MERCADO WOMEN | LEADERSHIP - NOV 2023 by Mercado Media Network

AÑO 31 EDICIÓN 10 NOVIEMBRE 2023

INTELIGENCIA

superior

DE NEGOCIOS

PAMELA SUED COMUNICACORA / PRODUCTORA

EL EFECTO SUED

Ella ha logrado descifrar el algoritmo social, comunicando con ese sello personal que sobrepasa los límites de la pantalla.

RD$350.00 US$8.00

— 96 —

MUJERES EN LA AFP Una ventana de oportunidades para crear e innovar en la búsqueda de oportunidades. — 53 —

WOMEN IN FINANCE El valor de la riqueza y el aporte tangible de las mujeres en el sector. — 83 —

WOMEN INTO CONSTRUCTION Con visión a largo plazo y precisión de acero como efecto multiplicador. — 139 —

WOMEN IN WINES & SPIRITS Una lista de cócteles y mezclas aderezados por el liderago femenino. — 71—

WOMEN IN INSURANCE La seguridad como condición femenina por excelencia. — 117 —

SHE DID IT Historias de éxito en los negocios de la República Dominicana — 163—

WOMEN LEADERSHIP 2023 CO VER S T O RY

Pamela sued 96 | UN TRAJE A MEDIDA Conquistar el algoritmo social para luego comunicar, con el carisma que le caracteriza, como sello de autenticidad como el efecto Sued.

4 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

WOMEN LEADERSHIP 2023 C O N TE N ID O EDICIÓN 10 Portada:

Pamela Sued

E E

ESCRITORIO E D ITO RIA L El algoritmo del cambio. CARTA DE LA EDITORA. La sed de

innovación es quizás uno de los rasgos más fuertes presente en las nuevas generaciones.

M O

MARKET O RD E R Make the things happen!. APERTURA. La presencia diplomática se rediseñó con Angie Shakira Martínez, embajadora de la República Dominicana en Jamaica, cuando tras 58 años de relaciones diplomáticas, se replantean las estrategias bilaterales.

¡Un 10 en salud mental!. PERFIL. Si sientes fascinación por la mente

humana, de seguro has escuchado a la también apasionada del tema, Marian Rojas Estapé.

Entre una moneda y otra. ENTREVISTA. La integración de la inteligencia artificial en los negocios puede convertirse en un campo de oportunidades para las mujeres.

She never stopped wining. PERFIL. Su legado se disputará en el

campo de juego, pero podría ser la mujer que cumpla las ambiciones de EE.UU.

Transformando el capital. PERFIL - 34

Marian Rojas Estapé. PERFIL28

F T 131

CHART IN SID E Los países más atractivos para invertir en LATAM 2024.

INVERSIONES. Las mayores operaciones de fusiones y adquisiciones en Latinoamérica han tenido este año un importe agregado.

El Boom de las Fintech en América Latina. FINANZAS. La

República Dominicana se encuentra a la cabeza en América Latina y el Caribe, aplicando la tecnología en las finanzas.

FEATURE El algoritmo de la personalidad. FEATURE.

¿Cuál es el factor diferenciador en las líderes de las redes sociales?

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La apuesta por la tecnología en un mundo de incertidumbres

Atrapa el amor

Políticas de medio ambiente más allá de la política.

por las joyas. Joyas & Placeres

ECOBUSINESS. Nuevos conceptos que se separen de la política. 77

HBR Un campo en desarrollo. 63

- 158

C K

V C 151

154

S E

AFP /53

C H EC K O U T

VIDA E N L A C IM A ‘Soy Georgina’, el retrato de una empresaria. APERTURA. Con apenas 29 años su patrimonio neto asciende a más de 10 millones de euros.

Un viaje de Wellness y Chopra. EN LA CÚSPIDE. ¿Enófilo, enólogo o somelier? No importa qué seas, si amas el vino Uruguay puede ser tu próximo destino turístico.

La suprema inteligencia - 174

SUPLEM E N TO S E SPE C IA L E S

Women in Wines & Spirits /71

Women in Finance /83

Women In Insurance/117

Women in Constructions /139

She Did it /163

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 7

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¿Qué hay de nuevo en nuestro mundo digital? Web - Videos - Podcast

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Gente que sueña

CARLA REYES Cómo CND abraza el ímpetu y la autenticidad de su talento, inspirando a sus colaboradores.

Rentabilidad sostenible

HENRY FUENTES La estrategia de AFP Reservas para ser la AFP que ha entregado la mayor rentabilidad en los últimos 5 años.

Logros del sistema de pensiones

MAPS. Alianza estratégica especializada en Brand Equity.

JOSÉ ENRIQUE SANOJA, ÓSCAR PALOMAR, ÍÑIGO AMÉZOLA Y MARC MORILLAS A MAPS y sus integrantes los unen experiencias, visiones, principios y valores, además de una capacidad de trabajo entrelazada, donde sus experiencias se complementan para ofrecer un producto con estándares internacionales, desde tierras dominicanas. En el mundo de las marcas, MAPS apuesta por la data y técnicas complejas para resaltar el ‘olor’, ‘sabor’ y ‘color’ de los números. “Las métricas mandan”.

Liderazgo humano y cercano

JEAN LUIS RODRÍGUEZ Al frente de APORDOM y otros encargos, ha ejercido un liderazgo firme que le ha permitido hacerle frente a cualquier reto.

Todo es comunicación

CHRISTIAN CABRAL Saber transmitir el mensaje es un arte para que las decisiones que se transmiten a los equipos de trabajo puedan generar valor.

Frente y detrás de cámaras

HÉCTOR MANUEL VALDEZ Comenzó en el mundo de las finanzas, pero dio un giro de carrera hacia la cinematografía y se ha convertido en un referente.

KIRSIS JÁQUEZ Una mirada a las principales bondades que tiene el actual sistema de pensiones dominicano.

Un líder convencido

ALÍ RAZA El CEO de Phillip Morris RD dice que el liderazgo no tiene que ver con títulos y que éstos son consecuencia del tipo de líder que se es.

¡AP ÚNTAT E A N U E ST R OS B OL E T I N E S! WWW.R E V I STA M E R C A D O.D O/ N E WSLE TTE RS Negocios, tecnología, innovación, estilo de vida y salud con una lectura reposada

TECHNOLOGY Lo que necesitas saber sobre la tecnología y la transformación digital que está cambiando nuestras vidas y los negocios.

8 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

MEDIHEALTH Descubre los últimos avances de la medicina, además de tendencias, novedades en salud, bienestar, y negocios en torno al sector de salud.

MERCADO DAILY Conecta con artículos exclusivos sobre inteligencia de negocios, finanzas, noticias internacionales, economía y otras categorías de suma relevancia para ti.

Meet the Staff Octubre 2023

D I R E CC I Ó N

V E N TA S R E V I S TA M E R C A D O

A D M I N I S T R AC I Ó N

Patricia De Moya

Catalina Ibarra

Manuel Fernández-Peix

EDITORA EN JEFE pdemoya@hotmail.com

GERENTE DE NEGOCIOS cibarra@revistamercado.com.do

ADMINISTRACIÓN mpeix@revistamercado.com.do

Alberto Labadía

Priscila Ortiz

PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do

EJECUTIVA DE VENTAS portiz@revistamercado.com.do

F OTO G R A F Í A

T H E B OA R D

Valery Hilario

Patricia De Moya

Sarah De Moya

Michell Prince

REPORTERO GRÁFICO fotografia@revistamercado.com.do

DIRECTORA DE VENTAS sdemoya@revistamercado.com.do

EJECUTIVA DE VENTAS ventas2@revistamercado.com.do

U N I DA D AU D I OV I S UA L Y P R O D U CC I Ó N

Alejandro Andrés Uranga DIRECTOR EDITORIAL GENERAL aandres@revistamercado.com.do

Roberto Severino DIRECTOR CREATIVO Y GRÁFICO rseverino@revistamercado.com.do

S TA F F E D I TO R I A L

Karime Rivas

S TA F F MERCADO REGIÓN NORTE MERCADO REGIÓN ESTE T E C H N O LO GY P R OY E C TO S E S P E C I A L E S

Miguel Vega DIRECTOR EDITORIAL MERCADO REGIÓN NORTE Y PROYECTOS ESPECIALES mvega@revistamercado.com.do

Normedy Gallardo

Isabel Ariza

DISEÑO

Moisés Encarnación DISEÑADOR GRÁFICO mencarnacion@revistamercado.com.do

Estefania Parra DISEÑADOR GRÁFICO eparra@revistamercado.com.do

Elizabeth López DISEÑADORA DIGITAL elopez@revistamercado.com.do

Alexander Guzmán DISEÑADOR aguzman@revistamercado.com.do

GERENTE DE PRODUCCIÓN eberges@revistamercado.com.do

Grisely Hidekel Polanco López PRODUCTORA EDITORIAL gpolanco@revistamercado.com.do

EDITORA GENERAL krivas@revistamercado.com.do

COORDINADORA UNIDAD DE INTELIGENCIA ngallardo@revistamercado.com.do

Eduardo Bergés

DIRECTORA PROYECTOS ESPECIALES iariza@revistamercado.com.do

Normedy Gallardo DIRECTORA EDITORIAL DE MEDIHEALTH ngallardo@revistamercado.com.do

Carla Cedeño GERENTE DE VENTAS PROYECTOS ESPECIALES ccedeno@revistamercado.com.do

Iván Vásquez EDITOR DE VIDEO ivasquez@revistamercado.com.do

DIRECTOR FINANCIERO mpeix@revistamercado.com.do

Alberto Labadía PUBLISHER alabadia@revistamercado.com.do

Sarah De Moya DIRECTORA COMERCIAL sdemoya@revistamercado.com.do

Josefina Vega Imbert CONSEJERA LEGAL vegaimbert.asoc@claro.net.do

Gabriel Rico Albarrán EDITOR grico@revistamercado.com.do

Borja Santamaría EDITOR bsantamaria@revistamercado.com.do

MERCADO EVENTS

EJECUTIVA DE VENTAS mramirez@revistamercado.com.do

Ericka Bardot COORDINADORA ebardot@revistamercado.com.do

EJECUTIVA DE VENTAS cfernandez@revistamercado.com.do

MERCADO BOOKS

Carla Acosta

Yamila Ortiz

ENCARGADA DE VENTAS REGIÓN ESTE cacosta@revistamercado.com.do

Manuel Fernández-Peix

U N I DA D D I G I TA L

Michelle Ramírez

Carla Fernández

PRESIDENTA pdemoya@hotmail.com

GERENTE yortiz@revistamercado.com.do

Impresa en República Dominicana. Revista Mercado es una publicacion de Mercado Media Network. Avenida Sarasota No. 22, ensanche La Julia, Santo Domingo, Rep ública Dominicana. Registrad a en el Ministerio de Inter ior y Policía No. 70-89 en fecha 19 de noviembre de 1992

10 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

E SC RIT O R I O ED I T O R I AL

WOMEN

Carta de la Editora

EL ALGORITMO DEL CAMBIO La sed de innovación es quizás uno de los rasgos más fuertes presente en las nuevas generaciones. ¿QUÉ DEFINE a una Game Changer? En esta edición hemos buscado de darle respuesta a esta interrogante que reaparece, como cada año, hasta conseguir aquello que les define. Es decir, ¡les encontramos el algoritmo! Y ha hechado sólidas raíces en sus personalidades. Le interpretamos la vida y los negocios, de la misma forma en que se analiza el algoritmo de Instagram?. Como si el mismo Zuckerberg estuviese gestionando sus ideas, la configuración personal de mujeres como Pamela Sued (quien engalana nuestra portada), cautiva de inmediato llenando el espacio con todos los motivos que hoy les hace exitosas. Como si se tratase de una mochila de indicadores que saltan ante quienes les conocen. Entiendiendo que no existe un camino directo a la

12 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

cima del éxito, cada una tiene una historia que inspira, gracias a la creatividad, pasión y constancia que han plasmado la gran obra de arte en cada uno de sus sectores. Y allí fue que dimos con el indicador clave, para descifrar ese algoritmo de la personalidad: el cambio. Cada una de las mujeres que este año conforman nuestro listado, han conseguido realizar cambios importantes en sus sectores, enarbolando ideas revolucionarias. La transformación corre por las venas, de las más de 25 mujeres cuyo liderazgo ha sido destacado en estas páginas. A propósito de cambio, en estas páginas encontrarás la entrevista con Mónica Taher, una mujer que plantó bandera ante la adopción del Bitcoin por parte del gobierno de El Salvador, donde nos da su visión acerca de los potenciales usos de la inteligencia artificial como herramienta para el desarrollo femenino. Por otra parte, reunimos lo más actual y novedoso en el campo de los negocios con perspectiva de género. Para hacernos eco de las mejores prácticas sostenibles, bajo el concepto de desarrollo integral de los negocios, donde el talento sea la moneda de cambio. ¡Feliz lectura!

K AR I ME R I VAS E DI T OR A G E NE R AL

k r i v a s @ re v i s t a m e rc a do . c o m . do

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C H ART I N S I D E

Las cifras que hablan

HABLANDO EL IDIOMA DE LOS NEGOCIOS UNA NUEVA PERSPECTIVA DE LAS INVERSIONES EN FINTECH Y LA SEGURIDAD QUE OFRECE ESTE MERCADO.

GESTIÓN HUMANA

ORGANIZACIONES SIN FRONTERAS Las nuevas tendencias en Gestión de Talento Humano apunta al reto de pensar como un investigador, sobre todo al momento de tomar nuevas decisiones.

INVERSIONES FINANZAS

EL BOOM DE LAS FINTECH El liderazgo de la República Dominicana en cifras, en la adopción de la tecnología dentro del sector financiero. Descubre cómo se están transformando los sistemas de pago, la banca, el crédito y otros.

LOS MEJORES PAÍSES PARA INVERTIR EN LATAM Las cifras nos dan una pista de los mejores destinos de inversión en Latinoamérica para este 2024, dentro de un contexto de fusiones y adquisiciones con un monto total en transacciones de 45,308 millones de dólares.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 15

ChartInside Datos y cifras de los Negocios

INVERSIONES

LOS PAÍSES MÁS ATRACTIVOS PARA INVERTIR EN LATAM 2024 LAS MAYORES OPERACIONES DE FUSIONES Y ADQUISICIONES EN LATINOAMÉRICA HAN TENIDO ESTE AÑO UN IMPORTE AGREGADO DE US $45,308 MILLONES, CON UNA CONTRACCIÓN DEL 34 % EN EL MONTO, PERO ¿A DÓNDE VA EL CAPITAL?

México

Perú

Australia

Brasil, Chile, Colombia y Ecuador

EE.UU.

2,90

2,53

1,48

L’Oreal

HDI

Accionistas Particulares

6,00

1,40

Infrastructure Partners

China Suothern Power Grid International

México

Hong Kong

Francia

Chile

N/A

Brasil

Chile

Brasil

1,11

1,00

0,95

0,83

ACG Acquisition Company British Virgin Islands

EDP International

Lunding Mining

Portugal

Canadá

Arcelor Mittal Brasil Casa dos Ventos Brasil

Valor de la venta (miles de millones de USD)

Comprador

EDP International Portugal

Posición

Compañía

País del objetivo

País del comprador

Se espera que en el 2024 los factores más buscados por los inversionistas sean: La dinámica del nearshoring y la institucionalidad de los mercados en la región.

FUENTE: TTR DATA 16 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

FINANZAS

EL BOOM DE LAS FINTECH EN AMÉRICA LATINA SI SE TRATA DE APLICAR TECNOLOGÍA INNOVADORA EN EL ÁMBITO FINANCIERO, LA REPÚBLICA DOMINICANA SE ENCUENTRA A LA CABEZA EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE. LOS SISTEMAS DE PAGO, LA BANCA, EL CRÉDITO Y OTROS INTERCAMBIOS DE VALOR Y CAPITAL, SON ALGUNOS DE LOS CAMPOS TOMADOS EN CUENTA PARA ESTE ESTUDIO.

Los sectores que dominan las Fintech son:

CAGR17-21:30%

Medios de pago y transferencia 27.5 %

650

512 Fintechs

México

Fintechs en 2022

Growth21-22

21%

Préstamos 21.2 %

27%

Tecnologías empresariales para instituciones financieras 15.6 % Fintech como servicio 6.4 % Crowdfunding 6.4 % Cripto y Blockchain 5.7 % Finanzas personales 4.7 % Wealth Management 4.0 % Bancos Digitales 3.3 %

Brasil

Ciudad de Mexico

CAGR17-21:35%

Colombia

CAGR17-21:35%

279 11%

Fintechs

771 31%

Fintechs

Medellin Bogotá

Remesas 2.3 %

Belo Horizonte

Otros 2.9 % FUENTE: DELOITTE CON DATOS DE FINNOVISTA, FINDEZABLE Y AUXADI.

Río de Janeiro

179 Chile Fintechs

CAGR17-21:29%

São Paulo

Buenos Aires

Santiago de Chile

Argentina

279 11%

Fintechs

CAGR17-21:40%

Desempeño en geografías alternativas Rep. Dom.

129 %

Guatemala

79%

2.3% 1.3%

Costa Rica

72%

4.6%

Perú

69%

1.4%

Ecuador

47%

2.6%

28%

1.4%

Crecimiento de número de empresas Fintech (2017 vs. 2021)

Porcentaje de empresas Fintech en LA

Uruguay

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 17

ChartInside Datos y cifras de los Negocios

DEPORTES

PAÍSES CAMPEONES DEL MUNDIAL FEMENINO DE FÚTBOL UN HISTÓRICO DESDE 1991 HASTA EL 2023, DONDE LAS MUJERES HAN IDO CON ÍMPETU TRAS LA COPA MUNDIAL DE FÚTBOL Y LOS PAÍSES QUE LA HAN GANADO.

Alemania 2003 2007

Estados Unidos 1991 1999 2015 2019

#1 Noruega 1995

18 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

#1 Japón 2011

#1 España 2023

GESTIÓN HUMANA

TENDENCIAS PARA ORGANIZACIONES SIN FRONTERAS LAS NUEVAS TENDENCIAS EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO APUNTA A QUE SE DEBE ABORDAR EL RETO DE PENSAR COMO INVESTIGADOR AL MOMENTO DE TOMAR NUEVAS DECISIONES. AHORA ESTÁ EL COMPROMISO GLOBAL DE CREAR RELACIONES EMPRESA - COLABORADOR EN UN MUNDO CADA VEZ MÁS ARTIFICIALMENTE INTELIGENTE.

93% 26%

Uso de la tecnología. La tecnología es importante para el éxito de mi organización

Mejor capacidad para prever disrupciones futuras

22% 22%

Mi organización está bien preparada para el uso de tecnología

Mayor involucramiento y bienestar de los trabajadores

93% 84%

Labores enfocados en habilidades. El constructo de los cargos dejó de ser importante para mi empresa

Preparación para la sustentabilidad. La organización conoce la importancia de impulsar la sostenibilidad

41% 21%

Beneficios de la adecuación efectiva de los colaboradores al puesto de trabajo. Aumento del rendimiento financiero

Mi organización está preparada para abordar la sostenibilidad

Compromiso y capacidades del liderazgo

24% 16%

Políticas y reglamentaciones externas

Mala alimentación de la estrategia empresarial

24% 21%

Políticas y reglamentaciones externas

Infraestructura y tecnología

24% 22%

Tasa de cambios

Maneras de trabajar

15%

Estructura organizacional

12%

El trabajo en sí mismo

% 20% 33

Estamos preparados para dejar de funcionar con base en cargos

27% 23%

Falta de fondos y recursos

ento Aum la de ión nc rete

ca y Mar tación u p re del or ad ple em

10%

Incentivos y recompensas

29%

B par arrera aa s ob lcan sos jetivoszar teni o rg e n l a b l e s aniz s acio nes

FUENTE: DELOITTE REPÚBLICA DOMINICANA.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 19

BRAND CONTENT

VOLUNTARIADO BANRESERVAS

La presidenta del Voluntariado Banreservas, Noelia García de Pereyra, encaebzó la presentación del programa de becas “Reservas del Futuro”.

TRANSFORMANDO VIDAS, FORJANDO UN FUTURO MEJOR Uniendo voluntades y corazones, el Voluntariado Banreservas se compromete a empoderar a comunidades, ayudando a los más vulnerables, llevando esperanza e inspirando con cambios positivos para construir un mañana más brillante.

La solidaridad, humanización y compromiso social a favor de las personas más necesitadas son los pilares que fundamentan la razón de ser del Voluntariado Banreservas, que con cada accionar construye un mundo de posibilidades y esperanza para el bienestar de la sociedad dominicana y las familias vinculadas al Banco de Reservas. Su radio de acción está centrado en el apoyo a madres solteras, personas con capacidades especiales, niños, jóvenes y adultos mayores y empresas orientadas al respaldo de acción social, entre otros. Para esta entidad la educación es un eje transversal que transforma los pueblos. Es por esta razón que ha aunado esfuerzos para apoyar el desa20 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

rrollo de los jóvenes recién graduados de escuelas públicas en diferentes regiones del país, con su innovador programa de becas “Reservas del Futuro”, que, en su primer año, beneficiará a 82 estudiantes. La oferta académica integra carreras estratégicas para el desarrollo del país, destacándose las siguientes disciplinas: ingeniería en sistemas, desarrollo de software, ciberseguridad, analítica y ciencia de datos, inteligencia artificial, energía renovable, turismo, ingeniería civil, ingeniería industrial, agronomía, finanzas, logística, mecatrónica, manufactura automatizada, telemática, tecnología del procesamiento de alimentos, ingeniería biomédica y habilidades en comunicación e inglés.

Certificaciones verdes En aras de apoyar iniciativas orientadas a combatir el cambio climático y promover la sostenibilidad ambiental, también fomenta el desarrollo de mecanismos alternativos que impulsan la productividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). El Voluntariado además forma parte de varias entidades que, junto con Nature Power Foundation auspicia un programa de transición a la electromovilidad e-delivery, que ha entregado certificaciones verdes avaladas por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), a 14 propietarios de colmados por la adopción de buenas prácticas ambientales en sus operaciones.

El poder de las mariposas En respaldo a la cultura y la historia dominicana, esta entidad publicó el libro infantil titulado “El poder de las mariposas”, una obra escrita por Raynelda Calderón que rinde un conmovedor homenaje a las Hermanas Mirabal. En la presentación, Noelia García de Pereyra, presidenta del Voluntariado Banreservas, destacó que esta publicación es un tributo inspirador al legado de tres valientes patriotas que priorizaron el bienestar y el futuro del pueblo dominicano por encima de sus propios intereses. Las Hermanas Mirabal empoderaron a toda una nación en un momento en el que solo los más valientes se atrevieron a defender sus ideales. Haciendo realidad un sueño La sensibilidad que los identifica no conoce de límites y un ejemplo palpable es el del niño Albert Elías Ramírez, de 8 años, residente en Azua de Compostela, quien enfrenta problemas de salud, debido a que nació sin pies, sin una de sus manos, y la otra no se desarrolló por completo. Ante esta lamentable situación, García de Pereyra se interesó de inmediato y contactó a Silvia Callado de la Fundación Pasitos de Alegría, la cual tiene experiencia en proporcionar ayuda en casos similares. Esta entidad benéfica actuó como intermediario para colaborar en la obtención de prótesis a través de Innovación Ortopédica. A lo largo de varias visitas, se tomaron medidas, se evaluó el caso de Albert y se realizaron pruebas antes de proceder con la entrega final de las prótesis. Tanto el centro ortopédico como el Voluntariado continúan dando seguimiento para asegurarse de que todo esté bien.

APOYO Y DEFENSA INTEGRAL A LA MUJER Gracias a un acuerdo firmado entre el Voluntariado Banreservas y la Procuraduría General de la República, que tiene como propósito apoyar a las mujeres que han sufrido de violencia de género, se inauguró la Unidad de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Género, Intrafamiliar y Delitos Sexuales de San Cristóbal, con el fin de satisfacer las necesidades de la población y fortalecer las labores de prevención y persecución de estos casos. Anteriormente se habían establecido unidades similares en Santiago y el Distrito Nacional.

Igualmente, en un esfuerzo continuo por promover la inclusión y eliminar la discriminación en el país, el Departamento de Derechos Humanos del Ministerio Público, en colaboración con la Dirección General de Servicios Penitenciarios y Correccionales (DGSPC) y el apoyo del Voluntariado Banreservas, se organizó el “Desfile por la Inclusión 2023”, cuyo evento formó parte del RD Fashion Week, para mostrar las ventajas de la moda sostenible, que respeta el medio ambiente y los derechos humanos.

Av. Winston Churchill esq. Porfirio Herrera, Piantini, SD (809) 960-4315 https://www.banreservas.com/ Pages/Voluntariado.aspx @voluntariadobr

“REAFIRMAMOS NUESTRA VOCACIÓN DE SERVICIO SOCIAL, ANTE SITUACIONES QUE DEBEN SER ENFRENTADAS DE MANERA DIRECTA Y SOSTENIDA EN ARAS DE LA JUSTICIA, DE LA IGUALDAD Y DEL RESPETO A LA DIGNIDAD DE LAS MUJERES, PROTEGIÉNDOLAS Y CREÁNDOLES CONCIENCIA PARA QUE ASUMAN LA DEFENSA DE SUS DERECHOS Y DEL DISFRUTE PLENO DE SU LIBERTAD”, NOELIA GARCÍA DE PEREYRA. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 21

MAR K ET O R D ER

Apertura

Make the things happen! La presencia diplomática se rediseñó con Angie Shakira Martínez, embajadora de la República Dominicana en Jamaica, cuando tras 58 años de relaciones diplomáticas, se replantean las estrategias bilaterales.

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES sólidas relaciones diplomáticas, como las Conocida por muchos existentes para generar conexiones entre promovidas por Angie Shakira Martínez en como “la embajadora naciones es toda una obra de arte. En el representación del país. de los tenis”, Angie Shakira ha transforcaso de la República Dominicana y Jamaica, Las nuevas estrategias han permitido mado las estrategias existen un sinnúmero de ellas, incluyenque aquellas cargas marítimas que tardapolíticas. do la conectividad marítima y aérea, dos ban 15 días en llegar, ahora lo hagan en tres. elementos que podrían favorecer los intercambios coComo embajadora, desde que fue desginada para que merciales. Sin embargo, esto no podría ser posible sin esta misión diplomática tuviera éxito, Angie Shakira y MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 23

Apertura

su equipo se han concentrado en una idea, que ha trasmitido conectar con grupos sociales vulnerables, siendo cendido como su modus operandi: We Make Things Hala sensibilidad por los asuntos de equidad de género uno ppen. Con esto ha traducido las palabras en logros conde ellos. cretos, desarrollando una agenda intensa que ha traído “Las mujeres estamos cambiando el mundo. Cada día un notable fortalecimiento y revitalización de las relasomos más las que ocupamos posiciones de liderazgo, ciones bilaterales a todos los niveles. pero no es suficiente. Debemos seguir trabajando para “Nuestra misión en la Embajada dominicana en Jaaumentar la representación política de las mujeres a maica no es solo promover el comercio y las inversiones todos los niveles, hasta conseguir la paridad de género. dominicanas, sino también facilitar los negocios y las El mundo necesita más mujeres en todas las mesas en inversiones jamaicanas tanto en República Dominicadonde se tomen decisiones. Es crucial que las políticas na como en Jamaica. Este enfoque bidireccional ha sido públicas y los marcos legales tengan una perspectiva de un factor clave de nuestro éxito diplomático”, afirmó género que garanticen a las mujeres las mismas oportuAngie en el marco del eventos nidades de desarrollo económico Keys to Latam, organizado por y de empoderamiento que la que Adtelligent. tienen los hombres en nuestros Los recursos asignados o cualpaíses”, declaró en una entrevista quier otro motivo, no sirvió de para Listín Diario. impedimiento para “la embajadoDurante su gestión, ha tocado ra de los tenis”, quien promovió la las puertas de todas las induscreatividad para alcanzar nuevas trias que podrían convertirse en metas. Según cifras oficiales, las personas de interés para aquellos exportaciones de Jamaica a Repúbienes y servicios que produce la blica Dominicana ascendieron de República Dominicana. De igual 1.2 millones de dólares a 2.7 milloforma, se han tomado iniciatiSu actual estrategia se ha centrado en promover nes de dólares en 2022. Y los facvas para apoyar a las empresas nuevos negocios y sinergias provechosas entre los tores clave del éxito que enumera dominicanas en la captación de sectores empresariales de ambos países, lo que la embajadora Angie Shakira esnuevas inversiones, brindándoles se ha traducido en una mayor efectividad de las relaciones entre naciones. tán marcados por la innovación y inteligencia comercial y acompala competitividad. ñándoles en el proceso. “La diversidad de nuestras ecoSu agenda ha estado plagada nomías y la amplitud de nuestros de decenas de misiones comersectores, desde el turismo hasta ciales con empresas dominicanas la tecnología, ofrecen interesanque viajan a Kingston y el logro tes oportunidades de inversión de una nueva conexión aérea y crecimiento”, declaró la embacon vuelos comerciales directos jadora; con sus más de 19 años al a Jamaica. Un logro importante servicio público desde el Ministeque encabeza Arajet, inició con rio de Relaciones Exteriores, que vuelos de 2 frecuencias semanale han ido afinando la visión que les, que han escalado a 4 vuelos hoy le permite ostentar una hoja semanales. Se espera que muy de vida llena de resultados y sellapronto iniciarán con la carga de da por la excelencia y pasión por mercancías, lo que facilitará aún lo que hace. más el comercio entre ambos paíEntre los éxitos que hay en el ses. “Cuando inicié como embajahistorial de Angie Shakira, se indora en Jamaica, nos propusimos cluyen haber sido la encargada de crear las condiciones para que negociar importantes acuerdos pudiera haber un aumento del inde colaboración académica entre tercambio comercial y la logístiel gobierno de la República Doca”, dijo como parte de los logros minicana y universidades de Europa y Estados Unidos, alcanzados. Su toma de decisiones tendrá repercusiones permitiéndole a más de 20,000 estudiantes dominicaimportantes en el futuro de las relaciones diplomáticas nos de escasos recursos completar sus maestrías y docentre República Dominicana y Jamaica, por lo que su torados en el extranjero, contribuyendo al desarrollo del liderazgo no solo asienta un precedente individual en país. De hecho, la especialista en Derechos Humanos ha el marco de sus logros profesionales; sino que también mostrado siempre una sensibilidad social que le ha perdejará una huella en el país. 24 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Perfil

All win-win before retirement Bajo el liderazgo de Alan Jope, Unilever logró mucho más que la equidad de género.

ALAN JOPE

EX CEO DE UNILEVER

LOS CEO COMO ALAN JOPE sirven de ejemplo cuando se habla de gestión empresarial. Y se aprecia desde el primer momento en que estableció un paquete de decisiones sobre la agenda 2030, y llevó a una empresa con presencia internacional como Unilever al siguiente nivel. Con frases como “La desigualdad no es un juego de ganadores y perdedores; todos estamos perdiendo”, Jope abrió múltiples mesas de trabajo hasta alcanzar la equidad de género en su junta directiva y demás posiciones de la empresa. La pregunta real es, ¿cómo lo hizo? Desde la mirada de Jope el futuro de la sociedad depende de cómo se enfrentan dos grandes retos: el cambio climático y la desigualdad social. En su última participación en Davos para el Foro Económico Mundial, hizo un llamado a los grandes líderes empresariales a resolver estos problemas fijando un mayor compromiso, con acciones concretas, especialmente ahora que la pandemia evidenció las brechas existentes. “La desigualdad destruye la confianza en las instituciones incluidas las empresas, fractura la sociedad y frena el progreso económico”, afirma Jope. Y con este pensamiento sella su postura en torno al rol que desempeña la empresa privada en este proceso de transformación tan necesario en la sociedad como generadores de prosperidad. Una vez Unilever conquistó la igualdad dentro de su propia organización, esta prosperidad comenzó a traducirse en una mejora social, comenzando 26 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

por otorgar salarios dignos a sus colaboradores. Sin embargo, en este proceso de generación de riquezas Jope tiene una visión global, más como el resultado de la acción colectiva de empresas y sus stakeholders, así como los gobiernos, la sociedad civil, los sindicatos y el mundo académico. La perspectiva simbiótica que el ahora ex CEO de Unilever propuso, subraya la importancia de mejorar el salario de los peores pagados. Para él, esto se traduciría en una considerable mejora en beneficios en términos de salud, educación, igualdad de género y calidad de vida. Más aún teniendo en cuenta la marcada tendencia estadística a que las mujeres sean las peores pagadas. De hecho, aseguró que aquellas empresas capaces de impulsar políticas de mejores salarios tendrán una mayor probabilidad de éxito. Una de las medidas tomadas para la transición de Unilever, fue la metodología de salarios dignos, fiables, escalables, transparentes y comparables. Claro está, esta estrategia no fue sencilla de asumir y llenó de vértigos a todos en la empresa. Desde el 2016, año tras año se han seguido sumando sucursales a este logro de la total equidad de género. Cuando se sumó la sede de Colombia al conjunto de directivas con equidad de género, la empresa se adhirió a los Principios para el Empoderamiento Económico de las Mujeres (WEP por sus siglas en inglés), un programa de las Naciones Unidas que está conformado por siete pasos que fueron adoptados como empresa para llevar una transición efectiva: 1. Liderazgo corporativo al más alto nivel. 2. Igualdad de género en el lugar de trabajo. 3. Salud, seguridad y bienestar de todos los colaboradores y colaboradoras. 4. Educación, formación y desarrollo

profesional de las mujeres. 5. Desarrollo empresarial, cadenas de valor, mercadeo y producción con igualdad. 6. Igualdad a través de iniciativas comunitarias y advocacy. 7. Medición y reporte de los procesos a favor de la igualdad de género. Con estos principios, el impacto de la compañía sobrepasó los límites de sus fábricas y oficinas, con proyectos como Shakti. Uno de micro distribución inclusiva con el que ofrecieron capacitaciones y oportunidades de ingresos adicionales que impactó en el 2021 a más de 10,000 mujeres colombianas, favoreciendo alrededor de 463 localidades rurales del país suramericano. Dove ha sido una de las marcas abanderadas del concepto, por lo que ganó el Premio De Igual a Igual entregado por ONU Mujeres, gracias al destacado trabajo que realizan con su publicidad anti sexista que impulsa el cambio de paradigma sobre la belleza y promueve la eliminación de estereotipos. Asimismo, Jope destacó por asociarse a los principales Sellos de Igualdad establecidos en cada país, para suscribirse a una serie de protocolos y medidas de eficiencia comprobada, que les convirtiera en una empresa verdaderamente sostenible. Con su gestión quedó claro que perseguir la Igualdad de Género no es solamente una forma de hacer lo correcto o estar a la moda. Es también una práctica acertada para incrementar la competitividad y atraer talento de la mayor calidad, además de fomentar el desarrollo sostenible en el país en que opera cada empresa, impulsando un mayor desarrollo económico. Esta apertura de mentalidad poco a poco ha ido traspasando las fronteras, para permear el interior de muchas empresas, convirtiendo esta dinámica inteligente en un ganar-ganar.

“La crisis es la nueva normalidad, y los empresarios debemos aprender a navegarla”

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Alan Jope es un empresario británico de origen escocés que fue el CEO de Unilever desde el 2009 hasta junio del 2023. Antes de llegar al cargo fue presidente de Belleza y Cuidado Personal.

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Perfil

¡Un 10 en salud mental!

La psiquiatra española se ha convertido en tendencia con sus libros y conferencias.

MARIAN ROJAS ESTAPÉ PSIQUIATRA Y ESCRITORA

SI SIENTES fascinación por la mente humana, de seguro has escuchado a la también apasionada del tema, Marian Rojas Estapé. La imposibilidad de desligar la cabeza del corazón en el día a día, le ha llevado a estudiar psiquiatría, marcando el norte de lo que sería su carrera profesional. Licenciada en la Universidad de Navarra en el año 2007, Marian comenzó un camino de investigación como parte del Instituto Rojas Estapé. Sin embargo sus conocimientos adquiridos a través del trabajo de campo, incluyen viajes por proyectos solidarios en Camboya, que acabaría influyendo en su perspectiva de manera significativa. Estando en Camboya trabajó en la Fundación de Somaly Mam, AFESIP, ayudando a niñas que vivían bajo prostitución y fueron vendidas a redes de tráfico sexual desde muy pequeñas. Su sensibilidad le llevó a entrar a estos burdeles y trabajar una a una, en la recuperación de esas niñas. Como escritora Estapé ha publicado uno de los libros más leídos este 2023, llamado “Cómo hacer que te pasen cosas buenas”. Un título con el que se está abriendo paso en la industria editorial con más de 350,000 ejemplares vendidos en más de 40 países. ¿La razón de su éxito? Se trata de una guía para gestionar los conflictos, viviendo desde un presente sano, superando las heridas del pasado y mirando con ilusión hacia el futuro. Muestra una ruta hacia el bienestar que muchos están buscando. La riqueza detrás de su enfoque en la salud mental, que hoy le convierten 28 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

en un referente a la par de su padre, el psiquiatra Enrique Rojas, se debe a la profunda conexión que creó durante toda su trayectoria profesional, con cada labor que hacía. En el mismo año en que publicó su primer libro, Rojas Estapé se dedicó a impartir una serie de conferencias y charlas en todo el mundo. Sus títulos atractivos pronto comenzaron a llenar auditorios, bajo temas como “la unión de mente y cuerpo: somatización”, “gestión del estrés”, “persona vitamina”, “educación de los hijos”, “gestionar el mundo de la pantalla”, “cómo hacer que te pasen cosas buenas”, “trabajar el mundo afectivo sexual”. Otra de sus joyas editoriales es un libro titulado, “Encuentra tu persona vitamina” que ya tiene más de seis ediciones. En ella profundiza en las relaciones humanas, pero con una propuesta que parte de reconocer las emociones, las hormonas y las conductas propias, así como los procesos biológicos que están inmersos en el proceso. En cada página, Marian lleva al lector de la mano para profundizar en aquellos brillantes momentos de la infancia, conociendo los detonantes del apego, el amor y a partir de ahí, todo un entramado de las emociones con respecto a las relaciones sociales. Luego de trabajar con niñas víctimas de tráfico sexual, colaboró en una ONG llamada “Por la Sonrisa de un Niño”. Donde la adversidad se hacía presente de nuevo en la vida de menores de edad, en este particular, en niños que sufrieron abandono y se encontraban en situación de calle. A través de su trabajo, Marian Rojas les ofrecía una esperanza y los guiaba hasta descubrir un abanico de oportunidades para sus vidas, más allá de lo que la vida les planteó.

La trayectoria de la psiquiatra se ha visto marcada por un importante impulso a través de iniciativas solidarias y sociales, que le han llevado a diferentes escenarios. Y así, trasciende este tipo de dolor que experimentaban sus pacientes, para enfocarse en la actualidad en personas con depresión y ansiedad. Aunque también se encuentra trabajando por pacientes con trastorno de la personalidad, la conducta y terapias familiares. Pero sus investigaciones no han cesado, actualmente está trabajando en conocer a profundidad el impacto que tiene el uso de la tecnología y redes sociales, especialmente en niños y adolescentes. Su mayor pasión al momento de indagar se centra en el origen de aquellas emociones que se traducen en destino. Así, pretende llegar al fondo de la mente para entender aquellos aspectos complejos de la personalidad como el optimismo, el cerebro, el estrés, la felicidad y el bienestar. “Creo profundamente en el sentido del humor y la necesidad de practicar el optimismo”, dice la psiquiatra. Su creencia parte de una experiencia del 2013 cuando pasó una temporada en Londres, trabajando y aprendiendo en el King’s College sobre el complejo campo de la somatización como profesionales de primer nivel. En paralelo, se convirtió en profesora invitada de la escuela de negocios IPADE en México. Desde hace unos meses he comenzado un proyecto, iLussio, Business and Emotions, donde se fusionan la felicidad, las emociones y proyectos de vida en el campo empresarial. Este año, se convirtió en embajadora de Manos Unidas apoyando varios proyectos relacionados con la trata de niños. Mientras tanto su blog y redes sociales se han convertido en fuente de apoyo para muchos.

“La unión mente y cuerpo es uno de los principales campos de estudio y actuación para comprender el comportamiento humano y las enfermedades. Considero que la buena gestión de emociones es clave para ser feliz”.

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Con una experiencia internacional, su pasión se identifica con la búsqueda del origen de las emociones y cómo estas definen la realidad en que vives, partiendo de trabajos sociales importantes.

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Entrevista

Entre una moneda y otra

La integración de la inteligencia artificial en los negocios puede convertirse en un campo de oportunidades para las mujeres.

1 MÓNICA TAHER

todo lo que vemos en el internet, significa que también podemos esperar que esos algoritmos o los resultados que saquemos de la inteligencia artificial vengan salpicados en cierto punto con estereotipos; los mismos que hay en el mundo real, donde tú y yo vivimos. Todavía hay muchos estereotipos con respecto a la mujer, que se gestan muchas veces entre el primer y segundo año de primaria. Cuando se genera este pensamiento de que los niños son mejores para la matemática que las niñas. Y tal vez hay una niña en esa clase que es muy buena para la matemática, pero va a crecer con todos esos estereotipos. Entonces esa niña que es muy buena para la matemática va a optar lastimosamente por no estudiar una carrera en ingeniería, cuando quizás pudo haber tenido las bases, la inteligencia y la pasión para hacerlo. Esto se traduce en menos programadoras y menos mujeres en carreras STEM.

nuestro trabajo a través de entrevistas, escritos, legislaciones, etc.

¿Cómo la mujer puede superar estos sesgos y comenzar a introducirse en el mundo de la tecnología y crecer financieramente? La única manera en que vamos a poder contrarrestar ese fenómeno es si incrementamos el número de mujeres que puedan programar. Es así de claro. Pero vamos retrasadas en esto porque solamente 10 de cada 100 programadores que trabajan son mujeres y se dedican al campo de la tecnología; de ese 10 %, solo el 9.1 % de mujeres trabajan en inteligencia artificial, es decir, nos estamos retrasando todavía más. Para acabar con estos sesgos tenemos que hablar más y visibilizar

¿Entonces, qué podemos hacer para contrarrestar los sesgos de género? Obviamente necesitamos hablar en voz alta como lo estamos haciendo en este momento a través de entrevistas, escritos, legislaciones, interacción con entidades globales como por ejemplo la UNESCO, que ya está sacando un catálogo de ética con respecto a la inteligencia artificial; el Fondo Monetario internacional, el Banco Mundial, todas esas entidades que hasta cierto punto deben protegernos. Hay algo muy interesante de lo que nosotros no hablamos a nivel regional y es la planificación de nuestra vida financiera a largo plazo. ¿Y qué

VICEPRESIDENTA DE ROCKETFUEL Y EXDIRECTORA DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN DEL GOBIERNO DE EL SALVADOR

CONSIDERADA COMO una de las personas más influyentes en el área de negocios en Latinoamérica por Bloomberg, se ha convertido en un referente en materia de empoderamiento femenino en el sector de los negocios. Ha sido Directora de Tecnología e Innovación de Negocios para InvestSV en el Gobierno de El Salvador, donde hizo el ‘onboarding’ de la mayoría de las empresas que migraron al país luego de la adopción del Bitcoin. Actualmente, es accionista y vicepresidenta de Marketing para RocketFuel, una empresa global de soluciones de pagos en crypto/ACH. En su labor como conferencista internacional, se ha enfocado en el empoderamiento femenino, incentivando el desarrollo profesional en carreras STEM. ¿Cómo podemos reinventarnos ahora que estamos incorporando en nuestro día a día la inteligencia artificial? La inteligencia artificial como tecnología emergente llegó para revolucionar el mundo y va a ser adoptada básicamente por todas las industrias en las que nos desplazamos y también lastimosamente va a venir a cerrar muchos empleos. Empleos que mayoritariamente ocupan las mujeres. Mientras tanto, solo el 9.1% de programadores en el mundo son mujeres. Esto significa que si un hombre es quien programa, porque obviamente la inteligencia artificial se programa con algoritmos de igual manera que 30 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

¿Cómo la tecnología nos puede ayudar a acceder a tomar el control de las finanzas, emprender y abrir ese negocio? En países como los de LATAM y el Caribe, debemos comenzar por hablar del acceso al internet que tiene la mujer. Tenemos que entender dónde nuestra ocupación o nuestra profesión va a estar en los próximos 10 años y no hablamos solamente de inteligencia artificial. La pandemia nos dejó muchísimas lecciones, tenemos que leer qué es lo que va a pasar con mi profesión o en los próximos dos a tres años que son todavía los años en los que nos vamos a poder seguir moviendo en esa profesión. Pero la realidad es que tenemos que entender cómo la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes van a poder beneficiarnos para poder crear nuevas formas.

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mejor manera de crecer económicamente que lanzando un negocio? Y lo digo porque yo he pasado por eso y si yo lo pude hacer como mujer, después de haber estado en una situación de divorcio donde me quedé sin nada, yo creo que cualquier persona también lo puede hacer. ¿Cómo la inteligencia artificial podría ser incorporada en las políticas públicas y en la toma de decisiones para que los gobiernos puedan garantizar la reducción de los índices de pobreza o generar riqueza?

Mónica ha presentado ponencias en congresos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), del Departamento de Estado de los Estados Unidos de la mano de las embajadas de ese país en Latinoamérica y en instituciones académicas incluyendo el Tec de Monterrey, la UNAM y varias universidades de EEUU.

Creo que llegará el momento en que vamos a depender totalmente de la inteligencia artificial para la creación de políticas públicas sobre todo en nuestros países o en este caso en África. Esto podría funcionar, sí y sólo sí, además de utilizar la inteligencia artificial, utilizamos la blockchain. Porque la blockchain también es una tecnología emergente que ha venido a revolucionar muchas industrias. ¿Pero por qué es tan importante? Porque hablamos de transparencia, hablamos de algoritmos encriptados que van en este caso a obligar a mantener la ética. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 31

Perfil

She never stopped winning

Su legado se disputará en el campo de juego, pero podría ser la mujer que cumpla las ambiciones de EE.UU.

3 LOS PRESIDENTES de las Federacioreparó las rupturas existentes entre CINDY PARLOW nes de Fútbol parecen cumplir con los diferentes grupos de interés de la PRESIDENTA DE LA FEDERACIÓN DE FÚTBOL DE EE.UU. características específicas, pero lo organización. Y su agenda se ocupó que salta a la vista de cualquier percon la organización del Mundial de sona sin experiencia en el tema, es que la mayoría se trata Clubes donde se reúnen 32 equipos profesionales masculide hombres. Hasta ahora que Estados Unidos apuesta a una no, que va a debutar en los Estados Unidos en 2025. mujer por primera vez en 110 años, Cindy Parlow Cone. Ahora a Parlow le corresponde llevar al éxito a una Liga Sus características personales rompen muchos más esque no se parece a la que arrasó en Francia hace cuatro años quemas que el de género, Parlow es también la primera preatrás, estamos hablando de que 14 de sus 23 jugadores son sidenta que practicó el deporte a nivel internacional y de nuevos y definitivamente el enfoque de género ha dejado élite; de hecho es la primera que no cuenta con experiencia de ser una barrera. Esto último lo dejó claro Parlow, cuando en negocios, política u otra cosa fuera del fútbol. Sin emdaba un paseo por el campo de entrenamiento mientras le bargo, su nombramiento no ha sido para ella una ambición mostraba al New York Times que 4 de cada 5 entrenadores cumplida, por el contrario sus reuniones siguen siendo con de la Liga Femenina de Fútbol son mujeres. adolescentes sentados en semicírculo. Aunque contratar entrenadores es parte del trabajo de De hecho, tomó el mando en un momento crítico luego Parlow, realmente el público y sus pares no le están midiende que Carlos Cordeiro dimitiera bajo una gran presión. Sin do por las estrategias en el campo, ni las exigencias que se embargo, su primera decisión fue una de las más inteligenle hagan a los jugadores. Aquí Parlow está siendo medida tes que una nueva presidenta puede tomar: creó una junta porque garantice la victoria de hombres o de mujeres, algude consejeros, que le permitiera tomar decisiones acertanos se atreven a afirmar que si no ganan las mujeres sería das ahora que estaría en un terreno donde no se parecía al un ‘golpe bajo’ para ella. resto de presidentes. Ahora la Federación con sus 250 empleados y los 170 miAlgunos ven sus diferencias como una gran ventaja comllones de dólares en presupuesto, espera por sus estrategias petitiva para el fútbol en los Estados Unidos, como Mike para operar en conjunto por alcanzar la Copa. Y esto no es Cullina CEO de US Club Soccer, quien considera que su fallo único, también supervisa el fútbol juvenil, el fútbol reta de pensamientos e ideales comerciales ha sido perfecto creativo e incluso el fútbol de playa y en silla de ruedas, con para que una “winner” como ella se atreviera a tomar el reun total de 3,7 millones de jugadores registrados. levo del cargo. Pero ni siquiera esto es el reto más grande que Lo que siguió a su nombramiento fue un cúenfrentará en su gestión. En realidad su reto más mulo de buenas decisiones, como el acuerdo de grande es el de coordinar esfuerzos en una orgala demanda debilitante, que resultó en un ajuste nización donde “la estructura requiere que cada de compensaciones para todos los jugadores por miembro defienda sus propios intereses”, provoigual, tanto hombres como mujeres. Además cado por la falta de consenso.

Parlow ganó dos campeonatos de la NCAA en Carolina del Norte, dos medallas de oro olímpicas y una Copa del Mundo. Y lleva un récord de 75 goles en 158 partidos.

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“No estoy fallando, haré lo que sea necesario”, dice Parlow cada vez que falla.

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Perfil

Transformando el capital ¿Cómo transitar a un cambio de cultura organizacional sostenible?

BRIAN MOYNIHAN

CEO EN BANK OF AMERICA

UNA PARTE esencial del proceso de transformación de Bank of America ha sido el enfoque de trabajo social que le dieron desde un inicio al proceso de transformación organizacional para alcanzar la equidad de género. Su grado de consciencia les ha llevado a involucrarse desde antes del 2020 con proyectos de gran envergadura, que ha impactado a miles de vidas. La estrategia de Brian Moynihan le permitió transformar el capital humano de la empresa, gracias a su enfoque en las métricas ESG que contemplan lo medioambiental, lo social y el gobierno. Bajo su visión, el enfoque siempre estuvo en las ventajas inherentes al enfoque proactivo de identificación, cuantificación y utilización de estas prácticas para crear una empresa preparada para el futuro con una amplia capacidad de respuesta. Sostenidos en los problemas de fondo de su entorno social, Bank of America comenzó a crear proyectos como la expansión del Instituto para el Emprendimiento de la Mujer. Con esto llegó a sumar más de 50,000 propietarias de pequeñas empresas al año, en un plan de estudios en idioma español para apoyar a los hispanohablantes. Por muchos años este programa ha sido el único Ivy League que certifica a las mujeres en sus emprendimientos sin costo alguno. Siendo este tipo de acciones, las que dan por cierto la creencia de Moynihan, sobre el valor de las prácticas ESG para extenderse a los ámbitos internos de una empresa. De hecho, para él no se trata de una acción meramente altruista; se trata 34 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

más bien del estudio minucioso que Bank of America hizo, en el que demostró una correlación entre el modo en que las empresas abordan los factores ESG y su rendimiento global. Cada día, los inversores se fijan más en estas métricas, después de todo se trata de el impacto medioambiental, social y de gobierno que tiene la empresa y esto es determinante para el futuro de la misma. “Los CFO saben de sobra que los inversores están evolucionando. Al aumentar el interés por las métricas ESG, conviene que las empresas tomen la iniciativa y utilicen estándares medibles y aceptados, en lugar de esperar a que otros califiquen su rendimiento pasando por alto su contribución”, dijo Moynihan en una conferencia para Fortune CFO Collaborative en 2021. El conocimiento de Moynihan en la materia le llevó por años a participar en las asesorías brindadas por el World Economic Forum (WEF) y su International Business Council (IBC), donde se propusieron establecer parámetros ESG claros. Y fue bajo la colaboración de Bank of America, Deloitte, EY, KPMG y PwC que se establecieron las 21 métricas esenciales y 34 expandidas que contemplan eclaraciones no financieras relativas a cuatro pilares: las personas, el planeta, la prosperidad y los principios de gobierno. Para Moynihan esto representó la “arquitectura básica de las empresas”, como métricas realistas que pueden permanecer en el tiempo y decir si realmente una empresa está en vías o consolidada como sostenible. Este enfoque arroja una nueva luz al tema de la equidad de género como compromiso de sostenibilidad, porque sobrepasa todo preconcepto de cifras mínimas a cumplir y espacios que llenar, para darle un tono de compromiso de

desarrollo social pleno. Dar a conocer cómo las empresas han transitado este camino de adaptación a la sostenibilidad y métricas ESG, es fundamental antes de que los gobiernos comiencen a exigir el cumplimiento de ellas como parte de la ley. La actualidad ofrece un escenario de prueba y error, pese a la creciente presión que sienten las empresas de cara a sus stakeholders. Uno de los consejos con mayor impacto entre los CFO que Moynihan ha brindado jamás, ha sido durante la conferencia de Fortune, cuando mencionó “Si una empresa alega que hace algo respecto al medioambiente y eso no figura en las métricas entendidas y acordadas por otros, habrá repetidas alegaciones de tipo, ‘Eso no es correcto. No es calculable. Eso es ecoblanqueo”. Una vez se entiende la dinámica ESG, el enfoque de “espejo” para construir la diversidad, equidad e inclusión dentro de Bank of America es mucho más sencillo de aplicar. Tan solo se trata de reflejar aquellos valores internos entrecruzados con el feedback que te da el entorno. Moynihan comprendió el valor de las grandes empresas corporativas, que gracias a su tamaño, escala y capacidad salarial, se pueden convertir en “empresas de oportunidad”, para crear una masa de clase media que si además tiene la inclusión como política, se estaría moviendo a un ritmo adecuado con la sociedad misma. “Todo empieza por la forma en que se gestiona una empresa y luego en cómo se ejerce”, dice Moynihan y su forma de ejercer ha sido capaz de transformar el capital como nadie. Gracias a ello, hoy se erige como referente en la industria, con capacidad comprobada en maximizar el potencial de las personas a través de culturas sostenibles.

FUENTE EXTERNA

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Rostros

Young in Politics En temporada de hacer política surgen voces femeninas que se han destacado en sus labores, por su participación oportuna en los asuntos públicos en beneficio de la sociedad. Ellas son jóvenes y políticas.

FARIDE RAFUL

GLORIA REYES

SENADORA DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

DIRECTORA GENERAL DEL PLAN SUPÉRATE

Recientemente nombrada vicepresidenta del Senado, Faride se ha convertido en una voz de peso en el acontecer político nacional. Con un sinnúmero de propuestas en la mesa, su gestión se ha caracterizado por tener una participación activa en la aprobación de leyes que buscan garantizar una mejor calidad de vida.

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Fue vicepresidenta Nacional de la Juventud Revolucionaria Dominicana y más tarde fue electa diputada en la circunscripción 5 de Santo Domingo para el periodo 2016 - 2020. En el año 2018 fue galardonada en el renglón de Liderazgo Político del Premio Nacional de la Juventud organizado por el ministerio.

LIZ MIESES REGIDORA DEL DISTRITO NACIONAL

Durante su gestión fue electa presidenta del Consejo de Regidores del Distrito Nacional, estableciendo por primera vez una dupla femenina al frente de los organismos de la ciudad de Santo Domingo. Comprometida con el servicio a la comunidad ha presentado su precandidatura a diputada por el Partido Revolucionario Moderno.

SU COMPROMISO POLÍTICO LE CONVIRTIERON EN LA FUNDADORA Y LÍDER DE SUMAR, UN PARTIDO POLÍTICO ESPAÑOL DE IZQUIERDA.

ISABEL DÍAZ AYUSO ALEXANDRA OCASIO-CORTEZ MIEMBRO DE LA CÁMARA DE REPRESENTANTES DE ESTADOS UNIDOS

En su tercer periodo ocupa una posición de poder en un Comité de la Cámara Baja, generado aliados de izquierda y derecha por igual, despertando algunas conjeturas de su perspectiva progresista. Su camino ha sido de progreso constante, en la política estadounidense.

VICEPRESIDENTA SEGUNDA DEL GOBIERNO DE ESPAÑA

Abogada, laborista y política española cuyas participaciones han venido cargadas de determinación, siendo una de las más importantes la que provocó cambios en el mercado laboral, con enfoque en la reducción de las tasas de desempleo en España.

Alexandra defiende el feminismo, la sanidad universal y el programa de trabajo Jobs Guarantee.

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Punto de vista

LA #SOCIEDADKM0 UN NUEVO CONSTRUCTO Un llamado a detenernos para retomar una de las características humanas más fundamentales, el derecho a la vida.

WOMEN

¿QUÉ ES la #SociedadKM0? Son mutener calidad en el trabajo, y, por tanto, chos los retos que nos acechan: la teccalidad de vida significa generar espacio y nología y la digitalización, los nuevos tiempo. desafíos geopolíticos, la nueva cartograGenerar espacio y tiempo hoy en día, fía demográfica…, etc. Sin embargo, mi significa facilitar lo humano. Promover actual compromiso se cierne entorno a lo humano, es promover la facilitación de la era de la posverdad. Se podría decir la vida. Hacerle hueco a la vida que ya se que vivimos en una sociedad teñida de está manifestando en la tasa de esperanza relativismo y extremadamente elusiva de vida. Si adecuamos espacio y tiempo y debido a la viralidad con la que hoy en le hacemos espacio a la vida, le damos una día se propagan las noticias a través de oportunidad al diálogo, a pensar, a debatir, la tecnología, las redes sociales y la ina crear, a facilitar el liderazgo al servicio teligencia artificial. Sin embargo, debede los demás. Le damos, una oportunidad mos de tener en cuenta que detrás de la al pensamiento crítico, en un momento, Alejandra maquinaria de la IA aún se encuentra la donde hemos perdido la confianza en el vaNuño mano del hombre, e incluso los intereses lor de la palabra, en la perdida de la fuende distintos Estados que buscan maniSOCIÓLOGA Y CONFERENCISTA te, el robo de las identidades, en la mezcla pular, por eso son muchos los que hablan INTERNACIONAL endulzante que trabaja el aislamiento que de “las nuevas minas de oro que son los procede del ego, de la falacia, del creciente datos”. individualismo. Comprometida con la La sociedad del conocimiento y la inPor eso si bien es cierto que la tecnolotransformación social teligencia colectiva, tanto humana como gía alarga la tasa de vida, no lo ha hecho que sujeta el crecimiento sostenible y, por artificial, requiere de la colaboración de así con el deseo de querer vivir en dignidad tanto, el bienestar. todos. Es una llamada a la cooperación y equidad. Sin embargo, es ahora cuando que proclama la educación como una toca apoyarnos en las nuevas tecnologías fuente incontestable para fortalecer el que nos facilitan la recuperación de la pensamiento crítico y la voluntad del entendimienfuente promoviendo la integración de un nuevo to mutuo. modelo de abordaje de conocimiento integral. Por eso, ahora más que nunca estoy compromeSi somos capaces de recuperar la fuente y el valor tida con la evolución de la cultura del cuidado. La del dato integrado, seremos capaces de despolitizar #SociedadKM0, se ha convertido en un espacio de los espacios que son patrimonio del capital social reflexión abierto y está en pleno proceso de desade la sociedad civil. No podemos hablar de socierrollo cuyo propósito es promover los valores que dades maduras si estas no son capaces de guardar nos unen como sociedad cívica, una sociedad que espacios libres de toxicidad, aquella que nos perno comienza desde cero, porque el cero ya es una vierte y nos aleja de la realidad, sumergiéndonos en medida en sí misma. debates históricos que ya no son fuente de debate. Un proyecto que busca la urgencia de la divulgaNuestra sociedad ya ha ganado batallas y no se pueción desde la no confrontación, la sonrisa y el diálode seguir en el siglo XXI debatiendo sobre los derego. Bajo marco contextual en proceso de desarrollo, chos más fundamentales fruto de la diversidad y la podría argumentar que #SociedadKM0 es: inclusión. Sino estaríamos sumergidos en trampas Promover la cultura del cuidado hoy en día tiede la arquitectura del eufemismo. Ante esto se alza ne un doble sentido de revalorización social porque un enfoque más humanista que nunca.

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Inside Business

La sociedad del dolor y la nueva ansiedad por el éxito

La nueva cultura de trabajo enseña el sacrificio como única forma de alcanzar el éxito, poniendo todo por encima del bienestar personal. 40 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

OS NEGOCIOS ESTÁNDARES DE

excelencia son por mucho conocidos y dominados en el mundo de los negocios, más aún si sigues de cerca las figuras de Poder y Éxito y lo que ellas han logrado en su historia. Sin embargo, la ansiedad por alcanzar la tan mencionada perfección causa estragos, no solo provocando el síndrome de la impostora sino proyectando un nuevo estándar «unicornio» que las mujeres deben seguir. EN UN ARTÍCULO PUBLICADO EN EL HARVARD BUSINESS RE-

view, Morra Aarons-Mele menciona, «soy una triunfadora ansiosa, ambiciosa y centrada en mi carrera. Mi ansiedad me lleva a rendir demasiado. No podré descansar hasta llegar al siguiente objetivo y lo haya hecho a la perfección. Pensar en el fracaso me ha llevado a lograr muchas cosas, pero la ansiedad que impulsa esos miedos afecta a mi salud mental, a mis relaciones y a mi capacidad de experimentar alegría».

MUCHAS TRIUNFADORAS ANSIOSAS TRABAJAN HACIENDO GRANDES ESFUERZOS POR ALCANZAR ESTÁNDARES IMPOSIBLES. EN

algún momento los mensajes de la infancia y la educación recibida han dejado claro que los errores no son parte del menú de la vida. Gracias a esto, las mujeres cargan con una voz interna que amenaza, avergüenza y critica duramente en la vida y en el trabajo. EN UNA ENTREVISTA QUE LE REALIZÓ AARONS-MELE A A NEWTON CHENG DE GOOGLE, CONVERSARON ACERCA DE SUS TENDENCIAS

ansiosas al éxito. Allí desnudaron la voz de la crítica, descubriendo que incluso un ejecutivo exitoso como él tiene una voz que a veces lo sabotea y a veces lo impulsa. EN TAL SENTIDO, NEWTON LO QUE HIZO FUE PRESTAR ATENCIÓN A SUS PATRONES DE PENSAMIENTO. EN SU CASO, CONSIGUIÓ QUE

la voz le decía cosas como «si te esfuerzas lo suficiente, no puedes fallar. Así que esfuérzate más». En este sentido, su

“Date la oportunidad de vivir libre de los efectos negativos que se desprenden de cumplir con un estándar imposible de alcanzar”.

voz le decía que dar lo mejor de sí nunca era lo suficientemente bueno. NO IMPORTANDO EL MENSAJE QUE REPITA ESA VOZ, PRESTA ATENCIÓN. CUANDO SIENTAS QUE TUS PROPIOS PENSAMIENTOS

te desaniman, es importante ir más despacio y reconocer que «la voz» no es «tu voz». Esta tarea no es del todo sencilla, pues las personas perfeccionistas ya están tan acostumbradas a esa voz que no conocen otra forma de operar. Reconoce la voz LA PRÓXIMA VEZ QUE ESCUCHES UNA CRÍTICA EN TU CABEZA, AARONS-MELE SUGIERE OBSERVAR PRIMERO QUIÉN HABLA, ¿LA

voz suena como tú o como alguien de tu pasado? Muchas veces la voz interna de la crítica está guiada por experiencias previas.

ESCUCHA LA VOZ CON COMPASIÓN UNA VEZ IDENTIFICADOS LOS PUNTOS DE LAS AUTOCRÍTI-

cas favoritas, intenta abordarlos de frente. Aquí háblale a esa voz en tercera persona y hazlo practicando la autocompasión y amabilidad, en lugar de combatirla con autocrítica. PRACTICA UN EJERCICIO DE AMABILIDAD. PARA ESTE EJER-

cicio simplemente siéntate y coloca las manos sobre el pecho. Siente tu aliento, inhala y exhala. Conéctate con la sensación de tus manos en el esternón. Tómate un momento de quietud. AHORA PIENSA EN ALGO QUE HAYAS HECHO BIEN RECIENTE-

mente. Podría ser algo de tu trabajo o en tu vida personal, una pequeña victoria. Incluso, puede ser un acto de amor que hayas hecho, lo importante es que te haya hecho sentir bien. SOSTÉN TU PECHO, PIENSA EN ESE MOMENTO Y DI «LO HE HE-

cho bien». Intenta sentirlo de verdad. CUANDO TERMINES NO PERMITAS QUE CONECTE DE INME-

diato una crítica o pensamiento negativo. Permanece con el sentimiento de la compasión por un momento. Se trata de una pequeña recompensa para ti, dándole valor a las cosas pequeñas.

¿QUÉ FRASE USA TU VOZ INTERIOR? OBSERVA DETENIDAMENTE LAS PALABRAS QUE ESCOGE, ¿APARECE FRENTE A UN ERROR O ES UNA VOZ CONSTANTE? De igual forma, es bueno identificar

Y POR ÚLTIMO, ANTE LA LLEGADA DE LA VOZ REPITE, ¿POR

qué emoción o situación se antepone a la aparición de esta voz.

qué tengo que demostrar ser especial? MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 41

Gestión Humana

5 factores para crear una buena experiencia para empleados Empleados felices producen clientes felices, pero nuevos estudios revelan el impacto de las buenas experiencias de los empleados para el crecimiento organizacional. POR DÉCADAS LOS EMPRESARIOS han estado enfocando sus esfuerzos en crear experiencias para sus clientes, incluso la mayor parte de las decisiones están centradas en el servicio al cliente, conviertiendo al empleado en una potencial amenaza si se encuentra insatisfecho. Priorizar a los empleados puede mejorar el crecimiento de los ingresos en el corto plazo, el índice de retención que incrementa el índice de fidelidad de los clientes y el compromiso a largo plazo que se traduce en eficiencia.

1 Confianza mutua La confianza debe ser una calle en doble vía, del empleado hacia su organización y de la organización hacia el empleado. Esta acción da como resultado el empoderamiento de los empleados; incluso demuestra la confianza de la gerencia en su fuerza laboral aumentando la confianza de los empleados hacia sus líderes y compañeros colaboradores. También esto promueve la creatividad y un ambiente de colaboración, mejora la retención y reduce la aversión al riesgo. Algunas empresas que han logrado este vínculo de forma efectiva como Apple, donde los trabajadores suelen resolver los problemas de los clientes sin necesidad de consultar, eficientizando procesos. De hecho, la confianza mutua, ayuda a que se sientan escuchados.

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2 Responsabilidad de los líderes Esto se refiere a el compromiso de los líderes con garantizar que la gestión de la empresa responda a la organización y sus empleados por igual. Unido a una especie de rendición de cuentas que invite a escuchar activamente las respuestas de sus empleados. Un líder no puede abordar necesidades que no conoce. En términos más generales, habla de cultura: una empresa con una sólida responsabilidad de la alta dirección comprende la importancia de la experiencia de los empleados y la prioriza. La cadena Hilton, por ejemplo, estableció una estructura por equipos para controlar las experiencias.

4 Reconocer el éxito

3 Mismos valores, misma visión Los empleados desean alinearse a los valores de la empresa en que trabajan, pero esto sella un compromiso de la alta dirección de saber comunicarlos de forma clara y luego asegurar que las decisiones corporativas tengan coherencia con ellos. Objetivos claros con hitos bien definidos y métricas de éxito conectan a los empleados con la misión de su empresa y les ayudan a comprender su papel para lograrla En una investigación hecha por el Harvard Business Review, se descubrió que garantizar que los empleados se sientan valorados y fundamentales para la visión de la empresa es un factor importante en los aumentos de ingresos reportados.

El reconocimiento hacia los empleados puede ser una forma rentable de impulsar el compromiso de los empleados, incrementando la lealtad, la retención y la productividad. Los trabajadores que creen que su éxito será reconocido tienen 2,7 veces más probabilidades de estar muy comprometidos que sus pares que no lo creen, según la firma de compromiso de empleados Quantum Workplace.

Tecnología como herramienta de bienestar laboral A menudo los líderes asumen la tecnología como solución a los problemas sin interpretar como esta va a interactuar con las dinámicas de trabajo de sus colaboradores, la infraestructura, la organización y los flujos de trabajo existentes. “Se estima que el 85 % de las razones del fracaso son deficiencias en los sistemas y procesos, más que en el empleado”, lo dijo el ingeniero y consultor de gestión W. Edwards Deming.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 43

Affairs

Fitur 2024, la feria que marca el rumbo de la industria Ecuador será el país socio, destacando sus principales atributos de cara al mundo LA 44 edición de FITUR, la feria internacional de turismo más importante de España y una de las principales del mundo, se celebrará del 24 al 28 de enero de 2024 en el recinto ferial de IFEMA MADRID. La feria, que se celebra anualmente desde 1980, reúne a más de 9.000 empresas y 150.000 asistentes profesionales de todo el mundo, y es una excelente oportunidad para conocer las últimas tendencias del sector turístico y establecer contactos comerciales. Las previsiones de FITUR 2024 son muy positivas. Se espera que la feria ocupe más de 140.000 metros cuadrados y que reúna a representantes de más de 145 países. Ecuador será el país socio de la edición, y presentará su oferta turística al mundo. La feria se centrará en el desarrollo sostenible, la innovación y las nuevas tendencias del turismo. FITUR Next, el observatorio de sostenibilidad de la feria, presentará un completo programa de presentaciones y premiará a las mejores iniciativas turísticas que contribuyan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ecuador será el país socio de FITUR 2024. El país presentará su oferta turística al mundo, destacando sus impresionantes paisajes, su rica cultura y su gente amable. Ecuador es un destino turístico emergente que ofrece una gran variedad de experiencias para todos los gustos. FITUR 2024 será una feria clave para el sector turístico. La feria reunirá a representantes de todo el mundo para conocer las últimas tendencias del sector y establecer contactos comerciales. La feria será una oportunidad única para conocer el futuro del turismo. 44 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

El turismo sostenible es una tendencia cada vez más importante, y FITUR 2024 estará a la vanguardia de esta tendencia. La feria contará con un amplio espacio dedicado al turismo sostenible, donde se presentarán iniciativas y proyectos que contribuyen a la protección del medio ambiente.

Affairs 1/2

Marta Robles y las coordenadas que le traen a RD UN CONTAGIO DE LA EMOCIÓN POR LA ESCRITURA EN QUISQUEYA

Negocios

Un crédito para la inclusión financiera de RD FINANZAS — RD

LA ESCRITORA española ha cultivado sobre su título más reciente, “Lo que una carrera admirable, con contenido la primavera le hace a los cerezos”, una de calidad para medios escritos con más obra compuesta por historias de amor de 15 libros, televisión, radio y hasta el y desamor. En palabras de la autora, se cine. Con todo esto en su haber y un trata de un ensayo en el que trata de fijar nuevo libro en sus brazos, Marta llega una teoría entre la creación del amor y a República Dominicana el desamor. En sus páginas para impartir la conferencobran vida diferentes disEn el 2021 dirigió y escribió cia “El universo del autor: ciplinas como la pintura, el su primer cortometraje, “la la relación entre el aprencine, la escultura, música y chica a la que no supiste amar”. dizaje, las emociones y la literatura. creación”, como invitada Sus obras toman en de la marca cultural Coordenadas Litecuenta a cada lector como un ser vivo, rarias. un mundo y un universo diferente. Sin En medio de una nutrida charla, Marembargo, al momento de escribir se conta tuvo la oportunidad de compartir centra en lo que siente y lo que va a dejar sus experiencias y hablar sobre la tarea de sí misma en el texto. Cada obra forma creativa de un escritor. Además, habló parte de ella y ella parte de su obra.

Charlize Morrison Jiménez, una dominicana con altura literaria INDICADOR — LOCALIZADOR

La joven de 18 años obtuvo cuatro primeros lugares, un segundo lugar y dos menciones de honor, en el premio estadounidense Scholastic Art & Writing Awards, de la Alianza para Jóvenes Artistas y Escritores (Alliance for Young Artists & Writers), en la versión regional de Florida. Con diferentes títulos para cada categoría, la joven sorprendió a los asistentes en la premiación por audacia y creatividad que mostró en sus letras, destacando así en la edición 100 de los premios. 46 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

La inclusión financiera va mucho más allá de la accesibilidad a los diferentes productos bancarios, se requiere de un cambio de estructura, como el sugerido por el Superintendente de Bancos, Alejandro Fernández W., sugiriendo la ampliación el nivel de alcance de los préstamos en lugar de otorgar tarjetas de crédito. “Para temas de inclusión financiera yo prefiero el mano a mano. Préstamos pequeños, gestionables”, expresó Fernández W. en la apertura del IX Congreso Anual de la Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito (Abancord), enfocado en “Gestión Integral de Riesgos: Desafíos y Lecciones Aprendidas”. Actualmente, se estima que el 60 % de los nuevos deudores en el sistema bancario son mujeres, con mayoría operando como entes activos en el país. Una de las peculiaridades de estas, es que suelen estar entre los 22 y 35 años, pero este financiamiento parece indicar que se le está otorgando a la misma persona. El superintendente Fernández, considera que esto es un riesgo que puede provocar un sobreendeudamiento que gire los indicadores saludables de la banca.

Affairs 2/2

La nueva era de negocios de Taylor Swift NEGOCIOS — ESTRELLAS

La primera gobernadora de la Fed INDICADOR — LOCALIZADOR

La economista colombiana-estadounidense, Adriana Kugler, marca un hito histórico con su nombramiento de Gobernadora de la Reserva Federal. Se espera que la economista propuesta por el presidente Joe Biden, sea un símbolo de que se han roto las barreras y abierto nuevos caminos para los 62 millones de latinos que viven en los Estados Unidos. Kugler es experta en mercados laborales, economía internacional y econometría aplicada y fue nombrada Econoista Jefe del Departamento de Trabajo bajo la administración del expresidente Barack Obama (2009 - 2017). Además, ha formado parte de la junta de Ciencia, Tecnología y Política Económica de las Academias Nacionales de Ciencias de Estados Unidos.

Hillary Clinton ganó un Emmy

CINE — INTERNACIONAL

En esta ocasión ha sido galardonada por algo diferente a su rol como política y diplomática. En realidad se trata de “In Her Hands” un documental que produjo junto a su hija Chelsea, sobre la alcaldesa más jóven de la historia de Afganistán. Esta producción será estrenada en Netflix, con el sello de la nueva productora de los Clinton, HiddenLight Productions, que se estrenó en el Festival Internacional de Cine de Camden y ha sido codirigida por Tamana Ayazi y Marcel Mettelsiefen. 48 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Tras su gira especial “Era”, Swift a sumado en este verano más de 100 millones de dólares a su fortuna. SIN APARTARSE demasiado de la música, Taylor Swift logra amasar un patrimonio de 1.100 millones de dólares gracias a una gira que batió récords, una película de gran éxito y una mente astuta para los negocios. Algunos le atribuyen el éxito a su gira Eras, que comenzó con una retropesctiva de casi dos décadas de carrera, que suman 10 álbumes icónicos. En muchos aspectos se ha convertido en toda una revolución financiera de 780 millones de dólares, llevando a la nueva reina del pop a sus 33 años a convertirse en una multimillonaria y la primera cantante en alcanzar esos niveles únicamente con sus canciones y actuaciones. Su dinero de hecho se compone de más de 500 millones de dólares producto de las regalías musicales y giras; otros 500 millones de dólares se sostienen del valor creciente de su catálogo musical; y posee más de 125 millones de dólares en bienes raíces, incluidas seis casas y

un avión privado de 10 millones de dólares. Actualmente Taylor Swift, es la número 9 en el listado de estrellas multimillonarias del mundo, una posición que la alcanzó con las cifras generadas este verano. Su posición es comparable con la leyenda Bruce Springsteen, con quien además de compatir la fortuna construida a base del arte, también comparten el valor de sus catálogos. Otros de los aspectos admirables de la artista es su talento integral, ya que casi todos sus éxitos, con 50 de ellos en la lista Billboard, han sido escritos por ella. Esto también ha servido para que las ganancias se dividan entre menos personas, aunque actualmente comparte con otras personas de su equipo como Jack Antonoff y Max Martin, quienes recibirían una parte de cualquier hipotética venta. Swift se ha convertido en un fenómeno de la música pop y del mundo de los negocios.

Retrovisor

BROWNIE WISE, UNA SEGUNDA DE PRIMERA Sus estrategias revolucionaron Tupperware, impulsando en gran medida un mayor reconocimiento de marca. LA ZONA rural de Georgia de 1913 fue testiSin embargo, su vida tuvo un giro casi de go del nacimiento de destacados hombres y película cuando en 1936 viajó a la fiesta del mujeres, especialmente de Brownie Wise, una centenario de Texas, en Dallas. Allí conoció a empresaria visionaria que creó las fiestas de Robert Wise, encargado de la exposición de la Tupperware reportando grandes ganancias Ford Motor Company, quien sería su esposo y al dueño de la famosa compañía, que lejos de el hombre para construir su hogar en Detroit. despertar su aprecio, levantó algo de molesAunque su matrimonio feliz no duró mucho tias. tiempo, por los episodios de violencia de RoActualmente a Wise se le conoce como la bert que no tardó en dejar aflorar sus problemujer que revolucionó Tupperware, gracias a mas de alcohol que le puso fin a la pareja en las ventas millonarias que hizo con su mode1941. Con esto Bownie puso un alto al maltralo de fiestas donde decenas de mujeres comto, aunque conservó el apellido y no volvió a praban los envases plásticos. Claro está, ella casarse. comprendió que sola no podría alcanzar cifras En su historia de éxito, tal cual sucede en superiores a los seis ceros, por muchas otras, fue la crisis la que lo que contrató a un ejército de le impulsó a buscar una forma de Wise se trasladó en 20,000 mujeres que vendieran a generar ingresos, por lo que em1950 a Miami, lo que convirtió a Florida en domicilio, aunque esto retara los pezó a trabajar en una agencia de el centro de ventas estándares sociales de lo que una publicidad y como vendedora en de Tupperware. ama de casa debía estar haciendo. una tienda de ropa femenina. Planificó una reunión de ventas de cuatro Su estrategia de ventas trasEn cuanto estalló la II Guerra días que combinaba cendió en el tiempo y hoy TuMundial comenzó a vivir de la el aprendizaje sobre pperware Brands Corporation venta de productos para el hoel producto con el entretenimiento. tiene ingresos por ventas de gar, con la firma Stanley Home US$2.100 millones en casi 100 Products donde surgió la idea de países. De hecho, llevó a Wise a fiestas de ventas en casa. Pese a ocupar portadas de revistas de negocios de la ser la mejor vendedora, Stanley le dijo que no época, posando en una silla de Pavo Real y un podría ofrecerle un cargo directivo por ser muCadillac rosa al lado. Y no era para menos, la jer, por tal motivo Wise se retiró de la empresa ideóloga había logrado ingresar a miles de muy comenzó a vender Tupperware. jeres a la fuerza laboral en una década en que Las redes de las fiestas Tupperware pronto esto era muy difícil. comenzaron a popularizarse, por su formaDetrás de su creatividad para las ventas hubo to de mujeres que ayudan a otras mujeres, la una infancia un poco complicada por la escaantítesis de la cultura corporativa masculina. sez bajo la que vivía. Hija de una madre somCon este método pronto comenzó a vender brerera y un padre plomero, tuvo que aprender más que las tiendas, por lo que fue nombrada a ser independiente a temprana edad, luego de vicepresidenta de marketing, convirtiéndose que su padre abandonara el hogar, obligando a en una de las pocas mujeres ejecutivas de la su madre a estar mucho tiempo fuera de casa. época. 50 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Su creatividad para el mercadeo estableció un precedente en los esquemas de ventas piramidales para la posteridad.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 51

AFP

PEN

ADMINISTRA

S IO N E S

SUPLEMENTO ESPECIAL

OR S AS DE FONDO

ENFOCADAS EN UNA INVERSIÓN INTELIGENTE Los fondos de inversión han abierto una gran ventana de oportunidades para crear e innovar a la hora de buscar rentabilidad y estimular el desarrollo productivo del país. Son un instrumento con el que todos ganan ya que facilitan la participación en el financiamiento del sector productivo del país. Descubra las principales novedades de las administradoras de fondos de inversiones que operan en nuestro país en este suplemento especial. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 53

FONDOS DE PENSIONES,

LA GARANTÍA DEL FUTURO FINANCIERO

LA VISIÓN A LARGO PLAZO DE LOS BENEFICIOS QUE PUEDEN TENER LA ADMINISTRACIÓN DE FONDOS DE PENSIONES, NECESITA PASAR POR UN PROCESO DE EDUCACIÓN A LOS USUARIOS. PARA ELLO, LA ASOCIACIÓN DOMINICANA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES (ADAFP), HA DISPUESTO MÚLTIPLES INICIATIVAS QUE HAN PERMITIDO QUE EL MENSAJE DE PREVENCIÓN, PLANIFICACIÓN FINANCIERA Y PERSPECTIVA DE AHORRO PARA EL FUTURO, LLEGUE A CADA RINCÓN DEL PAÍS. RECIENTEMENTE, KIRSIS JÁQUEZ HA LLEVADO EL MENSAJE DE DESARROLLO A COLOMBIA, DONDE DIO A CONOCER LA IMPORTANCIA DEL FONDO EN LA ECONOMÍA NACIONAL.

54 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

os antecedentes de la creación del sistema, se remontan al 2001 cuando llega la reforma dominicana que se basó en el ahorro individual y el sistema centrado de afiliación y recaudo, similar al que actualmente tiene México. Desde ese momento, se concibió también un Fondo de Solidaridad Social (FSS), para que la adaptación a este sistema no dejara a nadie por fuera, con el objetivo de garantizar las pensiones mínimas contributivas. De este modo se consolida una

AFP pública, de capital estatal, que opera con las mismas condiciones y regulaciones que las demás, de capital privado. De este modo, ya en 22 años después, la institución presenta estadísticas que avalan el impacto que tiene dentro de la economía del país. Un estudio, realizado por el Banco Central revela que desde el surgimiento del sistema de ahorro individual más de un 20% del crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB), todo como consecuencia de la creación del Fondo de Pensiones administrado por las AFP. En palabras de Kirsis Jaquez, en el marco de la edición 16 del Congreso Asofondos realizado en Colombia, explicó cómo los fondos de pensión han contribuido con la liquidez del sistema financiero y la reducción del spread de tasas, lo que se refleja en el abaratamiento del crédito. También destaca el rol clave que ha tenido en el desarrollo, la creación y la profundización del mercado de valores, con el financiamiento de sectores clave de la economía, como el turismo, las zonas francas, la agroindustria, y la generación de energía, especialmente la renovable. “Es decir, los fondos de pensiones han generado rentabilidad económica y social a los afiliados y al país”, dijo la presidenta ejecutiva de la ADAFP. No obstante, la presidenta no desaprovechó la oportunidad para hablar sobre la necesidad de llevar a cabo una nueva reforma, que robustezca el sistema y lograr que de forma sostenible, los afiliados tengan más y mejores pensiones. Claro está, una de las grandes barreras que enfrenta el sistema, se lo plantea el gran número de personas que operan en el sector informal del país. “Esta reforma”, dijo, “debe considerar los problemas estructurales, como la alta informalidad del mercado laboral, lo que se refleja en el sistema con pensiones bajas o inexistentes para muchos trabajadores que no han podido tener una frecuencia de cotización adecuada”. Es por esto que la perspectiva de

“

LAS ADFP PIDEN TRABAJAR JUNTOS PARA LOGRAR UNA REFORMA QUE DE MANERA SOSTENIBLE PERMITA MÁS Y MEJORES PENSIONES Y QUE EL SISTEMA SIGA SIENDO CLAVE EN EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL PAÍS. CON ELLO, LAS MUJERES QUE ENCABEZAN ESTAS ORGANIZACIONES, SE SUMAN A LA BUENA GESTIÓN DE LAS MISMAS”

la reforma debe darse de manera tal que fortalezca el pilar contributivo por la vía del ahorro, “mientras que los segmentos más vulnerables de la población, que no tienen capacidad de ahorro, deben ser protegidos con pensiones solidarias focalizadas financiadas vía presupuesto público”. De este modo, recalca aquel primer punto de su exposición, que se refiere a la importancia de fortalecer la educación previsional, comunicar

más y mejor la importancia del sistema para las finanzas de sus afiliados. En tal sentido, se ha creado la propuesta de Ley 87-01 de Seguridad Social, que crea las condiciones para alcanzar la universalidad del sistema. Asimismo, plantea que deben discutirse las propuestas con fundamentos económicos que muestren su sostenibilidad, pues medidas inviables por las altas cargas al presupuesto público no mejorarían las condiciones de los trabajadores, según plantea en el portal web oficial de la ADFP. Al respecto, la ADFP advierte sobre los peligros que esta reforma tiene, al plantear una propuesta que elimina el actual sistema de ahorro individual y lo cambia por uno de reparto estatal en el que los afiliados no tendrían propiedad de sus fondos para el retiro y que, además, tendría una alta carga fiscal para el presupuesto nacional. Es importante tener en cuenta los verdaderos retos que enfrenta el fondo, para incluir aquellos que se encuentran más vulnerables dentro del sistema en dicha reforma. En este sentido, la Comisión Bicameral propone que quienes ganen hasta cuatro salarios mínimos del sector público, así como los empleados públicos, pasarían al sistema de reparto, con lo que pone a cargo del Ministerio de Hacienda el pago de las pensiones de alrededor del 90% de los trabajadores del país. Esto implicaría un aumento significativo de la carga fiscal, ya que tendrían que pagarse con presupuesto público.

Otro elemento preocupante para la sostenibilidad es que baja del 0.95% actual a un rango de entre 0.40% y 0.60% el aporte para la prima del seguro de discapacidad y sobrevivencia, mientras promete incrementar los beneficios. Con esto, estamos pasando de un sistema sostenible, a uno que pone en peligro la economía del país. De allí, la importancia del rol que juegan las instituciones como la ADFP que velan por la reforma de esta y otras propuestas. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 55

ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES

AFP

SUPLEMENTO ESPECIAL

KIRSIS JÁQUEZ:

LAS MUJERES SON CLAVES EN LOS CAMBIOS DE LA SOCIEDAD

LA INFORMALIDAD LABORAL AFECTA MAYORMENTE A LAS MUJERES, QUE TIENEN MÁS LAGUNAS DE COTIZACIÓN QUE SUS PARES MASCULINOS, POR TEMAS RELACIONADOS A LA MATERNIDAD, EL CUIDADO DEL HOGAR Y DE LOS FAMILIARES MAYORES. LA

ADAFP CONSIDERA PROPUESTAS QUE VIENEN A ENFRENTAR Y MEJORAR SU SITUACIÓN AL MOMENTO DEL RETIRO.

esde su creación en 2003, el Sistema Dominicano de Pensiones administrado por las AFP ha evolucionado favorablemente tanto desde la perspectiva de generar y garantizar derechos, como desde el impacto de este importante ahorro. Según Kirsis Jáquez, presidenta ejecutiva de la Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP), esta evolución podemos verla desde tres ángulos: el patrimonio acumulado, los beneficios entregados y el impacto en la economía del país. Los trabajadores afiliados han acumulado un patrimonio que a septiembre de 2023 supera los RD$926 mil millones, que es propiedad de 4.7 millones de personas. Más del 50% del dinero acumulado ha sido producto del rendimiento que las AFP han logrado a favor de los afiliados con la inversión de esos recursos, lo que evidencia la adecuada gestión de estos fondos. De acuerdo con Jáquez, en estos 20 años que han transcurrido desde inicio de su implementación, el sistema ha beneficiado a más de 399 mil beneficiarios. Se han entregado más de RD$44,591.7 millones a 213,801 afiliados que entraron tarde al sistema (de ingreso tardío), y que incluye los aportes y el rendimiento acumulado; y más de RD$5,709 millones se han entregado a familiares de 22,703 afiliados fallecidos, lo que ha favorecido a más de 84 mil personas. Además, 29,536 personas se han beneficiado

KIRSIS JÁQUEZ ES ECONOMISTA CON POSTGRADO EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Y ESPECIALISTA EN SEGURIDAD SOCIAL, SISTEMAS DE PENSIONES Y SUPERVISIÓN BANCARIA 56 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

de pensiones por sobrevivencia y 10,048 han disfrutado de pensiones por discapacidad; más de 59 mil afiliados han tenido pensiones por cesantía por edad avanzada y 1,800 han recibido pensiones por vejez en diferentes modalidades que la ley permite. El Estudio sobre los Impactos Económicos e Inclusivos de la Reforma del Sistema Previsional de República Dominicana indica que de 2003 a 2019 el ahorro previsional administrado por las AFP ha contribuido en promedio con el 22% del crecimiento económico del país. En otras palabras, de cada cinco puntos en promedio que ha crecido cada año la economía, 1.13 puntos ha sido por el ahorro de los fondos de pensiones. Jáquez explica que “los fondos de pensiones administrados por las AFP han aportado liquidez del sistema financiero, lo que se refleja en el abaratamiento del crédito para las personas, empresas en general y el Estado; y, de igual manera, ha sido clave en el desarrollo y profundización del mercado de valores dominicano, incidiendo a través de la diversificación de las inversiones de los fondos de pensiones en sectores de alto Impacto económico y social, como son turismo, agroindustria, zona franca y energía”. Uno de los retos que tiene el sistema es la informalidad laboral, que afecta mayormente a las mujeres, pues tienen más lagunas de cotización que sus pares masculinos, frecuentemente por temas relacionados con la maternidad, el cuidado del hogar y de los familiares mayores. Al respecto,

ESTADÍSTICAS 2023

399,000 beneficiarios ha tenido el sistema administrado por las AFP desde 2003.

$ RD$926 MM es el patrimonio de los trabajadores afiliados administrado por las AFP.

RD$44 MM es el monto entregado a 213 mil afiliados y afiliadas de ingreso tardío.

Kirsis Jáquez dijo que la ADAFP considera propuestas que vienen a enfrentar y mejorar su situación al momento del retiro. Dijo que estadísticamente las mujeres tienen una esperanza de vida mayor que la de los hombres. “Ya en el mercado laboral tienen muchos retos, principalmente por las lagunas laborales que mencionamos, lo que muchas veces lleva a que las mujeres ejerzan actividades remuneradas en el sector informal y, por tanto, no acumulen lo suficiente en sus cuentas de pensiones para el retiro”, afirmó.

Ante esta situación, en el marco de las propuestas de perfeccionamiento del sistema, la ADAFP plantea de manera específica la necesidad de equilibrar las tasas de reemplazo entre hombres y mujeres y considerar cubrir las lagunas de cotización con cargo al Fondo de Solidaridad Social. Considera también la integración de los trabajadores independientes, sin empleador, para que puedan cotizar en su AFP, así como la de cotización gradual para salir de la informalidad, que son propuestas que pueden tener un impacto importante sobre todo en la situación de las mujeres. Asimismo, Jáquez explicó que desde la ADAFP y sus AFP miembros promueven la educación previsional tanto desde su página web y redes sociales como a través de los medios de comunicación y de diversas actividades y recursos educativos innovadores. De este modo, las afiliadas y los afiliados disponen de más recursos y herramientas que permitan organizar mejor su retiro de manera oportuna. “Hoy día las mujeres están marcando la diferencia en los mercados laborales y financieros, pues se están preparando con carreras profesionales y técnicas, aun asumiendo la mayor participación en el cuidado de la familia, algo que ya debería ser más equilibrado. Las mujeres son claves en los cambios de la sociedad, más ahora que incluso a nivel formativo se preparan más que los hombres, y esto está impactando a su vez en los sistemas de ahorro para el retiro”, explicó Jáquez.

“ LAS MUJERES ESTÁN MARCANDO LA DIFERENCIA EN LOS MERCADOS LABORALES Y FINANCIEROS, PUES SE ESTÁN PREPARANDO CON CARRERAS PROFESIONALES Y TÉCNICAS, AUN ASUMIENDO LA MAYOR PARTICIPACIÓN EN EL CUIDADO DE LA FAMILIA" MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 57

ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES

AFP

SUPLEMENTO ESPECIAL

MUJERES CON LIDERAZGO Y ÉXITO EN LAS AFP

GINA CORDERO, VP CORPORATIVA.

INGRID GARCÍA, VP DE GESTIÓN DEL TALENTO Y ADMINISTRACIÓN.

on su firme compromiso hacia la promoción de la igualdad de género y la valoración de la diversidad, AFP Crecer se ha erigido como un precursor en la creación de oportunidades para las mujeres dentro del ámbito de las AFP. En este especial, enfocado en la contribución de las mujeres en el sector, se ponen de relieve tres ejecutivas que han sobresalido en el campo de los Fondos de Pensiones.

que las mujeres están forjando en el sector de las AFP. En sus palabras, las mujeres aportan una valiosa capacidad para construir relaciones sólidas que fortalecen la colaboración y estimulan el logro de objetivos. La inclusión y el trabajo en equipo se destacan como elementos clave, donde cada voz se valora y contribuye desde perspectivas diversas. Además, la versatilidad y la habilidad para tomar decisiones con rapidez son características distintivas que las mujeres aportan. Como líder, con una larga trayectoria, ha enfrentado desafíos notables en su carrera. Uno de los más significativos para ella, y para muchas mujeres, fue equilibrar

Gina Cordero, VP Corporativa Desde su posición de liderazgo en AFP Crecer, Gina Cordero observa con optimismo el impacto y legado 58 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

EN AFP CRECER, LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN SON FUNDAMENTALES,Y SE REFLEJAN EN SU CULTURA ORGANIZACIONAL. PROMUEVEN UN ENTORNO EN EL QUE TODAS LAS VOCES SE ESCUCHAN Y SE VALORAN POR IGUAL.

GIANNA D´OLEO, DIRECTORA SENIOR DE LEGAL Y CUMPLIMIENTO.

con éxito sus roles profesionales con los personales, en un mundo empresarial exigente. La disciplina y la organización se revelaron como claves para disfrutar plenamente de ambos roles. Desde su perspectiva, el éxito de las mujeres en las AFP se basa en la educación, la ética y la confianza, además de la habilidad inherente de adaptarse a entornos desafiantes. “Las mujeres tenemos una gran capacidad social, porque establecemos lazos cercanos que fortalecen el compromiso de nuestros colaboradores y los impulsamos hacia el logro de los objetivos”, agrega. Mirando hacia el futuro, Gina Cordero enfatiza el papel fundamental de

las AFP en el sistema de seguridad social de la República Dominicana. Ella ve a AFP Crecer liderando a través de la innovación y la educación financiera, empoderando a los afiliados para tomar decisiones informadas que les garanticen una pensión sólida. La educación financiera se encuentra en el centro de esta visión, con programas que buscan formar a miles de dominicanos sobre el Sistema Dominicano de Pensiones en 2023. Ingrid García, VP de Gestión del Talento y Administración Es una profesional con una sólida formación académica, licenciada en Administración de Empresas con un Postgrado en Finanzas Corporativas y múltiples especializaciones en liderazgo y remuneración global. Fusiona su pasión por los negocios e inversiones con un profundo interés en el desarrollo de las personas. A pesar de tener menos de un año de experiencia formal en el mundo de las AFP, posee una extensa carrera en la gestión del talento, que se extiende por más de dos décadas. Su elección de carrera se basó en su amor por los temas financieros, pero también en su inclinación por el factor humano, lo que la llevó a explorar campos relacionados, siendo esta experiencia la puerta de entrada a su posterior desarrollo en la gestión del talento. Considera que su doble perspectiva es una combinación perfecta para desempeñar su rol actual. En su vida, Ingrid García ha enfrentado una serie de desafíos y oportunidades que han contribuido

DATOS RELEVANTES AÑO 2023

1,419,812 Individuos afiliados julio de 2023.

$ 87,497 Beneficios otorgados a la fecha.

251 MIL Interacciones registradas en sus 8 canales de atención al cliente. significativamente a su crecimiento, tanto a nivel personal como profesional. Uno de los desafíos que más valora es su capacidad para equilibrar su crecimiento profesional con la estabilidad de su familia. Ver a sus hijos criados con sólidos valores es su mayor bendición y refleja su habilidad para mantener un equilibrio en múltiples aspectos de su vida. Desde su perspectiva, reconoce que el éxito es un concepto individual y que características como la disciplina, la autogestión, la perseverancia, la planificación y priorización, la escucha activa,

entre otras, pueden variar según las metas personales y profesionales de cada persona. Sin embargo, estas cualidades fundamentales son pilares que pueden apoyar a cualquier mujer en su búsqueda de éxito en este campo. Gianna D´ Oleo, Directora Senior de Legal y Cumplimiento En su trayectoria profesional en las AFP, acumula más de veinte años de experiencia. Comenzó como Consultora Legal en la CERSS en 1999, participando en la elaboración de proyectos de ley relacionados con la salud y la Seguridad Social. Luego, desempeñó roles clave en el CNSS, la SISALRIL, la SIPEN y como Consultora Legal en Salud y Seguridad Social. Desde 2019, colabora con AFP Crecer como facilitadora de programas educativos relacionados con la Seguridad Social, y desde mayo del presente año, es parte de la Dirección Legal y de Cumplimiento de AFP Crecer. En su vida profesional, ha tenido la oportunidad de participar en el diseño de la Ley de Seguridad Social y su implementación, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento del sistema, que representa un logro importante para los ciudadanos dominicanos al proporcionar garantías y beneficios previamente inexistentes. Desde su perspectiva, en el campo de las AFP, una mujer debe estar bien preparada, enfocada y comprometida, dada la constante evolución y adaptación a los cambios del sector. Además, destaca la importancia de la formación continua.

LA HISTORIA DE AFP CRECER EN EL PAÍS SE CARACTERIZA POR SU CRECIMIENTO CONSTANTE, UNA ADMINISTRACIÓN EXITOSA Y UNA FUERTE DEDICACIÓN A LA INNOVACIÓN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 59

ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES

AFP

SUPLEMENTO ESPECIAL

TANZANIA REYNOSO: VISIÓN Y DETERMINACIÓN

“MÁS ALLÁ DE LA ORIENTACIÓN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS, NOS INTERESA CREAR Y TRASCENDER MEDIANTE UN LEGADO DE VALORES, QUE DISTINGA NUESTRA GESTIÓN CON ALTOS NIVELES DE INTEGRIDAD, SOLIDARIDAD Y EXCELENCIA”.

l futuro de las AFP en la República Dominicana se encamina hacia un horizonte dirigido exclusivamente por mujeres. Es una realidad que circunda a este sector, el cual constituye la principal fuente de ahorro a largo plazo del país. El liderazgo femenino es palpable; ellas han forjado su permanencia en el tiempo con formación académica, experiencia, trayectoria y una preparación excepcional para enfrentar los retos que les impone los nuevos tiempos en un campo tan exigente. Un ejemplo de ello es Tanzania Reynoso, quien ocupa una de las posiciones más destacadas de AFP Reservas: Directora de Inversiones. Una mujer que se caracteriza por ser muy organizada y estructurada, por ende el camino de la administración y finanzas que eligió desde temprana edad se perfilaba como un recorrido afín a su personalidad y a sus inquietudes. En entrevista con revista Mercado, en el marco de la edición especial Women in Insurance, Tanzania Reynoso comenta que su vida laboral vio sus inicios formales en el año 1999 en Banco de Reservas, y luego gracias a su preparación financiera, en el 2001 pasó a formar parte del naciente sistema de pensiones dominicano, incursionando en aquel entonces, como Analista de Inversiones en AFP Reservas, institución en la que, según expresa con satisfacción, ha tenido la dicha y la opor-

TANZANIA REYNOSO ES UNA FIGURA FEMENINA CLAVE EN AFP RESERVAS QUE HA ACUMULADO MÁS DE DOS DÉCADAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL, OCUPANDO DISTINTAS POSICIONES Y ASUMIENDO MÚLTIPLES RETOS. 60 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

tunidad de acumular más de dos décadas de desarrollo profesional y personal, ocupando distintas posiciones y asumiendo múltiples retos. A lo largo de su vida, ha tenido que dar cara a ciertos desafíos, pero que al compás del aprendizaje que le han dejado, han surgido nuevas oportunidades que han contribuido a su crecimiento tanto personal como profesional. “El principal desafío que vivimos, fue participar en la construcción de un sistema de pensiones de capitalización individual, el cual era totalmente desconocido en el país”. A su juicio, crear desde cero, toda la infraestructura requerida para administrar fondos de pensiones, de forma ética y eficiente, definitivamente fue un gran reto, que le permitió aportar sus capacidades al servicio de un mejor futuro para la nación dominicana, junto a muchos profesionales talentosos y comprometidos. Al ser consultada sobre cuáles considera son las claves del éxito para las mujeres en el ámbito financiero, y cómo cree que la población femenina pueda destacarse en este sector, manifiesta que las mujeres aportan muchos atributos importantes en la administración financiera, porque son capaces de entregarse sin reservas y con valentía en los diferentes retos que asumen. “Más allá de la orientación al logro de los objetivos, nos interesa crear y trascender mediante un legado de valores, que distinga nuestra gestión con altos niveles de integridad, solidaridad y excelencia”.

LIDERAZGO Con formación académica, trayectoria y una preparación excepcional.

EXPERIENCIA Acumula más de dos décadas de desarrollo profesional y personal, ocupando distintas posiciones y asumiendo múltiples retos.

SENTIDO ÚNICO Con responsabilidad ha dado un sentido único a la dirección de su carrera, su vida personal y su posición en AFP Reservas.

Desde su perspectiva, el ADN de las mujeres trae incorporado habilidades humanas, imprescindibles para el éxito, tales como responsabilidad, perseverancia, empatía, capacidad de conciliación, el cuidado de las relaciones, facilidad para generar ideas creativas y disruptivas, para abordar temas complejos de manera sencilla, para liderar desde la confianza, la apertura, e inspirando a los demás a cada día ser mejores. En cuanto a la evolución del papel de las mujeres en el ámbito financiero a lo largo de los años y su posición frente a la contribución única a este sector, Tanzania sostiene que

Innegablemente la mujer ha conquistado cuotas importantes en los últimos años en el sector financiero. Puntualiza que esto ha sido posible, porque han sido capaces de mantenerse en constante preparación, sin importar los sacrificios que ello conlleve, combinado a su vez, con un mejor manejo de la inteligencia emocional. A su entender, “la inteligencia emocional constituye la simbiosis idónea para poder alcanzar nuevos hitos y dejar una huella imperecedera en todo nuestro quehacer”. “Las mujeres nunca dejamos de retarnos, no nos amedrentamos por la magnitud de los desafíos, afrontamos con determinación y entereza las crisis, generamos las oportunidades de éxito, sin perder la visión en lo más importante: el valor de las personas”. Tanzania Reynoso es parte de ese sector femenino que ha derribado la barrera invisible que impide a las mujeres obtener puestos de responsabilidad. Es una mujer cuya determinación la ha llevado a desarrollar una actitud enfocada al éxito, que sumada a la perseverancia y saber poner el foco en lo que realmente importa, ha sabido fijar los objetivos con responsabilidad y darle un sentido único a la dirección de su carrera, su vida personal y su posición en la AFP de todos los dominicanos, construyendo una sólida reputación en una entidad que se dedica a manejar, administrar con seriedad y a orientar las reservas de sus afiliados, manteniendo en alto sus valores éticos.

UNA MUJER QUE HA PUESTO EN VALOR EL NACIMIENTO Y DESARROLLO DEL SISTEMA DE PENSIONES EN NUESTRO PAÍS. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 61

H A R VAR D B U S I N ES S R EVI EW

APERTURA

La apuesta por la tecnología en un mundo de incertidumbres Con una tecnología que va en un desarrollo sostenido y acelerado, la incertidumbre de la economía genera un ambiente de riesgo que puede ser navegado.

Las inversiones en tecnología se considera muy importante al momento de diversificar una cartera de inversiones. Aunque la mayoría se encuentran como renta variable, representan una apuesta segura al crecimiento.

LAS EMPRESAS tecnológicas ocupan un lugar importante en el panorama económico mundial, representan un comodin frente a la incertidumbre y la posibilidad de diversificación por sectores. En la actualidad, las cinco grandes tecnológicas son Meta, Apple, Microsoft, Amazon y Alphabet quienes junto al gigante fabricante de los microchips Nvidia son las que mejor

cotizan en Bolsa y sirven de ejemplo sobre desarrollo en ambiente de incertidumbre. Una de las cualidades de una buena inversión consiste en identificar las oportunidades que con el menor riesgo, genere mayores rendimientos por la inversión hecha. Sin embargo, este principio era mucho más senciilo hace una década atrás, cuando las grandes empresas en la Bolsa de Valores MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 63

H AR VARD BUS IN E SS RE V IE W

se dedicaban a los sectores de hidrocarburos, destacanhan protagonizado este 2023 las subidas del Nasdaq, do Exxon y Chevron, incluso destacaban conglomeradonde cotizan las 100 tecnológicas más grandes de Wall dos como General Electric. Esto ha quedado atrás en la Street. En el primer cuatrimestre del año, Alphabeat-A era de Musk, donde un ‘Tuit’ puede alterar el mercado del Gigante Google, experimentó un crecimiento como de valores. la mayoría de las Big Tech americanas, pero sobre todo Pasamos de conocer el valor tangible de una empresa por ser parte de las que estaban apostando a la intelique cotizaba en Bolsa, a un mercado en el que las pergencia artificial; y todo mientras la compañía estaba sonas invierten en los valores intangibles de las grandes integrando esta tecnología a su buscador, con ChatGPT tecnológicas. Transacciones como la realizada por IBM y Microsoft respirándoles de cerca. cuando compró Red Hat por 34 millones de dólares, Ni siquiera la incorporación de Chatbots con IA reconfirmó el valor que representa la escalabilidad de un presentó una amenaza, gracias al enorme sector de los software que puede crearse o distribuirse sin un costo anuncios de búsqueda siguen siendo su mayor fuente material. de ingresos con más de 162,000 millones de dólares en De hecho, este año las acciones de Appel alcanzaron ejercicios anteriores a este periodo del año. A pesar de un máximo histórico de 184.5 dólares por acción, se proello, Google no ha estado exento de los efectos de la codujo justo previo al lanzamiento de un producyuntura económica, que a pesar de haber castito con el que la compañía pretendía revoluciogado a las tecnológicas fuertemente este año, Los semiconductores y la Inteligencia nar el mercado. En un evento llevado a cabo en en realidad ha sido el sector con mayor creciArtificial están posiel campus de Cupertino, California, se reveló miento en inversiones. cionados como las meun casco de realidad mixta; marcando con esto NVIDIA ha sido otras de las empresas que a jores tecnologías para invertir en Estados la primer gran categoría desde la llegada de los mediados de este año se vio entre el techo de Unidos y Europa. Esto, Apple Watch. Como resultado, el gigante tecdeuda y las decisiones del Senado, pero que con la expectativa de nológico se encaminó hacia un aumento en supo hacer estragos en el mercado con sus reque una vez superado el techo de deuda, el su capitalización de mercado de US$30.77 mil sultados y posibilidades futuras, con la intemercado tendrá una millones, acercándose extremadamente a una gración de sus tarjetas gráficas y sus centros de nueva alza. valoración sin precedentes de US$3 billones. datos mejorados con la inteligencia artificial. Una curva ascendente por valores intangibles, Esto fue básicamente lo que les llevó a un a capor una parte lo influenció las expectativas del lanzapitalización del billón de dólares con subidas del 37.3 % miento y por otro, por sus estrategias de expansión y de en junio y casi el 159 % anual. renovación en su cadena minorista. La interrelación entre las compañías supera la adquisición o absorciones de compañías. En el caso de NVIDIA, la compañía Broadcom influyó de manera positiva en el crecimiento del mercado, tras celebrar un acuerdo con Apple para elevar el aprovisionamiento de semiconductores en Estados Unidos. Otra compañía dedicada a la industria de los microchips, ha sido AMD que en junio alcanzó también su máximo histórico junto a Tesla con un 27 %, Netflix 24 %, Alphabeat-A 16 % y Amazon. Con el incremento del uso de la inteligencia artificial en el campo de la tecnología, las inversiones en el sector se convirtieron en una especie de rally, cuyos postores van detrás de aquellos que sean capaces de ofrecer la mejor actualización posible o una promesa de valor significativa. La clave de su éxito es que los inversores perciben a El analista Mark Haefele de una consultora suiza, asela marca como una inversión segura ante los momentos guró que, “el amplio mercado de servicios y hardware de de incertidumbre económica, una creencia respaldada IA fue de casi 36.000 millones de dólares en 2020, según por otro intangible, el sólido rendimiento de crecimiendatos de IDC y Bloomberg Intelligence. Hace que la exto constante de la compañía ante cualquier escenario pectativa de mercado crezca un 20 % para alcanzar los económico. 90.000 millones de dólares para 2025. Por lo tanto, no Sin embargo, los expertos recomiendan invertir en vemos el repunte relacionado con la IA como insostenitecnología de acuerdo a los flujos de efectivo descontable”. Y realmente se trata de un mercado que se encuendos, ya que se trata de dos variables fjas de la economía tra dando sus primeros pasos, por lo que su potencial de y finanzas. Los índices tecnológicos estadounidenses inversión es aún infinito. 64 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

LA INTERACCIÓN de los usuarios con las marcas, así como la introducción de bots con inteligencia artificial, comienzan a ser un camino de migajas donde los datos personales van dejando una clara ruta hacia infinidad de vulnerabilidades, que fijan un compromiso para las empresas. De este modo, el asunto ético detrás del manejo de datos se convierte en algo de ley. El Big Data ha abierto una puerta infinita que la Comisión Europea define como “una gran cantidad de diferentes tipos de datos producidos a alta velocidad a partir de un gran número de diversos tipos de fuentes. Para manejar los conjuntos de datos muy variables y en tiempo real de hoy en día, se necesitan nuevas herramientas y métodos, como software, algoritmos y procesadores de gran potencia”. Los riesgos y necesidades éticas entorno a las empresas ya va mucho más allá de un tema de consentimiento de uso de datos. De acuerdo a el Council of Big Data, Ethics and Society, a medida que se hace más barato recolectar, almacenar y reanalizar grandes bases de datos, se ha hecho más imperante que se identifiquen los verdaderos factores de riesgo de los datos. Con el tiempo el tratamiento de datos se ha convertido en un desafío que entran dentro de las categorías de daño ético clásicas, como el daño psicológico y el físico, sobre todo cuando los datos compartidos corresponden a fotografías, direcciones, métodos de pago y otros de orden personal. Cada uno de ellos le da vida a nuevas formas de riesgos éticos clásicos con

ESTRATEGIAS

LA ÉTICA DETRÁS DE LOS DATOS PERSONALES Cuatro aspectos que toda empresa debe cuidar si de algún modo sus clientes generan data, compartiendo datos personales, ¿sabes cómo cuidarlos?

categorías como la vigilancia perenne, discriminación individual o colectiva y violaciones a la privacidad por predicción, es decir cuando los datos son robados por intersección y no por que se hayan fugado de una fuente que los solicitó primero. Por otra parte, se encuentra el Data Science, un campo que cruza algunos límites éticos que ponen en cuestionamiento uno de los perfiles más buscados en el mercado laboral. Y es que la forma de procesar los datos de esta rama, involucra tres disciplinas, que son la computación, la física y las matemáticas aplicadas que han sido consideradas por mucho tiempo ajenas a los asuntos éticos del hombre. Incluso el mapa se complica mucho más si se incluyen el machine learning y el uso de inteligencia artificial, por tanto se requiere de equipos multidisciplinares que puedan analizar el panorama completo para identificar riesgos potenciales de ética y compliance. Al respecto, Guillermo Iribarren Senior Privacy Engineer at INGKA Group en IKEA Digital Domain, menciona cuatro enfoques que las empresas deben tener en cuenta como recordar que 1. siempre que el origen de la data y las herramientas de análisis definen las consecuencias del uso de los datos. 2. Diseñar buenas prácticas de transparencia, responsabilidad y trazabilidad. 3. Los productos y los métodos de investigación de datos deben ser objeto de revisión ética interna y/o externa. 4.Las buenas prácticas de governance debe ser conocidas por todos los miembros del equipo y revisadas continuamente. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 65

H AR VARD BUS IN E SS RE V IE W

GESTIÓN DE LIDERAZGO

neja calendario compartido con los colegas para que se conozca qué está haciendo y cuándo, incluyendo el contexto de sus expectativas o limitaciones de capacidad. El trabajo moderno está basado en la gestión de proyectos, ya no visto de forma conjunta. De hecho, los esquemas responden más a principios colaborativos. Por tal motivo, dominar los principios del Timeboxing es una puerta de entrada para cerrar la brecha entre la intención y la ejecución. Aplícalo para disfrutar de una mayor productividad y sé testigo de un impacto transformador en cada proyecto. Para lograrlo, es importante reconocer el impacto que EXISTEN TRES DISCIPLINAS indispensables de los líla autogestión tiene en el liderazgo personal y de proyecderes, que no se encuentran en las habilidades blandas o tos, partiendo de un escenario en que los responsables duras. De hecho, se encuentran en la frontera y son los núde la ejecución sepan exactamente qué hacer, cuándo y meros, la planificación y las personas. Tres ejes que impaccómo de manera tal que todos los participantes tan directamente la gestión de proyectos, que de El trabajo del equipo encajen. algún modo todos llevamos y el Timeboxing los moderno está La punta de lanza de este tipo de estrategias define. sostenido siempre será la formación continua para afinar De acuerdo a cifras del Harvard Business Review, a nivel mundial se gastan 48 billones de dó- en el trabajo los instrumentos de la caja de herramientas de lares en proyectos cada año. Y junto a esta cifra, el colaborativo y cada director de proyectos. Con estas reglas bárol del director de proyectos está cambiando, con la autogestión sicas puede alcanzar un aprendizaje enfocado. Se la llegada de la Inteligencia Artificial Generativa es una de las trata de un arte que se encuentra en el cuadrante y la introducción del Timeboxing. Esto no es más habilidades de importante, pero no urgente. Gracias a esto, el más aprendizaje es el factor que a menudo queda en que la práctica de completar tareas con enfoque y valoradas. el olvido. Por tanto, si su empleador cuida de que dentro de plazos establecidos. usted tenga una formación constante, coordine el El Timeboxing se utiliza bajo dos contextos, tiempo para tomarlo. Si por el contrario no lo hace, entongestionar proyectos para crear software y productividad ces aparte su tiempo y recursos usted mismo. personal. Bajo este esquema, un individuo decide sistemática e intencionalmente qué hará, cuándo comenzará y cuándo terminará, luego hará solo esa tarea en el tiempo asignado. Claro, este modelo serviría para una sola persona. Timeboxing el recurso más valioso de la gestión de proyectos El objetivo de la gestión de proyectos es ayudar a los equipos a lograr las metas o resolver problemas dentro de los plazos acordados. Por ello, el timeboxing y la gestión de proyectos suele confundirse. Pero es importante tener en cuenta que el primero ayuda al individuo y el segundo a los equipos. Estimación de tiempo. El Timeboxing requiere precisar cuánto tiempo lleva completar una tarea y qué conjunto de tareas pueden realizarse ese día. Alcance, tiempo y costo. Un cuadro de tiempo debe contemplar el alcance que está cubierto por la descripción de la tarea, el tiempo de cuánto debe durar la tarea y el costo que es la cantidad de personas involucradas, multiplicada por su tarifa diaria, multiplicada por la duración del cuadro de tiempo. Marcar prioridades. Comprender los plazos y las dependencias, ordenar las tareas en consecuencia y decir no cuando sea apropiado, son algunos elementos esenciales tanto del Timeboxing como de la gestión de proyectos. Colaboración armoniosa. Con el Timeboxing se ma-

TIMEBOXING, PARA GESTIONAR LA VIDA PERSONAL

66 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

EN EL MUNDO actual, las herramientas de IA Generativa están cambiando la forma en que trabajamos y se han convertido en un activo invaluable para las empresas. Estas herramientas ofrecen la promesa de aumentar la eficiencia y la productividad, pero también plantean preguntas sobre el impacto en los trabajadores del conocimiento. ¿Cómo pueden estas tecnologías mejorar la calidad de nuestro trabajo? Esta interrogante ha permanecido como una inquietud generalizada, especialmente en las mujeres. El trabajo del conocimiento se caracteriza por el procesamiento cognitivo de la información para crear valor agregado. Este tipo de labor involucra tareas tanto estructuradas, como no estructuradas y depende en gran medida de la especialización y la experiencia. En este contexto, la IA generativa, de acuerdo al Harvard Business Review, no está reemplazando a los trabajadores del conocimiento, sino que los está apoyando de diversas maneras. Reducir la carga cognitiva. Una de las principales ventajas de la IA generativa es su capacidad para automatizar tareas estructuradas, liberando a los trabajadores del conocimiento de las tareas repetitivas y permitiéndoles centrarse en tareas más significativas. Ejemplos notables de esto incluyen abogados que utilizan sistemas para acceder eficientemente a la jurisprudencia o profesionales de marketing que automatizan la generación de contenido. Impulsar las capacidades cognitivas. La IA generativa

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

UN VISTAZO A LA IA GENERATIVA Como toda herramienta, esta IA representa un desahogo de las cargas cognitivas..., si es bien utilizada.

también potencia las capacidades cognitivas de los trabajadores del conocimiento, fomentando el pensamiento crítico, la creatividad y el intercambio de conocimientos. Ayuda a las personas a hacer mejores preguntas y a explorar ideas y soluciones de una manera más amplia. En sectores como el marketing y la estrategia, la IA generativa se ha vuelto una aliada para la generación de ideas estratégicas. Además, la IA generativa facilita el intercambio de conocimientos al reunir activos intelectuales dispersos en una organización y permitir que los empleados accedan a la información necesaria. Por ejemplo, Morgan Stanley utiliza esta tecnología para proporcionar información relevante a sus asesores financieros. Mejorar el aprendizaje. La IA generativa se convierte en un mentor virtual, brindando retroalimentación y ofreciendo oportunidades de práctica en situaciones de la vida real. Esto es especialmente valioso en entornos de aprendizaje y desarrollo, donde los trabajadores pueden mejorar sus habilidades a través de simulaciones y retroalimentación personalizada. La IA generativa está transformando la forma en que realizamos el trabajo del conocimiento. Si bien presenta desafíos y riesgos, su potencial para aumentar la eficiencia y la productividad es innegable. Con las herramientas disponibles, puede reducir las cargas cognitivas provocadas por el aumento constante de las olas de información, y al mismo tiempo incrementar la capacidad. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 67

BRAND CONTENT

SANTO DOMINGO MOTORS

TRANSFORMANDO EL SECTOR AUTOMOTRIZ DOMINICANO Santo Domingo Motors, pionera en el sector automotriz, se convirtió en el 2022 en la primera empresa del sector automotriz dominicano en alcanzar el Sello Igualando RD en la categoría oro, destacando su compromiso con el bienestar de su gente. En un hito que evidencia su condición de pioneros y líderes en el sector automotriz dominicano, Santo Domingo Motors (SDM) ha obtenido el Sello Igualando RD en la categoría oro. La empresa acumula más de un siglo de historia, y con esta certificación ha demostrado su compromiso con la igualdad de género y la responsabilidad social de una manera sobresaliente. La visión de la centenaria empresa es clara: ser la mejor experiencia en el sector automotriz, y esto lo hace mientras promueve su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. La empresa, que representa en el país las marcas Chevrolet, Cadillac, Nissan, Infiniti, Suzuki y Yamaha; prioriza el bienestar de sus colaboradores, mediante la incorporación de mejores prácticas, alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El viaje hacia la obtención del Sello Igualando RD comenzó en 2021, cuando la empresa se embarcó en un intenso proceso de 18 meses para construir una sociedad más igualitaria. Esto incluyó la firma de una carta compromiso

EN 2022, SDM LOGRA EL SELLO IGUALANDO RD ORO, DESTACANDO COMPROMISO CON IGUALDAD DE GÉNERO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL, PROMUEVE BIENESTAR Y SOSTENIBILIDAD AL REPRESENTAR MARCAS RECONOCIDAS A NIVEL MUNDIAL. 68 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.com.do

entre la empresa, el Ministerio de la Mujer y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El Sello Igualando RD es una iniciativa global del PNUD liderada por el Ministerio de la Mujer, que se propone eliminar las brechas laborales de género y toda forma de discriminación hacia la mujer en el ámbito laboral. Esta iniciativa busca redireccionar la gestión de las empresas en su enfoque hacia el género femenino, no solo en el espacio de trabajo, sino también en la construcción de un nuevo esquema de pensamiento sobre su rol en todos los ámbitos, para lograr un impacto altamente positivo en la sociedad y se acompaña de una certificación por el Instituto Dominicano de Calidad

(INDOCAL) a través de la NORDOM 775. El sector automotriz a menudo se asocia con estereotipos tradicionales de enfoque masculino, pero SDM está desafiando estas percepciones al demostrar un cumplimiento excepcional de las dimensiones establecidas por el Sello Igualando RD. La empresa no solo lidera en su sector en igualdad de género, sino que también sirve como ejemplo para otras organizaciones, demostrando que la igualdad es un pilar fundamental en el camino hacia un futuro más inclusivo y equitativo. Destacado: “Con marcas de renombre mundial, Santo Domingo Motors se destaca como líder en el sector automotriz, enfocándose en la excelencia, sostenibilidad y responsabilidad social para el bienestar de su equipo”.

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SUPLEMENTO ESPECIAL

Women in Wines & Spirits La lista de cócteles y mezclas es interminable, pero solo a través de la mixología se sabe con exactitud cuándo y dónde colocar la guinda. Ellas han reinterpretado una pasión como una ciencia, que estudia la esencia de una buena bebida.

Muchos factores influyen al momento de preparar el elixir de los dioses que se puede disfrutar solo o acompañado. El resultado va más allá de un vaso o una botella, se traduce en momentos de unión, celebración y esparcimiento de mano de las Women in Wines & Spirits.

María Laily Garrido DIRECTORA DE OPERACIONES EL CATADOR

SUPLEMENTO ESPECIAL

Women in Wines & Spirits

La sostenibilidad en los licores

Las empresas están adoptando compromisos de producción con prácticas responsables con el medio ambiente en todas las etapas de producción, incentivando lo local como prioridad en la estructura de fabricación.

De la fábrica a la mesa La industria de vinos y licores en la República Dominicana está experimentando una emocionante transformación, siguiendo las tendencias globales que abogan por la calidad, la sostenibilidad y la innovación. Estos factores han provocado grandes cambios en la industria, sin embargo, este año han caído las cifras en materia de importación, conoce el porqué.

i todo este tiempo has pensado que el ron se encuentra entre las bebidas más vendidas en la República Dominicana, en rea-

72 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

lidad el whisky ocupa un sitio de lo más especial. Este año Diageo Centroamérica y Caribe destacó que el 40% del consumo de su catálogo de whisky tiene lugar en el país.

2022 2023

Sin embargo, esta cifra quizás sufrió una reducción importante cuando se analizan los datos ofrecidos acerca de la importación de licores este 2023. Hasta mayo el país registró 33.73 millones de litros de bebidas alcohólicas importadas, reflejando una caída del 24% comparado al mismo periodo en el 2022. De hecho, según un informe de la Dirección General de Aduanas (DGA), el 71.57% de las importaciones se concentró en el vino, cerveza y whisky. Algunos de los motivos para explicar la caída, fueron dados por el presidente de la Asociación de RepresentantesImportadores de Vinos y Licores Asociados (Rivlas), Giuseppe Bonarelli quien asegura que la baja fiabilidad que obtuvo la cadena de suministro y el desabastecimiento producido durante la pandemia, provocó que las empresas incrementaran sus importaciones para suplir navieras y demás sectores. De este modo la curva de importaciones, una vez normalizado el stock, comenzó un proceso de caída. “La economía y el consumo, en la última parte del año pasado y en lo que va de este año, han comenzado a desacelerarse. No necesariamente se vende mucho menos, sino que se ha frenado el crecimiento y, en algunos casos, el consumo también ha disminuido”, indicó. Ante esto, Cervecería Nacional Dominicana (CND) llegó a declarar para Diario Libre a mediados de año, sobre su estrategia para impulsar la producción local, provocando la reducción de importaciones para la producción de sus productos. “A diferencia del año pasado, cuando aún se importaba un gran porcentaje, se ha registrado un mayor incremento (de la producción local) en comparación con lo que va del 2023. Con esta transformación, reafirmamos nuestro compromiso con el país y apostamos por el efecto multiplicador que impulsa el crecimiento económico y el bienestar para los dominicanos”, dijo la CND. La cervecería artesanal está cobrando cada vez una mayor importancia en la República Dominicana, con un número creciente de establecimientos comerciales que ofrecen cócteles creativos de alta calidad, con destilados de alta gama.

23,548,978.51

16,371,046.12 CERVEZA

6,620,829.85

5,227,098.11 VINO

3,647,391.94

2,544,887.44 WHISKY

3,036,699.44

2,346,539.12 BEBIDA ESPIRITUOSA

2,674,445.93

2,191,854.23 ETÍLICO

544,087.38

831,000.00 ENVEJECIDO

484,654.50

697,702.00 CAVA

574,280.40

580,856.85 VODKA

189,357.86

445,109.78 PARA ELABORAR BEBIDAS

928,423.05

430,020.84 VINOS ESPUMOSOS

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 73

SUPLEMENTO ESPECIAL

Women in Wines & Spirits

Liderazgo Empresarial en Vinos Como Directora de Operaciones de El Catador, María Laily Garrido se destaca al vivir con pasión y esmero en su día a día la visión de la empresa de inspirar a las personas a convertirse en auténticos catadores. Como parte de la empresa líder en la industria del vino y principal promotora de la cultura 74 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

enológica, María Laily ha sido parte de convertir la palabra “Catador” en un estilo de vida. Desde su posición, ha ejercido un rol fundamental en la evolución del consumo del vino en nuestro país, al ser partícipe y facilitadora de la diversificación de regiones vinícolas, varietales y estilos de vino disponibles en nuestro país.

aría Laily, líder destacada en el mundo de vinos, es una parte fundamental de la empresa El Catador desde su llegada en agosto de 1996. Es egresada como Lic. en Mercadeo de UNAPEC, cuenta con un MBA por la Universidad Intec y un PDA por Barna, con más de 25 años de experiencia en Supply Chain.Preparación académica que la llevó a crecer y asumir roles de mayor responsabilidad e incidencia estratégica hasta convertirse en Directora de Operaciones, liderando un equipo de más de 100 personas, un 25% de la empleomanía de la organización, y formando parte del Comité Ejecutivo de la empresa. Su trayectoria está marcada por la determinación y pasión inquebrantable por lo que hace, complementando su experiencia con certificaciones de alto nivel en el área de supply chain y logística como la CLTD (Certification in Logistics, Transportation and Distribution, así como la Certificación del WSET level 2. Desde hace más de 10 años, forma parte de la Association of Supply Chain Management. Posee habilidades en planificación, desarrollo e implementación de estrategias efectivas y planes sólidos para lograr la máxima satisfacción de los clientes, a través de un servicio idóneo y operaciones eficientes, convirtiendo ambos en ventajas competitivas corporativas. El conocimiento de María sobre el vino va más allá sobre la gestión operativa de la empresa. Su habilidad para apreciar, así como comprender las complejidades y virtudes del mundo enológico le permiten traducir el consumo de esta bebida en experiencias memorables para las personas.Para ella, el vino se convierte en una puerta a momentos de unión, celebración y esparcimiento. Las visitas a las bodegas le dieron una visión más amplia sobre la industria del vino, desde el punto de vista enológico, comercial y operativo. “Al apreciar un buen vino, nos sumergimos en una experiencia sensorial única. Los aromas nos transportan a recuerdos, experiencias y lugares inolvidables, mientras que los sabores dan un festín al paladar”, explica María Laily, quien junto a su equipo y compañeros en El Catador, el esfuerzo diario se basa en compartir esta pasión con sus clientes y la sociedad en general, animándoles a explorar y descubrir nuevas etiquetas y variedades. Bajo su dirección y liderazgo, El Catador

El Catador y su pasión por el vino El Catador, con una trayectoria de más de cinco décadas en el mercado, tiene como visión inspirar a las personas a convertirse en catadores. La empresa, reconocida por la importación y distribución de algunas de las más importantes marcas de vino del mundo, ha forjado con el tiempo un sello inconfundible de calidad y expertise que se suma a una obsesión incansable por servir y conectar con las personas a través de la cultura del vino. Esta pasión les mueve a celebrar todo lo que rodea al mundo enológico: la gastronomía, los viajes, la cultura, el arte, y la conexión entre familiares y amigos. Por eso hoy en día El Catador es el aliado perfecto para disfrutar y apreciar de grandes momentos en cualquier ocasión.

ha logrado optimizar sus procesos de cadena de suministro y logística, asegurando la eficiencia y calidad en cada paso del proceso para entregar a los consumidores dominicanos el mayor portafolio de vinos disponible en el país. Ella, ha implementado tecnología de punta para el manejo de los almacenes y la distribución de la empresa, permitiéndole tener a disposición de sus clientes un servicio de clase mundial. Con los años han podido apreciar que las estrategias de El Catador para fomentar la cultura del vino son ejemplares y mejores prácticas en nuestro país. María Laily ha enfrentado desafíos como mujer en un campo

tradicionalmente masculino, pero su dedicación, preparación constante y pasión por el vino la han llevado a superarlos con éxito. Su consejo para las mujeres que deseen seguir sus pasos es claro: obtener educación y formación, construir relaciones en la industria y ganar experiencia laboral. La formación de colaboradores como auténticos catadores y promotores de un estilo de vida aspiracional para las personas, capacitados para transmitir su conocimiento y pasión, es una pieza clave en este proceso. Los cursos y catas dirigidas a consumidores y a clientes comerciales como hoteles y restaurantes, junto a un servicio personalizado de excelencia, son elementos fundamentales para promover la apreciación por el vino. Los catadores especializados en El Catador desempeñan un rol esencial en la identificación de los componentes de los vinos. Gracias a su formación continua y actualización constante, actúan como asesores para los clientes, guiándolos hacia el vino que mejor se adapte a sus preferencias individuales. La conexión entre el vino, la gastronomía y los viajes es un pilar fundamental en la filosofía de El Catador. El vino se convierte en un elemento que enriquece la cultura general, permitiendo a los consumidores explorar nuevos lugares, sabores y experiencias. La presencia de los vinos de El Catador en los principales restaurantes del país fomenta el maridaje entre la comida y la bebida, creando experiencias gastronómicas inolvidables. La participación activa de las mujeres en la industria del vino ha sido un factor clave en su evolución. Aunque en el pasado esta industria estuvo dominada por hombres, cada vez más mujeres están incursionando y ocupando roles de liderazgo. Su aporte en términos de innovación y calidad es innegable. El Catador se destaca por su compromiso con la educación y formación en el mundo de la cata de vinos. A través de su Academia del Vino, imparten talleres que enriquecen la apreciación del vino y permiten a los consumidores elegir con conocimiento el vino que mejor se adapte a sus gustos. En última instancia, El Catador busca inspirar a sus clientes a convertirse en Catadores, a descubrir el mundo del vino y a disfrutar de esta experiencia enriquecedora. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 75

EC O B U S I N ES S

E B Apertura

Políticas de medio ambiente más allá de la política LAS CUMBRES del clima, sin importar dónde se celebren y quiénes las protagonicen, se tratan de discutir medidas que luego se convierten en políticas para contener los efectos del cambio climático y tratar de regular un mundo que ya cambió. Por el momento, una de las cosas que se tienen claras es que, la transición requiere innovación y justicia

El mundo clama por nuevas políticas de medio ambiente que se desvinculen de los políticos y sus campañas.

ambiental. Esto conlleva el llevar las políticas medioambientales más allá de las políticas. Se requiere comprender las medidas como un asunto de ética gubernamental, empresarial y de ciudadanía. Recientemente, en la Cumbre Internacional de Sostenibilidad e Innovación Ambiental, estuvo Laura Chinchilla expresidenta de Costa Rica MERCADO MERCADO——WOMEN’S WOMEN’SLEADERSHIP LEADERSHIP2021 2023 —— 077 77

EC O B US INESS

advirtiendo sobre dos de las mayores alertas: el negacionismo y el populismo imperante en los países del mundo. Negar la realidad del impacto que nuestras actividades tienen en la salud del planeta, el uso de combustibles fósiles que no cesa, biodiversidad, educación y el rol cambiante del sector privado, son algunos de los puntos que constantemente llegan a las mesas como puntos críticos a discutir. Aún en la actualidad el rol de las empresas del sector privado no ha sido estandarizado en gran parte de América Latina. De continuo la pregunta es, si se puede rentabilizar el desarrollo económico con enfoque sostenible, por la falta de armonía o visión para armonizar los objetivos económicos, sociales y ambientales. Son décadas mirando estos elementos como separados un0s de los otros. El reto de recibir una educación sostenible es aún mayor, cuando muchos países luchan por tener una “educación digna”, con programas anticuados que solo complican el panorama. Sin embargo, la educación sostenible es un pilar fundamental, sobre todo cuando pudimos experimentar los efectos que tuvo la pandemia en la educación. Una crisis de esas dimensiones evidenció la falta de innovación imperante en el sector. En muchos países las decisiones de lugar priorizaron la entrega de dispositivos electrónicos para el estudio, sin comprobar primero si la conectividad era buena o si los contenidos educativos estaban aptos para ser publicados en entornos digitales; y esto último fue precisamente la reflexión de Rosa Junquera, directora de sostenibilidad de PRISA. La realidad latinoamericana es que más del 40 % de las personas no tienen acceso a internet o a dispositivos electrónicos. Esto invita a los maestros a rediseñarse, para construir una estrategia pedagógica que incluya a los que tienen

“Para conseguir los objetivos macro, tenemos que trabajar en el micro: en cada casa, en cada empresa, en cada organización”, dijo Mario Pardo Bayona presidente de la Junta Directiva de Asobancaria recientemente.

78 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

La idea de que todos, sociedad civil, sector privado y Gobiernos, tienen un rol relevante en la mitigación del cambio climático es transversal en cada Cumbre de Cambio Climático.

acceso digital y los que no. Se trata de una etapa en que todos los ciudadanos deben estar contemplados en lo que se refiere a desarrollo, nadie queda atrás. En cuanto a los combustibles fósiles y su inevitable permanencia, se ha convertido en el jaque de las estrategias, pues componen el 80 % de los ingresos que se requieren para poder efectuar una transición energética. De este modo, la idea de que todos los componentes productivos y de la sociedad son importantes, se erige como un punto ideal para alcanzar los objetivos macro, con un enfoque que va desde lo micro. Todavía América Latina es el continente con mayor biodiversidad en el mundo, pero es la región que se lleva el mayor impacto ambiental por emisiones de carbono. Por ello, las políticas que se establezcan hoy, deben orientarse a ver esta biodiversidad imperante como la nueva riqueza económica y encontrar la forma de multiplicarla. “La transición es aún una palabra muy flexible, pero es necesaria. Hay que avanzar y los departamentos ambientales tienen que hablar con los financieros para hacer de los proyectos sostenibles una realidad”, ha declarado ante El País, Alicia Montalvo, la gerente de Acción Climática y Biodiversidad Positiva de CAF, mientras razonaba al respecto. Las nuevas políticas no pueden ignorar que el 80 % de los latinos viven en ciudades, por lo que la innovación debe surgir en este mundo que tenemos cada vez más cambiante.

En Foco

ENTRE CABLES Y PLÁSTICOS ¿A DÓNDE VAN A PARAR LOS DESECHOS ELECTRÓNICOS? LAS CIFRAS DE DESECHOS plásticos en la República Dominicana pueden ser alarmantes, estamos hablando de que se generan 88 mil toneladas de plástico en un año, del que solo se procesa un 25 % y el resto va a dar al mar afectando la biodiversidad y cambiando significativamente lo que comemos. De hecho, recientemente autoridades sanitarias han conseguido residuos plásticos en pescados y demás productos alimenticios, producto de esto mismo. Sin embargo, existe otro grupo de desechos que tienen menor tratamiento aún, y se trata de los dispositivos electrónicos, donde República Dominicana se ubica como de los países que más desecho de este orden produce en la región detrás de Uruguay y Chile. De acuerdo al Diagnóstico Nacional de Residuos Sólidos de República Domi-

nicana 2022, elaborado por el Ministerio de Medio Ambiente y financiado por la Unión Europea, los residuos de mayor predominancia serían los electrodomésticos, equipos de informática y telecomunicaciones, así como lámparas de uso domésticos, comercial e industriales, entre otros. Esta tedencia en residuos marca una cifra que solo va en aumento, especialmente tras la pandemia, llevándonos del año 2015 al 2021 a un aumento del 35 % hasta alcanzar las 74,000 toneladas métricas. Sin embargo, el valor de estos resudios es mucho mayor a la del plásticos y son menos

aprovechados aún. El informe de Residuos Sólidos, explica el valor que contienen estos desechos con materiales como el cobre, estaño, zinc, plata y oro. Materiales que por cada kilo reciclado puede fabricar otro componente nuevo, al igual que si se hubiese extraído de la tierra. Es por esto, que se llevó a discusión ante el Gobierno, un reglamaento técnico de responsabilidad extendida de residuos; un reglamento que establecerá, entre otras cosas, que los productores, importadores o comercializadores de los equipos deberán asumir la recolección de esos instrumentos cuando dejen de funcionar. Incluso el sistema y la recolección de este tipo de residuos será regulado por el mismo reglamento. Mientras tanto, el país puede estar produciendo una segunda riqueza. MERCADO MERCADO——WOMEN’S WOMEN’SLEADERSHIP LEADERSHIP2021 2023 —— 079 79

EC O B US INESS

En Foco

VAMOS A HABLAR EN VERDE

EL ÉXITO DEL SISTEMA B EN DOMINICANA ESTÁ IMPULSANDO LA ECONOMÍA CIRCULAR EN EL PAÍS, MÁS EQUITATIVA Y SOSTENIBLE.

DESDE SU EXPERTISE en el campo energético y de políticas que integran en desarrollo sos]tenible. ¿Cuál es el aporte que este sistema pueda ser en el contexto de la sostenibilidad empresarial? Para mí el principal aporte es que permite medir de manera rigurosa cómo las empresas en lo social, en lo económico y lo ambiental van cumpliendo con las metas nacionales e internacionales en materia de desarrollo. Y ayuda a realmente evitar lo que es el llamado greenwashing, que es muy conocido por todos y que las empresas adopten estos criterios de sostenibilidad como parte de su estrategia de negocios. Es esencial dotar a la estrategia de negocios de una metodología que pueda ser monitoreada en todo momento y que conste de la transparencia y robusticidad que se requiere para hacer iniciativas basadas en ciencia. Lo otro es que permite la mejora del posicionamiento organizacional, no importa el tipo de empresa, el tamaño o el sector en que se desenvuelva. 80 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

YOMAIRA MARTINÓ SOTO International Finance Corporation y Lead Consultant, en GreEnergy Dominicana

En GreEnergy implementaron programas de formación en regulaciones sectoriales, estrategias de posicionamiento, optimización de redes sociales y web 2.0

GreEnergy se enfoca en preparar e implementar estrategias corporativas, políticas públicas y/o proyectos puntuales enfocado a la mitigación del cambio climático y el incremento de la capacidad de respuesta (adaptación).

¿Cuáles son esos desafíos ambientales más apremiantes que enfrenta el Caribe en la actualidad y que las empresas deberían atender? Los límites planetarios están asociados a temas como el cambio climático. Ya hemos sobrepasado la cantidad de partículas por 1.000.000 que el planeta es capaz de gestionar de manera autónoma, de gases de efecto invernadero; pero también hay un límite planetario asociado a la pérdida de biodiversidad y cuando perdemos biodiversidad también se pierde materia prima y la capacidad de seguir generando productos que nosotros consumimos. También hay un límite planetario asociado a la escasez de agua para todos, todas las industrias, todos los mercados y para nosotros como seres humanos. El agua es un recurso trascendental en el desarrollo, así que lo dejaría con esos 3 para empezar, pero definitivamente el tema de cam-

bio climático y la degradación ambiental son dos de los riesgos que deberíamos estar tomando en cuenta en las estrategias de negocios hoy en día. ¿Cómo puede el sistema B abordar específicamente estos desafíos en la región? El Sistema B primero te permite tener un diagnóstico, cómo vas, cómo anda tu empresa con respecto a temas como gobernanza, que son tradicionales. Tus cumplimientos regulatorios, cómo está organizada la toma de decisiones en tu empresa, cómo comu-

nicas hacia adentro y hacia fuera, el desempeño de la empresa, sobre todo el económico; pero también el sistema te permite tener un diagnóstico de cómo vas impactando en temas ambientales, por ejemplo, cuáles son tus fuentes y la cantidad de gases de efecto invernadero que generas en tu producto Bueno y desde el punto de vista social, pues van más allá del mero cumplimiento con aspectos relativos a la seguridad de los empleados o colaboradores, sino qué bienestar generas cuáles son los niveles de conciencia en el colaborador de su pertenencia a la organización, pero también a todo este bienestar que se quiere generar en la sociedad donde operas. ¿Qué papel juegan las colaboraciones entre gobierno, organizaciones y empresas? Sin las alianzas es imposible que una organización pueda catalizar el impacto ambiental, social y económico que quiere en el país donde se desempeña; o sea, tú necesitas órganos de gobierno reguladores apoyándote en el proceso. También necesitas parte de tu cadena de suministro. MERCADO MERCADO——WOMEN’S WOMEN’SLEADERSHIP LEADERSHIP2021 2023 —— 081 81

WOMEN IN FINANCE SUPLEMENTO ESPECIAL

En las finanzas ya es tangible el valor de la riqueza del aporte femenino en el sector. La diversidad se ha convertido en un requisito fundamental para las organizaciones

que hoy deben adaptarse a una realidad más compleja. Ellas son las mujeres que hoy están siendo determinantes para el sector financiero de la República Dominicana.

P UBLIRE P O RTA JES EN ESTR I C TO O R D EN A L FA BÉTI CO

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 83

WOMEN IN FINANCE

LA BRECHA FEMENINA

Pese a que los últimos meses se ha presentado un incremento del uso de los instrumentos financieros de la Banca Múltiple por parte de las mujeres, estas se encuentran en desigualdad cuando se trata de ahorro y fondos. La participación femenina en la banca se ha mantenido en un constante crecimiento en los últimos seis años, con un incremento de ahorro y financiamientos como productos de la Banca Múltiple. Sin embargo, los desafíos relacionados a la brecha de género se mantiene como un tema a tratar en el país. Los balances en cada tipo de instrumento, ahorro o crédito, tienden a ser mayores en aquellas cuentas cuyos titulares son hombres. Reflejando con esto un desbalance que debe ser tratado de manera integral con alianzas público - privadas que aborden asuntos como la brecha salarial, la educación financiera para mujeres y por último la asignación de responsabilidades del hogar por género. De acuerdo con el informe “Tendencias del Ahorro en República Dominicana a junio 2023”, publicado por la Superintendencia de Bancos, tanto para los hombres como para las mujeres el instru84 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

mento de captación que presenta mayor balance son las cuentas de ahorro, con montos de 381 y 332 mil millones de pesos, respectivamente. En cuentas corrientes, las mujeres poseen RD$20,000 millones, mientras que los hombres acumularon 48,000 millones. En depósitos a plazo, la brecha entre hombres y mujeres fue de RD$92,000 millones, ellos lograron acumular RD$325,000 millones y ellas RD$233,000 millones.

LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO ha puesto en marcha una iniciativa por el empoderamiento femenino y la inclusión financiera. Algunos de los puntos en que se enfocan incluyen: EDUCACIÓN FINANCIERA: Este modo de educación proporciona habilidades básicas relacionadas con los ingresos, gastos, presupuestos, ahorros, préstamos y presupuestos, así como el uso de otros instrumentos como seguros y transferencias de dinero. HACER QUE LAS MICROFINANZAS FUNCIONEN: Una de las cosas que plantean es la diversificación de los productos, a través de un programa de educación para instituciones financieras que desarrollan productos y servicios que alcancen nuevos segmentos del mercado. GUÍA WE-CHECK PARA INSTITUCIONES FINANCIERAS: Esta propuesta promueve el uso de la Autoevaluación del Espíritu Empresarial de las Mujeres, invitando a las instituciones financieras y gubernamentales, a que tengan una nueva mirada y una evaluación sistemática de la medida en que brindan a las mujeres empresarias productos y servicios apropiados.

A junio de 2023, los hombres lograron ahorrar (cuentas corrientes, cuentas de ahorros y depósitos a plazo) la suma de RD$754,000 millones, mientras que las mujeres alcanzaron la cifra de RD$575,000 millones, una diferencia de RD$179,000 millones. Siendo estos instrumentos donde se presenta una mayor desigualdad. Ante esto la Superintendencia de Bancos destaca que a pesar de la diferencia que hay entre género, es de gran importancia que las familias fomenten el ahorro como estilo de vida.

CENTRO GLOBAL DE SALARIOS DIGITALES PARA EL TRABAJO: A través de esta inicitiva el Centro Global busca que tanto hombres como mujeres tengan un mejor control de sus salarios y beneficios, dándoles un mejor uso en servicios financieros digitales, de cara a conseguir mejores oportunidades económicas. Para lograr esto, el centro realiza investigaciones, gestión de conocimiento y promoción de actividades en diferentes países, con perspectiva de género.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 85

WOMEN IN FINANCE BHD: CERCANÍA HUMANA Y ESTRATEGIA COMERCIAL En el vertiginoso mundo de las finanzas, donde la estabilidad y el crecimiento sostenido son elementos cruciales, las decisiones estratégicas se convierten en el timón que guía a las empresas hacia aguas más prósperas. En este contexto, cuando la mujer es la capitana del barco es capaz de en86 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

frentar un mar de oportunidades y desafíos con su agudeza, visión y destreza, así como lo ha hecho Josefina González, vicepresidenta sénior de Banca Personas y Negocios del Banco BHD. Su exitosa carrera en el sector bancario se debe a sus capacidades estratégicas, pensamiento

analítico, habilidad para la resolución de problemas y liderazgo. Además, a sus valores del buen hacer y de la buena voluntad. Estos talentos profesionales y virtudes humanas han sido fundamentales en su trayectoria financiera y son sus aliados en la mejora constante de los procesos de negocio

Banco BHD x Mercado bajo su responsabilidad, en la adaptación a las cambiantes tendencias de los mercados financieros y en su rol de impulsar a las personas. Su destacada trayectoria engloba 38 años de entrega, disciplina y pasión. Desde el 1985 comenzó a abrirse paso en el intrincado camino del sector financiero, donde ha tenido una carrera ascendente demostrando su compromiso y habilidades excepcionales. En 1993, marcó el inicio de una etapa apasionante en su vida profesional. En el Banco Fiduciario tuvo la oportunidad de liderar un proyecto crucial para el cambio del CRM, exhibiendo sus notables destrezas de gestión y su capacidad para abrazar la innovación. La fusión de esta entidad bancaria con el Banco BHD enriqueció aún más su prolífica carrera, asumiendo el cargo de segunda vicepresidenta de sucursales en diversas zonas geográficas, lo que destacó su versatilidad y habilidad para adaptarse a nuevos entornos. Tres años más tarde, fue promovida a vicepresidenta para la creación y desarrollo del área de segmentos de clientes personales y pymes, destacando por su capacidad para liderar proyectos estratégicos y su visión para identificar oportunidades de crecimiento. Un hito determinante en su exitoso trayecto fue en 2012, cuando le fue confiada la misión de dirigir el proyecto de experiencia de clientes y colaboradores, para lo cual el BHD contrató a la firma McKinsey y a Disney Institute. Esta iniciativa innovadora reforzó el modelo de experiencia del cliente en el Banco BHD. En 2014 asume un nuevo reto, el de la dirección de la red de sucursales tras la fusión de los bancos BHD y León. Durante esta gestión pre-

"La diversidad de género en el liderazgo aporta una gama más amplia de perspectivas y enfoques, lo que en última instancia beneficia a la industria financiera y a la sociedad en general". CARTERA DE PRÉSTAMOS NETA MIL MILONES DE RD$

21 188.9

22 211.4

254.5

ÍNDICE DE EFICIENCIA PORCENTAJE

21 57.3

22 57.7

57.8

VENTAS DIGITALES 2022

18.4%

sentó extraordinarios resultados. En 2023 fue promovida a vicepresidenta sénior de Banca Personas y Negocios, nuevo rol que asumió con entusiasmo y optimismo. “Como líder femenina en este sector, me apasiona acompañar a otras mujeres y aspiro a que mi camino sea inspiración para todas las que desean avanzar en sus carreras en finanzas. La diversidad de género en el liderazgo aporta una gama más amplia de perspectivas y enfoques, lo que en última instancia beneficia a la industria financiera y a la sociedad en general. El BHD es un buen ejemplo como banco referente de la mujer y la participación que representa la mujer en su liderazgo”, aduce González. Durante su gestión se ha enfocado en dirigir la implementación de múltiples iniciativas estratégicas como, por ejemplo, la de crear y desarrollar nuevos roles en la fuerza de ventas, logrando una atención más oportuna y eficiente en cuanto a la satisfacción de las necesidades de servicios y productos que demanda una estructura como la del Banco BHD dentro del Centro Financiero BHD. Esta gestión de éxito es producto de su enfoque de liderazgo, que se basa en promover un ambiente colaborativo en donde impera el compromiso y la comunicación efectiva, ya que cree en empoderar a su equipo y fomentar la innovación. “Mi estilo de liderazgo es participativo, en el que valoro las opiniones y contribuciones de cada miembro del equipo y promuevo un ambiente en el que todos se sientan protagonistas en la toma de decisiones y motivados a dar lo mejor de cada uno”, puntualiza.

DE LAS VENTAS TOTALES

Josefina González - Vicepresidenta sénior de Banca Personas y Negocios. “El liderazgo femenino ha avanzado significativamente en los últimos años. Cada vez más mujeres ocupan roles de liderazgo en la industria financiera del país, lo que es un signo positivo de diversidad y equidad. Debemos seguir trabajando, como país y como sociedad, para que las mujeres tengan igualdad de oportunidades y sean representadas en todos los niveles”. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 87

WOMEN IN FINANCE ANTONIA ANTÓN: TRAYECTORIA ESTELAR En el competitivo mundo de las finanzas, Antonia Antón de Hernández ha demostrado ser una figura destacada, forjando su camino a lo largo de más de tres décadas en el Banco Popular Dominicano. Desde sus inicios, como pasante de jóvenes talentos, ha escalado posiciones en diversas 88 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

áreas de la institución, consolidando una trayectoria impresionante. Uno de los logros más prominentes fue elevar el rol de la gestión humana a niveles estratégicos. Su compromiso personal y profesional con esta misión la llevó a incorporar las mejores prácticas globales en la gestión del ta-

lento, convirtiéndola en un aliado esencial en la toma de decisiones organizacionales y en el sostenimiento de la cultura de la empresa. Dirigió la gestión humana y del talento de la empresa por más de 20 años, marcando un hito significativo en su historial. Antonia se

Banco Popular Dominicano x Mercado convirtió en la primera mujer en ocupar el cargo de vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento en el Banco Popular, consolidando su posición como uno de los principales ejecutivos de la organización y participando activamente en diversos comités del Consejo de Administración del Banco Popular y miembro del Consejo de Directores de varias filiales de Grupo Popular. A lo largo de su carrera, ha enfrentado desafíos significativos, entre los que se destaca de forma relevante lograr mantener el balance entre los diversos roles propios de su posición: gestión humana, cultura, administración del crédito y cumplimiento, así como los personales, madre, esposa, hija, hermana, ejecutiva y abuela. Antonia ha desarrollado de forma consistente una destacada carrera profesional, atribuye su éxito a su fuerte fe en Dios, que le ha brindado claridad, fortaleza y sabiduría y al soporte vital que le ofrece su familia y la educación recibida de sus padres. Su enfoque de liderazgo se basa en la confianza en el talento de su equipo y en la importancia del trabajo en equipo, la colaboración y la innovación. Antonia busca el equilibrio entre el logro de resultados y la gestión alineada con la filosofía corporativa y los valores fundamentales de la organización. Este enfoque ha demostrado ser efectivo en un sector financiero en constante evolución. Para mantenerse actualizada en un entorno financiero dinámico, se sumerge constantemente en material de actualidad sobre diversos temas. Participa activamente en ac-

La excepcional carrera de Antonia Antón de Hernández en el Banco Popular Dominicano con su liderazgo basado en confianza y colaboración, junto a sus valiosos aportes a la evolución continua de la organización, la convierten en un referente en el sector financiero.

tividades de formación, tanto a nivel nacional como internacional, y se mantiene al tanto de las mejores prácticas en su campo. Además, destaca la orientación institucional del Banco Popular hacia la adopción de nuevas tecnologías y soluciones, lo que asegura que estén siempre a la vanguardia en este ámbito. Antonia es testigo del crecimiento del liderazgo femenino en el sector financiero de la República Dominicana. Considera maravilloso presenciar el avance de las mujeres en un entorno que históricamente estaba dominado por hombres. Atribuye este cambio a la determinación de las mujeres para formarse académicamente y demostrar su capacidad en cualquier área en la que se desempeñen. Ofrece consejos valiosos a las jóvenes profesionales que aspiran a una carrera exitosa en finanzas. Les anima a continuar su formación sin perder el entusiasmo por crecer y a mantenerse firmes en sus valores y principios. Les insta a expresar y defender sus opiniones en cualquier contexto y a unir su misión personal con su ejercicio profesional, creando así un sentido de propósito en todo lo que hacen. Antonia Antón de Hernández es un ejemplo inspirador de liderazgo femenino en el mundo financiero dominicano, y su trayectoria y perspectivas ofrecen valiosas lecciones para las futuras generaciones de profesionales en este sector. Su destacada trayectoria en el Banco Popular refleja su compromiso con la excelencia y el liderazgo en el sector financiero. Su enfoque basado en la confianza, la colaboración y la innovación la convierten en un referente invaluable en la industria.

Antonia Antón de Hernández - Es Licenciada en Administración de Empresas de la Universidad Nacional Pedro Henrí-

quez Ureña, con Postgrado en Administración de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico de Santo Domingo y completó el Programa Especializado Senior HR Executive en la Universidad de Michigan Ross-School of Business.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 89

WOMEN IN FINANCE UNA HISTORIA DE ÉXITO Y PASIÓN POR LAS FINANZAS En el emocionante mundo de las finanzas, la licenciada en Economía, María del Carmen Armenteros de González del Rey, graduada de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, encontró su verdadera pasión y camino profesional. Desde sus primeros años universitarios, comenzó a sumergirse en el fascinante mundo de las finanzas, un decisivo punto 90 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

de partida que marcó su permanencia en este sector. A lo largo de su vida, ha buscado constantemente ampliar su conocimiento y experiencia en finanzas, participando en diversas capacitaciones en áreas bancarias. Su trayectoria comenzó en 1983, cuando aún estaba en la universidad. En esa época, se unió a su tío, Ernesto (Cuquito) Armenteros, en Banco de Cam-

bio Unión. Este banco obtuvo una licencia para ofrecer servicios de cambio de divisas a amigos y relacionados que tenían inversiones en Merrill Lynch, una empresa que él representaba en República Dominicana. Además, se encargaba de administrar un flujo de dólares provenientes de remesas enviadas por dominicanos que habían emigrado a los Estados Unidos

Banco Unión x Mercado para ayudar a sus familias en su país de origen. Luego, en el año 1985 nace el Banco Gerencial y Fiduciario, al cual pasa para tomar un entrenamiento y formarse como oficial de negocios. Trabajó en el Banco Fiduciario desde 1985 hasta 1998, primero en el área de negocios corporativos y luego en el área de negocios internacionales. Para esa época las remesas que habían comenzado a principio de los años 80, ya tenían un volumen importante, y su primo Ernesto Elías Armenteros, estaba en Nueva York como CEO de la compañía Remesas Quisqueyana. En 1998 se obtiene la licencia de Quisqueyana Agente de Cambio y sale del Banco Fiduciario y se asocia con su tío Cuquito y su primo Ernesto para manejar esta empresa en República Dominicana. Por más de 10 años, estuvo a cargo de Quisqueyana Agente de Cambio, empresa en la cual se sirvió a una gran cantidad de clientes y empresas dominicanas en el cambio de sus divisas, operación que sigue siendo de gran importancia hoy en día en Banco Unión. En 2008, obtuvieron la licencia para operar como Banco de Ahorro y Crédito, y así nació Banco Unión, en el que asumió la presidencia ejecutiva. Este nuevo rol presentó un desafío significativo: regresar al mundo bancario, pero con un enfoque diferente al que había conocido y trabajado en el pasado. Banco Unión surgió como un banco de microfinanzas con un compromiso claro: bancarizar a las personas que reciben remesas. Su enfoque se centró en la base de la pirámide, buscando contribuir al desarrollo de República Dominicana a través de la educación financiera y el acceso al crédito para las micro, pequeñas y medianas empresas del país. En este contexto, Banco Unión celebró este año su 15º aniversario y se en-

"Banco Unión se dedica al bienestar de la comunidad de emigrantes dominicanos a través de soluciones integrales en su país de origen y en el extranjero. Con más de 30 años de experiencia, primero en el sector de remesas y cambio, y luego como banco, han establecido una amplia red de pago respaldada por tecnología avanzada y métodos innovadores". DATOS 2022 ACTIVOS TOTALES

RD$4,420MM GANANCIAS NETAS

RD$35.4MM CALIFICACIÓN CREDITICIA

BBB+

CON PERSPECTIVA ESTABLE MARGEN FINANCIERO NETO

8.11%

cuentra en un período de cambios, nuevos desafíos y oportunidades que permitirán seguir creciendo. Una narrativa que refleja liderazgo y una profunda dedicación al mundo financiero A lo largo de su vida, María del Carmen Armenteros de González del Rey ha enfrentado desafíos y oportunidades que han contribuido en gran medida a su crecimiento, tanto en el ámbito personal como profesional. Para ella, la vida está repleta de desafíos y oportunidades, y cada día se presentan decisiones que pueden llevar a un crecimiento significativo. “Cada vez que uno hace un cambio que lo saca de su zona de confort, está tomando un riesgo que se convierte en un desafío y una oportunidad de crecimiento personal y profesional”. Desde su perspectiva, el éxito en el ámbito financiero para las mujeres se basa en el compromiso, la dedicación al trabajo, el amor por lo que se hace, y la capacidad de afrontar cada día con entusiasmo. Para destacar y tener éxito en el ámbito financiero, considera que las mujeres deben contar con una formación académica que les permita comprender profundamente el mundo de las finanzas. Además, deben poseer habilidades de comunicación sólidas y la capacidad de relacionarse con las personas, liderazgo, responsabilidad, organización y una profunda pasión por el trabajo. En su opinión, el papel de las mujeres en el área financiera ha evolucionado de manera significativa en las últimas cuatro décadas. En la banca de su país, República Dominicana, cerca del 50 % de los puestos de poder son ocupados por mujeres. Atribuye este éxito a cualidades como la solidaridad, la responsabilidad y la organización que suelen caracterizar a las mujeres en el entorno laboral.

María del Carmen Armenteros de González del Rey posee una licenciatura en Economía otorgada por la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña. Su inmersión en el mundo de las finanzas comenzó en su tercer año de universidad, un punto de inflexión crucial que consolidó su carrera en este sector. A lo largo de su trayectoria, ha continuado su crecimiento profesional a través de una variedad de capacitaciones en diversas áreas bancarias. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 91

WOMEN IN FINANCE BANDEX APUESTA AL LIDERAZGO FEMENINO El disruptivo avance que se ha escenificado en las prestigiosas instituciones del sector financiero de la República Dominicana ha sido gracias a que cada día son más mujeres que han logrado superar desafíos para destacarse como líderes influyentes que ocupan puestos de envergadura 92 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

en los que tienen la responsabilidad de incidir en la toma de decisiones, liderar la creación y desarrollo de estrategias de negocios, de ventas, gestión de proyectos, y la capacidad de dirigir equipos multidisciplinarios, lo que ha propiciado la generación de resultados extraordinarios que contribu-

yen al crecimiento sostenido de estas entidades. A este cambio positivo se suma el Banco de Desarrollo y Exportaciones (BANDEX), que refleja su inquebrantable compromiso por enarbolar una cultura de inclusión hacia la diversidad de género con el liderazgo feme-

Bandex x Mercado

nino, reconociendo el valor de perspectivas diversas para impulsar la innovación y la eficiencia. Un ejemplo inspirador de cómo se puede dinamizar y robustecer este ámbito lo practica la señora María Teresa Ferreiro, vicepresidenta ejecutiva de Negocios, que ostenta 20 años de experiencia en sectores económicos, tales como: financiero, telecomunicaciones, farmacéutico y retail, ocupando posiciones de liderazgo, banca empresarial, medios de pagos, transacciones y canales electrónicos, fintech, servicio al cliente, estrategias y marketing. Uno de los factores clave que ha posibilitado que tenga un desempeño excelente a nivel profesional en las distintas organizaciones en las que ha laborado es por su impecable formación académica, destacándose como egresada en Mercadeo de PUCMM, graduada en Psicología Clínica en UTE y de Barna Manegement School, también realizó un Diplomado en Experto en Integridad Corporativa, Transparencia y Buen Gobierno en PUCMM. Igualmente, posee una especialización en Negociación de Harvard Business School, y ha complementado su capacitación con otros estudios de especialización y diplomados en Liderazgo, Servicios, Finanzas, Planificación Estratégica, Manejo de Proyectos y Marketing 360. “Procuro siempre tener información de primera línea de nuestros organismos reguladores, asisto activamente a reuniones, capacitaciones y eventos del sector con la finalidad de conocer las nuevas tendencias”, asevera. Ferreiro ha aunado esfuerzos para agregar valor a las entidades

"Soy optimista y muy enfocada con una actitud que me permite visualizar resultados donde muchas veces otros no ven esas oportunidades, y fiel testimonio que la persistencia, perseverancia, trabajo continuo y en equipo dan resultados óptimos". GRUPO OCUPACIONAL POR GÉNERO

50 24 8

DIRECTIVOS

MANDOS MEDIOS

PROFESIOALES Y TÉCNICOS

PERSONAL DE APOYO

40% HOMBRES

60% MUJERES

que ha prestado sus servicios y ha quedado evidenciado con las mejoras que ha implementado en materia de proyectos innovadores y de gran reconocimiento e impacto en el país e internacionalmente. Entre sus logros más destacados se encuentran: participación en el desarrollo y crecimiento del primer Banco de Desarrollo y Exportación del país. Pionera en proyectos de fintech e inclusión financiera, trabajando en proyectos que han tenido un impacto significativo y positivo en el mercado dominicano, como la primera billetera móvil de RD y la creación de la primera Red de Subagentes Bancarios y Préstamos digitales. Trabajó en el desarrollo e implementación de canales alternos para lograr un mayor alcance y crecimiento transaccional y de Productos de Medio de Pagos: orientados a la base de la pirámide y segmentos upscale, así como marcas compartidas y corporativas, entre otros. En lo que concierne a su enfoque de liderazgo y estilo de gestión como ejecutiva de finanzas, considera que: “poseo un liderazgo democrático, participativo con enfoque en las personas, yo creo en la capacidad de la gente muchas veces más que ellos mismos… Es altamente efectivo centrarse en las necesidades de los miembros del equipo y no solo enfocarse en los objetivos de la empresa. Es vital que los colaboradores se sientan motivados, ofrecerles una escucha activa y darles un acompañamiento oportuno para que los resultados puedan darse objetivamente y el compromiso se mantenga e incremente con el tiempo”.

María Teresa Ferreiro - Vicepresidenta ejecutiva de Negocios de BANDEX. “En la actualidad, el liderazgo femenino en las instituciones es cada vez más valorado y reconocido. Las mujeres estamos demostrando nuestra capacidad para liderar con éxito equipos de trabajo de alto desempeño, es muy visible que a todos los niveles las mujeres están liderando, por lo que en un futuro no muy lejano serán mayoría en la escala mayor de dirección y toma de decisiones”. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 93

WOMEN IN FINANCE ROMPIENDO BARRERAS EN LO LEGAL Y FINANCIERO La destacada participación de las mujeres en los altos cargos ejecutivos ha marcado un antes y después en el universo financiero de la República Dominicana, donde han protagonizado transformaciones sustanciales que han sido determinantes en el logro de los objetivos propues94 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

tos, gracias a su activo rol en la toma de decisiones, manejo eficiente de los procesos, gestión eficaz de los equipos y su impulso a la innovación. Cuando se crea una sinergia interdisciplinaria en un mundo cada vez más complejo y desafiante esta se convierte en un

motor que dinamiza el progreso. Este es el vivo ejemplo de la prestigiosa abogada, Nicole Cedeño, quien ha labrado un camino lleno de éxitos en el mundo del derecho y las finanzas, al convertirse en un referente en estos pujantes sectores de la República Dominicana.

SCOTIABANK x Mercado Actualmente, se desempeña como directora legal de Scotiabank y un factor decisivo que conllevó asumir este nuevo reto fue el desarrollar su expertise en banca personal y digital, acorde al enfoque del banco, que es cada vez más digital para ofrecer a sus clientes una experiencia mucho más personalizada e intuitiva. Su trayectoria en el mundo financiero comenzó en la banca internacional. Durante 14 años laboró en Citi, donde jugó diversos roles, desde abogada general para la República Dominicana y Haití, hasta posiciones regionales de supervisión de la función legal en 23 países y gestión del riesgo reputacional para Latinoamérica. Antes de unirse a Scotiabank, lideró la función legal y de gobierno corporativo de Latin American Agribusiness Development Corporation, una entidad dedicada al financiamiento de proyectos agropecuarios en toda la región. Estas experiencias le proporcionaron un profundo entendimiento de la región y las necesidades de los clientes multinacionales, lo cual encaja perfectamente con el enfoque estratégico de Scotiabank de apoyar a sus clientes en diversas jurisdicciones. “Previo a formar parte del banco, tuve una participación en la revisión de importantes reformas legales como la Ley General de Protección a los Derechos del Consumidor o Usuario que hoy en día constituye un pilar de nuestro ordenamiento legal. También a nivel regional he acompañado importantes iniciativas estratégicas y regulatorias”, explica Cedeño. Nicole Cedeño es egresada de la Pontificia Universidad Católica Ma-

“Me llena de satisfacción la transformación cultural y estratégica que estamos impulsando en Scotiabank, con el fin de generar de forma sostenida un impacto positivo en nuestros clientes y ulteriormente en nuestro país”. DATOS 2023 CONSEJO DIRECTIVO SCOTIABANK ESTÁ COMPUESTO EN UN

50% POR MUJERES

MUJERES EN LA PLANTILLA DEL BANCO:

64%

MUJERES EN CARGOS DIRECTIVOS (NIVEL DIRECTOR HACIA ARRIBA)

56%

DE LAS PROMOCIONES EN 2023,

61%

CORRESPONDIÓ A LAS MUJERES

dre y Maestra (Pucmm), donde estudió Derecho. Su profesión se potenció aún más con estudios de maestría en Derecho Internacional Empresarial en la Universidad de Georgetown Law. Esta sólida preparación conjugada con su experiencia laboral en despachos de abogados le permitió adentrarse tempranamente al mundo de los negocios y las finanzas. “Mi recorrido profesional ha sido una aventura muy especial que me ha dado herramientas y destrezas fundamentales para asumir el compromiso de liderar la función legal en Scotiabank República Dominicana”, afirma la directora. En materia de su enfoque de liderazgo y estilo de gestión destaca que cree firmemente en el trabajo en equipo y especialmente en empoderar el talento que le acompaña, dedicándole tiempo a conocer las habilidades de sus colaboradores y asegurar posicionarlos en los roles donde puedan capitalizar sus talentos, fomentando la crítica constructiva, el cuestionamiento eficaz y un enfoque intencional en resultados sostenibles y alineados a su misión y visión. La alta ejecutiva comparte un poderoso mensaje a las jóvenes que aspiran a tener una carrera exitosa en las finanzas. “Es que no hay atajos para el éxito. Lograr resultados sostenibles requiere de esfuerzo, disciplina y compromiso”. A su vez, hace ahínco en cinco puntos clave para lograr este propósito que son: encuentra tu objetivo; identifica qué tan lejos estás; diseña una hoja de ruta; si no sabes cómo, aprende; y cuando creas que lo has logrado, probablemente tengas que trabajar más duro.

Nicole Cedeño - Directora legal. “Gracias a la labor tesonera de muchas mujeres exitosas en el sector hemos logrado dar pasos firmes hacia el posicionamiento femenino en altas instancias. Esto se evidencia cuando vemos que el Consejo Directivo del Banco hoy día está conformado en un 50 % por mujeres. Sin embargo, aún existe un largo camino por recorrer. Me siento privilegiada de formar parte de Scotiabank, donde la meritocracia es una prioridad y el talento es reconocido y valorado sin distinción de orígenes, género, creencias religiosas o preferencia sexual”. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 95

POR KARIME RIVAS

FOTO G R A F Í A R E V I STA M E R CA DO

THE GAME CHANGERS | COVER GIRL

ELEFECTOSUED

SEDUCIR AL ALGORTIMO SOCIAL, HASTA PODER COMUNICAR CON SELLO PERSONAL, QUE SOBREPASA LOS LÍMITES DE LA PANTALLA. SE TRATA DE UN EFECTO, QUE PODRÍA SER EL FACTOR DIFERENCIADOR QUE DEFINE A UNA GAME CHANGER. 96 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Pamela, has construido una exitosa carrera como comunicadora e influencer, ¿qué te llevó a entrar en el mundo de la comunicación y cómo ha evolucionado tu trayectoria a lo largo de los años? Mira, yo pienso que cada persona nace con con un talento, viene como con un don asignado y la bendición o quizás suerte para algunos es que en el transcurrir de la vida tú descubras cuál es ese talento. Lo que tienes que buscar luego es el medio para poder desarrollarlo. Yo entiendo que nací con lo mío, pero sí creo que mi padre tiene mucho que ver. O sea, yo nací en un ambiente de ver a mi padre todos los días arreglarse, salir para hacer televisión para comunicar, entonces creo que de él heredé la pasión por el oficio y ya luego en mi juventud, porque ni siquiera adultez, estamos hablando de que yo tenía entre 15 y 16 años. Empecé a construir mi propio camino dentro de este mundo de la comunicación. Ahí empecé a asistir a castings y demás. A trabajar siempre recibiendo el apoyo de mi familia, pero sin que mi familia fuera la responsable, de que se hiciera posible cada proyecto en el que me involucre desde ese entonces. O sea que yo creo que de ahí viene la pasión. De ahí viene ese deseo de comunicar esa fascinación con este mundo. Y bueno, ya en mi adultez aprendí a respetar más mi trabajo y a disfrutarlo, encontrando mi propia esencia y a transmitirla en cada uno de los proyectos o

o el proyecto más significativo en tu carrera hasta ahora? ESCANEA EL CÓDIGO PARA VER LA ENTREVISTA COMPLETA

trabajos que hago.

Muchos aspirantes a influencers luchan por encontrar su nicho, ¿cuál fue tu enfoque para descubrir tu voz única y tu estilo en las redes sociales? Yo creo que en la vida en general, no necesariamente tiene que ser en la comunicación, si cada ser humano dedica tiempo a hacer como una introspección, a verse y analizarse, va a encontrar características maravillosas que tiene. Y esas características tú las encuentras en ti y empiezas a trabajarlas, a potencializarlas y eso se refleja. Es un trabajo que tú haces internamente, pero que finalmente sale y en mi caso pienso que la autenticidad siempre ha sido como ese punto, quizás de referencia. Yo no hablo de lo que no quiero hablar, yo no voy donde yo no quiero ir, yo no me pongo lo que no me quiero poner. Entonces mantenerme fiel a mí misma, conocerme tanto, yo creo que ha sido vital para que hoy en día yo pueda ser fiel a mí y a mi esencia, a mi estilo, a mis convicciones, a mis creencias de lo que soy como mujer, como persona.

En tu opinión, ¿cuál ha sido el momento más importante

Mira, elegir un proyecto como de mayor impacto, ya es un poco difícil porque ya el año próximo cumplo 20 años en los medios de comunicación, entonces a lo largo de estas dos décadas ha sido mucho lo que me ha tocado vivir. Y cada proyecto ha significado algo y ha formado algo en mí como profesional. Yo empecé en el canal 47 siendo una adolescente. Esa fue mi primera oportunidad, mi primera probadita, y tiene su valor, y tiene su importancia. Ya luego viene el estar al lado de don Freddy, un gran momento donde esta figura de máximo respeto en el país me acoge y dice, “tú tienes algo, vamos a compartirlo, yo quiero ser tu tutor, tu mentor”. Entonces ese fue un gran momento en mi carrera profesional y ahí es donde obviamente me empiezo a dar a conocer a nivel nacional. Y ya, posterior al proyecto de don Freddy, cuando lamentablemente él nos deja físicamente, me toca

Cuando la vida te presenta una situación o una oportunidad, tú lo que tienes que estar es alerta y accionar”

emprender mi propio proyecto, que también me da otra cosa diferente. Me da ese sentido de responsabilidad, me da esa oportunidad de formarme como empresaria. Por ejemplo, de tener mi empresa, de tener mis empleados, de tener mi producto, mi programa, mi producción “Pamela un show”, por ejemplo, es el proyecto más reciente, pero tiene 7 años. Y este programa me dio otra cosa importante para mí, es como ya la oportunidad de estar en televisión sintiéndome yo. Sin tener que demostrarle nada a nadie, más que un proyecto que a mí me gusta y que disfruto. Entonces cada etapa tiene su importancia.

¿Cuál crees que ha sido la clave de tu éxito en este campo altamente competitivo? No hay una clave para hacer una transición. Yo creo que el momento define los hechos. Cuando la vida te presenta una situación o una oportunidad, tú lo que tienes que estar es alerta y accionar. Entonces eso es lo que a mí me ha tocado en momentos determinantes de mi vida. Algunas veces no he tenido otra opción. O sigo hacia adelante, o simplemente me retiro y tiro la toalla. Entonces esa última nunca va a ser una opción para mí, porque es algo como de mi personalidad, de mi ser, de como soy y es darle para adelante, tirar para adelante, como decimos nosotros. Entonces yo creo que así se han dado cada una de mis transiciones, dado de manera inesperada. De manera involuntaria muchas veces y no me ha MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 97

THE GAME CHANGERS Cover Story quedado de otra que demostrarme a mí, no a los demás, sino a mí misma que puedo.

¿Cómo logras mantener un equilibrio entre tu trabajo como comunicadora y tu presencia en redes sociales? Esto tiene mucho que ver con que haya comenzado muy joven en la comunicación. Desde mis 18 años he tenido un ritmo de vida que adquirí, hasta sin darme cuenta, sin planificarlo, sin esperarlo, simplemente me monté en el tren y el tren arrancó. Y en el camino, pues yo he ido descubriendo cosas de mí, que yo ni siquiera conocía. Entonces armar una estrategia como empresaria, como figura, como madre, nunca ha sido necesario para mi. Tampoco soy una persona de estructura. Y quienes me conocen lo saben. Sin embargo, aunque no no soy de estructura, con todos mis proyectos en todas mis facetas, trato de tener obviamente cierta organización que es vital para alcanzar el éxito. Porque desorganizadamente no vamos a llegar a ningún lado. Estar en este mundo, en el que yo vivo, ha sido como mi mi modus vivendi desde que tengo uso de razón. Y las cosas se han ido dando y mis mundos se han ido mezclando el uno con el otro. Y así lo vivo a plenitud. Como figura influyente,

¿cómo abordas la información para entretener a tu público y ganarle al algoritmo sin dejar de ser la auténtica Pamela Sued? Yo nunca hago nada para viralizar o para gustar, ni mucho menos. Se trata de simplemente fluir con la vida. Creo que la madurez de los años y la visión de la vida te va cambiando un poco y ahí aprendes también a filtrar un poco lo que compartes y lo que no. O sea, no es como que andas como un caballo desbocado en las redes, compartiéndolo absolutamente todo. La gente cree que uno comparte todo, pero no es así. O sea yo me coloco a veces en el lugar de un seguidor y digo, “como seguidora de una figura, ¿qué me gustaría ver?”. Bueno, yo quiero como una ventanita, una entradita a su vida privada, cómo es en su vida íntima de la familia, con su hijo, con sus amigos. Entonces, yo trato de manejarlo de esa manera y con mucha prudencia. Yo creo que la prudencia es sumamente importante y con mucha claridad de también protegerme a mí y proteger a los míos. Y así las cosas se van dando, yo creo que cuando

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1,2

MILLONES DE SEGUDORES EN INSTAGRAM, QUE A DIARIO AVALAN EL VALOR QUE SU TRABAJO TIENE EN RD.

Yo nunca hago nada para viralizar o para gustar, ni mucho menos. Se trata de simplemente fluir con la vida”

tú tienes muy claro hacia dónde vas, difícilmente te desenfocas.

Ser influencer conlleva desafíos, incluida la gestión de críticas y el agotamiento, ¿cómo enfrentas estos desafíos y mantienes una actitud positiva? Las críticas siempre van a estar. Quien es figura pública, quien decide llevar una vida pública va a recibir críticas. Entonces en mi caso, que llevo tantos años lo he entendido, lo he digerido, ya lo acepto. Y realmente al final lo que entiendo es que la crítica de otra persona nunca me va a definir a mi. No hace que yo sea de una manera. Es la forma de pensar de una persona en específico. Entonces echar eso a un lado, que eso no tome esa importancia en en en tu vida, y en este caso en la mía. Que no me apague la luz, el ánimo o el ímpetu que yo tenga. Simple y sencillamente me tocó verla o escucharla, perfecto vamos. Es como no dejar que eso cale en mí.

A propósito de esa lealtad a tu esencia como mujer antes que la figura pública, ¿cómo seleccionas las colaboraciones que son auténticas para ti y tu audiencia? Ahí entran muy en juego mis orígenes o sea de dónde vengo. Es lo que venimos conversando, yo creo que cuando eres fiel a ti, difícilmente asocias tu imagen o tu figura, con algo que en lo que no crees o que no consumes. Entonces las marcas, los productos, las empresas con las que yo trabajo o con las cuales me relaciono y más mi figura, deben ser marcas o productos que yo consuma que sean parte de mi diario vivir. Porque disfruto más cuando yo saco el mensaje. Cuando yo comparto el mensaje con la audiencia, tiene que ser creíble. O sea, para mí sería imposible. Es un requisito, como reglas que uno tiene y yo digo, cuando tú dejas de lado un poco la visión de negocio, para contrastar el “yo quiero hacer dinero” con “quiero construir credibilidad”. Entonces a veces hay gente que se enfoca más en hacer dinero y hay gente que se enfoca en construir una marca. Por eso para mí la coherencia es vital. Y yo creo que es el valor real de mi figura, porque siempre lo digo, gente bonita, gente talentosa, gente agradable va a existir; pero hay algo que es adicional y que tiene mucho más valor y es eso la credibilidad y la coherencia.

¿Qué representa la

COVER GIRL producción en tu vida como comunicadora? Especialmente ahora que ayudas a tu esposo en este aspecto. A mí me encanta. Me encanta producir, aunque estoy siempre frente a cámaras. Yo me considero una persona que es muy creativa, o sea, yo visualizo lo que quiero, cómo lo quiero, me lo imagino y trabajo para que eso suceda de esa manera como está conceptualizado en mi. En el caso de Giancarlo, por ejemplo, me pasa lo mismo. Él es director, está detrás de cámaras, es productor y a mí me encanta involucrarme en los proyectos de él. Entonces como que ahí no tengo maquillaje, no tengo tacones, no tengo pestañas postizas, entonces ahí puedo ser más yo y desarrollar mucho ese lado. Reconozco que es difícil a veces llevar las dos cosas. Por ejemplo, si vemos a “Pamela todo un show”, yo me involucro bastante en la producción, lo hacía quizás antes más, cuando el proyecto estaba en sus inicios para darle como ese sello particular y que fuera un traje hecho a la medida. Hoy en día ya lo solté un poco más, porque el equipo me conoce y sabe lo que me gusta y cómo me desenvuelvo. Pero a veces, estar frente a las cámaras y llenar espacio en los otros cartones que están detrás de cámara es un poco difícil. Entonces hay que aprender a soltar. Eso es lo que he aprendido a soltar un poco y a delegar.

¿Cómo has

experimentado la evolución de la comunicación en redes sociales desde tus inicios hasta la actualidad? Yo creo que las redes han llegado para ser un complemento, aunque se han convertido en un medio masivo y de mucho poder. Por ejemplo, yo no me imagino haciendo solamente redes. Para mí la comunicación siempre va a ser mi fuerte, la televisión. Aunque las redes

un poco lo que sale en televisión. Es algo ya producido, un concepto ya creado. Las redes, sin embargo, te permiten ser más flexible y compartir más cosas, un poco más ligeras. En mi caso me permite mostrar un poco más ese lado cotidiano de mí, entonces las redes son algo que yo disfruto muchísimo. A mí me encanta trabajar en redes, disfruto hacer contenido para redes. Pero las redes son muy delicadas, se te pueden salir de las manos en un

KEYWORDS Carisma

Optimismo

Alegría

Inteligencia

Dinamismo

vienen a complementar

Creatividad

abrir y cerrar de ojos. Entonces tienes que tener un concepto muy claro de quién soy y a qué voy. Qué voy a mostrar a través de ellas y lo hemos visto en muchísimos casos, que lamentablemente salen muchas cosas que no tienen que salir ahí, pero yo creo que cuando estás concentrado en ti, en tu trabajo, en lo que realmente quieres mostrar y compartir, pues las cosas tienen que salir.

¿Cuáles son tus metas y proyectos a futuro en tu carrera como comunicadora e influencer? Mira mi carrera, es como una montaña rusa, donde a veces yo no sé si viene una subida o si viene una bajada. Simplemente estás montada en ella y la estás disfrutando. Hay momentos que son de un pico muy alto, hay otros que bajan un poco. Por ejemplo, este año a mí me ha tocado priorizar más mi lado íntimo y enfocarme en eso ha sido una decisión. He tenido otros años donde me he enfocado plenamente en el plano laboral y en mi vida laboral. Hay un documental que estuvimos filmando el año pasado; y el año que viene, si Dios quiere, se estrena. Es un gran proyecto que a mí particularmente me ha encantado formar parte y me tiene bastante ilusionada, ya la gente lo verá. Tenemos el estreno de “Freddy”, la película que aunque es un proyecto de Giancarlo, mi esposo, obviamente me he metido de lleno en ese proyecto. Viene remozamiento de “Pamela todo un show” como programa. Cambios

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 99

THE GAME CHANGERS Cover Story en nuestra infraestructura, en nuestro esquema de escenografía y todo. Esto es un constante movimiento. En mi carrera yo dejo que la vida me sorprenda. Yo no soy de mucho planificarme, a mí no me gusta anticiparme tanto. Claro, hay proyectos que requieren una planificación. Pero me gusta que los proyectos lleguen, yo los analizo.

Eres un modelo a seguir para muchas jóvenes, ¿qué mensaje inspirador les darías a aquellas que aspiran a seguir tus pasos en la comunicación y hasta en los negocios? Yo creo que a veces nosotros, los seres humanos, somos muy duros con nosotros mismos y entendemos que no tenemos derecho o no podemos equivocarnos. Y tenemos que saber y ser conscientes de que en algún

¿Cometí un fallo, alguna equivocación, algún error? Es asumirlo con madurez, pensar en arreglarlo sin tratar de vender una imagen” momento nos va a pasar. Yo me he equivocado, cualquiera se puede equivocar, nadie está exento de hacerlo en la vida. Yo creo que la parte que pocos entienden es cómo actuar frente a un error. ¿Cometí un fallo, alguna equivocación, algún error? Es más bien asumirlo con madurez, pensar en ¿cómo arreglarlo? Sin tratar de vender esa imagen perfecta. Entender que nadie es ideal. O sea, la idealización de

SU CARISMA Y DEDICACIÓN SALTAN A LA VISTA CUANDO CON TAN SOLO ENTRAR EN UN ESPACIO, EL LUGAR ESTE SE TRANSFORMA.

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COVER GIRL

nosotros mismos o de los demás para con nosotros.Eso no existe, y si existe no nos lleva a nada bueno. Así que a las más jóvenes, el mejor consejo que yo puedo darle a cualquier persona que desee desarrollarse en en los medios de comunicación, en los negocios, en lo que quiere, en lo que sueñe, es eso mismo. Hay que tener un sueño, pero hay que trabajar para lograr ese sueño. Que el camino largo puede ser un poco cansón, sí. Pero al final, cuando logres la meta…, y que a veces ni siquiera es lograr la meta, es todo lo que vas a vivir en el camino, lo que vas atravesando, cómo vas creciendo, cómo vas evolucionando. A veces es más importante llegar a ese punto soñado que ese camino largo. Vale más la pena, que to-

DE NOVIEMBRE SE ESTRENA LA PELÍCULA FREDDY, LA PELÍCULA DE GIANCARLO BERAS GOICO, DONDE PAMELA APOYÓ EN PRODUCCIÓN.

mar los atajos, el camino corto, el camino fácil, que el sabor de la victoria es completamente diferente cuando hay sufrimiento de por medio, cuando hay sacrificios de por medio, cuando hay mucha pasión, cuando pones toda esa intención en lograr ese objetivo. Las cosas bien hechas siempre van a dar buenos frutos. El trabajo honesto y tesonero tiene que arrojar un buen resultado y eso es lo que a mí me ha tocado vivir. Estoy hablando de que ya estoy próxima a cumplir 20 años y quizás para mucha gente, todavía me visualiza como parte de la nueva generación y no hay un largo camino recorrido. Y hoy en día yo puedo decir que me siento en un súper gran momento, pero no significa que los otros momentos del pasado fueron menos o fueron malos, no, fueron momentos necesarios.

THETWEN

TY-FIVE

MBIAR A C A R A P LAS NO G E R S A L IERE SE REQUAS. ELLAS L ROMPERLDEANDO UNA ESTÁN MO LIDAD EN CADA NUEVA REA US SECTORES, UNO DE S UN LIDERAZGO O EJERCIENDO, VISIONARIO, POSITIV Y CONTAGIOSO. O APASIONADSON LAS GAME E L L A S G E R S. C HA N MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 101

THE GAME CHANGERS Cover Story

ANGIE SHAKIRA

MARTÍNEZ EMBAJADORA

DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EN JAMAICA

EDAD 45 AÑOS

NOELIA GARCÍA DE

PRESIDENTA

PEREYRA

VOLUNTARIADO BANRESERVAS EDAD 42 AÑOS

Doctora en Derecho con experiencia en Arbitraje y Derecho Corporativo, sumó más de 15 años de labor en consultoría legal, específicamente en derecho societario y métodos alternos de resolución de conflictos. Sin embargo, este no ha sido el destino final de su carrera. Su llamado responde a una profunda orientación hacia la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. A través del Voluntariado Banreservas ha puesto en marcha incontables iniciativas en pro del bienestar de la sociedad dominicana. Siendo uno de sus trabajos más recientes, la puesta en circulación de “El poder de las mariposas” un libro tributo a tres mujeres que lucharon por la libertad del país. 102 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Con más de 19 años de experiencia en el servicio público como parte del Ministerio de Relaciones Exteriores y una hoja de vida orientada a los resultados, Angie Shakira está marcada por una gran dedicación a su trabajo. Conocida por algunos como “la embajadora de los tenis”, ha sabido redimensionar su rol dentro de la diplomacia. A través de su gestión se han establecido importantes acuerdos con Jamaica, de cara al fortalecimiento de las relaciones bilaterales. Fue encargada de negociar importantes acuerdos de colaboración académica entre la República Dominicana y la Universidad de Europa y los Estados Unidos de América.

THE LIST

SOL

DISLA

DIRECTORA EJECUTIVA ASOCIACIÓN NACIONAL DE JÓVENES EMPRESARIOS (ANJE)

YENI BERENICE

REYNOSO PROCURADORA ADJUNTA

PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA EDAD 43 AÑOS

Abogada y maestra dominicana, que ha marcado un precedente desde su rol asumido a muy temprana edad. Luego de una loable trayectoria en su sector, en el 2020 fue nombrada Procuradora Adjunta, desde donde ha trabajado arduamente por la justicia, el cumplimiento de la ley y la garantía de los derechos de los dominicanos. Se convirtió en la primera mujer en la historia de Santiago en ser fiscal de la República. Hasta la fecha se le reconoce como una gran defensora de los derechos de la mujer y de la erradicación de la violencia, además de una gran promotora de la modernización del sistema procesal penal del país.

EDAD 35 AÑOS

Profesional versátil y con amplia experiencia en comunicación corporativa y dirección empresarial, con una sólida trayectoria en el ámbito privado, asociativo, gubernamental y educativo. Es titular de una maestría en Comunicación Social y Accesibilidad de la Universidad Rey Juan Carlos España, complementada con un Máster en Administración de Empresas de Barna Management School. Su trabajo destaca por la conducción de investigaciones, la formulación de estrategias y la enseñanza. Actualmente, ocupa el cargo de Vicepresidenta para Centroamérica en la Federación Iberoamericana de Jóvenes Empresarios (FIJE). Su experiencia se extiende al ámbito jurídico como miembro del jurado en el Premio Nacional a la Calidad del Sector Público, la Competencia MESCYT de Emprendedores, el Premio Nacional a la Juventud y en la evaluación de Prácticas Prometedoras del PNUD.

BIVIANA

RIVEIRO DIRECTORA CENTRO DE EXPORTACIÓN E INVERSIÓN DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

EDAD 44 AÑOS

LAURA PEÑA

IZQUIERDO

PRESIDENTA COPARDOM Y

Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana, ha trazado una hoja de ruta en su actual posición cargada de éxitos, que van desde la celebración de nuevos acuerdos con Guyana, el incremento de la atracción de Inversión Extranjera Directa que se espera este año supere los 4,000 millones de dólares, la fijación de nuevos acuerdos con el BCRD en materia de estadísticas sobre exportaciones de bienes y servicios e inversión extranjera directa, entre otros. Su liderazgo desde tan importante organización, eleva el proceso de toma de decisiones estableciendo excelentes relaciones interinstitucionales que se traducen en éxito.

VICEPRESIDENTA DE PEÑA IZQUIERDO CORREDORES DE SEGUROS EDAD 51 AÑOS

Con una visión 360, Laura Peña Izquierdo asume la presidencia de COPARDOM, mientras también se desempeña como vicepresidenta ejecutiva-gerente general de Peña Izquierdo Corredores de Seguros. Se ha formado como licenciada en Administración de Empresas (Summa Cum Laude) por la Universidad Iberoamericana, posee una maestría en Ciencias de Seguros por la Universidad de Hartford en Connecticut y Programa de Alta Dirección de Empresas por Barna Management School. Su labor productiva abarca gremios, asociaciones e instituciones sin fines de lucro.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 103

THE GAME CHANGERS Cover Story

MARIEL

AYBAR

FUNDADORA Y ASESORA BALANZA

EDAD 39 AÑOS

MARIELLY

FIGUEROA DIRECTORA COMERCIAL Y POSVENTA

MADELYN

MARTÍNEZ MOYA VP MARKETING Y RETAIL FINANCIERO CENTRO CUESTA NACIONAL

EDAD 44 AÑOS

Con más de 20 años de experiencia, por años se ha enfocado en el marketing para el sector de retail convirtiéndose en una experta del área. Ha estado al frente de la dirección de marcas como Jumbo, Casa Cuesta y Supermercados Nacional. Su visión y estrategias han creado experiencias de marca que incluyen el desarrollo de proyectos creativos y corporativos como Orgullo de mi Tierra y Soy Dominicano. Ejerce como docente en la Universidad Iberoamericana (UNIBE), como un referente de inspiración a las nuevas generaciones.

Al frente de una empresa de planificación financiera, se ha convertido en una figura de orientación y proveedora de capacitaciones y educación enfocada en la mujer. Graduada de Babson College con doble concentración en finanzas y emprendedurismo, su trayectoria profesional ha transcurrido por quince años al frente de equipos en departamentos de Riesgo, Análisis y Negocios, desarrollando estrategias comerciales con un enfoque de emprendimiento. Ha demostrado por mucho, la capacidad de asesorar financieramente y convertir un portafolio en una gran compañía.

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SANTO DOMINGO MOTORS EDAD 42 AÑOS

Con más de 15 años de experiencia en el sector automotriz en República Dominicana y Venezuela, ocupa actualmente el cargo de Directora Comercial y de Postventa en Santo Domingo Motors. En esta función, encabeza la estrategia comercial, de mercadeo y de postventa de marcas destacadas como Chevrolet, Cadillac, Nissan, Infiniti, Suzuki y Yamaha. A su vez, asume la responsabilidad de definir y ejecutar la red de distribución de estas marcas a nivel nacional, manteniendo los estándares de calidad de cada fabricante. Además, Marielly lidera el proceso de transformación digital de la experiencia del cliente, enfocándose en la implementación de una estrategia integral para los canales de ventas.

CARLA

REYES

DIRECTORA DE GENTE Y GESTIÓN CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA

EDAD 30 AÑOS

Su especialidad abarca la gestión humana con un enfoque 360. Basta con mirar su amplia formación, con un MBA en Administración y Gestión de Empresas; una certificación de Leading, Diversity, Equity and Inclusion en Northwestern University; y una formación en Diversidad e Inclusión en Barna Management School. Con más de 6 años de experiencia en la gestión del talento humano, sus resultados hablan de un liderazgo que ha dotado de sentido de pertenencia a los colaboradores de las empresas, uno de los activos más importantes en la actualidad.

THE LIST

MARIANNA

VARGAS DIRECTORA

DGCINE EDAD 38 AÑOS

PATTY YUNEN

Todavía en la actualidad el impacto de su colaboración en la elaboración, revisión y modificación de la Ley No. 108-10 para el Fomento de la Actividad Cinematográfica en el país, se vive en cada filmación y cada nuevo inversionista que llega. Cuenta con amplios conocimientos en derecho corporativo y comercial, con una especialidad en planificación legal y derecho del entretenimiento. Marianna Vargas está graduada Magna cum laude de la PUCMM con una licenciatura en Derecho.

COUNTRY MANAGER

GOOGLE EDAD 37 AÑOS

Como una absoluta apasionada de los entornos digitales, Patty Yunen es consultor senior en eBusiness y Estrategia de Marketing con más de 14 años de experiencia en Negocios Digitales: desde Marketing y Publicidad Digital hasta Soluciones TI y Comercio Electrónico. Su vasto conocimiento le ha llevado a ocupar su cargo actual, desde donde está encabezando estrategias de posicionamiento que amplifiquen el impacto de la plataforma de advertising de Google en el país.

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THE GAME CHANGERS Cover Story

MARTA

BETANCÉS GERENTE GENERAL

UNITED CAPITAL EDAD 48 AÑOS

Licenciada en Administración de Empresas egresada de la Universidad Iberoamericana (UNIBE) y un postgrado en Calidad y Productividad en el Instituto Tecnológico de Santo Domingo. Cuenta con más de 18 años de experiencia en el sector financiero en las áreas de Negocios, Banca Corporativa, Banca Privada y Mercado de Capitales. Sus esfuerzos en los últimos años se han enfocado en convertir United Capital en el Puesto de Bolsa referente entre los participantes del Mercado de Valores Dominicano.

ELIANNE VÍLCHEZ VICEPRESIDENTA EJECUTIVA

BOLSA DE VALORES DE LA REPÚBLICA DOMINICANA. EDAD 39 AÑOS

Con una interesante trayectoria en el mundo de las finanzas, desde su gestión ha alcanzado importantes logros en la Bolsa de Valores de la República Dominicana. Ha sido Gerente de Tesorería en el Banco BHD, Senior Trader de Tesorería en la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos. Ahora encabeza una entidad que representa una herramienta fundamental para la economía del país, sumando entre sus logros más recientes el toque de campana que inició la Colocación de Acciones Preferentes Banco Promerica a través de la BVRD, además del momento histórico que representó la colocación de César Iglesias.

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THE LIST

ALICE

CASLINI

ANNERYS

CMO IB NÁUTICA GROUP

MELÉNDEZ

EDAD N/A

PRESIDENTA ASOCIACIÓN DOMINICANA DE CONSTRUCTORES Y PROMOTORES DE LA VIVIENDA (ACOPROVI)

EDAD 40 AÑOS

Con su nombramiento se afianzó aún más el liderazgo femenino en un sector predominantemente masculino como lo es el de la construcción. Convirtiéndose en la presidente de ACOPROVI más joven hasta el momento, trabaja por el fortalecimiento, el posicionamiento y la incidencia de la institución en todos los ámbitos de la sociedad, con el firme propósito de promover el crecimiento del sector en la República Dominicana.

MARÍA EUGENIA DEL CASTILLO ASESORA ESPECIAL

VICEPRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EDAD 37 AÑOS

Con doble formación en asuntos internacionales y economía, ha comprometido su carrera profesional al servicio público. Con más de 15 años de funciones de liderazgo en el sistema multilateral, incluidos puestos tanto en el Banco Interamericano de Desarrollo como diplomática ante las Naciones Unidas, ha fomentado la colaboración intersectorial para contribuir y brindar soluciones a los problemas más complejos.

Como mujer ha sabido abrirse paso en el mundo de la náutica internacional. Con una sólida formación como parte del ADN familiar, gracias a su padre Mauro Caslini, quien ha mantenido durante años el negocio familiar de IB Náutica Group. Actualmente, además de su rol como Sales & Marketing Director, se desempeña como parte de las divisiones IBC Shipyard e IBI Yachts que maneja junto a su esposo. De este modo se dedica a ofrecer experiencias de lujo a sus clientes desde el primer contacto, hasta la posventa.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 107

THE GAME CHANGERS Cover Story

ISABEL

SCARLIN

TORRÓN

HERNÁNDEZ

CEO

MANNOVA AVIATION EDAD 27 AÑOS

SPACECRAFT ENGINEER NASA

EDAD 31 AÑOS

Desde que ganó una beca en la Fundación Nacional de Ciencias, organización estadounidense que promueve las innovaciones científicas, el destino estuvo trazado para Scarlin Hernández al tomar unas pasantías en la NASA. Con su profesionalismo y esfuerzo, fue escalando dentro de la organización hasta ser parte de la misión del más alto perfil de la agencia, el Telescopio Espacial James Webb, el más grande y poderoso de historia.

JÉSSICA HASBÚN COMUNICADORA Y PRODUCTORA

NOTICIAS SIN Y CNN EN ESPAÑOL EDAD 37 AÑOS

Tras haber crecido en los pasillos de los noticieros junto a sus padres, ambos reconocidos periodistas de la escena nacional, no podía esperarse algo tan diferente de lo que ahora es el talento de Hasbún. Sus primeros pasos en la comunicación fueron como asistente de producción para luego ser reportera y ahora sustituir en ocasiones a su madre como presentadora en CNNE en República Dominicana, entre otros.

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La fundadora de Mannova Aviation, es una mujer con la capacidad de cumplir sus objetivos profesionales. Ambiciosa, atípica y muy interesante para su edad. Ella supo trazar un camino hacia sus objetivos profesionales. Graduada como Diseñadora Industrial en el Rhode Island School of Design, dio sus primeros pasos en la NASA desarrollando prototipos y sistemas que facilitaran la vida a los astronautas en el espacio.

THE LIST

YSABELA

MOLINI FUNDADORA

CASA ALFARERA EDAD 40 AÑOS

Una preparada ceramista que ha descubierto las potencialidades de los minerales dominicanos. Enfocada en dar a conocer lo mejor de ese oficio, no ha dudado en prepararse y compartir de ese conocimiento a las nuevas generaciones. La formación profesional de Ysabela Molini inicia con estudios de cerámica e historia del arte. Además ha sido docente en dos universidades y desde el 2014 dirige Casa Alfarera Santo Domingo, el primer gran logro dentro de las metas profesionales de Molini.

SORAYA ABU NA’BA ARTISTA

ARTES PLÁSTICAS EDAD 38 AÑOS

Su práctica artística la utiliza como un instrumento exploratorio e introspectivo, con más de 67 exposiciones, su arte ha estado en las más prestigiosas galerías de arte del mundo. Su historia como artista comenzó en Parson University, París, Francia en una sesión de Verano, que más tarde se traduciría en una Licenciatura en Bellas Artes, Academia Americana de París, sesiones de verano en Accademia di Arti, en Florencia, Italia, Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York y una Maestría en Pintura, Royal College of Arts, Londres, Reino Unido.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 109

THE GAME CHANGERS

THE LIST

Cover Story

MARILEIDY

RAQUEL

PAULINO

GONZÁLEZ

DEPORTISTA ATLETA VELOCISTA

MANAGING PARTNER 4XERCISE

EDAD 26 AÑOS

EDAD 49 AÑOS

Raquel se ha convertido en una mujer de negocios especializada en el wellness. Enfocada en el logro de objetivos, su prioridad es la transformación en el estilo de vida y la salud de sus clientes, ofreciendo una experiencia completamente única y personalizada. Arribando a los cinco años de fundado 4Xercise, un gimnasio elite personalizado enfocado en trabajar a cada cliente de forma individual, tanto en la parte entrenamiento como la parte nutricional, en un ambiente familiar, exclusivo y seguro, con todas las comodidades y facilidades, Raquel muestra un liderazgo inspiracional.

DOMINIQUE BARKHAUSEN CEO

VITA HEALTHY & FIT EDAD 31 AÑOS

Desde hace 10 años se dedica a contagiar bienestar a través de un estilo de vida más saludable. Su gran reto ha sido educar a sus consumidores, ampliando los beneficios que cada uno de sus programas ofrece. En la actualidad está creando nuevas propuestas con el Wellness Experiences, que cada día suma más interesados gracias a los efectos positivos que ha tenido en aquellos que lo viven.

110 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Este año su carrera por el oro le ubica como una mujer destacada en los deportes, que ha llenado de orgullo a la República Dominicana. Fue detrás de una gran hazaña yendo por el oro en Budapest. La difícil prueba de los 400 metros donde puso a prueba las excelentes condiciones que ha mostrado en sus entrenamientos y en la primera fase de eliminatorias de este año 2023. Con su victoria se convirtió en la primera mujer dominicana en lograr esta medalla.

NUEVO

REVITALIFT 12% PURE VITAMIN C

CORRIGE VISIBLEMENTE LOS 3 SIGNOS DEL ENVEJECIMIENTO TEMPRANO [TONOS IRREGULARES-POROS-LÍNEAS] ANTES

DESPUÉS

LA PIEL SE VE +83% MÁS RADIANTE Y SE SIENTE +70% MÁS SUAVE

Cover Story

LORENA ESPAILLAT

CARLA FRÍAS

DENISSE FONDEUR

VOLVO PARA CENTROEMÉRICA Y EL CARIBE 30 AÑOS

AVELINO ABREU, SAS 36 AÑOS

EXCEL 48 AÑOS

MARKETING MANAGER

Graduada Magna cum laude en Mercadeo, con concentración en Comunicación Integral de Marketing en la Universidad Iberoamericana (UNIBE), y con una maestría en Transformación Digital en la Escuela de Organización Industrial (E.O.I) de Madrid, España, hoy en día, esta joven emprendedora lidera la estrategia de marketing de 12 versátiles marcas en República Dominicana y de tres países de Latinoamérica. Su rol femenino dentro la industria automotriz, le ha permitido liderar con éxito importantes proyectos que han impactado positivamente el posicionamiento de sus marcas. 112 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.com.do

DIRECTORA DE MERCADEO

Antes de formar parte de Avelino Abreu, Carla estuvo engrosando las filas creativas de distinguidas empresas. Su conocimiento en mercadeo, se ha nutrido por una amplia trayectoria que incluye cargos como Gerente de Mercadeo de Audi y Gerente de Proyectos, departamento Gestion de Cambios en Motul, una plataforma que le llevó a servir en varios países como Francia, Alemania e Inglaterra. Tiene un Bachelors Degree en Administracion de Empresas de Boston University, una Maestria en Mercadeo de SKEMA en Francia y un diplomado, Executive Development Program de Wharton. Su perspectiva de posicionamiento de marca ha hecho una gran diferencia en cada trabajo.

VICEPRESIDENTA COMERCIAL

Con más de 20 años de experiencia en diversas empresas de talla internacional y nacional de alto prestigio como Nestlé, Banco León, Segna y la CCPSD, Fondeur consiguió la amalgama perfecta de conocimiento para el siguiente paso de su vida profesional. En el año 2015 se unió a Excel Group para desarrollar las áreas de negocios del segmento retail, mercadeo y planificación. Graduada en Mercadeo de la Universidad Pontificia Madre y Maestra (PUCMM), Fondeur tomó una orientación de negocios con una Maestría en Asesoramiento Financiero y Gestión Patrimonial de la Universidad de Barcelona. Además, realizó un Master of Business Administration en Barna Management School.

WOMEN

MARÍA CONCHITA ARCALÁ

TO WATCH

LEYLA ALFONSO

GISSELLE VALERA

GRUPO SID 44 AÑOS

ANJE 36 AÑOS

ESCRITORA Y CREATIVA. FUNDADORA

DIRECTORA DE COMUNICACIONES CORPORATIVA

Psicóloga de profesión ha sabido mostrar sus diversos roles como empresaria, madre, esposa, conquistando los corazones de los dominicanos. Su mensaje enfocado en servir de ayuda a otras mujeres, ha hecho de su plataforma digital, un portal de empoderamiento incomparable. Los pequeños detalles de la cotidianidad que a menudo se escapan con la prisa del día a día, fue lo que le dio vida a la Peccata Minuta. Una de las primeras ventanas para dibujar a la mujer adulta, la madre, la esposa, la empresaria y sus batallas cotidianas pero retantes. Para María Conchita ningún detalle queda por fuera.

La confiabilidad y eficiencia de Leyla al frente de las estrategias de comunicación de uno de los grupos empresariales más grandes del país, Grupo SID; hacen de esta profesional una de las más sólidas de su sector. Actualmente, se ha encontrado más activa que nunca, con la divulgación de las diferentes iniciativas de Grupo SID que abarcan diferentes estratos sociales. Con una visión 360 de la integración empresarial con su entorno, Leyla ha participado de manera activa en las campañas de Responsabilidad Social, impactando miles de vidas de los nacionales dominicanos que se encuentran en estados más vulnerables desde diferentes sectores.

LA PECCATA MINUTA 39 AÑOS

TESORERA

Abogada de profesión, es también asociada senior de la firma Jiménez Peña, desde hace más de 15 años. Se especializa en relaciones gubernamentales e institucionales, regulaciones energéticas y transacciones comerciales internacionales y locales. Además, ha trabajado con el Congreso Nacional de la República Dominicana en la redacción y negociación de proyectos de ley para perfeccionar el marco regulatorio local. En 2005 fue seleccionada como Joven Talento Nacional por el Instituto de Tecnología de Santo Domingo (INTEC).

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 113

Cover Story

CEO IN

JULISSA CRUZ ABREU

MILKA SANTANA

DIRECTORA EJECUTIVA DE INDOTEL

FUNDADORA DE PERFECTO LABS

Tras 19 años laborando en Indotel, Julissa fue nombrada Directora Ejecutiva, no sin antes acumular una vasta experiencia en el sector técnico con reputación nacional e internacional. Este año fue designada Embajadora de la Conectividad para la Educación, por la organización “Diálogo Interamericano” una red de líderes globales por la equidad social y democracia en LATAM y Caribe.

Escogida recientemente por el BHD como finalista para la 8va edición de Mujeres que Cambian el Mundo, Milka consiguió una fórmula creativa para enseñar programación a niños. Desde entonces ha participado en múltiples iniciativas, que ayudan a las niñas de Yamasá con Perfecto Labs. Con una experiencia laboral internacional, Santana decidió regresar y apostar por los jóvenes en RD.

114 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.com.do

TECH

TECH STEPHANIE NUESI FUNDADORA DE MAX UP

Graduada de Baruch College en Contabilidad, Tecnología de Sistemas de Información y Responsabilidad Social, Stephanie ha dictado más de 600 talleres en empresas, organizaciones y escuelas Fortune 500 en todo el mundo. A través de su proyecto Max Up ha impactado la vida de más de 5,000 personas con una plataforma de búsqueda y gestión de empleos para latinos en Estados Unidos.

PAOLA SANTANA

CO-FUNDADORA DE MATTERNET

Como emprendedora de Silicon Valley, Paola se ha convertido en una Game Changer. “Sentí que la tecnología era un sistema de cambio del siglo XXI, y no la política”, declaró para CNET en Español, revelando lo que ha sido su elemento de motivación para convertirse en una figura de innovación en el campo de la tecnología. En su empresa desarrolla drones autónomos de 20 o 30 kilómetros. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 115

SUPLEMENTO ESPECIAL

WIN WOMEN IN INSURANCE

BRINDAR SEGURIDAD ES UNA DE LAS CONDICIONES FEMENINAS POR EXCELENCIA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES; EN EL CASO DE ELLAS, LO HAN PUESTO AL BENEFICIO DE MUCHOS, MANTENIÉNDOSE VIGILANTES Y AL SERVICIO DE TODOS.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 117

WIN WOMEN IN INSURANCE

UN ACUERDO POR EL CRECIMIENTO DEL SECTOR

A pesar de las cifras de crecimiento exponencial del mercado asegurador, la Superintendente de Seguros, aboga por una reforma de ley que transforme las operaciones del mismo. El sector de los seguros ha presentado un importante crecimiento, recientemente la Superintendencia de Seguros presentó cifras que reflejan ventas de 65 millones de pesos en primas netas de enero a julio, siendo esto un crecimiento del 17 %. A partir de este dato, la Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodríguez, habla sobre la sostenibilidad y fortaleza del mercado asegurador dominicano que se sostiene de un clima de confianza y estabilidad económica, sumada a una efectiva supervisión y regulación basada en riesgos. Si profundizamos en las cifras oficiales, las primas netas cobradas en el período mencionado experimentaron un aumento de 9,590 millones de pesos, en comparación con el mismo periodo del pasado año, lo que aseguró, es una cifra muy significativa. De este modo, las primas de seguro se dividen de forma tal que Incendios y Seguros ocupa el primer lugar con cobros de 17,341 millones de pesos; en segundo lugar, se encuentran los seguros de Salud con 15,837 millones de pesos; en tercer lugar, Vehículos de Motor, con 14,134 millones de pesos; el cuarto lugar para Vida, tanto Individual como Colectivo, con 10,202 millones de pesos, y el quinto lugar para Otros Seguros, con 4,176 millo118 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.com.do

nes de pesos. En el sexto lugar, le sigue un ramo que cada día crece más en el sector de las aseguradoras, que es el de Fianzas, con 1,281 millones de pesos; en el séptimo lugar, Transporte de Cargas, con 849 millones de pesos; el octavo lugar para Naves Marítimas y Aéreas, con 669 millones de pesos; Agrícola y Pecuario en noveno lugar, con 482 millones de pesos y el décimo lugar, para Accidentes Personales, con 421 millones de pesos cobrados en primas netas. Con esto, el crecimiento del sector se traduce de forma tal, que se han creado nuevas alianzas. Recientemente, la Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP) y la Superintendencia de Seguros firmaron un convenio para fortalecer el sistema de contrataciones y garantizar el uso adecuado de los fondos del Estado en las compras públicas. “Este convenio es relevante para el Estado, porque permite cuidar y proteger la inversión, garantizando que el proveedor haga una adecuada inversión de los fondos públicos porque, hasta ahora, el tema de la garantía en las contrataciones es un enunciado de la ley y queremos convertirlo en una garantía real que permita cuidar y proteger la inversión

pública a través de lo que son las pólizas de seguro”, dijo Carlos Pimentel, director de la DGCP. En este mismo orden, a mediados del 2023, el presidente Luis Abinader estableció como mandato el fortalecimiento de las distintas pólizas vinculadas a las contrataciones públicas, incluyendo el aseguramiento de las infraestructuras y las obras públicas. Estamos hablando de un convenio firmado en el marco de la cooperación interinstitucional, que permitirá desarrollar proyectos de capacitación y formación entre ambas instituciones, para el fortalecimiento de las capacidades relacionadas con las contrataciones públicas y regulación de seguros. De manera específica, el acuerdo prevé el desarrollo de actividades y proyectos conjuntos de programas de capacitación, entrenamiento y formación a través de diplomados, cursos, conferencias, seminarios, charlas talleres y otros encuentros académicos en materia de Seguros y Fianzas, así como de Compras y Contrataciones Públicas, según explica el portal oficial de presidencia. Mientras, el sector aboga por una nueva y moderna ley de seguros y fianzas que regule al mercado. En ese sentido, la Superintendente de Seguros, Josefa Castillo, calificó a la actual Ley 146-02 Sobre Seguros y Fianzas, como obsoleta, sin la existencia de un instrumento de aplicación y sin un régimen de consecuencias. Además, dijo que la nueva normativa debe adaptarse a las dos reformas que ha experimentado la Constitución de la República, que son la del 2010 y la del 2016. De este modo, la institución aboga por que el mercado asegurador opere de manera óptima sin anclarse en el crecimiento que ha presentado este año, para evadir la responsabilidad y el buen servicio que están brindándole a la nación. Las sinergias que se han dado hasta la fecha serán garantía de los nuevos acuerdos. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 119

WIN WOMEN IN INSURANCE MARSH X MERCADO

Q&A ¿Qué consejos puede compartir con las mujeres que aspiran a alcanzar roles de liderazgo en la industria de seguros? 1- Invierte en tu educación y desarrollo profesional y esfuérzate por ser la mejor en todo lo que hagas. Nunca dejes de aprender. 2- Construye una red sólida de apoyo, tanto dentro como fuera de tu organización. Conéctate con colegas y mentores que puedan proporcionarte orientación y apoyo en tu camino hacia el liderazgo. Identifica tus stakeholders dentro de la organización y potencializa tus estrategias de relacionamiento. 3- Desarrolla aspectos fundamentales del liderazgo como la comunicación efectiva, la inteligencia emocional, la toma de decisiones, la gestión de la resistencia al cambio, la gestión de equipos y la resolución de conflictos. Estas habilidades de liderazgo son más valiosas que el conocimiento técnico del trabajo. 4- Busca mentoras o mentores que estén dispuestos a compartir su experiencia y conocimiento contigo. La mentoría puede ser especialmente valiosa en tu desarrollo profesional. 5- No dudes en promocionarte y destacar tus logros. A menudo, las mujeres somos más reacias a hacerlo, pero es importante reconocer y celebrar tus éxitos.

“APASUR AUTEM DELECTORIBUS ES NET DOLUPTAS ET IUSCIA IS IPSUM AUT ALICTUS AUDIORE SOLORUM CULLAUT VOLORE PRATUR MOD MOD ETUS.

6- Encuentra un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

www.revistamercado.com.do 120 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

TRAYECTORIA INSPIRADORA EN SEGUROS Vivian Acra se erige como un ejemplo de liderazgo femenino en la industria de seguros.

Con una formación en ingeniería industrial de la PUCMM y una Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la prestigiosa Georgetown University en Estados Unidos, Vivian Acra ha trazado un camino ejemplar en el sector asegurador. Con más de dos décadas de experiencia, ha desempeñado una amplia gama de roles dentro de Marsh, acumulando un conocimiento profundo en asesoría a clientes corporativos tanto locales como multinacionales. En 2013, Marsh adquirió Franco & Acra-Tecniseguros, lo que marcó un hito en la carrera de Vivian. Desde entonces, ha ocupado diversas posiciones ejecutivas y ha contribuido de manera significativa al crecimiento y éxito de la organización en República Dominicana. Su experiencia abarca la gestión estratégica de riesgos patrimoniales y de personas, programas de seguros y reclamaciones complejas, así como servicios especializados en consultoría estratégica de riesgos. Un momento clave en su desarrollo como líder fue la oportunidad de trabajar en Franco & Acra-Tecniseguros, una empresa líder en el sector de corretaje de seguros. Allí, tuvo el privilegio de aprender de los mejores en el negocio y de contar con cuatro mentores excepcionales: su padre, Raymundo Acra; su socio, Nelson Franco; otro socio, Enrique Valdez; y su hermana, Laura Acra. Estos profesionales exitosos y con una larga trayectoria en el sector asegurador dejaron una marca indeleble en su estilo de liderazgo y en su desarrollo personal. A lo largo de su carrera, Vivian ha enfrentado desafíos significativos, pero uno de los más destacados fue liderar la transición cultural de una empresa que anteriormente operaba como una

entidad familiar hacia una organización multinacional. Esta transformación implicó ajustarse a un nuevo entorno de trabajo y a dinámicas empresariales completamente diferentes. La adaptabilidad, el trabajo en equipo y la capacidad de comprender y abrazar esta nueva dinámica fueron fundamentales para superar este desafío. En el siglo XXI, el liderazgo en una empresa líder mundial como Marsh McLennan requiere una combinación única de habilidades tradicionales y competencias adaptadas a los desafíos cambiantes del mundo actual. Desde la perspectiva de Vivian, es esencial que los líderes de Marsh posean una visión estratégica, habilidades de gestión de talento, capacidades de comunicación, habilidades de toma de decisiones, adaptabilidad, pensamiento innovador, liderazgo inclusivo y colaborativo, así como una fuerte orientación hacia la responsabilidad social empresarial y la sostenibilidad. Para las mujeres que aspiran a roles de liderazgo en la industria de seguros, Vivian comparte consejos valiosos basados en su propia experiencia. Destaca la importancia de invertir en educación y desarrollo profesional, así como de ser curiosa y siempre estar dispuesta a aprender. Asimismo, alienta a construir una red sólida de apoyo dentro yfuera de la entidad donde se encuentre laborando, y a desarrollar habilidades de liderazgo fundamentales como la comunicación efectiva y la inteligencia emocional. La mentoría también juega un papel crucial en el desarrollo profesional, y Vivian enfatiza la importancia de buscar mentores dispuestos a compartir su experiencia y conocimiento. Además, Vivian alienta a las mujeres a no dudar en promocionarse y

destacar sus logros, frecuentemente, las mujeres pueden ser de bajo perfil en hacerlo, pero es muy significativo que ellas mismas celebren sus éxitos. En cuanto al equilibrio entre el trabajo y la vida personal, Vivian enfatiza su importancia para evitar el agotamiento y fomentar un progreso sostenible en roles de mayor responsabilidad. Por último, alienta a las mujeres a abogar por la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo y a participar en iniciativas que promuevan un ambiente más igualitario. La trayectoria de Vivian Acra en la industria de seguros es un testimonio inspirador de cómo la determinación, el esfuerzo y el apoyo adecuado pueden llevar a una mujer a alcanzar puestos de liderazgo en un campo tradicionalmente dominado por hombres. Su formación sólida y su compromiso con el aprendizaje continuo Av. Abraham Lincoln #1057, Torre Lincoln Mil57, Piantini, Sto. Dgo., Rep.Dom. (809) 726-7000

http://www.marsh.com/do

han sido pilares fundamentales en su camino hacia el éxito. Su capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y su enfoque en la excelencia operacional la han convertido en una líder destacada en Marsh McLennan. Vivian Acra se destaca como una figura destacada en el mundo del liderazgo empresarial en la industria de seguros. Su historia es un testimonio poderoso del impacto que las mujeres pueden tener en un campo dominado por hombres cuando tienen acceso a oportunidades y apoyo. Sus consejos para las mujeres que aspiran a roles de liderazgo ofrecen una guía valiosa para superar desafíos y alcanzar el éxito en cualquier industria. Su estilo de liderazgo auténtico y su compromiso con los valores de Marsh McLennan la convierten en un modelo a seguir para líderes actuales y futuras generaciones.

Vivian Acra CEO Marsh McLennan

SU TRAYECTORIA Y CONSEJOS OFRECEN UNA GUÍA VALIOSA PARA AQUELLAS MUJERES QUE BUSCAN SEGUIR CRECIENDO EN EL ÁMBITO LABORAL Y ALCANZAR POSICIONES DE LIDERAZGO Y CONTRIBUIR DE MANERA SIGNIFICATIVA EN CUALQUIER INDUSTRIA. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 121

WIN WOMEN IN INSURANCE Seguros Crecer X MERCADO

UNA TRAYECTORIA EXITOSA EN EL SECTOR ASEGURADOR Seguros Crecer ha establecido un sólido precedente al promover y apoyar a mujeres talentosas en posiciones de alto rango, fomentando su desarrollo profesional

Nina D’Agostini Gerente general

Q&A ¿Cuáles han sido los aportes más trascendentales que ha realizado Seguros Crecer al país? Seguros Crecer es una empresa que ha venido hacer el negocio de seguros de manera disruptiva buscando un enfoque diferente que agregue valor real y tangible a nuestros clientes a través de la introducción de nuevos productos, como fue el caso de renta vitalicia, siendo pioneros en lograr llevar un beneficio que ya existía en lo relacionado a materia de seguridad social, pero dándole un enfoque diferente con modalidades de renta novedosas, para garantizar la continuidad y sostenibilidad del hogar de nuestros asegurados. Por otro lado, ha estado enfocada en proteger las necesidades de sus clientes con soluciones innovadoras, de alta calidad y que aseguren un impacto positivo en la sociedad dominicana, proyectos como: el desarrollo de prótesis robóticas para los asegurados que actualmente reciben una pensión por discapacidad, con el objetivo de que puedan recuperar una parte significativa de su autonomía y productividad. También, hemos habilitado la primera Asistente Virtual Humanoide llamada Olivia que ofrece servicio las 24 horas del día los 7 días de la semana. Asimismo, estamos creando la primera red de entregas con drones en RD, buscando impactar en los tiempos de entrega y aportando a la conservación ambiental.

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www.revistamercado.com.do 122 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Anteriormente, el sector asegurador era liderado por hombres, pero en los últimos años ha emergido una estela de brillantes mujeres que se han destacado en el mundo de los seguros en la República Dominicana, siendo partícipes del crecimiento sostenido que se ha escenificado en este pujante ámbito de la economía nacional. Inspiradora es la impronta que ha forjado una mujer que se ha convertido en líder en la industria y es Nina D’Agostini, gerente general de Seguros Crecer, cargo que ocupa desde hace cuatro años y en el que ha contribuido significativamente a su éxito y desarrollo. Sus 35 años de trayectoria lo ponen de relieve. Esta prominente profesional inició en el área de seguros de personas, especializándose posteriormente en reaseguros. A lo largo del tiempo ha ocupado diversas posiciones de liderazgo en varias aseguradoras, además de haber tenido la oportunidad de formar y desarrollar importantes empresas de este competitivo nicho, incluyendo Seguros Crecer, entidad con la que ha unificado su disruptiva visión creando así una sinergia que ha dado como resultado el logro de los objetivos propuestos. “Mis primeros pasos en el sector asegurador fueron en el área de seguros de personas a finales de los 80, especializándome luego en el área de reaseguros y, desde ese momento, se hizo real la frase que siempre le dicen a quienes se entrevistan para trabajar en este negocio, ‘el que entra a seguros nunca sale’ y así se cumplió”, asevera D’Agostini. Es licenciada en Administración de Empresas con un Diplomado en Seguros y un MBA de la Universidad de Quebec, cuya preparación le ha proporcionado una ventaja en el dinamizador

universo de los seguros. Tres décadas atrás, la capacitación en el sector asegurador era limitada en el país, lo que la llevó a estudiar en el extranjero. “Cuando inicié hace 35 años, la formación profesional en el sector asegurador de nuestro país se daba de manera empírica con auto estudio y/o con viajes a congresos internacionales, ya que no existía ningún tipo de carrera o materias sobre el tema, y esto definitivamente me impactó directamente en mi éxito profesional dentro del campo asegurador dominicano”, explica. Logros destacados Sus logros más destacados son la capacidad de conocer el negocio desde diversas perspectivas, lo que le ha permitido llegar a posiciones de liderazgo y ser un modelo para otras mujeres en el sector. Igualmente, resalta su contribución al desarrollo de hombres y mujeres, quienes ahora ostentan puestos de envergadura en aseguradoras. “Pero el logro principal que entiendo y que me ha caracterizado en el mercado es la formación y desarrollo cada día de jóvenes profesionales dentro del gremio, que hoy en día también ocupan importantes posiciones de liderazgo en empresas hermanas. El poder transferir la experiencia adquirida a lo largo de tantos años de trabajo es para mí el mejor legado”, expresa la ejecutiva. Empoderamiento femenino Indudablemente, que las mujeres han descollado en esta industria por su habilidad para trabajar en equipo, resolver conflictos, eficiencia productiva y empatía, cualidades que las han impulsado a ser reconocidas y valoradas por su gran profesionalismo. D’Agostini considera que las mujeres

han aprendido a tener autoconfianza para posicionarse en el mercado laboral con perseverancia logrando así competir en iguales términos y condiciones de género. Esto ha hecho que quienes ya incursionaron en posiciones de liderazgo en el sector empresarial y que las que aún están, continúen siendo ejemplo para seguir. El futuro de los seguros Desde su convicción plantea que una de las principales metas del sector asegurador dominicano debe ser la concientización de las personas sobre la importancia del seguro vida que tiene como objetivo proteger el futuro de la familia, base de la sociedad. Este tipo de pólizas garantizan la continuidad y sostenibilidad del hogar, pues en caso de que faltase económicamente el adquiriente de este tipo de seguros, las personas a su cargo no se vean afectadas

a nivel económico asegurando con esto su nivel de vida, su educación, salud, entre otros aspectos vitales. “Para esto desde el sector asegurador hemos venido trabajando con el propósito de que se evalúe a nivel de gobierno la eliminación del impuesto selectivo al consumo con el cual se gravan estos productos, mismo que son exentos de impuestos en casi todos los países del mundo no solo por la importancia, sino también por su impacto”, manifiesta. En adición, el sector asegurador a través de los años debe evolucionar hacia un mercado innovador donde la tecnología sea un canal importante para la colocación de productos de penetración masiva, que permita llegar a todos los estratos de la sociedad en donde las personas y empresas más vulnerables no sean afectadas en caso de una pérdida.

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“Nuestro compromiso es trabajar con pasión y espíritu innovador, orientados al detalle y generando resultados de alto impacto para la sociedad dominicana, con transparencia e integridad.”

LAS MUJERES CONTINÚAN DESEMPEÑANDO UN PAPEL FUNDAMENTAL EN EL MUNDO DE LOS SEGUROS, LIDERANDO CON EJEMPLOS DE EMPODERAMIENTO Y ÉXITO.

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MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 123

WIN WOMEN IN INSURANCE Seguros Reservas X MERCADO En nuestro país debemos seguir incentivando la equidad de oportunidades laborales. En Seguros Reservas estamos enfocados en el talento, por eso somos ejemplo de igualdad en nuestra planilla de colaboradores, lo que me hace sentir orgullosa de mi empresa. Anabell Pelletier, Gerente de Negocios Corporativos

Me siento sumamente orgullosa de pertenecer a este extraordinario equipo. En mi rol me inclino más por un modelo de liderazgo motivacional y colaborativo que genere bienestar y felicidad para continuar logrando el mejor de los resultados y así contribuir al éxito y crecimiento de la organización. Zurich Morel, Gerente de Cobros

Nuestra empresa demuestra que es posible ofrecer igualdad de oportunidades, que esto no es solo una meta, sino una realidad alcanzable con dedicación y acción. Somos un referente para otras organizaciones que buscan fortalecer sus equipos de trabajo, enfocándose en la importancia del compromiso de la alta dirección, la transparencia y la medición constante del progreso.

“APASUR AUTEM DELECTORIBUS ES NET DOLUPTAS ET IUSCIA IS IPSUM AUT ALICTUS AUDIORE SOLORUM CULLAUT VOLORE PRATUR Jinet Ulloa,MOD ETUS. MOD Gerente Negocios Seguros Personas

www.revistamercado.com.do 124 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

PROMOVIENDO LA IGUALDAD DE GÉNERO Seguros Reservas cuenta con el 55% de mujeres en su población total. En un mundo donde la equidad de género está ganando cada vez más relevancia, Seguros Reservas se destaca como un ejemplo de empresa comprometida con el desarrollo y potenciación de las mujeres en su organización. A través de una serie de acciones, la entidad está abriendo las puertas para la promoción de igualdad en todos los niveles de la compañía. Hoy día cuenta con el 55% de mujeres en su población total, de las cuales, el 30% ocupan posiciones de liderazgo, hecho que destaca su compromiso con el empoderamiento femenino y mediante el cual se demuestra que es posible marcar la diferencia al promover la igualdad de género en el entorno laboral. Una de sus acciones más notable es la implementación de prácticas de reclutamiento que fomentan el equilibrio igualitario de las posiciones laborales. Esto se logra mediante la inclusión de paneles de entrevistas, que aseguran una evaluación imparcial de los candidatos, y la eliminación de sesgos en los procesos de selección para cualquier posición. La empresa ha demostrado su constaste respaldo en la creencia de habilidades y conocimientos de este talentoso grupo; donde no solo busca darles oportunidades para su crecimiento, sino que también se esfuerza por fortalecer sus capacidades a través de programas y capacitaciones. El Programa de Desarrollo de Colaboradores de Seguros Reservas está orientado al desenvolvimiento de competencias claves en los colaboradores, para que puedan ejercer su rol de manera exitosa, así como acompañarlos en su crecimiento profesional. También cuentan con la Guía de Desarrollo, la cual, por medio de distintas herramientas para el autodesarrollo de competencias,

busca que los colaboradores cuenten con instrumentos para reforzar o desarrollar sus fortalezas. Beneficios adicionales Seguros Reservas ofrece beneficios exclusivos para las damas, que apuntan a fortalecer el equilibrio vida/trabajo, como son dos semanas adicionales a los 98 días de licencia pre y post natal, salas de lactancia y flexibilidad de unir los períodos de lactancia reduciendo así su jornada laboral. Objetivos a largo plazo Seguros Reservas tiene claros sus objetivos a largo plazo en términos de equidad de género y liderazgo femenino, entre los que se destaca lograr una representación de mujeres y hombres en toda su estructura, desde puestos operativos hasta cargos ejecutivos y directivos, lo que va en perfecta sintonía con su determinación para crear un ambiente inclusivo y diverso, donde las mujeres tienen oportunidades para liderar y crecer profesionalmente.

Colaboradoras Seguros Reservas.

Anabell Pelletier,

Gerente de Negocios Corporativos.

Zurich Morel,

Gerente de Cobros.

Jinet Ulloa,

Gerente Negocios Seguros Personas.

SEGUROS RESERVAS MUESTRA SU COMPROMISO EN EL DESARROLLO DE MUJERES AL RECONOCER SUS APTITUDES Y PROMOVER SU LIDERAZGO EN TODAS LAS ÁREAS, CENTRANDO SU ATENCIÓN EN PROGRAMAS DE LIDERAZGO Y CAPACITACIONES.

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MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 125

WIN WOMEN IN INSURANCE Seguros SURA X MERCADO

Q&A ¿Qué aportes ha realizado Seguros Sura al país? Uno de los aportes más valiosos de Seguros SURA es su manera de aproximarse al otro, como compañía tenemos tres tipos de intenciones que constituyen el principio de nuestras relaciones. 1-Las relaciones sociales, donde buscamos un bienestar colectivo. 2-Las intenciones comerciales, donde buscamos un intercambio de beneficios. 3-Las intenciones de alianzas, donde nos complementamos para lograr un objetivo común. Relacionarnos desde esta visión, no solo nos permite desarrollar clientes, sino habilitarles los mecanismos que los acompañan a vivir la vida de la mejor manera posible. •Trabajar por personas y empresas más capaces y ser reconocidos por ello. SURA privilegia a personas y empresas antes que a los negocios. •Desde el Talento Humano, un ambiente propicio que genere sincronía y conexión. Equipos como sistemas vivos, dinámicos, que se unen desde un propósito, dando velocidad, posibilidad. Personas empoderadas de su desarrollo, haciéndose preguntas, conectándose. •Un modelo de operación intuitivo, cotidiano e interconectado, con un nivel de madurez de mejorable a suficiente. •Innovación en la oferta más allá de los seguros y canales tradicionales. •Transformación y ampliación de fronteras del rol asegurador, democratizar los seguros, hacerlos más pertinentes. •Compromiso social, mediante la contribución a una sociedad más equitativa e incluyente y a través de nuestros principios corporativos como marco de actuación. El seguro por naturaleza es una actividad que aporta no solo ante un evento catastrófico o ante la falta de la salud, es en sí mismo un acto loable para la construcción del tejido social.

“APASUR AUTEM DELECTORIBUS ES NET DOLUPTAS ET IUSCIA IS IPSUM AUT ALICTUS AUDIORE SOLORUM CULLAUT VOLORE PRATUR MOD MOD ETUS.

www.revistamercado.com.do 126 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

ABRIENDO CAMINOS HACIA LA IGUALDAD DE GÉNERO Seguros SURA apuesta por brindar oportunidades igualitarias y apoyar el empoderamiento de todas las voces como fundamento de su visión de futuro Una empresa que ha sido abanderada de la diversidad de género y de la promoción de un entorno laboral más equitativo en cargos ejecutivos, lo es Seguros SURA, que ha destinado esfuerzos en impulsar el liderazgo femenino, reconociendo lo valiosas que son las mujeres que conforman su organigrama institucional por posibilitar el logro de los objetivos propuestos. En esta prestigiosa aseguradora, cada colaborador se ha destacado por impregnar una huella indeleble, en especial, las mujeres que han propiciado transformaciones sustanciales en materia de innovación, solidez financiera, optimización de sistemas de información, modelos de análisis de riesgos y plataformas digitales que mejoran la eficiencia de los procesos en este competitivo sector.

Una evidencia sólida de este fulgurante liderazgo femenino escenificado en SURA lo enarbolan Gina Jiménez (vicepresidenta de Seguros), María De Jesús (vicepresidenta de Finanzas, Inversiones y Administración), y Ana Román (vicepresidenta de Operaciones y Tecnología), quienes lideran disruptivamente áreas neurálgicas para la entidad.

Gina Jiménez Ostenta más de dos décadas de experiencia en la industria de seguros, donde ha tenido la oportunidad de escalar profesionalmente en diferentes empresas, destacándose que en 2002 hizo su entrada a Proseguros, lo que hoy es Seguros SURA, como gerente de Negocios. Continuó avanzando, pasando de gerente comercial a directora comercial de la unidad de negocios corporativos. Tres años después, asumió el cargo de directora comercial nacional en el canal de corredores. Desde el 2019, ocupa la vicepresidencia de Seguros. En este rol, su enfoque cambió de la ejecución de acciones específicas a la integración y la conexión de equipos en todas las áreas que la conforman, incluyendo lo comercial, lo técnico, los siniestros, la experiencia del cliente, la marca y otros aspectos relacionados con el negocio de seguros, administrando el 59 % del personal de la compañía. “Saber que formo parte GINA JIMÉNEZ de una empresa coherente

entre el decir y el hacer, apalancada en principios ante cualquier accionar (transparencia, responsabilidad, equidad y respeto); que privilegia la persona antes que el negocio y que cuenta con un talento humano atento al entorno para continuar agregando valor a los clientes y grupos de interés… Me hace sentir muy orgullosa de pertenecer a una gran familia, SURA”, expresa Jiménez. María De Jesús Su trayectoria profesional engloba vasta experiencia en el mundo de las finanzas y de los seguros con la que ha creado una sinergia que le ha permitido tener un desempeño excepcional basado en su sólida formación académica. Como resultado de su destacado desempeño durante 27 años en SURA, asume en el 2016 la responsabilidad de gestionar los procesos de Finanzas, Inversiones y Administración como vicepresidenta. Su rol ha sido el gestionar la fortaleza financiera desde las buenas prácticas, con diversificación de ingresos, de geografías, lo que les permite contar con la liquidez, la solvencia y la fortaleza patrimonial para preservar el empleo y generar nuevos, mantener inversiones en proyectos estratégicos y continuar creando valor a sus grupos de interés. Administra los recursos de la empresa desde un aporte en el desarrollo económico y social, integrando decisiones de inversión y de administración de activos, conectando elementos de Finanzas – Riesgos – Proyectos, garantizando la sostenibilidad de SURA en el mercado. “SURA es una empresa que tiene alineada su estrategia con los objetivos y desarrollo sostenible del país y también de la región. Estamos comprometidos con el cuidado, preservación y protección de nuestro medioambiente y recursos naturales. Incluso recientemente nos sumamos a las empresas certificadas ORO por el Sistema de Gestión Ambiental de Sostenibilidad 3Rs;

esto, gracias a las acciones que venimos emprendiendo”, asume De Jesús. Ana Román Con un recorrido de 25 años en Seguros SURA, ha desempeñado una serie de cargos, participando en todos los desafíos, aprendizajes y procesos de transformación de la empresa, que la han llevado a convertirse en lo que es hoy. Su carrera ha florecido principalmente en las áreas técnicas, ascendiendo desde gerente hasta directora técnica, donde contribuyó significativamente al crecimiento y la consolidación de la empresa. Desde 2022 desempeña el cargo de vicepresidenta de Operaciones y Tecnología. En esta posición, ha jugado un papel fundamental en la transformación del modelo operativo de la compañía, allanando el camino para el desarrollo de la estrategia de la empresa, la automatización de procesos, accesos más pertinentes, centrados en brindar bienestar y competitividad a personas y empresas. “Ser gestores de tendencias y riesgos implica trascender las fronteras de la industria aseguradora, trabajar con un Modelo Operativo pensado y creado para procesos que eleven la atención de nuestros clientes, innovar en tecnología para ser productivos y lograr un crecimiento rentable y sostenible, hacer posible un canal digital que responde a las necesidades de personas y empresas y apunta a la omnipresencia, para estar dónde, cómo y cuándo nos requieran.”, asevera Román.

Av. John F. Kennedy No. 1, Ens. Miraflores, SD (809) 985-5000

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MARÍA DE JESÚS

ANA ROMÁN

SEGUROS SURA FORMA PARTE DE LAS SEIS PRIMERAS EMPRESAS DE LA INDUSTRIA ASEGURADORA QUE JUEGA UN ROL IMPORTANTE EN EL DESARROLLO ECONÓMICO DE LA REPÚBLICA DOMINICANA. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 127

WIN WOMEN IN INSURANCE Seguros Universal X MERCADO

DESARROLLO COMERCIAL: INTELIGENCIA E INNOVACIÓN Las mujeres en Seguros Universal son líderes que impulsan cada día al negocio, con creatividad, inteligencia, talento y profesionalismo, guiando la industria hacia un futuro más centrado en el cliente e innovador. Dolores Pozo Perelló Vicepresidenta ejecutiva senior de Desarrollo Comercial y Servicios Su visión estratégica y comercial contribuye a su responsabilidad de liderar a este extraordinario equipo de mujeres. Ha estado vinculada a la organización por cerca de 25 años. Con amplia experiencia en desarrollo comercial y de negocios. Adicionalmente, en la actualidad es presidenta y miembro de juntas directivas de diferentes compañías en República Dominicana. Es de carrera Administradora de Empresas, egresada de la Universidad Pedro Henriquez Ureña. Cuenta con amplias formaciones en Marketing Estratégico, Marketing Analítico, Gobernar con eficacia: sobre el Perfeccionamiento para Miembros de Consejo de Administración y otras formaciones en materia de negocios y liderazgo.

“APASUR AUTEM DELECTORIBUS ES NET DOLUPTAS ET IUSCIA IS IPSUM AUT ALICTUS AUDIORE SOLORUM CULLAUT VOLORE PRATUR MOD MOD ETUS.

www.revistamercado.com.do 128 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

La industria de seguros es un mundo apasionante por el papel crucial que desempeña en la protección financiera y la gestión de riesgos que, a través de una gama de productos y servicios, contribuyen a la resiliencia de personas y empresas, lo que se traduce en tranquilidad y seguridad. Esto el Grupo Universal, a través de su macrolínea de negocios en seguros lo tiene muy presente, cuya oferta de servicio es entregada por Seguros Universal, la aseguradora líder del país, ARS Universal y Unit, la primera insurtech de la región. Para poder traducir las expectativas y necesidades de sus clientes y consumidores, que son el centro de su estrategia, el área de Desarrollo Comercial y servicios, liderado por Dolores Pozo Perelló, vicepresidenta ejecutiva senior. Esta área se configura de una fuerte participación femenina, cuyas profesionales cuentan con una trayectoria especializada en esta industria, y se aseguran de traducir la estrategia centrada en

el cliente en planes de acción con inteligencia, innovación y experiencia. Dolores Pozo Perelló destaca este enfoque hacia el cliente como aspectos esenciales y que ha sido la clave del éxito para Seguros Universal, que se acerca a su sexta década de fundación y a su más reciente apuesta con Unit, la neoaseguradora 100% digital. ¿Cómo lo logra? Estas mujeres, apoyadas en un gran equipo, han marcado una diferencia significativa, no solo por la innovación constante, también por impulsar a sus filiales aseguradoras hacia un futuro más conectado con las personas y consciente de que la experiencia es todo. El poder de la inteligencia Para Dolores Pozo Perelló la toma de decisiones informadas es esencial para el éxito de la compañía. Comenta que ese mercadeo analítico siempre ha existido en Universal, mucho antes de la aparición de todas estas herramientas y

plataformas tecnológicas. “Recuerdo cuando colocábamos papelitos en el mapa para identificar a los clientes y en el que activábamos la inteligencia colectiva para recopilar datos y hacer un uso eficiente de la información”. Señala que gracias a las nuevas tecnologías, facilitan enormemente el proceso de análisis y comprensión, que son traducidos en estrategias efectivas y eficientes para apoyar la operación comercial. Astrid Romero, directora de Inteligencia Comercial, es quien lidera la inteligencia de mercado a través de investigaciones en profundidad y análisis de datos para comprender las tendencias cambiantes de la industria, lo que ha resultado en un aumento en la satisfacción y preferencia del cliente, consumidor y otros grupos de interés involucrados. Innovación, el atributo que está en el ADN Universal Dolores precisa que la innovación es un pilar fundamental, al punto que forma parte de sus valores y está impregnada en la cultura corporativa. “Nuestra industria presenta grandes desafíos y siempre estamos buscando soluciones creativas para abordarlos: desde el desarrollo de nuevos productos de seguros hasta la implementación de tecnologías avanzadas, de manera que ese espíritu innovador impulse a nuestra industria hacia adelante. Unit es un ejemplo inspirador en este sentido que ha revolucionado la forma en que las personas adquieren seguros, ofreciendo procesos simplificados y personalizados en línea. Dolores Pozo Perelló, quien también en miembro del Consejo de Administración de Unit, enfatiza cómo esta disruptiva apuesta busca democratizar el acceso a seguros de calidad para una audiencia más amplia. Por otro lado, desde la dirección de Productos, a través del equipo que lidera Lourdes Rivas, se cumplen tres grandes objetivos: gestionar las iniciativas para el desarrollo de nuevos productos,

mejoras y novedades, ser los responsables de los planes de comunicación que impactan los productos de la organización y apoyar al equipo de negocios en las solicitudes relativas a productos: tarifas, planes especiales, capacitaciones, entre otros Alexandra Tejada, es la responsable de los temas relacionados a la Publicidad, Promoción e Imagen Corporativa de Grupo Universal. Desde su liderazgo innovador y creativo, apunta al fortalecimiento de marca a través de estrategias y acciones, que lo logran impactar la imagen que ha construído este extraordinario grupo empresarial a lo largo de su trayectoria. Experiencia del cliente: construyendo relaciones significativas En un mundo altamente competitivo, la experiencia del cliente es fundamental y Kenyi Messina, directora de Segmentos de Mercado y Call Corporativo comprende la importancia de construir relaciones significativas con sus asegurados. Kenyi dirige a todo un equipo, directo e indirecto, para mejorar cada punto de contacto con el cliente, desde la adquisición de pólizas, el procesamiento de reclamaciones hasta la generación de capacidades que fortalezcan la experiencia del cliente. “Ahora más que nunca la gestión de la experiencia se basa en lo emocional y desde nuestra dirección, a través de distintas iniciativas, buscamos potenciar la diferenciación y esto lo hacemos escuchando la voz del cliente”. La dirección de Servicios, liderada por Nelly Cruceta, tiene un impacto en la experiencia del cliente a través de nuestros canales de atención presenciales y digitales. Su gestión abarca el servicio a los clientes de dieciséis sucursales a nivel nacional y los distintos canales electrónicos, administrando los canales de autoservicios para mayor comodidad según la preferencia del cliente.

Nelly Cruceta Directora de Servicios y Canales Electrónicos.

Kenyi Messina Directora de Segmentos de Mercado y Call Corporativo

Astrid Romero Directora de Inteligencia Comercial.

Lourdes Rivas Directora de Productos

Alexandra Tejada Directora de Publicidad, Promoción e Imagen Corporativa

Av. Winston Churchill 1100, Evaristo Morales, Santo Domingo, D.N.

(809) 544-7111

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MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 129

FEATU RE

F F L A S

I N F L U E N C E R S

ritmo

El alg

perso nalidad de la ELLAS HAN DESTACADO POR MÁS QUE UN ALGORITMO. EL VERDADERO ALGORITMO QUE HOY LES VISTE ES EL DE SU PERSONALIDAD, UN ELEMENTO DIFERENCIADOR QUE LES HACE BRILLAR.

POR KARIME RIVAS

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 131

Feature Las influencers y...

Fashion

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@glencyfeliz

Glency Feliz

A girl and her affair with fashion and life.

El génesis

esde los 13 años Glency tuvo su primer contacto con los medios de comunicación, cuando aún desde el colegio creó el Glency Weekly que solía vender entre sus conocidos a 5 pesos. Desde entonces ha pasado el tiempo y su evolución en los medios es notoria, ha ganado experiencia en los programas “Cine

Plaza”, Melón con fresa” y “Conecta2” siendo productora ejecutiva de este último. Su estilo para informar no tardó en tomar un rumbo propio, hasta que en 2016 nace su vida digital como bloggera, creando contenido de Univisión y colaborando en el segmento de moda del programa “Despierta América”. También ha sido conductora del programa “Diario Moda Radio” y así es como entre piezas de vestir de temporada y acontecimientos de su vida, comenzó a cautivar a miles de seguidores que hoy le conocen tanto en sus momentos vulnerables como chic.

El bienestar de ropa

Mecca, la tienda en línea que dio vuelta a su vida

Lo que nació como un accidente por exceso de gastos, como un castigo puesto por su mamá, pasó a ser una venta de vehículo, cuarto de baño e incluso en su propia habitación, hasta constituir una tienda virtual que era el reflejo exacto de su personalidad.

Un espacio para celebrar la vida con glamour y consciencia de lo que es salud mental y bienestar integral 132 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Un espacio para el fashion y la vida

l bienestar para Glency nunca ha sido un factor de vida que se pueda sacrificar. De hecho, el cierre de su tienda Mecca fue en aras de conseguir fijar una sensación de bienestar a través de la identidad y un vínculo estrecho con su proyecto.

Una línea que representa mucho más que piezas bonitas para lucir, son una parte de su personalidad

Haber entrado en una etapa en que no era capaz de usar la ropa que había en Mecca, significó para ella el cierre de una etapa. Una acción que fue consistente con esa autenticidad que siempre ha cautivado a sus seguidores en redes sociales. Ahora, y sin haber dejado de hablar de moda en sus redes sociales, Glency continúa ofreciendo piezas de su propia línea de ropa, disponible en Amazon. Con un lanzamiento exitoso que en tan solo 30 horas produjo el sold out que puso a la comunicadora a celebrar en sus redes, junto a sus más de 485 mil seguidores.

... el alg ritmo de su personalidad

Fitness

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@cusifit

Clara Divano | Cusi | Fitness

Acompaño a mujeres ocupadas a transformar su cuerpo en su mejor versión.

¿Moda o salud?

n diagnóstico de escoliosis de 42 grados a sus 12 años, marcó el inicio de una carrera por su salud que más tarde le convertiría en una figura destacada del fitness. Todo comenzó con la intención de superar su desviación de la columna, con sesiones de ejercicios que sirvieron de terapia. Lo que pudo haber sido una condición que le postrara o le limitara sus movimientos de por vida, se convirtió en una gran oportunidad para descubrir una pasión que con ayuda de su esposo le convertirí en una influencer.

Fit pero con sello personal

Alimento para la vida

usifit comprendió pronto la importancia del apoyo de tu entorno para cambiar de hábitos. Su camino hacia un estilo de vida saludable no lo hizo sola, en todo momento pudo contar con el apoyo de su familia y sobretodo el de su madre. Divano recuerda cómo era ella quien le alentaba a inscribirse en gim-

ublicista y mercadóloga Clara Divano, quien más tarde se convertiría en Cusifit, no titubeó para adaptar su trabajo a su nuevo estilo de vida saludable. Por tal motivo, creó su revista “Estética y Salud”que circuló durante 15 años en Ve-

nezuela, su país de origen. Una vez viviendo en la República Dominicana, continuó con su proyecto editorial por un año más, hasta que su marca personal se vio tan fortalecida que competía con los anunciantes de su revista. Por este motivo, terminó trabajando solo en su canal. Claro está, se trató de una decisión un poco arriesgada, en la cual su esposo tuvo mucho que ver, siendo el principal promotor de su desarrollo como influencer.

Un cambio por el bienestar

En el justo momento la inspiración surgió

nasios, entrenar y hacer fisioterapia como una actividad conjunta, más bien como un hobby. Evitando de este modo el caer en dramas innecesarios, y escogiendo mirar los entrenamientos como divertido entre madre e hija, con mucha motivación y oportunidades para fortalecer el autoestima. En la actualidad, las redes sociales de Cusifit desbordan ese mismo positivismo que quedó impreso en su personalidad, haciéndo de ello una marca personal que inspira a muchos a tomar una decisión de vida al optar por escoger una opción saludable para todo.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 133

Feature Las influencers y...

Comunicación

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@ingridgomeztv

Ingrid Gómez

Motivadora, speaker y comunicadora

La comunicadora

uscar material de Ingrid Gomez, significa dar con material lleno de motivación, especialmente para mujeres. Quienes a través de sus conferencias y demás materiales, han podido encontrar un alivio a sus inquietudes en un espacio seguro. Su mayor pasión es comunicar, algo que se le da con mucha

naturalidad, llegando con sus mensajes a miles de personas no solo a través de las redes sociales, sino también con su programa más reciente “Mujeres al Borde” que se transmite via radio y televisión. Su programa que es codirigido junto a Bárbara Plaza y Paloma Rodríguez, con invitados que han sabido conectar con la audiencia que de lunes a sábado espera este segmento para recibir consejos de todo tipo, que motiva, empodera, educa, entretiene y sobre todo permite sacar el potencial que hay en sus oyentes.

La motivadora Una referencia de inspiración que ha tomado como propósito el mover a otras mujeres hacia su crecimiento

134 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

La belleza de ser mujer

La presición de comunicar

La “speaker”

Mensajes que conectan con un mundo cada vez más cambiante

n su mensaje existe una constante, su deseo de ayudar a la mujer latina. “Quiero darles las herramientas para que reconozcan y validen su fuerza y valor, mostrarles cómo superarse, amarse y alcanzar sus sueños”, dice Ingrid. En 1999 la vida le jugó una mala pasada, que al final resultó ser una gran fuente de

crecimiento emocional para la comunicadora. Posteriormente regresó a los medios de comunicación con la gran misión de apoyar a las mujeres, eso le trajo de regreso a la Televisión y la Radio, además de convertir las plataformas digitales en una vitrina perfecta para su marca de la que se siente muy orgullosa. El próximo paso fue subirse en la tarima y llevar un nuevo concepto de foros y conferencias motivacionales para la mujer de hoy, “Entrenando para la vida”.

... el alg ritmo de su personalidad

Wellness

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@vitahealthyandfit

Dominique Barkhausen Wellness is my jam.

La historia sobre cómo (sin buscarlo) consiguió brindar salud a los demás con su empresa.

Vita wellness retreat

¿Vegana o saludable? con Vita no existe una diferencia, de cualquier modo lo disfrutarás

La buena comida

Wellness Life

y dietas, Dominique descubrió que no existe una sola forma de comer que funcione para todos. Por eso, su filosofía se centra en comer por placer, salud energía y belleza. Su libro ‘Eat, love, Vita’, nació como un recetario con 24 preparaciones saludables y súper fáciles de hacer para cualquier ocasión, además de recetas básicas y una lista de compras que debes tener en tu hogar para iniciar un estilo de vida saludable. Todo, como el complemento perfecto de su primera tienda de comestibles ubicada en Piantini, un rincón verde en la ciudad.

más. Sin embargo, para ella nada está escrito en piedra, pues lo más interesante de esta propuesta es la posibilidad de ser diferente cada edición. Mientras tanto, sus redes sociales siguen representando un refrescamiento para todo momento, donde invita a mostrarte con autenticidad. Vita sigue siendo un ejemplo de autenticidad y saber fluir, pues no ha estado excenta de dificultades que ha sabido no solo navegarlas, sino convertirlas en oportunidades que hoy se traducen en mensajes de bienestar y confianza a través de sus redes sociales.

omo ícono de la comida saludable, Dominique ha desarrollado una pasión por la alimentación que le llevó a certificarse en el Institute of Integrative Nutrition, donde conoció a fondo el potencial del cuerpo para optimizar y aprovecharlo al máximo. Tras muchos experimentos con diferentes tipos de alimentos

l paso más reciente dado por Vita, ha sido el lanzamiento de las Vita Wellness Experiences, que consta de siete encuentros con el bienestar que se estarán realizando todos los meses. Su ambiente es ideal para tomar un respiro, fluir, meditar, conectar, comer saludable, beber inteligentemente y mucho

“Mi proyecto soñado. Sentirnos bien desde adentro hacia afuera”

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 135

Feature Las influencers y el alg

Motherhood

ritmo de su personalidad

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@iamdrafermin

Iamdra Fermín

Hablo de mi maternidad, de lo difícil y bella que puede ser al mismo tiempo. Presentadora y maestra de ceremonias que replanteó el rol de una madre

Su primera aparición en televisión fue a los 8 meses de nacida, aún hoy entretiene a millones de personas

La niña carismática que comenzó en el 92’, ahora es una madre ocurrente

La creatividad y la maternidad se funden como un estilo de crianza

Una guía de supervivencia para ser madre sin morir en el intento

Una comunidad que sirve de catarsis para cientos de mujeres que se están reinventando

La línea divisoria entre los consejos y los juicios

Conversaciones libres de tabú

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SUPLEMENTO ESPECIAL

Women into Construction CON UNA VISIÓN A LARGO PLAZO Y PRECISIÓN DE ACERO HAN REALIZADO GRANDES APORTES A LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, UNA DE LAS MÁS VALORADAS POR SU EFECTO MULTIPLICADOR EN LA REACTIVACIÓN DE LA ECONOMÍA LOCAL E INTERNACIONAL.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 2022 — 139

Women into

Construction

LA REVOLUCIÓN SOSTENIBLE CON PERSPECTIVA FEMENINA

En República Dominicana, los edificios están emergiendo de forma sostenible a la par que las mujeres comienzan a participar de manera más activa en la mesa de toma de decisiones en el sector. La República Dominicana está experimentando una transformación en su sector de la construcción. La necesidad de construcciones sostenibles y respetuosas con el medio ambiente se ha convertido en una prioridad para empresarios, inversores y desarrolladores. Esta tendencia se debe a varios factores clave que han convergido en los últimos años. Uno de los principales motores de este cambio es la creciente conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad en la construcción. Las comunidades están más comprometidas que nunca en reducir su huella de carbono y minimizar el impacto ambiental. Los edificios sostenibles, aquellos que cumplen con los requisitos de eficiencia energética y uso responsable de recursos, se han convertido en un símbolo de progreso y responsabilidad ambiental. Además, el gobierno dominicano ha tomado medidas para fomentar la construcción sostenible. Se han implementado incentivos fiscales y regulaciones que recompensan a las empresas que invierten en proyectos

140 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

respetuosos con el medio ambiente. Estas medidas han estimulado la inversión y la innovación en el sector de la construcción. La inversión en edificios sostenibles no solo beneficia al medio ambiente, sino que también es una decisión inteligente desde el punto de vista económico. Los edificios que cumplen con estándares de eficiencia energética tienden a tener un menor costo operativo a largo plazo. El ahorro en energía y recursos reduce los gastos de mantenimiento y aumenta la rentabilidad de la inversión. La construcción sostenible también está creando oportunidades de empleo en el país. La demanda de profesionales con experiencia en diseño y construcción sostenible está en aumento. Arquitectos, ingenieros y contratistas que se especializan en este campo son altamente valorados y solicitados. La inversión en construcciones sostenibles en la República Dominicana es un testimonio del compromiso del país con un futuro más verde. Los proyectos que priorizan la eficiencia energética, el uso responsable de recursos y la reducción de residuos están definiendo un nuevo estándar en la industria de la construcción. Este enfoque no solo beneficia al medio ambiente, sino que también es una estrategia de negocio inteligente que ofrece ventajas económicas a largo plazo. Las mujeres desempeñan un papel fundamental en la construcción sostenible. Su participación en este sector es cada vez mayor, y están contribuyendo a impulsar los avances en materia de sostenibilidad. En la República Dominicana, las

LA CRECIENTE DEMANDA DEL SECTOR CREA NUEVOS EMPLEOS, QUE NO SÓLO RESPONDEN A UNA NECESIDAD MEDIOAMBIENTAL

mujeres representan alrededor del 20% de la fuerza laboral del sector, sin embargo, su participación es aún más baja en puestos de liderazgo, donde solo representan el 10%. Las mujeres tienen un conjunto de habilidades y conocimientos que las hacen especialmente adecuadas para trabajar en la construcción sostenible. Son más propensas a tener una mayor conciencia ambiental, y están más interesadas en trabajar en proyectos que tengan un impacto positivo en el medio ambiente. Las mujeres también tienen una mayor capacidad para trabajar en equipo y para resolver problemas. Estas habilidades son esenciales para la construcción sostenible, que requiere una colaboración estrecha entre diferentes partes interesadas para encontrar soluciones innovadoras. En resumen, la construcción sostenible en la República Dominicana está experimentando un crecimiento sostenido debido a la creciente conciencia ambiental, el apoyo gubernamental y la rentabilidad económica. Este enfoque responsable y progresista no solo está cambiando la apariencia de las ciudades dominicanas, sino que también está sentando las bases para un futuro más limpio y sostenible. Lo mejor de todo esto, es que las mujeres comienzan a ser cada vez más importantes en la toma de decisiones de esta nueva visión sostenible de la construcción en el país. Sin ellas, la visión estaría incompleta, con una ciudad limitada a satisfacer la demanda de sectores específicos haciendo a un lado al resto de la población.

EDIFICIOS SOSTENIBLES, por una ciudad más verde En la República Dominicana, los edificios sostenibles están emergiendo como una poderosa fuerza transformadora en el sector de la construcción. A pesar de los desafíos que persisten en términos de

financiamiento, educación y disponibilidad de materiales ecológicos, el país está dando pasos decididos hacia la sostenibilidad. Ejemplos como la Embajada de Estados Unidos y Ágora Mall, que ostentan la

codiciada certificación LEED Gold, demuestran el potencial de un enfoque más verde en la construcción. La creciente conciencia ambiental y el apoyo gubernamental son motores clave en esta evolución.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 141

Women into

Construction

KELLER WILLIAMS X MERCADO

MUJERES EN EL MERCADO INMOBILIARIO Es la única empresa en el país con una comunidad comercial con un equipo especializado en estructuración de proyectos, dando una asesoría a los desarrolladores del sector construcción. Fundada en 1983 en Austin, Texas, Keller Williams ha trascendido fronteras desde su expansión en los Estados Unidos hasta llegar a Canadá en 2011. A partir de 2012, la compañía inició su incursión en Europa y en países latinoamericanos. En República Dominicana, la idea de establecerse se gestó desde 2013. Sin embargo, debido a los altos estándares y las características específicas de cultura, ética y experiencia que requerían, no fue sino hasta junio de 2020 cuando encontraron un grupo formado por nueve agentes inmobiliarios exitosos, dos de ellos hombres, Pavel Sánchez y José Matos y siete mujeres en bienes raíces. Dentro de Keller Williams, las líderes femeninas desempeñan roles esenciales, aportando una perspectiva única y una energía transformadora. Estas mujeres son modelos a seguir para las nuevas generaciones de agentes. Su visión son pilares fundamentales en la construcción del éxito y la cultura de la compañía. Estas destacadas líderes inversionistas de la marca “Core Group” son: Natalia Facundo Minier, copropietaria de KW Gold; Candia Arias, operadora principal de KW Gold; Rodelixsa Manzueta, directora regional de la marca y copropietaria de KW Capital; Sagrario E. Nin Rodríguez, operadora principal de KW Premium; Isely Almánzar, operadora principal de KW Norte; Wanda del Orbe, copropietaria de Keller Williams Capital; y Cheryl Henderson, operadora principal fundadora y propietaria de KW Punta Cana. Sus liderazgos no solo impulsa el crecimiento, sino que también inspiran a nuevas generaciones de profesionales en el sector. La formación y capacitación constante son piedras angulares de Keller Williams. Su programa Ignite, compuesto por 12 módulos, proporciona a los agentes las herramientas necesarias para cerrar aproximadamente 24 transacciones al año. Además, 2022 — www.revistamercado.com.do www.revistamercado.do 142 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023

EL ÉNFASIS EN LA FORMACIÓN CONSTANTE HA SIDO ESENCIAL PARA KW. ESTA ESTRATEGIA HA PROPICIADO UN IMPRESIONANTE CRECIMIENTO, CONSOLIDANDO LA POSICIÓN DE LA COMPAÑÍA COMO LÍDER EN EL COMPETITIVO MERCADO LOCAL.

el programa Bold ofrece oportunidades de crecimiento y compensación aún mayores. Los Coaches de la Maps brindan un acompañamiento personalizado para ayudar a los agentes a alcanzar sus metas. La apertura de siete oficinas en las provincias más relevantes de la isla representa una apuesta audaz. Este movimiento no estuvo exento de desafíos, incluyendo la instauración de una oficina regional bajo los estándares y cultura de KW Dominicana. Sin embargo, esta decisión ha demostrado ser acertada, ya que ha permitido un crecimiento exponencial en el número de agentes asociados, superando el 150% en tan solo tres años. Los valores de Keller Williams a nivel internacional es clara: “Dios-Familia-Negocios”. Esta jerarquía de valores permea la toma de decisiones y la operación diaria de la empresa, asegurando que cada acción esté alineada con el bienestar y la seguridad de los clientes, agentes y sus familias. Para ser considerado uno de los más de 150 mejores agentes inmobiliarios del país bajo el sello de Keller Williams, se requiere un compromiso con la productividad y la excelencia. La empresa ofrece programas de compensación atractivos, con el potencial de alcanzar el séptimo nivel y obtener comisiones anuales de hasta un millón de dólares. En el núcleo de la filosofía de Keller Williams se encuentra la calidad humana y el trabajo en equipo. Los “50 puntos de cultura” son el código de ética que guía las interacciones diarias en sus Market Center, promoviendo un ambiente de colaboración mutua. Keller Williams República Dominicana se prepara proactivamente para los desafíos futuros. A través de la formación continua y la promoción de la inversión, la compañía está posicionada como un referente en el camino hacia el éxito en bienes raíces.

En el núcleo de la filosofía de Keller Williams se encuentra la calidad humana y el trabajo en equipo. Los “50 puntos de cultura” son el código de ética que guía las interacciones diarias en sus Market Center, promoviendo un ambiente de colaboración y apoyo mutuo.

En el tejido de Keller Williams, figuran destacadas líderes femeninas como: Wanda del Orbe, Rodelixsa Manzueta, Natalia Facundo Minier, Cheryl Henderson, Candia Arias, Isely Almánzar y Sagrario E. Nin Rodríguez.

(809) 475-7171 info@kw.com.do /

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MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 2022 — 143

Women into

Construction

MARMOTECH X MERCADO

ALTAGRACIA ISA: ÉXITO EMPRESARIAL Ha dejado una marca indeleble en la industria de la construcción y la arquitectura, además de ser una firme defensora de la participación activa de las mujeres en esta industria en constante evolución. En el dinámico mundo de la construcción y la arquitectura, donde la innovación y la visión a largo plazo son cruciales, Altagracia Isa, CEO de Design Center Marmotech, se ha destacado como una líder emprendedora que ha dejado una marca indeleble en la industria. Marmotech, ha sobresalido por ofrecer soluciones de terminación vanguardistas que han transformado la manera en que se abordan los desafíos de terminación en la construcción. La visión a largo plazo de Altagracia ha sido el motor de este éxito. Durante más de 27 años, ha liderado con un enfoque decidido en mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias y avances en la industria. Este compromiso se ha visto reflejado en la participación activa en ferias locales e internacionales, así como en la cuidadosa curación de marcas y colecciones basadas en la excelencia del diseño y la calidad. Pero el éxito de Marmotech no se limita a sus productos, sino que se extiende a la confianza que han depositado los clientes en la empresa. Esto se debe en gran parte a la profesionalidad y la capacidad técnica del equipo, una cultura empresarial que Altagracia ha cultivado con esmero. Su liderazgo ejemplar ha sido fundamental para consolidar esta confianza a lo largo de los años, creando un ambiente de trabajo familiar que fomenta la motivación y la formación continua para mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en la industria. Altagracia Isa también es una firme defensora de la participación activa de las mujeres en la industria de la construcción y la arquitectura. Ha sido testigo del crecimiento notable de mujeres empoderadas que lideran en este campo. En su opinión, la diversidad de género aporta una riqueza de perspectivas y enfoques que enriquecen la creatividad e innovación en cada proyecto. 2022 — www.revistamercado.com.do www.revistamercado.do 144 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023

CON UNA VISIÓN A LARGO PLAZO DE CONVERTIRSE EN EL REFERENTE REGIONAL EN SOLUCIONES DE TERMINACIÓN, ALTAGRACIA ISA Y MARMOTECH ESTÁN PREPARADOS PARA SEGUIR INFLUYENDO EN LA INDUSTRIA.

Esto, a su vez, contribuye a un crecimiento económico más sólido y sostenible, promoviendo la igualdad de oportunidades en la fuerza laboral. Design Center Marmotech es un espacio concreto y funcional que ha sido concebido para inspirar a arquitectos, constructores y diseñadores. Cada rincón de los cuatro showrooms ha sido cuidadosamente diseñado para crear experiencias memorables que fomentan la creatividad y la innovación. Para Altagracia, la accesibilidad es una prioridad. Marmotech ha implementado una estrategia integral que abarca desde opciones económicas hasta productos de gama alta, manteniendo la calidad que los distingue. Además, las divisiones especializadas aseguran que cada nicho de mercado encuentre soluciones adecuadas, desde atención personalizada para proyectos individuales hasta soporte especializado para arquitectos y diseñadores, y soluciones a nivel industrial para constructores. Desde la apertura del Design Center en 2014 hasta su participación en proyectos de restauración, edificaciones comerciales, residenciales e institucionales, la empresa ha dejado una marca indeleble en espacios icónicos. Isa ha sido testigo de la evolución constante de la industria de la construcción. Con el paso de los años, la demanda de originalidad y especificaciones de nuevas terminaciones ha aumentado exponencialmente. Marmotech ha abrazado estas tendencias, incorporando constantemente nuevos productos y soluciones, y adoptando las últimas tecnologías en maquinaria CAD/CAM para ofrecer trabajos de alta calidad. Con una visión a largo plazo de convertirse en el referente regional en soluciones de terminación, Altagracia Isa y Marmotech están preparados para seguir influyendo en la industria de la construcción.

“Hemos brindado apoyo activo a ferias y eventos de gran relevancia en el ámbito del diseño y la construcción. Además, hemos fortalecido nuestras relaciones con asociaciones líderes tanto a nivel local como internacional”.

“Nuestra expansión en la distribución de productos y la formación de alianzas comerciales con marcas de renombre mundial han contribuido significativamente al sector de la construcción”.

ALTAGRACIA ISA

CEO Design Center Marmotech (809) 227-1322 www.marmotechdc.com.do

@marmotechdc

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 2022 — 145

Women into

Construction

MELCON X MERCADO

UNA FIGURA FEMENINA CON LIDERAZGO Annerys Meléndez es una ingeniera civil reconocida en la industria de la construcción en el país, que ha sabido imprimir la confianza y apertura requerida para ejercer el liderazgo y materializar negocios inmobiliarios. Con más de 20 años de experiencia, Annerys Meléndez es una figura femenina destacada en el sector de la construcción que ha sellado su trayectoria profesional especializada, con aportes significativos a la industria, a través del desarrollo y construcción de importantes proyectos residenciales, turísticos y comerciales, con inversiones que superan los US$170 MM y más de 1,100 unidades habitacionales en el centro del Distrito Nacional, Santiago y Punta Cana. Su grado de Ingeniera Civil Summa Cum Laude del Instituto Tecnologico de Santo Domingo (INTEC) con Maestría en Ciencias de la Administración de la Construcción en el INTEC y sus múltiples reconocimientos, entre los que destacan “Miembro Meritorio 2010” de ACOPROVI, por la realización del Indice de Costo Directo de la Vivienda ACOPROVI (ICDV), el cual ha sido utilizado por el sector como herramienta fundamental para la revalorización de viviendas en los contratos, entre otras distinciones, la han llevado a ocupar un espacio de liderazgo en un sector tradicionalmente dirigido por hombres. La perseverancia ha formado parte inquebrantable de la vida de Annerys, una mujer disciplinada que no ha cesado hasta lograr sus objetivos. “Este es el mayor aporte que una mujer puede hacer, en tanto puede servir de ejemplo e inspiración a otras mujeres sobre lo que es posible lograr en sectores con preponderancia masculina”. Desde pequeña, su interés siempre fue estudiar ingeniería civil. Su madre, que es ingeniera también, la involucraba en sus trabajos de conceptualización y construcción de proyectos, y esto a Annerys le parecía fascinante. Recién graduada de la universidad, inicialmente trabajó por casi tres años en la supervisión 2022 — www.revistamercado.com.do www.revistamercado.do 146 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023

“EL ESFUERZO QUE REQUIERE EL EQUILIBRIO DE TODOS LOS ROLES DE UNA MUJER, INCLUYENDO LA FAMILIA. ES UN DESAFÍO QUE A LA VEZ TE MOTIVA A LUCHAR POR TUS OBJETIVOS, A SER DISCIPLINADA Y PERSEVERANTE”

y construcción de villas turísticas en Casa de Campo, La Romana. Luego, a sus 24 años fundó junto a sus actuales socios y con el apoyo incondicional de su familia, la empresa Melcon Inversiones & Construcciones SRL, un grupo de empresas dominicanas que por 18 años se han dedicado a la promoción inmobiliaria y a la venta de productos y servicios de la construcción en general. Ser Fundadora del Grupo Melcon y actual Vicepresidenta de Promoción y Construcción de Melcon Inversiones & Construcciones SRL, cargo que ocupa desde la creación de esta empresa familiar, ha sido para Annerys Meléndez la oportunidad de valorar y desarrollar los talentos individuales de cada uno de los que componen el entramado empresarial, y beneficiarse de todo el esfuerzo y trabajo como parte de un equipo. Esta preparación ha sido fundamental para el éxito en su vida gremial. Desde que inició su carrera decidió formar parte de la Asociación de Constructores y Promotores de Viviendas (ACOPROVI) con el objetivo de aportar a crear un impacto positivo en el sector construcción y la sociedad dominicana. Desde el año 2011, ha ocupado varias posiciones en su Directiva, actualmente se desempeña como su Presidente, la más joven elegida para ese cargo hasta el momento como resultado de su liderazgo, gracias a visión inclusiva y empática, así como a su capacidad para crear la confianza y apertura que se necesita a los fines de ejercer el liderazgo y materializar negocios inmobiliarios. Siendo mujer y joven ha logrado demostrar con su preparación académica y experimental, un mayor dominio de los conocimientos, y reforzando las posiciones tomadas.

“El requerimiento de cuotas mínimas de participación en procesos de licitaciones, y la flexibilización de requerimientos para el acceso a financiamiento, son algunas propuestas para poder fomentar la participación y liderazgo femenino en la industria de la construcción”

“En República Dominicana, la tendencia hacia la construcción sostenible, con un enfoque en el bienestar social y personal, plantea nuevas oportunidades de crear proyectos emblemáticos y lograr el éxito mediante la satisfacción de los intereses de todos los involucrados”

Annerys Meléndez

Vicepresidenta de Promoción y Construcción de Melcon Inversiones & Construcciones SRL

(809) 440 1448 / (809) 567 5547 amelendez@melcon.com.do

@annerysmelendezr

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 2022 — 147

Women into

Construction

PANNELLO X MERCADO

MUJERES QUE TRANSFORMAN EL DISEÑO Y LA ARQUITECTURA Desde Pannello, Patricia y Maribel Antigua, fusionan su creatividad para reinventar la arquitectura y el diseño, marcando un nuevo capítulo en la innovación y la excelencia. En el mundo de la arquitectura y construcción, algunas mujeres han logrado destacar y dejar una huella imborrable en la industria, Patricia Antigua, arquitecta, y Maribel Antigua, diseñadora, son un claro ejemplo de como las mujeres han superado desafíos y han aportado de manera significativa al avance del sector. Para estas reconocidas profesionales, el mundo de la construcción no era ajeno, sus padres, ambos ingenieros, dirigían una empresa de construcción de carreteras en la década de 1990. Desde la adolescencia, participaban activamente en la preparación de presupuestos, propuestas y gestiones de la oficina, marcando así el inicio de su apasionante viaje en la industria. Su trayectoria abarca proyectos residenciales, institucionales y comerciales, cada uno con la misma ambición de ser atemporal y contribuir positivamente a la comunidad. Aunque no destacan un proyecto en particular, su enfoque constante en la mejora continua y la retroalimentación demuestra su compromiso con la excelencia en cada obra. Rompiendo estereotipos En un campo históricamente dominado por hombres, tanto Patricia como Maribel han desafiado los estereotipos de género, demostrando su capacidad de gestión, administración y desarrollo de proyectos de principio a fin. “Entendemos que los estereotipos pueden estar y siempre estarán, pero tú decides si dejas que sean lo que te defina”. Cuando se les pregunta sobre el aporte de las mujeres a la industria a largo plazo, destacan la capacidad única de las mujeres para estudiar y evaluar estratégicamente 2022 — www.revistamercado.com.do www.revistamercado.do 148 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023

EN PANNELLO INTEGRAN LA ARQUITECTURA Y EL DISEÑO DE INTERIORES, OFRECIENDO LA CAPACIDAD DE LLEVAR A CABO PROYECTOS DESDE LA FASE DE DISEÑO HASTA LA ENTREGA FINAL, CENTRÁNDOSE EN UNA EFICIENTE ORGANIZACIÓN OPERATIVA.

proyectos a gran escala. Su enfoque no es simplemente construir edificios, sino crear espacios con personalidad e identidad, aplicando conceptos de diseño y bienestar a nivel macro y micro. “En nuestro caso, siempre nos preguntamos ¿Qué estamos aportando? Más allá de espacios y edificios, buscamos personalidad e identidad. Nos esforzamos por aplicar los conceptos de diseño y bienestar en una entidad, desde el interior de la construcción, su exterior, su sector y su comunidad, de manera que podamos contribuir a una arquitectura humana para todos, tomando en cuenta el usuario hasta el peatón que transita por la zona”, añaden. Además, impulsan la innovación al combinar sus habilidades desde las fases iniciales del proyecto. Anticipan soluciones funcionales, técnicas, ambientales y estéticas al integrar el diseño de interiores en los planos constructivos. Su enfoque va más allá de la construcción de estructuras; buscan diseñar experiencias. Estas destacadas profesionales son un ejemplo inspirador de como las mujeres están transformando la industria de la construcción con su visión, determinación y habilidades únicas. Su legado es un recordatorio de que el género no limita el potencial de contribuir al crecimiento y desarrollo de la sociedad a través de proyectos innovadores y sostenibles. Transformando espacios con excelencia Patricia y Maribel Antigua, desde Pannello, se dedican a la ejecución integral de proyectos arquitectónicos y diseño de interiores. Su equipo sólido aborda proyectos llave en mano, abarcando todas las demandas de los clientes con habilidad y profesionalismo.

Maribel Antigua, Directora Ejecución e Interiores. “Consideramos el diseño y la arquitectura como una forma de expresión que nos permite eficientizar espacios en un proceso en constante cambio, lleno de creatividad, dinamismo y emoción. Utilizamos estos recursos para analizar, optimizar y experimentar de manera positiva los factores que definen cada proyecto”.

Patricia Antigua Directora Departamento de Arquitectura. “Nuestra pasión impulsa la creación y transformación de edificios y espacios que van más allá de lo material, ofreciendo sensaciones, emociones y una atmósfera que se traduce en una mejor calidad de vida y una experiencia placentera”.

Maribel Antigua Directora Ejecución e Interiores

Patricia Antigua

Directora Departamento de Arquitectura

Av. 27 de febrero #545, Edificio Abasa, Santo Domingo, RD. www.pannello.com.do

@pannellosrl

PANNELLO SRL

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 2022 — 149

V C VIDA EN LA CIMA

Apertura

‘Soy Georgina’, el retrato de una empresaria Con apenas 29 años su patrimonio neto asciende a más de 10 millones de euros, por muchos más motivos que solo ser la esposa de Cristiano Ronaldo. Ella ha demostrado tener visión de empresaria.

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Apertura

UNO DE LOS TÍTULOS MÁS IMPACTANTES QUE HA marcado la joven ha sido “De modelo a empresaria”, incluso uno menos impactante pero que marca una hoja de ruta importante dice, “De novia de Cristiano Ronaldo a mujer de negocios”. En todo caso, ambos reflejan un progreso de punto A a punto B, que habla de la transformación que Georgina vivió e ilustra en una docuserie de Netflix y otras cientos de entrevistas donde la pregunta de base es, “¿cómo lo hiciste?”. Criada en España, creció en un mundo competitivo que pronto le llevó a ser dependienta en el corner de Prada 152 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

“Soy Georgina” es un documental, producido por Netflix que se centra en la vida de Georgina Rodríguez, influencer, modelo, bailarina y actual pareja del futbolista portugués Cristiano Ronaldo. En ella se obtiene un acceso completo para que sus fanáticos puedan conocer la dinámica familiar y cómo transcurren los días para la joven empresaria, que con 29 años amasa una fortuna que supera los 10 millones de euros.

de El Corte Inglés de Serrano y y en la tienda Gucci de la misma. Luego conoció a Cristiano Ronaldo y el resto es historia, fama y miles de seguidores en redes sociales le convierten en una mujer que vive bajo el juicio emitido a toda celebridad, mientras ella solo hace negocios. Georgina es administradora y copropietaria junto a Cristiano de Insparya Hair Medical Clinic S.L., la clínica más reconocida en implante capilar con sede en Madrid, una facturación de 10,58 millones de euros. Pero este no es el único negocio de la empresaria, pues su conocimiento en

moda, le permitió firmar un contrato con la prestigiosa agencia Uno Models, fundando su propia marca de ropa OM by G. Un éxito rotundo desde su lanzamiento que en tan solo tres días agotó el stock de una línea completa de ropa deportiva. Su entramado de negocios no deja de sorprender. Recientemente ha sido publicado cuánto cobrará por posar en la portada de una revista de moda europea y la cifra asciende a 100,000 euros. Una cifra que se suma a los 10 millones de euros que tiene como patrimonio. El verdadero negocio de Georgina supera su capacidad de ser una influencer a toda regla, se trata de una mujer audaz para cerrar acuerdos de grandes sumas con marcas y en diversos sectores. Esto en todo caso derribó aquellos argumentos de que en inicio había estado con Cristiano Ronaldo por un interés de fama, ha demostrado ser una empresaria a toda cifra.

Cristiano y Georgina se encuentran entre las 27 parejas más ricas del mundo, con una suma total que asciende a más de 300 millones de euros. Teniendo en cuenta que la lista está encabezda por el CEO de Facebook, Zuckerberg y su esposa, están muy bien posicionados.

Cuando fichó con la agencia models UNO trabajó para Grazia, Men’s Health, Glamoruus, Yamamay y ha sido embajadora de la marca de bikinis Pretty Little Things.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 153

Perfil

En la Cúspide

Un viaje de Wellness y Chopra ¿Enófilo, enólogo o somelier? No importa qué seas, si amas el vino Uruguay puede ser tu próximo destino turístico. VIAJAR SE ha convertido en posibilidades infinitas, no solo por los destinos que nos ofrece el mundo, sino por todo lo que puedes hacer en él. Desde hace un tiempo el wellness se ha convertido en una tendencia turística, donde se explora la meditación, el yoga, el ejercicio, las técnicas de respiración y la diversidad de dietas con una gran variedad de paisajes como ambiente, y esto Deepak Chopra lo está explotando. Recientemente el famoso autor de Sincrodestino y otras grandes obras, marca su primer esfuerzo al asociarse con la compañía de cruceros Swan Hallenic para ofrecer experiencias de turismo de bienestar. Ahora la línea de crucero de lujo, fundada en la década de los 50’s y relanzada en el 2020, integrará en sus itinerarios de viaje una experiencia llamada Explore & Restore. Con un precio que oscila entre los 4,500 y los 9,500 dólares podrás embarcarte a un viaje que dura entre cinco y ocho días. Un viaje que parte de un enfoque de salud desde la medicina preventiva, como el manejo del estrés y la atención plena. Con esta propuesta, esta sociedad se suma a una industria que genera 814,600 millones de dólares y se espera que crezca un 12 % más cada año durante esta década. La auténtica nove154 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

Este programa promete cultivar una conexión más profunda con el mundo que te rodea, desarrollar amistades duraderas y aprender prácticas de cuidado personal.

Un viaje diseñado con las cuatro preguntas del alma de Deepak Chopra, que te ayudarán a descubrir quién eres, cuáles son tus talentos, qué quieres y qué ya no te funciona.

dad de esta experiencia reposa en Chopra, quien recientemente vendió su empresa Chopra Global por 20 millones de dólares a un conglomerado llamado Healing Company. Su imperio de bienestar millonario ofrece una experiencia completa para tener éxito en el viaje interior, incluyendo la Fundación Chopra, que se centra en la salud mental. Para el mismo Chopra ha sido una sorpresa emprender en los viajes de bienestar, pero le ha parecido una forma interesante de practicar lo que hasta ahora ha estado enseñando. Tal como explica el autor, practicar la atención plena como parte de un viaje, puede ayudar a regular el sistema nervioso de las personas, permitiéndoles estar más presentes en su entorno, lo cual es crucial para generar empatía y compransión entre culturas. El programa tiene previsto seis viajes para 2024, incluyendo viajes por Ciudad de Panamá, Panamá; Palermo, Italia; y Maputo, Mozambique. A diario a los viajeros les esperará ejercicios de respiración, meditación, yoga, talleres nocturnos de relajación, clases de autodescubrimiento y excursiones grupales para interacturar con otras culturas. “Cuando combinamos todas estas estrategias, brindamos a las personas la experiencia de cómo se siente tener un cuerpo alegre y energético, un corazón amoroso y compasivo, una mente clara y un espíritu liviano”, dice Chopra. Los alimentos estarán basados en una dieta ayurvédica, un antiguo sistema de medicina india, con énfasis en los 7 colores del arcoioris y la dieta mediterránea.

Expediciones a los lugares más cautivadores del mundo, para inspirarse y conectar con la naturaleza.

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Destinos

Un viaje al pasado con lujo y glamour El nuevo Orient Express 2025 ofrecerá a los viajeros una experiencia única, que combinará el encanto del pasado con el lujo y la comodidad del presente. El legendario tren que conectaba París con Estambul volverá a circular en 2025 con un diseño renovado y una experiencia única. El Orient Express es uno de los trenes más famosos de la historia, no solo por su elegancia y confort, sino también por las aventuras y misterios que se vivieron a bordo. Desde su inauguración en 1883, el Orient Express ha transportado a reyes, artistas, espías y asesinos, inspirando novelas, películas y obras de arte. Ahora, el Orient Express está listo para revivir su leyenda con una nueva edición que saldrá a las vías en 2025 y ofrecerá a los viajeros una experiencia única, que combinará el encanto del pasado con el lujo y la comodidad del presente. El tren contará con camarotes de lujo, suites rodantes y un vagón restaurante que ofrecerá una gastronomía de cinco estrellas, incluyendo vinos italianos premiados y alta cocina exclusiva. 156 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

El recorrido del nuevo Orient Express 2025 será el mismo que el original: desde París hasta Estambul, pasando por ciudades como Múnich, Viena, Budapest y Bucarest. El viaje durará siete días y seis noches, y permitirá a los pasajeros disfrutar de los paisajes y la cultura de Europa. Además, el tren hará paradas en lugares emblemáticos, como el castillo de Bran en Rumanía, conocido como el castillo de Drácula, o el puente del Bósforo en Turquía, que une Europa y Asia. De esta manera, el nuevo Orient Express 2025 será una oportunidad para viajar en el tiempo y revivir la historia de un tren que marcó una época. El precio del billete será de unos 20,000 euros por persona, y las reservas se abrirán en 2024.

El tren fue restaurado y actualizados por el diseñador francés Maxime d’Angeac, respetando el estilo art déco y el espíritu de la época.

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Joyas & Placeres

BRAZALETE ZAFIROS ROSA CON ORO ROSA Vibrantes gemas engarzadas a manos en un brazalete de oro rosa 18K. $ 14,300 www.tiffany.com

Atrapa el amor por las joyas Love Lock es la nueva colección de Tiffany, un conjunto de joyas inspiradas en un candado. ESTA TEMPORADA ha traído consigo joyas hermosas de todo tipo, pero Tiffany ha apostado a una cerradura con el símbolo del candado, un motivo famoso de la casa desde la década de 1880, con lo que celebra los vínculos inquebrantables que los une a través del tiempo. Cada uno de sus diseños es una expresión infinita de emocionalidades, comenzando por su Tiffany Lock Rosé Edition, que coloca a los zafitos rosados en el centro del escenario en un homenaje a su nombre. Los zafiros rosa son un tipo de los más raros de la naturaleza y simboliza el poder infinito del amor. Las gemas se engarzan firmes a mano con un colgante de oro rosa de 18K. El resto de las piezas de esta colección inspira también el poder de la inclusión y la unión, como una declaración visual y audaz sobre los vínculos personales.

TIFFANY LOCK COLGANTE Cadena de eslabones ovalados que hace eco del motivo Lock. Elaborado en oro amarillo 18K con diamantes engastados a mano $ 6,700 www.tiffany.com

ANILLO TIFFANY LOCK Elaborado con oro rosa de 18K con diamantes engastados a mano. Puede ser usado solo o con su conjunto de anillos. $ 5,650 www.tiffany.com

PENDIENTES TIFFANY LOCK Con un cierre de resorte para apariencia ininterrumpida, están elaborados en oro blanco 18 K con diamantes engastados a mano. $ 7,300 www.tiffany.com

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Placeres de la Mesa

Los tesoros culinarios de la Costa de Suffolk Dos destinos gastronómicos en una hermosa costa de Reino Unido.

LA COSTA de Suffolk es un pintoresco rincón ubicado en Reino Unido que combina impresionantes paisajes costeros con una rica tradición culinaria. Desde cabañas de playa de colores dulces hasta casas costeras de ladrillo rojo, madera y techos de paja, esta región es un destino que lo tiene todo. Ubicado a orillas del lento río Butley, el Butley Orford Oysterage es un paraíso para los amantes de los mariscos. Allí, uno de sus encargados, Bill Pinney, cultiva ostras del Pacífico en un “arroyo de engorde” y ahuma huevas de bacalao, trucha, caballa y salmón de Wester Ross en su ahumadero de madera de roble. Un placer que llega al plato con la mayor frescura. A solo dos millas de distancia del lago, el restaurante de la familia en Orford sirve ostras jugosas y saladas junto con una variedad de platos tentadores de mariscos. Sus visitantes elogian el plato de pescado ahumado y ostras servido con salsa de rábano picante y salsa de mostaza dulce casera, acompañado de pan Suffolk de Pump Street Bakery, relleno de semillas y miel. En otra parte, se erige su competencia. Dirigido por la talentosa chef Nicola Hordern, The Canteen ofrece una experiencia culinaria única en el antiguo Hospital de Southwold. El restaurante se enorgullece de celebrar sabores frescos de la granja a precios asequibles y presenta menús que cambian semanalmente. El plato mezze es una deliciosa selección de ensalada de repollo Duncan con pasas doradas, hummus de garbanzos, tabulé, salsa muhammara siria, remolacha borani y calabacines con pepinillos dulces, vinagre, azúcar y azafrán. Termine su comida con el posset de limón, coronado con frambuesas locales y galletas de pistacho y almendra. Si alguna vez visitas la costa de Suffolk, estos lugares no pueden faltar en tu itinerario.

A THE CANTEEN A MENUDO SE LE CONOCE POR SERVIR EL MEJOR CAFÉ DE SOUHTWORLD, UBICADO A SOLO 5 MINUTOS A PIE DE LA PLAYA Y DE HIGH STREET. ADEMÁS, SE TRATA DE UN NEGOCIO QUE AYUDA A SU COMUNIDAD.

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Perfil V

Mercadoteca

Letras femeninas Variedad de libros para todos los gustos, pero sobre todo para mentes inquietas, capaces de vivir mil vidas en una a través de las letras de estos autores contemporáneos.

Do B2B Better

AUTOR — JIM TINCHER

Un llamado a la acción para mejorar la experiencia del cliente, con la poderosa técnica CX Loyalty Flywheel. A través de múltiples entrevistas, Jim Tincher demuestra la efectividad de la implementación de este programa y cómo han podido alcanzar el éxito. Descubra qué diferencia a los mejores de la competencia y aprenda cómo ofrecer experiencias con resultados excepcionales.

The leader’s playlist

Confiar e inspirar

AUTOR — SUSAN DRUMM

¿La lista de reproducción que tienes en tu cabeza te impide ser la líder que podrías ser? En este libro la música se convierte en un elemento sanador y de incremento de la productividad. Quizás estás teniendo problemas para retener o involucrar a la gente, incluso puede que te estés teniendo dificultad para delegar y confiar. Todos los obstáculos de la personalidad para desarrollar el liderazgo, vistos a través de la música como elemento catalizador.

AUTOR: STEPHEN M. R. COVEY

El mundo ha cambiado más rápido que nuestra forma de liderar, causando una auténtica crisis por la disonancia. El modelo de “mandar o controlar” sostenidos en estructuras jerárquicas y la conformidad de las personas. Sin embargo, gracias a la naturaleza cambiante del mundo, las formas de trabajo y las nuevas oportunidades hacen que esto sea anticuado frente al deber ser que es guíar.

Saving Time

AUTOR — JENNY ODELL

El verdadero triunfo de este libro reposa en la capacidad de destruir los paradigmas en torno al tiempo, estableciendo una hoja de ruta para vivir fuera de la concepción temporal capitalista. Aprende con Odell a cómo desconectarse de la economía de la atención, para pasar tiempo de contemplación activa.

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Swipe up for more!

AUTOR — STEPHANIE MCNEAL

Un juego colorido y sin filtros a través del mundo real de personas influyentes que derrama el té sobre la industria multimillonaria de la creación de contenido. Si pasas horas en el desplazamiento infinito de Instagram, de seguro ya has sido influenciada en la forma de cocinar, consumir, criar tus hijos, decorar, pensar y vivir. Pero, ¿qué está pasando exactamente detrás de la cortina de las cuadrículas de Instagram?

Mercadoteca

Ellas toman la pantalla Series y películas que cambiarán tu concepto de ser una Power Women.

La edad dorada AUTOR — HBO MAX

Expuesta a un mundo que se encuentra al borde de la industrialización, la joven Marian Brook ha perdido a su padre, por lo que decide mudarse a una zona rural en Pensilvania, New York en 1882. En esta historias las viejas formas y los nuevos sistemas entran en un constante conflicto y la protagonista deberá escoger entre seguir con sus viejas costumbres o si seguir adelante en el propósito de conseguir su propio camino. Un dilema que muchas mujeres de época experimentaron.

The Bucaneers: aristócratas por amor AUTOR — APPLE TV+

Una atrevida adaptación de la última novela inacabada de Edith Wharton, narra la historia de Chicas con dinero y hombres con poder. Nuevas fortunas y viejos secretos. Un grupo de jóvenes estadounidenses, desenfadadas y fiesteras, irrumpe en la encorsetada escena londinense de la década de 1870.

Cocina con química AUTOR — APPLE TV+

Ambientada a principio de los 50, se narra la historia de Elizabeth Zott, que se ve obligada a dejar de lado su sueño de convertirse en científica por las exigencias de la sociedad patriarcal en la que vive. Cuando le despiden del laboratorio, acepta un trabajo como presentadora de televisión de un programa de cocina, y se propone la tarea de enseñar a las ignoradas amas de casa.

Juegos del hambre: Balada de pájaros cantores y serpientes AUTOR — NETFLIX - CINES

Esta precuela transcurre 64 años antes de los hechos vistos en “Los Juegos del Hambre”, y tiene como protagonista a un joven Coriolanus Snow, antes de convertirse en el tiránico presidente de la saga original. La historia comienza cuando se convierte en el mentor para los X.

Wonka

AUTOR — HBO - CINES

Esta película llega para develar la historia de la juventud de Willy Wonka, antes de decidir montar la fábrica de chocolate. Como una precuela de “Charlie y la fábrica de chocolates”. Aunque no existen muchos detalles del filme, se puede ver una escena del trailer en la que Willy se encuentra por primera vez con los Oompa Loompas, a los que luego contrataría como empleados.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 161

She DID IT EXISTEN HISTORIAS DE ÉXITO QUE SE TRADUCEN EN INNOVACIÓN, SERVICIO, SOSTENIBILIDAD Y SON MUESTRA DE UNA GRAN ADAPTACIÓN A LA ACTUALIDAD INSPIRANDO A MUCHAS PERSONAS, CONVIRTIÉNDOSE EN UNA GUÍA PARA EL CAMINO DE LAS GENERACIONES QUE ESTÁN POR VENIR.

MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 163

She

DID IT

LAS

MUJERES

EMPRENDEN MÁS LOS INDICADORES APUNTAN A UNA REPÚBLICA DOMINICANA QUE HA TENIDO IMPORTANTES AVANCES EN SEGURIDAD FEMENINA Y EMPODERAMIENTO. SIN EMBARGO, LA BRECHA SALARIAL DE GÉNERO QUEDA COMO UN TEMA PENDIENTE, AUNADO A UNA LISTA DE SUGERENCIAS DE IMPORTANTES INSTITUCIONES COMO EL PNUD Y LA OIT. La pandemia llegó a provocar el cierre de muchos negocios, pero también trajo consigo un profundo deseo por emprender y transformar las condiciones laborales, por unas a prueba de todo. No es casualidad que la mayoría de las consultoras, incluyendo diversos informes del Banco Mundial, hayan conseguido un crecimiento significativo en los emprendimientos femeninos, especialmente en Latinoamérica. Muchas decidieron explorar sus pasiones y rentabilizarlas, pero ¿ahora qué sigue? Según cifras de la plataforma de Recursos Humanos, Gusto Inc., el 47 % de las empresas iniciadas en el 2020 eran propiedad de mujeres; un ritmo que se mantuvo en 2021 con un 49 %; y en 2022 con un 47 %. Todo esto como consecuencia de la baja tasa de intereses y le flujo constante de estímulos pospandemia. Sin embargo, esta burbuja ya estalló y ahora los bancos están siendo más cautelosos 164 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

para los préstamos, la inflación va en aumento y los incentivos cada vez son menos. Esto se acumula como una serie de obstáculos que impedirá el crecimiento de empresas propiedad de mujeres, retrasando el acortamiento de la ya marcada disparidad de género. En el primer trimestre del 2023, tan solo en Estados Unidos se estima que las mujeres eran propietarias de 12 millones de empresas que generaban 10 millones de empleos. Una evolución significativa, tomando en cuenta que la cifra de empresas propiedad de mujeres, hace 50 años era de apenas 400,000. Pero esto no significa que la brecha se haya acortado, estas empresas propiedad de mujeres son solo el 21 % de las ya existentes. Ahora vemos un crecimiento casi obligatorio, luego de que la pandemia marcara un profundo sentido de urgencia en los empresarios. Aunque los fundamentos de los negocios siguen inamovibles, las vías para

lograrlo han cambiado. Para algunos ha significado la digitalización de sus negocios, mientras que para otros, han sido las contrataciones públicas. El delicado equilibrio entre seguir siendo rentable y ofrecer productos y servicios a un bajo precio se ha roto. Con esto se obliga a los empresarios a perseguir las tendencias, más que nunca. Una de las tendencias es la falta de acceso al capital, de acuerdo a Gusto Inc. el 14 % de los hombres iniciaron sus empresas de capital privado, en comparación con el 6 % de las mujeres. La conversación debe cambiar de “estamos haciendo un gran trabajo por la inclusión” a comprender que cada vez hay más mujeres con aspiraciones de negocios, que requieren acceso al capital. Las garantías de los préstamos por mucho tiempo se han sostenido en bienes tradicionales, sobre todo para industrias de manufacturas, por lo que aquellas que carecen de activos tangi-

bles dejan de ser consideradas para préstamos. Aprovechar cada oportunidad dirigida a mujeres se ha convertido en una tendencia de negocios, en una carrera sin descanso por acceder al capital. Tres temas que atañen a las mujeres hoy más que nunca son la seguridad, la paridad y el empoderamiento. Claro está, estos tres factores analizados dentro de un entorno social y no como causa feminista. En este mismo sentido, el Instituto de Georgetown con el apoyo del Ministerio de Asuntos Exteriores de Noruega, publicó un estudio que avala un progreso en la percepción de seguridad comunitaria en mujeres. De acuerdo a la nota de prensa publicada por el departamento de comunicaciones de la Presidencia de República Dominicana, ha mejorado en el marco de la creación de diversos proyectos sociales. Algunos de los que menciona incluye aquellos que se han enfocado en programas y servicios para prevenir y abordar la violencia contra las mujeres, la aplicación de las leyes contra la violencia doméstica y otras formas de violencia para las mujeres. Además, enumeran las iniciativas de educación pública sobre igualdad de género y derecho femenino. Este índice, incluye indicadores importantes como la participación de las mujeres en el gobierno y la toma de decisiones, el acceso a la educación, el empleo y la seguridad contra la violencia. Ejes que componen de forma técnica el bienestar y desarrollo de la mujer en la sociedad. MERCADO — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — 165

She DID IT

| DRA. ALEXANDRA MATEO DÍAZ

| NUTRICIÓN CLÍNICA - OBESOLOGÍA

CAMBIANDO VIDAS POR UN MEJOR BIENESTAR “YO ME CONSIDERO UNA MUJER DE RETOS Y LO QUE MÁS ME HA PERMITIDO SUPERAR LOS OBSTÁCULOS ES LA CONFIANZA EN MÍ MISMA".

La determinación y vocación de querer ayudar a las personas a sentirse bien consigo mismas y, por ende, a tener una mejor calidad de vida la forjaron a instruirse por el campo de la medicina desde muy joven. A inicios de su formación universitaria decidió hacer pequeños cambios, como realizar actividad física y comer más saludable, ayudándola esto a dar-

se cuenta de lo importante que es cuidarse internamente para que se refleje al exterior como sinónimo de bienestar integral. Es precisamente en el 2014 cuando estaba finalizando la carrera de medicina que puso en pausa su educación, y comenzó a desarrollarse como networker, en un negocio fundamentado en la Nutrición, donde generaba ingresos importantes y que la posicionó como Top productora local varios años y de forma consecutiva, hasta alcanzar un Top Regional, este proceso le enseñó sobre el crecimiento personal, la oratoria, mientras ayudaba a otros a alcanzar sus objetivos de control de peso por su salud, jornada que duró unos siete años. La Dra. Mateo ostenta un amplio compendio de capacitaciones académicas que la hacen merecedora de la mayor admiración en el ámbito de la salud. Su formación engloba una especialización como nutrióloga clínica - obesóloga dietista, avalada por el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), conocimientos actualizados para el manejo y control de peso y obesidad. Del mismo modo, se formó en Nutrición Bariátrica con el aval por el Instituto de Investigación y Educación en Ciencias de la Salud, el Hospital Ángeles Pedregal y la Sociedad Médica del Hospital Ángeles Pedregal de Ciudad de México. Además, cuenta con estudios en Terapia de Reemplazo hormonal con Pellets y es egresada de 3Med Health Institute con el aval de la Universidad Nacional Evangélica (UNEV). Su éxito en la vida se ha basado en su gran capacidad de llevar un balance entre su destacada profesión y su desarrollo personal, gracias a que se apoya mucho en la confianza en su trabajo, su criterio, siempre cuidando su ética profesional, y afianzándose sobre todo en la responsabilidad que le caracteriza. “En la vida cuando tenemos una meta hay que poner el foco en ella, no cambiar nunca el plan que funciona, sino más bien ir agregándole valor al proceso”, asevera la Dra. Mateo.

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166 — WOMEN’S LEADERSHIP 2023 — www.revistamercado.do

| DRA. NOEMÍ TAVÁREZ

| SALUD Y BIENESTAR

PASIÓN Y DEDICACIÓN POR LA SALUD Y EL BIENESTAR LA DRA. NOEMÍ TAVÁREZ ES UN EJEMPLO DE DEDICACIÓN, PASIÓN Y PERSEVERANCIA EN LA BÚSQUEDA DE UNA VIDA SALUDABLE. “LA SALUD ES UNA PRÁCTICA DIARIA, NO UN PLAN DE 30 DÍAS”, DESTACA.

La Dra. Noemí Tavárez es una destacada profesional en el campo de la medicina y la nutrición que ha forjado una impresionante carrera gracias a su inquebrantable pasión por ayudar a los demás a llevar una vida más saludable. Graduada en Medicina de la Universidad Autónoma de Santo Domingo con una Maestría en Nutrición y Die-

tética en España y México, otorgada por la UEA & UNINI (FUNIBER). Además, se especializó en Nutriología Clínica y obtuvo una Maestría en Obesología y Dietética en INTEC. Adquirió una certificación en Salud Intestinal de Integrative A. Colombia, una certificación en Dieta Cetogénica de la O.M.C.M. School y una certificación en Ayuno Intermitente de la Metabolic University. Desde su infancia, soñaba con ser doctora, y ese sueño se ha convertido en una realidad que le permite marcar una diferencia en la vida de sus pacientes. Su filosofía se basa en la creencia de que las profesiones deben ser una vía de ayuda, y su misión es asegurarse de que sus pacientes y seres queridos cuiden su salud, aportando sus conocimientos y manteniéndose actualizada constantemente. El camino hacia el éxito de la Dra. Tavárez ha estado lleno de desafíos. A pesar de tener que equilibrar sus responsabilidades como madre, esposa e hija, ha logrado perseverar en sus estudios. Estas responsabilidades no solo han sido un desafío, sino también su impulso. En sus propias palabras, “Creo que la clave para llegar al éxito, sin importar la meta, es la perseverancia y la disciplina. Gracias a eso, puedo decir que han valido la pena tantas noches sin descanso”. Además de su exitosa carrera, Noemí ha destacado una oportunidad muy especial que ha contribuido significativamente a su crecimiento personal y profesional: la Fundación Soñando Despierto, un proyecto que dirige con entusiasmo. A través de esta fundación, Noemí busca fortalecer las capacidades de jóvenes y adultos en diversas áreas, compartiendo sus experiencias y ayudándoles a superar obstáculos. Recientemente, Noemí Tavárez ha abierto Restore Center, un centro de especialidades que brinda tratamientos personalizados y altamente efectivos en el área de la nutrición. Su visión es educar a los pacientes sobre la importancia de pequeños cambios en su estilo de vida, lo que puede llevar a grandes transformaciones en su salud y bienestar.

Heriberto Pieter No. 20 ensanche Naco, Santo domingo, RD.

(809) 960-6256

@dra.noemitavarez

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| HAIR PLUS

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| ESTUDIO DE BELLEZA

EMPODERAMIENTO DE MARIELIS RAMOS HAIR PLUS NO SOLO SE POSICIONA COMO LÍDER EN SU RAMO, SINO COMO UN FARO DE INSPIRACIÓN PARA MUJERES QUE ASPIRAN A ROLES DE LIDERAZGO. En un universo empresarial en constante transformación, el liderazgo femenino emerge como un faro de innovación y cambio. Marielis Ramos, CEO de Hair Plus, encarna este espíritu visionario, demostrando que la precisión de acero y una visión a largo plazo son las claves del éxito en el mundo de los negocios. “En realidad, yo he tenido la suerte de no tener que enfrentarme a lo que mi mamá o algunas amigas enfrentaron y hasta cambiaron. Mi empresa, liderada casi en su mayoría por mujeres talentosas, es un espacio seguro y enaltecedor para el talento femenino. No vemos el mundo de otra manera”, comparte Marielis sobre su enfoque de liderazgo inclusivo. En un mundo que evoluciona hacia la inclusión y la diversidad, Ramos recalca que en su visión todos son iguales. “Valoro los talentos sin importar el sexo o el género que cada persona tenga. Somos respetuosos con los seres humanos, como creo que deberíamos ser todos”, añade con determinación. Pero Hair Plus no es solo una historia de éxito en el mercado. Es una oda a la sostenibilidad, demostrada por la inversión en el laboratorio más moderno del Caribe. Esta apuesta no solo ha fortalecido la empresa, sino que también ha contribuido a un país más sostenible y al cuidado de los recursos naturales.

La innovación late en el corazón de Hair Plus, y Marielis Ramos lo demuestra con pasión. “En Hair Plus amamos la innovación. Líneas como Lacio Real demuestran nuestro compromiso con mantener un nivel altísimo de desarrollo tecnológico que dé lugar a productos que cambien la vida de los consumidores. Creamos fórmulas que el mercado considera imposibles y que solo son conseguidas por Hair Plus”, afirma con orgullo. El consejo más valioso que ha recibido en su trayectoria es una lección de fe y paciencia. “El tiempo de Dios es perfecto”, asegura. En un mercado competitivo, la adaptación es esencial. Ramos ha liderado a su equipo con una estrategia basada en la innovación y en escuchar las necesidades de sus consumidores. Para las jóvenes que sueñan con liderar en un mundo empresarial, especialmente en industrias dominadas por hombres, Marielis Ramos ofrece un consejo valioso: “No dejen de estudiar y de prepararse, que es la clave de todo. El conocimiento es lo que nos permite crear cosas únicas e inexistentes en el mercado”. La visión de Ramos para el futuro de Hair Plus es clara y poderosa. “Seguiremos cuidando del cabello de las mujeres, ayudándolas a sentirse seguras, llenas de amor propio y que tengan la certeza de que pueden hacer frente a todo lo bueno que les viene, porque Hair Plus se ocupará de mantener esa cabellera para que sigan impactando con su talento y su melena Hair Plus al mundo”. Con más de 20,000 unidades vendidas al mes y una expansión exitosa en diversos países, Hair Plus no solo es un referente en la industria, sino también una prueba viviente de

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que el liderazgo femenino no solo es una necesidad, sino un motor de transformación y empoderamiento en el mundo de los negocios. La historia de Marielis Ramos y su visión de Hair Plus es un faro para las generaciones futuras, una invitación a forjar su propio camino y a crear un legado perdurable en la industria y en la comunidad en general. El relato de Marielis Ramos y su travesía al frente de Hair Plus es una narrativa conmovedora de liderazgo femenino, innovación y compromiso con la sostenibilidad. Su visión a largo plazo y precisión de acero han moldeado no solo una empresa exitosa, sino un faro de empoderamiento para mujeres en el mundo de los negocios. El énfasis en la inclusión y diversidad en su equipo, así como su firme creencia en que todos somos iguales, subraya su enfoque humanitario en un mundo empresarial en constante evolución. Su empresa, liderada en su mayoría por mujeres talentosas, representa un espacio seguro y enaltecedor donde el talento femenino florece. La apuesta por la sostenibilidad y la inversión en un laboratorio de vanguardia en el Caribe, demuestran un compromiso tangible con el cuidado del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Más que una estrategia de negocio, esta filosofía representa una contribución activa hacia un país y una región más sostenible. En definitiva, la historia de Marielis Ramos y su visión de Hair Plus no solo son testimonio de un éxito empresarial excepcional, sino de un legado duradero en el mundo de los negocios y en la comunidad en general. Su liderazgo es un faro de inspiración para las generaciones actuales y futuras de mujeres empresarias.

La Vega, República Dominicana www. hairplus.com.do

809 389-4109

@HairplusRD

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MONTIBELLO HAIRLOUNGE & MEDSPA

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| ESTUDIO DE BELLEZA

MONTIBELLO: LÍDER, BELLEZA E INNOVACIÓN CLAUDIA FERNÁNDEZ LIDERA MONTIBELLO HAIR SALON & SPA, IMPULSANDO LA INNOVACIÓN Y SOSTENIBILIDAD EN LA INDUSTRIA DE BELLEZA. En el corazón de Santo Domingo, se encuentra un oasis de belleza y bienestar que ha revolucionado la industria local. Montibello Hair Salon & Spa, bajo la dirección visionaria de Claudia Fernández, ha establecido nuevos estándares en cuanto a innovación, servicio y sostenibilidad. Su historia de éxito es un faro de inspiración para las generaciones venideras, un testimonio del poder del liderazgo femenino en un sector exigente. La visión detrás de Montibello surgió de la profunda comprensión de Claudia sobre las necesidades de un mercado en constante evolución. Reconociendo la demanda de servicios de alta calidad y las últimas tendencias en tratamientos de belleza, Claudia trazó el camino hacia la creación de un espacio donde la excelencia y la innovación fueran la norma. Su papel central en el desarrollo y crecimiento de Montibello ha sido evidente en la formulación de la visión, la toma de decisiones estratégicas y la gestión de equipos. En un mundo empresarial donde los estereotipos de género a menudo prevalecen, Claudia ha demostrado una tenacidad inquebrantable. Creciendo en una familia de emprendedoras, donde el rol de la mujer siempre ha sido muy respetado, desde su madre, sus abuelas, tías y hermanas, así que siempre se ha sentido muy cómoda en su posición de mujer en el

mundo de los negocios, encontró una base sólida desde la infancia que la ha empoderado a enfrentar cualquier desafío. Su confianza arraigada en sí misma y su habilidad para sortear estereotipos son un testimonio inspirador para todas las mujeres que buscan hacer su camino en el mundo de los negocios. La precisión y la constante innovación son la piedra angular de Montibello HairLounge & MedSpa. La colaboración es una de las claves de su éxito, son un salón completo y colaboran con profesionales para complementar su oferta. Claudia se ha asociado con profesionales destacadas como Erika de la Oz, quien se encarga del maquillaje y ofrece un servicio premium que muchas personas no esperarían de un salón tradicional y Priscila Reynoso, que ofrece un servicio de codificación de color, el proceso por el cual se determinan los colores apropiados para cada individuo basado en su color de piel. Además, la inversión en la formación continua del equipo y el seguimiento constante de las tendencias aseguran que Montibello siga a la vanguardia de la industria. Mirando hacia el futuro, Claudia tiene un objetivo claro: fortalecer aún más la marca Montibello en la República Dominicana. Su estrategia se centra en la continua innovación, la calidad del servicio y la fidelización de los clientes. Un ejemplo destacado de su enfoque a largo plazo fue la inversión en tecnología de vanguardia, que ha mejorado significativamente la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, diferenciando a Montibello en el mercado. La influencia positiva de Montibello en la comunidad es innegable. Claudia reconoce la importancia de contribuir al bienestar de la

comunidad a través de iniciativas que fomenten el desarrollo de su equipo. Estos valores están arraigados en la cultura de la empresa a través de programas de Responsabilidad Social Corporativa. En un mundo competitivo, la tenacidad y determinación son esenciales para el éxito empresarial. Para Claudia, la mayor motivación proviene de presenciar la transformación positiva en la vida de los clientes y en la comunidad. El liderazgo femenino, destaca Claudia, desempeña un papel fundamental en la transformación y avance de la industria de la belleza y los negocios en general. En un sector donde la audiencia es mayoritariamente femenina, el liderazgo femenino no solo es relevante, sino esencial. Claudia ve su papel como un agente de promoción y educación sobre el amor propio y el respeto a la mujer, creando espacios donde las mujeres se sientan valoradas y apreciadas. Claudia ofrece un consejo final a las mujeres que buscan dejar una marca duradera en la industria de la belleza y el bienestar: “Cree en ti misma, construye un equipo fuerte, invierte en formación, mantente al tanto de las tendencias, escucha a tus clientes y mantén una visión a largo plazo. El impacto a largo plazo se logra a través de la consistencia y el compromiso con la excelencia.” Claudia Fernández y Montibello Hair Salon & Spa son un testimonio viviente de cómo la visión, la determinación y el liderazgo femenino pueden transformar una industria y dejar un legado perdurable para las generaciones futuras. Su historia de éxito es una inspiración para todas las mujeres que sueñan con emprender su camino hacia la excelencia en el mundo de la belleza y el bienestar.

Calle Dr. Luis Lembert No. 4, Naco, Santo Domingo Av. Roberto Pastoriza No. 412, Torre Altri Tempi, SD.

(809) 781-1866

montibellord

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| POLISH BEAUTY & NAIL BAR

| CENTRO DE BELLEZA

Kimberly Rapozo y Carolina De Peña, propietarias de Polish Beauty & Nail Bar.

REVOLUCIONANDO LA BELLEZA CON PASIÓN “LA CLAVE DEL ÉXITO DE ESTE PROYECTO RADICA EN LA VISIÓN DE CREAR UN MODELO DE FRANQUICIAS A LO LARGO DEL PAÍS, QUE BRINDE LA MISMA EXPERIENCIA Y CALIDAD EN CADA SUCURSAL”.

Kimberly Rapozo y Carolina De Peña, propietarias de Polish Beauty & Nail Bar, son mercadólogas graduadas de la PUCMM. Su elección de trabajar en el sector de la belleza se basa en su pasión y el deseo de enfrentar los desafíos en un campo que carecía de criterio, innovación y crecimiento a largo plazo. A lo largo de sus 10 años en el mercado, han enfrenta-

do desafíos al cambiar la percepción de su negocio de un “Centro de uñas” a un “Centro de belleza”. Abordaron este cambio mediante la capacitación constante de su equipo y la priorización de un servicio al cliente excepcional para convertir cada visita en una experiencia satisfactoria, lo que generó publicidad positiva. Su crecimiento personal y profesional se ha visto influenciado por la gestión de un equipo grande y la guía de sus colaboradores hacia un mejor estilo de vida a través de la capacitación y el empoderamiento. “Entendemos que manejar un equipo tan grande nos ha hecho desarrollar una parte de nosotras que desconocíamos como líderes, nuestra misión es guiar a nuestras chicas, acompañarlas en su crecimiento, impulsarlas a ser mejores y a brindar lo mejor de cada una de ellas confiando en que pueden crecer y mejorar su estilo de vida a través de un empleo que las haga empoderarse”. Ayudar a las mujeres a confiar en sí mismas ha fortalecido el crecimiento de estas emprendedoras tanto personal como profesional. Parte del éxito de este proyecto fue la visión de desarrollar un modelo de franquicia que les permita crecer y colocar sucursales en diferentes puntos del país brindando la misma experiencia y calidad en cada sucursal. Para Kimberly Rapozo y Carolina De Peña las claves del éxito femenino en la sociedad incluyen cualidades naturales como una fuerte habilidad de comunicación, compromiso, responsabilidad, adaptabilidad al trabajo en equipo, iniciativa y la disposición para asumir desafíos. Estas cualidades permiten a las mujeres destacarse en diversos ámbitos y alcanzar sus metas. De esta manera, estas mujeres con visión en el campo de la belleza han construido una próspera trayectoria en la industria, enfrentando obstáculos mediante la formación y una dedicación al servicio al cliente.

SUCURSALES: Calle Guarocuya, esquina Carmen Celia Balaguer, Av. Rómulo Betancourt no. 1362. San Isidro, Plaza Fama piso 1. RD.

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C K Mira Murati

La suprema inteligencia Detrás de la revolución de la inteligencia artificial se encuentra OpenAI; y detrás de OpenAI se encuentra la CTO o jefa de tecnología que se le reconoce como una de las mujeres más poderosas del mundo de la IA, Mira Murati. Es la responsable de supervisar el desarrollo y la implementación de la tecnología dentro de la compañía incluyendo la investigación de IA y la creación de sistemas y herramientas de IA avanzadas. Su mente brillante pasó 3 años en Tesla como gerente senior de productos del Modelo X y luego fue ingeniera de producto en Leap Motion.

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Kim Kardashian

Un nuevo unicornio La visibilidad que tiene la NBA es indiscutible y esto se ha convertido en la punta de lanza para la compañía SKIMS de Kim Kardhashian, que está absolutamente decidida a convertirse en la próxima unicornio con su empresa. Con este nuevo acuerdo de negocios, su marca de ropa interior se expande con una línea de ropa masculina. Pero el trato se extiende, ya que desde la WNBA también estarán patrocinando este impulso donde se mezclan la moda, el deporte y el talento, hasta alcanzar sumas superiores a los 4 billones de dólares.

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Leonor de Borbón y Ortiz

La Jura constitucional Como primera en la línea sucesorial, el mes de noviembre la recibió como una de las princesas más perseguidas por la prensa, tras realizar el acto de Jura ante la Constitución. Con este acto, la joven ha sellado el compromiso con los principios de la “España moderna” y a partir de ahora se espera verle encarnar un papel más protagónico en la monarquía. Para la BBC el juramento de Leonor supone un crecimiento de su perfil público, que se espera sea igual de impecable que el de su madre. Aún no se conoce la narrativa que tendrá la princesa, pero ya muchos hacen sus apuestas.

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LIDERANDO EL MERCADO DE REVISTAS

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