CÓMO OBTENER LA CERTIFICACIÓN ISO

Un certificado ISO ha pasado de ser una ventaja competitiva a ser una necesidad. Actualmente es muy importante para las empresas conocer cuáles son los certificados ISO y que beneficios pueden aportar a nuestra organización

La mayoría de las empresas que buscan certificaciones ISO son aquellas que realizan envíos a nivel mundial, lo que significa que es necesario que se adhieran a los acuerdos comerciales en varios países. Para tales empresas, la certificación de estándares globales es casi un requisito, por lo que la ISO 9001 es crucial para su éxito. Los siguientes pasos explican cómo una entidad puede obtener una certificación ISO 9001, junto con una auditoría oficial: Desarrollar un sistema de gestión de la calidad El primer paso para obtener una certificación ISO es desarrollar un SGC exclusivo para la empresa. Identifique los procesos comerciales cen- trales , estúdielos y determine dónde realizar mejoras. Trabaje con gerentes y equipos en todos los niveles y documente sus procesos. Luego, utilizando los estándares establecidos por la ISO, desarrolle un QMS que funcione de manera más efectiva. Cree un documento que describa el nuevo proceso y distribúyalo a todos los niveles del negocio.

Implementar el nuevo sistema de gestión de calidad El próximo paso es iniciar el nuevo QMS y monitorear su progreso. Asegúrese de que los procedimientos en todos los niveles se lleven a cabo como se describe en la nueva documentación. Si el nuevo sistema requiere nuevos procesos, asegúrese de que los equipos reciban capacitación con nuevas metodologías en mente. A menudo ayuda crear un sistema de informes para que los gerentes y los miembros individuales del equipo puedan enviar problemas a medida que surjan. Revise y aborde estos problemas según sea necesario.

Programe una auditoría externa Después de que haya pasado un tiempo y se hayan solucionado todos los problemas, programe una auditoría con un organismo certificado. Durante este proceso, un auditor experto evalúa el nuevo SGC en todos los niveles, busca problemas potenciales y determina si cumple con los estándares ISO. Tenga en cuenta que el auditor puede requerir acceso a documentación formal para compararla con el trabajo real realizado.