REDAÇÃO OFICIAL
Professor: Pimentel
SIMULADO COMENTADO n.º 1
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s) A) I, apenas; D) I e III, apenas; B) II, apenas; E) I, II e III. C) III, apenas;
50 EXERCÍCIOS DE REDAÇÃO OFICIAL GABARITADOS E COMENTADOS
Alternativa B JUSTIFICATIVA: I – A impressão deve ser feita em papel do tamanho A4, branco, e a fonte na cor preta. III – Para posterior localização rápida e eficiente, os arquivos de texto devem ser formatados assim: tipo do documento + número do documento + palavras-chave.
1. (CESGRANRIO-2008-INEA-SECRET.EXECUT.) – A respeito de correspondência oficial, pode-se afirmar que: I - há três tipos de expedientes que se diferenciam pela finalidade, mais do que pela forma: o ofício, o memorando e o aviso; II - o texto deve apresentar, sem alteração, a seguinte estrutura: um parágrafo de abertura, que apresenta o assunto a ser tratado; um segundo parágrafo, em que o assunto é detalhado, e um último parágrafo para despedidas e saudações; III - os parágrafos do texto de todas as correspondências devem ser obrigatoriamente numerados. É(São) correta(s) APENAS a(s) afirmação(ões) A) I; B) II; C) III; D) I e II; E) II e III.
3. (CESGRANRIO-2008-INEA-SECRET.EXECUT.) –
Alternativa A JUSTIFICATIVA: I – Todos esses três tipos de documento pertencem ao mesmo padrão, o ofício, mas cada um tem sua finalidade. II – Nem todos os documentos da correspondência oficial apresentam a mesma forma. Exemplo: o requerimento. III – Não. Só devem ser total e obrigatoriamente numerados os parágrafos do ofício, do memorando e do aviso. 2. (CESGRANRIO-2008-INEA-SECRET.EXECUT.) – Dentre as indicações a seguir, qual está em DESACORDO com a diagramação característica de um documento do padrão ofício? A) A fonte utilizada deve ser a Times New Roman. B) A margem lateral direita deverá ter 1,5cm. C) A distância de cada parágrafo, em relação à margem esquerda, deve ser de 2,5cm. D) A margem lateral esquerda terá, no mínimo, 3,0cm de largura. E) O número da página é obrigatório desde a primeira página.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: As relações corretas estão apontadas na alternativa B. Não houve definição para relacionar “requerimento”, que é um tipo de petição por escrito lavrada em terceira pessoa.
Alternativa E JUSTIFICATIVA: Não. Nos documentos do padrão ofício, as páginas devem ser numeradas a partir da segunda.
4. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – As redações oficiais devem possuir as características abaixo, EXCETO uma. Indique-a. A) Clareza; D) Uniformidade; B) Concisão; E) Impessoalidade. C) Informalidade;
3. (CESGRANRIO-2008-INEA-SECRET.EXECUT.) – Sobre padronização dos documentos oficiais, pode-se afirmar que: I - a impressão do texto, que deve ser em papel A-4, pode ser feita em qualquer cor de fonte, independentemente da cor do papel; II - deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text nos documentos de texto; III - o nome dos arquivos deve ser formatado da seguinte maneira: palavras-chave + n.º do documento.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: “Informalidade” não faz parte do conjunto de características que determinam a redação oficial. 1
5. (CESGRANRIO-2008-INEA-SECRET.EXECUT.) –
D) destinatário e fecho; E) signatário e assunto. Alternativa C JUSTIFICATIVA: Alguns documentos apresentam título (declaração, atestado, circular, etc.), mas os documentos do padrão ofício, não. Quanto a “objetivo”, ele aparece, apenas e implicitamente, na finalidade que objetivou a emissão do documento. 7. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – O pronome de tratamento adequado para o endereçamento de comunicações oficiais a autoridades do Governo é: A) Vossa Excelência; D) Prezado Doutor; B) Sua Excelência; E) Caro Senhor. C) Vossa Senhoria; Alternativa B JUSTIFICATIVA: “Vossa Excelência” (A) é usado quando se está na presença da autoridade; e “Sua Excelência” (B) é usado quando não se está na presença da autoridade, como é o caso das sobrescrições nas correspondências a serem enviadas. 8. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) comunicações oficiais, é INCORRETO afirmar que: A) devem ser formais; B) exigem impessoalidade; C) utilizam linguagem oficial padrão; D) demandam vocabulário específico; E) precisam ser claras e utilizar papéis uniformes.
Na estruturação do documento do tipo ofício apresentado acima, que aspecto precisa ser modificado? A) A abertura, porque faltou um adjetivo mais afetivo, como “prezado”. B) A colocação de data, porque é suficiente o número do ofício. C) O campo “destinatário”, porque não há necessidade de especificação. D) O campo “assunto”, porque não há necessidade de explicitá-lo. E) O fecho, porque está muito pessoal e não segue a padronização.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: As comunicações oficiais não exigem nenhum vocabulário específico, basta que se use o chamado padrão culto da língua de forma simples e direta, para que sejam claras a todos. 9. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - A comunicação oficial apresenta várias características, mas sua qualidade básica é: A) concisão; D) brevidade; B) impessoalidade; E) clareza. C) formalidade;
Alternativa E JUSTIFICATIVA: (A): Na redação oficial não cabe adjetivo afetivo, nem manifestações de cortesia, como, p. ex., a palavra “prezado”. (B): Num ofício, anota-se, à esquerda, a palavra “ofício” seguida de seu número e o ano de emissão; e, à direita, na linha abaixo, a data completa de emissão do documento. (C): Sim, há necessidade de especificar o nome do destinatário, seu cargo (se tiver um) e endereço completo. (D): É preciso completar o campo “assunto” com o teor do documento. (E): O fecho deve apresentar uma de duas formas: “Atenciosamente” (para destinatários com cargo igual ou inferior ao do signatário) e “Respeitosamente” (para destinatários com cargo superior ao do signatário). 6. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – NÃO constar de nenhum documento padrão ofício: A) local e data; B) tipo e número do expediente; C) título e objetivo;
Sobre
Alternativa E JUSTIFICATIVA: Os entendidos dizem que a característica mais importante da redação oficial é a “clareza”, porque não adianta muito a aplicação das outras se o documento não for facilmente entendido por todos os nacionais. 10. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – Caso ocorra algum erro durante a elaboração de uma ata, o procedimento adequado será fazer a devida correção: A) escrevendo “digo”; D) rubricando ao lado; B) usando o corretivo; E) abrindo parênteses. C) riscando o erro;
devem
Alternativa A JUSTIFICATIVA: 2
Se durante a elaboração de uma ata ocorrer algum(ns) erro(s), escreve-se uma vírgula (,), a palavra “digo”, depois escreve-se outra vírgula e, em seguida, escreve-se corretamente a palavra errada. Se o erro ocorrer após a elaboração da ata, escreve-se a expressão “Em tempo”, após o ponto final, escrevem-se os dois-pontos (:), e faz-se a retificação ou o acréscimo devido.
(A): No padrão ofício, as distâncias mais exigidas são: margem esquerda, no mínimo 3 cm; margem direita, exatamente 1,5 cm; margem do parágrafo, 2,5 cm. (B): Embora a anotação da numeração do ofício esteja correta, a referência a estar correta em relação aos outros não está, pois não se sabe quais as dos outros. (C): O assunto “Terras indígenas” não é específico do ofício. (D): O nome, o cargo e o endereço do destinatário são obrigatórios. (E): O uso do vocativo em relação ao destinatário é obrigatório.
11. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Quanto a relatório, é INCORRETO afirmar que: A) é um dos tipos mais comuns de redação técnica e se enquadra em todos os ramos da correspondência. B) é a descrição de fatos passados que pode ser acompanhada de gráficos, mapas, tabelas ou ilustrações. C) é qualquer propósito de ação definida e organizada de forma racional. D) apresenta três partes: introdução, corpo ou desenvolvimento e conclusão. E) pode ser de vários tipos, espécies e formas.
Analise o trecho do documento abaixo, para responder às questões de nos 13 e 14. Vimos, por meio deste comunicado, informar que a reunião de gerência – que contaria com a presença de todos os gerentes do departamento vinculado a esta correspondência –, a qual se realizaria no dia 1.º do próximo mês de junho do corrente ano de 2007, foi adiada para o primeiro dia do mês subsequente (julho) do mesmo ano de 2007. A fim de operacionalizar as providências necessárias para o bom andamento da reunião, pedimos que todos os gerentes preencham o formulário anexo, elaborado pelas duas secretárias da presidência. A nível de subgerentes, informamos que ambas as duas secretárias estão preparando um formulário próprio, que será expedido oportunamente, através de correio eletrônico.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Não é qualquer tipo de texto escrito. Relatório é: é um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento que esteja acabado ou em andamento. 12. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) –
13. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - A linguagem do primeiro parágrafo do texto é: A) adequada, pois não deixa margem a dúvidas quanto à informação veiculada; B) clara, pois reitera informações objetivas e relevantes; C) esclarecedora, pois demonstra apuro de linguagem; D) redundante, porque apresenta informações em excesso; E) incompleta, porque não aponta o motivo do adiamento da reunião. Alternativa D JUSTIFICATIVA: É uma linguagem prolixa, carente de concisão e objetividade. 14. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as palavras ou expressões abaixo, constantes no segundo parágrafo do documento, devem ser evitadas em comunicações oficiais, EXCETO: A) anexo; D) ambas as duas; B) operacionalizar; E) através de. C) a nível de; Alternativa A JUSTIFICATIVA: Em (B), o termo “operacionalizar”, em redação oficial, pode ser entendido como “difícil” para muitas pessoas. Em (C), o termo “a nível de” está mal grafado. O certo é “em nível de”. E também pode ser de difícil entendimento.
Alternativa A JUSTIFICATIVA:
3
Em (D), o termo “ambas as duas” está errado, pois é redundante. O certo é usar “ambos/as” mais um substantivo. Ex.: Ambos os alunos saíram. Lavei ambas as mãos na bacia. Em (E), o termo “através de” expressa a ideia de atravessar. Ex.: Olhava através da janela. Prefira-se “Por meio de”, que é o mesmo que “por intermédio”. Ex.: Conseguimos por meio de muito trabalho.
17. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Classifique as assertivas abaixo, sobre memorando, como F (falsas) ou V (verdadeiras). ( ) O fecho do memorando interno apresenta termo de cortesia. ( ) O papel em que é impresso o memorando externo deve ter formato meio-ofício. ( ) Pode-se usar folha de continuação na elaboração de um memorando. ( ) O memorando interno também é chamado de comunicação ou comunicação interna. ( ) A linguagem usada nos memorandos deve ser clara e concisa. A sequência correta é: A) F – F – V – V – V; D) V – F – V – F – F; B) F – V – F – V – V; E) V – V – V – F – F. C) F – V – V – V – V;
15. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – Memorando pode ser definido como: A) documento semioficial que serve para se responder a uma cortesia, fazer uma solicitação, um convite ou um agradecimento. B) correspondência oficial de caráter externo, com fins de informação diversos sobre assuntos oficiais da competência de quem o envia. C) informação de circulação interna, destinada aos órgão interessados, que constitui aviso com responsabilidade quanto ao cumprimento. D) comunicação interna utilizada para se fazerem tramitações simples, rápidas e frequentes nas atividades administrativas em geral. E) histórico periódico ou eventual que deve conter anexos, apresentados em forma de gráficos, tabelas, balancetes, quadros e/ou mapas.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Sobre a 1.ª afirmação: Em redação oficial não é admissível termos de cortesia. Exceção: na circular pode haver fecho/despedida de cortesia. Sobre a 2.ª afirmação: Apesar de o memorando ser uma correspondência de caráter eminentemente interno, existe o memorando externo, e ambos devem/podem ser impressos em papel meio-ofício, ainda que o MRPR diga que, sendo ele pertencente ao padrão ofício, deva ser impresso em papel A4. Sobre a 3.ª afirmação: Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso da falta de espaço, em folha de continuação. Sobre a 4.ª afirmação: Está tudo certo. Sobre a 5.ª afirmação: Está tudo certo.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: Em (A), temos uma definição de carta. Em (B), temos uma definição de ofício. Em (C), temos uma definição de circular. Em (E), temos uma definição de relatório. 16. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Analise a parte inicial de um memorando enviado pelo Departamento Administrativo para o Departamento de Recursos Humanos.
18. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Complete cada afirmação abaixo, sobre relatórios administrativos, com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas. ( ) Expõem detalhadamente acontecimentos de natureza administrativa. ( ) Podem conter, em seu final, recomendações de providências cabíveis. ( ) Relatam os fatos que já foram apurados, incluindo data, local e método de apuração. A sequência correta é: A) V – F – F; D) F – V – V; B) V – F – V; E) F – F – V. C) V – V – V;
Memo DA Porto Velho, 2 de abril de 2007. Ao Sr. Diretor do Departamento de Recursos Humanos Assunto: Férias coletivas.
Que problema é observado na parte inicial desse memorando? A) O nome do destinatário deve ser incluído. B) O número do memorando deve ser indicado. C) A data deve vir por extenso. D) A palavra “memorando” não deve ser abreviada. E) A data deve constar no final do memorando e não no início.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Sobre a 1.ª afirmação: Tudo certo. Sobre a 2.ª afirmação: No final do relatório, pode-se deixar propostas de intervenção, ou seja, soluções para o problema abordado. Sobre a 3.ª afirmação: Tudo certo.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: (A): No memorando, não se anota o nome do destinatário. (B): O certo é: nome do documento (Mem., ou Memo., ou Memorando) + o número de sequência + ano. (C): A data está correta. (D): A palavra ‘memorando” pode ser abreviada. (E): A data deve ser anotada à direita, uma linha abaixo do nome do documento. No caso, está correta.
19. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Eis algumas afirmações sobre a redação de atos e comunicações oficiais. I – Não se devem repetir palavras, a não ser que elas sejam parecidas, mas de classes diferentes, como “atribui” e “atribuído”. 4
II – Palavras e expressões locais ou regionais servem para conferir ao documento oficial um grau de envolvimento com os leitores. III – O uso de palavras estrangeiras é permitido, desde que sejam indispensáveis e que venham sublinhadas ou marcadas com negrito, itálico ou aspas. IV – Palavras e expressões ambíguas ou de duplo sentido dificultam o entendimento do texto e devem ser evitadas. Estão totalmente corretas as afirmações: A) I e II, somente; D) II e IV, somente; B) I e III, somente; E) III e IV, somente. C) II e III, somente;
Em relação ao texto acima, afirma-se que A) cumpre as exigências dos textos oficiais: clareza, concisão e impessoalidade; B) é uma comunicação interna que visa a informar assunto de interesse de todos; C) é um memorando entre departamentos da mesma empresa, em que é feita solicitação; D) é um ofício, por ser um texto eminentemente administrativo e com a formatação própria; E) é uma carta entre pessoas que partilham o mesmo interesse, sem características de redação oficial.
Alternativa E JUSTIFICATIVA: I – No geral, em produção de texto não se deve repetir palavras, a não ser que seja extremamente necessário. II – Não. As palavras de um texto redacional são pertencentes ao padrão culto da língua, sem regionalismos. III – Uso de palavras estrangeiras só se for extremamente necessário, não havendo tradução ou equivalente (ex.: bullying), e devem ser grafadas entre aspas, em itálico ou em negrito. IV – Tudo certo.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: (A): Não. Essas três características não foram totalmente respeitadas no referido texto. (C): Não. Tem apenas uma leve aparência de memorando. (D): Não, nem se parece com um ofício. (E): Não, não é uma carta. 22. (CESGRANRIO-2010-LIQUIGÁS-ASSIST.ADM.-NÍV.MÉD.) Analise o requerimento abaixo, para o Sr. João da Silva, diretor de Recursos Humanos do órgão xx.
20. (CESGRANRIO-2007-AUX.ADM.-T.C.E.-RO) - Relacione a coluna da direita (pronome de tratamento) com a coluna da esquerda (pessoa a quem se dirige). I – Vossa Excelência (P) Conselheiro do Tribunal de Contas Estadual II – Vossa Eminência (Q) Cardeal III – Vossa Magnificência (R) Reitor IV – Vossa Senhoria (S) Professor (T) Presidente da República A relação correta é: A) I - P; II - T; III - Q; IV - R e S; B) I - P e T; II - Q; III - R; IV - S; C) I - P e T; II - R; III - Q; IV - S; D) I - R e S; II - P; III - T; IV - Q; E) I - T; II - R; III - Q; IV - P e S.
Ilm.° Sr. Diretor de Recursos Humanos Maria do Céu Correia, brasileira, analista de sistemas, funcionária lotada no Departamento de Processamento de Dados desta empresa, requer a Vossa Senhoria conceda licença-prêmio a que tem direito, conforme a lei. (...) Respeitosamente, Brasília, 7 de abril de 2010. Maria do Céu Correia Sobre esse requerimento, afirma-se que
Alternativa B JUSTIFICATIVA: Presidente da República: Vossa Excelência também.
A) foi omitida a fórmula de saudação, que deveria ser Prezado Senhor; B) é necessário colocar o nome do diretor de Recursos Humanos; C) o local e a data deveriam estar na primeira linha; D) o fecho deveria ser Nestes termos, Pede Deferimento; E) a caracterização da requerente está excessiva, pois bastava o nome completo.
21. (CESGRANRIO-2010-LIQUIGÁS-ASSIST.ADM.-NÍV.MÉD.) Empresa ABC Departamento de Recursos Humanos Aos funcionários da Empresa ABC
Alternativa D JUSTIFICATIVA: (A): Não. Não há fórmula de saudação em requerimento. (B): Não. No requerimento, o destinatário é mencionado apenas pelo cargo que ocupa. (C): Não, está no local adequado. (E): Não. No requerimento, exige-se todos os dados civis do requerente.
Abono por perda de massa salarial A diretoria da Empresa ABC aprovou o crédito de abono por perda de massa salarial correspondente a 5% da remuneração a ser efetuada em 2/5/2010, na folha de abril. Os valores são referentes ao período de julho de 2009 a dezembro de 2009. Vai ser muito bom para todos! 5
23. (CESGRANRIO-2004-ASSIST.ADM.-TO) – Leia as afirmativas abaixo e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Ofícios, avisos e memorandos diferem somente quanto à sua extensão, mas são usados para a mesma função. ( ) As formas de ofícios, avisos e memorandos devem ser diferentes para que não sejam confundidos entre si. ( ) Os ofícios, memorandos e avisos se diferenciam pelo objetivo, mas a forma de cada um pode apresentar um mesmo padrão.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: A informação de (III) refere-se a atestado. 26. (CONSULPLAN-2010-G.M.-P.M.MOSSORÓ-RN) - Quanto à redação de correspondência oficial está INCORRETA a seguinte afirmativa: A) A ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma sessão, reunião ou assembleia para um determinado fim. B) A linguagem, nas correspondências oficiais, deve ser concisa, objetiva, de caráter impessoal. C) O memorando realiza-se entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, tratando de assunto interno. D) O pronome de tratamento usado para o Presidente de uma Câmara Municipal é Vossa Senhoria (V. S.ª). E) O ofício destina-se ao tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, ainda, com particulares.
A sequência correta é: A) V – V - F; B) V - F - F; C) F - V - V;
D) F - F - V; E) F – V – F.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Sobre a 1.ª afirmação: Ofícios, avisos e memorandos são diferentes entre si e são usados para funções diferentes. Sobre a 2.ª afirmação: Tudo certo. Sobre a 3.ª afirmação: Os ofícios, os avisos e os memorandos têm formas e funções diferentes, mas pertencem ao mesmo padrão: o padrão ofício.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: O pronome de tratamento adequado para o presidente de uma câmara legislativa municipal é Vossa Excelência (V. Ex.ª).
24. (CONSULPLAN-2008-COREN-MG-AG.ADM.) - É documento firmado por uma ou mais pessoas, a favor de outra, declarando a verdade de qualquer fato de que tenha conhecimento: A) Ata; D) Portaria; B) Ofício; E) Circular. C) Atestado;
27. (CONSULPLAN-2017-Câm.Mun.de_Nova Frib.-RJ-Aux.Leg.) – Qual a principal modalidade de comunicação dirigida ao Presidente da República pelos Ministros e Secretários e que através da qual, em certos casos, pode ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário? A) Moção; C) Proposição; B) Instrução; D) Exposição de motivos.
RESPOSTA: C JUSTIFICATIVA: Em termos gerais, uma declaração é o ato de mostrar claramente, esclarecer, revelar, dar a conhecer ou explicar uma realidade sobre algo ou alguém, e o Atestado é uma declaração de pessoa qualificada sobre um fato que precisa ser manifestado.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: (D) - A Exposição de Motivos é, em primeira análise, um documento emitido por um ministro de Estado e destinado ao presidente da República. Por extensão de seu uso, a Exposição de Motivos é um gênero textual no qual são apresentadas as justificativas para criação, alteração, modificação ou extinção de um determinado fato, experiência, invenção, lei dentre outros de caráter educativo, jurídico ou científico, de modo a indicar as ideias do remetente ou de um determinado grupo social. (A) – Moção: proposta apresentada a uma assembleia parlamentar, ou deliberativa, por um dos seus membros, para que ela se manifeste sobre determinada questão, ou incidente ali verificado, ou a respeito de ato, de interesse comum, que exprime o seu pensamento ou vontade: moção de apoio, de solidariedade, de desconfiança etc. (B) - Instrução: fase processual concretizada numa audiência, em que um juiz instrutor ouve as partes e faz perguntas para deixar claro os pontos que serão objeto de julgamento. (C) – Proposição: Considera-se proposição a proposta de emenda à Constituição, os projetos, a emenda, a indicação, o requerimento, o recurso, o parecer, e a proposta de fiscalização e controle.
25. (CONSULPLAN-2008-COREN-MG-AG.ADM.) - Considere as afirmativas abaixo: I. Circular é correspondência oficial enviada simultaneamente a diversos destinatários, com texto idêntico, transmitindo instruções, ordens, recomendações, determinando a execução de serviços ou esclarecendo o conteúdo de leis, normas e regulamentos. II. Certidão é declaração feita por escrito, com base em documento original, objetivando comprovar a existência de ato ou assentamento de interesse de alguém. III. Declaração é ato verbal, afirmativo da existência de um direito ou de um fato. IV. Edital é o instrumento de comunicação utilizado pela administração para dar conhecimento a interessados sobre diversos assuntos, tais como abertura de licitação, provimento de cargos públicos, convocação de funcionários, etc. Estão corretas apenas as afirmativas: A) III e IV; B) I e III; C) I, II e IV;
28. (CONSULPLAN-2017-Câm.Mun.de_Nova Frib.-RJ-Aux.Leg.) – Na identificação dos signatários em comunicações oficiais, o Manual de Redação da Presidência da República (Brasília, 2002) recomenda não deixar a assinatura em página isolada
D) II, III e IV; E) I, II, III e IV. 6
do expediente. Nesse sentido, o Manual faz a seguinte recomendação adicional: A) Aumentar a tabulação da página; B) Diminuir o espaçamento do cabeçalho e do rodapé da página; C) Transferir para essa página ao menos a última frase anterior ao fecho; D) Reduzir o número total de signatários para que o fecho seja redigido junto com o expediente.
31. (AOCP-2017-CINBESA-AG.ADM.) – Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta. 1. Atestado. 2. Circular. 3. Ata. ( ) É um registro em que se relata o que se passou em uma reunião, assembleia ou convenção. ( ) Trata-se de uma comunicação que, reproduzida em muitos exemplares, é dirigida a muitas pessoas, órgãos, etc. ( ) Documento que certifica, afirma, assegura, demonstra alguma coisa que interessa a outrem. Trata-se de uma declaração. A) 1 – 2 – 3; D) 2 – 1 – 3; B) 3 – 2 – 1; E) 3 – 1 – 2. C) 1 – 3 – 2;
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Não há necessidade de comentários auxiliares. 29. (AOCP-2017-CINBESA-AG.ADM.) – Um agente administrativo recebeu a tarefa de escrever uma correspondência oficial que será dirigida em nome do chefe da divisão onde trabalha (a Diretoria de Ações de Saúde de uma Prefeitura Municipal) à governadora do Estado. Considerando o padrão utilizado em correspondências oficiais, o agente deverá iniciar a correspondência e concluí-la com qual vocativo e qual fecho, respectivamente? A) Eminentíssima Senhora / Respeitosamente; B) Prezada Senhora / Atenciosamente; C) Excelentíssima Senhora / Atenciosamente; D) Prezada Senhora / Respeitosamente; E) Excelentíssima Senhora / Respeitosamente.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: O atestado é um tipo de declaração em que se informa um fato sobre alguém e que interessa a outrem. 32. (AOCP-2012-TCE-PA-NÍV.SUP.) - Assinale a alternativa correta quanto ao que se afirma a respeito dos fechos para comunicações oficiais. a) Em 1937, o Ministério da Justiça estabeleceu quinze padrões, mas hoje são apenas quatro. b) Respeitosamente é o fecho para autoridades superiores, exceto o Presidente da República. c) Atenciosamente é o fecho para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República. d) Respeitosamente e atenciosamente são fechos para autoridades de mesma hierarquia. e) As comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras estão excluídas das fórmulas anteriores.
Alternativa E (foi anulada) JUSTIFICATIVA: Embora a alternativa indicada seja a (E), no gabarito preliminar (esta questão foi anulada), o certo seria: Senhora Governadora / Respeitosamente. Razão disso: Nos vocativos de correspondências aos chefes dos 3 Poderes, escreve-se “Excelentíssimo Senhor Presidente do Poder...”; já nas correspondências de outras autoridades escreve-se “Senhor(a)...” mais o respectivo cargo.
Alternativa E JUSTIFICATIVA: (A): Hoje são apenas dois fechos: atenciosamente e respeitosamente. (B): Respeitosamente é o fecho para autoridades superiores, principalmente ao Presidente da República. (C): Atenciosamente é o fecho para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior à do signatário.
30. (AOCP-2017-CINBESA-AG.ADM.) – Quanto à formatação de documentos do Padrão Ofício, assinale a alternativa correta. A) Pode ser utilizado qualquer tipo de fonte, desde que em tamanho 12; B) A numeração de páginas é dispensável em ofícios; C) Deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas e de 6 pontos após cada parágrafo; D) Pode-se utilizar cores variadas na impressão dos textos, desde que a cor de impressão contraste com a cor do papel a ser utilizado; E) O início de cada parágrafo do texto deve ter 4 centímetros de distância da margem esquerda ou deverá coincidir com o meio da página.
33. (FUNCAB-2011-P.M.VÁRZEA_GRANDE-MT-AG.ADM) Uma das normas de endereçamento postal recomendadas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos é: A) no endereçamento, as formas de tratamento Exm.º., Ilm.º. Sr. podem ser dispensadas dependendo do destinatário; B) o selo deve ser colocado sempre no canto superior esquerdo do envelope; C) nunca encaminhar a correspondência indicando apenas o cargo do destinatário; D) o CEP deve ser colocado em lugar de destaque; E) sempre indicar o nome e o cargo exercido pelo destinatário.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: Em (A): O tipo de fonte é único: Times New Roman tamanho 12; Em (B): Nos ofícios, avisos e memorandos a numeração das páginas é obrigatória, a começar da segunda página. Em (D): Nos textos do padrão ofício, como nos demais textos oficiais, a cor da fonte deve ser preta em papel branco. Em (E): O início de cada parágrafo deve ter 2,5 cm.
Alternativa A JUSTIFICATIVA: (A): Claro, se a correspondência for endereçada a um cardeal, p. ex., usa-se “Eminentíssimo”. Lembrando que a forma “Ilm.º” (Ilustríssimo) está abolida nas redações oficiais. 7
(B): O selo deve ser colocado sempre no canto superior direito do envelope. (C): Pode, sim, é permitido. (D): O CEP pode ser colocado em lugar de destaque, mas não obrigatoriamente. Ele deve aparecer na indicação do endereço. (E): Não. Pode-se indicar apenas o nome ou o cargo.
36. (FUNCAB-2011-P.M.VÁRZEA_GRANDE-MT-AG.ADM) – O que distingue um requerimento de uma petição é: A) a petição tem forma própria de redação, o requerimento não tem; B) ambos se apoiam na lei; C) o requerimento é um veículo de solicitação sob o amparo da lei; a petição é um pedido sem certeza quanto ao despacho favorável; D) o requerimento só é usado na Administração Pública; a petição só pelo Poder Judiciário; E) podem ser usados indistintamente.
34. (FUNCAB-2013-POL.CIVIL-ES-ASSIST.SOC.) - Sobre Redação Oficial, assinale se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo. ( ) Caracteriza-se pelo uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão e formalidade. ( ) Deve sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal e uniforme, o que exige o uso de determinado nível de linguagem. ( ) Deve apresentar o uso de expressões e clichês do jargão burocrático e de formas arcaicas de construção de frases. ( ) O uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada e de contorcionismos sintáticos. ( ) Os pronomes de tratamento, embora se refiram à segunda pessoa gramatical, levam a concordância para a terceira pessoa.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: “Petição” e “Requerimento” são documentos que se usa para solicitar algo de que se necessita, juridicamente. Para efeito de questão de prova de concurso público, existe essa diferença singular entre eles: o requerimento tem amparo da lei, quanto ao despacho favorável; a petição, não. 37. (CESP-UNB-2002-TJE-PA-nível médio) - Quanto à correspondência oficial, assinale a opção INCORRETA. a) No requerimento, o primeiro parágrafo deve conter a identificação completa do requerente; b) Um requerimento pode ser redigido na terceira pessoa; c) Ata é um documento destinado a registrar as ocorrências de uma assembleia, sessão ou reunião; d) As formas de tratamento Vossa Senhoria e Vossa Excelência exigem, para os correspondentes pronomes possessivos, as formas vosso e vossa; e) No fecho de uma correspondência oficial, as formas recomendadas são Respeitosamente, para superiores hierárquicos, ou Atenciosamente, para os demais destinatários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. A) V – V – V – F – F; B) V – F – F – V – V; C) F – V – F – F – F;
D) V – V – F – F – V; E) F – V – V – V – V.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: Terceiros parênteses: O nível de linguagem empregado nas correspondências oficiais é o culto atual, que recusa clichês (frases muito repetidas) e jargão profissional (linguagem das profissões). Arcaísmo (desuso) e neologismo (termos criados muito recentes) não são aceitos. Quartos parênteses: Não. A linguagem das redações oficiais, como de todas as correspondências, deve ser clara e direta. Quintos parênteses: Embora se diga Vossa (segunda pessoa do plural) Excelência, a concordância verbal dá-se na terceira pessoa (do singular ou do plural). Ex.: Vossa Excelência sabe que as leis... Vossas Senhorias produziram muito pouco...
Alternativa D JUSTIFICATIVA: Às formas de tratamento “Vossa Senhoria”, “Vossa Excelência” e outras semelhantes, correspondem os pronomes possessivos “seu” e “sua”. Ex.: “... Gostaria que Vossa Senhoria” usasse seu discernimento lúcido para...” “... Sei que Vossa Excelência não autorizou sua secretária especial para assuntos...”
35. (FUNCAB-2011-P.M.VÁRZEA_GRANDE-MT-AG.ADM) - Para bem redigir uma correspondência é necessário conhecer as formas de tratamento. O endereçamento, tal qual o texto, deve ser cuidadosamente redigido em relação ao destinatário. Indique onde ocorreu ERRO de tratamento em relação ao destinatário. A) Ao Meritíssimo Senhor (Juiz de Direito); B) A Sua Reverência (sacerdotes, clérigos e demais religiosos); C) A Sua Excelência Reverendíssima (Papa); D) Ao Excelentíssimo Senhor (Presidente da República); E) A Sua Magnificência (Reitor de Universidade).
38. (MSCONCURSOS-ECÓLOGO-P.M.IBIRITÉ-MG-NÍV.SUP.) – Marque a alternativa INCORRETA quanto à Redação Oficial: a) “Respeitosamente” e “Atenciosamente” são os dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: o primeiro para autoridades superiores e, o segundo, para os de mesma ou inferior hierarquia, incluindo autoridades estrangeiras que atendem a rito e tradição próprios. b) Aos Prefeitos Municipais, é consagrado o uso do pronome de tratamento “Vossa Excelência”. c) “Respeitosamente” e “Atenciosamente” são os dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: o primeiro para autoridades superiores e, o segundo, para os de mesma ou inferior hierarquia, excluindo autoridades estrangeiras que atendem a rito e tradição próprios. d) Em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder, o vocativo a ser usado é “Excelentíssimo Senhor”, seguido do respectivo cargo.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: O certo é: A Sua Santidade.
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Alternativa A JUSTIFICATIVA: Os fechos oficiais “Respeitosamente” e “Atenciosamente” são usados apenas para autoridades brasileiras.
42. (FGV-2008-TJE-MS-NÍV.SUP.) - Com base no Manual de Redação da Presidência da República, que rege a redação dos atos oficiais no Brasil, analise as afirmativas a seguir: I. As comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público). II. A redação oficial é árida e infensa à evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar com impessoalidade e máxima clareza – impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular, etc. III. A transparência do sentido dos atos normativos, bem como sua inteligibilidade, são requisitos do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto legal não seja entendido pelos cidadãos. A publicidade implica, pois, necessariamente, clareza e concisão. Assinale: A) se nenhuma afirmativa estiver correta; B) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas; C) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas; D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas; E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
39. (MSCONCURSOS-ECÓLOGO-P.M.IBIRITÉ-MG-NÍV.SUP.) – Ainda sobre Redação Oficial, é CORRETO afirmar: a) Deve ser impessoal, estar de acordo com o padrão culto de linguagem, de texto claro, prolixo, formal e uniforme. b) Deve ser pessoal, estar de acordo com o padrão culto de linguagem, de texto claro, extenso, formal e uniforme. c) Deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora e, para que cumpra apropriadamente sua finalidade estética, repleta de linguagem rebuscada e contorcionismos sintáticos. d) Deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora e, para que cumpra apropriadamente sua finalidade. Alternativa D JUSTIFICATIVA: (A): Texto prolixo (Que usa palavras em excesso; que não consegue resumir uma ideia nem encurtar um pensamento.), não. (B): Um texto da redação oficial deve ser sempre impessoal, e não extenso. Deve ser, de preferência, curto, conciso, preciso. É claro, isso depende do que se tem para informar. (C): A linguagem das redações oficiais não deve ser rebuscada (requintada demais, sofisticada demais), pois isso pode tornar o texto obscuro; nem ter contorcionismos sintáticos (altera a ordem natural das frases em favor de uma sintaxe clássica, empregando palavras desconhecidas da maioria da população e inversão da ordem das palavras na frase, o hipérbato, p.ex.). Ex.: “Ouviram do Ipiranga as margens plácidas / De um povo heroico o brado retumbante.” (D): “Deve ser isenta da interferência da individualidade” significa a impessoalidade.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: (II): A linguagem das redações oficiais não é árida (vazia de sentido, seca, estéril, fastidiosa) nem infensa (adversa, contrária, que se opõe) à evolução da língua. Pelo contrário, a linguagem das correspondências deve acompanhar a evolução da língua, estar sempre atualizada com os termos atuais, em voga, corrente. 43. (FADESP-2009-P.M.S.F.DO XINGU-PA) - “Instrumento legal, lavrado em cartório, por meio do qual uma pessoa dá a outra o direito de agir em seu nome”. O texto acima definido corresponde a um(a) A) certidão; C) procuração; B) declaração; D) requerimento.
40. (MSCONCURSOS-2012-ADV-P.M.S.L.GONZAGA-RSNÍV.SUP.) – Dentre as características necessárias a uma comunicação oficial, só NÃO podemos incluir: a) Clareza; c) Concisão; b) Uniformidade; d) Pessoalidade.
Alternativa C JUSTIFICATIVA: (A): Texto em que se certifica algo de que se tem conhecimento, por estar anotado em seus assentos. (B) Texto em que se declara algo sobre algo ou alguém. (D): Texto em que se solicita a uma autoridade alguma coisa de que se necessita e julga lícito o seu pedido.
Alternativa D JUSTIFICATIVA: A linguagem de toda redação oficial deve ser impessoal. 41. (MSCONCURSOS-2012-ADV-P.M.S.L.GONZAGA-RS-NÍV. SUP.) – Há, em alguns textos que escrevemos, inclusive dentro dos órgãos públicos, a necessidade de se utilizar um vocativo. Quando o utilizamos, fazemos isso para: a) explicar algo; b) dirigirmo-nos a alguém; c) ressaltar uma possibilidade; d) dar nome ao texto.
44. (UFPA-Conc.-PMB-98-nível médio) – O emprego correto do pronome de tratamento está em: a) Avisamos à imprensa que Sua Excelência, o presidente da República, irá depor. b) Vossa Senhoria, o Príncipe de Gales, será recebido às vinte horas. c) Vossa Alteza, o Papa João Paulo II, esteve em Cuba, na semana passada. d) Vossa Eminência, o Governador do Estado, deverá falar conosco amanhã. e) Sua Magnificência, o vice-presidente, já sabe o horário do depoimento.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: O vocativo é a forma de chamar a atenção de alguém com a intenção de dizer-lhe algo.
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Alternativa A JUSTIFICATIVA: (B): Vossa Alteza, o Príncipe de Gales... (C): Vossa Santidade, o Papa... (D): Vossa Excelência, o Governador... (E): Vossa Excelência, o vice-presidente...
B) escolher a forma de tratamento “Vossa Senhoria”, se o destinatário for mulher; C) fechar o texto com “respeitosamente”, para pessoas do mesmo nível hierárquico; D) usar a expressão “Digníssimo Senhor” para o destinatário em posição hierárquica superior; E) usar o pronome “vosso”, no caso de ter sido escolhida a forma de tratamento “Vossa Excelência”.
45. (UFPA-Conc.-PMB-98-nível médio) Sr. Diretor da Escola Estadual Visconde de Souza Franco
Alternativa A JUSTIFICATIVA: (B): A forma de pronome de tratamento Vossa Senhoria é usada para homem ou mulher. (C): “Respeitosamente” é usado para destinatários de nível hierárquico superior. (D): “Digníssimo Senhor” não é usado em redações oficiais. (E): Não. Para a forma de tratamento “Vossa Excelência” se usa “seu” ou “sua”.
MARIA DAS GRAÇAS COELHO, regularmente matriculada nesta escola desde 1997, sob o número 102359, tendo perdido a carteira de identificação escolar vem solicitar a expedição de segunda via da mesma para que possa continuar a ter acesso à referida instituição. Nestes Termos, Pede Deferimento.
Observe o texto abaixo para responder à questão 48. Secretaria de Estado da Educação Escola Estadual “Augusto Meira” Av. José Bonifácio, 510 - Nazaré
Belém, 5 de maio de 2010
MARIA DAS GRAÇAS COELHO
Ofício n.º 004/97 Belém, 26 de abril de 1998.
Na redação acima, o texto desenvolvido é do tipo: a) certidão; b) ofício;
c) edital; d) atestado;
Assunto: Nova Lei de Diretrizes e Bases
e) requerimento. Senhor Secretário,
Alternativa E JUSTIFICATIVA: Sem comentários adicionais, por desnecessidade.
Informamos a V. Ex.ª que esta escola já aplica a nova metodologia, baseada no regime de dependência. Atenciosamente,
46. (UFPA-Conc.-PMB-98-nível médio) – Os pronomes que preenchem corretamente as lacunas das frases abaixo são, respectivamente: “____________________, o Cardeal Joaquim Eugênio, deverá visitar Belém ainda este ano.” “Um repórter aproximou-se do presidente Fernando Henrique Cardoso e questionou: “________________________, está usando essas medidas com a intenção de privatizar o ensino público?”
Maria Amélia de Souza Bastos Diretora da escola RG nº
48. (Conc-PMB-98-nível médio) – O trecho que faz falta ao texto é: a) “Nestes Termos, pede deferimento”; b) “Ao Senhor Secretário de Educação, Professor Paes loureiro”; c) “Em tempo: onde se lê: regime de dep., leia-se regime de dependência”; d) “Afavelmente, subscrevo-me...”; e) “Pede-se deferimento no atual ofício...”.
a) Sua Eminência – Vossa Excelência; b) Vossa Santidade – Sua Excelência; c) Sua Excelência – Sua Eminência; d) Vossa Senhoria – Vossa Magnificência; e) Vossa Senhoria – Sua Magnificência. Alternativa A JUSTIFICATIVA: Sem comentários adicionais, por desnecessidade.
Alternativa B JUSTIFICATIVA: Todo ofício tem de destacar, logo abaixo da data, e à esquerda, o nome, o cargo e o endereço completo do destinatário, incluindo o CEP. (C): Esse recurso pertence às atas. (D): Não se usa termos afetivos nos documentos oficiais, para não ferir a impessoalidade e a formalidade.
47. (Conc. Escriturário BB-2010-CESGRANRIO) – Em redações oficiais, é certo A) identificar o autor da correspondência com seu nome e cargo abaixo da assinatura; 10
(E): Não se solicita “deferimento” em ofícios. 49. (Conc.-ASSIST.ADM.JR-2009-CESGRANRIO) – Em relação às correspondências oficiais, analise as afirmativas abaixo. I - Ata: Redigida sem parágrafos, sem abreviatura de palavras ou expressões, sem emendas ou rasuras. Se constatado erro ou omissão, no momento de redigi-la, emprega-se a expressão “em tempo”. II - Requerimento: Entre o destinatário e o corpo do texto, deve haver espaço de oito linhas pautadas ou de oito espaços duplos, onde será redigido o despacho. III - Ofício: Os fechos “respeitosamente” e “atenciosamente” são empregados, respectivamente, para autoridades superiores e para as da mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, seguidos de vírgula. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) A) I, apenas; c) I e III, apenas; e) I, II e III. b) I e II, apenas; d) II e III, apenas; Alternativa D JUSTIFICATIVA: (I): Na redação de uma ata, se constatado erro ou omissão, no momento de redigi-la, emprega-se a expressão “digo”, e fazse a correção. “Em tempo” é usado para se fazer correção(ões) após o término da redação dela. 50. (Conc.CEF-Téc.Banc.-2008-CESGRANRIO) – Segundo as normas da Redação Oficial, o emprego do pronome de tratamento está adequado em: a) Os estudantes solicitaram ao Excelentíssimo Senhor Presidente da República mais verbas para as universidades. b) Sua Excelência, o Papa Bento XVI, visitou o Brasil em 2007. c) O expediente foi encaminhado ao Meritíssimo Senhor Prefeito da Cidade. d) E, dirigindo-se ao deputado, em uma sessão plenária, disse: — Vossa Senhoria não conhece o assunto. e) O Magnífico Senhor Ministro de Estado discursou na solenidade. Alternativa A JUSTIFICATIVA: (B): O certo é “Sua Santidade”. (C): O certo é “... Excelentíssimo...”. (D): O certo é “... Vossa Excelência...”. (E): O certo é “... Excelentíssimo...”.
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