PONTOS DE VISTA LEI DOS SERVIÇOS DIGITAIS

disto, planeamos criar ações definidas para cada entidade da cadeia de fornecimento, assegurando a entrega sustentável da publicidade digital. Isto será então moldado em normas práticas que ajudarão a reduzir as emissões de carbono produzidas pela veiculação de anúncios digitais.

A Lei dos Serviços Digitais foi recentemente publicada no Jornal Oficial da União Europeia, contudo, as suas alterações só serão implementadas em 2024. Como avalia esta transição de paradigma? Que impactos terá nas agências de marketing e publicidade em toda a Europa?

A IAB Europa saudou a finalização do trabalho do colegislador sobre a Lei dos Serviços Digitais (DSA). Sendo a DSA diretamente aplicável em toda a União Europeia a partir de 17 de fevereiro de 2024, a atenção da indústria está a deslocar-se, com razão, para o cumprimento.

Uma vez que a Comissão Europeia e os futuros Coordenadores Nacionais dos Serviços Digitais estão a dar forma ao aparelho de aplicação da DSA e a conceber a legislação derivada daí resultante, o envolvimento das partes interessadas será fundamental. Já declarámos a nossa disponibilidade para apoiar os intervenientes da indústria que se preparam para aplicar as regras da DSA, e, consequentemente, iniciámos uma via de trabalho para assegurar meios técnicos para cumprir a Arte. 26 requisitos de transparência.

O ónus legal da transparência dos anúncios da DSA recai sobre entidades definidas ao abrigo da lei como “plataformas online”, que poderiam incluir redes de comunicação social, mercados online, lojas de aplicação, sítios de viagens e alojamento online, e sítios de partilha de conteúdos. Contudo, numa cadeia de fornecimento complexa, como a da indústria de publicidade em linha multifacetada, a consecução da conformidade exigirá uma abordagem conjunta e a participação de todos os agentes do ecossistema. A informação relevante que informa a transparência dos anúncios da DSA terá de ser transportada do lado da compra para o lado da venda, o que constitui um desafio técnico.

A IAB Europe visa apoiar as empresas membros e a indústria em geral a garantir a existência de abordagens tecnicamente viáveis e sólidas para apoiar a conformidade. É importante que qualquer abordagem da indústria seja normalizada e flexível, para atender a uma variedade de casos de utilização e diferentes modelos comerciais de anúncios.

Sobre o mesmo assunto, na sua opinião as alterações legais previstas na Lei dos Serviços Digitais são suficientes para promover um mercado digital mais aberto, mas também para a segurança em linha dos consumidores?

No decurso das discussões políticas e legislativas sobre a Lei dos Serviços Digitais (DSA), a IAB Europe reafirmou o compromisso da indústria em manter a transparência e a qualidade em todo o ecossistema de publicidade e marketing digital, para todas as formas de comércio. Continuamos o nosso investimento em abordagens e normas téc- nicas orientadas pela indústria para gerar a referida transparência e aumentar a confiança. Qualquer ação bem-sucedida no ecossistema da publicidade digital deve ser um esforço coletivo partilhado por toda a cadeia de fornecimento, exigindo investimento de todas as partes envolvidas: comerciantes, agências, editoras e empresas tecnológicas. Só então, o efeito pode ser benéfico para o mercado aberto. Os exemplos são muitos, sendo o Quadro de Transparência e Consentimento um deles.

A IAB Europe defendeu uma abordagem DSA que permitisse capacitar os utilizadores, preservando a possibilidade de estes fazerem escolhas informadas com base na divulgação de informação - acedendo a alguns conteúdos e serviços em linha contra pagamento e alguns contra a vontade de receber publicidade, com todos os direitos dos utilizadores e obrigações das empresas já previstos na legislação da UE sobre privacidade e proteção de dados. Para além do seu trabalho com os membros, a IAB Europe continuará a investir num diálogo construtivo com os decisores políticos e reguladores, com vista a melhorar a segurança jurídica e assegurar o nível desejado de transparência para os utilizadores.

Levando a conversa para outro tópico. Hoje, vivemos numa sociedade que ainda questiona a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres. Globalmente, o número de mulheres em posições de liderança é ainda pequeno, embora, ao longo do tempo, estejamos a assistir a uma mudança de paradigma. Tendo em conta que é mulher e ocupa uma posição de decisão, como mudou a posição das mulheres na sua indústria?

Como profissional que teve de superar as barreiras enfrentadas pelas mulheres, numa indústria que tem sido tradicionalmente dominada pelos homens, tenho visto o setor dar saltos e limites. Isto é muito diferente de há uma década atrás, uma vez que as mulheres têm agora muito mais agência na promoção de si próprias, especialmente nas negociações salariais.

Mais líderes femininas estão a moldar a indústria em grande medida através da sua visão e perícia únicas. No meu papel como CMO, tentei contratar e promover as mulheres, ao mesmo tempo que convidava e celebrava o papel que os aliados masculinos têm de desempenhar. Embora ainda haja trabalho a fazer, uma maior colaboração entre os géneros e a educação irá melhorar significativamente a nossa indústria. ▪

Que estratégias definirão o futuro da IAB Europe? E como vê as tendências do mercado para o próximo ano antes da implementação da Lei dos Serviços Digitais?

À medida que 2023 avança, esperamos um interesse crescente das empresas em aderir a abordagens normalizadas, uma vez que os diretores das empresas procuram alinhar-se e estar em conformidade com a DSA até ao início de 2024. Ao mesmo tempo, há uma narrativa de que este paradigma de informação e de escolha não se aguenta para a publicidade digital, como parte de um ceticismo dirigido à indústria. Embora seja aceitável não saber o que as empresas escreveram para o software que está integrado no seu carro ou televisão, ou ser capaz de avaliar independentemente a sua fiabilidade, é inaceitável não ser capaz de fazer a mesma avaliação independente sobre quem pode processar os seus dados pessoais para publicidade digital. Uma vez que os utilizadores não podem fazer as escolhas “certas”, a lei precisa de fazer escolhas por eles. Esta narrativa continuará a ganhar tração em 2023, e Bruxelas estará perto de deitar fora o «bebé com a água do banho» em qualquer uma de várias propostas relacionadas com dados que se apresentem na sua máquina legislativa. No entanto, como os reguladores da privacidade da UE racionalizam a aplicação transfronteiriça e mostram uma maior convergência na orientação política, e como um leque mais vasto de decisores políticos e partes interessadas no ecossistema se concentram no que está em jogo, o bom senso prevalecerá e um empenhamento renovado em fazer com que a informação e a escolha funcionem para todos irá provavelmente emergir.