Seguridad | La seguridad siempre necesitará el trabajo conjunto de los seres humanos.

SUPLEMENTO ESPECIAL

SUPLEMENTO ESPECIAL

La seguridad siempre necesitará el trabajo conjunto de seres humanos y máquinas. La IA está llamada a ser “la herramienta” que mejore el desempeño de las empresas de seguridad en 2023. Será cada vez más importante elegir proveedores de seguridad que integren este nuevo factor a sus soluciones tradicionales. Combinados, serán los elementos que proporcionen a los clientes una ventaja sobre los atacantes cuando estén defendiendo sus entornos. Ponemos a disposición de nuestros lectores las mejores soluciones de seguridad en este reportaje especial de Mercado.

SEGURIDAD: UN ALIADO QUE CUIDA DE LOS DEMÁS

En República Dominicana operan aproximadamente 250 empresas de seguridad privada

La seguridad ha sido un elemento esencial en la sociedad desde los albores de los tiempos. De hecho, los oficiales de seguridad privada han existido literalmente siglos antes de que se estableciera el primer departamento de policía en 1829. En el Antiguo Egipto, los faraones contrataron oficiales de seguridad privada para la protección personal. Los antiguos emperadores romanos del Imperio Bizantino también contrataron oficiales de seguridad para proteger a sus familias y propiedades.

La industria de la seguridad privada que conocemos hoy en día fue fundada oficialmente en 1,850 por Allan Pinkerton con el establecimiento de la Agencia Nacional de Detectives Pinkerton con sede en Chicago.

A lo largo de los años, el papel de la seguridad privada ha cambiado notablemente a una forma más compleja en relación con los servicios que brindan. En aquellas épocas, los guardias dependían únicamente de sus ojos, oídos e instinto para detectar peligros, y de cuerdas, espadas, lanzas, cuchillos y escudos para someter a los delincuentes.

Con el paso de las décadas, esta la industria se ha vuelto notablemente más profesional, capacitada, receptiva e integrada. A medida que las amenazas delictivas y de seguridad a las que se enfrentan los sectores público y privado se vuelven cada vez más pronunciadas y complejas, y a medida que los recursos de los servicios policiales y de aplicación de la ley tradicionales se vuelven cada vez más sobrecargados, la industria de la seguridad ha tenido que posicionarse rápidamente como

una alternativa altamente efectiva y receptiva.

A pesar de que muchas jurisdicciones han incrementado significativamente los requisitos de concesión de licencias para los servicios de seguridad tanto a nivel individual como empresarial, la propia industria de la seguridad ha asumido un papel importante al unirse a través de varios organismos nacionales e internacionales para elevar el perfil, la calidad y la capacidad de los servicios de seguridad.

En República Dominicana, la seguridad Privada en términos generales juega un papel preponderante dentro de las empresas nacionales, convirtiéndose en un soporte importante más allá de la seguridad en sí, ya que aportan un servicio intangible a dichas organizaciones que les permite desarrollar sus funciones de una manera eficaz, disminuyendo a su mínima expresión las amenazas que podrían afectar la integridad física de las personas y los bienes materiales. Pues aportan a las organizaciones mucho más que protección a la propiedad y a las personas que en ellas trabajan, es una importante herramienta de apoyo que funge como soporte en los procesos administrativos, ya que con la función que desempeñan estas pues les otorgan tranquilidad a los colaboradores mejorando así el servicio que estos ofrecen y aportando un valor agregado a las organizaciones, y a los clientes que día a día van en búsqueda de un servicio determinado a cualquier entidad.

La seguridad privada es de vital importancia para la seguridad ciudadana en su rol de preven-

ción de delitos, ya que aportan herramientas de apoyo a los miembros de la Policía Nacional en su labor de contrarrestar los hechos delictivos que afectan la ciudadanía, dando su voz de alarma a los encargados del orden público, lo que se traduce en un valor agregado a la función que ofrece este sector.

En nuestro país existe la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), la cual se encarga de regular, auditar e inspeccionar a las empresas de seguridad privada, así como de velar porque estas estén debidamente organizadas, que cumplan a cabalidad con todos los reglamentos que deben tener para operar.

puesta anual del 3,7 % entre 2023 y 2033. Se estima que para el año 2033, el mercado global de seguridad privada generará un valor de US$115,047,6 millones y se espera que alcance los US$ 80,000 millones para 2023.

Por su parte, se estima que las empresas de seguridad privada emplean a aproximadamente 20 millones de personas en todo el mundo.

La creciente demanda de estos servicios, indica que cada vez más personas recurren a la seguridad privada para proteger sus hogares, negocios y otros bienes. Esta es una clara indicación de que la industria de la seguridad privada está prosperando y es probable

LAS COMPAÑÍAS DE SEGURIDAD TIENEN

DE PRODUCTOS Y TECNOLOGÍA.

Asimismo, este órgano regulador vela para que cada día las organizaciones que ofrecen estos servicios, cumplan con los más altos estándares de calidad, verificando que se dé cumplimiento por parte de dichas entidades de acuerdo a lo dispuesto en los reglamentos, normativas internas, instructivos y circulares de esta institución. Según la investigación realizada por Future Market Insights, se espera que este mercado crezca a una tasa com-

que continúe haciéndolo en los próximos años.

De este modo, la industria de seguridad seguirá invirtiendo en innovación tecnológica para brindar mayores soluciones que ayuden a optimizar las tareas, automatizar los procesos y mejorar la eficiencia del equipo, en corcondancia con las demandas de los clientes, quienes buscan un servicio confiable y que ofrezca un servicio a la altura de sus necesidades.

LA OPORTUNIDAD DE DIFERENCIARSE DE OTRAS, MEDIANTE LA AUTOMATIZACIÓN DE SUS PROCEDIMIENTOS, GESTIÓN DE DATOS, SEGUIMIENTO

IA, UN NUEVO ACTOR PARA LA SEGURIDAD DIGITAL

La inteligencia artificial ha revolucionado el enfoque de la ciberseguridad al proporcionar técnicas avanzadas para detectar y mitigar las amenazas.

La inteligencia artificial (IA) es tendencia para muchas industrias en la actualidad. Una variedad de organizaciones emplean mecanismos de IA para respaldar sus funciones operativas. Tareas automatizadas, procesamiento de lenguaje natural, aprendizaje profundo y resolución de problemas; tales características de esta tecnología han facilitado mucho las tareas comerciales y, con el creciente número de amenazas y ataques cibernéticos, la seguridad de la IA es un elemento crucial al que se debe prestar atención.

Se estima que el mercado mundial de productos de ciberseguridad basados en IA era de unos 15 mil millones de dólares en 2021 y se estima que aumentará a unos US$135 mil millones para 2030.

Esto demuestra que las organizaciones de ciberseguridad confían cada vez más en la IA junto con herramientas más tradicionales como la protección antivirus, la prevención de pérdida de datos, la detección de fraudes, la gestión de acceso e identidad, la detección de intrusos, la gestión de riesgos y otras áreas centrales de seguridad. Debido a la naturaleza de esta tecnología, que puede analizar enormes conjuntos de datos y encontrar patrones, la IA es especialmente adecuada para tareas como detectar ataques reales con mayor precisión que los humanos, generar menos resultados falsos positivos y priorizar las respuestas en función de los riesgos del mundo real; identificar y marcar el tipo de correos electrónicos y mensajes sospechosos que a menudo se emplean en campañas de phishing; simular ataques de ingeniería social, que ayudan a los equipos de seguridad a detectar posibles vulnerabilidades antes de que los ciberdelincuentes las exploten; analizar grandes cantidades de datos relacionados con incidentes rápidamente, para que los equipos de seguridad puedan tomar medidas rápidamente para contener la amenaza. Además, la IA tiene el potencial de ser una herramienta innovadora en las pruebas de penetración, ya que prueba intencionalmente las defensas del software y las redes para identificar las debilidades. Al desarrollar herramientas de inteligencia artificial para apuntar a su propia tecnología, las organizaciones podrán identificar mejor sus debilidades antes de que los piratas informáticos puedan explotarlas maliciosamente.

Tener esta inteligencia proporcionaría a las organizaciones de ciberseguridad una ventaja significativa para prevenir futuros ataques. Detener las infracciones antes de que ocurran no solo ayudaría a proteger los datos de las personas y las empresas, sino que también reduciría los costos de TI para las empresas.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

¿Cómo su compañía puede reducir el Riesgo de Seguridad Informática?

Identifique de forma temprana posibles ataques o violaciones de políticas de seguridad.

Implemente un seguimiento periódico a los incidentes de seguridad presentados.

Reciba notificaciones de amenazas y vulnerabilidades que surgen en la red de su compañía.

Disminuya los ciclos de vida de los incidentes con las gestión y cubrimiento temprana del incidente.

Capacite a su personal para que tenga la capacidad de alertar ante eventos, ataques y debilidades de seguridad.

El

poder de la Inteligencia Artificial en las compañías de seguridad

EL SOFTWARE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) tiene la capacidad de "aprender" a partir de las consecuencias de eventos pasados para poder predecir e identificar amenazas en ciberseguridad.

71% DE LAS EMPRESAS DE ESTADOS UNIDOS planean para 2023 utilizar más lA y ML en sus herramientas de ciberseguridad.

La IA está diseñada para aumentar, comprender, razonar y aprender cada interacción con el objetivo de detectar, analizar y proporcionar información práctica sobre las amenazas de forma proactiva.

EL MACHINE LEARNING (ML) le sirve a las empresas para recolectar y almacenar información para identificar posibles comportamientos inusuales y reaccionar de manera anticipada a posibles ataques

77% DE EMPRESAS EN EL MUNDO ESTÁN DISPUESTAS a complementar su uso con tecnologías avanzadas como inteligencia artificial. automatización robótica de procesos y analítica de datos.

CIBERSEGURIDAD, UNA PRIORIDAD PARA EMPRESAS DOMINICANAS

Siete de de cada 10 compañías nacionales creó nuevas reglas de acceso a la información y el 64 % de sus líderes se preocupan de la ciberseguridad dentro de la organización.

República Dominicana recibió 5 mil millones de intentos de ciberataques en 2022, un crecimiento del 120 % frente a 2021, según datos de FortiGuard Labs, el laboratorio de análisis e inteligencia de amenazas de Fortinet. Por lo mismo, y por tercer año consecutivo, Microsoft realizó una encuesta llamada «Transformación digital para MiPyMEs en República Dominicana» desarrollada por la firma Edelman, revelando datos interesantes sobre la percepción de las micro, pequeñas y medianas empresas en cuanto a su proceso de transformación digital y adopción de nuevas tecnologías, tomando en cuenta tanto a empresas nativas digitales como a las no nativas digitales.

A nivel global, IDC (International Data Corporation), una firma de consultoría e investigación de mercado en el ámbito de la tecnología de la información y las comunicaciones, predice que para 2024, el 33% de las PyMEs experimentará violaciones de seguridad trimestrales que causarán interrupciones comerciales de al menos una semana por trimestre. Es claro que estas necesitan asegurarse de ofrecer a los clientes un acceso a distancia rápido y seguro, administrar y proteger sus dispositivos empresariales y datos contra los ataques y las posibles pérdidas de datos, sin incrementar tanto sus propios costos, ni los de sus clientes. En ese contexto, la encuesta comisionada por Microsoft muestra que el 40 % de las MiPyMEs dominicanas ya experimentó problemas de ciberseguridad. Así, constituye una prioridad para más de la mitad de las empresas (63 %), llevándolas a aplicar alguna política específica. Entre los principales cambios realizados para atender sus necesidades y adaptarse al trabajo remoto, destacan la adquisición de sistemas de ciberseguridad/antivirus (40 %), la contratación de expertos para gestionar la ciberseguridad (38 %) y la adopción de una nueva plataforma de trabajo (36 %). Adicionalmente, 7 de cada 10 empresas creó nuevas reglas de acceso a la información, el 64 % de sus líderes se preocupan y habla de ciberseguridad dentro de la organización, y un 66 % afirma tener una gestión centralizada de todos los dispositivos y aplicaciones. Paralelamente, se analizaron los cambios en la ciberseguridad para adaptarse al trabajo remoto/ híbrido, siendo un 24 % el porcentaje promedio del presupuesto de tecnología que las empresas dominicanas gastan en ciberseguridad.

En comparación con 2021, destaca la diferencia en materia de financiación de la inversión, donde las empresas dominicanas tienden a acudir más a créditos bancarios y esquemas flexibles de pago con socios en tecnología.

LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA EN LA SOCIEDAD Y LA ECONOMÍA

Desde la posición de liderazgo del sector de la seguridad privada, Dominican Watchman y sus filiales, promueven el enfoque de la inversión en seguridad debe estar dirigida a la prevención y la gestión del riesgo.

¹ Este compromiso compartido encuentra sus raíces en las dinámicas de colaboración público-privada, siendo uno de los principales ejemplos, las mesas de seguridad ciudadana y género subnacionales promovidas por el Ministerio de Interior y Policía. En estos espacios, el sector privado, las organizaciones sin fines de lucro y las autoridades se unen en la definición e implementación de políticas públicas, creando un ecosistema de seguridad cohesivo y eficiente. A medida que avanzamos como país en la conso-

lidación de estos espacios de colaboración, las empresas de seguridad privada han demostrado que su papel va más allá de una simple vigilancia o protección de bienes. La inseguridad inhibe el desarrollo de las empresas y los países y puede hasta desestabilizar la democracia. Las empresas de seguridad privada son auxiliares de la fuerza de seguridad del Estado en el cuidado de la paz social y son los operadores de políticas de prevención y gestión de riesgo que cuidan el aparato productivo nacional.

En República Dominicana, debemos dejar de percibir la seguridad únicamente como un servicio público y trabajar, todos unidos, con un enfoque en prevención y gestión de riesgo para que la seguridad ciudadana se convierta en un proyecto colectivo que nos permita lograr el pleno disfrute de nuestra vida diaria.

Además, han emergido como ciudadanos corporativos responsables, cuyo impacto social y compromiso refuerzan positivamente la percepción de seguridad en la sociedad. En el caso de Dominican Watchman, lo que hace que esta empresa sea aún más especial es su compromiso de promover la igualdad de género en el lugar de trabajo. Reconocen que el empoderamiento de las mujeres no sólo es esencial para la equidad social, sino también para el crecimiento económico. Al ofrecer oportunidades de empleo en roles tradicionalmente dominados por hombres, Dominican Watchman está derribando barreras y empoderando a las mujeres para que persigan carreras en la seguridad privada. Esto no sólo contribuye a una mayor diversidad en la fuerza laboral, sino que también abre puertas para que las mujeres accedan a roles de liderazgo y toma de decisiones y fortalece la cultura de paz en nuestro país. Más allá de su compromiso con la igualdad de género, también ha establecido un programa

DOMINICAN WATCHMAN X MERCADO

LUCILE HOUELLEMONT - Presidenta de DOMINICAN WATCHMAN

de viviendas de sus colaboradores a través de una valiosa alianza con Hábitat para la Humanidad, una organización benéfica dedicada a construir viviendas asequibles y dignas para las familias necesitadas. Esta alianza es un ejemplo notable de cómo las empresas pueden contribuir al bienestar social y económico de la comunidad.

Ciudadanos Corporativos en Acción: Dominican Watchman, conscientes de su influencia y alcance, han adoptado roles que benefician directamente a la comunidad. Mediante programas de responsabilidad social y colaboraciones estratégicas, contribuyen a iniciativas educativas, de formación y concientización en temas de seguridad, elevando el nivel de conocimiento y preparación de la población.

Integración Sectorial para la Seguridad: A través de su activa participación en mesas de diálo go y estrategias conjuntas, Dominican Watchman ayuda a mejorar la percepción de seguridad. Su presencia constante, combinada con un enfoque proactivo y basado en la comunidad, brinda confianza y paz mental a los ciudadanos.

Dominican Watchman está decidida a participar activamente en todas las Mesas de Seguridad Ciudadana y Género en cada

una de sus 14 sucursales en todo el país. El compromiso de DWN con espacios de colaboración, como las mesas sub-nacionales, es testimonio de su dedicación a una República Dominicana más segura. Al trabajar junto al sector privado y autoridades, se fomenta un enfoque integrado y multifacético de la seguridad. El papel de las empresas de seguridad privada, especialmente en su colaboración con instituciones nacionales, emerge como un componente crítico en este intrincado paisaje.

Implicaciones Económicas: La inseguridad es una considerable carga económica. Las empresas, especialmente aquellas que enfrentan riesgos de inversión, perspectivas de expansión limitadas y costos sustanciales asociados a la implementación de medidas de seguridad, están buscando soluciones preventivas en los servicios de seguridad privada.

Preocupación de los Jóvenes y Reflejo Político: La juventud, futuros líderes de la nación, sitúa la seguridad ciudadana al frente de sus preocupaciones. Este sentimiento encuentra eco en el ámbito político, donde la seguridad forma la columna vertebral de las campañas electorales.

Un Llamado a la Colaboración: Abordar la inseguridad requiere de un frente unido. Las instituciones públicas, con la participación de ciudadanos preocupados y sectores activos de la sociedad, deben colaborar. En su rol pionero de la Seguridad Privada, Dominican Watchman es reconocida progre sivamente por sus esfuerzos como enlace entre los sectores para lograr un país mas seguro con su enfoque proactivo que enfatiza la prevención y la gestión de riesgos.

Perspectiva Económica sobre la Seguridad: Las empresas de seguridad privada dinamizan la economía a través de sus aportes en empleos dignos y las labores de prevención que realizan, permitiendo que las inversiones que las empresas realizan puedan tener su retorno sin contratiempos ya que garantizan con seguridad la continuidad de negocios.

naturales resultantes invocan preocupaciones sobre la seguridad, y las entidades privadas pueden jugar un papel en el cuidado de medio ambiente y la gestión y preparación de desastres. Dominican Watchman esta decidida a ser sumarse a la protección del medioambiente.

Violencia de Género y Desafíos Sociales: Las actitudes hacia la violencia de género siguen siendo una grave preocupación, resaltando la necesidad de medidas de seguridad integrales que aborden los problemas sociales. En Dominican Watchman y sus filiales educamos a nuestros colaboradores en estos temas siempre enfocados en la prevención.

Abrazando la Tecnología: Soluciones modernas de alta tecnolo gía se añaden a los servicios de vigilancia y protección ejecutiva a través de su filial A24 Alarma 24 creando sistemas integrales de seguridad.

Cambio Climático - Una Perspectiva de Seguridad: Los efectos agravados del cambio climático y los desastres

Reforzando su compromiso por una República Dominicana más segura Dominican Watchman nombra a Jason Grullón Pacheco, experto en seguridad ciudadana e innovación social como Gerente General. @dominicanwatch

548-7761 • C/ José López No. 1, Los Prados, Santo Domingo, República Dominicana

CYBERSECURITY FORCE: APORTANDO A LA CULTURA DE CIBERSEGURIDAD CORPORATIVA

Security Force es una prestigiosa empresa de seguridad, líder en Seguridad Corporativa, posee uno de los estándares tecnológicos más avanzados, aportando alianzas con compañías de Israel y Estados Unidos.

“El problema no es tecnológico, es de seguridad’’ Cybersecurity Force.

miso de información, hasta lograr la solución más satisfactoria posible.

2) En la remediación de las causas que posibilitaron el ataque, ofrecen la asesoría y el informe pormenorizado de las fallas de seguridad, con las recomendaciones para remediar los problemas encontrados y el acompañamiento en el proceso de implementación de las mismas.

3) En la prevención, hacen la evaluación precisa de su infraestructura y sus activos tecnológicos.

¹ Security Force lanza una estructura de servicios de ciberseguridad dirigida al sector empresarial, ya que muchas empresas no pueden tener en su nómina a un profesional del área de la ciberseguridad, que debe estar actualizado constantemente. La idea de Security Force es convertirse en el aliado/partner de ciberseguridad de cada empresa, supliendo la necesidad de personal especializado en ciberseguridad que éstas no tienen

en su nómina. Ofrecen el servicio en tres momentos diferentes:

1) Durante la emergencia, pretenden ser el equivalente al número 911 ante cualquier evento de ciberseguridad. Su experiencia les dice que esos momentos son determinantes para posibilitar el rescate de la información y el restablecimiento del sistema comprometido. Asisten al cliente dando los pasos exactos desde el mismo momento en que se enteran que ha habido una transgresión o un compro-

En alianza con Pentera, empresa israelí líder en validación de seguridad automatizada; cuentan con un personal capacitado para ejecutar pruebas de penetración o Pentesting, utilizando las mismas herramientas que utilizan los atacantes, con la diferencia de que, si existiera una falla de seguridad, se le ofrece a la empresa las recomendaciones detalladas para impedir la explotación de esas vulnerabilidades. Todo esto cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y las normas de protección de la información.

‘‘Cybersecurity Force llega para fortalecer la seguridad digital en nuestra región’’. Pablo Grimberg, presidente de Security Force