Mujer Ejecutiva
OCTUBRE
REVISTA TH EMPRESARIAL Revista de Negocios en Pachuca Hgo. 2do Número Octubre 2017
Revista Digital gratuita
TH
La Revista Digital de Negocios de Pachuca Hidalgo
EDITORIAL
ESTE MES 05 EDUCACIÓN Las Carreras....
07 Te damos la más cálida bienvenida a Revista TH Empresarial Digital Pachuca, edición octubre 2017. Un medio en el que encontrarás
TURISMO
Husca de Ocampo..
artículos de interés general así como los servicios de empresas, negocios y los mejores profesionistas de la ciudad y la región.
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El propósito de TH es acercar y llevar información útil a las personas que busquen algún servicio y que estén interesadas en temas de actualidad en las áreas de cultura,
LA BUENA MESA Menú Hidalguense...
ecología, negocios, tecnología y educación. Agradecemos a quienes nos leen y a los que ya forman parte de este proyecto, esperamos contar con tu preferencia en los siguientes
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meses. Éxito en todo lo que emprendas. Milagros Gómez Cornejo 2
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MARKETING
Diferencias importantes....
27 ACTUALIDAD
Qué estudian los Millennians...
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EMPRESA
10 libros para Emprender...
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REVISTA TH EMPRESARIAL Revista de Negocios en Hidalgo Dirección General Milagros Gómez Cornejo
MARKETING
Evolución de las Marcas..
49 EMPRESA
12 Preguntas...
53 NEGOCIOS
El mejor consejo...
Gerente Comercial Alfredo Pérez Gómez Arquitectura Editorial THE RED BAG Dirección de Diseño Juan Carlos Camacho Consejo Editorial Amelia Aguero Hernández Colaboración Nicolás Aguero Hdz Hermann Villavicencio Dulce Viridiana Mendoza Revista Mensual de distribución digital gratuita desde la Ciudad y Región de Pachuca de Soto Hidalgo, México. Año uno revista número DOS del mes de OCTUBRE de 2017 Diseño, Edición, producción y Publicación hecha por Agencia de Publicidad & Marketing The Red Bag.Reserva de derechos al uso exclusivo en trámite ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor. Licitud de Título y Licitud de contenido en trámite ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaria de Gobernación.El contenido la publicidad pagada y la información en los anuncios son responsabilidad exclusiva de sus autores o representantes legales y no reflejan la opinión de Revista TH Empresrial. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido, las imágenes e información, sin la previa autorización de la Dirección General de la Revista TH Empresarial. aurore 2016
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Las 10 carreras mejor y peor pagadas en
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EDUCACIÓN
México
El estudio Compara Carreras 2017 del IMCO muestra que las carreras con los mejores salarios son también las que tienen el mayor número de trabajadores formales y son las que tienen un mejor Índice de Calidad de la Inversión, que se calcula con el salario y costo de la carrera y el riesgo de desempleo e informalidad.
Farmacia ($16,329) el octavo. En el noveno están Ciencias ambientales ($15,400) y en el décimo Medicina ($15,224).
La carrera peor pagada en México es Orientación y asesoría educativa, que tiene un suelo promedio de $7,574 pesos y tiene una de las tasas más altas de informalidad, 25.21%. La buena noticia es La carrera mejor pagada es Química que los trabajadores con posgrado tienen con un salario promedio de $33,266 pesos un sueldo 28% mayor ($9,704 pesos). mensuales y una de las tasas más bajas de informalidad, 11.4%. Además, los químicos Tu empleo mal pagado le pega a la con posgrado tienen un sueldo promedio economía y por eso no consigues un mejor 67% mayor ($57,756 pesos). trabajo En el segundo y tercer lugar de En el segundo y tercer lugar de los las mejor pagadas están Servicios de peores pagados están Filosofía y ética transporte ($17,951) y Física ($17, 771), según ($8,060) y Criminología ($8,119), según datos del IMCO. datos del IMCO. Así migran los mexicanos del empleo Completan la lista: Deportes ($8,119), a la informalidad Formación docente para educación básica preescolar ($8,300), Lenguas Le sigue en el cuarto lugar Minería extranjeras ($8,418), Industria de la y extracción ($17,048), Finanzas, banca y alimentación ($8,648), Formación docente seguros ($16,720) en el quinto, y Estadística para educación básica primaria ($8,747), ($16,674) en el sexto puesto. Formación docente para educación física artística o tecnológica ($8,883), Trabajo Salud pública ($16,334) ocupa el atención social ($8,938). séptimo lugar entre los mejores pagados y aurore
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Huasca de Ocampo LUGARES QUE NO TE PUEDES PERDER 1.- HACIENDA DE SANTA MARÍA REGLA Este bello lugar con una arquitectura para admirar fue construida en el siglo XVIII, se encuentra en el fondo de una gran barranca, muy parecida a una fortaleza, debido a las construcciones de la época, visitarla es un total viaje en el tiempo que nos lleva al tiempo de los señores feudales. Actualmente funciona como hotel, fue la primera hacienda de beneficio de plata que existió en la región. 2.- LOS PRISMAS BASÁLTICOS Una de las 13 maravillas de México, increíbles columnas geométricas de basalto ubicadas al pie de una barranca bañada por las aguas de la presa San Antonio. También podrás disfrutar de su centro vacacional con áreas para acampar, asadores, restaurantes, albercas, canchas deportivas y tiendas de artesanías, así como algunas otras curiosidades. Además, en los alrededores se organizan paseos a caballo y recorridos en lancha por la presa San Antonio. 3.- MUSEO DE LOS DUENDES Un museo único en México, en el cual podrás encontrar la cultura, tradición, magia y misticidad de los duendes, historias reales que sucedieron en Huasca a niños, adultos, ancianos y a caballos que fueron tocados por los duendes, una casita de madera que exhibe pruebas que demuestran que lo duendes existen, como extraños nudos o trenzas encontrados en las crines de los caballos, talismanes y fotografías.
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TURISMO 4.- HACIENDA DE SAN JUAN HUEYAPAN una de las primeras haciendas hechas a nivel nacional dedicadas a la agricultura y la ganadería. Construida en 1535 por Diego de Paz, un sobrino de Hernán Cortés, el cual fue nombrado Primer Encomendado de Atotonilco, quien más tarde fundó esta hacienda. Conoce sus caballerizas, establos, grandes jardines y una capilla. 5.- DESARROLLO ECOTURÍSTICO “EL ZEMBO” Un inmenso bosque que te invita a perderte en la naturaleza, se encuentra a 7 km de Huasca de Ocampo, con altas montañas, unas increíbles formaciones rocosas de Peñas Cuatas, El Jacal, el río Itztla y un lago. Cuenta con varias cosas para pasar un rato con la familia . 6.- PARQUE ECOTURÍSTICO BOSQUE DE LAS TRUCHAS Si te gusta la pesca, este lugar es ideal para ti, ya que aquí se pesca la conocida trucha arcoíris, y si no tienes equipo aquí te lo pueden rentar para que tengas todo lo necesario para la práctica de esta actividad y pasar un día de la familia en armonía con la naturaleza. 7.- BARRANCA DE AGUACATITLA Es un sitio de turismo alternativo que forma parte de la reserva de la Biósfera Barranca de Metztitlán. Posee paisajes con columnas basálticas y en el fondo pasa el río de Regla o Coacoyunga. Este lugar ofrece a sus visitantes restaurante, área de asadores y mirador. También cuenta con talleres de relajación, estiramiento y yoga.
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8.- IGLESIA DE SAN JUAN BAUTISTA La iglesia de San Juan Bautista se encuentra ubicada en el centro de Huasca de Ocampo. En la iglesia destacan cuadros que datan del año 1531. El ex convento es de tipo Agustino y se ubica al sur de la iglesia, en la actualidad está destinado como casa de la cultura. 9.- EL HUARICHE Un hermoso bosque con un conjunto de cabañas equipadas, cuenta con un mirador para observar los amplios paisajes el valle y la barranca de los Prismas basálticos, un área con asadores, zona de acampar y juegos infantiles, ideal para festajar un día especial y que mejor que en compañía de tus seres queridos. 10.- PEÑA DEL AIRE Situado al norte de Santa María Regla, por una pequeña carretera de terracería, en este lugar se encuentra una enorme roca de basalto que a simple vista parece estar suspendida en el aire. El efecto visual es impactante y más aún la profunda barranca que se localiza a un costado, ya que parece no tener fin.
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¿Tiene un siniestro en la cobertura de TERREMOTO?
NICOLÁS AGUERO HDZ Asistencia Técnica en Seguros S.A. de C.V. Nicolás Agüero Hernández Tel. local:(81) 1936 4658 Celular: 811 888 0240
¿Cuánto recuperará del valor del daño al inmueble?
Reporte el siniestro a su aseguradora, reciba con la mejor disposición al ajustador de seguros y entregue la documentación que se solicite lo más pronto posible para que recupere su patrimonio a tiempo. Esta cobertura se compra adicional a la cobertura de incendio del edificio. La expectativa de recuperar el importe de los daños está estimada alrededor de un 70% de su presupuesto de reparación o daño total. Esto es debido a que al importe total del cálculo de la prima de seguro calculada, se le aplicó un descuento de un 2% menos un 25% de la prima. Esto es debido que este seguro de terremoto es meramente indemnizatorio en una catástrofe múltiple esperada, se infiere que los afectados se generalizan en muchos kilómetros de distancia, es decir, la expectativa de daños es mayor a un solo siniestro aislado de cualquier otro ramo, aquí el daño es a una población o varias, entonces, es un evento catastrófico, por lo que en las pérdidas contribuyen las aseguradoras y los asegurados.
Tabla Ejemplo
Guía Reclamo
en el caso de una reparación parcial lo que no se amparan son las mejoras, como son nuevos apuntalamientos, nuevas columnas, trabes o cimentaciones. Solo se protege lo que estaba existente en el momento del siniestro. En las zonas costeras no se amparan los daños por marejadas. Ésta también es adicional. Hay dos modalidades de indemnizar, una es a valor real que es el valor usado y la otra es a valor de reposición sin aplicar depreciación alguna. Verifique la forma en que está contratada ésta cobertura. Para esta cobertura siempre procure asegurar el 100% del valor de la edificación para evitar un bajo seguro o proporción indemnizable, ya sea a valor real o a valor de reposición.
Cuando un edificio esta desplazado o desplomado un 20% de su lugar, se estima un daño total. Usted está obligado a presentar y demostrar su reclamación, sustente su argumento, asesórese con un ingeniero civil El terremoto o temblor así como en la cuando sea necesario y no evidente. erupción volcánica, se define como la vibración de la corteza terrestre debida Le deseamos una pronta reparación del generalmente a desplazamientos relativos daño en el resarcimiento de sus bienes y el de placas tectónicas que la conforman. Se Derecho que tiene a una indemnización al ampran los daños directos o indirectamente haber comprado ésta cobertura adicional. que se manifiesten en la construcción material del edificio. La limitación que tiene esta cobertura es que 10
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LA BUENA MESA En Octubre MENÚ HIDALGUENSE ENTRADAS Escamoles del Valle del Mezquital Los escamoles, o larva de hormiga escamolera, son un manjar de herencia prehispánica con gran presencia en el mercado gourmet. Conocidos como “el caviar mexicano”, tienen alrededor de un 40 % de proteína y un sabor incomparable. Pruébalos fritos con mantequilla, con huevo, o acompañados de tortillas. Pastes de Real del Monte Traídos a nuestro país por los mineros británicos del siglo pasado, los pastes son clave de la gastronomía hidalguense: masa horneada (a veces de hojaldre) rellena de carne y papa, pollo, mole, atún, o hasta piña y arroz con leche. La diferencia con las empanadas es que todos los ingredientes del relleno deben estar crudos al momento de hornearse.
de cerdo sazonada envuelta en hoja de plátano y se cuece en horno de leña o en hoyo, como la barbacoa. Tecoquitos de Metzquititlán El plato típico de Metzquititlán, “el lugar de la luna” son estas deliciosas tortitas de papa con yerbabuena, acompañadas de salsa mexicana. ¡Toda una delicia!
PLATOS FUERTES
Mixiotes de la Huasteca
Barbacoa de carnero de Actopan
Carne enchilada cocida al vapor y envuelta en una película obtenida de la planta de maguey. Pueden estar rellenos de cualquier tipo de carne, aunque los más populares son de pollo o carnero.
La población de Actopan es conocida como “la capital de la barbacoa”, por su deliciosa sazón y su método tradicional para prepararla en hoyos en la tierra recubiertos de peñas de maguey. Acompáñala, por supuesto, de un buen consomé. Tamales zacahuil de la Huasteca Si te gustan los tamales, Hidalgo te va a encantar, porque tiene una enorme variedad de estas esponjosas delicias. La estrella es el zacahuil, preparado en celebraciones especiales, y que llega a medir varios metros de largo. Se usa carne 12
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Gualumbos o quiotes de Mineral del Chico También conocidas como quiotes o patas de gallina de cerro, son en realidad las flores amarillas del maguey. Puedes probarlas en tacos, en caldos, con nopales y hasta en atole. Guajolote de Tulancingo
Si tienes mucha hambre, no puedes dejar de probar el Guajolote de Tulancingo, que nada tiene que ver con el ave, pues es una torta rellena de frijoles y enchiladas rojas o verdes, de huevo o de pollo. POSTRES Frutas de horno de Tianguistengo Contrario a lo que uno pensaría, las frutas de horno son en realidad galletas a base de harina, azúcar, manteca y yemas. ¡Ideales para un dulce final! Tamales dulces Así como hay salados, Hidalgo también tiene una amplia variedad de tamales dulces, como los xocol, a base de cacao y piloncillo; navideños, de guayaba, tejocote y pasas; trabucos, con cacahuate y piloncillo; y de anís. DE BEBER Pulque de los llanos de Apan
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Natural o curado con frutas, el pulque seguro te va a encantar. Tachuela de Mineral del Chico Bebida preparada a base de hierbas silvestres y frutas “secretas”, dicen que quita la cruda como si fuera magia. Se sirve en un caballito tapado una galleta María. Acachul de Acaxochitlán Vino de mesa tipo Jerez, se hace con una base de jugo de manzana fermentado y acachul, una fruta originaria del poblado que es muy parecida al capulín. ¡Qué te parece este menú de Hidalgo! Si ya hiciste este recorrido gastronómico
¡Buen provecho!
Desde hace cientos de años, las haciendas de los llanos de Apan se han dedicado a producir esta deliciosa bebida a base del aguamiel del maguey. aurore 2016
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RECURSOS HUMANOS
Talento para tu EMPRESA Decisiones
empresario
desarrollo de tus habilidades como
debería tomar para tener al mejor
empresario. Debes entender tu rol,
grupo
saber qué quieres lograr, a qué talento
de
que
todo
colaboradores
en
su
negocio.
necesitas, cómo vas a crecer, y cómo
Nutre tu talento empresarial. Contratar
lograrás incrementar utilidades.
personal significa pagarle a la gente
Definir el talento que necesita tu
para que realice actividades. En
empresa. No confundas lo que tú
cambio contratar talento representa
quieres con lo que necesita tu negocio,
integrar un equipo para generar
podría ser muy diferente a lo que tu
rentabilidad
la
mercado requiere para así generar
empresa. Esto requiere primero del
más velocidad en los resultados.
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y
crecimiento
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a
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Elabora el perfil que estás buscando tanto un mejor desempeño. Esto significa con base en esto.
que entrenándolo, capacitándolo y
Paso siguiente: valida si estas metas se formándolo le permitirás alcanzar su cumplen. Desarrolla trabajadores.
plan de vida y carrera. colaboradores,
no Define reglas claras del juego. Las
Revolucionar
las reglas bien definidas dentro de un
cualidades de los seres humanos tiene equipo representa el equivalente a un potencial infinito. Impulsar su talento la brújula del éxito de la empresa. Lo es
tu
responsabilidad, no
puedes que conduce a un equipo a generar
olvidar que pasan una gran parte del resultados a mayor velocidad es una tiempo y de su vida en tu empresa.
lista de reglas de orden claras.
No puedes exigirles que hagan sólo su Alinea constantemente a tu equipo. trabajo, eres un guía en su desarrollo Con la visión, con la misión, con los laboral, lo cual –no lo dudes– repercutirá valores, con las metas, con los objetivos en una mejor calidad de vida y por lo del negocio. Al menos una vez por mes. aurore 2016
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Dale seguimiento a resultados semanalmente. Ayudarles a establecer nuevos retos y reenfocar sus metas para que te asegures de que están mejorando sus aptitudes y habilidades. Contrata lento. Despide rápido. Si has gastado en un integrante del equipo más de lo que cuesta tu tiempo, el costo del tiempo de las otras personas, así como el costo de oportunidad por dejar de atender otros proyectos o actividades de mayor valor, así como el costo directo de la improductividad.
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¿Quejarte en el trabajo ayuda en algo? LA CIENCIA RESPONDE todo les molesta, desde el trato que reciben en la oficina, hasta lo que no les incumbe. Pero, ¿quejarse ayudará en algo? Por fin la ciencia responde.
México destaca entre el rubro del tiempo en la oficina, de acuerdo con datos de la Organización para la Desarrollo y el Desarrollo Económico (OCDE), que refieren que cada trabajador labora en promedio dos mil 246 horas al año, superando a naciones como España, Reino Unido, Francia o Finlandia. Sin embargo, resulta desagradable pasar todo ese tiempo al lado de colegas insufribles. El ritmo de trabajo actual, especialmente entre mercadólgos y publicistas, es tal, que muchos se transforman en verdaderas pesadillas en sus lugares de trabajo, debido al estrés o simplemente a la competitividad. Entre ellos, es fácil identificar a quienes se quejan de todo, esos colegas a quienes
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Un estudio publicado en European Journal of Work and Organizational Psychology analizó el comportamiento de un grupo de empleados para mantener un diario durante tres días, escribiendo a primera hora de la mañana y otra vez antes de dejar el trabajo al final del día. El primer informe del día registró su estado de ánimo y cómo habían dormido; el segundo, algo negativo que hubiera ocurrido en la oficina, cómo se sintieron en ese momento y cómo se comprometieron actualmente en su trabajo. Al final se descubrió que las quejas incentivan el mal humor en la oficina en ellos mismos y en los que les rodea, por lo que los expertos comparten estos resultados para combatir la tendencia de quejarse por todo si eso no ayuda a encontrar una solución, pues de ello puede depender incluso la productividad de una compañía.
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PanaderĂŹa Artesanal
Real del Monte, Hidalgo.
La Pura Sabrosura
7711312547 aurore 2016
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MARKETING Diferencias importantes entre E-COMMERCE Y MOBILE COMMERCE que debes conocer
Las plataformas digitales han servido como un impulso para desarrollar el comercio digital con importantes diferencias. Su extensa cobertura hace que se proyecte a prácticamente cualquier parte del mundo, haciendo del Internet y las redes sociales una herramienta fundamental para obtener revestimiento del mercado. Así, el e-commerce resulta crucial en una estrategia de marketing digital en la actualidad, debido a su orientación en diversos sentidos y a su capacidad de adaptación para las empresas y marcas. Con eso como punto anterior, llega el mobile commerce, el cual puede funcionar como un instrumento que apuesta por la expansión y el impulso de dispositivos móviles o smartphones. Como uno de los sectores con mayor crecimiento en los últimos años, su utilización puede potencializar los mecanismos que ofrece el e-commerce de manera eficiente, ya que, entre sus características está el funcionar totalmente desvinculado a la experiencia 20
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que se genera en las tiendas físicas para ofrecer nuevas matices y modalidades de compra de forma remota sin importar el lugar en el que te encuentres. En México, datos de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) revelan que el crecimiento del mismo sector se ha elevado al menos un 59 por ciento, demostrando que la penetración de los dispositivos se amplió, priorizando el uso de laptops, smartphones y tabletas. Un punto importante a destacar es que el 60 por ciento de compras electrónicas fueron internacionales, siendo Estados Unidos el país que más productos importó hacia el país con un 61 por ciento, dejando a la temporada navideña con mayores índices de gastos registrados por los internautas. En tanto, las ganancias por concepto de e-commerce mundial fueron de aproximadamente mil 316 billones de dólares, según estimaciones de eMarketer. Junto con un alcance del 22 por ciento de la población mundial, según estimados de Hootsuite.
Sin embargo, hablando específicamente sobre las características del consumidor digital, la situación a resaltar es el cambio de acción que se ha presentado con el ingreso de la tecnología móvil y la social media. Los consumidores cada vez más poseen y utilizan dispositivos, lo que expone al mobile commerce como una gran área de oportunidad para las marcas, sobre todo con las herramientas de comunicación que se distribuyen en ellas, como las redes sociales, los blogs y los boletines de noticias logran penetraciones superiores al 58 por ciento.
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Datos del Estudio Anual de e-commerce de Observatorio demuestran que 67 por ciento de los 27,7 millones de personas que utilizan Internet cuenta con redes sociales como Facebook o Twitter, sobre todo aquél con un perfil joven, llegan hasta la web del comercio digital a través del social media y el 20 por ciento de las mismas utiliza redes sociales como fuente de información antes de la compra. China, México y Estados Unidos han impulsado fuertemente este modelo de negocio, por lo que la prioridad será darle mayores índices de estabilidad.
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CAFÉ BARRAQUITO El barraquito o barraco es una bebida de café muy popular en Canarias (España), elaborada a base de café, leche condensada, leche, canela, limón y licor. Se sirve en un vaso mediano, similar a los de vino. En la mayor parte de los establecimientos se sirve la receta de café, leche condensada y leche. El llamado barraquito especial o completo tiene además un poco de canela (molida o en rama, según el sitio) una puntita de limón (trozo de piel) y un chorrito de Licor 43 o de Tía María.
TIPS CAFÉ
El ron añejo o un licor de café, (como el Tia María) La corteza de limón (asegurándonos que no lleva la parte de la piel blanca,pues amargaría en exceso) El café caliente La leche con la crema calentada con el vaporizador Para decorar le espolvoreamos con un poco de canela en polvo.
Al barraquito que incluye licor también se le llama zaperoco, y se toma habitualmente como postre, después de las comidas, por su intenso sabor dulce. Un cortado leche y leche es igual que un barraquito pero se sirve en menor cantidad, aunque a veces es la misma. Según el Diccionario Histórico-Etimológico del Habla Canaria, de Marcial Morera, el origen de la palabra viene de Barraco, mote de la persona que empezó a tomar este tipo de cortado, en el Bar Imperial y en el Kiosko Imperial, de Santa Cruz, a mitad del siglo XX. Ingredientes: Corteza de 1 limón 1 cucharada de Licor de café 1 cucharada de Leche condensada 1 dosis Café Ron, opcional 1 cucharada de Crema de leche Canela en polvo a gusto Preparación: Se pone una taza de cristal del tipo de las de capuccino pequeña, en ella vamos metiendo, y siempre en este orden: 1 cl. de leche condensada aurore 2016
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¿Qué estudian los Millennials?
La generación de los millennials se ha destacado como ninguna otra, sobresaliendo en áreas académicas y laborales por su visión de la vida y los proyectos a los que apuntan. En este sentido, se muestran optimistas ante el futuro y están dispuestos a trabajar de manera colaborativa y aprender a través de un intercambio enriquecedor. Este grupo de jóvenes, impulsados por su visión optimista, creen en que posible ser agentes de cambio y generar a través de su trabajo y su conocimiento una transformación en la sociedad. Por tanto, son personas que optan por profesiones que les permitan desarrollarse y crecer a nivel laboral y personal. Confían en sus capacidades y optan por caminos poco transitados, eligiendo dedicarse a los que realmente les apasiona para alcanzar la felicidad. Los estudios y estadísticas realizados por el Observatorio Laboral muestran cuáles son las carreras más elegidas por los mexicanos, de acuerdo a su edad y su género. A continuación, te ofrecemos un listado de cuáles son las 8 carreras favoritas de los millennials mexicanos. SEPTIEMBRE 2017
1- Silvicultura: esta carrera se lleva el primer puesto entre los millenialls, que cuenta con al menos un 26% de los profesionistas de esta generación. 2- Manufactura y procesos: las profesiones asociadas a este ramo también son las favoritas de los mexicanos, que cuenta con el 19.5% de sus puestos ocupados por los millennial. 3- Tecnología y medioambiente: estas dos áreas son de vital importancia para México y los millennials lo saben. El 17% de los jóvenes ha elegido esta carrera 4- Criminología: es una de las profesiones más prestigiosas en la actualdiad, por la que optan el 13.4% de los millennials. 5- Diseño: es una carrera con mucho futuro, tanto en México, como a nivel profesional. Más del 11.% la eligen. 6- Asesoría Educativa: el área de la educación es otro de los fuertes de las nuevas generaciones. Más del 10 % eligieron estas disciplinas para su formación 7- Tereapia y reahabilitación:tiene al menos un 10.3% de los millennials. 8- Ingeniería mecánica y metalurgia: una de las profesiones con más salida laboral tiene en la actualidad al9.7% de los jóvenes millennials.
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Los millennials son una generación especial, que se destaca por sus gustos y preferencias diferentes a las tradicionales y su naturaleza emprendedora, siempre en búsqueda de nuevos retos y formas de aprendizaje. Este grupo de jóvenes, nacidos entre los años 1980 y 2000 (aproximadamente) están tomando nuevos rumbos en el campo laboral, demostrando estar interesados por algunas profesiones que, para otras generaciones, eran impensables.
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SALUD
CHECKUP ¿Porque hacerlo? El Check Up incluye una gama de exámenes clínicos y procedimientos de tecnología, con los que tú medico y tú podrán conocer el estado de salud en el que te encuentras, y con ello tomar acciones de tratamiento que eviten o retarden la presencia de enfermedades que afectan la calidad de vida a corto, mediano o largo plazo.
CUIDA TU SALUD ACUDE CON ESPECIALISTAS Prevenir a tiempo puede salvar tu vida...
¿Por qué hacérmelo?
Para mejorar tu calidad de vida. Muchas veces traemos un malestar constante o dolor crónico que asociamos al estrés o a algo pasajero, y se ha vuelto parte de nuestra vida cotidiana. Con el Check up se pueden diagnosticar enfermedades que se han denominado “asesinos silenciosos” como son hipertensión, diabetes, colesterol, ácido úrico, entre otros y asi tomar acciones oportunamente. Tipos de check up… Un check up inicia con la valoración del doctor. En ella se describe la historia clínica del individuo: antecedentes familiares con respecto a enfermedades, hábitos y actividades de riesgo (ejemplo, fumar, alcoholismo…)” 1. Básico
“En esencia, el check up se define como el examen o grupo de pruebas médicas que tienen como finalidad la detección temprana de alguna enfermedad; con el objetivo de incrementar las posibilidades de cura a través de un tratamiento en las primeras etapas del padecimiento”
En la mayoría de los casos va orientado a adultos jóvenes de 20 a 35 años. Y está compuesto por análisis que permiten ver los niveles de ácido úrico, calcio, fósforo, triglicéridos… 2. Ejecutivo Éste suele estar diseñado para personas mayores de 40 años. Está compuesto por valoraciones nutricionales, de odontología, oftalmología, y otros diagnósticos multidisciplinarios. 3. Ginecológicos
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Que va desde Papanicolaou, mastografía, densitometría ósea y de sangre. Éste suele estar disponible para mujeres de 20 años en adelante.
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Libros para EMPRENDER
Todos aquellos emprendedores nunca deben olvidar que la lectura de libros tiene que convertirse un hábito que no pueden dejar de realizar. “Ésta no solo nos ayuda a ampliar nuestros conocimientos sobre cómo crear y sacar adelante un negocio, sino también, a expresar mejor nuestras ideas, a desarrollar nuestra creatividad, y a tener un momento de relajación que nos permita sobrellevar mejor la ajetreada vida del emprendedor”, mencionan los expertos de CreceNegocios. También lee: Qué hacer cuando “metiste la pata” Ante estos hechos, esta consultora recomienda los siguientes 10 libros para los emprendedores, tan importantes para los países hoy en día. El arte de empezar El arte de empezar de Guy Kawasaki es un libro inspirador y de fácil lectura que nos brinda las claves para empezar un negocio o cualquier otro proyecto que tengamos, de manera práctica, sencilla y armónica, abordando temas tales como la elaboración de un plan de negocios, la obtención de capital, la contratación de personal y la creación de una marca. El empresario del papel higiénico
El empresario del papel higiénico de Mike Michalowicz nos enseña de un modo ágil y ameno cómo un empresario puede alcanzar el éxito con pocos recursos (de ahí el nombre del libro), además de darnos ideas innovadoras y prácticas para iniciar una empresa que no encontraremos en todos lados, tales como hacer un plan para nuestra empresa en menos de tres páginas. El mito del emprendedor El mito del emprendedor de Michael E. Gerber derriba los mitos existentes sobre la creación de un negocio, y describe las diferentes etapas por las que suele atravesar el mismo, además de darnos consejos que nos ayudarán a superar los diferentes problemas que cada una de estas etapas presentan. Padre rico padre pobre Considerado el libro de finanzas personales número uno de todos los tiempos, Padre rico padre pobre de Robert Kiyosaki no sólo nos ofrece consejos sobre el uso del dinero, tales como hacer que nuestro dinero trabaje para nosotros en vez de que nosotros trabajemos por él, o que nos paguemos a nosotros mismos antes que a los demás, sino también sobre cómo iniciar y sacar adelante nuestro propio negocio. Los principios del éxito Los principios del éxito de Jack Candfield es un libro con más de 60 consejos prácticos y útiles para todo emprendedor en su camino
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EMPRESA
hacia el éxito, que van desde hacernos responsables de nuestros actos, seguir nuestra pasión, y visualizar nuestras metas, hasta no tener miedo de pedir, aprender a decir no y formar un equipo de apoyo. El camino hacia la riqueza El camino hacia la riqueza de Brian Stracy nos muestra el sendero a través de la creación de un negocio, con base al camino que han tomado los empresarios exitosos a través de los años, haciendo hincapié en el marketing y las ventas, aunque también abordando otros temas tales como la productividad personal. La segunda parte de este libro: El camino hacia la riqueza en acción, también es muy recomendable. Inteligencia emocional Inteligencia emocional de Daniel Goleman es un clásico que nos introduce al concepto de la inteligencia personal, y nos habla de su importancia a la hora de hacer negocios, demostrándonos que para tener éxito, no sólo basta con tener un alto coeficiente intelectual, sino que también es necesario tener una alta inteligencia emocional, la que podríamos resumir como la capacidad para controlar 34
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nuestras emociones diversas situaciones.
ante emprendimientos, tales como ser proactivos, tener un objetivo en mente, y hacer Los 7 hábitos de la gente primero lo más importante. altamente efectiva Start your own business Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Start your own business del Stephen Covey es otro clásico staff de Entrepreneur Media que, al igual que en el caso es una guía práctica para anterior, probablemente no iniciar tu propio negocio, esté especialmente dedicado que aborda temas que van a emprendedores, pero es un desde la elección del nombre, libro que ninguno de nosotros la constitución legal, y la debería dejar de leer, pues búsqueda de financiamiento, nos muestra los hábitos que hasta la publicidad, el debemos adquirir para ser servicio al cliente y la gestión más efectivos en nuestros de redes sociales. Ésta es
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probablemente, en estos momentos, la guía más completa para emprender un negocio, aunque tiene como inconveniente que solo está disponible en inglés. Steve Jobs Finalmente, si lo que buscas es un poco de inspiración para empezar o sacar adelante tu negocio, Steve Jobs de Walter Isaacson es uno de esos libros que no puedes dejar de leer. Éste nos narra la biografía de uno de los emprendedores más exitosos de todos los tiempos, desde la fundación de Apple en la cochera de su casa, hasta el diseño de sus productos más innovadores. ¿Qué otro u otros libros nos recomendarías?
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EVOLUC Lo único que permanece inalterable es el cambio. Las últimas semanas he asistido a la materialización de esto último en diferentes ciudades de Europa y Sud América. La cantidad de cambios que estamos atravesando como sociedad son increíbles e inabarcables. Están sucediendo, están aquí, podemos no asimilarlos o no verlos, pero aquí están. Estamos en plena evolución. De todos, los cambios sociales y, particularmente, aquellos relacionados con la tecnología, son impulsados en su gran mayoría por las personas. La evolución de las marcas.
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La adopción de nuevos usos y costumbres comienza siempre por la gente y luego es seguido por las grandes instituciones como empresas, gobiernos y otras organizaciones. Así, en la actualidad las estrellas de la web 2.0 son claramente los usuarios, que generan contenidos e información de forma instantánea y han migrado buena parte de su vida a Internet. Detrás de todo está el ser humano. Las marcas dentro de este escenario tienen que buscar evolucionar de un pasado de confort a uno nuevo y desafiante, lleno de riesgosyde oportunidades.Todos buscamos ser reconocidos; como individuos, como empresas, como productos, como marcas. El reconocimiento depende de la identidad. La identidad se basa en los valores que a su vez construyen la reputación. El poder de la identidad corporativa y de la marca es reconocido en la actualidad como esencial para el mundo moderno de los negocios. El reconocimiento demanda más que presupuestos limitados y más identificación diferente de los productos y servicios. Nada es único, sin embargo la necesidad de aparentar ser diferentes se ha vuelto
CIÓN de una marca
esencial. En estos tiempos tan intensos las marcas tienen la necesidad de responder a nuevas iniciativas y a nuevas oportunidades de negocio pero en la mayoría de los casos las organizaciones no están estructuradas de un modo que les permita maximizar dichas oportunidades. Necesitamos a las marcas vivas casi tanto como a las marcas para vivir. El mundo ha cambiado y se necesitan nuevas formas de pensar si se quiere comunicar acertadamente y ser reconocidos.
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MARKETING
Y es en ese ámbito en el que las compañías no deben dejar de actuar para comunicarse y relacionarse con sus clientes. Muchas firmas ya han dado el primer paso con su “aparición” en la web 2.0 a través de perfiles en Facebook, Twitter y otras redes sociales. Sin embargo, no todas están aprovechando las herramientas que los nuevos desarrollos tecnológicos les ofrecen. Es más, muy pocas son las que comprenden cómo la web 2.0 cambió por completo su forma de hacer negocios y marketing. Lo uno y lo otro. aurore 2016
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Muchos especialistas parecen más evangelizadores tratando de expandir el nuevo mensaje, que ya está probado lo eficaz que puede resultar. Hoy Google sabe más de un producto que la propia empresa. Sin embargo, por más que suene a un chiste, este concepto se acerca mucho a la realidad. Las empresas han perdido el control. El mundo ha cambiado y eso es lo primero que deben comprender las empresas. Asumir el cambio y actuar es signo de inteligencia, no sólo de necesidad. Existe un nuevo paradigma en materia de branding y marketing y muchas de las variables en las que se basaban las compañías han sido modificadas por completo. Antes se pensaba que para vender había que comunicar valor, pero ahora todo se enfoca a crear valor para los clientes. El marketing también ha cambiado y la negativa premisa de hacerle creer a la gente que quiere algo para que lo compre debe ser reemplazada por una estrategia que ayude a los clientes a tomar mejores decisiones. Los usuarios harán saber que son felices con una marca. Un usuario feliz con su marca o producto será su mejor embajador esté donde esté. Invertir en esto debería ser parte obligatoria de la estrategia de cualquier marca. Aunque parezca simple, esta afirmación esconde una de las premisas básicas de los nuevos medios sociales: Estas aplicaciones generaron una necesidad profunda de la
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gente por ser escuchada. El cliente quiere ser escuchado. Las personas, lo individuos necesitan y quieren que se les oiga. Esta necesidad de comunicación y expresión de los usuarios genera un volumen de información inimaginable hace sólo unos pocos años atrás, y representa una mina de oro para las empresas. Amazon fue uno de los primeros en llevar a la práctica la política de ayudar a los clientes con sus decisiones de compra. Sin embargo, no se trata de una estrategia de marketing tradicional, sino que se basa en una de las características principales de la web 2.0: los usuarios hablan entre ellos y muchas veces su credibilidad es más alta que la de las propias empresas. El mejor ejemplo del éxito de su estrategia se constató el pasado Día de Acción de Gracias, fecha para la que el portal puso en marcha una ambiciosa campaña que le permitió liderar el número de visitas durante esos días. Los análisis, la evaluación o revisión de productos, las listas de ítems comprados por otros usuarios y las valoraciones del resto de la comunidad son los principales factores que los clientes tienen en cuenta antes de realizar una compra. El valor agregado por Amazon se encuentra en la plataforma que permite la interconexión y ahí el concepto de la ayuda en la toma de decisiones. Pero, además, también es un gran beneficio para el sitio.
“El poder de la identidad corporativa y de la marca es reconocido en la actualidad como esencial para el mundo moderno de los negocios.”.
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Dr. Rubén García Ramírez Geriatra Internista Av. Del Trabajo No. 102 Colonia Morelos, Pachuca de Soto, Hgo,Edificio Novamedika. Tel. (771) 296 3007 Dr. José González Juárez Ginecología Y Obstetricia Manuel del Corral 206 A, Colonia Real de Minas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 1334 | (771) 719 1841 Dra. Ma. Isabel Lazcano Vázquez Gineco-Obstetra Colposcopista Calle Felipe Angeles 101 2do. Piso Col. Periodistas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 2625 Dr. Pedro Nahum Hernández Moreno Gineco-Obstetra Blvd. Valle de San Javier 302, Planta Baja, Fracc. Valle de San Javier, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 714 6294
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Dr. José Reynaldo Santamaría Vega Infectólogo (Especialista en Infecciones en Diabéticos) Blvd. Luis Donaldo Colosio No. 212, 5º. Piso Centro. (Centro Comercial Interplaza) Col. Arboledas de San Javier, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 716 7269 | 716 0998 Dr. David Gómez Escamilla Medicina Interna Lomas del Cobre No. 110 Fracc. Lomas Residencial Pachuca, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 153 2381 | 153 3561 Dr. Jesús Manríquez Arias Especialista en Enfermedades Renales y de Vías Urinarias Parque Hidalgo No. 110 Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 713 6166 Dra. Leticia Margarita Melchum Méndez Especialista Enfermedades Respiratorias Blvd. Everardo Márquez No. 100 3er. Piso Edif. La Joya, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 714 8346
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Neuromed Consultorios Especialidades Médicas José Ibarra Olivares No. 106, Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 153 2000 Dr. Eduardo Palomares Valdez Neurólogo Pediatra Río Hondo 302, Issste, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 2794 Dr. Andrés Menchaca Salazar Internista Neurofisiólogo Cda. De Salamanca No. 105 Col. Exhacienda de Guadalupe, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 715 5706 Dr. Jorge Ibarra Aguilar Neurólogo Pediatra Av Revolución 802, Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 153 3344 Dra. Blanca Ugalde Alcántara Neuróloga San Sebastián Capulines No. 209 Col. Parque de Poblamiento sobre Blvd. G. Bonfil, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 3009
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Dra. Yolanda Rodríguez Pineda Cirujana Oftalmóloga Estrabologa Manuel Del Corral No. 206-A Col. Real de Minas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 1275 Dra. Dalia Viggiano Austria Cirujano Oftalmólogo Boulevard Luis Donaldo Colosio No. 901 4º. Piso, Edificio Colosio Col. Real del Valle, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 719 7629 Dr. Daniel Valencia Elias Cirujano Oftalmólogo Calle Gral. Felipe Ángeles No. 101 3er. Piso A una cuadra de Glorieta Revolución, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 713 3430 Dr. Juan Carlos Salinas García Especialista en Cirugía Oncológica Allende No. 318, Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 715 5667 aurore 2016
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ONCÓLOGO
Centro Oncológico Carr. Pachuca-Actopan Km. 1.7 Fracc. Colosio 3ª. Sección, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 797 6533 Dr. Othon Padilla Baca Cirujano Oncólogo Justo Sierra No. 116-B Col. Periodista, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 718 2240 Dr. Burgos Castro G. Cirujano Oncólogo Viaducto Rojo Gómez No. 107 Col. Céspedes, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 107 0567
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Dr. Fernando A. Álvarez Chaparro Traumatólogo y Ortopedista Blvd. Luis Donaldo Colosio No. 212 Centro Comercial Interplaza 6º. Piso, Fracc. Arboledas de San Javier, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 148 5313 Ext. 6000 Dr. Alfredo Ortega Appendini Ortopedia y Traumatología José Ibarra Olivares 107, Centro, Pachuca De Soto, Hgo. Tel. (771) 718 4333 Dr. Luis Waldo Lechuga Martín del Campo Otorrinolaringólogo Manuel del Corral No. 206, Col. Real de Minas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 713 5592 Intermédica Medicina Actual Grupo de Especialistas Médicos Blvd. Luis Donaldo Colosio No. 212 5º. Piso Fracc. Arboledas de San Javier, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 718 3420 Dra. Aracely Granados Díaz Psiquiatra | Psicoterapeuta Matamoros No. 405 Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 715 3153 Dr. Miguel Ángel Arreola Guerrero Cirujano Urólogo 16 de Septiembre No. 218, Col. Periodistas, Pachuca de Soto, Hgo. Te. (771) 714 0526
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Dr. Ernesto Pérez Alarcón Cirujano Urólogo J. Ibarra Olivares No. 105, Col. Periodistas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 713 7043 Dr. Mario Ortega Ramírez Cirujano Urólogo Calle Felipe Ángeles No. 101 3er. Piso Col. Periodistas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (773) 713 3430
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Dr. Alberto Zoebisch Osorio Audiología y Otoneurología Pino Suárez 202-B Col. Real de Minas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 713 5554 Dr. Juan González Preciado Retinólogo Blvd. Everardo Márquez No. 100 Col. Cuesco, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 718 7152 Centro Médico de Alta Especialidad Rehabilitación Belisario Domínguez No. 103 Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 153 3361 Dra. Laura Islas Ortega Endocrinológica Pediátrica Av. Revolución No. 802, 2º. Piso Col. Periodistas, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 719 5402 Dr. Aldo Isaac Vázquez G. Ultrasonido de Alta Especialidad Calle Felipe Ángeles No. 101, 2º. Piso, “Edificio Sierra” Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 718 3138 Dr. Eugenio Carrasco Gérard Especialista en Enfermedades de la Piel Blvd. Valle de San Javier No. 814 Fracc. Valle de San Javier, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 791 4654 Dr. Gerardo López Cruz Cirugía Plástica Blvd. Everardo Marquez No. 100 3er. Piso, Edificio La Joya, Pachuca de Soto, Hgo. Tel. (771) 714 8346 aurore 2016
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EMPRESA
12 Preguntas
para orientar tu análisis FODA
Quizás esta herramienta sea la Ellos
definen
a
esta Las debilidades más co-
más utilizada en el mundo de herramienta como un cuadro munes para las empresas la administración de empresa de situación que resume las son el desconocimiento del y aunque no brinda resultados Fortalezas, concluyentes o genera una Debilidades
Oportunidades, mercado, la falta de capital, y
Amenazas fallas en la producción, in-
fórmula de éxito, sí ofrece (FODA) que enfrenta una suficiente marketing o falta un diagnóstico puntual para empresa, y que
permite de gente adecuada para usar
apuntalar la toma de decisiones. trazar cursos de acción sobre nuevas tecnologías y la inexla base de un diagnóstico periencia. “Con un análisis FODA se tanto interno como externo. busca detectar y aprovechar las
Dentro del aspecto de las
oportunidades particulares para Para detectar los aspectos fortalezas comunes enconun negocio en un momento internos en la empresa o el tramos ejemplos como el dado, eludiendo sus amenazas, emprendedor, el cuadrante entusiasmo, la capacidad de mediante un buen uso de sus de las debilidades y fortalezas trabajo y las ganas de crecer. fortalezas y una neutralización servirán para este ejercicio. de sus debilidades”, mencionan Con ellas se podrá descubrir Para los
expertos
de
analizar
el
ámbito
Buenos las posibilidades de éxito de externo, las oportunidades
Negocios.
una estrategia.
y amenazas otorgarán una
Te interesa saber: ¿Cómo lograr que los empleados realmente trabajen? aurore 2016
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visión del contexto donde se mueve la ¿Cuáles son las razones detrás de los empresa. Por lo general estos eventos no problemas existentes? pueden ser influenciados, sino que se dan de ¿Los defectos vienen de la mano de manera independiente.
insuficientes recursos o de una mala asignación de los mismos?
Por ejemplo: un cambio en el marco legal o impositivo, una tendencia en el consumo, la Oportunidades: llegada de una nueva tecnología o un cambio de estrategia por parte de un competidor ¿El mercado en el que opera tu empresa está pueden aumentar las posibilidades de éxito en crecimiento? (oportunidades) o disminuirlas (amenazas).
¿Los
productos
o
servicios
satisfacen
tendencias de consumo o podrían adaptarse Estas preguntas que presentan los expertos para hacerlo? de Buenos Negocios servirán para aquéllos ¿Existen nuevas tecnologías o cambios en que busquen hacer un balance de la situación el marco regulatorio que tu empresa puede en su empresa:
aprovechar?
Fortalezas:
Amenazas:
¿Qué cosas son las que tu empresa hace muy ¿Qué cosas hacen los competidores de mejor bien, mejor que muchos otros?
forma que tu empresa?
¿Tu empresa es fuerte en el mercado o en el ¿Qué obstáculos legales, impositivos o segmento al que apunta? ¿Por qué?
normativos enfrenta tu negocio?
¿Tu equipo está comprometido con la ¿Existen nuevas tecnologías o modas de empresa y con la visión a futuro?
consumo que amenacen el futuro de tus productos o servicios?
Debilidades: ¿Qué cosas son las que tu empresa no hace bien, incluso peor que otros? 50
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NEGOCIOS
El mejor CONSEJO para el líder de una Empresa El blog de BBVA Innovation Center recoge los siguientes 7 puntos del libro Iniciador: Consejos de marketing para Iniciadores y que describen el porqué de todo lo anterior: 1. Conocerás la realidad de tu mercado. En ese cara a cara verás las tendencias reales, los competidores actuales y futuros, los nuevos lanzamientos y su percepción. No hay estudio de mercado ni investigación que pueda sustituir ese sentimiento personal de contacto directo. Desarrolla el instinto comercial que te ayudará después a saber qué funciona y qué no a través de gestos, comentarios, indicaciones sutiles, problemas en procesos o experiencias en vivo de interacción con tu producto o servicio.
dispuesto a pagar. Puede que sea muy superior al que tienes en mente. Puede que tu posición en el mercado sea más relevante de lo que piensas y tengas una palanca para disparar tu rentabilidad.
a vender descubrirás formas de mejorar bajando costes e incrementando el servicio y la fidelización. Recuerda que no hay mejor cliente que el que ya lo es. Los comerciales de toda la vida tienen aún mucho que enseñarnos. No desprecies 4. Genera ingresos. Salir a con alegría algo que lleva la calle tiene eso. Vendes. funcionando milenios y que lo Traes dinero. Emites facturas. seguirá haciendo. Sientes el pulso real de tu compañía y le metes Así que cierra una cita ahora inyecciones en vena de mismo. Levántate de esa silla. adrenalina. Me gusta más una Y sal a vender. Y aprende todo buena venta que la mayor lo que conlleva. ampliación de capital. Y deberías inculcar esto dentro de tu empresa.
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5. Conoce los problemas de primera mano. Descubre por qué pierdes clientes. No pienses sólo en el lado positivo, sino indaga en esa zona oscura que todos tenemos. Investiga tus vergüenzas sin temor a lo que puedas encontrar ahí abajo. Todos hacemos muchas cosas mal y la clave está en identificarlas para corregirlas y mejorarlas.
3. Descubre lo que de verdad necesita tu cliente. Posiblemente estés pensando en decenas de funcionalidades extra sin las que creas que es imposible lanzar un servicio decente. O preparando la presentación más explosiva jamás realizada. Céntrate. Averigua los 10 puntos clave que tu cliente busca y obsesiónate con ellos.
6. “Monaguillo antes que fraile”. Tendrás que mandar. Deberás dar indicaciones a tu equipo comercial o de marketing. Y necesitarás autoridad y argumentos para hacerlo. Si conoces lo que van a ver, sus situaciones, tensiones y negociaciones, tendrás las cartas para tomar las decisiones adecuadas y mantener el tono y espíritu adecuado con tu equipo.
2. No te bases sólo estadísticas y gráficos. situación de tu mercado percibe en el sentimiento la calle. En un pulso que deberías perder jamás.
Y (lo más importante) 7. Mejora procesos con foco descubre el precio que está en servicio y costes. Saliendo 2016
SEPTIEMBRE 2017
aurore
Revista Digital de Negocios en Hidalgo
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TH
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