Índice
54 CAPA Renata Molinaro
Foto: Sérgio Baia Make Hair: Cleide Araújo Figurino: Garota Carioca e vestido Richini Produção: Bárbara Breves
18 Curiosidades 26 Tendências 28 Novidade 32 Conto 34 O início do calçado em Nova Serrana 38 Vicente, o famoso Coadô 60 Esporte (Academias) 66 Profissão 82 Editorial de bolsas 98 Sustentabilidade 106 Marketing & Vendas
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Editorial
Se quem é versátil, se destaca no Mercado e em muitas áreas, Renata Molinaro, a escolhida desta edição, nos relata sua história de sucesso como modelo e como a linda Panicat do Programa “Pânico na Band”. Ela nos relata como alçou voo para o estrelato e como gosta de estar sempre em movimento, sempre buscando novas e boas coisas para fazer. Apresentamos a história de Nova Serrana com foco na área calçadista. A capital Nacional do Calçado Esportivo, uma das cidades com maior taxa de empregabilidade e maior índice de crescimento do Estado passou por muitas dificuldades em uma época de poucos recursos. Vicente Amaral, o primeiro fabricante de tênis de Nova Serrana, nos relata o início de tudo, como nossa pequena Nova Serrana venceu tantas dificuldades para se tornar o grande destaque nacional e internacional do Mercado Calçadista. Toda mulher quer estar elegante e confortável, por isso confiram também, nesta edição, toda a elegância e sofisticação das bolsas e carteiras da Isabella Più. Cada dia mais, preocupados com a boa saúde, brasileiros procuram as academias. Já somos o segundo país em número de academias. Abordamos então, o que procurar e usar em uma academia, para que serve e as vantagens de cada aparelho. Ainda demonstramos matérias motivacionais, como criar uma boa equipe de vendas e muitas curiosidades e lições sobre ações envolvendo os calçados ao redor do mundo. Se Sêneca disse, “a leitura nutre a inteligência”, podemos garantir uma boa leitura por que preparamos matérias inteligentes, com importantes informações e boa instrução. Ricardo Xavier Diretor Executivo Editora Risa
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Moda
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AZUL 1 - Malu 2 - Suzana Santos 3 - Ana Capri 4 - Mississipi 5 - Lilly’s Closet
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AZUL 1 - Mondaine 2 - Morena Rosa 3 - Lilly’s Closet 4 - Lilly’s Closet 5 - Lilly’s Closet 6 - Lilly’s Closet
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Tudo
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AZUL 1 - Malu 2 - Ballasox 3 - Ana Capri 4 - Mississipi 5 - Suzana Santos
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Tudo AZUL 1 - Mississipi 2 - Lilly’s Closet 3 - Lilly’s Closet 4 - Jorge Bishoff 5 - Lilly’s Closet 6 - Zeket
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Curiosidade
o MAIOR tênis do mundo
Com incríveis medidas de 6,4 x 2,4 x 1,7 metros, o maior tênis do mundo, da marca Superga, entrou para o Guinness Book – o Livro dos Recordes. A marca italiana apresentou o tênis para celebrar a inauguração de uma loja exclusiva em território chinês. Inovação e criatividade que deram certo! A marca fez uma entrada marcante no mercado do país. O maior tênis do mundo é uma réplica gigante do icônico modelo italiano Superga 2750 que traz diversos desenhos artísticos que representam famosos pontos turísticos italianos e chineses. O tênis ficou em exposição durante cerca de um mês em um shopping da cidade de Tsim Sha Tsui. O recorde será publicado no Guinnes Book de 2014. Outro recorde para o próximo ano foi a menor cadela do mundo. O Guinnes comparou a cadelinha, em tamanho, com um tênis. Com apenas 9,65 centímetros, a cadela da raça chihuahua chamada “Miracle Milly” também entrou para o Guinness, como menor cão do mundo. A cadelinha vive com sua dona, Vanesa Semler, em Dorado - Porto Rico.
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Curiosidade
Ele é
BAMBA
Clássico dos anos 80, o tênis que fazia a cabeça da garotada, não somente foi um grande sucesso de vendas mas, faz parte de algo tão importante na vida de todos: a memória. Lembrar de nossa infância, de nossa história nos trás boas lembranças. Tudo que faz parte de nossa vida, quando lembrado, meche muito com nossas emoções e todos aqueles objetos de antigamente nos fazem perceber a importância daqueles momentos. Uma marcante lembrança de quem viveu nas décadas de 70 e 80 é o tênis Bamba - marca de tênis brasileiro da Alpargatas em São Paulo. O Bamba foi lançado em 1961e foi grande sucesso de vendas na década de 70. Era fabricado em lona e borracha. Em sua primeira edição, era semelhante a uma conga e possuía características do All Star e Kichute. Eram usados em geral para fazer exercícios físicos e para ir à escola. Com baixo valor comercial, milhares de unidades foram vendidas no Brasil e nos países da América do Sul até a década de 90 quando os tênis importados tomaram parte do mercado. Embora a fabricação do Bamba tenha sido descontinuada em 1992, na década de 2000 foram relançados no mercado brasileiro com as mesmas características de 30 anos atrás, porém com novas cores e formatos seguindo as tendências retrôs da moda .
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Curiosidade
Kichute
Um misto de sucesso No auge o Kichute teve o jogador ZICO (da seleção Brasileira) como garoto propaganda da marca.
Lançado em 15 de junho de 1970, sucesso de vendas entre 1978 e 1985, o Kichute nos dá boas lições de como aproveitar o momento ideal para lançamento de produtos. Kichute é um calçado, misto de tênis e chuteira, produzido no Brasil desde a década de 1970. Com o slogan “Kichute, calce esta força” teve seu ápice entre os anos de 1978 e 1985, quando suas vendas ultrapassaram nove milhões de pares anuais. Feito de lona e solado com cravos de borracha e todo preto virou mania entre os meninos, pois era usado tanto para ir à escola quanto para a prática do futebol, ainda mais depois da conquista brasileira do tricampeonato na Copa do Mundo de 1970. Era comum entrelaçar o grande cadarço na canela antes de amarrá-lo, ou mesmo dar voltas nele próprio, passando pelo solado. A grande jogada de marketing da Alpargatas, fabricante do Kichute, foi
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aproveitar o advento da Copa de 1970 e lançar a marca. Foram lançadas bolas de futebol de salão e de campo com a marca Kichute que também foi motivo de inspiração para Márcio Américo que escreveu o livro “Meninos de Kichute” que virou filme em 2009. O longa ganhou o “Prêmio Júri Popular” de melhor filme brasileiro na 34ª Mostra Internacional de Cinemas de São Paulo em novembro de 2010, na sua única exibição pública. Na década de 90, o Kichute fazia parte do uniforme dos Garis da Prefeitura de São Paulo. Com a entrada de modelos importados de tênis, as vendas do Kichute despencaram mas, ele nunca deixou de ser produzido principalmente devido ao revival dos anos 70 e 80 na moda. Muitos estilistas famosos estão utilizando o Kichute em suas coleções.
Tendência
Neste verão, azul nos pés
A cor estará em sandálias, rasteiras e sapatilhas nos meses de calor. A nova coleção da Bebecê apresenta o azul como peça chave para a próxima estação. A cor, que lembra o frescor do mar e das piscinas, estará nos pés das mulheres. A Bebecê apresenta diversos modelos em azul na próxima coleção,
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pensando no perfil de cada mulher e respeitando as suas necessidades. Os novos modelos são lindos, confortáveis e perfeitos para acompanhá-las nos dias quentes de verão, seja num passeio no final de semana, no trabalho ou em ambientes mais sociais. Os novos modelos traduzem bem o que é o verão brasileiro, com sandá-
lias, rasteiras e sapatilhas que ajudarão a refrescar os pés femininos sem deixar de lado a beleza e o bem estar que elas merecem. A Calçados Bebecê, com sede em Três Coroas (RS), está sempre atualizada com as tendências de moda e é uma das maiores fabricantes de calçados do Vale do Paranhana. www.bebece.com.br
Novidade
Nova linha Flat
A rasteirinha da Havaianas Modelos inéditos da marca prometem surpreender com inovação, feminilidade e muito estilo. As mulheres contemporâneas são descomplicadas, conectadas com o mundo da moda e sempre buscam novidades. Pensando nelas, a marca Havaianas inova mais uma vez e estreia o verão com a linha FLAT, lançamento que vai abalar o mercado das sandálias rasteiras. Ao explorar o minimalismo, tão recorrente nas passarelas mundo afora, a marca apresenta a sua versão de rasteirinhas. Compõem a nova linha feminina produtos com a silhueta mais delicada, tiras mais curtas e mix de tendências de estampas para uma mulher antenada e de bem com a vida. O modelo nas versões FLAT Sunset, Up e Mix possuem solado mais fino e tiras mais curtas. O clima co-
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lorido exuberante do tie dye é revisitado na FLAT Sunset que também traz tiras jelly para um visual despojado. A FLAT Mix aposta na originalidade do mix and match. Já a FLAT Up combina palmilha de cores vibrantes e tira metálica, perfeitas para um look mais glamouroso. Também com solado mais fino, a rasteirinha FLAT Gum traz das passarelas os tons fluo e solares como o pink, verde lima e laranja. Suas tiras duplas horizontais revelam um recorte inovador, dando um toque sensual e feminino aos pés. As novas rasteirinhas Havaianas FLAT imprimem frescor, delicadeza e inovação à linha feminina e são o par perfeito para um visual contemporâneo e descontraído. Com o conforto já conhecido das sandálias mais amadas do Brasil elas vão dar o toque.
Novidade
Havaianas Sport Performance e inovação para quem não consegue ficar parado!
A marca de sandálias lança linha de produtos para antes e depois da prática de esportes. Aos esportistas, Havaianas lança a linha de sandálias Havaianas Sport. Com design inovador, os novos modelos são perfeitos para quem pratica atividades físicas e deseja relaxar os pés antes e depois dos exercícios. A linha Havaianas Sport traz quatro modelos que possuem uma combinação inovadora de tecnologia, funcionalidade e benefícios específicos que possibilitam maior
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conforto e praticidade. A começar pela Havaianas Power. A sandália é feita de borracha extra macia e possui sola anatômica, que massageia e relaxa os pés oferecendo muito conforto. A Havaianas Wide apresenta um visual mais robusto, com tiras largas que abraçam a sola garantindo maior estabilidade ao caminhar. Feita em borracha mais leve, a Havaianas Aero tem um solado fino e tira vazada, o que permite maior respirabilidade para os pés. A sensação de
leveza da Aero é um convite para os pés descansarem. Já a Havaianas Casual é versátil e despojada. Seu design universal apresenta tira bicolor e cores vibrantes que contrastam com tons neutros como o cinza e o preto. Com modelos que combinam a vibração e espontaneidade da marca ao conforto extra e praticidade, a linha Havaianas Sport é perfeita para os esportistas e entusiastas das atividades físicas. Pés cansados nunca mais!
Conto
Por David Andrade
Como tudo começou Conta-se que lá pelos meados do fim da década de 60 dois homens querendo abrir seus próprios negócios receberam o mesmo conselho de grandes empresários e visionários da capital. “Vão até Nova Serrana e observem, acredito que lá deve ser bom para se começar o próprio negócio , o ramo de calçados deve ser excelente por lá.” E assim foram para Nova Serrana os dois homens. O primeiro homem chegou por lá, viu aquela cidade com ruas de terra, uns 6000 habitantes, uma molecada descalça jogava bola nas ruas de pura poeira, as mulheres e homens também andavam descalços pelas ruas. Observando aquilo, o primeiro homem, mandou um fax para os empresários da capital: “Senhores, aqui não é um bom lugar para se iniciar o próprio negócio, muito menos na área calçadista, aqui ninguém usa calçado.” O segundo homem chegou por lá, viu aquela cidade com ruas de terra, uns 6000 habitantes, uma molecada descalça jogava bola nas ruas de pura poeira, as mulheres e homens também andavam descalços pelas ruas. Observando aquilo, o segundo homem, mandou um fax para os empresários da capital: “Senhores, aqui é um ótimo lugar para se iniciar o próprio negócio, ninguém usa calçado ainda e acredito que o ramo aqui será fértil”. Daí então, o segundo homem começou a fabricar botinas, logo depois com o retorno, passou a fabricar sapatos mocassim e foi o primeiro fabricante de tênis de Nova Serrana. Ele se tornou um empresário de muita estima e grande sucesso. Moral: A diferença do vitorioso é que ele foca na resolução do problema e não apenas no problema e enfrenta os desafios apresentados.
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História
História do calçado em Nova Serrana Por David Andrade
A produção calçadista se desenvolveu rapidamente em Nova Serrana, após 1954, quando a cidade foi emancipada. O município possuía pouco mais de 5000 habitantes. A produção de calçados se resumia à fabricação de botinas. A atividade agrícola e de pecuária leiteira criou condições iniciais para o surgimento da produção artesanal de artigos de couro e botinas rústicas. A fabricação começou quando um dos pioneiros foi para Bom Despacho aprender o ofício de sapateiro. Somente em 1967, com a instalação da CEMIG em Nova Serrana, a produção aumentou. E ganhou im-
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pulso em 1969 com a inauguração da BR262. No início dos anos 70, a cidade já possuía 48 fábricas de botinas. A partir daí passou-se a fabricar sapatos tipo mocassim e sandálias de couro. Em 1974 criou-se a Associação Comercial e Industrial de Nova Serrana (ACINS). Em local privilegiado por estar às margens da recém-construída BR 262, se tornou bem competitiva no mercado. Pela boa localização, ganhou destaque principalmente no mercado da região sul. Por volta da década de 70, por causa da facilidade de fabricação e comercialização, era comum na cidade a fabricação
de botinas. Ainda na década de 70, a matéria prima ficou mais acessível aos fabricantes e entre 1973 e 1985, aproveitando do boom dos materiais sintéticos, Nova Serrana se destacou no mercado nacional como fabricante de tênis. Nesse período, a fabricação era principalmente de calçados de couro mas, a cidade mudou radicalmente o principal produto comercializado. Pela facilidade de matéria prima e pela então facilidade de fabricação do tênis em comparação com o calçado de couro, os fabricantes viram a oportunidade de se destacarem no mercado com um novo produto.
História
Em 1985, a cidade já possuía 400 fabricantes de calçados. Em 1986, com o Plano Cruzado a cidade se desenvolveu ainda mais no mercado calçadista e em 2002 a cidade estava com 854 empresas. Outra instituição atuante no apoio às empresas locais é o Sindicato da Indústria do Calçado de Nova Serrana (SICNS – Sindinova) e o Centro de Desenvolvimento Empresarial (CDE) que foi inaugurado em 1996. A cultura local cooperativista e de solidariedade se desenvolveu na cidade. O que revela isso é o fato de uma grande empresa da cidade ter sido destruída por um incêndio. Outras fábricas se uniram para socorrer a empresa com empréstimo de máquinas e matéria prima. Relata-se que em uma semana, a fábrica já funcionava normalmente. Outro fato foi um golpe dado por uma empresa varejista de Belo Horizonte, que de repente, após conquistar a confiança do mercado de Nova Serrana, desapareceu com acúmulo de débitos. Grandes empresas socorreram as pequenas para que voltassem com suas produções. O mercado da cidade ainda é carente de profissionais qualificados. Por exemplo, há muita falta de pespontadeiras. Apesar desta carência, o polo de Nova Serrana contabiliza em torno de mil empresas, que produzem 77 milhões de pares de calçados por ano e empregam 18 mil trabalhadores. Na cidade, são 76 mil habitantes. Estima-se que 55% dos calçados esportivos produzidos no Brasil tenham origem em Nova Serrana. Estes números fazem de Nova Serrana a cidade que mais cresce em Minas, a cidade com maior taxa de emprego e a Capital Nacional do Calçado Esportivo.
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História Por David Andrade
Vicente de Paula, o Coadô HISTÓRIA DOS PRIMEIROS TÊNIS esportivos FABRICADOS EM NOVA SERRANA
Pura simpatia, alegria e lições de vida. É o que podemos notar quando conversamos com o primeiro fabricante de tênis em Nova Serrana. Reconhecido e premiado como o primeiro fabricante de calçados de Nova Serrana, Vicente de Paula Amaral, nos conta com grande emoção como a grande referência no mercado calçadista. Nova Serrana, é conhecida como a capital do calçado esportivo, as dificuldades de quando tudo começou e o sucesso dele como empresário que hoje, aos 69 anos, curte sua merecida aposentadoria.
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História
Nova Serrana não seria a mesma sem ele
Vicente de Paula Amaral, o Coadô, é natural de Nova Serrana, pai de uma filha e de dois filhos, casado com Ivone Aparecida Alves Amaral com quem teve Alexandre, o quarto filho. Coadô foi um apelido dado por uma professora quando ele tinha 8 anos. Trabalhador, seguia a vida como caminhoneiro da grande empresa Andrade Gutierrez. Em 1969, ainda como caminhoneiro, depois de uma temporada fora de sua cidade natal, volta para Nova Serrana e tinha um grande sonho: poder ajudar no desenvolvimento de sua cidade, fazer algo pelo seu povo que na época era somente cinco mil habitantes. Em 1975, começou então, a fabricar botinas, aquelas com prego, tacha, as chamadas cara de boi. Com produção de 40 pares/ dia, ele mesmo fabricava, vendia e viajava até 16 horas para entregar o produto em Jequié, Feira de Santana – BA e outras cidades. Fabricava botinas por causa da facilidade de comercialização e fabricação.
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História
Vicente antes de trabalhar com os calçados, era funcionário da poderosa Andrade Gutierrez. Ele contribuiu na construção da BR262.
Logo depois passou a fabricar o mocassim. Em 1980, querendo voar mais alto, foi para os EUA pesquisar sobre as novidades do ramo calçadista, trouxe de lá as inovações e começou a fabricar tênis. Surgia então, o primeiro fabricante de tênis de Nova Serrana. Impressionante é o número de calçados fabricados por dia: 7000. Em épocas de trabalho manual, isso era um grande feito. Época em que nem computadores existiam. “Hoje é tudo mais fácil, se bem que o lucro é muito pequeno 10 %, talvez nem isso. O lucro na minha época, apesar da dificuldade era de 300%” - salienta Vicente que tinha 500 funcionários. Todos faziam
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acabamento nos tênis a mão. Uma das grande dificuldades descritas por Vicente era justamente essa: a falta de tecnologia para o ramo. Máquinas demoraram a ser introduzidas em nosso país, e mesmo assim eram todas importadas. Muito lutou pelo desenvolvimento de Nova Serrana, indo até mesmo falar com grandes governantes em busca de soluções dos problemas encontrados. Em entrevista a um grande jornal brasileiro, foi mal interpretado ao dizer da não fabricação nacional de máquinas. Apesar do mal entendido e grande repercussão do assunto, daí em diante o Governo autorizou a fabricação de máquinas brasileiras para
o calçado e o resultado todos nós podemos ver hoje. Rapidamente, trouxe a tecnologia existente só em São Paulo para Nova Serrana. Foi também Vicente que trouxe a primeira injetora para Nova Serrana. Foi em 1985 e mais uma vez enfrentou dificuldades. Desta vez com a Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG) fornecedora de energia para o município. Grandes máquinas assim não funcionavam com a pouca energia que era disponibilizada para a cidade. Após, mais uma vez, buscar soluções para o problema, a CEMIG aumentou a carga de energia para Nova Serrana.
História
Vicente vendia toda a sua fabricação para a Zona Franca de Manaus que distribuía os tênis para todo o país. Fato engraçado foi o sobrinho de Vicente viajar de Divinópolis para Manaus, comprar um tênis e voltar exibindo a boa compra dizendo que era muito bom e bonito. Mal sabia o sobrinho que era o próprio tio que fabricava o tênis em Nova Serrana. Vicente viajou por todo o mundo, foi atrás de conhecimento não só nos EUA. Conhece quase todos os países da Europa, da América do Sul e também Angola, China e o Japão. Em 2000, Vicente passa a fabricar sandálias. Distribuía seus produtos para todo o país e os exportava para o Chile e Bolívia. Após 25 anos no mercado, em 2005, Vicente resolve iniciar na área dos componentes, onde trabalhou até este ano, quando se aposentou. Apesar de se dizer com pouca instrução, pouco entendimento de tecnologias, notamos em Vicente grandes qualidades estudadas e teorizadas nos grandes cursos de Administração. Vicente relata que estabeleceu boa relação com os amigos e uma boa rede de contatos. Muitos amigos se ajudaram no mercado e assim se estabeleceu uma relação duradoura – “agradeço cada amigo que me ajudou nesta caminhada” – diz Vicente. “Até hoje tenho contato com meus mais de 3400 funcionários que registrei e com as famílias deles, muitos de seus familiares não me conhecem mas vêm agradecer pelo trabalho, pelo sustento que tinham e pelas belas cestas de presente de natal que recebiam com alimentos desconhecidos por muitos”. Ele também nos dá uma boa aula de Administração e deixa o conselho para quem quer começar seu negócio, seja no ramo calçadista ou outro: “é preciso pesquisar, ir atrás de conhecimento, ver o que está na moda, as tendências, observar o mercado e o mais importante de tudo na vida é o estudo. Não tive oportunidade de estudar mas sei da importância dele na nossa vida. Estudo e persistência, isso é o mais importante.” Vicente é também um dos fundadores do Clube Araguaia, onde fez parte da diretoria. Ainda, um dos fun-
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Vicente explicando na Câmara de Vereadores as vantagens de se produzir o tênis.
dadores e ex-presidente do Lions Clube. Doou 70% do terreno onde hoje funciona o Hospital de Nova Serrana. Vicente é, sem dúvida, um grande exemplo de empreendedor mas o que mais nos emociona é quando perguntado das melhores lembranças. Ele respondeu: “o que eu mais me lembro com carinho é dos meus funcionários.” Não só querer ser um empresário de sucesso, mas a preocupação com sua família, com cada funcionário e a vontade de fazer o bem para sua cidade e seu povo fazem de Vicente um homem simples, de grande coração, determinado e perseverante. Tal preocupação se revela no seu seguinte relato: “diante de tanta pobreza e de dificuldades para se conseguir o alimento, abri um restaurante dentro da minha própria fábrica para que todos os funcionários pudessem se alimentar confortavelmente.” Até mesmo funcionários de outras empresas por lá passavam e também se alimentavam. Com muita emoção, com olhar lacrimejante e com grande saudade, ele nos relata como tudo começou e diz com bom humor ser o responsável pelos inúmeros problemas de infraestrutura e segurança que enfrentamos em Nova Serrana. O desenvolvimento desenfreado se deu por causa dele que foi atrás de montar sua fábrica, buscar máquinas, energia e progresso para nossa cidade e na falta de mão de obra, buscava em Malacacheta em caminhões pau-de-arara funcionários para sua empresa. Estes são problemas da modernidade de todas as cida-
des e se hoje há muito trabalho para todos foi por que alguém arquitetou, planejou tudo há muito tempo. Somos, na verdade, agradecidos por essa luta, pelo exemplo de perseverança e de caráter, de homem e de profissional. Tudo hoje é muito mais fácil por causa de seu esforço.
“Já pensei em desistir, mas a minha perseverança foi essencial. Valeu a pena! Foi muito bom e gratificante!”
Vicente de Paula Amaral
Conjunto
Para combinar
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Conjunto
Acess贸rios
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Conjunto
Colorido
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Conjunto
Xadrez
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Capa
Por David Andrade Fotos: Sérgio Baia
Com sua beleza e simpatia ímpares, desde 2012, a carioca Renata Molinaro de 25 anos integra o time do programa “Pânico na Band” que é um sucesso de audiência nas noites de domingo. Renata, além de ser assistente de palco - Panicat - participa de quadros do programa, matérias como a cobertura do “Spring Break” que acontece todo ano no México e cobertura de eventos sociais como lançamentos de novelas, pré-estreias de peças de teatro, entre outros. Renata hoje é um grande sucesso mas teve de lutar muito para que isso acontecesse. Ela iniciou a carreira de modelo com 14 anos de idade. A partir dos 16 anos, engrenou sua carreira internacional viajando pelo mundo trabalhando em campanhas publicitárias de renomadas empresas e participando de editoriais para revistas como Vogue e Women’s Health. Renata sempre se interessou por televisão e conciliando com seu traba-
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lho, escolheu cursar a faculdade de comunicação na PUC do Rio de Janeiro. No ano de 2011, Renata conquistou o título de musa do brasileirão representando o Goiás e também concorreu ao Miss Brasil no mesmo ano. Apaixonada por esportes e dança, pratica tais atividades nas horas vagas e tem experiência profissional em Jazz, Ballet e natação. Seu primeiro trabalho em televisão foi em 2011 como assistente de palco do Caldeirão do Huck da TV Globo. Ainda encantada por moda e criação e como exemplo de visionária, se diz realizada, pois assina a própria marca de biquínis. Renata sempre levou a carreira de modelo como uma ponte, então acha que isso explica a boa premiação, o que a deixa bem entusiasmada, em um concurso de desenho e modelagem de biquínis. Renata agora, em parceria com Anaianni by Siss, assina Anaianni BY RENATA MOLINARO e nos diz que está muito realizada.
Capa “sempre gostei de estar com a mente cheia, me faz bem. Quanto mais atividades eu faço mais tenho vontade e arrumo tempo para fazer outras novas.”
Musa do carnaval da escola de samba Mangueira com toda esta simpatia, se mostra exemplo de beleza, de persistência e de pessoa que vai em busca dos sonhos e nos diz com bom humor sobre como está o coração: “ele está ocupadíssimo, preenchido e blindado”. Renata mora com o personal Trainer Eduardo Meyer, quem carinhosamente chama de Dudu, e se diz apaixonada pela vida de casada. Já muito antes, ela já não morava com os pais e diz que sair cedo para tentar a vida se distanciando um pouco da asa dos pais faz muito bem tanto para filhos quanto para os pais em certo momento da vida. Outra paixão de Renata é a música e atualmente cursa aula de canto. Renata gosta de ousar nos calçados. Mesmo já sendo alta, adora salto e tem poucas rasteirinhas. Às vezes sai para comprar sapato baixo e volta com um salto. “Adoro saltos coloridos, brilho, mas um resumo da minha sapateira é incrivelmente, saltos pretos, de vários modelos – diz Renata. Apesar da paixão pelo salto alto ela também ama o tênis. Amante da malhação, praticante de dança e vôlei não dispensa o bom e velho amigo tênis: “gosto de conforto! Acho que as novas versões “Free” dos tênis são perfeitas, para praticar esportes, andar, correr, e até sair mesmo quando o ambiente é ao ar livre, e quando combina. Mas para malhar prefiro um tênis com amortecimento maior. Pego muito peso, então tênis com a sola muito rasa dá a sensação de estar malhando de chinelo”. Se a versatilidade é uma qualidade exigida na sociedade moderna e permite ter bom desempenho em muitas áreas, Renata nos conta o segredo de se destacar no que faz. Apesar de ter que cuidar do Dudu e ainda malhação, música, dança, natação, vôlei, TV, passarelas, viagens, casa e muito trabalho, Renata salienta: “sempre gostei de estar com a mente cheia, me faz bem. Quanto mais atividades eu faço mais tenho vontade e arrumo tempo para fazer outras novas.”
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Capa
Ping Pong
Nascimento: 19/03/1988 Altura: 1,74 Peso: 67kg Cidade Natal: Rio de Janeiro Cidade atual: Rio de Janeiro Atividades atuais: repórter e assistente de palco do Pânico na Band. Sonho antes da fama: constituir uma família bem grande e próspera. Sonho depois da fama: não mudou. Esporte: aquáticos Qualidade: sinceridade Defeito: impaciente Cor: dourado Música: Tempos Modernos - Lulu Santos Ator e atriz: Tony Ramos / Julia Roberts Cantores preferidos: Pink, Rihanna, Marisa Monte, Lulu Santos, Joss Stone e Adriana Calcanhoto. Comida: salada Adoro: calor Detesto: frio Uso e compro muito: jeans Nunca compraria e nunca usaria: pele de animais.
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Foto: Bruno Rangel
Ela é encantada por moda e criação e como exemplo de visionária, se diz realizada, pois assina sua própria linha de biquinis chamada ANAIANNI BY RENATA MOLINARO
Esporte Por David Andrade
Academias de ginástica Brasil é o segundo no mundo em número de academias
Em 2000, o Brasil possuía 797 academias. Em uma década, este número aumentou 21 vezes, chegando a 16 mil. Hoje, há 22 mil academias registradas no Brasil o que leva o país a um número de academias menor somente do que nos EUA. O setor atende mais de seis milhões de pessoas e movimenta economicamente US$ 2,3 bilhões. Tal crescimento se dá pelo fato de as pessoas estarem preocupadas cada dia mais com a qualidade de vida. Se antes a preocupação era ter saúde com acompanhamento médico e com os remédios, hoje as pessoas querem ter boa saúde com a ativida-
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de física. As academias com suas modernas aparelhagens, o pilates e lutas como MMA e Muay Thai são áreas com grande destaque no momento. Para quem deseja abrir o próprio negócio, especialistas dizem que a área está em crescimento, precisa de profissionais e é garantia de retorno. O QUE VOCÊ DEVE PROCURAR EM UMA ACADEMIA Indicamos cinco coisas que você deve procurar em uma academia: Profissionais dedicados experientes e em forma: muitos profissionais não se preocupam com a própria
saúde, eles não precisam ter o melhor corpo da academia mas devem dar bom exemplo. Desleixo do treinador dá sinal de que ele está ali por causa do dinheiro enquanto o usuário da academia quer saúde. O profissional que busca atualização, sempre estuda e está engajado com a empresa é essencial para uma boa academia. Manutenção dos aparelhos: observe se os profissionais da academia dão manutenção nos aparelhos. Caso um aparelho tenha problemas na hora do exercício, muitos podem se machucar seriamente. Infraestrutura: a academia deve
Esporte
ter um número razoável de equipamentos, muitos dos mais procurados como esteiras e halteres e lógico que um bom espaço. Supervisão: além do ponto 1, o profissional deve ser formado na área. É comum a academia ter somente um formado na área e outros profissionais estagiários ou estudantes. Observe quem te supervisiona, pode ser que o formado na área nem na academia está no momento que você malha. Procure saber quantos e qual a formação dos profissionais do estabelecimento. Organização: academia com pesos espalhados, estofados rasgados e poeira dão indício de que o dono da academia não se preocupa com o cliente. SAIBA PRA QUE SERVE CADA APARELHO NA ACADEMIA Esteira elétrica, Bicicleta ergométrica (bike) Step e Cross Trainer são os aparelhos chamados aeróbicos. São voltados para perca de caloria rápida, traduzindo, seu projeto de verão que começa em Novembro. A bicicleta ergométrica é muito indicada para quem tem excesso de peso, idosos, gestantes e quem tem problema de coluna. É recomendado para o iniciante, o uso da bicicleta ou a da esteira. O uso do Step é mais di-
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fícil mas bem recomendado para se ter um melhor preparo físico e cardiorrespiratório. Depois dos aeróbicos, os de musculação são os mais procurados e servem para definir o corpo. Eles trabalham o peitoral, glúteo, coxa e abdômen. Recomenda-se para o peitoral, o supino e o levantamento de pesos pela lateral. O indicado é tomar cuidado com a velocidade das repetições e dos movimentos, sendo que o tempo indicado é demorar de 2 a 3 segundos para descer toda a barra e subi-la. No caso das mulheres, o exercício, se feito corretamente, ajuda a fortalecer os músculos, dando sustentação aos seios. A cadeira extensora trabalha músculos da perna. Com variação da regulagem,permite trabalhar até o quadril. Muito procurado pelos homens, o Kettler trabalha as costas e o peitoral. Ainda, define os braços embora, haja outros aparelhos específicos para os braços. Para se trabalhar o abdômen, recomenda-se o abdominal de paralela, prancha de abdômen, barra fixa, barra paralela e outros similares. o aparelho de abdominal paralela é um ótimo exercício. Trabalha a região abdominal, tonificando os músculos. Durante a sua prática, lembre-se que os joelhos não podem passar a altu-
Esporte ra do quadril e os pés devem ficar voltados para frente e com a sola paralela ao chão. O Leg Press, remo ergométrico, remada, cadeira extensora ou abdutora, mesa flexora, adutora e abdutora, entre outros reforçam a região glútea, deixam a região mais bem definida e fortificada. O Leg Press tem como função tonificar os músculos e aumentar a massa muscular. No caso de tonificar os músculos, o ideal é fazer mais repetições com um peso menor, já para aumentar à massa muscular a dica é colocar mais peso e fazer menos repetições. Para evitar lesões no joelho, o ideal é flexiona-los em um ângulo de 90 graus. O Rosca simultânea trabalha o músculo bíceps. O objetivo do exercício é desenhar e aumentar a massa muscular do bíceps, deixando os músculos bem modelados. Para se proteger, o ideal é manter os cotovelos junto ao corpo e nunca jogue o peso para a região lombar, pois futuramente isso poderá causar uma lesão grave. Para o tríceps, o Puley trabalha o músculo conhecido como o músculo do tchauzinho. O pulley diminui a flacidez e deixa a musculatura mais firme e modelada, evitando assim constrangimentos. O puxador de costas trabalha o músculo do grande dorso, ou seja, o músculo que fica na parte posterior do pescoço, aumentando assim o volume do tronco e ajudando no fortalecimento da coluna. Para fazê-lo é só sentar no banco, inclinar-se para frente à quantidade necessária para po-
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sicionar a barra atrás do pescoço. Lembre-se de ficar reto com as costas para não ter dor lombar. Lembre-se que todos os exercícios de musculação devem ter acompanhamento de um profissional da área de educação física, pois ele têm conhecimento de todas as funções dos aparelhos de musculação. O QUE VOCÊ DEVE USAR EM UMA ACADEMIA Não só procurar uma boa academia com bons profissionais e aparelhos é importante. A persistência, força de vontade e regularidade são essenciais para se obter os bons resultados para a saúde. Além disso, escolher bem o calçado para malhar é de muita importância. Ao praticar atividades físicas, nosso corpo sofre impactos dos pés até a coluna vertebral. O impacto pode ser de 1,2 a 1,4 o nosso próprio peso. Um bom tênis para absorção desse impacto é essencial portanto, dê preferência para o tênis mais alto atrás, mas baixo na parte da frente e macio em ambas as partes. Importante também é observar a aderência ao solo, isso dá segurança ao atleta evitando deslizes. Ao pegar um tênis e torcê-lo, podemos notar se ele é macio ou não. Ainda deve-se observar se ele apresenta boa ventilação, apresenta qualidade de poder entrar ar e sair suor. Um tênis impermeável não é bom para atividades físicas. Um bom calçado é de suma importância para a prática segura da sua atividade física, reflete e muito na sua saúde, principalmente a longo prazo.
Profissão
Como criar uma boa equipe de vendedores
Capacitar os vendedores é o melhor caminho para se ter boas vendas. Estratégias e metas devem ser estabelecidas em conjunto e os profissionais devem ter o perfil desejado pela empresa. Os objetivos da empresa devem estar claros para toda a equipe de vendas. Planejamento e Organização são essenciais para a empresa. Somente assim será possível ter um feedback – algo tão importante para a empresa. Segundo o SEBRAE nacional, os colaboradores responsáveis por cativar os clientes devem conhecer o produto e serviços que a empresa oferece. Portanto, o vendedor deve conhecer e ter convicção da qualidade do produto. Isso se consegue com capacitação dos vendedores. É preciso que, ocorram treinamentos que envolvam e enfoquem conhecimento e domínio do produto e do serviço (características, vantagens e benefícios), assim como habilidades de demonstração; prospecção de novos clientes; técnicas de vendas (manejo das objeções e formas de fechamento) e ainda atividades pósvendas, com o objetivo de fazer o consumidor utilizar mais o produto
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ou serviço e, futuramente, comprar outros itens da linha. É preciso dar assistência ao cliente e manter um relacionamento assíduo para se ter um feedback a respeito daquilo que ele está utilizando. Além disso, o empresário deve seguir os seguintes passos para criar uma equipe de vendas eficaz. 1 - Reconheça pontos fracos e fortes de sua equipe: enxergue cada vendedor com suas características individuais. Explore o máximo potencial de cada um e ajude os vendedores com suas dificuldades, a vencer obstáculos. Saia do relacionamento frio e superficial de chefe/vendedor. 2 – Dê feedbacks positivos: reconhecer acertos mais que os erros e elogiar sinceramente é uma importante ação de um bom líder. Realizações e conquistas devem ser comemoradas. Destaque mais os pontos positivos em vez dos negativos. 3 - Crie um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal e profissional de seu colaborador: crie programas de treinamento com enfoque em desenvolvimento profissional e geral, aborde assuntos que envolvam relações pessoais, gerenciamento do tem-
po, gerenciamento do stress, relacionamento familiar e qualidade de vida. Capacitar e investir em um ambiente sadio e propício à criação e participação fideliza o vendedor. Se o ambiente for assim, o vendedor capacitado não irá para a concorrência. 4 - Disponibilize recursos para boas vendas: recursos de auxílio às vendas devem ser proporcionados como material impresso informativo e tecnologia. 5 – Compartilhe experiências: propiciar situações para que se compartilhe experiências resulta no crescimento de toda a equipe. 6 - Proponha metas reais: trace metas reais que incentivem o crescimento de cada um e quando alcançadas, pague os brindes e gratificações com prazer, vibre com o vendedor, faça parte dessa conquista. Traçar metas irreais com a ideia de que não serão alcançadas e assim não será preciso pagar gratificações ou brindes é certamente desmotivar a equipe. Estas são importantes ações para se ter um boa equipe de vendas e lembre-se: todo investimento e tempo gasto com a equipe de vendas tem seu retorno.
Estilo
Morena Rosa
Moda com elegância, jovialidade, brasilidade e ousadia é o que garante a Morena Rosa para o próximo verão. Presente em mais de 3000 lojas em todo o Brasil e em mais de 10 países, a marca demonstra as sandálias com tiras, que além de muito belas vêm com muito estilo e são a grande tendência para a próxima estação.
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Estilo
Morena Rosa
Sin么nimo de modernidade, conforto e sensualidade, a marca Morena Rosa conquista pela sua jovialidade e beleza. As pe莽as levam em conta a mulher que gosta de estar bem vestida tanto para o dia a dia quanto para uma festa. A mulher que encanta, que esbanja alegria, que tem personalidade e bom gosto.
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Relacionamento Por David Andrade
VOCÊ ESTÁ ENVOLVIDO
OU COMPROMETIDO?
Ilustra a fábula do porco e da galinha o que é estar comprometido com sua empresa ou com seu cliente. O fazendeiro observa que a galinha está envolvida com as metas da fazenda, o que é muito bom, pois ela dá ovos todos os dias para o fazendeiro, produz muito e o resto do dia passa ciscando, buscando suas minhocas. O porco, por sua vez, está envolvido? Não! Mais que isso, está comprometido pois produz para o fazendeiro o bacon, algo tão diferenciado e delicioso porém, para que se dê isso ao fazendeiro é preciso se sacrificar, dar a sua própria vida. Quanto você se sacrifica por seu cliente ou por sua empresa? As pessoas envolvidas fazem parte do grupo e trabalham pelos seus objetivos, produzem algo importante e depois passam o resto do dia “ciscando” seus objetivos pessoais. As relações são de curto prazo. Para os comprometidos, o grupo faz parte dele e ele trabalha com os objetivos coletivos. Ele consegue manter uma relação de longo prazo. O que você faz por seu cliente ou por sua empresa? Você se sacrifica ou é apenas uma galinha no poleiro?
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Bags
Adriane Galisteu Bag Collection
Quarta coleção assinada pela apresentadora promete arrasar na estação
A Ipe Fashion, de bolsas, acaba de lançar a quarta linha assinada pela modelo e apresentadora, ícone de estilo, Adriane Galisteu. Nessa temporada ela vem inspirada no streeswear parisiense. Bem variada, em 29 modelos, a linha abre espaço para as sobreposições, cores e materiais inusitados. As bolsas com alça lateral estão com tudo e predominam enquanto a modelagem foge da rotina e ganha formatos trapézio e saco. As estruturas rígidas também aparecem, assim como as clutches, que estão presentes nos guarda-roupas de todas as antenadas. Ferragens douradas e prateadas complementam os modelos de forma especial. Itens como fechamentos com imã, argolas e correntes fazem parte do arsenal de sedução. Entre as cores o prata e o dourado, queridinhos da apresentadora, voltam com tudo enquanto as tonalidades vibrantes como o Azul Klein e o piscina, o Laranja e o Telha, o Vermelho e o Pink Fluorescente, o Verde e o Lima são apostas fortes. O Preto e o Branco, eternos clássicos, também marcam presença. Adriane Galisteu Bag Collection - Tel: (11) 3019-0950
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Colorful
Galinha Pintadinha
Moda para um verão divertido!
A personagem mais querida do universo infantil está de volta com novos modelos de tênis para meninos e meninas cheios de estilo. Entre as novidades da temporada primavera/verão com a estampa da ‘Galinha Pintadinha’ – produzida com exclusividade
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pela Diversão Calçados – estão artigos que destacam as cores do desenho animado, em especial azul, vermelho, amarelo, roxo, laranja e pink. Os tênis da estação quente, confeccionados em lona, couro, e nylon poliéster, valorizam modelagens
cheias de conforto, com ou sem cadarços. Os produtos – que vêm acompanhados de divertidas máscaras – . Nesta estação, a empresa foca ainda mais nos pequenos consumidores, fabricando os modelos a partir do número 13.
Editorial
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Bolsas pra tudo Isabella Più apresenta o seu verão 2014 Na estação mais duradoura e quente do ano, a Isabella Più vem com acessórios diferenciados e de bom gosto. Como toda a coleção, o puxador e o forro sofrem mudanças e estão com um toque rococó, seguindo a tendência da estação. Quando se fala em material, as bolsas Isabella Più ganham destaque: a palha, o croco, a cobra e o floter elefante são uma forte tendência dos acessórios.
Como novidade, a coleção traz o material cortado a laser com a forma do beija flor. Cores não faltam! As candycolors estão presentes em vários modelos, desde baús até clutchs. O verde esmeralda, cor referência da estação, vem com tudo junto com o amarelo e o azul bic. O preto básico está muito presente, mas com alguns detalhes para sair do óbvio. Como grande aposta, as ta-
- Fotógrafo: J. Gitti - Modelo: Rhayene Polster - Maquiador: Marco Diniz - Agência: Zarov - Stylist: Augusto Carneiro - Bolsas: Isabella Più Onde comprar: (11) 3323-3900
chas da cor do material dão um ar despojado para a bolsa. Elas estão presentes nas carteiras e em vários modelos de bolsas. Os shapes, sempre modernos e comerciais, despontam nas bolsas transversais, baús, de ombro, shopping bags e clutches. Neste verão a mulher brasileira terá a chance de completar o seu look com muita elegância e estilo! www.isabellapiu.com.br
Editorial
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Editorial
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Editorial
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Editorial
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Comunicação
Rapport
O ingrediente mágico para as relações comerciais O Rapport significa relação de confiança. É sintonia e a capacidade de entrar no mundo de alguém. É postar-se de maneira idêntica à da pessoa, falar no mesmo tom de voz, olhar nos olhos, usar os mesmos termos que ela usa. É agir em sintonia nos campos visual, auditivo e sinestésico e fazer a outra pessoa sentir que você a entende e que vocês têm um forte laço em comum. Ingrediente mágico em qualquer relação comercial, o rapport é responsável pela segurança que o cliente sente e é um pré-requisito para a comunicação efetiva em nossa vida pessoal ou na vida profissional. Mais do que se sentir bem em uma transação comercial, é preciso se sentir confortável. Se uma pessoa entra em sintonia com você, a conversa dura horas e parece que foram apenas alguns minutos. Rapport significa receptividade ao que a outra pessoa diz, não necessariamente que você concorde com tudo. E quando você está em rapport, algo mágico acontece. Você e os outros sentem que são escutados e ouvidos. Num nível inconsciente, existe o confortável sentimento de “Essa pessoa pensa como eu, eu posso relaxar”. É preciso que a pessoa com quem conversamos esteja confortável. Para estabelecer o rapport, fale no mesmo tom de voz e use gestos, respiração e postura corporal semelhantes aos da outra pessoa. Preste mais atenção aos sinais, gestos, detalhes da voz das outras pessoas, bem como na respiração, nos movimentos, na postura e nas palavras que se repetem e procure estabelecer esta sintonia. Ao fazer isso, notará que as pessoas prestarão mais atenção no que diz. Tudo isso não substitui a educação e o profissionalismo que são indispensáveis ao apresentar um produto mas, pode abrir caminhos para boas relações comerciais.
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Mercado
Tendências para 2014 Acontecerá de 28 de outubro a 1 de novembro de 2013 a Nova Temporada da Semana da Moda de São Paulo – a São Paulo Fashion Week (SPFW) que já demonstrará nas passarelas as tendências para o inverno de 2014. Para o verão que se aproxima - fim deste ano e início de 2014 - os grandes estilistas da SPFW, em sua última edição ocorrida neste ano, apontaram as tendências da moda para o Verão. Veja então, quais as tendências dos calçados para 2014 demonstradas nas passarelas da SPFW 2013. Lino Villaventura apostou no modelo clássico do Scarpin. Rodrigo Rosner da grife R. Rosner aposta no scarpin de bico afinado. Muitas cores com acabamentos de fitas, pedrarias e acetinados estarão em evidência no próximo verão. Vitorino Campos, Alexandre Herchcovitch e Têca e Samuel Cirnansck garantem que as sandálias de tiras finas serão a cara do verão de 2014. Salientam que as sandálias de tiras finas mostram a beleza feminina. Vitorino Campos aposta na sandália de tira fina sem salto. A principal aposta dos estilistas para o verão 2014 foi o salto médio que garante conforto e praticidade para a mulher moderna. As marcas Amapô, Neon, Osklen, Triton, Colcci e Uma Raquel Davidowicz inovaram o salto médio alterando seus formatos. Para o público masculino, a Osklen e a Triton apostam que a moda será a sandália, um artigo que pode ter até fivela mas não deixa de ser masculina. A principal tendência para os homens em 2014 é o Oxford estampado. Lino Villaventura, Colcci, João Pimenta e Cavalera apostam nas muitas cores e estampas.
Sandálias com tiras da Lessô
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Negócios
Por Gabriela Werner
Sustentabilidade O que sua empresa perde sem ela?
Além da possibilidade de torná-la melhor e mais lucrativa, há 4 razões principais para colocar a sustentabilidade em prática em áreas-chave da sua empresa. Conheça. Já reparou como é comum encontrar a aba “sustentabilidade” nos sites das empresas? E que todas as grandes publicações de negócios, como Época Negócios, Exame e Fast Company, falam do tema com frequência, muitas vezes dedicando edições inteiras ao assunto? Os exemplos ainda não são abundantes, mas a motivação para colocar a sustentabilidade em prática em áreas-chave do negócio está muito clara: torná-lo melhor e mais lucrativo.
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Conheça 4 razões que chamam a atenção de CEOs e CFOs. 1) Consolidar a cultura de desperdício zero Esta é sempre uma excelente porta de entrada. Quando falamos de desperdícios, não estamos falando apenas de resíduos, mas também de problemas de qualidade, entregas erradas para clientes e relatórios que precisam ser refeitos. Todas estas atividades são prejudiciais ao resultado, pois geram custos desnecessários, clientes insatisfeitos, funcionários impacientes e impactos ambientais negativos. Em 1995, a empresa de carpetes InterfaceFlor colocou o desperdício
zero no centro do seu planejamento. De lá para cá, inovou em processos e design, reduziu em 94% os seus resíduos, economizou US$ 400 milhões e dobrou seu lucro. 2) Gerar novas fontes de receita É claro que sustentabilidade não é o único caminho para inovar e gerar novos negócios. Agora, se considerarmos que vários dos grandes problemas que vivemos hoje estão relacionados com sustentabilidade – indisponibilidade de energia, desastres climáticos, má distribuição de alimentos, centros urbanos superpopulosos, pobreza – perceberemos o tamanho da oportunidade de negócios.
Negócios
Sustentabilidade é um tema cada vez mais comum entre executivos e empreendedores Pensando nisso, empresas tradicionais vêm criando linhas inteiras de novos negócios. A CEMEX, uma das gigantes de cimento mundial, lançou um produto para aumentar o isolamento térmico das construções e diminuir o consumo de energia em 20%; inovou no modelo de negócios e criou uma consultoria em construção sustentável; e expandiu seu programa de construções populares, que conta com um modelo de apoio técnico e crédito solidário que teve 43 mil famílias como clientes no ano passado. Se a oportunidade é grande para empresas consolidadas, ela é maior ainda para novas empresas, mais dispostas a romper com as tecnologias existentes e oferecer soluções radicalmente melhores. No setor brasileiro de construção, há o exemplo da TecVerde, do empreendedor Caio Bonatto. O cliente escolhe sua casa pela internet, recebe ela pronta em 3 meses e gasta 50% menos na conta de energia, pagando o equivalente a uma casa convencional. Para a TecVerde, isso só é possível por conta da sustentabilidade: são 85% menos resíduos, ou seja, menos desperdício de material na construção.
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3) Motivar funcionários a um desempenho superior Em um discurso recente, o CFO da UPS, Kurt Kuehn, contou que a empresa de logística formou uma equipe para inventar uma opção de transporte neutra em emissões de carbono. O time queria ser o primeiro a lançar tal solução no mercado e superou uma série de barreiras institucionais típicas de empresas grandes. Como resultado, o produto saiu em 9 meses, menos da metade do ciclo normal, que dura de 18 a 24 meses. “As pessoas se empolgam com essas coisas e se envolvem pessoalmente para fazer acontecer”, diz Kuehn. Essa é uma das razões pelas quais ele hoje dá muita atenção à sustentabilidade. 4) Conquistar a preferência dos investidores e financiadores O movimento por investimentos responsáveis não é novo. Desde 2002, bancos incluem questões socioambientais em suas análises de risco, em especial em grandes financiamentos e em setores chave como mineração, óleo e criação de gado. Fundos previdenciários, que precisam garantir a segurança de seus in-
vestimentos por décadas, seguiram o mesmo caminho. Um pouco mais recentes são os investimentos socioambientais movidos pela oportunidade de ganhar dinheiro. Entre 2007 e 2012, US$ 3,6 trilhões foram investidos pela iniciativa privada, de acordo com a Ethical Markets. Um exemplo é a KPCB, uma das maiores empresas de venture capital do Vale do Silício, muito conhecida por seus investimentos na Google e na Amazon. Em 2008, a empresa criou um fundo de US$ 1 bilhão para investir em tecnologias verdes, uma de suas quatro prioridades atuais. Os números e exemplos acima falam por si e mostram que sustentabilidade é um tema cada vez mais comum entre executivos e empreendedores. A partir de agora, essa coluna vai trazer casos práticos e apresentar ferramentas de implementação que podem auxiliar o seu negócio a se tornar melhor e mais lucrativo. Acompanhe! Gabriela Werner é sócia fundadora da Sustentabilidade na Empresa, consultoria que auxilia empresas a integrar sustentabilidade na estratégia do negócio.
Marketing
Marketing & Vendas
Aliadas para alavancar a receita Por Eric Santos
Essas áreas precisam falar a mesma língua e saber o que esperar uma da outra para que a empresa tenha maior impacto nas vendas. Conheça cinco pontos de alinhamento entre elas. Foi-se o tempo em que a área de Marketing das empresas podia se dar ao luxo de não responder por números concretos de oportunidades ou vendas geradas. Ainda que em muitas delas a responsabilidade da área permaneça limitada a cuidar de coisas como branding, materiais, eventos e campanhas publicitárias diversas, e esperar (ou melhor, torcer por) impacto de vendas na ponta, não é à toa que nessas mesmas empresas o
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Marketing ainda seja relegado a um segundo plano em termos de prioridade, orçamento, etc. Com o Marketing Digital, a situação mudou drasticamente. Hoje, a área de Marketing pode e deve contribuir significativamente para a geração de leadse conversão em clientes. Do outro lado da equação, se a área de Vendas agora não precisa contar apenas com seus próprios esforços de prospecção para gerar as oportunidades necessárias para bater seus números, precisa, entretanto, ter um alinhamento muito maior com Marketing para garantir eficiência, produtividade e escala nessa relação. Essas áreas pre-
cisam falar a mesma língua e saber o que esperar uma da outra. Neste artigo, ilustro cinco pontos para se fazer um bom alinhamento entre essas duas funções em nome do crescimento da empresa: 1) Concordar na terminologia: O primeiro passo é definir o que é um lead qualificado para a empresa – em suma, um lead que o Marketing possa passar para Vendas fazer a abordagem. Essa qualificação, usualmente, é dada tanto por critérios relacionados ao perfil do lead, ou seja, o quanto ele se aproxima do “cliente ideal” da empresa (ex: segmento, cargo, tamanho da empresa, região),
Marketing
quanto por outros relacionados ao interesse do lead, isto é, o quanto o lead demonstra estar “maduro” para comprar seu produto/serviço (ex: tipo de conversões no site, tempo e número de interações com a empresa, palavras-chave usadas em pesquisas). 2) Definir metas de geração de leads qualificados: A ideia aqui é calcular de trás para frente: sabendo o quanto a empresa quer e pode crescer, quanto em novas receitas deve conquistar? Isso significa quantas novas vendas(considerando o ticket médio histórico para novos clientes)? Sabendo a eficiência dos vendedores, quantas oportunidades devem ser trabalhadas para se chegar a esse número de novos clientes? E, por fim, quantos leads qualificados devem ser gerados mensalmente pelo Marketing e repassados para Vendas para se ter essas oportunidades reais? A partir dessa meta de geração de leads qualificados, o Marketing pode desdobrar sua própria meta interna de visitas, leads, etc., enquanto Vendas pode dimensionar o time e os processos para conseguir ter a capacidade de atender com qualidade a todas essas oportunidades geradas.
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3) Definir um “acordo de serviço” entre as áreas: Cada área deve tratar a outra como um cliente interno. O que é comum é o Marketing comprometer-se, além da meta de leads qualificados, com uma velocidade de entrega desses leads ao longo do mês, no formato “passagem de bastão”. Enquanto isso, vendas se comprometem com um tempo máximo de resposta / atendimento a esses leads, um número mínimo e máximo de tentativas de abordagem e uma forma de devolução para o Marketing se o lead ainda não está preparado. 4) Combinar feedback: É importante ter conversas frequentes entre as áreas para melhorar a prática no dia-a-dia e, se for o caso, reavaliar critérios. Exemplo: vendedores podem realimentar o Marketing com informações sobre tipos de leads que convertem (compram) melhor que outros, enquanto os profissionais deste setor podem informar sobre os tipos de conteúdo que têm maior sucesso (correlação com vendas) para os vendedores usarem para educar seus clientes ao longo do processo de compra.
5) Automatizar campanhas de nutrição de lead: Identificando corretamente os diferentes tipos de leads e os estágios de compra, com o auxílio de uma ferramenta adequada, é possível pré-configurar diversas campanhas automatizadas de nutrição dos leads. Além de auxiliar o Marketing a gerar um maior número de leads qualificados mensalmente (e então alcançar mais facilmente as metas acordadas), essas campanhas também permitem que os vendedores possam focar nos leads que estão mais “quentes” e devolver os outros para serem retrabalhados pelo Marketing sem correr o risco de perder oportunidades. O processo pode parecer complexo, mas é possível começar com algo bem simples, mesmo que a sua empresa tenha apenas uma pessoa no Marketing e outra em Vendas. Se aplicado corretamente, tem potencial de alavancar fortemente as receitas, tanto para as empresas com processos de venda por prospecção bem estabelecidos, quanto para aquelas que ainda contam exclusivamente com o boca-a-boca para crescer. Eric Santos é co-fundador e CEO da Resultados Digitais, empresa criadora do RD Station, plataforma de Marketing Digital para médias e pequenas empresas.
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Sport Fire
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Juliana Amaral
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Stay
(16) 3721-7013
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Juliana Azevedo
(37) 3287-1702
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Talya
(37) 3226-3660
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Kiko e Kuka
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(37) 3226-3444
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Zero Grau
Mini-Pé
(37) 3226-3100
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