E D I C I Ó N
E S P E C I A L
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Suplemento Especial
SEGURIDAD Hoy es impensable que las organizaciones prescindan en contar con algún nivel de seguridad que las resguarde ante amenazas internas o externas. Por lo mismo, la industria de seguridad en nuestro país se encuentran en constante crecimiento. Desde la seguridad personal y empresarial, hasta la protección de datos digitales, este sector representa un actor fundamental para velar por su tranquilidad a través de la innovación, y competitividad. En este suplemento especial Revista Mercado se introduce en esta industria para conocer cómo el sector afronta los retos que se presentan en este nuevo escenario global.
SUPLEMENTO ESPECIAL SEGURIDAD
¿POSEEN LAS EMPRESAS UN NIVEL DE SEGURIDAD ACEPTABLE? La implantación de herramientas que mejoren la eficiencia y la seguridad de los procesos internos y externos debe establecerse como una prioridad para las empresas actuales ¹ Diversos actores del mercado nacional afirman que la ciberseguridad se ha convertido en uno de los mayores desafíos para las empresas dominicanas en los últimos años. La emergencia sanitaria global ha hecho que las personas estén hiperconectadas, haciendo que la tecnología forme parte de su vida diaria mucho más que antes. Sin embargo, esta nueva realidad también ha hecho que el número de ciberataques aumente. La mayoría de las empresas tuvieron que adoptar de la noche a la mañana el teletrabajo, creando ciertas grietas en sus escudos de seguridad a consecuencia del desconocimiento y la prisa. De esto, y del miedo social, es de lo que se han aprovechado los ciberdelincuentes, que también se apresuraron a ajustar sus tácticas, para lanzar continuamente sus amenazas. La empresa multinacional de seguridad Fortinet realizó un estudio que recolecta y analiza diariamente incidentes de ciberseguridad en todo el mundo. Los resultados señalan que en República Dominicana se registraron más de 158 millones de intentos de ciberataques durante 2020, de un total de 41 billones en América Latina y el Caribe. Dentro de las amenazas más recurrentes son los enviados por correos electrónicos, a través de los phishing, una estafa que tiene como objetivo ob0186 — SEPTIEMBRE 2021 — www.revistamercado.com.do
tener datos privados de los usuarios, especialmente para acceder a sus cuentas o datos bancarios, los cuales se extendieron por América Latina con archivos HTML adjuntos, tratando de redirigir el navegador web a sitios web maliciosos. De igual modo, un estudio realizado por Beazley Breach Response Services, comprobó que el 71 % de los ataques de “ransomware" estaban dirigidos a pequeñas y medianas empresas, con un promedio de US$116,324 por “rescate". Más de la mitad de las organizaciones infectadas eligieron pagar el precio solicitado. 69% obtuvo de regreso su información y sistemas, a 9% les hicieron más exigencias, y 2% terminó pagando más de lo solicitado inicialmente. El resto no recuperó los datos comprometidos. De forma general, el 43% de todos los ciberataques están dirigidos a las pymes, y solo el 14% está preparado para defenderse ante sus efectos. En nuestro país, no están ajeno a esta realidad. El director de Ciberseguridad, Comercio Electrónico y Firma Digital del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), César Molina, afirmó que desde hace varios años se realizan esfuerzos para generar un espacio de Internet seguro en el país y que parte de esa visión se concentra en la Estrategia Nacional de Ciberseguridad. Además, entiende que se debe promover la ciberresiliencia en el país, así como también se precisan designar infraestructuras críticas,
DATA SECURITY ROBOS DE INFORMACIÓN OTROS ESPIONAJE
25% 71%
OBTENER DINERO
MÉTODO ELEGIDO MALWARE
28% 52% 33% HACKEO DIRECTO PHISHING
43%
DE LOS CIBERATAQUES AFECTAN A PEQUEÑOS NEGOCIOS.
$25,000 millones de dólares COSTARÁ AL ECOMMERCE EL FRAUDE POR PAGOS EN LÍNEA AL AÑO, PARA 2024.
34%
DE LAS 11,000 VULNERABILIDADES CIBERNÉTICAS NO TIENE UN PARCHE CONOCIDO.
las que se someterían a auditorías y ejercicios de ciberseguridad para fortalecer los planes de contingencia ante cualquier ciberataque. En tanto, Eliana Peña, directora del departamento Legal de la compañía Claro, coincide en que las empresas asuman como parte de sus actividades comerciales el resguardo de sus sistemas, estructuras informáticas y las informaciones de terceros. Pues, de no contar con un programa, ni con la cultura organizacional para garantizar la ciberseguridad, puede implicar riesgos operacionales para las empresas. En ese sentido, recomienda que las empresas inviertan en programas de cumplimiento que abarquen temas de seguridad e incluyan la evaluación de los riesgos propios, tecnológicos de la empresa y su operación, así como también controles técnicos, normativos y de procedimientos. Si bien las empresas están tomando conciencia y están mejorando sus defensas, todavía resulta indispensable asumir una estrategia de seguridad que aporte visibilidad, automatización e integración para reducir los riesgos. Las empresas deben entender que, si no protegen su infraestructura, además de tener posibles efectos operacionales en su negocio, podrían generar un impacto en la reputación y perder la confianza de sus clientes. MERCADO — SEPTIEMBRE 2021 — 0187
SUPLEMENTO ESPECIAL SEGURIDAD
DIGITALIZACIÓN SEGURA EN EL ENTORNO EMPRESARIAL La transformación digital mejora drásticamente la forma en que nos comunicamos y llevamos a cabo nuestras operaciones laborales. Sin embargo, también introduce constantes riesgos de seguridad en las organizaciones.
¹ El desafío está en equilibrar la innovación y la productividad con la seguridad funcional. Las empresas actuales están adoptando modelos de negocios digitales que les permiten responder ágilmente a las cambiantes demandas de los consumidores, procesar transacciones y reaccionar en tiempo real, generando mayor agilidad, productividad para mejores resultados comerciales y una mejor calidad 0188 — SEPTIEMBRE 2021 — www.revistamercado.com.do
de servicio. Estas innovaciones son acordes a los tiempos de hoy. Sin embrago, también trae consigo riesgos en la vulnerabilidad de información El desafío, por lo tanto, está en equilibrar la innovación y la productividad con la seguridad funcional. A medida que persisten los ciberataques globales, la seguridad digital se está convirtiendo en un foco principal para la alta dirección. En la actualidad, la gran mayoría de las empresas tienen información almacenada en sistemas informáticos o en sistemas en la nube (“clouds”). Por lo mimso, la protección de las bases de datos es muy importante tanto para la actividad de la empresa como para su reputación.
En ese sentido, para que exista una correcta seguridad de la información en las empresas se debe contar con personal experto en tecnologías informáticas capaces, sobre todo, de predecir dichas amenazas y riesgos. Al respecto, según el informe de la Southern New Hampshire University nos encontramos con: De los encargados de seguridad informática en las empresas, un 62% dice sentirse medianamente seguro o nada seguro respecto a los sistemas informáticos de las organizaciones en que se desempeñan, mientras solo un 7% dice sentirse extremadamente seguro al mismo respecto. En consecuencia, las compañías están haciendo un esfuerzo en asignar mayores fondos de su presupuesto hacia la seguridad informática, una tendencia empujada por los expertos en amenazas de ciberseguridad ante los siempre cambiantes ataques informáticos. En ese sentido, aquellas empresas que se encargan de invertir en la protección informática pueden confiar en las mejoras de su rentabilidad y que su seguridad informática a futuro sea mucho más estable y resistente a cualquier tipo de amenaza que se pueda presentar, por lo que claramente se vuelve rentable para quienes quieran proteger sus datos.
SUPLEMENTO ESPECIAL SEGURIDAD
D O M I N I C A N W AT C H M A N X M E R C A D O
LÍDER EN EL SECTOR DE SEGURIDAD PRIVADA A la vanguardia en procesos y tecnología, se ocupan de proveer servicios y soluciones de primer nivel a todos sus clientes, en diversas áreas comerciales.
Lucile Houellemont Presidente de Dominican Watchman
¹ Dominican Watchman es una agencia especializada en seguridad líder en el sector, que cuenta con profesionales altamente capacitados, tecnología de vanguardia y la más amplia gama de soluciones integradas y plataforma de servicio dentro de la industria de seguridad, transporte y administración de valores.
Bajo la dirección de su presidente, Lucile Houellemont, han innovando ampliamente en el uso de sistemas de seguridad electrónicos para control de acceso, así como cámaras de vigilancia, a manera de seguridad complementaria para sus clientes, lo que permite garantizar la seguridad en el perímetro de un lugar y, al ir incorporando dispositivos
electrónicos, contar con un proceso más efectivo en cuanto al aviso y la prevención de cualquier eventualidad, dejando la labor de seguridad física al guardia tradicional. Su personal es depurado estrictamente, poseen alcance a nivel nacional, con oficinas en todo el país, y póliza de seguros para todos sus servicios, asegurando los más altos estándares de calidad del mercado. Se unieron a la iniciativa de paridad de género del país, para promover la inclusión de la mujer dentro del sector seguridad y destacan que para promoverla hay que empezar por contratar más mujeres y proporcionarles las herramientas y conocimientos necesarios para que puedan hacer su trabajo y, por parte de los clientes, la aceptación de una mayor diversidad en los colaboradores. El desempeño de las mujeres destaca por su innata visión de prevención, cuidado y control de los procesos, cualidades de gran importancia en la industria.
@DominicanWatchman • www.dwn.com.do (809) 548-7761 | 1-200-1576 0190 — SEPTIEMBRE 2021 — www.revistamercado.com.do
"CREO QUE LA MUJER, EN ÁREAS DE ANÁLISIS DE RIESGO, CONTROL DE ACCESO, SUPERVISIÓN Y MONITOREO DE LAS CÁMARAS TIENDEN A TENER MUCHO ÉXITO. SIEMPRE TODA FUNCIÓN DONDE HAYA VARIEDAD DE PUNTOS DE VISTA VA A TENER UN MEJOR RESULTADO Y YO CREO QUE AHÍ TAMBIÉN, APORTA LA MUJER".
SUPLEMENTO ESPECIAL SEGURIDAD
LENYIRUB SRL X MERCADO
PRODUCTOS MÉDICOS, SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL Lenyirub Srl siempre se ha mantenido innovando y brindando los equipos y productos de la más alta calidad, para posicionarse como líderes en el mercado de la seguridad ocupacional e higiene laboral. guridad ocupacional. Además, tienen como principal objetivo la puntualidad a la hora de entrega y el stock necesario para suplir cualquier urgencia de sus clientes, los cuales siempre estarán validando la buena calidad de los productos que se ofrecen en este lugar. Por consiguiente, tanto la calidad de sus productos, como la puntualidad de sus servicios, han permitido que Lenyirub SRL. se expanda con nuevas flotillas
PARA Rubén Arturo Cruz Gerente de ventas
LENYIRUB SRL, SU SEGURIDAD
¹ Lenyirub SRL. tiene más de 18 años en el mercado de la seguridad ocupacional y han contado con un crecimiento constante, con una penetración que crece de manera constante dentro del mercado dominicano. En sus años de trayectoria, han ido adquiriendo la distribución oficial
en el país, de marcas líderes en el mercado internacional de la seguridad ocupacional, tales como: KONDOR, TIGERGRIP, REGELTEX y DIKARMAR. Por ese motivo, en Lenyirub SRL. procuran que todos sus productos cumplan, en mayor medida, con las certificaciones internacionales sobre la se-
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ES NUESTRA PRIORIDAD A LA HORA DE DESARROLLAR SU TRABAJO
de vehículos y almacenes más grandes, para de esa forma seguir con el augurio del éxito de la marca. En toda empresa, una de las principales preocupaciones es la seguridad de los empleados. En la mayoría del ramo industrial se establecen normas de vestimenta y equipo que debe portar el personal dependiendo el área en el que se encuentre. Cascos, botas industriales, fajas de seguridad, guantes, caretas y lentes, son algunos de los equipos más usados en la mayoría de las empresas, independientemente del giro de estos. Cuando las reglas no se cumplen, ocurren diversos accidentes que pueden ocasionar diferentes lesiones, la pérdida de la vida e incluso, el cierre de la empresa responsable de la actividad. Los empleados deben de recibir la capacitación adecuada para el uso e implementación del equipo de seguridad, tanto para desempeñar mejor sus funciones como para el cuidado de su propia seguridad.
Por más de 125 años, Ansell ha proporcionado las soluciones de protección más avanzadas a millones de personas en el trabajo alrededor del mundo, manteniéndolos lejos del peligro. Su conocimiento, productos innovadores y avanzada tecnología da a sus clientes la tranquilidad y confianza que ninguna otra marca puede ofrecer. Ansell ha crecido para servir a 25 industrias globales en 120 países, de maneras que dan forma y protegen al mundo moderno.
Los productos de Kondor cuentan con alto aislamiento eléctrico. La puntera de seguridad no metálica de Kondor, permiten una mayor fiabilidad. A pesar de sus resistencias, las botas de Kondor son livianas.
Además, cuentan con alta resistencia a los hidrocarburos.
Dikamar procura que sus productos cuenten con aislamiento térmico. Además, cuentan con alta resistencia al calor, para aguantar esas altas temperaturas. La resistencia al aceite, permite que las botas no pierdan su durabilidad.
Los pies secos brindan comodidad y eficiencia a los empleados.
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Las suelas especiales de los Tiger Grip, pueden prevenir cualquier accidente. La alta adherencia es una de las virtudes de los Tiger Grip. Además, cuentan con un material resistente a los golpes.
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