De Gratis Incasso App brand manifesto

In Gra ca ti s A ss pp

BRAND MANUAL De Gratis Incasso App Guidelines 2018

w w w.d e grati s i nc as s oapp.nl

De

Introductie &

Overtuiging De Gratis Incasso App De overtuiging van De Gratis Incasso App is dat opdrachtgevers op een laagdrempelige manier gratis een incasso kunnen indienen. Dit om het zo makkelijk

O ve r tui gi ng

mogelijk te maken voor iedereen.

2

Voor iedereen De Gratis Incasso App is er voor iedere onderneming en particulier die gemakkelijk zijn of haar geld wil incasseren, zonder te veel gedoe met openstaande facturen of vorderingen. Wij geloven dat dit soort ongemakken eenvoudig en laagdrempelig aangepakt kan worden. Daarom is er De Gratis Incasso App die gebruiksvriendelijk is voor iedereen. Via De Gratis Incasso App stuurt iedereen gemakkelijk een foto van de desbetreffende factuur door naar ons, wij gaan I ntrod uc ti e

er mee aan de slag. Het vastlopen van openstaande facturen is verleden tijd. Wij van De Gratis Incasso App helpen iedere onderneming.

No cure no pay!

3

De

Gratis Inc

ass A

w w w.d e grati s i nc as s oapp.nl

pp

Brand Book Guideline De Gratis Incasso App 2018

4

Inhoudsopgave Brand Key Model

7

Brand Manifesto

8

Onliness Statement

10

I nhoud s opg ave

Golden Circle 6

Tone of Voice 12 Fotografie 13 Business Mock-Up

17

Logo Gebruik 18 Typografie 21 Primaire kleuren

22

5

The Golden Circle Waarom?

De Gratis Incasso App wil het gemakkelijk maken voor ondernemingen en particulieren om openstaande facturen en vorderingen sneller betaald te krijgen. Dit op een zo’n laagdrempelig mogelijke manier.

Hoe? Door openstaande vorderingen gemakkelijk en gratis in te dienen.

Wat? Met ‘De Gratis Incasso App’ kunnen ondernemingen en particulieren eenvoudig foto’s versturen van openstaande vorderingen. Incassobureau Optijdbetaald. nl zorgt ervoor dat de factuur op basis van no cure no

The G old e n Ci rc le

pay wordt behandeld.

6

Brand Key Model

6. Geloofwaardigheid: 5. Waarden & persoonlijkheid: 82% succesvolle incassozaken - Vertrouwelijk - Ontzorgelijk - Innovatief - Succesvol - Persoonlijk 8. Merkessentie: Eenvoudig incasseren 4. Voordelen: - Eenvoudig openstaande facturen indienen - Gratis facturen indienen - Gratis gebruikmaken van de app

Brand Ke y M od e l

7. Onderscheidende kracht: Alleen bij De Gratis Incasso App kunnen openstaande facturen d.m.v. het maken van een foto via de smartphone gratis worden ingediend en afgehandeld.

3. Inzicht: De mogelijkheid om openstaande facturen laagdrempelig in te dienen zonder uren de dossiers in te moeten duiken.

1. Concurrentie omgeving: Andere incassobureaus, vooral incasssobureaus die gebruikmaken van een app of online software. Zoals Payt, Bos Incasso en CMSI.

2. Doelgroep: Ondernemers & particulieren.

Het gaat hierbij om leveranciers van allerlei producten of diensten.

0. Historische kracht: optijdbetaald.nl

7

Brand Manifesto Iedere onderneming wil op tijd en gemakkelijk zijn of haar geld incasseren, zonder al teveel gedoe met openstaande facturen en vorderingen.

We weten allemaal dat het niet altijd zo werkt.

Iedereen heeft het wel eens meegemaakt: je geld veel te laat of helemaal niet ontvangen. Wij geloven dat dit soort ongemakken eenvoudig en laagdrempelig aangepakt kan worden. Daarom hebben wij De Gratis Incasso App ontwikkeld die gebruiksvriendelijk is voor iedereen.

De app haakt in op het moment waar de onderhandeling vastloopt of zelfs eerder. Wanneer u moeilijkheden heeft met een debiteur is het volgen van een paar eenvoudige stappen al voldoende. Via De Gratis Incasso App stuurt iedereen gemakkelijk een foto van de desbetreffende vordering door naar ons. Wij regelen het verder en lossen het voor u op.

Brand M ani fe s to

Niemand hoeft meer achter zijn debiteur aan te zitten, maar geeft openstaande facturen eenvoudig uit handen en laat deze incasseren door professionals. Brieven worden stapsgewijs verstuurd naar de debiteur. Zodanig dat zelfs de meest lastige debiteur op de juiste manier benaderd wordt en u uiteindelijk degene bent die incasseert. Op deze manier valt er een last van uw schouders en kunt u zich bezig houden met zaken die er toe doen.

Het vastlopen van openstaande facturen is verleden tijd. Wij van De Gratis Incasso App lossen het op en maken incasseren eenvoudig en betaalbaar voor iedereen.

8

9 Brand M ani fe s to

O nli ne s s State m e nt

nliness Statement Het enige incassobureau dat toegankelijk is door een simpele app voor iedereen in Nederland die gemakkelijker zijn vorderingen wil innen in een tijd waarin de wereld steeds sneller beweegt.

10

11 O nli ne s s State m e nt

Tone of

Voice Persoonlijk, Straight to the point, Betrouwbaar De Gratis Incasso App tone of voice is eenvoudig.

Wij houden van een directe aanpak en dat straalt onze tone of voice uit. Daarom is onze toon altijd

persoonlijk, straight to the point en betrouwbaar.

Wij schrijven altijd zoals we spreken, gebruiken geen Tone of Voi ce

jargon en houden onze zinnen kort en simpel. Als het met minder woorden kan, doen.

Wij zijn er voor iedereen, daarom is het belangrijk dat ook iedereen begrijpt hoe we dat doen. We spreken ze persoonlijk aan en draaien niet om de zaken heen. “When in doubt�: kies de kortste weg.

12

Fotografie Beeldmateriaal is een sleutelelement voor de identiteit van ons merk. Het helpt de organisatie zich te uiten, onze berichten en onze stijl te communiceren.

Ons beeldmateriaal is:

Persoonlijk

Eenvoudig

Straight to the point Fotograf i e

Betrouwbaar Toegankelijk

Bij het samenstellen of selecteren van afbeeldingen moeten de volgende punten in overweging worden genomen: Is de afbeelding persoonlijk?

Is de afbeelding straight to the point?

Voelt de afbeelding echt in tegenstelling tot geposeerd of ‘staged’?

Illustreert het De Gratis Incasso App met integriteit?

Straalt de afbeelding betrouwbaarheid uit?

13

Fotograf i e

Kleurstelling komt overeen met logo/ huisstijl. Sfeer tussen zakelijk en informeel in. Mensen die aan het werk zijn.

14

Fotograf i e

Straalt connectiviteit uit. Zakelijk gekleed, toegankelijk.

15

Fotograf i e

NIET: Zwart-wit foto’s.

Té rommelige situaties zoals op deze foto.

Foto’s moeten rust uitstralen.

16

17 Fotograf i e

Log o i d e nti te i t & g e br ui k

Logo identiteit &

Gebruik Logo gebruik Het logo mag gebruikt worden op een zwarte en witte

Het logo mag niet gebruikt worden op een drukke

achtergrond. Wanneer het logo wordt gebruikt op een

afbeelding, op een afbeelding die niet aansluit bij de

zwarte achtergrond, worden de bruine letters wit. Op

content van het merk en op een afbeelding waardoor

een witte achtergrond wordt het logo gebruikt zoals

het logo niet meer leesbaar/zichbaar is. Het logo mag

het definitieve logo, dus met bruine en geel/oranje

niet uitgerekt worden, de verhoudingen blijven zoals

letters/beeldmerk. Tevens mag het logo gebruikt

in het definitief logo.

worden op een rustige afbeelding die aansluit op de kleuren van het logo., zie hiervoor het voorbeeld.

Als app-icoontje wordt het beelmerk in het wit gebruikt. Als achtergrond een gradient van de kleuren bruin en geel/oranje. Deze combinatie van het beeldmerk en gradient kan bovendien gebruikt worden voor stickers of ander promotiemateriaal.

18

Definitief logo

De

Het logo van De Gratis Incasso App is een combinatie

Gratis

Incass App

van tekst en beeldmerk. ‘De’ en ‘App’ zijn klein weergegeven. Dit om ‘Gratis’ en ‘Incasso’ beter naar voren te laten komen. ‘Gratis’ is bovendien bold en gekleurd, dit geeft een extra verbintenis met het beeldmerk. Het beeldmerk is een hand die een gebaar uitbeeldt. Het staat voor ‘komt goed’ en ‘wij pakken het voor u aan’. Tevens vormt het rondje binnen het beeldmerk de ‘o’ van incasso. Een derde symboliek van het beeldmerk is de vorm van een munt, dit staat voor het verkrijgen van geld.

Gratis

De

Gratis

Incass

Incass

De

De

App

Gratis

Incass App

Log o i d e nti te i t & g e br ui k

De

App

Gratis

Incass App

De

Gratis

Incass App

19

Lettertypes &

Tyopograf i e

Typografie

20

Typografie Nexa Light

Nexa Bold

abcdefghijklmnopqurstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789

abcdefghijklmnopqurstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789

Myriad Pro abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789

Typografie

Tyopograf i e

Toepassen Kopteksten Wanneer de kop uit meerdere woorden bestaat, rechts uitlijnen.

Wanneer de koptekst een woord is, is de koptekst 20 punten.

Nexa Light is altijd 16 punten. Nexa bold afhankelijk van de lengte van het woord.

Leading tussen Light en Bold -25%, wanneer de puntgroote van bold 60 punten is wordt de leading 60 min 25%(15). Samen is dat 45 punten.

Alinea Myriad Pro, links uitgelijnd.

X X

X

X

X

Logo toepassing Geef het logo van de Gratis Incasso App ruimte. Om de visuele impact van het logo te behouden, moet er altijd genoeg ruimte om het logo heen staan. De vrije ruimte rondom het logo is een belangrijk onderdeel van het design, en zorgt ervoor dat het logo snel gezien kan worden.

De minimale grote van het logo is 60px en de minimale witruimte om het logo heen is de hoogte van het beeldmerk.

21

Pr i m ai re k le ure n

Primaire

Kleuren

22

Kleuren specificaties Oranje/Geel

Bruin

Deze kleur staat voor innovatie, communicatie, vrien-

Bruin staat voor vertrouwen, kracht en veiligheid. Deze

delijkheid en energie. Dit zijn belangrijke kernwaarden

drie kernwaarden passen bij het merk, vertrouwen en

voor De Gratis Incasso App. De kleur straalt kracht

veiligheid zijn van belang voor een incassobureau om

en eigenwaarde uit, dit bevordert de activiteit. Door

goede zaken te doen.

het inzetten van de app, speelt het merk ook in op innovatie.

DGIA YELLOW

PANTONE 115 U

PANTONE 115 U

FOR WEB USE

FOR WEB USE

R: 40 G: 56 B: 72

R: 40 G: 56 B: 72

FOR PRINTING USE

FOR PRINTING USE

C: 85 M: 71 Y: 48 K 42

C: 85 M: 71 Y: 48 K 42

DGIA GREY

Pr i m ai re k le ure n

DGIA BROWN

DGIA BLACK

PANTONE 115 U

PANTONE 115 U

FOR WEB USE

FOR WEB USE

R: 40 G: 56 B: 72

R: 40 G: 56 B: 72

FOR PRINTING USE

FOR PRINTING USE

C: 85 M: 71 Y: 48 K 42

C: 85 M: 71 Y: 48 K 42

23

De

Contact Informatie Postbus 846 4600 AV Bergen op Zoom T: 085 2500986 E: info@optijdbetaald.nl

www.degratisincassoapp.nl

In Gra ca ti s s A s pp