Suplemento: MiPymes - Julio 2021

VISIÓN EMPRENDEDORA SUPLEMENTO ESPECIAL

MIPYMES Titanes en miniatura Inspiradoras historias de éxito de las empresas que suponen el backbone de la economía y de sus suplidoras, cuyos insumos les resultan vitales. Microempresario; te invitamos a participar en este suplemento donde destacamos tu aporte a la economía nacional.

#MercadoMipymes

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“FORTALECIENDO LAS MIPYMES” SR.JORGE GUILLERMO MORALES PAULINO VICEMINISTRO DE FOMENTO A LAS MIPYMES “HEMOS LOGRADO IMPULSAR LA CREACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE EMPRESAS, OFRECER ASESORÍA Y CAPACITACIÓN, FACILITAR EL ACCESO A FINANCIAMIENTO ESPECIALIZADO PARA EL SECTOR”.

DESCRIPCIÓN DEL VICEMINISTERIO Y FUNCIONES ASIGNADAS

El Viceministerio de Fomento a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Mipymes), es una dependencia del MICM, cuya responsabilidad es articular las políticas de desarrollo a las Mipymes y Emprendedores de la RD, así como el diseño, coordinación, ejecución y supervisión de las estrategias públicas de fomento al sector.

PROYECTOS DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES DE LAS MIPYMES

Trabajamos en desarrollar mecanismos sostenibles que permitan el acceso a las Mipymes a servicios financieros que tomen en cuenta sus características, incluyendo la perspectiva de género. Impulsar programas de capacitación y asesorías, aplicar y fortalecer las disposiciones legales sobre compras y contrataciones estatales, simplificar los procedimien088 — JULIO 2021 — www.revistamercado.com.do

Todos los sectores los sectores tienen futuro de crecimiento en la postpandemia, todo dependerá en la forma de adaptar sus empresas a la nueva realidad, innovando ya sea en sus procesos de producción, en la diferenciación y diversificación de productos, las herramientas tecnológicas que implementen y la bioseguridad como eje transversal en todas sus operaciones. tos legales y tributarios para la creación y formalización de las Mipymes a nivel del Gobierno central y Gobiernos municipales. Promover las iniciativas empresariales, tanto individuales como asociativas, dando especial atención a jóvenes y mujeres. Fortalecer el marco legal e institucional de apoyo que

fomente y propicie el desarrollo integral de este sector.

IMPLEMENTACIÓN DE CENTROS DE SERVICIOS DE APOYO INTEGRAL A LAS MIPYMES

En las buenas prácticas en Innovación, a través de nuestro programas y proyecto, han sido apoyadas con servicios para la mejora de sus productos tanto cosméticos como alimenticios, rediseñando las áreas de mayor importancia a lo interno y externo de la empresa. Para la gestión ambiental con el apoyo de la Unión Europea, ejecutamos programas de producción más limpia, de Economía Circular, al igual que proyectos de implementación de protocolos de Bioseguridad. En la normativa de la calidad para Mipymes y fortalecimiento de la calidad para su desarrollo tenemos proyectos para la calidad de los procesos de producción, gestión y comercialización donde el 80% de las empresas atendidas en los Centros PYME ejecutarán procesos de evaluación de conformidad para sus sistemas de gestión, productos y/o servicios.

En esta gestión del presidente Abinader y bajo el lideranzgo del ministro Víctor Bisonó, hemos logrado: atender a 7,080 clientes, brindar 8,092 asesorías empresariales, asesoría TIC 4,392, asesoría financiera 1,098, eventos de capacitación 366, personas capacitadas 13,954, vinculaciones 2,111, asistencias técnicas 604, empleo Generado 229, aumento en ventas 7,304,866.93, empresas formalizadas 3,853, grupos asociativos 193.

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EL TELETRABAJO LE DA LA VUELTA COWORKING (COVID -FREE) A PESAR DE QUE MUCHOS DE ESTOS ESPACIOS SE VACIARON A CAUSA DE LA COVID-19, LOS PRONÓSTICOS SON OPTIMISTAS; EL ABANICO DE CLIENTES SE ABRE A LA MIPYMES Y EL TELETRABAJO ES VISTO COMO UNA OPORTUNIDAD MÁS QUE COMO UNA AMENAZA Una vez superado el primer escollo o al menos, controlado en mayor medida (el de salud y sanidad) toca ponerse y mucho “las pilas” con el trabajo, y parece que no sólo los autónomos, sino también las pequeñas y medianas empresas, van regresar al espacio coworking más ad-hoc. El teletrabajo ha proporcionado la oportunidad de, en tiempos muy difíciles poder seguir trabajando y que las actividad económica no cesara. Pero también ha quedado claro, tras la reflexión ocasionada por dicho fenómeno, que no es lo ideal en términos personales ni profesionales. El ser humano es de compartir, de relacionarse, de estar rodeado de gente, de reunirse y de negociar, tanto dentro como fuera de la empresa. Muchos trabajadores independientes, y no solo ellos, quieren volver al coworking y hacerlo de forma segura. Estamos aún medio inmersos en crisis. ¿Qué hacer entonces? ¿Volver a los coworkings o seguir teletrabajando?

Eliminar gastos fijos La crisis sanitaria ha redefinido muchos aspectos de la relación clásica entre trabajo y oficina. Para los coworking, espacios compartidos donde florece el emprendimiento, esta situación ha abierto nuevos y prometedores caminos para el futuro, que pasan, entre otros aspectos, por un cam090 — JULIO 2021 — www.revistamercado.com.do

bio en el perfil de cliente.

A los usuarios más numerosos de estos centros de trabajo, como emprendedores o autónomos, se han unido recientemente más compañías medianas. Se trata de empresas “de más de 50 o 100 trabajadores que buscan dejar su oficina tradicional o bien diseñar un modelo híbrido que permita aprovechar lo mejor de los espacios físicos y del teletrabajo”, según analistas citados por diario El País. Estas empresas, financieramente, están viendo que tener un gasto fijo en un inmovilizado de un espacio es algo innecesario.

Son empresas que han optado por dejar su oficina física y necesitan una dirección comercial y postal y un espacio de referencia donde mantener reuniones de equipo o con clientes

Zoom In corporate needs Con esta nueva configuración, sus mayores ocupantes van a ser corporativos y entienden que puede haber algunas necesidades que difieren de las del usuario tradicional. La capacidad de transformación y el fortalecimiento de los aspectos relacionados con la tecnología y su uso serán vitales; antes de la crisis su principal línea de negocio eran los puestos de coworking y ahora ven cómo aumenta el uso de salas de formación y cómo los servicios de oficina virtual, cuya demanda era casi inexistente, van ganando terreno.

Son empresas que de momento han optado por dejar su oficina física y necesitan una dirección comercial y Postal.

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“ES EL MOMENTO DE LOS EMPRENDEDORES” SR. ROGER MARTE, DIRECTOR DE EMPRENDIMIENTO DEL VICEMINISTERIO DE FOMENTO A LAS MIPYMES CON EL PROGRAMA DE DESARROLLO DE COMUNIDADES EMPRENDEDORAS BUSCAMOS INCENTIVAR EL FOMENTO DEL EMPRENDIMIENTO EN LAS 32 PROVINCIAS DEL PAÍS, IDENTIFICANDO ACTORES LOCALES

DESCRIPCIÓN DE SU DIRECCIÓN Y FUNCIONES ASIGNADAS

El objetivo principal de la Dirección de Emprendimiento es lograr desarrollar la economía nacional, promoviendo la mentalidad y cultura emprendedora, fortaleciendo el ecosistema emprendedor, reduciendo obstáculos, construyendo capacidades y generando facilidades financieras para los emprendedores. Tenemos como función diseñar, implementar y supervisar políticas públicas desde el Estado Dominicano. Estas políticas se hacen con el fin de que nazcan nuevos emprendedores y nuevos proyectos. Desde el Estado se fomenta el emprendimiento para de esta manera generar más empleos y mayor riqueza en la economía; un emprendedor, en vez de ocupar un puesto de trabajo, crea el suyo y el de sus empleado así agregando valor a todo el país.

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Programas de sensibilización como “Aprender para Emprender” y capacitación como “Desafío Emprendedor” dejan claro al joven la importancia del emprendedor, no solo por sus vidas, sino para toda la sociedad. Los jóvenes ahora se sentirán parte del desarrollo de sus comunidades y sobretodo, verán una esperanza de echar hacia delante con el emprendimiento.

AFIRMA QUE “LLEGÓ EL MOMENTO DE LOS EMPRENDEDORES”

En este gobierno se están desarrollando e implementando programas de emprendimiento enfocados en impactar a todos los emprendedores, no importa la etapa de su proyecto, su nivel de educación, o su región.

Tenemos como una prioridad, trabajar de la mano con emprendedores de todo el país para generar un crecimiento económico real y sostenible.

RD SE PREPARA PARA LANZAR UNA “POLÍTICA PÚBLICA EFECTIVA EN RELACIÓN CON LOS PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO”

Por esto tenemos políticas públicas que van desde sensibilización para aquellos que necesitamos enseñarle qué es el emprendimiento; otras políticas para ayudar los emprendedores que están poniendo en marcha su proyecto, hasta programas que proveen financiamiento a emprendedores en etapa temprana.

EN EL PAÍS, 6 DE CADA 10 JÓVENES PIENSAN EMPRENDER; CÓMO SE LO FACILITA LA LEY 688-16?

Efectivamente, el espíritu emprendedor del dominicano es sinigual. Esto quedó demostrado en el Global Entrepreneurship Monitor 2018, donde queda manifestado que RD tiene una elevada capacidad emprendedora. Los emprendedores dominicanos presentan el menor miedo a emprender (12%) frente a las demás economías (36%), se perciben con elevadas competencias emprendedoras (75%) comparado al (50%), lo que permite que se generen elevadas intenciones emprendedoras en el país (53%) por encima del promedio de otros países (24%). Para la gestión del minstro Bisonó, lo emprendedores son activos nacionales que vamos a fomentar y apoyar.

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“LA DIGITALIZACIÓN ES EL FUTURO” SR. CRISTIAN HERNÁNDEZ, DIRECTOR DE SERVICIOS DE APOYO A LAS MIPYMES DEL MICM ES VITAL TRABAJAR PARA ESTABLECER UN MARCO ESTRATÉGICO PARA EL FOMENTO EMPRESARIAL DE NUESTRAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANA EMPRESAS Las mipymes que completan el chequeo digital en línea reciben un reporte del estado de madurez digital de su negocio Recomendaciones sobre los programas y políticas a los cuáles debe aplicar según los resultados.

DESCRIPCIÓN DE SU DEPARTAMENTO Y FUNCIONES ASIGNADAS

La Dirección de Servicios de Apoyo a las Mipymes tiene como objetivo general identificar y promover las mejores prácticas en la administración y operación de micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), y desarrollar o supervisar programas e iniciativas para fomentar los niveles de competitividad del sector; formalización, acceso a mercados, inclusión financiera, innovación, calidad, asociatividad, digitalización, sostenibilidad ambiental y género.

ENFOQUE EN LAS OPORTUNIDADES QUE HA TRAÍDO CONSIGO LA PRESENTE CRISIS, ALINEADAS CON LA PERSPECTIVA DEL GOBIERNO

Nos hemos enfocado en llevar capacitaciones, en diversas temáticas, que los ayuden a aumentar sus capacidades y habilidades

para mantenerse operando y generando ingresos. Asimismo, estamos creando diferentes herramientas que pueden facilitarles el acceso a nuevos mercados y la ampliación de su cartera de clientes; y hemos identificado iniciativas que puedan potenciar los esfuerzos que se han realizado desde la Dirección para que nuestras mipymes alcancen un

nivel de digitalización importante para mejorar sus niveles de competitividad.

Chequeo Digital es una herramienta web que le permite al empresario medir el nivel de digitalización de su negocio, con el fin de identificar sus fortalezas y debilidades antes de iniciar un proceso de adopción tecnológica.

PROYECTOS IMPULSADOS DESDE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS

El Centro de Prototipado; el país presenta una necesidad de ofrecer a las Mipymes un espacio de servicios integrales dirigidos a impulsar sus negocios mediante la transmisión de herramientas como son: diseño, modelados 3D, estandarización de productos, creación, prueba y ensayo de software. Además, hace falta un lugar de co-creación y cooperación entre empresarios, asesores especializados y técnicos de diferentes áreas. Continuando con el compromiso de promover la educación financiera de las mipymes, como un eje fundamental que contribuya a aumentar los niveles de bancarización e inclusión financiera, nos encontramos trabajando en el relanzamiento, ampliación y ejecución de el “Programa Nacional de Educación Financiera para Mipymes”. Se crea también la Comisión de Gestión y Seguimiento a los Centros Mipymes, como instancia descentralizada para velar por el cumplimiento de las operaciones de los Centros Mipymes formalmente establecidos mediante convenios de cooperación con el MICM en el territorio nacional.

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Banco Múltiple Ademi X MERCADO

Banco Múltiple Ademi: apoyo permanente a las Mipymes LA ENTIDAD HA OTORGADO FACILIDADES PARA QUE SUS CLIENTES PUEDAN MANTENER AL DÍA EL PAGO DE SUS COMPROMISOS, COMO REDUCCIÓN DE HASTA UN 25% DEL MONTO DE CUOTAS DE PRÉSTAMOS.

A

partir del primer trimestre de 2020, a raíz del cierre de las actividades económicas del país como consecuencia de la pandemia del covid-19, Banco Múltiple Ademi desarrolló un amplio plan de apoyo a sus clientes Mipymes y al sector como un todo. En principio otorgó distintas facilidades para que pudieran mantener al día el pago de sus compromisos, tales como reducción de hasta un 25% del monto de las cuotas de sus préstamos, en base a disminuir la tasa de interés y alargar el plazo de pago de los préstamos.

Además, otorgó entre 3 y 6 meses de gracia en el pago de capital e incluso de los intereses para todos aquellos clientes que se vieron obligados a cerrar sus negocios totalmente, o experimentaron caídas en la generación de ingresos.

Asimismo, la entidad financiera realizó un monitoreo continuo al ritmo de la recuperación y estabilización de los ingresos de los distintos clientes, lo cual les ha permitido brindar las facilidades que cada uno ha requerido a lo largo del proceso de reactivación económica del país.

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“Nuestra gestión está impulsada por la constante evolución de cada uno de nuestros clientes, a quienes ofrecemos las medidas y alternativas diferenciadas, según los sectores y actividades económicas que desarrollan. Estamos convencidos de que la flexibilidad y la adaptabilidad de nuestros servicios son claves para que el sector pueda continuar enfrentando exitosamente los desafíos que se le presentan”.

GUILLERMO RONDÓN PRESIDENTE EJECUTIVO BANCO MÚLTIPLE ADEMI

MÁS DE 550 OFICIALES Y GERENTES

PARA CONTACTO Y APOYO ¹ Un equipo de más de 550 oficiales y gerentes de negocios altamente capacitados, recorren -día a día- todo el país realizando contactos de apoyo a los clientes y ayudándolos a enfrentar con éxito las distintas situaciones que se le presentan, en el marco de esta coyuntura.

NUEVOS PRÉSTAMOS

PARA EL REINICIO DE OPERACIONES ¹ Desde el mismo mes de junio 2020, en Banco Múltiple Ademi reiniciaron las colocaciones de nuevos préstamos de capital de trabajo para que los propietarios de microempresas reactivaran sus operaciones, dado que muchos de sus propietarios se vieron obligados a consumir el capital operativo en el tiempo en que estuvieron cerrados.

Desde entonces el banco ha otorgado 103 mil préstamos y desembolsado RD$8,835 millones en beneficio del sector, en todo el país, para su reactivación.

NEGOCIOS AL RITMO DE LA RECUPERACIÓN

RECAPITALIZAR EL NEGOCIO

APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO PARA ENFRENTAR SITUACIONES ¹ En Banco Múltiple Ademi lo que más han hecho es recapitalizar los negocios de sus clientes otorgándole el capital de trabajo necesario para su reactivación. Medidas que han tenido un impacto decisivo para que juntos hayan podido superar los desafíos de forma exitosa, junto a un amplio operativo de contactos telefónicos y visitas a cada cliente.

MÁS DE 103 PRÉSTAMOS

Y DESEMBOLSOS POR RD$ 8,835 MILLONES

DESARROLLAN MONITOREO CONTINUO AL RITMO DE LA RECUPERACIÓN Y ESTABILIZACIÓN DE LOS INGRESOS.

¹ Alrededor de 28 mil préstamos, de los 103 otorgados, por un monto de RD$1,682 millones, han sido otorgados a nuevos clientes.

Estos financiamientos han impedido que miles de familias se hundan en la pobreza extrema al ver imposibilitado el reinicio de sus negocios, cuando reabrió la economía, porque ellos no contaban con el capital de trabajo necesario para reiniciar sus actividades. Asimismo, el banco ofrece acompañamiento y asesoría de manera continua y permanente.

REINICIARON LAS COLOCACIONES DE NUEVOS PRÉSTAMOS.

FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD DE LOS SERVICIOS SON CLAVES.

Pedro Henríquez Ureña, Numero 78, La Esperilla, Santo Domingo www.bancoademi.com.do | Tel.: 809-863-0203 | @AdemiBAnco |

@Bandoademi |

Banco Ademi

@bancoademi

MERCADO — JULIO 2021 — 095

AZUL BY MERCADO

La solución elegida por PYMES, emprendedores y grandes empresas AZUL OFRECE FUNCIONALIDADES PARA ACEPTAR PAGOS FÍSICOS Y DIGITALES, ADAPTADOS A CADA NECESIDAD Y TIPO DE NEGOCIO.

C

on miras a desarrollar soluciones de pagos orientadas a los comercios, el Grupo Popular complementó su portafolio de servicios en el 2013 con la filial Servicios Digitales Popular, bajo la cual lanzó en el 2014 su marca comercial AZUL. En la actualidad, AZUL lidera el mercado de adquirencia en República Dominicana, gracias a su innovación constante, facilitando soluciones de pagos para negocios físicos y digitales, a través de plataformas de vanguardia, a nivel de estándares internacionales.

Adaptados a cada necesidad, ofrece servicios como: terminal alámbrica e inalámbrica tradicional, terminal móvil de bolsillo AZUL GO!, el Código QR AZUL, Ecommerce, Link de Pagos AZUL y la Solución de Caja Integrada.

Entre los beneficios que disfrutan sus afiliados se destacan: un excelente servicio al cliente, el Portal AZUL, donde los clientes pueden acceder para consultar sus ventas 24/7 desde sus dispositivos móviles o computadoras, y un personal altamente capacitado disponible para servir a los clientes.

096 — JULIO 2021 — www.revistamercado.com.do

PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO FORTALECIDA HA INTEGRADO FUNCIONALIDADES PARA ROBUSTECER LA SEGURIDAD ¹ En su innovadora plataforma de comercio electrónico, AZUL ha aumentado la eficiencia de aceptación de pagos a través de plataformas digitales, incluyendo herramientas como la integración del botón de pago de PayPal a la página de pagos, el Servicio de Autenticación del Tarjetahabiente (3D Secure) y la Bóveda de Datos (Tokenización). Además, con su Link de Pagos AZUL, el comercio puede generar un enlace de pagos y enviarlo vía redes sociales o WhatsApp para que el cliente pueda realizar su pago con tarjeta.

OFRECEN SOLUCIÓN SIN CONTACTO

RESPONDIENDO A LA NECESIDAD DEL MERCADO

¹ En el 2020, AZUL innovó el mercado de pagos facilitando por primera vez el Código QR AZUL, método para procesar transferencias a través de un código QR.

Av. 27 de Febrero 256 Tel.: 809-5442985 • Santo Domingo, RD. • vozdelcliente@AZUL.com.do • www.azul.com.do @AZULdominicana