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ANESTESIOLOGIA
COM ORGANIZAÇÃO E DIRETRIZES SÓLIDAS, SERVAN ANESTESIOLOGIA CELEBRA MEIO SÉCULO DE PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR E SEGURANÇA PARA CAMPO GRANDE Profissionalismo. Organização. Respeito. Essas foram as palavras escolhidas por Ellen Fernando Peichoto Xavier, para descrever o SERVAN Anestesiologia. Há 17 anos trabalhando na empresa, a responsável pelos contratos e controle interno da mesma coleciona histórias de aprendizados durante toda a sua trajetória, que são compartilhadas com outros colaboradores, os quais intitula como família. E esse é um dos principais sentimentos que rodeiam todos que trabalham no local. As afirmativas sinalizadoras do quanto os princípios e pilares da empresa são concretos e se mantiveram fortalecidos mesmo após 50 anos. Embora seja uma empresa grande, o SERVAN sempre prezou pela valorização do profissional e por uma estrutura extremamente organizada. “A estrutura contribui muito para o fortalecimento da marca. Todos aqui trabalham de forma harmônica, com comprometimento e responsabilidade”, afirma Edilson Carneiro Barreto, que compõe o corpo de colaboradores há mais de 12 anos e atualmente é gerente de faturamento e um dos propulsores do setor dentro da empresa. “Me sinto valorizado pelas oportunidades que tive e me sinto pertencente a toda essa história”, completou. Assim como engrenagens em uma máquina, o SERVAN é composto por 58 funcionários que também são responsáveis por “fazer acontecer”, ou seja, oferecem uma base sólida para que os seus 107 sócios anestesiologistas possam alcançar o objetivo principal da empresa: proporcionar segurança e bem-estar ao paciente. Atualmente conta com os setores administrativo, financeiro, jurídico, recursos humanos, TI e o de regulação. O setor de regulação é um dos principais diferenciais do SERVAN, pois é onde a equipe organiza as escalas dos sócios para atender 24 horas por dia nos 365 dias do ano em hospitais e clínicas de Campo Grande. Para Ariadina Aparecida de Barros, gerente da regulação, trabalhar há mais de 10 anos na empresa impactou de uma forma muito positiva em âmbito profissional e pessoal. “Eu cresci muito em relação à gestão de pessoas e até mesmo em reconhecer o meu potencial com as valorizações profissionais que tive durante este tempo”. Esse processo de valorização profissional do quadro de funcionários é uma política institucionalizada dentro do SERVAN, pautado em seus princípios e valores. Contar com profissionais capacitados e satisfeitos não é um
acaso, mas sim fruto de um amplo e rigoroso planejamento desenvolvido pela diretoria em conjunto com o setor de Recursos Humanos, denominado de Plano de Cargos e Salários, a fim de alinhar condutas, processos e procedimentos. “Nós temos uma preocupação em exercer o senso de justiça em que todos são tratados de forma independente do cargo ou trabalho que desenvolva”, ressalta Hyara Layane Rodrigues, gerente do RH e quem contribuiu para a implantação do setor. Neste ano, a empresa celebra a conquista do Jubileu de Ouro. Ao longo de todos esses anos, o SERVAN passou por diversas transformações e amadurecimento, e alguns colaboradores puderam acompanhar e crescer juntamente, relembrando todos os momentos com muito orgulho e sentimento de gratidão, como a secretária executiva Patrícia Dean. “Eu entrei no final de 2011 na condição de contrato temporário, passando para definitivo. Sou da época em que eram somente uns 40 funcionários e no máximo 80 sócios, ainda na sede da Rua Sete de Setembro”, relembra. Desde esse tempo, Patrícia também atuou junto ao setor financeiro. “Tive a oportunidade de passar em vários setores e, como eles estão embutidos na minha função, isso me proporcionou ainda mais experiência e conhecimento”, completa. Assim como diversos colaboradores, Alyne Quintas de Souza também teve seu trabalho reconhecido e valorizado pela equipe e, assim, foi promovida de assistente para coordenadora financeira, onde ganhou uma rede de apoio importante para suas vivências. “Por ser uma marca com peso na sociedade e extremamente organizada, é uma empresa que passa segurança aos funcionários”, relata. Há 5 anos no SERVAN, Alyne ainda ressalta que, embora seja de um setor específico, a convivência com toda a equipe multidisciplinar é mais uma forma que agrega conhecimento para todos que fazem parte do time. “Eu sou muito feliz aqui dentro, costumo brincar que é minha segunda casa. Hoje posso afirmar que trabalho em um local que eu tive oportunidade de escolher”, afirma Paula Nunes Cardoso, com o sorriso e a simpatia cativantes com que recebe os pacientes há 5 anos no atendimento de pré-consultas anestésicas.
