REVISTA VITTI 168

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Sob aS coreS da Primavera

caros leitores, estamos chegando mais uma vez até você com a edição 168 da reviSTa viTTi É primavera, tempo de calor e alegria e nossa equipe trabalhou com pique total para preparar mais este número da revista com muito conteúdo bacana para nosso seleto público.

Na entrevista do mês conversamos com o dentista dr. Luiz eduardo Yamada, da clínica Yamada odontologia. ele fala sobre seu trabalho, sua história na área e sobre as novidades e desafios do mercado da saúde bucal no Vale do Paraíba.

Não deixe de conferir nossa sempre badalada coluna vitti acontece, e também como foi o lindo evento de lançamento oficial da edição 167 da REVISTA VITTI.

Nesta edição você também vai conferir matérias sobre meio ambiente, comportamento, esportes, reinserção social, empreendedorismo e turismo.

vale a pena conferir! espero que você tenha bons momentos enquanto saboreia essas páginas especialmente preparadas pela nossa equipe. desejamos uma primavera iluminada e cheia de alegria para todos os nossos leitores e parceiros. boa leitura.

Diretora | Marcela Vitti

Gestão | Barbara Gaudioso

Comercial | Marcela Vitti

Jornalismo | Ronaldo Casarin - MTB 52246

Financeiro | Fernanda Silva

Criação e Diagramação | Luiz Gustavo Souza

DISTRIBUIÇÃO

Distribuidor: Rodrigo Melo.

Gratuita e dirigida às cidades de Taubaté, Tremembé, Pindamonhangaba, Campos do Jordão, Guaratinguetá, São José dos Campos,Lorena, Aparecida, Santo Antonio do Pinhal e Ubatuba.

Impresso na gráfica Santa Edwiges

ATENDIMENTO AO CLIENTE

(12) 98270-0019

COMERCIAL

Marcela Vitti | (12) 98122-3000 - marcela@revistavitti.com.br

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e NT revi ST a

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Yamada Odontologia
Nascimento
Fotos: Lucas
Yamada e esposa Belissa

Luiz Eduardo Yamada é dentista especialista em Ortodontia, Implante e Harmonização Orofacial e fundador da Yamada Odontologia, juntamente com sua esposa Belissa Yamada. A clínica, que tem sedes em Taubaté e Campos do Jordão, é hoje destaque no mercado da odontologia regional.

Filho de mãe brasileira e pai descendente de japoneses, Luiz Eduardo nasceu em Taubaté, onde cresceu, estudou e se formou em Odontologia pela Universidade de Taubaté. “Minha primeira graduação foi na verdade em Arquitetura, e cheguei a trabalhar dois anos na área, onde fiz grandes amigos, dentre eles arquitetos conhecidos da nossa região. Apesar de gostar, não me via satisfeito com a arquitetura, e por incentivo e influência da minha família, prestei vestibular e parti para a Odontologia.”, conta.

“Minha irmã já trabalhava como dentista e me deu muita força, especialmente nos meus estudos e no começo de carreira.”, lembra. Completando 20 anos de atuação, Dr. Luiz Eduardo celebra o sucesso de suas clínicas e se orgulha de construir essa trajetória com muito carinho pela profissão e seus pacientes, e cultivando uma filosofia de trabalho humanizada e de excelência. Confira o bate papo completo.

Como foi o seu começo na Odontologia?

Luiz Eduardo Yamada - Assim que me formei, me especializei em Ortodontia e passei um tempo trabalhando em Taubaté dividindo um consultório com minha irmã. Nesse período, conheci Márcio Kato, que é um visionário da odontologia e abriu muitas portas para mim. Ele me convidou para trabalhar em uma das clinicas dele, o trabalho fluiu e nos tornamos sócios. Montamos algumas clínicas pelo Vale do Paraíba e obtivemos sucesso nessa parceria. Depois desse período em sociedade, vi que era um bom momento para iniciar uma nova fase. Foi quando decidi apostar na Yamada Odontologia e graças Deus o crescimento que nós tivemos foi muito grande ano a ano.

Você e sua esposa, Belissa, se torna-

ram adeptos do estudo da Inteligência Emocional e aplicaram esse conteúdo no dia a dia profissional dentro da Yamada Odontologia. Como isso ajudou vocês na forma de gerir os negócios?

L.E.Y. - Foi uma mudança de chave. Como profissional e gestor, mudou tudo. Desde as relações com pacientes, colaboradores e na minha casa com minha esposa e filhos, a forma de me relacionar é outra, muito mais saudável. Na clínica, nosso trabalho é baseado em um tratamento humanizado. Hoje nossa equipe inteira faz os cursos e levamos esses ensinamentos para o nosso dia a dia no atendimento. Temos como uma filosofia de que o paciente tem que receber um resultado final do tratamento e dos produtos que ele adquiriu que supere as expectativas. Buscamos isso trabalhando com os melhores materiais do mercado, profissionais extremamente qualificados e essa abordagem humanizada e de preocupação com o bem estar do paciente acima de tudo.

Como é a estrutura que a Yamada Odontologia oferece hoje aos pacientes?

L.E.Y. - Nós atendemos todas as áreas da odontologia, mas nos destacamos muito na parte de implantes dentários, sendo um dos líderes de toda a região nesse tipo de atendimento. Só em 2022 batemos o nosso recorde de transformação de vidas, através dos implantes dentários, e este ano já superamos nossas expectativas. Hoje temos o que de mais moderno há em equipamentos. Temos um equipamento alemão, o Dentsply Sirona, que faz o escaneamento intraoral, então não há mais necessidade de fazer os moldes para implantes de próteses. Nosso equipamento de Raio-X Panorâmico também é um dos mais modernos. Nossas cadeiras são de última geração, de fabricação coreana. Temos equipamento fotográfico profissional para fazer o registro do antes e depois dos nosso pacientes.

De que forma essa estrutura bem completa que a Yamada Odontologia possui ajudou a ampliar o leque de pacientes atendidos pela clínica?

L.E.Y. – Além de conseguirmos atender

praticamente todas as áreas da odontologia, temos alguns pontos interessantes. Hoje nós atendemos um nicho que acabamos descobrindo quase que por acaso, que são os pacientes com autismo, deficiência intelectual ou doenças degenerativas, como o Alzheimer. Em alguns casos, para determinados tratamentos como cirurgias nesses pacientes, é preciso a sedação do paciente e realizamos isso aqui com a presença de um Médico Anestesista, com toda a segurança e suporte necessário. Esse diferencial chamou a atenção desse público e nos tornou referência no atendimento desses pacientes.

Você está completando 20 anos de carreira como dentista. Qual o balanço que você faz dessa trajetória?

L.E.Y - Por eu ter feito a faculdade mais velho, aproveitei mais da formação e consegui construir muita coisa. Hoje sou pai de família, apaixonado por minha esposa e meus filhos. A clínica é, sem dúvidas, uma realização enorme na minha carreira e conseguimos prosperar bastante num mercado altamente competitivo que é o das clínicas odon-

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tológicas. Gosto sempre de lembrar que, graças a nossa solidez, estrutura e muito estudo, atravessamos uma pandemia e ainda tivemos um crescimento exponencial. Sou muito grato também ao apoio da minha família, que tem origens humildes, mas meus pais sempre buscaram dar muito suporte e incentivo para mim e minha irmã, e conseguimos prosperar na profissão que escolhemos.

Como você avalia a posição da Yamada Odontologia dentro do mercado de clínicas dessa área, especialmente na Região Metropolitana do Vale do Paraíba?

L.E.Y - Hoje a Odontologia é uma área muito concorrida. Antigamente você se tornava dentista para trabalhar no seu consultório. Hoje, com as grandes redes de clínicas, isso mudou. Apesar da Yamada não ser uma franquia, nós conseguimos um espaço onde nos tornamos uma rede conhecida e que oferece um atendimento diferenciado e de qualidade para um grande público. Nosso foco também é oferecer condições para que o paciente com menor poder aquisitivo possa ter um tratamento de primeiríssima qualidade, tendo acesso aos materiais e procedimentos de vanguarda. Isso nos dá um grande alcance no mercado e atesta a qualidade dos nossos profis-

sionais e serviços em um público que abrange diversas camadas sociais. Para nós, isso é motivo de orgulho.

Como você lida e qual a relevância do retorno que os pacientes dão após finalizar um tratamento ou um implante, por exemplo?

L.E.Y - É muito gratificante cada retorno de satisfação dos nossos pacientes. Para nós é sempre motivo de festa entregarmos aos pacientes um tratamento final que atende e supera as expectativas deles. Nossa cultura como empresa é essa, de valorizar o atendimento completo e bem feito, com agilidade e sem perder esse toque humano que tanto valorizamos.

Além da estrutura física da clínica e os profissionais competentes, qual é a característica da Yamada Odontologia que destaca como um diferencial?

L.E.Y – Acredito que seja o fato de sempre ouvir e entender nossos pacientes, o porquê deles terem chegado até nós. Ouvir as histórias deles é muito cativante, temos personagens que tiveram suas vidas mudadas após um tratamento dentário. Os melhores momentos da nossa vida nós passamos sorrindo, e quando a pessoa não pode externar isso por ver-

gonha, se torna algo muito triste. Arrumar os dentes é um investimento considerável para a maioria das pessoas, elas por vezes economizam por um longo tempo, se esforçam para realizar o sonho de um sorriso bonito. Quando ela se vê com esse sonho realizado, é gratificante demais.

Como você lida com as histórias dos pacientes que chegam até a clínica, você se emociona?

L.E.Y – Sem dúvidas, eu e todos os profissionais que atuam na clínica têm essa sensibilidade e nos emocionamos sim. Como citei, é a nossa forma de trabalhar e acolher nossos pacientes. Um exemplo: Um paciente chegou aqui com o cabelo bem comprido e a barba longa. Ele me explicou que adotava esse visual porque tinha vergonha dos dentes, e era uma forma de disfarçar o sorriso. Depois do tratamento ele foi lá e cortou o cabelo e a barba e voltou a sorrir sem medo. Essas histórias nos deixam muito felizes. Na Yamada Odontologia nós temos como missão “Transformar vidas através de novos sorrisos”. Queremos atingir a essência de cada um. Escutar o que o paciente tem a dizer, e dizer palavras que o acolham e o inspirem. E temos orgulho de seguirmos espalhando essa missão no nosso trabalho.

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Yamada e esposa Belissa com equipe.

JAIR PINHEIRO PAISAGISMO

Temos infraestrutura para projetar, executar e manter jardins de pequeno, médio e grande porte, seja externo ou interno, em condomínios, praças, indústrias, empreendimentos ou em sua casa. Jardim é a nossa especialidade.

Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados pelo trabalho que realizam, buscando sempre o aprimoramento e abrangendo diversas áreas, entre elas, biologia, agronomia, arquitetura e os profissionais de campo que cuidam dos jardins dos nossos clientes.

PROJETO I OBRA I MANUTENÇÃO

A especialização dos profissionais da JAIR PINHEIRO PAISAGISMO garante um trabalho elegante, eficiente e de extrema qualidade. Nossos projetos paisagísticos contam com suporte total desde o anteprojeto, passando pe -

los projetos botânicos, de iluminação e piso, até a execução e conservação.

Nosso escritório também oferece suporte e orientação técnica profissional para jardins já estabelecidos, melhorando o processo de manutenção e conservação.

Endereço: Av. Frei Orestes Girardi, 1051 - Abernéssia - Campos do Jordão / SP

(12) 3662-4455

Tel:
@jairpinheiropaisagismo
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Es TAMO s PRONTO s PARA ATEN d ER s UA s NEc Ess I dA d Es EM TO d O O B RA s I l.

eNT e N da P or quê chorar faz bem e É

Nece SSário Para a NoSSa saúde mental.

Da Redação

Ochoro, visto por muita gente como sinal de fraqueza, é na verdade uma maneira de equilibrar as emoções. Portanto, podemos considerar que sim, os “chorões” geralmente lidam melhor com as frustrações e tristezas que a vida nos impõe.

O choro é essencial e está presente em todas as culturas. Choramos quando perdemos um ente querido, quando estamos angustiados, com raiva ou doentes. Mas também choramos de alegria, de tanto rir ou por uma forte emoção. Chorar tem a função de gerenciar o nosso estresse e fazer com que o corpo entre em homeostase, ou seja, sua situação de equilíbrio.

Tudo na sociedade têm escalas de aceitação, inclusive nossos sentimentos, e a tristeza é classificada como um sentimento negativo que deve ser reprimido. A própria representação corporal da tristeza, como ombros caídos, olhar triste e, principalmente, o choro, são vistos como características de pessoas fracas e inseguras.

Pelas ditas normas de boa convivência da sociedade moderna, o ideal é estarmos sempre alegres, positivos e dispostos a encarar desafios e viver para vencer. Entretanto, não é assim que funcionam nossos sentimentos e ficamos tristes ou aborrecidos com frequência. De acordo com a forma com que lidamos com situações e realidades da nossa rotina, é normal se sentir assim eventualmente.

Pessoas que choram muito tem um equilíbrio emocional melhor. Pessoas que choram quando se sentem tristes são seguras de si e usam o choro como forma de extravasar as emoções ruins e deixá-las fluir até que se acalmem. Do-

tados de grande inteligência emocional, sabem que é preciso aliviar e não reprimir o que está incomodando.

Alguns estudos mostram que segurar o choro em momentos de raiva ou tristeza é muito prejudicial ao organismo. Existem evidências de que pessoas que experimentam sentimentos negativos mas não conseguem expressá-los verbalmente ou por meio do choro, estão mais sujeitos a desenvolverem doenças físicas crônicas, como obesidade, hipertensão, diabetes, doenças cardiovasculares, problemas reumatológicos e, até mesmo câncer, isso sem falar dos problemas de saúde mental.

O choro também funciona como uma verdadeira “limpeza da alma”, quando terminamos de chorar, geralmente vemos as coisas de forma mais clara e muitas vezes até vislumbramos algum tipo de solução ou conforto. O choro estimula a libertação de endorfinas em nosso cérebro, então funciona como uma verdadeira terapia do organismo, e traz uma sensação de relaxamento quando não é reprimido.

Os “chorões”, também são mais sinceros em seus relacionamentos. Por estarem acostumados a lidar com os sentimentos ruins, enfrentando sem repressão as tristezas, eles se sentem mais livres para serem honestos com relação ao que aceitam ou não de seus parceiros.

Portanto, chore sempre que tiver vontade, independente do que os outros vão pensar. Se está triste e deu vontade de chorar, chore. Assim, a angústia e a tristeza tendem a se diluírem com mais facilidade. Se está muito feliz e deu vontade de chorar, também chore, pois o momento será vivido em todo seu po

tencial.

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imagem: pixabay.com

cLí N ica frabi S

é destaque na região do vale

aclínica de cirurgia Plástica f rabis está situada na cidade de Taubaté/SP e vem ganhando a cada dia mais pacientes em todo b rasil e mundo. À frente da clínica está o casal João f rabis, médico especialista em cirurgia plástica, e mariana f rabis, esposa e administradora da clínica.

a linhando tudo o que há de mais moderno em técnica de cirurgia plástica e transplante capilar, o espaço ganha fãs também pelo atendimento personalizado e ambiente acolhedor, proporcionando uma experiência com muito conforto, elegância e exclusividade.

mariana f rabis destaca que o objetivo da clínica é proporcionar ao paciente uma experiência que vai muito além de uma cirurgia estética visando melhorar a autoestima. “aqui, nunca é sobre uma cirurgia, é sempre sobre cuidado e acolhimento. Nunca é mais uma pessoa, é sempre sobre um sonho”.

a clínica tem um espaço estruturado para o procedimento cirúrgico de transplante capilar, uma das marcas registradas do d r. João f rabis. antes da cirurgia, uma equipe multidisciplinar avalia o paciente a partir de diferentes perspectivas, elabora um diagnóstico detalhado e seleciona as terapias mais adequadas para o quadro clínico do paciente.

acolhimento, elegância, exclusividade, segurança e inovação.

o que há de mais moderno em Taubaté, com naturalidade.

"Aqui, nunca é sobre uma cirurgia, é sempre sobre amor Nunca é mais uma pessoa, é sempre sobre um sonho."

@drjoaofrabis @clinicafrabis www.clinicafrabis.com.br

CAMPEONATO BRASILEIRO DE ARRANCADA

FEC h A TEMPORADA 2023 COM GRANDE EVENTO EM TREMEMB é

Milhares de pessoas compareceram à pista Race Valley, no Vale do Paraíba, e prestigiaram o evento que marcou a etapa final do campeonato nacional que definiu os melhores de 2023 da modalidade

Da Redação

Atemporada 2023 do Campeonato Brasileiro de Arrancada chegou ao fim em um grande evento realizado nos dias 22, 23 e 24 de setembro, com a quebra de quatro novos recordes e consagrando pilotos e suas equipes.

O palco foi mais uma vez a cidade de Tremembé, conhecida como capital da arrancada no Vale do Paraíba, e as disputas aconteceram na pista Race Valley. Além da definição dos 22 campeões da temporada 2023, a etapa foi um grande sucesso de público recebendo mais de 4 mil pessoas. A prova ficou marcada também pelas altas temperaturas na pista, o que dificultou a vida de pilotos e equipes.

“Mesmo com um intenso calor, com temperaturas na pista superiores aos 40º, o que vimos durante a etapa final foi um show de performance dos pilotos e suas equipes, corando essa temporada incrível que tivemos na Arrancada”, celebra o presidente da Comissão Nacional de Arrancada da Confederação Brasileira de Automobilismo, Fábio “Félix” Pascoal.

A grande final do Brasileiro foi extremamente disputada em cada uma das 22 categorias. A última etapa tinha um fator decisivo que era a pontuação dupla, o que deixou o campeonato todo em aberto e a emoção garantida até o últi-

mo segundo. Foram mais de 100 pilotos que deram um show na pista e fizeram uma decisão com muita emoção.

O esporte é extremamente popular nos EUA, inspirando até filmes de grande sucesso como a franquia “Velozes e Furiosos”. A prova de arrancada é disputada veículos em condições originais ou especialmente preparados, completam um trajeto reto e nivelado no menor espaço de tempo. É comum que a velocidade dos carros ao final de uma reta de cerca de 201m, se aproxime dos 300 Km/h e que o trajeto seja completado em apenas alguns poucos segundos, sendo necessário um paraquedas para reduzir a velocidade e auxiliar os pilotos na frenagem dos carros.

Tremembé já virou sinônimo de arran-

cada. A cidade do Vale do Paraíba, famosa pela gastronomia e agricultura, agora também é referência neste esporte à motor e possui uma das melhores pistas e estruturas do Brasil para receber fãs, pilotos e equipes.

Para o Secretário de Turismo e Cultura do município, José Ferreira Silva, “a realização de um evento do automobilismo de grande porte nacional como é o Campeonato Brasileiro de Arrancada da CBA, ajuda a promover o nome da cidade, movimenta a economia e gera empregos diretos e indiretos. Nós só temos a agradecer a toda a organização da CBA e da M&L Produções e dizer que Tremembé estará sempre de portas abertas para receber mais competições deste esporte fascinante”, comentou.

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Foto Band
Foto Race Valley Motorsports Park

muLhere S Trocam salto aLTo Por tênis

Da Redação

Scarpins, sandálias altas e até mesmo as sapatilhas estão dando espaço para tênis modernos e elegantes (e muitas vezes muito caros) nos looks femininos de trabalho.

A tendência de roupas mais casuais no trabalho teve início antes da pandemia, porém com o home office, essa mudança para sapatos mais confortáveis aconteceu de forma rápida, uma vez que a mulheres não parecem mais dispostas a abrir mão do conforto. Com isso, os tênis vêm se tornando os sapatos mais comuns para o trabalho.

Esse novo modo de vestir tem mostrado que é possível estar elegante e confortável ao mesmo tempo. São inúmeras possibilidades de modelos e valores.

O mercado global de tênis é enorme e está em expansão, com previsão de chegar a US$ 196 bilhões (R$ 1 trilhão) até 2030 segundo dados da Forbes BR.

Isso significa um leque de muitas possibilidades de escolhas.

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lucianac.marques@icloud.com

lUciana marQUes eng. civil
CONTATO (12) 98118-4522

CONSTRuINDO PONTES

PARA uM Mu NDO MELhOR

Conselho da Comunidade de Taubaté é uma entidade civil sem fins lucrativos que promove ações para impactar positivamente a vida de pessoas condenadas. Conheça mais sobre a iniciativa deste grupo e seus projetos.

Proporcionar chances para que pessoas que delinquiram possam voltar a fazer parte da sociedade organizada e construam uma nova e feliz trajetória, ao mesmo tempo em que a sociedade não venha a sofrer danos causados por aqueles que praticaram crimes no passado e se reabilitaram. Esta é a missão do Conselho da Comunidade de Taubaté, uma entidade civil que desde 2013 vem trabalhando para promover a paz e uma vida melhor para todos.

A ideia inicial foi plantada há 10 anos pela Juíza Sueli Zeraik de Oliveira Armani, com a ajuda de três voluntárias: Neide Duarte, Maria Teresa de Oliveira Ivo e Claudia Segalla. Elas faziam visitas semanais às prisões do Vale do Paraíba para a implantação dos projetos e atividades.

A instituição cresceu e se fortaleceu. Hoje, conta com a participação ativa de 17 colaboradores, o que torna possível o desenvolvimento de atividades e projetos voltados a contribuir com o processo de reintegração social dos indivíduos presos.

Durante o cumprimento de suas sentenças, é essencial a reeducação social para uma convivência harmoniosa na sociedade. Possibilitar uma mudança verdadeira é fazer com que essa reintegração transforme positivamente não apenas a vida das pessoas, mas de toda a comunidade em que estão inseridas.

O Conselho acredita na importância da cooperação entre a sociedade e o governo para alcançar a paz social e o bem comum. Dentre os projetos que o CCT já implantou, estão:

Vi V eiro de Mudas:

Cerca de 30 reeducandos do Centro de Progressão Penitenciária "Dr. Edgard Magalhães Noronha" trabalham na produção de mudas de espécies nativas, com foco na compensação ambiental ou manutenção do equilíbrio ecológico.

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Da Redação Fotos: conselhocomunidadetaubate.org.br

Voltado ao acolhimento de cães e gatos em estado de abandono, a iniciativa é desenvolvida com o objetivo de criar um ambiente saudável e acolhedor para animais abandonados. Eles recebem todos os cuidados essenciais, além de amor e atenção dos detentos que se tornam seus cuidadores. Essa interação oferece a oportunidade de cultivar sentimentos como compaixão, carinho, responsabilidade e empatia por meio do contato com o reino animal.

Fábrica de Paletes:

Funcionando dentro do PEMANO, em Tremembé, a fábrica atua na confecção e fornecimento de paletes de madeira de alta qualidade para indústrias da região. Reeducandos do regime semiaberto têm a oportunidade de capacitação, ocupação profissional e remuneração.

r ea ProV eita M ento da casca de coco:

O projeto abrange o aproveitamento da casca de coco verde para produzir compostagem e fibras vegetais. Os detentos que trabalham na atividade processam até 2 mil quilos de coco diariamente.

Fábrica de sabão

O óleo de cozinha utilizado nas unidades prisionais locais é reaproveitado para a produção de até 3 mil litros de sabão líquido, que é empregado no próprio sistema prisional para a limpeza e higienização.

Marcenaria

Cerca de 30 reeducandos participam do projeto que oferece oportunidade de profissionalização destacando e aprimorando suas habilidades na marcenaria, usando madeira de descarte doada.

Para conhecer mais e apoiar os projetos do Conselho da Comunidade de Taubaté, acesse:

www.conselhocomunidadetaubate.org.br

revistavitti.com.br | Vitti | 21 Patas Pela i nclusão (canil
e gatil):

TERAPIA cORPORAl

Você sabe como funciona a terapia corporal?

Nessa matéria te explico!

Nosso corpo é cheio de terminações nervosas que se conectam àquela unidade central de processamento chamada CÉREBRO, o corpo registra tudo o que acontece conosco. E também nos fala na sua estranha linguagem que quem tem consciência corporal entende.

As doenças são formas de nos dizer o que a mente inconsciente lembra e que a nossa consciência ignorou. Quando essas mensagens chegam à consciência, isso permite que o corpo se liberte da necessidade de reter essa mensagem. A tensão ou doença fica então livre para se dissolver, à medida que a energia encontra caminhos novos e mais saudáveis.

Existem muitos sistemas para trabalhar a interface entre mente e corpo, muitas vezes reunidos sob o título de “Terapia Bioenergética" muito descrita por Wilhelm Reich e depois por Alexander Lowen, porém muito usada em medicina milenar como Ayurveda e Medicina tradicional Chinesa. Essa arte de mover energia través do corpo e dissolver a armadura corporal. Essas terapias que são

basicamente corporal trabalham padrões de comportamento e movimentos passivos ou ativos afim manter o corpo fisico , mental, emocional e espiritual ligados. A terapia corporal manual atua desbloqueando a energia, restabelecendo o fluxo natural, suavizando os tecidos e ao mesmo tempo expandindo a mente.

Os chakras (centros de energia do corpo) também são pontos onde ocorre a interface mente/corpo. Juntos, os sete chakras formam uma ligação sistemática entre a orientação terrena da sobrevivência física, através dos reinos egóicos das relações interpessoais, e nos reinos espirituais da consciência transcendente vendo-os todos como passos integrados ao longo de um continuum. Trabalhar através dos chakras é também trabalhar através dessa interface vital entre mente e corpo, espírito e matéria.

Dança, movimento, yoga, massagens e artes marciais são formas de terapia corporais. Todos podem ser usados como modalidades de cura para enriquecer a nossa experiência no mundo e

ajudar a “tirar-nos da cabeça” e colocá-lo mais no corpo. Todos proporcionam uma experiência espiritual simultânea, baseada no corpo e não em abstrações intelectuais.

O divórcio arquetípico entre o espírito e a matéria, que promoveu a servidão da mente e do corpo, é uma das maiores tragédias do nosso tempo, criando uma ferida que separa ainda mais a cultura e o planeta. Curar esta separação e reintegrar corpo e mente é mover-nos, ao mundo, em direção a uma maior saúde e plenitude.

Olhe para seu corpo! Ele fala! Auto conhecimento e consciência corporal é tudo!

Sinta-o!

Namaste

aLe SSaN dra Gabrie L Terapeuta holística

Spa Luz e v ida

@alessandragabriel_spaluzevida (12) 99116-6671

22 | Vitti | revistavitti.com.br
imagem: mejorconsalud.as.com

Da Redação

Se você está decorando os cômodos da sua casa e procura por modelos de cortinas, saiba que existem inúmeras variações de acordo com o estilo da decoração.

Em cada ambiente da casa, os modelos de cortinas podem ser diferentes para suprir uma necessidade específica e para combinar com o estilo do ambiente e os móveis usados.

RETRô:

degradê formando arco-íris, xadrez, estampa de quadrinhos, listras largas, bolinhas e flores de maior gramatura.

CL áSSICO:

sem estampa, barrado e arabescos.

MODERNOS:

sem estampa e com xale, desenhos geométricos e listras.

RúSTICO:

texturas marcantes de fibras, riscado e folhas.

INDUSTRIAL:

persianas lisas em cores como preto.

ORIENTAL:

desenhos de ondas do mar, galhos de árvores, flores, animais exóticos, símbolos em repetição e ilustração de personagens do passado.

ROMâNTICO:

flores em menor gramatura, animais graciosos - como porboletas -, corações, monumentoscomo a Torre Eifeeld - e muitos babados.

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imagem dolcecasastudio.com.br imagem vivadecora imagem pinterest imagem pinterest
imagem
Clássico
Rústico Industrial Oriental e Romântico
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freepik Retrô
Moderno
CONfIRA IdEIAs dE EstAmPAs Ou mOdElOs dE CORtINAs E PERsIANAs PARA CA dA EstIlO dE dECORAçãO

CAMINhO DA Fé

A famosa peregrinação à Aparecida à pé tem aumento de devotos ano após ano e oferece uma experiência única para quem se dispõe a testar a fé e a resistência física

Da Redação

Amais famosa rota de peregrinação à Aparecida é conhecida por Caminho da Fé. Inaugurado em 2003, esse roteiro foi criado para oferecer uma melhor estrutura às pessoas que tinham o costume de fazer a caminhada até ao Santuário Nacional de Aparecida, especialmente no mês de outubro, quando se celebra o Dia de Nossa Senhora Aparecida no dia 12.

A Associação de amigos do Caminho da Fé criou uma infraestrutura necessária para que mais peregrinos pudessem realizar a viagem a pé e serviu para incentivar o desenvolvimento de uma rede de serviços voltada a eles, como o acesso a hotéis e restaurantes.

Em 2022, segundo dados divulgados pelo Santuário, foram mais de 8 milhões de visitantes, sendo boa parte deles adeptos das rotas que levam até a cidade.

A inspiração para criação do Caminho da Fé veio do antigo Caminho de Santiago da Compostela. Os peregrinos iam de todos os lugares da Europa para faze-

rem a caminhada até o noroeste da Espanha, onde acredita-se que o apóstolo Tiago esteja enterrado. Assim como a rota espanhola, o Caminho da Fé de Aparecida tem inúmeros ramais de acesso ao Santuário. O trecho principal do trajeto é o que liga a cidade de Águas da Prata (SP) à Aparecida. Desse modo, o trecho atravessa a região serrana do nordeste do Estado de São Paulo e Sul de Minas, passando por estâncias turísticas e contando com lindas paisagens. Só neste trecho, o peregrino cruza várias cidades, como Andradas, Inconfidentes, Estiva, Paraisópolis e Campos do Jordão.

Ao longo de todo o Caminho da Fé é possível encontrar hotéis e pousadas para descanso. Entretanto, é preciso ficar atento e fazer um bom planejamento antes de começar a viagem, pois, dependendo da localização, pode ser preciso percorrer entre 20 e 30 quilômetros para encontrar a hospedagem mais próxima.

No período próximo ao 12 de outubro são instalados também muitos pontos de apoio aos peregrinos à beira de rodo-

vias e estradas que levam à Aparecida. Esse suporte voluntário, promovido por entidades e órgãos das mais variadas naturezas, também tem ajudado muito os fiéis, fornecendo água, comida e espaço para repouso.

VAI ENCARAR ESSA JORNADA? A LGUMAS DICAS IMPORTANTES:

A mochila do peregrino que vai fazer o caminho a pé deve ser o mais leve possível. Afinal, a peregrinação pode levar semanas e a quantidade de peso fará uma grande diferença na caminhada.

O indicado é que você opte por roupas leves, de preferência com mangas compridas, tênis adequados para a prática de trekking e chapéu ou boné para se proteger do sol.

Na mochila, leve repelente, protetor solar, duas garrafas grandes de água para o dia, duas mudas de roupa e agasalho para o frio, além de medicamentos e materiais de primeiros socorros.

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Coquetel de inauguração da Lam Móveis Planejados em Taubaté. Dennis Diniz e Luciana aproveitam as férias em Chicago com os filhos Pedro e Beatriz. Dra Luciana Barbosa presente no Thread Experience 2023 juntamente com Dr Andre Borba. Dr Tiago e Dra Ana Flavia em momentos de lazer durante viagem ao Peru. Coquetel de inauguração da Lam Móveis Planejados em Taubaté.
VITTI ACONTECE
Dra. Natália Pasin comemora seus 38 anos em Paris.
VITTI ACONTECE
Baile da Advocacia da OAB Taubaté de 2023: Dr. h enrique Lucas e Dra. Cassia Agapito Paulo Pinese e Eliane Indiani no point badalado do verão Europeu: Dubrovnik, na Croácia. Boteco ATELIER ABC Taubaté: tradicional encontro na penúltima quinta-feira do mês. Dheminho e sua irmã Tania em um lindo pôr do sol em Veneza. Marcelo Matera e Eduardo Matera inauguram a nova loja CVC Viagens no Taubaté Shopping

VOCÊ JÁ FOI A UM PODÓLOGO?

Saiba a importância do podólogo em seu dia-a-dia

Caso a resposta tenha sido não, pode ser um sinal de que você precisa dar mais atenção à saúde de seus pés.

Cuidar de nossos pés é fundamental porque eles são a base de sustentação de nosso corpo. São 26 ossos, 107 ligamentos e 33 articulações responsáveis pelo estabelecimento de uma boa postura corporal, locomoção e impulsos de nosso corpo. Além disso, passam pelos pés diversos nervos que enviam constantemente impulsos nervosos para o cérebro e o coração, por exemplo.

IMPORTÂNCIA DA PODOLOGIA

É impossível pensar em uma vida saudável, com qualidade e bem-estar sem associar aos cuidados com os pés. É a partir deste pensamento que a ida frequente ao podólogo está se tornando cada vez mais comum. São eles os especialistas em tratar não somente doenças como calos, unhas encravadas, rachaduras. São responsáveis, também, pela prevenção de uma série de doenças que podem dar os primeiros sinais a partir dos pés como é o caso dos pés de diabéticos que se não receberem os cuidados necessários, feridas e machucados podem ter como consequência a amputação.

Muito além da questão estética. Cuidar dos pés regularmente é algo fundamental para a saúde e bem-estar de todo o nosso corpo. Esse “motor ativo” é o que nos permite caminhar, saltar, correr e realizar todas as outras funções de nosso dia-dia.

Algumas pessoas não vão ao podólogo por medo da dor, porém a maioria dos procedimentos não são dolorosos. Tudo vai depender de quanto seu pé está machucado ou afetado por alguma doença.

“Uma unha encravada, por exemplo, pode provocar o afastamento do trabalho. Além da dor insuportável pode ser uma porta de entrada para bactérias e fungos.” – explica Lilian da SilvaLilian e sua equipe não apenas tratam dos sintomas, mas também educam seus pacientes sobre a importância dos cuidados diários. "A prevenção é a chave", ela afirma, sorrindo gentilmente. "Quando as pessoas entendem seus pés, elas podem tomar medidas proativas para evitar problemas futuros. É um investimento em sua qualidade de vida.

Agora você já sabe que o cuidado com os pés é fundamental. Que tal agendar a sua visita a um podologo?

No Studio Lilian, cada passo é um passo em direção à saúde, bem estar e felicidade.

Studio Lilian há 11 anos cuidando de você!

ROu PAs COm PROtEçãO uV s E tORNA m CA dA

VEz m AI s PREs ENtEs Em NOssA VI dA

Famosas entre esportistas, roupas com tecnologia de proteção contra os raios solares cada vez mais ganham espaço no dia a dia de quem precisa se expor ao sol também para trabalhar.

Da Redação

Nem todo mundo têm o privilégio de trabalhar em um lugar com ar condicionado. Se já estamos sofrendo com o forte calor em ambientes refrigerados, para quem tem enfrentar a rua ou ambientes externos para trabalhar, a situação é bem pior.

Uma ferramenta importantíssima para nos proteger dos raios solares são as roupas com tecidos de proteção antirraios UV. As tecnologias têxteis atuais possuem tecidos com tratamento Anti-UVs, bem como são compostas com tintas que ajudam a refletir a luz solar e a proteger sua pele.

Antes de tudo, é preciso entender que a luz solar emite tipos diferentes de raios, sendo que os mais nocivos à pele humana são o UVA e o UVB. Os raios UVA penetram na pele profundamente e causam problemas como manchas de pigmento escuro, alergia solar e envelhecimento prematuro, enquanto os raios UVB são responsáveis por queimaduras e bronzeamento. Porém, ambos aumentam seu risco de câncer de pele.

Seja para a prática de atividades físicas ou esportes, ou para trabalhar em ambiente aberto, o uso de protetor solar, chapéu, óculos escuros e também de roupas de proteção é primordial para nos protegermos de doenças na pele.

Todas as roupas possuem a capacidade de proteger contra o sol, uma peça de algodão, por exemplo, pode chegar a ter até 5 FPU (Fator de Proteção Ultravioleta), no entanto, as com proteção maior que 30 FPU são mais eficazes no bloqueio dos raios solares.

Para camisetas é recomendado o Fator de Proteção Solar 50+ que irá proteger a pele de até 98% dos raios UVA e UVB. Os tecidos permanecem com essa proteção mesmo após diversas lavagens. Além disso, os tecidos garantem maior conforto térmico e reduz a perda de energia durante as atividades físicas ou trabalho que demande esforço braçal.

É possível ainda aliar às roupas uma pulseira indicativa de raios UV, que mostra o nível de exposição solar mudando de cor. Normalmente feito de si-

licone, acessório alterna entre tons para mostrar quando é a hora de ficar atento e sair debaixo do sol. A mesma função também é desempenhada por aparelhos, como relógios do tipo “smartwatches”, de forma completamente digital.

Manga longa na Praia?

O que há algum tempo poderia parecer estranho, hoje já se tornou corriqueiro. Nas praias do Brasil, cada vez mais vemos pessoas usando camisas de manga longa que possuem a tecnologia de proteção contra os raios solares, sejam surfistas, banhistas ou vendedores ambulantes, que passam muitas horas por dia expostos ao sol à beira mar.

Uma das vantagens para o banhista que opta pela camiseta é evitar a necessidade de passar novas camadas de protetor solar a cada mergulho. Muitos pais adotam as camisetas anti-UVs para as crianças, como uma forma de ampliar a proteção dos pequeninos que querem se divertir na praia.

No entanto, dermatologistas sustentam

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Foto: ramatex.com.br

que as peças de roupa com proteção UV são boa alternativa contra queimaduras e risco de doenças como câncer de pele, mas fazem um alerta. Elas não podem servir como razão para deixar de lado outros cuidados básicos.

As camisas funcionam porque o tecido é impregnado com material que protege mais da radiação. Mesmo assim, deve-se evitar ficar sob o sol das 10h às 16h e passar protetor solar no resto do corpo.

coMo surgira M as rou Pas coM

Proteção u V

As primeiras peças com proteção solar surgiram na Austrália, país com maior índice de câncer de pele do mundo. Devido a sua localização no globo terrestre, a Austrália possui uma alta incidência de radiação solar, além disso, a maior parte da população tem pele clara (que é mais sensível aos raios solares).

Assim, uma campanha de saúde pública levou ao desenvolvimento dos primeiros tecidos com proteção UV. Os fabricantes banhavam as peças prontas em um pro-

duto químico capaz de bloquear os raios solares. No entanto, com as lavagens da peça, a proteção perdia a eficácia.

Foi também no país da Oceania que surgiu a primeira norma mundial para determinar os parâmetros de proteção solar que cada roupa ou tecido oferecia, em 1996. Atualmente, essa regulamentação é feita pela Agência Australiana de Proteção à Radiação e Segurança Nuclear (Arpansa).

Com o desenvolvimento das tecnologias, a proteção solar é aplicada durante a construção da malha, através do acréscimo de produtos fotoprotetores e também com tratamentos na tinta do tecido que ajudam a refletir os raios solares. Assim, a durabilidade da peça é muito maior. Além de camisetas, também é possível encontrar essa tecnologia em bandanas, luvas e até calças.

Modelos de ca M isas coM Proteção u V

A roupa consegue proteger a pele dos raios UVA e UVB em até 95%, ofere-

cendo uma segurança a mais para os usuários. Mas as camisas não são todas iguais, principalmente com o tipo de material utilizado na confecção. Basicamente são três modelos, entenda as diferenças:

• UV 90% poliéster: a versão mais popular e com melhor custo-benefício, por ser leve, fina e com preço bastante acessível. É indicada para uso em cidades secas ou extremamente quentes.

• UV 100% poliéster: vista em grande parte das camisas de clubes de futebol, pois é um material mais resistente e ainda consegue secar rapidamente, tornando a experiência do uso mais agradável.

• UV 90% poliamida: é considerado um modelo diferenciado por oferecer uma sensação “gelada” aos usuários. Bastante indicada para utilização em locais com climas mais elevados, como parques, praias, piscinas, fazendas. Além disso, há algumas opções mais elaboradas que são tratadas à base de repelente, afastando insetos.

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Foto: Extreme u V
Foto: Sucesso no Campo
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Rogério Ramos e Soraya curtem cruzeiro de navio de Chitãozinho e Xororó no Caribe. Arlete comemora mais um ano de vida no La Trappa Pizzaria em Tremembé com suas irmãs. 1 ano da Marininha: Amanda Ayello, Mauro Gomes e o irmãozinho Matheus festejaram essa data especial. O casal Virginia e Luciano curtem o frio no Chile. Jamili comemora seus 38 anos com seus filhos.
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Família curte férias na Disney: Bernardo, Vanuza, Lorenzo, Paulo e Paloma. Luciana Marques e seu marido Rafael prestigiam os shows no Vale Music Festival. Simone Testa e Felipe Araújo aproveitam as férias em Morro de São Paulo - Bahia. Barbara Consorte e Ricardo Castelfranchi curtem férias na Disney. Leandro Almeida e Ana Constantino celebram o matrimônio na Ilha do Breu em Paraty. Inauguração da nova sede da S3 Investimentos em São José dos Campos.

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Luiza Dias e Carmelo comemoram o 1º ano do pequeno Carmelinho!

1- Luiza, Cecília, Daniela e Carmelo

2 - Carmelinho, Luiza e Carmelo

Gustavo da Couto Coffee recebeu Agenor, proprietário da Flavor House, em sua sede.

De férias em Paris, Felipe Siqueira e Carla posam para foto com a famosa Torre Eiffel.

Laura Romano e Thomas Traunmuller curtindo verão Europeu em Puglia. Férias em família: Maris Prado curtiu as férias de julho com sua família em Madri. Ahmad celebrou seu casamento com Fadia em Beirute no Líbano. Canadá no Verão: Cristiano Bussi e Fernanda curtindo férias com o filho.
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Caiky Agostoni estreia "O Senhor das Moscas" no teatro Nair Bello em São Paulo e família esteve presente para prestigia-lo.

DIREITO PARA AUTISTA

Por Dra. Cassia Agapito

Odireito para autista surgiu de uma necessidade pessoal verificada na ocasião em que tive de propor uma ação judicial para liberação de terapias ao meu filho.

Após essa experiencia decidi ajudar outras famílias atípicas trazendo informações sobre os principais direitos das pessoas no espectro do autismo e demais deficiências (como a paralisia cerebral, síndrome de down, etc ), bem como, garantir sua efetivação, seja na via administrativa ou judicial.

Dentre os principais motivos que levam muitas famílias atípicas a moverem uma ação judicial contra a operadora de plano de saúde ou contra o sistema único de saúde (SUS), estão:

• a liberação de terapias pelo método ABA (Applied behavior Analysis);

• liberação de medicamentos como uso do canabidiol, etc

• exames genéticos;

• reembolso integral de terapias;

• liberação de consultas médicas e terapia psicológica, fonoaudióloga, terapeuta ocupacional, nutricionista de forma ilimitada.

• liberação de equoterapia, musicoterapia, hidroterapia, etc.

• falta de vaga na rede pública e fornecimento de transporte;

• ação para redução da jornada de servidor público que tem filho autista.

• ações para saque de FGTS para tratamento de doenças graves e autismo.

Vale enfatizar que nosso foco é a saúde, diante disso, atendemos uma outra vertente do ramo do direito à saúde, que abrange os consumidores que visam ação para obtenção de medicamentos de alto custo, ação para obtenção de exames, procedimentos e cirurgias, que tem alguma negativa abusiva como: negativa no fornecimento de home care (como no caso de pacientes acamados que necessitam de enfermeiros, terapeutas em casa), pedidos de imunoterapia para tratamento de câncer e cirurgias por métodos menos invasivos por meio de robótica, além de revisão de reajuste dos planos de saúde.

É importante mencionar que nesses casos que envolvem o direito à saúde, a necessidade e urgência de uma rápida análise judicial do caso, mostra-se imprescindível para garantir a efetivação desses direitos.

Portanto, o pedido de liminar é algo intrínseco a essas ações para garantir que o tratamento seja iniciado o quanto antes para que não haja prejuízo ao paciente.

Nosso objetivo é atender nossos clientes com rapidez e eficiência, pois são casos que cada minuto é muito precioso para que se tenha efetividade no tratamento.

Assim conto com um escritório de advocacia especializado em ações judiciais e pedido de liminares com atendimento presencial ou on-line oferecendo atuação em processos de todo Brasil de maneira personalizada, especializada e humanizada.

O que me motiva é a possibilidade de fazer justiça e o sentimento de saber que contribuímos para transformar dor em justiça e esperança!

Somos uma advocacia especializada em vidas e não existe nada mais valioso e precioso do que a vida!

C A ss IA Ag API t O

OAB/ s P 501003

Formada em d ireito pela Universidade de Ubera ba(2005), pós-Graduada em direito Tributário, Especialista em direito a s aúde e Expert em direito dos Autistas.

www.direitoparaautista.com.br

Av. J O h N F IT zGERA ld K ENE dy, 1180 Jd. d A s N AÇ õ E s, T AUBAT é s P (12) 3624-5184 12-98160-9922 @direitoparaautistasp

AtENdImENtO dE EXCElÊNCIA AO ClIENtE O cAMINhO PARA O sUcEssO dO sEU NEGÓcIO.

Achave para o sucesso de qualquer empreendimento, seja uma clínica odontológica, uma loja de roupas ou uma startup inovadora, muitas vezes reside em um elemento essencial e muitas vezes subestimado: o atendimento ao cliente.

De acordo com pesquisas recentes, 86% dos consumidores afirmam que pagariam mais por uma melhor experiência de atendimento. Afinal, é por meio do atendimento de excelência que se constrói confiança, fidelidade e, consequentemente, o crescimento sustentável dos negócios.

Vamos começar com alguns números impressionantes que demonstram a importância do atendimento ao cliente: cerca de 68% dos clientes param de fazer negócios com uma empresa devido a um atendimento ruim. Por outro lado, 70% dos compradores gastam mais com empresas que oferecem um bom atendimento. Uma única avaliação negativa pode afastar cerca de 22% dos clientes em potencial. Portanto, o bom atendimento não é apenas uma cortesia, é uma estratégia de negócios inteligente.

A aquisição de um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que manter um cliente existente. Oferecer um serviço excepcional é uma maneira eficaz de manter os clientes fidelizados.

Agora, você pode estar se perguntando como aplicar esses princípios em seu próprio negócio, independentemente do setor. Vou compartilhar algumas lições valiosas da minha experiência em gestão de consultórios, que podem ser aplicadas a qualquer empreendimento.

Dedique tempo para entender quem são seus clientes e quais são suas necessidades, desejos e expectativas. Isso permite

personalizar o atendimento de acordo com suas preferências. Não adianta nada investir uma grande quantidade de dinheiro em uma máquina de café ultramoderna para colocar na recepção da minha clínica, e a maior parte de meus pacientes serem idosos e não saberem usar a máquina.

Precisamos estar disponíveis para ouvir nossos clientes, resolver problemas e fornecer informações claras. A comunicação aberta e eficaz é a base de qualquer relacionamento bem-sucedido. Pequenos gestos de cortesia e surpresas agradáveis podem fazer uma grande diferença na percepção do cliente sobre sua empresa. Seja criativo e inove nas maneiras de encantar seus clientes. Use o feedback dos clientes como uma ferramenta valiosa para aprimorar seus serviços. Mostre que você valoriza as opiniões deles e que está disposto a evoluir.

Outro item importante é o treinamento de equipe. A qualidade do atendimento depende em grande parte das pessoas que o fornecem. Por isso, precisamos capacitar nossos colaboradores a exercer um atendimento de excelência excedendo as expectativas de nossos clientes e sabendo lidar com situações desafiadoras.

Tudo começa na hora de contratar. Mas muito cuidado aí. Vejo muitos empreendedores preocupados com o currículo, quando na verdade o que importa mesmo são duas coisas: personalidade e indicação.

O currículo é importante? Sim, mas até certo ponto. Não adianta nada contratar uma pessoa super experiente que não é flexível, que não sabe escutar críticas, que quer fazer as coisas sempre do seu jeito, que não leva jeito para lidar com público e etc. É muito mais fácil

treinar a parte técnica do trabalho (independente de qual for) do que mudar o comportamento de alguém.

O ideal é sempre contratar alguém por indicação. Indicação de pessoas que você confia. Melhor ainda se for alguém que já trabalha com você e que você gosta do jeito dela trabalhar. A chance dela indicar alguém de personalidade e capacidade parecida é grande. O que não exclui o fato de precisar de uma boa entrevista.

É extremamente importante fazer uma boa entrevista para você observar e conhecer o perfil e a personalidade do candidato. Lembra que falamos sobre a importância da personalidade e não do currículo? Então, na hora da entrevista é importante se atentar e observar o comportamento: se é muito tímida, se é comunicativa, se fala bem, como ela relata sobre o emprego anterior, se ela

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tem vontade de morar em outra cidade ou fazer alguma faculdade relacionada a outros assuntos (assim saberá que esse trabalho pode ser temporário para ela), quais são os seus sonhos e valores. Fale menos e escute mais. Mesmo com o currículo na mão, deixe que ela conte sobre o emprego anterior, o motivo da saída, o que mais gostava de fazer lá, o que não gostava, como ela se vê daqui a cinco anos e etc.

Você pode fazer algumas atividades práticas também.

Se tiver mais de um (a) candidato (a), faça em grupo. Por exemplo: colocar em vários pedaços separados de papéis problemas que podem acontecer em sua empresa e colocar dentro de uma caixa. Ligar uma música e deixar a caixa passando entre os (as) candidatos (as). Quando a música parar quem estiver com a caixa na mão, pega um papel e resolve o problema que estiver escrito nele.

Alguns fatores a observar nessa dinâmica:

- proatividade na hora de querer pegar a caixa para ter a oportunidade de resolver um problema;

- criatividade na hora de resolver o problema;

- ética na hora de resolver o problema;

- expressão de entusiasmo ou decepção na hora que você falar qual será a dinâmica.

Uma vez contratado (a) essa pessoa precisará de treinamento.

Como ele (a) saberá o que falar, o que fazer ou como se portar se você não disser? Como saberá as regras, os valores, o propósito? É importante que ele (a) vista a camisa e para isso ele (a) precisa acreditar no que você faz.

Vamos citar algumas coisas importantes que você precisa passar nesse período de treinamento:

- Regras: Toda empresa deve ter regras e você precisa passar isso para sua equipe. Deixe tudo por escrito, do mais básico ao mais complexo. E certifique-se de que você também cumpre as regras, afinal você é o líder e um líder sempre lidera pelo exemplo.

- Propósito: Sua equipe precisa saber da sua história, do porquê você faz o que faz, de seus valores, da importância que o cliente tem ali dentro. Não é para ninguém trabalhar de qualquer jeito para cumprir tabela. É para fazer o negocio funcionar, acontecer e crescer. Todo mundo faz parte do processo. Comece a enxergar seu consultório como uma empresa e tenha claro qual é o propósito dessa empresa. Se sua empresa não tem um propósito, cada um trabalha pensando em si ou no chefe e a empresa não cresce. Quando se tem um propósito claro, todo mundo trabalha pelo propósito.

- Vendas: Vender faz parte de qualquer negócio e todos os envolvidos precisam aprender a vender. Principalmente quem lida com o atendimento direto. A venda começa no primeiro contato. Por isso é importante fazer um mini treinamento de vendas com ele (a). Vender é saber lidar e ler as pessoas para criar conexão, é saber encantar, persuadir, saber sobre os gatilhos mentais, técnica de rapport e etc. Se puder, compre um curso que fale sobre isso.

- Produtos e serviços: Você precisa ensinar a fundo o que você faz. Como ela vai vender algo que não entende? Já vi muitos consultórios odontológicos onde o paciente nem sabe tudo que

é feito ali dentro. E muitos pacientes conversam com as recepcionistas e se elas sabem todos os procedimentos que o dentista faz pode muito bem vender outros serviços ou até mesmo passar mais confiança na hora de marcar uma primeira consulta.

- Scripts e protocolos: Mesmo você treinando e falando como tudo funciona é fundamental ter tudo anotado. Quando lidamos com pessoas tudo pode acontecer. Ele (a) pode ficar doente, se afastar ou até mesmo esquecer o que deve ser feito ou falado. E às vezes, mesmo você treinando e explicando tudo nos mínimos detalhes, o cliente pode fazer perguntas que talvez ela não saiba responder. Por isso é importante pensar em todos os cenários possíveis na hora do atendimento e deixar scripts prontos para que ele (a) saiba exatamente o que dizer.

Em resumo, o atendimento de excelência não é um luxo, mas uma necessidade em qualquer negócio bem-sucedido. Investir na experiência do cliente não só ajuda a atrair e reter clientes, mas também a fortalecer sua reputação no mercado e a impulsionar o crescimento.

Lembre-se de que o atendimento excepcional não acontece por acaso; é resultado de uma cultura organizacional que valoriza e prioriza o cliente em todos os níveis. Portanto, comece hoje mesmo a trilhar o caminho para o sucesso empresarial por meio do atendimento de excelência. Seus clientes e seu negócio irão agradecer.

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@carolw.moura

Coquetel para apresentação do apartamento decorado feito por Césare e Moura Arquitetos no Tríade Century Plaza. Na foto: Matheus Corbani, Gustavo Moura, Débora Césare, e Anauira Sevilha.

VITTI ACONTECE
Seguindo os passos do pai: Paulo Credidio, Natália Tuan, Vivi e Mateus. Dra Andrea Pereira comemora 50 anos de idade e 30 anos de amor em Recife. Desde 1981 adoçando a vida: Doces Vera recebe premiação. Os irmãos Antônio Iondicy e Idiany reuniram a família Castro Toledo em Taubaté.

AMBIENTALISTAS EM DEFESA DA ITAMAMBuCA

Oúltimo domingo (24) foi marcado por um lindo dia de sol e um calor que energizou os frequentadores da praia de Itamambuca, em Ubatuba, no I Surf Consciente que tinha como tema “Rio limpo, onda limpa: Itamambuca que queremos!”.

O evento aconteceu em homenagem ao dia mundial de limpeza de rios e praias (DMLRP) e foi realizado pelo Plano de Gestão Ambiental da Bacia Hidrográfica do Rio Itamambuca (PGA) e pelo Monitoramento Mirim Costeiro Ubatuba (MMC), juntamente com diversos parceiros.

A programação contou com yoga, massagem, roda de conversa, limpeza de rio e mar, estandes com atividades de diversas instituições e manifesto pela balneabilidade das praias e rios.

Laura Piatto, gestora do PGA Itamambuca e coordenadora do Projeto MMC Ubatuba, citou o histórico de atuação do PGA ao longo dos últimos anos, que tem como foco a despoluição do rio Itamambuca, e explicou a importância do encontro. “O I Surf Consciente é para evidenciar a importância da sociedade civil organizada em pressionar o poder público para atuar e responder às necessidades da população”. Além disso, o evento é um marco histórico no debate da vocação que a Praia de Itamambuca tem em se tornar uma Reserva de Surf, tanto Nacional quanto Mundial, já que possui qualidade nas ondas, cultura surf e cultura oceânica e uma sociedade civil atuante e organizada. “Queremos chamar a atenção para a conquista desse título”, destaca Laura.

A roda de conversa contou com a contribuição de Mario Leite, vice-presidente da Associação do Quilombo, que reforçou o trabalho de preservação que realizam e a importância da representatividade do quilombo. A advogada e ambientalista Jaqueline Tupinambá falou sobre o histórico de atuação de toda sociedade civil na luta pela preservação do

ambiente natural. Mônica Spegiorin reforçou o papel crucial do envolvimento da comunidade nas questões ambientais.

A limpeza de rio e mar contou com a participação de mais de 100 pessoas, resultando na coleta de 5.865 itens recicláveis, 6.345 resíduos comuns e 634 bitucas de cigarro. Quem participou da limpeza teve a chance de ganhar brindes exclusivos do MMC Ubatuba, Instituto Argonauta, Bhava Biocosméticos, Cedotte Store, UU’HULL Surf Camp, Corpo e Mar e mudas de espécies nativas doadas pelo Dado Paisagismo.

As instituições que estiveram com estandes durante todo o evento foram: MMC Ubatuba,PGA Itamambuca, Instituto Argonauta, Tamoio Ubatuba e Aquário de Ubatuba.

Organização: PGA Itamambuca e MMC Ubatuba

Patrocínio oficial: Ubatuba Açaí e Green Haven Ilha Anchieta

Parceiros: SAI, Movimento Onda Viva Itamambuca, Instituto Argonauta, Aquário de Ubatuba, SAMITA, Tamoio Ubatuba, Programa Brasileiro de Reservas de Surf, Aprender Ecologia, AUS, Flow Sustentável, Poiato Recicla, Quilombo Sertão de Itamambuca, Quilombo Sustentável e Instituto Terroá.

Apoio: Petrobras, Cedotte, EAB Imóveis, Dado Paisagismo, Bhava Biocosméticos, Escola de Surf Sabrina Carrijo, Filipe To-

ledo Surf Store, UU’HULL Surf Camp, Corpo e Mar, Ubatuba Surf Clube e Origem Surf.

Sobre o PGA

O Plano de Gestão Ambiental (PGA) da Bacia do Rio Itamambuca é um instrumento de ações (programas e projetos) de interesse público, cuja finalidade é a melhoria das condições ambientais da comunidade de todo o território de Itamambuca.

Sobre o MMC Ubatuba

O Instituto Monitoramento Mirim Costeiro (IMMC) é uma organização nãogovernamental (ONG) que iniciou as suas atividades em 2012, na cidade catarinense de Garopaba, e desenvolveu um programa pioneiro de Educação Socioambiental voltado a transformar crianças em “Guardiãs Mirins do Oceano”.

O Projeto MMC Ubatuba (Monitoramento Mirim Costeiro) chegou à capital do surf em 2019 com objetivo de levar a cultura oceânica para as crianças das escolas municipais atendidas e também para comunidades tradicionais indígena, quilombolas e caiçara da região. Atualmente é apoiado pela Petrobras por meio do Programa Petrobras Socioambiental (2023-2024).

Luanna Chaves

Coordenadora de Comunicação do MMC Ubatuba

(12) 99120-1011 | mkt.mmcubatuba@ gmail.com

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I Su RF CONSCIENTE REú NE Su RFISTAS E
Por Luanna Chavez
VITTI ACONTECE
Barbara Tuan e seu namorado Luiz no festival Burning Man nos Estados Unidos. 2ª edição do Vale Finanças: Melina Subitoni, Bruno Subitoni, Vinicius Carlos, Eduardo Yamada, Belissa Maria Marcos , Edna e belutti em Guararema. Lucas Nascimento e o Fenômeno Ronaldo em São Paulo, na Vila JK. Aline Santiago e Júnior levaram seus filhos para conferir de perto jogo do Flamengo no Maracanã. The Town: Gabriel, Renata Barbosa Lima, Renata Sayeg, Moreno e Davi.

Monster BMX Park Internacional em Taubaté: Prefeito José Saud, André Bastos, esportista Cauan e vereador Neneca.

O Dj e Produtor taubateano Malive estreia nas pick ups europeias ao lado do renomado DJ Solomun em Ibiza, na Espanha.

Lançamento do livro do renomado arquiteto taubateano Roberto Migotto em Ribeirão Preto.

1:

Vitti, Roberto Migotto e Fernanda Almeida Pinto

Auguri! Mariana Scofano e Giuliano Longobardo comemoram o 1º ano do Totti em Campos do Jordão. Marcela
VITTI ACONTECE Av. I n d e p e n d ê n c i a , 1 1 7 7 - Ta u b a t é, S P + 5 5 ( 1 2 ) 3 4 1 1 - 6 3 6 7
2: Luis Eduardo e Fernanda Almeida Pinto Munike Munch em temporada de Surf no Peru.
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Coquetel de lançamento da edição 167 na Restaurante Santo Piatto em Taubaté. Fotos: Lucas Nascimento
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e mpreendaVale

uma história de superação com propósito.

Por Abílio da Matta

Em abril do ano passado, após uma quebra financeira, o empresário jordanense Abílio da Matta realizou a primeira edição do Empreendavale. Na ocasião, o evento reuniu 500 pessoas em Taubaté com o objetivo de fomentar o conhecimento empreendedor no vale do Paraíba. Percebendo que o evento poderia tomar proporções ainda maiores, Abílio decidiu transferir o evento para s ão José dos campos.

"Era um desafio, pois eu era um completo desconhecido chegando em são José e falando que faria algo grandioso". Assim aconteceu o Empreenda vale 2, que contou com a presença de caito Maia e Thiago Nigro, entre outros. Após o sucesso da segunda edição, o empresário acreditava que poderia crescer ainda mais e, na terceira edição, foi ainda mais ousado ao trazer Flávio Augusto da silva.

"O Empreendavale 3 foi um dos maiores aprendizados da minha vida. Aprendi sobre pessoas, parcerias e tomada de decisões". O evento foi um sucesso em termos de visibilidade, mas um fracasso financeiro, gerando vários contratempos para Abílio.

depois disso, o Empreendavale 4 aconteceu no vale do Aço, mais precisamente em Ipatinga - MG. "Minas Gerais recebeu muito bem nosso projeto. Nosso parceiro Walace Machado foi crucial para que tudo acontecesse".

Em 21 de setembro deste ano, ocorreu o vale Finanças, evento do ecossistema Empreendavale que contou com a presença de grandes palestrantes, mas teve como ponto alto a participação de mais de 2400 jovens

estudantes da rede pública de ensino de s ão José dos campos, aprendendo sobre educação financeira. "Nosso principal objetivo é gerar conhecimento para empreendedores e levar isso para jovens está exatamente onde o conhecimento deve estar, na base de tudo".

Os planos do empresário são audaciosos. Ele deseja colocar o vale do Paraíba no circuito dos grandes eventos de empreendedorismo do Brasil. Para o próximo evento, em maio de 2024, já estão confirmados nomes como c arlos Wizard e a empresária luzia costa.

Além disso, Abílio tem como objetivo levar cada vez mais jovens para o evento, especialmente estudantes da rede pública de ensino. Ele planeja receber 4800 jovens durante a manhã do evento, proporcionando a eles a oportunidade de aprender sobre empreendedorismo e finanças. Abílio acredita que o conhecimento nessas áreas é fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional dos jovens, e ele está determinado a difundir esse conhecimento em todas as camadas da sociedade do vale do Paraíba.

Abílio da Matta

QuE TAL CONhECER OS SERTõES DE TAUBATé?

Da Redação

Opasseio batizado de Sertões de Taubaté é organizado por Silésio Tomé, guia turístico e entusiasta da cultura caipira, e tem uma proposta simples, mas extremamente rica: fazer o turista mergulhar em um dia de experiências e encantamento pelas belezas naturais da zona rural de Taubaté.

O roteiro inclui famosos bairro rurais como Monjolinho, Sete Voltas, Freguesia, Pouso Frio, Pedra Grande e Mato Dentro, que guardam os vestígios das explorações que fundaram Minas Gerais, da opulência cafeeira que originou os barões e coronéis e do tradicional estilo de vida caipira que projetou a figura do “jeca” nacionalmente, por meio da música caipira tradicional e dos filmes

de Mazzaropi.

A ideia do passeio Sertões de Taubaté veio de uma figura famosa da música brasileira, ninguém menos que Sérgio Reis, padrinho de Silésio. “Sérgio Reis insistiu para ver coisas que pouca gente conhecesse e onde a cultura caipira de Taubaté fosse bem verdadeira. Depois de conhecer os bairros do Macuco, Pedra Grande, Mato Dentro, Pouso Frio, Sete Voltas, Freguesia, Monjolinho e Horôncio, ele estranhou que poucas pessoas de Taubaté conhecessem os atrativos naturais da região e que ela não fosse explorada turisticamente. ‘Quero ver você fazer isso, Silésio. Vai ser um sucesso”, lembra o guia.

Acontecendo sempre aos fins de se -

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mana, os passeios atraem um público bem variado, interessado em conhecer e vivenciar as belezas naturais e o clima rural dos bairros taubateanos. A cada parada do passeio – que dura o dia todo, Silésio aproveita para contar histórias que misturam a rica literatura taubateana com as memórias e causos de quem frequenta e respira o ar dos sertões da cidade há décadas.

Dicas importantes: O passeio inclui visita a fazendas, locais históricos, restaurantes e áreas de belezas naturais. Use roupas confortáveis. Leve protetor solar, repelente e boné. Leve dinheiro em espécie para adquirir lembranças e delícias produzidas pelas famílias da roça. Por serem locais afastados, nem sempre será possível realizar o pagamento com

cartão ou pix. Não esqueça de fotografar tudo, pois as paisagens são deslumbrantes e será um passeio inesquecível.

Para mais informações e reservas para o Sertões de Taubaté, entre em contato com Silésio Tomé pelo telefone/whatsApp: (12) 99676-4106

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Fotos: Silésio Tomé/Reprodução

3ª.

E CERVEJAS DA MANTIQu EIRA

TEMPORADA SABORES

AAssociação Cozinha da Mantiqueira, sediada em Campos do Jordão, promoveu a 3ª Temporada Sabores e Cervejas da Mantiqueira, quando os principais bares, restaurantes, vinícola e cervejarias artesanais associadas promovem uma harmonização de pratos com os mais diversos tipos de cervejas artesanais de excelência, produzidas na região.

No último mês de março, a Associação elegeu seu novo presidente, Ricardo Elcheino (Ike), empresário na área de gastronomia, agronegócios, hotelaria e mercado imobiliário, que reforça: “O evento visa valorizar a gastronomia regional e celebrar a forte rota cervejeira artesanal da Serra da Mantiqueira, contemplando assim os produtores locais, além de oferecer ao turista uma experiência enogastronômica diferenciada”.

Com inúmeras atividades para toda a família, o evento contou com a participação de restaurantes e bares com pratos especiais da Temporada, uma agenda com jantares e festas temáticas, visitas às fábricas de cervejas, e pelo terceiro ano consecutivo o Concurso Mestre Cervejeiro de Panela, quando amadores que curtem a arte de fazer cerveja, puderam apresentar seu produto a um seleto júri.

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Professor Fernando Oliveira e equipe de gastronomia do Senac, que conduziram a degustação de cervejas harmonizadas com pratos especiais na Abertura da 3ª. Temporada Sabores e Cervejas da Mantiqueira. Chef Anderson Oliveira (Dona Chica na Horta) – André Barbedo (Secretário de Turismo de Campos do Jordão) e Ricardo Elcheino (Ike- Presidente da Associação Cozinha da Mantiqueira. Matheus Aredes (da Brau Akademie- organizador do Concurso Mestre Cervejeiro de Panela do evento), Flor Beloque (da Brau Akademie) e Carmola Cândido (gerente executiva da Associação Cozinha da Mantiqueira). Anice Aun Assessoria de Informação e Editoração Ltda.

A IMpORTâNCIA DAS ABELhAS pARA O MEIO AMBIENTE

Com mais de 20 mil espéCies pelo mundo, as abelhas são polinizadoras essenCiais para a biodiversidade e produção de alimentos. entenda a importância desses insetos e como preservá-los

Da Redação

As abelhas são conhecidas pela produção de mel, produto utilizado na cozinha, em remédios e em uma vasta parcela de cosméticos. Mas outra função extremamente importante desses pequenos animais está diretamente ligada ao equilíbrio do meio ambiente em que nós vivemos.

As abelhas vivem em grupos e desempenham atividades que impactam a natureza de diferentes formas. Um grupo de cientistas da Universidade Nacional de Singapura (NUS) e da Academia

Chinesa de Ciências investigou o padrão de comportamento e distribuição de 20 mil espécies do inseto pelo mundo.

Como resultado, o estudo revelou que as abelhas preferem viver em lugares distantes da Linha do Equador, em zonas secas e com clima ameno. O grupo também testemunhou a importância dos diferentes papéis dos animais na manutenção do meio ambiente e os

benefícios que geram para os seres humanos.

A transferência de grãos de pólen das anteras de uma planta para o estigma de outra (polinização) é realizada por moscas, borboletas, pássaros e vento. Contudo, as abelhas são os principais agentes desse processo, já que o realizam quando se alimentam de recursos florais e espalham o pólen por grandes áreas.

Essa ação garante a produção de frutos e sementes, além da reprodução de diversas plantas fundamentais para a preservação do meio ambiente. Dados do Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA) revelam que 70% de todas as culturas agrícolas são polinizados por abelhas, estima-se que grande parte dos alimentos consumidos pelos seres humanos são produtos do processo de polinização desses insetos.

Como resultado, as mercadorias geradas pela polinização das abelhas correspon-

dem a cerca de 10% do Produto Interno Bruto (PIB) agrícola e representam uma cifra superior a US$ 200 bilhões por ano, mundialmente.

A ação das abelhas no meio ambiente também colabora para a preservação das matas nativas, já que 85% das plantas de matas e florestas são polinizadas por esses insetos. Na Mata Atlântica brasileira, presente em toda a região do Vale do Paraíba, Serra da Mantiqueira e Litoral Norte, por exemplo, 90% das espécies vegetais são polinizadas por abelhas.

Frutos que nascem de plantas polinizadas por uma abelha têm qualidade genética superior às que não foram polinizadas e apresentam um valor nutricional maior com sabores muito mais marcantes. Outro ponto essencial para a preservação do meio ambiente é o efeito cascata causado pelas abelhas que chegam até a produção de oxigênio, vital para qualquer forma viva na Terra.

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As abelhas estão desaparecendo?

Ações humanas como desmatamento, uso de pesticidas e mudanças climáticas ameaçam a alimentação, a habitação e a sobrevivência direta desses insetos. Recentemente, uma denúncia feita pelo pesquisador e biólogo Antônio F. Carvalho, em um estudo no Instituto Nacional da Mata Atlântica (INMA), em Santa Teresa, revelou outro risco aos animais: o tráfico online de abelhas.

Segundo a publicação, a transferência dos insetos de seu hábitat para regiões não nativas facilita a disseminação de parasitas e predadores, o que contribui ainda mais para o desaparecimento da espécie.

O que podemos fazer para preservar as abelhas?

Existem algumas ações que nós podemos adotar para ajudar na preservação das abelhas. Criar espécies nativas da sua região, plantar flores e árvores na-

tivas que servem de alimento para elas e evitar o uso de pesticidas em praças e jardins são algumas opções. Deixar nossos próprios ambientes – quintais, jardins e locais públicos como praças e parques – um pouco mais naturais e diversos em flora nativa.

Entre outras medidas que ajudariam, também é importante o controle e proibição de pesticidas nocivos aos animais e aos humanos, o incentivo à agroecologia e o resgate de abelhas de locais que possam apresentar risco a elas e às pessoas.

CRIA n DO ABEL h AS EM CASA

A atividade, chamada de meliponicultura, já tem sido praticada em grandes cidades pelos chamados "apicultores urbanos", seja como fonte de renda ou por lazer.

As abelhas sem ferrão não picam e nem machucam as pessoas, pois perderam a capacidade de ferroar há milhões de

anos. O Brasil abriga mais de 200 espécies delas, a maior diversidade deste tipo de inseto do mundo. Para quem quer começar a criar abelhas sem ferrão deve, antes de tudo, descobrir quais são as abelhas nativas da região onde mora. Uma cartilha da Embrapa (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária) mostra a relação dessas espécies em cada estado.

É importante fazer um curso e estudar bastante para que você consiga manter as abelhas saudáveis no quintal da sua casa ou na varanda do seu apartamento. No material da Embrapa, há bastante informação sobre este tema. Além disso, a entidade tem um curso on-line somente sobre a criação de abelhas sem ferrão.

É preciso checar se no estado onde você mora é necessário pedir autorização nas secretarias de agricultura e meio ambiente para criar as abelhas.

Saiba mais em: www.embrapa.br

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Fotos: pixabay.com

Oz EMPIC E WEGOVY

fazem farmacêutica Novo Nordisk se tornar a empresa mais valiosa da Europa.

ANovo Nordisk, a farmacêutica que produz os medicamentos Ozempic e Wegovy, destronou a LVMH, empresa francesa especializada em artigos de luxo, que junta empresas como Louis Vuitton, Moët et Chandon e Hennessy, como a empresa mais valiosa da Europa.

O Wegovy é primeiro medicamento injetável semanal indicado apenas para perda de peso. Ele usa o mesmo princípio do Ozempic, a semaglutida, também produzido pela Novo Nordisk, e também é aplicado com a ajuda de uma caneta injetável. Mas, enquanto o Ozempic foi desenvolvido originalmente para

tratar diabetes tipo 2, o Wegovy é exclusivamente para perda de peso.

Os medicamentos se tornaram a "galinha dos ovos de ouro" da farmacêutica dinamarquesa. A Novo Nordisk arrecadou quase 49 bilhões de coroas dinamarquesas (R$ 34,85 bilhões) em lucros nos primeiros seis meses deste ano, um aumento de 30% em relação ao mesmo período de 2022.

Atualmente, o Wegovy está disponível apenas em alguns países fora dos Estados Unidos, mas a empresa planeja aumentar a produção e distribuição. Segundo a Organização Mundial da

Saúde (OMS), mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo são obesas, ou seja, possuem um índice de massa corporal (IMC) acima de 30.

Reflexos da alta no consumo de medicamentos como o Ozempic pode ser um problema para a indústria alimentar. Vendedores de alimentos estão cada vez mais se questionando sobre a possibilidade de uma mudança significativa na forma como – ou quanto – as pessoas comem, uma vez que os medicamentos funcionam reduzindo o apetite dos pacientes.

Evento de lançamento em Taubaté da nova marca Something Cool, de Gabriela Sodré e sua sócia Gabriela Ramos. A marca trás uma uma proposta de lançamentos mensais com mini coleções que podem variar entre roupas, acessorios e beachwear.

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@somethingcoolbrand.
Da Redação Foto: shutterstock

criado em 1978 na Califórnia - Estados Unidos por John Roger e Russel Bishop. Insight é um método educativo que atravessou fronteiras e hoje se encontra em 37 países; chegando quase 2 milhões de graduados pelo mundo. e stá no b rasil desde 1994 transformando vidas e organizações b rasil afora.

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alexandre

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& e rick celebração da união em uma linda cerimônia no e spaço verde vale em Taubate.
Rua XV de Novembro, 665 - Centro - Taubaté 12 99667 0706 12 3624 5149 imava B E M V I N D A

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