Suplemento especial Sector Automotriz | Julio 2023

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SUPLEMENTO ESPECIAL

En República Dominicana, al igual que en el resto del mundo, la VELOCIDAD que llevan las nuevas tendencias marca los modelos de consumo y experiencias dentro del sector automotriz. Descubre quiénes son los protagonistas con quienes puedes hacer el mejor “deal” y cuáles son sus propuestas.

SUPLEMENTO ESPECIAL
ESTABLECIENDO LAS REGLAS DE LA MOVILIDAD DEALERS 124 CONCESIONARIOS 108 130 SEGUROS SERVICIOS 126

ORIGEN, HISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL CARRO ELÉCTRICO

Con la adopción vertiginosa de los vehículos eléctricos en los últimos años puede resultar sorprendente saber que estos modelos tienen una larga historia, habiendo estado en las carreteras durante casi 150 años.

Los autos eléctricos a menudo se consideran una innovación reciente, pero ese no es realmente el caso. El primer carro eléctrico data de 1834, mientras que el motor de combustión interna, más complejo que un motor eléctrico, no llegó hasta 1861. Su comercialización comenzó en 1852, pero esos primeros vehículos eléctricos no usaban baterías recargables. Éstas no llegarían hasta finales del siglo

XIX gracias a los invenciones de los franceses Gaston Planté y Camille Faure. En EE.UU., el primer automóvil eléctrico exitoso hizo su debut alrededor de 1890 gracias a William Morrison. Su vehículo para seis pasajeros era capaz de alcanzar una velocidad máxima de 14 millas por hora, lo que despertó el interés en los vehículos eléctricos. Esto provocó su popularidad a principios del siglo XX. Para entender el auge del carro eléctrico es importante comprender su desarrollo y las otras opciones de movilidad disponibles.

A principios del siglo XX, el caballo seguía siendo el principal medio de transporte, pero a medida que los países se volvieron más prósperos, recurrieron al vehículo motorizado. A medida que los vehículos

THOMAS DAVENPORT. Primer motor de corriente continua. Debido al alto costo de energía de batería primaria, los motores no resultaban rentables

ANDREAS

el que es considerado como el primer coche eléctrico, el Flocken Elektrowagen.

eléctricos llegaron al mercado, también lo hizo un nuevo tipo de vehículo, el automóvil a gasolina. Si bien este tipo de carros prometía, no carecía de fallas y requería mucho esfuerzo manual para conducirse. Cambiar de marcha no era una tarea fácil y se necesitaba arrancarse con una manivela, lo que dificultaba su operación para algunos. También eran ruidosos y su escape era desagradable. Por su parte, los autos eléctricos no tenían ninguno de los problemas asociados con el vapor o la gasolina. Eran

JAMAIS CONTENTE.

Fue el primer automóvil en superar los 100 km/h. Era un automóvil eléctrico con una carrocería ligera con forma de torpedo.

LOHNER-PORSCHE

Primer vehículo hibrido de la historia. Su combustión era a base de electricidad y gas.

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1832-37 1834 1859 1888 1899 1901
ROBERT ANDERSON. Para muchos, el autor del primer carro eléctrico de la historia. Su invento era una mera adaptación de un carruaje de caballos alimentado por celdas eléctricas. GASTON PLANTE. En 1859, inventó la batería de plomo-ácido, la primera batería recargable de la historia. FLOCKEN. En 1888 aparece en Alemania

silenciosos, fáciles de conducir y no emitían un contaminante maloliente como los otros autos de la época.

Así, muchos innovadores de la época tomaron nota de la gran demanda del vehículo eléctrico y exploraron formas de mejorar la tecnología. Por ejemplo, Ferdinand Porsche, fundador de la compañía de autos deportivos del mismo nombre, desarrolló un auto eléctrico llamado P1 en 1898. Casi al mismo tiempo, creó el primer auto eléctrico híbrido del mundo, un vehículo que funciona con electricidad y un motor de gas. Thomas Edison, uno de los inventores más prolíficos del mundo, pensó que los vehículos eléctricos eran la tecnología superior y trabajó para construir una mejor batería para vehículos eléctricos. Incluso Henry Ford, que era amigo de Edison, se asoció con éste para explorar opciones para un automóvil eléctrico de bajo costo en 1914. Sin embargo, fue el Modelo T producido en masa de Henry Ford el que asestó un golpe al automóvil eléctrico. Introducido en 1908, este modelo hizo que los automóviles a gasolina estuvieran ampliamente disponibles y fueran asequibles. Por ello, durante los siguientes 30 años los vehículos eléctricos entraron en una especie de edad oscura con pocos avances en la tecnología.

La década de 1970 vio el paso más grande hacia los autos eléctricos gracias a M.Stanley Whittingham (inventor británico)

SIEMPRE SE HA DICHO QUE LOS AUTOMÓVILES ELÉCTRICOS SON EL FUTURO, POR SU TECNOLOGÍA, EL CUIDADO QUE BRINDAN HACIA EL MEDIOAMBIENTE Y LOS MENORES COSTOS QUE IMPLICAN. SIN EMBARGO, EL PRIMER VEHÍCULO DE LA HISTORIA FUE DE NATURALEZA

quien creó las primeras baterías de iones de litio recargables del mundo. Esta es la misma batería que usamos en los vehículos eléctricos en la actualidad, casi 50 años después. Sin embargo, la tecnología aún no estaba allí para hacer de los autos eléctricos un serio rival para los autos de combustible. Aunque las baterías experimentaron grandes avances, había otros problemas que debían resolverse para recuperar terreno. Por ejemplo, la autonomía de los carros eléctricos en los años 70 era bastante corta, y las baterías necesitaban recargarse con más frecuencia en una época en la que las estaciones de carga eran poco comunes. Los autos eléctricos tampoco podían alcanzar la velocidad necesaria en las carreteras modernas, en comparación con los inicios del siglo XX, donde competían con la velocidad de un caballo.

A finales del siglo XX, los avances en el conocimiento científico sobre los efectos del petróleo y el impacto de los combustibles fósiles en el medioambiente supusieron un impulso para encontrar un medio de transporte alternativo. Y los inventores y diseñadores volvieron al concepto eléctrico. General Motors había experimentado con vehículos eléctricos en la década de 1960, pero en la década de 1990 crearon el EV-1, el primer automóvil eléctrico producido en masa.

Tesla produjo su primer automóvil eléctrico, el Roadster, en 2008. Este automóvil impulsó una nueva revolución de los automóviles eléctricos, ya que usaba una batería de iones de litio, tenía un mayor alcance y podía llegar a una velocidad más rápida. Desde entonces, la industria de los vehículos eléctricos ha evolucionado, se ha adaptado y cada vez más personas sienten curiosidad y están ansiosas por adoptar un estilo de vida que reduzca su impacto en el medioambiente.

NISSAN LEAF Fue lanzado por primera vez en diciembre de 2010 y se considera uno de los primeros automóviles totalmente eléctricos producidos en masa.

VALOR DEL COMBUSTIBLE. La gasolina aumenta de precio y esto hace que se retome el interés por el vehículo eléctrico.

CITYCAR

El CityCar o MITCar fue un prototipo de carro urbano totalmente eléctrico diseñado en el Instituto Tecnológico de Massachusetts. El proyecto fue concebido por William J. Mitchell y su grupo de Investigación en Ciudades Inteligentes con el apoyo de General Motors y otras organizaciones.

TOYOTA PRIUS

El Toyota Prius es considerado uno de los primeros automóviles híbridos producidos en masa y se ha convertido en un referente en la industria automotriz. Utiliza un sistema que combina un motor de combustión interna con uno o más motores eléctricos.

vehículo de la compañía de Elon Musk, un deportivo completamente eléctrico, pionero en el empleo de baterías de iones de litio con autonomías de más de 300 kilómetros por carga. Este modelo revolucionó el mercado automotor y cambió la visión del automóvil eléctrico.

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ELÉCTRICA 1912 1974 1997 2008 2010
HENRY FORD. Creador del icónico automóvil Modelo T que revolucionó la forma en que se fabricaban y vendían los automóviles.

EN REPÚBLICA DOMINICANA HAY UN AUTO POR CADA 5

PERSONAS

A 31 de diciembre de 2022, el stock de vehículos registrados ascendió a 5,463,996 unidades, con un total de 311,548 vehículos más

que en el 2021

En los últimos años, el parque vehicular de la República Dominicana ha aumentado considerablemente, presentando un incremento de un 6 % entre los años 2021 y 2022. A 31 de diciembre se registraron un total de 5,463,996 unidades, de las cuales 3,063,704 solamente corresponden a motocicletas, representando el 56.1%, siendo así casi doscientos mil motores más de los registrados que circulaban en las calles al cierre del año 2021, acorde a la DGII. El 71.9 % del parque vehicular pertenece a personas físicas, el 27. 3%

LA MAYORÍA DE LOS VEHÍCULOS QUE CONFORMAN EL PARQUE VEHICULAR DOMINICANO SON JAPONESES, REPRESENTANDO EL 61.8 % DEL STOCK DE VEHÍCULOS, SEGUIDOS POR LOS COREANOS CON UNA PARTICIPACIÓN DE 13.5 %, LOS DE ORIGEN ESTADOUNIDENSE CON 11.6 %, Y LOS EUROPEOS CON 6.6 %; LOS VEHÍCULOS DE OTROS ORÍGENES REPRESENTAN EL 6.5 %.

a personas jurídicas y el 0.8 % restante no fue registrado. Si categorizamos por género, observamos que el 76.9% pertenece al género masculino, mientras que el 23.1 %, al género femenino. En cuanto a la edad del propietario, del total de vehículos registrados a nombre de personas físicas, el 31.7 % se concentran en personas cuyo rango de edad está entre 56 o más años, el 24.3% a personas cuya edad se encuentra entre 46 y 55 años, el 24.2 % a los que se encuentran entre 36 y 45 años, el 17.8 % a personas que tienen entre 26 y 35 años y el restante 1.9 %, a los menores de 25 años. Al categorizar por país de origen, excluyendo las motocicletas, la mayoría de los vehículos que conforman el parque vehicular dominicano son japoneses, representando el 61.8 % del stock de vehículos, seguidos por los coreanos con una participación de 13.5 %, los de origen estadounidense con 11.6 %, y los europeos con 6.6% y los vehículos de otros orígenes representan el 6.5%. En cuanto al año de fabricación, predominan los automóviles con años de fabricación del 2015 hacia atrás, representando el 92.2 % del total. Para los jeeps, en cambio, el 90.3 % corresponde a carros con años de fabricación del 2017 hacia atrás.

La recaudación total por concepto de vehículos de motor en el 2022 fue de RD$23,408.6 millones, mostrando un incremento de RD$2,153.3 millones en relación con el año anterior.

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El tamaño del mercado mundial de automóviles de lujo se valoró en US$617,360 millones en 2022 y se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual del 6.9 % entre 2023 y 2030. Además, la creciente adopción de vehículos eléctricos (EV) ofrece importantes oportunidades de crecimiento. Los casos más destacados son los de Lamborghini, Bugatti, Roll-Royce y Bentley.

Las expectativas de los clientes respecto a los automóviles de lujo están evolucionando rápidamente, impulsadas por marcas de lujo más allá de la automoción. En ese sentido, los concesionarios y proveedores deben mantener el ritmo porque los clientes recuerdan sus mejores experiencias como puntos de referencia. Muchos compradores buscan una combinación de vivencias perfectas que incluya simplicidad, alcance omnicanal, personalización y diversidad experiencial.

Para brindar una experiencia superlativa, los OEM (Original Equipment Manufacturer) un término comúnmente utilizado en la industria automotriz para referirse a las empresas que fabrican componentes y equipos originales para vehículos, deben

JOYAS DE CUATRO RUEDAS AL ALZA

ADEMÁS DE LAS CARACTERÍSTICAS TRADICIONALES DE COMODIDAD, ENTRETENIMIENTO Y SEGURIDAD, LOS AUTOS DE LUJO ESTÁN REPLETOS DE ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD AVANZADOS, OPCIONES DE CONDUCCIÓN AUTÓNOMA Y LAS ÚLTIMAS TECNOLOGÍAS DE ELECTRIFICACIÓN DEL TREN MOTRIZ.

leen reseñas en línea antes de realizar una compra.

Pese a la crisis económica global, el tamaño del mercado mundial de automóviles de lujo se valoró en 617,360 millones de dólares en 2022.

alinearse con las necesidades cambiantes de los clientes. En una encuesta realizada por la consultora de McKinsey se indica que casi el 80 % de los clientes de automóviles de lujo buscan una experiencia omnicanal fluida, con interacciones consistentes entre departamentos. Quieren que los fabricantes de automóviles brinden un servicio bajo demanda sin fricciones, ya que el 83 % espera participar de inmediato al contactar a una empresa. Casi el 70 % de los clientes quieren nuevos canales y nuevas formas de obtener productos y servicios existentes.

Otro 62 % exige rapidez y comodidad y considera que el envío rápido es un elemento central a la hora de definir una experiencia positiva. Por su parte, el 90 % busca transparencia y previsibilidad, razón por la cual muchos de estos encuestados

La mayoría de las marcas establecidas de autos de alto rendimiento y de lujo hacen afirmaciones distintivas, generalmente enfocadas en el lujo individual, el rendimiento o ambos. Para diferenciarse de estas marcas heredadas, algunas de las cuales han existido durante cien años o más, las recién llegadas se centran en gran medida en el poder diferenciador de la tecnología Promueven esta diferencia no sólo para mejorar la experiencia de propiedad, sino también para abordar preocupaciones sociales como la transición a la energía sostenible.

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LOS SEGUROS EN EL NUEVO ECOSISTEMA DE LA MOVILIDAD

Las tendencias de movilidad en evolución, las tecnologías de los vehículos y las expectativas de los clientes alterarán la dinámica del mercado mundial de seguros de automóviles, lo que obligará a las compañías tradicionales a adaptarse rápidamente o perder relevancia.

La industria de seguros de automóviles tal como la conocemos está siendo alterada por los rápidos avances en los datos y tecnologías de los vehículos. En ese sentido, las aseguradoras tendrán que evolucionar y pasar de las ofertas tradicionales de seguros de autos a la ‘protección de la movilidad’, a medida que los usuarios en entornos urbanos adopten nuevas soluciones de movilidad que incluyan opciones multimodales autónomas, conectadas, eléctricas y compartidas (ACES). Así se prevé el futuro del sector en este ámbito de acuerdo con el Informe Mundial sobre Seguros de No Vida de Capgemini, realizado en colaboración con Qorus.

El estudio confirma la mayor atención de los asegurados de todo el mundo por la sostenibilidad: manifiestan su interés por los vehículos conectados y de energías alternativas (66 %) y vehículos autónomos (49 %) y, a pesar de que a corto plazo no hay disposición por

EL 42 % DE LOS ASEGURADOS QUIERE UNA PÓLIZA ÚNICA QUE LES OFREZCA COBERTURA SIN DISCRIMINAR EL MEDIO DE TRANSPORTE QUE UTILICEN, TANTO SI CONDUCEN UN VEHÍCULO PROPIO O SI UTILIZAN UN SERVICIO DE TRANSPORTE COMPARTIDO.

reemplazar sus vehículos particulares, hay un interés creciente por añadir nuevas opciones de movilidad.

Las aseguradoras, por tanto, se enfrentan a importantes retos para poder cubrir estas necesidades. El 63 % de las compañías están preocupadas por la capacidad de su tecnología y el 45 %, por la evolución de las expectativas de los clientes.

Con el fin de poder adaptarse adecuadamente a esta nueva era de la movilidad, las aseguradoras deben aprovechar su experiencia en gestión de riesgos y asociarse con especialistas como InsurTechs y BigTechs en el ecosistema para la protección a lo largo de todo el trayecto de movilidad del consumidor. Las organizaciones que prueban propuestas de valor de alto potencial y escalan soluciones de movilidad a través de plataformas de seguros interconectadas se posicionarán para tener una relevancia y crecimiento sostenidos.

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LAS OCHO FAMILIAS QUE CONTROLAN MÁS DEL 50 % DE LA PRODUCCIÓN MUNDIAL DE VEHÍCULOS

Se estima que en 2022 transitaron las calles del mundo más de 80 millones de vehículos y de esa cantidad, el 51 % proceden de una marca controlada, de una forma u otra, por sólo ocho familias.

FAMILIA TOYODA (TOYOTA)

Toyota es el primer fabricante mundial de automóviles desde 2008. Posee las marcas Toyota, Daihatsu y Lexus. En 2022, ha producido más de 11 millones de vehículos, de los cuales casi 10.5 millones corresponden Toyota y Daihatsu y otros 760.000, a Lexus.

PORSCHE-PIËCH (GRUPO VOLKSWAGEN)

Porsche y Piëch controlan el destino de Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Bentley, Lamborghini, al mismo tiempo que conservan un ojo sobre Bugatti. Y es que si bien Rimac Automobili tiene el 55 % de Bugatti, Porsche AG posee el 45 % de la ilustre marca gala.

CHUNG (HYUNDAI)

Hyundai Motor Group incluye las marcas Hyundai, Genesis y Kia. En 2022, fabricó más de 6.6 millones de vehículos (Hyundai y Genesis, casi 3.9 millones y Kia, 2.7 millones). La mayor parte de la fortuna de la familia está controlada por el presidente de Hyundai Motor, Chung Eui-Sun, nieto del fundador.

AGNELLI (STELLANTIS)

John Elkann es actualmente el presidente de Fiat Chrysler Automobile. El holding familiar Giovanni Agnelli controla la sociedad Exor N.V., también con sede en los Países Bajos, que a su vez

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Akio Toyoda Eui-Sun Chung John Elkann Ferdinand Piëch, el nieto ingeniero de Ferdinand Porsche, levantó el actual imperio Volkswagen

PEUGEOT (STELLANTIS)

Con Robert Peugeot al mando, los Peugeot vuelven a estar vinculados con Chrysler al fusionar su Grupo PSA con Fiat Chrysler (FCA) y crear así Stellantis. Actualmente la familia tiene el 7% del grupo. Existe un pacto con los Agnelli hasta enero de 2028 para mantener las posiciones como están.

FORD

La compañía de Henry Ford, fundada en 1903, es hoy el octavo fabricante a nivel mundial, con más de 4.2 millones de unidades al año. Si bien Ford Motor Company ya no es propiedad de la familia desde finales de los años 50, los Ford siguen controlando el rumbo de la compañía, ya que cuentan con la mayoría de los derechos de voto.

QUANDT (BMW)

Los Quandt son la única familia de este grupo que no tienen nada que ver con los orígenes de la compañía. Es más, tomaron el control de BMW en 1959. El Grupo BWM posee las marcas BMW, MINI, Rolls-Royce y Alpina, y tiene plantas de producción en Alemania, Estados Unidos, México y Sudáfrica. El año pasado fabricó un total de 2.5 millones de vehículos.

LI SHUFU (GEELY)

Li Shufu creó su primera empresa a los 23 años. Hoy es el dueño del holding Geely. El grupo es dueño de Geely Auto, Geometry, Lynk&Co, Proton, Volvo, Polestar, Zeekr, London Electric Vehicle Company (LECV) y Lotus. Además, controla Smart y tiene una participación del 34.06 % en Renault Motor Korea, así como en Aston Martin, marca de la que posee el 7.60 %.

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Robert Peugeot Herbert Quandt Henry Ford Li Shufu
La era de fusiones, compras y asociaciones haría pensar que las compañías de hoy están manejadas por grandes grupos financieros. Sin embargo, la mayoría de los vehículos que se fabrican en el mundo siguen en manos de unos pocos.

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¿QUÉ PAÍSES PRODUCEN MÁS VEHÍCULOS?

La primera posición pertenece a China, que un año más sigue siendo el país que más automóviles produce en el mundo. El gigante asiático se mantiene a muchísima distancia del segundo, con 27.02 millones de unidades fabricadas.

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* DATOS DE 2022 | CALCULADOS EN MILLONES DE UNIDADES 1 2 3 4 10 5 6 9 8 7 1. CHINA 27.02 2. EE.UU. 10.06 3. JAPÓN 7.84 4. INDIA 5.46 5. COREA 3.76 7. MEX. 3.51 6. ALE. 3.68 8. BRA. 2.37 9. ESP. 2.22 10. TAI. 1.88

LEASING VS. RENTING, ¿CUÁL ELEGIR?

Leasing y renting son términos que suelen ir de la mano y que hacen referencia a servicios de alquiler de vehículos a largo plazo.

Por la conveniencia y por la gran cantidad de beneficios que brindan los arrendamientos y el alquiler de automóviles, un número cada vez mayor de consumidores opta por ellos. Así, se han convertido en una opción mejor que comprar un vehículo directamente y luego preocuparse por los pagos mensuales.

La adquisición de un vehículo de renting consiste en un contrato de alquiler de vehículos durante un período determinado, mediante una cuota fija. Con esta modalidad, la propiedad del carro nunca pasa a la persona que lo conduce, sino que pertenece al arrendador o entidad de alquiler. Por otro lado, no se requiere un desembolso inicial tan fuerte como para la adquisición de un carro en propiedad, aunque cada día se ofrecen mejores facilidades de financiación, incluso para comprar vehículos de segunda mano. Por su parte, un contrato de leasing, al igual que el de renting, se trata de un acuerdo de arrendamiento pero en esta ocasión con opción a compra. Una vez finalizada la duración del contrato y habiendo pagado todas las cuotas mensuales, se ofrece al arrendatario la posibilidad de adquirir el coche en propiedad por un precio anteriormente fijado en el contrato.

EL LEASING Y EL RENTING SON DOS MODELOS FINANCIEROS PARA EL ALQUILER DE UN VEHÍCULO. SU PRINCIPAL DIFERENCIA RADICA EN QUE EL LEASING OFRECE UN DERECHO A COMPRA A LA CONCLUSIÓN DEL CONTRATO, MIENTRAS QUE EL RENTING, NO.

Ventajas del Renting o alquiler a largo plazo. La principal conveniencia en este tipo de alternativas es su flexibilidad para alquilar un vehículo por el tiempo que se necesite. Ademas, se puede cambiar su automóvil durante el período de alquiler si se desea y se puede llamar al servicio de atención al cliente si sucede algún problema. Asimismo, es Ideal para aquellos extranjeros que visitan un país y necesitan un carro a largo plazo. Se pueden alquilar vehículos de todo tipo dependiendo de las necesidades: motos, tractores, jeepetas, etc.

Ventajas del leasing

La modalidad de leasing exige un contrato de duración mínima de dos años, no existe la posibilidad de anulación de contrato y es el propio arrendatario el responsable del mantenimiento del vehículo, así como de las posibles averías y gastos de gestión necesarios. En ese sentido, los pagos generalmente son más bajos que los del renting al no incluir ciertas facilidades como el pago del seguro, mantenimiento y averías. Asimismo, se puede usar un carro nuevo cada pocos años lo que puede ser una ventaja para aquellos que les gusta estar a la vanguardia en cuanto a tecnología y estilo. Además, si utilizas el vehículo para fines comerciales, tener un carro nuevo puede ser una forma de mostrar una imagen de éxito y profesionalismo a tus clientes. Frente al renting, finalmente, podrás adquirir el vehículo en propiedad y recuperar parte de la inversión realizada.

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LOS PROVEEDORES AUTOMOTRICES SE ENFRENTAN A NUEVAS REALIDADES DE MERCADO

Los proveedores deben tomar decisiones cuidadosas para ayudar a alinear su negocio con estas nuevas realidades del sector y áreas emergentes.

La disrupción del mercado en la industria automotriz presenta desafíos importantes para todos, incluidos los proveedores automotores. Para responder adecuadamente, esos actores deben convertirse en empresas renovables, repensar continuamente su negocio desde la perspectiva del cliente y adaptarse para satisfacer sus nuevos requisitos. Las megatendencias como la conectividad, la autonomía, el intercambio o movilidad y los vehículos eléctricos le están dando forma a la industria actual, con un énfasis creciente en la sostenibilidad. En ese sentido, los proveedores deberán buscar con urgencia la colaboración abierta y las opciones de tecnología impulsadas por la sostenibilidad para detener el

LOS PRINCIPALES PROVEEDORES AUTOMOTRICES BUSCAN CONVERTIRSE EN “EMPRESAS RENOVABLES”: ORGANIZACIONES QUE PUEDAN CRECER Y ADAPTARSE CONSTANTEMENTE A ENTORNOS EMPRESARIALES NUEVOS Y CAMBIANTES LIBERANDO EL PODER DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DIGITALES.

impacto destructivo de las emisiones de carbono en nuestro planeta. Esto significa que están adoptando estrategias y tecnologías sostenibles para reducir su impacto ambiental y promover prácticas empresariales más responsables.

Los proveedores automotrices están invirtiendo en el desarrollo de componentes y sistemas para vehículos eléctricos, como baterías de alta capacidad, motores eficientes y sistemas de carga rápida. Además de la electrificación, los proveedores también están implementando otras medidas sostenibles en sus operaciones.

Estas incluyen el uso de energía renovable en las instalaciones de producción, la optimización de la eficiencia energética, la reducción de residuos y la adopción de prácticas de reciclaje. Los enfoques renovables por parte de los principales proveedores automotrices no sólo responden a la demanda creciente de vehículos más sostenibles, sino que también les brinda una ventaja competitiva en un mercado en constante evolución.

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LAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS

QUE SORPRENDERÁN AL SECTOR

LAS TENDENCIAS TECNOLÓGICAS ESTÁN REINVENTANDO LA FORMA EN QUE LAS EMPRESAS FABRICAN VEHÍCULOS. TAMBIÉN HAN TRANSFORMADO LA FORMA EN QUE LAS PERSONAS USAN E INTERACTÚAN CON SUS AUTOMÓVILES

y ahora son una parte integral de cómo uno interactúa con su automóvil y cómo el vehículo interactúa con los que lo rodean. Estas funciones tecnológicas de la nueva era se incluyen en las funciones de seguridad, protección, comunicación y conectividad.

Sistema Avanzado de Asistencia al Conductor (ADAS en siglas en inglés)

Esta innovación es una de las últimas soluciones de tecnología automotriz. Cuando un vehículo equipado con ADAS detecta un peligro inminente, utiliza sensores como radares y cámaras para recopilar información sobre su entorno y transmite esa información al conductor o toma las medidas apropiadas automáticamente. ADAS es la tecnología utilizada para hacer que la conducción de un automóvil sea más segura al automatizar, mejorar o cambiar las tareas involucradas en la operación de un vehículo.

Capacidades biométricas de los asientos

Las capacidades biométricas de los asientos mejoran la experiencia personal del conductor en un vehículo. Esta tecnología recopila datos de la cara y las palmas de las manos del conductor. La información mide los niveles de ansiedad y aconseja al conductor cuándo tomar un descanso. Esto ayuda a evitar la fatiga y mejora el rendimiento del conductor en la carretera.

El siglo XXI ha llegado cargado para innovaciones en todos los sectores. La industria automotriz nunca se ha quedado atrás y se ha adaptado a las diferentes necesidades y oportunidades.

La industria automotriz ha visto innovaciones espectaculares en los últimos años. Para hacer que los vehículos sean más seguros y convenientes, los fabricantes de automóviles utilizan tecnologías mucho más sólidas y exploran un millón de formas de marcar la diferencia en la experiencia de conducción. Debido a la preocupación por la seguridad, se han hecho progresos significativos para hacer que los vehículos sean más agradables y seguros para los consumidores. Además, cuando se trata de los vehículos de hoy, las funciones de tecnología electrónica son vitales

Interfaz hombre-máquina (HMI). La tecnología de interfaz hombre-máquina mejora la forma en que los conductores interactúan con sus automóviles. HMI es una tecnología basada en la voz que utilizan los conductores para obtener retroalimentación de un vehículo.

Esto ayuda a controlar algunas características de su automóvil. Por ejemplo, los asistentes virtuales permiten a los conductores interactuar con el automóvil y los proveedores de servicios.

También ayudan a los conductores a aumentar la eficiencia para mantener los carriles y prevenir colisiones. Esto es posible con el uso de tecnología como la realidad aumentada y las cámaras inteligentes, que ayudan a girar y conducir con seguridad en curvas y cruces.

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TENDENCIAS QUE SERÁN CLAVE EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

Este sector ha sido uno de los segmentos industriales más dinámicos e innovadores en la actuliadad. En más de un siglo desde su aparición, sus modelos son cada vez es más seguros, eficientes y sostenibles.

En los últimos años, la innovación en este sector ha cobrado una importancia sin precedentes, ya que los fabricantes de automóviles se enfrentan a desafíos cada vez mayores, como la transición hacia vehículos más limpios y eficientes, la creciente demanda de tecnologías de conducción autónoma y el cambio de paradigma hacia la movilidad compartida. El impacto de la innovación en la industria automotriz está configurando el futuro de la movilidad. No podemos negar que los automóviles han recorrido un largo camino durante estas últimas dos décadas. Aquellas tecnologías que sorprendían en su momento, como las cámaras de reversa

y sensores para ciegos, se volvieron un estándar y estamos hablando de una industria que sigue en constante evolución. Existen diferentes tendencias en la actualidad que están en crecimiento y prometen cambiar la manera en la que nos transportamos. Un ejemplo de ello son los automóviles autónomos, los cuales son uno de los principales impulsores de una nueva y más segura era de movilidad. La automatización de vehículos es una de las revoluciones más espectaculares de la industria, donde algunas funciones que se requieren para conducir, como el uso de pies, manos y ojos, ya no serán necesarias en un futuro próximo. Ya existen algunos modelos de vehículos que explotan estas características como los que marcan automáticamente o tienen alerta de cambio de carril. El vehículo autónomo ha sido desarrollado por la industria automotriz por etapas. Dos de ellas ya se han completado y los resultados se incorporan a los modelos que se comercializan actualmente, especialmente a los más lujosos. Entre las funciones disponibles se encuentran dispositivos que hacen que el automóvil permanezca dentro del carril, estacione solo o evite colisiones por alcance y minimice las consecuencias.

Se calcula que para 2030 unos 18 millones de vehículos altamente autónomos estarán operativos en todo el mundo.

LOS PRINCIPALES PROVEEDORES AUTOMOTRICES BUSCAN CONVERTIRSE EN “EMPRESAS RENOVABLES”: ORGANIZACIONES

QUE PUEDAN CRECER Y ADAPTARSE CONSTANTEMENTE A ENTORNOS EMPRESARIALES NUEVOS Y CAMBIANTES

LIBERANDO EL PODER DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DIGITALES.

Otro de los conceptos que se harán regulares en esta industria es el de Internet de las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial (IA). Cada vez más automóviles tienen asistentes inteligentes como parte del mismo vehículos. Algunas compañías como Mercedes se encuentran desarrollando sus propios asistentes activados por voz. Gracias a estas herramientas deberíamos ser capaces de controlar todo lo que sucede en el carro, desde ajustar la música, abrir puertas, incluso del garaje, etc. Incluso, la IA puede detectar si estamos cansados a la hora de conducir y alertarnos para mantenernos más atentos o detenernos. Muchos fabricantes usan esta tecnología para personalizar vehículos para algunos de sus clientes, aunque esto ya es un mercado bastante premium.

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CONCESIONARIOS / AUTOZAMA

AUTOZAMA EN LA VANGUARDIA DENTRO DEL SECTOR AUTOMOTOR

Como pieza fundamental en el sector automotor dominicano cuenta con una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes con la calidad y prestaciones como denominador común.

Actualmente, además de MercedesBenz (con vehículos de pasajeros y comerciales) y Freightliner, posee una gama completa de equipos pesados de la prestigiosa marca Sany. Con el fin de atender con una alta calidad de servicio, esta concesionaria tiene la estrategia corporativa de que el cliente reciba antes de visitarlos un catálogo con información del vehículo que va a conducir, así como una cotización con el equipamiento y precio. Asimismo, el asesor de ventas comparte con el cliente imágenes y videos, o hasta incluso puede coordinar una cita virtual para que la persona pueda recibir asesoramiento

CALIDAD EN LA ATENCIÓN A SUS CLIENTES ES SU PRIORIDAD

desde la comodidad de su hogar u oficina, esto le da un plus al servicio que ofrece. Particularmente en Autozama, el equipo de asesores, capacitados y certificados por cada una de las marcas que representan, cuentan con el conocimiento y herramientas necesarias para explicar al cliente todas las prestaciones de los vehículos que ofrecen, así como sus ventajas comparativas y los elementos que hacen de cada uno de ellos la mejor opción en su segmento. La demostración puede ser tanto presencial en sus showrooms, como en la ubicación del cliente, o virtual, opciones que proporcionan comodidad a los clientes.

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RAMÓN ERNESTO MORALES, PRESIDENTE DE AUTOZAMA Empresa que por más de 70 años ha representado a Daimler AG, compañía de la industria de autos, autobuses y camiones, dueña de la marca Mercedes Benz y Freighliner.

MERCEDES BENZ

Marca que representan para la República Dominicana desde 1955, han recibido importantes novedades en los últimos meses. Ya cuentan entre su flota con las primeras unidades de Clase C y GLC, dos modelos icónicos dentro de la gama Mercedes-Benz, que siempre han tenido un excelente desempeño en el mercado local, y que dieron un gran salto en cuanto a tecnología y prestaciones.

Autozama continua con el crecimiento de la gama EQ de vehículos 100%

EXCLUSIVIDAD Y AGILIDAD DEL GLEE Diseño aerodinámico y líneas atractivas que la hacen ver más que deportiva un vehículo ideal para el más apasionado hasta el más elegante, la GLE lo ofrece todo en sus dos versiones la SUV y la Coupé. Es ideal para disfrutar de cada

ENFOQUE PROGRESIVO

Con un motor de 6 cilindros combinado con un propulsor eléctrico llamado EQ Boost, la GLE no solo ofrece potencia en cada toque al acelerador, sino una de las mejores autonomías dentro de su segmento con sistemas de alerta de colisión, frenado inminente y

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EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS HAN FOMENTADO UNA IMPORTANTE DIVERSIFICACIÓN EN SUS LÍNEAS DE NEGOCIOS QUE LOS CONVIERTE EN UNA OPCIÓN MULTISECTOR.

CONCESIONARIOS / AVELINO ABREU

NUESTRA OFERTA DE PRODUCTO ESTÁ EN SU MEJOR MOMENTO

Con más de 40 años de experiencia en el sector automotriz y en la empresa, la Sra. Abreu ha sido parte integral del desarrollo de Avelino Abreu SAS. Graduada de Economía, con cursos en Georgetown University y certificaciones de MIT, Harvard y INCAE, la Sra. Abreu actualmente también es parte de la Directiva de la Camara Dominico Alemana.

Avelino Abreu SAS es una empresa enfocada en brindar soluciones de movilidad. Nos enfocamos en convertirnos en aliados a largo plazo de nuestros clientes. Contamos con un portafolio de marcas reconocidas: Audi, Bentley, Hino, SEAT, Subaru, Volkswagen, entre otras.

LA EMPRESA

El 2023 ha marcado una diferencia significativa: ya entramos en una realidad ´Pos-Pandemia´. Como fue el caso en varias industrias, la pandemia golpeó duro al sector automotriz: paralizó a las fábricas por varios meses, escasez de piezas que llevó a una escasez de inventario, problemas de embarques entre otras cosas, vivimos unos años complejos, estamos ya viendo la luz en el otro lado del túnel. Pudiéramos decir que en Avelino Abreu tenemos actualmente la oferta de productos más completa e interesante que hemos tenido en años.

PUDIÉRAMOS DECIR QUE TENEMOS

ACTUALMENTE LA OFERTA DE PRODUCTOS MÁS COMPLETA E

INTERESANTE QUE HEMOS TENIDO EN AÑOS, COMPLETAMENTE ALINEADAS A

LOS GUSTOS DE LOS CONSUMIDORES DOMINICANOS.

110 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
ROSA MILAGROS ABREU PRESIDENTE EJECUTIVA

AUDI

Desde hace varios años Audi se empieza a enfocar en los vehículos eléctricos con su gama e-tron, aparte de tener una gran variedad de sedanes y SUVs de combustión, entre ellos el Q5, que es el SUV más completo en su segmento a un precio más competitivo que su competencia. Siendo Audi la marca innovadora que es, ha entrado de lleno a los vehículos eléctricos. A finales de 2021, recibimos los primeros e-tron: el e-tron, el e-tron sportback y el e-tron GT. Audi tiene un plan a largo plazo de pasar paulatinamente la oferta de producto entera a eléctrico. Nuestro best-seller en el 2023 es el Q5, un SUV en el segmento mid-range cuatro por cuatro, con un diseño deportivo que incluye lo mejor de la tecnología Audi: digital cockpit, luces led, Audi drive, entre otros.. SUBARU

Desde hace unos años Volkswagen se reposiciona como ‘top of volume’ y actualmente tiene una variedad cautivadora de SUVs (o SUVWs como le decimos). Desde SUVs compactos como el T-cross, Nivus, Taos, y ya más espaciosas con tres filas de asientos, el Tiguan Allspace y el Teramont, Volkswagen actualmente tiene algo para todo tipo de consumidor.

En términos del 2023, el Taos ha sido el best- seller para la marca Volkswagen. Un vehículo compacto, pero con buena distribución de espacio, familiar, y un diseño moderno y atractivo que ha conectado con los gustos del consumidor dominicano. Para finales de año esperamos el facelift del Teramont, donde verán una parrilla más agresiva, manteniendo el 4motion, tamaño y precio competitivo en su segmento.

SUBARU

El que conoce a Subaru sabe que su nombre es sinónimo de seguridad y fiabilidad. Subaru es una marca familiar y aventurera para el amante de la vida tanto urbana como al aire libre. Hace poco nos llegó el nuevo Crosstrek, un SUV dinámico y divertido. Aparte de todo lo mencionado, la conocida tecnología de motores Boxer Subaru también proporciona una conducción perfectamente balanceada, estable y deportiva y a su vez cómoda y silenciosa. Incluye también unos ‘must-haves’ para la vida moderna como una pantalla de 11.6 pulgadas y cargador inalámbrico.

@avelinoabreusas I www.avelinoabreu.com
“LAS NECESIDADES Y GUSTOS DE LOS CONSUMIDORES ESTÁN EVOLUCIONANDO, Y NUESTRAS MARCAS LO HAN ANTICIPADO”. ROSA MILAGROS ABREU
VOLKSWAGEN TERAMONT VOLKSWAGEN TAOS
CROSSTREK AUDI Q5 VOLKSWAGEN

CONCESIONARIOS / BRITISH MOTORS

MARIELLE PELLERANO HEINSEN VICEPRESIDENTE FINANCIERO

"Contamos con una amplia trayectoria a nivel comercial, y a nivel técnico con un equipo calificado con más de 10 años de experiencia técnica homologada por las marcas que representamos".

MARVEL R, LA NUEVA APUESTA 100% ELÉCTRICA DE BRITISH MOTORS

La compañía que cuenta con más de 70 años de experiencia en el mercado automotriz sigue innovando su portafolio de productos para estar a la vanguardia de las tendencias que están redefiniendo al sector.

El concesionario British Motors ha generado un impacto disruptivo en el sector automotriz dominicano con la introducción del nuevo modelo MARVEL R 2024 de la marca MG, un SUV 100% eléctrico, espacioso que conjuga el lujo con la tecnología. Este automóvil está dirigido para conductores que aprecian un buen diseño, rendimiento, versatilidad y, sobre todo, la seguridad. Este auto ostenta un diseño sofisticado y, a su vez, deportivo, en sus versiones SPORT y PERFORMANCE.

El nuevo MG Marvel R cuenta con un motor eléctrico PMS 222 kW o 300 hp y un banco de batería CATL con capacidad de 72.2 KWH y una autonomía WLTP-NEDC de 500 a 550 Kms con tracción AWD. En su interior

EL NUEVO MODELO MG MARVEL R ES UN SUV ELÉCTRICO ESPACIOSO Y PREMIUM, PENSADO PARA AQUELLOS CONDUCTORES QUE VALORAN EL DISEÑO, LA TECNOLOGÍA, VERSATILIDAD Y, SOBRE TODO, LA SEGURIDAD.

posee un radio con una pantalla touch de 19,4” con Apple CarPlay® y Android Auto® con sistema de bocinas Bose, panel digital de 12,3”, cargador inalámbrico de celular y sunroof panorámico, sello de MG. En lo que compete a su aspecto exterior, ha adoptado un nuevo concepto de diseño eléctrico inteligente, al presentar una mejora integral de su diseño con una carrocería tipo coupé, banda de luz LED frontal y luces traseras LED en forma de flecha. Además, garantizan la seguridad de conductores y pasajeros al incorporar 7 airbags, sistema de frenos con discos en las 4 ruedas con ABS+EBD+ESP +EBA, cámara y sensores reversa con visión de 360 grados, control de estabilidad, barra protección en la 4 puertas y MG Pilot.

112 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do

CONCESIONARIOS / JETOUR

Es la marca de mayor crecimiento en exportación de China, con presencia en más de 30 países y regiones del mundo, con aproximadamente 700,000 usuarios en menos de 5 años.

JETOUR, LA NUEVA MARCA DEL PORTAFOLIO DE VEHÍCULOS DE MARTÍ

La marca de mayor crecimiento en China llega a República Dominicana, como parte del portafolio de vehículos de MARTÍ para revolucionar el mercado automotriz con un enfoque vanguardista y una visión audaz.

Con la presencia de JETOUR en el mercado dominicano, una firma automotriz que ha experimentado un increíble crecimiento en las exportaciones chinas y que se encuentra presente en más de 30 países y regiones del mundo; MARTÍ reafirma su compromiso de brindar un servicio de excelencia y atención personalizada. Para lograrlo, cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados. Este liderazgo se destaca mediante la implementación de innovadoras facilidades y espacios diseñados para la comodidad de los clientes. En la actualidad, JETOUR cuenta con tres

JETOUR, TOP BRAND DEL SEGMENTO SUV EN LATINOAMÉRICA.

showrooms estratégicamente ubicados en Santo Domingo. Estos espacios están exclusivamente dedicados para que los clientes puedan apreciar de cerca todas las cualidades innovadoras de la marca.

Además, se tiene planeada una expansión para el año 2024 hacia la Zona Norte y la Zona Este del país. Como parte de su estrategia, MARTÍ continúa garantizando su compromiso de ofrecer experiencias únicas y satisfacer las demandas de un público amante de los vehículos en un mundo en constante evolución, donde la tecnología y el diseño se entrelazan.

114 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do

DASHING PLUS

Es el modelo más reciente presentado por la marca, con un diseño exterior deportivo, líneas atrevidas e innovadoras. Impulsado por un motor turboalimentado de 1,6 litros y una transmisión DCT de 7 velocidades. En su interior, posee una pantalla táctil inteligente de 15,6 pulgadas, y además, cuenta con un sistema de asistencia de estacionamiento panorámico de 540°.

X70

Es un SUV compacto que cuenta con tres filas de asientos, luces LED, aros 20”, keyless drive & enter, compuerta trasera eléctrica, sensores de parqueo traseros y delanteros, pantalla digital de 10”, techo panorámico, cámara 360 grados y motor de 1.5cc 157hp con turbo transmisión automática de 8 velocidades.

X70 PLUS

Más espacioso que el X70, con un imponente diseño exterior, doble pantalla digital de 12.3”, cámara 360 grados, aros 20”, techo panorámico, 3 filas de asientos en piel, compuerta trasera electrónica, cargador inalámbrico, palanca de cambios e-shifter, freno de estacionamiento electrónico, motor 1.6cc turbo con 196hp transmisión DCT de 7 velocidades.

X90 PLUS

Es el SUV más familiar y espacioso de toda la gama, con doble pantalla digital de 12.3”, cámara 360 grados HD, aros 20”, techo panorámico, Parqueo Asistido Automáti co, 3 filas de asientos en piel, cargador inalámbri co, compuerta trasera electrónica, Sistema de sonido Sony, palanca de cambios e-shifter y freno de estacionamiento electrónico.

DISEÑO ELEGANTE Y TECNOLOGÍA INNOVADORA

Los vehículos JETOUR están diseñados pensando en la comodidad y entretenimiento. Su sistema de infoentretenimiento incluye pantallas táctiles de alta resolución, conectividad y compatibilidad con dispositivos móviles, lo que te permite disfrutar de tu música favorita, realizar llamadas y acceder a diversas aplicaciones. Además, los asientos ergonómicos y acolchados, junto con las opciones de ajuste eléctrico, aseguran una posición de conducción personalizada y confortable.

MERCADO — JULIO 2023 — 115 @holajetour I www.jetourmx.com
CON UN ENFOQUE PARTICULAR EN EL SEGMENTO DE MERCADO “TRAVEL+”, JETOUR AUTO SE ADHIERE PARA CONSTRUIR UNA MARCA AUTOMOTRIZ LÍDER DE CARÁCTER MUNDIAL, CON TRES LÍNEAS DE PRODUCTOS Y EN VÍAS DE EXPANSIÓN.

CONCESIONARIOS / PORSCHE CENTER SD

Porsche es una marca que llegó a República Dominicana para inyectar su ADN con verdadera pasión y en la forma de un estilo de vida que se ha ido heredando de generación en generación.

PORSCHE CENTER SANTO DOMINGO CONCESIONARIO ÚNICO EN RD

Como proveedor exclusivo de la marca Porsche, cuentan con una gama de vehículos completos, entre ellos están, 911, Cayenne, Macan, Panamera, 718 (Cayman y Boxster) y totalmente eléctrico, Taycan con sus variaciones.

En Porsche Center Santo Domingo el comportamiento del consumidor ha tenido un incremento significativo, incluso en la demanda de nuevas órdenes de vehículos y, por ende, nuevos clientes interesados en la marca. Un factor importante ha sido el lanzamiento de nuevos modelos que los ha fortalecido en la recuperación del área comercial como también el área de postventa.

La atención personalizada a los clientes es una razón por la cual esta concesionaria es líder en el mercado automotor, y prueba de ello es que utilizan el Configurador de Vehículos Porsche para autos nuevos, donde el cliente puede

lograr incluir hasta el más mínimo nivel de detalle de su Porsche. Además cuentan con Porsche Finder, buscador optimizado para vehículos seminuevos. En ambas plataformas el cliente recibe información exclusiva antes de dirigirse a su showroom para asistencia de un ejecutivo.

Al cliente que visita Porsche Center Santo Domingo, se le muestran todos los detalles e informaciones in House, como el fitting lounge, área de Exclusive Manufaktur, para un mayor nivel de personalización entre otros mecanismos que llevan al cliente a la elección más oportuna y le faciliten el adquirir su modelo soñado.

116 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
AUTOMOTRIZ EN EL RENGLÓN DE VEHÍCULOS DEPORTIVOS Y DE LUJO
DESDE 1999 BRINDAN LA MEJOR SOLUCIÓN
JACINTO ENRIQUE PEYNADO ÁLVAREZ CEO DE PORSCHE CENTER SANTO DOMINGO

LOS

EQUIPAMIENTO EXTERIOR

Las partes inferiores delanteras y traseras, así como los faldones laterales, cuentan con un diseño original. El aspecto exterior se completa con molduras para los pasos de ruedas y diseños de llantas originales.

EQUIPAMIENTO INTERIOR

El volante deportivo multifuncional GT y la posición del asiento baja y deportiva ponen el foco en la ilusión de conducir mucho antes de comenzar.

SEGURIDAD

Los sensores de impacto están desarrollados para cumplir con los requisitos específicos de los vehícu los eléctricos. En el caso de un impacto en el que se des pliega el airbag, la conexión de la batería al vehículo se desconecta para interrumpir la tensión eléctrica.

EXCLUSIVIDAD Y AGILIDAD

Los componentes de propulsión y agilidad, son valores que entusiasman desde el punto de vista técnico y emocional con una potencia overboost de hasta 761 CV (560 kw) y Launch control activado acelera en 2.8 segundos de 0 a 100km/h.

ENFOQUE PROGRESIVO

El espíritu de Porsche es sinónimo de rendimiento en todos los sentidos. El Taycan lo demuestra también en el proceso de carga. Es un vehículo que siempre estará preparado para aquello con lo que sueña su conductor durante todo el día: conducir.

TAYCAN
@porschecentersantodomingo / www.dealer.porsche.com
MOMENTOS MÁS ESPECTACULARES DE NUESTRAS VIDAS NO SE OLVIDAN. IGUALMENTE, FANTÁSTICO ES EL INTERIOR DEL TAYCAN, VERSIÓN TOTALMENTE ELÉCTRICA

CONCESIONARIOS

Cada milímetro de este auto tiene una historia, la gente debe sentirse especial dentro de él. La filosofía de Volvo consiste en crear diseños que sean relevantes y tengan un propósito.

VOLVO C40: EL PRIMER CROSSOVER

100 % ELÉCTRICO DE LA MARCA

Inspirado en la arquitectura escandinava con influencia de la luz y la naturaleza, el nuevo Volvo C40 presenta un diseño imponente y disruptivo. Con dos motores eléctricos, un enérgico tren motriz P8 y una potencia de 407 caballos de fuerza.

En el interior, se pueden apreciar detalles como su techo panorámico fijo que va desde la primera fila hasta los asientos traseros, con cristales laminados y polarizados que protegen eficazmente del deslumbramiento y la radiación UV hasta un 99,5 %. También ayuda a crear un ambiente más ventilado y natural en la cabina y a mantener una temperatura agradable.

Sostenibilidad: parte del ADN de Volvo

Los autos eléctricos ahora son 100 % libres de piel y el C40 presenta el Nórdico, un nuevo material interior

GRACIAS AL PAQUETE DE BATERÍAS

MODERNO Y TECNOLÓGICO, EL C40 ES CAPAZ DE RECORRER ALREDEDOR DE 444 KILÓMETROS CON UNA CARGA COMPLETA.

creado por Volvo que trata de tejidos fabricados con material reciclado, como botellas de PET, material bioatribuido procedente de bosques sostenibles de Suecia y Finlandia, y corchos reciclados de la industria vinícola. En otras palabras: muy sostenible y, sin embargo, de la más alta calidad.

De igual forma, este modelo está fabricado con materiales reciclados, como sus alfombras azules fjord y es parte de la ambiciosa estrategia de Volvo para reducir su huella de carbono.

118 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
ROBIN PAGE JEFE DE DISEÑO DE VOLVO CARS
/ VOLVO

EL C40 PURE ELECTRIC INCLUYE UN SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO CON PANTALLA TÁCTIL, CONECTIVIDAD AVANZADA Y ASISTENTES DE CONDUCCIÓN INTELIGENTES QUE FACILITAN LA EXPERIENCIA DEL CONDUCTOR.

VOLVO C40

SISTEMA DE SONIDO HARMAN KARDON

El sistema está alimentado por un amplificador digital de 600 W y cuenta con 13 altavoces de alta definición, incluido un subwoofer ventilado.

RENDIMIENTO OPTIMIZADO DE LOS ALTAVOCES

El exclusivo software de procesamiento de sonido, Dirac® Unison Tuning, optimiza la respuesta de cada altavoz individual, así como la de los altavoces como un sistema, garantizando que funcionen en perfecta armonía.

SEGURIDAD ASISTIDA

Cámara 360: Con cuatro cámaras que proporcionan una visión de 360° y sensores de los laterales que aumentan el reconocimiento de los objetos situados a los lados del auto, nuestro sistema puede ayudarte a estacionar con confianza incluso en espacios reducidos.

CLEAN ZONE

Cuenta con un sistema de purificación del aire que evita que entren en la cabina hasta el 80 % de las peligrosas partículas PM 2.5. Esto puede ayudar a disfrutar una calidad de aire mejor y más saludable, sin importar las condiciones del exterior. Incluso puedes controlar los niveles de partículas y polen fuera del vehículo.

MERCADO — JULIO 2023 — 119
@volvocarrd I www.volvocars.com/do

CONCESIONARIOS / SANTO DOMINGO MOTORS

Desde junio del 2021 funge como presidente de SDM, tras desempeñarse en diferentes cargos, incluyendo vicepresidente en Autoambar (Venezuela) y Santo Domingo Motors. Se ha destacado por mantener la excelencia en el servicio al cliente.

TRAYECTORIA DE MÁS DE 100 AÑOS DE ÉXITO Y LIDERAZGO EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ

El enfoque principal de Santo Domingo Motors ha sido la satisfacción de sus clientes, un aspecto que refuerzan mediante capacitación constante y actualización de sus protocolos de atención.

Santo Domingo Motors, una empresa reconocida por su agilidad, vanguardia e innovación, ha dejado una huella significativa en el sector automotriz a lo largo de su prestigiosa trayectoria. Con más de 100 años de experiencia, esta empresa pionera representa hoy cinco marcas de automóviles, Cadillac, Chevrolet, Infiniti, Nissan y Suzuki; y la marca de motocicletas Yamaha.

Desde 1920, Santo Domingo Motors ha estado escribiendo una historia de éxito. Su liderazgo en el sector se ha forjado a través de enfoques clave que han sido fundamentales para su consolidación. Uno de estos es la satisfacción de sus clientes, destacándose por brindar una atención excepcional, que logra gracias a la capacitación constante de su personal

y a la actualización de sus protocolos de atención al cliente. Reconocen que, sin su talentoso equipo de colaboradores, nada de lo que han logrado tendría valor. Son ellos los verdaderos impulsores de la empresa a lo largo de todos estos años.

Su gente, su activo más valioso y pieza fundamental en su visión

Esta empresa está convencida de que su talento humano es su mayor activo y se ocupa de crear un entorno laboral seguro y enriquecedor. Con un enfoque en la inclusión, diversidad e igualdad, promueven una cultura de desarrollo integral que permea hasta sus políticas organizacionales, llevándolos a convertirse incluso en la primera empresa del sector en obtener el Sello Igualando RD.

120 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
SU TRAYECTORIA DE MÁS DE 100 AÑOS LOS COLOCA COMO PIONEROS EN EL SECTOR.
ANÍBAL RODRÍGUEZ PRESIDENTE

@santodomingomotors Santo Domingo Motors Podcast: La Camioneta Roja

CON LAS MEJORES MARCAS Y UNA SÓLIDA INFRAESTRUCTURA, QUE INCLUYE TRES SUCURSALES CON ESTÁNDARES GLOBALES, SANTO DOMINGO MOTORS ENTIENDE QUE EL VERDADERO MOTOR QUE LOS HA MOVIDO POR MÁS DE 100 AÑOS SON SUS COLABORADORES.

A través de diversos programas, se comprometen a mejorar constantemente el bienestar de su gente. Su compromiso es brindar un lugar de trabajo donde cada colaborador se sienta valorado y tenga la oportunidad de crecer personal y profesionalmente.

Modernos, innovadores y con la tecnología más avanzada Santo Domingo Motors se distingue por su visión moderna, innovadora y por utilizar la tecnología más avanzada en sus servicios. Sus talleres están equipados con herramientas especiales y equipos de diagnóstico de vanguardia. Además, cuentan con un amplio almacén de piezas y talleres de desabolladura y pintura que utilizan repuestos genuinos de alta calidad. El servicio excepcional que brindan se respalda en la estricta capacitación técnica de su personal, entrenado directamente por las fábricas que representan, que se rigen por estándares de clase mundial. Este enfoque innovador garantiza que sus clientes disfruten de la mejor experiencia en el sector automotriz.

Sostenibilidad como pilar estratégico

Además de su enfoque en la tecnología y la innovación, la sostenibilidad es un pilar estratégico para Santo Domingo Motors. La empresa ha implementado desde hace más de 10 años Ambiente Ambar, un programa de gestión integral de residuos que surgió como una iniciativa de un grupo de colaboradores comprometidos con el cuidado del medio ambiente y que

posteriormente fue oficializado por la empresa. Ambiente Ambar demuestra el compromiso de SDM con la sostenibilidad y su responsabilidad hacia el entorno en el que opera.

Marcas reconocidas mundialmente por su calidad

Esta empresa referente en el sector automotriz cuenta con una amplia gama de vehículos de diversas marcas que incluyen Chevrolet que se destaca por su diseño moderno y atractivo; mientras que Cadillac es sinónimo de lujo y sofisticación. De su lado, Nissan mantiene un estilo contemporáneo, con especial enfoque en eficiencia y seguridad; e Infiniti se alza con sus diseños deportivos, que combina líneas elegantes y agresivas. Mientras que Suzuki se caracteriza por sus estilos compactos y su versatilidad. Finalmente, las motocicletas Yamaha se distingue por su rendimiento, calidad y fiabilidad.

SUCURSALES: KENNEDY, Av. John F. Kennedy esq. Abraham Lincoln. LUPERÓN, Av. Luperón no. 27, casi esq. Av. Anacaona. SANTIAGO, Autopista Duarte.

PARA MÁS INFORMACIÓN

MERCADO — JULIO 2023 — 121 LOGO

CONCESIONARIOS / SANTO DOMINGO MOTORS

A TRAVÉS DE RAPIDCENTRO, SU CENTRO MULTIMARCA DE SERVICIO RÁPIDO ORIENTADO A MECÁNICA MENOR, OFRECEN PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD Y PRESTIGIO A NIVEL MUNDIAL.

NISSAN

X-TRAIL e -POWER

TECNOLOGÍA e-POWER

Es un sistema de motorización 100% eléctrica que no requiere ser recargado porque posee un generador a gasolina que funciona exclusivamente para reabastecer la batería del vehículo.

LO MEJOR DE DOS MUNDOS

Es la SUV con mayor autonomía del mercado, pues en pruebas realizadas logró un recorrido de 900 km con un solo tanque. Esta tecnología combina innovación con sostenibilidad, pues supone una reducción de hasta un 60 % de emisiones.

PRESTACIONES EXCEPCIONALES

Con un generador de combustión interna de 1.5L de 3 cilindros, y un motor eléctrico de 205 HP, ofrece una potencia impresionante.

ESPACIOSA Y MODERNA

Su interior está equipado con tres filas de asientos tapizados en piel con ajuste eléctrico, aire acondicionado de tres zonas y sistema de sonido Bose®. En cuanto a la seguridad, incluye seis bolsas de aire, advertencia de colisión frontal, advertencia de punto ciego, alerta de prevención de cambio de carril, entre otros.

TECNOLOGÍA DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Cuenta con el sistema Apple CarPlay® inalámbrico y Android Auto, sistema de navegación integrado y techo panorámico. Nissan X-Trail e-POWER es un vehículo versátil y altamente equipado, que proporciona una experiencia de conducción emocionante y segura.

122 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do

VERSÁTIL Y ELEGANTE

En el interior, cuenta con un sistema de aire acondicionado de dos zonas, volante forrado en piel, cargador inalámbrico y head-up display. En el exterior, destacan el techo panorámico, faros delanteros LED y espejos laterales eléctricos y abatibles.

UN EQUILIBRIO PERFECTO

Su sistema de aire acondicionado de dos zonas se combina a la perfección con su sensor de humedad. Volante forrado en piel, con paletas de cambio y columna de dirección telescópica manual y asientos de pasajero con ajuste de 6 vías.

CADILLAC XT4

SUV COMPACTO

Combina un rendimiento potente con características de seguridad y tecnología avanzadas. Impulsado por un motor turbo de 2.0L que produce 235 HP y 258 lb-pie de torque, que ofrece una conducción ágil y emocionante.

EFICIENTE Y POTENTE

Cuenta con transmisión automática de 9 velocidades y tracción delantera (FWD), brindando un rendimiento suave y eficiente. En cuanto a seguridad, el XT4 incluye frenos ABS, ocho bolsas de aire, alertas de seguridad, asistente de frenado, asistente de mantenimiento de carril y más.

UNA EXPERIENCIA ÚNICA

El sistema de sonido y controles ofrece una cámara de visión trasera HD, pantalla de infoentretenimiento Cadillac User Experience® y sistema de audio de 11 bocinas Bose® con Apple CarPlay® inalámbrico y Android Auto.

CADILLAC ESCALADE

UNA SUV DE LUJO

Combina un rendimiento potente con una amplia gama de características de seguridad y tecnología avanzadas. Disponible en las versiones regular y extendida, cuenta con un motor de 6.2L que produce 425 HP, ofreciendo un rendimiento excepcional en la carretera.

EN TÉRMINOS DE SEGURIDAD

Cadillac Escalade cuenta con bolsas de aire frontales y laterales, alertas de colisión frontal y detección de obstáculos, así como asistencia de estacionamiento, cámara de visión nocturna y una cámara de visión de 360 grados.

SISTEMA DE SONIDO Y CON TROLES

Incluye una pantalla curva OLED de 38.3 pulgadas, sistema de infoentretenimiento Cadillac® User

Experience, sistema de entretenimiento trasero y un sistema de audio AKG de 36 bocinas.

SOFISTICADA Y MODERNA

Cuenta con asientos en piel, ajustables eléctricamente, aire acondicionado de tres zonas y un paquete de memorias para personalización de asientos. Además, cuenta con un sistema integrado que permite a los pasajeros comunicarse entre sí a través de las bocinas del vehículo.

COMBINA LUJO, TECNOLOGÍA Y SEGURIDAD

En el exterior, cuenta con un diseño elegante y características como la apertura de cajuela manos libres, faros delanteros IntelliBeam®, techo panorámico, sensor de indicador de presencia infantil, sistema de protección de seguridad en manijas, entre otros.

MERCADO — JULIO 2023 — 123
809-540-3800 www.sdm.com.do

DEALERS / AUTO ASESORES

Inicio en el sector desde 1991 en uno de los principales concesionarios del país, escalando diferentes posiciones. En 1998 crea Motor Auto y en 2002 instaura, Auto Asesores.

AUTO ASESORES, SELLO DE GARANTÍA INIGUALABLE CON SERVICIO DE CALIDAD

Auto Asesores ha sido reconocido y galardonado, como líderes en la distribución y servicios posventa de las marcas que representan, por los concesionarios más importantes de República Dominicana.

Auto Asesores ha experimentado una recuperación en el sector económico durante los primeros seis meses de este 2023, destaca, Carlo Álvarez Alma, gerente general. “El primer trimestre del 2023 fue bueno en términos de crecimiento del mercado de vehículos, sin embargo, al comenzar el segundo trimestre, nuestro negocio experimentó una especie de ralentización en la venta de vehículos nuevos y usados. Es bueno destacar que nuestro mercado es extremadamente sensible a las fluctuaciones de las tasas de interés, ya que un gran segmento de la población acude a las instituciones financieras para solicitar préstamos a

SUS CLIENTES CUENTAN

la hora de adquirir su vehículo”. Explica que a partir del segundo trimestre de este año, las tasas de interés activas comenzaron a subir un 10 % anual, donde se encontraban en un 15 % y un 16 % aproximadamente. “A mi entender, esta pudo haber sido una de las causas, entre otras, que han provocado una leve disminución en la actividad de compra entre los meses de abril y mayo. En el mes de junio el gobierno anunció la liberación de unos fondos del Encaje Legal para fines de préstamos de consumo, que a nuestro entender deberán dinamizar el sector” puntualiza el Gerente General de Auto Asesores, Carlo Álvarez Alma.

124 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
CON LA ASESORÍA EXPERTOS EJECUTIVOS DE VENTAS Y LA GARANTÍA QUE LES BRINDAN SUS MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO.
CARLO ÁLVAREZ ALMA, GERENTE GENERAL.

AUTO ASESORES ES DIGNO REPRESENTANTE DE LAS PRINCIPALES MARCAS DE VEHÍCULOS DEL MERCADO LO QUE LES PERMITE APORTAR A SU CLIENTELA UNA AMPLIA VARIEDAD DE SOLUCIONES DE MOVILIDAD Y SEGURIDAD.

MARCAS: CHEVROLET, TOYOTA Y KIA

Poseen una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades individuales y comerciales de cualquier individuo o empresa. También son distribuidores de otras marcas como: Audi, Lincoln, Lexus y Cadillac que van más dirigidas a un mercado de alta gama donde se exige mayor confort y prestaciones.

Este prestigioso concesionario de vehículos, además de recibir una asesoría experta y una experiencia de compra única, brinda a sus clientes, todos los servicios de posventa para la marca Chevrolet, con servicios de mantenimiento, reparación y garantía del fabricante, exclusivo para cualquier usuario de Chevrolet.

EXTERIOR

Chevrolet Blazer con su diseño audaz, líneas aerodinámicas y detalles deportivos, con presencia imponente.

INTERIOR

Ofrece un amplio espacio de carga, asientos traseros plegables y acabados de alta calidad en un ambiente sofisticado.

SEGURIDAD

Asistencia al conductor, alerta de colisión frontal y frenado automático de emergencia.

VERSIÓN

Chevrolet Blazer RS es un SUV compacto inspirado en el icónico Chevrolet Camaro por su estilo deportivo.

AGILIDAD

Manejo único que garantiza un rendimiento interesante y una experiencia de conducción llena de emoción.

ENFOQUE

Vanguardista con innovaciones tecnológicas que redefinen el concepto de SUV de alto nivel.

MERCADO — JULIO 2023 — 125
@autoasesores I www. autoasesoresrd.com

SERVICIOS / GULF EXPRESS

CENTROS DE SERVICIOS INTEGRAL DE MANTENIMIENTO PARA TU VEHÍCULO

Gulf Express es una red de centros de servicio integral concebida bajo la licencia de Gulf Oil, y representada en República Dominicana por United Petroleum, cuyo objetivo es poner en valor el cuidado del vehículo y el buen servicio al cliente.

Con el propósito de brindar una mejor experiencia al cliente, United Petroleum se ha motivado a representar en el país a la línea de Centros de Servicios Gulf Express de la reconocida marca internacional Gulf Oil, poniendo a disposición en gran parte del territorio nacional los servicios especializados que requieren vehículos livianos y pesados.

El factor que distingue a Gulf Express es su concepto innovador basado en ofrecer mantenimiento preventivo sin complicaciones, de forma rápida, conveniente aunado a un servicio automotriz de primera, dirigido tanto a clientes particulares como a flotas comerciales, concesionarios, aseguradoras y más.

Dentro de su portafolio de servicios se encuentran los cambios de aceite, filtro de aire y de combustible, coolant, sustitución de bandas de frenos, cabina, baterías, así como rotación y balanceo, alineación, chequeo de tren delantero, servicio de scanner digital, inspección multipunto, rectificación de discos de frenos, engrase general y venta de accesorios. Y próximamente contará con lavado de vehículos, auto detail, laminado y

PROMOCIÓN

Viaje a Brasil, São Paulo a vivir la máxima experiencia del automovilismo de la más alta velocidad. Un ganador por centro. Los Centros participantes son: San Cristóbal y el de Higuey. Valida desde el 1 de Julio hasta 31 de Septiembre del 2023.

reparación de cristales, reparación de tren delantero, cambio de Kit a Gas Natural. Actualmente, Gulf Express tienen presencia en San Cristóbal, Higüey y El Higuero, siendo el de San Cristóbal el primero en Centro América Latina y el Caribe. Como parte de su plan de expansión, se destaca la primera etapa de construcción y los próximos, futuros Gulf Express estarán ubicados en: San Francisco, La Romana, Santiago, Barahona Punta Cana. Mientras que para la segunda etapa está contemplado Puerto Plata, el Aeropuerto de Punta Cana, Villa Altagracia, La Vega, Baní, Juan Dolio, entre otras.

ESTOS CENTROS DAN PASO A UNA INNOVADORA FORMA DE REALIZAR LA REVISIÓN DE SU VEHÍCULO, DE LA MANO DE UN EQUIPO DE PROFESIONALES EXPERIMENTADOS PARA

126 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
LUBRICANTES Y FILTROS DE ACEITE DEL RECONOCIDO SELLO GULF Y LAS MARCAS DE NEUMÁTICOS NAMA Y NEOLIN. @gulfoilrd I www. gulfoilltd.com
GULF EXPRESS, OFRECE
EL CAMBIO DE ACEITE Y SERVICIOS A NIVEL AUTOMOTRIZ

Siempre ha transmitido a sus hijos la importancia de que el trabajo es dignificante, una fuente de realización personal y crecimiento profesional.

ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ENFOQUE CENTRADO EN LA CALIDAD

LAVACAR Auto Detailing, liderado por Jaime Simó, ha evolucionado a la vanguardia del mercado. Con servicios innovadores y sostenibles se han convertido en un referente en el detallado automotriz, satisfaciendo a los más exigentes amantes de los autos con una alta calidad de servicio y atención personalizada.

A lo largo de sus 27 años, LAVACAR Auto Detailing ha evolucionado a la vanguardia de las exigencias del mercado. En los últimos años, han innovado sus servicios mediante la implementación del Protective Couting, una novedosa técnica de revestimiento de cerámica que protege la pintura de los vehículos, manteniéndola siempre brillante y como nueva, agregando así valor a la inversión de sus clientes.

Esta confiable empresa nace de la pasión por los automóviles de Jaime Simó a muy temprana edad y el gran valor que le da a preservar y mantener la belleza de los mismos, logrando una evolución notable

SU ENFOQUE DE EXCELENCIA Y SU BÚSQUEDA CONSTANTE DE INNOVACIÓN LO HAN LLEVADO A MANTENERSE COMO EL REFERENTE EN EL SECTOR.

en su enfoque empresarial. La selección de productos de primera calidad combinado con un uso eficiente del consumo de los recursos hace de LAVACAR Auto Detailing el lugar de destino cuando la confiabilidad, la confianza y los mejores resultados importan. Además, en cada servicio aplican técnicas innovadoras, como el pulido y encerado especializado, la restauración de pintura, lavados profundos, tratamientos de pintura, restauración de interiores, lavados de motor y lavados a presión con vapor. Como resultado de este compromiso, entrega y pasión por lo que hacen, han logrado establecerse como un referente en el sector.

128 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
JAIME SIMÓ GERENTE PROPIETARIO LAVACAR AUTO DETAILING
SERVICIOS / LAVACAR

JAIME SIMÓ HA CONSTRUIDO CON PASIÓN UN NEGOCIO

PRÓSPERO A LO LARGO DE LOS AÑOS, BASADO EN EL ESFUERZO, LA DEDICACIÓN Y LA ATENCIÓN PERSONALIZADA A LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES.

SERVICIOS DETALLADOS

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El recubrimiento cerámico para automóviles crea una barrera protectora hidrofóbica, manteniendo tu vehículo limpio y con un brillo impresionantemente resplandeciente.

LIMPIEZA A DETALLE

Es una técnica especializada para eliminar la suciedad, manchas y olores no deseados. Se limpian los asientos, alfombras y paneles interiores, removiendo cualquier residuo y restaurando su apariencia original.

PULIDO DE LA PINTURA

Ayudan a eliminar las capas de pintura dañadas o desgastadas, nivelando así la superficie y eliminando las imperfecciones.

RESTAURACIÓN DE INTERIORES

Se realiza una limpieza profunda de los asientos, alfombras, paneles de las puertas, salpicaderos, consolas y otros componentes del habitáculo. Se eliminan las manchas, se desinfectan las superficies y se restaura su apariencia original.

LAVADOS A PRESIÓN

Con una máquina especializada que genera vapor de agua a alta temperatura y presión. Este penetra en los poros y las grietas de la superficie, disolviendo la suciedad y eliminando la grasa, el polvo, los residuos de insectos y otros contaminantes.

MERCADO — JULIO 2023 — 129
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“Tenemos una gran oportunidad como sector de crear conciencia sobre la importancia de estar asegurados y poder contar con coberturas en el momento que más lo necesitamos.”

MAPFRE BHD, LA MEJOR OPCIÓN DE PROTECCIÓN PARA SU VEHÍCULO

Las pólizas de seguros de automóvil que MAPFRE BHD Seguros ofrece a sus asegurados tanto particulares como empresariales incluyen las más completas coberturas y asistencias que garantizan protección y tranquilidad.

MAPFRE BHD SEGUROS tiene el firme propósito de cuidar lo más importante para sus asegurados, por lo que pone a su disposición un robusto portafolio de productos y servicios para autos, hogar, vida, viajes, seguros patrimoniales, tanto para particulares como para empresas, que destacan por sus coberturas y características diferenciadoras según necesidad. Para el segmento de vehículos ofrecen productos como: Seguros de Ley y Todo Riesgo, dentro de estos últimos se destaca la póliza de seguros Trébol Cero para vehículos de hasta dos años de antigüedad en emisiones y cinco en renovaciones con cero deducible.

MAPFRE

Trébol Plus que se caracteriza por ofrecer una cobertura a todo riesgo para vehículos con un máximo de 10 años de antigüedad. Trébol Plus Más para vehículos de 10 años de antigüedad, renta ilimitada de vehículos y cubre desperfectos causados por agua o deterioro del pavimento, de igual modo, al momento de un siniestro el asegurado paga solo la mitad del deducible en caso de perdida parcial y cero deducible en pérdida total. Es la única aseguradora que cuenta con las pólizas de Seguro de Auto Trébol Mujer y Trébol Mujer Libre, pensados exclusivamente para la mujer, que ofrecen beneficios que no se encuentran incluidos

130 — JULIO 2023 — www.revistamercado.do
SEGUROS / MAPFRE BHD
BHD, OFRECE DIFERENTES OPCIONES PARA ELEGIR EL SEGURO DE AUTOMÓVIL QUE MÁS SE AJUSTE A SU PRIORIDAD.
JULIO

PIONEROS EN EL MERCADO ASEGURADOR DOMINICANO AL OFRECER EL MÁS AMPLIO Y NOVEDOSO CATÁLOGO DE SEGUROS TODO RIESGO EN VEHÍCULOS CON HASTA 15 AÑOS

DE ANTIGÜEDAD, AJUSTANDO CADA OPCIÓN A LA PRIORIDAD DEL CLIENTE.

en un seguro convencional, tales como: asistencia a la mujer, cirugía facial reconstructiva por accidente de tránsito, reposición de documentos por robo, cáncer femenino y otras coberturas opcionales como garantía mecánica. El segundo es el que tiene una cobertura más amplia, al tener cero deducible por pérdida parcial y total por daños, robo o hurto y rotura de cristales, asistencia a la mujer, cirugía facial reconstructiva por accidente de tránsito, reposición de documentos por robo, cáncer femenino y otras ventajas.

Ventajas competitivas:

• Amplio portafolio de productos adaptado según prioridad de los asegurados, mayor ahorro o mayor protección.

• Contratación por el canal de su preferencia, a través de un asesor de seguros o en línea.

• Ofrecen protección contra todo riesgo para vehículos con hasta 15 años de antigüedad.

• Incluyen vehículo rentado, desperfectos por agua o deterioro de pavimento, además de rápida atención en caso de rotura de cristales.

• Incluyen asistencia vial o en carretera.

• Cuentan con un Taller Embajador con atención preferencial en caso de siniestros, además de contar con una amplia red de talleres a nivel nacional para estos casos.

• Su estructurado servicio para atención en caso de siniestros pone

a disposición de sus asegurados un proceso sencillo para rápida atención y facilidades de pago.

MAPFRE BHD pone a disposición de sus asegurados la app MI MAPFRE, una potente plataforma de autoservicio que facilita el acceso a la información de las pólizas donde y cuando lo deseen, además de reporte de siniestros en línea, solicitud de asistencias, descarga de documentos, realizar pagos, contratar y actualizar sus datos. Asimismo, para fines de contratación, la empresa cuenta con una estructura de negocio digital que facilita que los clientes contraten el seguro de su vehículo en línea, accediendo desde el portal web o vía redes sociales, haciendo posible que en cinco minutos y agotando unos sencillos pasos para que reciban su cotización vía correo y gestionen su póliza de seguros.

DESCÁRGALA Y REGÍSTRATE

Con la aplicación MI MAPFRE recibes toda la información de tu póliza cuando y donde quieras. SERVICIOS EN TODO MOMENTO. Reporte y seguimiento de siniestros de auto, solicitud de asistencia vial, pago de pólizas, actualización de datos y cotizaciones de productos.

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