Julho 2017
PSICOLOGIA DA PROPAGANDA Um estudo de SPINALT sobre a técnica psicológica aplicada em campanhas publicitárias editado pelo Prof. Dr. Roberto Vieira
CARÁTER DO ANÚNCIO Criar um desejo - Os estímulos elementares mobilizados na maioria dos anúncios - Esquema dos fatores essenciais para obter um bom anúncio - Falhas por falta de coordenação de valores psicossociológicos Percepção e forma.
POR QUE ESTUDAR PSICOLOGIA APLICADA NA PUBLICIDADE? Porque a criação de uma campanha tem de levar em consideração a personalidade do público que consome o produto/serviço. Conhecer as caracterísitcas anímicas do consumidor é o primeiro passo.
COMO CHAMAR A ATENÇÃO, CRIAR INTERESSE POR UM PRODUTO? Um anúncio deve conter elementos em sua mensagem que provoquem sensação emocional, causem impacto na cognição do consumidor. Criar interesse por um produto, por meio de um anúncio ou comercial, é sincronizar elementos semióticos cuja plasticidade abre as portas do inconsciente sem pedir licença, ou seja, sem exigir reflexão racional. Foi Jung quem falou "Menos de um em mil da população do globo se deixa instruir por reflexão. Todos os demais cedem à força da sugestão da evidência plástica."
INFLUENCIAR O ESTADO ANÍMICO DO CONSUMIDOR SPINALT foi um pioneiro em relacionar a arte publicitária com as características anímicas das pessoas. De acordo com a relação de necessidades e desejos de cada consumidor com a oferta de produtos/serviços pelo mercado, a criação publicitária deve apelar, por meio de recursos psicológicos e psicossociológicos, com argumentos que influenciem e despertem "o animal adormecido" que subjaz no incosciente de cada um dos consumidores.
COMO ALINHAR OS APELOS COM OS INSTINTOS? SPINALT apresenta diversos apelos que podem influir diretamente no despertar dos instintos humanos. Embora as ilustrações se adequem a meados do século XX, basta atualizá-las com as tecnologias contemporâneas para se alcançar os mesmo efeitos/propósitos.
Instinto de elegância e libidinoso.
Instinto de status e poder.
Instinto de respeito à autoridade.
COMO OS CONSUMIDORES PODEM SER ATRAÍDOS? Segundo SPINALT, "ninguém pode duvidar da capacidade de captar a atenção que a imagem proporciona". Por isso, não é raro que a plasticidade das campanhas se transforme em "infalível alvorada" sobre o ânimo dos consumidores. Alguns procedimentos simples de psicologia captam a atenção e impressionam o espírito do consumidor. Ele apresenta alguns deles a seguir.
Influir, usando recursos de tipo hipnótico Recorre-se a formas enérgicas que sejam da família da sugestão: 'mão que aponta com o indicador', 'olhos penetrantes', 'flechas que indicam um só caminho'. Estas fórmulas quase sempre pecam por excesso, dado que o anúncio adquire um tom de 'truque de cena'.
Influir, estimulando de maneira elegante o impulso libidinoso Recorre-se, neste caso, ao 'sex appeal' da figura feminina. Um belo rosto de mulher ou seu harmonioso vulto feminimo nos chama a atenção. Inclusive, concentra o olhar das próprias mulheres, ainda que seja só para ver 'como está penteada ou que vestido elegante'.
Influir, por meio do atrativo familiar O quadro da vida doméstica representado pela plácida reunião de uma família: o pai, a mãe e os filhos vendo a televisão; ouvindo música ou comendo alegremente constitui sempre um anúncio feliz e sumamente atrativo. Mobiliza nosso sentido de comunidade.
Influir, alegando que nós nos livramos de frustação Por exemplo, nos apresentam uma ilustração de um automóvel enguiçado e o motorista desesperado e sem saber o que fazer, no meio da estrada; ao seu lado um carro moderno e perfeito e nos asseguram que os usuários dessa marca não ficam parados na estrada.
Influir, estimulando o desejo de ter 'o melhor' Recorre-se, neste caso, aos arquétipos. Um caso concreto pode ilustrá-lo: vemos que muitos anúncios são feitos à base de figuras de garotos robustos muitas vezes além do normal - para iludir o espírito das mães, interessadas sempre em conseguir o melhor para os seus filhos.
Influir mediante o uso da 'opinião autorizada' de outra pessoa Destacar no anúncio a presença da figura de um médico de aspecto grave, que nos recomenda o uso de determinado medicamento. É um modo de recorrer, de maneira simbólica, às credenciais de um profissional e enfatizá-lo no anúncio para dar credibilidade ao produto/serviço.
Influir, despertando o desejo de bem-estar Apresentar o produto como um ponto-chave para a nossa comodidade. Pretende fazer-nos crer que, usando o produto anunciado, a vida será 'cor-derosa'. Não há dúvida de que isto mobiliza um desejo humano, porém logo parece frustar; quase sempre por ser excessivamente demagógico.
Influir, vinculando o leitor a uma emoção de ternura A emoção terna é evocada mediante ilustrações que podem despertar a emotividade: despedidas, cenas românticas, situações injustas etc. O sentimento de generosidade, gratidão, benevolência, amor e piedade são os que contribuem, neste casos, para chamar a atenção.
Influir, estimulando a rivalidade competitiva Sempre nos interessamos por qualquer disputa que se trave para alcançar um objetivo, seja no campo do comércio, da política ou dos esportes. Aí reside uma emoção que desperta toda luta pela subremacia em determinado campo. É a base psicológica de êxito que desperta a excitação pela disputa.
Influir, apoiando-se no desejo humano de 'estar em dia' Temos satisfação em viver de acordo com os ditames da moda. Há nas pessoas, especialmente enquanto se matêm na plenitude de suas faculdades, uma visível tendência para viver no estilo do momento e jamais ficar para trás. O anúncio estimula no sentido de que 'estamos em dia' com a moda atual.
Influir, apelando para o interesse e o egoismo Geralmente, apresentam-nos o produto/serviço como se se tratasse de 'uma grande oportunidade para multiplicarmos nosso capital'. É a velha ideia de querer levar vantagem em tudo. O recurso é primário, mas atrai a atenção e o consumo de muita gente.
Influir, criando um ambiente de mistério Apresenta-se o anúncio/comercial por meio de ilustrações que parecem um tanto esotéricas, insondáveis e misteriosas. Tenta mobilizar a inclinação humana para tudo que tenha um sentido oculto e se formule dentro de um clima de mistério. A incógnita e o indecifrável formam aqui a base do estímulo.
Influir mediante motivos excêntricos Tudo o que tenha um tom de raridade e extravagância consegue impressionar e chama a atenção, pelo contraste com a vida cotidiana e suas diversas manifestações. Embora possa pecar pelo ridículo, é publicitário, pelo que tem de insólito.
Influir mediante o apelo ao 'instinto do menor esforço' Apresentam comodidades que nos simplificariam a vida e, ao mesmo tempo, como parte de magia, aumentarão a própria eficiência como se um 'robot' meticuloso e perfeito se dispusesse a trabalhar por nós. Só nos falta oferecer o dom da ubiquidade.
Influir, apelando para a mania de colecionador É um dos recursos mais hábeis da publicidade. O homem é um animal colecionador. Colecionar emoções, interesses, triunfos ou selos, tudo representa um denominador comun psicológico. Nestes casos, os anúncios se apresentam mediante cupons ou cromos que dão ao impacto publicitário um valor de maior permanência.
Influir, recorrendo ao desejo de diversões O anúncio se apóia em ilustrações que nos mostram 'as delícias de uma viagem que nos fará esquecer todas as preocupações' ou nos mostra um aparelho - televisão, celular etc - que nos 'livrará dos aborrecimentos'; ou seja, apresenta motivos que podem satisfazer o desejo de divertimentos.
Influir, apelando para o desejo de viver intensamente Uma das características do homem moderno é o seu desejo de auferir ao máximo cada minuto de sua vida. Tudo que nos proporcione maior rapidez na maneira de realizar uma ação em nosso cotidiano ou possa ampliar nosso raio de expansão e expressão, conta com o nosso interesse e entusiasmo.
Influir, apoiando-se no desejo de projeção intelectual Apresenta-se o anúncio quase sempre à base de uma pessoa de aspecto radiante e segura de seus triunfos porque conseguiu fortalecer sua faculdades intelectuais com o medicamento A ou acaba de comprar o livro B, que encerra os segredos do êxito ou contém singulares regras de saber.
Influir, estimulando o apetite que nos inclina a 'comer também' O anúncio traz tipos satisfeitos e bem dispostos, enquanto saboreiam produtos A ou B. Estimula o apetite de comer o mesmo que os glutões estão saboreando. Saber apresentar alimentos bem ilustrados de modo a transparecer seu aspecto suculento é um grande fator de vendas.
Influir, fomentando o sentido de comunidade Todos nós nos achamos vinculados a uma comunidade. Temos poderosos laços interpessoais que determinam esta situação. Concretizar o anúncio, partindo desta posição, é sempre um móvel que desperta a consciência. Assim, apresenta-se um produto como 'francês' ou 'o mais italiano'.
Influir, apelando para o instinto de agressividade A violência refletida na ilustração compensa os impulsos agressivos que nem todo mundo consegue reter com lógica e reflexão. Assim, vemos anunciadas películas ou produtos que nos 'farão tão fortes como o protagonista da ação', segundo rezam seus 'slogans'.
O QUE CONSIDERAR ANTES DE ELEGER UMA TÉCNICA OU UM APELO PUBLICITÁRIO? Ao começar a criar um anúncio é útil meditar sobre as cinco perguntas formuladas por LIVINGSTON:
1 2 3 4 5
Que técnica servirá melhor para destacar o ambiente que se quer criar?
Até que grau deve acentuar-se a diferença e a individualidade da ilustração?
Onde aparecerá o anúncio e em que condições se publicará?
É preferível um desenho/grafismo ou uma fotografia para a convicção de que, em cada caso, há de provocar a parte ilustrativa do anúncio?
Que têm feito, no passado, os técnicos publicitários e quais são seus métodos dentro do terreno que ocupamos?
julho 2017
PSICOLOGIA DAS CORES Um estudo sobre a influĂŞncia das cores no comportamento dos consumidores Editado pelo Prof. Dr. Roberto Vieira
COMO AS CORES INFLUENCIAM NA PERCEPÇÃO DAS PESSOAS Segundo SPINALT, as cores assumem um significado psicológico por meio do ambiente onde são usadas e dos símbolos que formam os arquétipos coletivos
COMO A COR VERMELHA INFLUENCIA? Ela é a mais quente das cores, aumenta o ritmo cardíaco e faz a pessoa respirar mais rápido. Evoca emoções fortes, aumenta o entusiasmo, estimula a energia e é provocante. Também aumenta a paixão, chama muita atenção e incentiva a confiança. Principais efeitos que provoca: Poder, energia, guerra, coragem, perigo, força, paixão, desejo, amor, conquista, sexualidade, visibilidade, vitalidade e rapidez nas decisões.
COMO A COR LARANJA INFLUENCIA? Combina o brilho e a alegria do amarelo com a energia e ousadia do vermelho para fazer uma cor que é cheia de vida e emoção. Estimula a atividade mental e incentiva a socialização. Muita receptiva pelos jovens. Estimula o apetite e é associada à alimentação sadia. Principais efeitos que provoca: Vitalidade, diversão, exuberância, alegria, equilíbrio, generosidade, entusiasmo, fascinação, sucesso, coragem, determinação, atração, aconchego, ludicidade e criatividade.
COMO A COR AMARELA INFLUENCIA? Ela estimula a criatividade e ativa energia, e seu brilho é especialmente útil para chamar a atenção dos consumidores. É considerada uma extensão do Sol, ela se comunica com otimismo e confiança. Principais efeitos que provoca: Concentração, disciplina, comunicação, ativa o intelecto, positividade, boa sorte, luz, calor, motivação, energia muscular e criatividade.
COMO A COR VERDE INFLUENCIA? Ela expressa calma, frescor, saúde e serenidade. Representa estabilidade e crescimento. Pricipais efeitos que provoca: Riqueza, prestigio, saúde, serenidade, segurança, cura, natureza, paz, fertilidade, juventude, evolução, dinheiro, ambição e boa sorte.
COMO A COR AZUL INFLUENCIA? Ela é a cor mais preferida como cor de marcas. Ela emiti a ideia de 'confiança, segurança e fisicamente responsável'. Principais efeito que provoca: Fidedignidade,segurança, proteção, veracidade, responsabilidade, harmonia, tranquilidade, confidencialidade, conservadorismo, purificação, paciência, liberdade, saúde, serenidade e inovação.
COMO A COR ROXA INFLUENCIA? Ela expressa mistério e sofisticação. Representa a riqueza, elegância e sabedoria. Principais efeitos que provoca: Confiança, segurança, responsabilidade, realeza, velocidade, concentração, otimismo, alegria, felicidade, idealismo, mágica, fortuna, mistério, independência, extravagância, inteligência, romantismo nostalgia, exclusividade e abundância.
COMO A COR MARROM INFLUENCIA? Ela evoca a natureza em sua dimensão de originalidade, de relação com as origens da vida no planeta. Ela expressa sofisticação, elegância e valoriza a discrição. Principais efeitos que provoca: Simplicidade, rusticidade, natureza, ruralidade, elegância, robustez, riqueza, conservadorismo, durabilidade, energia e conforto.
COMO A COR PRETA INFLUENCIA? Ela evoca inteligência, força e poder. Ela expressa sofisticação, elegância e formalidade. Mas também a morte e as forças ocultas. Principais efeitos que provoca: Elegância, sofisticação, prestígio, atemporalidade, formalidade, força, sexualidade, autoridade, mistério, conservadorismo ou modernidade, tradicionalismo ou não convencional, luxúria, durabilidade e energia.
Preto
COMO A COR BRANCA INFLUENCIA?
Branco
Ela representa a pureza e a limpeza. É a principal cor quando se trata de cuidados com a saúde. Ela expressa a perfeição, positividade, começo bem sucedido, ilusão de espaço e criatividade. Principais efeitos que provoca: Ingenuidade, pureza, limpeza, inocência, bondade, virgindade, caridade, simplicidade, elegância, sensibilidade, nobreza, maciez, reverência, paz, suavidade e união.
Um arco-íris de marcas.
Bibliografia
As cores expressam diferentes emoções e as marcas sempre procuram criar suas identidades por meio delas. As cores influenciam 50 a 85 por cento das decisões de compra do cliente e é a primeira coisa que um consumidor notará sobre o logotipo de uma marca.
Bibliografia
SPINALT, C. M. - Técnica e Psicologia da Propaganda Moderna. Trad.: Carlos M. Chaves. ED.: Livraria Exposição do Livro, s/d. LUSCHER, Max. Le Color Test. Ed. Aubanel. Français, 1989. PIVOT. Significado das Cores. Pinterest, s/d.