Seychelles Seychelles
Mauritius
Réunion
& Oceano Indiano
PARADISO DI RELAX & NATURA
SEVEN DAYS TOUR OPERATOR www.sevendays.biz
IL VIAGGIO CHE CERCAVI.
SEVEN DAYS
T O U R O P E R AT O R
Indice Seychelles Mauritius RĂŠunion
SEYCHELLES PARADISO DI RELAX & NATURA Le Seychelles sono un arcipelago composto da circa 100 isole e isolotti situati nel mezzo dell’Oceano Indiano dove la natura è stata particolarmente generosa. Il nucleo centrale è composto da isole di origine granitiche e ciò rappresenta un’anomalia in quanto la maggior parte delle isole oceaniche sono di origine vulcanica o corallina, il che ha affascinato gli studiosi ed entusiasmato i fortunati visitatori. E’ doveroso sottolineare che le Seychelles conservano una flora ed una fauna terrestre e marina praticamente scomparsa altrove e che le rende particolarmente apprezzate da una clientela turistica sempre più attenta all’ecosistema che le circonda e che ritrova in questo arcipelago il luogo di villeggiatura ideale. La popolazione che abita a Seychelles è principalmente creola, frutto di un miscuglio di razze, dall’africana all’araba, dall’orientale all’europea che qui approdarono nel tempo e trovarono acque sorgive limpide oltre l’abbondanza e generosità della natura e le elessero come loro rifugio preferito.
Mahè, pur essendo il centro economico e politico,l’isola cattura tutte le delizie delle Seychelles nelle sue spiagge. Ci sono numerosi ristoranti creoli, negozi di artigianato, gallerie d’arte e uno spettacolare mercato ortofrutticolo nella capitale, Victoria. L’isola vanta 68 spiagge bellissime, la più famosa delle quali è a Beau Vallon. Ognuna è circondata da scintillanti acque cristalline che offrono una varietà di cose da fare. Praslin, a sole due ore di viaggio in barca (15 minuti in aereo) da Mahè, è l’unica isola in cui cresce la palma di coco-de-mer, nella misteriosa Vallée de Mai. Qui si trovano anche tre degli uccelli più rari del mondo: il Pappagallo Nero delle Seychelles, il Piccione Blu ed il Bulbul. Le spiagge appartate e i deliziosi alberghetti ne fanno la meta perfetta per una gita giornaliera o per un breve soggiorno o anche per una vacanza completa. La Digue, a mezz’ora da Praslin o a 3 ore di barca da Mahè. Il sistema di trasporto locale di carri trainati da buoi o biciclette garantisce la tranquillità di quest’isola. Gli hotel saranno lieti di darvi il benvenuto, gli enormi massi di granito sulla Union Beach vi affascineranno e il Muscicapa del Paradiso Nero probabilmente vi sfuggirà ma vale la pena dare un’occhiata. Denis Island, è un’isola corallina, a 25 minuti di aereo da Mahè, una tappa d’obbligo per gli appassionati di pesca. Qui sono stati pescati esemplari di Tonno Dente di Cane e di Sarde da record. Atmosfera meravigliosa e riservata per chi ama il mare, la natura ed i paesaggi sommersi. Bird Island, a 30 minuti di volo da Mahè, quest’isola è il sogno degli ornitologi. E’ il rifugio, tra gli altri, di Voltapietre Cardinali e di Sterne. Fino a due milioni di Sterne Fuligginose nidificano qui ogni anno da maggio ad ottobre. Situata alla fine del Banco delle Seychelles (dove il mare improvvisamente sprofonda ad oltre 1.000 braccia), offre una pesca impareggiabile.
Banyan Tree Seychelles Situato sulla spiaggia mozzafiato della Baia di Intendance, il lussuoso Banyan Tree Seychelles è a solo 30 minuti dall’aeroporto Internazionale e a 45 minuti dalla Capitale, Victoria. 47 ville di lusso arredate con raffinatezza e con superba vista sull’oceano si annidano tra la flora e la fauna esotica che le circonda. Le ville vantano piscina privata, un padiglione all’aperto, terrazzo soleggiato, letto matrimoniale king-size, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, mini-bar, aria condizionata, televisione e lettore DVD. Le ville con Spa e piscina fronte mare sono dotate di padiglione privato per massaggi, jet pool esterno e sauna. La villa presidenziale, con una camera da letto, può essere connessa alla villa adiacente, si avranno così due camere con entrate separate, uno spazioso soggiorno/sala pranzo con angolo cottura, due piscine,doccia esterna e jet pool con vista sul mare. Il ‘Saffron’ è un ristorante raffinato che propone cucina Tailandese di alto livello oltre che ad una scelta di specialità dell’Asia sud orientale mentre al ‘Au Jardin D’Epices’ si possono gustare piatti creoli e internazionali. Altre facilitazioni dell’albergo includono lo Spa, la Gallery, una biblioteca, la palestra, una gamma di attività acquatiche (non motorizzate) e una splendida piscina infinity il cui profilo si confonde con il mare.
Isola: M ahé Camere: 60 Categoria Hotel: Grande Albergo con Spa Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza in camera – DVD Doccia esterna - Set per caffè e the in camera - Mini-bar – Telefono - Sistema Musicale Telefono con linea diretta – TV - TV via Cavo – Ventilatore - Veranda Privata. Servizi struttura: Accesso Internet - Attività Acquatiche – Boutique Business Services Campo da Tennis – Concierge – Escursioni - Hotspots (connessione internet senza fili) Intrattenimento Serale – Lavanderia – Massaggi – Palestra – Piscina – Ristorante – Spa Piattaforma di decollo e di atterraggio per elicotteri - Sala e Attrezzatura per conferenze Salone di Bellezza - Salone parrucchiere - Servizio di stiratura - Servizio in Camera Città: Victoria - 45 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 45 minuti in automobile.
Le Meridien Fisherman’s Cove Il Meridien Fisherman’s Cove è un resort di lusso ambientato in un esotico giardino e posizionato in un sito invidiabile: direttamente sulla favolosa spiaggia di Beau Vallon sulla bellissima isola di Mahe. La struttura è stata interamente rinnovata e riaperta nel giugno del 2004 come un resort a 5 stelle. Il Meridien Fisherman’s Cove dispone di 70 camere e suites tutte volte verso il mare dotate di terrazzo o balcone privato. I due ristoranti offrono una cucina internazionale piena d’inventiva e con tocchi creoli. “Le Cocoloba Bar” è il posto perfetto per un drink al tramonto. La struttura include una piscina, un centro Spa e fitness, un centro per le attività acquatiche, immersioni e pesca d’altura possono essere organizzati su richiesta. Fondato nel 1943, il Meridien Fisherman’s Cove è il primo e miglior albergo costruito delle Seychelles. Gode di una solida reputazione per il suo lusso sobrio e discreto e per il suo impeccabile servizio personalizzato.
Isola: Mahé Camere: 68 Categoria Hotel: Grande Hotel con Spa Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV - Servizio in Camera Servizi struttura: Accesso Internet - Business Services – Boutique – Lavanderia – Salone di Bellezza – Centro Spa – Attività Acquatiche – Tennis - Palestra – Piscina – Intrattenimenti serali. Città: Victoria - 15 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 25 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 20 minuti in automobile.
Northolme Resort & Spa L’ Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa è un nuovo resort a 5 stelle, ubicato in un nascondiglio appartato della baia di Beau Vallon dove potrete godere non solo del comfort a disposizione ma anche dello scenario indimenticabile sul mare con le isole di North e Silhouette sullo sfondo e spettacolari tramonti. Il Northolme vi piacerà per le 40 lussuose ville integrate nella natura circostante, fronte mare o sui verdeggianti pendii, per il ristorante Hilltop con vista panoramica, l’Ocean View Bar, il ristorante Les Cocotiers per cene raffinate sotto le stelle, il Duniye Spa per trattamenti rilassanti, la piscina infinity per una nuotata e tanto ancora. L’ Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa mantiene l’accoglienza calorosa e lo charme delle Seychelles, intensificati da un servizio eccellente e dall’eleganza informale.
Isola: Mahé Camere: 68 Categoria Hotel: Grande Hotel con Spa Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - DVD - Mini-bar Set per caffè e the – Telefono - TV via Cavo - Sistema Musicale Ventilatore - Veranda Privata. Servizi struttura: Accesso Internet - Business Services – Boutique – Lavanderia – Spa Attività Acquatiche – Palestra – Piscina – Intrattenimenti serali – Barbecue - Cassaforte al Ricevimento – Concierge – Escursioni – Lavanderia – Massaggi - TV Lounge - Ristorante/i Hotspots (connessione internet senza fili) - Servizio di stiratura - Servizio in Camera. Città: Victoria - 20 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 35 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 25 minuti in automobile..
Le Meridien Barbarons Ubicato sulla pittoresca costa sud-occidentale di Mahe, tra grandi giardini tropicali, questo resort è stato integralmente rinnovato e ora dispone di 124 comode camere dal design contemporaneo con vista giardino o vista mare nell’ordine di Standard Garden View, Superior Ocean View, camere Deluxe Beachfront e Ocean View Suites. Il ristorante ‘Mangrovia’ dispone di 6 stazioni di cottura dal vivo e propone una cucina creola ed internazionale per colazione e cena. Con vista sulla spiaggia del Barbarons, il ristorante a la carte ‘La Cocoteraie’ serve pasti leggeri per pranzo e propone una cucina di stile Creolo e Mediterraneo la sera. La struttura include una piscina di 25 metri, una piscina per bambini, 2 campi da tennis, attività acquatiche, snorkelling, passeggiate a piedi nella natura, giochi da spiaggia, e altre attività quali immersioni e pesca d’altura che possono essere organizzati tramite l’albergo. Il resort dispone inoltre di una sala conferenze per 120 persone (stile teatro) o per 80 (disposizione a U); un business centre con high speed internet access, un nuovissimo Spa e un club per i bambini.
Isola: Mahé Camere: 124 Categoria Hotel: Grande Hotel con Spa Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV - Servizio in Camera Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Boutique - Facilitazioni per Disabili - Lavanderia - Sala e Attrezzatura per conferenze – Salone di Bellezza – Centro Spa - Centro Immersioni – Club Bambini - Attività Acquatiche – Tennis - Palestra – Piscina – Intrattenimenti serali. Città: Victoria - 25 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 45 minuti in automobile..
Berjaya Beau Vallon Bay Sulla costa settentrionale di Mahe a 5 chilometri dalla capitale, Victoria, si trova il Berjaya Beau Vallon Bay Beach Resort & Casinò, grande albergo situato direttamente lungo una delle spiagge più belle dell’isola che permette agli ospiti di godere una vista panoramica dell’oceano e delle isole di Silhouette e North. Ubicato in giardini che riflettono la lussureggiante vegetazione di Mahe, l’albergo propone 155 camere standard, 25 superior, 1 Victoria suite, 1 garden suite, 48 camere deluxe, 1 junior suite e 1 presidential suite. L’albergo dispone di un Casinò ed offre svariate attività ricreative e acquatiche oltre che diversi bar, ristoranti Teppanyaki e Cinese, una Pizzeria e intrattenimento serale. Isola: Mahé Camere: 232 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV - Servizio in Camera Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Boutique - Facilitazioni per Disabili - Lavanderia - Sala e Attrezzatura per conferenze - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Tennis - Palestra – Piscina. Città: Victoria - 20 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 20 minuti in automobile.
Anse Soleil Beachcomber Questo piccolo albergo di 10 camere è situato sull’incantevole spiaggia di Anse Soleil a Sud Ovest di Mahe, spiaggia rinomata per essere una tra le più belle al mondo e che offre opportunità di nuoto e di snorkelling indipendentemente dall’alta o bassa marea. L’albergo è composto da 5 camere standard e 5 camere superior, ognuna dotata di tutte le consuete attrezzature e di un terrazzo privato con un’ incredibile vista sul mare. Isola: Mahé Camere: 14 Categoria Hotel: Piccolo Albergo/Guesthouse Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Cassetta di sicurezza - Mini-bar – Ventilatore - TV. Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Lavanderia – Piscina. Città: Victoria - 20 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 10 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 20 minuti in automobile.
La Roussette La Roussette si trova sulla costa orientale di Mahe a 5 chilometri dall’aeroporto internazionale e dispone di 5 bungalows per un totale di 10 spaziose camere arredate con gusto, dotate di aria condizionata, ampio bagno e veranda privata. La cucina creola proposta al ristorante è sempre ben apprezzata dagli ospiti. La spiaggia si trova a pochi metri e la maggior parte delle escursioni possono essere organizzata tramite l’albergo. Isola: Mahé Camere: 10 Categoria Hotel: Piccolo Albergo Posizione: Costiero In camera: Aria Condizionata - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Ventilatore - TV . Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Lavanderia – Piscina. Città: Victoria - 20 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 10 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 20 minuti in automobile.
Villa Chez Batista Lontano dalla fretta e dal trambusto della città La Villa Chez Batista è un piccolo hotel dalla reputazione consolidata con 4 doppi bungalows situati sul fronte mare di Takamaka. L’hotel è composto da 6 camere superior che danno sulla collina e di 2 camere standard che si trovano nel lussureggiante giardino tropicale. Da qui è facile raggiungere le altre splendide spiagge come Anse Soleil, Anse Marie Louise, Anse Forbans e la famosa spiaggia di Intendance. Con la sua atmosfera conviviale e la sua straordinaria ambientazione, Chez Batista Rustique Restaurant è ben conosciuto per l’ottima cucina, in modo particolare per I frutti di mare e crostacei e per il popolare buffet creolo della domenica. Isola: Mahé Camere: 8 Categoria Hotel: Piccolo Albergo/Guesthouse Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Set per caffè e the - Mini-bar – Telefono - Ventilatore – TV – Servizio in camera Servizi struttura: Baby Sitter – Lavanderia – Piscina. Città: Victoria - 45 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Seychelles International Airport - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Inter Island Quay - 45 minuti in automobile.
L’Archipel L’ Hotel L’Archipel è ambientato in un paradisiaco giardino tropicale che domina la spiaggia privata di Anse Gouvernment. La struttura gode di una situazione idilliaca con tutte le camere vista mare che permettono di rilassarsi e di assaporare la tranquillità. Le 30 camere vanno dalle deluxe alle suites, tutte spaziose e arredate con eleganza. Le facilitazioni includono massaggi su richiesta e palestra. Pranzo e cena sono à la carte, la cena da gourmet è servita nel ristorante principale. L’albergo mette gratuitamente a disposizione degli ospiti le attrezzature per lo snorkelling, windsurf e canoe. Attenzione: non sono ammessi bambini al di sotto dei tre anni di età. Isola: Praslin Camere: 30 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV - Servizio in Camera - Ventilatore. Servizi struttura: Baby Sitter - Business Services – Boutique - Lavanderia - Escursioni - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale - Palestra – Piscina. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 20 minuti in automobile. Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 10 minuti in automobile.
La Reserve Questo incantevole albergo è situato in un giardino tropicale prospicente la spiaggia di Anse Petite Cour sul versante nord-occidentale dell’isola di Praslin. La tranquilla e poco profonda baia dalle acque turchesi è riparata dalle colline circostanti, dalla vicina isola di Curieuse e dalla barriera corallina e offre, durante tutto l’anno, un luogo ideale per il nuoto e lo snorkelling. La prima colazione nel ristorante principale è a buffet mentre la cena è servita sul pontone illuminato da candele, direttamente sul mare e propone sia piatti autenticamente creoli che cucina europea. La piscina della Reserve è di grande effetto e il pool bar e un grill sono accessibili direttamente dall’acqua. Isola: Praslin Camere: 40 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV – Veranda Privata – Ventilatore. Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Boutique - Lavanderia Escursioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale - Palestra – Piscina – Barbecue Cassaforte al Ricevimento – Massaggi - Medico di Turno – Ristorante - Servizio di stiratura Servizio in Camera. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 20 minuti in automobile Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 10 minuti in automobile
Paradise Sun Collocato in un lussureggiante giardino che fiancheggia le soffici sabbie bianche della Cote d’Or nella costa nord-orientale dell’isola di Praslin, questo conosciuto resort è composto da 80 chalet: 70 camere superior e 10 camere deluxe per famiglia, tutti costruiti nello stile creolo francese semplice ed ordinato. Il giorno inizia con una deliziosa colazione a buffet e dopo un giornata attiva si è pronti per gustare l’indimenticabile cucina Creola al ristorante “Le Beach”. Alla sera, catturati dall’atmosfera romantica delle isole si potrà ascoltare la musica tradizionale o danzare la moutya con lo sfondo dei falò sulla spiaggia. Al tramonto, sorseggiando un esotico cocktail al bar con la sabbia che accarezza I vostri piedi potrete godere della stupenda vista dell’oceano chiedendovi in quale altro posto potreste desiderare d’essere. Kayak, windsurfs ed equipaggiamento per lo snorkelling sono disponibili gratuitamente 7 giorni su 7. Isola: Praslin Camere: 80 Categoria Hotel: Grande Albergo con Spa Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - Ventilatore Servizi struttura: Baby Sitter – Accesso Internet – Sala Tv – Massaggi – Boutique - Lavanderia - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale – Piscina. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 15 minuti in automobile.
Coco de Mer Questo albergo situato sulla costa sud occidentale dell’isola di Praslin gode di ineguagliabili viste sul mare ed è ubicato in un luogo appartato e tranquillo con un’atmosfera amichevole, circondato da rigogliosi giardini tropicali. L’ Hotel Coco de Mer & Black Parrot Suites si compone di 40 camere deluxe e 12 junior suites con balcone o terrazzo privato e soggiorno che permettono agli ospiti di godere dei tramonti in un’atmosfera di pace e relax. L’hotel ha due ristoranti che propongono cucina internazionale e creola, due piscine, una delle quali a forma di coco de mer, un pool bar e due altri bar ognuno nel lobby della rispettiva proprietà. Disponibili sono anche campo da tennis, mini golf, scacchi giganti, palestra/fitness centre, TV satellite, intrattenimento serale, escursioni guidate nella natura. Le attività acquatiche sono disponibili su richiesta. A disposizione dei clienti c’è anche un servizio navetta ad Anse Lazio. Isola: Praslin Camere: 52 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza in camera – Mini-bar Frigorifero - Set per caffè e the in camera - Sistema Musicale – Ventilatore - Telefono – TV Veranda Privata - Servizio in Camera. Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter – Cassaforte al ricevimento - Barbecue Boutique - Lavanderia - Escursioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale – Piscina Campo da Tennis – Concierge - Hotspots (connessione internet senza fili) – Massaggi Medico di Turno – Palestra - Ristorante/I - Servizio di stiratura - Sala e Attrezzatura per conferenze. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 15 minuti in automobile. Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 15 minuti in automobile.
New Emerald Cove Ubicato sulla sua spiaggia privata ad Anse La Farine ed accessibile solo per mare, il New Emerald Cove Hotel offre il rifugio perfetto. Nascosto tra la verdeggiante foresta e le azzurre acque del mare, l’albergo offre una sistemazione comoda e raffinata in 7 chalets (per un totale di 42 camere) sparpagliati in un rigoglioso giardino vicino al mare. Ventotto camere standard a pianterreno con spaziosa veranda e 14 camere superior al primo piano tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, mini-bar e telefono con linea diretta. Un caratteristico ristorante propone un’ampia gamma di specialità internazionali, Creole e mediterranee mentre la piscina, costruita quasi direttamente sulla spiaggia, completa l’ambientazione idilliaca.
Isola: Praslin Camere: 42 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Mini-bar – Telefono - TV - Servizio in Camera. Servizi struttura: aby Sitter – Cassaforte al ricevimento - Business Services – Boutique - Lavanderia - Escursioni - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale – Piscina..
Indian Ocean Lodge L’albergo Indian Ocean Lodge sulla costa occidentale di Praslin è nascosto tra grandi alberi di takamaka, palme e altre piante tropicali, a pochi passi dalla più lunga spiaggia dell’isola: Grande Anse. Otto bungalows, per un totale di 32 camere, sono stati decorati in modo da evocare un’atmosfera tipicamente tropicale. Un’imponente ristorante sulla spiaggia, ubicato in zona centrale, propone deliziose piatti creoli ed internazionali in un ambiente informale ed accogliente. E’ possibile richiedere cene speciali con menu à la carte e a lume di candela. Tramite l’albergo si possono organizzare escursioni in barca per visitare le riserve naturali di Cousin, Aride e Curieuse sulle quali vivono specie di piante e di animali uniche al mondo. Uno sevizio navetta giornaliero gratuito per la spiaggia della Côte d’Or e’ messo a disposizione dei clienti dell’albergo. Al tramonto,durante serate specifiche si può godere della musica di un’orchestrina tradizionale o optare per la locale discoteca vicina. Isola: Praslin Camere: 32 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - TV - Ventilatore Servizi struttura: Baby Sitter - Lavanderia - Intrattenimento serale - Ristorante - Piscina Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 5 minuti in automobile Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 20 minuti in automobile
Berjaya Praslin Beach Resort Situato ad Anse Volbert, sulla spiaggia della Côte d’Or a Praslin, il Berjaya Praslin Beach Hotel si trova a 15 chilometri dall’aeroporto e a 4 chilometri e mezzo dal porto di baie Ste. Anne. Le camere si integrano con l’ambiente circostante e sono dotate di vista sul giardino, sul mare o sulla piscina. L’albergo si compone di 79 camere, numerosi ristoranti e pool bar. Piscina, snorkelling, windsurf e pesca d’altura sono solo alcune tra le facilitazioni ricreative proposte.
Isola: Praslin Camere: 79 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Costiero In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza Mini-bar – Telefono Set per caffè e the – Telefono – Ventilatore - Veranda Privata - Servizio in Camera Servizi struttura: Attivita Acquatiche - Campo da Tennis - Baby Sitter – Lavanderia Cassaforte al Ricevimento - Centro Immersioni - Lavanderia - Intrattenimento serale Ristorante - Massaggi - Salone di BellezzaServizio di stiratura - TV Lounge - Piscina. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 30 minuti in automobile. Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 15 minuti in automobile.
The Islander’s Guesthouse L’ Islanders Guesthouse fa capolino in una curva dell’appartata Anse Kerlan vicinissima ad un angolo di spiaggia così perfetto che fu scelto per girare il film “Castaway”. I 4 bungalows in stile creolo sono composti ognuno di 2 appartamenti in un lussureggiante giardino tropicale di magnifici fiori e cespugli. Completano la struttura 2 spaziosi appartamenti per famiglie, ognuno con 2 camere da letto indipendenti. L’ Islanders Guesthouse opera su base self-catering, ‘bed & breakfast’ o mezza pensione. I pasti vengono serviti nel gradevole “Capricorn Restaurant” specializzato in frutti di mare e piatti creoli. Tramite l’albergo possono essere organizzate escursioni nelle isole circostanti e battute di pesca mentre un centro d’immersioni è ubicato a 3 km dall’albergo.
Isola: Praslin Camere: 10 Categoria Hotel: Self Catering Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Cucina attrezzata - Ventilatore Servizi struttura: Lavanderia - Barbecue. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 5 minuti in automobile Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 20 minuti in automobile
Villas de Mer Villas de Mer si trova sulla costa occidentale di Praslin a Grande Anse Beach e domina le isole di Cousin e Cousine. Con il recente rinnovo essa vanta un ristorante, una piscina, 10 camere mini-suite in tre bungalows e una casa padronale nello stile delle abitazioni delle piantagioni. Le 10 spaziose camere dispongono di un angolo salotto, terrazza privata, bagno con doccia, aria condizionata, ventilatori e set per farsi the o caffè. La maggior parte delle camere possono ospitare 2 adulti e 2 bambini. Il nuovo ristorante sulla spiaggia prevede un eccellente cucina creola e internazionale. Su richiesta è possibile organizzare pesca d’altura, escursioni sulle isole vicine e immersioni. Isola: Praslin Camere: 10 Categoria Hotel: Piccolo Albergo/Guesthouses Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the Asciugacapelli - TV – Ventilatore – Telefono - Veranda Privata. Servizi struttura: Accesso Internet - Cassaforte al Ricevimento - Lavanderia – Baby Sitter Intrattenimento Serale – Ristorante – Piscina - Servizio di stiratura - Servizio in Camera. Aeroporto più vicino: Iles des Palmes - 3 minuti in automobile. Porto più vicino: Porto di Baie Ste Anne Praslin - 20 minuti in automobile.
La Digue Lodge La Digue Island Lodge è l’albergo più conosciuto dell’isola di La Digue. Grande e lussuoso offre diversi stili di camere tutte nei paraggi della spiaggia di Anse Reunion. L’albergo dispone di 69 camere, 9 delle quali nella Yellow House, una caratteristica casa coloniale costruita agli inizi del 1900 che fa parte dei monumenti nazionali. Gli chalets, costruiti con legno locale di takamaka e con tetti in foglie di palma sono stati integrati con cura nel giardino tropicale tra la rigogliosa vegetazione e alcuni danno direttamente sulla spiaggia. Il ristorante “Le Pêcheur”, vicino alla spiaggia, offre lo spettacolo del tramonto e un’ampia gamma di eccellenti e gustosi piatti. C’e’ una grande piscina e facilitazioni per famiglie, sub e coppie in viaggio di nozze. Isola: La Digue Camere: 69 Categoria Hotel: Grande Albergo Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono – TV – Servizio in camera Servizi struttura: Baby Sitter - Lavanderia - Accesso Internet – Intrattenimenti serali - Facilitazioni disabili – Cassaforte al ricevimento – Barbecue - Piscina. Porto più vicino: Porto di La Passe - 20 minuti a piedi
Chateau St.Cloud Château St Cloud era l’antica casa padronale di una piantagione di vaniglia, situata ad Anse Reunion; convertita in piccolo albergo di charme, offre un’autentica ospitalità creola vecchio stile è un ottimo punto di partenza per esplorare l’isola di La Digue. Le camere, recentemente rinnovate sono situate nelle moderne “dependences” mentre gli chalets individuali sono nel giardino. Piatti autenticamente creoli vengono serviti nel rinomato ristorante dell’hotel in un’atmosfera conviviale ed informale .
Isola: La Digue Camere: 14 Categoria Hotel: Piccolo Albergo/Guesthouses Posizione: Entroterra In camera: Aria Condizionata - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the Asciugacapelli - TV – Ventilatore – Telefono - Veranda Privata. Servizi struttura: Baby Sitter - Lavanderia - Accesso Internet – Intrattenimenti serali - Facilitazioni disabili – Cassaforte al ricevimento – Barbecue - Piscina. Porto più vicino: Porto di La Passe - 5 minuti a piedi
Birgo Guesthouse Situato nel cuore dell’isola di La Digue, la Birgo Guesthouse è a soli 5 minuti dal porticciolo di La Passe e dalle spiagge più belle dell’isola. La Birgo Guesthouse offre ai suoi ospiti un ambiente calmo e tranquillo con bei giardini e sistemazione gradevole.
Isola: La Digue Camere: 8 Categoria Hotel: Piccolo Albergo / Guesthouse Posizione: Entroterra In camera: Aria Condizionata – Mini-bar - Set per caffè e the – Ventilatore. Servizi struttura: Baby Sitter - Lavanderia - Escursioni – Accesso Internet – Facilitazioni disabili – Cassaforte al ricevimento - Barbecue. Porto più vicino: Porto di La Passe - 5 minuti in auto
Pension Michel Pension Michel è una piccola guesthouse a gestione famigliare comodamente collocata vicino a spiaggia e negozi, in un punto ideale per esplorare l’affascinante isola di La Digue. Sette camere ben equipaggiate, un bar e un ristorante fanno da sfondo ad un indimenticabile vacanza. Si possono facilmente noleggiare biciclette. Isola: La Digue Camere: 8 Categoria Hotel: Piccolo Albergo/Guesthouses Posizione: Entroterra In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli – Ventilatore – Frigorifero - Veranda Privata. Servizi struttura: Cassaforte al Ricevimento - Lavanderia – Ristorante - TV Lunge Servizio di stiratura. Porto più vicino: Porto di La Passe - 5 minuti in automobile.
Labriz Silhouette Labriz Silhouette è un resort che soddisfa grandi aspettative: circondato da una natura incontaminata di un’infinita bellezza racchiude l’essenza delle Seychelles. Il Labriz si snoda lungo 2 chilometri di spiaggia bianca e soffice come talco e combina il massimo del benessere e relax grazie ad uno spa di prim’ordine, raffinata cucina, spiagge bellissime e una gamma di eccitanti attività oltre che alle consuete attività acquatiche. L’esperienza di una vacanza a Labriz Silhouette regala agli ospiti l’opportunità di diventare tutt’uno con la natura e di godere il meglio della flora e della fauna delle Seychelles.
Isola: Silhouette Camere: 111 Categoria Hotel: Grande Albergo – Resort con Spa Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - TV Set per caffè e the – Telefono – Ventilatore Servizi struttura: ccesso Internet - Baby Sitter - Barbecue - Business Services Ristorante - Bevande e generi alimentari di prima necessità Boutique - Lavanderia Centro Immersioni - Cassaforte al Ricevimento - Attività Acquatiche – Tennis - Escursioni Dispensario - Hotspots (connessione internet senza fili) - Intrattenimento Serale – Piscina Massaggi - Medico di Turno - Palestra - Piattaforma di decollo e di atterraggio per elicotteri Salone di Bellezza - Servizio in Camera – Spa - TV Lounge
Denis Island Lodge Isola di Denis, Seychelles: uno dei luoghi tra I più romantici ed appartati al mondo dove anche le orme lasciate dall’uomo sono poche e rare. Un’isola corallina privata di 375 acri con solo 23 cottages deluxe, 1 villa per famiglie e 1 villa executive. Ognuno dei cottages sulla spiaggia dispone di un terrazzo fronte mare, di un’area con alberi di casuarina e palme da cocco e una doccia all’aria aperta. Ampi panorami, spiagge dalla sabbia morbida come talco, rigogliose piante esotiche, tramonti spettacolari, notti al chiaro di luna e delizie culinarie di prima qualità si combinano per fare del vostro soggiorno un’esperienza indimenticabile. L’esclusiva Denis Island: per entrare in sintonia con gli elementi, con voi stessi e con chi amate. Isola: Denis Island Camere: 25 Categoria Hotel: Grande Albergo – Resort Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono - Ventilatore . Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter - Business Services – Ristorante - Boutique - Lavanderia - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Tennis - Escursioni – Piscina.
Bird Island Lodgee A 30 minuti di volo da Mahe, l’isola di Bird, circondata da limpide acque scintillanti e spiagge dalla sabbia bianca, è l’avamposto più a nord delle Seychelles. 24 bungalows individuali si snodano lungo la spiaggia e tra le palme di un’antica piantagione di cocchi; sono comodi, spaziosi e tipici dell’atmosfera informale caratteristica di quest’ isola. Da maggio ad ottobre una parte dell’isola diventa il rifugio di milioni di sterne fuligginose che vengono a nidificare mentre nel corso dell’anno l’isola è dimora fissa di almeno altre 20 specie di uccelli: un paradiso per gli ornitologi. Situata sul bordo della piattaforma oceanica delle Seychelles, Bird Island offre delle eccellenti opportunità di pesca d’altura e al bolentino. Si prega di prendere nota che la chiusura annuale dell’albergo è dal 1° al 20 dicembre con riapertura il 21 dicembre. Isola: Bird Island Camere:24 Categoria Hotel: Piccolo Albergo - Resort Posizione: fronte Spiaggia In camera: Cassetta di sicurezza - Ventilatore Servizi struttura: Accesso Internet - Baby Sitter – Cassaforte al ricevimento – Boutique - Lavanderia – Facilitazioni disabili - Attività Acquatiche.
Des Roches Island Resort L’isola di Desroches, remota ed intoccata, è l’isola più grande del gruppo delle Amirantes, situata a 240 chilometri o a 35 minuti di volo da Mahe. Nascoste sotto le palme ondeggianti ci sono 15 chilometri di spiagge immacolate e limpide acque protette dalla barriera corallina. Il resort vanta 20 junior suites lungo la spiaggia, all’ombra delle palme. Ricca in coralli e vita marina, Desroches offre opportunità eccellenti per fare immersioni, pesca d’altura, al bolentino e alla mosca oltre che windsurf, canoe e pedalò. Altre attività includono il tennis in campi illuminati, bocce e golf. Il Desroches Island Resort è stato riaperto nell’agosto del 2003 dopo il completo rinnovo di tutte le camere. Desroches Island Resort è membro del portfolio Small Luxury Hotels of the World. Isola: DesRoches Island Camere: 20 Categoria Hotel: Piccolo Albergo – Resort con Spa Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar - Set per caffè e the – Telefono – TV - Ventilatore Servizi struttura: Baby Sitter - Boutique - Lavanderia - Centro Immersioni - Attività Acquatiche – Centro Spa - Tennis – Massaggi – Piscina.
INFORMAZIONI UTILI PER LE SEYCHELLES
L’ ABBIGLIAMENTO Prevalentemente sportivo e da spiaggia. Non dimenticate una giacca o un maglioncino per la sera (soprattutto nei locali con aria condizionata) e qualche capo più elegante. Inoltre ricordatevi di mettere in valigia un k-way (non si sa mai), creme solari ad alta protezione, cappello ed occhiali da sole. LA CUCINA Piatti creoli e francesi ben curati, quasi tutti a base di pesce e molto apprezzati dagli europei. Le specialitànazionali sono: l’antipasto creolo, l’insalata di “murici” (molluschi locali), crema di avocado, crema di zuppa indiana, zuppa di tartaruga, zuppa di granchi, il “kat-kat” a base di banane e pesce, e molte altre ricette gustosissime Piatti creoli e francesi ben curati, quasi tutti a base di pesce e molto apprezzati dagli europei. Le specialità nazionali sono: l’antipasto creolo, l’insalata di “murici” (molluschilocali), crema di avocado, crema di zuppa indiana, zuppa di tartaruga, zuppa di granchi, il “kat-kat” a base di banane e pesce, e molte altre ricette gustosissime. LO SPORT Tutti gli alberghi sono attrezzati per gli sports nautici e dispongono di campi da tennis; in alcuni è possibile praticare l’equitazione, immersioni subacquee e pesca d’altura. A Seychelles è severamente vietata la caccia subacquea
UN PICCOLO CONSIGLIO Nell’isola di Mahè ci sono diversi Casinò. L’isola di Praslin vanta 5.000 palme uniche al mondo, il cui frutto è il “coco de mer”. Ha una forma bizzarra in quanto assomiglia al bacino del corpo femminile. Vi è anche un seme maschile di forma fallica. Intorno a queste piante, antichissime leggende (alcune hanno 800 anni), una di queste narra che l’interno del frutto sia afrodisiaco. La crescita della palma è molto lenta pertanto l’esportazione del “coco de mer” è limitata. La sua raccolta è proibita. Attenzione: per chi volesse noleggiare un’auto, ricordiamo che la guida è a sinistra. IL CLIMA Il clima è temperato ed equatoriale con brevi periodi di piogge intense da novembre a febbraio, legate ai monsoni. Possibilità di cicloni. Le temperature medie mensili variano dai 27 ai 30 gradi centigradi. LE MANCE Nei ristoranti, negli alberghi, agli autisti di taxi ed ai fattorini si usa dare una mancia intorno al 10-15% dell’ammontare da pagare. LA LINGUA La lingua ufficiale è l’inglese, ma sull’isola è molto diffuso il francese e vari dialetti creoli fra gli abitanti dalle varie etnie.
LE BANCHE e I NEGOZI L’apertura delle banche è: dal lunedì al venerdì dalle 08h00 alle 13h30 e al sabato dalle 08h30 alle 11h00. L’apertura dei negozi è: dal lunedì al venerdì dalle 08h00 alle 17h00 e al sabato dalle 08h00 alle 12h00. GLI AEROPORTI Aeroporto Internazionale Pointe a Rue, situato a 10 km circa da Victoria.. LE FORMALITA’ D’INGRESSO Per i cittadini appartenenti ai paesi della comunità europea: carta d’identità valida per l’espatrio. Consigliamo a chi volesse visitare le isole vicine di portarsi, comunque, dietro il passaporto. LE NORME SANITARIE Non è richiesta nessuna vaccinazione, ma vi ricordiamo che è vietato importare sull’isola piante, semi e generi alimentari senza regolare denuncia alla dogana. Per quanto riguarda i piccoli animali, vi consigliamo di rivolgervi sempre per maggior sicurezza al Asl di competenza. LE TELECOMUNICAZIONI Per telefonare dall’Italia alle isole di Seychelles: 00248 + n° ; per telefonare dall’isola all’Italia : 0039 + prefisso della città + n°.
LA RELIGIONE Sull’isola le più diffuse sono la cattolica, l’anglicana e la musulmana.. IL FUSO ORARIO Rispetto all’Italia: + 3 ore durante l’ora legale; + 2 ore durante l’ora solare. LA VALUTA Rupia Seychellese L’ELETTRICITÀ Volts : 240.
MAURITIUS ROMANTICA ACCOGLIENTE & LUSSUREGGIANTE
Mauritius, minuscolo punto nella vastità dell’oceano Indiano, emerge, splendida e solitaria, come la più romantica delle destinazioni. A 2.000 km dalla costa africana, l’isola è situata appena a nord del Tropico del Capricorno, sul 21° parallelo e dista circa 850 km dalle coste del Madagascar. Mauritius come l’isola della Reunion, compone l’arcipelago delle isole Mascarene, a cui appartengono anche Rodrigues, le isole Cargados e le due isole Agalega.. Si tratta di un’isola vulcanica di 1.865 kmq di superficie (65 km di lunghezza massima per 45 km di larghezza), circondata da 100 km di spiagge bianche, adornate di palme e filaos. Le sue numerose lagune turchesi sono protette da una barriera corallina che circonda la quasi totalità, eccetto la zona meridionale delle Falaises di Souillac, e che è situata sempre a non più di qualche centinaio di metri dalle rive, rendendo le acque più calde ed accoglienti. All’interno, la vegetazione è lussureggiante. Le montagne si ergono come sfondo ai quattro angoli dell’isola. Il rilievo dell’isola è costituito da un altopiano centrale che raggiunge i 500 metri di altitudine, e da tre grandi catene montuose, le cui cime più elevate sono il Piton de la Rivière Noire (826 m), il Pieter Both (820 m) e il Pouce (812 m). Nessun vulcano è ancora in attività, ma potrete visitare molti crateri spenti da milioni di anni, come i “coni” di Trouaux–Cerf, Kanaka e Bassin Blanc. Al sud si trovano foreste dove vivono cinghiali e cervi, laghi naturali, profonde gole e cascate spettacolari. Un’ottima rete stradale permette d’esplorare facilmente l’intera isola. La popolazione, composta principalmente da indiani, creoli e cinesi, è estremamente accogliente. Il turismo rappresenta un settore importante per l’economia di Mauritius, dopo le industrie .
Sofitel Mauritius L’ Imperial Resort & Spa Spiagge di sabbia dorata, una laguna di acqua trasparente vi offriamo uno scenario da favola. Ma sarete anche deliziati con tutte le diverse etnie: indiani, cinesi e africani per creare un’atmosfera unica sull’isola. A Flic en Flac, il Sofitel Imperial vi accoglie con un’architettura Zen a contatto con il mare e la natura. L’Asian-stile centro benessere SpA, la spiaggia di sabbia dorata, molti restauranti… tutti gli aspetti sono stati attentamente considerati e organizzati in modo da garantire un’atmosfera rilassante con un elevato livello di comfort. Abbiamo il piacere di informarvi della riapertura del Sofitel Imperial Hotel il 1° agosto 2007. Dopo tre mesi, i lavori di restauro sono stati completati con successo: rinnovo delle camere, nonché una nuova concezione ristorante principale, lobby e “gheppio” Bar. L’eleganza delle linee e la ricchezza di legno offrirà agli ospiti il lusso e la serenità di un hotel 5 stelle. Questo rinnovo ora posiziona il Sofitel Imperial Hotel tra i primi dieci Hotel in Mauritius. Località: Flic-en-Flac, a ovest dell’isola. Camere: 191 Categoria Hotel: 5 Stelle Lusso Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar – Telefono – TV e Video - Radio - Servizio in Camera
Le Bougainville Le Bougainville è un luogo intimo e vezzoso. Un insieme di casette color ocra ospita le cinquanta camere. Si armonizzano perfettamente con le casuarine e.....le bouganvilles. La reception e il bar-ristorante danno su un gradevole cortile ombreggiato. L’architettura e l’atmosfera conviviale procurano una sensazione di benessere e di totale rilassamento. La zona circostante sprigiona lo stesso incanto: una magnifica sabbia bianca, una laguna blu turchese, dei fondali marini indimenticabili, una dolce brezza marina. L’ambiente vicino è altrettanto seducente: l’isola dei Cervi, una piccola isola delicatamente posata sull’oceano, si trova all’orizzonte dell’hotel. Questa destinazione inevitabile, molto apprezzata sia dai turisti che dai mauriziani vi attende; raggiungibile via battello. Durante la bassa stagione, un’altra rapida gita fino all’hotel Ambre (che appartiene allo stesso gruppo) vi verrà proposta; là potrete approfittare delle attività nautiche e del centro di benessere. Località:a Belle Mare, a est dell’isola e a 10 minuti di battello dall’isola dei Cervi. Camere: 50 Categoria Hotel: 3 stelle Posizione: Fronte Spiaggia In camera: Aria Condizionata – Telefono - TV Servizi struttura: Baby Sitter – Boutique - Lavanderia - Escursioni - Attività Acquatiche – Intrattenimento serale – Piscina. Città: Port Louis – 1 ora in automobile. Città: Port Louis –45 minuti in automobile. Aeroporto più vicino: Sir Seewsagur Ramgoolam international airport - 45 minuti in automobile
Hilton Mauritius Resort & Spa Hilton Mauritius Resort & Spa è situato nella costa ovest dell’isola su una delle più belle spiagge delle Mauritius, fra le località di Flic-en-Flac e Tamarin. Il villaggio, che è stato inaugurato nel luglio 2001, dista circa 60 Km dall’aeroporto e 20 Km da Port Louis, la capitale di Mauritius. Struttura accogliente e dall’atmosfera raffinata, si caratterizza per il contrasto tra semplicità delle linee e ricchezza delle decorazioni. La struttura elegante, in armonia con l’ambiente circostante, viene valorizzata dalla splendida spiaggia di sabbia bianchissima conosciuta in tutto il mondo. Un bagno nell’acqua della piscina dove potrete coccolarvi al suono della musica classica e accompagnati dal canto dei delfini che risuona dal fondo.. Località: Flic-en-Flac, a ovest dell’isola. Camere: 193 Categoria Hotel: 5 Stelle Lusso Posizione: Fronte spiaggia In camera: A193 camere, di cui 175 deluxe, 8 junior suite, 3 corner suite, 4 deluxe suite, 2 senior suite e 1 presidential suite. Le camere sono inserite in graziosi padiglioni immersi nella magica flora dell’isola, tutte luminose e spaziose con decorazioni asiatiche e mauriziane, dispongono di terrazzo o balcone, bagno con vasca e doccia separate, asciugacapelli, A/C, minibar, cassetta di sicurezza,TV, telefono e bollitore per tè/caffè.
Servizi struttura: Ristoranti: La Pomme d’Amour, aperto per colazione e cena, dove gustare piatti tipici della cucina locale e internazionale a buffet; Ginger Thai è specializzato in cucina thailandese; Les Coquillages sulla spiaggia, per pranzi leggeri, piatti a base di pesce e ispirati alla cucina mediterranea; Melanzane, a la carte. Vista bar per gustare deliziosi cocktail e Aqua Bar per spuntini, pesce fresco e deliziosi cocktail. Piscina e jacuzzi; sport acquatici come windsurf, sci d’acqua, pedalò, kayak, laser, barca con fondo di vetro, catamarano, pesca d’altura, immersioni e sport di terra come beachvolley, tennis, badminton, ping-pong, minigolf, calcio. Alcune attività sportive possono essere a pagamento. Centro benessere e Spa, con un’ampia scelta di trattamenti. Lezioni di yoga. Boutique Città: Port Louis – 30 min in automobile Aeroporto più vicino: Sir Seewsagur Ramgoolam international airport - 1 ora in automobile
Jalsa Beach Hotel & Spa Situato sulla costa nord-orientale a Poste Lafayette, si affaccia su una spiaggia bianca e una laguna turchese. Dista circa un’ora dall’aeroporto internazionale. Spiaggia di sabbia bianca, circondata da una lussureggiante vegetazione tropicale, attrezzata con lettini, teli mare ed ombrelloni Località: a Poste Lafayette, a nord-est dell’isola. Camere: 66 Categoria Hotel: 4 Stelle Posizione: Fronte spiaggia In camera: Costituita da 66 eleganti camere suddivise tra standard, deluxe e executive, e 2 junior suite che combinano eleganza e atmosfera famigliare. Dotate di balcone, aria condizionata, telefono, tv sat. lcd con dvd player, cassetta di sicurezza, servizi privati con asciugacapelli. A pagamento: consumazioni dal minibar Servizi struttura: Ristorante principale con piatti della cucina internazionale e alcune specialità della cucina europea, indiana, cinese e mauriziana; “Dodo Bar & Terrace” offre una selezione di birre, superalcolici e cocktail esotici così come il “Rum Point” pool side bar presso la piscina. Piscina, beach volley. A pagamento: attività acquatiche quali kite surfing, pedalò, kayak; centro benessere, organizzazione di uscite per immersioni in collaborazione con centro diving esterno. Un programma di intrattenimento soft diurno e serale con pianobar organizzato dal nostro staff residente italiano e mauriziano, contribuirà a far trascorrere una piacevole vacanza e a far apprezzare ancora di più questo angolo di paradiso. Città: Port Louis – 20 minuti in automobile Aeroporto più vicino: Sir Seewsagur Ramgoolam international airport - 1 ora in automobile
Silver Beach L’Hotel sicuramente riuscirà a conquistarvi con i suoi profumi: i sapori superbi, le spezie piccanti, e le fragranze delicate del ristorante principale riusciranno a viziare il vostro palato sopraffine, le essenze tropicali e la brezza afrodisiaca del rigoglioso giardino vi trasporteranno in una dimensione naturale di pace e benessere, e l’atmosfera fiabesca e riservata del bar “Silver Beach” allieterà le vostre serate associando ad un cocktail fruttato un tipico spettacolo tradizionale a ritmo di segà.. della vicina Isola dei Cervi, un sano pomeriggio di shopping tra i souvenir e gli abiti della boutique dell’Hotel, una divertente battuta di pesca al largo dell’oceano a caccia di squali, merlin e barracuda, o un’indimenticabile gita in catamarano al tramonto con il vostro lui/lei tra baci, coccole e carezze.. In alternativa, basterà il rumore del silenzio nella notte, i colori del reef che riflettono al sole, il calore trasmesso da un sorriso, o il profumo di un petalo di rosa per farvi apprezzare questo piccolo tesoro che in un battito di ciglia diverrà il vostro sogno per il futuro, il vostro pensiero più ossessivo, e l’illusione che non vi darà pace. Ma starà solo a voi scegliere l’incantesimo da cui venire rapiti: una romantica ed intima escursione nell’intimità Località: a Trou d’Eau Douce, a est dell’isola Camere: 60 Categoria Hotel: 3 Stelle Superior Posizione: Fronte spiaggia In camera: Aria Condizionata – Asciugacapelli - Cassetta di sicurezza - Mini-bar – Telefono - TV e Video - Servizio in Camera Servizi struttura: 0 camere con vista mare, 30 camere con vista giardino. Terrazza o balcone Bagno privato - Aria condizionata – TV – Frigobar – Cassaforte – Asciugacapelli. Servizi struttura: Ristorante – Bar – Nuoto – Pedalò – Kayak – Windsurf – Snorkeling – Immersioni - Sci d’acqua - Gite in barca con fondo di vetro - Escursioni in catamarano - Pesca d’altura - Baby sitting – Lavanderia - Noleggio auto e bici. Città: Port Louis – 1 ora in automobile Aeroporto più vicino: Sir Seewsagur Ramgoolam international airport - 1 ora in automobile
INFORMAZIONI UTILI PER MAURITIUS L’ ABBIGLIAMENTO Prevalentemente sportivo e da spiaggia. Non dimenticate una giacca o un maglioncino per la sera (soprattutto nei locali con aria condizionata e nei mesi invernali da giugno a settembre) e qualche capo più elegante. Inoltre ricordatevi di mettere in valigia un kway (non si sa mai), creme solari ad alta protezione, cappello ed occhiali da sole. LA CUCINA Cucina eclettica, quella di Mauritius, in cui confluiscono tradizioni indiane, cinesi, creole. Molte spezie profumate, dal curry massala alla rougaille, abbondante uso di granaglie secche, pesci e molluschi a volontà sono le specialità locali. LO SPORT Tutti i maggiori hotels offrono un’ampia scelta di attività sportive. La parte del leone la fanno, naturalmente, gli sports d’acqua, dal surf all’immersione e soprattutto la pesca d’altura. Ottime opportunità anche per l’equitazione ed inoltre, campo da golf 18 buche e non solamente uno, ma bensì due, uno ad est (presso l’hotel Belle Mare Plage) ed uno ad ovest (presso l’hotel Le Paradis Beachcomber). GLI ACQUISTI Ottimi i capi d’abbigliamento in cotone, vari oggetti di artigianato e monili preziosi. Inoltre si trovano sete a prezzi modici, alcune pietre semipreziose, come la giada ed il turchese, e conchiglie di tutti i tipi e dimensioni. zuccherificie e tessili. Impossibile non notare, nel corso delle escursioni, gli ettari di canna da zucchero che ondulano al vento. L’isola di Mauritius è uno stato indipendente dal 1968, membro del Commonwealth.
UN PICCOLO CONSIGLIO Nessun vulcano è ancora in attività, ma potrete visitare molti crateri spenti da milioni di anni, come i “coni” di Trou-aux–Cerf, Kanaka e Bassin Blanc. Al sud si trovano foreste dove vivono cinghiali e cervi, laghi naturali, profonde gole e cascate spettacolari. Un’ottima rete stradale permette d’esplorare facilmente l’intera isola. La popolazione, composta principalmente da indiani, creoli e cinesi, è estremamente accogliente. Il turismo rappresenta un settore importante per l’economia di Mauritius, dopo le industrie. Nessun vulcano è ancora in attività, ma potrete visitare molti crateri spenti da milioni di anni, come i “coni” di Trou-aux–Cerf, Kanaka e Bassin Blanc. Al sud si trovano foreste dove vivono cinghiali e cervi, laghi naturali, profonde gole e cascate spettacolari. Un’ottima rete stradale permette d’esplorare facilmente l’intera isola. La popolazione, composta principalmente da indiani, creoli e cinesi, è estremamente accogliente. Il turismo rappresenta un settore importante per l’economia di Mauritius, dopo le industrie . Attenzione: per chi volesse noleggiare un’auto, ricordiamo che la guida è a sinistra. IL CLIMA Il clima è gradevole durante tutto l’arco dell’anno. Nelle zone centrali dell’isola la temperatura massima diurna varia di media tra i 20 gradi centigradi in agosto ed i 26 gradi centigradi in febbraio, mentre lungo la costa le temperature sono generalmente più elevate di 5 gradi centigradi, le regioni occidentali e settentrionali sono più calde e più secche che non quelle ad est ed a sud. Per tutto l’anno quasi tutto il territorio è coperto da un tappeto verde di vegetazione. Aprile, giugno e settembre, novembre sono normalmente i mesi più gradevoli. I mesi con il più alto tasso di precipitazioni sono da dicembre ad aprile.
LE BANCHE e I NEGOZI L’apertura delle banche è: dal lunedì al venerdì dalle 10h00 alle 14h00 e il sabato dalle 09h30 alle 11h30. L’apertura dei negozi è: dal lunedì al sabato dalle 09h00 alle 17h00 e il sabato dalle 09h00 alle 12h00. GLI AEROPORTI Aeroporto Internazionale Sir Ramgoolam, situato a 30 km circa da Port Louis. LE FORMALITA’ D’INGRESSO Per i cittadini appartenenti ai paesi della comunità europea: passaporto in corso di validità (validità 6 mesi dalla data di arrivo) e biglietto di ritorno. LE NORME SANITARIE Non è richiesta nessuna vaccinazione, ma vi ricordiamo che è vietato importare sull’isola piante, semi e generi alimentari senza regolare denuncia alla dogana. LE TELECOMUNICAZIONI Per telefonare dall’Italia all’isola di Mauritius: 00230 + n° ; per telefonare dall’isola all’Italia : 0039 + prefisso della città + n°. LE MANCE Per telefonare dall’Italia all’isola di Mauritius: 00230 + n° ; per telefonare dall’isola all’Italia : 0039 + prefisso della città + n°.
LA RELIGIONE Sull’isola le più diffuse sono la cattolica, l’anglicana e la musulmana.. IL FUSO ORARIO Rispetto all’Italia: + 3 ore durante l’ora legale; + 2 ore durante l’ora solare. LA VALUTA Rupia Mauriziana L’ELETTRICITÀ Volts : 220.
RÈUNION MATRIMONIO NATURALE TRA MARE E FUOCO
Nata da un matrimonio brutale tra il mare ed il fuoco qualche milione d’anni fa, ecco un’isola che non rientra negli standard classici del paradiso tropicale. Ci sono spiagge, palme, ma non sono il paesaggio essenziale. Un’aria dolce d’estate come d’inverno, ma gelida, a volte, sulle altitudini. Non bisogna giudicare la Reunion al primo colpo d’occhio, l’isola possiede tutti gli ingredienti dell’isola tropicale, ma mescolati a cento altri che la rendono passionante. Sicuramente è meno facile che allungarsi senza riflettere, al sole di qualche altro oceano.
SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
I Tour a Reunion LA REUNION & LES CHARMES CREOLES 8 giorni / 7 notti J1 AEROPORTO / SAINT-DENIS / LA MONTAGNA Accoglienza in aeroporto e consegna dell’auto a noleggio e dei documenti di viaggio. Partenza verso Saint-Denis, la capitale, antica sede della Compagnia delle Indie. Proseguimento verso il quartiere residenziale della Montagna e sistemazione al DOMAINE DES JAMROSES, superba proprietà creola con parco dominante l’Oceano (piscina, squash e golf nelle vicinanze). J2 LA MONTAGNA / CIRQUE DI SALAZIE / LA MONTAGNA Partenza verso le 08h30 in direzione della costa est passando per la strada costiera in direzione del Cirque di Salazie. E’ il Cirque il più verdeggiante : numerose cascate, bananeti, bambous giganti. Arrivo a Hellbourg, un delizioso villaggio dall’architettura creola. Da non dimenticare: la visita della “Villa des châtaigniers” da Monsieur Folio. Al rientro, passaggio per Grand Ilet : meraviglioso punto panoramico sul Cirque de Mafate dal Col des Boeufs. Proseguimento verso St-André e da non mancare la visita della Maison de la Vanille (chiusa la domenica e il lunedì). Rientro a StDenis e la Montagna al DOMAINE DES JAMROSES. J3 LA MONTAGNA / MAIDO / LA MONTAGNA Partenza consigliata verso le 06h30 in direzione dell’Ovest attraverso la piccola strada bucolica che collega la Montagna fino a La Possession. Proseguimento fino a St-Paul e verso il Maïdo passando per il Plateau Caillou ( superbo punto panoramico della baia di St-Paul). Piccola strada che costeggia attraverso differenti tipi di vegetazione (foreste, campi di canna da zucchero...) per arrivare allo splendido punto panoramico sul Cirque di Mafate dal Piton Maïdo. Al rientro, alla “ Petite France”, da non mancare la distillazione del geranio o vétyver da Monsieur Bègue. A St-Gilles-les-Hauts, visita del Domaine creolo di Villèle e la sua capella appuntita. Al ritorno nella regione di St-Paul, passaggio per il meraviglioso “Tour des Roches”. Rientro a St-Denis attraverso il littorale. Pernottamento al DOMAINE DES JAMROSES. J4 LA MONTAGNA / LA COSTA OVEST / CILAOS Partenza verso le 08h30 in direzione della csta balneare di St-Gilles. Visita consigliata del “Jardin d”Eden” all’Hermitage, passeggaita ai bordi del lagone e bagno… o visita del Conservatorio botanico dei Mascarins aux Colimaçons prima di St-Leu. Proseguimento per la strada costiera fino a St-Louis (fermata al “Souffleur”, alla Pointe au Sel, al “Gouffre” d’Etang Salé…). A St-Louis, salita verso il Cirque di Cilaos. Numerosi punti panoramici. Sistemazione a L’HOTEL LES CHENETS a Cilaos ai piedi del Piton des Neiges o al TSILAOSA. J5 CILAOS Sono possibili numerose passeggiate in auto o a piedi nel Cirque : punti panoramici della Roche Merveilleuse, foresta dei Cryptomérias, visite delle isolette di “Bras Sec” e “Ilet à Cordes”. Per le passeggiate a piedi, informazioni presso la Maison de la Montagne nel villaggio. Possibilità di trattamenti presso lo stabilimento termale nel villaggio (da prenotare). In hotel : sauna, hammam, piscina. Sistemazione al CHENETS o TSILAOSA. J6 CILAOS / LA COSTA SUD SELVAGGIO / ST GILLES Partenza dall’hotel verso le 08h00 per St-Pierre al sud e scoperta di questa costa basaltica dalle mille sfaccettature, dal charme creolo (piccole case da vivaci colori, giardini fioriti, vegetazione esuberante…). Visita consigliata: il Giardino delle Spezie e dei Profumi a St-Philippe (visite guidate alle 10h30 e alle 14h30). Numerose piccole insenature: Grand’Anse, Manapany, Cap Méchant… Se avete tempo proseguite fino alla Pointe de la Table, sito eccezionale
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I Tour a Reunion LA REUNION & LES CHARMES CREOLES 8 giorni / 7 notti dalle alte falese di basalto, poi fino all’Anse des Cascades, piccolo porto di pesca. Rientro verso St-Leu attraverso la stessa strada. Sistemazione all’HOTEL LE BLUE MARGOUILLAT. J7 ST-GILLES / IL VULCANO / ST LEU Partenza consigliata alle 07h00 in direzione di Tampon, traversata della Plaine des Cafres e a Bourg Murat prendere a destra la strada forestale verso il massiccio vulcanico della Fournaise. Scoperta di un mondo minerale eccezionale. Numerosi punti panoramici salendo fino al Pas de Bellecombe, belvedere per ammirare i crateri. Possibilità di camminare circa per 1 ora andata/ritorno fino al primo cratere il Formica Léo. Al ritorno da non mancare la visita della Maison du Volcan a Bourg Murat. Rientro a St-Leu. Relax al bordo del lagone. Sistemazione al BLUE MARGOUILLAT. J8 ST LEU / AEROPORTO Partenza per l’aeroporto.
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SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
I Tour a Reunion LA REUNION ESSENTIELLE 8 giorni / 7 notti J1 AEROPORTO / SAINT-DENIS Accoglienza in aeroporto e consegna dell’auto a noleggio e dei documenti di viaggio. Partenza verso Saint- Denis, la capitale, antica sede della Compagnia delle Indie, miscuglio di culture etniche. Visita dei mercati della via Marechal Leclerc. Una stupenda vista della città è possibile dalla strada panoramica della Montagne. Sistemazione a St-Denis al Juliette Dodu o similare. J2 SAINT-DENIS / CIRQUE DI SALAZIE Partenza per la costa est verso il Cirque di Salazie : cascate vertiginose, esuberanza tropicale. Visita consigliata “ La Maison de la Vanille “ a St-André (chiusa il lunedì e la domenica) e il tempio tamoul “le colosse”. Arrivo a Hellbourg, un grazioso piccolo villaggio dall’architettura creola (da non mancare la visita della Maison Folio ). Sistemazione a Hellbourg al RELAIS DES CIMES o LE BANANIER a Salazie village. J3 CIRQUE DI SALAZIE / VULCANO DEL PITON DE LA FOURNAISE / PLAINE DES CAFRES Partenza dall’hotel di Salazie o da Hellbourg attraverso la strada della Plaine delle Palme, poi la Plaine des Cafres e la strada forestale che porta al Piton de la Fournaise. Numerose fermate ai punti panoramici indimenticabili: Rivière des Remparts, cratere Commerson, Plaine des Sables, Pas de Bellecombe ai piedi del massiccio vulcanico. Visita consigliata della Maison du Volcan (chiusa il lunedì). Sistemazione all’hotel l’ECRIN ala Plaine des Cafres o similare o all’HOTEL DES PLAINES alla Plaine delle Palme. J4 PLAINE DES PALMISTES Ou PLAINE DES CAFRES / LA COSTA SUD SELVAGGIO / STPIERRE Scoperta della foresta primaria di Bébourg Bélouve prendendo la strada della “Petite Plaine” nel villaggio. Poi riprendere la costa est a St-Benoît, Ste Rose, l’Anse des Cascades fino alla Pointe de la Table (colate di lava 1986). Proseguimento per St-Philippe fino a “Grand Bois”. Visita consigliata : il Giardino delle Spezie e dei Profumi a St-Philippe. Sistemazione al DOMAINE DES PIERRES a Pierrefonds o Démotel a Grand Bois o al Sterne a St-Pierre. J5 ST PIERRE/CIRQUE DI CILAOS Passando da St-Pierre, capitale del sud dell’isola, rimontando l’unica strada pittoresca che conduce nel Cirque di Cilaos, nel cuore dell’isola, protetta dalle più alte cime e dominato dal vulcano addormentato del Piton des Neiges (3.069m). Passeggiate ai punti panoramici della Roche Merveilleuse, strada d’Ilet a Cordes, antiche terme...Visita consigliata di l’Ecole de Broderie. Sistemazione a Cilaos al VIEUX CEP o MERCURE LES CHENETS o TSILAOSA. J6 CILAOS/COSTA OVEST Risveglio sulla bellezza del Cirque prima della discesa verso la costa ovest. Fermata ai soffioni, poi alla Pointe au sel. Visita consigliata del museo di Stella Matutina a Piton St-leu (5.000 m2 d’esposizione sulla vita di Reunion). Sistemazione all’Hermitage-les-Bains a l’ALAMANDA o a Saline les Bains al SWALIBO o a St-Gilles les Bains a l’ARCHIPEL. J7 ST GILLES/PITON MAIDO ST PAUL / ST GILLES Partenza consigliata alle 07h00 per la scoperta del Piton Maïdo il superbo panorama sul Cirque di Mafate, accessibile solamente a piedi o in elicottero. Visite consigliate al ritorno: il Domaine creolo di Villèle a St- Gilles-les-hauts, il Giardino d’Eden all’Hermitage-les-bains, il mercato di St-Paul (venerdì pomeriggio o sabato mattino). Attività raccomandate: trasvolata in elicottero, immersione subacquea… Sistemazione SWALIBO o ARCHIPEL o ALAMANDA. J8 ST GILLES / AEROPORTO Partenza per l’aeroporto.
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Seven Days Reunion Au Rythme des Saveurs
1° giorno
Italia – Reunion
Partenza con voli Air France dall’Italia per Parigi. Arrivo a Parigi Cdg e cambio aeroporto (Orly) per imbarco su volo Air France per l’isola della Reunion (navetta Air France inclusa). Pernottamento a bordo.
2° giorno
Reunion (Hellbourg)
Arrivo al Roland Garros Airport. Incontro con nostro personale locale e ritiro della documentazione e dell’auto a noleggio. Partenza per l’est e Salazie. Scopri i segreti delle piante officinali con un breve guida IEP (opzionale). Pernottamento presso guesthouse Relais des Gouverneures (o simili) o se non disponibili l'hotel ** Relais des Cimes a Hell-Bourg (con supplemento).
3° giorno
Reunion (Il Selvaggio Sud)
Partenza per Sainte-Rose. Visita della valorizzazione del gioiello di lava. Pernottamento in guesthouse a Pinpin d’Amour a St.Philippe (o simili).
4° giorno
Reunion (ll Selvaggio Sud)
Visita del giardino e la grotta delle spezie di Meme Riviere. Partecipazione alla vita della raccolta della canna da zucchero. Pernottamento in guesthouse al Lapin d’Or a St.Joseph (o simili).
5° giorno
Reunion (Vulcano del Piton de la Fournaise)
Opportunità di scoprire a cavallo la storia del piantatore di gerani (opzionale). Pernottamento in guesthouse al Alicalapa Tenon (o simili) o se non disponibili presso l'hotel La Ferme du Pommeau** o l’Ecrin** nella zona del vulcano (con supplemento).
6° giorno
Reunion (Entre-Deux)
Grande giro sul sito del Piton de la Fournaise. Dimostrazione di artigiani alle porte del vulcano, visita di un laboratorio di bambù edi oggetti in legno locale (Bourg-Murat o L'Entre-Deux). Sistemazione e cena in guesthouse Les Durantas (o simili) a Entre-Deux o Dimitile hotel *** (con supplemento).
7° giorno
Reunion (Les Avirons)
Giardini e case creole, Entre-Deux scoperta del sentiero di Sassa. Partenza per l’ovest. Pernottamento Chez Mamie (o simili).
8° giorno
Reunion (St.Leu)
Visita al museo Stella e la sua fangourin (durante il taglio della canna da zucchero), godetevi il Petit Gouter des Hauts o condividete un vero pic-nic creolo sulla spiaggia. Pernottamento in guesthouse al BARZDOUR (o simili) o se non disponibili presso l'hotel Iloha *** a St Leu (con supplemento).
9° giorno
Reunion – Italia
Villaggio dei pescatori e Museo Stella Matutina. Giornata rilassante. Partenza per l'aeroporto e consegna dell'auto a noleggio. Partenza con volo Air France per Parigi. Pernottamento a bordo.
10° giorno
Italia
Arrivo a Parigi Orly e cambio aeroporto (Cdg) per imbarco su volo Air France per L’Italia (navetta Air France inclusa).Arrivo all’aeroporto di destinazione e fine dei servizi.
SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
I Tour a Reunion LA REUNION TRADITION & SPORT 17 giorni / 16 notti 1° giorno Italia – Reunion Partenza con voli Air France da Torino Caselle per Parigi. Arrivo a Parigi Cdg e cambio aeroporto (Orly) per imbarco su volo Air France per l’isola della Reunion (navetta Air France inclusa). Pernottamento a bordo. 2° giorno Reunion (Hellbourg) Arrivo a Reunion incontro con nostri assistenti e presa in carico dell’auto a noleggio.Partenza per Hellbourg. Pernottamento al Relais des Gouverneurs. 3° giorno Reunion (Marla) Prima colazione in hotel. Partenza per il colle del Belier. Parcheggio custodito (pagamento in loco circa 10 euro) ed inizio della camminata nel cratere di Mafate fino a Marla, passando per la Nouvelle. Cena e pernottamento in un rifugio di montagna. 4° giorno Reunion (St. Philippe) Prima colazione. Partenza da Marla e ritorno al colle del Belier. Recupero dell’auto e partenza in direzione di St. Philippe. Scoperta della Costa sud-est. Pernottamento al Pinpin d’Amour. 5° giorno Reunion (Entre Deux) Prima colazione in hotel. Partenza e scoperta del selvaggio sud (foresta dei profumi e delle spezie…). A fine pomeriggio direzione Entre Deux. Pernottamento Chez Madame Vienne. 6° giorno Reunion (Cilaos) Prima colazione in hotel. In mattinata visita del villaggio di Entre Deux con le sue case creole e l’arboretum. Nel primo pomeriggio partenza per il cratere di Cilaos. Pernottamento al Vieux Cep. 7° giorno Reunion (Cilaos) Prima colazione in hotel. Intera giornata nel cratere di Cilaos. Pernottamento in hotel. 8° giorno Reunion (Avirons) Prima colazione in hotel. Mattinata di canyoning. Nel pomeriggio partenza per l’Avirons. Pernottamento Chez Mamie. 9° giorno Reunion (St. Leu) Prima colazione in hotel. Visita di Avirons e partenza per St. Leu. Pernottamento Chez Madame Vion. 10° giorno Reunion (St. Leu) Prima colazione in hotel. In mattinata sorvolata della laguna in parapendio. Nel pomeriggio possibilità di visita del conservatorio botanico di Mascarin e museo Stella Matutina, dedicato alla canna da zucchero.Pernottamento in hotel. 11° giorno Reunion (St. Gilles-les-Bains) Prima colazione in hotel. Al mattino incontro a St. Gilles-les-Bains per rilascio dell’auto e consegna delle mountain
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SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
I Tour a Reunion LA REUNION TRADITION & SPORT 17 giorni / 16 notti bike. Discesa classica del Piton Maido fino a St. Gilles-les- Bains.Pomeriggio di relax in spiaggia. Pernottamento a la Villa des Songes. 12°- 15° giorno Reunion (St. Gilles-les-Bains) Prima colazione in hotel. Giornate libere per relax. Pernottamento in hotel. 16° giorno Reunion - Italia Prima colazione in hotel. Nel pomeriggio trasferimentoin aeroporto partenza conol air France per Parigi.Pernottamento a bordo. 17° giorno Italia Arrivo a Parigi Orly e cambio aeroporto (Cdg) per imbarco su volo Air France per Torino (navetta Air France inclusa). Arrivo all’aeroporto di Caselle e fine dei servizi.
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SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
I Tour a Reunion LA REUNION TRADITION & NATURE 8 giorni / 7 notti 1° giorno Aeroporto / Cote Est Arrivo a Reunion incontro con nostri assistenti e presa in carico dell’auto a noleggio.Partenza per la Cote Est. Possibilità di visitare la Maison de la Vanille. Pernottamento al La Topaze. 2° giorno Cote Est / Cirque Salazie / Cote Est Prima colazione in hotel. Partenza per il colle del Belier. Parcheggio custodito (pagamento in loco circa 10 euro) ed inizio della camminata nel cratere di Mafate fino a Marla, passando per la Nouvelle. Rientro al La Topaze e pernottamento. 3° giorno Cote Est / Sud Sauvage / St. Philippe Prima colazione. Partenza da Marla e ritorno al colle del Belier. Recupero dell’auto e partenza in direzione di St. Philippe. Scoperta della Costa sud-est. Pernottamento al Pinpin d’Amour. 4° giorno St. Philippe / Sud Sauvage / St. Philippe Prima colazione in hotel. Partenza e scoperta del selvaggio sud (foresta dei profumi e delle spezie…). Pernottamento al Pinpin d’Amour.. 5° giorno St. Philippe / Volcan / Cilaos Prima colazione in hotel. In mattinata visita del villaggio di Entre Deux con le sue case creole e l’arboretum. Nel primo pomeriggio partenza per il cratere di Cilaos. Cena e pernottamento a Case Nyala a Cilaos. 6° giorno Cilaos Prima colazione in hotel. Intera giornata nel cratere di Cilaos. Cena e pernottamento a Case Nyala. 7° giorno Cilaos / Cote Ouest / Tevelave Prima colazione in hotel. Ritorno verso il littorale ovest attraverso St.Louis. Scoperta della costa ovest e delle sue spiagge. Pernottamento Chez Mamie. 8° giorno Tevelave / Maido / Aeroporto Prima colazione in hotel. Partenza molto presto al mattino per intraprendere la strada forestale del Maido e godere dell’alba e della vista indimenticabile dal Piton Maido sul cratere di Mafate. Proseguimento per l’ aeroporto e partenza.
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Seven Days Reunion Randonnee Cirques, Forets & Pitons 1° giorno
Italia – Reunion
Partenza con voli Air France dall’Italia per Parigi. Arrivo a Parigi Cdg e cambio aeroporto (Orly) per imbarco su volo Air France per l’isola della Reunion (navetta Air France inclusa). Pernottamento a bordo.
2° giorno
Reunion (Cirque De Salazie)
Accoglienza all'aeroporto di Roland Garros. Trasferimento a Salazie. Visita alla Maison Folio di Hellbourg Pranzo Cena e pernottamento in hotel ** Hell-Bourg o Mare alla Vieille Place (con supplemento).
3° giorno
Reunion (Salazie / Mafate)
Dopo la prima colazione, partenza per Mafate Trasferimento in autobus, salita della strada forestale verso il Col des Buoi Inizio dell’escursione al "punto di vista " (quota 1850 m) Passaggio per Mafate dal Col de Fourche (quota 1942 m) Nuova discesa (quota 1450 m) - 3-4 ore a piedi - Altitudine: 1040 m Dislivello: -540 m Distanza: 5 km Picnic nel sito Cena e pernottamento alloggio a la Nouvelle
4° giorno
Reunion (Mafate / Cilaos)
Dopo la prima colazione, partenza per Islet Marla (altitudine: 1650 m) e poi la salita al Col du Taïbit (altitudine: 2082 m) Discesa in Cilaos dal Islet di Salazes (altitudine: 1570 m) Picnic nel sito Discesa per la strada di Islet a Cordes (altitudine: 1247 m) Proseguimento fino al villaggio di Cilaos (alt. 1200 m) - 5-6 ore a piedi c- Dislivello: 970 m verticale: 1220 m. Distanza: 11 km 500 C Cena e pernottamento ttamento in hotel ** a Cilaos
5° giorno
Reunion (Piton des Neiges)
Dopo la prima colazione, a piedi fino all’inizio del sentiero (quota: 1357 m) Salita al rifugio Piton (2478 m slm) Picnic nel sito - 3-4 ore a piedi - Dislivello: 1280 m / Distanza: 5 km 500 Cena e pernottamento in rifugio.
6° giorno
Reunion (Piton des Neiges)
Molto presto la mattina, dopo colazione, salita alla cima: 1 ora e 30 a piedi Andata e ritorno rifugio: Altitudine: 592m Distanza: 2 km 200 Discesa all’altopiano Bélouve (altitudine: 1507 m) - 4-5 ore a piedi - Dislivello: 971 m / Distanza: 8 km 300 Picnic nel sito Cena e pernottamento presso il lodge Bélouve
7° giorno
Reunion (Belouve )
Dopo la prima colazione, partenza nella foresta primaria per il Belvedere della Cascata du Trou de Fer (1450 m slm) 3-4 ore a piedi - Dislivello: 370 m verticale: 300 m - Distanza: 10 km Ritorno al lodge per il pranzo, poi il trasferimento al vulcano Cena e pernottamento in lodge al Vulcano (altitudine: 2246 m)
8° giorno
Reunion (Le Piton de la Fournaise )
prima colazione al mattino presto escursione fino al cratere vulcano Dolomieu - 4-5 ore a piedi - Dislivello: 580 m verticale: 580 m Distanza: 10 km Picnic nel sito Trasferimento alla West Coast Cena e pernottamento in Hotel ** a Saint-Gilles.
9° giorno
Reunion – Italia
Prima colazione. Giornata rilassante. Trasferimento per l'aeroporto. Partenza con volo Air France per Parigi. Pernottamento a bordo.
10° giorno
Italia
Arrivo a Parigi Orly e cambio aeroporto (Cdg) per imbarco su volo Air France per L’Italia (navetta Air France inclusa).Arrivo all’aeroporto di destinazione e fine dei servizi.
INFORMAZIONI UTILI PER RÈUNION
L’ ABBIGLIAMENTO Prevalentemente sportivo e da spiaggia. Non dimenticate una giacca o un maglioncino per la sera (soprattutto nei mesi invernali) e qualche capo più elegante. Inoltre ricordatevi di mettere in valigia un k-way (non si sa mai), creme solari ad alta protezione, cappello ed occhiali da sole. LA CUCINA Piatti creoli e francesi ben curati, specialità indiane e cinesi, quasi tutti a base di pesce e molto apprezzati dagli europei. LO SPORT Tutti gli alberghi sono attrezzati per gli sports nautici e dispongono di campi da tennis; in alcuni è possibile praticare l’equitazione, immersioni subacquee e pesca d’altura. IL CLIMA La Rèunion è soggetta al clima generale del sud dell’Oceano Indiano; quasi tutto l’anno i venti dominanti sono gli alisei dell’est e del sud-est che rinfrescano le alture e determinano il clima sulle due coste: la costa al vento (costa est) e quella sottovento (costa ovest). La costa al vento è solitamente umida mentre l’opposta è più secca, ma la vera curiosità, causata dai rilievi dell’isola, sono i circa 200 micro-clima esistenti. La temperatura varia dai 27 gradi centigradi dell’estate (da novembre ad aprile), ai 22 gradi centigradi dell’inverno (da maggio ad ottobre). E’ consigliabile, comunque in ogni stagione, munirsi di golf ed impermeabile per le escursioni all’interno e per la sera..
LE MANCE Il servizio è incluso nei conti degli alberghi e dei ristoranti, quindi le mance non sono obbligatorie e restano a discrezione del cliente. LA LINGUA La lingua ufficiale è il francese, ma sull’isola esistono vari dialetti creoli dovuti alla multi etnia presente, mentre è molto diffusa la lingua inglese. LE BANCHE e I NEGOZI L’apertura delle banche è: dal lunedì al venerdì dalle 08h00 alle 13h30 ed al sabato dalle 08h30 alle 11h00. L’apertura dei negozi è: dal lunedì al venerdì dalle 08h00 alle 17h00 ed al sabato dalle 08h00 alle 12h00. GLI AEROPORTI Aeroporto Internazionale Roland Garros, a 10 km circa da Saint-Denis. LE FORMALITA’ D’INGRESSO Per i cittadini appartenenti ai paesi della comunità europea è sufficiente la carta d’identità o il passaporto in corso di validità. LE TELECOMUNICAZIONI Per telefonare dall’Italia all’isola di Reunion: 00262-262 + n° ; per telefonare dall’isola all’Italia : 0039 + prefisso della città + n°.
LE NORME SANITARIE Non è richiesta nessuna vaccinazione, ma vi ricordiamo che è vietato importare sull’isola piante, semi e generi alimentari senza regolare denuncia alla dogana. LA RELIGIONE Sull’isola le più diffuse sono la cattolica, induista e la musulmana.. IL FUSO ORARIO Rispetto all’Italia: + 3 ore durante l’ora legale; + 2 ore durante l’ora solare. LA VALUTA La valuta ufficiale è l’Euro L’ELETTRICITÀ Volts : 220.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
1) PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) il decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 di attuazione del “Codice del Consumo, a norma dell’articolo 7 della legge n. 229 del 29 luglio 2003” alla Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l'organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell'autorizzazione amministrativa all'espletamento delle loro attività. b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli art. 85 e 86 del Cod. Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all'art. 19 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di ' pacchetto turistico ' (art. 84 Cod. Cons.) è la seguente: I pacchetti turistici hanno a oggetto i viaggi, le vacanze e i circuiti "tutto compreso", risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti o offerti in vendita a un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero comprendente un periodo di tempo di almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte significativa del "pacchetto turistico" (art. 84 Cod. Cons.).
2) FONTI LEGISLATIVE Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 – in quanto applicabile - nonché dal sopraccitato Codice del Consumo di cui al Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (art. 82-100) e sue successive modifiche.
3) INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA a) Organizzazione tecnica Sept Jours di Seven Days srl – Via Filadelfia, 155/15 – 10137 Torino. b) Autorizzazione amministrativa n. 101/A.V. del 11/05/1988 in conformità con quanto disposto dalla Legge Regionale n. 15 del 30/03/1988. c) Polizza assicurativa RC n. 791.14.00511666 con la compagnia VITTORIA ASSICURAZIONI in conformità con quanto previsto dagli articoli 94 e 95 Cod. Cons. d) Le modalità e condizioni di sostituzioni sono disciplinate dall’articolo 11. e) Il nome del vettore che effettuerà il/i trasporto/i è indicato al momento della conferma; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente nel rispetto del Regolamento 21/11/2005. f) Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri – ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06 491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati suscettibili di modifiche e aggiornamenti, il consumatore provvederà – consultando tali fonti – a verificarne la formulazione ufficialmente espressa prima di procedere all’acquisto del pacchetto di viaggio. 4) PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L'accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l'agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall'organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell'inizio del viaggio.
5) PAGAMENTI La misura dell'acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all'atto della prenotazione ovvero all'atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell'organizzatore la risoluzione di diritto, fatto salvo l’obbligo da parte dell’agenzia venditrice che ha commissionato la richiesta impegnativa e/o la prenotazione di corrispondere all’organizzatore le penali relative a eventuale biglietteria aerea emessa o servizi a terra prepagati e non rimborsabili .
6) PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo. 7) RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: 1) aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; 2) modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: 3) ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; 4) alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, sarà addebitata - indipendentemente dal pagamento dell'acconto di cui all'art. 6 - oltre al costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura a quelle di seguito indicate : - 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza; - 30% della quota di partecipazione da 29 a 20 giorni di calendario prima della partenza; - 50% della quota di partecipazione da 19 a 11 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della della partenza; - 75% della quota di partecipazione da 10 a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. NB: le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti, le stesse saranno comunicate all’atto della prenotazione. La biglietteria aerea e/o ferroviaria che lo richieda verrà emessa contestualmente alla richiesta di prenotazione. Le penalità previste in caso di una variazione o di annullamento della biglietteria già emessa sono calcolate a seconda delle regole indicate dalla compagnia aerea e/o ferroviaria. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
8) MODIFICA PRIMA DELLA PARTENZA da parte del consumatore Le modifiche richieste dal cliente a prenotazioni già accettate non obbligano l’organizzatore nei casi in cui non possono essere soddisfatte. In ogni caso qualsiasi richiesta di modifica comporta per il cliente l’addebito fisso di almeno Euro 30,00 per persona. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti, le stesse saranno comunicate all’atto della prenotazione. NOTA. a) la diminuzione del n. dei passeggeri all’interno di una pratica è da intendersi come «annullamento parziale» (vedi quindi art. 7 Recesso). b) in caso di più modifiche richieste contemporaneamente, viene applicata solo la penale di più alto importo.
9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA da parte dell’organizzatore Qualsiasi modifica significativa da parte dell’Organizzatore, del pacchetto o di un suo elemento essenziale è sottoposta all’accettazione del cliente ai sensi dell’art. 91 Cod. Cons. In caso di mancata accettazione il consumatore potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7. Nell'ipotesi in cui, prima della partenza, l'organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell'offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 3 e 4 comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l'annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l'organizzatore che annulla ( art. 33 lett. E Cod. Cons.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall'organizzatore, tramite l'agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4 comma qualora fosse egli ad annullare. 9bis) MODIFICHE PRENOTAZIONI ALBERGHIERE In alcuni sporadici casi, si può verificare l'eventualità che l'albergo accetti e riconfermi un numero di prenotazioni maggiore rispetto a quello consentito dalla propria reale disponibilità (overbooking). Al verificarsi di tali evenienze, non dipendenti dalla volontà dell'Organizzatore, l'albergo provvederà a riproteggere i Clienti presso una struttura di pari o superiore livello, ubicata (per quanto possibile) nella medesima zona. Nel momento in cui la notizia perverrà nei nostri uffici sarà nostra premura informare tempestivamente i Clienti attraverso l'Agenzia presso la quale hanno prenotato il viaggio.
10) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L'organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell'impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall'organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l'organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
11) SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l'organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione. c) il soggetto subentrante rimborsi all'organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L'organizzatore non sarà pertanto responsabile dell'eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall'organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 12) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l'espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l'aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all'organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l'organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall'itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque,
l'utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all'osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall'organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all'organizzatore, all'atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione.. 13) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l'organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 14) REGIME DI RESPONSABILITÀ L'organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell'inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l'evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall'organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 15) LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non potrà in alcun caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali di cui siano parte l’Italia e l’Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In particolare, il limite risarcitorio non potrà superare in alcun caso l’importo di 50.000 Franchi Oro Germinal per danni alle persone, l’importo di 2.000 Franchi Oro Germinal per danni alle cose e l’importo di 5.000 Franchi Oro Germinal per qualsiasi ulteriore danno (art. 13, n. 2, CCV). 16) OBBLIGO DI ASSISTENZA L'organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L'organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (art. 14 e 15), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
17) RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all'organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 18) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell'organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall'annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. I dettagli relativi ai premi assicurativi e alle condizioni generali di polizza sono riportati nelle pagine “Assicurazioni”.
19) FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia è istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell'art. 100 Cod. Cons.), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell'organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all'estero. Il fondo deve altresì fornire un'immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell'organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99 n. 349.
20) FORO COMPETENTE Per ogni eventuale controversia, sarà competente il foro di TORINO.
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; art. da 17 a 23; art. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 5 comma 1; art. 6 comma 2; art. 12; art. 17. L'applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet
<<COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL'ART.16 DELLA LEGGE 3 AGOSTO 1998, N. 269 -LA LEGGE ITALIANE PUNISCE CON LA PENA DELLA RECLUSIONE I REATI INERENTI ALLA PROSTITUZIONE E ALLA PORNOGRAFIA MINORILE, ANCHE SE GLI STESSI SONO COMMESSI ALL'ESTERO>>
Il testo delle garanzie e prestazioni è da intendersi puramente indicativo. Effetti e delimitazioni sono elencati nelle condizioni di polizza che saranno consegnati a tutti gli Assicurati partecipanti ai viaggi.
VIAGGI TOUR OPERATOR
CONDIZIONI CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE A FAVORE DEGLI ASSICURATI Assistenza medica – Rimborso Spese Mediche – Assicurazione bagaglio
Nota Informativa NOTA INFORMATIVA PREDISPOSTA AI SENSI DELL’ART. 123 DEL DECRETO LEGISLATIVO 17 MARZO 1995, N. 175 ED IN CONFORMITÀ CON QUANTO DISPOSTO DALLA CIRCOLARE I.S.V.A.P. DEL 2 GIUGNO 1997, N. 303 E DAL REGOLAMENTO I.S.V.A.P. N. 24 DEL 19 MAGGIO 2008. INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA La copertura assicurativa è emessa da EUROP ASSISTANCE ITALIA S.p.A. avente sede legale in Italia, Piazza Trento, 8 20135 Milano. La Compagnia EUROP ASSISTANCE ITALIA S.p.A. è stata autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa con D.M. 2 giugno 1993 (G.U. del 1 luglio 1993 n. 152) - Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO LEGGE APPLICABILE Il Contraente ed Europ Assistance Italia S.p.A. hanno convenuto di assoggettare la copertura assicurativa alla legge italiana. RECLAMI IN MERITO AL CONTRATTO Eventuali reclami riguardanti la copertura assicurativa o la gestione dei sinistri, devono essere inoltrati per iscritto a Europ Assistance Italia S.p.A. - Ufficio Reclami - Piazza Trento, 8 20135 Milano – fax n. 02.58.47.71.28 - e.mail: Ufficio.Reclami@europassistance.it Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo, o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’I.S.V.A.P., Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma, corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. TERMINI DI PRESCRIZIONE DEI DIRITTI DERIVANTI DAL CONTRATTO Il diritto al pagamento delle rate di premio si prescrive in un anno dalle singole scadenze. Gli altri diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda, ai sensi dell’art. 2952 c.c. Nell’Assicurazione della Responsabilità Civile, il termine di due anni decorre dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro questo l’azione. Informativa al cliente per il trattamento dei dati personali Ai sensi dell’articolo 13 - Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n. 196 in materia di protezione dei dati personali (Codice Privacy), La informiamo che: 1 - i Suoi dati personali, comuni e sensibili (i “Dati”), saranno trattati da Europ Assistance Italia S.p.A. con l’ausilio di mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, per finalità riguardanti: a) gestione ed esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa; b) adempimenti di obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria (come ad esempio per antiriciclaggio) e/o disposizioni di organi pubblici. 2 - il trattamento dei Dati è: a) necessario per l’esecuzione e per la gestione della Polizza assicurativa (1.a); b) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria e/o disposizioni di organi pubblici (1.b). 3 - i Dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti quali autonomi Titolari: a) soggetti determinati, incaricati da Europ Assistance Italia S.p.A. della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle obbligazioni di cui alla Polizza assicurativa in Italia e all’Estero, quali – a titolo esemplificativo – soggetti incaricati della gestione degli archivi ed elaborazione dei dati, istituti di credito, periti, medici legali; b) organismi associativi (Ania) e consortili propri del settore assicurativo, I.s.v.a.p., Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta per il raggiungimento delle finalità di cui al punto 1.b; c) prestatori di assistenza, società controllate o collegate ad Europ Assistance Italia S.p.A. o dalla stessa incaricate, in Italia o all’estero per il raggiungimento delle finalità di cui ai punti 1.a e 1.b, o altre compagnie di assicurazione e/o società di servizi per la distribuzione del rischio; d) all’operatore turistico, con sede legale e fiscale in Italia, che sottoscrive la polizza a favore di terzi e ne assume i relativi oneri; inoltre i Suoi Dati potranno essere conosciuti da dipendenti e collaboratori in qualità di Incaricati o Responsabili.
I Dati non sono soggetti a diffusione. 4 - Titolare del trattamento è Europ Assistance Italia S.p.A.. Lei potrà richiedere l’elenco dei Responsabili del trattamento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy ed in particolare ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza di dati che La riguardano, la loro comunicazione e l’indicazione della logica e delle finalità del trattamento, la cancellazione, l’aggiornamento o il blocco dei medesimi, nonché opporsi per motivi legittimi al trattamento, scrivendo a: Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Ufficio Protezione Dati. UfficioProtezioneDati@europassistance.it Definizioni ASSICURATO: il soggetto il cui interesse è protetto dall’Assicurazione. La persona fisica residente in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera, che ha acquistato un pacchetto/servizio turistico presso il Contraente. Le persone fisiche residenti in uno dei Paesi non aderenti all’Unione Europea si intendono assicurati qualora abbiano acquistato un pacchetto turistico presso il Contraente che abbia esclusivamente come destinazione un Paese aderente all’Unione Europea o alla Svizzera. AVARIA: qualsiasi danno sofferto dal bagaglio durante la navigazione della nave o durante il volo dell’aeromobile (valida solamente per l’Assicurazione Bagaglio, ed effetti personali). BAGAGLIO: la valigia, il baule e gli oggetti d’uso personale in essi contenuti che l’Assicurato porta con sé in viaggio (valida solamente per l’Assicurazione Bagaglio, ed effetti personali). CONTRAENTE: l’operatore turistico, con sede legale e fiscale in Italia, che sottoscrive la polizza a favore di terzi e ne assume i relativi oneri. EUROP ASSISTANCE: impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell’Industria del Commercio e dell’Artigianato N. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 N. 152) - Is critta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. FRANCHIGIA: l’importo fisso prestabilito, che rimane comunque a carico dell’Assicurato per ciascun sinistro. GARANZIA: l’assicurazione, che non rientra nell’ assicurazione assistenza, per la quale, in caso di sinistro, Europ Assistance procede al rimborso del danno subito dall’Assicurato. INFORTUNIO: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che abbia come conseguenza diretta ed esclusiva lesioni fisiche oggettivamente constatabili che causino la morte, una invalidità permanente o una inabilità temporanea (valida solamente per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). ISTITUTO DI CURA: l’ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura, sia convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale che privati, regolarmente autorizzati all’assistenza ospedaliera. Sono esclusi gli stabilimenti termali, le case di convalescenza e soggiorno, le cliniche aventi finalità dietologiche ed estetiche (valida solamente per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). MALATTIA: ogni alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio (valida solamente per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). MALATTIA IMPROVVISA: malattia di acuta insorgenza di cui l’Assicurato non era a conoscenza e che comunque non sia una manifestazione, seppure improvvisa, di un precedente morboso noto all’Assicurato (valida per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). MALATTIA PREESISTENTE: malattia che sia l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti alla decorrenza della garanzia (valida solamente per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). MASSIMALE: la somma massima, stabilita nella polizza, fino alla concorrenza della quale Europ Assistance si impegna a prestare la garanzia e/o la prestazione prevista. PRESTAZIONI: le assistenze prestate da Europ Assistance, per mezzo della Struttura Organizzativa, agli Assicurati in caso di sinistro. RICOVERO: la permanenza in un Istituto di Cura che contempli almeno un pernottamento (valida solamente per l’Assicurazione Assistenza e per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche). SINISTRO: l’evento per il quale è prestata l’assicurazione. SCOPERTO: la parte dell’ammontare del danno, espressa in percentuale, che rimane obbligatoriamente a carico dell’Assicurato con un minimo espresso in valore assoluto. STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la Struttura di Europ Assistance Service S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, costituita da
responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno o entro i diversi limiti previsti dal contratto, che, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con Europ Assistance Italia S.p.A., provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle prestazioni di assistenza previste in polizza con costi a carico di Europ Assistance Italia S.p.A. VIAGGIO: Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera: - nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio come organizzato dal Contraente; - nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, ad oltre 50 km dal luogo di residenza in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea e/o in Svizzera. Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione Europea: - nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea e/o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio; - nel caso di viaggio in auto o altro mezzo non previsto al punto precedente, al passaggio della frontiera e della dogana di uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea e/o della Svizzera. Art. 1. DECORRENZA E DURATA DELL’ASSICURAZIONE L’assicurazione nei confronti di ogni singolo Assicurato decorre dalla data di inizio del viaggio/soggiorno e avrà vigore sino alla fine dello stesso. La durata massima della copertura per ciascun periodo di permanenza continuativa all’estero nel corso del periodo di validità dell’Assicurazione è di 60 giorni consecutivi. Qualora riportata nelle presenti “Condizioni di assicurazione a favore di terzi”, la garanzia “Annullamento viaggio e locazione” è in vigore dal giorno di iscrizione/conferma al viaggio/locazione e ha durata sino al giorno di inizio del viaggio/locazione stesso intendendosi per inizio del viaggio il momento in cui l’Assicurato si sarebbe dovuto presentare alla stazione di partenza o per locazioni il giorno di inizio del soggiorno. Art. 2. ESTENSIONE TERRITORIALE - Per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera si intendono i Paesi ove si è verificato il sinistro ed in cui le garanzie e le prestazioni vengono fornite. Si dividono in due gruppi: A) tutti i Paesi europei ed i Paesi del Bacino Mediterraneo: Algeria, Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Marocco, Siria, Tunisia, Turchia. B) tutti i Paesi del mondo. - Per gli Assicurati residenti in Paesi non aderenti all’Unione Europea: i Paesi aderenti all’Unione Europea o la Svizzera - Per tutti gli Assicurati la polizza non è operante nei seguenti paesi: Afghanistan, Antartica, Cocos, Georgia del Sud, Heard e Mc Donald, Isola Bouvet, Isola Christmas, Isola Pitcairn, Isole Chagos, Isole Falkland, Isole Marshall, Isole Minori, Isole Salomone, Isole Wallis e Futura, Kiribati, Micronesia, Nauru, Niue, Palau, Sahara Occidentale, Samoa, Sant’Elena, Somalia, Terre Australi Francesi, Timor Occidentale, Timor Orientale, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu. Art. 3. DELIMITAZIONI DELLE PRESTAZIONI E DELLE GARANZIE Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta per ciascun tipo entro il periodo di durata del viaggio. Le garanzie “Assicurazione rimborso Spese Mediche”, “Assicurazione Bagaglio, Effetti Personali” e “Assicurazione Tutela Legale in Viaggio” (qualora riportata nelle presenti “Condizioni di Assicurazione a favore di terzi”) potranno essere richieste anche più volte entro il periodo di durata del viaggio fermo restando che l’importo globale degli indennizzi corrisposti non potrà superare i massimali previsti. Art. 4. ALTRE ASSICURAZIONI Ai sensi di quanto disposto dall’art. 1910 del C.C., all’Assicurato che godesse di Prestazioni/Garanzie analoghe a quelle della presente polizza, in forza dei contratti sottoscritti con altra impresa di assicurazione, è fatto obbligo di dare comunque avviso del sinistro ad ogni impresa assicuratrice e specificatamente ad Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine di tre giorni a pena di decadenza, valendo l’inadempimento quale omissione dolosa. Art. 5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ Europ Assistance non assume responsabilità per danni causati dall’intervento delle Autorità del paese nel quale è prestata l’assistenza o conseguenti ad ogni altra circostanza fortuita ed imprevedibile. Art. 6. ESCLUSIONE DI COMPENSAZIONI ALTERNATIVE
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Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o più Prestazioni/Garanzie, Europ Assistance non è tenuta a fornire Prestazioni/Indennizzi alternativi di alcun genere a titolo di compensazione. Art. 7. TERMINI DI PRESCRIZIONE Ogni diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dalla data del sinistro che ha dato origine al diritto alle Prestazioni/Garanzie in conformità con quanto previsto all’art. 2952 C.C.. Art. 8. LEGGE REGOLATRICE E GIURISDIZIONE La polizza è regolata dalla legge italiana. Tutte le controversie relative alla polizza sono soggette alla giurisdizione italiana. Art. 9. VALUTA DI PAGAMENTO Le indennità e i rimborsi vengono corrisposti in Italia in Euro. Nel caso di spese sostenute in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o appartenenti alla stessa ma che non abbiamo adottato l’Euro come valuta, il rimborso verrà calcolato al cambio rilevato dalla Banca Centrale Europea relativo al giorno in cui l’Assicurato ha sostenuto le spese. Art. 10. SEGRETO PROFESSIONALE L’Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti di Europ Assistance i medici eventualmente investiti dall’esame del sinistro che lo hanno visitato prima o anche dopo il sinistro stesso. Art. 11. PERSONE NON ASSICURABILI (Valido solo per l’Assicurazione Assistenza e Rimborso Spese Mediche) Premesso che Europ Assistance, qualora fosse stata a conoscenza che l’Assicurato era affetto da alcolismo, tossicodipendenza, sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS) o da una delle seguenti infermità mentali: sindromi organiche cerebrali, disturbi schizofrenici, disturbi paranoici, forme maniaco-depressive, non avrebbe consentito a prestare l’assicurazione, si conviene che, qualora una o più delle malattie o delle affezioni sopra richiamate insorgano nel corso del contratto, si applica quanto disposto dall’art. 1898 del C.C. indipendentemente dalla concreta valutazione dello stato di salute dell’Assicurato. In caso di dichiarazioni inesatte o reticenti si applica quanto disposto dagli articoli 1892, 1893, 1894 del C.C. Art. 12. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO Per l’Assicurazione Assistenza In caso di sinistro coperto dall’assicurazione assistenza l’Assicurato deve prendere immediatamente contatto con la Struttura Organizzativa. L’inadempimento di tale obbligo comporta la decadenza al diritto alle prestazioni di assistenza, valendo quale omissione dolosa. Per le Assicurazioni Rimborso Spese Mediche e Bagaglio, Effetti Personali In caso di sinistro l’Assicurato dovrà effettuare una denuncia accedendo al portale https://sinistrionline.europassistance.it seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito www.europassistance.it sezione sinistri) oppure dovrà darne avviso scritto a Europ Assistance Italia S.p.A. – Piazza Trento, 8 – 20135 Milano, indicando sulla busta “Ufficio Liquidazione Sinistri” specificando il nome dell’Assicurazione per la quale viene richiesto il rimborso entro e non oltre: - 60 (sessanta) giorni per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche e Spese per Ritardata consegna del Bagaglio; - 10 (dieci) giorni per l’Assicurazione Bagaglio, effetti personali, dal verificarsi del sinistro, dovrà darne avviso scritto a Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano, indicando sulla busta “Ufficio Liquidazione Sinistri” specificando il nome dell’Assicurazione per la quale viene richiesto il rimborso e inviando: - nome, cognome, indirizzo, numero di telefono; - numero di tessera Europ Assistance o copia della stessa se in possesso dell’Assicurato; - le circostanze dell’accaduto; Per la sola Assicurazione Rimborso Spese Mediche: - certificato di Pronto Soccorso redatto sul luogo del sinistro riportante la patologia sofferta o la diagnosi medica che certifichi la tipologia e le modalità dell’infortunio subito; - in caso di ricovero, copia conforme all’originale della cartella clinica; - originali delle ricevute di fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese sostenute, complete dei dati fiscali (P.IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse; - Prescrizione medica per l’eventuale acquisto di medicinali con le ricevute originali dei medicinali acquistati. Per la sola Assicurazione Bagaglio, effetti personali: - copia dei biglietti di viaggio o gli estremi del soggiorno; - copia autentica della denuncia con il visto dell’Autorità di Polizia del luogo ove si è verificato il fatto; - l’elenco degli oggetti smarriti o rubati, il loro valore e la data di acquisto; - i nominativi degli Assicurati che hanno subito il danno; - copia della lettera di reclamo presentata all’albergatore o vettore eventualmente responsabile; - giustificativi delle spese di rifacimento dei documenti, se sostenute; - originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni danneggiati o sottratti e la loro data di acquisto; - fattura di riparazione ovvero dichiarazione di irreparabilità dei beni danneggiati o sottratti redatta su carta intestata da un concessionario o da uno specialista del settore. Solo in caso di mancata consegna e/o danneggiamento dell’intero bagaglio, o di parte di esso, consegnato al vettore aereo occorre allegare alla richiesta di rimborso: - copia del Rapporto Irregolarità Bagaglio (PIR) effettuata immediatamente presso l’Ufficio aeroportuale specificatamente adibito ai reclami per i bagagli smarriti; - copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso. Per la sola Assicurazione “Spese per ritardata consegna del Bagaglio
- una dichiarazione della Società di gestione aeroportuale o del vettore aereo che attesti l’avvenuta ritardata consegna del bagaglio oltre le 12 ore e l’ora dell’avvenuta consegna; - originali di fatture, scontrini o ricevute fiscali, complete dei dati fiscali (P. IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse, comprovanti il valore dei beni acquistati; - copia della lettera di reclamo inviata al vettore aereo con la richiesta di risarcimento e la lettera di risposta del vettore stesso. Europ Assistance potrà richiedere successivamente, per poter procedere alla definizione del sinistro, ulteriore documentazione che l’Assicurato sarà tenuto a trasmettere. L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo, ai sensi dell’art. 1915 del C.C. Art. 13. CRITERI DI LIQUIDAZIONE DEL DANNO Per l’Assicurazione Rimborso Spese Mediche: in seguito alla valutazione della documentazione pervenuta, Europ Assistance procederà alla liquidazione del danno e al relativo pagamento, al netto delle franchigie previste. Per l’Assicurazione Bagaglio ed effetti personali: il danno è liquidato, a integrazione di quanto rimborsato dal vettore aereo o dall’albergatore responsabile e fino alla concorrenza della somma assicurata, in base al valore commerciale che i beni assicurati avevano al momento del sinistro, secondo quanto risulta dalla documentazione fornita ad Europ Assistance. In caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà effettuato in base al valore di acquisto, se comprovato dalla relativa documentazione. In caso di avaria verrà rimborsato il costo della riparazione su presentazione di fattura. In nessun caso si terrà conto dei cosiddetti valori affettivi. Assicurazione Assistenza Art. 14. OGGETTO E OPERATIVITÀ DELL’ASSICURAZIONE Le prestazioni di assistenza, di seguito elencate, che Europ Assistance si impegna ad erogare tramite la Stuttura Organizzativa qualora l’Assicurato si trovasse in difficoltà a seguito del verificarsi del sinistro. CONSULENZA MEDICA Qualora l’Assicurato, in caso di malattia e/o infortunio, necessitasse valutare il proprio stato di salute, potrà contattare i medici della Struttura Organizzativa e chiedere un consulto telefonico. L’assicurato deve comunicare alla Struttura Organizzativa il motivo della sua richiesta ed il recapito telefonico. INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA IN ITALIA Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica, emergesse la necessità che l’Assicurato in viaggio debba sottoporsi ad una visita medica, la Struttura Organizzativa provvederà, con spese a carico di Europ Assistance, ad inviare sul luogo dell’evento uno dei medici convenzionati con Europ Assistance. In caso di impossibilità da parte di uno dei medici convenzionati ad intervenire personalmente, la Struttura Organizzativa organizzerà il trasferimento dell’Assicurato in autoambulanza nel centro medico idoneo più vicino. La prestazione viene fornita dalle ore 20 alle ore 8 da Lunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica e nei giorni festivi. SEGNALAZIONE DI UN MEDICO SPECIALISTA ALL’ESTERO Qualora, successivamente ad una Consulenza Medica, emergesse la necessità che l’Assicurato in viaggio debba sottoporsi ad una visita specialistica, la Struttura Organizzativa segnalerà, compatibilmente con le disponibilità locali, il nominativo di un medico specialista nella località più vicina al luogo in cui si trova l’Assicurato. RIENTRO SANITARIO Qualora, in seguito ad infortunio o malattia improvvisa l’Assicurato in viaggio necessitasse, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa ed in accordo con il medico curante sul posto, del trasporto in un Istituto di cura attrezzato, la Struttura Organizzativa provvederà, con spese a carico di Europ Assistance, ad organizzarne il rientro con il mezzo e nei tempi ritenuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il medico curante sul posto. Tale mezzo potrà essere: - l’aereo sanitario; - l’aereo di linea in classe economica, se necessario con posto barellato; - il treno in prima classe e, occorrendo, il vagone letto; - l’autoambulanza (senza limiti di chilometraggio). La Struttura Organizzativa utilizzerà l’aereo sanitario solo ed esclusivamente per gli assicurati residenti in Italia e purché il sinistro avvenga in Paesi europei e Paesi del Bacino Mediterraneo. Il trasporto sarà interamente organizzato dalla Struttura Organizzativa e comprenderà l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, qualora i medici della Struttura Organizzativa la ritenessero necessaria. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro dall’Assicurato. Nel caso in cui l’Assicurato necessitasse di un trasferimento fino al più vicino luogo attrezzato per il Pronto Soccorso o Istituto di cura, o di un trasferimento verso un Istituto di cura adeguato al trattamento della patologia, trovandosi ricoverato presso una struttura locale non adeguata al trattamento della patologia stessa, la Struttura Organizzativa organizzerà il trasferimento, con il mezzo e nei tempi ritenuti più idonei dai medici della Struttura Organizzativa dopo il consulto di questi con il medico curante sul posto. In questo caso Europ Assistance terrà a proprio carico i relativi costi fino ad un massimo di Euro 7.500,00. In caso di decesso dell’Assicurato, la Struttura Organizzativa organizzerà ed effettuerà il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura nel Paese di residenza. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese relative al trasporto salma fino ad un massimo di Euro 5.000,00 per Assicurato; se tale prestazione comportasse un esborso maggiore Europ Assistance interverrà subito dopo aver ricevuto in Italia adeguate garanzie, in relazione al pagamento delle eccedenze.
Sono escluse dalla prestazione: - le infermità o lesioni che, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, possono essere curate sul posto o che non impediscono all’Assicurato di proseguire il viaggio; - le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali o internazionali; - le spese relative alla cerimonia funebre e quelle per la ricerca di persone e/o l’eventuale recupero della salma; - tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello stesso sottoscrivono volontariamente le dimissioni contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale l’Assicurato è ricoverato. RIENTRO CON UN FAMILIARE ASSICURATO Qualora, nella organizzazione della prestazione di Rientro Sanitario, i medici della Struttura Organizzativa non ritenessero necessaria l’assistenza sanitaria all’Assicurato durante il viaggio, ed un familiare assicurato desiderasse accompagnarlo fino al luogo di ricovero o alla sua residenza, la Struttura Organizzativa provvederà a far rientrare anche il familiare con lo stesso mezzo utilizzato per l’Assicurato. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro dal familiare assicurato. Sono escluse dalla prestazione: - le spese di soggiorno del familiare. RIENTRO DEGLI ALTRI ASSICURATI Qualora, successivamente alla prestazione di Rientro Sanitario, le persone assicurate che viaggiavano con l’Assicurato non fossero obiettivamente in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo inizialmente previsto e/o utilizzato, la Struttura Organizzativa provvederà a fornire loro un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica. Europ Assistance avrà la facoltà di richiedere loro gli eventuali biglietti di viaggio non utilizzati per il rientro. Europ Assistance terrà a proprio carico il costo dei biglietti fino ad un importo massimo di Euro 200,00 per persona assicurata. VIAGGIO DI UN FAMILIARE Qualora l’Assicurato venisse ricoverato in un Istituto di cura per un periodo superiore a 7 giorni, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, di andata e ritorno, per permettere ad un familiare convivente di raggiungere il congiunto ricoverato. Sono escluse dalla prestazione: - le spese di soggiorno del familiare. ACCOMPAGNAMENTO DEI MINORI Qualora, a seguito di infortunio, malattia o causa di forza maggiore, l’Assicurato in viaggio si trovasse nell’impossibilità di occuparsi degli assicurati minori di 15 anni che viaggiavano con Lui, la Struttura Organizzativa fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, di andata e ritorno, per permettere ad un familiare di raggiungere i minori, prendersene cura e ricondurli alla loro residenza. Sono escluse dalla prestazione: - le spese di soggiorno del familiare accompagnatore. RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE Qualora, a causa di ricovero in Istituto di cura, l’Assicurato non fosse in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo inizialmente previsto, la Struttura Organizzativa gli fornirà, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica. PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO Qualora le condizioni di salute dell’Assicurato, certificate da prescrizione medica scritta, non gli permettessero di intraprendere il viaggio di rientro alla propria residenza nella data prestabilita, la Struttura Organizzativa provvederà all’eventuale prenotazione di un albergo. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese di albergo (camera e prima colazione) per il massimo di 3 giorni successivi alla data stabilita per il rientro fino ad un importo massimo complessivo di Euro 40,00 giornaliere per Assicurato ammalato o infortunato. Sono escluse dalla prestazione: - le spese di albergo diverse da camera e prima colazione. INFORMAZIONI E SEGNALAZIONE DI MEDICINALI CORRISPONDENTI ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato, in caso di malattia e/o infortunio, trovandosi all’estero, necessitasse di ricevere informazioni su specialità medicinali regolarmente registrati in Italia, la Struttura Organizzativa segnalerà i medicinali corrispondenti, se esistenti reperibili sul posto. INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato, trovandosi all’estero, venisse ricoverato in Istituto di cura e avesse difficoltà a comunicare con i medici perché non conosce la lingua locale, la Struttura Organizzativa provvederà ad inviare un interprete sul posto. Massimale: - i costi dell’interprete saranno a carico di Europ Assistance per un massimo di 8 ore lavorative. ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ (Valida solo per gli Assicurati residenti in Italia) Qualora l’Assicurato dovesse sostenere spese impreviste e si trovasse nell’impossibilità di provvedervi direttamente ed immediatamente a causa di: un infortunio, una malattia, un furto, una rapina, uno scippo o una mancata consegna del bagaglio, la Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, le fatture fino ad un importo massimo complessivo di Euro 5.000,00. Nel caso l’ammontare delle fatture superasse l’importo complessivo di Euro 150,00 la prestazione diventerà operante nel momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto adeguate garanzie di restituzione. Sono esclusi dalla prestazione: - i trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato; - i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione;
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- nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. Obblighi dell’Assicurato: L’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma anticipata, degli interessi al tasso legale corrente. RIENTRO ANTICIPATO Qualora l’Assicurato, trovandosi in viaggio, dovesse rientrare alla propria residenza, prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto, a causa della morte, come da data risultante sul certificato di morte rilasciato dall’anagrafe, o del ricovero ospedaliero, con imminente pericolo di vita, di uno dei seguenti familiari: coniuge/convivente more uxorio, figlio/a, fratello, sorella, genitore, suocero/a, genero, nuora, la Struttura Organizzativa provvederà a fornirgli, con spese a carico di Europ Assistance, un biglietto ferroviario di prima classe o uno aereo di classe economica, affinché possa raggiungere il luogo dove avverrà la sepoltura o dove si trova ricoverato. Nel caso in cui l’Assicurato viaggiasse con un minore, purché Assicurato, la Struttura Organizzativa provvederà a far rientrare entrambi. Se l’Assicurato si trovasse nella impossibilità ad utilizzare il proprio veicolo per rientrare anticipatamente, la Struttura Organizzativa metterà a sua disposizione un ulteriore biglietto per recarsi a recuperare successivamente il veicolo stesso. Sono esclusi dalla prestazione: - i casi in cui l’Assicurato non possa fornire alla Struttura Organizzativa adeguate informazioni sui motivi che danno luogo alla richiesta di rientro anticipato. Obblighi dell’Assicurato: L’Assicurato dovrà fornire entro 15 giorni dal sinistro la documentazione comprovante la causa del rientro in originale. ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO (Valida solo per gli Assicurati residenti in Italia) Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto e fosse pertanto tenuto a versare alle autorità straniere una cauzione penale per essere rimesso in libertà e non potesse provvedervi direttamente ed immediatamente, la Struttura Organizzativa provvederà a pagare sul posto, a titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, la cauzione penale. Europ Assistance anticiperà il pagamento della cauzione penale fino ad un importo massimo di Euro 15.000,00. L’importo della cauzione penale pagata da Europ Assistance a titolo di anticipo non potrà mai comunque superare la somma di Euro 15.000,00. La prestazione diventerà operante dal momento in cui, in Italia, Europ Assistance avrà ricevuto garanzie bancarie. Sono esclusi dalla prestazione: - i trasferimenti di valuta all’estero che comportino violazione delle disposizioni in materia vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato; - i casi in cui l’Assicurato non sia in grado di fornire in Italia ad Europ Assistance adeguate garanzie di restituzione; - nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. Obblighi dell’Assicurato: L’Assicurato dovrà comunicare la causa della richiesta, l’ammontare della cifra necessaria, il suo recapito e le indicazioni delle referenze che consentano ad Europ Assistance di verificare i termini della garanzia di restituzione dell’importo anticipato. L’Assicurato dovrà rimborsare la somma anticipata entro un mese dalla data dell’anticipo stesso, pena il pagamento, oltre alla somma anticipata, degli interessi al tasso legale corrente. SEGNALAZIONE DI UN LEGALE ALL’ESTERO Qualora l’Assicurato fosse arrestato o minacciato di arresto e necessitasse di assistenza legale la Struttura Organizzativa segnalerà il nominativo di un legale il più vicino possibile al luogo in cui si trova l’Assicurato compatibilmente con le disponibilità locali. Sono esclusi dalla prestazione: - tutti i costi derivanti dall’intervento del legale rimarranno a totale carico dell’Assicurato. La prestazione non è operante nei Paesi in cui non esistono Filiali o Corrispondenti Europ Assistance. INVIO DI MESSAGGI URGENTI Qualora l’Assicurato, in caso di malattia e/o infortunio, fosse impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, la Struttura Organizzativa provvederà alla comunicazione del messaggio al destinatario. La Struttura Organizzativa non è responsabile dei messaggi trasmessi. Art. 15. ESCLUSIONI Sono esclusi i sinistri provocati o dipendenti da: - gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche e relative prove e allenamenti; - alluvioni, inondazioni, movimenti tellurici, eruzioni vulcaniche, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; - guerre, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, insurrezioni, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; - dolo dell’Assicurato o colpa grave; - malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche; - malattie dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio; - malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all’inizio del viaggio; - espianto e/o trapianto di organi; - abuso di alcolici o psicofarmaci; - uso di stupefacenti e di allucinogeni; - tentato suicidio o suicidio; - sports aerei in genere, guida ed uso di deltaplani ed altri
tipi di veicoli aerei ultraleggeri, paracadutismo, parapendii ed assimilabili, guidoslitta, bob, sci acrobatico, salti dal trampolino con sci o idrosci, alpinismo con scalata di rocce o accesso ai ghiacciai, arrampicata libera (free climbing), Kite-surfing, immersioni con autorespiratore, sports comportanti l’uso di veicoli e di natanti a motore, pugilato, lotta nelle sue varie forme, arti marziali in genere, atletica pesante, rugby, football americano, speleologia, atti di temerarietà, infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale, comunque non dilettantistiche (comprese gare, prove ed allenamenti); - tutto quanto non è espressamente indicato nelle singole prestazioni. Le prestazioni non sono altresì fornite in quei Paesi che si trovassero in stato di belligeranza dichiarata o di fatto. Tali paesi sono consultabili sul sito: http://www.exclusiveanalysis.com/lists/cargo/. Si precisa che secondo questo sito, sono considerati in stato di belligeranza tutti quei paesi contrassegnati con un grado di rischio uguale o superiore a 4.0. Non è possibile inoltre erogare prestazioni in natura (pertanto l’assistenza), ove le autorità locali o internazionali non consentono a soggetti privati lo svolgimento di attività di assistenza diretta indipendentemente dal fatto o meno che ci sia in corso un rischio guerra. Assicurazione rimborso spese mediche Art. 16. OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE Qualora l’Assicurato in seguito a malattia improvvisa o ad infortunio dovesse sostenere spese mediche/farmaceutiche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili, ricevuti sul posto nel corso del viaggio, durante il periodo di validità della garanzia, Europ Assistance provvederà al loro rimborso in base al massimale previsto nello schema sotto riportato considerando il massimale maggiore tra quello previsto per il Paese di provenienza e quello per il Paese di destinazione. Solo in caso di infortunio sono comprese in garanzia anche le ulteriori spese per le cure ricevute al rientro al luogo di residenza, purché effettuate nei 45 giorni successivi all’infortunio stesso. Massimale: Per le spese mediche e farmaceutiche, anche in caso di ricovero in Istituto di cura o in luogo attrezzato per il Pronto Soccorso, Europ Assistance terrà a proprio carico i costi, con pagamento diretto sul posto da parte della Struttura Organizzativa e/o come rimborso, fino alla concorrenza del massimale previsto nello schema sotto riportato per Assicurato e per la durata/destinazione del viaggio. I rimborsi verranno effettuati con una franchigia fissa ed assoluta per sinistro e per Assicurato di Euro 35,00. Nei massimali indicati sono comprese: - le rette di degenza in Istituto di cura prescritto dal medico fino a Euro 200,00 al giorno per Assicurato; - le spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato; - le spese per riparazioni di protesi, solo a seguito di infortunio, fino a Euro 100,00 per Assicurato. Art. 17. ESCLUSIONI Sono escluse dalla garanzia: - tutte le spese sostenute dall’Assicurato qualora non abbia denunciato ad Europ Assistance, direttamente o tramite terzi, l’avvenuto ricovero o prestazione di Pronto Soccorso; - le spese per cura o eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite, per applicazioni di carattere estetico, per cure infermieristiche, fisioterapiche, termali e dimagranti, per cure dentarie (fatte salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio); - le spese per acquisto e riparazione di occhiali, lenti a contatto, le spese per apparecchi ortopedici e/o protesici (fatte salve quelle sopra specificate a seguito di infortunio); - le visite di controllo in Italia per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; - le spese di trasporto e/o trasferimento verso l’Istituto di cura e/o il luogo di alloggio dell’Assicurato. La garanzia non è altresì dovuta per i sinistri provocati o dipendenti da: - malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche; - malattie dipendenti dalla gravidanza oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio; - malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti all’inizio del viaggio; - infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, salti dal trampolino con sci o idrosci, guida ed uso di guidoslitte, sports aerei in genere, guida ed uso di deltaplani ed altri tipi di veicoli aerei ultraleggeri, parapendii ed assimilabili, kite surfing, atti di temerarietà nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale comunque non dilettantistiche (comprese gare, prove ed allenamenti); - espianto e/o trapianto di organi; - gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche e relative prove e allenamenti; - guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; - scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; - dolo dell’Assicurato; - abuso di alcoolici o psicofarmaci nonchè dall’uso di stupefacenti e di allucinogeni; - tentato suicidio o suicidio. Le prestazioni non sono altresì fornite in quei Paesi che si trovassero in stato di belligeranza dichiarata o di fatto. Tali paesi sono consultabili sul sito: http://www.exclusiveanalysis.com/lists/cargo/. Si precisa che secondo questo sito,
sono considerati in stato di belligeranza tutti quei paesi contrassegnati con un grado di rischio uguale o superiore a 4.0. Non è possibile inoltre erogare prestazioni in natura (pertanto l’assistenza), ove le autorità locali o internazionali non consentono a soggetti privati lo svolgimento di attività di assistenza diretta indipendentemente dal fatto o meno che ci sia in corso un rischio guerra. Assicurazione bagaglio, effetti personali Art. 18. OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE Art. 18.1. Bagaglio ed effetti personali Qualora l’Assicurato subisse danni materiali e diretti a causa di furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento, avaria del proprio bagaglio e/o dei propri effetti personali, compresi gli abiti indossati che aveva all’inizio del viaggio, Europ Assistance provvederà al risarcimento in base al valore degli stessi entro il massimale previsto nello schema sotto riportato. Per viaggi effettuati in aereo, treno, bus o nave, la garanzia è operante: - per gli Assicurati residenti in Unione Europea o in Svizzera dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio organizzato) fino alla conclusione del viaggio come organizzato dal Contraente; - per gli Assicurati residenti nei Paesi non aderenti all’Unione Europea dalla data di arrivo in uno dei Paesi aderenti all’Unione Europea o in Svizzera fino alla data di partenza da uno degli stessi Paesi a conclusione del viaggio. La garanzia è prestata con estensione territoriale e fino alla concorrenza della somma così come previsto nello schema sotto riportato, per Assicurato e per la durata del viaggio. Fermi i massimali indicati in precedenza l’indennizzo massimo per ogni oggetto, ivi comprese borse, valigie e zaini, non potrà superare l’importo di Euro 150,00. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, lampeggiatore, obiettivi, batterie, borse, ecc.) sono considerati un unico oggetto. In caso di furto, rapina, scippo o smarrimento di Carta d’Identità, Passaporto e Patente di guida, vengono rimborsate, in aggiunta al massimale, le spese sostenute per il rifacimento di tali documenti, certificate da giustificativi di spesa, fino alla concorrenza complessiva massima di Euro 50,00. Scoperto: Sono coperti cumulativamente fino al 50% della somma assicurata i danni ad apparecchiature fotocineottiche e materiale fotosensibile; radio, televisori, registratori, ogni altra apparecchiatura elettronica; strumenti musicali; armi da difesa personale e/o da caccia; attrezzatura subacquea; occhiali da vista o da sole. Sono coperti cumulativamente fino al 30% della somma assicurata i danni a cosmetici, medicinali, articoli sanitari; gioielli, pietre preziose, perle, orologi, oggetti d’oro, d’argento e di platino, pellicce e altri oggetti preziosi. La garanzia è operante solo se i beni sono indossati o consegnati in deposito in albergo. La somma prevista è inoltre ridotta del 50% per i danni derivanti da: - dimenticanza, incuria o smarrimento da parte dell’Assicurato; - furto con scasso del bagaglio contenuto all’interno del veicolo regolarmente chiuso a chiave non visibile dall’esterno; - furto dell’intero veicolo, - furto di oggetti contenuti nella tenda sempreché sia posta in un campeggio regolarmente attrezzato e autorizzato. Art. 18.2. Ritardata consegna del bagaglio Qualora l’Assicurato a seguito della consegna del bagaglio avvenuta con un ritardo superiore alle 12 ore relativamente a voli di linea debitamente confermati e voli charter, dovesse sostenere spese impreviste per l’acquisto di articoli di toilette e/o dell’abbigliamento necessario, Europ Assistance provvederà al loro rimborso fino alla concorrenza della somma massima di Euro 100,00 per sinistro e per la durata del viaggio. Art. 19. ESCLUSIONI Sono esclusi dalla garanzia “Bagaglio ed effetti personali”: - denaro, assegni, francobolli, biglietti e documenti di viaggio, souvenir, monete, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, casco, attrezzature professionali, documenti diversi da Carta d’identità, Passaporto e Patente di guida; - tutti i sinistri verificatisi durante i viaggi effettuati su motoveicoli di qualsiasi cilindrata; - i danni derivanti da dolo o colpa grave dell’Assicurato e quelli provocati ad attrezzature sportive durante il loro utilizzo; - i beni diversi da capi di abbigliamento, quali ad esempio orologi e occhiali da vista e da sole, che siano stati consegnati, anche insieme agli abiti, ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo; - il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo non chiuso regolarmente a chiave; - il caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo se visibile dall’esterno; - il caso di furto di bagaglio a bordo del veicolo che non sia stato ricoverato in una autorimessa custodita tra le ore 20 e le ore 7; - gli accessori fissi e di servizio del veicolo stesso (compresa autoradio o riproduttore estraibili). Sono esclusi dalla garanzia “Spese per ritardata consegna del bagaglio”: - il caso di ritardata consegna del bagaglio avvenuta nell’aeroporto della città di residenza dell’Assicurato; - tutte le spese sostenute dall’Assicurato dopo il ricevimento del bagaglio. Le garanzie “Bagaglio ed effetti personali” e “Spese per ritardata consegna del bagaglio” non sono altresì dovute per i sinistri provocati o dipendenti da: - guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; - scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; - dolo dell’Assicurato.
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SEVEN DAYS TOUR OPERATOR
Seven Days s.r.l. Via Filadelfia 155/15, 10137 Torino Telefono (+39) 011 32 71 476 - Fax (+39) 011 36 52 03 www.sevendays.biz
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 3 agosto 1998 n. 269 “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero” legge n° 269 del 03.08.96