Chronos Control de Oleosidad

Page 1

Sistema antioleosidad y reducciรณn de poros Preguntas frecuentes


índice

Problemática 1. ¿Cuáles son las causas del exceso de oleosidad en la piel? 2. ¿Cuáles son las consecuencias de la oleosidad en la piel? 3. ¿Cuál es la relación entre la piel oleosa/ grasa y los puntos negros/acné? Es decir ¿toda piel oleosa/grasa posee puntos negro y acné? 4. ¿Cómo la microbiota influencia el desequilibrio de la piel oleosa/grasa? 5. ¿Todas las personas de piel oleosa/grasa posen un desequilibrio de la microbiota? 6. ¿Cuál es la diferencia de una piel oleosa/grasa y una piel mixta? 7. ¿Cómo identificar mi tipo de piel? 8. ¿Una piel oleosa/grasa se presenta solo en las pieles jóvenes? ¿Tiene relación con la edad? 9. ¿Qué es el efecto rebote?

06 06 06

07 08 08 08 09

09

Presentación del sistema 10. ¿Cuáles son las novedades del nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros? 11. ¿El portafolio de chronos ya poseía productos para tratar esta necesidad? 12. ¿Cuáles son los productos que componen este nuevo sistema? ¿Cuál es el rendimiento de los productos? 13. ¿Los productos pueden ser usados separadamente? o combinados? 14. ¿Si se usan combinados, cuál es el orden de uso?

10

10 11

12 12

15. Con este lanzamiento ¿qué productos serán descontinuados? 16. ¿Cuál es el porcentaje de ingredientes naturales presentes en el nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros? 17. ¿Los productos del nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros son veganos? 18. ¿Cuáles son los activos principales de este sistema? ¿Qué hacen ellos en mi piel?

13 14

14

14

Jabón de limpieza purificante antioleosidad 19. ¿Cuáles son las novidades del Jabón de limpieza profunda antioleosidadad? 20. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? 21. ¿Cuáles son las diferencias de este producto con el anterior jabón de limpieza de piel mixta a oleosa/grasa? 22. ¿Cuál es la composición total de este producto? 23. ¿Cuál es el modo de uso?

15 15 16

17 17

Solución Purificante antioleosidad 24. ¿Cuáles son las novedades de la solución purificante antioleosidad? 25. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? 26. ¿Qué es una solución?

18 18 20

2


índice 27. ¿Cuáles son las diferencias de este producto con el antiguo Tónico Detox astringente? 28. ¿Cuál es la composición total de este producto? 29. ¿Cuál es su modo de uso? 30. ¿Cuál es la mejor forma de almacenar la solución purificante antioleosidad?

20

21 21 21

Sérum Nocturno antioleosidad y reducción de poros 31. ¿Cuáles son las novedades del nuevo Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros? 32. ¿Cuáles son los activos presentes en el nuevo Sérum nocturno antioleosidad y poros? 33. ¿Cuáles son los mecanismos de acción de este nuevo producto? 34. ¿Cuál es la diferencia entre prebiótico y probiótico? 35. ¿Este producto es superconcentrado? 36. ¿Este producto posee beneficio antiseñales? 37. ¿Cuál es el modo de uso del Sérum Nocturno antioleosidad y poros? 38. ¿Cual es la composion de este producto? 39. ¿Por qué este producto debe ser aplicado solo en el período de la noche? 40. ¿Puedo usar el Sérum todos los dias? 41. ¿Puedo exponerme al sol (playa, piscina, etc.) durante el período de tratamiento con Sérum?

22

22

25 26 26 27 27 27 28 28 28

42. ¿Puedo usar el suero si mi piel está irritada o adolorida? 43. Tengo una enfermedad de la piel, ¿puedo usar el nuevo Sérum? 44. ¿Qué tipo de molestia se puede esperar con el uso de Sérum? 45. Sentí una molestia (evento adverso) en el área de aplicación del Serum nocturno antioleosidad y poros ¿cómo debo proceder? 46. ¿Puedo usar el Sérum durante el embarazo y la lactancia? 47. ¿Estoy haciendo un tratamiento cosmético en el rostro (exfoliación, exfoliación, láser, micropunción, etc.), puedo usar el Sérum? 48. Durante el uso del Sérum, ¿puedo frecuentar el sauna? 49. ¿Puedo usar el Sérum en conjunto con otros productos para el rostro? 50. ¿Cuál es la mejor manera de almacenar el Sérum? 51. ¿El Sérum puede ser utilizado despues del exfoliante antiseñales? 52. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros puede ser utilizado em conjunto com los otros superconcentrados de Chronos (Suero reductor de arrugas, Sérum intensivo pro-firmeza, Acqua biohidratante renovador, concentrado vitalizante y Sérum intensivo multiaclarador)?

29 29 29 30

30 30

31 31 31 32 32

3


índice 53. ¿A partir de que edad esta indicado el Sérum nocturno antioleosidad y poros? 54. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros puede ser usado durante el dia ? ¿Por qué se recomenda su uso exclusivo en la noche? 55. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros puede ser usado durante el verano? 56. ¿El Sérum nocturno antioleosidad puede ser usado en conjunto con Chronos Antiseñales dia FPS 30? ¿El FPS 30 es suficiente? 57. ¿El Sérum nocturno antioleosidad puede ser usado en conjunto com Chronos Antiseñales Noche? 58. ¿Cuál es el FPS mínimo que el consumidos necessita usar en el tratamiento con el Sérum nocturno antioleosidad y poros? 59. ¿Cuál es la cantidad de protector solar que debo aplicar durante el dia? 60. Quiero ir a la playa, a la piscina, al sol, etc., ¿qué debo hacer? ¿Debo suspender el uso del producto? 61. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros posee fragancia? Cuál sería su camino olfativo? 62. ¿Cuál es la textura del Sérum nocturno antioleosidad y poros? Como se siente el sensorial en la piel? 63. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros causa espinillas o granos en el rostro?

33 33

34 34

34

34

35 35

36

36

37

64. ¿El Sérum nocturno antioleosidad y poros puede ser utilizado con los demas produtos de la linea puede ser utilizado en conjunto con los demás productos de la línea Chronos? ¿Cuál es la indicación de la secuencia de uso? 65. ¿Cuánto dura el Sérum nocturno antioleosidad y poros? 66. ¿Con qué frecuencia debo usar el Sérum nocturno antioleosidad y poros para obtener los resultados deseados? 67. ¿A quién debo indicar el Sérum nocturno antioleosidad y poros? 68. ¿Cuál es el plazo de validez del Sérum nocturno antioleosidad y poros?

37

38 38

38 38

Máscara de arcilla purificante 69. ¿Cuáles son las novidades de la Máscara de arcilla purificante? 70. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? 71. ¿Cuál es el modo de uso de la Máscara de arcilla purificante? 72. ¿Cuál es la composición de este producto? 73. ¿Cuál es el origen de las arcillas usadas en la Máscara?

39 39 41 42 43

4


índice Test de seguridad y eficacia 74. De forma general, ¿cómo está testeada la seguridad de los nuevos productos? 75. ¿En general, ¿cómo se prueba la efectividad de los nuevos productos? 76. ¿Cuáles serían las advertencias de nuevos productos? 77. Si el consumidor tiene alguna reacción alérgica al usar cualquiera de los productos, ¿cómo debo proceder? 78. Si mi cliente siente una sensación de picazon o ardor leve en la cara, ¿cómo debo proceder? 79. ¿Este producto puede ser utilizado por hombres?

44 44 45 45

46

46

Embalaje 80. ¿Los nuevos productos tienen mecanismos que garanticen la inviolabilidad? ¿Qué tipo de mecanismo tiene a prueba de manipulaciones? 81. ¿Dónde puede encontrar la información de registro, modo de uso, y advertencias de nuevos productos? 82. ¿Cuál es el tipo de material de embalaje para nuevos productos? 83. ¿Qué tipo de cierre de nuevos productos?

47

84. ¿Dónde puedo encontrar la información de la tabla ambiental sobre nuevos productos? 85. ¿Los productos tienen material reciclado? 86. ¿Los envases de nuevos productos son reciclables? 87. ¿Cuáles son las dimensiones del nuevo embalaje? 88. ¿Los productos tienen Braille? ¿Cuál es la ubicación de Braille?

49

49 49 50 50

Posibles quejas 89. Si el color de los productos varía, ¿el producto pierde su efectividad o se estropea? 90. ¿Los productos muestran algún cambio de color, apariencia u olor con el tiempo que sea característico de la formulación?

51

51

48

48 49

5


problemática 1.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las causas del exceso de oleosidad en la piel? La piel necesita lípidos y ácidos grasos para mantener la estructura de la barrera que la separa del exterior, formando lo que llamamos sebo. La cantidad de sebo producido por nuestra piel varía a lo largo de la vida y está influenciada por factores internos, como la edad, el ciclo hormonal, la predisposición genética, el conjunto de microorganismos presentes en la piel y los niveles de estrés, y factores externos, como variaciones en humedad y temperatura, exposición a la contaminación y dieta.

2. ¿Cuáles son las consecuencias de la oleosidad en la piel?

En exceso, la oleosidad altera los procesos naturales de descamación, obstruyendo los poros y modificando el ambiente de la piel. Estos cambios favorecen la proliferación de bacterias que ya existían en la microbiota de la piel, pero a un nivel bajo. Juntos, los poros obstruidos y los cambios en el perfil de los microorganismos que componen la microbiota causan una condición inflamatoria que puede conducir a la formación de puntos negros y acné.

3. ¿Cuál es la relación entre la piel oleosa/grasa y los puntos negros/acné? Es decir, ¿toda piel oleosa/grasa posee puntos negro y acné? No, no toda la piel oleosa/grasa tiene puntos negros o acné. Pero es más común encontrar puntos negros y acné en las regiones oleosas de la piel. 6


problemática

Preguntas frecuentes

4. ¿Cómo la microbiota influencia el

desequilibrio de la piel oleosa/grasa? La microbiota tiene una variedad de microorganismos que dependen de las condiciones de la piel. Cuando la oleosidad aumenta debido a factores internos o externos, las condiciones de la piel favorecen mas a las bacterias que no necesitan oxígeno y usan lípidos para mantenerse. Esta población aumenta, reduciendo otras poblaciones bacterianas que viven mejor en ambientes menos grasosos. Por lo tanto, la respuesta inflamatoria que conduce al inicio del acné mantiene el círculo vicioso del exceso de oleosidad y las bacterias que consumen lípidos, dejando la piel desequilibrada. Es decir, creamos un círculo vicioso en nuestra piel que la deja desequilibrada:

EXCESO DE OLEOSIDAD EN LA PIEL

DESEQUILIBRIO DE LA MICROBIOTA

AUMENTO DE BACTERIAS QUE SE ALIMENTAN DE SEBO

AUMENTO DE PROCESOS INFLAMATORIOS

APARECIMIENTO DE PUNTOS NEGROS Y ACNÉ

AUMENTO DE LOS POROS

AUMENTO DE OLEOSIDAD EN LA PIEL

7


problemática

Preguntas frecuentes

5. ¿Todas las personas de piel oleosa/grasa

poseen un desequilibrio de la microbiota? Probablemente si, pero la forma en que se manifiesta este desequilibrio varía de persona a persona, dependiendo de las bacterias presentes en la piel. Por lo tanto, algunas personas tienen piel oleosa/grasa, pero no necesariamente desarrollan acné.

6. ¿Cuál es la diferencia de una piel olesosa y una piel mixta?

La piel mixta tiene un exceso de grasa en algunas áreas del rostro solamente, como la frente, la nariz y el mentón. La piel oleosa/grasa tiene un exceso de grasa en el rostro como un todo.

7.

¿Cómo identificar mi tipo de piel? Los tipos de piel se pueden dividir en: Piel normal: es hidratada, suave y sin exceso de grasa. Tiene un equilibrio entre el agua y las funciones oleosas, poros cerrados y regulares. Piel oleosa/grasa: se caracteriza por un exceso de producción de sebo, aspecto brillante, textura irregular y engrosamiento de la epidermis debido al aumento de la queratinización. Los poros son abiertos y de tamaño irregular. A menudo es una piel propensa a puntos negros y acné.

Piel seca: es opaca, rugosa, propensa a descamación y poros apenas perceptibles. Tiende a secarse con facilidad. Piel mixta: dependiendo del área, puede tener características diferentes. Son aceitosos en la zona T (frente, nariz y mentón) y normales o secos en el resto del rostro. 8


problemática

Preguntas frecuentes

8. ¿Una piel oleosa/grasa se presenta solo en las pieles jóvenes? ¿Tiene relación con la edad?

Las personas más jóvenes tienden a tener mas oleosidad en la piel debido a la actividad hormonal. Por la misma razón, las mujeres después de la menopausia tienden a reducir la producción de sebo en la piel. También hay una variación en la producción de sebo que ocurre con el ciclo hormonal, y puede ocurrir episodios ocasionales de exceso de oleosidad y acné. El exceso de oleosidad puede aparecer durante las etapas más maduras de algunas personas.

9. ¿Qué es el efecto rebote? Es el aumento excesivo de la oleosidad como respuesta de la piel a los tratamientos que bloquean la producción de sebo. Esto se debe a que la piel necesita cantidades mínimas de sebo y cuando usamos productos muy agresivos y astringentes, el sebo se elimina por completo. La piel reacciona aumentando la producción de sebo a niveles superiores a los normales para compensar esta eliminación excesiva.

9


presentación del sistema 10.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las novedades del nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros? Una de las principales consecuencias del exceso de oleosidad es el desequilibrio de la microbiota de la piel: el aumento de microorganismos que se alimenta de grasa y la reducción de la cantidad de otros microorganismos, lo que resulta en un círculo vicioso que mantiene el exceso de oleosidad, luminosidad, poros dilatados y propenso al acné. Con su conocimiento único en fisiología de la piel, Chronos ha desarrollado un sistema completo que ofrece la solución dermocosmética diseñada especialmente para cada necesidad de piel oleosa/grasa: productos que reducen la oleosidad, restablecen el equilibrio de la microbiota y tratan los síntomas principales de la piel oleosa/grasa, reduciendo la formación de espinillas y acné, reduciendo el tamaño de los poros y mejorando las imperfecciones. Y lo mejor, sin efecto rebote.

11.

El portafolio de Chronos ¿ya poseía productos para tratar esta necesidad? Si, el portafolio actual contenía jabón de limpieza profunda y tónico detox astringente, ambos desarrollados para pieles mixtas y oleosas/grasas. Sin embargo, estos productos no ofrecían un tratamiento intensivo para reducir la oleosidad y los poros, además de los otros problemas asociados con este tipo de piel: brillo excesivo, poros dilatados, puntos negros y acné, y otros signos de la piel con acné, como irritación y manchas de acné. Con esta versión, el portafolio ahora tiene un sistema de tratamiento completo e intensivo que actúa sobre todos los problemas de la piel oleosa/grasa, abordando no solo las consecuencias sino también las causas de estos problemas.

10


presentación del sistema 12.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los productos que componen este nuevo sistema? ¿Cuál es el rendimiento?

Rinde 60 aplicaciones Jabón de limpieza purificante antioleosidad 130 g

Sérum nocturno purificante antioleosidad 30 ml

• Recomendación de uso: 2 veces por día. • Duración: 1 mes y 15 días.

• Recomendación de uso: 1 vez por día. • Duración: 2 meses

Rinde 90 aplicaciones

Solución purificante antioleosidad 150 ml • Recomendación de uso: 2 veces por día. • Duración: 4 meses y 5 días.

Rinde 28 aplicaciones

Rinde 250 aplicaciones

Máscara de arcilla purificante 70 g • Recomendación de uso: 1 a 2 veces por semana.

Producto con repuesto

• Duración: 2 meses y 8 días

11


presentación del sistema 13.

Preguntas frecuentes

¿Los productos pueden ser usados separadamente? ¿o combinados? Si, los productos se pueden usar por separado ya que se prueban para seguridad y efectividad para su uso individual. Sin embargo, recomendamos el uso combinado de los productos para maximizar los resultados: el uso combinado de los productos mejora los resultados obtenidos inmediatamente en un 40%.

14.

Si se usan combinados, ¿cuál es el orden de uso? NOCHE: • Jabón de limpieza purificante antioleosidad, 130 g: Diariamente • Máscara de arcilla purificante, 70 g: 1 a 2 veces por semana • Solución purificante antioleosidad, 150 ml: Diariamente • Sérum nocturno antioleosidad y poros, 30 ml: Diariamente Comience su tratamiento aplicando Jabón limpiador purificante antioleosidad. Luego aplique la Solución Purificante antioleosidad. Finalmente, aplique el Sérum nocturno antioleosidad y poros. CONSEJO 1: Durante el tratamiento con el Sérum Nocturno antioleosidad y poros, es esencial usar protección solar al menos con FPS 30. Al levantarse, aplique su sistema de cuidado diurno y termine siempre con protección solar. CONSEJO 2: Para mejorar su tratamiento, 1-2 veces a la semana aplique la Máscara de arcilla purificante después de la limpieza y antes de la Solución por la mañana o por la noche. 12


presentación del sistema 14.

Preguntas frecuentes

Si se usan combinados, ¿cuál es el orden de uso? DÍA: • Jabón de limpieza purificante antioleosidad, 130 g: Diariamente • Máscara de arcilla purificante, 70 g: 1 a 2 veces por semana • Solución purificante antioleosidad, 150 ml: Diariamente • Protector solar mínimo FPS 30: Diariamente Comience su tratamiento aplicando Jabón limpiador purificante antioleosidad. Luego aplique la Solución Purificante antioleosidad. Finalmente, aplique el protector solar de su elección, mínimo FPS 30. CONSEJO: Para mejorar su tratamiento, 1-2 veces a la semana aplique la Máscara de arcilla purificante después de la limpieza y antes de la Solución por la mañana o por la noche.

15.

Con este lanzamiento ¿qué productos serán descontinuados? Serán descontinuados dos productos Natura Chronos Jabón en gel de limpeza profunda y Natura Chronos tónico detox astringente (REG + REF).

13


presentación del sistema 16.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el porcentaje de ingredientes naturales presentes en el nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros?

Fórmulas naturales

90%

17.

89%

92%

87,5%

¿Los productos del nuevo sistema antioleosidad y reducción de poros son veganos? Sí. Todas las formulaciones del nuevo sistema antioleosidad y poros son veganas. Producto vegano

18.

¿Cuáles son los activos principales de este sistema? ¿Qué hacen ellos en mi piel? Cada produto posee una combinación de ingredientes diferente pensada para cada fase del tratamiento y que estan descritos en detalle en cada producto abajo. 14


Jabón de limpieza purificante antioleosidad 19.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las novidades del Jabón de limpieza profunda antioleosidadad? Jabón desarrollado con ingredientes que promueven la limpieza profunda sin dañar la microbiota de su piel: • Fórmula que limpia profundamente, limpia los poros y elimina inmediatamente el exceso de oleosidad. • No causa efecto de rebote en la piel y promueve una acción progresiva en la reducción del sebo: reducción comprobada de la oleosidad de la piel en solo 28 días. • No seca la piel mientras mantiene la hidratación natural. • Sin jabón / sin sulfato / sin alcohol.

20. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto?

Tiene una combinación de tensioactivos libres de sulfato que promueven una limpieza equilibrada y adecuada. También tiene una combinación de activos que promueve la reducción de la oleosidad.

15


Jabón de limpieza purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

20. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

21.

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Ácido Salicílico

Beta hidroxiácido (Ácido 2Hydroxybenzoico)

El ácido salicílico actua como agente queratolitic, limpiando los poros obstruídos y previniendo que ellos se vuelvan a obstruir. Además, actúa reduciendo las células muertas y la oleosidad de la piel.

Desobstruye los poros y reducción de la oleosidad de la piel.

Candeia

Alpha-Bisabolol

Dermocalmante.

Atenuación del enrojecimiento en la piel.

¿Cuáles son las diferencias de este producto con el anterior Jabón de limpieza de piel mixta a oleosa/grasa? La fórmula actual tiene además del ácido salicílico, una combinación de surfactantes diferentes del jabón antiguo, ya que hoy tenemos un producto libre de sulfato y un activo de la biodiversidad como dermocalmante. Su uso continuo proporciona un efecto curativo al reducir la producción de sebo en 28 días. Limpia en profundidad sin dañar y mantiene la hidratación natural de la piel.

16


Jabón de limpieza purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

22. ¿Cuál es la composición total de este producto? INGREDIENTES: AQUA, DISODIUM LAURETH SULFOSUCCINATE, COCAMIDOPROPYL BETAINE, DECYL GLUCOSIDE, GLYCERIN, PEG-7 GLYCERYL COCOATE, PROPANEDIOL, CITRIC ACID, LAURETH-2, CAPRYLOYL/CAPROYL METHYL GLUCAMIDE, PROPYLENE GLYCOL, PEG-120 METHYL GLUCOSE TRIOLEATE, ACRYLATES/C10-30 ALKYL ACRYLATE CROSSPOLYMER, SALICYLIC ACID, PARFUM, HYDROXYACETOPHENONE, SODIUM HYDROXIDE, DISODIUM EDTA, SORBITOL, BENZOIC ACID, BISABOLOL, SODIUM CARBONATE, SODIUM CHLORIDE, CI 19140, CI 42090, SODIUM SULFATE, CITRONELLOL, ALPHA-ISOMETHYL IONONE.

23. ¿Cuál es el modo de uso? Por la mañana y por la noche, aplicar una pequeña cantidad del producto sobre las manos mojadas y frotar para hacer espuma. Aplicar sobre el rostro húmedo, masajeando suavemente. Enjuague entonces con agua. Usar a diario

17


Solución purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

24. ¿Cuáles son las novedades de la solución purificante antioleosidad?

Solución post limpieza que mantiene el pH fisiológico, ayudando en el reequilibrio de la microbiota. Promueve la reducción inmediata y el control de la oleosidad. Acción progresiva para reducir el sebo: el uso continuo reduce la oleosidad de la piel hasta en un 33% (1/3 menos de aceite en solo 28 días). Reduce los poros de inmediato y controla su tamaño por hasta 4 horas.

25. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel? Desobstruye los poros y reducción de la oleosidad de la piel.

Ácido Salicílico

Beta hidroxiácido (Ácido 2Hydroxybenzoico)

El ácido salicílico actua como agente queratolítico, limpiando los poros obstruídos y previniendo que ellos se vuelvan a obstruir. Además, actúa reduciendo las células muertas y la oleosidad de la piel.

PCA de Zinco

Sal de Zinco do Pyrrolidone Carboxylic Acid

Reducción de la oleosidad y Efecto antimicrobiano (inhibe la lipasa de las reducción del número de bacterias que causan el comedones de acné. acné). Efecto modulador de la secreción sebácea (disminuyendo la conversión de testosterona a dihidroxitestosterona por inactivación de la enzima 5 a reductasa.

18


Solución purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

25. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Celldetox

Activo extraído por fermentación biotecnológica da Candida saitoana, rico en a-glucans.

Estimula el mecanismo de desintoxicación celular por autofagia - marcador LC3-II en queratinocitos; Protección celular y tisular contra la acumulación de residuos de oxidación; Protección de células y tejidos contra los efectos de la oxidación celular: generación de enzimas degradantes de colágeno y elastina.

Promueve una mejora en la uniformidad de la piel dejándola más radiante y saludable.

Candeia

Alpha-Bisabolol

Democalmante Inibición IL-6 e IL-8

Atenuación del enrojecimiento de la piel.

Candeia D-Panthenol

Pro-vitamina B5

Mejora y aumenta las propiedades hidratantes de la piel, dejándola más suave y elástica. También tiene propiedades calmantes para la piel.

Piel más hidratada y atenuación del enrojecimiento.

19


Solución purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

25. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción Glicerina Vegetal

¿Qué es? Glicerina Vegetal obtenida de óleo de Palma.

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Humectante que se une al agua del ambiente ayudando a mantener la hidratación en la superficie de la piel.

Hidrata la piel dejando una barrera cutánea más homogénea y más hidratación en la superficie ayudando a mejorar la suavidad de la piel.

26. ¿Qué es una solución? La solución es un conjunto de ingredientes que forman una mezcla homogénea que en este caso actúa como pretratamiento. La nueva Solución Purificante antioleosidad es una solución que funciona al finalizar la limpieza y prepara la piel para recibir los otros productos de tratamiento para el control de la oleosidad y la reducción de poros.

27.

¿Cuáles son las diferencias de este producto con el antiguo tónico Detox adstringente? La nueva Solución Purificante antioleosidad tiene, además del ácido salicílico y Celldetox, una nueva combinación de activos que incluye Zinc PCA, un activo que ayuda a controlar la producción excesiva de oleosidad y Candeia que tiene una acción dermocalmante en la piel.

20


Solución purificante antioleosidad

Preguntas frecuentes

28. ¿Cuál es la composicion total de este producto? INCI INGREDIENTES: AQUA, ALCOHOL, PROPYLENE GLYCOL, GLYCERETH-26, PPG-5CETETH-20, GLYCERIN, PEG-7 GLYCERYL COCOATE, POLYSORBATE 20, ZINC PCA, SALICYLIC ACID, PANTHENOL, BISABOLOL, CHLORPHENESIN, PARFUM, SODIUM GLUCONATE, SODIUM HYDROXIDE, SORBITOL, HYDROLYZED CANDIDA SAITOANA EXTRACT, DIPROPYLENE GLYCOL, PHENOXYETHANOL, ETHYLHEXYLGLYCERIN, CONOBEA SCOPARIOIDES LEAF OIL, SODIUM CARBONATE, DENATONIUM BENZOATE, CI 19140, SODIUM CHLORIDE, CI 42090, SODIUM SULFATE, BENZYL ALCOHOL, CITRONELLOL, ALPHA-ISOMETHYL IONONE

29. ¿Cuál es su modo de uso? Mañana y noche, después de limpiar la piel. Aplicar el producto con algodón en la cara y el cuello. No es necesario enjuagar. Usar a diario.

30. ¿Cuál es la mejor forma de almacenar la solución purificante antioleosidad?

Producto inflamable. Mantener alejado de fuentes de calor. Se recomienda mantener el producto bien cerrado en un lugar seco, fresco y aireado, protegido de la luz, el calor y la humedad para mantener sus características y garantizar su calidad.

21


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros 31.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las novedades del nuevo Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros ? El nuevo Sérum nocturno antioleosidad y poros es un sérum prebiótico intensivo que ayuda a tratar todas las molestias resultantes de la producción excesiva de oleosidad, restaura el equilibrio de la microbiota de la piel y corrige las imperfecciones de la piel oleosa. Reducción inmediata del tamaño y la cantidad de poros visibles hasta en un 78% *. Promueve la reducción progresiva de la oleosidad de la piel con su uso continuo. * Porcentaje de voluntarios con resultados satisfactorios obtenidos a través de pruebas instrumentales clínicas.

32. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción Ácido Mandélico

¿Qué es? Alfa-hidroxiacido de alto peso molecular. (2-Hidroxi-2 feniletanóico)

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Debido a su alto peso molecular tiene una absorción lenta en la piel haciendo una exfoliación más suave. Estimula la renovación celular.

Mejora la textura desigual de la piel dando como resultado una apariencia más homogénea, mientras deja la piel más suave y tersa.

22


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

32. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

LHA (Capryloyl Salicylic Acid)

Lipohidroxiácido. Derivado lipofílico do ácido salicílico. (2-octanoyloxybenzoic acid)

Activo queratolítico que tiene buena afinidad por la epidermis. Se infiltra a través del estrato córneo para realizar una micro exfoliación precisa, fina y específica. Elimina las células muertas al limpiar los poros y regular el exceso de oleosidad, reduciendo así el número de lesiones y la formación de comedones.

Limpieza profunda y delicada de la piel. Exfoliación suave. Eliminación de poros y reducción de la oleosidad de la piel.

Prebiótico de Babaçu

Activo biotecnológico de origen natural. Se puede encontrar en ingredientes como “ORBIGNYA PHALERATA SEED POWDER”

Mantenimiento y equilibrio de microorganismos cutáneos.

Reducción en el número de acné y comedones.

23


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

32. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

P-Refinyl

Origen natural activo rico en oligosacáridos. Extraído de lentejas

Aumento de la diferenciación de los queratinocitos a través de la transglutamasa 1 aumentada y la involucrina causando una disminución en el número de células nucleadas alrededor del poro. Disminución de la secreción de sebo. Disminución del tamaño de poro (aumento de la expresión génica de colágeno 1).

Disminución de la oleosidad de la piel. Reducción del tamaño y cantidad de poros dilatados.

Amido de Tapioca

Activos de origen natural. Se puede encontrar en ingredientes como “ALUMINUM STARCH OCTENYLSUCCINATE”

Proporciona un tacto suave y sedoso y promueve el efecto mate debido a su capacidad para absorber los aceites de la piel.

Efecto Soft Focus y reducción del brillo de la piel.

24


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

32. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción Glicerina Vegetal

¿Qué es? Glicerina Vegetal

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Crema hidratante que se une al agua ambiental ayudando a mantener la hidratación en la superficie de la piel.

Hidrata la piel dejando una barrera cutánea más homogénea y más hidratación en la superficie ayudando a mejorar la suavidad de la piel.

33. ¿Cuáles son los mecanismos de acción de este nuevo producto?

El nuevo Sérum nocturno antioleosidad y poros tiene 8 MECANISMOS DE ACCIÓN: 1. Mayor maduración de los queratinocitos para acelerar el recambio celular; 2. Disminución de la producción de sebo; 3. Estimulación de colágeno para disminuir el tamaño de poro; 4. Disminución de la adhesión de células superficiales de la piel; 5. Renovación de las células de la piel (efecto queratolítico); 6. Reequilibrio de microorganismos de la piel; 7. Aumento de la hidratación de la piel; 8. Efecto astringente. 25


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

34. ¿Cuál es la diferencia entre prebiótico y probiótico? PREBIÓTICOS: Estos son ingredientes vegetales que alimentan las bacterias beneficiosas ya existentes. Ejemplo: fibras presentes en las fórmulas de leche infantil que actúan sobre la microbiota intestinal como inulina. PROBIÓTICOS: Adición de NUEVOS microorganismos capaces de mejorar el equilibrio microbiano produciendo efectos beneficiosos para la salud del individuo. Ejemplo: bebidas lácteas que ayudan a reponer la flora intestinal como Yakult, Activia, etc.

35. ¿Este producto es superconcentrado? Sí, este producto es un superconcentrado porque tiene una alta concentración de activos que actúan intensamente para lograr los beneficios en la piel, con resultados inmediatos que se intensifican con el uso: 14% de activos totales

1 activo brasileño de biodiversidad 1 prebiótivo activo

3 activos de ciencias dermatológicas 8 mecanismos de acción diferentes Se requieren El almidón de 2 tecnologías babaçu ya está de patentes patentado para la

actividad prebiótica. 26


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

36. Este producto ¿posee beneficio antiseñales? No, este producto no posee acción antiseñales.

37.

¿Cuál es el modo de uso del Sérum nocturno antioleosidad y poros? Aplique pequeñas cantidades del producto en la cara previamente limpia y seca una vez al día por la noche. Durante el tratamiento con Sérum es esencial usar protector solar (mínimo FPS 30) durante el día. Advertencias: Evite el contacto con los ojos, el área alrededor de los ojos y los labios. No aplique en los párpados, las esquinas exteriores de la nariz y la boca ni en la piel irritada o lesionada. Evite la exposición al sol mientras usa el producto.

38. ¿Cuál es la composición de este producto? INGREDIENTES: AQUA, ALCOHOL, GLYCERIN, ALUMINUM STARCH OCTENYLSUCCINATE, DICAPRYLYL CARBONATE, PENTYLENE GLYCOL, MANDELIC ACID, SODIUM ACRYLATES COPOLYMER, ARACHIDYL ALCOHOL, BEHENYL ALCOHOL, LECITHIN, ORBIGNYA PHALERATA SEED POWDER, CAPRYLOYL SALICYLIC ACID, ARACHIDYL GLUCOSIDE, PARFUM, SODIUM HYDROXIDE, XANTHAN GUM, LENS ESCULENTA SEED EXTRACT, SODIUM GLUCONATE, PHENOXYETHANOL, CONOBEA SCOPARIOIDES LEAF OIL, ETHYLHEXYLGLYCERIN, TOCOPHEROL, SODIUM CARBONATE, SODIUM CHLORIDE, CITRONELLOL, ALPHA-ISOMETHYL IONONE 27


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

39. ¿Por qué este producto debe ser aplicado solo en el período de la noche?

El nuevo sérum nocturno antioleosidad y poros tienen ácido en su composición, y debido a que es un producto con alta concentración de activo, recomendamos su uso por la noche porque durante este período es más probable que la piel reciba tratamientos. Durante el día, es necesario usar un protector solar al menos con FPS 30 ya que la piel se vuelve más sensible.

40. ¿Puedo usar el Sérum todos los días? Se recomienda usar el producto por la noche, con la piel limpia y seca, alternando los días en la primera semana de uso para adaptar mejor la piel a los componentes de la fórmula. Después de la primera semana, el producto debe usarse diariamente aplicando una pequeña cantidad en el rostro.

41.

¿Puedo exponerme al sol (playa, piscina, etc.) durante el período de tratamiento con Sérum? Evite la exposición directa al sol mientras usa el producto (playa, piscina, etc.). Todos los días, el uso de protector solar (mínimo FPS 30) es indispensable durante todo el período de tratamiento con el producto.

28


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

42. ¿Puedo usar el Sérum si mi piel está irritada o adolorida?

Se recomienda que el producto no se use si la piel tiene alguna alteración, como quemaduras solares, sequedad, irritación, heridas u otras condiciones de salud. En estos casos, siempre consulte a su médico, ya que podrá evaluar su piel y si el uso del producto es adecuado para usted.

43. Tengo una enfermedad de la piel, ¿puedo usar el nuevo Sérum?

Se recomienda que el producto no se use si tiene una afección cutánea. En estos casos, siempre consulte a su médico, ya que podrá evaluar su piel y si el uso del producto es adecuado para usted.

44. ¿Qué tipo de molestia se puede esperar con el uso de Sérum?

En las primeras aplicaciones pueden observarse sensaciones transitorias de ardor, picazón, sequedad, descamación y / o enrojecimiento de la piel. Estos síntomas deben ser leves y transitorios. En casos más intensos o si el malestar persiste, suspenda su uso y busque atención médica.

29


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

45. Sentí una molestia (evento adverso) en el área

de aplicación del Sérum nocturno antioleosidad y poros ¿cómo debo proceder? En tales casos, se recomienda la interrupción temporal del producto hasta que desaparezcan los síntomas. Después de una recuperación completa, el producto se puede volver a aplicar en pequeñas cantidades a la cara previamente limpia y seca cada dos días, una vez por la noche. Si la molestia se repite, suspenda su uso y busque atención médica

46. ¿Puedo usar el Sérum durante el embarazo y la lactancia?

No se recomienda el uso de este producto durante el embarazo y la lactancia. En caso de duda, consulte a su médico.

47.

Estoy haciendo un tratamiento cosmético en el rostro (exfoliación, exfoliación, láser, micropunción, etc.), puedo usar el Sérum? No se recomienda usar este producto durante tratamientos estéticos y dermatológicos en el rostro. En caso de duda, consulte a su médico.

30


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

48. Durante el uso del Sérum, ¿puedo frecuentar el sauna?

No recomendamos frecuentar el sauna durante el período de uso del Sérum nocturnos antioleosidad y poros.

49. ¿Puedo usar el Sérum en conjunto con otros productos para el rostro?

No se recomienda usar este producto junto con otros que contengan ingredientes como retinol, ácido glicólico, ácido láctico y / o medicamentos para el acné. Para los otros productos de la línea Chronos, sí, podemos hacer el uso combinado, excepto el producto Chronos Sérum intensivo multiaclarador y el exfoliante antiseñales, porque ambos tienen ácido glicólico. En caso de duda, consulte a su médico

50. ¿Cuál es la mejor manera de almacenar el Sérum?

Producto inflamable. Mantener alejado de fuentes de calor. Se recomienda mantener el producto bien cerrado en un lugar seco, fresco y aireado, protegido de la luz, el calor y la humedad para mantener sus características y garantizar su calidad.

31


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros 51.

Preguntas frecuentes

¿El Sérum puede ser utilizado después del exfoliante antiseñales ? No se recomienda utilizar los productos superconcentrados de Natura Chronos con ningún otro producto exfoliante químico o mecánico, incluidos los que contienen retinol, ácido glicólico, ácido láctico y / o acné o medicamentos exfoliantes. Por lo tanto, no se recomienda el uso del exfoliante antiseñales de Chronos en combinación con el Sérum nocturno antioleosidad y poros.

52. El Sérum nocturno antioleosidad y poros

puede ser utilizado en conjunto con los otros superconcentrados de Chronos (Suero reductor de arrugas, Sérum intensivo pro-firmeza, Acqua biohidratante renovador, concentrado revitalizante y Sérum intensivo multiaclarador)? Sí, el nuevo Sérum nocturnos antioleosidad y poros puede usarse con cualquier otro superconcentrado, en el orden que desee, de acuerdo con las necesidades de su piel. Advertencia: El Sérum nocturno antioleosidad y poros es de uso exclusivo en la noche. Durante el tratamiento se debe usar protector solar (mínimo FPS 30) durante el día es indispensable.

32


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

53. ¿A partir de que edad esta indicado el Sérum nocturno antioleosidad y poros?

La seguridad y eficacia de nuestros productos se evalúan en voluntarios que han cumplido 18 años (mayores de 18 años). Además, se entiende que no hay restricción de uso para las personas más jóvenes, restringiéndose a su uso solo para niños (menores de 13 años).

54. ¿Puede ser usado

durante el dia? ¿Por qué se recomienda su uso exclusivo en la noche? De acuerdo a su modo de uso, el producto debe usarse por la noche porque contiene ácidos en su composición.

33


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

55. ¿Puede ser usado durante el verano? Sí, siempre que no haya exposición directa al sol (playa, piscina, etc.) durante el período de uso del producto. En la vida cotidiana, el uso de protector solar (mínimo FPS 30) es indispensable.

56. ¿Puede ser usado en conjunto con Chronos

Antiseñales dia FPS 30? El FPS 30 ¿es suficiente? Sí, ya que el Sérum no debe ser usado durante el día, se puede usar Chronos Antiseñales FPS 30 y se recomienda volver a aplicar cada 2 horas durante todo el día.

57.

¿Puede ser usado en conjunto con Chronos Antiseñales Noche? No hay restriccion para su uso combinado. En este caso aplicar primero el Sérum y luego el Antiseñales.

58. ¿Cuál es el FPS mínimo que el consumidor

necesita usar en el tratamiento con el Sérum nocturno antioleosidad y poros? Durante el tratamiento con el Sérum se requiere um mínimo de FPS 30 en el protector solar.

34


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

59. ¿Cuál es la cantidad de protector solar que debo aplicar durante el dia?

Para una protección solar segura y efectiva, la cantidad de producto aplicado es 2.0mg / cm2, que es el equivalente a una cucharadita que se aplicará entre el rostro y el cuello. Recuerde elegir el protector solar adecuado para su tipo de piel y también con el tratamiento complementario que desee, como aclaramiento y antipolución. A lo largo del día, asegúrese de volver a aplicar cada vez que se bañe, seque con una toalla o después de una sudoración intensa y una exposición prolongada al sol.

60. Quiero ir a la playa, a la piscina, al sol, etc.

¿qué debo hacer? ¿Debo suspender el uso del producto? Se recomienda suspender el Sérum por lo menos 1 semana antes de la exposición al sol. Sin embargo, es esencial usar protector solar con al menos FPS 30, repitiéndose siempre cada 2 horas o después de salir del agua o sudar en exceso.

35


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros 61.

Preguntas frecuentes

El Sérum nocturno antioleosidad y poros ¿posee fragancia? ¿Cual seria su camino olfativo? Sí, el Sérum tiene fragancia, el camino olfativo de WRAPPING HERBS. Tiene un carácter cosmecéutico que consiste en un ramo de hierbas aromáticas (aceites esenciales), que transmiten el lado natural del cuidado y el tratamiento combinado con un delicado fondo floral y cómodo y envolvente de madera y almizcle. Y en sus diferentes productos, esta frescura aromática puede ser más o menos evidente, ayudando en la percepción del tratamiento.

62. ¿Cuál es la textura del Sérum nocturno

antioleosidad y poros? ¿Cómo se siente el sensorial en la piel? Es una textura de gel-crema que, cuando se extiende sobre la piel, puede sentir una sensación ligera y refrescante. La sensación final es un toque seco y aterciopelado.

36


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

63. El Sérum nocturno antioleosidad y poros ¿causa espinillas o granos en el rostro?

Durante el desarrollo del nuevo producto, se llevó a cabo un grupo de pruebas de consumo para garantizar que el producto sea ideal para mujeres con pieles oleosas/ grasas, mixtas y propensas al acné. • ACEPTABILIDAD CON SEGUIMIENTO DERMATOLÓGICO: Evalúa y prueba que la fórmula es adecuada para su uso en mujeres de piel grasas, mixtas y propensas al acné. Durante el período de uso, los dermatólogos monitorean las reacciones cutáneas de los voluntarios y no se observó la aparición de puntos negros y granos.

64. ¿Puede ser utilizado con los demás productos de la línea Chronos? ¿Cuál es la indicación de la secuencia de uso?

Si, se puede usar en conjunto con los demás productos de la línea.de acuerdo con las necesidades de la piel del consumidor. La secuencia de uso : 1. Limpieza 2. Pre tratamiento/tonico 3. Superconcentrados 4. Hidratación/protección solar tratamiento antiseñales.

37


Sérum nocturno antioleosidad y reducción de poros

Preguntas frecuentes

65. ¿Cuánto dura el Sérum nocturno antioleosidad y poros?

Con aplicación diaria una vez al dia , el producto dura en promedio 2 meses.

66. ¿Con qué frecuencia debo usar el Sérum nocturno antioleosidad y poros para obtener los resultados deseados? Los resultados se perciben desde el primer día de uso y se intensifican durante el uso. Nuestras pruebas de evaluación del desempeño se realizaron con un seguimiento de los resultados de hasta 28 días y se encontraron resultados de alta eficacia durante este período.

67.

¿A quién debo indicarlo? Para las mujeres que se preocupan por el exceso de oleosidad en la piel, brillo, acné, puntos negros, poros dilatados, enrojecimiento y manchas post acné. El producto puede ser recomendado para mayores de 12 años.

68. ¿Cuál es el plazo de validéz? Los estudios de estabilidad realizados garantizan una vida útil de 24 meses. 38


Máscara de arcilla purificante

Preguntas frecuentes

69. ¿Cuáles son las novedades de la Máscara de arcilla purificante?

Fórmula innovadora con textura que transforma su piel en solo 15 minutos: mejora inmediatamente el aspecto y la textura de la piel de marca. Reducción inmediata de la oleosidad hasta en un 60%. Acción rápida e intensiva para el tratamiento de poros: reducción inmediata del tamaño de poro hasta en un 25% - ¼ de poros aparentemente menos visibles.

70. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Ácido Mandélico

Alfa-hidroxiacido de alto peso molecular. (2-Hidroxi-2feniletanóico)

Debido a su alto peso molecular tiene una absorción lenta en la piel haciendo una exfoliación más suave. Estimula la renovación celular.

Mejora la textura desigual de la piel dando como resultado una apariencia más homogénea, mientras deja la piel más suave y tersa.

Ácido Salicílico

Beta hidroxiácido (Ácido 2Hydroxybenzoico)

El ácido salicílico actua como agente queratolitic, limpiando los poros obstruídos y previniendo que ellos se vuelvan a obstruir. Además, actúa reduciendo las células muertas y la oleosidad de la piel.

Desobstruye los poros y reducción de la oleosidad de la piel.

39


Máscara de arcilla purificante

Preguntas frecuentes

70. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Almidon de Babaçu

Activo biotecnológico de origen natural. Se puede encontrar en ingredientes como "POLVO DE SEMILLA DE ORBIGNYA PHALERATA"

Debido a su alto peso molecular tiene una absorción lenta en la piel haciendo una exfoliación más suave. Estimula la renovación celular.

Mejora la textura desigual de la piel dando como resultado una apariencia más homogénea, mientras deja la piel más suave y tersa.

Ácido Salicílico

Beta hidroxiácido (Ácido 2Hydroxybenzoico)

Manutención y equilibrio de los microorganismos cutáneos.

Reducción del numero de acné y comedones.

Almidon de Tapioca

Activo de origen natural. Se puede encontrar en ingredientes como "OCTENILSUCCINATO DE ALMÍMENO DE ALUMINIO"

Proporciona un tacto suave y sedoso y promueve el efecto mate debido a su capacidad para absorber los aceites de la piel.

Efecto Soft Focus y reducción del brillo de la piel.

Arcilla Negra

KAOLIN

Desintoxicante, y mejora la circulación sanguínea.

Mejora la circulación, restaurando la vitalidad de la piel.

40


Máscara de arcilla purificante

Preguntas frecuentes

70. ¿Cuáles son los activos presentes en este producto? Descripción

71.

¿Qué es?

¿Qué hace?

¿Cómo lo percibo en la piel?

Arcilla Verde

KAOLIN

Absorve la oleosidad. Dermocalmante, astringente, bactericida y cicatrizante.

Reducción de la oleosidad dejando la piel mate.

Glicerina Vegetal

Glicerina Vegetal obtida do óleo de Palma

Humectante que se une al agua ambiental ayudando a mantener la hidratación en la superficie de la piel.

Hidrata la piel dejando una barrera cutánea más homogénea y más hidratación en la superficie ayudando a mejorar la suavidad de la piel.

¿Cuál es el modo de uso de la Máscara de arcilla purificante? Instrucciones de uso: aplique una capa uniforme del producto sobre el rostro previamente limpio y seco. Dejar durante 15 minutos y enjuagar con agua fría. Use 1-2 veces a la semana. Advertencias: Evite el contacto con los ojos, el área alrededor de los ojos y los labios. No aplicar sobre los párpados, la boca y la piel irritada o lesionada. Evite la exposición al sol mientras usa el producto.

41


Máscara de arcilla purificante

Preguntas frecuentes

72. ¿Cuál es la composición de este producto? INGREDIENTES: AQUA, KAOLIN, ALCOHOL, GLYCERIN, CI 77891, PROPANEDIOL, SILICA, ALUMINUM STARCH OCTENYLSUCCINATE, PALMITIC ACID, THEOBROMA GRANDIFLORUM SEED BUTTER, ORBIGNYA PHALERATA SEED POWDER, STEARIC ACID, GLYCERYL CAPRYLATE, CETEARYL ALCOHOL, SORBITAN STEARATE, PARFUM, GLYCERYL DIPALMITATE, GLYCERYL PALMITATE, XANTHAN GUM, SALICYLIC ACID, MANDELIC ACID, GLYCERYL DISTEARATE, GLYCERYL STEARATE, SODIUM HYDROXIDE, ALUMINA, SODIUM GLUCONATE, PENTAERYTHRITYL TETRA-DI-T-BUTYL HYDROXYHYDROCINNAMATE, SODIUM CARBONATE, CONOBEA SCOPARIOIDES LEAF OIL, SODIUM CHLORIDE, CITRONELLOL, ALPHA-ISOMETHYL IONONE

42


Máscara de arcilla purificante

Preguntas frecuentes

73. ¿Cuál es el origen de las arcillas usadas en la máscara?

Las arcillas utilizadas se obtienen a través de una recolección sostenible y provienen del sur de Brasil. Todo el proceso de extracción está diseñado para mantener los minerales de arcilla tan naturales como sea posible (sin agregar conservantes y / o colorantes) utilizando en el proceso de industrialización solo pasos físicos que garanticen la calidad final del producto. A través de estudios se concluye que los elementos minerales liberados por las arcillas en el ambiente acuoso, cuando están en contacto con la piel, son más fáciles de ingresar porque los iones son absorbidos por los queratinocitos, lo que facilita su entrada en los espacios intersticiales de las células de la epidermis. y dermis, lo que permite obtener resultados satisfactorios cuando se utiliza en tratamientos estéticos faciales o corporales. Las arcillas son materiales naturales que pueden contener diferentes tipos y concentraciones de oligoelementos, y las propiedades de las arcillas varían según su composición. Las arcillas utilizadas en la Máscara de arcilla purificante Natura Chronos son: • La arcilla negra es la arcilla más noble, promueve la renovación celular y le da un aspecto más joven a la piel de la cara. Es adecuado para todo tipo de pieles. Tiene efecto dermocalmante, curativo y desintoxicante, y mejora la circulación sanguínea. • La arcilla verde tiene propiedades antiinflamatorias, astringentes, bactericidas y curativas.

43


Test de seguridad y eficacia

Preguntas frecuentes

74. De forma general, ¿cómo está testeada la seguridad de los nuevos productos?

Para garantizar la seguridad de los productos Chronos, nuestro equipo de investigación especializado en toxicología y seguridad de productos analiza un conjunto de información de literatura científica nacional e internacional y proveedores sobre cada ingrediente en la fórmula. Además, para los ingredientes innovadores presentes, aplicamos métodos alternativos de última generación para el uso en animales, como modelos predictivos computacionales (en silico), métodos de cultivo celular y piel equivalente (hecha en el laboratorio con células humanas) para Identificar los efectos de estos ingredientes y las dosis seguras de uso. Una vez que se garantiza la seguridad de estas fórmulas, se realizan estudios con voluntarios acompañados por dermatólogos en Institutos de Investigación Clínica independientes para confirmar la seguridad de la combinación de ingredientes y verificar la ausencia de posibles sentimientos de incomodidad.

75. En general, ¿cómo se prueba la efectividad de los nuevos productos?

Para garantizar la efectividad de los productos Chronos, nuestro equipo de investigadores especializados está asociado con un conjunto de institutos nacionales e internacionales, con metodologías reconocidas y clínicamente validadas, para probar de manera crítica y exhaustiva los resultados reportados en nuestros productos. Son diferentes tipos de pruebas in vitro e in vivo, que aseguran que los productos tengan resultados reales e intensivos en la piel, percibidos por el consumidor. Nuestro sistema fue evaluado en protocolos clínicos con supervisión dermatológica. 44


Test de seguridad y eficacia

Preguntas frecuentes

76. ¿Cuáles serían las advertencias de los nuevos productos?

Se recomienda que el producto no entre en contacto con los ojos, el área alrededor de los ojos y los labios. El producto no debe aplicarse en los párpados, las esquinas exteriores de la nariz y la boca. En caso de contacto accidental con estas áreas, enjuague bien. Si siente alguna molestia, interrumpa el uso de inmediato y busque atención médica. No se recomienda su uso si la piel cambia, como quemaduras solares, sequedad, irritación, llagas, acné u otras afecciones de salud.

77.

Si el consumidor tiene alguna reacción alérgica al usar cualquiera de los productos, ¿cómo debo proceder? En tales casos, se recomienda la interrupción temporal del producto hasta que desaparezcan los síntomas. Después de una recuperación completa, el producto se puede volver a aplicar en pequeñas cantidades a la cara previamente limpia y seca cada dos días, una vez por la noche. Si la molestia se repite, suspenda su uso y busque atención médica.

45


Test de seguridad y eficacia

Preguntas frecuentes

78. Si mi cliente siente una sensación de picazón o ardor leve en la cara, ¿cómo debo proceder?

En las primeras aplicaciones pueden observarse sensaciones transitorias de ardor, picazón, sequedad, descamación y / o enrojecimiento de la piel. Estos síntomas deben ser leves y transitorios. En casos más intensos o si el malestar persiste, suspenda su uso y busque atención médica.

79. Este producto, ¿puede ser utilizado por hombres? No hay contraindicaciones, pero los productos de la línea Chronos se desarrollaron especialmente para mujeres que tienen un envejecimiento biológico, un perfil de piel facial diferente al de los hombres. Todas los testeos de la línea Chronos se han probado en mujeres, por lo que no podemos afirmar que la línea atienda las necesidades del público masculino.

46


Embalaje

Preguntas frecuentes

80. ¿Los nuevos productos tienen mecanismos que garanticen la inviolabilidad? ¿Qué tipo de mecanismo tiene a prueba de manipulaciones?

Sí, la mascarilla de arcilla purificante 70 g tiene un sello, por lo que es necesario quitarlo en el primer uso. Todos los demás productos tienen celofán que garantiza la inviolabilidad.

¿Dónde puedo encontrar la información del lote y la vigencia del producto? La información sobre el lote y el vencimiento se pueden encuentrar en: • Jabón de limpieza purificante antioleosidad 130 g: en el área de cierre del bisnaga y también en la caja (lateral). • Solución purificante antioleosidad 150 ml (REG): en la botella de plástico (parte de atrás) y también en la caja (parte inferior). • Solución Purificante antioleosidad 150 ml (REF): en la parte posterior de la botella. • Sérum antioleosidad y Poros 30 ml: en la botella de vidrio (parte de atrás) y también en la caja. • Máscara de arcilla purificante 70 g: en el pote de vidrio (parte de atrás) y también en la caja (parte inferior).

47


Embalaje 81.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puede encontrar la información de registro, modo de uso, y advertencias de nuevos productos? En el etiquetado es posible encontrar la información de registro, el modo de uso y las advertencias de los productos.

82. ¿Cuál es el tipo de material de embalaje para nuevos productos?

• Jabón de limpieza purificante antioleosidad - Frasco : PE / Tapa: PP / Caja: Papel de cartón / Film externo: BOPP • Solución Purificante antioleosidad (REG) - Botella: PET / Tapa y Boquilla: PP / Caja: Papel Cartón / Film Externo: BOPP • Solución purificante antioleosidad (REF) - Botella y tapón: PP / Etiquetas: PE • Sérum nocturno antioleosidad y poros - Botella: vidrio / válvula: PP + aluminio / Tapa: PCTA / Caja e insert del paquete: papel de cartón / Film externa: BOPP • Máscara de arcilla purificante - Pote: Vidrio / Tapa: PCTA / Caja e insert del paquete: Papel de cartón / Espátula: PP / Film externo: BOPP

48


Embalaje

Preguntas frecuentes

83. ¿Qué tipo de cierre de nuevos productos? • Jabón de limpieza purificante antioleosidad - Frasco de plástico, con tapa a rosca. • Solución purificante antioleosidad (REG) - Botella de plástico, con tapa de rosca. • Solución purificante antioleosidad (REF) - Botella con tapa fija. • Sérum nocturno de antioleosidad y poros : Botella de vidrio con válvula de tornillo y tapa a presión sobre la válvula. • Máscara de arcilla purificante - Pote de vidrio con tapa a rosca.

84. ¿Dónde puedo encontrar la información de la tabla ambiental sobre nuevos productos?

La información medioambiental del producto se puede encontrar en los caja de marca y en el sitio web.

85. ¿Los productos tienen material reciclado? No, los productos no tienen material reciclado.

86. ¿Los envases de nuevos productos son reciclables? Sí, todos los componentes del embalaje deben estar destinados al reciclaje. La única excepción es con respecto al Sérum Nocturno Antioleosidad y Poros, donde la válvula, debido a que contiene una mezcla de varios materiales, no se considera reciclable. 49


Embalaje 87.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las dimensiones del nuevo embalaje? • Jabón de limpieza purificante antioleosidad Longitud: 55 mm x Ancho: 41 mm x Altura: 190 mm • Solución purificante antioleosidad (REG) Longitud: 44 mm x Ancho: 44 mm x Altura: 157 mm • Solución purificante antioleosidad (REF) Longitud: 72 mm x Ancho: 36 mm x Altura: 120 mm • Sérum nocturno de antioleosidad y poros : Longitud: 38 mm x Ancho: 36 mm x Altura: 113 mm • Máscara de arcilla purificante - Longitud: 70 mm x Ancho: 70 mm x Altura: 61 mm

88. ¿Los productos tienen Braille?

¿Cuál es la ubicación de Braille? Sí, todos los productos tienen braille en las cajas, en los laterales.

50


Posibles quejas

Preguntas frecuentes

89. Si el color de los productos varía, ¿el producto pierde su efectividad o se estropea?

Para el producto Natura Chronos Sérum Nocturno antioleosidad y poros, se puede observar un ligero cambio de color debido a la presencia de ingredientes naturales (como el almidón de babaçú), sin perder la eficacia y seguridad del producto. Para los artículos de color verdoso (jabón purificante antioleosidad Natura Chronos y solución purificante antioleosidad Natura Chronos) puede producirse una ligera variación del tono debido a la presencia de activos naturales sin perder la eficacia y la seguridad del producto.

90. ¿Los productos muestran algún cambio de color, apariencia u olor con el tiempo que sea característico de la formulación?

Sí, en el Natura Chronos Sérum Nocturno antioleosidad y poros se puede observar una ligera variación de color, pero no hay daño en su eficacia y seguridad. Todos los productos Natura Chronos tienen ingredientes naturales y, especialmente, Sérum Nocturno antioleosidad y poros que contienen almidón de babaçú. Por esta razón, los productos pueden variar en color durante la vida útil del producto o de un lote a otro sin cambiar la seguridad, efectividad o calidad del producto. Los productos pueden usarse hasta su fecha de vencimiento máxima, incluso si el color cambia.

51



Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.