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miércoles 20 de enero del 2016 Gestión
universidades tienen la oportunidad de fortalecer su oferta en el mercado
ESTUDIO DE IPSOS PERÚ
Empresas perciben falta de profesionales en áreas comercial y de ventas Tendencias en la contratación
JOSIMAR CÓNDOR JIMÉNEZ josimar.condor@diariogestion.com.pe
En días de incertidumbre económica y política, más de un tercio de las empresas que facturan más de S/ 14 millones apuesta por las áreas comercial y de ventas, antes que en desarrollo y producción. Pero la tarea se ha complicado por la falta de profesionales para esos puestos. Así lo revela el estudio Percepción del Egresado Universitario, de Ipsos Perú, el cual refiere que dichas áreas presentan las mayores dificultades para cubrir las vacantes. Esta dificultad alude a puestos profesionales, en los que el área comercial incluye tareas administrativas, de logística y de soporte; y en ventas, concretar negocios o contratos con clientes. “Las empresas podrían estar siendo muy exigentes en la selección, o a los egresados no les atrae esos trabajos”, dijo Javier Álvarez, gerente de Cuentas y Estudios Multiclientes de Ipsos Perú. Si bien estimó que la oferta de profesionales de carreras empresariales ha aumentado, estos apuntarían a posiciones de analistas y/o asistentes. Y es que la venta sería vista como una función menor y/o con remuneración inestable. Pero los interesados podrían no poseer las
Idiomas. Empresas consideran importante que postulantes dominen el inglés, seguido del chino mandarín y el portugués.
Cifras y datos Demanda. En últimos 12 meses, 47% de contratados fue reciente egresado universitario. Rotación. Recién egresados laboran uno o dos años en una empresa. Estudio. Se realizaron entrevistas online a 106 encargados de Recursos Humanos de empresas con facturación superior a S/ 14 millones. Se efectuó en Lima Metropolitana en noviembre del 2015.
cualidades requeridas como el trato al público y otras que van más allá del conocimiento académico y hacen del comercio una actividad no tan sencilla, anotó Álvarez. En ese sentido, consideró que las universidades tienen la oportunidad de fortalecer su oferta profesional para esos rubros y elevar la contratación de sus egresados. Las carreras Al ser el Perú un país minero con poca oferta profesional para esa actividad, los egresados de ingeniería de minas y geología son vistos como los mejor pagados. Pero ingenie-
Total 2015 (%) Comercial
37
Operaciones
36 35
Ventas
24
Marketing
23
Recursos Humanos
22
Tecnologías de la información
bloomberg
—Empresas podrían estar siendo muy exigentes en la selección, o a los egresados no les atrae estas áreas. Egresados de ingeniería de minas y geología son vistos como los mejor pagados.
ÁREAS DE CRECIMIENTO EN LA EMPRESA
Hasta hace unos años, la inteligencia emocional era la capacidad más valorada por las empresas en los egresados universitarios. Pero los nuevos desafíos que enfrentan las han llevado a cambiar sus paradigmas. Así, la actitud innovadora y emprendedora es hoy lo más valorado por las empresas, y los conocimientos prácticos relacionados a la carrera ya son tan importantes como lo emocional, dijo Javier Álvarez. Las empresas además empiezan a valorar que los postulantes practiquen algún deporte, hayan participado en programas de voluntariado, entre otros.
20
Desarrollo nuevos negocios
20
Producción
14
Desarrollo de nuevos productos
12
Planteamiento
Aumento respecto al 2014
FUENTE: Ipsos Perú
PUESTOS MÁS DIFÍCILES DE CUBRIR EN LA EMPRESA Total 2015 (%)
47
Jefes de área
37
Puestos técnicos Gerentes
36 18
Puestos operativos
Personal de mantenimiento
8
Personal administrativo
8
Asistentes
por ciento
de empresas revisa los Facebook y Twitter de postulante s durante la selecció n.
6 Aumento respecto al 2014
FUENTE: Ipsos Perú
ría industrial y administración serían las más versátiles. “Quizás sean las más completas porque abren un campo más amplio de posibilidades laborales”, dijo Álvarez, tras indicar que gastronomía y medicina destacan como las que mejor se enseñan en el Perú. Refirió que las empresas consideran a la educación como la carrera que el país más necesita, aunque la mayoría de estas no pertenece a este rubro. Como carreras con proyección se señala a ingeniería ambiental e industrial, la primera de ellas por una tendencia a cuidar el medio ambiente, finalizó.
14
12
Directores
HABILIDADES POR DESARROLLAR Total 2015 (%)
36
Inteligencia emocional
29
Capacidad de análisis
28
Liderazgo Capacidad de trabajar bajo presión
26
Proactividad Conocimientos prácticos relacionados a su carrera Capacidad de toma de decisiones
26 25 23 22
Actitud innovadora y emprendedora
21
Planeamiento estratégico
19
Capacidad de negociación Capacidad de organización y coordinación Capacidad para trabajar en equipo
16
Gestión de proyectos
16
Conciencia ética FUENTE: Ipsos Perú
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