Participación Ciudadana -Modulo 3

Participaciรณn Comunitaria Subred Integrada de Servicios de Salud Norte Formas de Participaciรณn Social

PARTICIPACIÓN SOCIAL Es entendida como el ejercicio del poder de cada uno/a para transformar la esfera de Es entendida como el ejercicio del poder de cada uno/a para transformar la esfera de lo público en función del bien común, y en este marco, la participación social en salud lo público en función del bien común, y en este marco, la participación social en salud es la posibilidad para que los/as sujetos/as construyan calidad de vida (construcción es la posibilidad para que los/as sujetos/as construyan calidad de vida (construcción social de la salud) como acción social y política social de la salud) como acción social y política Esta participación de los/as ciudadanos/as, busca promover y facilitar la toma de Esta participación de los/as ciudadanos/as, busca promover y facilitar la toma de decisiones y el fortalecimiento del control social de la gestión pública en los decisiones y el fortalecimiento del control social de la gestión pública en los asuntos relacionados con la salud y la calidad de vida. asuntos relacionados con la salud y la calidad de vida.

Por esta razón la Subred Norte E.S.E, consciente de la importancia de promover la Por esta razón la Subred Norte E.S.E, consciente de la importancia de promover la participación ciudadana y comunitaria en Salud, orienta todo su esfuerzo para participación ciudadana y comunitaria en Salud, orienta todo su esfuerzo para incentivar la vinculación de sus usuarios a las formas de participación comunitaria incentivar la vinculación de sus usuarios a las formas de participación comunitaria consagradas en el Decreto 1757 de 1994, con el fin de hacer realidad sus derechos y consagradas en el Decreto 1757 de 1994, con el fin de hacer realidad sus derechos y deberes en salud, al tiempo que cumplen con el ejercicio del control social a través de deberes en salud, al tiempo que cumplen con el ejercicio del control social a través de las veedurías en salud las veedurías en salud

DECRETO 1757 DE 1994 Desde Desde elel año año de de expedición expedición del del decreto decreto yy hasta hasta lala fecha, fecha, continua continua con con vigencia vigencia lala responsabilidad responsabilidad tanto tanto prestadores prestadores como como aseguradores aseguradores en en salud salud para para elel fortalecimiento fortalecimientode delas lasFormas Formasde deParticipación ParticipaciónSocial Socialen en Salud Salud El El decreto decreto formaliza formaliza tres tres organizaciones organizaciones que que desde desde diferentes diferentesámbitos ámbitosrealizan realizansus susacciones. acciones.  Asociaciones de Usuarios  Comités de Participación Comunitaria en Salud.  Comités de Ética Hospitalaria

ASOCIACIONES DE USUARIOS DE LA SUBRED NORTE E.S.E. Son organizaciones organizaciones de de participación participación social social en en salud, salud, Son de carácter carácter civil, civil, conformada conformada de de acuerdo acuerdo con con las las de disposiciones legales, legales, por por todas todas las las personas personas disposiciones afiliadas al al régimen régimen contributivo, contributivo, al al régimen régimen afiliadas subsidiado yy vinculados vinculados del del Sistema Sistema General General de de subsidiado Seguridad Social Social en en Salud, Salud, que que de de manera manera libre libre yy Seguridad voluntaria manifiestan manifiestan su su interés interés de de hacer hacer parte parte de de voluntaria la Asociación Asociación yy que que al al momento momento de de su su afiliación afiliación la acreditan ser ser usuarios usuarios de de los los Servicios Servicios de de Salud Salud de de la la acreditan Subred en en sus sus diferentes diferentes Unidades Unidades de de atención atención yy en en Subred cualquier programa programa institucional institucional relacionado relacionado con con el el cualquier derecho aa la la salud salud de de la la población, población, situación situación que que es es derecho verificable en en los los registros registros de de la la ESE. ESE. verificable

En la actualidad tenemos seis (06) Asociaciones de Usuario en la Subred, en ellas se reúnen aproximadamente 150 ciudadanos.

A continuación podrá ver ubicación y nombre de cada organización…

ASOCIACIONES DE USUARIOS

CARACTERISTICAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA …

Sus Sus integrantes integrantes en en ejercicio ejercicio de de sus sus funciones funciones son son fácilmente fácilmente identificables por las chaquetas que utilizan, en la actualidad no identificables por las chaquetas que utilizan, en la actualidad notienen tienen carnets para no generar confusión con los colaboradores de la Subred. carnets para no generar confusión con los colaboradores de la Subred.

ElElacceso accesode delos losintegrantes integrantesde delas lasasociaciones asociacionesaalas lasunidades unidadeses estan tan amplia como la que tiene cualquier usuario de los servicios, no tienen amplia como la que tiene cualquier usuario de los servicios, no tienen una unaatención atenciónpreferencial, preferencial,tampoco tampocodeben debenhacer hacerningún ningúntipo tipode detrafico trafico de influencia para la atención de un usuario. de influencia para la atención de un usuario.

Ellos Ellosdeben debenser seramables amablesen eneleltrato tratocon conlos losfuncionarios funcionarioscomo comocon conlos los usuarios, no deben tomar medidas que afecten la tranquilidad de las usuarios, no deben tomar medidas que afecten la tranquilidad de las unidades unidadesde deservicios serviciosyylalase selos losusuarios. usuarios.

Deberán Deberánsiempre siempreutilizar utilizarlos loscanales canalesde decomunicación comunicaciónmas masadecuados. adecuados.

AAcontinuación continuaciónunos unosejemplos ejemplosde delos losintegrantes integrantesde delas lasAsociaciones Asociaciones

ASI SON NUESTROS INTEGRANTES DE LAS ASOCIACIONES…

COMITES DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN SALUD DE LA SUBRED NORTE E.S.E. Son Son un un espacio espacio de de discusión, discusión, concertación concertación yy gestión, gestión, presidido presidido por por elel Alcalde Alcalde oo Alcaldesa Alcaldesa Local, Local, participan participan representantes de diferentes organizaciones sociales representantes de diferentes organizaciones socialeslegal legal oo socialmente socialmente reconocidas reconocidas que que tienen tienen presencia presencia en en lala localidad, localidad,representantes representantesdel delsector sectoreducativo, educativo,lalaIglesia Iglesiayy lalaGerente Gerentede delalaSubred SubredNorte.

Norte.

En En lala Subred Subred Norte Norte tenemos tenemos seis seis (06) (06) Comités Comités de de Participación Participacióndada dadaelelárea áreade deinfluencia influenciade delalaSubred SubredNorte Norte que corresponde a las seis localidades. que corresponde a las seis localidades.

A continuación la ubicación de los Seis COPACOS

COMITES DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN SALUD

CARACTERISTICAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA …

Aunque Aunquelas lasacciones accionesde deesta estaforma formade departicipación participaciónestá está en enelelterritorio territorioen enarticulación articulacióncon conSalud SaludPublica, Publica,también también en en ocasiones ocasiones pueden pueden hacer hacer presencia presencia en en nuestras nuestras unidades, unidades, alal igual igual tienen tienen acceso acceso limitado limitado yy no no pueden pueden interceder interceder por por usuarios, usuarios, hacer hacer solicitudes solicitudes sin sin elel debido debido proceso, proceso, en en general general deberán deberán tramitar tramitar como como cualquier cualquier usuario usuariosus sussolicitudes. solicitudes.

AA continuación continuación una una muestra muestra fotografía fotografía que que les les permitirá permitirá conocer conocer algunos algunos de de los los 145 145 integrantes integrantes que que están están vinculados. vinculados.

ASI SON NUESTROS INTEGRANTES DE LOS COMITES DE PARTICIPACION COMUNITARIA EN SALUD «COPACOS»

COMITE DE ÉTICA HOSPITALARIA DE LA SUBRED NORTE E.S.E. Es un espacio de Participación Social que debe existir en todas las Es un espacio de Participación Social que debe existir en todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), públicas, mixtas o Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), públicas, mixtas o privadas, integrado por representantes de las formas organizativas de salud privadas, integrado por representantes de las formas organizativas de salud y por funcionarios de la IPS o de la Empresa Social del Estado (ESE). Tiene y por funcionarios de la IPS o de la Empresa Social del Estado (ESE). Tiene como objetivo fundamental velar porque se respeten los derechos de los como objetivo fundamental velar porque se respeten los derechos de los pacientes, dentro de los parámetros de ética profesional y de calidad de los pacientes, dentro de los parámetros de ética profesional y de calidad de los servicios. servicios.

La Subred Norte realizo la creación del Comité de Ética Hospitalaria mediante La Subred Norte realizo la creación del Comité de Ética Hospitalaria mediante la Resolución No. 190 de 20 de Marzo de 2018, se realiza la instalación con la Resolución No. 190 de 20 de Marzo de 2018, se realiza la instalación con los delegados elegidos por las organizaciones sociales y el estamento médico y los delegados elegidos por las organizaciones sociales y el estamento médico y de enfermería mediante la Resolución No. 501 de 27 de Julio de 2018. Los de enfermería mediante la Resolución No. 501 de 27 de Julio de 2018. Los elegidos son vigentes por un periodo de 3 años y podrán ser reelegidos hasta elegidos son vigentes por un periodo de 3 años y podrán ser reelegidos hasta por 2 periodos consecutivamente. por 2 periodos consecutivamente.

A continuación fotografías del acto de instalación del presente año …

ELLOS SON QUIENES CONFORMAN EL COMITÉ DE ÉTICA HOSPITALARIA DE LA SUBRED NORTE E.S.E.

VEEDURÍA Y CONTROL SOCIAL ¿Qué es la Veeduría Ciudadana? ¿Qué es la Veeduría Ciudadana?

La veeduría Ciudadana es la intervención de la comunidad a través de las personas La veeduría Ciudadana es la intervención de la comunidad a través de las personas usuarias del sistema de seguridad social en la organización, control, gestión y usuarias del sistema de seguridad social en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones y del sistema en su conjunto. Permite a los fiscalización de las instituciones y del sistema en su conjunto. Permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias, ejercer vigilancia ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias, ejercer vigilancia sobre la gestión pública, respecto a las autoridades administrativas políticas sobre la gestión pública, respecto a las autoridades administrativas políticas judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades públicas o privadas, encargadas de la ejecución de un servicio público. (Ley 850 de públicas o privadas, encargadas de la ejecución de un servicio público. (Ley 850 de 2003, por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas).

2003, por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas).

Todo ciudadano que manifieste ser veedor debe tener una resolución de Todo ciudadano que manifieste ser veedor debe tener una resolución de reconocimiento de la veeduría que ejerce expedida por la Personería o por la reconocimiento de la veeduría que ejerce expedida por la Personería o por la Cámara y Comercio, algunos ciudadanos hacen mal uso de la envestidura y Cámara y Comercio, algunos ciudadanos hacen mal uso de la envestidura y atropellan a los funcionarios bajo estos argumentos. Nosotros estamos atentos a atropellan a los funcionarios bajo estos argumentos. Nosotros estamos atentos a orientar y capacitar ampliamente en este aspecto si se presentan casos como orientar y capacitar ampliamente en este aspecto si se presentan casos como estos. estos.

JUNTAS ASESORAS COMUNITARIAS DE LA SUBRED NORTE E.S.E. Nuevas Instancias de Participación Creadas por el Acuerdo No. 641 de 2016 Tienen como objetivo fortalecer la Participación Activa Comunitaria en Salud en las Unidades de prestación de Servicios de Salud con el fin de asesorar, apoyar y mejorar la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios, están creadas por el Acuerdo No. 641 de 2016 y normadas por el decreto 475 de 2016. En la Subred Norte tenemos 5 Juntas Asesoras Comunitarias, las cuales están en la USS Simón Bolívar, USS Usaquén, USS Chapinero, USS Engativá y USS Suba.

Estos integrantes se encuentran carnetizados sin que ellos les otorgue algún tipo de privilegio en acceso a zonas restringidas a los usuarios en general:

A continuación registro fotográfico de algunos de ellos…

INTEGRANTES DE LAS JUNTAS ASESORAS COMUNITARIAS DE LA SUBRED NORTE E.S.E.

USS Engativá

USS Simón Bolívar

USS Suba

USS Chapinero

USS Usaquén