en su fase experimental, abre un montón de interrogantes y posibilidades en el mundo laboral tal cual lo conocemos.

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Hillary Clinton suma un Emmy a su mural de éxito CINE — DOCUMENTAL

Narges Mohammadi la Paz, la abogada iraní Shirin Ebadi. Y fue precisamente siguiendo los pasos de Ebadi, que Narges Mohammadi a pesar de las persecuciones, ha obtenido numerosos reconocimientos como el Premio al Coraje de Reporteros Sin Fronteras de 2022 y el premio de la Unesco Guillermo Cano a la Libertad de Prensa.

Después de jurar su cargo el presidente Clinton, Hillary se convirtió en la Primera Dama de los EE. UU. de 1993 a 2001, y pese a la gran importancia que tiene esta posición, no será lo único por lo que será recordada en la historia. Recientemente Hillary Clinton ha ganado un Emmy junto a su hija por el documental In Her Hands. Ex primera dama, senadora, secretaria de Estados y candidata presidencial del Partido Demócrata, ahora suma otra joya a sus logros como productora ejecutiva del documental de Netflix, que ha ganado un Emmy. La película ilustra la historia de la alcaldesa más joven de la historia de Afganistán, en un documental de política y gobierno. Situados en agosto de 2021, justo cuando Kabul cayó ante los talibanes, In Her Hands transcurre durante los 19 meses previos al caos a través de los ojos de Zarifa Ghafari. Su historia se entrelaza con la de otras dos figuras clave: su guardaespaldas, Massoum; y un antagonista de sus ideas, un comandante del ejército talibán, Musafer. Sus perspectivas le dan una perspectiva nueva a las complejidades del conflicto que impera en la región. El primer proyecto de la productora de los Clinton, HiddenLight Productions (In Her Hands), se estrenó en el Festival Internacional de Cine de Toronto en 2022 y ganó el premio público en el Festival Internacional de Cine de Camden. WOMEN

Hay mujeres que hoy están librando una ardua batalla en contra de lo que está mal, ese es el caso de Narges Mohammadi, quien está recibiendo ahora el Premio Nobel de la Paz desde una cárcel iraní. Su única responsabilidad es ser una periodista que lleva tres décadas luchando en Irán por los derechos de la mujer. Considerada como una de las más importantes activistas del Irán de los ayatolás, Mohammadi está recibiendo el premio mientras cumple una condena de 10 años en la prisión de Evin por «difundir propaganda contra el Estado». Algunos de los pilares de la República Islámica son inviables para la vida y algunos violan los Derechos Humanos. Algunos son la pena de muerte, el aborto o el uso obligatorio del velo. El periodismo y el activismo son parte esencial de su personalidad, a pesar de haber estudiado física y trabajado como ingeniera. Desde temprana edad estuvo colaborando con grupos de la sociedad civil para trabajar por los derechos de las mujeres y las minorías. Era cuestión de tiempo para que sus inquietudes políticas le llevaran a formar parte del Centro de Defensores de los Derechos Humanos. Un centro concentrado en eliminar la pena de muerte, que fue fundado por otra mujer Premio Nobel de

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El proyectoen ¿Descanse que paz? EEUU — FINANZASa las mantendrá mujeres iraníes A buen seguro la miriada de conectadas

estafados, decenas de miles, GÉNERO— INNOVACIÓN que deja detrás Bernie Madoff no le deseen el prometido La lucha de las mujeres reposo eterno que todo falleciiraníes por la libertad comienza do, princpoio meerce. por en la libre información y elY accon cesorazón a internet, dos preciadas jo-

yas que las mujeres occidentales lo llevan en su cotidianidad. En . honor a Jina Mahsa Amini, la joven que fue arrestada el 16 de septiembre de 2022 y asesinada a golpes por la policía de su país, el Colectivo de la Diáspora Iraní (IDC) ha lanzado la campaña Keep Iran Online. Este proyecto nace de las alianzas entre el colectivo y Yasmin Green, directora ejecutiva de Jigsaw en Google, y otros líderes tecnológicos para mejorar la infraestructura VPN y ofrecer conectividad a SE LE CONSIDERA UNA DE LAS PIONERAS QUE INTRODUJO todo Irán. Donde la EN LA REPÚBLICA DOMINICANA LA NECESIDAD DE PREVENIR censura es norma, Y GESTIONAR LAS DISPUTAS SOBRE INVERSIONES, CON el colectivo busca www.revistamercado.do/women DIVERSAS INICIATIVAS. llevar la oportunidad de mantener a las mujeres iraníes conectadas con del Banco Mundial y resvos. Pues, ha sido miemTRAS SIETE años de gesel mundo. ponsable de desarrollar bro del Comité Jurídico tión, Andrés Marranzini En su campaña, IDC especifica iniciativas para mejorar de AMCHAMDR, junto a Grullón deja Asonahoque por cada 100 dólares, 400 el entorno de inversión y una amplia experiencia res, para ser relevado por iraníes estarían recibiendo negocios en la República en comercio internacioAguie Lendor como nueva internet por un mes. Y esta constituye la promesa de un Dominicana. Se le consinal, principalmente en las vicepresidenta ejecutiva. grupo poco usual de personas dera una de las pioneras áreas de inversión, exporLa expectativa de su ingremultirreligiosas, no partidistas que introdujo en la Repútación, redacción de iniso gira entorno al fortaley lideradas por comunicadores blica Dominicana la nececiativas legales y regulacimiento, contribución al que quieren llevar una oportusidad de prevenir y gestorias, así como el análisis crecimiento y el desarrollo nidad al país vecino. Con este proyecto el IDC se motionar las disputas sobre competitivo. sostenible del sector turísviliza para brindar libertad de inversiones, con diversas Su conocimiento es tico en el país. Una tarea expresión a las mujeres y todos iniciativas. ideal para la gestión de que se escribe sencilla, los grupos marginados en Irán. Algunas de ellas incluye su nuevo cargo, de hecho pero que de lograrse tenY esta es tan solo la segunda la coordinación del primer ya ha estado ocupando la dría un gran impacto en la campaña de IDC, tras el éxito que tuvieron con la primera acercamiento para estavicepresidencia ejecutiva economía de la República donde se recaudó 500,000 dóblecer un Sistema de Preen la Asociación DomiDominicana. lares de 6,800 donantes para vención de Controversias nicana de Productores Aguie Lendor toma financiar vallas de concientiInversionistas-Estado en de Ron (Adopron). Tamla posición con más de zación en Estados Unidos. WOMEN

AGUIE LENDOR, LA NUEVA VP EJECUTIVA DE ASONAHORES

20 años de carrera acti-

bién ha sido consultora

República Dominicana.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 113

BRAND CONTENT

UNPHU

UNA VISIÓN CENTRADA EN LA INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN

Como rector de una de las casas de altos estudios más importantes del país, el arquitecto Miguel Fiallo Calderón asume los desafíos derivados de la implementación de la inteligencia artificial IA como un abanico de oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad en el ámbito académico rior se percibe como una realidad y un desafío simultáneo para nuestra institución. Esta incursión de la IA en nuestro ámbito nos inquieta debido al vasto e incierto camino que se presenta ante nosotros. No obstante, abordamos ese desafío desde una perspectiva estratégica, ética y centrada en el estudiante. Reconocemos que la IA posee un potencial significativo para mejorar tanto la enseñanza como el aprendizaje. Sin embargo, también somos conscientes de las implicaciones de carácter ético asociadas con esta tecnología emergente. Es imperativo utilizar la IA de manera ética para enriquecer la experiencia educativa, garantizando al mismo tiempo la privacidad y seguridad de los datos de los estudiantes y nuestros docentes; promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Arq. Miguel Fiallo Calderón, rector de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU)

La misión y visión delineada en los estatutos fundacionales de la UNPHU han evolucionado con el tiempo, aunque su esencia permanece inalterada. Bajo esta perspectiva, el rector de esta casa de altos estudios, Arq. Miguel Fiallo Calderón sostuvo una entrevista con Revista Mercado definiendo a la UNPHU como una institución de educación 114 — ABRIL 2023 — www.revistamercado.com.do

superior, dedicada a la formación de profesionales humanistas, emprendedores, comprometidos con la investigación y el desarrollo del conocimiento. ¿Cómo perciben la incursión y uso de la inteligencia artificial (IA) en la educación superior? En la UNPHU, la integración de la I.A. en la educación supe-

¿Cuáles ejes estratégicos establecieron para la aplicación de la IA en sus programas de investigación? Nuestro plan estratégico para el período 20212025, se centra en tres ejes fundamentales: Desarrollo, Calidad y Vinculación. Estos guían nuestra adopción de tecnologías de la industria 4.0, incluida la IA, para fomentar la innovación, crear valor y mantener la relevancia de la educación superior. Desarrollo: implica la transformación de nuestro sistema de enseñanza y programas de estudio, basados en estrategias innovadoras para los procesos de enseñanza-aprendizaje, sin perder de vista la sostenibilidad y la evolución científica. Vinculación: nos comprometemos a estar al tanto de las tendencias académicas y a participar en investigaciones y proyectos que generen conocimientos, patentes,

innovaciones, y desarrollos sociales significativos. Calidad: nos lleva a evaluar y mejorar nuestros procesos, permitiéndonos tomar decisiones informadas para optimizar nuestros programas y servicios, apoyando la investigación y las tareas administrativas. ¿Cuál es el impacto medible que pueden tener sus programas con esta nueva tecnología? La implementación de la IA en la educación superior ha comenzado a mostrar resultados concretos y medibles en nuestra institución. Los chatbots y asistentes virtuales, han automatizado tareas administrativas y mejorado la comunicación, facilitando la admisión y proporcionando respuestas a preguntas frecuentes. Además, la IA ha transformado la enseñanza al permitir la personalización del contenido y el ritmo de aprendizaje para cada estudiante, utilizando tutores virtuales y evaluaciones automáticas que mejoran las tasas de retención y éxito estudiantil. En el ámbito de la investigación, la IA ha facilitado el análisis de datos a gran escala y ha identificado patrones significativos en diversas disciplinas, desde la medicina, hasta la física. ¿Cuáles retos pueden enfrentar con la implementación de la IA? A pesar de los avances, la integración de la IA en la educación superior enfrenta desafíos significativos. Estos incluyen la capacitación del cuerpo docente en tecnologías especializadas de IA, la necesidad de infraestructura tecnológica robusta y progresiva, la revisión y adaptación de procesos existentes, la resistencia al cambio de profesores y estudiantes, y la gestión ética de grandes volúmenes de datos.

COMPROMISO CON LA FORMACIÓN ÉTICA El compromiso de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), se basa en la transformación social y el bienestar, manteniendo un fuerte sentido de comunidad y colaboración. Esta institución educativa tiene como visión una vinculación perdurable con la sociedad con una orientación global hacia resultados de desarrollo sostenible. Esa visión implica actuar como catalizador del humanismo contemporáneo, centrado en la formación, la investigación y la innovación, con el objetivo de producir egresados capaces de inspirar mejoras continuas en sus

entornos. “Estoy seguro de que su misión y visión manifiestan claramente nuestro compromiso con la sociedad dominicana y con el mundo, visto de una manera global”. Así lo destaca el arquitecto Miguel Fiallo Calderón, rector de la UNPHU, quien sostiene que los retos derivados de la implementación de la IA en las operaciones de esta institución de educación superior, aunque complejos, se presentan como oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad en el ámbito académico, haciendo que la experiencia educativa sea escalable y viable a corto plazo.

Av. John F. Kennedy km 7 1/2, Santo Domingo, RD. (809) 562-6601 https://www.unphu.edu.do/investigacion/ @UNPHU

LA UNPHU SE ENCUENTRA EN UN PUNTO CRUCIAL EN EL QUE LA INTEGRACIÓN DE LA IA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR NO SOLO ES UNA NECESIDAD, SINO TAMBIÉN UNA OPORTUNIDAD PARA SEGUIR FORTALECIENDO SU LIDERAZGO SOCIAL Y PRODUCIR EGRESADOS PREPARADOS PARA CATALIZAR EL CAMBIO EN POS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE.

MERCADO — ABRIL 2023 — 115

friends meeting point N E G O C I O S D E FA M I L I A

Historias de éxitos empresariales

CASAMIGOS, UNA EMPRESA TEQUILERA CON SELLO HOLLYWOODENSE

EN 2013, LA ESTRELLAS DEL CINE, GEORGE CLOONEY Y RANDE GERBER FUNDARON CASAMIGOS. UNA MARCA QUE NACIÓ CON LA IDEA DE ELABORAR EL TEQUILA PERFECTO. LA COMPAÑÍA FUE VENDIDA A DIAGEO EN 2017 POR MIL MILLONES DE DÓLARES.

116 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Easy Riders 2.0 En la actualidad la tequilera Casamigos figura en el top 5 de ventas en los Estados Unidos.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 117

A George Clooney, un actor galardonado y su amigo Rande Gerber, un empresario de licores y esposo de la modelo Cindy Crawford, les encanta el tequila. Les encanta tanto que los amigos de toda la vida decidieron hacer su propia bebida: el tequila perfecto, tan suave que podían beberlo como a ellos les gusta: solo. La historia comienza en 2011. Clooney y Gerber pasaron ese año en hoteles en Cabo San Lucas, México, donde estaban construyendo enormes casas de vacaciones adyacentes en la playa. En los bares del hotel, los amigos bebían según las recomendaciones de los camareros: tequila de primera calidad y tequila barato, tequila malo y tequila bueno. Sin embargo, nada fue lo suficientemente bueno. En su búsqueda por encontrar el tequila perfecto, Gerber, que ya había lanzado el galardonado ron Caliche, comenzó a investigar destilerías en la zona. En Jalisco encontraron un “maestro destilador” que estaba elaborando tequila con el que pensaron que podrían trabajar. Durante los siguientes dos años, revisaron casi mil botellas de muestra mientras refinaban su mezcla. Poco a poco se transformaron en expertos catadores,

El nombre Casamigos refleja el espíritu de la marca de celebrar el compañerismo y los recuerdos más preciados con tus seres queridos.

118 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Desde su creación en 2013, Casamigos ha saltado a la fama y ahora es la marca de tequila de más rápido crecimiento en Norteamérica.

Elaborado en Jalisco, México, Casamigos nace de las reuniones entre amigos de sus fundadores

criticaron cada botella y obligaron a sus amigos a realizar pruebas de sabor a ciegas. El objetivo era crear un tequila que fuera súper suave y que tuviera el perfil de sabor adecuado. Uno que no fuera necesario mezclar y no provocara resaca. Finalmente se decidieron por una receta que funcionó y la llamaron Casamigos, el mismo nombre que le habían dado a su complejo de vacaciones, que se traduce literalmente como “casa de amigos”. Concepto que pretendía enfatizar la extrema informalidad y la atmósfera en la que nació el proyecto. No sólo eso: según la idea original, la intención habría sido crear un tequila ‘casero’, para ser probado sólo por amigos y nunca se tuvo la intención de convertirse en una marca o una empresa. Casamigos debutó en Estados Unidos en 2013, pero resulta que el empresario y la estrella de cine en realidad fueron “obligados” a emprender el negocio. Rápidamente se corrió la voz de la existencia de este nuevo tequila y muchas personas comenzaron a consumirlo. A la gente le encantaba, así que decidieron empezar a venderlo. Un día, recibieron una llamada de su destilería y les informaron que habían pedido la friolera de 1,000 botellas de Casamigos al año. Se necesitaban respuestas. Los amigos lanzaron Casamigos al público en 2013. Lo que comenzó como un proyecto apasionante se convirtió en un exitoso negocio de tequila de marca privada Desde entonces, la marca se “disparo” y el tequila se transformó en el producto de más rápido crecimiento en la historia del negocio de las bebidas alcohólicas. Al poco tiempo Casamigos comenzó a ganar premios. La marca obtuvo medallas de oro en el Concurso Internacional de Licores de Los Ángeles; en el Concurso Mundial de Licores de San Francisco; en el Concurso Mundial de Vi-

nos y Licores de Nueva York; en el Concurso de Cata de Licores de México y en el Instituto de Pruebas de Bebidas. La marca duplicó su volumen de ventas de 38,000 cajas de nueve litros en 2014 a 80,000 en 2015. Era un momento que literalmente se podría definir como la «fiebre del oro» del tequila, ya que volvió a duplicar su volumen en 2016, alcanzando las 120,000 cajas. En el año 2017, esta marca de tequila premium estaba plenamente consolidada en Estados Unidos y fue adquirida por la multinacional de los destilados Diageo. EL costo de adquisición de la marca fue de mil millones de dólares.

DESDE

2013

EN LOS NEGOCIOS

CASAMIGOS

Cuando Diageo adquirió la marca de tequila Casamigos, por la friolera de mil millones de dólares, convirtió al galán cinematográfico en el actor mejor pagado de Hollywood, sin necesidad de protagonizar ninguna película, desde 2017, año de la venta de Casamigos.

RANDE GERBER 1962-

GEORGE CLOONEY 1961-

Cuatro años después de que Clooney y Rande Gerber y presentaran su marca de tequila, en 2017, Diageo anunció que había adquirido la Casamigos, lllamándola “la marca de tequila súper premium de más rápido crecimiento en Estados Unidos”. La transacción fue por 700 millones de dólares iniciales, con otros 300 millones de dólaresextras dependiendo de los beneficios que obtenga la empresa durante la próxima década. En la actualidad, Casamigos, figura en el top 5 de ventas en Estados Unidos. En 2021 se vendieron más de 26 millones de botellas aproximadamente y ha sido elogiada por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, donando una parte de sus ganancias a organizaciones benéficas. En la actualidad, Casamigos se disfruta en todo el mundo y sigue siendo un símbolo de calidad superior sin temor a la temida resaca.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 119

TRANSUNION

INNOVACIÓN EN RIESGOS CreditVision Score Tendencial: construido con variables tendenciales fusionadas con técnicas de Machine Learning que permiten analizar eficientemente la probabilidad de riesgo de incumplimiento de pago en personas físicas.

n TransUnion su compromiso es acompañar a los clientes, entendiendo su negocio, su dinámica, y cuáles son las necesidades actuales y futuras para rentabilizar su empresa, lo que los lleva a posicionarse como asesores de confianza, llevando al mercado soluciones de valor agregado a través de técnicas y herramientas de última tecnología, como lo son sus variables tendenciales patentadas y fusionadas con inteligencia artificial, como el Machine Learning, ayudando así a las entidades a comprender de manera más eficiente a sus clientes o prospectos, y ofrecer oportunamente servicios y productos de acuerdo a cada perfil y características. El mundo está en un proceso de transformación permanente y acelerado, al respecto, TransUnion está a la vanguardia en el posicionamiento de soluciones de innovación con herramientas de última tecnología, que apoyen a las entidades financieras a mitigar la inseguridad de incumplimiento de los consumidores en todas las etapas del ciclo de riesgo. Por este motivo, hoy traen al mercado dominicano una nueva solución: CreditVision Score Tendencial, el modelo especializado más reciente y evolucionado que potencializa la toma de decisiones en los procesos en el ciclo de riesgo en personas físicas. Mediante este modelo, las entidades pueden ver más allá de lo que la mayoría percibe a simple vista, contar con una visión más nítida y completa, consolidar más originaciones sin aumentar el riesgo y mantener la rentabilidad de su portafolio, adaptándose a los cambios en los comportamientos de la población dominicana. Este score evaluó más de 400 variables para entender la probabilidad de riesgo de incumplimiento de pago en personas físicas. El uso de variables tendenciales permite un mejor entendimiento del consumidor en la situación económica actual que presenta 120 — OCTUBRE 2023 - www.revistamercado.do

Herson Corona, Danilda Almánzar, Carlos Mireles y Maribel Concepción.

CREDITVISION SCORE TENDENCIAL:

EL MODELO ESPECIALIZADO MÁS AVANZADO PARA LOS PROCESOS EN EL CICLO DE RIESGO CREDITICIO.

Carlos Valencia, Presidente TransUnion Latam

grandes desafíos para las entidades, como lo son: las necesidades de nuevas herramientas que determinen el nivel de riesgo de los consumidores, presión por mantener y aumentar la rentabilidad de los portafolios vigentes, eliminación de las asimetrías de información, aumentar las tasas de aprobación y reducción del nivel de cartera vencida. “Hoy, las entidades comparten retos y oportunidades frente a la evaluación de riesgo de sus clientes y con esta nueva solución es posible tomar mejores decisiones que permitan controlar el riesgo y aumentar la rentabilidad”, destacó Carlos Valencia, presidente de TransUnion para Latinoamérica. Asimismo agregó “Esta es una buena oportunidad para mejorar procesos en el interior de las entidades, reduciendo los tiempos de respuesta en la evaluación de solicitudes de crédito, aumentando el cubrimiento poblacional, reaccionando de manera ágil a los diferentes cambios del mercado y contemplando el acceso de nuevos consumidores al crédito.

Av. Abraham Lincoln #1019, Edificio Pagés, Santo Domingo, D.N. (809) 227-1888 www.transunion.com.do @TransunionDR

MO N EY I N VES T

M I Apertura - Transferencias

El Canal de Panamá se seca; ¿Cómo solucionarlo? LA TEMPORADA de cruceros 2023-2024 del Canal de Panamá comenzó oficialmente el 4 de octubre de 2023 con el tránsito del crucero MS Roald Amundsen, de la naviera Hurtigruten Group. Se espera que más de 210 tránsitos se produzcan durante esta temporada. Para que estos cruceros, y el resto de aproximadamente 14,000 navíos que cruzan anualmente este puente fluvial interoceánico, las cosas van a tener que cambiar, ya que, según datos de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), el 2023 ha sido un año seco, en gran medida por los efectos del Fenómeno de El Niño, lo que implica necesarios cambios en la gestión del agua dulce para que su operatividad se mantenga inalterada.

La crisis de sequía del Canal pone de relieve el impacto de la crisis climática sobre las cadenas mundiales de suministro. En la actualidad, el canal conecta casi 2000 puertos de 170 países.

Servicio al cliente Así, el administrador del Canal de Panamá, Ricaurte Vásquez Morales, ha adoptado una serie de medidas destinadas para mantener el servicio a los clientes, y encajar los fenómenos que impactan la operación y las perspectivas del Canal a corto, mediano y largo plazo. A pesar de los desafíos recientes, cierto es que la mayoría de los clientes continúan eligiendo la ruta a través del Canal de Panamá, de momento... Subastas canaleras La ACP admite que participar en las subastas es una decisión del naviero, sujeto a sus condiciones de valor. Es por ello que la reciente información que alude a pagos MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 123

La Apertura

Componente de Tarifa Fija por Tránsito Aplicable a cada tránsito, de acuerdo a la categoría de tamaño del buque y la esclusa utilizada

Símbolo

Efectivo

1010.FR01 1010.FR02

AR MW

1-Ene-2023 1-Ene-2024

1010.FR03

1-Ene-2024

1010.FS01

1010.FN01 1010.FN02

AR MW

1-Ene-2024

1-Ene-2024 1-Ene-2024

millonarios por navieros en las subastas “refleja el valor de la ruta y al mismo tiempo, el valor que el mercado le otorga al tránsito por Panamá”. Los tiempos de espera de los buques que llegan al canal han pasado de ser cuestión de horas a varias semanas, según S&P Global. Así, varias compañías navieras privadas han aplicado recargos a los clientes que transportan mercancías por el canal, ya que, a su vez, las navieras están teniendo que pagar sumas récord para que sus buques superen un atasco debido a las consecuencias de la sequía. Una de ellas, la naviera Avance Gas Holding Ltd., pagó recientemente US$2,4 millones, además de la tarifa de tránsito estándar de alrededor de US$400.000 para que su embarcación pudiera atravesar la vía fluvial más rápido, según Bloomberg. Recordemos que las restricciones, anunciadas a los clientes del canal a finales de julio, contemplan la disminución de 36 a 32 el promedio de tránsitos diarios por las esclusas panamax, sin afectar el calado de estos buques. En el caso de las esclusas neopanamax, mantendrían el calado máximo disponible de 44 pies durante los próximos meses. Portacontenedores cruzan “free” La gran mayoría de los portacontenedores, el principal cliente del canal de Panamá con ingresos de al menos 1.800 millones de dólares al año, parecen estar evadiendo la crisis, según Jorge Quijano, ex-administrador de la ACP; “tienen privilegios para pasar por el canal porque puede programarse mejor con las reser124 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

DESCRIPCIÓN

Tarifa por Tránsito

Buque Regular – Categoría “Otros” con CP/SUAB < 7,500 Buque Regular – Pasajeros (nueva para el 2024), Carga General y Refrigerado con CP/SUAB < 10,000 Buque Regular – Portacontenedor; Portavehículo/RoRo; Pasajeros (nueva para el 2024); Tanquero; Quimiquero; GLP; GNL; Graneles Secos. Categoría “Otros” con CP/SUAB > 7,500; Carga General y Refrigerado con CP/SUAB > 10,000; Buque Súper – Portacontenedor; Pasajeros (nueva para el 2024); Portavehículo/RoRo; Tanquero; GLP; GNL; Quimiquero; Graneles Secos; Refrigerado; Carga general y “Otros” Buque Neopanamax – Portacontenedor con TTA <10,000 TEU Buque Neopanamax – Portacontenedor con TTA >10,000 TEU; Portavehículo/RoRo; Tanquero; Quimiquero; GLP; GNL; Graneles Secos; Pasajeros (nueva para el 2024); Refrigerado, Carga general y “Otros”

vaciones”. Y es que la mayoría de los portacontenedores utilizan horarios fijos y reservan sus tránsitos con hasta un año de antelación, según datos de la industria que señalan que “si el buque puede reservar para un día en particular, el buque se acomoda para llegar justamente el día antes que vaya a pasar y lo hace sin tener que esperar”. Medidas “compensatorias” Paradójicamente, la ACP se ha “sensibilizado” con sus clientes y ha reducido el cargo por el uso de agua dulce que desde 2020 cobra a las navieras que atraviesan la ruta interoceánica, precisamente por la falta de lluvia de años anteriores que mermó los niveles del lago y redujo la capacidad de tránsito diaria. Así, los clientes de la vía percibirán una reducción de aproximadamente un 50% en la tarifa variable del Cargo por Agua Dulce (CAD), en comparación con la actual. En promedio, el ajuste para un buque que cruza por las nuevas esclusas Neopanamax —las de mayor dimensión— será de 19.700 dólares por tránsito. Para las embarcaciones que pasan por las antiguas Panamax, la reducción será de 6.800 dólares por tránsito. Todo en aras, según la ACP “de dar un alivio financiero a nuestros clientes durante este período crítico”. Aunque fuentes de la industria señalan que supone un alivio “relativa-

$15,000 $25,000

$60,000

$100,000 $200,000 $300,000

mente pequeño”. Recaudación, ¿a la baja? La ACP se muestra confiada en que “para este año fiscal 2023, los ingresos presupuestados en concepto de derecho por tonelada y excedentes no deben verse afectados por las restricciones de tránsito y de calado impuestos desde febrero de este año”. Los datos parecen avalar sus estimaciones ya que, a septiembre de 2023, son 12,638 los tránsitos efectuados. Comparativamente, en 2022, fueron 14,239 los tránsitos, para unos ingresos de $3,028 millones y una carga total transportada de Tn. 291,748,672. Igualmente, 2021 se saldó con 13,342 cruces, $2,968 millones de recaudación y cargo transitado de Tn. 287,499,464. La ingeniería al rescate Desde el 2020, el Canal lleva a cabo el Programa Hídrico, una iniciativa que contempla la identificación y ejecución de una serie de proyectos que, en su conjunto, garantizarán la disponibilidad del agua para abastecer a la población y garantizar las operaciones de la vía interoceánica por los próximos 50 años. En este sentido, la ACP, junto con el Cuerpo de Ingenieros de los EEUU (USACE) han confirmado que las soluciones técnicas dentro de la jurisdicción de la ACP no son suficientes, sin embargo, sí hay soluciones externas, a largo plazo, entre ellos los ríos Indio y Bayano. Para mayo de 2024, USACE debe entregar los resultados finales a la ACP. A seguir (transitando).

Tarifas Marítimas – Serie 1010 - Peajes 1 enero 2024

Renglón

Macro

¿Cuáles son las cooperativas líderes a nivel mundial? Emplean a 280 millones de personas en todo el mundo, 10% de la población activa, según el informe “World Cooperative Monitor 2022” LOS PRIMEROS REGISTROS existentes de una cooperativa proceden de 1761, pero no fue hasta 1844 cuando un grupo de 28 artesanos de Inglaterra fundó la primera empresa cooperativa moderna. Desde entonces, el movimiento cooperativo se ha extendido por todo el mundo, y abarca todos los sectores de la economía. Las cooperativas son, según la ONU, organizaciones que fomentan la participación económica, luchan contra la degradación ambiental y el cambio climático, generan buenos empleos, contribuyen a la seguridad alimentaria y mantienen el capital fi-

I Groupe Crédit Agricole La red francesa de bancos cooperativos Groupe Crédit Agricole fue la cooperativa del área de los servicios financieros con mayor facturación del mundo en 2020, con 88,97 mil millones de dólares y 142,159 empleados. Groupe Crédit Agricole es una red francesa de bancos cooperativos que se ha convirtió, en 1994, en un grupo bancario internacional generalista. Es el mayor grupo de banca minorista en Francia, el segundo mayor en Europa y el octavo más grande del mundo según la revista The Banker. El grupo se dedica a la banca comercial y de inversión, seguros, gestión de activos y servicios financieros. especializados. Además, cuenta con una presencia significativa en todo el mundo, con operaciones en más de 50 países y una red de más de 10.000 sucursales. 126 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

nanciero dentro de las comunidades locales. Además, emplean a 280 millones de personas en todo el mundo (10% de la población activa) ¹. Según el informe ‘World Cooperative Monitor 2022’, realizado por la Alianza Cooperativa Int. (ACI), las cooperativas más importantes en términos de facturación global en 2020 operaban en los siguientes rubros: seguros (33,7%), agricultura (33,3%), comercio mayorista y minorista (19%), servicios bancarios y financieros (8%), industria y servicios públicos (2%), salud, educación y asistencia social (2%) y otros servicios (2%) .

II REWE Group En el área del comercio mayorista y minorista, la cooperativa con mayor facturación anual para el mismo año fue REWE Group, de origen alemán, que cuenta con más de 250.000 empleados a nivel mundial y tuvo una facturación de 78 mil millones de dólares. REWE Group integra, como principal estructura, una red de supermercados que se ha convertido en uno de los mayores minoristas de alimentos en Europa, operando en 23 países. Solo en Alemania posee 3000 filiales. En resto de países está presente con distintas marcas; Billa Cadena de supermercados con más de 1000 filiales en Austria (líder en alimentación en el país) y con 400 filiales en otros países europeos. Extra - Cadena de supermercados en Alemania con 300 filiales. Penny Market - Cadena de supermercados de descuento con 3000 filiales en Alemania, Austria, Italia, Rumanía, Hungría y la República Checa. Fegro/ Selgros - Cadena al por mayor operado como joint venture con el Otto Group en Alemania, Rumanía y Polonia. Nahkauf - Un operador de tiendas de conveniencia en Alemania ProMarkt - Cadena de artículos de electrónica con 50 filiales en Alemania. Entre otra enseñas.

IV Sistema Unimed

III ZEN-NOH Japan y Nipon Life Doblete japonés. La National Federation of Agricultural Cooperative Associations - ZENNOH y Japan Agriculture and food industries Producer (JA) facturan 57.69 mil millones de dólares y tiene 27,594 empleados. La ZEN-NOH es una organización que se encarga del negocio de marketing y suministro del Grupo Cooperativo Agrícola de Japón (JA). Su objetivo es conectar a los productores y consumidores, revitalizar los centros de producción y preservar la sociedad y el medio ambiente. El grupo ZEN-NOH es el intermediario confiable y confiable que vincula a los productores y consumidores. En definitva, su propósito es proteger y mejorar la gestión agrícola y el sustento de los agricultores en el espíritu de ayuda mutua. Cabe también citar a Nipon Life, con 48,61 mil millones de dólares y 95,352 empleados. Nippon Life Insurance Company es una compañía de seguros de vida japonesa que opera en la región de Asia-Pacífico y a nivel mundial. Es la aseguradora de vida más grande de Japón por ingresos. Tiene presencia en 50 países y una red de más de 10.000 sucursales.

En el área de la educación, sanidad y trabajo social, Latinoamérica dice presente con el mayor sistema de cooperativas médicas del mundo y la mayor red de atención médica de Brasil, Sistema Unimed, que tuvo una facturación de casi 15 mil millones de dólares en 2020, con una fuerza laboral de 112,355 empleados. Sistema Unimed es una cooperativa de médicos que brinda servicios de salud de alta calidad a más de 20 millones de clientes, siendo creada en 1967 por el Doctor Edmundo Castillo y hoy incluye 354 cooperativas médicas. UNIMED cuenta, además, con una red de 106 hospitales, así como laboratorios, ambulancias y centros de atención de emergencia. La organización actúa con responsabilidad social y favorece el desarrollo y la satisfacción de todos los involucrados. Además, fue el proveedor oficial de servicios de emergencia médica en la Copa Mundial. Unimed profesa valores de sinergia, singularidad, interdependencia y unidad. Esta unión de médicos ha creado un sistema con una forma de cuidar muy especial: la forma de cuidar Unimed; una atención para toda la sociedad.

V Corp. Mondragón La Corporación Mondragón, de España, por su parte, facturó en 2020, 13 mil millones de dólares y cuenta con casi 80.000 empleados. Mondragón es un grupo de cooperativas extendido actualmente por otras partes del mundo. Es el primer conglomerado empresarial en volumen de negocio originario del País Vasco y el décimo de España. La asociación está compuesta por 98 cooperativas, 8 fundaciones, 1 mutua, 10 entidades de cobertura y 7 delegaciones internacionales, distribuidas en cuatro áreas: finanzas, industria, distribución y conocimiento. Mondragón fue fundada en 1956 por el sacerdote JM Arizmendiarrieta en la localidad guipuzcoana de Mondragón y la organización se dedica hoy a la banca comercial y de inversión, seguros, gestión de activos y servicios financieros especializados. En 2023, Mondragón ha configurado un “ecosistema” tecnológico al servicio del grupo, dotado con 2.000 especialistas full time y $150 millones de dólares, que trabajarán en proyectos de investigación.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 127

El Gráfico

TOK-TOK, ¿AÚN ME GUARDA EL TRABAJO?

Hasta dos ofertas de empleo por persona desempleada había en marzo de 2022, en el apogeo de la “Gran Renuncia”. Ahora, la “Gran Dimisión” no parece tan irrevocable, prevaleciendo la política del “más vale pájaro en mano”. de empleo superó el ¡ME VOY! A raíz de la LA GRA N D IM IS IÓ N PA R E C E H A B E R T E R M IN A D O número de trabajacrisis laboral sin precedores desempleados dentes, aunque breve, 5M durante gran parte provocada por la pandeJUNIO 2023 de 2018 y 2019. Si mia de Covid-19, surgió 3.77M bien ese sigue siendo una nueva tendencia en 4M el caso, el mercado el mercado laboral de EE. laboral parece estar UU. en 2021, con decenas saliendo de la ebu3M de millones de estadoullición lentamente, nidenses abandonando después de demosvoluntariamente sus tra2M trar una resistencia bajos. En 2022, más de sorprendente frente 50 millones de estadoual enfoque agresivo nidenses participaron 1M de la Fed para conen “la Gran Renuncia”, trolar la inflación. según datos de Statista, confiados en encontrar 0M Temores de recemejores salarios o mejo‘01 ‘05 ‘10 ‘15 ‘20 ‘23 sión res oportunidades proLos temores de recefesionales en otros lugasión también han contribuido a convencer res, en un mercado laboral al rojo vivo. a más trabajadores de que se queden en su Pero ese “drive” parece haber llegado al trabajo en lugar de arriesgarse a quedarse fin de su impulso. sin empleo en el momento equivocado. El número de renuncias suele disminuir drásClimax renunciatorio “ROLLERCOASTER” ticamente en tiempos de recesión, ya que Después de alcanzar su punto máximo LABORAL EN EEUU puede ser muy difícil encontrar un nuevo entre noviembre de 2021 y abril de 2022, trabajo durante una recesión económica. cuando casi 4,5 millones de personas deFuente: Statista.com Nada como pájaro en mano. jaron sus puestos, por mes en promedio, Como ilustra el gráfico, el númeel movimiento ha ido perdiendo fuerza ro de renuncias suele disminuir Ofertas de empleo en EE. UU. bajan de manera constante a lo largo de 2023, drásticamente en tiempos de recesión, ya que puede ser El número de ofertas de empleo en Estadejando el número de renuncias por demuy difícil encontrar un nuevo dos Unidos continuó su tendencia a la baja bajo de los cuatro millones en cinco de trabajo durante una recesión económica. Antes de que estaen julio, ya que el mercado laboral mueslos primeros seis meses del año. Según el llara la pandemia en marzo de tra claros signos de enfriamiento. Según último informe de la Encuesta de Ofertas 2020, había habido 1,2 ofertas de empleo por persona desemla última JOLTS, 8,83 millones de puestos de Empleo y Rotación Laboral ( JOLTS), pleada en un mercado laboral seguían sin cubrir a final de julio, la lectura 3,77 millones de estadounidenses dejaya ajustado. Ese indicador se desplomó a 0,2 en abril de 2020 más baja desde marzo de 2021 y la primera ron su trabajo en junio, la lectura más en medio de despidos masivos vez en más de dos años que las ofertas de baja desde marzo de 2021, empatada solo en sectores afectados por las restricciones de Covid antes de empleo caían por debajo de los 9 millones. con abril de 2023. subir hasta 2,0 ofertas de emSin embargo, al mismo tiempo, el nivel pleo por persona desempleada en marzo de 2022, en el apogeo de desempleo bajó a 5,84 millones, lo que Retomando la “cordura” de la “Gran Renuncia”. significa que todavía hay más de 1,5 puesEl número de renuncias se está acertos sin cubrir por cada solicitante de emcando ahora a los niveles anteriores a la pleo, lo que indica que el desequilibrio enpandemia, cuando el equilibrio de poder tre la demanda y la oferta de mano de obra ya se había desplazado a favor de los trapersiste, aunque ya no tan extremo. bajadores, ya que el número de ofertas 128 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Los whiskies excepcionales conectan a personas excepcionales. Royal Salute surge de un mundo de artesanía y tradición, creado por hombres y mujeres dedicados a la búsqueda de la perfección. 130 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Por Rodrigo Muñoz

En el dinámico panorama empresarial actual, los protagonistas de este 40 UNDER 40 están reescribiendo las reglas del éxito. Con sus ideas visionarias y su determinación inquebrantable, están redefiniendo el concepto empresarial del futuro gracias a una combinación única de pasión y determinación. Siempre erguidos y listos para irrumpir en el siguiente paso, tienen una visión clara de hacia dónde quieren llevar sus objetivos y están llamados a ser los líderes y referentes en los próximos años. Un saludo real para todos ellos. S P O N S O R E D

B Y

TE INVITAMOS A DISFRUTAR DE NUESTRA CALIDAD CON RESPONSABILIDAD. EL CONSUMO DE ALCOHOL ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD, LEY 4201.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 131

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132 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

1 JEAN LUIS RODRÍGUEZ 35 AÑOS

DIRECTOR EJECUTIVO APORDOM DIRECTOR EJECUTIVO FIDEICOMISO RDVIAL

YO TRATO DE QUE MI EQUIPO SEA LO MÁS PRODUCTIVO POSIBLE, SABEN COMO PIENSO; MIENTRAS ME CUMPLAN LOS CRITERIOS QUE YA HEMOS ESTABLECIDO DESDE GERENCIA “HAGAN TODO AUTÓNOMAMENTE, NO TIENEN QUE PREGUNTARME”. ASÍ SE AVANZA. Eres una persona de gran precocidad intelectual, cuáles fueron tus elecciones académicas? Soy egresado de la Universidad Iberoamericana (Unibe), donde obtuve el título de Licenciado en Administración de Empresas. He realizado estudios de especialización en Ciencias Políticas y Economía, y Maestría en Negocios y Relaciones Económicas Internacionales, en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD). Igualmente temprana fue tu vocación de servicio público. ¿Cómo fueron tus primeros pasos? Mi carácter crítico y sensibilidad social despertaron en mi el interés en la política a muy temprana edad. Con apenas 17 años, reuní un grupo de amigos

adolescentes y formé mi primer movimiento político, Creciendo con Miguel, en apoyo a la candidatura presidencial de Miguel Vargas Maldonado.Ese primer trabajo político marcó mi visión social, pues me puso en contacto con los escenarios de mayor impacto de la pobreza en los rincones más remotos de República Dominicana. Años más tarde, entré a formar parte del PRD, asumiendo la presidencia de la Juventud Revolucionaria a los 21 años, en uno de los momentos más difíciles de la crisis interna del partido, siendo el presidente más joven de la historia de esa entidad política. Desde esa posición realicé aportes significativos, tanto para la institución partidaria como para el segmento juvenil de la sociedad. Uno de esos aportes fue la puesta en marcha de la campaña “Valores con Jean Luis Rodríguez”, que tuvo una buena acogida en la juventud dominicana, y su rol protagónico en la campaña de la candidatura presidencial de Hipólito Mejía, para las elecciones de 2012. En mayo de 2014 tomé la decisión de separarme de las filas del PRD, convirtiéndome en el primer presidente de la juventud de ese órgano político, cargo que aún ejerzo. Llegados a este punto crítico, con toda esta experiencia acumulada, ¿con qué estilo de liderazgo asumes la Directoría General de Apordom? Pienso que en un momento de crecimiento, de ir cerrando ciclos, sobre todo en lo que fue una larga tra-

yectoria de Presidente de Juventud del partido más grande de oposición en reiteradas oportunidades, porque agoté dos períodos. Pienso que ya en una etapa un poco más madura, del interés que como político tenemos de hacer las cosas bien, de seguir creciendo y cómo joven, al fin, porque aún tengo 35 años. Me decía relajando un día la señora vicepresidenta de la República, que yo era un viejo prematuro, lo decía con cariño, obviamente por los roles que me ha tocado jugar a muy temprana edad. Eso forja un carácter, obviamente un poco más maduro pero, no obstante, con el espíritu de juventud de atrevernos de hacer las cosas, de empujar, de no detenernos. ¿Y qué resultados ha dado este modo de encarar la gestión al frente de Apordom? QUOTE “Mi mayor éxito ha sido poder mantener. un liderazgo humano, cercano, pero un liderazgo igualmente firme”.

Me he dedicado, ya con ese estilo de liderazgo pulido, a enfrentar los grandes retos de una institución que en su momento, cuando nosotros llegamos, tenía grandes deudas, pérdidas, situaciones muy difíciles por todos lados. Uno no veía un una luz. En el camino, sin embargo, parecía todo un túnel oscuro, pero hoy, gracias a Dios, es una institución que te podría decir es de las que, financieramente hablando,

está más saneada de todas las instituciones públicas. Hoy es una institución que le deja beneficios al país que está desarrollando una labor extraordinaria en términos de lo que es el desarrollo de la industria de cruceros. Por ejemplo, en la RD con Puerto Plata. Como por ejemplo Taino Bay, que ya fue inaugurado, Cabo Rojo, y ya el Presidente anunció que en diciembre de este año va a recibir su primer crucero, siendo específicos el 18 de diciembre, y Barahona donde dimos el picazo a la construcción del Muelle de Cruceros Arroyo Barril, donde se firmó hace pocos días la primera APP para un puerto de cruceros. Pero también Samaná, donde tenemos la terminal de Samaná Bay Port, en ejecución en estos momentos. Estamos pasando de 3 a 7 u 8 terminales de cruceros y esto nunca se había visto en la historia del país. De 2020 hasta hoy ha habido ya una trayectoria de logros, ¿cómo manejaste tu equipo para traerlos hasta aquí? Lo más importante en todo en la vida es la planificación. Eso te da un resultado extraordinario, siempre y cuando tú sigas día a día esos pasos y los vayas ejecutando; en mi caso no me gustan las metas a largo plazo. Yo creo en metas a corto plazo y que no dejando de hacer lo que hay que hacer, debo ir viendo cómo dentro del trayecto puedo ir logrando cosas. Iniciamos ese plan así en nuestra gestión de

gobierno y fuimos viendo; OK, ¿cuáles son nuestros retos inmediatos? Situación financiera, seguros médicos de los de los colaboradores, etc, y empezamos, obviamente, de lo de lo más urgente a lo menos, y fuimos viendo como, una a una, las fuimos resolviendo. Había temas históricos que nadie había enfrentado y nosotros decidimos incluirlos también. Ya han sido resueltos todos los temas, y no se puede hacer un trabajo como este sin un equipo que te acompañe, saber gestionarlo y saberles exigir. Aquí, en esta institución, uno da más de la capacidad que tiene para ofrecer. Entonces pienso que he logrado, en mi ejercicio público, consolidar un equipo, un equipo que me entiende, que sabe hacia dónde vamos, hacia dónde yo quiero que nuestras instituciones avancen. Ellos se han comprometido y han sido parte de eso, pero también yo sé empoderar. ¿Como administrador, sabes delegar? Yo sé delegar. Hay lamentablemente roles de gerencia donde todo está muy centralizado, donde no se le da libertad al colaborador de tomar propias decisiones. En Apordom es todo lo contrario; la confianza en el equipo lo es todo. También, si había que "darle la oreja" aun colaborador cercano, se la hemos dado.

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2 CHRISTIAN CABRAL 38 AÑOS

VP NEGOCIOS MARTÍ

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CEO MOVITI

134 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

CREO QUE ES SUMAMENTE IMPORTANTE LA HUMILDAD Y ENTENDER QUE LA EXPERIENCIA, INDUDABLEMENTE TIENE SU PESO, PERO QUE A VECES, PARA PODER VER LAS COSAS DIFERENTES, HAY QUE ECHAR UN PASO HACIA ATRÁS. Desde siempre te sentiste atraído por el aspecto económico de las realidad ¿Por qué? Estudié Finanzas y Economía, fue algo que me gustó bastante porque pude ver del punto de vista económico, las tomas de decisiones macroeconómicas y cómo puede impactar a nivel global la economía. Igualmente la toma de decisiones que uno puede tomar en cuanto a una empresa . Concretamente, por el lado de las finanzas, fue algo que he aplicado desde el primer día que me gradué de la universidad, siempre enfocado en todo lo que son ya la toma de decisiones mucho más específicas, en el contorno del mercado. Las finanzas son el primero de los pilares, sino el más importante, que condiciona

y sustenta cualquier crecimiento de una empresa.

negativa o catastrófica si se puede decir.

Nada como un directivo que sepa de finanzas, que haya sido director financiero para poder ir asumiendo los roles sucesivos en la empresa. ¿Así, cómo fue tu experiencia laboral en Estados Unidos y cómo moldeó el ejecutivo que eres hoy? Tuve la oportunidad de trabajar, basado en Chicago unos años y luego fui a trabajar en Europa, Alemania. Mis inicios fueron en temas de eficiencia, operacionales, de empresas desde el punto de vista financiero y, a su vez, también trabajé con empresas que estaban un proceso de bancarrota en Estados Unidos; las cosas que aprendí, indudablemente, fueron que muchas personas entienden que la palabra "bankruptcy", o bancarrota, ya es el fin. Pero, realmente, tomando las iniciativas al alcance del gestor, uno puede rescatar mucho valor dentro de las empresas en esa tesitura y nuevamente ahí, trabajando de la mano con los directivos y demás "stakeholders", uno puede rescatar parte del valor y la empresa puede aspirar a tener lo que sería un nuevo comienzo, no? Y realmente hay mucha oportunidad dentro de la misma empresa que no se supieron explotar por falta de una visión de futuro realista, trascendiendo la

Me parece muy bonito e ilustrativo este matiz de tu andadura profesional. Entiendo que, más que como liquidador, te posicionaste como rescatador? Es muy importante, sí, ya que hay otros gestores que se limitarían casi a tratar una bancarrota como si de una fatalidad se tratara, y no intentar salvar o rescatar parte de los salvable de una situación desafortunada. Justamente,y por ello, aprendí que el pilar de cualquier negocio vienen siendo las finanzas y al final el dinero, porque muchas empresas crecieron de forma rápida y uno se decía bueno, está creciendo bien, pero eso mismo lo podía llevar a un proceso de bancarrota, donde tendría que re negociar con sus suplidores, con su alrededor y todo lo demás. Entonces, quizás la estrategia no sirvió en un en una primera instancia, pero reformulándola, muchas empresas saben que pueden tener una segunda oportunidad y realmente es cuando tienen éxito.

QUOTE “He aprendido la importancia de saber comunicar para saber cómo pasar el mensaje a directivos más senior que yo”.

En esos primeros años profesionales te enfocaste en las áreas de negocio y las decisión que agregan valor. ¿Cómo fuiste cuajando tu estilo de gestión? Me encanta usar a Paretto, llegados a este punto. La Ley de Paretto dice: enfócate en el 80% de lo que genera tus ingresos, tus ventas, tu flujo de caja,m eso es lo importante. En muchos casos, es algo que

viene suponiendo el 20% de la empresa, pero muchas veces nos enfocamos en el 80% que solamente trae el 20% el negocio de la empresa. Una parte más aparente pero que no deja ver la realidad interna del origen de dónde está el "lifeline" de la organización. Y hay que saber comunicar eventuales cambio de rumbo, no tan aparentes en su pertinencia, para la mayoría de los ejecutivos de una empresa que necesita dar un giro Parettiano, como señalas.... Claro, algo que he aprendido es a comunicar. Uno tiene que saber cómo pasarles a los miembros del Board ese tipo de mensaje. Por eso muchas veces, es cuando utilizo a Paretto. Para ponerlo de forma sencilla a mis equipos les digo; cuántas camisa tú tienes en el closet, 20? Perfecto, ¿cuántas de esas camisa te gustan y usas el 80% de las veces, 6? Bueno, pues 6, efectivamente...ese es tu 80% útil. En el trabajo en consultoría, trabajo eminentemente en equipo, lo más importantes que logré aprender es cómo comunicar con un fin determinado a un equipo de directivos que tenía mucho más años que yo, algo muy particular, y darme cuenta que aún con una corta edad uno podía agregarle valor a los temas que había sobre la mesa, entonces. Llegado a este punto, permíteme preguntarte sobre los "soft skills" que se necesitan, en contextos de esta naturaleza, para salir exitoso del lance.

Creo, que es sumamente importante la humildad y entender que la experiencia indudablemente tiene su peso pero, a veces, para poder ver las cosas diferentes, pues hay que echar un paso hacia atrás. Entonces Christian, estamos ya en tu etapa de VP Corporativo de Martí, donde se han impuesto, igualmente, la adopción de nuevos roles, se abre una era de crecimiento profesional. ¿Cómo se está dando esa evolución? Hace apenas unos meses hicimos ciertos cambios internos nuevamente y con una visión de seguir expandiendo y creciendo. He pasado de ser de vicepresidente corporativo a CEO de Moviti, la empresa de movilidad inteligente en Martí, el portafolio de vehículos que Grupo Martí, con operaciones en 3 países y una visión de seguir empujando y también seguir creciendo en más países de Centroamérica, aunque sigo siempre siendo VP de Negocios del grupo. Vamos hacia un nuevo camino de movilidad, en este caso un futuro de electricidad, y brindar soluciones completamente diferentes, acompañado la sostenibilidad de las ciudades y de nuestro entorno. En ocasiones nos dice que resulta irónico para un grupo que nació en combustible, pues volviendo a lo que te decía, las empresas y los directivos al mando tenemos que evolucionar. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 135

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3 ALÍ RAZA 34 AÑOS

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DIRECTOR GENERAL PHILIP MORRIS DOMINICANA

136 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

QUIERO UTILIZAR MI LIDERAZGO EN PHILIP MORRIS RD PARA LOGRAR QUE MÁS ADULTOS FUMADORES EN ESTE PAÍS ABANDONEN EL CIGARRILLO PARA SIEMPRE, Y QUE AQUELLOS QUE PIENSAN CONTINUAR FUMANDO, SEPAN QUE HAY ALTERNATIVAS CIENTÍFICAMENTE SUSTENTADAS CON MUCHO MENOR RIESGO. Tu periplo vital y profesional te ha traído a RD desde lejanas tierras pero a lomos de una empresa muy familiar para los dominicanos. ¿Cómo empezó tu trayectoria de ejecutivo internacional? Soy originalmente de Pakistán, soy ingeniero electrónico. Me gradué en 2010 y en 2011, de hecho, empecé allí mi carrera en Philip Morris, en el área de manufactura. Rápidamente fui creciendo a través de diferentes roles con mayor responsabilidad dentro de esta área. Años más tarde me mudé a México, asumiendo el rol de gerente de Planificación y Manufactura. En 2017, comencé a ampliar mi experiencia

en áreas como Finanzas, Mercadeo y Planificación Comercial. Previo a mi nombramiento en República Dominicana, fui responsable de ventas para el norte de México, donde me formé en el liderazgo en desarrollo de portafolio de productos libres de humo de Philip Morris en México, encabezando con éxito programas comerciales de adquisición y retención de consumidores. Tu misión en República Dominicana es la de fortalecer el desarrollo de Philip Morris en el país y otras islas del Caribe. ¿Cómo encaras la tarea? La verdad es que me siento honrado, emocionado y muy comprometido con liderar todo el desarrollo de Philip Morris en República Dominicana, y con ello lograr que más adultos fumadores en este país abandonen el cigarrillo para siempre, y que aquellos que de cualquier manera piensan continuar fumando, sepan que hay alternativas científicamente sustentadas de mucho menor riesgo que el cigarrillo tradicional. Quiero lograrlo incrementando el conocimiento de la categoría de productos libres de humo de cigarrillo; impulsando los programas de sostenibilidad de la empresa en conjunto con instituciones especializadas, y trabajando en la lucha contra el comercio ilícito. Todas QUOTE “Si quieres transformar vidas, tu política de rrhh debe creer primero en cambiar la vida de sus empleados».

estas acciones, en beneficio de la sociedad dominicana y resto de la región. ¿Cuáles son los retos que, como alto directivo, enfrentas en la misión y cuál es tu estrategia? El reto es lograr un mayor entendimiento de esta categoría de productos y aumentar el conocimiento de IQOS por parte de los adultos fumadores locales Para ello, entiendo es necesario más acceso y difusión de la información científica que ayude a la comprensión real del daño producido por el cigarrillo y el rol de los productos libres de humo como opciones de reducción de daño. Nosotros queremos dejar de vender cigarrillos, así de sencillo, queremos que los cigarrillos estén en museos. Cuando tienes una visión así, tu cultura organizacional tiene que hablar de esta visión, no puede ir en contra, si quieres transformar vidas, no puedes tener políticas de recursos humanos que no crean en cambiar la vida de sus empleados. Tu gestión ambiciona ser efectiva en poco tiempo, ¿de qué "timeline" hablamos? Queremos que el 50 % del ingresos de la empresa vengan de los productos de menos riesgo en tres años, por eso, tenemos que pasar a una transformación interna, y todos los empleados que trabajan, lo hacen con esa visión. Los vendedores ya no están sólo enfocados en vender cigarrillos, queremos lanzar un mensaje

potente, con un punto contracultural, acompañado de inversiones en el sector salud. Hoy, sin llegar a cuarentena todavía, pero con tanta responsabilidad a cargo, ¿cómo asimilaste una mutación tan radical en la cultura corporativa de Philip Morris International? Hay un detalle importante a retener en mi relación con la empresa y es que yo salí de Philip Morris en 2013, yo renuncié. Pero regresé en 2015, y la razón por la que lo hice está en esta nueva visión de un mundo libre de humos. Lo vi claro en 2014, cuando se lanzó IQOS en Japón. Ahí vi el cambio y la visión que estaba planteando la empresa, y yo me dije, bueno, sí, así yo puedo seguir participando de esta gran empresa. Resultaste ser el primer convencido del nuevo producto y de la nueva cultura de Philip Morris, fuiste el primer gran seducido, de alguna forma, ¿cierto? Sí, estoy convencido de que es la cosa correcta, estoy 100% "on board", como dicen en inglés, de esta visión y esta misión; no viene dada por ejecutivos en Suiza o de cualquier otra parte, esta visión está aterrizada en mi corazón y por eso, vivo con la intención de que todos los días estamos haciendo algo para dejar de vender cigarillos y traer alternativas. "Leading by conviction" es la mejor forma de liderar, te saliste para volver a entrar, porque viste y

creíste. ¿Cómo definirías hoy, tras esta experiencia, tu estilo de gestión como director? Es justo esto, yo soy una persona que puedes definir como el líder convencido de lo que hace. Yo siempre digo, el liderazgo no tiene nada que ver con títulos, los títulos son una consecuencia de qué tipo de líder eres. Tras ser nombrado Director General, obviamente yo tengo más responsabilidades, pero mi estilo de siempre ha sido "hands on" porque yo vengo del área de trading, empecé en la fábrica, muy lejos de aquí, pero nunca he perdido esta cercanía con el terreno. Después trabajé en ventas también, en contacto con la calle. Nunca he perdido eso y estoy muy convencido que supone un valor agregado a mi gestión, el acompañar ese crecimiento. Para ir cerrando la entrevista Alí, ¿dónde te ves profesionalmente cumplidos a los 40 años? Yo tengo todavía 5 años y un mes para llegar a los 40. Personalmente me veo siempre en Philip Morris, cuando yo llegue a los 40 creo que vamos a tener un mundo libre de humos, tanto en la República Dominicana, como en la región Caribe, donde ahora me toca ejercer esta labor que, como indiqué, hago por convicción y creo que así es como mejor y más efectivamente se logran las metas personales y profesionales. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 137

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36 AÑOS

27 AÑOS

39 AÑOS

TOMÁS ALONSO COUNTRY MANAGER PARA REPÚBLICA DOMINICANA Y HAITÍ MASTERCARD

Con un historial comprobado de liderazgo e innovación, Tomás aporta una amplia experiencia a su nuevo rol como responsable de encabezar las operaciones y planeación estratégica de la empresa Mastercard en los mercados de República Dominicana y Haití. Su trayectoria en la compañía es ejemplar. Durante los últimos seis años, ha desempeñado diversas funciones tanto a nivel regional como local. Estas incluyen su rol como Líder de Ventas para República Dominicana, Senior Managing Consultant en Mastercard Advisors y Gerente de Negocio de Soluciones Digitales, supervisando iniciativas tan importantes como los pagos sin contacto y las remesas. En cada una de estas responsabilidades, el ingeniero Industrial ha realizado contribuciones significativas, ofreciendo soluciones innovadoras, estableciendo alianzas estratégicas y aprovechando oportunidades de crecimiento.

HOSTOS RIZIK DIRECTOR PARA RD BCIE DIRECTOR EJECUTIVO DE LA UESP

En su rol como director del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) por RD, ha demostrado un compromiso excepcional con el desarrollo y la prosperidad del país. Su extensa formación académica lo ha equipado con las herramientas necesarias para abordar los desafíos económicos y financieros de la región. Su enfoque en la transparencia, la innovación y el servicio comunitario lo convierte en una figura destacada en las políticas públicas. Estas cualidades lo han destacado, además, como director ejecutivo de la Unidad de Evaluación y Seguimiento de Proyectos (UESP) de la Presidencia de la República En este papel, ha asumido la responsabilidad de gestionar los megaproyectos de la agenda presidencial, lo que demuestra su liderazgo y experiencia en la implementación de proyectos de gran envergadura.

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W e NE th n o t s i l

JONATHAN BOURNIGAL PRESIDENTE CARABELA SEARCH & MANAGEMENT

Inversiones y emprendimiento; dos esferas que se alimentan mutuamente para sacar adelante proyectos innovadores que impulsan una sociedad. Dos vertientes que, a lo largo de su fructífera trayectoria, ha manejado Jonathan Bournigal, actual presidente de Carabela Search & Management, un fondo de inversión que busca capitalizar y manejar empresas en la región de Centroamérica y el Caribe. Su importante rol, también fue destacado en los 40u40 del año 2021 y 2022, posicionándose en el 8vo y 6to lugar, respectivamente. Además, en julio de 2021, tras la pandemia, Bournigal apostó por adentrarse en un terreno que hasta el momento no había explorado a fondo, los podcasts, innovando con Dominicans En Tech. Por otro lado, la rama deportiva ha sido su segundo paso en este universo, con Fútbol Punto Show, Basket Punto Show y Béisbol Punto Show. «Una cosa muy importante en el podcasting es construir microcomunidades".

Un profesional conocedor de temas de emprendimiento, innovación y competitividad. Precisamente, las características que 39 AÑOS representa a ERC, un centro multinacional PRESIDENTE ANJE de terciarización de procesos con presencia VP EJECUTIVO en República Dominicana, Estados Unidos, ERC África y Filipinas, y más de 4,000 empleados. Su misión es brindar asistencia a múltiples industrias, entre ellas, las de telecomunicaciones, servicios financieros, seguros y energía, entre otras. José Nelton es ingeniero industrial graduado de Florida International University. Posee una Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la University of Miami, junto con una certificación en Dirección de Proyectos del Stevens Institute of Technology. Como vicepresidente ejecutivo de ERC se destaca por haber posicionado a la compañía en los más altos ránkings empresariales del país. Además, ha completado el Programa de Alta Dirección para Líderes de Latinoamérica, ofrecido por las prestigiosas universidades IESE en Barcelona, IAE Universidad Austral en Argentina e IPADE en México. Para el período 2023-2024, ocupará la presidencia de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE).

JOSÉ NELTON GONZÁLEZ

young & powerful

W e NE th n o t s li

GUILLERMO JULIAN 39 AÑOS

DIRECTOR SHEARLY

Este destacado abogado especializado en derecho comercial y con una amplia experiencia en Comunicación y Relaciones Institucionales, ha estado activamente en este listado durante varios años. En las ediciones 2021 y 2022, Guillermo se posicionó, al igual que este, año en el séptimo lugar de este listado, manteniéndose dentro del top 10. Este reconocimiento se debe principalmente a sus destacados roles en temas laborales, gubernamentales, congresuales, institucionales, desarrollo e implementación de marcas y reputación digital. Actualmente, está desarrollando estrategias que van desde la gestión y coordinación de proyectos, hasta el seguimiento e implementación de estos. Además, en los últimos años ha sido un destacado líder empresarial, participando activamente en diversas asociaciones empresariales líderes de República Dominicana.

MARCOS JORGE LEÓN FAMILY OFFICE MULTIESTRATEGIA

Con más de una década liderando estrategias de inversión, Marcos cuenta con amplia experiencia en planificación empresarial, análisis financiero y gestión de activos. Estas cualidades lo han llevado a gestionar las estrategias de capitalización de riqueza de sus clientes.

A lo largo de su trayectoria profesional, ha ocupado diferentes posiciones de liderazgo en el área de marketing y comunicaciones de instituciones públicas y privadas. Hoy, se destaca como Directora Ejecutiva de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE).

JHAEL ISA DIRECTOR FITRAM

HÉCTOR JOSÉ RIZEK 32 AÑOS

PDTE. EJECUTIVO AFP CRECER

Desde sus inicios como presidente ejecutivo de AFP Crecer, su propósito ha sido desarrollar iniciativas

INCLUSIVIDAD

SOL DISLA

DIRECTORA EJECUTIVA ANJE

El desafío es titánico, retador, y al mismo tiempo, transformador. Con más de 16 años de ejercicio profesional en el desarrollo de sistemas de transporte público masivo en el país y la región, su misión es articular la movilidad urbana dominicana.

Ejecutivo experimentado con habilidades de liderazgo y comunicación altamente desarrolladas. Es el responsable de generar iniciativas y estrategias que contribuyan al desarrollo sostenible de las empresas acogidas al régimen de zonas francas y garantizar políticas que impacten positivamente el sector.

CARLOS FLAQUER

VICEMINISTRO ZONAS FRANCAS MICM

"Trabajamos por ser cada día más inclusivos con las personas con alguna discapacidad".

innovadoras en beneficio de los afiliados. Su compromiso, como líder de esta organización, es administrar eficientemente los recursos de sus afiliados para contribuir a una mejor calidad de vida al momento de su retiro. Durante el último año, AFP Crecer continuó siendo la Administradora de Pensiones con mayor relevancia y audiencia del mercado debido a la implementación de nuevos e innovadores canales de atención, logrando un 91 % de satisfacción de los clientes y un plan de comunicación constante con enfoque en fortalecer el conocimiento del sistema de pensiones a través de diversos medios de gran alcance.

10 MARK KELLY 33 AÑOS

VP EJECUTIVO LABORATORIO REFERENCIA

Como director de operaciones ha mantenido el liderazgo la red de laboratorios clínicos más grande de República Dominicana. Con más de nueve años de experiencia en los sectores de atención médica, emprendimiento, gestión de proyectos y construcción, aprovecha su experiencia y habilidades multidisciplinarias para crear valor para sus clientes, empleados y partes interesadas. Además, es cofundador y presidente de la junta directiva de Referencia Imágenes Diagnósticas, una subsidiaria de Referencia que brinda servicios y soluciones de diagnóstico por imágenes. Dentro de su rol es supervisar ambas empresas, asegurando calidad, eficiencia e innovación. En su trayectoria académica destacó como administrativo con una Lic. en Ciencias (BS) enfocada en ingeniería civil del Instituto de Tecnología de Georgia.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 139

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35 AÑOS

34 AÑOS

38 AÑOS

MANAGING DIRECTOR GRUPO AMBAR

Sus impresionantes grados académicos y su destacada trayectoria lo hacen merecedor de ser el Managing Director de Grupo Ambar, un grupo empresarial familiar enfocado principalmente en la industria automotriz en la región del Caribe con más de 100 años trayectoria. Alexis funge como miembro del consejo de directores de: Grupo Ambar, Santo Domingo Motors, Motorambar (Puerto Rico), Motor Plan, Autoambar (Venezuela), y Alexis Anselín fungirá como director de ANJE en el período 2023-2024

Motor Crédito, Banco de Ahorro y Crédito. Antes de unirse a Grupo Ambar, ocupó el cargo de analista financiero en JPMorgan Chase en Nueva York, dentro del equipo de Latinoamérica de la Banca Privada. Obtuvo una Maestría en Administración de Empresas (MBA) en Columbia University en Nueva York, y es graduado de Economía (BA) en Brown University en Providence, Rhode Island.

ANTONIO JORGE

DIRECTOR GENERAL EXCEL PUESTO DE BOLSA

Su carrera se ha caracterizado por su habilidad para sobrellevar retos y planificar estrategias de crecimiento. Posee una Licenciatura de negocios en Western Michigan University con doble mención, Finanzas y Economía. Posteriormente, obtuvo una Maestría en Ciencias de Finanzas en Rochester Institute of Technology en Nueva York. En los últimos años de su trayectoria, Antonio se especializó en el manejo de productos de crédito, divisas, estrategia y análisis de cartera de inversiones. Su más reciente experiencia laboral fue en Goldman Sachs, donde ejerció en dos áreas. Inicia en el área de Administración de Fondos y luego se traslada al área de Trading y Ventas de Mercados Emergentes, donde su enfoque principal fue cubrir productos de crédito, tasas y divisas de mercados en Latinoamérica. Actualmente ocupa el cargo de director general de Excel Puesto de Bolsa.

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KALIL DIAZ

CEO PRESIDENTE EJECUTIVO CEO CCD CONTACT CENTERS

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ALEXIS ANSELIN

Un profesional de las finanzas experimentado, con una sólida ética de trabajo y capacidad de ejecución al más 35 AÑOS alto nivel. Comenzó su especialización DIRECTOR EJECUTIVO HORATIO en Morgan Stanley y Goldman Sachs en Nueva York, y tras realizar una Maestría en Administración de Empresas en Columbia Business School, decidió fundar, junto a sus socios, Horatio en República Dominicana. Un Contact Center cuya sede se encuentra en la ciudad de Nueva York y sus principales oficinas están ubicadas en República Dominicana y Colombia, las cuales cuentan con una creciente base de empleados de 1,400 agentes bilingües. José Herrera se ha transformado en el socio de confianza de algunas de las nuevas empresas y compañías de más rápido crecimiento en el mundo. Sus equipos de atención al cliente proporcionan un servicio confiable que permite a las compañías tener un soporte personalizado que fortalece la experiencia del cliente. Recientemente obtuvo el premio al Ejecutivo de Servicio al Cliente del Año en los International Business Awards® de 2023.

JOSÉ HERRERA

Antes de unirse a CCD - Contact Centers como presidente ejecutivo, Kalil desempeñó roles clave en empresas líderes a nivel internacional. Como socio fundador en Amergent Capital, aportó estratégicamente al crecimiento de la empresa. Anteriormente, ocupó el cargo de gerente de préstamos en GE Capital, destacándose por su habilidad en la gestión financiera. Egresado de la Escuela de Administración de Yale y la Universidad de Concordia, ha forjado una carrera que refleja su compromiso con la excelencia en el ámbito empresarial. Kalil es un entusiasta de la innovación y del desarrollo tecnológico como impulsores del éxito empresarial. Su compromiso con la consecución de ambiciosos objetivos de crecimiento y su habilidad para mantener a su equipo en CCD constantemente motivado, lo consolidan como un líder visionario con proyección internacional.

OSCAR SALADIN

YASSER MÁRMOL

39 AÑOS GERENTE SENIOR DE NEGOCIOS UNITED CAPITAL PUESTO DE BOLSA

Oscar Saladin cuenta con más de 11 años de experiencia en el mercado de valores. Actualmente, se desempeña como Gerente Senior de Negocios en United Capital Puesto de Bolsa, desde donde ha logrado impulsar y liderar el proyecto de transformación digital con la integración de la tecnología en parte de los procesos de la organización, ofreciendo innovadoras soluciones de servicios a través de las novedosas plataformas digitales que caracterizan a este importante Puesto de Bolsa. Con una visión vanguardista y estratégica, Oscar Saladin maneja una importante y sólida base de clientes, poniendo de manifiesto sus amplias habilidades de liderazgo, así como su gran potencial directivo en un sector dinámico y atractivo como lo es el creciente mercado de capitales de República Dominicana.

38 AÑOS

W e NE th n o t s li

A muy temprana edad, el destacado cineasta, comenzó haciendo 34 AÑOS cortometrajes y PRODUCTOR EJECUTIVO Y CCO esto perduró a lo BOU GROUP largo de sus años como estudiante. Es egresado de la Universidad McGill en Montreal, QC con concentraciones en Entrepreneurship y World Cinemas. Sus estudios posteriores incluyen Dirección de Cine, Producción y Negocios en la Industria del Entretenimiento en UCLA. En la actualidad, es socio co-fundador, Productor Ejecutivo y CCO (Chief Creative Officer) de la empresa Bou Group: casa productora con más de 8 años de vigencia en el mercado y responsable de los mayores éxitos de taquilla de RD y que goza de un contrato de distribución exclusivo con The Walt Disney Company, único en toda la región.

HÉCTOR VALDEZ MARTÍNEZ

GERENTE GENERAL LIQUID DIGITAL AGENCY

En 2015, dirigió el documental República del Color, cinta que explora la evolución de la identidad caribeña en las artes visuales del país. Su siguiente película, Melocotones, se ganó el reconocimiento como la ‘Película del Festival’ en el Raindance Film Festival. En 2019, su película Malpaso obtuvo varios premios, incluido el Mejor Largometraje Internacional en el New York Latino Film Festival, el Mejor Largometraje Dramático en el Byron Bay International Film Festival, Mención de Honor a la Mejor Cinematografía en el Festival de Cine de Atlanta y el premio Biznaga de Plata a Mejor Música en el Festival de Málaga, en España. Malpaso representó a la República Dominicana en los Premios Goya y fue la película de apertura en Slamdance Miami en 2021. Este 2023, dirigió la película "Tesoro", y para el 2024, estrenará el largometraje "Insular".

De graduado de Administración de Empresas a tener un Máster en Comunicación Integral de Marketing Digital, Community Manager & eCommerce. Ese es el camino que ha forjado Yasser para lograr el éxito presente. Cuenta con más de 18 años de experiencia en el área de mercadeo y ha sido conferencista invitado en importantes foros y seminarios. Actualmente, se desempeña como Chief Executive Officer en Liquid Digital Agency, una de las agencias de marketing digital más importante de RD y, tras más de una década en el mercado, han sido reconocidos como los expertos en el diseño e implementación de estrategias digitales en todo el país. Yasser ha transmitido que lo más importante para la agencia es su gente. Pues, cada uno de sus colaboradores es esencial para mantener el buen funcionamiento y desarrollo de la empresa.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 141

Cover Story W e NE th n o t s i l

FRAYSIS N. MORONTA RIVERA 39 AÑOS

DIRECTORA GENERAL SENIOR CAPITAL HUMANO, PROCESOS, TECNOLOGÍA Y OPERACIONES BANCO DE RESERVAS

Esta joven ingeniera industrial, egresada de la PUCMM, con un MBA en Finanzas y Administración de Operaciones del Instituto de Tecnología de Rochester (RIT) y un Posgrado en Dirección General de Barna Management School, se ha labrado un importante camino en el sector bancario dominicano. Actualmente ejerce como Directora General Senior Capital Humano, Procesos, Tecnología y Operaciones. Cuenta con 19 años de experiencia en la banca privada en las áreas de Operaciones, Capital Humano, Tecnología, Negocios y Banca de Inversión, específicamente en las divisiones de sistemas y procesos, financiamientos de proyectos, reestructuraciones de deuda, “sale & lease back” y préstamos sindicados. Además, es miembro de importantes Consejos de Directores de reconocidas empresas en República Dominicana.

CARLOS A. LIRIANO ROA 36 AÑOS

FUNDADOR GREEN BOWL, PRONTO PASTA, CROST PIZZA Y GROUND BURGER

Un joven ejecutivo que a muy temprana edad se apasionó por los negocios de comida. Su primera incursión fue con GreenBowl fundado en 2016, el cual revolucionó la forma de alimentarse saludablemente. En 2018, desarrolla Pronto Pasta, junto a su hermano Fernando Liriano, un concepto innovador en su segmento donde se preparan las pastas con ingredientes de alta calidad y en un tiempo rápido. En el 2021 nace Crost Pizza, concepto donde las pizzas son elaboradas con una masa madre fermentada por más de 36 horas y dónde puede personalizar sus elecciones para crear la pizza que exactamente quieren los invitados, logrando una pizza de masa fina sumamente crocante. Finalmente, en el 2022 nace Ground Burger, un concepto revolucionario donde se ofrecen smash burgers con una preparación de la mezcla de carne inhouse con ingredientes de alta calidad y cortes premium.

142 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

just 40 20 YULIANA RAMÓN 39 AÑOS

En la sociedad actual existen muchos líderes empresariales que cosechan grandes éxitos a través de ideas disruptivas y enormemente funcionales. Los años son experiencias, observación y conocimiento. Diversos estudios consideran que la edad para alcanzar la cúspide es precisamente a los 40 años, y estas cuatro personalidades son una prueba de ello.

NICOLÁS ROQUES

VP ADMINISTRATIVO Y OPERACIONES -CFO - COO SERVICIOS DIGITALES POPULAR Y SUS MARCAS COMERCIALES AZUL Y AVANCE CAPITAL DOMINICANA

ELIANNE VILCHEZ

VICEPRESIDENTA EJECUTIVA BVRD

BRYAN HENRÍQUEZ

GERENTE SENIOR PRE-CONSTRUCCION PARA MEXICO, CENTROAMERICA Y CARIBE GRUPO AES DOMINICANA

ALICE CASLINI

MARKETING DIRECTOR & JR. SALES- NAUTICA GROUP

SUBGERENTE DE REGULACIÓN E INNOVACIÓN SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

Una exitosa dominicana que es considerada como una de las 100 mujeres de mayor influencia de la región. Se graduó con máximos honores de la Universidad Iberoamericana en Santo Domingo, obteniendo el título de licenciatura en Derecho. Becada por el Gobierno francés, obtuvo una maestría en derecho administrativo de la Université Paris II Panthéon-Assas y adicionalmente completó una maestría en derecho económico público del Instituto OMG, en Santo Domingo. Ejerce actualmente como subgerente de Regulación e Innovación de la Superintendencia de Bancos de República Dominicana. Con dominio español, inglés, francés, portugués y conocimientos básicos de italiano y alemán, fue nombrada intérprete judicial por la Corte Suprema de Justicia dominicana. Además, Participó en la Reunión Anual del WEF 2012 y en la convocatoria Regional de América Latina 2014.

33 AÑOS

35 AÑOS

ARMANDO PICHARDO COO. CSC REGION TELEPERFORMANCE

Un líder enérgico, motivado y resiliente que se esfuerza por alcanzar la excelencia guiando a sus equipos hacia su mayor potencial. En su trayectoria al frente Teleperformance -una empresa multinacional que ofrece servicios de atención al cliente, ventas, soporte técnico y otros a través de diferentes canales de comunicaciónha logrado ver cómo cambia la vida de su gente y esto ha sido una fuente de energía para continuar alcanzando más logros como equipo. Armando tiene una Maestría en Finanzas Corporativas de Intec y una licenciatura en Administración de Empresas en Unibe. Su

FUERZA LABORAL Teleperformance cuenta con más de 5,500 colaboradores en nuestro país

propósito es contribuir a la generación de empleos en el país. Actualmente, cuenta con más de 5,500 colaboradores en RD.

FOTOGRAFÍA: REVISTA MERCADO

W e NE th n o t s li

ELISA SÁNCHEZ

AMALIA VEGA 39 AÑOS

DIRECTORA GENERAL ALTIO DIRECTORA ANJE

Actualmente, es la directora general de la sociedad administradora de fondos de inversión Altio, donde anteriormente se desempeñó durante 5 años como directora del área de Estructuración y Análisis. Su liderazgo le ha llevado a administrar de manera eficiente y transparente los recursos de sus inversionistas y ha contribuido en establecer confianzas y relaciones de largo plazo. Pues, tiene por objeto principal realizar actividades de inversión diversificada de los recursos de terceros, en valores y otros activos autorizados por la ley. Con más de 13 años trabajando en las áreas de estructuración, banca de inversión y mercado de capitales, Eliza tiene una visión enfocada en estructuras innovadoras y sostenibilidad a largo plazo. Durante su trayectoria ha sido parte de las transacciones más trascendentales del país en los sectores de energía, turismo e infraestructura.

VICEPRESIDENTE DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES INSTITUCIONALES CENTRO CUESTA NACIONAL

Experta en políticas públicas con un historial demostrado para liderar 38 AÑOS EMBAJADORA EN MISIÓN ESPECIAL EN negociaciones MATERIA DE INVERSIÓN SOSTENIBLE complejas en el ámbito de asuntos internacionales. Experta en negociación, macroeconomía, relaciones internacionales, análisis de políticas, asociaciones y diplomacia, y en fomentar la colaboración intersectorial para contribuir a la solución de los problemas más complejos, tanto a nivel nacional como internacional. También se desempeñó como negociadora de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y sus ODS, representando a los países en desarrollo en diversos temas y como Presidente de la resolución de las Naciones Unidas sobre Seguridad Alimentaria y Nutrición.

MARÍA EUGENIA DEL CASTILLO

Como experta en Comunicación Estratégica y Relaciones Públicas, Amalia tiene en agenda la comunicación de marca e institucional, responsabilidad social corporativa y gestión de medios de un grupo empresarial que es muy cercano a la sociedad dominicana. También es una líder comprometida con el desarrollo sostenible y el bienestar social, y participa en diversas iniciativas que buscan construir un mejor futuro. Desde su posición, ha Para el período 2023-2024, Amalia Vega se posiciona como la segunda vicepresidenta de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE)

liderado con éxito importantes iniciativas que han impactado positivamente tanto a la empresa como a los dominicanos, fortaleciendo el nexo desde cada una de las marcas que componen el tradicional y poderoso imperio que es el Centro Cuesta Nacional (CCN).

25 FRANCISCO JAVIER GARCÍA DE LEÓN 38 AÑOS

VICEPRESIDENTE BANCA DE INVERSIÓN Y LEASING DEL BANCO POPULAR DOMINICANO

Un destacado profesional financiero que ocupa actualmente la posición de VP del área de Banca de Inversión en el Banco Popular Dominicano, institución a la que lleva vinculado desde 2008. En la institución se ha desarrollado en el ámbito de Aná-

DISTINCIÓN DE ORO El Banco Popular Dominicano revalida su liderazgo en el Ranking de Digitalización de la Banca Dominicana

lisis de Crédito Empresarial, Banca de Inversión y Leasing, ayudando a estructurar transacciones innovadoras y proyectos de gran escala, así como también de dirigir la estrategia de crecimiento del área de Leasing en el país. A nivel laboral, la innovación es el motor y eje de su carrera. El área de Banca de Inversión que ahora dirige ha sido premiada en cinco ocasiones como la mejor del país por su liderazgo, desempeño y participación de mercado.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 143

Cover Story

YAQUI NÚÑEZ DEL RISCO

SALVATORE BONARELLI

GABRIEL GARRIDO

Un profesional multifacético. Además de ser asesor de fondos de inversión regionales enfocados en Medios & Entretenimiento es, actualmente, presidente de la Federación de Esports de RD y VP de la Confederación Centroamericana y del Caribe de Esports (CONCECARES).

La innovación es el motor que mueve las grandes ideas. Es esta fuerza la que ha permitido a Salvatore Bonarelli, ser parte de la mente detrás del primer Indoor Golf en RD. Se trata de Hoyo 20, un nuevo concepto revolucionario, donde se podrá disfrutar de las mejores bahías de golf y más de 300 campos.

Un profesional egresado de Barry University en Gestión Deportivo y cuenta con experiencia en planificación y mercadeo deportivo. Actualmente es el CEO de Blink Esports, una liga profesional que agrupa a los mejores gamers de República Dominicana.

PDTE DE LA FEDERACIÓN DOMINICANA ESPORTS

FUNDADOR DE HOYO 20

CEO BLINK ESPORTS

Sports & Biz

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26 GEORGE NADER 39 AÑOS

FUNDADOR Y CEO NADER ENTERPRISES

George Nader es el fundador y CEO de Nader Enterprises, una firma privada de inversión, desarrollo y gestión de activos con un enfoque principal en el sector inmobiliario establecida en República Dominicana. Como líder de esta compañía, se dedica a identificar, estructurar y capitalizar oportunidades de inversión y a desarrollar proyectos con potencial de convertirse en empresas de alto impacto. Nader inició su actividad profesional a muy temprana edad, incorporándose al negocio familiar de producción de conciertos y eventos. Además, ha participado en varios proyectos turísticos, como el hotel Four Seasons Tropicalia en Miches, y ha impulsado iniciativas de coworking y oficinas flexibles, como THRIVE. Dentro de sus logros académicos, es graduado cum laude con un título en Finanzas Corporativas y Contabilidad de la Universidad de Bentley, en Waltham, Massachusetts.

CESARINA BEAUCHAMP 37 AÑOS

VICEPRESIDENTA EJECUTIVA SKY HIGH DOMINICANA

Una profesional certificada para aplicar las ciencias aeronáuticas en las áreas de administración, planificación, gestión, negocios, comercio aéreo; así como en el área técnica y operativa del campo de las operaciones aeroportuarias. Todos estos conocimientos y cualidades la han llevado a ejercer en la actualidad como directora comercial de Sky High, la aerolínea líder en el Caribe, y cuyos objetivos son continuar el desarrollo de la conectividad y el turismo. En medio de una expansión sin precedentes, la aerolínea comenzó en diciembre de 2022 a operar vuelos directos desde Miami a Santo Domingo y luego a Santiago de los Caballeros y Punta Cana. Sin embargo, no se Con más de 10 años de experiencia y con una visión a largo plazo, Cesarina lidera los esfuerzos para posicionar a SKYhigh Dominicana como líder en la región.

queda solo ahí, ya que ampliará su servicio a cinco nuevos destinos en Estados Unidos, Venezuela y el Caribe.

FOTOGRAFÍA: REVISTA MERCADO

W e NE th n o t s li

28 BORIS DE LEÓN 35 AÑOS

W e NE th n o t s li

DIRECTOR LEGAL EN ESCOBAL, PÉREZ, RODRÍGUEZ & ASOCIADOS Y DIRECTOR DE ANJE

Un gran experto en Derecho Público. Es egresado summa cum laude de la Universidad Iberoamericana (UNIBE) (2010) y su ejercicio profesional se concentra en litigios civiles y contencioso-administrativos, así como servicios de asesoría en derecho administrativo, constitucional, bancario y mercantil. El 2011 fue presidente del Consejo Latinoamericano de Estudiosos de Derecho Internacional y Comparado (COLADIC-RD). Asimismo, desde el 2012, es director ejecutivo de la Asociación Dominicana de Derecho Administrativo (ADDA) y miembro fundador del Instituto Dominicano de Derecho Procesal Constitucional (IDPC). El experto en derecho público en la actualidad forma parte de los directivos de ANJE.

Una dominicana motivada, ambiciosa y orientada a resultados con una sólida experiencia en negocios y marketing. 35 AÑOS Gabriella ha estado presentes en innuFUNDADORA Y CEO NEWMED merables ediciones de nuestra revista. Fue destacada en nuestra edición principal por primera vez en noviembre de 2020, Mercado Woman, Got Talent y en 40 Under 40 del año pasado. Desde entonces hemos estado de cerca apoyando sus proyectos. Cuenta con una maestría en Gestión Internacional y ha sido reconocida por el trabajo en equipo y el logro notable de cada tarea asignada. Con su destacada labor ha dotado de innovación al sector de la salud, a través de un negocio “muy saludable”, Newmed, compañía especializada en la venta de todo tipo de suministro médico. Gabriella identificó una oportunidad de abastecimiento en el mercado y, en la actualidad, tiene una cartera de más de cinco mil clientes directos a nivel nacional.

GABRIELLA ARIZA

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 145

Cover Story

OMAR LEONEL FERNÁNDEZ

ORLANDO JORGE VILLEGAS

JUAN DE JESÚS GARRIGÓ MEJÍA

JUAN ARIEL JIMÉNEZ

Destacado abogado y Diputado del Congreso Nacional. Sus propuestas políticas van dirigidas principalmente a la seguridad ciudadana, el medio ambiente, gestión de empleo, emprendimiento y economía.

Comunicador, director de prensa, empresario de publicidad y es uno de los miembros más jóvenes del Congreso dominicano. Este 2023, fue designado por su partido como el nuevo director de RR. PP. de esa organización política.

Economista egresado de la carrera de Ciencias Políticas y Economía en la American University. Dentro de sus objetivos está dirigir y supervisar los programas de asistencia social a los sectores más necesitados del país.

Su amplia experiencia incluye haber sido ministro de Economía, Planificación y Desarrollo de RD. Actualmente, ejerce como vicepresidente PLD y recientemente fue nombrado profesor titular en Harvard University.

DIPUTADO DEL CONGRESO, PARTIDO FUERZA DEL PUEBLO

DIPUTADO DEL CONGRESO, DIPUTADO PRM

VICEMINISTRO ADMINISTRATIVO DE POLÍTICAS SOCIALES

POLÍTICO DOMINICANO, VICEPRESIDENTE PLD Y EX MINISTRO DE ECONOMÍA

New political 146 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

LIZ MIESES

JORGE FELIZ PACHECO

JOSÉ HORACIO

BARTOLOMÉ PUJALS

Figura política prominente y una representación de la juventud y del liderazgo femenino con proyección nacional. Su ascendente carrera la ha posicionado como presidenta del Concejo de Regidores del DN para 2023-2024.

Destacado Ingeniero y político dominicano. Es especialista en políticas públicas y actualmente es miembro del Comité Central del PLD. Recientemente fue elegido candidato a concejal de la Circunscripción 1 del Distrito Nacional.

Su vida política comenzó en el 2015 cuando se involucró en la creación del partido Opción Democrática. En su posición ha trabajado por el resguardo de las finanzas públicas, de la cultura, del medio ambiente y de la justicia social.

Tiene un compromiso, como parte del mandato de la Agenda Digital 2030, con la política pública de transformación digital gubernamental y con el fortalecimiento de la gobernanza pública en materia de innovación, todo al servicio de la sociedad dominicana.

PRESIDENTA DEL CONCEJO DE REGIDORES DEL DISTRITO NACIONAL

MIEMBRO DEL COMITÉ CENTRAL PARTIDO DE LA LIBERACIÓN DOMINICANA

DIPUTADO DISTRITO NACIONAL

DIRECTOR OGTIC

on the lead MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 147

Cover Story FOTOGRAFÍA: REVISTA MERCADO

W e NE th n o t s li

CARLOS JOSÉ MARTÍ RAMOS

39 AÑOS

33 AÑOS

ARLINA PEÑA

28 AÑOS

DIRECTOR SENIOR COMERCIAL Y ADMINISTRATIVO MARTÍ

Siendo uno de los líderes más jóvenes del sector, actualmente se desempeña como de Director Senior Comercial y Administrativo de MARTÍ, con más de 6 años de experiencia en combustibles, gas natural, responsabilidad social y energía renovable. Cuenta con una licenciatura en Adm. de Empresas y Emprendimiento en la Universidad de Suffolk y, posteriormente, asume el compromiso de continuar el legado familiar y futuro de la industria. Con una misión de excelencia, integridad y transparencia, dentro de sus funciones lidera los departamentos de retail, comercial, tecnología, supply chain, gestión humana y seguridad, velando por la planificación estratégica laboral y empresarial, supervisión de políticas que beneficien a la empresa, organización y coordinación de operaciones interdepartamentales e intradepartamentales, negociaciones, entre otras. Además, es miembro del comité ejecutivo de MOVITI, unidad de negocios que consolida al portafolio de vehículos de MARTÍ, así como miembro activo del comité de Coastal, y miembro del comité de energía de la Cámara Americana de Comercio (AMCHAMDR).

W e NE th n o t s li

Es un emprendedor y desarrollador de negocios por toda Latinoamérica. Incansable viajero, alumno aventajado 35 AÑOS del mejor maestro que la vida, los neCEO CARIBE & ESPAÑA GRUPO VALOR gocios y la competitividad nos brindan: el trabajo. Fiel perseguidor de la única medida de valor posible si hablamos de estrategia, optimización e innovación en el mundo empresarial: la eficiencia. Actualmente, es socio director de la firma de consultoría Grupo Valor, una entidad internacional con 23 años de historia, y siete de presencia en República Dominicana, experta e implementar soluciones integrales para alcanzar resultados extraordinarios, garantizando el retorno sobre la inversión y cuyo objetivo es ayudar a sus clientes a obtener el mayor rendimiento para sus empresas.

HÉCTOR CUBELOS

148 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

SONIA READ

DIR. DE COM. Y ASUNTOS PÚBLICOS DP WORLD

DIRECTORA ADMINISTRATIVA GRUPO READ

Profesional de Asuntos Corporativos, Comunicaciones Estratégicas, Relaciones Públicas y Publicidad con más de 16 años de experiencia. Cuenta con una maestría en Comunicación Corporativa Estratégica y un diplomado en Negocios. Asimismo, cuenta con experiencia como docente de

Una destacada ejecutiva dominicana que ha trabajado en el sector de la salud. Realizó en Barna Management School, Santo Domingo, una maestría ejecutiva en Administración de Empresas y en Northwestern Kellogg, obtuvo un diplomado en Estrategias Digitales de Marketing: Datos, Automatización, Analítica e Inteligencia Artificial. Actualmente, ejerce como directora administrativa del Grupo Read, un conjunto de empresas familiares con más de 100 años de experiencia en el sector salud. Sonia Read Villanueva, además, es la

Entre sus logros más destacados, se encuentran el desarrollo e implementación de la estrategia de género empresarial

posgrado para el programa de Gestión de la Comunicación Corporativa, en UNAPEC, y para el programa internacional de Gestión de la Comunicación Corporativa en la PUCMM & EAE Madrid. Actualmente, ocupa el puesto de directora de Asuntos Corporativos y Comunicaciones en DP World República Dominicana. En su función es responsable de las relaciones institucionales y gubernamentales de la organización, así como de la gestión de comunicaciones y sostenibilidad.

Sonia Read es una ejecutiva con más de 15 años de experiencia en el sector salud.

fundadora de una iniciativa llamada AYUDA.DO, una plataforma que brinda a los más vulnerables, acceso de forma gratuita a consultas médicas, medicamentos, alimentos e insumos médicos en momento de crisis.

people to watch GISSELLE VALERA

PEDRO TEJADA

SOFÍA GONZÁLEZ

JAIME OSCAR SANTANA SERULLE

ALEX CASTILLO

JESSICA HASBUN

JUAN CARLOS GAUTREAU

MARCOS VALIENTE

DIRECTOR REGIONAL AUTOZAMA

GERENTE GENERAL ARGICO

CRISTINA M. FRANCO

JEAN MARCOS POU

CLAUDIA FINKE

ROBERTO BORDA

ASOCIADA SENIOR DE ABOGADOS JIMÉNEZ PEÑA - TESORERA ANJE

FUNDADOR Y CTO NEUROSITY

GERENTE BANCA DIGITAL BANCO BDI

PESOS PESADOS

GUSTAVO YUNEN

FUNDADOR RECOVERY SPORT

PERIODISTA, PRESENTADORA Y PRODUCTORA DE TV,

PRESIDENTE DE LA EUROCÁMARA DE COMERCIO DE RD

ECOMMERCE MANAGER CCN

GTE DE NEGOCIOS CORP. BANCO POPULAR- VICE-SECRETARIA ANJE

GERENTE DE ENERGÍA Y NUEVOS NEGOCIOS. PROPAGAS

GERENTE GENERAL ENSO

.... un podcast de negocios de peso

PATTY YUNEN

RAMÓN TAPIA

JAVIER BAQUERO MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 149

Cover Story

PAMELA SUED

KATHERINE HERNÁNDEZ

LORENNA PIERRE

MARIANNE CRUZ

Es uno de los rostros más conocidos de la televisión dominicana y se ha convertido en una referente para muchas personas que admiran su trayectoria y su personalidad. Ella es una #shinygirl que brilla con luz propia. A lo largo de su trayectoria ha fungido como comunicadora, presentadora de TV, productora y actriz. Hoy, se ha transformado en uno de los rostros más solicitados dentro de la industria.

Una bella mujer de trabajo, talento y carisma, que se ha ganado el corazón de muchos dominicanos con su profesionalismo y simpatía. Una periodista de probada trayectoria en los medios de comunicación y que, en la actualidad, fortalecer el equipo matutino de CDN.

Es una de las figuras femeninas más frescas y positivas de la televisión nacional. Lorenna Pierre empezó su carrera en los medios de comunicación siendo muy joven. Cursó una maestría en Comunicación en Valencia, España. Actualmente, es presentadora de los noticiarios AN7 Amanecer y AN7 Meridiano. Además, dirige un blog de escritura, The Diary of Lorenna, donde comparte consejos de vida y pensamientos filosóficos.

Una mujer de trabajo, pasión y compromiso. Su carrera profesional ha sido diversa y exitosa, abarcando tanto los medios de comunicación como el mundo de los concursos de belleza. Su trabajo en los medios de comunicación ha dejado una huella indeleble como periodista, presentadora de Antena Noticias 7 y directora de la revista digital femenina Revestida.

COMUNICADORA, PRODUCTORA DE TV E INFLUENCER

PERIODISTA Y COMUNICADORA EN CDN

ESCRITORA Y CONDUCTORA DE TV

PERIODISTA, PRESENTADORA DE ANTENA NOTICIAS 7

showbiz 150 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

FOTOGRAFÍAS: FUENTE EXTERNA

34 PATRIA BADIA 35 AÑOS

W e NE th n o t s li

DIRECTORA DE RIESGO DE MERCADO Y LIQUIDEZ. SCOTIABANK

Una profesional altamente experimentada en el sector financiero, con una trayectoria de más de 10 años en el campo de las finanzas, gestión de riesgos y mercado de capitales. Actualmente lidera el equipo de Riesgo de Mercado y Liquidez en Scotiabank República Dominicana. A lo largo de su carrera, ha demostrado un liderazgo asertivo y un enfoque en resultados. Su habilidad para tomar decisiones estratégicas y su capacidad para resolver problemas complejos han sido fundamentales para el éxito de los proyectos en los que ha liderado. Adicional a su experiencia, también ha demostrado habilidades destacadas en la gestión de personas y en la implementación de procesos eficientes. Su capacidad para motivar y guiar a su equipo ha sido fundamental para alcanzar los objetivos establecidos. Patria cuenta con un MBA de la escuela de negocios EAE Business School de Madrid.

35 DELCIO TORIBIO 30 AÑOS

W e NE th n o t s li

DIRECTOR DE ESTRATEGIA COMERCIAL CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA

Es ingeniero industrial egresado del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) y actualmente cuenta con más de 9 años de experiencia liderando equipos de alto desempeño, manejando estrategias de expansión en los mercados de Centro América y Caribe. Como director de estrategia comercial en Cervecería Nacional Dominicana, recientemente reconocida como la compañía no. 1 en el ranking de reputación corporativa de Merco en la categoría ‘Alimentos y Bebidas’ y no. 3 en aspecto general del ranking, es responsable de las áreas de Revenue Management, fomentando la gestión de ingresos de la empresa y en posicionar estratégica y comercialmente a la marca. Dentro de sus logros académicos, desataca la certificación Leading with Data & Analytics, otorgada por la Chicago Booth School of business, la Leading Operational Excellence, desde MIT Sloan School of Management y Agile Methodology por Scrum Inc.

worldwide leaders Nayib Bukele es uno los primeros "millenials" que han llegado al poder en el Salvador y en toda América Latina. Emmanuel Macron se convirtió en el mandatario francés más joven desde Napoleón y Justin Trudeau cambió el rostro de la política, abrazado las causas sociales, la diversidad y la inclusión. En tanto, Daniel Noboa, recientemente se transformó en el presidente más joven de la historia de Ecuador. Este cuarteto forma un nuevo tipo de liderazgo basado en la habilidad para comunicar sus logros de manera efectiva y, con ello, fortalecer su popularidad.

NAYIB BUKELE PRESIDENTE EL SALVADOR

DANIEL NOBOA PRESIDENTE ECUADOR

EMMANUEL MACRON PRESIDENTE FRANCIA

36 RITA PEÑA 39 AÑOS

W e NE th n o t s li

GERENTE DE COMUNICACIONES GRUPO AES DOMINICANA

Pertenecer desde hace más de 17 años al sector eléctrico de la mano del Grupo AES Dominicana, le ha permitido conocer cada arista de este pilar empresarial y, al mismo tiempo, desarrollarse profesionalmente junto a ellos. Como gerente tiene la tarea de desarrollar la estrategia y proponer acciones para obtener los resultados establecidos. A través de los diversos canales técnicos y tecnológicos aporta una visión práctica, real y sobre todo ajustada a lo que necesita el público interno y externo. Con su formación de mercadóloga, postgrado en Gestión de Negocios y una maestría en Comunicación Corporativa, reafirma su convicción y compromiso al servicio de la comunidad y, a través de las acciones, logra impactar la vida de los dominicanos. Esa es su meta y mayor satisfacción.

JUSTIN TRUDEAU PRESIDENTE CANADÁ

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 151

37 MARIO PUJOLS 38 AÑOS

W e NE th n o t s li

DIRECTOR COMERCIAL CASA BRUGAL

Tras casi 20 años de trayectoria en Casa Brugal Mario es uno de los líderes que contribuye a consolidar y crecer la posición de Casa Brugal como la bebida espirituosa premium líder en valor en RD. Junto a su exitoso equipo se ocupan de la comercialización y construcción de un valioso portafolio de grandes destilados y marcas icónicas en el territorio dominicano. En Casa Brugal, su desempeño, compromiso y pasión, le permitieron ocupar responsabilidades cada vez mayores. Mario ha participado en proyectos de Edrington, el grupo al que pertenece Casa Brugal, en Escocia. Eso le permitió interactuar en entornos exigentes con los mejores estándares internacionales de un productor global de marcas de lujo. Tiene el firme propósito de retarse cada vez más y contribuir al desarrollo de un equipo, ya muy capaz, consolidando estrategias de trabajo que lo lleven a nuevas cotas de desempeño y éxito comercial.

FOTOGRAFÍA: REVISTA MERCADO

Cover Story

40 NELSÓN M GUERRERO.

MANUEL JOSÉ MATOS

38 AÑOS

35 AÑOS

GERENTE GENERAL TIVALSA PUESTO DE BOLSA

DIRECTOR EJECUTIVO MATOS CORREDORES DE SEGUROS

Un gran ejecutivo con demostrada experiencia de desarrollo empresarial y con un historial destacado en la industria de seguros. Es actualmente el director ejecutivo de Matos Corredores de Seguros, posicionada dentro de las primeras empresas de corretaje en República Dominicana, convirtiéndolo en uno de los líderes más jóvenes dentro del sector asegurador. Manuel José cuenta con más de 12 años de experiencia, con un especial enfoque al área de seguro médico, tanto local como internacional. Entre sus logros académicos destacan su grado de la University of Miami, con una licenciatura en Comunicación, y de la Universidad Iberoamericana como licenciado en Administración de Empresas. Sumado a ello un MBA de Barna Management School y la acreditación de Facilitador Médico Internacional por la Medical Tourism Association. Desde el 2015, forma parte de la junta directiva de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE).

152 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

W e NE th n o t s i l

Una líder que ha forjado un camino en el ámbito bancario y del mercado de valores antes de alcanzar los 40 33 AÑOS años. Alexandra ha liderado equipos de VICEPRESIDENTE NEGOCIO BANCA INSTITUCIONAL alto rendimiento con un enfoque en la BANCO SANTA CRUZ creación de valor, la colaboración y la obtención de resultados sobresalientes. Posee gran capacidad para construir puentes y forjar conexiones significativas, un activo invaluable en su carrera, y ha contribuido al crecimiento sostenido de las organizaciones a las que ha servido. Su enfoque meticuloso en la toma de decisiones estratégicas y la ejecución precisa han generado un historial de logros notables y crecimiento empresarial sostenido. Además de su destacada carrera profesional de 15 años, posee una base educativa sólida que incluye su carrera en Economía en INTEC, un máster en Finanzas Corporativas y un programa de MBA en curso en Cornell University.

ALEXANDRA FELIZ

Ejecutivo licenciado en Administración de Empresas de la Universidad Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM); posgrado en Finanzas Corporativas del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC). Cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector financiero y en el mercado de valores dominicano. Dentro de sus funciones, ejecuta la estrategia y el plan comercial, promoviendo la innovación y la mejora continua en el diseño y desarrollo de productos y servicios. Bajo su liderazgo, asume el compromiso de implementar, ejecutar y mejorar constantemente los principios y sanas prácticas de buen gobierno corporativo en consonancia con las mejores prácticas y los estándares establecidos. Gracias a ello, Tivalsa, cuenta con los mejores resultados del mercado y es el mayor colocador de instrumentos de renta fija.

ERNESTO BOURNIGAL READ

SUPERINTENDENTE DEL MERCADO DE VALORES

FARIDE RAFUL

SENADORA DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

JAIME SENIOR

JORGE DARGAM

DIRECTOR SENIOR COMERCIAL AFP RESERVAS

ECONOMISTA SENIOR EN INICIA 1RA VICEPRESIDENTA ANJE

plus

GTE. DE ASUNTOS CORP. ALCOHOL EN SOCIEDAD PERNOD RICARD

DIRECTOR EJECUTIVO- INTRANT

LERITZA MONSANTO

SOCIO DE HEADRICK RIZIK ÁLVAREZ & FERNÁNDEZ

FRANCESCA M. ORTIZ RODRÍGUEZ

HUGO BERAS GOICO

JOSÉ ANTONIO PELLERANO ECONOMISTA-INVESTIGADOR

MANUEL RODRÍGUEZ ABOGADO

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 153

bonus Inspirational

Cover Story

154 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

ROBINSON CANÓ 41 AÑOS

BEISBOLISTA PROFESIONAL GRANDES LIGAS DE BÉISBOL (MLB)

ROBINSON CANÓ, UNO DE LOS SEGUNDA BASE MÁS PROLÍFICOS DE TODOS LOS TIEMPOS Y EL DOMINICANO MEJOR PAGADO DE LAS GRANDES LIGAS, PIENSA EN ÁMPLIAR SUS FRONTERAS Y SEGUIR LIGADO A SU PASÍON. SU PRÓXIMO DESTINO...LOS EMIRATOS ÁRABES. No muchos jugadores profesionales pueden presumir de una carrera de diecisiete temporadas en las Grandes Ligas. El dominicano Robinson Cano, puede hacerlo. Considerado uno de los segunda base más prolíficos de todos los tiempos, ha recorrido una carrera de 17 años en la MLB con más de 2,600 hits, ganando cinco premios Silver Slugger y dos Guantes de Oro. Es uno de los 22 jugadores en la historia de la MLB en conectar más de 330 jonrones y lograr un promedio de bateo de .300 en su carrera. Canó fue el Jugador Más Valioso del equipo campeón del Clásico Mundial de Béisbol de República Dominicana en 2013, y cuatro años antes formó equipo con Rivera y Swisher para ganar un Campeonato de Serie Mundial para los Yankees de Nueva York en 2009. La historia deporti-

va de Robinson Canó son dignas de admirar. Hijo de José Canó, exbeisbolista, y Claribel Margarita Mercedes. Fue el mayor de nueve hermanos: seis varones y tres hembras. Se crio en su ciudad natal, llegó a vivir tres años en New Jersey, donde estudió desde séptimo a noveno grado en Newark, así como un año de secundaria en Barringer High School. En 2001 tras graduarse de secundaria, fue fichado como amateur por los New York Yankees. Fue considerado como un prospecto en las categorías inferiores de los Yankees. Fue visto como un prospecto en su tiempo en las ligas menores y fue ofrecido a los Rangers de Texas para completar la adquisición de los Yankees de Alex Rodríguez en 2004.Los Rangers seleccionaron a Joaquín Arias en su lugar. El 3 de mayo de 2005 empezó a jugar en las Grandes Ligas de la MLB como segundo base sustituyendo a Tony Womack. Concluyó segundo en la votación al Novato del Año. Desde entonces, ha demostrado ser un bateador formidable, registrando 1.695 hits en la década de 2010, la mayor cantidad de cualquier jugador de las grandes ligas durante esa década. Desde su debut con New York Yankees, el intermedista dominicano ha dejado 2,639 imparables en MLB con un promedio de bateo .301 pasando por Seattle Mariners, New York Mets, San Diego Padres y Atlanta Braves. Estas estadísticas lo

hacen acreedor de ser el dominicano mejor pagado en la temporada 2023 de la MLB, con un monto de US$24 millones de dólares. Clásico Mundial de Béisbol 2013 Jugando por República Dominicana durante el Clásico Mundial de Béisbol

Premios y highlights 6 VECES en All-Star games (2006, 2010-2014) 4 VECES Ganador del premio Bate de Plata (2006, 2010-2012) 2 GUANTES DE ORO (2010, 2012) 2 VECES JUGADOR DEL MES de la Liga Americana (septiembre de 2006, abril de 2010). GANADOR del Derby de Jonrones en 2011 Además fue miembro del equipo de los Yankees que obtuvo la Serie Mundial 2009 y de la selección dominicana que se coronó como campeón del Clásico Mundial de Béisbol 2013, donde ganó el MVP del torneo.

2013, Canó bateó de 32-15 (.469). Estos números se manifestaron con una victoria ante Puerto Rico por 3-0 en la final para ganar el Clásico Mundial de Béisbol, convirtiendo a República Dominicana en el primer país invicto en la historia del torneo. Canó fue nombrado el Jugador Más Valioso del Clásico y fue seleccionado como parte del equipo estrella del Clásico. Le llamaron Robinson en honor al beisbolista Jackie Robinson, así como en 2007 cambió su dorsal por el 24, número que vestía Jackie. Liga de Béisbol Profesional de República Dominicana Además de lo que hizo en las Mayores, el camarero también cuenta con trayectoria en la Liga de Béisbol Profesional de República Dominicana (LIDOM). Durante la temporada 2021-22, el quisqueyano disputó 10 juegos y despachó 12 imparables, un doble, recibió dos boletos y seis ponches, producto de 40 apariciones al bate. Además, sumó dos carreras anotadas, siete impulsadas y terminó con un imponente promedio de .300 puntos. Para la temporada 202324, Robinson Canó jugará en la Liga de Invierno con el equipo de las Estrellas Orientales. Canó lidera la inversión de un nuevo grupo en Baseball United La naciente Liga Profesional de Beisbol en los Emiratos Árabes Unidos quiere dar un golpe a la catedra y se está convirtiendo en un tema mundial para este

deporte. Sobre todo, cuando la leyenda de Grandes Ligas sorprendió a todos cuando se transformó en uno de los principales inversionistas de esta nueva liga creada para servir a Medio Oriente y el sur de Asia, y que iniciará su aventura con cuatro equipos que van a representar a ciudades de India, Pakistán y los Emiratos Árabes Unidos. La función de Cano es ser propietario de una franquicia, a su vez publicitarla y enriquecer el desarrollo de Baseball United. El proyecto nació involucrando a personajes con pasado ligamayorista que se unieran como inversionistas, y en ese grupo aparece Robinson Cano y otras cinco ex estrellas de la MLB. Además del dominicano, Hanley Ramírez, Shane Victorino, Robinson Chirinos, Matt Barnes y Bartolo Colón son los nuevos miembros del grupo de propietarios de Baseball United. La liga contempla reunir a más de 200 peloteros procedentes de 30 países, y 64 de ellos serán seleccionados para los equipos. Los demás jugadores quedarán para un draft previo a la primera temporada prevista para el otoño de 2024. Con la figura de Canó como líder de este proyecto, se apuesta a aumentar la base de fanáticos al beisbol que existe en esta zona del mundo, donde se estima en 53 millones de aficionados en la India, 12.5 millones en Pakistan, 1.5 millones en Arabia Saudita y 800 mil en Emiratos Árabes.

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Cover Story

MARCOS DÍAZ

ALEJANDRO FERNÁNDEZ

ROBERTO HERRERA

JUAN VICINI LLUBERES

JOSÉ DEL CASTILLO SAVIÑÓN

FRANK ELÍAS RAINIERI

Winners Desde nuestro primer listado 40 Under 40 en 2010, revista Mercado ha explorado las historias inspiradoras de este grupo de 40 líderes empresariales que han dejado una huella significativa en sus campos respectivos. Examinamos la trayectoria de líderes visionarios, los desafíos que han 156 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

RAFAEL PAZ

AGUSTÍN Y ANTONIO LAMA

JUAN ARIEL JIMÉNEZ

JOSÉ IGNACIO PALIZA

MANUEL GRULLÓN

MANUEL LUNA

Gallery superado en su viaje hacia el éxito y cómo han impactado sus industrias y comunidades. Además de revelarnos las lecciones aprendidas y los consejos que tienen para ofrecer a otras personas que aspiran ser parte de este prestigioso listado. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 157

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SUPLEMENTO ESPECIAL

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Son protagonistas de sus propias vidas y han sabido mantener la motivación para seguir avanzando hacia el éxito integral. Planificación, expectativas realistas, perseverancia y el toque personal, son algunas de sus cualidades. Descúbralos en este recuento de talentos.

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PEOPLE TO WATCH

AFP RESERVAS X MERCADO

ENFOQUE INTEGRAL: TRAYECTORIA Y EXPERIENCIA EJEMPLAR

DESTACA POR SU AMPLIA EXPERIENCIA FINANCIERA Y COMPROMISO COMUNITARIO. BAJO SU LIDERAZGO, LA ENTIDAD HA IMPLEMENTADO INNOVACIONES PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA DE SUS AFILIADOS Y ASEGURAR PENSIONES SOSTENIBLES EN UN ENTORNO.

LÍDER EMPRESARIAL

JORGE DARGAM

DIRECTOR SENIOR COMERCIAL DE AFP RESERVAS

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LIDERA CON UNA SÓLIDA FORMACIÓN Y EXPERIENCIA EN EL SECTOR FINANCIERO. SU ENFOQUE INTEGRAL SE REFLEJA EN INNOVACIONES TECNOLÓGICAS Y ESTRATEGIAS PARA GARANTIZAR PENSIONES SOSTENIBLES, PRIORIZANDO LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE .

Con una trayectoria profesional marcada por una sólida formación académica y una amplia experiencia en el sector financiero, Jorge Dargam ha demostrado ser un protagonista de su propia vida, impulsado por la planificación, expectativas realistas, perseverancia y un toque personal que lo distinguen en el ámbito empresarial. Su papel actual como director Senior Comercial en AFP Reservas es el resultado de una carrera rica en logros y dedicación. Dargam es licenciado en Administración de Empresas por la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) y posee una maestría en Administración de Negocios (MBA) de Barna Business School, así como otra obtenida en la Universidad de Barcelona. Con más de una década de dedicación al ámbito de las Entidades Reguladas del sector financiero, ha desempeñado roles clave que han contribuido al desarrollo y la excelencia en su carrera. Su experiencia no se limita únicamente al ámbito financiero. Es miembro activo de la Fundación Universitaria FUDPHU, desempeñando un papel crucial en el órgano rector de la UNPHU. Este compromiso refleja su interés en contribuir al desarrollo académico y formativo en el ámbito universitario. Su dedicación y logros no han pasado desapercibidos, siendo galardonado con el Premio Nacional de la Juventud en representación del Distrito Nacional, específicamente en la categoría de “Desarrollo y Superación Empresarial en la Comunidad”. Cada paso en su carrera ha sido un hito significativo que ha contribuido de manera integral a su preparación para liderar la parte comercial de AFP Reservas. Comenzó su recorrido en el ámbito empresarial en una empresa remesadora y de cambio de

EN EL TRANSCURSO DE LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS, DARGAM HA DEMOSTRADO UNA HABILIDAD SOBRESALIENTE PARA COMBINAR ESTRATÉGICAMENTE EXPERIENCIA FINANCIERA CON UN ENFOQUE CENTRADO EN EL CLIENTE Y LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.

divisas, lo que le brindó una comprensión profunda de las dinámicas financieras internacionales y las complejidades del comercio de divisas. Su transición hacia el sector financiero marcó un punto crucial en su carrera. Trabajar en este entorno le permitió adentrarse en aspectos más amplios de la gestión financiera, desde la planificación estratégica hasta el análisis de riesgos. Esta etapa le proporcionó una visión holística de las operaciones financieras, vital para asumir responsabilidades de liderazgo en una entidad como AFP Reservas. Posteriormente, su incursión en el sector de seguros representó otro paso relevante. La gestión de productos financieros relacionados con la seguridad y protección financiera de los clientes añadió una capa adicional a su comprensión de las necesidades y expectativas del público, habilidad crucial para liderar iniciativas comerciales exitosas. En los últimos 8 meses al frente de la parte comercial de AFP Reservas, Dargam y su equipo han implementado innovaciones significativas para mejorar la experiencia de sus afiliados y optimizar procesos internos. Han establecido agencias de servicio en distintos puntos a nivel nacional, convirtiéndose en la única AFP con esta presencia geográfica diversificada. Como director senior de AFP Reservas, Jorge Dargam ha implementado un enfoque integral para asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes. La apertura de sucursales a nivel nacional refleja su compromiso de estar físicamente accesibles para sus afiliados, ofreciendo un servicio personalizado y cercano. Además, han reforzado su presencia digital con una aplicación móvil líder en el mercado y una página web actualizada.

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BANESCO X MERCADO

LIDERAZGO Y TRAYECTORIA FINANCIERA EN EL CONTEXTO DOMINICANO

“EL EJE TRANSVERSAL QUE FUNDAMENTA MI LIDERAZGO ES LA GENTE. ESTOY CONVENCIDO DE QUE EL ÉXITO DE LA GESTIÓN, DE CUALQUIER INICIATIVA O PROYECTO RESIDE EN EL POTENCIAL Y COMPROMISO DEL EQUIPO. VALORAR, EMPODERAR Y DESARROLLAR A CADA MIEMBRO ES ESENCIAL PARA ALCANZAR METAS COLECTIVAS Y FORTALECER LA COHESIÓN DEL GRUPO”

GESTIÓN CON SOLIDEZ

JONATHAN MEDINA

VICEPRESIDENTE ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE RIESGO Y GPPCN DE BANESCO

162 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

EN EL 2022, BANESCO MARCÓ UN HITO AL INTRODUCIR TRANSACCIONES Y GESTIONES VÍA WHATSAPP A TRAVÉS DE SU ASISTENTE VIRTUAL, DANI, UN CHATBOT INTELIGENTE QUE PERMITE EJECUTAR MÚLTIPLES ACCIONES, COMO SOLICITUD Y DESEMBOLSO DE MULTICRÉDITOS, ACTIVACIÓN Y BLOQUEO DE TARJETAS, ADEMÁS DE LA EMISIÓN DE ESTADOS DE CUENTA AL INSTANTE, REAFIRMANDO SU LIDERAZGO EN LA BANCA DIGITAL. Su amplia trayectoria en la administración y gestión de riesgos en el sector financiero de la República Dominicana, aunada a una formación académica sólida, incluyendo una Maestría en Ciencias Económicas de Utah State University y un Postgrado en Finanzas Corporativas de INTEC, han sellado el propósito y liderazgo de Jonathan Medina, Vicepresidente de Administración Integral de Riesgo y GPPCN de Banesco Banco Múltiple. Un papel crucial en el sector financiero Medina ha desempeñado roles estratégicos en importantes bancos, desarrollándose hasta alcanzar posiciones de carácter en la toma de decisiones y aportes trascendentales. En su paso por las principales entidades financieras del país, impulsó innovaciones clave en la gestión de riesgos y contribuyó al desarrollo de modelos y estrategias de evaluación crediticia. Particularmente en Titularizadora Dominicana, tuvo un papel crucial en el primer proceso de titularización del mercado dominicano, definiendo y estructurando valores titularizados. Adicionalmente, ha complementado su carrera con actividades académicas como docente en universidades como PUCMM y UNIBE. Sus investigaciones, en particular sobre metodologías de Value at Risk, han enriquecido el conocimiento financiero en el contexto dominicano. Implementaciones tecnológicas En entrevista con Revista Mercado, Jonathan Medina señala que actualmente, en su área están implementando procesos avanzados basados en Machine

“ENFRENTAMOS DESAFÍOS ÚNICOS EN UN ENTORNO RÁPIDO Y DIGITAL. AUNQUE LA NECESIDAD DE INNOVACIÓN CONSTANTE NOS COLOCA EN UNA POSICIÓN DE BUSCAR EL EQUILIBRIO ENTRE LO TRADICIONAL Y LO NUEVO. A NIVEL PROFESIONAL, LA TECNOLOGÍA NOS IMPULSA A ADAPTARNOS DE MANERA ACELERADA; MIENTRAS QUE, EN LO PERSONAL, BUSCAMOS BIENESTAR EN MEDIO DE INCERTIDUMBRES ECONÓMICAS Y CAMBIOS GLOBALES”

learning con el objetivo de optimizar y mejorar la toma de decisiones, la identificación de patrones y la predicción de tendencias en el comportamiento financiero de los clientes de Banesco. A su juicio, esta implementación tecnológica se traduce en beneficios tangibles para la entidad bancaria, como una mayor precisión en la evaluación crediticia, reducción del riesgo de impago y una adaptabilidad más rápida a las fluctuaciones del mercado. Para Medina, es, más que nunca, relevante mantenerse a la vanguardia en el uso de herramientas tecnológicas que permitan generar eficiencias en los procesos de la empresa. Por lo que frente a la creciente oleada tecnológica, han implementado la Automatización de Procesos Robóticos (RPA) y Machine Learning como herramientas clave. El RPA ha permitido agilizar y estandarizar tareas repetitivas, reduciendo errores humanos y liberando a sus colaboradores para centrarse en tareas de mayor valor. Paralelamente, el Machine Learning les ha brindado la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos, prever tendencias y optimizar decisiones, adaptando sus procesos de manera proactiva a las cambiantes demandas del mercado. Destaca que Banesco es la primera institución financiera en incorporar en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito, el score crediticio sin costo para sus clientes. Al tiempo que han centrado sus esfuerzos en la creación de la “Nueva Banca Digital”, una plataforma moderna, amigable y altamente intuitiva. que facilita el acceso a servicios financieros, y promueve la inclusión financiera.

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CCD X MERCADO

LIDERAZGO FEMENINO EN CCD - CONTACT CENTERS

“EN OCASIONES SOLEMOS VER EL CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL COMO UNA CONSECUENCIA, COMO UNA OBLIGACIÓN, CUANDO EN REALIDAD, ES UN CAMINO QUE RECORREMOS VOLUNTARIAMENTE Y QUE RECORREMOS CON LA CONVICCIÓN DE QUE SIEMPRE HAYALGO MÁS QUE APRENDERY MEJORAR ”

RESILIENCIA Y ÉXITO

VALERIE GRULLÓN

COO, CHIEF OPERATING OFFICER (PRESIDENTA DE OPERACIONES)

164 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“LA RESILIENCIA DE VALERIE HA SIDO CLAVE PARA CCD - CONTACT CENTERS ANTE DESAFÍOS Y OBSTÁCULOS. SU CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN Y PERSEVERANCIA LA DISTINGUEN COMO UNA LÍDER EXCEPCIONAL Y VALIOSA”.

EN CCD - Contact Centers, el rol de las mujeres es significativo, así lo demuestra Valerie Grullón, presidenta de Operaciones. Su trayectoria profesional ha estado marcada por un enfoque en estrategia corporativa y la gestión del talento. Esta ejecutiva es Psicóloga Organizacional de profesión y ha tenido la oportunidad de laborar en maravillosas empresas de diferentes industrias, las cuales han contribuido a su formación. En paralelo a estas experiencias, en el 2015 creó su propia firma de consultoría de Gestión Humana, que aún al día de hoy la impulsa a mantenerse innovando y conectada con diferentes sectores. Comenzó su maravilloso viaje en CCD Contact Centers en enero de 2019, y aunque inicialmente su enfoque era relacionado a People & Culture, en los últimos 2 años ha tenido la oportunidad de ampliar su sombrilla de gestión a otras áreas como Corporate Compliance, Marketing, Tecnología y Operaciones, aportando aún más a los objetivos estratégicos de la organización. Su interés en el desarrollo de líderes, la creación de una cultura de alto rendimiento y la promoción de valores compartidos ha sido fundamental para la cohesión y el éxito de CCD - Contact Centers. Su enfoque principal ha sido el aprendizaje continuo, tanto vía certificaciones, programas formales, como mentoría de colegas y coaches. Esta inversión en nuevos conocimientos le ha abierto las puertas para contribuir cada vez más y adaptarse a las necesidades corporativas y del mercado. Su pasión por el bienestar es como una brújula. Enfoca sus esfuerzos en generar resultados que agreguen valor a los demás, no en el éxito vacío. Dentro de CCD - Contact Centers, Grullón

COMO PRESIDENTA DE OPERACIONES DE CCD - CONTACT CENTERS, VALERIE GRULLÓN HA DESEMPEÑADO UN PAPEL CRUCIAL EN EL ÉXITO Y CRECIMIENTO EXPONENCIAL, IMPULSANDO UNA CULTURA DE INNOVACIÓN Y COLABORACIÓN CON SU LIDERAZGO ESTRATÉGICO Y VISIÓN, CREANDO UN AMBIENTE DONDE LA EXCELENCIA Y LA CREATIVIDAD FLORECEN.

cuenta con un gran equipo de trabajo y juntos desarrollan planes innovadores basados en expectativas macroeconómicas futuras. Esto le permite mantener una perspectiva realista sobre lo que es alcanzable y a la vez nutrir una ambición saludable al compartir ideas diversas. Por otro lado, en lo personal su familia es su fortaleza, y le ha proporcionado el apoyo necesario para que pueda perseguir cada meta. Uno de los momentos más desafiantes fue en el 2020. La pandemia de COVID-19 trajo consigo una serie de desafíos sin precedentes, desde la gestión de la salud, tanto física como emocional de su equipo, hasta la adaptación a un entorno empresarial altamente incierto que supieron gestionar a través de la colaboración a distancia y comunicación constante. La cultura organizacional y los valores son esenciales para la cohesión y el funcionamiento de cualquier empresa. En CCD - Contact Centers, han creado una cultura muy especial y de la que dice estar orgullosa. Al respecto, su enfoque personal se centra en asegurar de que esa cultura permee en todas las áreas. La pasión, el aprendizaje constante y el trabajo en equipo son esenciales en su carrera. Ha sabido crecer junto con su equipo. Como líder considera que CCD - Contact Centers tiene una visión sólida que guía el esfuerzo de todos y una misión con la que todo el equipo se identifica. Esto es lo que le hace ir de la mano con todo su equipo de trabajo en el camino hacia el éxito. Valerie Grullón personifica el liderazgo femenino significativo en la empresa. Su liderazgo es un faro para el éxito conjunto en CCD - Contact Centers.

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GREENBOWL X MERCADO

INNOVACIÓN, CALIDAD Y PASIÓN EN EL UNIVERSO GASTRONÓMICO

SU ENFOQUE EN LA CALIDAD Y VISIÓN AUDAZ LE HA PERMITIDO CONTINUAR IMPREGNANDO SU HUELLA INDELEBLE EN LA INDUSTRIA DE LA COMIDA RÁPIDAY CASUAL, SIRVIENDO DE INSPIRACIÓN PARA OTROS A SEGUIR SU CAMINO HACIA EL ÉXITO.

VISIONARIO DISRUPTIVO

CARLOS LIRIANO

CEO DE GREENBOWL, PRONTO PASTA, CROST PIZZA Y GROUND BURGER

166 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“TENGO PROYECCIONES DE INTRODUCIRME EN EL MERCADO INTERNACIONAL, DE LA MANO DE UN PLAN DE EXPANSIÓN PARA SEGUIR BRINDANDO CALIDAD EN CADA UNA DE LAS MARCAS: GREENBOWL, PRONTO PASTA, CROST PIZZAYGROUND BURGER”.

CARLOS A. LIRIANO ROA, un destacado empresario en el competitivo mundo de la gastronomía, ha dejado una huella imborrable en el mercado dominicano con sus creaciones revolucionarias en el sector de la comida rápida y casual. Con una sólida formación académica en Marketing en la Universidad Iberoamericana (Unibe) y una visión audaz, ha logrado fundar y desarrollar múltiples conceptos alimenticios, incluyendo GreenBowl, Pronto Pasta, Crost Pizza y Ground Burger, bajo la sombrilla de TableHood. Su camino hacia el éxito ha estado marcado por la innovación, el trabajo en equipo y un profundo compromiso con la calidad y el servicio. Este trasfondo le proporcionó las herramientas necesarias para comprender el mercado, el comportamiento del consumidor y la sociedad en la que opera. Además, ha continuado su búsqueda de conocimiento a través de programas en la Universidad de Emory y Harvard Business School, lo que le ha brindado una visión holística y una capacitación constante en liderazgo a nivel internacional. Su incursión en el universo gastronómico no fue casualidad. Proveniente de una familia con más de 40 años de experiencia en la industria de productos de retail y alimentación, Carlos creció inmerso en un ambiente donde la pasión por el arte culinario era evidente. Esto lo llevó a desarrollar conceptos alimenticios únicos en su segmento, estableciendo un legado que trasciende generaciones. GreenBowl, lanzado en 2016, cambió la forma en que las personas se alimentan de manera saludable y placentera, ofreciendo alimentos preparados frente a los comensales y un emocionante show culinario, que apela a los cinco sentidos. Posteriormente, en 2018, nació Pronto

“ES UN GRAN DESAFÍO PODER MANTENERSE EN EL TOP OF MIND DE LAS PERSONAS GRACIAS A UN SERVICIO YCALIDAD DE PRIMERA, FORTALECIDO EN LAS OPERACIONES, INNOVANDO CONSTANTEMENTE, Y DESARROLLANDO JÓVENES QUE PUEDAN CRECER SOBRE UNA BASE SÓLIDA DE LIDERAZGO, PERMITIÉNDOLES ECHAR RAÍCES DENTRO DE LOS DIFERENTES CONCEPTOS”.

Pasta, un concepto innovador que combina ingredientes de alta calidad con tiempos de preparación rápidos. La revolución culinaria continuó con Crost Pizza en 2021, donde las pizzas se elaboran con una masa madre fermentada durante más de 36 horas, permitiendo a los clientes personalizar sus elecciones y disfrutar de una pizza fina y crujiente. Finalmente, en 2022, Ground Burger se unió a la familia de conceptos, brindando smash burgers con ingredientes de alta calidad y cortes premium. Estos conceptos se unificaron bajo el innovador TableHood, el primer concepto tipo food hall del país. Este espacio, que lleva el nombre de “La mesa del suburbio,” combina un ambiente relajado con una calidad excepcional y un diseño arquitectónico moderno. En su trayectoria en los negocios ha acumulado una serie de logros impresionantes en su carrera, destacando el posicionamiento exitoso de cinco nuevas marcas de alcance internacional en el mercado dominicano. Sin embargo, no ha estado exento de desafíos. Introducir conceptos totalmente nuevos en el mercado implica un salto de fe, ya que no hay antecedentes que garanticen su éxito. Mantenerse en la cima del mercado es un desafío adicional que se aborda a través de un enfoque constante en la calidad y la innovación, junto con un equipo altamente comprometido. Sus proyecciones a futuro incluyen consolidar aún más su presencia en los mercados más importantes de la República Dominicana. Además, tiene el ambicioso objetivo de introducir sus conceptos en el mercado internacional, lo que promete llevar su visión de calidad y servicio de primera a un público más amplio.

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H I R E H O R AT I O X M E R C A D O

TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON TECNOLOGÍA VANGUARDISTA

“EL ENTORNO EMPRESARIAL ESTÁ EN CONSTANTE EVOLUCIÓN,Y LA CAPACIDAD DE ADAPTARSE A LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS Y LAS DEMANDAS DEL MERCADO ES ESENCIAL. HE APRENDIDO QUE EL ÉXITO EN EL OUTSOURCING NO SE TRATA SOLO DE REDUCIR COSTOS, SINO DE AGREGAR VALOR A NUESTROS CLIENTES Y CONSTRUIR RELACIONES SÓLIDAS A LARGO PLAZO”.

ADAPTABILIDAD E INNOVACIÓN

JOSÉ HERRERA CO-FOUNDER & CEO AT HIRE HORATIO

168 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“BRINDAMOS ATENCIÓN OMNICANAL A LAS PRINCIPALES MARCAS DE TECNOLOGÍAY COMERCIO ELECTRÓNICO, CON AGENTES ALTAMENTE DEDICADOS Y TECNOLOGÍAS CX DE ÚLTIMA GENERACIÓN. NUESTRA VISIÓN ES LA EXCELENCIA EN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO”.

JOSÉ HERRERA, con más de 10 años de experiencia en el sector financiero, graduado de la Universidad de Bentley en Economía y con una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Columbia. Hoy en día es el gerente general y co-fundador de Hire Horatio, miembro actual del Forbes Business Council e inversionista en múltiples empresas. A lo largo de su MBA en la Universidad de Columbia, identificó una de las problemáticas más grandes del comercio electrónico en Estados Unidos: construir la experiencia del cliente. No tardó mucho tiempo en dar con la solución, ya que vio una oportunidad de vincular esta demanda en los Estados Unidos con la creación de empleos en la República Dominicana, el resultado de esto fue Hire Horatio. La rápida expansión de la empresa ha convertido su trayectoria sumamente enriquecedora. A pesar de los numerosos retos, la familia Horatio siempre ha dado la mejor cara y han superado sus expectativas y sus propios límites diariamente. Para José Herrera, esta experiencia ha traído consigo numerosos aprendizajes, pero el más grande para él ha sido la importancia de la adaptabilidad y la innovación, además de equilibrar su vida profesional con su vida personal, lo que ha sido un desafío constante. “La naturaleza demandante de mi trabajo a veces requiere mucho tiempo y energía, pero he aprendido a establecer límites, priorizar el tiempo con mis seres queridos, y construir un equipo en el cual puedo confiar. La planificación y la delegación efectiva son clave para encontrar ese equilibrio”. Sobre los proyectos en los que ha incursionado destaca que cada uno tiene su propio atractivo.

“NUESTRO OBJETIVO ES CONTINUAR SIENDO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR, PROPORCIONANDO EXPERIENCIAS INIGUALABLES A NUESTROS COLABORADORES Y CUIDANDO SU BIENESTAR DÍA TRAS DÍA, AL IGUAL QUE SEGUIR SIENDO UN SOCIO CONFIABLE PARA LAS EMPRESAS QUE BUSCAN EXTERNALIZAR SUS PROCESOS Y MEJORAR SU EFICIENCIA”.

“Mi proyecto favorito a nivel personal fue un proceso de transformación digital en el que nuestra empresa ayudó a un cliente a modernizar sus operaciones, adoptar tecnologías avanzadas y transformar su estrategia de experiencia del cliente completamente. Fue gratificante ver cómo nuestro trabajo mejoró la eficiencia de su empresa y la ayudo a crecer sustancialmente”. Comenta que el proyecto que más crecimiento le ha aportado, fue expandir Hire Horatio para tener presencia en un nuevo país: Colombia. Esto implicó superar barreras culturales y regulatorias, lo que le permitió practicar sus habilidades de liderazgo y negociación a nivel internacional. “El proyecto más retador fue un proceso de reestructuración interna en respuesta al COVID-19. Fue un reto porque implicó tomar decisiones difíciles y liderar a nuestro equipo a través de un período de incertidumbre. Sin embargo, también fue una oportunidad para fortalecer la resiliencia y la agilidad de nuestra empresa. Nos ayudó a demostrar que ponemos el bienestar de nuestros colaboradores como prioridad, al igual que como somos capaces de adaptarnos rápidamente a los cambios a nuestro alrededor”. Dentro de sus proyecciones a futuro, planean fortalecer su presencia en el mercado colombiano, seguir expandiendo su presencia internacional y diversificar sus servicios. Igualmente, están invirtiendo en tecnologías emergentes, como la automatización y la inteligencia artificial, para seguir siendo líderes en la industria.” Hire Horatio brinda soporte de experiencia al cliente de primer nivel. Son el socio de confianza para las startups y empresas de más rápido crecimiento en el mundo.

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IB NÁUTICA GROUP X MERCADO

NAVEGANDO HACIA EL ÉXITO EN LA INDUSTRIA NÁUTICA DE REPÚBLICA DOMINICANA

ES UN PROFESIONAL CON UNA AMPLIA EXPERIENCIA EN EL SECTOR NÁUTICO, ACTUALMENTE, OCUPA EL CARGO DE DIRECTOR DE VENTAS EN IBI YACHTS Y DESEMPEÑA EL ROL DE VICEPRESIDENTE EN IB NÁUTICA GROUP. SU VASTO CONOCIMIENTO Y LIDERAZGO CONTRIBUYEN AL ÉXITO CONTINUO DE ESTAS EMPRESAS.

LÍDER DEDICADO Y ENTUSIASTA

FEDERICO CASLINI

VICEPRESIDENTE DE IB NÁUTICA GROUP Y DIRECTOR DE VENTAS DE IBI YACHTS.

170 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“DADO QUE LA INDUSTRIA NÁUTICA EN RD ES RELATIVAMENTE JOVEN EN COMPARACIÓN CON OTRAS PERO MI CRECIMIENTO HA ESTADO VINCULADO A EMPRESAS INTERNACIONALES DENTRO DE ELLA, MI PASIÓN POR ESTE CAMPO HA CRECIDO HASTA EL PUNTO EN EL QUE DECIDÍ QUE ESTA PASIÓN SE CONVERTIRÍA EN MI PROFESIÓN”.

LA INDUSTRIA náutica es un mundo apasionante y desafiante que requiere no solo habilidades comerciales excepcionales, sino también una profunda conexión con el mar y la navegación. En este contexto, el Sr. Federico Caslini, vicepresidente de IB Náutica Group, es un nombre que resalta por su trayectoria y dedicación al sector. Federico Caslini ha construido una sólida base académica y profesional que le ha permitido sobresalir en su rol actual. Después de completar sus estudios superiores en República Dominicana, se embarcó en una aventura hacia Londres, donde perfeccionó su inglés y se sumergió en cursos de negocios. Sin embargo, su camino se desvió hacia Italia, específicamente a Milán, donde estudió en la Universidad IULM, especializándose en Relaciones Públicas y Gestión Empresarial con un enfoque en empresas familiares emergentes. Esa orientación académica resultaría ser fundamental en su futuro. Su ingreso al mundo de la industria náutica comenzó en el astillero de reparaciones navales Lussben como Project Manager en 2014. Posteriormente, en 2015, se trasladó a Hong Kong, China, para asumir el cargo de responsable de ventas en el área APAC para Benetti Yachts, una experiencia que resultaría ser un aprendizaje invaluable. En 2018, regresó a su familia y a IB Náutica Group, donde desempeña un papel vital como director de ventas de IBI Yachts y vicepresidente de IB Náutica Group. Equilibrio entre lo profesional y lo personal En una industria donde la demanda laboral es alta, encontrar un equilibrio

“COMO LÍDER COMPROMETIDO Y APASIONADO EN EL SECTOR MARÍTIMO SU FORMACIÓN, EXPERIENCIAS Y VISIÓN DE FUTURO LO CONVIERTEN EN UN EJEMPLO A SEGUIR. SU ENFOQUE EN LA ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS YLA SOSTENIBILIDAD PROMETE UN FUTURO BRILLANTE PARA LA INDUSTRIA NÁUTICA EN REPÚBLICA DOMINICANA”.

entre lo profesional y lo personal puede ser un desafío. El enfoque de Federico Caslini para lograr este equilibrio se basa en establecer límites claros y mantener una mentalidad que le permita rendir al máximo en ambos aspectos de su vida. En un mundo en constante evolución, adaptarse a los cambios y las tendencias es esencial. A pesar de su reputación de ser rígido, Federico Caslini siempre ha valorado la capacidad de reacción y adaptación a las transformaciones del mercado como una prioridad, lo que le ha permitido mantenerse relevante y competitivo. El futuro de la industria náutica Federico Caslini tiene una visión optimista para el futuro de la industria náutica. Ve un sector cada vez más enfocado en la sostenibilidad y la preservación de los océanos. La industria está invirtiendo en tecnologías híbridas y eléctricas para reducir el impacto ambiental, así como en diseño y tecnologías que mejoren la conexión con el entorno natural. “La industria náutica está implementando y focalizando cada vez más recursos para reducir los impactos ambientales y al mismo tiempo aumentar la conexión de nuestros productos con el ambiente por donde se desplazan, optimizando espacios abiertos, ventanales más grandes, tecnologías híbridas y eléctricas para disminuir rumorosidad y emisiones. Mi enfoque como nueva generación de esta industria es permitir a mi compañía seguir liderando en línea con las innovaciones de la industria”. Destaca Federico Caslini.

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PORFIRIO “POPI” PIÑA X MERCADO

FORJANDO EL ÉXITO INTEGRAL EN LA INDUSTRIA DE LA MÚSICA

“CONSIDERO QUE SIEMPRE HE TENIDO CURIOSIDAD E INICIATIVA, PERO CUANDO EMPIEZO UN PROYECTO, LO MÁS IMPORTANTE HA SIDO LA PASIÓN, EL COMPROMISO Y LA INSISTENCIA QUE PONGO PARA OBTENER LA META DESEADA”.

PASIÓN Y PERSISTENCIA

PORFIRIO “POPI” PIÑA 172 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

EL ARTISTA TIENE QUE TRABAJAR 100 % MÁS QUE EL MANAGER Y SU EQUIPO; TENER ENFOQUE Y SABER LA META QUE QUIERE LOGRAR. ESTE NEGOCIO ES 90% TRABAJO Y 10% TALENTO.

Desde sus inicios en 1990, Porfirio “Popi” Piña se ha erigido como una figura trascendental en la industria musical latina. A lo largo de 34 años de incansable dedicación, ha dejado una huella imborrable en la economía dominicana, contribuyendo de manera significativa al auge de la música en el país. El impacto económico de la música en la República Dominicana no puede subestimarse. En los últimos cinco años, la industria ha generado más de $50 millones de dólares anuales, un testimonio elocuente de su relevancia y crecimiento continuo. No obstante, este éxito no ha llegado por casualidad. Piña, visionario y emprendedor, fundó Doble P Music y luego La Oreja Media Group en Estados Unidos, que trabaja con artistas, entre otros, como Zacarías Ferreira, Milly Quezada, La Banda Gorda, Fernando Villalona, Miriam Cruz y La Marimba, así como con Pavel Núñez, Techy Fatule, Manny Cruz, ilegales y Manny Manuel, quienes lograron nominaciones en los Latin Grammy 2023. Su ojo entrenado para el talento va más allá de las habilidades artísticas; busca artistas con metas concretas y una pasión innata por aprender el negocio. Los logros de Porfirio “Popi” Piña no se limitan a lo local; su influencia ha reverberado a nivel global. Los reconocimientos que ha recibido son el testimonio tangible de una carrera caracterizada por la consistencia y la perseverancia. Piña aspira a que su trayectoria sirva de inspiración a las futuras generaciones de profesionales de la industria musical. Para él, es fundamental que el artista pueda expresar su visión artística auténtica, pero también entiende la importancia de aplicar es-

“CON UNA PRIMERA INVERSIÓN DE $500 DÓLARES, LOGRAR PRODUCIR EL PRIMER SINGLE EN TODO EL MUNDO DEL GRUPO PROYECTO UNO, ME TRAJO RECONOCIMIENTO MUNDIAL” PIÑA.

trategias comerciales para garantizar la masificación y el retorno a largo plazo. Además de su contribución al mundo musical, Piña ha sido un ferviente defensor de los derechos de los compositores latinos y jóvenes talentos a través de su participación en organizaciones como BMI y la BMI Foundation. Su motivación para empoderar a la próxima generación radica en la creencia de que todos los profesionales exitosos tienen la responsabilidad de dejar un legado de conocimiento y apoyo. En su papel dentro de La Oreja Media Group, Piña ha superado desafíos al promover la música dominicana en el escenario global. Las limitaciones de visado para viajar a Estados Unidos y la Unión Europea han supuesto obstáculos, pero no han sido un impedimento para su determinación y creatividad. Los artistas latinos lideran las reproducciones y visualizaciones en plataformas digitales, generando millones de dólares anuales en giras de conciertos. Esta prominencia es un testimonio del impacto que la música latina ha logrado a nivel mundial. Para mantenerse relevante en una industria en constante evolución, Piña ha sabido rodearse de profesionales apasionados y con conocimientos especializados. La fusión de la música y la tecnología ha sido clave en su estrategia para ofrecer a los fanáticos una experiencia excepcional. Como mentor, Piña comparte valiosos consejos para aquellos jóvenes que sueñan con ingresar en la industria musical. Resalta la importancia de la preparación y la capacidad de aprender de los errores, y destaca su propia formación en ingeniería de sistemas como un pilar fundamental en su éxito.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 173

PEOPLE TO WATCH

SCOTIABANK X MERCADO

UN ESTRATEGA QUE OPTIMIZA LA LIQUIDEZ DE SCOTIABANK

“ME CONSIDERO UN LÍDER HUMANISTAY TRANSFORMACIONAL QUE PROMUEVE EL DESARROLLO DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO. PARA MÍ, LA HONESTIDAD Y CONFIANZA SON VALORES FUNDAMENTALES Y TENGO UNA FUERTE ORIENTACIÓN A LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO, SIN PERDER DE VISTA LA FORMA EN QUE HACEMOS LAS COSAS”.

LÍDER HUMANISTA

IVÁN ROSARIO

DIRECTOR DE TESORERÍA SCOTIABANK REPÚBLICA DOMINICANA 174 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

IVÁN ROSARIO, se ha encumbrado como un destacado ejecutivo en el sector financiero. Actualmente, se desempeña como director de Tesorería de Scotiabank República Dominicana, y ha aportado al funcionamiento óptimo de esta área fundamental del banco para incrementar su relevancia de cara a los resultados financieros, cuidando de mantener siempre la empresa segura. “Este nuevo reto me ha brindado la oportunidad de crecer profesionalmente al liderar estratégicamente las distintas vertientes del departamento”, afirma. Es licenciado en Economía egresado de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), con un MBA realizado en el IE Business School de Madrid, España. Su interés en la economía se originó en la capacidad de esta disciplina para abordar cuestiones vitales. En su experiencia, esta profesión le proporcionó una estructura de pensamiento crítico que sentó las bases de su desarrollo profesional. Su trayectoria en el sector financiero tuvo sus cimientos brindando consultoría en servicios profesionales. Luego, se adentró en Scotiabank, en el área de Riesgos de Mercado y Liquidez. Desde allí, ha ocupado distintos roles, incluyendo las mesas de Liquidez o Money Market, Unidad Tomadora de Riesgos, mesa que maneja todo el portafolio de renta fija y divisas institucional y posición de cambio.

CONSTRUYE RELACIONES ESTRATÉGICAS Y EXITOSAS EN LA BANCA DOMINICANA

“DENTRO DE MI DEONTOLOGÍA COMO PROFESIONAL, DISFRUTO MUCHO BUSCAR LA MANERA DE APORTAR MI GRANITO DE ARENA PARA AMPLIFICAR, DESARROLLAR E INCENTIVAR EL VALOR QUE MUCHAS DE LAS GRANDES EMPRESAS DE ESTE PAÍS APORTAN A LA SOCIEDAD DOMINICANA”.

EJECUTIVO INFLUYENTE LUIS JOSÉ ACRA

DIRECTOR DE RELACIONES CORPORATIVAS (NEGOCIO) SCOTIABANK REPÚBLICA DOMINICANA

EL DINÁMICO universo de las finanzas está protagonizado por actores que juegan un papel significativo en su avance y crecimiento, lo que contribuye al desarrollo de las distintas sociedades. Un ejemplo tangible lo enarbola Luis José Acra, director de Relaciones Corporativas (Negocio) de Scotiabank República Dominicana. En esta posición desafiante, trabaja con un equipo que ha contribuido al crecimiento del portafolio del banco 2.5 veces en tan solo dos años y medio. Su arduo trabajo implica negociaciones estratégicas, asesoramiento en estructuración, préstamos sindicados, emisiones de bonos y adquisiciones de empresas. También, se enfoca en promover la dinamización y expansión internacional de las compañías dominicanas con las que trabajan. “Dentro de los principales aportes al grupo, en mi rol estoy enfocado en abrir puertas y sumar nuevas relaciones comerciales para el banco, creando un portafolio de negocios más amplio y robusto que se beneficia de nuestro know how y presencia regional”, indica. Acra es egresado de Administración de Empresas y ostenta una especialización en Negocios Internacionales de la Universidad Internacional de Florida (FIU). Además, cuenta con una maestría en Gestión Bancaria y Financiera, de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM). La visión de Acra promete un futuro aún más brillante para el banco y las empresas a las que sirve.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 175

PEOPLE TO WATCH

SKYHIGH DOMINICANA X MERCADO

UNA FIGURA FEMENINA QUE HA FORJADO UN LEGADO EN EL ESPACIO AÉREO DOMINICANO

CON MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA, HA OCUPADO ROLES DE LIDERAZGO EN COMPAÑÍAS IMPORTANTES DEL SECTOR. ACTUALMENTE, ES LA VICEPRESIDENTA EJECUTIVA DE SKYHIGH DOMINICANA, UNA AEROLÍNEA RECONOCIDA POR SU AMPLIA COBERTURA EN RUTAS EN ESTADOS UNIDOS, LATINOAMÉRICA, SURAMÉRICAY EL CARIBE.

UN LEGADO EN LAS ALTURAS

CESARINA BEAUCHAMP VICEPRESIDENTA EJECUTIVA EN SKYHIGH DOMINICANA

176 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

CON UNA VISIÓN A LARGO PLAZO, CESARINA BEAUCHAMP LIDERA LOS ESFUERZOS PARA POSICIONAR A SKYHIGH DOMINICANA COMO LÍDER EN LA REGIÓN, PROMOVIENDO LA CONECTIVIDAD SEGURA Y EL TURISMO SOSTENIBLE.

Con más de una década de experiencia en la industria aérea, Cesarina Beauchamp está dejando un sello imborrable en el mundo de la aviación. Actualmente, ocupa el puesto de vicepresidenta ejecutiva en SKYhigh Dominicana, una aerolínea reconocida por su amplia cobertura en rutas que abarcan desde Estados Unidos hasta el Caribe. Su trayectoria no solo es impresionante por la diversidad de roles que ha desempeñado, sino también por el profundo conocimiento que ha adquirido a lo largo de los años en cada faceta del negocio aéreo. Sólida formacion y trayectoria Graduada en Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), Beauchamp ha respaldado su formación académica con un máster en Dirección Comercial y múltiples certificaciones aeronáuticas internacionales y operaciones aeroportuarias. Esta combinación de habilidades estratégicas y conocimiento técnico la ha catapultado hacia el éxito en un sector altamente competitivo y dinámico. Su travesía en la aviación comenzó con una simple pregunta: ¿qué hay detrás de todo este proceso de compra de boletos y vuelos? Su curiosidad y pasión por viajar la llevaron a adentrarse en el mundo de la aviación, y desde entonces, no ha dejado de elevarse. Para Beauchamp, el aprendizaje más significativo ha sido el ser testigo de la sinergia y la colaboración que impulsa la industria. “A pesar de los desafíos, la aviación no solo conecta destinos, sino también emociones, generando un impacto emocional, económico y social”

CESARINA BEAUCHAMP, UNA VERDADERA PIONERA EN LA INDUSTRIA AÉREA, HA DEMOSTRADO QUE LA PLANIFICACIÓN, EXPECTATIVAS REALISTAS, PERSEVERANCIAY ESE TOQUE PERSONAL SON LOS PILARES QUE SUSTENTAN EL CAMINO HACIA EL ÉXITO INTEGRAL. SU HISTORIA ES UN TESTIMONIO INSPIRADOR PARA TODOS AQUELLOS QUE BUSCAN ALCANZAR NUEVAS ALTURAS EN SUS PROPIAS VIDAS Y CARRERAS.

El balance entre su vida profesional y personal El equilibrio entre la vida profesional y personal es un arte que Beauchamp ha dominado con maestría. Como ejecutiva, madre y esposa, establece límites y prioridades con entereza, aprendiendo de cada situación para tomar decisiones más acertadas en todas las áreas de su vida. En un sector en constante cambio, Beauchamp y su equipo en SKYhigh Dominicana han mantenido la excelencia como prioridad. Además de la seguridad, se centran en brindar una experiencia de viaje inigualable, mantener altos estándares de puntualidad y cuidar a sus clientes con esmero. Su compromiso con el país y sus colaboradores es evidente en cada acción. Mirando hacia el futuro, Beauchamp vislumbra un panorama brillante para la aviación civil en la República Dominicana. Este sector, crucial para el turismo y la economía, ha recibido un fuerte impulso del gobierno dominicano como parte de su Estrategia Nacional de Desarrollo 2030. A su juicio, las alianzas estratégicas y la necesidad de diseñar estrategias comerciales que impacten positivamente a los diversos segmentos de clientes, son clave y de vital importancia. Cesarina Beauchamp, es una verdadera pionera en la industria aérea. Ella, ha demostrado que la planificación, expectativas realistas, perseverancia y ese toque personal son los pilares que sustentan el camino hacia el éxito integral. Su historia es un testimonio inspirador para todos aquellos que buscan alcanzar nuevas alturas en sus propias vidas y carreras.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 177

PEOPLE TO WATCH

TELEPERFORMANCE X MERCADO

LIDERAZGO TRANSFORMADOR CON UNA TRAYECTORIA DE DESAFÍOS Y ÉXITOS

ARMANDO PICHARDO SE DESTACA ENTRE SU ENTORNO COMO UNA PERSONA EN CONSTANTE BÚSQUEDA DE NUEVOS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS. UN JOVEN QUE, CON HUMILDAD Y MUCHA CURIOSIDAD VIVE LA VIDA EXIGIENDO SU MÁXIMO POTENCIAL, SIEMPRE.

PROPÓSITO Y PREPARACIÓN

ARMANDO PICHARDO ESPINAL COO. CSC REGION TELEPERFORMANCE

178 —NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

“CUANDO TIENES PROPÓSITO POR LO QUE HACES; CUANDO DISFRUTAS LO QUE HACES, VIVES CADA DÍA EN PLENITUD. LA VIDA COBRA SENTIDO”.

APASIONADO por la lectura y nutrirse de las historias de grandes líderes que le son inspiración, así como de la interacción humana, especialmente con su padre y los grandes mentores que ha tenido, a quienes reconoce como su modelo a seguir, Armando Pichardo es una persona que vive con propósito y enemigo mortal de la complacencia. Consciente de que somos un producto en constante transformación, Armando ha dedicado gran parte de su juventud a una robusta preparación académica: graduado valedictorian en Administración de Empresas de la Universidad Iberoamericana; maestría en Finanzas Corporativas de INTEC y formaciones en altas casas de estudio internacionales, como son Stanford Graduate School of Business y Kellogg Northwestern University (Executive MBA). A su vez, ha ido construyendo una carrera de éxito dentro de la empresa más grandes y prominente en la industria de BPO mundialmente, Teleperformance. Pichardo, entre los mercados de República Dominicana, Costa Rica, Honduras y Belice, lidera una organización de más de 7,000 colaboradores, de quienes expresa “son el combustible que da energía y propósito a su vida profesional, y la motivación de emprender cada día con un enfoque obsesivo en ser mejor persona, construir una mejor empresa y servir mejor a la sociedad”. Luego de que una casualidad abriera las puertas a su carrera en el sector de BPO con apenas 22 años, Armando reconoce hoy como esa decisión marca un antes y un después en su trayectoria profesional y en su vida personal. Al ver atrás hacia sus inicios en la compañía en los primeros meses del 2013, expresa un orgullo inmenso de ser parte de la historia de crecimiento y éxito sostenido de Teleper-

“TELEPERFORMANCE HA SIDO UNA GRAN ESCUELA; ME REGALA CADA DÍA LA OPORTUNIDAD DE INFLUIR DE MANERA POSITIVA EN LA VIDA DE MILES DE JÓVENES, SU DESARROLLO YCRECIMIENTO PROFESIONAL. PERO MÁS IMPORTANTE AÚN, SABER QUE A TRAVÉS DE MI TRABAJO PUEDO CONTRIBUIR A LA SOCIEDADYNUESTRA ECONOMÍA, EJERCIENDO LA MÁS GRANDE RESPONSABILIDAD SOCIAL: LA CREACIÓN DE EMPLEOS”.

formance en República Dominicana, superando hoy los 5,500 colaboradores y un portafolio sólido de clientes. En la actualidad, Armando es uno de los COO más jóvenes de todo el Grupo Teleperformance. Su notable preparación académica, su ambición, perseverancia y enfoque “obsesivo” en ser mejor cada día (Number One Mentality), le han brindado la oportunidad de ser un líder de influencia tanto en su organización, como un componente valioso en el camino de transformación y evolución de la compañía; así como para toda la industria de BPO, desde Teleperformance, reinventando el ecosistema operativo mediante la incorporación de alta tecnología para mejorar las interacciones humanas. Armando no solo desempeña un rol profesional desafiante, sino que también logra hacerlo en armonía con su vida personal, dedicando tiempo a su esposa, su familia, su mascota y actividades personales. Una experiencia transformadora Durante sus primeros años en la empresa, nos cuenta cómo vivió una experiencia que desafió su capacidad de actuar ante el crecimiento acelerado de la organización. A sus 24 años, se enfrentó al reto de crecer un programa de 100 a 950 operadores con un plazo de acción corto. Sin un plan de contingencia, sin banca de talento lista; esta situación creó mucha inestabilidad, inconsistencia en el desempeño, alta rotación, además del riesgo de perder el programa y los cientos de empleos que lo componían. Hoy, reconoce como circunstancias muy desafortunadas crearon la oportunidad perfecta para moldear quien es como líder, logrando los objetivos de negocio sin comprometer el bienestar de la gente y la sana cultura organizacional. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 179

BRAND CONTENT

CARTEL

TRAZANDO UN ÉXITO PUBLICITARIO MULTIFORMATO Cartel continúa liderando la vanguardia en el mercado de la publicidad exterior, impulsando la expansión de su cobertura digital y la adopción de formatos pioneros, inspirados en tendencias globales de impacto sin precedentes.

“Como Gerente Comercial, valoro enormemente la importancia de la creatividad para destacarnos en un mercado competitivo” Nilka Peña.

a marca Cartel ha tenido una historia de crecimiento, adaptación y compromiso con la excelencia en el mundo de la publicidad exterior. Desde sus comienzos en 1978 hasta su evolución como líder indiscutible en República Dominicana. Cartel ha trazado un camino de éxito impulsado por una visión constante de superar barreras y sobrepasar límites. 180 — ABRIL 2023 — www.revistamercado.com.do

Nilka Peña, Gerente Comercial, comparte la emocionante historia de esta empresa, marcada por hitos significativos y una filosofía de servicio orientada hacia el futuro. “Antes de 2016, Cartel se destacaba como una de varias empresas notables en la industria de la publicidad exterior en RD. Empresas como Affiexpress, Aventura, Publimall y Galerías publicitarias eran líderes en sus respectivos segmentos, marcando pautas

y compitiendo con éxito”. Sin embargo, la visión compartida de un futuro más grandioso llevó a la formación de Cartel, una empresa multiformato, con un objetivo claro: ser un “One-stop-Shop” para sus clientes. Nilka Peña destaca que este proceso de fusión no fue una tarea fácil, sino un esfuerzo constante que se prolongó durante dos años. Durante este período, se enfocaron en la reingeniería de personal, capacitaciones, servicio y entrenamientos, junto con la adquisición de tecnología y sistemas de última generación. “La fusión fue un punto de inflexión que consolidó a cuatro empresas en una, creando una entidad aún más fuerte y dinámica. La consolidación de Cartel se reflejó no solo en su estructura interna sino también en su posición en el mercado”. En la actualidad, Cartel, cuenta con un inventario de más de 2,000 elementos publicitarios, entre vallas, monotubos, vallas de cierres, centros comerciales y espectaculares. Son líderes en publicidad exterior digital de gran formato, incursionando en esta división en 2019, hoy en día cuentan con más de 19 pantallas de operaciones en Santo Domingo, Santiago y Punta Cana, siendo los únicos con esta cantidad y cobertura. Han estableciedo relaciones sólidas con agencias y clientes relevantes,esta estrategia les ayudó a alcanzar objetivos de impacto, posicionar la marca y brindar a los clientes un bajo costo de inversión por impactos recibidos. La disposición de Cartel para invertir en el crecimiento y la modernización ha sido un pilar fundamental de su éxito. Esta determinación se tradujo en un rápido aumento en la cantidad de caras publicitarias y una mejora constante en la calidad.

Posicionamiento de la marca Cartel se ha posicionado como una empresa versátil y disruptiva en comparación con otras empresas de publicidad exterior en país. Ofrecen a sus clientes la flexibilidad de elegir entre una variedad de formatos publicitarios, brindando opciones que se adaptan a sus necesidades. Entre las innovaciones claves implementadas por Cartel, destacan la digitalización de los espacios a nivel nacional, una presencia en los cuatro puntos cardinales de República Dominicana, la creación de nuevos formatos, ubicaciones estratégicas, innovación y creatividad, y un servicio al cliente excepcional. Además, han adoptado tecnología avanzada para implementar el Digital Out-of-Home (DOOH), permitiendo reservaciones de espacios en tiempo real. Nilka Peña resalta su sistema de booking avanzado que ofrece a los clientes información inmediata y propuestas instantáneas. Con una cartera diversificada, una cultura de innovación constante y un enfoque en el cliente, Cartel se ha convertido en un referente en la industria publicitaria en RD, demostrando que la evolución y la excelencia van de la mano en el mundo de la publicidad exterior.“Hemos integrado la creatividad en la estrategia de la empresa al fomentar la colaboración estrecha entre nuestros equipos de ventas y creativos. Esto implica escuchar atentamente las ideas y objetivos de los clientes, y luego trabajar en conjunto para desarrollar conceptos innovadores que se alineen con sus necesidades, de igual forma nuestro equipo de manera proactiva le proponen ejecuciones potenciales a los clientes, siempre ofreciendo soluciones originales que capten la atención del público”, puntualiza Nilka Peña.

INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD CARTEL SRL “La renovación de la imagen de CARTEL ha sido un proceso emocionante. Hemos aprovechado una nueva aplicación de nuestros colores institucionales para reflejar una estética más moderna y vibrante, en línea con las ejecuciones especiales o landmarks y nuestro nuevo slogan “ideas que destacan tus ideas”, con el propósito de mostrar a nuestros clientes y al mercado en general que estamos comprometidos con la innovación y la creatividad en la publicidad exterior” destaca Nilka Peña. A

través de esta nueva imagen, Cartel transmite mensajes claves: su dedicación a la excelencia en la publicidad exterior, demostrando que están a la vanguardia de la innovación en el sector. Además de comunicar la idea de que son socios de confianza para sus clientes, capaces de convertir ideas en proyectos destacados, en cualquier formato y más allá del mismo, “en general nuestra nueva imagen visual refleja nuestra promesa de ofrecer soluciones creativas y efectivas en publicidad exterior”.

Cartel ha percibido un aumento en la participación de clientes que buscan propuestas únicas y creativas, generando un mayor impacto en sus campañas publicitarias.

Av. Los Beisbolistas 135, SD (809) 560-2700 www.cartel.com.do @cartelpublicidadexterior

LA NUEVA IMAGEN DE CARTEL SE ALINEA CON EL MENSAJE Y VALORES DE LA MARCA. SU LEMA “IDEAS QUE DESTACAN TUS IDEAS” RESALTA EL COMPROMISO DE DESTACAR Y ELEVAR LAS IDEAS DE SUS CLIENTES, MÁS ALLÁ DEL FORMATO Y LOS COLORES DE SU NUEVA LÍNEA GRÁFICA, REFLEJAN SU PASIÓN POR LA CREATIVIDAD Y ORIGINALIDAD EN LO QUE HACEN. MERCADO — ABRIL 2023 — 181

SUPLEMENTO ESPECIAL

PORT

EXCELLENCE

AWARDS ADOEXPO 2023

Raudales de esfuerzo, talento y calidad invierten las empresas exportadoras dominicanas en sus procesos. La actividad exportadora es uno de los grandes impulsores del crecimiento y desarrollo económico y social de RD. Justo es que sean reconocidas las empresas y conocidos sus casos de éxito. Se los presentamos en este suplemento especial de Mercado.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 183

SUPLEMENTO ESPECIAL EXPORT EXCELLENCE AWARDS ADOEXPO

CELEBRANDO EL ÉXITO EMPRESARIAL DOMINICANO EN EL MUNDO ADOEXPO Fomenta la excelencia y la innovación en el sector exportador

Retrato de los ganadores de los Premios a la Excelencia Exportadora 2023, con la prersencia de la Sra. Raquel Peña, Vicepresidenta de la República y el Sr. Karel Castillo, Presidente de ADOEXPO, acompañado de los miembros de la Junta Directiva, y el Sr. Victor -ItoBisonó, Ministro de Industria, Comercio y Mipymes.

Premios a la Excelencia Exportadora 2023. Desde 1986, los Premios a la Excelencia Exportadora han sido un evento emblemático en la RD, organizado con pasión y dedicación por la Asociación Dominicana de Exportadores (ADOEXPO). Su misión, reconocer y destacar a las empresas exportadoras de nuestro país que contribuyen significativamente al crecimiento económico a través de las exportaciones. En la emocionante XXXVII edición, actividad presidida por la Vicepresidenta de la República Sra. Raquel Peña, y el Presidente de ADOEXPO Karel Castillo, se entregó los premios a la excelencia exportadora 2023 en sus 6 categorías, además de los reconocimientos otorgados por la membresía y la Junta Directiva. La convocatoria para los Premios a la Excelencia Exportadora 2023 inició en junio de 2023, cuando las 184 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

empresas e instituciones nominaron a sus candidatos para su merecido reconocimiento. Aquellas empresas que cumplían con los requerimientos básicos estipulados en las bases del concurso, entonces fueros visitadas por el comité técnico de los Premios, el cual presentó un listado final de nominados al Comité Evaluador, compuesto por representantes de más de una docena de instituciones públicas, privadas y académicas vinculadas al comercio exterior, para su ponderación y deliberación, con criterios basados en cinco categorías: experiencia exportadora; diversificación de mercados y productos; ventajas comparativas y competitivas; innovación en productos, procesos y/o servicios y estrategia de acceso a mercados. Estos premios han evolucionado a lo largo del tiempo. Inicialmente, las empresas galardonadas eran seleccionadas según el criterio de

los miembros de la junta directiva de ADOEXPO. Sin embargo, a partir de 2012, ADOEXPO buscó mejorar la estructura de participación y evaluación de los premios al contratar al consultor internacional Sr. Michel Setuain, un experto en organización y gestión de premios. Se estableció el comité evaluador. Además, es importante destacar que los Premios a la Excelencia Exportadora están certificados bajo la norma ISO 90012015 y se someten anualmente a auditorías por una empresa certificadora. Estos premios no solo celebran el éxito empresarial dominicano en el mundo, sino que también fomentan la excelencia y la innovación en el sector de exportación. Son un tributo a la dedicación y el esfuerzo de las empresas, instituciones y personas que trabajan incansablemente para llevar los productos y servicios dominicanos a nuevos horizontes en todo el mundo. A lo largo de su

historia, los Premios a la Excelencia Exportadora han motivado a más empresas dominicanas a participar y ser evaluadas. Además, en la última edición de estos premios, se otorgaron reconocimientos especiales a destacados miembros del sector público y privado, así como a instituciones y medios de comunicación que han contribuido al éxito de las exportaciones dominicanas. Seis categorías premiadas Los Premios a la Excelencia Exportadora, se dividen en seis categorías y este año fueron galardonadas las siguientes empresas Premio al Gran Exportador Dominicano: MERCASID S. A., quien ha duplicado sus niveles de exportación en más de 17 países, mostrando un crecimiento notable y una presencia global sólida. Además de su éxito en el ámbito empresarial, MERCASID S.A. demuestra un compromiso profundo con la sociedad a través de su programa robusto de Responsabilidad Social Corporativa. Esta iniciativa refleja su dedicación a crear un impacto positivo en las comunidades donde opera, contribuyendo al bienestar social y ambiental. Premio a la Excelencia Exportadora Industrial: RON BARCELO SRL. quien ha duplicado sus exportaciones para el 2022, consolidándose como el ron oscuro más exportado del mundo. Lo que hace a RON BARCELO SRL aún más especial es que es el único ron dominicano producido verticalmente en República Dominicana y directamente a partir de jugo de caña de azúcar fermentado y destilado, lo que garantiza una calidad inigualable en cada gota. Premio a la Excelencia Exportadora de Zonas Francas: GILDAN ACTIVEWEAR DOMINICAN REPUBLIC TEXTILE COMPANY INC: es una empresa fabricante líder de ropa básica de uso diario, especialmente camisetas 100% algodón. No solo ha marcado la diferencia por su calidad excepcional, sino también por su alcance global. Sus productos se

comercializan en Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y Latinoamérica, demostrando un compromiso sólido con la calidad internacional. Además, la empresa ha duplicado sus exportaciones para el 2022, un logro asombroso que subraya su constante crecimiento y expansión. Premio a la Excelencia Exportadora Agrícola: CANA GROUP CORP. uno de los principales exportadores de banano orgánico y convencional, quien duplicó su total exportado para el año 2022 a 10 destinos a nivel mundial, destacando las regiones de Europa y el Caribe. Se han dedicado en la obtención de diferentes certificaciones de calidad y un aumento en la generación de nuevos empleos a más de 667 personas. Premio a la Excelencia Exportadora Pyme: LABORATORIO CAPILO ESPAÑOL, SRL., Aumentó su total exportado para el año 2022 a 7 destinos a nivel mundial, destacando las regiones de América y el Caribe. Con su compromiso constante hacia la calidad y la innovación, y se ha destacado como líder indiscutible en el sector. Premio a la Excelencia Exportadora en Servicios Modernos, categoría que se instauró en 2022 en colaboración con el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), a través de Acuerdo Interinstitucional con la Asociación Dominicana de Exportadores (ADOEXPO), para estimular la exportación de servicios modernos, como resultado de los esfuerzos que se están realizando en el marco de la Estrategia Nacional de Exportación de Servicios Modernos (ENESM). Premio a la Excelencia Exportadora en Servicios Modernos, mención TIC: donde el galardonado fue DOGAME, empresa que nació durante la pandemia, esta innovadora empresa se destaca por desarrollar videojuegos que celebran la rica cultura dominicana. Esta empresa vende juegos por todo el mundo, tanto para teléfonos móviles como para computadoras, llevando la cultura dominicana a audiencias internacionales y estableciendo un

estándar de excelencia en la industria de los videojuegos. Premio a la Excelencia Exportadora en Servicios Modernos, Mención Economía Naranja: EPREI es una plataforma multifacética y creativa que ha demostrado un compromiso excepcional con la innovación, su trabajo en muralismo y activaciones creativas ha transformado espacios urbanos, llevando el arte a comunidades. Esta empresa tiene un gran compromiso con la formación y profesionalización artística, fomentando el crecimiento de nuevos talentos y promoviendo la creatividad como motor de cambio social y económico. Reconocimientos En la XXXVII edición, de los premios a la Excelencia Exportadora 2023, se otorgó el reconocimiento al Servicio al Sector Exportador, dividido en dos menciones: Sector Público, dirigido a instituciones del sector público, con el ganador elegido mediante votación por los miembros de la Junta Directiva de ADOEXPO, reconocen al MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y MIPYMES (MICM), por la disposición de acercar a los sectores público y privado en materia comercial, a través de iniciativas innovadoras de apoyo y defensa al sector, particularmente en respuesta a los obstáculos que presenta el contexto internacional en la actualidad, Sector Privado, dirigido a empresas del sector privado, con el ganador seleccionado a través de encuestas realizadas a la membresía de Adoexpo reconoció a HAINA INTERNATIONAL TERMINAL (HIT), por el esfuerzo en la mejora continua de servicios para la facilitación del comercio, con importantes inversiones en iniciativas que impulsan la seguridad de nuestro comercio en defensa del sector exportador, así promocionado a la RD como hub logístico. Además, la Junta Directiva realizó reconocimientos a distintas personalidades por sus importantes aportes. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 185

SUPLEMENTO ESPECIAL EXPORT EXCELLENCE AWARDS ADOEXPO

SECTOR EXPORTADOR, UN MOTOR DE CRECIMIENTO E INCLUSIÓN El sector exportador dominicano ha demostrado su capacidad de generar valor agregado, empleo y divisas para el país, contribuyendo progresivamente al desarrollo económico y social.

El sector exportador genera más de un millón de empleos directos, indirectos e inducidos, lo que representa el 22 % de la población económicamente activa del país.

El sector exportador dominicano ha sido uno de los pilares del desarrollo económico y social del país en las últimas décadas. Gracias a su dinamismo, diversificación y competitividad, ha logrado posicionarse en los mercados internacionales y generar importantes beneficios para la nación. Pese a las restricciones comerciales en la frontera con Haití y el estallido de la guerra entre Israel y Hamás, el sector mantiene la proyección de que las exportaciones

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crezcan un 5.9 % al cierre del 2023. (Cabe destacar que el balance de las exportaciones durante el 2022 obtuvo un récord histórico con 12,459 millones dólares). Por otro lado, este sector no solo contribuye al crecimiento económico, sino también a la inclusión social. Según la Asociación Dominicana de Exportadores (Adoexpo), el sector exportador genera más de un millón de empleos, lo que representa el 22 % de la población económicamente activa

del país, de los cuales 404,000 corresponden a mujeres. Estos empleos son de calidad, con salarios superiores al promedio nacional y con acceso a la seguridad social y otros beneficios. Además, el sector exportador tiene un efecto multiplicador en el resto de la economía, al generar encadenamientos productivos con otros sectores que proveen bienes y servicios intermedios. Según un estudio de la CEPAL, cada millón de dólares adicionales de exportaciones genera 37 empleos directos y 23 empleos indirectos. Asimismo, el sector exportador estimula la innovación, la transferencia de tecnología y el desarrollo de capacidades humanas. El sector también enfrenta varios desafíos para los próximos años por lo que se requerirá una visión estratégica y una coordinación efectiva entre el sector público, el sector privado y la sociedad civil. El sector exportador debe adaptarse a las demandas y oportunidades del comercio internacional, mejorando su calidad, precio, diversificación e integración. También deberá adoptar prácticas responsables que aseguren su sostenibilidad ambiental para cumplir con los estándares internacionales de responsabilidad social empresarial, derechos humanos y protección ambiental. Finalmente, se debe incorporar las nuevas tecnologías en sus procesos productivos, logísticos y comerciales, para mejorar su eficiencia, seguridad y transparencia.

S . R. L

PORT AWARDS ADOEXPO

El ministro Víctor -Ito- Bisonó Haza con el premio que recnoce al MICM por su inalcanzable apoyo al desarrollo del sector exportador.

M I NI STER IO D E IN D U STR IA , CO MER C IO Y MIP YMES

S E R V I C I O E X P O R TA D O R ( S E C T O R P Ú B L I C O ) “EL COMPROMISO con ofrecer y brindar lo mejor de nuestro país al mundo ha sido un aspecto importante que se palpa en la labor que realiza un extraordinario equipo que sobrepasa las paredes del Ministerio y trasciende hasta lograr el reconocimiento”.

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DINAMIZAN Y FORTALECEN LA ECONOMÍA NACIONAL Apuestan a la competitividad, la innovación y la productividad empresarial con el fomento de la calidad y el posicionamiento de los productos y servicios de RD.

El Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) continúa avanzando su destacado posicionamiento y robusta reputación dentro de la cúpula gubernamental, gracias al loable trabajo que realiza para fortalecer la productividad y competitividad de todos los sectores pujantes de la economía nacional como las exportaciones, las industrias, las zonas francas y las mipymes, además de generar alianzas público-privadas, en aras de potenciar aún más el desarrollo sostenible e inclusivo en la República Dominicana. Su titánica labor de fomentar y fortalecer el comercio de bienes y servicios, aprovechando así las oportunidades que ofrecen los Acuerdos de Libre Comercio que ha suscrito el país, lo ha convertido en merecedores de un reconocimiento por parte de la Asociación Dominicana de Exportadores (Adoexpo), quien ha galardonado al MICM por su excelente servicio al sector exportador en el sector público. “El compromiso con ofrecer y brindar lo mejor de nuestro país al mundo ha sido un aspecto importante que se palpa en la labor que realiza un extraordinario equipo que sobrepasa las paredes del Ministerio y trasciende hasta lograr el reconocimiento”, afirma el ministro Víctor -Ito- Bisonó. Entre los aspectos que han motivado la entrega de este premio al Ministerio está su activa participación en formulación de políticas y estrategias para aumentar las oportunidades de comercio, así como la diversificación de los mercados de exportación que contribuyen a la estabilidad y sostenibilidad del crecimiento y, por ende, aportar al desarrollo del país, otro elemento fundamental para convertir a la nación como un referente de la región. Asimismo, desde la institución gubernamental destacan y valoran el papel preponderante que ha tenido el sector exportación, debido a que el país cuenta con las condiciones idóneas y un clima favorable que permite la atracción de capitales y

“RD CUENTA CON LAS CONDICIONES Y UN CLIMA FAVORABLE QUE HA PERMITIDO LA ATRACCIÓN DE CAPITALES Y RECONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DE INDUSTRIAS CLAVES”. reconocimientos necesarios para el desarrollo de industrias claves. Entidad con sello de excelencia La dinamizadora gestión que ha estado desarrollando el ministro, Víctor -Ito- Bisonó Haza, está cimentada en la ética, la transparencia y utiliza la calidad como su bandera en cada acción que realiza, enarbolando el compromiso y la entrega de los colaboradores por el desarrollo del país y los sectores productivos. Un hito trascendental del Ministerio ha sido la obtención de las certificaciones ISO en cumplimiento regulatorio y antisoborno y la cultura de calidad ministerial que han fomentado. Además, otros logros significativos lo es la

“ESTAMOS IMPULSANDO, DESDE LOS DISTINTOS VICEMINISTERIOS QUE CONFORMAN EL MICM, UNA SERIE DE INICIATIVAS EN FAVOR DE LAS EXPORTACIONES, LA INDUSTRIALIZACIÓN SOSTENIBLE Y LA GENERACIÓN DE EMPLEOS Y BIENESTAR PARA TODO EL PAÍS”.

EL MICM HA SIDO GALARDONADO POR SU EXCELENTE SERVICIO AL SECTOR EXPORTADOR EN EL SECTOR PÚBLICO. Estrategia Nacional de Exportación de Servicios Modernos, el sello hecho en RD, el SEGM, los miles de certificaciones mipymes otorgadas, así como la creación de mipymes mujer, los extraordinarios avances de las zonas francas, los subsidios y el relanzamiento del comercio exterior y el combate sin descanso a los actos ilícitos, que han impactado positivamente la sociedad. También, han impulsado a los sectores asociados al MICM con estrategias que se han traducido en grandes mejoras, como la contribución al crecimiento acumulado del PIB, entre 2021-2022, de un 58.5 %, ocupando seis de los primeros ocho lugares en sectores de mayor influencia. Destacándose las Zonas Francas, dado que en términos nominales superan en 10 % las proyecciones basadas en su tendencia prepandemia.

TORRE MICM, Av. 27 de Febrero No. 306, Bella Vista. Santo Domingo, RD (809) 685-5171 https://micm.gob.do/

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 189

C O R E B U S I N ES S

C B Demografía

LA NATALIDAD EN CHINA SE RALENTIZA, ¿CÓMO AFECTARÁ AL MUNDO? EN SU MOMENTO EL PAÍS ASIÁTICO ERA EL PAÍS MÁS POBLADO DEL MUNDO, HOY HA LLEGADO A UN MOMENTO CRUCIAL: CHINA HA COMENZADO A REDUCIRSE, DESPUÉS DE UNA DISMINUCIÓN CONSTANTE DURANTE AÑOS EN SU TASA DE NATALIDAD LA DISMINUCIÓN de la población de China, ha llevado a muchos observadores a preguntarse si las tendencias demográficas actuales del país amenazan su estabilidad. Según la Oficina Nacional de Estadísticas, la población de China se redujo el año pasado por primera vez en 60 años, nueve años antes de lo previsto por las proyecciones del gobierno, cayendo en 850,000 personas a 1,410 millones y se prevé que caiga por debajo de los mil millones antes de finales de siglo.

La tasa de fertilidad de China cayó a un mínimo histórico estimado de 1,09 en 2022, el más bajo de cualquier país con una población de más de 100 millones

En abril de este año, la población de la India alcanzó aproximadamente 1.430 millones, superando a China como el país más poblado del mundo. En particular, el número de nacimientos se redujo drásticamente a 9,56 millones , el menor número desde 1,790 , a pesar del cambio de China a una política de dos hijos en 2016. La Asociación de Planificación Familiar de Hong Kong ha dicho que el número de parejas sin hijos en el territorio chino ha alcanzaMERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 191

CoreBusiness Geopolítica

do niveles “alarmantes”, ya que la proporción de parejas sin hijos se duplicó con creces entre 2017 y 2022, del 20,6% al 43,2%. La disminución y el envejecimiento de la población de China son una preocupación importante para los responsables de las políticas. Entre 2019 y 2022, la población en edad de trabajar se contrajo en más de 40 millones. En las reuniones legislativas anuales de este año en marzo, varios delegados ofrecieron propuestas para impulsar la baja tasa de natalidad, como exenciones fiscales, permitir que los niños nacidos de padres solteros se registren legalmente y eliminar el límite de tres hijos. Algunas provincias han ido más allá al relajar las restricciones. En enero, Sichuan, una provincia de más de 80 millones de habitantes, eliminó todas las restricciones al registro de nacimientos y eliminó el límite en el número de bebés por padre. Algunas provincias ofrecen licencia por matrimonio de hasta 30 días a los recién casados. Pero ninguna de estas medidas ha logrado aumentar la tasa de natalidad. Los jóvenes, especialmente las mujeres, postergan cada vez más el matrimonio y el parto y dicen que criar a un hijo es demasiado caro. El desempleo juvenil alcanzó un récord del 21,3% en junio y el martes la Oficina Nacional de Estadísticas de China dijo que dejaría de publicar datos específicos por edad , lo que provocó burlas en línea. Los expertos dicen que 192 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

China se enfrenta a una crisis demográfica en parte debido a que cada vez más mujeres eligen centrarse en sus carreras y objetivos personales, en lugar de formar una familia. los incentivos financieros y administrativos tendrán poco efecto cuando el panorama económico más amplio sea sombrío y las mujeres todavía enfrenten discriminación en el trabajo por ser madres. Una encuesta reciente realizada entre 2.459 estudiantes por investigadores de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Zhejiang encontró que el 30% “tiene una actitud negativa hacia el matrimonio”. El estudio encontró que muchos estudiantes ya no consideraban que el matrimonio fuera inevitable y no lo veían como la única forma de tener hijos. Los estudiantes también piensan que “es difícil conciliar la contradicción entre el parto y la carrera”, según un informe de Jiemian News. Esto ha dejado al país con una población desproporcionadamente mayor que necesita servicios sociales y que no puede ser sustentada por una población en edad de trabajar cada vez más reducida. Pero en lugar de limitarse a tratar de mitigar la causa presionando implacablemente a los jóvenes para que tengan hijos cuando están desilusionados con su propio futuro económico , puede que sea hora de centrarse en abordar los problemas resultantes directamente. Incluso si las actuales políticas de China para tener bebés tuvieran éxito, sus efectos económicos no se sentirían hasta dentro de dos décadas, cuando los niños se unan a la fuerza laboral y cuando las preocupaciones de China puedan ser completamente diferentes de lo que son. China no es el único país de la región o del mundo que enfrenta este tipo de crisis demográfica. Las tasas de fertiLas autoridades chinas deben implementar de alguna manera políticas para reducir el costo de criar a los niños sin colapsar la economía.

lidad en los países desarrollados a nivel mundial han disminuido casi uniformemente en las últimas décadas. Los vecinos de China, Japón y Corea del Sur, se encuentran entre los más bajos, y los estados de esos países han invertido miles de millones de dólares y han reflexionado sobre políticas con objetivos específicos, respectivamente, para intentar, hasta ahora sin éxito, lograr que los jóvenes tengan más hijos. Entonces, ¿en qué debería centrarse China? La disminución de la población de China no conducirá necesariamente a una crisis económica, aunque se debe hacer más para responder a la caída de las tasas de natalidad del país y aprovechar su cambiante estructura demográfica. En ese sentido, el país ha rea-

lizado algunas inversiones en automatización para aumentar la productividad económica, pero no las suficientes. La población en edad de trabajar de China (entre 16 y 59 años) era de 875,56 millones a finales de 2022, frente a los 882,22 millones del año anterior. Incluso si la población en edad de trabajar de China se reduce en 200 millones en las próximas décadas, seguirá siendo mayor que la de países desarrollados como Estados Unidos, que tenía unos 214,8 millones de personas en edad de trabajar en 2021 Por otro lado, se espera que China aumente su edad de jubilación, que durante décadas ha sido 60 años para los hombres y tan solo 50 años para muchas mujeres, a finales de este año, lo que generó protestas . El fondo de pensiones del país se administra a nivel provincial y según el sistema de pago por trabajo, es decir, las contribuciones de la fuerza laboral pagan las pensiones de los jubilados. Entonces Beijing, consciente de estas fallas en su sistema, creó un fondo en 2018 para trasladar los pagos de pensiones de las provincias más ricas como Guangdong a aquellas que enfrentan un déficit. Pero en 2019, un informe de la Academia China de Ciencias Sociales predijo que, debido a la reducción de su fuerza laboral, el principal fondo de pensiones del país se agotará para 2035. Luego, en 2022, China lanzó su primer plan de pensiones privado en 36 ciudades, permitiendo a las personas abrir cuentas de

9,56 millones Las madres en China tuvieron 9,56 millones de bebés el año pasado, lo que representó una caída del 9,98 % con respecto a los 10,62 millones de 2021

jubilación en bancos para comprar productos de pensiones como fondos mutuos. a. A esto se suma una alta tasa de desempleo juvenil, que alcanzó su punto máximo en julio pasado, cuando el 20% de las personas de entre 15 y 24 años estaban desempleadas. Esta creciente brecha social, con una mano de obra cada vez más reducida y un sistema de pensiones creciente, sitúa el problema demográfico como uno de los retos más importantes que afronta Xi en su tercer mandato, que se adivina lleno de retos, a cuál más complejo: desde convertir a China en la primera potencia mundial a lograr la incorporación de Taiwán, pasando por dotar al país de un sólido Estado de bienestar. Y es que para Xi es fundamental frenar la disminución de la fuerza laboral en su país. No solo como motor de la economía china, sino también para que permita a Pekín mantener su pulso geopolítico y económico con Estados Unidos por la supremacía mundial. Cuestión que solo podrá resolver con un aumento de la productividad, lo que sugiere

un aumento de los costos laborales y, posiblemente, una deslocalización de su industria manufacturera hacia el Sureste Asiático. Sin duda, estos cambios repercutirán en el comercio mundial. No en balde China es la fábrica del mundo y su protagonismo es tal en la cadena de suministros que cualquier modificación de su productividad, por escasez de mano de obra o ralentización económica, puede provocar un efecto inesperado en el campo de la oferta en la economía internacional. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 193

CoreBusiness Competitividad

LAS ECONOMÍAS MÁS COMPETITIVAS A NIVEL GLOBAL COMO HA SIDO UNA TENDENCIA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, EUROPA OCUPA UN LUGAR DESTACADO EN COMPETITIVIDAD, CON CINCO DE SUS NACIONES ENTRE LAS DIEZ PRIMERAS.

EN EL MUNDO GLOBALIZADO actual, la competencia de las economías entre los países se ha convertido en un factor determinante para su desarrollo y crecimiento. Las economías más competitivas del mundo son aquellas que han logrado destacarse en diferentes aspectos, como la innovación, la productividad y la eficiencia. En ese sentido, el Ranking de Competitividad Mundial de 2023, elaborado por la escuela de ne194 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

La estabilidad política, el acceso a mano de obra competente y altamente capacitada y una infraestructura confiable son los factores más importantes, según la clasificación del IMD

gocios suiza Institute for Management Development (IMD), se encarga de evaluar a 64 economías conforme a 336 criterios de competitividad distribuidos en cuatro grandes categorías que son: El desempeño económico, eficiencia gubernamental, eficiencia empresarial e infraestructuras. Los indicadores son una mezcla de datos estadísticos concretos, que representan dos tercios de la clasificación final, y resultados de encuestas a altos

ejecutivos, que suponen el tercio restante. Tras la pandemia, la guerra de Ucrania y el repunte de la inflación, hay un país que ha conseguido mejor que los otros capear la tormenta. Y es Dinamarca, país que se ha convertido en la economía más competitiva del mundo. Dinamarca es una sociedad moderna de altos ingresos con infraestructura y sistemas de distribución de última generación, una fuerza laboral altamente calificada y una ubicación central que la convierte en un excelente punto de distribución para los mercados escandinavos, del norte de Europa y del Báltico. En tanto, su economía muestra una serie de fortalezas. La “flexiguridad” de la flexibilidad del mercado laboral junto con la seguridad de una sólida red de seguridad social ayuda a adaptarse a las crisis y al mismo tiempo limita el costo social del desempleo y el riesgo de

RANKING DE COMPETITIVIDAD MUNDIAL 2023 HA EVALUANDO A 64 PAÍSES DEL PLANETA EN BASE A 336 CRITERIOS DIVIDIDOS EN CUATRO CATEGORÍAS: DESEMPEÑO ECONÓMICO, EFICIENCIA GUBERNAMENTAL, EFICIENCIA EMPRESARIAL E INFRAESTRUCTURAS. que se arraigue. El sistema de bienestar social garantiza una baja pobreza y una baja desigualdad de ingresos. Aunque Dinamarca tiene tasas impositivas altas, las empresas danesas obtienen la ventaja de experimentar estabilidad política, mano de obra altamente capacitada, salarios altos y una gran infraestructura. Esto convierte a Dinamarca en una nación atractiva para las empresas. Por su parte, Irlanda dio un salto notable desde el puesto 11 para ocupar el segundo lugar. Sede de gigantes tecnológicos y siempre cuestionada en Bruselas por su atractivo fiscal para las multinacionales, el empuje de Irlanda tras la pandemia sirve de motor para ganar competitividad. Este año mejora especialmente la sostenibilidad de sus cuentas, la inversión empresarial o en las métricas de empleo. Pese a ello, en el primer trimestre fue la economía de la zona euro que más cayó y no pudo aspirar a quitarle el trono a Dinamarca. Por su parte, Suiza mantuvo la calma en el tercer lugar, después de caer del segundo lugar en 2022 y primer lugar en 2021 . Las tres son economías pequeñas que hacen buen uso de su acceso a los mercados y socios comerciales, al igual que Singapur, que quedó en cuarto lugar. China y Alemania solían ocupar lugares entre los 20 primeros hasta 2022. Sin embargo, este año los dos quedaron por debajo: China

quedó en el lugar 21 y Alemania en el 22. Otras dos naciones que vienen perdiendo competitividad son Letonia y Nueva Zelanda, que cayeron 11 y 10 puestos, respectivamente. Estados Unidos se mantiene entre los 10 primeros, pero descendió seis puestos en los últimos cinco años a pesar de su poder económico. Los indicadores que bajaron su puntuación radican en el panorama empresarial y la eficiencia de gobierno. Entre los primeros 20 países no hay ninguno latinoamericano. El primero de la región que aparece en el ranking es Chile en el puesto 44. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 195

CoreBusiness Historia de negocios

¿VOLAR CON ACEITE DE PALMA? LA AEROLÍNEA GARUDA COMPLETA UN VUELO DESDE YAKARTA HASTA EL SUR DE JAVA USANDO UN COMBUSTIBLE QUE CONTENÍA UN 2.4 % DE ACEITE DE PALMA; EL PAÍS ASIÁTICO ES EL MAYOR PRODUCTOR MUNDIAL DE ESTE ACEITE VEGETAL EL TRÁFICO AÉREO MUNDIAL está creciendo rápidamente y, con él, los problemas medioambientales causados por la industria de la aviación. Actualmente, los aviones son responsables de alrededor del 5 % del calentamiento global. La Organización de Aviación Internacional (OACI) de las Naciones Unidas predice que para 2050, las emisiones de CO2 de la industria de la aviación se multiplicarán por cinco: hasta 2.500 196 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

El gobierno indonesio ha intensificado sus esfuerzos para apuntalar la demanda de aceite de palma a través de sistemas de biocombustibles

millones de toneladas anuales. La solución propuesta por la OACI: “crecimiento neutro en carbono”, posible gracias al uso de biocombustibles. Para 2025, se espera que cinco millones de toneladas de combustibles alternativos satisfagan el 2 % de la demanda anual. En ese sentido, la OACI pretende alcanzar 128 millones de toneladas al año (32 %) para 2040 y 285 millones de toneladas (50%) para 2050.

El hidrógeno verde ha sido la gran esperanza en la búsqueda de un combustible más sostenible para aviones. La teoría es sencilla. Las aeronaves pueden volar mediante el uso de celdas de combustible de hidrógeno para generar energía eléctrica, que posteriormente se puede utilizar para impulsar los motores del avión Sin embargo, no es la única alternativa que se está probando en el planeta. Indonesia, por ejemplo, tiene un programa obligatorio de biodiesel con un 30 % de contenido de aceite de palma conocido como B30, pero el gobierno está interesado en ampliar el uso del aceite vegetal como energía. Y tienen buenas noticias. La aerolínea de bandera de Indonesia, Garuda Indonesia, completó con éxito una prueba utilizando combustible para aviones con una mezcla de aceite de palma en un avión Boe-

INDONESIA, EL MAYOR PRODUCTOR MUNDIAL DE ACEITE DE PALMA INTENTA IMPULSAR UN USO MÁS AMPLIO DEL ACEITE DE PALMA Y REDUCIR LAS IMPORTACIONES DE PETRÓLEO CRUDO. ing 737-800NG, lo que marca un paso significativo hacia el uso de combustible de aviación sostenible en vuelos comerciales. El vuelo cubrió una distancia de más de 130 kilómetros, desde Yakarta, la capital del cuarto país más poblado del mundo (277 millones de habitantes) hasta Pelabuhan Ratu, en el sur de la isla de Java. Lo hizo utilizando combustible para aviones que contenía un 2.4 % de aceite de palma. La nave tenía capacidad para 189 pasajeros. Este hecho se alinea con los esfuerzos más amplios de Indonesia para promover el uso de aceites comestibles y reducir las importaciones de petróleo crudo. Indonesia es el mayor productor mundial de aceite de palma, un producto versátil que se utiliza en todo, desde alimentos hasta cosméticos. Ahora, su uso en combustible de aviación podría abrir nuevas oportunidades para la industria del aceite de palma del país y, al mismo tiempo, ayudar a disminuir la dependencia de Indonesia del petróleo crudo importado. Cabe destacar que en 2021, Indonesia realizó una prueba de vuelo similar utilizando el mismo combustible en un avión fabricado por la empresa estatal Dirgantara Indonesia. El éxito de estas pruebas indica el potencial de

una transición más amplia hacia el combustible de aviación sostenible en la industria de la aviación de Indonesia. De cara al futuro, probablemente serán necesarios más estudios exhaustivos para evaluar la viabilidad y escalabilidad del uso de combustible para aviones mezclado con aceite de palma a mayor escala. Sin embargo, los signos iniciales son prometedores y sugieren que el combustible de aviación sostenible podría desempeñar un papel importante en el futuro de los viajes aéreos comerciales en Indonesia y más allá.

El pionero vuelo de Garuda plantea preguntas sobre el futuro del aceite de palma en la aviación

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 197

BRAND CONTENT

CIVILTEC

José Columna y Pedro Columna

EXCELENCIA Y COMPROMISO: SELLO DE CIVILTEC Su éxito radica en la comunicación abierta, superación de expectativas y rigurosos controles de calidad, la empresa se destaca en proyectos que fusionan vanguardia, funcionalidad y rentabilidad.

La visión de Constructora Civiltec como líder en servicios de construcción proviene del legado familiar y un profundo compromiso con la excelencia. Fundada hace 14 años por los hermanos Columna, la empresa fue impulsada por la pasión por la construcción de calidad y la innovación. Desde entonces, se han esforzado por marcar la diferencia en la industria, desarrollando proyectos que fusionan arquitectura vanguardista, amenidades, funcionalidad y rentabilidad, estableciendo un estándar de calidad que se ha convertido en su distintivo. El compromiso constante con la satisfacción del cliente y la calidad de los proyectos reside en su cultura. Cada miembro del equipo de Civiltec comparte esa visión. 198 — ABRIL 2023 — www.revistamercado.com.do

Su éxito se debe a una comunicación abierta con los clientes, la dedicación a superar sus expectativas y la implementación de rigurosos controles de calidad en todas las etapas de sus proyectos. Calidad ante todo La Política de Calidad de esta exitosa constructora está centrada en entender a fondo las necesidades y expectativas del cliente desde el principio. A través de una gestión cuidadosa y sistemas de control de calidad garantizan que cada proyecto cumpla con las especificaciones acordadas y los más altos estándares de la industria. Para garantizar la eficiencia en el desarrollo de sus proyectos implementan

tecnologías de vanguardia que abarcan desde los softwares de control y gestión de proyectos hasta el uso de materiales, equipos y herramientas adecuadas que optimicen los tiempos de ejecución. Otra estrategia de suma importancia es la estrecha colaboración con sus suplidores; ambas partes entienden recíprocamente sus necesidades y eso les permite ser más eficientes en la selección de servicios y/o materiales, así como en los tiempos de entrega de cualquier solicitud. Buscan mejorar continuamente, analizando junto a sus colaboradores los resultados de cada gestión realizada. Cabe destacar que el equipo técnico-administrativo es el corazón de Civiltec. Su experiencia, dedicación y pasión son fundamentales para lograr

la excelencia en cada proyecto. La colaboración, el compromiso y la formación constante son la base de su éxito y reconocimiento. Todos sus proyectos son un ejemplo notable, ya que en cada uno de ellos implementan protocolo de calidad que les permite identificar y resolver eficazmente desafíos de ingeniería. Esto resulta en una finalización exitosa, con la satisfacción total del cliente y la calidad que les caracteriza. Adaptación al entorno En Civiltec siempre se mantienen ágiles y flexibles en un entorno en constante cambio. A través de la retroalimentación permanente, la evaluación de riesgos y la formación, ajustan su sistema de gestión de calidad para mantenerse a la vanguardia y garantizar la mejora continua. Cabe resaltar que son de las pocas constructoras que poseen certificación ISO9001. La tecnología les permite una comunicación eficiente con los clientes y una vista en tiempo real de los proyectos. Esto les faculta brindar una atención personalizada y profesional, manteniendo a los clientes informados y satisfechos. Sus planes futuros incluyen la expansión geográfica, la adopción de tecnologías de construcción sostenible y la ampliación de su gama de servicios sin dejar de estar enfocados en la innovación y la calidad para consolidar una posición importante en la industria de la construcción. Civiltec se destaca por su legado familiar y compromiso con la excelencia. Su enfoque en calidad, innovación, rentabilidad y satisfacción del cliente, junto con tecnología de vanguardia, la posicionan como líder en la industria.

INNOVACIÓN Y EFICIENCIA: CLAVES DE CIVILTEC

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Conéctate con Constructora Civiltec a través del Código QR

Civiltec, una empresa familiar dirigida por los hermanos Columna, se destaca en la industria de la construcción con 14 años de experiencia. Su portafolio diverso abarca desde desarrollos residenciales de vanguardia hasta infraestructuras comerciales complejas. Con un enfoque constante en innovación, eficiencia y rentabilidad, refleja su compromiso con la excelencia. El éxito de Civiltec se atribuye a su equipo altamente capacitado de ingenieros, arquitectos y profesionales de la construcción. La empresa se compromete a seguir brindando soluciones creativas y funcionales en la industria de la construcción, lo que la coloca en una posición sólida para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades futuras. Su legado de logros continúa creciendo.

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CIVILTEC DESTACA EN INNOVACIÓN CONSTANTE Y POSEE LA CERTIFICACIÓN ISO 9001 EN LA REPÚBLICA DOMINICANA. SU ENFOQUE EN “INNOVACIÓN, FUNCIONALIDAD Y RENTABILIDAD” LA CONVIERTE EN LÍDER EN LA CREACIÓN DE NUEVOS ESPACIOS, DESAFIANDO LÍMITES Y ELEVANDO PROYECTOS A NUEVAS ALTURAS.

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S U P L E M E N TO E S P E C I A L

Sociedad Administradora de Fondos de Inversión

ADMINISTRADORES Y GENERADORES DE RIQUEZA La Sociedad Administradora de Fondos de Inversión está revolucionando la gestión de riqueza y continúa fortaleciendo la creación de oportunidades para inversores. Este suplemento especial le proporciona una visión completa de su influencia en el mercado dominicano. MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 201

EL ROL CRUCIAL DE LOS FONDOS DE INVERSIÓN EN LA ECONOMÍA MODERNA Los fondos de inversión son una alternativa financiera que proporciona a los inversores acceso a oportunidades de capitalización que de otro modo podrían estar fuera de su alcance

os fondos de inversión en República Dominicana forman parte del sistema financiero desde el año 2000 con la Ley 19-00 de Mercado de Valores y entran en vigor en el 2011 con la Ley 189-11 de Desarrollo Inmobiliario y Fideicomiso. Esa ley les define un patrimonio autónomo, una figura jurídica que permite que los fondos de inversión sean propiedad exclusiva de sus inversionistas y sean independientes, es decir que tengan una contabilidad, un Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) y unas cuentas bancarias propias. Según datos publicados en el boletín correspondiente al mes de agosto 2023 por la Asociación Dominicana de Sociedades Admi-

202 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

nistradoras de Fondos de Inversión (ADOSAFI) las preferencias de los inversionistas favorecieron los fondos de inversión cuyo AUM (activos bajo administración) alcanzó los DOP$174,150 millones, que representa cerca del 2.64% del PIB dominicano. El número de cuentas activas en fondos de inversión también creció y culminó en 35,451. Estos datos, confirman que los fondos de inversión son una atrayente opción si está considerando poner su dinero en movimiento. Consisten en un fondo, como el nombre indica, formado con el ahorro de varios aportantes cuya administración está a cargo, no de los propietarios del dinero, sino de una empresa especializada en gestión de

inversiones o Sociedad Administradora de Fondos de Inversión (SAFI). Estas empresas tienen mucha importancia y relevancia para el mercado de valores dominicano. Pues, pueden desarrollar fondos con valores de oferta pública (acciones, bonos, etc.) pero también pueden crear fondos con activos fuera del ámbito del mercado de valores. En ese sentido, pueden establecer fondos de inversiones en empresas privadas, en proyectos inmobiliarios, en activos inmobiliarios, en carteras de préstamos, entre otros. Así, las principales ventajas de estos instrumentos se pueden resumir en que la gestión de la inversión está a cargo de personal experto en identificar oportunidades en el mer-

NÚMERO DE FONDOS 55 operando en el mercado

Renta fija largo plazo 5 9%

Cerrado

Renta fija largo plazo 2 4%

Renta fija corto plazo o mercado de dinero 11 20%

Otros 15 28%

Abierto

22 40%

4 aprobados, sin operar

Mixto 1 2%

Renta fija mediano plazo 8 Fondos 15% inmobiliarios 12 22%

Fondos de fondos

2 50%

33 60%

Fondos inmobiliarios

1 25% Otros

1 25%

Cerrado

4 100% Fondos operando por SAFI

Cerrados Abiertos

6 1

Total

6 5 4

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3 5

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FUENTE: ADOSOFI 2023

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AFI

cado y, por otra parte, es que pueden negociar desde una mejor posición. Como varios inversionistas aportan para conformar un fondo grande, esto les da mejor poder de negociación y les permite el acceso a activos en condiciones que no podrían conseguir de manera individual. Asimismo, una de las principales características que se destacan en las SAFI es que pueden tener varios fondos administrados con diferentes estrategias. Éstos pueden ser Abiertos (mejores conocidos como Fondos Mutuos) o Cerrados. La diferencia entre estos tipos de fondos es que, en los Fondos Abiertos, la liquidez se crea a partir del mismo fondo de inversión. En cambio, en los Fondos Cerrados, la liquidez se lo entrega el mercado a través de la negociación de sus cuotas por medio de la Bolsa de Valores. En palabras simples, los cerrados se constituyen con una cantidad determinada de inversionistas o socios y pautando un periodo de vida específico. Una vez constituidos estos fondos, un inversionista nuevo solo puede entrar al fondo por la salida de uno de los integrantes. Por lo general son fondos en los que se puede participar solo con altas sumas de dinero. Los fondos abiertos, en cambio, no tienen estos límites, por lo que un inversionista puede entrar en cualquier momento. Además, hay fondos abiertos en los que es posible participar con pequeños montos, por lo que constituyen una opción más interesante

En República Dominicana cerca de un 2.6 % de su producto interno bruto (PIB) está capitalizado en fondos de inversión. para pequeños inversionistas. A su vez, las cuotas de los fondos abiertos o fondos mutuos son negociadas (vendidas y compradas) por el mismo Fondo. En tanto, las de los Fondos Cerrados son adquiridas a través de los Puestos de Bolsa y son vendidas

en el mercado a través de la Bolsa de Valores. Para conocer los detalles de cada fondo que las SAFI desarrollan, los inversionistas y clientes del mercado pueden obtenerlas a través de los Puestos de Bolsa o directamente por la SAFI (cuando son fondos abiertos). La ventaja de este proceso es que los inversionistas pueden evaluar cuál fondo o cuál SAFI tiene el mejor historial y mejores retornos para tomar la decisión de inversión. Es decir, un inversionista puede acceder al fondo con mejor administración y retornos del mercado sin importar quien lo administre o quien lo haya vendido. Cabe señalar que la Asociación Dominicana de Sociedades Administradoras de Fondos de Inversión (ADOSOFI) es la entidad que agrupa a las once AFI que operan en el país: AFI Universal; BHD Fondos; Pioneer; JMMB Funds; AFI Popular; AFI Reservas; Excel; Altio Safi y Advanced Management; AFI Interval y TC Latin America Partners MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 203

AFI POPULAR X MERCADO S U P L E M E N TO E S P E C I A L

Sociedad Administradora de Fondos de Inversión

CREACIÓN DE VALOR MEDIANTE LA INVERSIÓN EN VALORES

¹ La Administradora de Fondos de Inversión Popular (AFI Popular) es una filial del Grupo Popular S.A., que ofrece una amplia gama de fondos de inversión altamente competitivos y rentables, mediante un servicio diferenciado. Entre los principales productos de inversión que ponen a disposición de los inversionistas en la República Dominicana se encuentran las cuotas de participación de fondos de inversión abiertos y cerrados. Los fondos abiertos consisten en un fondo de liquidez en pesos y un fondo con un plazo de treinta días en dólares. Los fondos cerrados incluyen fondos financieros, fondos inmobiliarios en pesos y en dólares; y un fondo de desarrollo de sociedades, cuyo objetivo es generar ingresos a mediano o largo plazo con la creación de valor mediante la inversión en valores representativos de deuda y representativos de capital de sociedades, proyectos, infraestructuras, consorcios, fideicomisos y entidades sin fines de lucro no inscritos en el registro. El Fondo de Desarrollo de Sociedades es un producto de financiamiento alternativo que aporta recursos a empresas con un alto potencial de crecimiento para contribuir con el desarrollo social y económico de la sociedad, asegurando la buena gestión del negocio para generar valor en el tiempo. Este fondo distribuye sus beneficios de manera anual, conforme a lo indicado en su reglamento interno, previa aprobación del comité de inversiones. El Fondo de Desarrollo de Sociedades se ha involucrado en el desarrollo de proyectos de inversión en la República Dominicana brindan204 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

do una alternativa de financiamiento y participación de capital al sector real de la economía para el desarrollo de proyectos de inversión sostenibles, y apoyar en el crecimiento y desarrollo de las empresas del país. A través de sus colocaciones de cuotas en mercado primario, dirigidas a inversionistas profesionales, el fondo ha logrado invertir directa e indirectamente en empresas del sector de energías renovables. Posee participación en una empresa propietaria de un parque de energía eólica con capacidad instalada de generación de 34 MW, proyectos de desarrollo de energía eólica con un total de capacidad de 116 MW y energía solar por 50MW. A su vez, el fondo posee inversiones a través de deuda en empresas del sector automotriz, producción y energías renovables, impactando directamente en proyectos que promueven la disminución de emisiones de CO2. Las iniciativas AFI Popular que han tenido mayor impacto en el mercado de fondos de inversión de la República Dominicana han sido los proyectos de energía renovable en los que invierten los fondos y que anualmente evitan emisiones de dióxido de carbono por una cantidad de 72,246 de toneladas, contribuyen-

"La industria de los fondos de inversión se beneficiará con la adopción de nuevas tecnologías, impulsadas en gran parte por el sector de las fintech”

MARÍA AMELIA AUFFANT GERENTE GENERAL DE AFI POPULAR

AFI POPULAR: Maylis Méndez, Gyselle Medina, Daniella Rachadell, Karina Cabrera, Juan Pablo Aguilera, Maria Amelia Auffant, Mariana Geraldino, Cristina Taveras y Patricia Peña

do así a la preservación del medioambiente. Asimismo, se procura que las empresas en las que invierten los distintos fondos de inversión tengan programas de impacto social y ambiental, en coordinación con las autoridades locales y los líderes comunitarios de las zonas en las que se encuentran ubicadas. Los fondos abiertos de AFI Popular fueron pioneros en la digitalización del proceso de vinculación de los clientes. AFI Popular desarrolla varias iniciativas para promover la educación financiera en la sociedad dominicana. De aquí que el enfoque principal de su cuenta de Instagram “Inversionista Popular” es la educación financiera. Esta cuenta en las redes sociales integra a las filiales de Grupo Popular con presencia en el mercado de valores está orientada a publicar material educativo de manera fá-

cil y digerible para el público en general. También, este año lanzaron su pódcast “Inversiones, en breve”, donde en cortos episodios semanales, de no más de diez minutos, tratan temas del mercado de valores inspirando a los oyentes a tomar acción y comenzar a invertir. En prospectiva, la industria de los fondos de inversión se beneficiará con la adopción de nuevas tecnologías, impulsadas en gran parte por el sector de las fintech. Los beneficios incluyen: la reducción de los costos operativos que a su vez se traducirá en mayores rendimientos para los aportantes, una mayor automatización que permitirá a estos autoservirse para consultas, aportes y rescates y la posibilidad de alcanzar a una mayor cantidad de clientes, aportando esto a los objetivos de inclusión financiera del país.

EN CIFRAS Al cierre de septiembre de 2023, AFI Popular mantenía el equivalente a

DOP 16,469,483,838.23 ))USD 289,786,726.59 en activos bajo administración distribuidos en cinco fondos en pesos con activos por DOP 13,419,749,980.45 y un fondo en dólares con activos por USD 53,793,170.28.

El total de aportantes de AFI Popular suman

1,498 Adicionalmente, en octubre, AFI Popular lanzó al mercado el Fondo de Inversión Abierto Plazo 30 Días Dólares Popular.

(809) 544-5756 contactenos@afipopular.com.do

AFI Popular

Torre Corporativa Hábitat Center, Local 1001, Av. Winston Churchill, esq. Paseo de los Locutores, Ens. Piantini, Santo Domingo, D.N., Rep. Dom.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 205

EXCEL X MERCADO S U P L E M E N TO E S P E C I A L

Sociedad Administradora de Fondos de Inversión

EXCEL: POTENCIANDO LA RENTA VARIABLE

¹ Excel, grupo de empresas de banca de inversión con una trayectoria de éxitos en el mercado dominicano, se ha convertido en un referente por la cartera de productos que maneja en el sector financiero. Bajo su entidad corporativa, esta organización agrupa a cuatro empresas: Excel SAFI, Excel Puesto de Bolsa, Excel Consulting y Excel Capital Partners, que se encarga de importantes inversiones privadas. Fundada en 2004, Excel SAFI se convirtió en la primera entidad autorizada por la Superintendencia del Mercado de Valores para desarrollar fondos de inversión. En la actualidad, administra un total de seis fondos de inversión, divididos en tres fondos cerrados y tres fondos abiertos, que son los siguientes: Fondos cerrados inmobiliarios Excel I y II, Fondo de Desarrollo Excel I, Fondos Abiertos Liquidez Excel, en DOP y USD y el Fondo Abierto Dinámico Excel. El grupo es impulsor de la renta variable en el país. Su enfoque estratégico ha sido fundamental en el crecimiento del mercado de valores en el país, canalizando los recursos de los inversionistas hacia los sectores productivos, lo que a su vez contribuye al desarrollo económico de República Dominicana. Al cierre de septiembre de 2023, los activos bajo administración del mercado de fondos de inversión ascendieron a DOP$175,079 millones, representando aproximadamente el 2.66% del Producto Interno Bruto (PIB) del país, según el último boletín de la Asociación Dominicana de Sociedades Administradoras de 206 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Fondos de Inversión (ADOSAFI). Este crecimiento sostenido ha sido impulsado por varios factores. En primer lugar, el inversionista dominicano ha demostrado un creciente interés y educación en el mercado de valores, seguido por la regulación que acompaña a los fondos de inversión lo cual brinda confianza a los inversionistas, quienes encuentran en estos instrumentos una forma ideal de diversificar sus portafolios, además de una vía para rentabilizar sus inversiones. En este contexto, la empresa Excel, ofrece a los inversionistas acceso a productos innovadores que proporcionan ventajas competitivas tanto a individuos como a empresas. La filosofía de Excel se enfoca en liderar inversiones excelentes que impacten positivamente en la sociedad. Esto se traduce en un servicio personalizado y experto, siempre orientado a los intereses de sus aportantes. Un testimonio de su compromiso con la excelencia y la solidez financiera es el reciente incremento de la calificación de riesgo a su Sociedad Administradora a AA-af y a sus fondos inmobiliarios Excel I y II

"Nuestro enfoque estratégico ha sido fundamental en canalizar que los recursos de los inversionistas de nuestro mercado de capitales lleguen a los sectores productivos, lo que a su vez contribuye al desarrollo económico de República Dominicana.”

ALBERTO CRUZ

EQUIPO DIRECTIVO Y GERENCIAL DE EXCEL SAFI

de A+fa y BBB+fa, respectivamente, otorgado por la firma internacional Feller Rate. En el mercado de fondos inmobiliarios Excel se destaca, siendo el mayor administrador de patrimonios inmobiliarios, con un total de US$205.81 millones al cierre de septiembre de 2023. Sus portafolios inmobiliarios están compuestos por propiedades estratégicamente ubicadas y con inquilinos de alta solvencia, lo que demuestra el enfoque meticuloso de Excel para mitigar riesgos y garantizar rendimientos estables en el tiempo. La gestión de fondos bajo la administración de Excel se caracteriza por un seguimiento constante de las condiciones del mercado y una evaluación rigurosa de las inversiones. Los comités de seguimiento garan-

(809)-262-4000

tizan la pertinencia y el rendimiento de las inversiones vigentes, mientras que la selección de activos se realiza con minuciosidad y consideración de los lineamientos establecidos. En cuanto a los desafíos y oportunidades para la industria de fondos de inversión en RD, se vislumbra un camino prometedor. Aunque el sector es relativamente joven, presenta un potencial de crecimiento considerable. En Excel implementan estrategias de gestión para maximizar los rendimientos de los fondos bajo su administración, teniendo en cuenta la volatilidad y los riesgos del mercado. Excel se ha destacado como un referente en el mercado dominicano, gracias a su diversificada cartera de productos financieros y su enfoque estratégico en la renta variable.

EN CIFRAS Líderes en participación de mercado en fondos inmobiliarios

25% en patrimonio administrado.

Líderes en cantidad de aportantes

30% del total de fondos cerrados del mercado.

info@excel.com.do

www.excel.com.do

@excel_rd

Max Henríquez Ureña No.78, Ensanche Piantini, Santo Domingo, RD.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 207

V C VIDA EN LA CIMA

Apertura

El triunfo global de su documental en Netflix, confirma cómo David Beckham sigue sumando dinero a su imperio económico y en la repercusión de su inconmensurable fama.

De estrella del fútbol al show business MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 209

Apertura

David Beckham tiene una gran presencia en las redes sociales: 86 millones de seguidores en Instagram y 57 millones de seguidores en Facebook

RECONOCIDO POR SUS PASES largos y su devastadora precisión en los tiros libres, el ícono del fútbol inglés David Beckham construyó su patrimonio neto multimillonario gracias a sus numerosos éxitos en el campo y su imagen fuera del fútbol, transformándose en un deportista altamente comercializable. A pesar de haberse retirado del deporte hace más de 10 años, sigue estando entre los futbolistas más ricos del mundo, gracias a sus inversiones y a su copropiedad del club Inter Miami FC de la Major League Soccer (MLS). 210 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

DAVID BECKHAM DEMUESTRA QUE SU NOMBRE ES UNA MARCA CAPAZ DE SEGUIR GENERANDO DINERO DESPUÉS DE COLGAR LAS BOTINES AL VENDER SU VIDA A NETFLIX PARA HACER UN DOCUMENTAL POR 20 MILLONES DE DÓLARES

De hecho fue uno de los artifice de la llegada de Lionel Messi al club. Beckham sigue siendo la misma máquina de generar de dinero que cuando Florentino Pérez se hizo con sus servicios en su primera etapa como presidente del Real Madrid, en el verano de 2003, e hizo el negocio redondo con la venta de camisetas con ese 23 a la espalda. 35 millones de dólares pagó el empresario al Manchester United en aquel lejano 2003... y US$20 millones fue lo que vió el inglés en su cuenta corriente tras haber llegado a un acuerdo con

Netflix para documentar su vida. La producción explora la carrera del ex capitán de Inglaterra en episodios de cuatro horas de duración. Esta pieza cinematográfica nos muestra, con todo detalle, los pasos que ha dado el exfutbolista inglés junto a su esposa Victoria a lo largo de su vida para alcanzar la gloria más absoluta: fútbol, negocios, grandes fortunas, marcas, publicidad y un sinfín de proyectos han colocado a la familia Beckham en la cúspide de la élite mundial. Fue tal el éxito de esta exposición, que David Beckham ha visto incrementado en 667,290 perfiles de Instagram su cuenta personal. Actualmente, el icono del futbol tiene un total de 86 millones de seguidores por todo el mundo de esta red social. Pero, además de esta repercusión mediática, el matrimonio ha sabido sacar rentabilidad económica a su popularidad desde que en 1997 comenzaran a salir juntos. David Beckham ha generado una fortuna total de 450 millones de dólares, que lo sitúa como el tercer futbolista más rico de la historia, solo por detrás de Faiq Bolkiah, jugador del Chonburi FC de Tailandia, e igualado con Cristiano Ronaldo. A lo largo de su carrera y después de su jubilación, Beckham ha estado asociado con marcas como Adidas, Coty, H&M, Pepsi, Sainsbury’s, Samsung y Breitling. También tiene su propia línea de lentes de sol y fragancias. Por si fuera poco, el astro inglés , posee más de una docena de propiedades en su cartera, incluido un lujoso ático en Miami que fue comprado por 17,15 millones de dólares.

Una década después de su retirada, el ex futbolista sigue siendo una estrella, al igual que su esposa, la ex Spice Girl, Victoria Beckham.

El exfutbolista y la estrella del pop, Victoria, combinaron su fama, forjándola en un vasto imperio empresarial a lo largo de los años.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 211

Destinos

El lujoso complejo inspirado en la película Avatar Dubái sigue creando su propia visión de una ciudad futurista con residencias de lujo que sorprenden a todo el mundo. CUALQUIERA QUE HAYA visto la película Avatar, el éxito de ciencia ficción de James Cameron, recordará a los indígenas Na’vi y su venerado Árbol de las Almas, la conexión más cercana que tienen con su deidad Eywa. Pues bien, el promotor inmobiliario europeo R.evolution pretende hacer realidad ese mundo de sueños con su primer proyecto residencial en los Emiratos Árabes Unidos, llamado Eywa. El desarrollo residencial boutique pretende ser la cima de la vida de lujo, con un estilo que recuerda al árbol de la película, con diseños en forma de raíces y cascadas alrededor del podio a sus pies, y vegetación cubriendo cada piso, al menos como se ve en el diseño de la compañía. representaciones. Ubicado en la orilla del Canal de Agua de Dubái, con vistas al centro de Dubái y

al Burj Khalifa, Eywa contará con 48 residencias individuales, que van desde dos a cinco dormitorios y entre 3064 y 16,256 pies cuadrados de superficie. El aspecto más llamativo del desarrollo es su estructura, inspirada no solo en el árbol sagrado sino también en la Montaña Avatar Hallelujah, anteriormente conocida como Southern Sky Column, en el Parque Forestal Nacional Zhangjiajie en Hunan, China. El desarrollador dice que Eywa tiene sus raíces en el concepto de “lujo salvaje”, combinando elementos de estilo de vida como la mesa de un chef y una biblioteca, con cascadas privadas y hamacas. La espectacular torre de Dubái estará flanqueada por restaurantes y tiendas. Se espera que abra sus puertas en 2026.

Eywa está inspirado en los paisajes de la película Avatar y está situado cerca del centro de Dubái

212 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Una nueva generación de torres con 48 viviendas en Dubái, y cada uno con un costo de 2.8 millones de dólares.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 213

Destinos

Necker Island, la isla paradisíaca privada de Sir Richard Branson La isla forma parte de Virgin Limited Edition, su exclusiva colección de retiros y hoteles de lujo. Necker Island es una isla de ensueño ubicada en las Islas Vírgenes Británicas, en el Caribe, y tiene una superficie de 30 hectáreas, donde el lujo, la naturaleza y la aventura se combinan para ofrecer una experiencia única e inolvidable. Es propiedad de Sir Richard Branson, el fundador y presidente del grupo Virgin, que la ha convertido en su refugio personal y en un destino exclusivo para sus invitados y amigos. Necker Island fue nombrada así en honor al comandante holandés Jonathan de Neckere, que exploró la zona en el siglo 214 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

XVII. La isla permaneció deshabitada hasta finales del siglo XX, cuando Branson la compró por 180,000 dólares en 1978. Desde entonces, la ha transformado en un refugio de ensueño, con una arquitectura de estilo balinés, una vegetación exuberante, una fauna espectacular y unas playas de arena blanca bañadas por aguas turquesas. En ella, Branson construyó una espectacular residencia principal llamada The Great House, inspirada en la arquitectura balinesa, así como varias villas alrededor de la isla La mansión tiene una sala de estar amplia y acogedora, una cocina abierta, un bar, una mesa de billar y una terraza con vistas panorámicas. También cuenta con diez habitaciones con baño privado y balcón. Necker Island se puede alquilar de forma exclusiva para grupos de hasta 48 personas, o se puede reservar una habitación individual o compartida en determinadas fechas del año. Además, la isla alberga eventos legendarios, como la Necker Cup, un torneo de tenis de exhibición que reúne a estrellas del deporte y la música, o la Extreme Tech Challenge, una competición de emprendimiento e innovación.

Conocida por su exclusividad y alto precio, la isla ofrece una oferta sin precedentes para estas fiestas del 20 al 27 de diciembre.

Vinoteca

Un vino con historia y pasión Miquel Jané Masía Cal Costas refleja el carácter y la esencia del Alt Penedès. Un vino que invita a disfrutar de los pequeños placeres de la vida. Cuatro generaciones entregadas a la pasión por el vino La historia de la bodega Miquel Jané se remonta a finales del siglo XIX, cuando la familia Jané empezó a cultivar viñas en la finca de Cal Costas, situada al lado de la masía del mismo nombre. Desde entonces, cuatro generaciones se han dedicado a la pasión por el vino, cuidando cada detalle desde el viñedo hasta la botella. La bodega cuenta con dos fincas y 100 hectáreas de viñedos y bosques a 500 metros de altitud, donde se cultivan variedades autóctonas como el xarel·lo, el macabeo o el parellada, y también variedades foráneas como el chardonnay, el sauvignon blanc, el merlot, el cabernet sauvignon o el syrah. El clima mediterráneo, con inviernos fríos y veranos calurosos, y el suelo calcáreo y pobre en materia orgánica, favorecen la obtención de uvas de alta calidad y concentración. El vino Miquel Jané Masía Cal Costas es el resultado de la combinación de dos variedades tintas: el syrah y el cabernet sauvignon, procedentes de los viñedos más antiguos de la finca. Se trata de un vino con una crianza de 12 meses en barricas de roble francés y americano, y un mínimo de 6 meses en botella. Su color es cereza madura, su aroma es intenso y complejo, con notas de fruta roja muy madura, vainilla, hierbas de sotobosque y balsámicos. Su sabor es potente y equilibrado, con un tanino redondo y una buena persistencia.

Miquel Jané Masía Cal Costas, se trata de un vino tinto con personalidad, elegancia y complejidad, que nace en el corazón del Alt Penedès, una de las zonas vitivinícolas más prestigiosas de Cataluña.

MARIDAJE RECOMENDADO El vino Miquel Jané Masía Cal Costas tiene un mínimo de 6 meses de crianza en botella antes de salir al mercado

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 215

Relojes

El Santo Grial de Chopard La nueva reedición del L.U.C 1860, en color salmón, apuesta por la simplicidad y exquisitez en los acabados. EN EL MUNDO DE LA ALTA RELOJERÍA, Chopard es una marca que ha logrado destacar por su compromiso con la excelencia y la tradición relojera suiza. Uno de los hitos más importantes en la historia de la marca fue el lanzamiento del Chopard L.U.C 1860, una pieza que se ha convertido en codiciado objeto de deseo de los amantes de los relojes finos. El nuevo Chopard L.U.C 1860 es una verdadera joya de la relojería, con dimensiones que lo hacen destacar aún más. Con un diámetro de tan solo 36.50 mm y un grosor de 8.20 mm, esta pieza es un testimonio de la precisión y la artesanía que Chopard pone en cada uno de sus relojes. Lo que hace que el Chopard L.U.C 1860 sea aún más especial es su conexión con la historia de la marca. Esta nueva edición es un homenaje al primer L.U.C 1860 que Chopard lanzó en 1997. En aquel entonces, esta pieza marcó un paso crucial para la firma bajo la dirección de Karl Friedrich Scheufele. El nuevo Chopard LUC 1860 es aún más impresionante con su esfera en tono salmón. Este reloj es una obra de arte condensada en una pieza refinada que lleva en sí el prestigioso Punzón de Ginebra, un sello de calidad que certifica la excelencia en la relojería suiza.

MB&F HM8 Mark 2, el reloj que se inspira en el Porsche 918 Spyder, para dar forma a un modelo único, original y con un precio que ronda los 73.000 francos suizos. Con una caja de titanio, el reloj presenta una parte superior de vidrio transparente que deja a la vista el mecanismo automático, a modo de compartimento del motor de un superdeportivo.

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El reloj “Serpenti Spiga” de Bulgari, es una obra maestra que fusiona lo moderno con lo antiguo. Su brazalete, de dos vueltas en oro rosa de 18 qt. es parte de un diseño que evoca la idea del infinito, a través de la espiga de trigo. El reloj rinde homenaje al ADN joyero de Bulgari, con una esfera de malaquita que cautiva con sus vibrantes matices verdes. En el tamaño grande, el Serpenti Spiga cuenta con un movimiento de cuarzo, una caja de 35 mm y un bisel en oro rosa engastado con diamantes. Su esfera, en malaquita, presenta agujas bañadas en oro rosa. El reloj es hermético hasta 30 metros.

SPRING DRIVE “HANA-IKADA”, DE GRAND SEIKO Reinterpretando al icónico reloj 62GS de 1967 de Grand Seiko, modelo que abrió la puerta al movimiento automático, esta nueva versión moderna respeta los característicos bordes afilados y las superficies perfectas que solo el pulido Zaratsu puede conseguir. La esfera, obra maestra de la casa Seiko, nos traslada al Hana-Ikada, momento, poco después del equinocio de primavera, donde las superficies de los ríos son cubiertos con los pétalos del cerezo en flor. Las manecillas y los marcadores siguiendo la línea anterior son de oro rosa y el logotipo GS dorado le da el toque final.

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Mercadoteca

La biblioteca de Mercado En esta lista se recomiendan los mejores libros para aprender a ser un líder empresarial exitoso. Estos títulos pueden ser de gran ayuda.

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva AUTOR — STEPHEN COVEY

¿Te has preguntado en cómo podría mejorar tu vida modificando solo algunos actos? Este libro comparte un método basado en la práctica de siete hábitos que se retroalimentan. Estos van desde la proactividad o la necesidad de priorizar lo importante sobre lo urgente hasta la capacidad para cooperar, establecer sinergias y renovarse continuamente.

El talento nunca es suficiente

Cambia el chip

AUTOR — JOHN C. MAXWELL

AUTOR: CHIP HEATH Y DAN HEATH

Hay personas capaces de iniciar un negocio exitoso de camisetas personalizadas sin saber diseñar. En cambio, otras muy talentosas tal vez no consiguen transformar su entusiasmo y habilidad en ventas. En este imprescindible libro de negocios, Maxwell comparte 13 factores clave para conseguirlo. Entre ellos se incluyen desde una buena iniciativa hasta saber trabajar en equipo.

En este libro, estos dos especialistas en comportamiento organizacional hablan de la adaptación al cambio y ejemplifican este proceso de una manera muy visual. El libro también es un impulso a lanzarse a la piscina y realizar ese cambio que tanto ronda tu mente. ¡Un despegue para cambiar el chip!

Wikinomics

AUTOR — DON TAPSCOTT Y ANTHONY D. WILLIAMS

Un libro recomendado por el mismísimo Eric Schmidt, expresidente de Google! Wikinomics se centra en la importancia del trabajo en equipo y de las relaciones interpersonales, especialmente, a la hora de conducir un negocio al éxito.

218 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

Liderar desde el talento AUTOR — ROBERTO LUNA

Este libro nos presenta 6 claves para el éxito en la empresa y en la vida. Con un lenguaje directo y sencillo, este libro te muestra el camino para ser un profesional y líder con talento. Un profesional con el que todas las empresas quieran trabajar y, con ello, blindar tu carrera profesional. No puede faltar en tu biblioteca personal.

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FOTO: FUENTE EXTERNA

In Oriente Memoriam Crisis Medio

Un leviatán de los mares Costó más de US$5,000 millones, empleó a 19 000 trabajadores, desplaza 100 000 toneladas, tiene una eslora de 337 m., embarca a una tripulación de 4660 marineros, puede transportar unas 70 aeronaves (incluidos los nuevos aviones navales Lockheed Martin F-35 Lightning II), y posee una autonomía de 25 a 30 años. Inconmensurable. Se trata del portaaviones nuclear Gerald R. Ford de nuevo diseño, de la Marina de los EE. UU., construido por Northrop Grumman Shipbuilding, división constructora marítima de Northrop Grumman, en Newport News, Virginia. Es el reemplazo del legendario portaaviones USS Enterprise. El portaaviones de EEUU ‘USS Gerald R. Ford’ y sus grupos de ataque se encuentran en el Mediterráneo oriental dispuestos a apoyar un ataque nocturno a Gaza por parte de Israel, si este se llevara a cabo. Esperemos que antes llegue la paz.

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Actualidad

C H EC K O U T

C K Cambio climático

El Amazonas como nunca lo vimos Cierto es que el Amazonas suele recibir menos lluvia durante esta época del año. Pero la sequía de 2023 se ha visto exacerbada por dos fenómenos naturales simultáneos; el Niño, el calentamiento anormal de las aguas superficiales del Océano Pacífico ecuatorial, que produce corrientes de aire de este a oeste sobre la selva amazónica y, por otro lado, el calentamiento de las aguas del océano Atlántico tropical norte, causando corrientes de aire que suponen un obstáculo para la formación de nubes de lluvia. La caída del nivel del agua en la Amazonia brasileña está restringiendo el flujo de barcos y embarcaciones, el principal medio de transporte en la región y el único medio de acceso a instalaciones de salud y educación para muchas comunidades. Eso sí, el gobierno federal ha creado un grupo de trabajo para mitigar los impactos, prometiendo enviar agua, alimentos y medicinas a los lugareños

222 — NOVIEMBRE 2023 — www.revistamercado.do

FOTO: FUENTE EXTERNA

UNA SERPIENTE HUMANA SEMANA DORADA CHINA

China celebró la Semana dorada de 2023 con un resurgimiento récord de viajes y consumo...¡Y tanto!, a juzgar por la fluencia en la Gran Muralla que vio transcurrir por ella una verdera riada humana. Un período vacacional que este año abarca las celebraciones del Festival de Medio Otoño y el Día Nacional, superando las cifras de prepandémicas de 2019. Con alrededor de 800 millones de viajes durante este período festivo, más de 100 millones al día según la Academia de Turismo China, los datos indican una recuperación económica y el resurgimiento del consumo. En comparación con 2019, las autoridades ferroviarias vieron que el tráfico de trenes pasó de los 138 millones del mencionado año a los 190 millones de este 2023. Además, de 21 millones de personas tomen vuelos nacionales, un 18% más.

MERCADO — NOVIEMBRE 2023 — 223

FOTO: FUENTE EXTERNA

C H EC K O U T

C K Torre Eiffel

Jerusalén en París En un día que comenzó como cualquier otro, el horizonte parisino adquirió un tono distintivo al caer el sol. La icónica Torre Eiffel, un emblema perdurable de Francia, estaba bañada por los colores de la bandera israelí. Esta espectacular iluminación no fue sólo un mero espectáculo para los espectadores o un momento fotográfico para los turistas. Fue una profunda muestra de solidaridad y apoyo a Israel, tras el conflicto con el grupo militar Hamás. A través de esta alegoría el arte y la cultura pueden expresar solidaridad y apoyo de una manera profundamente visual. La alcaldesa de París, Anne Hidalgo, reiteró su apoyo total al pueblo de Israel que llora a sus muertos y que se enfrenta al terror de Hamás”.

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