Sesión 02 - Negocios Electronicos

Negocios Electr贸nicos

Econ. Roger Viera Challe

Concepto Negocio Electrónico

Nuevas

Negocio

Tecnologías

electrónico

Herramienta para hacer negocio

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Negocio

Se denomina negocio electrónico a la integración de herramientas basadas en tecnologías de información y comunicación (llamadas muy ampliamente paquetes de software) dentro de una compañía con el propósito de mejorar su funcionamiento.

Principal

Evoluci贸n de la Gesti贸n de Procesos en la Empresa

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Evoluci贸n de la Gesti贸n de Procesos en la Empresa

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La Transformaci贸n de los Procesos, de una visi贸n unic茅ntrica a una visi贸n de red orientada al cliente

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Concepto Negocio Electr贸nico

http://perubookstore.com http://www.brujasdecachiche.com.pe/ http://www.multidentperu.com/es/index.html Econ. Roger Viera Challe

Estructura Negocio Electr贸nico Estrategias E-business E-commerce / e-marketplaces Supply Chain Management

Enterprise Resource Planning SME Solutions

ASP (Proveedor de Aplicaciones)

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Customer Relationship Management

CRM

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ERP

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Modelos de Negocio Electrónico – Empresa – Consumidor (B2C) – Empresa – Empresa (B2B) – Consumidor – Consumidor (C2C) – Empresa – Administración (B2A)

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Modelos de Negocio Electrónico • Un ejemplo altamente representativo de la categoría empresa-empresa (B2B) sería una compañía que usa una red para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos. Otros ejemplos puedes ser el web site de una empresa de proveeduría industrial, un boletín informativo dirigido a clientes industriales, e-mailing de proespección, entre otros.

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electrónico • La categoría empresa-consumidor (B2C) se suele igualar a la venta electrónica, aunque no necesariamente implique transacciones en línea (dependerá de los objetivos de e-marketing y de la adaptación del modelo de negocio). Se ha expandido con la llegada de la Word Wide Web. Hay ahora galerías comerciales sobre Internet ofreciendo todo tipo de bienes consumibles, desde dulces y vinos a computadores y vehículos a motor.

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electrónico • La categoría consumidor – consumidor (C2C) está sumamente identificada con la venta particular de artículos a través de la web. En un sentido ampliado podría incluir toda comunicación (directa e indirecta) que los individuos sostienen con otros individuos.

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electrónico • La categoría empresa-administración (B-A) cubre todas las transacciones entre las empresas y las organizaciones gubernamentales. Por ejemplo, en Perú, el gobierno comunica su interés por licitaciones y las bases de la misma a través de un portal de adquisiciones..

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Modelos de Negocio Electrónico • La categoría consumidor-administración (C-A), no acaba de emerger; Sin embargo, a la vez que crecen tanto las categorías empresa-consumidor y empresaadministración, los gobiernos podrán extender las interacciones electrónicas a áreas tales como los pagos de pensiones o el asesoramiento en devoluciones de impuestos.

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Modelos de Negocio Electr贸nico

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Objetivos Empresariales

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Objetivos Empresariales

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Objetivos Empresariales

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GRACIAS RVIERA@SISE.EDU.PE RVIERA@MAGNACONSULTOR.COM

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