Romy Albers 569747 C1A Communication & MultiMedia Design
Business Model Canvas Docent Tim Lecomte 08 juni 2016, versie 2 Hogeschool Arnhem en Nijmegen Arnhem
Inhoudsopgave Hoofdstuk
Pagina
Inleiding Bedrijfstoelichting
3 4
Eigen BMY 6 vacatures Introductie Missie en visie
Business Model Canvas Externe Analyse DESTEP Porter Analyse Conclusies uit DESTEP en Porter
Interne Analyse Groeistrategie van Ansoff 7s model SWOT Analyse + cofrontatiematrix Waardestrategie Treacy & Wiersema
Eindconclusies Bronvermelding Bijlagen
4 5 6 6
8 10 11 12 13
14 14 15 18 19
21 22 23
2
Inleiding Bij Business Model Canvas kregen wij de opdracht om een dienst of product te bedenken en op te zetten. De eerste lessen waren om ons te introduceren met Kickstarters video’s, ons uitgangspunt van op welke manier we ons idee moesten gaan aanbieden en verkopen. Kickstarter video’s worden gemaakt door mensen die een idee hebben bedacht en dat willen gaan uitwerken. Ze maken op een leuke, informerende en actieve manier een video om hun idee te laten zien. Door uit te leggen wat hun plan is en wat ze nodig hebben, kunnen ze geholpen worden door geld in te zamelen om hun product of idee waar te maken. Bezoekers van de site die op hun pagina zitten en hun video zien kunnen als ze het een interessant idee vinden geld doneren. Het kunnen grote en kleine bedragen zijn. Alle kleine beetjes helpen. Er staat een bedrag bij wat de ontwerpers minimaal nodig hebben om het idee te realiseren. Vaak, als het een populair idee is, krijgen ze meer geld gedoneerd dan dat ze nodig hebben. Het extra geld wordt vaak gebruikt voor extra’s bij het idee. Om geïnteresseerden aan te moedigen om net iets meer te doneren wordt er gebruik gemaakt van speciale acties.. Wanneer je geld doneert boven een bepaald bedrag, krijg je bijvoorbeeld iets extra’s bij het product of de dienst. Op deze manier wordt er meer geld ingezameld. Na de intro lessen hebben we groepjes van drie personen gemaakt. Om een zo goed mogelijk match te vinden hebben we een korte zin gepresenteerd over jezelf. Ook moest je je eigen BMY maken. BMY staat voor Business Model You. Hetzelfde idee als de BMC van de dienst of product maar dan gericht op jouw vaardigheden en karaktereigenschappen. Deze BMY hebben wij ook verder uitgewerkt en als een verslag ingeleverd.
3
Uiteindelijk hebben wij, Sander, Tieme en Romy, een groepje gemaakt. Wij zijn teamleden met uiteenlopende en aanvullende basisvaardigheden. Sander had de basisvaardigheden voor videobewerking en zocht iemand die het beeld kon visualiseren wat Romy kon. Tieme was goed in het bedenken van ideeën wat aansloot op ons concept. Gemeenschappelijke interesses van ons zijn festivals, (Drum and Bass) muziek, snoep en kunst. Zo zijn wij op het idee gekomen om een nieuw festival concept te bedenken en uit te werken waar onze interesses samenkomen. Wij misten nog een festival wat dat gecombineerde. Dat is CandyFest geworden. Tijdens de lessen hebben wij ons idee verder uitgewerkt en een kickstarters video gemaakt om ons business model te presenteren. In dit verslag is het model verder uitgewerkt.
Bedrijfstoelichting Introductie student vriendje vrienden klasgenoten familie
CMD studeren, uitgaan met vrienden, films en series kijken, tekenen
Romy Albers HAVO N&G Business English Vooropleiding ArtEZ
uitgaven: eten en drinken, kleding, abbonementen, uitgaan en overig
ik ben betrouwbaar, geef advies en een eerlijke mening, verzin ideeĂŤn en onderbouw ze met argumenten en ik ben creatief
met mijn vrienden heb ik altijd goed contact, minder gericht op familie maar zie ze wel veel
vriendje, vrienden & familie
Instagram, Tumblr, Facebook, Hotmail, Whatsapp en persoonljk
inkomsten: zakgeld, kleedgeld en bijbaantje
Ik ben Romy Albers, 18 jaar oud. Ik heb de opleiding Communication & MultiMedia Design gekozen omdat ik altijd al iets met beeld en ontwerpen wilde doen. Vanaf jonge leeftijd wilde ik al graag illustrator worden zodat ik beelden kon creĂŤren. Later werd ik beter technisch onderlegd en kreeg interesse voor media tot ik uiteindelijk op deze opleiding kwam. Ik wil graag webdesigner worden en laat me inspireren door alle vakken die we krijgen. Ik ben nieuwsgierig en sta open voor nieuwe dingen. Ik denk in beelden en als ik iets uitleg gebruik ik vaak een (zelfgetekende) afbeelding. Ik maak graag plannen en probeer zo origineel mogelijk te zijn.
4
zes vacatures De zes vacatures die ik heb gekozen zijn: Game/level-design Multimedia Designer Vormgever / Webdesigner Grafisch vormgever Concept Developer Creatieve Webdesigner Ik denk dat deze vacatures bij Communication & MultiMedia Design horen omdat ze allemaal te maken hebben met creativiteit, design en media via technische ontwikkelingen. Met Communication & MultiMedia Design leer je nieuwsgierig te zijn. Uiteindelijk zul je een onderzoekende en experimentele houding hebben en daar ook werk in zoeken. Je bedenkt concepten en originele ideeĂŤn voor klanten die jou inschakelen voor bijvoorbeeld een reclamespotje, website of poster.
5
De meest aansprekende vacatures zijn Multimedia Designer van WR.nl in Doetinchem en Grafisch vormgever van Covebo in Hardewijk. Multimedia Designer spreekt me aan omdat je voorkeur bij webdesign moet liggen. Je hoeft geen 9 tot 5 mentaliteit te hebben en het ligt in de buurt van Arnhem. Je zorgt ervoor dat een website ontworpen en gebouwd wordt. Het werk varieert van brochures maken tot websites. De andere is Grafisch vormgever. Dit lijkt me een geschikte voor na CMD omdat je bijvoorbeeld Photoshop, Illustrator en InDesign moet kunnen wat hier op CMD erg actief aangeleerd wordt om te kunnen gebruiken. De functieomschrijving schrijft dat je meehelpt met het bedenken van advertenties, banners, social media en andere on- en offline communicatiemiddelen.
Introductie bedrijf We organiseren het festival genaamd CandyFest. Dit is een festival waarbij de muziekstijl Drum and Bass gecombineerd wordt met alcoholische snoepjes en andere zoete etenswaren. Deze twee kenmerken zijn erg verschillend van elkaar. Drum and Bass wordt gezien als een hard en snelle muziek genre. Het muziektempo ligt hoog en ook de bass is erg zwaar. Snoepjes daarin tegen zijn juist zoet, onschuldig en vrolijk gekleurd. Omdat wij een harde muziekstijl samenvoegen met zoete smaken is deze combinatie
verassend. De doelgroep zijn jongeren van 18 tot 28 jaar. De meeste zullen naar Drum and Bass luisteren, maar het kan ook Electro, Hardstyle, Techno of bijvoorbeeld Hardrock zijn. Drum and Bass is vrij algemeen en als je fan bent van de wat hardere muziekstijlen dan vind je D&B vaak ook leuk. Er zijn al een paar Drum and Bass feesten en festivals in Nederland maar geen een heeft zich ook gericht op snoep en ander zoet eten en drinken. Hierdoor kunnen wij ons onderscheiden.
Missie Wij willen onze festivalgangers een geweldige en unieke ervaring geven. Een origineel evenement met een goede sfeer. Festivalgangers zullen verbaasd zijn hoe groot de keuze is uit zoet etenswaar, alsof ze zich wanen in Willy Wonka’s Chocoladefabriek. Iedereen is een stuk gelukkiger met wat extra suiker in zijn bloed. Ze zullen zich allemaal vrij en blij voelen op het festival. Met Drum and Bass muziek waar je uren van uit je dak kunt gaan. Dit is onze missie, het beeld waar we naar willen streven. Onze missie is om uniek te zijn in ons concept en idee. Wij willen een bepaald uiterlijk hebben wat de andere festivals in Nederland niet hebben.
Visie Er zijn veel festivals in Nederland met een zoet en fantasievol uiterlijk maar wij springen er uit omdat wij een harde muziekstijl wat je niet snel zou combineren met zoet juist bij elkaar doen. Drum and Bass is een muziekstijl wat de laatste tijd bekender wordt. Tegenwoordig gaat de muziek steeds sneller en harder. Veel oudere, boven de 40 jaar vinden het dan vaak ook helemaal niks.
De jongeren, de doelgroep waar wij ons op focussen vindt deze soort muziek vaak een stuk leuker en is in ieder geval meer gewend van het tempo in muziek. Drum and Bass is nog wel van een bepaalde stijl en groep mensen. Wat opvalt is dat echte liefhebbers van D&B ook buiten de muziek veel gelijke interesses hebben. Je ziet ook dat de mensen die naar dit soort muziek luisteren andere overeenkomsten hebben dan bij andere muziekstijlen. Deep House en remixes ervan worden meer algemeen gedraaid in clubs.
6
Wanneer mensen keihard los gaan op de snelle beat en harde bass zorgen wij voor een heerlijke zoete combinatie met veel snoep waar je als kind altijd van hield. Met iets alternatiefs, alcohol. Het is niet zomaar snoep. Het zijn gummy bears gedompeld in wodka, gekleurd bier want alleen de gouden kleur is niet genoeg, suikerspin met lichteffecten en everlasting zure matten die je vanaf een meter kunt kopen dus iedereen zal genoeg plezier beleven aan alleen het snoep al. Plus niemand zal aan een suikertekort komen op het festival.
7
Business Model Canvas BMC - Bijv. grote levensmiddelen producten zoals Coca-Cola - Media - grote DJ’s
- Beste D&B muziek van Nederland laten horen - orginele snacks en drinken vekopen
- Unieke combinatie van snoep en D&B - Nieuw bedachte alcoholische snacks - Enige met thema ‘Willy Wonka’
- Locatie - Geluidsysteem - Voedsel
Drinken en eten, Personeel, DJ’s en andere muziekbronnen, Huur van grond, electr., water, etc., Verzekering
Facebook en Twitter waar vragen worden beantwoord, via mail informatie krijgen
- Jongeren van 18 tot 28 jaar - Drum and Bass fans - Festivalliefhebbers
- Website - Facebook - Twitter - Youtube - Mond-tot-mond reclame
Ticketverkoop, verkoop van assesoires in webshop, Sponsors
Toelichting canvas Key Partners
Kern Activiteiten
Grote bedrijven die eten en drinken verkopen op festivals zijn belangrijk. Coca-Cola is een heel erg bekende. Zij staan op bijna ieder groot feest. Door bekende bedrijven in te huren komen er meer bezoekers door bekendheid. Er zal een team nodig zijn om de website te bouwen en te onderhouden. Ook Social Media is erg belangrijk, omdat dit tegenwoordig de grootste en snelste manier van contact zoeken is. Het is belangrijk dat als mensen een vraag hebben, er snel geantwoord wordt. Voor een muziekfestival moet er natuurlijk muziek zijn, Als we kunnen samenwerken met bekende DJ’s dan zullen er meer mensen komen.
Bezoekers komen natuurlijk vooral voor de muziek en de speciale etenswaren, dat is dan ook waar we ons op richten. We nemen extra veel de tijd om de leukste en gekste snoepjes en alcohol combinaties te maken om te verkopen op het festival. Ook moet iedereen een geweldige ervaring hebben door goede muziek die inspeelt op ons onderwerp.
8
Waardepropositie
Klantrelaties
Tegenwoordig zie je op internet steeds meer korte video’s opkomen over hoe je bijvoorbeeld Jell-O shots kunt maken. Dit zijn fruithapjes met alcohol erin. Heel kleurrijk en lekker. Dit soort creatieve ideeën zouden goed passen op het CandyFest Festival en dat soort eten wordt ook niet op grote schaal verkocht, hierin kunnen wij eruit springen.
Bijna alles zal via Social Media gaan. Dit verspreid snel en is makkelijk bereikbaar. Als mogelijke bezoekers vragen hebben kunnen ze dit via onze Social Media stellen, waarbij we dan ook snel antwoord geven.
Klantsegmenten
Key Resources
Onze doelgroep zijn jongeren van 18 tot 28 jaar. Deze groep staat er om bekend om dan veel naar festivals te gaan, dit zien ze vaak als een kleine vakantie en geven er ook veel geld aan uit. Wanneer een groep mensen van een bepaald muziekgenre houdt en ziet dat er een festival van is, zullen ze er gouw naartoe gaan.
Het festival heeft een locatie nodig om het ergens te vieren. Het stuk grond kan het best vlakbij een treinstation zitten om goed bereik te hebben. Voor muziek hebben we natuurlijk veel muziekinstallaties nodig. Er moet ook voldoende eten en drinken zijn om iedereen van genoeg te voorzien.
Kanalen
Kostenstructuur
Er is een website waar je alle informatie kunt vinden over het festival. Via Facebook en Twitter kun je snel en gemakkelijk vragen stellen en je vrienden het laten weten. Youtube zal gebruikt worden om video’s en muziek te laten zien en horen om de sfeer alvast te proeven.
Drinken en eten, dit is nodig voor de bezoekers. Personeel zal ingezet worden als bijvoorbeeld beveiliging en schoonmakers. Huur van terrein. DJ’s worden ingehuurd om professionele muziek te krijgen. Elektriciteit, water en dergelijke zijn ook erg belangrijk.
Inkomstenbronnen Bezoekers mogen tegen betaling naar het festival. Op de website is een webshop waar je onder andere Tie Dye T-shirts kan kopen, of armbandjes, LEDlichtjes, spandoeken en andere leuke dingen om het festival nog beter te maken.
9
Externe analyse DESTEP Demografisch Onze doelgroep waar we ons het meest op richten zijn jongeren van 18 tot 28 jaar. Wij gaan vooral uit van Nederlanders. Wanneer we succes hebben kunnen we ons uitbreidden naar internationaal maar op dit moment richten we ons nog op nationaal. In het jaar 2016 zijn er 1.902.000 mensen in Nederland die tussen de 18 en 28 jaar oud zijn. Dit valt te zien in het figuur hier rechts.
Economisch
Sociaal-cultureel
Onze doelgroep heeft over het algemeen nog niet een groot vermogen opgebouwd. Sommige studeren nog of beginnen net met hun carrière. Ze hebben dus niet erg veel te besteden en moeten op hun geld letten. Nederland begint algemeen al wel weer meer uit te geven doordat de economie iets beter er uit ziet. Voor festivals ziet het er ook beter uit. Jongeren zien een festival van een paar dagen lang als een kleine vakantie en geven er ook meer geld aan uit om de gehele ervaring mee te maken.
Drum and bass muziek wordt vaak beluisterd door alternatieve mensen. Zij zullen minder snel met de mode en normen meegaan van de grote groep. Onze doelgroep is voor een groot deel open-minded mensen. We hebben snel te maken met een type die rommelig, creatief is en sociaal iedereen accepteert. Mensen die veelal op linkse en groene partijen stemmen en recreatief drugs gebruiken.
CPB verwacht een grotere economische groei in 2016. De consumptie neemt toe en de werkloosheid daalt licht.
Technologisch Het is een modern festival. Gecombineerd met onze opleiding CMD willen wij de meest nieuwe technologieĂŤn gebruiken. Nederland ligt met technologie best ver voorop vergelijken veel andere landen in Europa. Drones zijn bekend en die kunnen we inzetten, al zullen we daar wel een aantal vergunningen voor moeten aanvragen.
10
Ecologisch
Politiek en juridisch
Om het zo schoon mogelijk te houden op het terrein worden er prullenbakken geplaatst. Natuurlijk zal er ook afval op de grond liggen, dit wordt na het festival opgeruimd door schoonmakers. Energie wordt opgewekt met aggregaten met groene stroom en door een aantal windmolens op het festival.
Voor zo’n festival moet uiteraard vergunningen aan worden gevraagd. Nederland is stabiel. Er zijn veel politieke partijen en er kan eerlijk gestemd worden. Over het algemeen is Nederland een rechts land.
Porter analyse Het vijfkrachtenmodel van Porter is een onderdeel van de externe analyse. Hiermee kan worden uitgezocht waar het bedrijf zich bevindt. Er wordt een onderverdeling gemaakt in verschillende bedrijfstakgroepen. Andere bedrijven vormen namelijk een bedreiging en zijn onze concurrent. De groepen van de Porter analyse zijn: Nieuwe concurrenten, Leveranciers, Substituten, Afnemers en in het midden staan de huidige concurrenten.
11
Nieuwe concurrenten
Leveranciers
Om een nieuw festival te beginnen heb je verschillende vergunningen nodig. Deze moet je goed zien te regelen en de kosten precies van uitrekenen, zodat het niet misloopt. In 2015 waren veel festivals niet doorgegaan omdat hun vergunningen uiteindelijk niet bleken te kloppen. “Na maanden aan voorbereidingstijd en bijna de puntjes op de ‘i’ te hebben gezet, zijn we in een politieke discussie terecht gekomen over wat onze vergunningsaanvraag betrof”. - Vanessa de Kock in de Metro.
Het onderdeel Leveranciers is voor diensten minder belangrijk dan voor producten. Een leverancier regelt toiletten en afzethekken voor op het afgehuurde terrein. Ook voedsel en drank regelen leveranciers dus op sommige punten zijn leveranciers ook wel erg belangrijk.
Substituten De vraag is of onze dienst een substitutiegoed is of een complementaire goed. Substitutiegoederen zijn goederen die elkaar vervangen wanneer er van een de prijs stijgt. Bijvoorbeeld met Coca-Cola en Pepsi. Ze lijken erg veel op elkaar, en wanneer Coca-Cola meer gaat vragen als prijs zullen consumenten sneller overstappen naar Pepsi. Complementair is wanneer verschillende goederen juist samen gaan. Bijvoorbeeld met DVD spelers en losse DVD’s. Wanneer de verkoop van de spelers goed gaat, zullen er ook meer DVD’s worden verkocht, en andersom. In ons geval met het festival is er sprake van een substitutiegoed. Als een soort gelijk festival uitvalt door redenen, dan zullen mensen sneller naar ons festival toe gaan omdat ze naar dezelfde soort willen.
Afnemers De bezoekers zijn erg belangrijk voor ons. Zij bepalen natuurlijk of we succes maken. Wanneer we merken dat er weinig tickets worden verkocht, zullen we aanpassingen moeten maken. We moeten de bezoekers laten zien dat ons Drum and Bass festival het leukste is van Nederland.
Huidige concurrenten Er zijn heel wat Drum and Bass festivals in Nederland. Een paar grote zijn Blackout Utrecht, PRSPCT en Loudkey. Ze verschillen wel van onze omdat deze vaak alleen ‘s avonds zijn en in een zaal zijn. Die van ons zal in een openbaar veld buiten plaatsvinden. Ook is het grootste deel overdag. Het visie van de bovengenoemde Drum and Bass feesten zijn wat ruiger. De sfeer is er altijd goed maar de zalen zijn donker, er is weinig communicatie onderling. Bij CandyFest gaat het juist ook om de gezelligheid tussen mensen door ook op een veld verderop samen een drankje te drinken en snoep te eten in een mooie omgeving.
12
Conclusies Het festival wordt een vernieuwende en onvergetelijke totaalervaring. Wij hopen dat sponsoren zoals Red-bull en Coca-Cola geboeid zijn door dit business model. Dit business model in combinatie met een goede voorbereiding biedt kansen voor overleg met onder andere gemeentes voor de vereiste vergunning(-en). Dit vernieuwde en frisse concept trekt naar verwachting de benodigde crew aan. Dit zijn bijvoorbeeld mensen van de ICT die voor ons de technische kant goed kunnen doen.
13
Interne analyse Groeistrategie van Ansoff De Ansoff product-marktmatrix is een strategisch middel om de juiste groeistatretegieĂŤn te gebruiken. Hiermee kun je een strategische ontwikkeling voor je bedrijf verzinnen om te groeien. Ansoff koppelt de externe analyse (concurrentie en de markt) aan de interne analyse: product/portfolio. Hierbij stel je twee vragen: - Gaat het om een nieuw of bestaand product/dienst? - Gaat het om nieuwe of bestaande markten?
Marktpenetratie Marktpenetratie is het verkopen van bestaande producten op bestaande markten. Het doel is om het huidige marktaandeel te vergroten.
Marktontwikkeling Het verkopen van bestaande producten op nieuwe markten. Dit is vaak lastig, om succesvol te worden met deze methode moet je dus een bestaand product aanpassen om hem toch te laten passen in de nieuwe markt. Dit kost vaak veel geld.
Productontwikkeling Dit is wanneer je op je bestaande markt iets nieuws verzint. Je doet een uitbreiding. Dit kan zijn dat je je dienst of product aanpast en als een update op de markt zet, of een toevoeging ernaast maakt zoals Cup-a-Soup (verschillende soorten smaken erbij). Deze strategie werkt goed omdat concurrenten ook steeds vernieuwingen doorvoeren. Zo blijf je in de race.
14
Diversificatie Dit is wanneer je een nieuw product op een nieuwe markt zet. Dit kan heel succesvol zijn, maar vaak mislukt het omdat je een groot risico neemt.
CandyFest Nu de vraag voor CandyFest. De vraag of het een nieuwe of al bestaande dienst is, is moeilijk te beantwoorden. Er bestaan al festivals die over voedsel gaan. Dit geld ook voor Drum and Bass. Deze soorten festivals bestaan al. Maar de combinatie snoep en Drum and Bass is nieuw, dus we kunnen zeggen dat dit een nieuwe dienst is. Al wel in een bestaande markt. Onze strategische aanpak en groeistrategie zou dan zijn dat we ons op productontwikkeling focussen. Onze doelgroep is jong en verwacht ook vaak vernieuwingen op het gebied van uitgaan en festivals. Ze willen graag iets nieuws zien.
7’s model Het model van McKinsey bestaat uit zeven onderdelen die (in het Engels) allemaal met een S beginnen. Alle zeven factoren zijn belangrijk om een effectieve en efficiÍnte organisatie te realiseren. De verschillende factoren ondersteunen elkaar en kunnen daarom ook niet los van elkaar gezien worden. Het wordt onderverdeeld tussen drie harde en vier zachte factoren. De harde zijn strategy, systems en structure. De zachte zijn shared values, style, staff en skills.
15
Strategy
Systems
Bij dit onderdeel wordt gekeken naar wat de doelen zijn en hoe deze bereikt kunnen worden. Een strategisch plan maakt keuzes en zorgt ervoor dat alle ideeën en missies gehaald kunnen worden op een juiste manier en tijd.
Hier worden alle denkbare systemen opgeschreven. Dit zijn bijvoorbeeld werkwijzen en procedures, maar ook communicatiestromen.
Wij hebben grote plannen voor CandyFest. Al deze plannen en ideeën zullen we in een strategisch plan zetten en uitwerken. Alles zal geleidelijk gaan zodat we zo min mogelijk risico lopen. Elke keer wanneer we iets nieuws uitvoeren zullen we meer positieve reacties krijgen waardoor we populairder worden en meer kunnen groeien.
Structure Structure is om te kijken op welke wijze het bedrijf ingericht is. Dit is bijvoorbeeld taakverdeling, coördinatie en een algemene organisatiestructuur. Met zijn drieën, Tieme, Sander en Romy, zitten we in het uiteindelijke bestuur. Wij bepalen wat er gebeurt en hoe het festival eruit komt te zien. Onder ons werken stagiaires die de teams versterken en aanvullen. Langzaam zullen we mensen aannemen wanneer het goed gaat. In het begin zullen we veel overleggen wat er precies in de eerste editie van CandyFest gaat komen. We moeten het vrij klein houden omdat ons budget niet erg groot zal zijn. Na het overleggen bespreken we met de teams wat er geregeld zal moeten om het festival te realiseren.
We zitten in een grote organisatie die wordt onderverdeelt in verschillende teams. Onze organisatie verhuurt een pand waar we met zijn alle in een grote ruimte kunnen zitten. Deze ruimte is wel verdeelt zodat ieder team zijn gang kan gaan. Ieder team houdt zich ergens anders mee bezig, zoals licht- en geluidsapparatuur, sanitair, beveiliging en personeel, verzekeringen en andere. Ieder team regelt zijn eigen onderdeel en aan het eind van elke week bespreken we wat afgekomen is en wat we nog moeten regelen voor het festival. We houden ook contact met onze leveranciers zodat iedereen goed op de hoogte blijft.
Shared values Dit onderdeel staat centraal in het model. Dit is de gezamenlijke bedrijfsopvatting. Dit onderdeel kan altijd een directe koppeling bieden tussen de andere onderdelen. Hier vraag je je af met je organisatie of iedereen hetzelfde bedrijfsvisie heeft en of deze ook echt kan worden uitgevoerd. We willen iedereen een unieke ervaring geven op het festival met speciaal snoepgoed en de beste Drum and Bass tracks. Dit is onze missie waar iedereen achter staat en waar we altijd aan werken. Dit is het belangrijkste wat naar voren moet komen op het evenement zelf. Onze communicatie is wat bij ons voorop staat in de organisatie dus wanneer iemand een probleem heeft of iets niet begrijpt van ons plan, dan wordt dat meteen besproken zodat iedereen weer op hetzelfde pad staat.
16
Style
Staff
Dit is hoe het contact is tussen de directeur/het bestuur en het personeel van een organisatie of bedrijf. Dit maakt veel uit voor de werksfeer.
Personeel is erg belangrijk. Het is belangrijk dat we precies weten wat iedereen doet en wie iedereen is zodat we dat goed in de gaten kunnen houden. We moeten natuurlijk ons personeel kunnen beoordelen en belonen.
Wij zitten met ons drieën in het bestuur en zijn dus op de hoogste plaats in de organisatie. Onze sfeer is erg goed en iedereen kan met gemak met elkaar omgaan. Het gevoel zal nooit zijn dat wij de ‘baas’ zijn omdat alle plannen van iedereen op dezelfde manier beoordeelt wordt. Onze werkdag is geen 9 tot 5 uur cultuur, iedereen kan op zijn eigen tijd flexibel werken. Wel moet iedereen proberen om bij de meeting er te zijn omdat dit een belangrijke groepsonderdeel is.
Skills Met skills laten we zien waar we goed in zijn en op welke manier wij verschillen van de concurrent. Iedereen die voor ons zal werken is goed in wat die doet. We kiezen alleen de beste kandidaten. De teams zijn opgebouwd met diegene die daar het best in zijn zodat ieder zijn eigen ding kan doen als ze er goed in zijn. Zo halen we de beste kwaliteit uit iedereen wat erg belangrijk is.
17
In het begin zullen we er met zijn drieën voor staan en stagiaires aannemen. Elke keer zullen er meer werknemers worden aangenomen. Ze kunnen bij ons komen werken door eerst door te komen bij een sollicitatie waarbij we goed kijken naar wie het heeft om bij ons te werken en een fantastisch festival neer te zetten. Bij deze sollicitatie hebben ze ervaring nodig in andere dingen organiseren, moeten ze creatief zijn en een portfolio kunnen laten zien.
Waardestrategie van Treacy & Wiersema Volgens Treacy en Wiersema zijn er drie verschillende soorten waardestrategieën. Deze drie kunnen organisaties aanhangen en gebruiken. Met zo’n waardestrategie kunnen organisaties goed uit elkaar houden wat precies een waarde heeft en wat minder. Je kunt er ook vermogen mee creëren ten opzichte van de concurrenten.
Operational excellence Dit onderdeel is om de diensten en producten voor een zo laag mogelijke prijs te kunnen leveren. Dit is voor een probleemloze levering aan de koper/klant met de laagste kosten, minste tijd en grootste gemak. CandyFest richt zich hier wat minder op. Dit zou namelijk betekenen dat we al ons snoepgoed bijvoorbeeld snel zouden bedenken en leveren en dan is ten eerste de kwaliteit minder, en het is waarschijnlijk niet zo uniek als we ons er mee gaan haasten. Een festival is een hele ervaring dus vaak hebben de bezoekers dat het wat langer duurt, als het er ook beter en mooier van wordt.
Product leadership Hierop focus je je als organisatie op de laatste trends. Je moet innovatief blijven. Deze doelgroep is vaak jong en trendy. hier richten we ons het meeste op. Onze doelgroep is ook jong en verwachten het nieuwste van het nieuwste. Wij willen met onze unieke snoepjes en experimenten op nieuw soort voedsel voorop staan. Tijdens ons onderzoek en het organiseren van ons festival denken we erg goed na over welke soorten producten
al bestaan en wat we kunnen verzinnen en combineren met elkaar om iets nieuws te krijgen. We zullen veel tijd spenderen aan snoep proeven en kiezen. Ook met techniek en verlichting proberen wij voorop te lopen vergelijke onze concurrenten. Bijvoorbeeld windmolens op het terrein die energie opnemen, is iets waarmee we een koploper willen worden.
Customer intimacy Hierbij is de klant het belangrijkste. Het contact moet goed zijn en klanten moeten zich op de nummer een voelen. Deze organisaties bouwen klantrelaties op. We zullen veel letten op mogelijke bezoekers die onze webpagina volgen en op onze Facebook of Twitter zitten. Als ze bijvoorbeeld vragen stellen op Social Media, dan zal die vraag zo snel mogelijk beantwoord worden. Verder zullen we veel op de bezoeker letten, maar Customer intimacy staat niet zo hoog als Product leadership.
18
SWOT analyse Met de SWOT analyse stel je de confrontatiematrix op. SWOT betekent: Strength, Weakness, Opportunity en Threat. Hiermee geef je een oordeel over de Interne maar ook de Externe analyse. Het interne gedeelte is Weakness en Strength. Dit is namelijk hoe het bedrijf in elkaar zit vanbinnen. Threat en Opportunity hoort bij de externe analyse omdat je dan buiten het bedrijf kijkt naar bijvoorbeeld het werkveld en de concurrenten.
Strengths
Weakness
- Het is een totaal nieuwe kijk op een oud/bestaand concept - Een ervaring om de muziek heen - We weten goed wie de doelgroep is en kunnen erop inspelen
- Het kan als kinderachtig worden ervaren - Geen een van ons groepje weet precies wat er bij een festival komt kijken, het is een onbekend terrein voor ons
Opportunities
Threats
- Nieuw soort snoep en drinken verzinnen - De combinatie van muziek en de beleving sterk maken
- Er zijn al heel veel grote festivals in Nederland, ook met Drum and Bass
Confrontatiematrix Aanvallen
Versterken
Wij weten goed wie de doelgroep is en wat ze willen. We kunnen de ervaring en het eten en drinken zo op elkaar afstemmen dat we er iets unieks van maken.
Snoep is meer gericht op kinderen. Een festival met snoep als thema maakt het misschien niet helemaal duidelijk dat het toch echt voor volwassenen is bedacht. De kans die we daarbij koppelen is het soort snoep en drinken verzinnen waar het duidelijk wordt dat er alcohol in zit.
Verdediging
Terugtrekken
De bedreiging is dat er heel veel festivals zijn in Nederland. Mensen hebben veel keuze en kunnen ook naar een andere gaan. Onze sterke punten zijn dat we een gehele ervaring maken van ons idee. Als we sterk zijn in onze visie kunnen we ons goed verdedigen tegenover de concurrenten.
Waar we ons op moeten terugtrekken is dat we dus als kinderachtig ervaren kunnen worden. We moeten nog erg veel keren over festivals organiseren. Ook zijn er veel verschillende festivals waar we voor moeten uitkijken.
19
Conclusies CandyFest is een nieuwe dienst in een bestaande markt. Er zijn al meerdere soorten festivals die gericht zijn op Drum and Bass, alleen is CandyFest nieuw omdat er nog geen combinatie is gemaakt met snoepjes. We richten ons op productieontwikkeling en blijven op de hoogte van de nieuwste trends. Onze voordelen bij CandyFest zijn dat we een nieuwe kijk zijn op een al bestaand concept. We maken een ervaring om de muziek heen. We bedenken nieuwe soorten combinaties met eten en drinken. Nadelen zijn dat we mogelijk als kinderachtig ervaren worden. Er zijn al veel festivals in Nederland dus moeten wij ons goed onderscheidden.
20
Eindconclusies
Veel mensen van onze doelgroep zijn opgegroeid met het verhaal van Charlie in the Chocolate Factory. Bijna iedereen van onze doelgroep vindt snoep en alcohol lekker. De meerderheid houdt van festivals. Dit samen bracht ons op het idee om CandyFest te organiseren. Wij hebben CandyFest bedacht met zijn drieĂŤn, Tieme, Sander en Romy. Wij wilden mensen een nieuw verrassend festival thema geven wat bij iedereen, letterlijk en figuurlijk, in de smaak zal vallen. Een festival met de beste Drum and Bass muziek en de lekkerste combinaties van snoep en alcohol. We organiseren alles in het thema zoetigheid en stevige Drum and Bass tracks. Deze combinatie is nieuw in Nederland en daardoor kunnen we ons goed onderscheiden van de concurrenten. Er zijn namelijk veel festivals in Nederland, ook die gericht zijn om Drum and Bass. Door onze productinnovatie sterk te houden en aan de laatste trends mee te doen blijven we in de race en zullen mensen voor ons festival kiezen. Zo zullen we groeien en onze concurrenten verslaan. Een grote uitdaging is het thema snoep voor onze doelgroep van jong volwassenen interessant en uitdagend te maken. Uiteindelijk zullen we als we ons goed richten op onze productontwikkeling, afstemming met sponsoren en andere belangrijke partijen dit model tot een succes maken.
21
Bronvermelding
Internetbronnen - AFN/NU.nl (11-12-15). CPB verwacht grotere economische groei in 2016. Geraadpleegd op 26 mei 2016, van http://www.nu.nl/economie/4180834/cpb-verwacht-grotere-economische-groei-in-2016.html - Bevrijdingsfestival Overijssel 2016 (2016). Bevrijdingsfestival Overijssel 2016. Geraadpleegd op 26 mei 2016, van http://bevrijdingsfestivaloverijssel.nl/cms/ - Bieraait (2010-2016). Noisia, het Drum and Bass trio uit Nederland. Geraadpleegd op 26 mei 2016, van http:// muziek-en-film.infonu.nl/artiesten/55953-noisia-het-drum-and-bass-trio-uit-nederland.html - CBS (2016). Bevolkingspiramide. Geraadpleegd op 26 mei 2016, van https://www.cbs.nl/nl-nl/visualisaties/bevolkingspiramide - Heering Kunststof Profielen BV (2016). Vormgever / Webdesigner. Geraadpleegd op 25 mei 2016, van http:// www.nationalevacaturebank.nl/vacature/10182025/vormgever-webdesigner?utm_referrer= - Koops, R. (5-10-15). Juridische bijstand voor drugsgebruikers op festival. Geraadpleegd op 26 mei 2016, van http://www.telegraaf.nl/binnenland/24577537/__Juridische_bijstand_voor_drugsgebruikers_op_festival__.html - Perplex internetmarketing B.V. (2016). Creatieve Webdesigner. Geraadpleegd op 25 mei 2016, van http://www. nationalevacaturebank.nl/vacature/10789314/creatieve-webdesigner?utm_referrer= - Rijsdijk, D. (26 juni 2015). Festivals Rotterdam ‘stranden’ nog voor ze beginnen. Geraadpleegd op 27 mei 2016, van http://www.metronieuws.nl/rotterdam/2015/06/festivals-rotterdam-stranden-nog-voor-ze-beginnen - Ziango (2016). Game/level-design stage. Geraadpleegd op 25 mei 2016, van http://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/11089635/game-level-design-stage?utm_referrer= *Notitie: Sommige van de zes vacatures van https://www.nationalevacaturebank.nl/ zijn er niet meer
22
Bijlagen: Poster
23